最新银行放贷承诺书(案例15篇)

时间:2023-10-27 作者:曼珠最新银行放贷承诺书(案例15篇)

银行业对于客户的信誉非常重要,只有拥有良好的信誉才能获得更多的客户信赖和支持。现在让我们一起来了解一些常见的信用评估方法,提高借贷成功率。

最新银行放贷承诺书(案例15篇)篇一

承诺书通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。下面小编为大家分享相关内容,欢迎大家参考借鉴。

_____信托有限责任公司:

鉴于:

1、贵司与_____公司(以下简称“借款人”)签订了编号为_____字第_____号的《信托贷款合同》(以下简称“《贷款合同》”),并根据上述合同于_____年_____月_____日向借款人发放了金额为人民币__________的贷款,期限_____天,贷款利率为_______/年。

2、借款人为我行优质授信客户,我行已为其核定了合格有效的授信额度。该授信得到了我行总行批准。经由借款人申请,我行愿意为《贷款合同》项下的本金、利息及相关费用提供无限连带责任保证,并承诺按照上述《贷款合同》约定按期偿还或支付本息及其他费用向你方提供如下郑重承诺:

一、在上述《贷款合同》项下贷款存续期间,我行将比照自营贷款的标准对《贷款合同》项下债权开展持续的贷后管理。

二、在上述《贷款合同》项下借款人与贵司约定的贷款到期日(含提前到期日)若借款人仍存在应付未付的信托贷款本息及其他应付款项,我行自愿并确保在贷款到期日当天无条件为借款人履行还款义务,或者以借款人应付而未付的贷款本息及其他应付款项为对价,受让该债权,并将向贵司指定账户支付应付款项,具体金额以贵司书面通知载明的金额为准;否则,我行将自愿按照逾期金额每日0.05%的标准向贵司承担违约责任。

三、对借款人在上述《贷款合同》中的义务承担无条件连带责任担保。

四、本承诺函已经过我行总行内部决议,该决议用以批准或授权我分行为上述借款合同债权提供担保,我行承诺该承诺函合法、真实、有效。

本《承诺函》不可撤销,自签发之日生效,至《贷款合同》项下贷款本息全部清偿之日终止。请贵司妥善保管。

特此承诺。

(本承诺函复印无效)

_____银行

_____年_____月_____日

最新银行放贷承诺书(案例15篇)篇二

(三)承担省行信贷审查委员会秘书处职能。

二、服务内容和对象为优质客户和重点项目提供方便、快捷的审批服务。为前台营销及时提供技术服务,为贷后管理及时提供有效的信息支持。

三、服务承诺。

(一)树立为客户服务,为基层行服务的思想。想基层行所想,急基层行所急,紧紧围绕市场和客户做好服务工作。

(二)建立相关业务工作台帐,实行限时完成。在资料齐全的情况下,人均每3个工作日完成1户单一客户授信审查意见,每5个工作日完成1户新增客户授信审查意见,每15个工作日完成1户集团客户授信审查意见;15个工作日内完成项目评估报告,5个工作日内完成押品价值审查报告;3个工作日内完成项目贷款初审、项目贷款展期、流动资金贷款业务(含银票、保函等业务)、小企业贷款业务审查;5个工作日内完成新增项目贷款、房地产贷款审查;2个工作日内完成超权限个人贷款的审查和特别授权。

(三)对正在受理的各项业务,每个环节的实施进程以便函形式对相关行、相关部门予以告知。对风险难以控制或其他存在疑议的业务,以授信函形式通知申报业务的`授信审批分部,同时抄告业务申报分行主管业务的副行长,由其对相关环节做进一步分析、研究。对需要补充材料的情况,授信业务、押品价值评估业务、审查审批业务在接到申请的2个工作日内便函通知申报分行,项目评估业务在10个工作日内以便函通知项目所在行。

(四)为优质客户和重点项目提供方便、快捷的审批服务。

(五)本部员工每人每年至少到基层调研3次,增进与基层行的沟通。

四、负责人姓名及联系电话、从政格言。

副总经理王建民:

从政格言:严格、规范、谨慎、诚信、创新。

五、联络员姓名、联系电话。

余红梅:

最新银行放贷承诺书(案例15篇)篇三

一、严格执行国家法律、法规,认真遵守各项规章制度,在平等、自愿、公平和诚实守信的原则下开展业务,遵守合同约定,尊重客户选择,提倡公平竞争。

二、保证公开披露的信息真实、准确,不对社会和客户作虚假、误导性的宣传和承诺。在销售基金、理财保险等产品时,充分揭示风险,履行如实告知义务,尊重客户的知情权,不误导客户。

三、在与客户签订合作协议时,明确告知客户权利、义务,保证双方的权利和义务公平;不无理拒付、压单、压票,做到结算及时,计付利息准确;依法保护客户商业秘密;履行为客户兑换残缺、无损人民币义务,不拒收小面额人民币。

四、依据营业网点实际情况,合理搭配劳动组合,通过实行弹性工作窗口、简单业务快速办等方式,通过自助设备、电话银行、网上银行等渠道分流客户,提高工作效率,缩短客户排队等候时间。

五、不怠慢、顶撞、刁难客户。做到使用文明用语,来有迎声、问有答声、去有送声、错有歉声、赞有谢声。

最新银行放贷承诺书(案例15篇)篇四

信用社:

因借款人的`请求,我自愿为以下借款人使用失业人员小额担保贷款提供连带责任保证还款。现作如下承诺:

借款人:xx。

贷款银行:xx彝族自治县农村信用合作联社玉米山信用社。

项目名称:失业人员小额担保贷款。

贷款金额及期限:人民币xxxxx万元整,xx个月。

保证方式:连带责任保证xx保证还款资金来源:月工资收入、家庭收入及资产等。

我保证上述借款人能够一次性按时偿还到期全部贷款。保证所有申报材料真实可靠,并对因申报材料虚假所引起的一切后果承担法律责任。

如借款人不论由于什么原因不能按时偿还到期贷款,我本人愿意替借款人偿还到期贷款,并同意县财政局、县农行、县农村信用社对我本人采取财政扣发工资的方式偿还到期全部贷款本息和罚息及其它相关费用。

特此承诺。

承诺人:

日期:

最新银行放贷承诺书(案例15篇)篇五

为了加强对客户信息的管理,杜绝出现客户信息从银行泄露,或者出现出售客户金融信息的情况,鲁甸县农村信用合作联社火德红信用社与员工签订了客户金融信息安全保密承诺书,安全保密承诺内容如下:

一、承度人在鲁甸县农村信用合作联社火德红信用社工作,工作岗位为,承诺人自觉加强解相关保密制度、法规和法律,知悉应承担的保密义务和法律责任的学习,自觉维护我社客户金融信息安全,对于本人因工作关系接触的客户金融信息管加强保密。

二、日常工作中在收集客户金融信息时,严格遵循合法、合规、合理原则,不收集与业务无关的信息,不采取不正当方式收集信息。

三、收集、保存、使用、对外提供金融信息时,严格遵守法律规定,采取有效措施加强对金融信息保护,确保信息安全,防止信息泄露和滥用。

四、不将客户信息用于业务营销,对外提供等作为与客户建立业务关系的先决条件,但如业务关系的性质决定需要,必须预先取得客户做出相关授权或同意。

五、承诺不篡改和出售金融信息。

六、不违规通过中国人民银行征信系统、支付系统以及其他系统查询或滥用金融信息。

七、如违反规定使用和对外提供金融信息,给单位和客户造成损害的,无条件接受单位的处理,如造成违法的,愿意承担相应的法律责任。

承诺人:

信用社负责人:

最新银行放贷承诺书(案例15篇)篇六

xxxxxx房产局:

xx有限公司开发的“xx”项目,现在我行办理个人住房按揭贷款业务,同时该公司监管账户设立在我行,我行是其公司唯一办理个人按揭放贷业务的银行,所放贷款直接进入监管账户,该公司并无非法使用的情况,资金使用状况良好。

目前我行正在进行系统全面升级,处于新旧系统的交换阶段,各项业务办理流程处于更换调试时期,导致该公司个人住房按揭放贷业务办理进度被延缓,资料审批、放贷进度的延迟,给该公司工程施工进度带来了一定的影响。

