服务月的推出意味着我们对服务质量的高度重视,通过集中整合资源,提供更全面的服务内容。下面是一些志愿者们参与服务月活动的真实故事,值得我们深思。
优质供货服务方案及承诺书(案例21篇)篇一
2、派专业技术人员对设备进行安装、调试,确保设备正常运行。安装、调试到位后双方共同进行最终的验收,同时签订设备移交书。
3、免费提供所有供货设备的操作使用及基础维护的培训。同时为采购人提供长期优良的技术支持。
4、实行严格的“三包”服务,并做出提供更有利于维护消费者合法权益,严于国家三包规定的服务承诺。
5、维修响应时间:1个工作小时内电话响应,4个工作小时内到达,8个工作小时内修复;在特殊情况下8小时内无法修复的,我公司提供相应配置的代用设备或更换新设备,以保证采购人工作生产不中断。特殊情况下,由我司与采购人协商,并经采购人同意后在双方约定的时间内完成设备的修复及更换。
6、回访及不定期检修:对所有维修服务工作进行定期回访,并根据采购人的使用情况不定期免费为采购人所有设备进行检修、日常维护及保养服务,以保证采购人设备的长期正常使用。
7、保证设备在正常损坏情况下,及时给用户提供保修或更换。
8、保修期后技术服务:承诺对供货产品进行终身维护,为用户提供长期的优质技术服务和技术支持;保修期满后,设备维修所需的零配件,及时供货,并只收取零配件费用。
9、本承诺书在供货有效期内有效。
优质供货服务方案及承诺书(案例21篇)篇二
为维护招投标市场公平竞争秩序,营造诚实守信的招投标环境,我单位自愿加入“xxxxxxxx”(以下简称供应商库),自愿将我单位相关信息和资料予以入库,并郑重承诺如下:
一、我单位真实、客观地提交供应商库中的信息和资料,对供应商库中的信息、资料以及所递交原件材料的真实性、有效性、合法性负责,并承担相关法律责任。
二、我单位同意供应商库中的企业基本信息、资质信息、人员信息、业绩信息和信用信息在南京货物招投标监管网上接受社会监督。
三、我单位将及时维护、更新和完善供应商库中信息和资料,以确保投标活动的正常进行,否则,自愿承担由此造成的一切后果。
四、我单位在南京货物招标投标交易中心参加投标过程中,严格遵守相关法律法规规定,如有违反按照规定接受处罚。
单位名称(盖章):
日期:
优质供货服务方案及承诺书(案例21篇)篇三
根据____政府采购编号为_____________询价采购项目的要求,我方已认真阅读询价采购公告的全部内容,并对本次货物采购作出实质性响应,并承担任何质量缺陷导致的产量损失赔偿,同时我方承诺:
1、图书编目:我方承诺免费提供图书编目。
2、配送及包装:我方承诺在合同签订15个工作日内完成全部货物的供应,并送至学校图书馆。
3、图书退换:我方承诺学校在接收、验货中,如发现有质量问题在10个工作日内无条件退换到位。
4、售后服务:
我方承诺所供图书在验收后1年内,如发现图书有漏页、缺页、破页,污损、印刷字迹模糊等不符合质量要求的情况(不包括人为因素),接学校通知后,在24小时之内响应,在10个工作日内免费更换,如接学校通知后24小时未响应或超过10个工作日未更换到位,愿意接受图书定价两倍的罚款。
供应商(盖章):
日期:
优质供货服务方案及承诺书(案例21篇)篇四
公司坚持以“信誉第一、合法经营、服务至上”为经营宗旨,以满足客户的需求为市场导向,严把质量关,保证为客户提供优质、安全的货品。
公司经过不断的发展,已具备了稳定可靠的货品采购渠道,并与北京地区相关产品代理商、批发商建立了长期合作关系,保障货品的持续供应,在价格上也具有很大的优势。
为保证合同期内货品质量,明确质量责任,保证双方的合法权益,特作如下保证:
一、所供货品的质量符合国家标准、行业标准的相关规定。
二、严格遵守与酒店签订的货品质量协议的相关规定。
三、具备相应的资格,如营业执照、食品卫生许可证等相关的资质证明,如果相关资质变更、过期应立刻更新并将新的资质材料复印件交酒店方备案。
