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专业物业管理用房承诺书(通用19篇)篇一
杨凌示范区房产管理处:
由公司开发建设的项目,总建筑面积平方米。目前所确认的`物业管。
理办公用房位计:平方米。物。
米。
我公司保证以上用房不分割、不转让,不抵押,如有违反承。
担相应的法律责任。以上物管办公用房和物管经营用房面积最终。
以实测为准,如达不到实测标准,本公司承担相应的法律责任。
法人签字:
单位盖章。
专业物业管理用房承诺书(通用19篇)篇二
2、外墙涂料、面砖等装饰材料无大面积脱落、无污迹。
二、设备运行。
根据小区的工作需要,无条件服从业主委员会安排(除特殊情况),并保证设施设备良好,运行正常。
三、共用部位、共用设施设备的维护和管理。
1、24小时无条件受理业主报修、保养,检修制度完备;。
2、定期由专业人员巡护,保持一切设施正常、无安全隐患;。
3、保证供水、供电的正常运行,尽量大能力消除可预防的隐患,防止和减少这些设施停运。
四、环境卫生。
时刻保持公共区域无废弃杂物,使全体业主有一舒心居住环境。
五、绿化。
1、绿地无杂物,无侵占、无枯枝、病虫害现象;。
2、花草树木修剪及时,保持绿地,并根据季节种花,使小区始终有新气象。
六、车辆停放。
1、小区业主的车辆将有序停放在各车们内,无乱停、乱放机动车、非机动车;。
2、外来人员的车辆按指定方位停放。
七、保安。
1、实行24小时值班制度;。
2、保安人员身着有明显标志的工作制度,有规范的工作制度;。
4、加强治安防范工作情况,协助业主委员会清除隐患;。
5、治安巡逻员必将每日巡逻情况及处理意见认真详细地记录在《治安巡逻情况登记本内》。
八、消防。
1、有健全的消防管理制度,定期对消防设施进行巡视、检查和维护;。
2、定期进行消防训练,保证有关人员掌握消防基本技能;。
3、根据情况我方将及时给予制止,并及时向业主委员会汇报;。
4、根据火警仿生事故,做好灭火预案,责任落实到人;。
5、防火管理程序:报警——确认——灭火——报告——疏散——警戒。
九、特约服务。
我方将根据业主的所求,提供各种有偿服务及无偿服务。
签名:
日期:年月日
专业物业管理用房承诺书(通用19篇)篇三
杨凌示范区房产管理处:
由公司开发建设的`项目,总建筑面积平方米。目前所确认的物业管。
理办公用房位计:平方米。物。
米。
我公司保证以上用房不分割、不转让,不抵押,如有违反承。
担相应的法律责任。以上物管办公用房和物管经营用房面积最终。
以实测为准,如达不到实测标准,本公司承担相应的法律责任。
法人签字:
单位盖章。
专业物业管理用房承诺书(通用19篇)篇四
滨海县住房和城乡建设局:
本人为的买受人(业主),为维护本物业管理区域内全体业主的共同利益,营造环境优美、秩序井然的生活环境,本人郑重承诺在本物业(房屋)室内装饰装修或使用过程中:
一、保证不违规装修,房屋装修前主动办理登记或施工许可、结构安全核准报批手续;
二、保证不擅自拆改房屋建筑主体和承重结构;
三、保证不擅自拆改房屋外墙立面;
四、保证不开挖建筑底层地面或降低原有室内地坪标高;
五、保证不擅自浇筑房屋室内夹二层(俗称假二层);
六、服从房屋外立面统一规划要求,保证不擅自安装卷闸门;
七、保证不乱搭乱建以及占用公共通道;
十、若本人违背上述承诺中的任何一条,愿意接受相关法律法规的处罚。
承诺人:xx。
××××年×月×日。
专业物业管理用房承诺书(通用19篇)篇五
尊敬的业户:
一、客户服务做到职业道德化,以客户至上的经营理念为指导,一点一滴地渗透到每一项服务当中,为业主和住户提供人性化优质服务;对客户资料保存完整并做到保密;对客户提出的合理要求做到及时准确地解决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。
二、业务服务做到专业标准化,我们现拥有多名具有专业管理能力和特种作业技术的人才。根据企业发展的需要还将继续在社会招兵买马,聘用管理和技术过硬的专业人才。在遵循市场变化中求发展,在保证服务质量中求生存,为我们的客户提供最满意的服务。
