工作学习中一定要善始善终,只有总结才标志工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动。相信许多人会觉得总结很难写?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
运输公司季度工作总结篇一
2016年一季度,运输公司坚持以十八届五中全会精神为指引,全面树立“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念,按照全省和我市交通“十三五”规划确定的各项目标任务,在市交通运输局的正确领导下,团结带领全体干部职工抢抓机遇、努力拼搏,圆满完成了“春运”各项保障任务,有力加快了基础设施建设进程,促进了安全管理和优质服务的双提升,深入推动了企业转型,强化了党风廉政建设,各项工作在十三五开局之年取得了“开门红”,为交通运输业当好社会先行做出了一定贡献。
(一)圆满完成“春运”各项目标任务,保障旅客安全便捷舒适出行。 2016年春运,运输公司以“情满旅途,平安春运”为主题,以“青年志愿行,温暖回家路”志愿服务活动为载体,扎实做好运输组织工作,40天内运送旅客24.4万人次,圆满地完成了春运任务。一是强化备战,打好“春运”提前量。春运前夕,召开动员会,调查分析流向、流量、流时,制定春运工作方案,成立春运工作领导小组和应急指挥工作组。提出了“不发生旅客滞留现象,不发生重特大行车安全事故,不发生旅客投诉和被媒体曝光的重大服务质量事件,不发生站场混乱现象,不发生超员、超速等违章行为”的五大工作目标。围绕工作目标,各岗位人员签订承诺书,各级管理人员层层签订责任状,形成了“全员参与春运服务,各岗位共担职责”的春运工作格局,为春运的有序开展打好了提前量。
二是强化组织,确保春运有条不紊。春运开始后,公司先后投入60余个备班车辆,增开了售票窗口,延长了售票时间,采取“滚动发车”的方式,及时疏导旅客,保证春运期间未发生一起旅客滞留现象。与此同时,由公司站管办牵头,开展了春运检查整治专项行动,成立五个专项检查工作组,与行管部门配合,加大对车辆“倒客”、“甩客”、“宰客”、“卖客”等非法活动的打击力度,全力查处违规行为,确保春运期间客运秩序的稳定和有序。
三是弘扬志愿精神,让旅客“情满旅途”。春运期间,运输公司先后组织干部职工60余人,组成志愿者服务团队,共为旅客提供各类信息咨询服务1500余人次,开通购票、检票绿色通道670余人次,成功协助旅客微信购票360余人次,为老弱病残孕特殊人群提供服务780余人次,帮助旅客搬运行包560余人次,为97名旅客提供了药品,帮助85名旅客临时照看小孩、看管行包。一项项沉甸甸的数字背后,凝聚了运输公司广大员工的辛勤汗水,充分体现了志愿服务精神,切实方便了广大人民群众出行,也树立起交通系统的良好社会形象。
(二)高效完成项目“储备之冬”任务,客运基础设施建设“冬去春来”。 根据“十三五”规划阶段任务,运输公司将2016年确定为基础设施建设重点推进年,争取积极利用国家振兴东北老工业基地的历史机遇,努力赢得宝贵发展空间和时间。1-3月份,在全省其他地市基建项目停工“冬闲”之时,我市率先发力,变闲为忙,大力推进基础设施项目“储备之冬”工作,利用各项工程停工间隙,加快对上争取优惠政策和促使新的项目落地。一是补充完善了金沙客运站各项手续。进入冬季工程停工期后,对金沙客运站各项建设手续进行补充,对档案进行建立健全,重点完善了规划、国土、工程监理招标手续,办理完成了开工许可手续。在做好厂区回填和桩基础工程之后,将建筑工地全面封闭,并做好安全监管工作,为工程4月份复工做好了充足准备。二是xx公路货运枢纽(物流园区)建设项目,与xx万通内陆港综合物流有限公司形成了合作协议,取得了市国土局土地预审意见函,并着手办理了土地挂牌购地等手续。三是北岸新城客运站列入全市重点议事日程。争取到了市政府的项目批复意见,形成了项目可行性研究报告,已通过省专家评审会议,并报等土地预审,现已着手办理市环保局环境评价和发改委立项审批工作。四是交通老年公寓项目完成前期准备工作。联系规划设计院,对项目用地进行了整体测量,开始制作规划设计图,并已着手准备土地预审前期手续。当前,随着一季度项目“储备之冬”工作的基本结束,各项基础设施项目手续全部建立健全,正呈现整装待发、齐头并进之势,在春季来临之后将掀起建设热潮。
