在现代社会中,人们面临着各种各样的任务和目标,如学习、工作、生活等。为了更好地实现这些目标,我们需要制定计划。写计划的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是我给大家整理的计划范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
党建工作计划 月工作计划月工作计划年月工作计划篇一
计划网小编为您整理的2018上半年幼儿园后勤工作计划范文,供您参考。更多的工作计划敬请关注工作计划栏目。
2018年月工作计划范文【一】
随着11月份的结束,也意味着进入下一步的实质性工作阶段,房产销售每月工作计划。回顾这一个月的工作,非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触房产销售行业,面临困难和压力较大,针对行业特点、现状,结合本人这一个多月来对“房产销售”的理解和感悟,特对12月分工作制定以下房产销售工作计划。
本工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结,日计划,等五部分。
一.宗旨
本计划是,完成销售指标100万和达到小组增员10人。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。
二.目标
1. 全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。
2. 根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息1000个。
3. 锁定有意向客户30家。
4. 力争完成销售指标
三.工作开展计划
众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。
1.多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。
2.对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。
3.在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。
4.在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。
6..对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。
7.在总结和摸索中前进。
四.计划评估总结
在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备。
2018年月工作计划范文【二】
一、 对销售工作的认识:
二、 对销售工作的提高:
1、 制定工作日程表;(见附表)
7、 提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流;
三、 重要客户跟踪:
1、 江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;
2、 山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科;
4、 山西省大同市北郊区公路段桥工程乐;
5、 河南市政管理处的姚科长;
以上是我十月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作;敬请xx对此计划不全的一面加以指点,谢谢!
1.2015年月工作计划开头
2.月销售工作计划范文
3.月销售工作计划
4.12月营销工作计划范文
5.9月实习工作计划范文
8.珠宝月销售工作计划
党建工作计划 月工作计划月工作计划年月工作计划篇二
坚持“以学生为本,以就业为导向,以服务为宗旨,以能力为本位”的职教教育理念,坚持“巩固、发展、提高、创新”的工作方针,根据学校对教务处工作的要求,加强对师资队伍的建设,认真落实《江苏省职业学校管理规范》,实施规范、科学、精细化的教学管理,深化课程、课堂教学、实训模式和教学管理制度的改革,探索建立完善的教学质量评价体系,进一步加强教务处“研究、指导、服务、检查”的职能,全面提高教学质量。
(一)深化学分制改革
上学期我校对05级中专推行了学分制管理,取得了一定的成效。本学期我校将进一步深化学分制改革,完善学分制管理体系,加强校本教材建设,增加选修课的开设,制定学分制教学计划,优化学分制课程结构。
(二)加强教研组建设
1、组织学习《南京市莫愁中等专业学校教学管理规范》,完善配套制度。
2、推进集体备课质量。本学期将组织先进教研组进行备课示范,共同学习。
3、围绕素质教育开设校级讲座,时间为每星期三。
4、加强教学科研工作,各教研组都要围绕学校的研究课题确立自己的'课题。
5、开展教学竞赛。每双周周三安排一教研组开一节校级(市级)公开课,全体教研组长要进行听课、评课。
6、做好市级公开课的申报工作。各教研组应积极开展市级公开课展示活动,提高教研组的声誉,学校将全力以赴做好服务工作。
7、做好市先进教研组申报的准备工作,全校各组都要做好准备。
8、加强理论学习,提高思维水平,学校将组织教研组长外出学习一次。
9、重视教学质量,做好语数外统考工作,保持全市名列前茅。
10、汇编05年优秀教案集、优秀论文集。
11、加强市场调研,强化技能考核。
