合同协议是双方达成一致，具有法律约束力的文件，它规定了各方的权利和义务，是保障交易安全和维护合法权益的重要依据。我想我们需要制定一份合同协议了吧。这里有一些合同协议案例和范文，可以帮助大家更好地理解和应用合同协议模板。
精选天猫运营合同（通用15篇）篇一
甲方：
乙方：
甲、乙双方基于各自拥有的独特优势和能力，本着平等合作、互惠互利的原则，就甲方全权授权委托乙方运作电子商务事宜达成以下合同：
一、合作形式本合同所称合作，指由甲方提供品牌和商品，乙方负责该品牌和商品电子商务平台架构搭建、营销推广、页面设计，双方联合经营的运营模式。
二、合作期限本合同期限自________年____月____日起至________年____月____日止。
三、甲方的资质甲方必须为在中国境内依法登记、注册的经营主体，甲方保证其具有签订本合同的主体资格，并依法具有经营本合同所列商品的权利能力和行为能力。如甲方提供虚假文件，乙方有权随时解除本合同，甲方还应承担由此产生的法律责任。
四、双方的权利与义务。
(一)乙方权利与义务。
1、乙方依据甲方实际情况搭建网上销售平台并提供相应的运营团队支持，保证其正常运行，使甲方在网上交易活动得以顺利进行。
2、乙方组建并管理该项目的运营团队，并负责店铺以及产品的页面设计、产品信息优化、营销推广、数据分析等工作。该团队提供服务岗位包括：项目运营、营销推广、页面设计、文案策划,客户服务等。
3、乙方负责做好店铺产品的各项整体营销方案，如店铺内实施的大型促销活动或参加平台内的活动，产品的促销价格与优惠条款在与甲方协商达成一致后实施，并在实施过程中根据实际情况与甲方协商达成一致后进行调整。
4、乙方在使用到付费营销推广时，需提前做好计划(投入费用不超过销售额的_______%)，并把相关计划提交给甲方审批，甲方同意并拨款后方能实施。
5、乙方保证不对甲方经营的商品做出任何侵权行为。在商品销售过程中，乙方如发现有针对甲方商品的侵权行为的，应在_______内通知甲方并提供相应援助。
6、乙方应为甲方做网店托管服务的保密工作，未经允许的情况下，不得将甲方的保密信息资料外泄。若因此造成甲方利益受损乙方愿意赔偿甲方的全部损失。
7、鉴于计算机及互联网的特殊性，乙方为甲方提供网上电子商务服务时，对于：因存在服务器维护需中断本项服务在_______个小时以上的;或者由于网络阻塞原因造成服务器访问速度下降或不能访问的;或者因黑客、病毒、电信部门技术调整等引起的事件，或因电子商务平台漏洞等类似安全问题引起的事件，乙方应尽快采取积极措施，恢复网店的正常运营。而在乙方网络中断时，乙方应及时通知甲方安排人手暂时接管，避免流失客户。
8、乙方有权按照本协议约定向甲方收取技术服务费和佣金收益。
(二)甲方的权利与义务。
1、甲方保证其已通过或取得所销售商品需要的各项审批或许可，对其所售商品享有唯一的合法的所有权，且商品销售和交付未侵犯任何第三方的权利。
2、甲方负责创建专供电子商务销售的产品仓库，并配置适用的电子商务仓库管理系统与设备;制定电子商务发货管理办法，合理安排该仓库的管理人员，保证满足日常发货需求。如因甲方发货不及时、漏发货、发错货等所产生的客户纠纷与损失均由甲方承担。
3、甲方每周需核对仓库产品库存量，并把核对正确的数据发给乙方的项目负责人进行网店库存的核对与修改。甲方缺货的，应自缺货之日起告知乙方，并尽快补足，无法补足的，应及时告知乙方，以便乙方及时更正网上发布产品供应信息。甲方需为其未及时的通知或更新供货信息和库存信息承担全部责任，如因此给第三方(包括顾客、其合作伙伴、代理人、职员等)造成损失的，甲方同意自行赔偿其全部损失。
4、甲方委托乙方对产品进行拍摄，由乙方提供产品拍摄与包装的建议。甲方需向乙方提供包括：产品样品、产品使用说明书及其相关属性资料，提供产品卖点及亮点说明等。甲方需对产品的说明书、资料的真实性、完整性、合法性负责。(如甲方需拍摄的产品，乙方无法拍摄出所需的效果，需要第三方摄影公司拍摄的，费用由甲方支付。)。
5、甲方应当根据网上商城等网络服务平台的要求，在相应服务平台保持足够金额，以便使该平台自动续费而不影响店铺正常运营。甲方店铺相关密码或重要资料更改时，如未通知乙方造成损失，乙方不负任何责任。
6、甲方在合同期间应尽力配合乙方的各项营销工作，根据营销的实际情况投入相应的营销推广费用，与乙方共同努力创造销售佳绩。乙方将根据_______个月的运营目标以及投产比数据提交一份推广费用预算申请给甲方，甲方确认后将把该笔款项打入一个以甲方名义设立、由双方共管的账户内，乙方将根据实际运营情况支配该推广费用于该项目内，乙方保证该笔款项仅投入于该项目中，每月根据使用情况提交财务报表予甲方审核。如因甲方拒绝配合运营需求给予推广费用而导致乙方无法达成销售目标时，乙方不承担销售不达标的违约责任。
7、甲方需配置一名或以上人员专门负责与乙方对接各项电子商务营销工作，并协助乙方处理好售后问题，如退换货、退款、处理卖家的投诉维权等工作。
8、甲方有权随时对乙方的销售数据及交易行为进行查阅，发现销售数据或交易行为中存在任何问题或怀疑，均有权向乙方发出询问及要求改正的通知等处理。
9、甲方须保证在所有的网络销售平台上独家授权乙方进行运营，未经乙方同意的情况下，不得再另外授权其他任何第三方在各大网络销售平台进行运营或销售其品牌产品。