四、所供货品的包装应符合国家有关法律法规的规定,对于原材料产地、用途、使用方法、规格、质量、保质期、生产日期等与商品使用属性紧密相关的内容必须有清晰的标示与记录。
五、运输过程保证食品的质量卫生安全,到店送货的交通工具按照指定的场所停放。
六、严格遵守现场验货的原则,同时对当天应急的需求及时补货。
七、我方保证提供货品的价格应公平合理,不能高于同行业中产品的售价,否则一经查出,按照酒店方要求进行处罚。
八、酒店方因货品质量问题进行投诉,我方会在1小时内达到,并与酒店方协商拿出妥善解决方案,如确属我方的责任,我方承担全部责任和费用。
九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效,业务合同解除时终止。
单位名称(盖章):
日期:
优质供货服务方案及承诺书(案例21篇)篇五
如果我公司中标,我们将成立专项项目部,统一领导和实施此次中标后的技术、质量、供货及售后服务等工作,确保中标产品保质、保量、按时交付贵方。
一、售后服务工作由售后服务中心负责,我公司对售后服务的承诺如下:
1、售后服务中心向用户提供全天候的服务,节假日及星期天均有人值班,24小时开通的联系电话为 ********传真为********* 售后服务部负责人手机号码 ********。收到用户的服务要求,我们保证在24~48小时到服务现场提供服务。
2、接到中标通知后,我公司将立即派负责工程师到现场进行前期技术服务,与桥梁设计、施工、监理人员进行交流,衔接好产品设计、制造及安装的技术要求,在施工时提供现场技术服务。在使用过程中,我公司将定期进行回访,寿命期内向用户负责提供技术服务确保产品保持优良的使用性能。
二、质量承诺如下:
1、我公司按iso9001/gt19001质量保证模式建立了质量保证体系,编写了质量手册和相关的程序文件。我公司在制造货物过程中,将严格按照质量手册的程序文件要求和交通部颁发的标准和其它有关的国际标准执行,并留有各种质量记录以供检查。在交货时,材质报告、产品检验报告等重要资料都随货送交。对监理的检验、质量跟踪工作我公司将积极配合。
2、我公司保证按用户提供的`设计图纸和技术性能要求生产所供货物。凡由我公司提供的产品均能通过权威机构的检验,完全满足设计要求,否则将无条件更换或返工。
并承担相应费用。
4、我们承诺:
产品质量保证期为 从伸缩缝工程交工验收通过之日起10年 寿命期为 40 年。
投标单位(盖章):
法人代表或委托代理人(签字):
时 间:
优质供货服务方案及承诺书(案例21篇)篇六
根据____政府采购编号为_____________询价采购项目的要求,我方已认真阅读询价采购公告的`全部内容,并对本次货物采购作出实质性响应,并承担任何质量缺陷导致的产量损失赔偿,同时我方承诺:
1、图书编目:我方承诺免费提供图书编目。
2、配送及包装:我方承诺在合同签订15个工作日内完成全部货物的供应,并送至学校图书馆。
3、图书退换:我方承诺学校在接收、验货中,如发现有质量问题在10个工作日内无条件退换到位。
我方承诺所供图书在验收后1年内,如发现图书有漏页、缺页、破页,污损、印刷字迹模糊等不符合质量要求的情况(不包括人为因素),接学校通知后,在24小时之内响应,在10个工作日内免费更换,如接学校通知后24小时未响应或超过10个工作日未更换到位,愿意接受图书定价两倍的罚款。
供应商(盖章):
日期:
优质供货服务方案及承诺书(案例21篇)篇七
我方(供方)经与贵方(需方)平等协商,并按贵方要求,贵我双方就合______()供货商:作事宜已达成一致:本单位(本人)保证以合法身份与贵方(武汉华工后勤管理有限公司下属)合作,通过合法方式向贵方供应安全合适、质优价廉的物资。
在双方协议基础上,为了明确供需关系并达到贵方要求,我方特向贵方作出以下供货承诺:
一、向贵方提供本单位由政府核发的有关合法证件,即营业执照、生产许可证、卫生许可证或个人健康证、产品检验合格证书或身份证以及其他必须的专业证照等(原件审查、复印件备案)。
二、本单位(本人)自愿以月结货款作为对贵方的质量、信誉保证金。