三、工程服务做到优质快捷化工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本着急业主所急、想业主所想的原则,开通工程热线,基本保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以经常性工作来保证设备故障的减少。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。
四、财务服务做到详实透明化物业经费取之于业主,用之于业主,本着收费合理、微利经营的原则,我公司和小区业主委员会签订监管协议。在业主委员会的监管下,我们定期公布财务状况,方便业主查阅,增加透明度,减少不必要的误解,加强业主对物业管理的信心。同时做到财务档案齐全、账据详实准确。严格遵守《会计法》、《公司法》和《物业服务收费管理办法》,运用法律手段组织企业的财务活动。保障企业和业主的合法权益,使企业的生产经营活动能够顺利发展,使业主的投资能够得到应有的回报。
五、保卫服务做到安全可靠化公司从部队退役的士兵中,选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的保安队伍,通过严格的职业道德教育培训后持证上岗。实施奖罚分明的管理制度,使每一位保安人员都能成为物业消防和安全保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规则,做到了有规可循;定期的培训和考核,做到遇紧急险情、火情都能有效控制和处理;及时的检查巡视,做到确保企业自身和客户的安全。
其他服务做到配套完善化我公司除开展基本的物业管理服务外,还配套其他多种便于业主工作生活的延伸服务,旨在衔接业主和住户与社会的联系。只要住户有求于公司,都会得到满意的答复。真正体现具有晨阳特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。我公司再次承诺:让每一个业主高高兴兴上班,开开心心回家。真正体会到我们的贴心服务。
承诺人:xxx。
时间:xxxx年xx月xx日。
专业物业管理用房承诺书(通用19篇)篇六
杨凌示范区房产管理处:
由公司开发建设的项目,总建筑面积平方米。目前所确认的`物业管。
理办公用房位计:平方米。物。
米。
我公司保证以上用房不分割、不转让,不抵押,如有违反承。
担相应的法律责任。以上物管办公用房和物管经营用房面积最终。
以实测为准,如达不到实测标准,本公司承担相应的法律责任。
法人签字:
单位盖章。
专业物业管理用房承诺书(通用19篇)篇七
尊敬的业主阁下:
您好!为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的生和环境,贵阳贵安宝恒物业管理有限公司将珍重您的期望,“真诚服务,微笑第一”力争做您的额贴心管家。我们的成功离不开您的支持!我公司全体员工现向贵院做出如下承诺:
客户服务做到职业道德化以业主至上的经营理念为指导,一点一滴地渗透到每一项服务当中,为业主提供人性化优质服务;对业主资料保存完整并做到保密;对业主提出的合理要求做到及时准确地解决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。
业务服务做到专业标准化我们现拥有多名具有专业管理能力和特种作业技术的人才。根据企业发展的需要还将继续在社会“招兵买马”,聘用管理和技术过硬的专门人才。在遵循市场变化中求发展,在保证服务质量中求生存,为我们的业主提供最满意的服务。
工程服务做到优质快捷化工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本着急业主所急、想业主所想的原则,开通工程热线,基本保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以经常性工作来保证设备故障的减少。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。