由于“xxxx”项目工程进度不能耽误,该公司需支付电力变压器设备设施款项叁佰万圆整,同时感谢贵局及其开发商对我行的业务支持,我行特此承诺,在该公司向贵局借用监管账户预留资金壹佰伍拾万元之日起,三个月内,解决该公司在我行办理的按揭放贷业务,使其按时将本比资金还入监管账户。 望予以同意为感!特此承诺。

xx银行xx支行

20xx年4月21日

最新银行放贷承诺书(案例15篇)篇七

鉴于_________(借款人名称)向_________银行_________分行申请使用_________贷款,根据 _________银行与_________(国外银行名称)签订的国外贷款协议_________(借款人名称),与_________银行 _________分行于______年_____月_____日在_________签订本转贷款协议。双方一致同意如下:

除本协议另有规定外,本协议下列用语的定义如下

7.“工作日”指_________银行总行或其分行以外开门营业的日子;

8.“承保人”指_________保险公司或其分公司。

“贷款人”在此同意,转贷给“借款人”总金额不超过_________(金额)的贷款(大写:________________)。本贷款协议项下的贷款权限用于支付“商务合同”项下的贷款及有关费用。

本协议生效后,“借款人”应在“贷款人”的营业部门开立贷款帐户和本外币存款帐户(包括人民币和外汇还款准备金户),用地办理用款、还款、付息及付费等。

1.“国外贷款协议”业已生效并允许支款;

2.“商务合同”业经有关当局批准生效;

3.“贷款人”已收到“借款人”送交的、按照“商务合同”规定列明用途的用款计划表;

4.“借款人”遵守在本协议十二条中所做各项保证,未发生任何违约事件;

5.“借款人”已按外汇管理局的要求进行外债登记。

一、本贷款的利率为年率____%,一年以360天为基础,按实际发生天数计算,利息每向“借款人”计收一次,每年_____月_____日和_____月_____日为收息日。

二、承担费为年率_____%,一年以360天计算。计算期按贷款的未用余额,自签订“国外贷款协议”日_____天后开始,到每次实际支用贷款日止,每_________向“借款人”计收一次,每年_____月_____日,_____月_____日,_____月_____日和_____月 _____日为收费日。第一次收费日为“国外贷款协议”签订后第_______天。

三、管理费费率为______%,按贷款总额于签订“国外贷款协议”后______天内由“借款人”通过“贷款人”对外一次性支付。

四、出口信贷项下发生的保险费用由“贷款人”中数向“借款人”收取。

五、“贷款人”为提供本贷款收取的转贷手续费为年率______%,以与提

供本贷款相同的货币按尚未偿付的贷款发生额并以与计算利息相同的方法与利息同时向“借款人”计收。

六、“国外贷款协议”项下发生的任何其它费用(包括协议执行费用等)及国内转贷过程中在本协议项下发生的费用,均由“借款人”负担。

七、“借款人”应以与贷款相同的货币无条件地按期向“贷款人”支付上述利息和所有费用。如“借款人”到期未能支付,“贷款人”则有权从“借款人”在“贷款人”的营业部门或其分支机构开立的任何外汇或人民币帐户中主动借记尚未偿付金额。

一、“借款人”应按照“贷款人”提出的还款时间表中列明的金额和日

期,按期如数偿还贷款本息和支付费用。“借款人”应提前_________个工作日将应偿付款项支付给“贷款人”以保证“贷款人”按时向国外贷款银行还款。

二、“借款人”应以与贷款货币相同的货币还本付息,支付费用。

一、政府贷款可以提前还款。“借款人”应将提前还款金额、方式事先通知“贷款人”,“贷款人”应在五个工作日内做出答复,如在规定的期限内未做答复,即视为同意“借款人”提前还款。

二、买方信贷提前还款时,“借款人”应提前50天通知“贷款人”。在得到“贷款人”书面同意后,从还款时间表列明的最后一期还款开始倒顺序提前还款。提前还款应在付息日进行,提前还款金额应为一期还款额的完整倍数。

