理想是人生航船的方向盘，引领着我们前行。理想与现实之间常常存在差距，我们应该如何调整心态，实现自己的理想呢？我们还找到了一些关于理想的调查数据和统计结果，让我们一起来了解一下。
实用消保岗位工作感悟（通用15篇）篇一
我于今年9月5日进入xx行政服务审批中心林业窗口，至今已两月有余。期间，在领导与同事们的悉心指导与帮助下，我逐渐适应这里的环境。两月时间虽不长，但我对中心及中心工作人员已有了初步的印象，那就是严格、勤勉、热情、合作。
严格——早就听外围朋友说中心人是圈养的，进的去出不来。心中不免有些困惑，俗话说“没有规矩，不成方圆”，我认为，要建立一支良好运作的团队，严格的`管理制度必不可少。黄浦军校因其对学员要求严格而培育出一批批优秀的军官，同理，目前中心为群众提供的高效优质服务，与其严格的管理密不可分。“严格而不严厉”，是我对中心管理的初步印象。
勤勉——每天早上七点半左右，就陆续有工作人员到岗，打扫窗口卫生、准备办工用品，忙碌的一天就此拉开帷幕…每天，中心都要接待不少办事群众，忙碌而有序的身影，充实而亲切的笑容，尽心尽责又不失温和的工作态度，无不展现出中心工作人员勤勉的风采。
热情——“办事如办家事，待人如待家人”的服务理念，让中心工作人员与办事群众的距离层层拉近。热情地接待、亲切地交谈、等待时递上的一杯杯热茶，举手投足之间无不透露出亲切、友好的信息。热情，让工作人员与办事群众成为一家人；热情，让各窗口工作人员彼此之间也成为一家人，在这里，我们大家都是一家人！
合作——窗口内部人员的团结合作，窗口与窗口之间的部门之间的协作，每天，我们都在进行着各种形式的合作，正是因为这种合作，让中心能够为群众提供便捷的“一条龙”服务，也让各窗口工作人员同心同德，凝聚成一股向上的力量！
实用消保岗位工作感悟（通用15篇）篇二
父母是一个家庭的顶梁柱，他们的工作岗位承载着家庭的希望和期望。工作的重要性在于为家庭提供物质支持，同时也通过工作来充实自己的精神世界，实现个人的价值。这个过程中，父母经历了许多艰辛和难题，但也收获了成功和成长，给予了我们启示和教育。
第二段：坚韧不拔的精神。
工作岗位的压力和挑战是无法避免的，但正是通过这些压力和挑战，父母们锤炼出了坚韧不拔的精神。他们学会了在困难面前不气馁，不轻易放弃，努力寻找解决问题的办法，让自己更加强大。
第三段：勇于承担责任。
父母在工作岗位上，肩负着巨大的责任。无论是作为一个团队的一员，还是作为一个管理者，他们都需要承担起职责和义务。父母们深知，只有勇于承担责任并且不推诿责任，才能取得更好的成绩。
第四段：协调工作与家庭。
工作和家庭是每个父母都需要面对的两个重要领域。在工作岗位上，父母们付出了大量的时间和精力，但也不能忽视家庭的需求和关心。他们学会了协调工作与家庭的关系，争取更好的平衡，确保家庭的和谐与幸福。
父母的工作岗位不仅给我们提供了物质支持，更给予了我们一些宝贵的启示。通过父母的努力和奋斗，我们学会了如何面对困难和挑战，如何承担责任和义务。他们的工作也教会了我们珍惜时间、追求梦想和追求卓越。父母工作岗位的心得体会和感悟，使我们从小就学会了正确的价值观和人生观，给我们的成长带来了积极的影响。
总结：
父母的工作岗位心得体会和感悟，是他们多年奋斗和努力的结晶。他们的工作经历给予我们许多宝贵的启示和教育，让我们从小就明确了正确的价值观和人生目标。因此，在我们的成长过程中，我们应该倍加珍惜父母的付出和工作经验，努力在自己的岗位上发光发热，为家庭和社会做出更大的贡献。
实用消保岗位工作感悟（通用15篇）篇三
这学期，在领导的信任与关怀下，让我担任会计工作，在领导的关心和同事的耐心帮助下，通过不断努力学习，我已基本能胜任此项工作。同时我能自觉的参加学校的一切政治学习，认真作好学习笔记，不断的提高财会知识和政策水平，能认真贯彻执行执行财务政策，方针、制度，从而保证财会工作顺利完成学校下达的各项工作。并积极的递交了入党申请书，在思想上要求进步，争取早日成为一名合格的会计员，更好地为党的事业做出自己贡献。
这学期在处领导的支持和帮助下，我们财务处人员团结协作，以求真务实的工作精神，较好的完成了各项工作任务，在平凡的工作中取得了一定成绩，凭着责任心和敬业精神，财务部的各项工作有条不紊，严谨规范取得了一些成绩。作为会计人员不仅要有专业的知识，还要有工作的细心，对来报销的每一笔业务认真审核，对借款、费用报销严格把关，签字权限、票据的规范性等都要仔细审核，同时要合理控制成本费用，充分发挥财务部的监督职能。现将这学期我的工作向领导做个汇报。
（1）完成了日常财务报销、工资以及各项劳务费的发放。处理好日常会计事务等基础工作，是财务管理的重要环节。严格按照财政局“零余额账户”有关规定，按时申报用款计划指标，及时将银行代付的电话费、保险费、工会经费、养路费等转账业务“授权支付令”送达银行，定期与财政、银行进行对帐，并按资金支出进度合理使用资金，使财政预算资金管理更加科学、规范。
（2）完成了职工取暖费、物业费的支出和个人所得税的代扣代缴、报销公费医疗费管理、帐务处理等财务管理工作。财务处做为窗口行业，服务也是非常。。由方案。范文库；为您搜；集整理^重要的，处领导也一再重申过，在做好财务本职工作的前提下，我在服务方面也十分重视，因为在前台，我们的一言一行直接代表着财务处整个集体，虽然财务处的工作比较忙，但我会尽可能地做好服务工作。
总之，在这学年的工作中，财务处人员在处长的带领下，坚决贯彻执行国家的法律法规及财务管理、会计核算的规章制度，认真完成全校的会计核算工作，实时对成本核算、费用管理、开支范围和计划管理等情况监督检查，对工作中的问题及时研究处理，对重大问题及时向分管领导汇报。
