总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总结了。那关于总结格式是怎样的呢?而个人总结又该怎么写呢?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
工作总结语篇一
自200*年12月26日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时,为了配合adsl与端口的绑定工作,和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误,摸排资料的准确,为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。
紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解,使自己对上层设备有了更加感官上的认识。
当分公司搬到新的`办公场所后,公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时,使自己学习到了更多的网络知识,更加提高了自己的实际动手能力。同时,为了确保每一个信息点的及时正常使用,使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中,我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。
在投入到新的办公环境后,我也开始了新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题,自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家,每一句话都代表着公司形象。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。
踏入新的工作岗位后,经过一年的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
随着端口绑定工作的深入,新工作内容的展开,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,做出应有的贡献。
今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。
工作总结语篇二
来安营销部十一月份计划销量1050箱,在上级部门领导的要求下,客户需求预测销售量为1159.4箱,实际销售卷烟1147.304箱,需求预测准确率为98.96%,完成计划任务的109.27%,销量同比增加5.6箱,增幅为0.5%;销售收入2338.01万元,同比增加266.55万元,增幅为12.87%;销售毛利525.03万元,同比增加64.28万元,增幅为13.95%;单箱毛利4576.19元,同比增幅为13.39%;单条均价81.51元,同比增加8.94元/条,增幅为12.32%。其中省外烟销售237.964箱,完成计划任务320箱的85.61%,比重占本月销售量的23.88%,销售量同比减少40.31箱,降幅为12.83%,销售比例同比下降3.65个百分点;低档烟计划任务170箱,实际销售了149.776箱,完成低档烟计划任务的88.1%,销量同比下降32.37%。黄山品牌三类烟以上卷烟实际销售424.76箱,完成任务305箱的139.27%,销量同比增加126.328箱,增幅为42.33%,占销售总量比重为37.02%。“双低”品牌本月销售69.444箱,完成促销任务70箱的99.21%,占本月销售总量比重为6.05%。
销售主要特点:
1、卷烟销售总量任务超额完成,销量同比有所上升。主要是本月由于市场卷烟需求量有所增加,社会办事用烟量明显提高,同时营销中心要求本月不予客户增量,大部分客户在市场卷烟需求量有所增加的情况下,将自己的协议量基本订购完,加大了卷烟购进和库存,所以本月总量任务完成率较好,同比也略有增长。
2、低档烟销售任务没有完成,销量同比下降幅度很大。低档烟市场需求随着人们的生活水平的不断提高,需求量正在逐步减少,并且幅度很大。部分客户有意减少了低档烟的购进和库存,同时在低档烟销售利润低的情况下,客户没有选择替代品牌进行购进,所以低档烟销量同比下降幅度很大。
3、省外烟销售任务本月没有完成,且销售量和销售比重同比都有较大幅度的下降。主要原因是本月省外烟货源紧张,如软玉溪仅供应七天,对省外卷烟销售任务的完成造成严重的影响。
