总结,是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究,借此上升到理论的高度,并从中提炼出有规律性的东西,从而提高认识,以正确的认识来把握客观事物,更好地指导今后的实际工作。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗?以下是小编收集整理的工作总结书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
开展四风工作情况汇报 工作总结篇一
1、收发公文工作情况
本周共收到文件22份,其中oa公文3份。通过邮箱向其他局委报文3份,做到认真处理收发公文工作的各个环节,做到无文件拖延、挤压、丢失等情况。
2、印章管理工作
在本季度印章管理工作中,没有发生违规使用印章的问题,能够认真落实印章管理制度,及时进行印章登记。
3、_务工作
本季度参加中心组学习会议,并进行会议记录,会后总结梳理会议信息,形成书面报告。认真整理近期_务工作的相关信息记录,及时上报。
4、其他工作
积极参加“新时代新使命红色故事会”朗诵活动,准备活动所需ppt文件、音乐文件等,尽自己的努力完成此项工作。
回顾这一季度,收获很大。但工作上仍有很多地方有待改进,希望今后能够继续加强学习,加倍努力,做到多看、多听、多思、多想。
开展四风工作情况汇报 工作总结篇二
我从入职到今天可以说就是5个月了,在这公司的5个月,看着公司的一天天变化,也看着自己的一天天的成长,生活是如此充满希望。每日永无止境的问题,不断的磨练着我们,也不断的坚强着我们,很快新的1年就要到了,新的挑战也会跟着而来,我希望我和我的团队明年会更加的强大,发挥着更多的作用。蛮想找个很安静的环境,喝个茶,听个歌,安安静静的数下自己今年的收获,然后再想想明年的事情!
二、 个人总结:
我是7月x日入职的,前期和很多新来的员工一样,刚来的那段日子,真的挺迷茫的,部门是刚成立的,没有专业的实施主管,没有人告诉我什么是商家编码,没有人给我介绍网店是什么样子的,我要如何开始学习这个系统。我刚后的第一个星期,我就跟着池龙发去了奥巴实施,那个时候,真觉得自己就是个二愣子,啥都不会!回来后的我,努力的整理着在奥巴那4天遇到的问题,靠着自己的感觉提出问题的不合理,同时也告诉公司,我需要有人给我们一些系统的培训!
很快,所有的努力终于有了回报,公司组织了培训,详细的从网店到系统的操作,让我明白系统为什么能对接上网店,怎么对接的!我之前提出的问题,原来是可以那样解决的。同时终于我们也有了真正归属的部门:客服中心。
在客服中心的时候,因为是刚来的员工,每天做的工作就是学着别人测试系统,虽说没有测试任务,但是每天都会要求自己去测试每一个功能,我知道,测试不只是测试,也是一种学习!在9月份之前,我都是没有客户实施的,这段时间除了测试系统,我自己也学着做各种各样的操作视频。没有人要求我这么做,但是我知道我要去做这些事情,同样的目的,我做出了的视频不一定能帮助别人,但一定可以帮助我!
在9月初的时候,我终于实施了1个客户,上海能赢。非常非常的感谢这个客户,多谢他的宽容以及指导,我艰难的实施完成了这个客户,也让我明白,实施真的不是一件很轻松的活!整个实施过程,我学到不只是软件的技能,也学到了软件系统的分析,功能文档的整理!
后续的实施慢慢的开始顺利,不过由于性格上的急躁,加上长期的异地实施,让我情绪没能稳定,在给2个客户实施的时候言语过于急躁,着急着回去,没有把客户的事情放在心上,导致实施质量很不好,虽然最后这2个客户还是使用系统了,但是由于我的工作态度,给客户造成了很不好的印象,这也是我后来一直警告自己的!
三、 我的收获:
2、 实施后过程中处理问题态度,影响着这个客户对你的看法,一定要积极主动的处理问题,也许客户的问题我们无法解决,但是我们可以参与进去帮他们去想别的办法,那么再刁难的客户也会感激你,这点我很感谢业务部的伍恒才,我非常很认同!