保卫服务做到安全可靠化公司选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的秩序维护队伍,通过严格的职业道德教育培训后上岗。实施奖罚分明的管理制度,使每一位秩序维护人员都能成为物业消防和安全保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规则,做到了有规可循;定期的培训和考核,做到遇紧急险情、火情都能有效控制和处理;及时的检查巡视,做到确保企业自身和业主的安全。
保洁服务做到整洁流程化所有保洁人员必须接受专业培训后上岗,对地面、墙面、窗台、走道、病房、外围、绿化带等所有区域进行常规保洁外,并制作保洁流程图,严格按照保洁流程作业,并定期对院内进行消杀工作。
其他服务做到配套完善化我公司除开展基本的物业管理服务外,还配套其他多种延伸服务,旨在衔接业主与社会的联系。只要业主有要求于公司,都会得到满意的答复。真正体现具有宝恒特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。
管理处值班时间:08:00---20:00。
秩序部值班时间:00:00---24:00。
工程部值班时间:00:00---24:00。
保洁部值班时间:00:00---24:00。
服务热线:xxx(白天)xxx(晚上)。
管理投诉电话:
管理处办公地址:
xx年xx月xx日。
专业物业管理用房承诺书(通用19篇)篇八
本人为小区栋单元楼号的业主,已于年月日在客户中心办理房屋装饰装修审核手续,为维护业主的`公共利益和安全,对房屋装饰装修工程承诺如下:。
一、确认物业服务中心已履行对房屋装饰装修禁止行为和注意事项的告知义务。
二、自觉遵守国家建设部110号令(住宅室内装饰装修管理办法)。
三、在房屋装饰装修过程中如需拆改、搭建等,必须获得相关部门批复后方能施工,否则由本人承担全部责任。
承诺人(签章)。
专业物业管理用房承诺书(通用19篇)篇九
县房产局物业监管处:
由永州市祥龙置业有限公司开发的《祥龙城市花园》总建筑面积112129米2,项目分二期开发,3#、4#、5#、6#、7#、8#楼、地下室为一期工程,1#、2#、9#、10#、11#、楼为二期开发工程。目前暂选定物业管理用房面积为217.9米2,位于6#楼二层,其中办公用房3间共75.88米2,物业配套用房6间,共142.02米。
我公司承诺在未确定正式物业管理用房之前,以上物业管理临时用房不转让,不抵押,属于全体业主共同所有,如有违反,愿意承担相应的法律责任。在本项目二期建设完成之后将确定正式的物业管理用房。
特此承诺
永州市祥龙置业有限公司:(盖章)
法人代表:(签章)
2013年7月10日
杨凌示范区房产管理处:
由 公司开发建设的 项目,总建筑面积 平方米。目前所确认的物业管
理办公用房位 计: 平方米。物
业管理经营用房位于 计: 平方
米。
我公司保证以上用房不分割、不转让,不抵押,如有违反承
担相应的法律责任。以上物管办公用房和物管经营用房面积最终
以实测为准,如达不到实测标准,本公司承担相应的法律责任。
法人签字:
年 月 日
单位盖章
物业管理用房预留承诺书
一、根据国务院《物业管理条例》、青岛市《物业管理条例》的有关规定,本公司开发建设的 (物业名称)(规划许可证号: ;山东省建设工程竣工规划验收合格证号: ),应按一定比例在物业管理区域内配置物业管理用房。物业管理用房属全体业主所有。为了更好地保护业主的利益,本公司自愿依法对上述物业管理区域的物业用房进行预留。
二、物业项目及预留房屋的情况:
三、我公司承诺上述预留物业管理用房面积及用途符合相关法律规定条件。在项目建设过程中,如出现导致预留的物业管理用房发生变化的情况,本公司将及时与相关部门联系,重新预留物业管理用房,并进行公证。
四、该项目建成后,本公司将按照《物业管理条例》的有关规定将预留的物业管理用房向物业管理单位进行移交。