三、质量标准:为贵方提供与所供产(商)品的国家质量标准或相应等级质量价格报告单相符的物资。
四、供货时间:以贵方确定的时间为准,保证按贵方订购物资的数量、质量要求按时到位。
五、验收方式:数量验收以贵方(食堂、餐厅)实际验收净重量或单位数量为准;质量验收:所供产(商)品质量、品种、品牌、规格及产地经贵方验收认可为准,若质量不合要求,承诺包退包换、并及时补充配送到位。
六、严格按贵方规定的定价原则执行,并在随行就市前提下及时诚信报价。
七、出现下列情况,除按贵方的规定扣除相应质量保证金外,按相关规定自愿放弃供应商资格。
1、不按贵方提供的订货单(或电话订单)中的品种、数量、质量要求进行配送,造成贵方损失和不良影响的,每次罚扣100元,一月内累计出现三次类似情况者,自愿放弃供应商资格。
2、如配送物资出现质量问题,经贵方采供部确认每次自愿扣罚300元质保金,一月内累计达两次者自愿放弃供货资格。
3、配送物资严格按贵方规定的品牌、等级、种类物资供应,不得自行改变供货类别、降低供货等级、变更品种名称和虚开数量套开其它品种。如违反本规定除不报账外,愿按违规金额的5倍罚款,情节严重(数额较大)的自愿放弃供货资格。
4、配送物资因质量问题退货不到位,一月内累计达两次自愿放弃供货资格。
5、配送物资时服从贵方管理,遵守贵方有关规定,做到配送服务周到,不无理取闹,打架斗殴,不擅自进入食堂、餐厅操作间私拿物品,不欺行霸市、强买强卖,如有以上情况,自愿取消供货资格。
6、配送的物资无论什么原因,造成食物中毒的,无条件由贵方扣除全部质量保证金,并自愿承担相关法律责任和赔偿经济损失,永远放弃供货资格。
7、自觉接受贵方食堂、餐厅及使用单位每月对本供应商配送物资的综合评议,对反映的问题高度重视、及时解决,不断提高配送质量,如供货期间累计综合评议不合格达二次,愿自动取消供货资格。
8、因我方作为供货商造成违约、失信或违规配合贵方内部人员的,自愿接受贵方相关处罚,绝不寻找任何借口干扰贵方的正常供应工作和服务保障秩序。
9、如果贵方因自身调整需要而决定改变采购模式和供货渠道,本单位(本人)无条件服从贵公司单方面提出解除供货关系的决定并予以主动配合。
承诺单位:
承诺人(签章):
身份证号:
办公常住地址:
联系方式:
20__年日。
优质供货服务方案及承诺书(案例21篇)篇八
为消费者提供安全的食品是每一个食品生产经营者义不容辞的责任,作为食品供应商,我们将通过一切行之有效的管理措施,确保食品安全。为此我们郑重承诺:
一、严格遵守相关法律法规,严格依照法律法规和标准要求从事生产经营活动,做到诚信守法经营。
二、积极配合采购单位及时提供合法有效的营业执照、税务登记证及经营生产许可证、产品第三方检验报告等必要证件资料,并保证资料的真实性。
三、保证产品的包装、运输,符合有关的卫生要求,不对产品造成污染。
四、及时回收验收不合格的产品,主动召回可能对人身健康安全造成危害的产品。
如违反上述承诺,本企业愿意承担相应的法律责任,本承诺在双方合作期间有效。
单位名称(盖章):
日期:
优质供货服务方案及承诺书(案例21篇)篇九
一、我单位真实、客观地提交供应商库中的信息和资料,对供应商库中的信息、资料以及所递交原件材料的真实性、有效性、合法性负责,并承担相关法律责任。
二、我单位同意供应商库中的企业基本信息、资质信息、人员信息、业绩信息和信用信息在南京货物招投标监管网上接受社会监督。
三、我单位将及时维护、更新和完善供应商库中信息和资料,以确保投标活动的正常进行,否则,自愿承担由此造成的一切后果。
四、我单位在南京货物招标投标交易中心参加投标过程中,严格遵守相关法律法规规定,如有违反按照规定接受处罚。
单位名称(盖章):
日期:
优质供货服务方案及承诺书(案例21篇)篇十
根据20xx年xx市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的招标文件要求,为配合做好全市协议供货工作,我公司在协议供货有效期内郑重承诺:
一、保证依据招标文件要求和我司投标文件的承诺,及时向xx市市直各机关事业单位、社会团体提供高质量的中标产品和服务,本篇文章来自资料管理下载。且不在《xx市政府采购协议供货合同》内容之外提出任何不合理的附加条款。
二、保证在供货时按协议供货合同文本规定内容与采购人签订合同书,妥善保管该合同书,并按月报送贵方一联。每月10日前向贵方递交我公司上月在本招标项目下的协议供货销售记录统计分类表及总表。
三、承诺无条件响应招标文件中所列明的协议供货方式、初始协议供货价及协议供货价调整方式的.相关规定。
四、我司同意贵方为实施政府采购工作的需要可以在有关网站和相关文件上公布我司中标产品的型号、价格、折扣率以及相关的信息。
五、如发现我司因自身原因违反招标文件或承诺书的有关规定或承诺,本篇文章来自资料管理下载。贵方有权根据招标文件的罚则、协议供货执行通知或政府采购有关法律规定对我司进行处罚。
六、保证按我司提供的协议供货质量承诺、售后服务承诺和价格承诺履行义务。
本承诺书在协议供货有效期内有效。
20xx年x月x日
公司坚持以“信誉第一、合法经营、服务至上”为经营宗旨,以满足客户的需求为市场导向,严把质量关,保证为客户提供优质、安全的货品。
公司经过不断的发展,已具备了稳定可靠的货品采购渠道,并与北京地区相关产品代理商、批发商建立了长期合作关系,保障货品的持续供应,在价格上也具有很大的优势。
为保证合同期内货品质量,明确质量责任,保证双方的合法权益,特作如下保证:
一、所供货品的质量符合国家标准、行业标准的相关规定。
二、严格遵守与酒店签订的货品质量协议的相关规定。
三、具备相应的资格,如营业执照、食品卫生许可证等相关的资质证明,如果相关资质变更、过期应立刻更新并将新的资质材料复印件交酒店方备案。
四、所供货品的包装应符合国家有关法律法规的规定,对于原材料产地、用途、使用方法、规格、质量、保质期、生产日期等与商品使用属性紧密相关的内容必须有清晰的标示与记录。
五、运输过程保证食品的质量卫生安全,到店送货的交通工具按照指定的场所停放。
六、严格遵守现场验货的原则,同时对当天应急的需求及时补货。
七、我方保证提供货品的价格应公平合理,不能高于同行业中产品的售价,否则一经查出,按照酒店方要求进行处罚。
八、酒店方因货品质量问题进行投诉,我方会在1小时内达到,并与酒店方协商拿出妥善解决方案,如确属我方的责任,我方承担全部责任和费用。
九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效,业务合同解除时终止。
公司名称:(公章) 承诺人:
日 期:
优质供货服务方案及承诺书(案例21篇)篇十一
根据____政府采购编号为_____________询价采购项目的要求,我方已认真阅读询价采购公告的全部内容,并对本次货物采购作出实质性响应,并承担任何质量缺陷导致的产量损失赔偿,同时我方承诺:
1、图书编目:我方承诺免费提供图书编目。
2、配送及包装:我方承诺在合同签订15个工作日内完成全部货物的供应,并送至学校图书馆。
3、图书退换:我方承诺学校在接收、验货中,如发现有质量问题在10个工作日内无条件退换到位。
我方承诺所供图书在验收后1年内,如发现图书有漏页、缺页、破页,污损、印刷字迹模糊等不符合质量要求的情况(不包括人为因素),接学校通知后,在24小时之内响应,在10个工作日内免费更换,如接学校通知后24小时未响应或超过10个工作日未更换到位,愿意接受图书定价两倍的罚款。
单位名称(盖章):
日期:
优质供货服务方案及承诺书(案例21篇)篇十二
民以食为天,食以安为先,确保学校食堂餐饮服务安全是我们义不容辞的责任。为进一步落实上级关于加强学校食堂饮食与卫生安全的要求,建立健全学校食品卫生安全和有关规章制度,本着服务师生,安全第一的原则,特作以下承诺,确保学校食堂、食品卫生安全。本食堂郑重承诺:
坚持广大师生人身健康安全高于一切,遵循产品即为人品,安全就是生命的经营理念,牢固树立餐饮服务食品安全第一责任人意识,始终把餐饮服务食品安全工作置于各项工作的首位。