12、根据市场要求,认真修订各科教学计划(教学要求)。
(三)加强对口单招班的管理工作
对口单招班工作是我校的一项重要工作,对口升学质量也是展示我校风貌的一个方面,所以在本学期凡涉及到对口升学的教学组要重视对口升学工作,要把对口升学班的教学质量作为一项重点工作来抓,教研组长要关心对口升学班的教学质量。在教务处的组织下,本学期要制定出对口单招班的实施性教学计划。
(四)抓好常规工作
教务处常规工作繁杂,如考试组织工作,课务巡视工作,评教评学工作、档案管理工作、实验室图书馆工作等等,要做好不容易,创新更不容易,但在新学期里,我们不仅要做好,而且要有创新,让常规工作管理上一个新的台阶。
2.学校教务处工作计划
3.教务处主任工作计划
4.高中教务处工作计划
5.大学教务处工作计划
6.学校教务处工作计划
7.小学教务处工作计划
8.教务处工作计划模板
党建工作计划 月工作计划月工作计划年月工作计划篇三
一、仓库保管员的工作
2、责所有有关原辅材料、中药材、危险品、化试、冷藏物品等的入库、出库工作,按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。
二、配合车间生产
2、配合以上各车间的领料工作,及时填写货位卡,分类帐,核准现场物料等,做到帐目清晰,可查。发现问题及时汇报,改正。
三、配合gmp的认证
1、配合做好了各车间gmp认证所需大量的调帐工作;
3、配合化验中心做好现场核准工作。
四、负责仓库洁净区的管理和清洁工作
1、做好洁净区空调机组的维护工作;
4、分料后,做好清洁工作及清场记录。
五、配合其他的工作
1、负责中药材外加工所需材料的入库,领料工作及相关记录;
4、配合化验中心的取样工作;
5、每月协助财务做好盘点工作;
6、配合成品保管员做好出库、退货、搬运工作,辅助包材保管员做好日常工作。
以上为本人工作总结,请领导批评指正。
党建工作计划 月工作计划月工作计划年月工作计划篇四
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
机加质检员:一次检验合格率 1 月--2 月 95%,3 月--12 月 98%。全年下序投诉率低于 2%。
焊接质检员:一次检验合格率全年 95%,全年下序投诉率低于 5%。
外协质检员:一次检验合格率全年 98%,全年下序投诉率低于 2%. 装配制程质检:一次检验合格率 100%,全年客户投诉率 1--4 月3%,5--12 月 2% 质检部整体工作全年目标:综合一次检验合格率 97%,下序总投诉率低于 3%;
部门沟通投诉全年为 0,客户投诉率全年低于 2%。
为确保质检部 xx 全年工作计划得以实现,结合 xx 年质检部工作情况,制定以下工作计划,确保 xx 年质检部工作目标得以实现。
1 岗位职责健全细化 (1)xx 年 1 月 10 日前,将质检部所有人员岗位职责根据新的工作目标,重新分配细化,上报上级领导部门审阅批准。
绩效的一部分。
(3)新的岗位职责 1 月 10 日批准后开始执行。
2 管理制度完善 考勤管理制度(1 月 4 日开始执行)
(1)质检部员工早 7 点 50 前打卡上岗、晚冬季 17 点后打卡下班;
夏季晚 18 点后打卡下班。违者按公司迟到早退条例予以处罚,同时计入员工月、年绩效考核。
(2)质检部成员病事假遵从公司病事假管理制度,所有员工必须严格遵守,违者按公司病事假管理条例予以处罚,同时计入员工月、年绩效考核。
(3)质检部加班遵从公司加班管理制度,有工作需要加班处理需提前向上级领导提出申请,批准后方可进行加班工作 (4)服从上级领导工作部署,对上级领导安排的加班工作要积极认真完成,维护公司工作任务安排的统一性与生产进度的一致性。完成任务的质量作为执行力体现,纳入员工月、年绩效考核。
(5)按时参加公司、部门组织的培训学习活动,做好记录工作,考核成绩作为员工技能认定标准的一部分,纳入员工总体技能水平考核成绩中。
晨会、汇总制度(1 月 5 日开始执行)
作为当日个人工作汇总。
(3)质检部根据个人汇总,总结质检部当日工作情况,将突出、急需解决问题当日汇总后,将问题具体情况通告相关部门,进行协调解决。
(4)质检部各岗位质检员,发现问题如 30 分钟内不能妥善解决,要求立即上报质检部,由质检部统一协调解决。
(5)上报问题如质检部独立不能有效解决,2 小时内上报上级部门,进行会商解决,不得拖延,贻误最佳解决时机,造成额外损失。
抽检制(1 月 5 日开始执行)
(1)质检部负责人不定期对下属质检员工作质量进行抽检,抽检范围包括制程中半成品、入库合格品、外购入库标准件。
(2)抽检过程中发现不合格率超标现象,质检部相关负责人按照质检部奖惩条例进行处罚。
(3)一定周期内(3 个月)抽检合格率达到要求的相关质检负责人, 由质检部提请,按照质检部奖惩条例进行相应奖励。
(4)质检部计划 xx 年 2 月 5 日前,完成物管部库房内不合格制件清理工作,解决 xx 年因质检部工作疏漏造成的不合格制件流入下序环节问题。
制程管理完善 (1)供应商的管理:
货商管理和供货商建立一种良好的合作关系显得尤为重要。首先是协助采购部对供货商进行考核评估,定期向采购部提供供货商质量信息,根据我厂现有考核制度检查检验其质量管理体系认证是否齐全;
对供货商的提供产品质量要求形成文件化,形成质量协议,提高、保证入厂原料质量稳定性,减少不必要的浪费和损失,达到共赢的目的。再次是与供应商进行定期和不定期的进行质量反馈,让供应商对其提供的产品有明确的认知。再者是尽量开发多家供应商,形成稳定供应链,对考核优秀的供应商给予一定的公开的奖励,淘汰不合格供应商,借此提高供应商间的良性竞争。
