心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
社区网格员心得体会网格员工作心得体会篇一
社区网格化管理是一项社会管理创新工程，为把网格化管理做好，做实，做精，做细，造纸社区通过健全服务网络，强化服务功能，改善社区管理，提高工作效能，实现了社区服务管理的全覆盖、全天候、零距离。
一、主要工作措施
一是实施了管理区域网格化。按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求，考虑居民的认同度和社区工作人员的状况，社区设置了14个网格，形成居民委员会主任—社区工作人员--楼栋长为线条、社区居民积极参与、社区党总支为核心的条块结合的社区网格化管理模式。
二是实现了基础档案规范化。造纸社区自制居民基础信息表，表内涉及计生、医保、社保等28项内容，保证每家每户信息采集的完整，同时全部输入电脑。网格管理员又自制了每栋楼档案的封皮，对楼长、单元长、流动户、党员户等分别用不同颜色标记，做到重点户一目了然，便于有针对性的开展管理服务工作。
三是实行了管理内容标准化。社区网格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必报”为内容，“三活”即社区工作人员对责任网格的工作对象和工作资源准确掌握，成为本网格的“活户籍、活档案、活地图”;“四清”是指每名社区居委会成员都要对所负责区域的情况掌握清楚，做到家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清;“五必报”主要是针对楼栋长的职责而言，是指他们能够做到发现安全隐患及不稳定因素必报、新增孕妇必报、外来人员流入必报、居民房屋出租必报、公共设施损坏必报。
四是推进了管理人员责任化。在网格化管理中每位社区工作人员都将巡查作为日常工作，坚持每天巡查，实现人到格中去，在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐，成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。对于网格工作中的任何问题都由该负责人第一时间接手处理，对于能够现场解决的问题现场解决，不能解决的问题再与社区其他网格负责人碰头，共同协商解决。
五是有效转变工作作风。实行网格化管理以后，每位社区工作人员都有了自己的一份“责任田”，促使他们经常深入群众，了解和听取居民的意见建议，使社区工作重心下移，居务信息的来源更多，情况掌握更全面，更重要的是消除了机关化工作现象，把工作的触角延伸到网格，延伸到一家一户，及时了解居民的需求，及时解决一些矛盾和问题，有效地避免了工作“盲区”和“真空”，实现了社区管理服务全覆盖。
二、问题和不足
一是居民参与意识还需提高。由于城市社区居民素质层次不同，不少较注重隐私，居民在网格服务人员入户走访、采集信息过程中，经常会“避而不见”，往往无法采集到第一手资料。
二是团队服务质量还需提升。每一个小的网格都承载着社区所有的工作，包括计生，社保、医保、综治等多项内容，这就要求社区工作人员要具备多方面，多层次的知识，熟练掌握各类政策法规，目前看还有待于进一步加强。
三是楼栋长的积极性还需调动。楼栋长作为网格内的重要成员，在社区管理过程中发挥着举足轻重的作用，虽然他们都是热心社区公益事业的爱心人士，但其主动性还有待于提升，作用的发挥和调动尚需要一定的资金和物质支持。
三、下一步工作
一是要进一步摸清家底，建册立库。网格化管理实际上就是精细化管理，要做到小事不出院落、大事不出社区的管理目的，人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。社区网格内人员应在辖区内更加深入地开展人口信息摸底工作，最终实现基本群体、特殊群体、流动群体三项详实信息入库工作，以详实的基础信息为网格化管理提供赖以生存的条件。