(三)大力夯实安全基础工作,安全管理水平稳中有进。 一季度安全管理工作,运输公司继续围绕“人、车、路、站”安全生产要素,狠抓安全重点环节和重点部位,严抓安全细节,安全体系化建设得到进一步提升。一是做好了安全培训工作。根据“春运”和春融期运输特点,有针对性的进行安全培训,通过播放警示宣传片和事故案例视频,发放冬季安全行车注意事项,讲解恶劣天气安全行车常识,做到了在培训内容上有侧重、在培训形式上有创新、在培训质量上有提升。一季度共培训驾驶员300余人次,使司乘人员安全意识得到明显提升,树立起安全行车“高压线”,拧紧了安全管理上的思想总开关。二是做好了安全隐患排查工作。对各客运站场进行“地毯式”排查,4处无法正常使用的安全设备及时进行更换,保证了站场安全设备和消防应急设施处于良好技术状态。对营运车辆开展“拉网式”隐患排查。重点排查车辆轮胎、灭火器、安全锤和安全带等安全设施,对排查出的安全隐患及时下达整改通知并已整改完成。三是做好了安全日常例检工作。按照“三不进站,六不出站”的要求,坚决把住进站口、检票口和车门口等关键环节,一季度共查堵各类“三品”85件,切实把“三品”堵在了站外车下。四是做好安全提醒工作。坚持做好发车前安全提醒和告知工作,使“安全带—生命带”、“五不两确保”要求落实到位。六是抓好安全动态监管。大力发挥gps监控室的作用,对20多台gps车载监控设备进行维护,确保gps监控信号的稳定。结合gps监控数据和抓拍图片,对重点时段、重点车辆的运行中超员行为和安全带使用情况进行严格监管。七是加强安全应急管理和维稳工作。严格落实领导干部带班和24小时值班制度,落实恶劣天气应急措施和维稳排查机制,实现了遇有紧急情况第一时间发现、第一时间报告、第一时间处置的目标,确保旅客出行安全和行业稳定。通过安全标准化的深入实施,运输公司一季度各项工作安全稳定运行。
(四)严格标准,优质服务水平得到提升。
一是完善便民利民服务措施。客运总站4个客票代售点开展客票代售业务,使广大市民足不出户就能购买客票。客运站除提供免费热水、应急药箱、针线包、手机充电站、免费书刊等常用服务外,还为有特殊需要的旅客增设了轮椅、血压仪、健身器械、御寒衣物等特色服务,丰富了优质服务的项目和形式。
二是推行规范化服务。一季度,客运站对职工进行文明礼仪培训,共培训200余人次,重点在规范使用十字文明用语、兑现十项服务承诺和力推十项便民举措上下功夫,员工服务意识明显增强。同时不断加强卫生环境清理。对候车室、售票厅、发车区、停车区、洗手间等区域进行卫生巡查,及时清理卫生死角、清运垃圾,确保车站卫生环境干净、整洁、美观。
(五)深入推进精细化管理,企业整体效能得到新提高。
一是贯彻落实市交通运输局目标考评要求,要求公司各部门与上级部门进行有效对接,以“钉钉子”的精神,将各项工作抓实抓出成效。公司绩效考核部门结合公司绩效手册,对各部门完成情况定期进行考评,各项工作得到进一步贯彻落实。二是年初制定并下发了《运输公司2016年重点工作任务督办台帐》,划分责任部门和责任人,根据月份细化分解工作任务,实行量化管理并由办公室督办检查,实行跟踪问效。三是大力完善各项规章制度及流程。以全面强化企务公开工作为契机,按照公开透明的总体要求,对公司各项规章制度、工作流程及职责分工进行全面捋顺,特别是对机构设置、人事任免、三公经费使用等群众关注的热点、焦点项目进行公开,有力推动了企业规范化进程。四是大力加强企业文化建设,塑造企业核心竞争力。优化企业文化小组人员结构,吸纳公司年轻骨干人员加入,并组织全体员工学习企业文化手册,增强了干部队伍的凝聚力和向心力。一季度,运输公司通过一系列精细化管理举措,使企业运行更加健康稳定,干部职工综合素质有效提升,精细化管理为企业实现跨越发展提供了强有力保障。
(六)加强三产项目管理,继续推动企业转型发展。
一是真心食意餐厅继续将工作重点置于为各企事业单位团体配餐工作上。同时对产品持续进行创新,根据学生返校上课这一情况,做好了产品的开发和优化,积极争取学生群体这一主要快餐市场。一季度餐厅共完成销售额26万余元。二是电子商务产业园已建立起产品更新淘汰机制,通过运用数据分析,对热销产品进行重点推广,销路不畅产品进行调整更换,有效迎合了市场需求。三是七运旅行社继续做好精品旅游线路的开发和运行,始终将游客的用户体验置于工作首位,开发了英杰、大顶子山温泉和牡丹江雪乡等重点项目,共发送旅客600余人次。四是源达公司通过回访用车售后情况、做好隐患排查、完善内业档案,管理更加科学规范化,源立达公司通过建立动态监控系统,健全车辆维修、保养和出险责任追究制度,管理措施逐步完善。经过努力,一季度源达公司实现收入33.4万元,源立达实现收入147.4万元。
(七)严党风,促廉政,企业精神文明建设稳步推进。
一是开展帮扶慰问活动。一季度,公司领导及职工代表对帮扶对象、贫困学生及退休困难职工进行了走访慰问。共走访慰问17人,包括市里帮扶2人、社会特困3人、在岗困难职工2人和退休职工10人。通过帮扶助困活动的开展,企业良好社会形象进一步树立,得到了群众的广泛认可,提升了公司知名度和影响力。
二是开展送温暖活动。在春节来临前夕,由公司企划办组织机关干部,到客运工作一线为员工包饺子送温暖,极大融洽了干群关系,提升了工作的凝聚力和向心力。
三是举办迎元宵庆团圆文艺演出。邀请到2015年全国群文杯歌手大赛的亚军等进行表演,开展了迎元宵庆团圆文艺演出,拉近了员工与旅客的距离,取得了良好社会反响。