1、卷烟销售任务完成较好,同比略有增长。卷烟营销中心要求我们在本月卷烟销售量与十月份一样,同比必须保持一定的增长,所以营销要求客户加大了需求预测总量,比原定计划量1050箱多预测了近110箱。同时营销部要求客户经理加强宣传和指导,引导客户加大卷烟的购进、库存量。在公司省外紧俏卷烟货源紧张的情况下,客户经理加强宣传省内同价位品牌,弥补市场的需求。在客户经理的努力下,使得我部本月卷烟销售量同比得到增长,很好的完成了上级领导交办的任务。
2、为进一步推进优秀营销部创建工作,来安营销部加强优秀县级营销部创建资料的整理工作。在市局公司的指导下,我们进一步对ppt汇报材料进行完善和整改。同时对创建工作需要的资料汇编开始着手整理。在上级领导的关心和指导下,县局、营销部领导的亲自过问中,我部继续开展创建的各项准备工作,确保在今后一段时期内,将创建开展的有声有色,并达到省、市局公司的验收标准,确保通过。
3、本月,营销部按照上半年科技创新工作,选择的“提高网上订货率”为课题的qc小组,开始进行成果汇总,准备在今年底进行成果发布。按照平时qc小组工作的开展,我部积极对各项工作痕迹化进行梳理、总结、汇编,并制作了成果发布ppt汇报材料,现已准备就绪,只等全市科技创新工作总结时,进行成果发布,力争使成功发布成功。
4、按照“全市卷烟零售终端形象集中整治活动的实施方案”的要求,我部本月继续组织实施提升客户终端展示形象集中整治效果评比工作。我部在10月份和11月份分两次对来安营销部八名客户经理,开展了零售终端形象集中整治活动效果评比活动。主要针对客户卷烟陈列展示进行评比,制定了卷烟展示竞赛活动评比表,在每位客户经理上报的20名需要整治客户名单中,随机抽取5户,以每户满分20分,合计100分为标准,由市场经理和信息管理员对所抽取客户的卷烟陈列等活动开展效果,进行拍照存档,最终由营销部经理、市场经理、客户经理对照照片共同打分,整个评比过程严肃、活泼、热烈。通过评比,客户经理蒋友恒、张如安、毛友福三人名列前三名。前三名的同志,在评比后,与其他客户经理交流了自己的工作方法和经验,使客户经理找出了相互间的差距,使好的工作方法得到推广,为今后工作质量的提升起到促进作用。
5、来安营销部始终将卷烟零售终端建设的发放方面,真正的做了细致入微,派专人监督发放,大幅度的提高了传单的效果。
6、店庆文化活动丰富多彩
本次店庆的文化活动在宣传炒作方面发挥了巨大的作用,在国庆60周年到来之际,我店借势造势,以势炒店,组织了《迎国庆大家都来唱》的文化活动,全面提升宣传的高度。
1、营业员对于活动内容掌握不够准确
我店开展抽奖活动的准入门槛是单票满200元,在实施的过程中有个别营业员自己购买的商品,单票不满200元却到信息录入处录入个人信息。次情况反映个别营业员对活动信息掌握不准。
2、对于销售预期不足
今年的十一正好是国庆60周年8天长假期,在加上八月十五佳节,外地返乡的顾客人数相当大,我店销售额一度攀高。营销部对此情况估计不足,致使代金券一度紧张,后紧急加印两次,问题得以解决。
3、抽奖活动如能出新会更上一层楼
每天的抽奖活动热闹非凡,但如10月8号开完最后一个大奖后,将全部大奖的中奖者齐聚一堂,举办一个小型的受奖仪式将会将整个抽奖活动推向一个更高的高潮,并加以大力度的宣传,其大活动后的延续宣传会更好。
至此十一活动已经告一段落,我们将吸取本此活动的经验,落实到以后的营销活动中。
工作总结语篇三
财务年工作总结工作总结 本页是最新发布的《财务年工作总结》的详细参考文章,好的应该跟大家分享,这里给大家转摘到。
财务会计知识要学的太多,需要努力学习提高自身的业务素质。工作 新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,个人简历努力学习业务知识,在公司领导及部门领导的正确指导下更上一层楼。
以上是《财务年工作总结》的参考详细内容,讲的是关于工作、完成、、工作总结、财务、公司、业务、进行等方面的内容,希望对大家有用。
年县委财务工作总结
年关于财务工作总结
银行财务年工作总结工作总结
年乡镇财务工作总结
年会计财务工作总结
工作总结语篇四
1、严格考核各班组公分分配,对日常生产中各班组对公分有争议,能及时与队内管理人员共同商议解决问题,能够做到公平公正,按时完成各班组公分核算。
2、认真对待每月三次质量标准化检查工作,亲临工作面了解生产情况,对生产中存在的问题如实指出,利用班前会责任到人限期整改,对发现整改问题能够做到亲自复查,实现闭合管理。
3、不定期检查班组长填写内业资料,对检查出的问题责令班组长认真整改,将内业资料检查问题降到最低。
4、认真落实队内安全、技术培训工作,坚决做到培训资料充分,不做照本宣科,结合井下实际达到培训目的。
5、积极参与组织队内各项活动,完善班组建设工作,使大家加深了对安全、创新、团结的认识。
