计划是指为了实现特定目标而制定的一系列有条理的行动步骤。怎样写计划才更能起到其作用呢？计划应该怎么制定呢？以下是小编收集整理的工作计划书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
工作计划制定步骤篇一
(一)做好资助参保工作,确保贫困人口应保尽保。
农村建档立卡贫困人口、特困供养人员、低保户等困难群众参加城乡居民基本医疗保险个人缴费实行全额资助,建档立卡贫困人口等资助参保所需资金由市财政全额代缴。完善医保扶贫信息数据库动态管理，加强与卫健、扶贫、民政等部门沟通协调，定期交换、比对、核实数据，确保数据准确无误。对动态调整的建档立卡贫困人口，逐村、逐户、逐人、逐项摸清底数，做到即认定、即参保，做到不漏一户、不漏一人、不漏一项，切实做到精准识别、精准保障。
(二)全面落实医保扶贫政策，确保贫困人口应享尽享。
_年，继续稳妥做好贫困人口综合医疗保障“351”“180”政策。规范定点医疗机构住院费用“一站式”即时结报，建档立卡贫困人口市内住院时无需交纳押金，出院时只需支付个人自付部分，确保待遇及时享受。_年1-10月，市建档立卡贫困人口就医94944人次(住院5523人次，门诊89421人次)，医疗总费用共计万元(住院万元，门诊万元)，其中基本医保资金支付万元(住院万元，门诊万元)，大病保险资金支付万元(住院万元，门诊万元)，医疗救助资金支付万元(住院万元，门诊万元)，“351”___兜底资金支付万元(住院万元，门诊万元)，慢病补充保障“180”资金支付万元，贫困人口医疗费用实际报补比例达。最大程度解决了困难群众因病致贫、因病返贫问题。
(三)简化办理程序，确保贫困人口办理慢性病卡“应办尽办”。
继续做好贫困人口“慢性病”的鉴定发证工作，加大摸排力度，确保符合___条件的贫困人口人手一证，及时享受慢性病报销待遇。对需要新办卡的、或已办卡需要新增病种的贫困人口，简化申报评审程序，加快办卡进度。并对不符合办卡条件的发放告知书，写清不符合办卡的理由，使其知晓理解。
(四)加强政策宣传，确保贫困人口医保扶贫政策“应知尽知”。
二、存在问题
(一)参保政策调整。
医疗救助基金对特困人员个人缴费给予全额资助，对低保对象给予90%定额资助。过渡期内，对返贫致贫人口给予80%定额资助，脱贫不稳定和纳入农村低收入人口监测的给予50%定额资助。未纳入农村低收入人口监测范围的稳定脱贫人口不再享受参保资助政策。
(二)报销政策调整。
省医保局联合省民政厅、省财政厅、省乡村振兴局等部门下发《省巩固拓展医疗保障脱贫攻坚成果有效衔接乡村振兴战略实施方案》，方案中明确全面清理不可持续的存量过度保障政策，发挥三重保障制度对特困人员、低保对象、返贫致贫人口的梯次减负作用。由原先的“351”“180”过渡到三重保障，即基本医保、大病保险、医疗救助进行医疗保障。从省里的方案来看，脱贫人口中低保对象、特困人员等，大病保险起付线降低50%，从万元降到7500元，分段支付比例提高了5个百分点，综合报补比例较高。未纳入农村低收入人口监测范围的稳定脱贫人口报销比例降低。
三、下一步工作安排
(一)加强信息比对，确保脱贫人口应保尽保。市医保中心每周比对系统中参保数据，分类别将人员名单发到各镇街，督促参保进度。
(二)培训医保报销政策。《市巩固拓展医疗保障脱贫攻坚成果有效衔接乡村振兴实施方案》近期下发，方案___后我局将及时组织业务骨干对镇街医保、扶贫干部进行培训，对实施方案中涉及大家关心的医保报销政策进行详细讲解。