四是开展三八节女职工座谈会。3月7日,公司召开了“三八”节女职工座谈会,来自公司不同岗位及受到市总工会表彰的“最美女职工”代表,共计30余名女职工参加了座谈会,积极为公司发展献言献策,取得了良好效果。
一是客运基础设施总体水平仍需提高。当前,除客运总站外,我市其它客运站均已运行多年,各项设施老化情况比较严重,已不能更好满足群众多样化出行需要。而且随着棚改工作的推进,大批量居民的定向迁移,包括新兴客运站在内的部分客运站,逐渐失去了“零换乘”的便利条件,在一定程度上制约了公路客运的比较优势的发挥。因此,需要大力加快客运基础设施建设的争取力度,加快建设金沙及北岸新城客运站。
1.计划完成客运量40万人次,实现售票额1800万元,无重大安全和服务质量事故。
2.加强基础设施建设。一是2016年4月份全面开工建设金沙客运站,2016年底投入使用。二是完成北岸新城客运站环评和发改委立项工作。三是制作交通老年公寓招商计划表和意向书,成立招商小组,完成交通老年公寓招商工作。
3.加大客运市场开发力度,争取完成各客运站资源的优化组合,力争完成1台以上客运车辆更新工作。
4.夯实客运安全管理基础。围绕“人、车、路、场”安全要素,对司乘人员安全教育、车辆安全设施配置、路上行车状态、客运站站务管理推行更为系统的安全标准。确保不发生安全责任事故。
5.用科技手段提升服务水平,在省运输局统一组织下,继续推广网上订售票服务,争取网上订票提升至5%以上。
6.继续推动精细化管理进程。继续转变干部职工粗放式发展的思想观念,以完善规章制度为重点,以绩效考核为抓手,对公司“人、财、物”的管理做到重点明确、措施具体、执行到位。
7.继续做好各三产项目。按照市交通运输局经营交通的各项要求,根据“先行先试、善做善成”的总体思路,各三产项目将全面开展市场调研,做到优化产品和做好营销,使三产业项目成为企业转型的突破口。
运输公司季度工作总结篇二
我们成立了由处党委班子成员、各专业部门和吸收道路运输协会同志参加的创建活动领导机构,实施一把手抓两手的“一把手”工程,制定了“一岗双责”的文明目标管理考核奖惩制度,形成班子成员谁主管谁负责的管理机制,领导小组分设了综合、客运、货运、汽修技术、稽查5个专项推进组。各基层单位也建立了相应组织,形成了一级抓一级、一级对一级负责的领导体系,确保了创建活动有组织地运行。
按照省局、市局创建文明行业规划的部署,我们从上到下制定了文明行业创建“十五”规划、xx年远景目标及每年文明行业创建工作规划。为确保目标的完成和规划的实现,我们把目标层层分解、量化、细化,层层落实责任制。由一把手与各科室和各县(市)运管站签订创建“双文明”目标责任状,年终考评与评优奖励直接挂钩。各县(市)运管站也层层签定责任状,把创建任务分解落实到每个科室、职工、经营者身上,做到人人肩上有担子,个个心中有目标,调动广大职工和经营者参与的主观能动性和积极性。三是强化监督检查机制。为了强化运政管理监督机制,我们制定了18项76条规章制度,坚持实行了道路运输审批、报停、收费、违章处罚的“四公开”,成立了督查室,负责工作督办检查和人员执法纠查。处领导坚持亲自带队深入基层单位面对面地检查创建工作,重点部署和指导,发现问题,当即研究,现场拍板,帮助解决。同时全市市县两级运管部门聘请了党政机关、社会团体、新闻单位、经营者代表等167人为监督员,定期组织召开经营者及用户座谈会,向社会发放征求意见信,与经营者建立联系户制度,做到内部监督与外部监督相结合,对窗口部门的服务质量进行测评,对社会关注的热点、难点问题及时解决,共取消261台文明出租车,取消14条文明线路,取消38台文明客车,取消13户文明汽修厂,提高了创建活动的社会透明度和群众认可率,群众满意率在98%以上。
一是抓宣传教育工作。我们通过召开动员大会、散发宣传单、出动宣传车、悬挂宣传横幅、开辟新闻媒体专栏等形式,面向全社会做了大量充分的宣传动员教育工作,大造声势,大造影响,创造浓厚有利的舆论环境,极大地调动了广大运管人员和经营者的参与意识,赢得了社会各方面的理解与支持。从xx年6月份开始,我处在交通广播电台开通了《道路运输市场新干线》栏目,每周二次30分钟政策法规、好人好事等行业管理内容的宣传教育,不断增强了运输经营者的文明守法意识,大力倡导了文明经营、优质服务的行业新风。
二是抓运政队伍建设。我们开展以“三个代表”重要思想、“三德”、“三观”、“五爱”为主题的理想信念教育,开展以“服务人民、奉献社会”为主题的宗旨教育,开展以“依法行政、文明执法”为主题的法制教育,开展以《交通行业执法职业道德基本规范》、“珍惜环境、爱我交通”为主题的职业道德教育,采取集中培训和组织学习相结合的方式对全体运政人员进行培训,聘请了省运管局领导、市中级法院行政庭法官、部队教官等专家授课,先后举办了政策法规、驾驶证、英语等各种适应性岗位培训班,培训625人次,培训率达100%,及格率达99%。我们坚持把学习教育同研究解决道路运输市场建设中遇到的新情况、新问题结合起来,每年都进行理论研讨活动,有36篇行业指导性论文先后被部、省主管部门征用发表,12篇论文受到省市有关部门的表彰奖励。我们还制定《运政人员违章违纪管理办法》和“五不准”职业道德工作制度(即不准吃情、不准讲情、不准勒卡、不准参与养车、不准当保护伞),与每名运政人员签定责任状,实行责任追究制。通过一系列教育实践活动,基本建立了一支政治强、业务精、作风正、服务优的运政队伍。