6、配合队内管理人员完善采煤技术管理工作,将规程、安全技术措施贯彻、实施到位,保证有规可循安全作业。
看到成绩的同时,我发现自身也存在许多不足,主要表现在:
1、工作缺乏针对性和实效性,由其现场管理,自己现场实操经
验少,遇见设备问题不能及时解决,处理问题时不能给出合理化建议,不能保证现场人员的安全。
2、对队内亮点不能及时以文字形式表达出来,没能完成队内管理、亮点在正确的时间进行宣传。
3、机电知识薄弱,没能充分利用有效时间进行充电,懒惰、贪玩心理没能完全改正。
4、管理手段不够硬,生产中违章人员不能按队内制度执行,存在照顾心理。
5、个人的综合素质还有待进一步提高,技术素质管理知识尚需进一步学习。
1、每天必须做到日思、日清、日结;思考每天需要做哪些工作,清楚哪些工作必须完成,并对当日工作进行总结。
2、学习不放松,不断的充实自己,努力提高水平;更好的适用工作需要,以更出色的完成各项任务。
3、多到生产现场,了解生产工艺、掌握检修流程,提高自身实操技能。
4、日常工作不懈怠,让每项工作准时、高效完成。
回顾过去,在这一年里,在各位领导的指引下,我学到了很多知识与技能,在实践中磨练与成长。现在领导信任我、鼓励我,让我担当重要的职务,我将会在今后的工作中,更加努力,尽职尽责,努力学习专业知识,提高管理能力与自身素质,认真完成领导安排的各项任务,把所学到的知识应用到生产实践中去。
工作总结语篇五
1、北国风光水准点高程的测量;
2、福元路导墙中心线及分幅线的放样工作;
3、福元路站导墙顶标高测量;
4、福元路站导墙尺寸控制;
5、汽车北站站临建设施的基础放线及基础的标高控制;
6、汽车北站水准点和监测点的布设以及高程测量;
7、汽车北站站泥浆池及洗车槽的放样;8、参与福元路站西面围挡工作;
9、福元路管线改移线路和地铁车站出入口的放样;
11、完成地下连续墙施工交底单(w01-w28)。
正式开展工作的一个月里,对工作内容逐渐熟悉,已逐渐可以独立完成基本的测量任务,通过帮带老师的指导,每天工作后及时总结、消化工作中出现的问题和得到的教训,工作也逐渐变得顺利。在接下来的工作中,我需要更多的熟悉现场,不局限于测量作业,多主动学习各种工作技能,期待更快地成长起来。
工作总结语篇六
夜总会总经理岗位职责 1 制定公司经营方向和管理目标,包括制定一系列的规章制度和操作流程并监督贯彻执行。制定公司一系列价目,如ktv房价、出品、毛利率等。
3 有重点的定期巡视公众场所及各部门工作情况检查服务质量,及时发现问题、解决问题并将巡视结果传达至有关部门。
4 对本行业各种动向有高度敏感性,研究市场动向、特点、发展趋势和竞争态势,每月制定市场信息表,营业部门及时进行调整。仔细阅读和分析每日营业报表,跟进营业进度与营业计划完成情况,并采取相应对策。
5 负责制订核算各项营运指标及成本控制,制定各部门(楼面 销售 区域等)重点工作事项及完成达标的情况做到及时检查及时更正等事宜。
6 负责中层以上管理人员的任免、选拔、考核、晋升的审批工作,研究和审批劳动用工、劳动工资、奖金分配、劳保福利等各种管理方案,做好宏观调控,充分调动各级管理人员和员工的主动性积极性。 7 研究场所重要设备改造、新增服务项目、开发项目的投资计划、改造方案,组织贯彻实施。
8 研究制定财务管理制度、管理方案,随时掌握财务预算执行情况,
控制各部门财务收支、分析存在问题,适时提出改进措施,控制资金使用,降低成本,费用消耗,提高经济效益。
9 责成有关管理人员落实工作标准和相关管理的规定,每月进行一次安全卫生检查,发现问题督促及时整改,并经常对员工进行安全卫生教育。
10 每月度、季度检查各部门工作开展的情况和实现完成目标的情况,每季度主持召开下季度的经营目标及计划分析会,促进工作效率和经济效益的提高。
11 研究制定企业精神、企业文化、企业形象等方面的管理方案、工作制度、实施办法、发挥企业文化优势。
每日工作流程
上班时间:
1、 每日组织必要管理例会,说明指示及对各部门的问题说明
2、 抽查相关部门的工作开展情况及相关工作落实情况
3、 组织必要员工大会,表扬优秀部门及差下部门
4、 安排每日相关管理人员的指示工作做到必要的整改
5、 营业时间不少于5次的全岗位检查并负责指示及问题的解决
6、 观察客源的时间流量并做必要的营销整改
7、 不定期对各部门进行卫生检查、纪律检查、人员检查
8、 监督各级人员在营业时间工作开展情况
9、 班后做必要的例会指导及问题的处理检查及总结
10、 营业后做当日工作的总结及最后的营业场所的抽查
在近一个半月的工作中,对夜总会管理工作共做了如下几项:
一 人员结构调整
2将内保和督查合并整合为督查部并精减编制.