(三)及时将经基本医保、大病保险等报销后个人自付费用仍然较高的人员信息，反馈乡村振兴、民政等部门，及时预警可能存在的致贫返贫风险。对符合因病致困救助条件的，依申请按规定实施救助。
工作计划制定步骤篇二
特别是针对我市近期的持续降雨，社区一定高度重视，从现在起进行隐患排查，坚决克服侥幸心理以及麻痹大意的思想，扎实做好地质灾害预防、市政设施、矿山、建筑工程、河道、危房排险、学校安全等工作，确保人员生命财产安全。把安全工作列入重要议事日程，坚持安全工作例会制度，研究解决安全生产中存在的问题，制定必要的措施并形成会议纪要，严格落实既定事项。加强应急救援基础工作，不断完善辖区内应急救援预案和应急救援队伍。
我社区严格实行领导负责制，成立了专项的工作组，并结合我社区的实际情况制定出了切实可行的方案。按照职责分工，强化责任，落实到人。我社区分片管理干部按照职责，认真进行检查，决不走过场，全面检查，不留死角，突击重点，注重实效。社区党政一把手亲自抓，坚守岗位，确保24小时保持通讯畅通，重大情况及时汇报。
我社区定期对门面房及各楼院进行地毯式排查摸底。及时注意收听、收看气象信息，密切关注天气变化，遇有紧急情况，迅速启动应急预案，对于查出的安全隐患要提出限期整改意见和整改措施，并严格责任追究责任。对于因工作不力造成危害的人员，将严肃追究责任，确保安全稳定。
我社区加强了安全生产值班制度。实行24小时值班制度，确保信息的畅通，如有情况我社区会及时向上级部门报告，并能及时赶到第一现场。
一年来，我社区认真贯彻执行兴华街道安全生产文件精神。坚持围绕安全生产目标责任制开展工作。在社区领导的支持下，全体社区干部统一思想，提高认识，加强事故隐患监督管理，全年未发生一起安全事故，顺利的完成了各项安全生产目标任务。通过多年的社区工作，深知社区安全工作无小事，安全稳定压倒一切。所以在今后的工作中，不断加强自己的工作能力，再接再厉，进一步做好安全生产防范工作，为我社区的安全工作做出更好的成绩。
工作计划制定步骤篇三
快上快离是上策
餐厅上菜快，使客人离去快，才能提高座位周转率。但餐厅不能为提高周转率而赶走客人，或服务态度不佳。服务员应巧妙地使客人快些离去。
处理抱怨要周全
导入：餐厅运作管理，从一个新开的酒店自开业起便没有了休息日。那么对于我们管理人员的要求也非常的高。要使整个餐厅流程顺畅也不是一件简单的事情。下面我们来看一下今天我们讲课的内容。
（一）如何使餐厅运作、管理流程顺畅
1.标准化。即各岗位员工都要有操作标准。
2.程序化。即每个流程都要有一个程序。
3.制度化。没有规矩不成方圆。即餐厅要有一套完成的制度，而且管理人员要养成按照制度办事的习惯。
4.学会给员工培训。对于日常管理中存在的问题，采取多种方法给员工培训。
（二）餐厅运作流程
1.餐厅运作流程图
准备阶段－执行阶段－结果阶段
1）准备阶段
a.了解预定、分配人员。根据预定情况对班组人员进行分工，合理安排员工，重点关注当天休息员工房间的餐前准备及人员分工到位。
b.物品准备
2）执行阶段
a.预定。客人预定信息是否清楚，信息是否及时传递？
b.引领。引领是否准确无误？是否传递重要领导就餐信息？
c.关注早到的客人。按照落座服务程序进行实施。
d.点菜、点酒水的时机及语言的应用。
e.上菜速度的控制
f.菜品质量把关
g.斟酒的及时性
h.餐中灵活服务的应对
j.面食的准备情况
3）结果阶段
a.征询客人的满意度
b.通知厨房管理人员巡台，对客人的意见进行反馈
c.班后收尾工作（工作纪律、节能、卫生）
d.安全检查
（三）餐厅日常管理
1）预先控制