三是抓从业人员培训。针对从业人员的实际情况,我们有计划、有组织地举办各类培训班,对客车驾驶员、乘务员、站务员、汽车维修人员、零担运输、危险品运输的从业人员进行业务技能培训,学习运输法规、经营规范和服务标准,使从业人员的服务水平和技术能力有了明显提高,培训近3万余人次。xx年5月份开始,按《黑龙江省机动车驾驶员培训行业管理办法》和交通部xx年第7号令《营业性道路运输驾驶员职业培训管理规定》的要求,积极稳妥地抓好营运驾驶员职业培训、考试及从业资格证书发放等管理工作,在培训、考试、核发从业人员资格证时,对驾驶员的身体状况、职业道德、驾驶技术等进行考核和审查,同时对安全常识、行车安全等进行审查,凡不符合条件的不批准合格和不予以年审,现已培训近2万名从业驾驶员。
运输公司季度工作总结篇三
一、一季度工作完成情况
制定相关应急预案。满足了广大旅客出行的需要。三是落实有效措施,确保春运安全。安全是春运工作的重中之重,为确保春运期间的安全,我局组织有关人员对客运公司进行了消防安全、道路交通安全、企业安全生产大检查,签订了安全生产责任书,对检查中发现的隐患及时进行了整改,确保了春运工作的顺利、安全、畅通。
2、项目争取工作难中求进。我局立足当前,着眼长远,统筹推进交通项目工作,高起点完成了项目计划的编制和报批审核工作,提高交通项目储备的针对性和实效性,2012年我局已储备重要农村公路:巴楚县-巴楚监狱-玉代力克乡公路75公里。储备通村油路190公里,今年将储备184公路,共计374公路。储备通达公路355公里,今年将储备10公里,共计365公里。危桥改造已储备635m/7座。
为认真落实、县政府关于争取项目资金的有关指示精神,我局主要领导跑地区进自治区,积极争取建设项目,主动加强对接,全力以赴抓好交通建设项目争取工作。截止目前自治区共下达农村公路通村油路项目5个,77.565公里;已于2012年4月6日开标。
3、春节慰问工作认真开展。为保证退休老职工能过一个温暖、祥和的春节,春节前对他们进行了慰问,送去生活用品和慰问金1000元,把党和组织的温暖送到了退休老职工手中。
4、阿喀高速公路、省道巴莎高速公路项目顺利开工,征地拆迁工作进展顺利。我局会同国土、城建、林业、畜牧、沿途各乡镇等单位,对高速公路在巴楚县境内的规划用地及地上构造物等进行积极协调,对高速公路材料运输提供方便等工作。
5、安全工作常抓不懈。年初一开始,我局就交通安全工作进一步加强领导,落实责任,把安全工作摆上重要位臵。明确工作重点,确定工作思路,部署安全检查、督查及整改,组织安全生产责任制考核。继续努力营造了“以人为本,关注安全”的良好氛围。加大了安全隐患的排查力度,不断提高全员的安全防范意识,截止3月底我县交通运输行业没有发生重大安全生产事故。
加强治限治超工作,严查公路“三乱”,截止目前全县没有出现公路“三乱”。
二、存在的问题
1、一季度以来,大批运输安居富民工程材料的超限超载车辆通过农村公路,由于春季翻浆,违法超限超载车辆对农村公路损坏极大。
2、在农村公路建设项目管理方面缺乏工程技术人员,一定程度上影响了项目建设质量和进度,乡镇农村公路管理养护站工作人员由于县上维稳需要,被抽调出养护管理站,致使农村公路管理养护人员严重不足。城市客运管理给了编制,但人员至今还没有到位。
三、第二季度工作计划
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运输公司季度工作总结篇四
(一)、20xx年机电工作完成情况1、突出嵩基特色,创亮点工程。
20xx年以来,公司机电部紧紧围绕安全质量标准化为工作目标。先后对周山变电所进行了标准化硐室改造,实现了变电所内高低压设备布置精细化,室内高低压电缆全部实现封闭式铺设,照明吊挂实现了“一线化”。室外电缆实现横竖一条线吊挂。经过改造后,在井下机电硐室中形成了新的亮点工程,提升了井下变电所的标准化水平。
在公司机电部的督促下,完成了周山副井下口车场和天基下口车场、天基运输大巷的电缆进行了精细化吊挂。
2、精心组织,顺利完成各项机电设备改造工作:
(1)、顺利完成了仟祥煤业风机变电所的改造工程。仟祥煤业风井变电所以前用的是淘汰的油开关现在改造后采用了kyn28的抽屉时柜子,比以前的柜子更安全可靠了。
(2)、完成了仟祥和周山的井口安全门闭锁。是井口安全复合了煤矿安全规程规定的在绞车运行中不能打开安全门,比以前更安全可靠了。