三、“借款人”提前还款的通知为不可撤销的。已提前还款的部分不得要求再贷。

四、因提前还款所发生的费用由“借款人”负担。

“借款人”如未能按本协议第六、七条的规定偿还任何到期的款项(包括本金、利息及费用),“贷款人”将向“借款人”计收应付未付部分款项的逾期利息。该利息的具体计收方法为:逾期之日起(包括这一日)至“贷款人”实际收到该笔应付款项日止(不包括这一日),“借款人”按逾期之日“贷款人”公布的半年期现汇贷款利率和适用的买方信贷利率之较高者向“贷款人”支付逾期利息。借款逾期1年以上,贷款人则在上述利率基础上,向借款人收取20%至50%的加息。

“借款人”在“商务合同”生效后,应向“承保人”就该合同项下的设备在到货、建设和还款期间的风险进行投保。保险金额应不低于“贷款人”贷给“借款人”全部贷款的本金。投保险别包括运输险、安装工程险和财产险。“借款人”在投保后,必须将保险单项下的权益转让给“贷款人”。保险赔款应首先用于偿还贷款本息及费用。但“贷款人”可视“项目”实际情况通知“承保人”将保险赔款付给“借款人”,继续用于本协议项下的项目建设。

国家税收部门在“国外贷款协议”及本协议项下征收的任何税收(包括但不限于利息预提税、印花税等)均由“借款人”负担。

一、“借款人”在此保证:

1.每年及时向“贷款人”提供年度的项目建设和资金使用计划;

2.每半年向“贷款人”提供“项目”进度和资金使用的实际情况的资料;

3.随时将可能影响“项目”建设的重大情况,决定和事件以书面形式通知“贷款人”;

5.应“贷款人”的要求,向“贷款人”提供其它有关资料;

7.“借款人”对其与其它银行、金融机构或单位所签贷款协议或担保协议项下所发生的任何违约事件应立即通知“贷款人”。

二、“借款人”在此声明并承诺:

3.未经“贷款人”书面同意,“借款人”不将其现存的和将来获得的任何资产和权益抵押或转让给他人。

一、“借款人”未能按本协议的规定按时偿还到期本金、利息、费用及其它任何应付款项;

二、“借款人”违反了本协议项下的任何规定;

四、“借款人”在其与其它任何银行或金融机构所签的贷款或担保协议项下发生了任何违约事件。

五、“贷款人”有理由判定本协议下贷款的担保人已丧失担保能力或担保资格时,在发生上述违约事件之一的情况下,“贷款人”有权采取下述一项或几项措施:

1.限期“借款人”纠正违约事件;

2.中止用款;

3.宣布全部贷款立即到期并要求偿还全部借款。

一、“商务合同”项下买卖双方如发生争执或发生其它事件,将不影响“借款人”在本协议项下应承担的全部义务。即“借款人”在本协议项下的义务具有独立性,不受其它事件的影响。

二、“贷款人”在本协议执行过程中未行使或延迟行使本协议项下的任何权利,不应视为放弃该项权利,并且不影响“借款人”在本协议项下应承担的任何义务。

一、未征得“贷款人”书面同意,“借款人”不得将其在本协议项下的任何权利、义务转让给第三者。

二、如经“贷款人”书面同意,“借款人”将其在本协议项下的权利、义务转让给第三者时,则任何继承人、代理人、受让人或接管人应无条件地遵守本协议的任何条款,并应无条件地承担“借款人”在本协议下的全部义务。