(2)半成品周转程序 场内流转的半成品,包括外协再加工制品、机加工原料、组焊原料,必须由质检部指定质检员检验合格,签署检验合格单后,方可由 转序员转入下序进行加工工作。
xx 年,质检部将协同物管部、采购部、生产部共同完善半成品中转过程中的衔接程序,确保不因半成品流转过程中受到采购周期、库存不足、生产周期不足等因素影响,导致降级使用,影响产品质量。质检部的目标是最终杜绝降级使用,彻底确保入场零部件、原材料质量符合产品使用要求,从而保证出厂设备综合质量。
合格后,签署检验合格单,方可办理成品入库手续。
xx 年,质检部的一项重要工作,就是与相关部门协作,制定完善产品检验大纲与编制作业指导书,将产品的装配制造与检验工作规范化、标准化,为车间生产与检验工作提供依据。并在今后工作中,随着产品的技术质量要求不断提高,不断地对产品检验大纲与作业指导书进行修订完善,使其符合实际生产操作要求。
11.样品管理制度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7 12.检验与抽样„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7 13.总结„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7 前言 根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标,组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;
组织下属开展原材料、oem 生产部件、半成品、成品和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的公正性、准确性和及时性,控制检测费用,提高工作效率和服务质量,以满足公司各部门业务和客户的需要,擬定 xx 年度质检部工作计划。
1.组织结构 目前质检部人力共有 6 人,但是职责范围甚广,包括:进料,产线,入库,出货,投诉处理,还要包括体系完善,部门建立等,而且随着走上正规,因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。
1.1 组织架构 1.为适应目前生产需要,暂时组织结构如下图 1 所示,qa1 人,qc3人,iqc1 人、iqc、pqc 没有明确分工,根据采购进料、生产及出货各阶段情况机动调整。
控制计划;
h,负责样品的检验,将检验结果反馈到相关部门,促进项目改善,并按照质量控制计划归档相关文件;
i,参与新设备/模具/量具的台帐管理,检测确认,系统分析,并将检验记录反馈相关部门;
j,按照规定的作业流程,参考检验标准或检验规范对原辅材料,外协品,半成品及成品进行检验,巡视检验,形成书面检验记录反馈相关部门;
k,配合相关部门进行客户投诉处理,主导异常原因分析并将改善措施切实执行,验证,减少内外部客户投诉,不断提高客户满意度;
l,编制年、季、月度产品质量统计报表,建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序;
对产品质量指标进行统计、分析和考核,并提出改善产品质量的措施。
m,负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向上层汇报。
局限于问题处理阶段,而未能扩展到问题预防阶段,随着公司发展需要,那么其它相应工作职责也待制定。
1.3 岗位说明 为了合理,高效地完成部门工作职责,让部门所有人员能各司其职,有的放矢,严格依各相关岗位职责落实执行。
2.体系管理 质量管理体系文件已经建立,根据公司发展的需要,定期更新或者重新制定适合于本公司的作业程序以及相应工序,机械设备,人员管理等等的作业程序,操作指示,检验指导书以及各种质量记录和生产报表,完善品质管理制度及改善提案制度,做到人人有职责,事事有程序,作业有记录,检验有标准,工作有计划,实施有监督。
2.1 完善公司质量目标,根据实际生产状况调整公司质量目标。督促各部门分解公司质量目标建立自己部门工作目标,并健全目标统计办法。
2.2 完善纠正与预防措施,做到有异常即改善,有行动有监督,有效果要管理。
2.3 加强不合格品控制,完善标识和追溯系统。
2.4 设计统计报表,完善质量记录和质量统计,目前计划质量周报和月报,对供应商质量统计,生产线各工序的质量统计,客户投诉的统计分析,为生产提供改善方向。
2.5 实行改善提案制度,全员参与,为公司生产效率和质量提高出谋划策。
3.标准化管理 根据公司业务和客户需要,保证生产能力和产品质量,在公司完善标准化管理。
3.1 程序流程 没有规矩,不成方圆。无论担当任何岗位,执行任何事情,为达到目标而按照适当的作业流程以提高工作效率。以质量手册为宗旨,擬定合理的作业流程,将每个流程组合起来能形成一个封闭的环(图 3),也就是一个业务的终结。
求产品实现 客户满 意 图 3 目前紧急需要执行的有以下几点:
3.1.1 更新并完善程序并对流程性作业程序配上流程图 3.1.2 更新并完善作业指导书 3.1.3 拟订质量记录及各种统计报表并分析 3.1.4 各种改善措施效果确认后的标准化管理,尽量避免再次发生。
直通式热量表