二是要加大宣传力度，营造浓厚的舆论氛围。为提高群众知晓率和参与率，需要加大宣传力度，在宣传栏、公共活动场所、各楼栋等张贴宣传材料，悬挂网格示意图，公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和服务管理职责等基本信息，向每个住户发放网格责任人服务联系卡，营造浓厚的舆论氛围。
三是要加强学习培训。要分层次、分类别地坚持经常开展学习培训，不断提高网格责任人的素质和能力，有地开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。网格责任人要自觉加强相关政策、知识和技能的学习，努力提高自身素质，更好地完成社区网格化管理工作任务。
社区网格员心得体会网格员工作心得体会篇二
新冠疫情的突如其来使得全国范围内的社区陷入了严峻的防控工作中。在这场疫情中，社区网格员扮演了至关重要的角色。他们是社区和居民之间的纽带，是守护我们平安的守护者。作为一名社区网格员，我在这场疫情中锻炼了自己，也有了一些心得体会。
首先，疫情来临时，我们要及时进入战时状态。在我所在的社区，当疫情暴发时，社区相关部门及时召开会议，向我们宣布了疫情形势，组织了相关的防控措施，而我们社区网格员则义不容辞地投入到工作中。我们在察看居家人员情况的同时，也提醒居民做好防护措施，确保整个社区的安全。当时我深刻地感受到了“勤动脑、勤动嘴、勤动手”的工作状态，整个社区陷入了紧张而有序的工作氛围中。
其次，疫情期间，我们要保持积极乐观的心态。面对疫情的严峻形势，社区网格员不仅承担了防控工作，还要应对来自居民的压力和情绪。有时候，一些居民对于居家隔离的措施产生抵触心理，他们难以理解施行这些措施的必要性。这时，我们作为社区网格员就需要做好心理疏导的工作，耐心解释疫情形势以及相关政策，并鼓励他们保持积极的心态，相信我们共同的努力一定能战胜疫情。
再次，加强信息通联非常重要。在疫情期间，我发现信息的及时传递对于全社区的防控工作起到了非常重要的作用。我经常与社区的防控部门、医疗机构以及驻点工作人员进行定期沟通，了解最新的疫情动态和防控措施，并及时将这些信息传达给居民。同时，我们还通过微信群、社区广播等方式将疫情防控知识传播给居民，增加他们的知识储备，并提醒他们做好个人防护。通过信息通联，社区网格员能更好地履行监测、报告、处置和预警的职责，为社区的抗疫工作提供有力支持。
此外，疫情期间，我们要注重自我防护。作为社区网格员，我们接触的人员较多，居民的居家隔离和活动轨迹的记录要求也较为繁琐，因此我们要做好个人防护工作。在返岗前，我们要全面做好体检，确保自身身体状况良好；上岗时要佩戴好口罩，勤洗手、勤消毒，尽量减少不必要的外出；遇到居民有发热等症状时要做好疫情的快速报备工作，确保信息的及时性和准确性。只有保护好自己，才能更好地保护好他人。
最后，疫情期间也是我们提高自身综合素质的大好机会。在这段时间里，我学会了如何与人沟通、如何与居民建立好的互动关系。面对不同的人性格和情绪，我们要耐心、细致地倾听，了解他们的困难和需求，并尽力给予帮助。我还通过学习防控知识，提高了自己的科学素养和疫情防控的能力。这些经历使我在工作中更加细致周到，也提升了我作为社区网格员的专业水平。
总之，这场疫情是一次意外的考验，也是一次宝贵的锻炼机会。社区网格员在这场疫情中发挥了重要的作用，通过加强信息通联、保持积极乐观心态、注重个人防护以及提升自身素质等方面，取得了一定的成绩。在以后的工作中，我将更加努力地提升自己，为社区的和谐稳定做出更大的贡献。
社区网格员心得体会网格员工作心得体会篇三
社区网格化管理是一项社会管理创新工程。下面本站小编整理了社区网格化管理工作心得体会，希望对你有帮助。
“坚持依靠群众，推进工作落实”，在社区进行网格化管理以来，福华南街社区根据自身实际情况，科学地划分为四个网格，社区二级网格长、信息员和三级网格长转变工作思路、转变工作方式，坚持群众路线，从群众中来，到群众中去，为群众服务。
一、网格长加强业务学习，提高服务质量。