(3)、完成了仟祥风井变电所二台动力变压器的更换。,仟祥风井变电所二台s7-1000型高耗能动力变压器进行更换,安装了二台s11-1000节能型动力变压器。每年可降低电耗8万余度,降低成本4.7万余元。
(4)、完成天基煤业副井绞车正常投入使用。并且在公司的督促下更换了现在比较先进的plc电控比以前的老式电控更安全可靠了,而且维修以比较方便,维修量也减少了,节省了劳动力。
(5)、完成了天基煤业井下双回路供电。以前天基煤业井下为单回路,只要一停电全井下局扇就会停电,停电后就会造成井下瓦斯超限,来电后还要排放瓦斯,及没有安全保证也影响掘进进度,4月份在地面又增加了一台变压器是井下实现了双回路供电,风机也实现了三专加两专,保证了井下的安全。
(6)、完成了周山副井钢丝绳的更换工程。针对副井钢丝绳的更换井口施工危险性高,现场难度大、施工任务紧等不利因素。经过协商聘请了郑煤集团的安装公司,经过十八个小时的努力,顺利的把周山煤业钢丝绳进行了更换,有力地保证了副井提升系统安全可靠运行。
(7)、完成了周山煤业主副井绞车电控的更换。淘汰掉了周山煤业主副井的老式电控,把周山煤业的老式电控也更换成了plc控制的新式电控,保证了主副井的提升安全。
(8)完成了周山煤业风井变电所线路的改造工程。周山煤业风井变电所以前为在半路t接,不符合煤矿安全规程规定,8月份对风井变电所线路进行了改造工程,从地面变电所架空过去了两趟高压电缆,解决了风井变电所主扇的t接问题,保证了主扇的安全运行。
(9)完成了周山煤业风井变电所淘汰设备的更换工作。周山煤业风井变电所用的高压盘为以前为油断路器和淘汰的继电器,现在经过改造把油断路器更换为真空接触器,把继电器更换为微机保护,改造的设备不仅运行可靠也为公司节约了成本。
(10)完成了周山煤业冲灯房的改造工程。把周山煤业的冲灯架更换为智能冲灯架,更换了智能冲灯架后井下的入井人数可以没有遗漏的统计下来,这样井下入井人员可以登记的更清楚了。也响应了了国家要求的四新推广政策。
运输公司季度工作总结篇五
20xx年已经结束。20xx年是不平凡的一年,在全国全球都经历着经济危机的冲击和影响下,全公司所有员工上下团结,齐心协力,圆满完成了公司的年度工作目标和任务。可以说20xx年是公司取得大发展的一年,也是公司发展的一个重要转折点,20xx年为公司将来的发展奠定了良好的坚实的基础。
瑞安运输部在经历了日邦公司的试运行、停产检修管道之后,从3月份开始工厂的成品运输和原料运输进入正常状态,5月份至8月份达到高峰,运输达到超负荷状态,单月的运输量最高成品达到72车,原料运输近200车。单月运输营业额最高达到38万多元。每月每周都能按照客户的运输计划完成运输任务,没有耽误客户的生产和出货,并且在节假日能配合客户的要求,做好运输的安排和监督工作,保证了客户安排的任务按时完成。
业现场的安全管理和监督工作。5月份发生一次作业事故,其他安全事故未发生。日常工作中,现场的安全管理和平时的安全教育是很重要的,只有从根本上提高了驾驶员的安全意识和约束力,才能做好安全工作。
1. 驾驶员的管理工作,重点是做好驾驶员的动态管理,人事相关的管理工作。
2. 车辆的管理工作,坚持做好车辆的检查,要求所有车辆每日做好出车前的检查,发现的问题及时解决,并且要求做好检查的登记,对于车辆的状况能有一个清楚的反应。每天车辆作业完毕后,到现场检查车辆的停放状态和车容车貌。每月每季度每半年按照规定安排做好车辆的保养和维护,保证了车辆未出现较大的问题。
3. 每天做好配车安排,对于车辆、运输任务和驾驶员做好安排。
4. 做好了办公室的管理工作,办公室的文件、档案等,还对各种作业报表进行检查核对,对一些资料的充实和记录。
5. 工具的管理,对每台车配备的工具和装(卸)货作业中使用的工具进行检查登记。
了很多成本,增加了效益。
7. 做好了车辆的监控管理,按照要求做好每天每车的监控与登记,对车辆的详细状态做了记录。
8. 做好了员工宿舍的管理和公共物品的管理工作。
在这三个月里,主要参加了公司组织的营业培训,学到了一些营业知识,了解了公司的经营情况,并且参与了客户的拜访和开发,了解了市场信息,为做业务增加了很多知识,个人在这段营业学习期间得到了锻炼,受益匪浅。
20xx年已经过去,新的一年已经开始,我们要从过去一年的工作中总结经验,汲取教训,扬长避短,各尽其才的充分发挥自己在岗位上的职责。
作为个人来说,在20xx年需要投入更多的时间来学习业务知识,只有掌握了更多的知识才能在工作中有更好的发挥,做好工作中的细节管理,提升全员的服务意识和服务品质,提高客户的满意度。作为公司来说,在未来的一年也将面临着很大的压力,是压力也是挑战,所以公司也必须投入更多的人力去开发更多的资源,争取更多的市场,同是也建议公司改善管理,提高员工的工作主动性及责任心,这样有利于公司的更好发展。
来的20xx年自己能有更好的作为,与公司一起感受风雨感受阳光,与公司共同成长!