五、技术服务费、佣金收益及结算方式。
(一)技术服务费自本合同生效之日起，合同期内甲方必须每季度向乙方支付技术服务费人民币_______万元。每季度开始____日内由甲方向乙方支付该季度服务费。
(二)甲方必须从每月的总销售金额中提取一定比例的金额(含税)，作为乙方的佣金收益。每月____日前，由甲方向乙方支付上月的佣金收益。佣金收益的计算方式：每月的佣金收益，按照乙方与甲方协商一致的各大销售平台的提取比例剩以当月在该平台的销售额计算。
1、用户选择在线支付的，按照实际销售额进行计算。
2、用户选择货到付款的，乙方应在每月____日前，将上月通过货到付款的实际销售订单的提成明细报表提供甲方核对。若甲方有异议，甲方应在收到报表起____日内提供有效书面证据给乙方核对并重新确认;如无法提供，默认以乙方订单数据为准并以此作为结算依据。
六、违约责任。
(一)合同一方不履行协议义务或者履行义务不符合合同约定而给另一方造成损失的，应承担损害赔偿责任。
(二)甲方因故延迟或拒绝支付相应的技术服务费、佣金收益、营销推广费用的(节假日特殊原因除外)，乙方有权暂停提供甲方的运营服务，在甲方支付后再重新提供服务;如暂停服务____月后甲方仍未支付，则乙方有权立即终止与甲方的合作合同，要求甲方立即支付应付未付金额，并有权按照应付未付金额要求甲方按照日千分之_______的标准支付滞纳金。
(三)若甲方在与乙方合作期间擅自再另外授权任何其他第三方在网络销售平台上运营或销售其品牌产品，则乙方有权要求甲方立即停止该违约行为，并赔偿乙方的销售额损失。若甲方不予停止、改正该违约行为的，则乙方有权单方终止本合作合同，并要求甲方支付人民币_______万元的违约金。
(四)甲、乙双方之代理人、受任人、受雇人、合伙人、股权所有人之一切行为均代表该方，其一方违反合同之行为视为该方之行为，该方应对此承担连带法律责任。
七、有限责任不论在何种情况下，甲、乙双方均不对由于ee连接故障，电脑，通讯或其他系统的故障，罢工，劳动争议，暴乱，起义，骚乱，电力故障，生产力或生产资料不足，火灾，洪水，风暴，爆炸，不可抗力，战争，政府行为，国际，国内法院的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务承担责任。
八、合同的终止。
(一)合同期限届满，本合同终止。若双方继续合作，须重新签署新的合作合同，本合同不具有延续性。
(二)任何一方均不可在正常运作情况下单方提出解除本合同。除非一方违约，另一方有权解除合同，否则必须经过双方协商并同意后方能解除本合同。
(三)因任何一方与任何第三方之间存在争议，另一方认为其合法权益受到影响时,可以向另一方提出解除本合同。
九、不可抗力。
(一)协议双方中的任何一方，由于战争或严重的水灾、火灾，台风和地震等自然灾害，以及双方同意的可作为不可抗力的其他事故而影响合同执行时，则延长履行合同的期限，延长的期限相当于不可抗力事件所影响的时间。
(二)受不可抗力影响的一方应尽快将发生不可抗力事件的情况以传真方式通知对方，并于_______天内以航空挂号信件或中国通专递(e)将有关当局出具的证明文件提交给另一方进行确认。
十、争议的解决。
(一)执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议，双方应通过友好协商解决。
(二)如双方通过协商不能达成一致时，则应提交_______人民法院予以裁决。
(三)在争议的处理过程中，除正在进行诉讼的部分外，合同的其他部分将继续执行。
(四)本合同终止不影响本条款的效力。
十一、本合同签订生效后，合同内容即在甲方和乙方之间产生法律效力。
十二、本合同自甲、乙双方签字盖章后正式生效。正本一式_______份，甲、乙双方各执_______份，具有同等法律效力。
甲方(盖章)：
法定代表人(签字)：
联系电话：
签署时间：________年____月____日。
乙方(盖章)：
法定代表人(签字)：
联系电话：
签署时间：________年____月____日。
精选天猫运营合同（通用15篇）篇二
甲方：(以下简称甲方)。
乙方：(以下简称乙方)。
就甲方委托乙方运营管理京东商城店铺事宜，经双方友好协商，兹达成以下协议事项：
委托服务内容。
甲方委托乙方为甲方在京东商城上开展电子商务活动的唯一合法服务商。由乙方为甲方提供京东商城店铺风格设计、店铺策划、店铺营销优化、京东商城活动参与等运营相关托管服务。
服务期限。
合同有效期为年;。
自年月日起至年月日。
期间甲方在未经乙方同意的情况下均不能单独或委托其它第三方服务商在京东商城上开展相关的电子商务活动。
合作经营方式及计算方法。
基础服务费用：
第1季度乙方收取甲方基础服务费每月元托管服务费(人民币大写元整)。
根据第一季度店铺整体运营状况，共同协商基础服务费用，确定第2-4季度乙方收取甲方基础服务费的数额。支付方式：按季支付，甲方在当季度初全额支付给乙方本季度基础服务费。
服务佣金：
第1季度乙方收取甲方服务佣金为销售毛利润的%;。
根据第1季度店铺整体运营状况，协商第2-4季度乙方收取甲方服务销售额佣金的比例。支付方式：按季度结算，次季首月15日之前支付。
广告推广：
乙方根据店铺进展及销售情况策划推广方案提交给甲方审核，经甲方通过后方能进行广告推广，费用由甲方承担.