a.人力资源的预先控制。举例“橄榄式”排班
b.物质资源的预先控制。主要是直接影响服务质量的物品的准备和检查
c.卫生质量的预先控制。开餐前半小时，对天花板、通风口、灯具、地毯到桌面餐具、布草卫生进行检查。
d.事故的预先控制。提前了解沽清，掌握酒店下发的临时紧急通知。做好安排。
2）现场管理
a.服务程序的控制。
b.上菜时机的控制。
c.意外事件的控制。处理临时发生的投诉。
d.人力控制。开餐后进行第二次人员分工。
3）反馈
a.客史信息的反馈
b.员工服务期间问题的反馈。
c.顾客意见的反馈。
d.与上级管理人员的反馈。
e.与厨房管理人员的反馈
（四）组织管理人员模拟餐厅日常管理
工作计划制定步骤篇四
20xx年是深入贯彻党的十八届三中、四中全会精神之年，也是落实依法治国关键的第一年。根据^v^、省、州关于安全生产工作的部署和要求，结合实际，特制定20xx年工作计划。
以党的十八大、十八届三中、四中全会精神为指导，以全面实施新《安全生产法》为契机，以落实安全生产“党政同责、一岗双责、齐抓共管”为主线，以健全责任体系、推进依法治安、夯实基层基础、突出隐患治理、强化联合执法、强化教育培训、加强队伍建设为抓手，切实强化“红线”意识和“底线”思维，进一步推动企业安全生产主体责任落实，全力实现“双下降、双确保”（事故起数和死亡人数双下降，确保不发生重大以上事故，确保安全生产各项指标在州政府控范围内）工作目标，为全县社会经济健康发展提供坚实的安全保障。
（一）建立完善安全生产常态化机制
1.强化安全生产责任落实。一是督促乡镇、部门落实安全生产“党政同责、一岗双责”责任。全面督促落实乡镇党政主要领导安全生产负责制和领导班子成员安全生产“一岗双责”制度，将安全生产纳入总体工作目标、纳入年度综合考核，同规划、同部署、同安排、同推进。督促各部门按照“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”的要求，认真对本行政区域内、本部门所监管企业进行严格的安全生产监督检查，及时发现隐患及时整治。二是加强基层安全生产监管机构建设，指导乡镇建立完善安全监管基本制度和基础台账，争取资金配备乡镇安监站工作设备，增强基层安全监管执法能力。三是强化企业落实安全生产主体责任。督促企业加大安全投入，采用先进可靠的安全技术装备，提升企业安全生产技术保障能力。以宣传贯彻新《安全生产法》为契机，监督企业严格落实领导干部现场带班、跟踪落实整改事故隐患等、加大“三级”教育培训监督检查力度、建立基础性台帐，加快安全标准化建设，切实提高企业安全生产规范管理水平。
2．认真履行安委会办公室日常工作。筹备全县安全生产工作会议及每季度1次的安委会例会。组织开展好重大节日、重点时段安全生产综合检查和省、州安排的各项专项行动。认真落实安全生产事故指标月通报、季发布制度；定期分析全县安全生产形势，及时向分管领导汇报安全生产工作情况。定期或不定期对乡镇、部门落实与县政府签订安全生产目标责任书落实情况进行抽查、督查，确保落实到位。督促落实省、州挂牌督办的事故隐患整改情况，并上报销号。协调解决乡（镇）、部门安全生产工作中的问题。积极支持配合乡镇、部门开展好其他安全生产相关工作，努力构建职责清晰、运转高效、协调有力、规范有序的工作机制，确保各项工作落到实处。
（二）突出“四项工作”，加大对重点行业领域监督检查