一、本协议在“贷款人”和“借款人”双方书面同意的情况下,可以予以修改和补充,但在修改或补充协议生效之前,原协议仍然有效。

二、如因国家法律、法规或规章发生变化,而影响本协议的正常履行时,则应按国家当时的法律、法规或规章修改或补充本协议。

最新银行放贷承诺书(案例15篇)篇八

一、储蓄业务实行全年无星期天服务,营业时间内客户可随时到我行办理业务。

二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密”的原则。

三、常年无偿提供人民币残损币兑换、零整币兑换服务(大额零整币兑换需提前预约)。

四、储蓄人员对客户做到六个一样,即:存款取款一样热情,金额大小一样欢迎,主币辅币一样受理,忙时闲时一样认真,生人熟人一样亲切,年长年少一样周到。

五、柜台员工着装整洁,佩带工号牌,接受客户监督。

六、实行国家规定的存、贷款利率,依法保护客户利益。

七、信贷干部廉洁奉公,坚持信贷原则、制度、办法,秉公处理各种信贷业务。不以贷谋私。杜绝吃、拿、卡、要、报行为。

八、严格遵守结算纪律,谁的钱入谁的账,绝不无理拒付和压单、压票,票据结算做到方便、快捷、安全。

九、中行不出具与事实不符的信用证、保函、票据、存单、资信证明等金融票证。

十、中行员工不接受客户礼品、礼金及有价证券。

十一、对外付现无假币,若客户在柜台付现中当面发现假币的,双倍赔偿(从他行调款直接付出除外)。

十二、柜台接待客户做到“三声”(来有应声、问有答声、走有送语)和“三起来”(站起来、笑起来、文明用语讲起来)服务。

十三、大额储蓄存取款提供上门接送服务。凡县支行储户一次性存取款10万元、市区储户一次性存取款15万元以上者,提前一天预约,在本辖区内为客户上门接送款。

十四、实行首问责任制。首问责任人为客户提供快捷、周到的服务。

十五、各营业网点设立顾客意见簿,分行、支行设立投诉电话,客户如有意见可举报或投诉。

一、服务项目。

(一)、营业网点。

1、推行首问责任制,遇到客户的第一接待人,要至始止终的帮助客户联系解决;

2、按时上下班,做到满时满点服务;

3、使用文明用语,不怠慢、顶撞、刁难客户,做到来有迎声,走有送声;

4、员工仪表端庄,着装统一,挂牌上岗;

5、对外支付七成新以上人民币;

6、为客户提供笔、墨、老花镜、验钞机、蘸水盒等便民用品;

7、在无机械故障和网络故障的前提下,自动柜员机24小时工作。

(二)、结算业务。

1、不无理拒付或压票;

3、单位、个人存款帐户在结息日按时结息,当日入帐。

(三)、信贷业务。

2、服务时限:

(1)、短期借款1个月内答复;

(2)、中长期贷款6个月内答复;

(3)、受理企业提供全额保证金申请开立信用证、签发银行承兑汇票、小额、出口押汇等信用业务时,如符合相关政策规定、手续完备,1个工作日内办理完毕。

二、违诺处理。

三、投诉监督。

客户投诉,3个工作日内予以答复,如遇特殊情况无法在承诺期内处理完毕的,及时向有关单位和客户作出解释。

监督电话:

1、计划献财务部。

2、个人业务部:

3、客户业务部:

4、行长电话:

5、单位负责人:

治理教育乱收费关系党和政府的形象,关系广大人民群众的切身利益,作为治理教育乱收费的第一责任人,为严格贯彻执行中央有关治理教育乱收费的规定,办人民满意的教育,特向社会和广大群众庄严承诺:

一、严格执行“一费制”收费标准,不准擅立收费项目和擅自提高收费标准;

二、严格执行公办高中招收择校生“三限”政策,不准搞搭车收费和变相收费;

三、严格执行《xx年xx市治理教育乱收费工作的意见》规定,不准违规补课收费;

五、严格执行收费项目、收费标准公开化要求,不准任何部门和单位通过学校向学生乱收费或推销用具、用品等。

敬请社会各界和广大群众监督。

举报电话:

最新银行放贷承诺书(案例15篇)篇九

xxxxxx房产局:

xx有限公司开发的“xx”项目,现在我行办理个人住房按揭贷款业务,同时该公司监管账户设立在我行,我行是其公司唯一办理个人按揭放贷业务的银行,所放贷款直接进入监管账户,该公司并无非法使用的情况,资金使用状况良好。

目前我行正在进行系统全面升级,处于新旧系统的交换阶段,各项业务办理流程处于更换调试时期,导致该公司个人住房按揭放贷业务办理进度被延缓,资料审批、放贷进度的延迟,给该公司工程施工进度带来了一定的影响。

由于“xxxx”项目工程进度不能耽误,该公司需支付电力变压器设备设施款项叁佰万圆整,同时感谢贵局及其开发商对我行的业务支持,我行特此承诺,在该公司向贵局借用监管账户预留资金壹佰伍拾万元之日起,三个月内,解决该公司在我行办理的按揭放贷业务,使其按时将本比资金还入监管账户。望予以同意为感!特此承诺。