五、本承诺书一式四份,本公司预留一份,崂山区物业管理办公室一份备案,房地产交易中心、公证处存档一份。
承诺单位:(章)
法定代表人:
委托代表人:
年 月 日
房屋装饰装修承诺书
滨海县住房和城乡建设局:
本人为的'买受人(业主),为维护本物业管理区域内全体业主的共同利益,营造环境优美、秩序井然的生活环境,本人郑重承诺在本物业(房屋)室内装饰装修或使用过程中:
二、保证不擅自拆改房屋建筑主体和承重结构;
三、保证不擅自拆改房屋外墙立面;
四、保证不开挖建筑底层地面或降低原有室内地坪标高;
五、保证不擅自浇筑房屋室内夹二层(俗称假二层);
六、服从房屋外立面统一规划要求,保证不擅自安装卷闸门;
七、保证不乱搭乱建以及占用公共通道;
十、若本人违背上述承诺中的任何一条,愿意接受相关法律法规的处罚。
承诺人:
年 月 日
房屋装饰装修承诺书
本人为 小区 栋 单元 楼 号的业主,已于 年 月 日在客户中心办理房屋装饰装修审核手续,为维护业主的公共利益和安全,对房屋装饰装修工程承诺如下:
一、 确认 物业服务中心已履行对房屋装饰装修禁
止行为和注意事项的告知义务。
二、 自觉遵守国家建设部110号令(住宅室内装饰装修管
理办法)。
三、 在房屋装饰装修过程中如需拆改、搭建等,必须获得
相关部门批复后方能施工,否则由本人承担全部责任。
承诺人(签章)
年 月 日
专业物业管理用房承诺书(通用19篇)篇十
本人(业主)为邹城市名鉴田园小区xx号xx楼xx单元xx室房屋的买受人,为维护和遵守本小区的物业管理规定,本人承诺如下:
本人已详细阅读《业主临时公约》,同意遵守本公约内的相关条款。如有违约,愿承担相应违约责任。
物业公司(签章):
承诺人(签字):
一、房屋外观。
1、在不损坏原貌的情况下维护好;。
2、外墙涂料、面砖等装饰材料无大面积脱落、无污迹。
二、设备运行。
根据小区的工作需要,无条件服从业主委员会安排(除特殊情况),并保证设施设备良好,运行正常。
三、共用部位、共用设施设备的维护和管理。
1、24小时无条件受理业主报修、保养,检修制度完备;。
2、定期由专业人员巡护,保持一切设施正常、无安全隐患;。
3、保证供水、供电的正常运行,尽量大能力消除可预防的隐患,防止和减少这些设施停运。
四、环境卫生。
时刻保持公共区域无废弃杂物,使全体业主有一舒心居住环境。
五、绿化。
1、绿地无杂物,无侵占、无枯枝、病虫害现象;。
2、花草树木修剪及时,保持绿地,并根据季节种花,使小区始终有新气象。
六、车辆停放。
1、小区业主的车辆将有序停放在各车们内,无乱停、乱放机动车、非机动车;。
2、外来人员的车辆按指定方位停放。
七、保安。
1、实行24小时值班制度;。
2、保安人员身着有明显标志的工作制度,有规范的工作制度;。
4、加强治安防范工作情况,协助业主委员会清除隐患;。
5、治安巡逻员必将每日巡逻情况及处理意见认真详细地记录在《治安巡逻情况登记本内》。
八、消防。
1、有健全的消防管理制度,定期对消防设施进行巡视、检查和维护;。
2、定期进行消防训练,保证有关人员掌握消防基本技能;。
3、根据情况我方将及时给予制止,并及时向业主委员会汇报;。
4、根据火警仿生事故,做好灭火预案,责任落实到人;。
5、防火管理程序:报警——确认——灭火——报告——疏散——警戒。
九、特约服务。
我方将根据业主的所求,提供各种有偿服务及无偿服务。
签名:
日期:年月日
专业物业管理用房承诺书(通用19篇)篇十一
由永州市祥龙置业有限公司开发的《祥龙城市花园》总建筑面积112129米2,项目分二期开发,3#、4#、5#、6#、7#、8#楼、地下室为一期工程,1#、2#、9#、10#、11#、楼为二期开发工程。目前暂选定物业管理用房面积为217.9米2,位于6#楼二层,其中办公用房3间共75.88米2,物业配套用房6间,共142.02米。
我公司承诺在未确定正式物业管理用房之前,以上物业管理临时用房不转让,不抵押,属于全体业主共同所有,如有违反,愿意承担相应的法律责任。在本项目二期建设完成之后将确定正式的物业管理用房。