需要提高计算机录入技能。21世纪是网络信息技术的世纪，企业的经营管理活动依靠信息技术提高竞争能力，成本管理作为企业管理中的重要环节，而成本核算环节是成本会计信息系统的基础，做为会计人员更应该提高有关计算机的技能。值得庆幸的是，此次课程实习在锻炼我对成本会计核算中相关凭证的填制、账簿的设置与登记、成本会计核算方法的掌握熟练程度基础上，跟随时代发展的电算化潮流，利用计算机来系统全面的进行成本会计核算工作，提高我的计算机录入技能，为我以后就业奠定坚实的基础。
实用消保岗位工作感悟（通用15篇）篇四
根据工作计划，20__年上半年我们在公文处理和印鉴管理中，按照公司公文处理和印鉴管理工作要求做了一定工作，确保了公司公文处理和印鉴管理工作的顺利展开，现将工作情况小结如下：
一、发文24份、函件4份，其中本部门拟稿25份，协助其它部门拟稿3份。在发文前加强审核中，注重对公文文种、格式、行文质量的控制，特别是加强了公文的校对工作，保证发出文件的文种准确，格式规范，语句流畅。在发文办理过程中，我们严把发文关，实行拟办人、业务主管领导审核，总经理签发的三级复核制度，并过渡到“今目标”上申报，做到不错发，不漏发，保证了发文的准确、严谨。
二、收文7份，涉及政府多个部门，在收文办理过程中，我们根据来文需要办理事项的紧急和重要程度，进行分送、传阅和内部催办，切实做到急事急办，特事特办，避免了文件处理的延误和丢失。
在公文处理过程中，我们严格遵守保密纪律和工作纪律，对收文处理过程中的信息实行严格保密，切实做到了知情不泄，保证了公文及时得到及时有效、有序、完整的处理。
件柜内，并在交接班时及时进行交接，做到了印信的专人专管。上半年使用印鉴195次，其中工程业务合同用印22次、销售业务用印72次、财务业务用印14次、行政事务用印87次，在印章管理使用过程中，我们严格履行审批程序，对印章使用时间、事由、经办人等进行登记，对需要外带的，严格审批程序。由于严格印鉴使用管理规定，今年以来未发生因使用印鉴的不良事件和纠纷。在印鉴管理的同时，我们对介绍信类的文书进行严格管理，签发的介绍信保证其合法性、真实性、有效性，避免发生不必要的纠纷。
上半年的发文、印鉴管理中还存在一些问题，如文件下发不及时造成工作失误、用印在前领导审批在后等不合规现象，需要我们在今后的工作中不断查漏补缺，提高我们的工作水平，使公文处理和印鉴管理工作再上新的台阶。
实用消保岗位工作感悟（通用15篇）篇五
1、海阔凭鱼跃，天高任鸟飞！
2、哥们，听说你最近春风得意，步步高升。恭喜，恭喜！
3、在这休闲的周末，我把心中无数的祝福和思念化做真诚的祈祷！祝愿远方亲爱的朋友，福体安康！万事胜意！愿我的祝福能消除你们一周工作的疲劳！
4、听说你升职加薪当xx，汽车手机都新换，美女个个围你转。哥们离你虽遥远，恭喜话儿得送全。事事顺心皆如愿，人生得意活得欢。
5、寒天梅花一枝秀，祝君高升心依旧。
6、恭祝你：今天比昨天好，一天比一天高！祝你高升，高升，再高升！
7、弯弯的月儿圆了，又一个轮回；幸福的花儿开了，就不会枯萎；远近的人儿聚了，心地已陶醉；灿灿的烟花亮了，把美好描绘。元宵节，祝你快乐永相随！
8、希望君的事业一步一个台阶，步步高升!
9、过了大年，放了大鞭。回到工作，心情不错。超级女声唱走了20xx，骑马舞跳来了20xx。让我们扭动五彩的身躯，踏起青春的步伐迎接明天新的挑战。
10、芝麻开花节节高，一天胜过又一天。
11、希望君的事业一步一个台阶，步步高升！
12、恭祝你：今天比昨天好，一天比一天高！祝你高升，高升，再高升！
13、把健康当工作，勤奋去做。把幸福当生活，认真去过。把快乐当梦想，坚持执着。把平安当祝福，随时带着。美好尽在掌握，愿大家微笑开拓！
14、年轻有为，少年得志！希望你再接再厉，勇攀高峰！哥们永远支持你！
15、在繁忙的工作中请您接受我最真挚的诚意和祝福；愿我的祝福消除一天工作带来的疲劳；愿幸福和快乐伴随着您生活的每一天。
16、恭喜xxx荣升为xxx，祝君步步高升，如同芝麻开花节节高！
17、祝xxx您在新的仕途上再创辉煌！
18、祝贺xxx担任xxx公司经理一职，希望今后能为我们员工多谋福利，同时也祝愿xxx能有进一步的发展！
19、恭喜恭喜，鸿图大展，步步高升！芝麻开花节节高阿！
20、驾着时间的金车奔驰吧，朋友，你的前途阳光灿烂，铺满云锦！
实用消保岗位工作感悟（通用15篇）篇六
第一段：引言与背景介绍（200字）。
父母工作岗位上的心得体会和感悟是每个家庭不可或缺的一部分。工作对每个人来说都是一种重要的人生经历，而对父母来说更是如此。他们承担着养家糊口的责任，并且通过工作来为孩子们提供更好的教育和生活条件。因此，对于父母来说，工作不仅仅是一种经济来源，更是一种对生活的认同和价值的追求。在这篇文章中，将探讨父母工作岗位心得体会的重要性以及对于家庭和个人成长的影响。
第二段：工作对父母的影响（200字）。
工作对父母的影响是多方面的。首先，工作可以提供经济收入，使父母能够满足家庭的物质需求，例如购买食物、支付房租和孩子的教育费用等。这种经济保障能够减轻父母的负担，使他们能够更好地照顾家人。其次，工作可以给予父母一种成就感和满足感。在工作中，他们能够展示自己的才能和能力，获得他人的认可和赞赏。这种认可和赞赏会进一步增强他们对工作的投入和热情。最后，工作也可以为父母提供一种个人发展和成长的机会。通过工作，父母能够学习新的知识和技能，并且与不同背景的人交流和合作，提升自己的职业能力和社交能力。
父母工作岗位心得体会的重要性在于它可以成为家庭教育和成长的一个重要组成部分。首先，父母通过工作岗位上的经历可以向孩子们传递积极的价值观和工作态度。他们可以用自己的亲身经历告诉孩子们努力工作和追求梦想的重要性，并且教导他们如何面对工作中的困难和挑战。其次，父母的工作心得体会可以鼓励孩子们树立自己的职业目标和理想，并为实现这些目标制定合理的计划和方法。最后，父母的工作心得体会可以帮助孩子们了解不同行业和职业的特点和要求，为他们未来的职业选择提供参考和指导。