电磁式热量表 柱式热量表 超声波水表 控制柜产品 通断时间面积法热计量产品 温度面积法热计量产品 3.2.1 外部标准 整理公司各类产品标准,按照国家标准、行业标准以及产品技术部提供的原始技术资料,进行整理,更新现有标准或收集新标准,以适应发展需要。
3.2.2 公司作业标准 为了能让操作员和检验员更清楚,更直观的查阅标准,下阶段将完善公司所有产品的标准,更新部分标准,并制定一些目前公司没有的标准供检验人员参照。
3.2.3qc 工程图(产品控制计划 pmp)
针对不同产品,制定产品 qc 工程图,对生产工序逐站别进行工序质量控制,严格把关,保证质量,令客户满意。
3.2.4 标准化实施方法 检验标准文件化;
(检验 sip,规范,指引逐步完善)
制作检验套表,使检验员对检验工作统一,并标准化;
内容仅供参考
;党建工作计划 月工作计划月工作计划年月工作计划篇五
今年我们将结合本社区实际情况,明确健康教导员的工作职责,组织人员积极参加市、区、街道组织的各类培训,提高健教员自身健康教育能力和理论水平;加强健康教育管理基础工作,定期召开健康教育领导小组成员会议,进一步完善健康教育资料;进一步建立健全医疗、预防、保健、健康教育、计划生育工作计划等为一体的社区卫生体系。
1、门诊健康教育:医生应有针对性开展候诊教育与随诊教育。
2、健康处方:每位住院病人或家属至少一种健康教育处方,有针对性地对每位住院病人或家属开展健康教育2—3次。
3、积极开展健康教育活动:针对辖区内的健康人群、亚健康人群、高危人群、重点保健人群等不同人群,结合公共卫生服务,对辖区各居委会进行经常性指导。配合各种宣传日,深入开展咨询和宣传,有计划、有步骤、分层次开展不同形式的预防控制艾滋病、结核、狂犬病等重大传染的健康教育与健康促进工作。
同时广泛普及防治高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病的卫生科普知识,积极倡导健康文明的生活方式,促进人们养成良好的卫生行为习惯。
计划全年开展相关知识的宣传活动不少于9期,张贴相关宣传栏不少于12期,举行培训讲座不少于12期,内容富有铎对性、时限性、灵活性、覆盖性和普及性。
结合实际,制定应对突发公共卫生事件健康教育、健康促进工作预案与实施计划,对公众开展预防和应对突发公共卫生事件知识的宣传教育和行为干预,增强公众对突发公共卫生事件的防范意识和应对能力。
党建工作计划 月工作计划月工作计划年月工作计划篇六
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工作计划范文模板大全(一)
随着11月份的结束,也意味着进入下一步的实质性工作阶段,房产销售每月工作计划。回顾这一个月的工作,非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触房产销售行业,面临困难和压力较大,针对行业特点、现状,结合本人这一个多月来对“房产销售”的理解和感悟,特对12月分工作制定以下房产销售工作计划。
本工作计划包括宗旨、目标、工作开展计划和计划评估总结,日计划,等五部分。
一.宗旨
本计划是,完成销售指标100万和达到小组增员10人。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。
二.目标
1. 全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。
2. 根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息1000个。
3. 锁定有意向客户30家。
4. 力争完成销售指标
三.工作开展计划
众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。
1.多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。
2.对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。
3.在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。
4.在交流的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。
6..对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。
7.在总结和摸索中前进。
四.计划评估总结
在一个月后,要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做准备。
工作计划范文模板大全(二)
一、对销售工作的认识:
二、对销售工作的提高:
1、制定工作日程表;(见附表)
7、提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流;
三、重要客户跟踪:
1、江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;
2、山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科;
4、山西省大同市北郊区公路段桥工程乐;
5、河南市政管理处的姚科长;
以上是我十月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作;敬请魏总对此计划不全的一面加以指点,谢谢!