遵守诚实守信的商业道德,严格履行《食品安全法》、《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《动物防疫法》等法律所规定的责任和义务。
严格把好原材料采购验收关、索票索证关,建立购进、销售的可追溯制度;严格把好从业人员健康关,做到上岗人员必须具备健康证明;严格把好餐具用具消毒关,确保餐饮环境布局合理、卫生消毒设施齐全。
严格做到:原料不合格不入库、不制作,食品不合格不外端、不上桌。食品制作过程中,禁止非法添加非食用物质和滥用食品添加剂。确保加工经营的餐饮食品符合质量标准和卫生要求。
进入食堂的粮油、蔬菜等各种原料,全部实行定点采购,确保食品质量,且保证在运输、储藏方面无污染。
定时做好餐具消毒工作,防止交叉污染。食堂用具实行四过关:一洗、二刷、三冲、四消毒。食品实行五隔离:即主食与副食、生与熟、成品与半成品,食品与杂食,食品与鼠药隔离,不得混放;生、熟食刀案及冷荤配餐用具必须分开专用,并有明显标志。
置食品的橱柜、货架应当保持清洁,无霉斑、鼠迹、苍蝇、蟑螂;仓库应当通风良好。
食品原料在使用前必须洗净,蔬菜应当与肉类分池清洗,禽蛋在使用前应当进行清洗,必要时进行消毒处理。
原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必须标志明显,并做到分开使用,定位存放,用后洗净,保持清洁。
认真冲洗操作间灶具和地面,仔细擦拭餐厅地面和桌椅,重点为操作间墙壁、天花板、灶台、案板、饭台、厨柜、餐具、容器清洁,用具摆放有序,防尘、防蝇、防鼠设施齐全,食堂内无鼠、无蝇,无污染、无杂物及餐厅地面、门窗、玻璃以及周边环境卫生。
严禁闲杂人员进入操作间。加强水源、电源管理,使用电器必须规范操作,经常检查线路,防止火灾发生,定期清洗水塔,保证用水卫生。
要定期对食堂灶具进行消毒,定期打扫环境卫生,定期进行灭蝇、灭鼠工作,认真做好防疫工作。
邀请学校相关领导经常检查饭菜质量,抓好卫生安全制度落实,保证学生健康就餐。
积极配合餐饮服务监管部门,自觉接受监督;提高本食堂所有从业人员的`食品安全意识、诚信经营意识和职业道德修养。
优质供货服务方案及承诺书(案例21篇)篇十三
根据20xx年xx市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的招标文件要求,为配合做好全市协议供货工作,我公司在协议供货有效期内郑重承诺:
一、保证依据招标文件要求和我司投标文件的承诺,及时向xx市市直各机关事业单位、社会团体提供高质量的中标产品和服务。且不在《xx市政府采购协议供货合同》内容之外提出任何不合理的附加条款。
二、保证在供货时按协议供货合同文本规定内容与采购人签订合同书,妥善保管该合同书,并按月报送贵方一联。每月10日前向贵方递交我公司上月在本招标项目下的协议供货销售记录统计分类表及总表。
三、承诺无条件响应招标文件中所列明的协议供货方式、初始协议供货价及协议供货价调整方式的相关规定。
四、我司同意贵方为实施政府采购工作的需要可以在有关网站和相关文件上公布我司中标产品的型号、价格、折扣率以及相关的信息。
五、如发现我司因自身原因违反招标文件或承诺书的有关规定或承诺,贵方有权根据招标文件的罚则、协议供货执行通知或政府采购有关法律规定对我司进行处罚。
六、保证按我司提供的协议供货质量承诺!
单位名称(盖章):
日期:
优质供货服务方案及承诺书(案例21篇)篇十四
为消费者提供安全的食品是每一个食品生产经营者义不容辞的.责任,作为食品供应商,我们将通过一切行之有效的管理措施,确保食品安全。为此我们郑重承诺:
一、严格遵守相关法律法规,严格依照法律法规和标准要求从事生产经营活动,做到诚信守法经营。
二、积极配合采购单位及时提供合法有效的营业执照、税务登记证及经营生产许可证、产品第三方检验报告等必要证件资料,并保证资料的真实性。