父母工作岗位心得体会对于个人和家庭的影响是深远的。首先，个人通过工作心得体会能够提升自己的职业能力和素养。他们可以从工作中总结出一套行之有效的工作方法和经验，并且将其运用到自己的工作中。这种能力提升不仅能够提高个人的工作效率和质量，还能够为个人的职业发展打下坚实的基础。其次，工作心得体会还可以促进家庭的和睦和成员之间的合作。如果父母能够将自己在工作中获得的经验和教训与家庭生活紧密结合起来，那么他们就能够更好地处理家庭中的各种问题，并且加强家庭成员之间的沟通和理解。
第五段：结论与总结（200字）。
父母工作岗位心得体会的重要性和影响不容忽视。通过工作，父母能够提供稳定的经济来源和满足家庭的物质需求，同时还能够获得成就感和个人发展的机会。他们的工作心得体会能够传递给孩子们积极的价值观和工作态度，并且对于孩子们的职业目标和成长提供指引和支持。此外，父母的工作心得体会还能够提高个人的职业能力和素养，促进家庭的和睦和成员之间的合作。因此，每个父母都应该珍惜自己在工作中的经历和感悟，并且将其运用到家庭和个人生活中，为自己和家人创造更加美满和幸福的未来。
实用消保岗位工作感悟（通用15篇）篇七
作为孩子，我们常常只看到父母从事工作的一面，但往往不知道他们工作中的辛苦和付出。然而，随着年龄的增长，我们渐渐意识到父母的工作岗位对他们的影响以及他们在工作中的所思所想。在这方面，我从父母身上领悟到了许多值得思考和借鉴的经验。以下是我的心得体会和感悟。
首先，我了解到每份工作都需要付出努力和耐心。我的父母从事的是完全不同的职业，爸爸是一名会计师，而妈妈则是一名幼儿教师。尽管工作性质不同，但他们都表现出了对工作的热忱和付出的努力。爸爸每天都要处理大量的账务，要仔细核对每一笔金额，确保账目的准确。这需要他的细心和耐心，即便是一点点细微的错误也可能导致巨大的问题。妈妈在她的教育教学工作中同样需要耐心和付出努力，要从不同的幼儿中找到适合他们的教学方法，协助他们全面发展。通过观察他们的工作，我深深意识到每一份工作都需要付出努力和耐心，这样才能取得好的结果。
其次，我认识到工作中的人际关系非常重要。爸爸经常告诉我，一个人在工作岗位上做得再好，如果没有良好的人际关系，也很难获得成功。他和他的同事们每天都要合作处理复杂的会计事务，沟通和互相支持是非常关键的。即便是一点点误解或沟通上的问题，都可能成为工作中的拦路虎。妈妈则经常强调教师之间的合作和交流。在孩子们出现问题时，老师们需要相互协作，共同解决问题。她说她和她的同事们建立了良好的合作关系，成为了互相帮助和支持的好伙伴。这让我明白到在工作中，与同事之间的合作和沟通是至关重要的。
此外，我也意识到工作必须有自我激励和目标。我父母都是很有责任心的人，他们对待工作都非常认真。当问及他们为什么如此努力时，他们告诉我这是因为他们对自己有高要求和目标。父亲告诉我他希望成为一名优秀的会计师，为客户提供准确可靠的服务。他说每天早晨起床时，他对自己说：“今天我要更好！”这种自我激励让他在工作中能保持积极态度和高效率。妈妈则希望通过她的教育工作培养出健康积极的孩子，她会不断努力提升自己的专业素养，寻求新的教学方法和理念。从他们的工作中，我明白到有了目标和自我激励，才能在工作中真正发挥出自己的潜力。
最后，我从父母身上学到了珍惜时间的重要性。父母经常告诉我时间是宝贵的，不可再生的资源。他们从早到晚都奔波于工作和家庭之间，为了让我们有一个更好的生活环境而付出。他们每天都很忙碌，但他们从不抱怨，总是尽量利用每一刻的时间。爸爸告诉我，时间是生命中最重要的一部分，要善于安排和规划时间，这样才不会让自己和别人失望。妈妈也说，时间过得很快，要善于珍惜和利用每一天。他们的话让我懂得了时间的宝贵，从而更加努力地安排自己的学习和生活。
总结起来，父母工作岗位心得体会给了我很多启示和教育。他们用自己的亲身经历向我展示了努力工作和积极进取的重要性，以及良好的人际关系和自我激励的价值。同时，他们也教会了我珍惜时间和利用每一天的重要性。通过了解和体会他们的工作经历，我愿成为一个有责任心，有目标，努力工作的人，为实现自己的梦想而努力奋斗。
实用消保岗位工作感悟（通用15篇）篇八
在这一学期中，我们学习了成本会计学，在老师的悉心教导下，我们对成本会计有了更深的了解，对我们今后的工作也有很大的帮助。这段时间，对成本会计的学习采用了边学边做账的方法，使我们对每一种方法都能很好的运用，也更好的了解做账的过程，做到理论联系实际，培养和提高了我们会计核算的实际操作能力，加深了对成本会计核算过程以及核算方法的理解和掌握，为毕业后从事会计工作打下坚实基础。
通过对成本会计资料的演练和操作、熟悉成本会计核算实务的整个流程，包括了解实习案例单位的基本情况、各种费用的归集和分配、编制原始凭证、登记明细账簿等，使我们掌握较全面的成本会计核算基础知识和基本操作技能。除此之外，通过模拟案例练习，可以使理论课上学到成本会计的知识应用到实务中，使我们得到实际锻炼的机会，检验我们对理论知识的掌握程度，也为我们上岗和从事与会计相关的工作奠定了一定的实践基础。关于成本会计，我们学习了成本的归集与分配、各种成本（品种法、分批法、分步法）的计算方法以及编制成本报表，进行成本分析等：
一、生产成本的归集与分配是基础部分，是中心环节，它对以后几章内容有很大作用，成本归集与分配过程实际上就是成本计算过程。在本次实习中，我们按照成本核算的基本程序，先后对材料费用、职工薪酬、其他费用、辅助生产费用、制造费用、完工产品和在产品等进行了练习。
1、材料费用方面，用于生产产品的原材料及主要材料，通常是按照产品分别领用的，可根据领料凭证直接计入各种产品成本的“直接材料”项目，但有时一批材料为几种产品共同使用，应根据一定的分配方法分配计入各产品成本。