1．突出隐患排查治理工作。一是巩固集中开展安全生产大检查活动成果，继续深入开展隐患排查工作，严格隐患治理，认真指导和督促企业制定整改方案，落实责任、资金、时限和应急预案，力争一般事故隐患及时整改到位。对排出的重大隐患，实行县政府、乡（镇）政府和行业主管部门挂牌督办。二是加强对各类隐患整改工作的跟踪监督管理，严格落实检查验收销号，确保整改实效，严防事故发生。对不认真开展隐患排查整改措施的企业，依法下发限期整改指令书督促整改。对存在重大事故隐患的，及时上报县人民政府停产停业限期整改；对个别整改无望的，坚决采取关闭措施；对导致发生事故的责任单位，依法追究法律责任。
2．突出日常监管执法检查。突出预防为主，强化事前预防，完善事故防范工作机制，制订安全检查工作实施方案、执法监察计划，突出抓好煤矿、非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、重点在建工程的日常监管。
煤矿企业1户，每月检查不低于8次。
金属矿山13座（含地下矿山3座），每季度检查不少于1次。小型露天采石场49户（证照齐全49户），其中型材厂3户，每年每户企业检查不低于2次。砖厂取土场20户，全年每户企业检查2户。全年检查11户选厂2次，9座尾矿库检查不少于2次。探矿企业每年检查不少于2次。
加油站34户，每半年检查1次。生产企业3户，每季度检查1次。剧毒化学品经营企业4户，每季度检查1次。民爆物品3户，每季度检查1次。烟花爆竹每季度检查1次。2户液化气站和1户氧气站每季度检查1次。在建危化项目工程（珠街小库建设）每季度检查1次。
积极开展职业病危害检查执法检查、矿山存在重大危害性设备检测检和职业危害申报与备案等工作。对全县所有存在职业危害的生产经营单位实行分级﹙按一般、较重、严重﹚管理，内年进行1至2次的现场监察。
开展对云桂铁路广南段沿线施工段（中铁十局、中交四航局、中铁二十五局）各标段、那榔水库建设施工现场等县内重点在建工程检查进行不少于4次。
开展对冶金、有色、建材、电站、免烧砖厂、商贸和轻工等行业领域检查每年每户不少于1次。
充分发挥安委办综合协调职能，主动协调有关部门对元旦、“两会”、春节、州庆、“五·一”、国庆和汛期、年末岁初等重要时段的督查、检查，确保节日期间安全生产。
3．突出安全专项整治工作。按照上级部门关于对煤矿、非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹等重点行业和领域专项整治工作要求和部署，深化开展各重点行业和领域的专项整治工作。煤矿：认真落实煤矿矿长保护矿工安全“七条规定”，强力推进瓦斯先抽后采和综合治理，切实抓好水害防治和井下防灾避险“六大系统”建设，提升防范抵御瓦斯、水灾等事故灾害的能力。有针对性地开展顶板边帮管理专项执法检查，进一步遏制冒顶事故的发生。非煤矿山：以实施经常性的安全检查和重点监控，继续加强对重点乡镇、重点矿区的安全监管，全面推进地下矿山“六大系统”建设，落实地下矿山防水、防火、防坍塌、防冒顶事故措施，有针对性地开展非煤矿山安全整治。继续巩固非煤露天矿山（采石场）、尾矿库的安全专项整治。危险化学品：重点加强对酒精生产和使用，化工生产等易燃易爆物品储存单位（气库），等剧毒化学品使用、储存单位的日常监管，对检查中发现不符合《危险化学品安全管理条例》规定，存在重大事故隐患的危险化学品经营、储存、运输、使用单位予以停产停业整改，防止危险化学品安全事故的发生。此外，认真配合公安、交通运输部门深化“五整顿、三加强”工作，强化运输企业安全监管；协调有关部门对全县危险路点（段）的排查，督促有关部门整改，增强安全保障能力。联合有关部门开展消防安全、旅游安全、电力等行业的专项检查和整治。