四、 部门总结
实施部8月份至今,现有人数4人,离职2人
客服部8月份至今,现有人数8人,离职2人
客服中心已接项目135个
1、 现有问题
a. 客服人员的专业技能还是比较欠缺,由于目前所接受的项目大部分是开源宝,加上实践的机会较少,客服人员对于系统的概念还是有些抽象,在处理问题的效率上还要继续提高!我的想法是加强客服人员的培训,多内部交流,加强部门内,以及部门之间的信息流通,多走出去实践!
b. 实施人员这块我感觉的就是信息的获取上,目前公司对于系统的研发进度以及规划并没有对实施部门真正的开放,而且公司对实施人员的培训很少,都是通过实施人员之间的交流来获取大部分的信息,导致系统的改动以及一些新功能,需要在实施过程中才能发现,另外公司培训这块我有和业务员交流过,公司对于系统的培训确实非常的少,这也是一些业务人员离职的原因。
2、 解决的方式
a. 和部门人员一起制作系统的实施手册,操作手册,定期整理常见客户问题,加强客服人员培训,增强部门内,部门外的信息交流,多带出去实践!
3、 明年的计划
c. 要求更好的服务态度,部门人员要定期的进行一次自我反省
d. 定位客服中心在公司整个团队中的位置:客户服务,信息的收集整理,各个部门的衔接,在提供强有力的后勤保障的同时,也提供更准确的市场信息,为公司在老客户身上挖掘更多价值提供更多的信息!
开展四风工作情况汇报 工作总结篇三
1、年初,由于分会自身工作需要,经研究决定对分会委员进行了重新调整及分工,同时对分会小组按区域进行了重新的划分,并对会员信息进行了更新,制作了会员花名册。
2、积极引导职工入会。xxx分会积极宣传企业正能量,加大引导职工加入工会力度,分厂职工入会率达100%,全年会费收缴率为100%。
3、组织召开分厂职代会。4月份,分会组织召开了职工代表及生产骨干大会,会议讨论并通过了新的劳动薪酬分配考核办法。
1、按照公司20xx年度“双创劳动竞赛”方案,分厂分会结合工作实际制定了本单位的劳动竞赛活动方案,并因地制宜的开展竞赛活动。 2、4月初,分厂看到产品加工难度大,提出了工艺改进方案,使该产品能按期完成加工任务并在公司创新立项评选中获得二等奖,此项目的实施完成为企业大量降低了加工成本,为倡导职工提高降本增效意识起到了积极意义。
取得了较好的成绩,本次活动的开展切实提高了青工技术水平,进一步激发广大青年职工“比技术、创一流”的工作热情。
1、春节前夕,分会根据公司工会要求,积极开展“送温暖”活动,对分厂22名特困户职工进行了帮扶看望,共计送去组织的慰问款项达4200元。
2、根据公司工会医疗互助政策,分厂分会对职工进行了积极的宣传,并对职工办理医疗互助进行登记上报,同时为职工做好工伤、住院等报销工作,共为8位因病住院职工申报了住院补助达1600元,为他们报销医疗费用1038元,解决了他们一定的经济负担。
3、对分厂职工关爱箱药品及时进行补充。分会生活委员定期对各处职工关爱箱进行检查,并及时申请补充药品,真正发挥职工关爱箱作用。
4、积极做好送清凉工作。入夏以来,分会及时将风油精、毛巾等物资发放给了分会里的每一位职工,随着气温的.不断攀升,分会持续开展“夏日送清凉”活动,为一线人员送去盐汽水140件共计1680瓶,酸梅汤19桶,为职工的防暑降温工作积极做好后勤保障。
1、春节放假前夕,分会积极谋划,组织开展了“迎新春,定点投篮”比赛活动。此次活动在一派热闹非凡的气氛下取得了圆满成功,分会为参赛队员及啦啦队分别颁发了奖品和纪念奖。
2、3月份,分会联合分厂团支部组织开展了青年职工问卷调查活动,
通过此次活动充分了解到了青年职工的真实想法,针对青年职工的诉求,分厂为青年职工搭建展示、交流的平台,大家比技能、促交流、添活力,在分厂内营造一种积极向上的工作氛围。