2、人工费用方面，分配工资和福利费应划清计入产品成本与期间费用和不计入成本和期间费用的工资和福利费的界限，应按成本项目进行归集，生产工人的计入生产成本，车间管理人员的计入制造费用，厂部管理部门的计入管理费用等，若生产多种产品，应按一定的方法进行分配后分别计入各成本项目。
3、辅助生产费用，是为企业的基本生产服务而发生的费用，最终要分摊到各受益单位，在本次实习中，主要运用交互分配法对供气车间和机修车间发生的生产费用进行分配，交互分配法分配辅助生产费用要分两次进行：
（1）交互分配：以作为分配率在辅助生产车间内部进行分配。
（2）对外分配：以作为分配率在辅助车间以外的各受益单位之间进行分配。
4、制造费用的分配，将在生产环节发生的制造费用按一定的方法（工时比例、定额材料比例、直接材料比例等）分配计入各有关产品的基本生产成本项目中。
5、完工产品和在产品成本的计算是成本核算的最后一项内容，企业应根据月末在产品数量的多少、各月数量变化大小、各项费用变化大小和定额管理的基础的好坏，选择适当地分配方法。在本次实习中，我们采用的是约当产量法，将在产品折合成产成品数量后，按比例分配，计算出在产品和完工产品的成本。经过实习我基本能够对这些费用进行分配。在这些章节中难度不大，只要掌握了一些方法，在加耐心做题训练，就能熟练掌握了。可以说这些章的内容不难，学好了这些，以后的部分学习起来就容易了。
二、各种产品成本计算方法的运用是第二项内容，在学习的过程中我们只是讲了品种法、分批法和分步法。企业应根据自身的生产特点，生产组织经营类型和成本管理要求具体确定计算方法。其中品种法是最基本的方法，好多企业都用这种方法，其核算程序与上述所列成本费用归集分配的程序基本相同；而分批法按批别作为计算对象，是一种订单生产，成本计算期与核算报告期不一致，一般不考虑在产品和完工产品的分配问题；分步法是以生产步骤作为计算对象，适用于大量大批生产。分步法是最难的，分步法分为逐步结转分步法和平行结转分步法，分步法实际是品种法的多次应用，最难的部分是要成本还原，学习了这些方法后老师带着我们对这些方法分别做了训练。
三、第三项内容是成本报表的编制与分析。这是一项将报表数据转化成有用信息，帮助使用人改善决策的工作。没有固定的分析程序，主要有比较分析法和因素分析法两种。在本次实习中，采用的是比较分析法，通过本期与上期、本期与上年同期、本期与历史先进水平相比，找出差距，分析原因，从而制定出降低成本和费用的、有利于提高经济效益的良策。
通过这一学期对成本会计的学习，掌握了成本会计的知识及做账流程。让我真正体会到成本会计是一项庞大而复杂的系统工作，可以说，成本会计是对一个人的耐力与细心的高度考验，从数字计算到报表输出，再到数字分析，每一个过程都是那么的复杂与繁琐，所以一定养成细心做事的习惯。同时也使我比较全面、系统的了解和熟悉了现代成本会计核算各个环节的基本内容，加深了我对成本会计核算基本原则和方法的理解，使我对成本会计操作的基本技能更加熟练，为我们以后的学习和工作打下了坚实的基础。经过这一学期的学习，让我真正体会到成本会计工作的收获。课堂上我们有提供给我们做习题的各种成文的资料，我们只能根据教学软件提供的背景资料或其他会计资料来发现数据的来源，并得不厌其烦的进行多次的填写某些数据，才能编制成一张完整正确的费用汇总表。然而正是由于体验到了成本会计工作的各种繁琐的细节，我才在此次的课程实习中收获了不少的东西。
实用消保岗位工作感悟（通用15篇）篇九
在过去的五个月中，在工程服务部领导的带领下，经过了和同事的共同奋斗，经过了自己的积极努力，做了以下工作。
一.工作态度，思想工作。
我非常热爱本职工作，能够严以律己，遵守工程部的各项制度，保持对工作负责的工作态度,谦逊学习，积极进取，不断提高自己的技术水平，力争把领导分配的每一项任务做的。
二.指导安装工作。
在金立永磁安装实战的工作中，通过对设备各管路接口、整流柜和控制柜接线放线的安装，加深了我对设备工艺流程和线路供配电的理解。也培养了我看懂电器接线原理图、管路连接安装图纸的能力。同时也学习到了设备零配件认知的技巧。安装过程的每个环节都做到了仔细认真。发现碱液过滤器安装错误及时提出并正确安装。虽然指导工作顺利的完成，但是通过工作发现了在控制柜里plc型号配置和配件详细名称、功能作用的理解不够深刻。今后重点看些技术图纸，工作时间之余到物资保障部认知配件。不懂的问题及时向同事和领导请教。
三、设备试验调试工作。
在车间对沙特设备试验调试时，对电厂cndq-10制氢设备的开机顺序，pid参数设定，都有了一定的了解。同时也对整流的工作原理由浅入深的理解。试车之前确定直通气缸是90度，三通180度。直通球阀调制关闭状态。乔丹的气动薄膜调节阀应对其做初始化调整，调试过程中像设备达不到系统压力，实际液位与上位机不符，电泵损坏故障时有发生，应根据实际情况正确地排查。
四、今后的工作方向。
下月重点放在调试阶段的学习。培养自己查找故障的能力。将现场发现的问题反馈给领导，多请教。在以后的工作中弥补不足，发奋把工作做的更好。
实用消保岗位工作感悟（通用15篇）篇十
10月份市场部工作分成以下几类：
一、店头活动的策划及执行;两场点头活动：10月12号的“蛋蛋有现金、锤锤中大奖”，10月19日的“永天杯成麻争霸赛”，两场活动总结及改进办法已交至领导。
二、各种物料的设计、制作;本月各部门物料制作需求多，厂方mot物料、店头活动物料、售后物料的制作基本满足各部门所需，只有售后的物料因排版、制作(与店头活动物料制作时间冲突)及广告公司选择上出现了拖延。改进办法：各部门交物料制作申请单，必须与市场部确认制作完成时间，避免因市场部手头工作繁多导致物料制作拖延。
三、网络后台、微博发帖及信息推送;本月两场活动，市场部暂时管理了网络后台，在发帖及推送上大幅度提升，以永天成麻争霸赛为例，太平洋、易车网、大渝网均在活动前3天内饱和推送(如太平洋20次推送)，保证了活动的曝光率。