三、保证产品的包装、运输,符合有关的卫生要求,不对产品造成污(染。
四、及时回收验收不合格的产品,主动召回可能对人身健康安全造成危害的产品。
如违反上述承诺,本企业愿意承担相应的法律责任,本承诺在双方合作期间有效。
承诺单位(盖章):
采购单位(单位):
优质供货服务方案及承诺书(案例21篇)篇十五
为维护招投标市场公平竞争秩序,营造诚实守信的招投标环境,我单位自愿加入“xxxxxxxx”(以下简称供应商库),自愿将我单位相关信息和资料予以入库,并郑重承诺如下:
一、我单位真实、客观地提交供应商库中的信息和资料,对供应商库中的信息、资料以及所递交原件材料的真实性、有效性、合法性负责,并承担相关法律责任。
二、我单位同意供应商库中的企业基本信息、资质信息、人员信息、业绩信息和信用信息在南京货物招投标监管网上接受社会监督。
三、我单位将及时维护、更新和完善供应商库中信息和资料,以确保投标活动的正常进行,否则,自愿承担由此造成的一切后果。
四、我单位在南京货物招标投标交易中心参加投标过程中,严格遵守相关法律法规规定,如有违反按照规定接受处罚。
单位名称(盖章):
日期:
优质供货服务方案及承诺书(案例21篇)篇十六
随着人们收入水平的提高和安全消费意识的日益加强,对食品的运输要求提出了更高的要求,为了满足客户的多样性要求以及对运输成本的控制。因此,加强对食品运输方案的研究就具有很重要的意义。本文针对合江县天立学校小卖部物资供应商入库项目配送服务项目定点采购运输所存在的运输方案作出以下几点:
1、配送方法:
配送质量标准:配送质量的控制主要采取如下措施:(1)在与客户签订《采购合同》中,由客户和我们共同拟订《配送质量标准书》;(2)我公司接到客户配送定单后,将按《配送质量标准书》分拣包装;(3)我们配送的食品经由客户的质量监督员验收。
2、车辆配送服务。
我公司免费提供人工服务装卸车。
3、配送时间及地点。
交货时间:按照需求计划,且满足临时性需求。
交货地点:泸州市人民医院超市。
4、运输安排:
我公司提供江铃厢式货车1辆,提供福特厢式货车1辆,福田货车1辆,五菱厢式货车1辆,保证在配送的时间内保质保量的将配送产品送达到现场。
5、卸货交付。
1.车辆到达目的地后,及时与用户超市收货员取得联系。
2.入库卸货时,超市收货员与送货员同时监督清点卸货数量;
3.卸货完毕后,及时提供三联单(我单位盖章、验收单位签字)。
为了快速送货,公司成立了的相关部门,实行部门负责制,专人专事,明确职责,保证整个配送的及时性与稳定性。
为了保障送货时间的及时性,员工上班时间从早上6:00开始,晚6:00下班。通过作业时间前提,保证配送时间在顾客要求范围内有一定的弹性。
学校下达要货订单后,第一时间配好超市所需货品,确保在保质期内最新的生产日期。所供商品符合国家食品安全标准检验报告齐全,确保商品质量。遵守学校规章制度,疫情期间进校佩带口罩,确保学生安全。销售过程中发生日期滞后、破损、漏气等问题及时安排退回。
根据顾客需求,进行线路调整。保证客户的时间需求。
当产品配送出去后,发生顾客纠纷,在第一时间内快速处理。质量问题无条件退货,然后以最快的时间给客户进行调货。其它问题,在第一时间内与客户进行沟通,解决客户问题。
我公司产品销售配送部已是一个专业化的配送中心,并拥有一个专业化的配送团队,拥有自己各类型专职配送汽车4辆,专职人员8人,有一个600平方干净卫生配送仓库。先进的管理理念经过多年的摸索与锤炼、学习和成长,我们形成了一套高效规范的管理体系。
主要由六大部分组成:
第一:健全的岗位责任制:员工有章可循。
第二,强化现场主管责任制:有效地与客户及员工沟通,建立员工相互间合作的良好关系。
第三,加强出品质量责任管理:建立出品质量管理登记制度,定期进行出品质量分析,并制定纠正措施。
配送部严格按照食品安全管理体系运作,率先在同行业建立了一套科学规范的作业流程和服务标准。质量第一,服务至上,不断提高客户满意度,做真正的食品配送专家,是我们坚持不懈的追求!