运输公司季度工作总结篇六
为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,把安全工作例入重要议事日程,廉瑞新、夏志洪直接抓,副厂长李卫东具体抓,制定安全生产奖惩办法,配备专职和兼职安全管理人员,加强监督管理落实各项安全生产规章制度,安全监督管理的重点是生产过程中设备和人生事故,防火、防盗,交通事故等项目。监管的重点是设备和人身安全,特别是加大对砖窑生产监督检查的力度截止安全事故的发生,防止了事故的发生。
1、建立健全安全保卫工作领导责任制和责任追究制,由主管安全的领导负责将安全保卫工作列入各班组目标考核内容,并进行严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的要严肃追究有关领导及直接领导的责任。
2、层层签订安全责任书明确各自职责,明确各岗位应做的工作和应负的责任,实行一票否决制度,贯彻谁主管谁负责的原则,做好了职责明确职责到人。
3、建立企业安全意外事故处置领导小组及意外事故发生处置预案,做到了防患以未来。
1、按照责任书的各项内容认真开展工作,我单位领导把安全工作纳入重要议事日程,每次总经理办理工会都把安全作为一项主要工作来抓,做到了同计划,同部署,同监督,同落实,同检查,使安全管理的各项措施落实到实处。
2、要确保安全,根本在于提高安全意识,自我防范和自护自救能力,抓好安全教育是企业安全工作的基础,我们以安全教育为重点经常深入到生产一线对广大员工开展安全教育,特别是抓好装窑、烧窑,出窑的安全生产工作。降低了事故率的发生,取得了良好的效果。
3、每月进行定期不定时的安全自检,发现问题及时进行现场整改把事故隐患消除在萌芽状态,保证了企业安全生产工作的顺利进行。
4、加强交通安全管理工作,有效杜绝交通事故的发生,不断对驾驶员进行安全法规,交通道路法规的培训和学习,提高安全意识和业务水平,制定了相应的车辆管理制度,驾驶员严禁酒后驾车,疲劳驾车,并严格执行出车审批程序,合理安排车辆使用,提高车辆使用效率,通过一系列安全工作的开展确保了全年无交通安全事故的发生。
我单位是一个特别的行业,厂房四周无院墙,人员流动性大,大部分员工都是从外地招聘,人员素质比较低,接受新事故能力差,存在安全保卫隐患问题。
今后我们进一步加强安全保卫工作,不断规范和完善各项安全制度,及时解决安全保卫工作中发现的新问题,为确保在新的一年里安全无事故生产经营再创新高而努力奋斗。
运输公司季度工作总结篇七
2x年工作,将在市局党组的领导下,以交通部道路旅客运输“三优”“三化”为目标,以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的xx届四中全会精神,推进我站精神文明窗口建设向深层次发展,巩固基础建设成果,落实各种管理制度,理顺各项管理运作程序,细化各层管理责任目标,提高员工管理水平与服务技能,规范经营户营运秩序,力争园满完成各项工作任务指标。重点要抓好节假日黄金周旅客运输组织工作,确保安全,为全市人民提供方便、快捷、优质、高效的旅客运输服务。
一、继续加强基础建设
2x年我站的基础建设和制度建设取得了良好的成果,新的一年还要继续抓好车站基础设备设施和基础规章制度的建设。做好车站的绿化、美化、亮化,特别是车场南大墙、汽车站车辆进出站口、大厅通道的美化和亮化。随着前广场的竣工,汽车站的功能日臻完善,形象逐步得到了展示,充分利用前场宽阔的场地,投入适当的资金,设立各种宣传设施,加大对交通行业的宣传力度,既能达到美化、亮化的效果,还能让广大人民群体在闲暇饭后之余或在消夏纳凉之际能够认识交通、了解交通,知道交通职能,树立交通形象。对于管理与服务功能的完备方面,将完备“四系两屏”,安装车辆动态同步显示系统,车辆日检管理系统、全站多点安全监控系统,大厅多媒体显示屏,服务指南触摸屏等,对进出站口继续完善引导性、指示性的标志设施。
二、努力完成各项经济技术指标