四、市场部工作的点检及总结;9月份制定了市场部工作职责，10月份正好进行了第一步的试岗工作，如活动流程、月度核销、库房盘点、物料制作等均按照工作职责及时间规定按期完成。所有工作职责将在以后的时间里得以强化执行。
本月工作，我继续努力达成工作流程的通畅，保持与销售部、售后部的沟通协调，共同营造良好的工作氛围。并在带领员工陈晨工作上，取得较大的进步，陈晨在工作中能够自发自动，按期完成既有工作，并在物料设计、活动流程设置中提出自己的想法。达成了本人希望的工作第一，兼顾和谐，我也希望与大家共同创造良好的工作氛围。
自我评价：
一、工作认真，所有工作能够上传下达，并能很好的把控工作完成时间及进度。
二、工作以结果导向，以促成销售为市场活动目的。对于现有的店头活动，因为销售后的收尾活动，在时间安排上，本人持保留意见。
三、沟通不足。进入市场部1个多月来，与各位同事处于磨合期，沟通不到位。尤其是与本部门领导及王总沟通不多，还不能更好的适应。改进方法：以完成工作为第一目标，加强工作中的沟通，多了解各位领导的工作方式，并尽力协调市场部与各部门及领导的工作对接。
四、思路僵化。在以前的4s店工作中，店头活动以节省成本为主，只有国际车展和大型外展才有发挥的机会，导致店头活动成效不大，且重复繁多。改进方法：多接收新的想法、思路，多与大家沟通，参考《市场营销》等营销类杂志。
以上为本人进入永天以来的个人总结，在工作中还有许多问题未能严查到位，请领导多指正。
实用消保岗位工作感悟（通用15篇）篇十一
2011年，在集团消保公司的指导下，在厂办的直接领导下，消保科全体职工充满信心，共同努力，鼓足干劲，真抓实干。以消防工作为主，主抓安全管理。克服了人员少、任务重、事情多等困难和不利因素。不断建立健全各项管理规章制度，加强职工业务能力的教育和培训，认真学习消防理论知识，坚持训练，在队伍整体的能拉得出、拿得下、反应迅速、工作敏捷上狠下功夫，着重演练针对各车间的应应急救援预案。在厂办的领导关心和教育下较好的完成了全年的工作任务。为了更好地做好今后的工作，现将2011年工作总结如下：
一、认真做好消防工作，确保全厂消防安全。
1、时刻做好突发事件的应急处理。
根据各车间的不同安全特性，不断的完善相应的应急救援预案，并对预案进行多次演练，演练完再总结，不断的使预案更加完善、合理，做好“理论结合实际”。全年共单独对各车间演练4次，全厂综合演练1次。不断的消防演练使人员之间协同作战，配合能力有了很大的提高。成功的利用现有装备处理了9月18日夜间生产车间二联合反应器火灾泄漏事故，使队伍处置突出事件和抢险救援的能力有了明显的提高。
2、加强防火巡查和监护。
量，保证巡查到位，对各施工现场进行巡查监控。经统计全年查出了职工睡岗18人次；施工人员违规在厂区内吸烟14次，违章打手机7次。自今年以来，我科室根据相关处罚规定上缴财务对外单位及客户违反厂规的处罚金额10350元；另对施工单位违纪现象罚款4300元，上报财务从工程款扣除。同时科室严格执行了厂内的动火用电规章审批制度，严厉制止有违规动火用电的情况。全年共查出并整改安全隐患9项，整改率达到100%。
生产装置开停工期间，科室取消了人员休假，加强战备执勤，按照开工方案，积极配合开工指挥部，在一至三联合装置区实施管制，禁止无关人员和机动车辆出入，组织人员24小时的现场监护，在开工的过程中，也发生了几次泄漏事故，我科室接到通知迅速出动，到达事故现场配合操作人员处置得当，没有造成重大的事故发生，圆满的完成了装置开停工的消防安全监护工作，并对芦花储运公司装卸油进行现场监护17次，达34人。
3、严格落实消防设施、器材的维护保养管理制度。
(1)每周定期的对各车间、部门配有的灭火器、水枪、水带、消防毡、固定水炮、半固定消防管线、水喷淋系统、可燃气体检测仪等消防器材设备进行检查并维护保养。全年共检修充装干粉灭火器达675具（含芦花储运站），充装空气呼吸器18具，维修地下消火栓32次，更换地下消火栓8具，对消防井内积水排吸54次，更换消防炮吸液管5根，基本上确保了我厂的防护措施。做到了发现问题及时整改，整改不了的及时上报，保证消防设施、器材完整好用，确保能够很好的起到防火作用。
线进行打压测试，确保正常投用。
(2)因消火栓的使用不当，损坏严重，科室根据制定的《消火栓使用管理规定》和《消火栓使用审批单》，严格运用消火栓使用管理手续，保证了我厂的消防供水，更好的维护和保养了消火栓。
3、努力学习消防理论，不断提高业务能力。
针对队伍中大部分是大部队及武警内卫退伍，非消防专业人员多，科室人员流动性大，上班时间、人员假参训人员少等特点，我科室结合《银川公安消防支队对专职消防队的考核方案》和集团消保公司下发的《消保护卫队伍的训练、考核方案》与我厂现有的消防装备相配合，严格落实学习、训练、考核计划。每月业务学习三次，全年累计授课36课时，其他时间下午进行业务技能训练，全年累计训练144课时。执行每月一小考，每季度一次综合考试，使科室全体成员100%的达到了初级消防员水平，全部通过了科室制定的业务考核，业务理论知识和消防技能有明显的提高。
5、注重消防培训，提高消防意识。
全年共举办了60次消防安全培训，接受培训的职工达1680人次。通过讲课（其中对“四个能力”建设为期3个月学习）、消防演习、手把手教职工操作灭火器材、考试等培训内容，提高了全体职工的安全防范意识和防火技能，并针对厂内施工队多、人员杂等因素，每月不定期与厂安全科对各施工队工头以开会形式进行安全教育宣讲，做到了警钟长鸣，预防为主。
在今年全国“安全月”期间，我科室选拔优秀的骨干人员，从业务理论到业务技能，言传身教，对全厂各车间职工进行消防业务技能培训，在集团组织的消防业务技能大比武中，获得了良好的成绩。
在“119”消防宣传日，组织全厂职工在办公楼多媒体教室观看火灾。
案例警示片，参观消防器材、讲解消防常识，丰富了广大职工的消防安全知识，提高了职工消防安全意识。
6、积极办理装置相关手续。