4．继续深入开展“十打十治”专项整治行动。巩固“十打十治”行动成效，对重点行业和领域再排查、再整治，严肃惩处安全生产领域的违法违规行为，进一步营造良好的安全生产秩序和环境。按照《^v^办公厅转发安全监管总局等部门关于依法做好金属非金属矿山整顿工作意见的通知》（国办发〔20xx〕54号）要求，年内拟关闭取缔存在非法违法开采行为的矿山4户。
（三）全面推进安全生产标准创建达标、强化宣传教育和应急管理等基础工作。
1．全面推进企业安全标准化工作。强化安全准入，严格落实安全生产“三同时”。把符合安全生产标准作为企业准入的前置条件，实行严格的安全生产准入制度。严格建设项目安全审批，凡未经安全审查批准的项目，不得办理项目审批、核准、登记、备案手续。全面推进煤矿、非煤矿山、危险化学品及烟花爆竹等行业安全生产标准化创建达标工作。严格安全设施“三同时”制度，所有建设项目的安全设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用，做到“不安全不生产”。
2．坚持“科技兴安”战略。督促煤矿和金属非金属地下矿山按照国家有关规定必须建立完善监测监控系统、井下人员定位系统、紧急避险系统、压风自救系统、供水施救系统和通信联络系统。
3．突出宣传教育培训工作。一是大力普及安全生产知识。以3月法制宣传月、6月安全生产月、“12·4”法制宣传日等宣传教育活动，充分运用广播、电视、电影、标语、宣传板画、黑板报、宣传车、知识竞赛等宣传工具，广泛宣传新《安全生产法》、《^v^关于进一步加强企业安全生产工作的通知》等安全生产方针政策和法律法规，进一步巩固和强化全社会“关注安全、关爱生命、安全发展”的良好氛围。二是加强安全生产管理人员和从业人员的培训。加强生产经营单位负责人、管理人员、特种作业人员和农民工的安全培训，年内组织企业负责人培训360人、安全管理人员110人、从业人员培训1800人。年内实现管理人员持证率达到95%以上，特种作业人员持证率达到100%。三是突出应急救援管理工作。重点抓好全县总体应急救援预案和各部门专项预案的修改完善工作，使预案更结合实际、更有可操作性。进一步规范生产安全事故应急预案的管理，全力推进应急救援预案备案工作，要求全县辖区所有工矿企业、危化品生产经营及^v^企业将安全生产应急救援预案进行备案。加强应急救援演练，加强信息通报，增强合力，以确保有效应对和处置各种突发安全生产事故，年内开展1次应急救援演练。
（四）狠抓党风廉政建设工作，切实加强安监队伍建设。一是继续抓好党风廉政建设责任落实，完善反腐倡廉工作机制。局支部组定期研究党风廉政建设和反腐败工作，将党风廉政建设列入安全监管日常工作之中，与业务工作一起研究、一起部署、一起落实、一起考核，坚持严格、公正、廉洁执法，坚决查处安全生产监管过程中的违法违规、失职渎职行为。二是以建设“学习型”机关为契机，开展政治学习、专题讲座、业务培训、现场点评，召开各类执法检查、事故分析会，通过学习交流、评析典型案例，不断提升队伍的思想素质和执法水平，逐步把培训重点从普及执法业务知识转移到提升执法水平上来，努力建设“学习型、专家型”安监干部队伍。