为发挥好网格长的作用，社区加强对网格长业务培训。网格长做为党的政策在基层的“宣传员”;做为发现各类问题的“信息员”;做为化解矛盾纠纷的“调解员”;做为生产经营单位的“消防员”，网格长必须具备较高的业务能力，“一人多才”才能满足居民群众日益增长的生活需要，才能高效率的为居民群众进行帮困解忧。为此社区开展业务交流，对各个业务的办事流程，进行汇总、打印，网格长日常巡查时随身携带“小册子”，方便自身工作，提高工作效率。同时，网格长积极与下沉的部门对接，跟着老师学。
2、坚持日巡查制度和日碰头会制度。
网格长每天上班第一件事就是巡查所负责的片区，查看是否有非法生产、非法经营等六个重点领域问题;查看楼院环境卫生状况，地面是否干净、垃圾是否日产日清;查看沿街门店是否按照城市化管理要求，是否有突出门店经营、占道经营现象。通过日巡查，每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。每天下午日碰头会例会，都由办事处副科级领导任社区第一书记的领导参加，各个网格长对发现的不能解决的问题进行汇总、上报，大家共同商讨解决疑难问题。
3、团结群众，发动群众，依靠群众。
社区加大对网格化管理方式进行宣传：制作网格长版面，公开各自负责的管辖区域，公布自己的联系方式;走访楼栋长，深入群众，发放《福华南街社区便民联系卡》;制作社区名片、网格长名片，送到居民家中，随时方便居民群众来电咨询办业务、反映问题。通过宣传，网格长加强了与群众沟通和交流，居民也对现在网格化管理模式表示支持和认可，居民发现问题都能第一时间反映给社区、给网格长联系，畅通了民意。网格长在日常联系和走访中，工作由被动变主动，主动上门服务，服务送到家门口，捕捉到各类信息，更好了解了民意，知道了群众需求，现在更多居民参与到社区网格化管理中来。
网格化管理工作开展以来，福华南街社区建立了“非法经营、非法生产”等六个重点领域台账;输入社情信息1200余条;治理沿街小广告、门头橱窗广告600余条;解决政通路2号院等3个楼院自来水一户一表改造问题;疏通、清淤居民化粪池管道10余次;清理院内各个楼栋内小广告一万余处;多次开展楼院义务劳动，自行组织清理无主垃圾4车;调解矛盾纠纷20余件;在上级部门帮助下，解决消防安全出口等多件疑难问题。网格长的工作得到了群众的信任，在社区群众中树立了良好的形象，社区第四网格长杨艳得到居民好评，收到居民代表送来锦旗一面。网格化管理，适应群众的需求，有利于社区的和谐和稳定。
随着区镇一体化，港城大开发、大建设，新城花园社区原有服务模式已不能满足现在社会管理需要，不能承载新形势下群众需求。为正确引导群众理性化表达诉求，为多样化的群众需求和个性化发展提供支持和保障，我社区在上级领导的正确领导下，以化解社会矛盾为基础，以“民主自治”为主线，进一步创新群众工作机制，全面提升社会管理的能力水平，全面推进社会管理创新工作，现就20xx年社区网格化管理实施情况汇报如下：
一、夯实基础，为网格化管理顺利实施提供坚实的保障
1、建章立制。我社区以社区职责为核心，逐步建立健全了，居民代表会议制度，民情收集和公示制度，居民议事代表制，社区对协管员的考核制度等，以完善的规章制度，为确保网格化管理顺利施行，提供强有力的支撑。
2、摸清家底。网格化管理实际上就是精细化管理，要做到小事不出院落，大事不出社区的管理目的，人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。从今年五月份开始，我社区全面开展辖区内人口信息摸底工作，建网格、建立人口信息册、人口定位图，最终摸清基本群体，特殊群体，流动群体三项信息。以详实的基础信息，为网格化管理提供了赖以生存的条件。
3、组建队伍。创新社区网格化管理，畅通社情民意渠道，社区综合协管员是关键因素，通过群众推荐、社区考察、岗前培训等方式成立了一支能胜任日常协管工作的高素质协管员队伍。
社区网格员心得体会网格员工作心得体会篇四
作为一名正式的网格员投入社会工作中已有两周了，在这两周的工作学习中，在社区领导的带领众，在前辈们手把手的教导中，经过自己不断地钻研，努力探索，逐渐掌握了作为一名网格员应尽的职责。争去做到让群众满意，领导放心。