（1）、今年7月份对全厂技改装置进行了消防报审，在集团和厂办领导的大力支持下，我科室积极准备资料、完善装置消防设施、器材，配合技改指挥部和车间对消防部门提出的整改项认真进行督促整改，通过大量的工作努力，现有技改装置已通过消防部门验收审核，并取得了几套装置的验收意见书。
(2)、现醚化装置的报审正在积极进行中，我科室配合技改指挥部对醚化装置的消防水线进行配置，在装置检修期间，对全厂消防管线进行了维护保养，更换了部分老化管线。
(3)、2010年4月中旬西夏区人民政府办公室文件《印发构筑社会消防安全防火墙工程实施意见的通知》，根据文件精神我厂制订了防火墙工程实施方案，并按照消防打队提出的“四个能力”建设验收标准，今年初我科室联系了西夏区消防大队指定的喷绘公司制作了相关的宣传标语、指示牌，积极推进“四个能力”验收工作。
二、治安保卫工作。
（1）加强施工单位和施工人员的管理。
针对厂内施工队伍多、人员杂、进出厂区的外来施工车辆多以及有物品丢失现象等问题，科室在加大防火巡查力度的同时加大防盗巡查力度，在各施工单位防盗检查中存在的问题，我科室以下发防盗隐患整改单14项，整改率达到90%。另外我科室根据防盗特性在施工单位进行摸底调查，并安排人员夜间蹲点守候等一系列措施，确保物品被盗。
（2）加强门卫的管理，严格检查进出人员、进出车辆，并做好登记，严把物资设备的出入关，遏止防盗事件的再次发生。
（3）2011年8月19日16时53分质检科李宁君向我科室举报成功抓获了一名潜伏在我厂的盗窃人员，移交公安机关。
三、加大门卫管理力度，注重自身形象。
今年来，队伍整体较稳定，人员流失现象较往年有所好转，社会青年较多，专业人员较少，管理难度大等因素，但门卫新增岗位多，导致人员紧张，正常的值勤战备在有段时间几乎不能保证，在集团消保公司领导的关怀下，我科室领导积极协调，人员基本得以补充到位。人员的管理，我们从思想上紧抓，树立职工“爱企业、爱岗位”的思想，人性化管理，从严、从紧，培养职工良好的作风养成，争取在短时间内形成战斗力。
科室要求每位门卫值班人员都要认真学习《门卫管理规定》、《门卫管理补充规定》及《值班、执勤人员职责》，并经科室考核过关才准上岗。要求门卫以身作则，上岗前必须穿护卫制服，礼貌待人，在职工上下班期间的半小时内必须站立在门口，不徇私情，严格把关，查验出入职工的工号、胸牌以及外来人员的有关证件，做好外来人员、车辆的相关登记，严把出入口关，杜绝一切不安全隐患从门口带进厂，也不许一件设备物资被私自带出厂。
同时随着企业的发展规模越来越大，企业的知名度越来越高，政府部门和经营合作部门非常关注我厂，上级领导来厂视察、参观、学习的次数增多，今年来到厂参观40余次640余人，我们认真安排参观期间的治安保卫、安全教育工作，让中、夜班的人员加班加点，确保了参观领导和客人的安全。
周围驻地村庄因为噪音、污染等问题多次来我厂闹事，四周村民以。
种种理由阻挡我厂正常营业，我科室及时与厂领导、南梁派出所联系，妥善处理与驻地村庄、村民的矛盾，紧密配合厂领导化解矛盾纠纷。
9月份抽调6名消保员参加了农民工运动会开幕式护旗手，圆满完成了任务，得到了上级领导的一致好评。
四、建立健全内部管理机制，不断提高自身素质。
1、根据职工的倒班、轮休情况，我科室又结合企业消保队伍半军事化管理的特性不断地制定完善科室规章制度，制定《门卫考核制度》、《班级内务卫生考核制度》，把职工的效益工资及日常生活中的内务都做了详细的考核规定，纳入科室的考核方案。除节假日外，每天早上都坚持出操，下午按计划进行学习或训练。每周六对车辆及车配消防器材进行擦试，维护保养，周日集体对所属环境区卫生进行扩大扫除。公正的奖罚制度，激发了职工的热情，调动了职工积极性，更加确保了每天的执勤人数。
2、积极配合厂内的技改工程，做到了需要消防装备及人员时随叫随到位。主动参加厂内组织的各类文艺活动。认真协助厂内搞好绿化环保活动，全年共出动车辆洒水、浇树67车次、大约。
3、针对全厂职工现有私家车及成品油车辆数量的不断增加，我科室制定《成品油车辆管理制度》及《厂区私家车管理制度》，对成品油车辆及私家车的出入路线，停车位置等做了明确的规定，加强了车辆的管理，规范了厂区行车秩序。
五、存在的问题及原因分析。
虽然我们兢兢业业，做了大量的工作，但也有很多问题存在：
1、因消保工作属于半军事化，除正常的值班外，还要担负执勤任务，参加训练，个别职工心思不稳，没把心真正用在工作中，认为干消保工作没出息，被人看不起等因素，导致人员流动性过快，经常出现岗位人员编制不够，人员紧缺现象，消保员业务技能和知识有待进一步的提高。
2、虽然加强了防盗安全巡查力度，制定了一系列安全防护措施，但防盗工作基础薄弱，职工的安全意识还是不强，还是有盗窃、丢失现象发生，没有从根本上杜绝，由于人员少，巡查力量不够，厂区边缘的东西易丢失，全年发生盗窃事件2起。
3、还有个别消保员存有侥幸心理，不安心工作，整天混日子，值夜班存在睡岗等情况，需进一步加强管理和教育。
4、随着企业的发展，危险源数量的增多，消防装备配备不到位、装备落后等，不能及时有效的处理突发事件，起不到良好的安全防护作用。
六、整改措施及下步打算。
针对全年消保科所存在的问题，我科室积极整改，认真自查；将下步工作中再接再厉，忠于宝塔，树立信心，扎实工作，鼓足干劲，苦干实干，做出优异的成绩，总之，今年来，在科室人员紧密配合和坚持不懈的努力下，工作有喜有忧。在今后的工作中，不断总结，不断提高，不断创新，发扬好的方面，一如继往，不骄不躁，坚持改正不足，使我们消保工作走上正规化，逐步完善各项制度，力争做到以下几点，使明年工作有较大的进步和发展，主要开展工作如下：
继续从队员思想动态抓起，把政治教育做为一项经常性工作去抓，使全体队员摆正心态，珍惜工作，热爱宝塔，实现自己的人生价值，保持军人特有的本色，为宝塔奉献出自己的人生价值。