全站职工努力工作,保证完成局下达的x万元的任务考核指标,争取2x年营运收入再上新台阶.力争完成营业总收入x万元,其中:售票服务费完成x万元,旅客站务费完成xx万元,其它收入完成xx万元。
安全、高效、周密地组织搞好“春运”“五一”“国庆”黄金周的运输组织工作,为全市人民提供安全快捷舒适方便的候乘车条件。
按照交通部“三优”“三化”规范中要求的各种考核质量指标的计算方法,完成各种服务质量指标和局下达的相关考核指标,具体是:客车正班率99.9%、发车正点率98%、售票差错率5‰、运管结算率95%、旅客意见处理率98%。
三、加大管理力度,精密组织协调,严格考核奖惩。
车场客观条件的要求,决定了要保证运营秩序的井然,必须在规范管理上下大功夫。进行精密的组织协调,严格到位的管理,制度的落实是根本,继续坚持双“文明”考核办法,通过采取多种层次结合参与的方法来加大考核力度,严格奖罚兑现,使遵章守制形成工作习惯。进一步理顺各业务环节之间的运作传递秩序,使各项工作衔接有序,各项数据来源有据。将年初的工作目标,安全考核目标、综合治理目标和党风廉政建设目标进行目标分解,深层细化,落实到人。
四、落实“三关一监督”,严格保证运营安全。
安全管理严格执行“三关一监督”的管理方针,对进站的“车流”和“客流”的安全管理力度不减,管理办法逐渐完善,管理手段不断提高,管理方式逐步科学,不得有丝毫的麻痹大意。不接收无行管部门营运手续的车辆进站,严格检查禁止无从业资格证的司机驾驶客车,坚持日检制度,不放一个技术不合格车辆载客出站,不放过一个超员车载客出站。启用和熟练掌握与现有智能化管理系统配套的“进站客车安全管理系统”,利用电脑系统的铁面无情,杜绝盖关系章、报人情班等不安全隐患。继续对一些有期限性的技术安全性指标进行动态监督,预期公告提醒,到期检查监督,超期严格停班。力争通过系统的使用,使进站车辆的每个安全环节都能得到具体的管理监督。对进站旅客携带的行李物品,充分利用x线安检仪的强大功能,安检人员熟练协调配合,掌握各种危险品、违禁物品的图像颜色与形状,练就高超的火眼金晴,不漏检一件行李物品,不放过一个“三险品”上车。
站安全、综治办继续与驻站公安室协调配合,确保站内治安秩序良好,杜绝站内各种人身伤害事件发生,为广大旅客提供安全的乘车环境。积极与驻地街道、社区综治组织取得联系,把我站的综合治理工作与驻地街道、社区形成管理网络,使我站的综治工作更上一层楼。
五、抓好队伍建设,提高综合素质。
提高全站员工的综合素质,是实现优质高效服务的保证,新一年,充分利用班后会的时间,制订出各时间段政治、业务学习的重点,定期组织业务技能考核,考核结果与双文明考核相结合,奖惩兑现。利用二班倒的半天时间,聘请教师和专业人员进行有计划的员工培训。根据培训表现与考试成绩,择优上岗。站里将适时把有关制度、纪律、应知应会、工作程序标准等编印成员工手册,人手一本,方便学习查阅。
六、加强精神文明建设,建区级文明单位。
精神文明建设工作要深化发展,保持厅“文明示范窗口”称号,继续开展“双评”活动,制订出我站精神文建设的规划和年度工作计划,从机构、人员、经费三落实,做到有方案、有组织、有措施、有落实、有总结。年内开展创建文明车、文明窗口、文明班组、文明家属的“五个文明”创建活动,争取年内创建成为城区文明单位,结合文明创建活动的进行,要在全站开展创建“十佳文明标兵职工”的评比竞赛活动,通过广泛的群众参与结合平时的双“文明”考核,在站内评选出“十佳”文明标兵职工,为全站职工树立学习的榜样,具体的“十佳”名称是:最佳售票员、最佳调度员、最佳检票员、最佳安检员、最佳站务员、最佳核算员、最佳出纳员,最佳信息员、最佳安全员、最佳保洁员。此项工作要在二月上旬制订出方案和措施,从元月份开始实施评比考核,逐月向经营户、旅客征求意见并在班组根据双“文明”考核办法逐月考核评比,年终根据每月考核情况,由班组自下而上推举,结合个人全年工作实绩,最后经过多方面征求意见,评出“十佳”。
七、加强党风廉政建设,搞好党员的教育.