我配送部在为您提供服务的过程中,特对质量、数量、价格、售后服务等方面郑重作如下承诺:
优质供货服务方案及承诺书(案例21篇)篇十七
我司承诺在20xx年厦门市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的协议供货期间,严格按照下述承诺履行:
2、派专业技术人员对设备进行安装、调试,确保设备正常运行。保证厂家随机所安装的操作系统及相关软件为正版软件。并按采购人要求免费预装正版操作系统。安装、调试到位后双方共同进行最终的.验收,同时签订设备移交书。
3、免费提供所有协议供货设备的操作使用及基础维护的培训。同时为采购人提供长期优良的技术支持。
4、按《微型计算机商品修理更换退货责任规定》实行严格的“三包”服务,并做出提供更有利于维护消费者合法权益严于国家三包规定的服务承诺;如我司的相关承诺或厂家的规定比《微型计算机商品修理更换退货责任规定》中的相关规定更加有利于采购人,则按我司的相关承诺或厂家的规定向采购人提供服务。
5、维修响应时间:1个工作小时内电话响应,4个工作小时内到达,8工作小时内修复;在特殊情况下8小时内无法修复的,我公司提供相应配置的代用设备或更换新设备,以保证采购人工作生产不中断。特殊情况下,由我司与采购人协商,并经采购人同意后在双方约定的时间内完成设备的修复及更换。
6、回访及不定期检修:对所有维修服务工作进行定期回访,并根据采购人的使用情况不定期免费为采购人所有设备进行检修、日常维护及保养服务,以保证采购人设备的长期正常使用。
7、厦门地区拥有充足的备品备件,可以保证设备在正常损坏情况下,及时给用户提供保修或更换。
8、保修期后技术服务:承诺对协议供货产品进行终身维护,为用户提供长期的优质技术服务和技术支持;保修期满后,设备维修所需的零配件,及时供货,并只收取零配件费用。
单位名称(盖章):
日期:
优质供货服务方案及承诺书(案例21篇)篇十八
一、 严格遵守国家有关法律法规,合法经营。
二、 履行食品进货查验制度。对供货企业和生产企业的企业资信证明证件
和食品质量证明进行检查登记,将索取的各种资信证明、商品质量证明的原件或复印件存档备查,并在经营中亮明食品的产地或进货渠道。
三、 建立进销台账制度。进货台账记载生产厂家或供货单位、购进数量以及产品生产日期,销货台账注明产品销售数量及食品销售去向等情况。
四、 不销售国家明令禁止的商品和物品:
(一) 假冒伪劣商品,国家规定淘汰的商品,过期、失效、变质商品;
(二) 法律、法规禁止销售的动植物及其制成品;
(三) 有毒、有害、腐烂变质的食品,病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产及其制品。
(四) 低价商品冒充高价商品。
五、 实行不合格食品自查退市制度。发现不合格食品自查退市,对已销售的有安全隐患的'食品,主动召回,彻底消除消费安全隐患。
六、 超市经营人员持有效健康证上岗,持证率为100%。
七、 提供优质的售后服务,对于顾客投诉,实行先行承诺制。
如违反上述条款,一切行政、经济及法律均由本公司承担。
承诺方: 日期:
餐饮食品安全问题层出不穷,直接影响了消费者对餐饮企业的信心,也就影响了餐厅的销售业绩。那么餐饮企业该如何进行行业自律,做好餐饮食品安全管理工作呢?中国吃网小编建议让餐饮商家签订餐饮服务食品安全承诺书可以起到一定约束作用。
认真遵守《中华人民共和国食品安全法》,严格依法开展各种经营活动,积极履行餐饮企业的责任,为消费者提供卫生安全的饮食,让广大消费者安全就餐、放心消费,特作如下承诺:
一、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》及其实施条例、《餐饮服务许可管理办法》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》等相关法律法规,严格执行餐饮服务行业规范,牢固树立安全第一,诚信经营的观念。
二、加强对从业人员的健康监管。定期组织餐饮卫生安全知识培训,发现有妨碍餐饮卫生安全病症的,立即脱离工作岗位。监督从业人员保持良好的个人卫生,穿戴清洁的工作衣帽,头发不外露,不留长指甲,不涂指甲油,不佩带饰物,操作前将手洗净,操作时保持手部清洁,入厕前换掉工服,出厕后必须洗手。
三、严格按照法规要求操作,严把食品原料采购和进货验收关,建立食品进货查验记录制度,进货时查验供货方的许可证和相关证明文件并建立食品采购与进货验收台账,不采购腐-败变质、霉变生虫、污秽不洁、有毒有害、来历不明、未经检疫等国家禁止生产经营的食品原料及食品。严格遵守食品生产加工操作规程,食品烧熟煮透,严格按照国家标准使用食品添加剂,严防食物中毒;制作冷荤凉菜做到专人、专室、专工具、专消毒、专冷藏;对餐具进行严格消毒,保证达到光、洁、涩、干的消毒效果,绝不给顾客提供未经消毒的餐饮用具。