3 将楼面主任工作内容整合,提升为楼面经理并精减编制.
二 消费品项价格调整
1 白天鹅增加小费300的模特
3将青岛啤酒价格由30元调整为35元
4 对红酒洋酒价格进行微调
三 对现有服务流程及制度进行整改
1 限定总经理、经理、营销经理的挂帐区权限.
2 对公主的考核办法进行调整,如免去酒水任务.
4 更换嘉年华部分杯具及器皿,房间增设冰桶,以提高服务效率.
5 对订房流程进行细化,以原有单纯提高开放数,向提高平均消费转变.
工作总结语篇七
1、 日常来访招待
2、 商务宴请接待:
1、 一般业务会谈
2、 合作洽谈会议
会谈前准备好领导需要的会谈资料,尽可能详细,随身备好领带名片
提前检查会议室的安排布置,通风设备,电源设备,供水设备等
做好会谈人员的接待工作,如接待人员安排,联系方式,接待车牌号等
会谈进行时,做好会议记录,会议结束后,拟写会议纪要及报道,督促会议决议的完成实施。若要更该会议地点,应提前确认好各个场地设施的布置及设备情况了,出会议室时迅速关好门,在领导左前方引导领导去下一个会议地点(或参观地点)
3、 重要会议
做好会议接待工作:包括会议接待计划及财务清单的拟写,行程的安排,酒店饭店的预定,预计可能的突发状况的应急方案,检查工作细目表等,计划制定后提前与参会人员沟通核实,确定行程计划的安排。(补充细节) 会议资料的准备(补充资料) 会后工作(补充资料)
1、 与领导工作相关信息的收集。了解领导所在进行的工作,尽可能全面的为领导的工作提供及时有效的信息资料(如科技能源,项目申报等方面的最新信息)
2、 与商务接待及日常工作相关的信息收集。
商务接待方面:收集包括食住行等方面的信息,尽可能全面。
日常工作方面:如通讯录,公司相关资料等(如公司财务申请报销流程流程)
包括卫生整理,工作汇报等 五、提醒备忘事宜
如接待外宾是,提前告知各国风俗习惯。
工作总结语篇八
把防止发生重、特大事故作为安全生产工作的重中之重,集中力量抓实、抓好。
一是完善监控体系。****沿岸乡镇更是配备了专职的监管人员。
二是实行重点监控。把非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、公众聚集场所、道路交通、民用爆破器材生产使用、人员密集场所及建筑施工等行业作为重点来监管。
三是认真开展安全生产专项整治活动。以申办安全生产许可证为重点开展非煤矿山安全专项整治工作,检查非煤矿山企业3次,下发整改指令书18份;经过大量、耐心、细致的工作14户非煤矿山企业申办安全许可证,石河制砖厂在市局领导到现场,讲解法规、讲明无证生产的严重后果之后也已申办许可证,截止到目前我县15户非煤矿山企业全部申办安全生产许可证,已经完成安全评价和补充开采设计。1户拒不申办安全生产许可证非煤矿山企业已被依法关闭。以打击非法经营为目标开展危险化学品专项整治工作,依据《危险化学品安全管理条例》的规定,对全县近200家危化品从业单位,进行2次全面检查,对检查出的问题下达整改指令书100余份,处罚单位30户;对24户新开业未办经营许可证的农药经营单位进行了安全评价,申办许可证材料已送市政府行政服务中心;会同工商局严把经营单位登记、审核关,严格市场准入制度,取缔2个未经许可农药经营户,并给予了相应处罚。