永州市祥龙置业有限公司:(盖章)。
法人代表:(签章)。
20xx年7月10日。
专业物业管理用房承诺书(通用19篇)篇十二
兹我公司市江都区鸿翔房地产开发有限公司)所开发的清水湾雅居住宅小区位于小就镇人民路南侧,由于面积比较小只有6483平方米,如果给某家物业公司来服务,所收取的.物业费无法让物业公司正常运转,所有我公司将物业管理委托给小就镇环卫所来实施。但小就镇环卫所只负责物业管理服务里面的卫生服务项目,如果小区内发生矛盾纠纷环卫所并不负责调解,而是由我公司进行调解。因此,清水湾雅居小区的卫生问题委托给小就镇环卫所负责,而小区内矛盾纠纷将由我开发公司全权负责,绝不将小区内的这些问题让江都区物业管理中心来解决。
_________有限公司。
_________年_________月_________日。
专业物业管理用房承诺书(通用19篇)篇十三
鉴于乙方对天一新村(广州市天河区东莞庄路亿豪各街)各项管理不力及对房屋公共维修基金、管理费用等使用各项不透明,造成甲方房屋设施使用处于不可知状态,小区各项管理处于无序状态,主要表现在人员进出小区无人管、无正常保安巡逻、小区卫生状态差、房屋公共区域破损无人维修、重要设备(电梯、水泵、水池等)无正常维护等方面,造成广大业主生活在一个不安全、环境不可控的状态。鉴于上述状态,甲方有权不交纳物业管理费,直到乙方书面承诺达到以下承诺为止。
1、乙方一个月内拟定物业管理承诺书,小区各栋张贴公示,业主同意后严格执行。物业管理承诺主要包含但不限于以下各方面:
1)物业公司设有专业管理人员负责小区一切日常管理事务及投诉处理,管理处实行24小时公开电话服务(安装座机)。投诉处理率100%。
2)卫生清洁日常保洁据常规保洁作业标准:物业管理组织人员负责小区内公共区域、楼道及公共设施的卫生保洁,保持无污渍、垃圾、杂物,保持所有公共区域的设施之清洁。对生活垃圾桶及垃圾投放点定期清洗、消杀;生活垃圾及时清运,保持小区环境清洁卫生。
3)公共秩序:维护小区的正常公共秩序,秩序维护员(保安)实行24小时值班。正常使用小区电子巡更系统,以确保夜间巡逻及时到位。巡逻人员配备对讲机随时保持与其他队员的联系,协助公安部门安全防范管理。对小区装修、广场舞噪音等进行管理。
4)公共设施日常维护:对公共设施进行日常养护,保障各公共设施安全使用。
5)绿化管理:绿化是小区的重要组成部分,对小区绿化,根据季节维护树木,花草,修剪花木,及时喷洒药物,防治病虫害,维护好绿化景观。对部分品种差的草坪和枯死树木进行换补植。
6)电梯运行维护:电梯是电梯楼房的重要设施,对电梯的运行维护,乙方承诺选聘三级资质以上专业的电梯公司为本区电梯进行维保,提供24小时服务。以确保电梯运行正常、安全,使用功能长久良好。
7)乙方对公共设施、设备进行维修更换等,必须对项目进行费用、工期、施工单位进行公示。涉及到要业主分摊费用的,必须有项目涉及业主半数以上同意才能实施。
8)其它按双方协定内容执行。
2、乙方协助业主在一个月内查清物业管理基金账户状态并张贴公示。
3、乙方张贴公示物业管理费用升价流程、业主签名同意书等文件,证明物业管理费升价的合理性。
4、乙方张贴公示物业管理执照等合理性经营文件。
甲方承诺在乙方满足乙方承诺各项后,甲方一个月内缴清所有物业管理费等费用,并每月按时交纳各项费用。
甲方:号房乙方(公章):
签名:负责人签名:
年月日年月日。
专业物业管理用房承诺书(通用19篇)篇十四
中国物业管理协会:
本公司认真研究了××广场××号楼项目xx前期物业管理服务招投标文件后,愿意接受招标文件的要约条件,愿意参加本次招标。
本公司声明如下:
同意按照招标文件要求参与竞标,否则视为自动放弃。
在签署××广场××号楼项目xxx前期物业服务xx合同之前,本招标文件和贵司的中标通知书构成约束双方的契约附件。
如我公司中标,将按照贵司规定的时间签订××广场××号楼项目xx前期物业服务合同,并按照要求准时进驻进行物业管理全方位服务。
我方同意,在从规定的递交投标响应文件截止之日起90个日历日内,自觉遵守本次招投标活动的每项规定。