四、保持环境卫生,操作间、餐厅卫生整洁,采取有效的防尘防蝇防鼠防虫害设施,营造良好的餐饮卫生消费环境,切实保障公众身体健康和生命安全。
五、加强餐饮服务单位的业主(法人代表)为食品安全的第一责任人意识,落实餐饮服务各项食品安全管理制度,如因提供的食物损害消费者权益的,自愿按照《中华人民共和国食品安全法》等法律法规的规定接受处理。
本单位将严格履行以上承诺,对社会和公众负责,保证食品安全,接受社会监督,承担社会责任。
承诺单位负责人:
承诺单位(盖章)
年 月 日
优质供货服务方案及承诺书(案例21篇)篇十九
我司承诺在20xx年厦门市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的'协议供货期间,严格按照下述承诺履行:
2、派专业技术人员对设备进行安装、调试,确保设备正常运行。保证厂家随机所安装的操作系统及相关软件为正版软件。并按采购人要求免费预装正版操作系统。安装、调试到位后双方共同进行最终的验收,同时签订设备移交书。
3、免费提供所有协议供货设备的操作使用及基础维护的培训。同时为采购人提供长期优良的技术支持。
4、按《微型计算机商品修理更换退货责任规定》实行严格的“三包”服务,并做出提供更有利于维护消费者合法权益严于国家三包规定的服务承诺;如我司的相关承诺或厂家的规定比《微型计算机商品修理更换退货责任规定》中的相关规定更加有利于采购人,则按我司的相关承诺或厂家的规定向采购人提供服务。
5、维修响应时间:1个工作小时内电话响应,4个工作小时内到达,8工作小时内修复;在特殊情况下8小时内无法修复的,我公司提供相应配置的代用设备或更换新设备,以保证采购人工作生产不中断。特殊情况下,由我司与采购人协商,并经采购人同意后在双方约定的时间内完成设备的修复及更换。
6、回访及不定期检修:对所有维修服务工作进行定期回访,并根据采购人的使用情况不定期免费为采购人所有设备进行检修、日常维护及保养服务,以保证采购人设备的长期正常使用。
7、厦门地区拥有充足的备品备件,可以保证设备在正常损坏情况下,及时给用户提供保修或更换。
8、保修期后技术服务:承诺对协议供货产品进行终身维护,为用户提供长期的优质技术服务和技术支持;保修期满后,设备维修所需的零配件,及时供货,并只收取零配件费用。
单位名称(盖章):
日期:
优质供货服务方案及承诺书(案例21篇)篇二十
签订供货合同后,我单位将根据合同供货批次数量进行贮备生产并库存产品,合理调配生线,优先生产本项目所需产品,并根据需方的要求,提供相关产品的检测报告、合格证书及相关技术资料。
交货期:根据买房实际使用要求交货,具体交货时间以甲方通知为准。
交货地点:买房指定的地点。
指派专人负责项目的跟踪、送货、装卸、交接、试用、验收等手续。
我方按照采购人提供的供应计划及要求的品种和数量向采购人提供满足本规范规定要求的质量合格全新的货物。
无论采用何种运输方式,我方均保证采购计划供应量,并保证有必要的调峰运输能力,确保采购人的需要。
采购人协调现场对合同货物在交货地点的卸货,我方负责现场卸货,以保证卸货过程中的质量和安全。
本投标人提供的货物是合格的全新产品,符合国网标准和招标技术规范规定的相关质量标准,满足招标文件中的技术要求。
送货到使用单位时,货物的外包装完整,且货物的表面无划伤、碰撞现象。
我公司将严格按照标准要求把好质量关,通过对原材料、配件、半成品、成品的层层检验把关,确保产品质量。并按照国网标准组织生产和进行验收,产品的各项性能指标达到要求,质量稳定可靠。
优质供货服务方案及承诺书(案例21篇)篇二十一
根据20xx年xx市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务的招标文件要求,为配合做好全市协议供货工作,我公司在协议供货有效期内郑重承诺:
一、保证依据招标文件要求和我司投标文件的承诺,及时向xx市市直各机关事业单位、社会团体提供高质量的中标产品和服务,且不在《xx市政府采购协议供货合同》内容之外提出任何不合理的附加条款。
二、保证在供货时按协议供货合同文本规定内容与采购人签订合同书,妥善保管该合同书,并按月报送贵方一联。每月10日前向贵方递交我公司上月在本招标项目下的协议供货销售记录统计分类表及总表。
三、承诺无条件响应招标文件中所列明的协议供货方式、初始协议供货价及协议供货价调整方式的相关规定。
四、我司同意贵方为实施政府采购工作的需要可以在有关网站和相关文件上公布我司中标产品的型号、价格、折扣率以及相关的信息。
五、如发现我司因自身原因违反招标文件或承诺书的有关规定或承诺,贵方有权根据招标文件的罚则、协议供货执行通知或政府采购有关法律规定对我司进行处罚。
六、保证按我司提供的协议供货质量承诺