3、女工活动。“三八”妇女节期间,分会组织女工开展了集体跳绳活动,分会根据比赛成绩给职工们颁发了奖品,同时分会还积极组织分厂女工参加公司工会举办的庆“三八”系列活动,并取得了优秀的成绩。
4、分会积极组织本单位职工参与羽毛球比赛、龙舟赛等大型活动,参赛职工表现良好。
5、注重分厂职工之家建设活动。从年初开始,分厂分会就积极筹备职工之家建设。二季度里,分会对职工之家重新布局,将相关内容及时更新,并添置了挂图及健身器材,提升了职工之家的硬件设施。
2、分会领导进行生产值班,积极服务于生产。
开展四风工作情况汇报 工作总结篇四
开展四风工作情况汇报 工作总结篇五
豹山村民兵和预备工作在江夏区党委和政府的正确领导下,在大桥新区武装部的关心指导下,在村党支部和村委会的支持下,以年初召开的武装工作会议精神为依据,以张书记重要讲话为工作动力,积极适应市场经济发展需要,认清当前形势,坚持与时具进,开拓创新,圆满完成上级布置的各项工作。回顾一年来的工作,主要做了以下几点。
一、组织队伍建设
1、凡事预则立、不预则费年初民兵、预备役工作就制定了详细的工作计划、目标和措施。
2、按时完成民兵预备役整组,做到组织落实,花名册齐全,参点率百分之百。根据镇武装部的具体安排,本村的实际情况,3月份对民兵、预备役进行了整组,使民兵、预备役人员得到了更加充实,整组后的民兵、预备役人员都能以高标准、严要求来衡量自己。
二、思想政治教育
开展精读、细读、本着需要什么学什么,缺什么补什么,和要精要管用的原则,深入细致地了解科学发展观的重要内涵.通过各种理论学习,使民兵预备役人员思想觉悟明显提高,思想上、行动上始终与党中央保持一致,民兵预备役工作不断加强,使之能召之即来,来之能战,以应付各种突发事件发生。本年度,我们豹山村民兵、预备役人员无一人出现违法犯罪现象。
三、军训战备及征兵工作
今年的秋季征兵工作是民兵工作的重中之重,先对本村的适龄青年进行逐个走访,做到心中有本帐,对适龄青年有了初步了解。再对他们的入伍动机、思想情况作了进一步了解。镇征兵工作召开后,我们利用人口集聚地等场所,张贴宣传标语50多条进行征兵前的宣传工作,让更多村民了解、支持征兵工作。
四、双拥工作及其他事务
在构建和谐社会的同时,对本村的军烈属和贫困户进行了走访慰问,了解他们的生活、工作情况,他们有困难的及时帮他们解决,关心他们使他们感到组织的温暖。
有限,我们开展工作有一定难度,思想还不够重视,仍存在一些薄弱环节。为此,我们决心在以后的工作中,加强理论学习,加强队伍建设,加强适龄青年的联络,加强其他事务的工作能力,真正做好各项工作。立争在2017年的工作中,以优异的成绩向上级汇报。
一、着眼认识提高,加强领导,健全民兵工作组织
开展四风工作情况汇报 工作总结篇六
我们塘桥镇20xx年度党员冬训工作以江总书记“三个代表”重要思想和******“两个务必”要求为指导,深入贯彻党的十六大、十六届四中全会精神,以把我镇建设成为“经济繁荣昌盛、民主法制健全、科技文化发达、社会文明进步、环境整洁优美、人民生活富裕”的新型农村城镇为总目标,结合本地实际,注重实际效果,全面开展党员冬训,取得了明显的效果。从今年冬训开始,我们就对冬训进行了认真的规划与部署,学习形式多样,有集中辅导,镇党委书记作了全镇党员干部冬训动员报告;有心得交流,华芳、银河等单位作了交流发言。有分散自学,下发了《十六大文件汇编》、“两个务必”等材料,并结合实际工作,开展了外出招商引资、参观考察、慰问贫困户等多项活动。
通过冬训,我们在以下三个方面有了提高。
1、确立率先意识,始终把发展作为第一要务。发展是当前一切工作的主线。通过冬训,我们形成共识,要紧紧抓住经济建设这个中心,进一步解放思想,自觉打破传统观念和阵旧思维的束缚。本着不进是退,慢进也是退的原则,进一步调整目标,提出明年工业开票销售收入超80亿元的目标,并提出加快工业结构战略性调整,进一步增强工业经济综合竞争力。