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党建工作计划 月工作计划月工作计划年月工作计划篇七
(一)切实加强分析调度和风险防控。建立健全市管企业经济运行分析制度。加强企业经济运行监管,完善定期分析预警制度,开展月调度、季分析活动,及时掌握企业经济运行态势。完善经济运行风险防控体系,建立风险预警制度,提高经济运行风险预警和应急处置能力。继续完善服务企业制度。重点是要完善“领导干部联系服务企业”和“处室联系服务企业”等工作制度,深入企业开展调查研究,主动服务,帮助企业解决问题,共同促进企业健康发展。
(二)深入推进企业管理创新和降本增效。一是推动企业开展企业内部、行业内部的对标工作,促进企业向国内外优秀企业对标,不断发展完善管理创新机制。二是进一步强化向管理要效益的理念,推进战略、采购、投资等方面的管理提升。建立企业全面预算管理体系,完善企业资金集中管理制度。保持企业现金流量稳定,实行现金流量、资产负债率、速动比率等对标预警制度。三是学习推广青啤精细化管理的先进经验,在企业内部全方位扎实推进降本增效。实行成本费用行业对标制度,加强成本费用预算控制,促进企业内部挖潜、压缩成本,提升资产盈利能力。
(三)加快产品、产能去库存化,大力开拓市场。一是加快产品去库存化。完善供应链管理,减少产品、原材料库存,缩短资金周转时间。加强应收账款管理,增加经营现金流,提高资金利用效率。二是加快产能去库存化。坚决淘汰落后产能,坚决避免单纯扩大生产规模的项目投资。大力实施差异化战略,研发设计新产品,创造新市场。三是加大市场开拓力度。积极转变观念,创新营销模式,加强渠道建设,优化国内外市场布局。树立“市场第一”理念,支持企业大力开拓市场,确保重点市场,巩固已有市场,开发目标市场,抢占新兴市场,不断提高市场占有率。
(一)充分发挥在城市发展战略中的支撑作用。一是推动投资公司积极融入“三城联动”。推动国信集团加快实施蓝色硅谷软件园、孵化器、海洋科研院所的建设;加快城投集团对红岛区域的一级开发;推进华通集团组建华通高新发展集团,聚合一批软件孵化企业,搭建“产业引导加创投”孵化发展示范平台。二是加快提升海空港的承载能力。推动**港集团高起点建设集物流、商流、信息流、资金流于一体的第四代世界强港。组建**机场公司,高起点启动**国际机场建设。三是积极推动城乡统筹开发。支持**社区建设投资集团积极承接镇级平台专项资金,加快推动参与新农村社区建设。
(二)充分发挥在“全域统筹”中的民生保障作用。一是按照我市新一轮城市发展战略关于全域统筹的要求,加快扩大民生服务供给能力,全面提升民生服务质量,不断完善“充足、高效、优质、安全、可持续”的市政公用服务体系。二是进一步理顺水务集团体制机制,制定切实可行的发展战略规划,加快推动企业上市步伐。支持热电能源集团加快推进供热、燃气资源整合,切实提高供热、燃气的覆盖面和运行质量。三是加快青岛地铁集团组建工作,推进崂山、城阳、高新区公交一体化运营,做好与地铁、海底隧道的公交衔接。四是组织相关企业参与棚户区改造项目,加快缩小南北发展差距,改善北部居民的住房生活质量。
(三)充分发挥在先进制造业、战略性新兴产业的引领作用。一是加快战略性新兴产业布局。依托重点企业和品牌企业,加强资本注入和国有资本收益再投入,集中培育新能源、新材料、新一代信息技术、高端装备制造等领域产业。重点支持红星化工深入发展新能源材料,澳柯玛发展制冷产品,海信集团发展光电信息产业等。推进华通机电与中国航天科工战略合作,大力打造航天科工高科技产业基地。二是支持企业借助与中央企业以及国内外大企业战略合作的契机,引进具有战略支撑作用的先进制造业项目。重点推动市管企业积极参与商务飞机整体组装、瑞典萨博汽车等先进制造业项目;促进海湾集团引入战略投资;推动青钢集团搬迁改造。