20xcx年4月21日。

最新银行放贷承诺书(案例15篇)篇十

为规范银行业从业人员行为,提高案件防范能力,杜绝违章违纪及案件的发生,本人在履行岗位职责中,保证自觉遵守法律法规、银行业自律规范和本行各种规章制度,做到爱岗敬业、遵纪守法,规范操作、廉洁公正、自警自律,自觉维护本行形象和声誉,本人特作如下承诺:

1、不参与任何形式的非法集资活动;

2、不参与介绍发放;

3、不参与经商办企业以及非本职岗位之外经营性业务;。

5、不得为民间借贷提供担保、借用个人账户;

6、不得挪用公-款或挪用、借用客户资金;

7、不进入与自己身份不符的不健康场所;

8、不在社会交往和商业活动中涉及商业贿赂及不正当交易;

9、不参与“黄、赌、毒、黑”和活动;

10、不泄露本行商业秘密给本行利益和声誉造成损害;

11、其它“禁止性”行为。

上述承诺从签字之日起,本人愿意接受单位、社会、安防联保人以及家庭等各方面的监督,本人承诺如发生上述违规行为,自觉接受单位任何处分,并主动辞职,承担损失。情节严重将承担相应法律责任。

承诺人签名:承诺人配偶(父母)签名:

该承诺系员工及其家人亲笔,所在支行(部室)负责人见证签字:

承诺日期年月日

最新银行放贷承诺书(案例15篇)篇十一

______房产局:

__有限公司开发的“__”项目,现在我行办理个人住房按揭贷款业务,同时该公司监管账户设立在我行,我行是其公司唯一办理个人按揭放贷业务的银行,所放贷款直接进入监管账户,该公司并无非法使用的情况,资金使用状况良好。

目前我行正在进行系统全面升级,处于新旧系统的交换阶段,各项业务办理流程处于更换调试时期,导致该公司个人住房按揭放贷业务办理进度被延缓,资料审批、放贷进度的延迟,给该公司工程施工进度带来了一定的影响。

由于“____”项目工程进度不能耽误,该公司需支付电力变压器设备设施款项叁佰万圆整,同时感谢贵局及其开发商对我行的业务支持,我行特此承诺,在该公司向贵局借用监管账户预留资金壹佰伍拾万元之日起,三个月内,解决该公司在我行办理的按揭放贷业务,使其按时将本比资金还入监管账户。望予以同意为感!特此承诺。

__银行__支行。

__年__月__日。

最新银行放贷承诺书(案例15篇)篇十二

除本协议另有规定外,本协议下列用语的定义如下:

“借款人”指 ,其法定地址为:

“贷款人”指中国银行总行或中国银行 分行,其法定地址

为: ;

“担保人”指 ,其法定地址为 ;

“项目”指 ;

“商务合同”指作为买方的 (公司名称)公司与作为卖方

的 (公司名称)公司于 年 月 日签订的有关“ 项目”的商务合同(合同号为 );

“工作日”指中国银行总行或其分行对外开门营业的日子;

“承保人”指中国人民保险公司总公司或其分公司。

第二条 贷款的金额和用途

“贷款人”在此同意,转贷给“借款人”总金额不超过 。 本贷款协议项下的贷款权限用于支付“商务合同”项下的贷款及有关费用。

第三条 贷款的期限

根据“国外贷款协议”的规定,本协议的贷款期限为 年,其中用款期为 年(从 开始至 截止),宽限期为 年(自用款截止日开始至 年 月 日结束),还款期为 年(自宽限期结束之日起至 年 月 日最后一次还款后结束)。

第四条 贷款账户

本协议生效后,“借款人”应在“贷款人”的营业部门开立贷款账户和本外币存款账户(包括人民币和外汇还款准备金户),用于办理用款、还款、付息及付费等。

第五条 贷款的使用及前提条件

一、在具备下列条件后,“借款人”方可在本协议项下使用贷款:

1.“国外贷款协议”业已生效并允许支款;

2.“商务合同”业经有关当局批准生效;

3.“贷款人”已收到“借款人”送交的、按照“商务合同”规定列明用途的用款计划表;

4.“借款人”遵守在本协议十二条中所作各项保证,未发生任何违约事件;

5.“借款人”已按外汇管理局的要求进行外债登记。

二、本协议项下贷款的用款期为 个月,自 之日起至 之日止。用款期满后借款人不得再用款。

三、“借款人”使用贷款应提前 个工作日通知“贷款人”。

最新银行放贷承诺书(案例15篇)篇十三

农村信用合作联社:

因我公司公章长期使用、保存不当、造成磨损,与前期在贵社所预留的公章比对不上,现我公司向贵社提出重新预留新的公章,由此所带来的一切经济纠纷及法律责任由我公司自行承担,与贵社无关。

特此声明!