一、消防方面。
1、继续加强防火巡查、监护力度，发现隐患及时处理，随时上报，立刻整改，坚决做到不拖延、不隐瞒，将事故解决于萌芽。
2、认真做好消防设备、器材的维护保养，每次都认真全面细心的检查，及时有效的维护，使设备、器材时刻处于性能最佳状态。合理使用消火栓，及时清除消火栓周围、消防通道的障碍物，排除消防井内的垃圾、污水。确保有突发事故时，消火栓处于良好状态，及时、充分的提供消防供水。
3、加强消防理论及安全法规的学习，刻苦训练用准确合理的知识和敏捷、强健的身体为宝塔保驾护航，回报宝塔。
4、认真学习，继续完善各车间的应急预案，增加演练次数，总结经验，以丰富、熟练的方法处理突发事故。
二、加强门卫的管理，主抓门卫形象，做好各类车辆、人员的检查登记，把好各类设备、物资的出入关并详细登记备案。坚决做到不让一点安全隐患从门口带进厂，也不允许一件物品私自带出厂。合理处置要帐群众的问题，坚决不让矛盾激化，不引起纠纷。
三、加强防盗措施，增强防盗意识，争取做到全年不发生一起盗窃、丢失案件。
银川宝塔精细化工有限公司。
消保科。
二o一一年十一月五日。
实用消保岗位工作感悟（通用15篇）篇十二
售后岗位工作是任何一家企业中非常重要的一个环节，因为顾客的满意度对于企业的发展和品牌形象产生着重要的影响。而售后服务正是对顾客进行方案解决，以及处理投诉和纠纷的环节。在这样一个重要的领域中，不仅对于企业来说具有重要意义，也是对于售后员工个人职业发展的一个全新的机遇。在我工作多年的售后岗位工作经验中，我总结出一些心得、体会和感悟，分享给大家。
一、敬业精神至关重要。
无论从哪个角度看，敬业精神都是最基本的要素。售后员工要具备系统的技能和知识，对于本公司所生产的产品有足够深入的了解，还需要深入了解相关的市场动态和消费者心理需求，让自己成为一位经验丰富、敬业专业的售后服务人员。
在售后服务中，每一个环节都要尽到自己最大的努力，解决好顾客的问题，以及确保自己在每天完成给定任务时保持良好的精神状态，做到认真负责，以最快的速度完成工作。
二、重新定义服务方式。
在这个数字化、网络化的时代中，售后服务方式也应当随之改变。我们需要重新定义服务方式，让售后服务不仅仅局限于电话咨询、派遣维修人员上门服务，还应该更好地充分利用社交媒体和官方网站，通过现代化的方式，让更多的用户感受到我们高质量的服务和专业精神。
同时，售后员工还应当学会如何解决顾客的问题，而不是无法解决就委婉地回答“我不知道”的问题。要学会多思考，多交流，去学习新的方法解决新的售后问题。
三、耐心与沟通。
作为售后人员，沟通是非常重要的一环。我们需要知道如何与顾客进行高效的、有效的信息沟通，赢得顾客的信任和尊重。我们需要学会如何用适当的语言来解释产品的好处和使用时需要避免的问题，以及如何建立和保持与顾客的良好关系。最重要的，我们需要学会如何聆听顾客的需求和要求，以满足他们的需求。
同时，要有很好的耐心。无论是电话还是面对面，售后人员都会遇到各种各样的顾客，一些好客表现良好，一些客户可能会非常焦虑，需要我们不慌不忙地解决好问题，保持平静、耐心地处理问题。
四、关注细节。
作为售后人员，关注细节也是很重要的一步。为了提供最顶尖的服务，我们需要关注一切细节，确保顾客的需求得到满足。我们应当时刻保持警觉，且对售后问题有充分的了解，使售后流程提高效率和减少时间浪费。
同时，售后员工还应尽量提高自己的技能和知识水平，以便更好地满足顾客的需求。我们需要不断学习新的技能和知识，以保持竞争力。
五、取得客户留存。
售后服务不仅关乎如何解决现有问题，还涉及到另一方面的问题：如何赢得客户的连续消费。售后人员不断提高自己的服务能力和专业精神，能够赢得客户的信任和满意。取得客户的喜爱和留存是售后服务的最终目标，现在很多企业也注重这一点，与售后服务连接起来，建立产品品牌的忠诚度和长期信任。
总之，作为售后工作人员，提供高质量的售后服务，不仅仅是维修产品，还是帮助我们赢得客户的信任与留存。只有取得客户的绝对信任，才能让企业长久稳健发展。这是售后工作的根深蒂固，也是我从工作中学会的感悟和体会。
实用消保岗位工作感悟（通用15篇）篇十三
售后岗位是企业中非常重要的管理职能部门，主要负责与客户进行沟通交流，解决客户的问题，保持客户满意度，为企业维护良好的声誉。作为售后服务岗位的一名员工，我深刻认识到售后服务工作的重要性，并在工作中不断总结经验，积累心得，使自己更加成熟和专业。以下是我的一些工作心得、体会与感悟。
第一段：懂得沟通的艺术。
售后服务的主要任务之一就是与客户建立有效的沟通桥梁。在工作中，我们需要不断提高自身沟通能力，学习沟通的艺术。这包括能够认真听取客户的反馈，仔细分析问题，专业、及时、清晰地向客户提供解决方案。在处理客户退货、换货等问题时，我经常会与客户敏锐地沟通，了解他们的实际需求，根据不同的客户，采用不同的沟通策略，让客户感受到企业尊重客户的态度，增强企业的形象和信誉。
第二段：专业知识的积累。
售后服务的要求离不开专业知识的积累，售后岗位工作者需要不断学习和升级自己的专业知识水平。对于我个人而言，我注重工作中的业务知识学习，参加各种相关培训，加强了解产品和行业知识，不断提高自身的专业素质。在工作中，通过不断学习和积累，我能快速定位客户的问题，清晰地阐述解决方案，并对客户挑战提供专业、高效性的服务。这一方面促进了我和客户的良好沟通和合作，另一方面也进一步提高了企业的业务水平和员工的业务素质。
第三段：注重细节服务。
售后服务不仅要有专业技能，还需要注重“服务于人”的理念，以及“关注细节”的态度。在售后服务中，我们不仅需要处理客户问题，更需要提供便捷、真心、贴心的服务。无论是在解决问题的过程中，还是在服务完毕后的跟进，我们都注重抓细节、体现人性。这包括有效的沟通和邮寄等操作，有时甚至需要主动跑一趟，为客户解决问题，更好地服务客户，赢得客户的信任和口碑。