(一)突出招商引资推动股份制改革。一是跨地区、跨行业、跨所有制引进战略合作者,重点引进全球500强、全国500强和行业龙头企业,提高产权多元化水平,实现企业转型升级。重点推动**港集团、海湾集团、红星集团引入战合作者,进一步优化企业产(股)权结构。二是继续推进市管企业与中央企业加强战略合作,充分利用20xx年两次与中央企业恳谈合作打开的有利局面,重点推动与中央企业合作项目及时落地。三是提升招商引资的层次和质量。提高先进制造业和战略性新兴产业在招商项目中的比重。围绕产业上下游配套项目,实行定向招商、以商招商、产业链招商,引进有助于延伸供应链的战略资本,打造完整产业价值链。
(二)突出资源整合提升投资公司档次。一是按照“主业突出、管理现代、运行良好、带动力强”的要求,对政府投资公司进行深度的业务和资源整合。国信集团突出金融发展、蓝色硅谷建设及城市功能开发三大板块,城投集团突出城乡统筹开发和旅游产业发展,华通集团围绕金融服务业与产业引导推进高新产业和资本融合。二是加快组建青岛国际控股集团,引入国际基金运作理念和国际化专业团队,吸引国内外大型金融资本合作,通过私募股权投资基金模式筹集社会资金。三是探索建立社会公益项目赎回机制,将政府投资公司等企业出资建设的涉及教育、体育、医疗、卫生等领域的社会公益项目,由政府逐步出资赎回,恢复其社会公益性。
(三)突出上市融资提高资本运作能力。一是按照储备一批、培育一批、辅导一批、上市一批的规划目标,加快企业上市融资步伐。积极支持符合条件的企业开展资本运作,扩大直接融资的规模和比例,重点推进**港集团、青岛银行的上市工作;推动海信集团、澳柯玛、海湾集团的优质资产分拆上市;推动**碱业、红星发展两家上市公司的股权重组;推动青食股份集体股权置换工作,及时清除上市障碍。二是探索推动基础设施资产证券化,研究推动供气、污水处理等基础设施通过发行资产支持票据(abn)等手段实现证券化的途径。按照上市公司要求规范组建水务集团、热电能源集团、地铁集团,创造条件促其尽快实现整体上市的目标。
(四)突出资本有序进退优化布局结构。一是整合企业上下游资源,加快从一般性竞争领域的退出,推动国有资本向公共服务领域、特色优势产业和战略性新兴产业集中。重点推进益佳集团、青钢集团华美公司的改制退出;规范企业的国有股减持工作。二是全面推动市管企业及其控股企业所持小比例股权退出工作,切实提高国有资本运营效率。推动青岛制革总厂等企业的产权转让。三是强化投资和并购管理,适时扩大境外投资合作,把握时机收购境外优质资产、先进技术和营销网络,走低成本扩张之路。支持海信、青啤等企业加快海内外产业基地布局。
(一)提升企业自主创新水平。一是进一步优化自主创新扶持奖励政策,推进自主创新扶持体系建设。探索建立企业科技创新的中长期激励机制,鼓励企业在薪酬管理上向自主创新骨干人才倾斜,夯实创新基础。支持海信集团实行股权激励试点,引入高端技术人才。支持国有及国有控股的高新技术企业在国内外证券交易所上市。二是加大国有资本经营预算对自主创新的投入力度,支持企业实施技术改造,推进企业研发中心建设,推进高端创新平台和技术联盟建设,加强产学研攻关。三是学习推广海信技术立企经验,支持海信、青啤建立国家实验室,推进朗讯研发中心建设。
(二)提升商业模式创新水平。引导企业树立“一个理念”,即为客户创造价值的理念;强化“两个支撑”,即以信息技术和自主创新能力为支撑;突出“三个重点”,即突出产业产品结构调整、内部运营体系调整和盈利渠道调整,加快商业模式升级和品牌建设,以商业模式创新提升企业核心竞争力。制造类企业要加大科技创新和商业模式创新的融合,实现由产品制造向系统设计集成和提供整体解决方案转变,推动生产性服务业快速发展。要突出产品质量、科技含量、服务创新,努力扩大品牌的知名度和附加值,不断增加品牌产品的市场占有率。