一要壮大规模经济,提升产业群体优势,年内建成1个全国知名的'棉纺织生产基地、1个大规模的信息电子产品生产开发基地、1个国内最大规模的机顶盒生产基地和国内民用智能龙头基业。
二要加大技改投入,提升企业档次。全年完成技改工业量超过10亿元。三要加强服务引导,不断提升中小企业的集群优势。
2、确立民本观念,把富民放在突出位置。加快富民步伐,促进共同富裕,是实践“三个代表”重要思想的最终体现,也是我们工作的根本出发点和落脚点。年内在青龙中心路形成一条集商贸、饮食、娱乐于一体的商业街,调整现行农业种养殖业布局,发展壮大花木果品、特种水产、特色蔬菜三大特色种养业,并积极发展第三产业,不断拓宽农民增收渠道。年内完成三产投入1亿元,新增个体工商户130户,新增从业人员500人。
3、确立创新理念,把提升开放层次和水平作为动力源泉。招商引资是当前经济工作的重中之重,也是全面构筑新一轮竞争优势的关键。冬训大会一结束,党委书记就亲自带队,远赴新加坡、香港等地开展招商活动,打响了羊年经济工作的第一炮。我镇早在97年就创建成国家卫生镇,并获得全国第一批小城镇建设示范镇等荣誉。通过冬训,大家意识到荣誉面前应当有更高追求。遂召开动员会,向全镇人民发出了20xx年创建全国环境优美镇的动员,并组织基层干部及相关部门人员赴上海、苏州、常熟等地考察,制订了详尽的创建规划。
1.党员年终工作总结范文
2.党员工作总结的范文
3.先进党员工作总结范文
4.党员半年工作总结范文
5.士官党员年终工作总结范文
6.党员年终的工作总结
7.关于教师党员工作总结
8.学校党员帮扶工作总结
开展四风工作情况汇报 工作总结篇七
(1)掌握金融学科的基本理论、基本知识。
(2)具有处理银行、证券、投资与保险等方面业务的基本能力。
(3)熟悉国家有关金融的方针、政策和法规。
(4)了解本学科的理论前沿和发展动态。
在学习理论的同时,不忘钻研业务,积极参加支行组织的思政教育学习。学习上级行历次年初信贷工作会议精神,掌握精髓,按照要求编发《金融机构信贷政策与支持要点》《三门峡中小企业融资指引》等宣传资料,向有关部门和企业宣传货币政策,掌握辖内各行信贷政策,反馈国家货币信贷政策的贯彻实施情况。
围绕重大货币政策实施效果调研监测分析。参与经济金融快速调查多次,涵盖果汁行业、项目建设年、担保行业等层面内容,先后撰写并采用调研信息动态16篇,为上级行领导决策发挥了较好的参考作用。
密切关注信贷资金在不同行业的投入变化及风险状况,对贷款过度集中的行业或企业,及时向金融机构发出风险提示。转发利率文件,接待群众利率咨询。已配合上级行利率、民间借贷监测16次,上报监测表92张、分析报告16篇。
克服部室人员不足的困难,以支行名义起草《农村金融产品和服务方式创新试点工作方案》材料报请灵宝市政府批准印发,编发各金融机构的创新经验及适销对路的产品彩页,形成了《信贷产品介绍》《农村金融产品和服务方式创新简报》等宣传资料,有效地宣传金融产品,努力营造信贷创新工作的良好氛围。积极参与由行长或主管行长组织的金融产品创新工作碰头会,集全行之智、倾全市金融机构之力展开调研。对运作过程中出现的新情况、新问题进行深入剖析,及时研究制定对策。
目前,该项工作已得到上级行领导的充分肯定。仓储抵押贷款产品被郑州中支评为优秀产品奖,中小企业财务辅导服务方式被郑州中支评为优秀服务奖,三门峡市农村金融产品和服务方式创新工作领导小组在灵宝召开现场会,向全辖推广灵宝支行做法。由我执笔撰写的《灵宝支行货币政策传导、金融产品和服务方式创新》经验材料,中支党委书记、行长做了重要批示,加编者按转发各县(市)支行。
领导的高度重视、大力支持是做好工作的基础。团结和谐是搞好工作的关键,吃苦耐劳是工作进步的积累,勤学善思是取得成绩的前提。
与其他部室人员缺乏交流,工作方法不够灵活,调研层次不高。