客运总站新的党支部成立后,经过半年来的基础建设,各项工作也逐步走向正轨,在新的一年,按照局党组党风廉政建设责任制的要求,对责任制进行分解落实,责任到人.贯彻落实党的各项纪律制度,定期召开支部会议,党员会议,加强对党员的教育,积极做好开展对党员先进性教育的准备工作.充分发挥党组织的领导核心和党员的先锋模范作用,以“八个坚持,八个反对”严格要求党员干部,从源头上预防和治理腐败,使我站的党员干部成为带领群众真抓实干、廉洁奉公,无私奉献的模范。
以上是我站2x年度的工作总结和2x年的工作安排,不足之处,请大家批评指正。过去的一年,我站在上级的领导下,在全站职工共同努力下,取得了一些成绩,但成绩只能说明过去,新的一年,我们将继续在市局领导下,团结一致,努力工作,为把我站建设成为优质服务、优美环境、优良秩序,工作质量标准化、服务过程程序化、服务管理规范化的车站而努力。
一、基本情况
切实增强责任意识和使命意识,把预防车辆安全事故和杜绝违章驾驶作为车管工作的重中之重来抓,领导重视支持,高度重视车辆的安全管理。大力支持车辆管理的具体工作。
现共有车辆3辆。包含值班车1辆、三菱越野1辆、猎豹越野1辆。司机及管理人员各1名。负责全部车辆的购置、油料、保险、等各项费用的上缴,以及落户、二级维护、事故处理、维修监督、车辆档案整理等,同时我还承担驾驶员工作。车队具有对全部车辆的计划下达职能。对车辆管理制度建立健全及创新的责任和义务。目前车辆管理制度正在修订之中,还为完善。
二、工作情况
严格按照操作规程和道路交通法,做到万无一失。稍有空闲,便潜心学习各种交通法规,做到遵章安全行车。经常阅查交通图册,将各种交通路线熟记在心,行车中少走弯路,少走坏路,节时省油。在车辆维修和保养中,当好“医生”和“美容师”的双重角色,对车辆勤检修、勤保养、勤清洗,熟练掌握各种车辆技术性能,有故障及时排除,使车辆始终处于良好状态。对于目前驾驶员的缺少,管理上有一定的难度。工作面前不退缩。团结同志,帮助别人,从不为个人利益而斤斤计较。在每次出车中,把同志们安全送抵目的地后,便不顾旅途劳累,立即和同志们一起搬东西,拿器械,跑前跑后,主动热情的搞好服务工作。
做司机非常辛苦,做个好司机就更为不易。“做就做好”是我做人的原则。当开车累的腰酸背痛深夜回家时,深感开车之苦;当看到领导信任和同志们的赞许,看到工作发展的累累硕果时,又享受到开车之甜。我始终做到爱岗敬业,以单位为家,尽职尽责做好本职工作。经常加班加点,不分班上班下,没有星期天和节假日,始终做到出车时随叫随到,不管是领导还是同志用车,上车有迎言,下车有送语。一听说有出车任务,便顾不得休息,立即全身心投入到工作中。作为一名管理人员,一名司机,时刻牢记自己肩负的重任。
三、工作问题
虽然取得了一定的成绩和进步,但出现的问题也不容忽视,如:自身素质有待进一步提高,服务意识有待提高等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点,全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。
有人说选择了司机就选择了辛苦,我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴,但我决不言悔,因为我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚,愿意为我挚爱正丰公司奉献一切。
四、 下一步工作打算
我们将继续深入学习,提高自己,下一步我们将进一步完善《车辆管理办法》,从细节做起。特别在驾驶员的管理上,加大监督检查及培训力度以及《道路交通安全法》的学习,全面提高驾驶员的整体素质。通过教育、培训,提高驾驶员的理论和实际操作水平,降低交通事故率。、抓好队伍建设工作同时加强对车辆的管理,提高安全意识,做到管理与教育想结合,坚持长期、牢固、扎实。
运输公司季度工作总结篇八
转眼已经是20xx年的元月了,对于我在20xx年的工作,我作一下总结。
总务方面:20xx年xx运输部离职了2名司机,新招了一名驾驶员,离职的2名驾驶员在离职之前都没有任何离职的表现,所以都没有跟公司结算清楚,但是自上海开始实行新的工资结算标准后,如果驾驶员突然离职,公司应该不会吃亏。其次在日常生活中应该更加注意察言观色,把握好司机的各种动态,这点应该是今年需要加强的。
财务方面:司机的报账字迹潦草一直是我强调的,今年将以更加严格的要求他们,同时桥路费的报销单今年已经要求他们按日期的顺序进行粘贴。还有关于节约成本方面,原来佐藤先生跟日邦在交涉的关于提供我们洗车场的事情,如果落实下来的话,节约的钱也是相当多的,因为现在平均一周洗车7台,一台是80元,一个月洗车的支出是两千多,所以希望这个事情今年可以落实下来,应该是个很好的节流点。
报表数据的总结方面:每天完成作业日报、配车表、维修申请单等报表的数据校对与表格的制成,吕登峰不在xx期间开始学习车辆的调度与司机的调配,这点也是今年需要继续学习的'。
20xx年对xx运输部来说应该是很关键的一年,大家都知道合约是今年10月份到期的,所以今年我们一定要更加严格地要求自己要求司机,尽量做到让客户无可挑剔。
要做到无可挑剔首要的还是得从我们自身的服务质量出发,从司机的素质(个人修养、行车技术)、管理者的素质、以及车辆的安全行驶、外观保洁等各方面着手,尽量改进做到更上一层楼。
还有一方面了解好日邦的各种需求,包括各个部门各个领导,他们需要怎么样地服务,我们就得提供怎么样的服务,毕竟顾客是上帝。
最后还得加强同上海方面的联系,共享好各种信息资源,我坚信只要我们能里里外外紧密联系好团结好同时,做好上述两方面,和日邦续约应该不是一件很难的事情。