投标单位名称:××
物业管理有限公司(公章)法人代表:xxx
日期:xxx地址:xxx
联系人:xxx联系电话:xxx
专业物业管理用房承诺书(通用19篇)篇十五
尊敬的业主阁下:
您好!为了给您营造一个舒适、文明、整洁、和谐、安全、幸福的生活环境,本着为业主高度负责的精神,我公司将坚持“真诚服务,微笑第一”的服务工作方针,热情为您提供优质高效的服务,力争做好您的贴心管家,朝夕相处的好朋友。从今往后,我们的成功离不开您的大力支持,离不开您的真诚关心,为此,我公司全体员工作出如下承诺:
一、认真执行国家的物业管理法律法规和行业政策规定,做到诚实守信、守法经营,依法履职。
二、学习物业政策法规,加强员工服务技能培训,提高思想政治素质,增强服务意识,做到行为规范、态度热情、服务主动,开展工作扎实有效。
三、安排工作人员负责小区一切日常管理事务及投诉处理,对来信来访进行登记,解决业主的凝难问题。办公室座机电话实行10小时公开服务,手机24小时公开服务,问题处理率达90%以上。
四、物业服务收费标准按照县发改局审批的文件规定执行,做到“质价相符”、公开透明、不乱收费。
五、突出安全管理,制定应急预案,确保治安和公共秩序良好,设施设备安全运行,工程维修及时、快捷、有效。
六、坚持业主至上的人性化管理模式,做到设施配置完备、环境整洁优美、小区和谐文明安全。
七、按照有关部门的要求,环境卫生做到日常保洁,生活垃圾按时清运,绿地面积经常美化亮化,公共区域、楼层通道、公共设施等重要部位环境卫生保持良好。
八、定期回访业主,虚心听取意见,对反映和投诉问题做到及时处理,及时解决,及时答复,使业主满意,住户放心。
九、经常性对公共消防安全要害部位、重点部位、消防通道定期检查及维护保养。并组织每半年进行一次消防安全自检自查。
十、物业公司按照消防安全工作“七进”要求每季度对本小区业主进行一次消防安全知识普及、宣教工作,做好“人防、物防、技防”三结合确保小区无火灾隐患。
我们真诚的恳请全体业主对我们的服务工作进行监督、帮助、指导,让我们携起手来,共同创建我们的美好家园而努力。
__年__月__日。
专业物业管理用房承诺书(通用19篇)篇十六
一、根据国务院《物业管理条例》、青岛市《物业管理条例》的有关规定,本公司开发建设的(物业名称)(规划许可证号:;山东省建设工程竣工规划验收合格证号:),应按一定比例在物业管理区域内配置物业管理用房。物业管理用房属全体业主所有。为了更好地保护业主的利益,本公司自愿依法对上述物业管理区域的物业用房进行预留。
二、物业项目及预留房屋的情况:
三、我公司承诺上述预留物业管理用房面积及用途符合相关法律规定条件。在项目建设过程中,如出现导致预留的物业管理用房发生变化的情况,本公司将及时与相关部门联系,重新预留物业管理用房,并进行公证。
四、该项目建成后,本公司将按照《物业管理条例》的有关规定将预留的物业管理用房向物业管理单位进行移交。
五、本承诺书一式四份,本公司预留一份,崂山区物业管理办公室一份备案,房地产交易中心、公证处存档一份。
承诺单位:(章)。
法定代表人:
委托代表人:
专业物业管理用房承诺书(通用19篇)篇十七
尊敬的业户:
您好!欢迎您顺利入住昊钰尚景园。天时、地利、人和,为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的生活环境,博盛物业管理有限公司将珍重每个家的期望,真诚服务,微笑第一力争做您的贴心管家。我们的成功离不开您的支持!全体员工现向广大业主和住户做出如下承诺:
一、客户服务做到职业道德化,以客户至上的经营理念为指导,一点一滴地渗透到每一项服务当中,为业主和住户提供人性化优质服务;对客户资料保存完整并做到保密;对客户提出的合理要求做到及时准确地解决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。
二、业务服务做到专业标准化,我们现拥有多名具有专业管理能力和特种作业技术的人才。根据企业发展的需要还将继续在社会招兵买马,聘用管理和技术过硬的专业人才。在遵循市场变化中求发展,在保证服务质量中求生存,为我们的客户提供最满意的服务。