（五）按照县委、县人民政府的要求，全面完成其他工作任务。一是社会综治维稳工作。全面贯彻落实省、州、县关于加强社会治安综合治理、平安建设各项措施，全力维护社会和谐稳定。认真开展“无^v^单位”创建活动，加强国家安全人民防线建设，严密防范和严厉打击敌对势力、^v^势力、暴力恐怖势力、宗教极端势力和等^v^组织的渗透破坏活动，全力维护社会政治稳定。二是强化机关内部管理和消防安全工作，严防消防火灾事故发生。三是按照省、州、县关于普法工作会议精神和文件要求，结合全县安全生产工作实实，扎实开展“三月法制宣传月”、“六月安全生产月”和“法制宣传日”活动，大力开展安全生产法律法规宣传和，切实提高全民安全意识。四是扎实开展信访工作。按照县委、县人民政府和有关部门要求，落实机关领导干部接访制度，对来访来信人员作详细登记，并及时办理或转办，重点解决好涉法涉诉信访问题，及时将矛盾处理在萌芽状态，坚决杜绝越级上访和集体上访现象。五是完善档案管理工作。按照《档案文件整理规则》，认真做好机关文件归档工作。
工作计划制定步骤篇五
成立了由局主要领导任组长，其他局领导为副组长，各科室（中心）负责人为成员的宣传周活动领导小组，为宣传周活动的开展提供了强有力的组织保障。
为了达到宣传节能效果，制定贵港市^v^xxxx年节能宣传周活动实施方案。把节能降耗工作落在实处，进一步制定了节能减排实施方案，落实了相关责任人、重点工作、节能措施、保障措施等，并对节能指标进行了分解。
节能宣传周活动期间，我局紧紧围绕“节能有我，绿色共享”、“工业低碳发展”主题，结合信访工作实际，开展了形式多样，丰富多彩的宣传活动。
在市^v^办公楼正门口悬挂宣传标语；在办公楼一楼、二楼、三楼等楼道显眼处张贴宣传画。在一楼接访大厅展出以“节能有我 绿色共享”为主题的节能宣传板报，向更多的干部职工及来访群众普及能源资源节约和资源循环利用知识，营造浓厚的节能宣传氛围。
通过多形式向干部职工宣传节约用水、用电的重要意义和必要性，号召全体干部职工在工作和生活中积极主动节约用水、用电，提高干部职工节能减排的意识。
开展节能低碳主题宣传活动。在节能宣传周期间，以建设生态文明为主线，凝聚社会各界力量，普及生态文明、绿色低碳发展理念，通过群众喜闻乐见的各种宣传形式，普及生态文明理念和知识，引领带动全社会形成崇尚节约节能、绿色消费与低碳环保的社会风尚，倡导绿色化生产生活方式。开展低碳日能源紧缺体验活动。6月13日是“全国低碳日”，当天，我局机关和人民群众来访接访中心办公区域停开空调一天，公共场所停开照明灯一天，办公室、会议室内充分利用自然光，不开或者少开照明灯；办公区域停开电视、电风扇等非办公电器。办公楼、办公室一律停开工作照明灯、空调，饮水机进行定时定点开电供水，做到人离切电。积极响应市提倡的节能措施，以绿色低碳的办公模式和出行方式支持“能源紧缺体验日”活动。开展废旧商品回收利用宣传活动。通过召开会议的形式，向全体干部职工宣传随意丢弃废旧灯管、电池对生态环境和人体健康的危害性，牢固树立保护环境、节约能源与循环利用的思想观念、形成“保护环境、人人有责”的良好风尚。局机关设置废旧灯管和废旧电池回收箱，鼓励广大干部职工及家属把办公场所、家里的废旧灯管（电池）统一拿到回收点进行处理。
结合单位实际，经局领导决定，制定了单位节约用水、用电制度，对节约用水、用电的总体要求、管理细则、处罚制度等作了详细规定，并安排人员对各科室遵守节约用水、用电管理制度情况进行不定期检查，对检查中发现的问题，视情况给予通报批评、停用空调电扇等不同的惩处措施。
由于节能宣传周时间短、内容多，当前，我市信访工作压力大，任务重，我局把工作重心放在全力做好社会矛盾纠纷的排查化解工作上，宣传教育活动方面还留有一些死角。下一步我们将按照节能办的要求，在今后的工作中继续投入更多的人力、物力和财力，加大宣传力度，逐步提高广大干部职工的思想意识，形成绿色生产生活方式，营造崇尚节约、合理消费与低碳环保的社会风尚。