第四段：沉稳应对各种问题。
在售后服务中，不可避免地会出现各种各样的问题，如投诉、纠纷等。面对这些矛盾事件，作为售后人员应该沉着冷静，用踏实的态度出现问题。在处理问题时，我们应该客观分析事实，耐心听取客户意见，坚决维护客户的利益，尽快找出根源问题并给出解决措施。同时，要保持心态稳定和以客户为中心的服务理念，尽最大的努力化解矛盾，并使矛盾不再发酵，确保达到企业和客户最优的解决方案。
第五段：良好的心态是成功的关键。
售后服务是企业一项非常重要的支持，能否很好地完成任务，在很大程度上取决于人的态度和心态。良好的心态是成功的关键，要保持一种乐观向上的心态，坚定信心，正视工作中的问题、挑战和困难。只有不断的挑战自己，学习进取，努力克服困难，才能更加专业、稳健地执行售后任务，取得出色的业绩。
总之，售后岗位作为企业服务环节的重要管理岗位，是保持客户满意度、赢得客户忠诚度的关键部门。在我的工作中，我努力进取和总结，不断提高自身的业务知识、沟通能力和解决问题的才能。在岗位上面，常常采用正确的沟通策略，注重服务的细节，冷静应对问题，正确认识工作，具备高度的企业责任和社会责任。我相信在以后的工作中，将不断努力，为客户提供更好的服务，促进企业的长足发展。
实用消保岗位工作感悟（通用15篇）篇十四
影响员工绩效表现的关键绩效指标。员工个人kpi的来源是部门年度工作目标。对部门年度目标进行分解时，可采用计分卡作为分解工具。从财务，顾客，内部流程层面，学习与成长四个层面对部门年度目标进行分解。根据各个指标和部门职责的相关性进行提取，形成部门的绩效指标库。员工个人kpi根据部门kpi拆解得来，尽量可能量化，不便量化之项目可采定性描述。
以电极设计为例，年终kpi量化指标如下：
年度自我评价总结。
自评(以电极设计为例)。
这一年，在各级主管及同仁的指导与帮助下，我感觉自己成长很快。自身技能不断提高的同时，也自知电极设计需要学习的还很多。
现将年终总结归纳如下：
1.积极主动完成主管排配的工作任务，并且每天的有效工时达98.8%以上。
2.本年度工作细致，365天无异常。
3.参与组内品检工作，帮助本组同仁解决设计中的问题，品检ng电极比例仅为0.1%。
4.培训并指导新人工作，帮助新人了解电极设计规范，掌握电极设计流程，使新人更快投入工作状态。
5.多次排除重大安全隐患，有效避免异常发生。
6.积极与现场沟通，优化设计及加工方案，减少不必要的工时，有效地提高了设计及加工效率。
7.年度考勤零异常，零迟到，零早退，零请假。
8.更新/制作电极设计文案教材，便于信息及时共享。
9.制作视频课件便于信息直观传播。
10.撰写技术通报，服务团队，共同提高。
实用消保岗位工作感悟（通用15篇）篇十五
自进入营业厅工作以来，在各位同事的关怀帮助下，通过个人的努力和工作经验的积累，知识逐渐拓宽，业务能力也取得了一定的进步。回顾过去的三个月，我认真学习联通业务知识，积极参加岗前培训。全心全意，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，为客户提供优质服务，并在不断的实践中提高自身素质和业务水平，努力成长为一名合格的前台营业员。
近年来，随着生活水平的不断提高，人们的消费观念也发生了很大变化，消费者对市场上流通的商品以及各种服务的要求在不断提高。对于我们服务性行业来讲，具有更高的挑战。在营业前台这个岗位上，使我品尝到了酸甜苦辣的人生百味，休会到了它给我带来的快乐与悲伤，感悟到了人与人之间的真情与理解。哪怕客户的一句“谢谢”，都给我带来无尽的欢乐，然而在工作中并非都是快乐的。有的客户会因情绪所致，出口伤人。试想一下，有谁能在挨骂的同时，心情愉快的起来呢?要说不难过那是假话，可是换个位置为客户想一下，他们因为手机不能使用，给自己带来不便，故而脾气急躁，我们是应该理解的。这就要求我们用良好的心理素质，熟练的业务知识，与客户进行沟通，让他了解我们的业务，避免不必要的误解。俗话说“微笑是上帝送给人们最好的礼物，它能敲开每扇紧闭的心门，人们的笑容将是解决问题最好的方法。”这句话我一直铭记在心，它给我的工作带来巨大的动力。
微笑服务，看起来简单，有人说笑一下不就行了，实则不然。其实人与人的沟通是很微妙的，用心感受一下便会了解。就是这真诚的服务，真心的微笑换来客户的满意，对我们工作的肯定，对企业的好感，为公司赢来更多的效益。在为客户直接的服务中，从他们感激的目光，满意的笑容中，我享受到了一种从未享受过的东西，在我看来，我只是做了我应该做的，尽了自己应尽的义务。但从用户的眼中，我似乎又读懂了很多，明白了许多。在这段时间里，我用真情服务每位客户，同时一些热心的客户反馈给我很多对工作的建议，拉近了我们之间的距离，真正达到了心与心的沟通。在通信事业蓬勃发展的今天，客户更多关注的是我们的服务，新业务的不断推出，增强自身素质，提高业务水平，加强服务意识，势在必行。三个月了，通过自己的努力，我取得了一定的进步，我感觉到作为一名营业员工作的价值，而这种享受源于我平凡而单调的营业工作中。今后，我会以更加饱满的热情投入到工作中去，争取以良好的成绩回报公司的培养。用我心换你心，真心面对每一位客户。
客户的满意，我们的追求，客户的笑容，我们的心愿。联通给了我们一片崭新的天地，就让我们在平凡的岗位上充分发挥自己的光和热，联通公司是一个大的整体，把所有的光和热凝聚在一起，通过我们不懈地努力，由我做起，永不放弃，争创一流服务，我们联通公司的明天将再创辉煌。在此我要说：“我们为联通多拼搏，联通因我们而精彩!”现在，我深为自己是一名联通员工而感到骄傲和自豪。
人的一生，总是离不开工作的。现在的我虽忙碌，却很快乐，很满足。尽管我还是一名新员工，但是我希望自己在公司能够发挥自己的潜能，不断学习，不断进步，能与公司共成长，见证公司走向新的辉煌，能够做好客户的贴心服务将是我最大的心愿!