三、工程服务做到优质快捷化工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本着急业主所急、想业主所想的原则,开通工程热线,基本保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以经常性工作来保证设备故障的减少。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。
四、财务服务做到详实透明化物业经费取之于业主,用之于业主,本着收费合理、微利经营的原则,我公司和小区业主委员会签订监管协议。在业主委员会的监管下,我们定期公布财务状况,方便业主查阅,增加透明度,减少不必要的误解,加强业主对物业管理的信心。同时做到财务档案齐全、账据详实准确。严格遵守《会计法》、《公司法》和《物业服务收费管理办法》,运用法律手段组织企业的财务活动。保障企业和业主的合法权益,使企业的生产经营活动能够顺利发展,使业主的投资能够得到应有的回报。
五、保卫服务做到安全可靠化公司从部队退役的士兵中,选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的保安队伍,通过严格的职业道德教育培训后持证上岗。实施奖罚分明的管理制度,使每一位保安人员都能成为物业消防和安全保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规则,做到了有规可循;定期的培训和考核,做到遇紧急险情、火情都能有效控制和处理;及时的检查巡视,做到确保企业自身和客户的安全。
其他服务做到配套完善化我公司除开展基本的物业管理服务外,还配套其他多种便于业主工作生活的延伸服务,旨在衔接业主和住户与社会的联系。只要住户有求于公司,都会得到满意的答复。真正体现具有晨阳特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。
我公司再次承诺:让每一个业主高高兴兴上班,开开心心回家。真正体会到我们的贴心服务。
20xx年11月24日。
专业物业管理用房承诺书(通用19篇)篇十八
3、当用户居室温度达不到16度时,在14度以上16度以下的,按不达标天数20%返还采暖费;在14度以下的按不达标天数全额返还采暖费。
4、用户居室温度不达标投诉,供热行政主管部门要在3个工作日内完成室温检测,提出处理意见。
5、供热期间,供热企业24小时设专人值班,接待处理用户提出的问题。对于供热设施漏水等紧急情况要在第一时间到达现场抢修。
1、住宅共用部位、共用设施设备维修责任确定:保修期内出现的问题或保修期内没有解决的遗留问题,由质量监督站负责协调开发建设单位进行维修。保修期以后出现的问题由物业公司负责维修。
2、住宅维修时限:住宅下水及电路维修在共用业主签字同意后48小时内完成;屋面防水等共用部位维修在共用业主签字同意后5个工作日内完成。
3、为了提高维修效率,把过去由全体共用业主签字同意后方可维修改为1/3以上共用业主签字同意即可进行维修。
4、为方便特殊群体业主的房屋维修,对于伤残孤寡老人房屋维修可以采取电话报修受理,工作人员登门为其办理维修所需的一切手续。
5、为改善市民的居住环境,物业管理区域实行全天候卫生保洁,生活垃圾日产日清,楼道每周清扫不少于1次。城建局向全社会公开供热和物业管理行业投诉电话,及时受理解决市民提出的问题。
专业物业管理用房承诺书(通用19篇)篇十九
本人为小区栋单元楼号的'业主,已于年月日在客户中心办理房屋装饰装修审核手续,为维护业主的公共利益和安全,对房屋装饰装修工程承诺如下:。
一、确认物业服务中心已履行对房屋装饰装修禁止行为和注意事项的告知义务。
二、自觉遵守国家建设部110号令(住宅室内装饰装修管理办法)。
三、在房屋装饰装修过程中如需拆改、搭建等,必须获得相关部门批复后方能施工,否则由本人承担全部责任。
承诺人(签章)。