以规范市场秩序,严格管理制度为重点开展民用爆炸物品和烟花爆竹专项整治,严格实行了统一购销、统一管理、统一配送;对 烟花爆竹经营单位进行全面整顿,许可68个符合条件的单位经营烟花爆竹,对2户非法经营烟花爆竹业户进行了严厉打击,保证了市场的规范、有序。以整治公路行车秩序和事故多发点段为重点,以遏制超员、超载、超速行驶和整治违章行为为突破口,开展道路交通安全专项整治,加大对各类违章车辆的整治力度。水上安全组织检查组5个,参加人员56人次,检查船舶60多艘次,发现隐患9件,整改隐患9件。在消防安全专项整治中,认真按照省、市提出的要求,对全县文化娱乐场所、商场、粮食、物资储存场所、学校、医院、幼儿园、宾馆、饭店、洗浴、网吧等人员密集场所,组织3次安全专项检查,杜绝了重特大火灾事故。
为了适应新形势的要求,把建立预防性监督长效机制,作为加强安全生产工作的头等大事。
一是加大现场监督力度。年初以来,全县安监、消防、交通、交警、等部门,围绕人员密集场所消防安全、非煤矿山安全、危化品安全、春冬防安全、道路交通、节日安全等为重点,共组织现场安全监察110多人(次),发现各种事故隐患100多处,下达整改指令书120余份,隐患整改率达到95%以上,有效预防了各类事故的发生。
二是加大隐患整改力度。对检查出的每个隐患都要明确整改时间、整改标准,确定整改责任人。对****市场的安全隐患,县政府多次协调研究解决办法,下发整改文件,安监局进行专项督察,在各部门的共同努力下,投资20余万元整改了兴兰市场安全隐患。
近年发生的一些重大事故表明,从业人员缺乏最基本的识灾、防灾能力差,是导致事故发生和扩大的一个重要原因,也是当前安全生产领域最大的隐患。为了提升全社会的安全意识,县政府在营造“关爱生命、关注安全”的舆论氛围上做了大量工作。
一是加大宣传力度。在每年“5.6”、“4.17火灾反思日”、“全国安全生产月”、“119”消防宣传日等大型活动中,都抢前抓早,周密部署,广泛开展宣传活动。
二是加大教育力度。组织开展了知识竞赛、安全常识讲座等各种丰富多彩的教育活动,开展“安全知识四进”活动,组织消防、交通、建筑施工、等各安全监管部门 ,编印安全生产知识宣传单、宣传手册,向居民群众发放,同时在全县中小学校普遍开设安全课,把安全生产法律法规和安全常识普及覆盖到千家万户。三是加大培训力度,严格持证上岗制度。近三年来 ,我县共举办企业负责人、危险化学品、从业人员等各类安全培训班14期,有近万人(次)接受了相应的安全专业知识培训,500多安全管理人员和特种作业人员持证上岗,进一步提高了广大从业人员的安全素质,保证了企业的安全生产和社会公共安全。
一是进一步完善安全工作目标责任体系建设。认真总结经验教训,健全安全目标责任体系,强化考核措施,认真兑现奖惩,形成有效的安全工作责任督办落实和激励机制。
二是进一步强化安全基础建设,构建县、乡、村三级监管工作网络。进一步深化和拓展工作面,提升安全管理水平。
三是进一步深化安全生产专项整治。加大现场监管力度,强化隐患排查和整改措施,切实消除各类隐患,完善重特大事故应急救援预案。
四是大力普及安全文化。以宣传贯彻《安全生产法》等法律法规,进一步加大安全法律法规的宣传培训和教育力度,在全县营造良好的安全舆论氛围,为打造平安***作出应有贡献。