(一)加强个人修养和其他部室人员交流,改进工作方法,有效履职。
(二)强化调研、监测、分析,密切关注经济发展走势,围绕影响经济金融运行质量的全局性、深层次问题做好调研。
开展四风工作情况汇报 工作总结篇八
时间过得是真的很快的,现在又过去了一年,自己来到公司工作已经有三年多了,在这三年多自己是进步了很多的,也学到了很多的工作方法。回顾自己今年的表现自我感觉还是很不错的,虽然在工作中自己也不是没有犯错的,但相比之前已经是有了很大的进步的,我对自己这一年的表现还是很满意的。很快的就要去为了新的一年的工作做准备了,自己也应该要先为今年的工作做一个总结。
一、工作表现
这一年自己每一天都是很认真的在工作的,工作中是很少会出现错误的,现在自己在能力上的进步是非常的明显的,都已经掌握好了自己这一个岗位所有的工作,虽然一些是做的还不算太好的,但是至少是一直都有在进步的。我一直都是用一个学习的态度在工作的,所以就能够学习到很多的新的东西,工作是一天比一天做得要好的。
二、完成情况
今年自己的所有的工作都能够在规定的时间之内完成,在上班的时间我是一定会把自己的所有精力都放在工作上的,这样既能够让自己按时的完成每一天的工作,也不会耽误自己下班的时间,也能够保证自己不会分心的去做其它的一些不应该做的事情,违反公司的规章制度。在保证速度的同时我的工作质量也不会受到影响,自己在完成工作之后会检查几遍,保证没有错误了才会上交自己的工作。
三、个人表现
我觉得自己今年不管是在工作上还是纪律上都是有着很不错的表现的,在有一个好的工作成绩的同时自己也做到了一直遵守着公司的规章制度,没有做过一件违反纪律的事情。在工作的过程中是需要保持着一个好的态度的,对待工作必须要认真,同时也要有一些热情,自己才能够把工作做好。虽然有的时候也会有一些消极的情绪,但自己能够很快的调整好自己的状态,保证自己是有一个积极的状态的。
四、明年计划
自己现在也已经都掌握了工作的内容和要求了,新的一年自己要去努力的提高自己的工作效率,既要有质量也要有速度,更好更快的去完成自己的工作。同时也要保证能够遵守公司的纪律,用更高的标准来要求自己,让自己的工作能力能够再有进步。希望自己明年能够少犯一些错误,有更好的工作成绩。我相信自己若是能够保持现在的工作状态的话是一定能够有进步的。
开展四风工作情况汇报 工作总结篇九
1、物资计划是对施工项目所需材料的预测、部署和安排,是指导与组织施工项目材料的订货、采购、加工、储备和供应的依据,是降低成本、加速资金周转、节约资金的一个重要因素。在过程中严格按计划进场,对比计划量与进厂量,控制现场剩余,减少浪费。
(1)呆滞积压、质量低劣的材料;
(2)无使用对象的特殊材料;
(3)超储备定额悬殊的一般材料;
(5)成件包装物资要进行抽查,凡质量、数量等与收料单不相符的不予验收。按材料性能分门别类,按类分类,采取相应措施做好防渗、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
3、收料:施工中使用的材料、工具随时进行清理,做到工完场清,现场无剩料。旧料按使用价值划分等级,回收利用。已无使用价值的残旧模板、脚手架料、金属配件等都进行回收处理,材料的包装品也应及时回收处理。对照物资计划表与分包单位的材料人员共同清点验收,共同签字确认,作为入库依据。物资对账单:每月统计进场物资的汇总对账单,与供货商对账并签署对账单,作为最终结算的原始依据。
4、验收:根据物资需求计划对进场物资进行按实清点、检尺验收和资料的收集复合。同时认真核查材料品名、级别、规格、数量、与计划相符,且供货材料质量,均符合国家建筑质量要求后按实际验收量签字确认。验收时买方项目经理部物资负责人负责物资进场的签收。由物资负责人及相应收料人至少两人共同签署收货凭据。