(三)提升企业生态文明水平。一是认真落实党**大关于推进生态文明、建设美丽中国的精神,充分发挥机场、港口、能源、海信、啤酒等骨干企业的标杆示范作用,全面践行绿色低碳发展理念,强化节能减排刚性考核要求。二是按照节能环保的要求,加快大企业搬迁改造。重点推动海湾集团、青钢集团重组搬迁工作,落实各项配套政策,加快“退城进园”步伐。三是加快推动传统产业与信息化深度融合,提高传统产业的信息化水平,实现企业生态、智能化发展。
(一)以董事会建设为中心完善公司治理结构。加强企业董事会建设,落实出资人授权制度,逐步把决策权限下放给成熟的企业董事会。推动企业严格落实《公司法》、《企业章程》等规定,健全企业董事会下设的战略规划、薪酬管理、审计等专门委员会制度,依法行使企业董事会的权利和义务,使董事会真正成为“治理中心、决策中枢、责任主体”。完善企业重大事项报告制度,建立健全企业董事会年度工作报告制度,规范出资人职权。
(二)以经营业绩为目标强化激励约束制度。完善经营业绩考核与薪酬管理机制,建立企业负责人部分绩效薪酬预发放制度和地方税收增量激励机制,实施风险绩效年薪和50%任期激励奖封存制度,积极开展经济效益增量收益激励和岗位分红权激励等中长期激励试点工作。强化分类考核与对标分析,督促企业向先进企业看齐。
(三)以规范程序为重点完善监管工作机制。严格落实国有产权公开进场交易。进一步理顺评估备案分级管理体制,加强对市管企业评估备案工作的监督指导。健全资本经营预算制度,建立起国有资本经营预算项目库,完善预算资金拨付工作流程和预算资金专项管理办法。探索完善外派监督工作机制,强化日常监督、专项调研、年度监督检查,加大发现问题整改工作力度,进一步提高外派监督机构监督效能。
(四)进一步完善委托监管体制机制。认真贯彻落实市政府出台的《关于对部分市属经营性国有资产实施委托监管的意见(试行)》,按照市属经营性国有资产实行以()“出资监管为主+委托监管为辅”集中统一监管的体制架构,进一步健全委托监管制度,做好委托监管各项工作,逐步将市属经营性国有资产纳入集中统一监管。
(一)加强企业党的建设。深入开展学习贯彻党的**精神的活动,全面加强企业党的思想建设、组织建设、作风建设、反腐倡廉建设和制度建设。加强基层党组织建设,巩固扩大“创先争优”活动成果,扎实推进“强基工程”。加强党风廉政建设,结合惩防体系建设新的五年规划的制定实施,切实抓好领导作风建设和预防xx工作。深入开展社会主义核心价值观学习教育,扎实推进文化强企建设,完善文化交流共享机制。
(二)加强企业社会责任建设。强化企业社会责任意识,督促企业全面履行社会责任。加强信访稳定工作,畅通职工群众信访渠道,强化预警和应急机制,及时做好重点信访案件的办理工作。完善劳动用工与收入分配调控机制,切实维护职工合法权益。关心职工生活,妥善解决职工困难,统筹做好破产、关闭企业遗留下来不能推向社会的弱势群体费用保障工作。做好新一轮市管企业调整重组过程中涉及的职工安置工作。
(三)加强机关干部队伍建设。大力加强机关作风建设,以作风的转变,促进机关效能的提高,全面提升机关干部为企业办实事、解难题的能力。组织开展以“创新、服务、聚力、突破”为主题的实践活动,强化治庸、治懒、治散、治慢、治瞒、治拖的工作措施,改进服务质量,提高工作效率。继续开展“寻标、对标、达标、夺标、创标”活动,积极学习先进省市经验,逐项工作对标,制定追赶措施。认真做好行风在线、民生在线和网络问政等工作,树立国资委机关良好的行风政风形象。国资委宣传思想工作总结国资委系统企业开展四好班子创建活动意见先进性教育国资委领导班子整改方案。
党建工作计划 月工作计划月工作计划年月工作计划篇八
按照文件精神,进一步提高我乡教师整体素质和学校管理水平,提高基础教育质量,办人民满意教育,努力打造适合我乡教育发展的教师队伍,结合我乡实际,认真落实县师训提出的工作思路,即:一个建设,六个培训,八个载体,三个督促。特制定20xx年教师教育工作计划。