20xx年1月16日。

最新银行放贷承诺书(案例15篇)篇十四

1、热心接待客户,创造温馨环境。以热情真诚的态度,温謦贴切的言语和饱满愉快的精神状态主动接待每一位客户,做到微笑服务,来有迎声、问有答声、去有送声。努力创造整洁、明亮、舒适、有序的营业环境,方便客户办理业务,保持客户愉悦的心情。

2、耐心回答询问,规范服务礼仪。与客户交流时使用文明礼貌用语,对不同的客户称谓得体,用语贴切,语气谦和。

解答客户询问时做到认真倾听,与客户有效沟通交流;解答问题时做到简洁、准确、清晰;客户办理业务遇到困难时,主动提供帮助指导。

3、细心办理业务,认真履行职责。各岗位做到熟练掌握业务规则、专业知识,业务操作技能,灵活运用服务技巧,为客户准确无误办理各项业务,并尽量满足客户提出的合理需求。

办理现金业务,明白交接,点验现金在客户视线及监控设备范围内进行。

4、诚心提供服务,坚持“客户第一”。深化客户服务意识,无论在产品设计、销售还是售后服务环节,都始终把客户利益放在首位。

将以更加贴近大众的传播渠道与方式,加大金融知识和产品的宣传;以更加规范化、人性化的网点环境,为广大客户提供温馨、舒适、愉悦的服务体验;以更加简便的`业务流程、更趋合理的窗口布局,提高对外服务效能。

5、虚心听取反映,努力改进工作。耐心听取客户反映的情况,虚心听取客户提出的意见和建议,在网点设立意见簿、客户评价器、对外公布投诉咨询热线电话95588,充分发挥客户的监督作用,同时积极稳妥处理客户投诉,及时化解矛盾,不断改进服务工作,树立良好的服务形象。

最新银行放贷承诺书(案例15篇)篇十五

一、中行员工不接受客户礼品、礼金及有价证券。

二、柜台员工着装整洁,佩带工号牌,接受客户监督。

三、实行国家规定的存、借款利率,依法保护客户利益。

四、实行首问责任制。首问责任人为客户提供快捷、周到的服务。

五、恪守存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。

六、储蓄业务实行全年无星期天服务,营业时间内客户可随时到我行办理业务。

七、中行不出具与事实不符的信用证、保函、票据、存单、资信证明等金融票证。

八、常年无偿提供人民币残损币兑换、零整币兑换服务(大额零整币兑换需提前预约)。

九、对外付现无假币,若客户在柜台付现中当面发现假币的,双倍赔偿(从他行调款直接付出除外)。

十、严格遵守结算纪律,谁的钱入谁的账,绝不无理拒付和压单、压票,票据结算做到方便、快捷、安全。

十一、信贷干部廉洁奉公,坚持信贷原则、制度、办法,秉公处理各种信贷业务。不以贷谋私。杜绝吃、拿、卡、要、报行为。

十二、柜台接待客户做到三声(来有应声、问有答声、走有送语)和三起来(站起来、笑起来、文明用语讲起来)服务。

十三、大额储蓄存取款提供上门接送服务。凡县支行储户一次性存取款10万元、市区储户一次性存取款15万元以上者,提前一天预约,在本辖区内为客户上门接送款。

十四、储蓄人员对客户做到六个一样,即:存款取款一样热情,金额大小一样欢迎,主币辅币一样受理,忙时闲时一样认真,生人熟人一样亲切,年长年少一样周到。

十五、各营业网点设立顾客意见簿,分行、支行设立投诉电话,客户如有意见可举报或投诉。

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