当我抱着一颗热情的新投入到网格的工作中，我发现自己还有很多不足之处，社区内很多关于社会养老保险和医疗等方面涉及到基本民生的问题我都是一无所知，当我去基层了解民情的时候，好多老百姓问我他们复合板社会保险的条件不，那些医院可以报销医疗费用等等一洗了这样的问题，我都回答不上来，于是我找到社区领导，了解学习社区相关政策，并上网查询国家相关政策，逐渐使自己能够回答道老百姓这方面的问题。通过这件事请使我认识到自己的不足之处，知道自己还有很多东西需要学习。
在日常基层的工作中，我们碰到入户难，经常都碰到老百姓不配合工作的状况，自己也不会很好的跟老百姓打交道。向社区领导反映这一状况后，社区领导要我跟着网格内协警一起入户，通过跟着协警一起入户登记调查，是我们学习到咋样跟老百姓打交道，什么时间去入户调查最好。跟老百姓打交道要有耐心，与老百姓交友要诚心。把老百姓当自己的真心朋友对待，是老百姓感受到自己的热情。现在出去，老百姓见到了也主动微笑打招呼，真心的感觉到他们的热情，得到了他们的认可，自己工作也充满了动力。
总之，通过这两周的学习实践，我对社区工作有了更全面的认识，
社区工作看上去是简单的，实际上是复杂而繁琐的。我还有很多东西需要学习，百姓工作是社区工作的重点，学好灵活的跟老百姓打交道，与老百姓真心交友，随时深入群众了解群众所需要的。忧群众所忧，把群众工作放在第一位，做一名要群众满意、领导省心的有些网格员。
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社区网格员心得体会网格员工作心得体会篇五
随着新冠疫情的全球爆发，社区成为了最容易受到感染风险的地方之一，社区网格员在抗击疫情中扮演着重要的角色。作为社区防控的第一道防线，社区网格员不仅要负责落实各项防控政策，还要担负起疫情信息收集与反馈的工作。在这一过程中，我作为一名社区网格员，积累了一些心得与体会。
首先，个人保护措施至关重要。防控疫情是一项涉及到每一个人的大事，而网格员更需要面对活跃在社区中的各类人员，很可能接触到潜在感染者。因此，充分认识到个人保护的重要性远远不够，还需要将这个认知落实到实际行动中。每次出门工作前，我都会检查口罩、手套等防护用品是否齐全；注意保持个人卫生，勤洗手，严禁随意触摸眼口鼻等部位；避免与他人近距离接触，保持社交距离。只有做到细致入微的个人防护，才能更好地保护自己，也能保护他人。
其次，及时传递疫情信息至相关部门。作为社区网格员，我经常与居民进行沟通，了解他们的生活状况和身体健康情况。一旦发现有疑似病例或出现异常情况，我立即记录并上报到社区疫情防控指挥部。及时准确地传递信息至相关部门，不仅能让他们及时采取防控措施，也能保护社区的其他居民免于疫情的侵袭。因此，在工作中，我始终保持警惕，随时关注社区内的动向，做到心中有数。
再次，积极参与社区宣传工作。防疫工作不仅仅只是个体努力，还需要社区居民的共同参与。作为社区网格员，我清楚地认识到自己在社区防疫宣传工作中的责任和担当。我积极利用社区广播、小区公告栏等宣传媒介，向居民宣传新冠病毒的防控知识，如正确佩戴口罩、如何保持社交距离等。我还组织开展社区义务检测等活动，引导居民主动参与疫情排查工作。通过我不断的宣传工作，社区居民对疫情的认知度和防控意识得到了明显提升。
此外，灵活运用互联网工具提高工作效率。在社区防疫工作中，“线上服务”成了一个关键词。我积极运用互联网技术，建立微信群等平台，与社区居民建立起快速、高效的沟通渠道。通过这些平台，我可以及时向居民发布疫情防控的最新政策和宣传资料，也能及时了解到居民的反馈和需求，并及时解答他们的问题。互联网工具的灵活应用，不仅提高了工作的效率，也方便了社区居民，更好地满足了他们的需求。
综上所述，社区网格员是防控新冠疫情的重要力量，他们的工作直接关系到社区居民的生命安全和身体健康。通过个人保护、疫情信息传递、积极参与宣传工作以及灵活运用互联网工具等方面的努力，我们可以更好地履行自己的职责，保护好社区的安全。同时，随着疫情的逐渐控制，社区网格员的重要性将在日后的防控工作中得到进一步的体现。我们应当不断总结经验，提高自身素质，为建设更加健康、安全的社区作出更大的贡献。