1、首先集中中小学校长学习中央电视台推出的“20xx年感动中国年度人物”——小学支教教师李桂林、陆建芬夫妇18年如一日,坚守在山区任教的先进事迹。然后让全乡中小学教师学习一遍,提高师德水平。
2、组织全乡中小学教师学习《中小学教师职业道德规范》,以校为单位建立师德师风档案,中心校与校长、校长与教师层层签订师德师风责任书和廉政从教承诺书。
3、 聘请我县名师和教育专家、老教育工作者到我乡开展师德师风讲座。
4、 中心校将根据我乡实际,制定师德标兵条件,在期末评选出20名师德标兵。
5、 在广大中小学教师中开展师德征文活动和演讲活动。增强广大教师的责任感、使命感和光荣感。
6、 期末开展一次优秀班主任评选活动,并召开一次班主任经验交流会。
7、 认真开展“读教育名著,学习先进理念”活动,以校为单位,于3月20日前,报所选择的书目,中心校将备案备查。教师必须有学习笔记。
1、在去年教育技术能力培训的基础上,认真组织去年已培训的74名教师参加全国统一组织的教育技术能力考试和认证工作,并组织全乡50岁以下的教师全部参加教育技术能力培训。圆满完xx县下达的培训任务。
2、 学历提高培训。根据我乡教师学历情况,中小学教师中还有五名没有进入培训渠道,中心校将督促和学校协商,在今年尽快参加培训。
3、继续搞好校本培训,进一步完善培训制度,加大对中小学培训力度的监管,坚持和保证周三晚上的校本培训时间,中心校将在5月——6月对各中小学进行一次全面检查,之后,将以简报形式通报全乡。
4、 高质量、高标准确定中小学骨干教师,建立骨干教师档案。并积极协调给骨干教师提供学习和交流的平台,使之充分发挥作用。
5、 中心校将在6月份举行“中小学教师基本功大赛”(三字一画及计算机操作),有关事宜另行通知。
中心校将针对每个学校的经费,进行审核划拨,确保公用经费的5%用于教师培训。
党建工作计划 月工作计划月工作计划年月工作计划篇九
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如您、请、抱歉、假如、可以等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。
人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。
酒店是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。
服务人员为客人提供的服务有三种,第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。
能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的,后两种服务则是主动性的,而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。
在服务过程中,客人常常会向服务员提出一些如酒店服务项目、星级档次、服务设施、特色菜肴、烟酒茶、点心的价格或城市交通、旅游等方面的问题,服务员此时就要以自己平时从经验中得来的或有目的的积累成为客人的活字典、指南针,使客人能够即时了解自己所需要的各种信息,这既是一种服务指向、引导,本身也是一种能够征得客人欣赏的服务。
服务员还会经常性地碰到客人所需要的实体性的延时服务。即客人会有一些托付服务员办理的事宜,或在餐饮时需要一些酒水茶点,在这些服务项目的提出到提供之间有一个或长或短的时间差,这时就需要酒店服务员能牢牢地记住客人所需的服务,并在稍后的时间中准确地予以提供。如果发生客人所需的服务被迫延时或干脆因为被遗忘而得不到满足的情况,对酒店的形象会产生不好的影响。
以上就是由为您带来的服务员个人工作计划。