甲方的责任、权利和义务。
在京东商城买家支付货款的前提下，甲方负责保证足够的货源，并按要求按时发货;。
甲方需按合同约定支付乙方基础服务费和服务佣金;。
若服务期间内乙方违反“乙方的责任和义务”甲方有权终止合同。
(七)甲方为乙方提供详细有效的企业资料复印件、个人身份证复印件以及其他必要的证明材料。
乙方的责任、权利和义务。
(一)乙方在互联网上以合法方式为甲方提供相关的电子商务销售服务;。
(二)乙方网上销售的产品均须由甲方合法获得，保证决不对甲方产品复制、拷贝;。
(三)乙方不得将甲方提供的资料和物品用于与提供服务无关的事务上;。
(四)乙方确保服务期间不单方使用甲方任何产品、资金、资料、帐户做与托管服务无关的事宜。
第六条商业保密条款。
1.商业秘密：任何一方公开或未公开的任何技术信息和经营信息，包括但不限于：产品计划、销售计划、奖励政策、客户资料、财务信息等，以及非专利技术、设计、程序、技术数据、制作方法、资讯来源等，均构成该方的商业秘密。
2.保密：双方对在本协议下知悉的另一方的任何商业秘密均负有保密义务，任何一方在任何时候均不得向第三方披露另一方的商业秘密，非经另一方书面许可不得向任何第三方泄露。任何一方违反本条规定的，应全额赔偿另一方因此遭受的全部直接和间接损失。
3.本协议终止后至少1年内，双方仍然附有本条款项规定的保密义务。
第七条违约责任。
1.双方合作项目，如任何一方违反国家有关法律法规，另一方有权中止合同，并由违法方承担相应的责任;甲乙双方任何一方严重违反本协议，造成本合同约定的合作业务无法经营或由于一方不履行本协议规定的义务、经通知纠正后15日内仍未纠正的，视作根本违约，守约方有权解除本协议。如双方同意继续合作，违约方仍应赔偿守约方的经济损失。
2.因甲方提供的资料或素材不完整而导致项目延期的,乙方不承担责任。如因此导致项目返工量较大的，乙方视情况向甲方收取一定的费用。
3.如因为不可抗力导致技术故障，进而影响服务的不能履行或履行延误，从而导致消费者理解错误而造成的任何损失，双方均不负责任。
4.不可抗力：在合作期间，由于地震、台风、水灾、火灾、战争或其他不能预见并且对其发生和后果不能防止和避免的不可抗力事故，致使协议的履行直接被影响或者不能按约定的条件履行时，遇有上述不可抗力事故的一方，应立即将事故情况电报通知对方，并应在五天内提供事故的详细情况及协议不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效证明文件。按照事故对协议的履行的影响程度，由双方协商决定是否解除协议、或者部分免除履行协议的责任、或者延期履行协议。因不可抗力而违约，应在不可抗力发生的5天内及时通知另一方。
第八条声明。
本协议在甲方付完首期基础服务费用，方能生效。本合同一式两份，双方各执一份，未尽事宜及双方发生纠纷，双方应协商解决。
甲方：
授权代表(签字)：
联系电话：
盖章：
日期：年月日
乙方：
授权代表(签字)：
联系电话：
盖章：
日期：年月日
精选天猫运营合同（通用15篇）篇三
出租方：身份证号码：
承租方：身份证号码：
乙方每日营运时间为当日19：00点至次日7：30点。
为保障双方权利和履行义务，本着平等协商的原则，现就有关事宜达成如下协议：
1、乙方交付甲方汽车承租押金壹万元整，待合同终止时，由甲方立即如数一次性退回给乙方，但乙方应留余壹仟元给甲方作为乙方在合同有效期内有无违章违法记录的押金。
在一个月后乙方无违章违法记录，甲方应立即退还给乙方。
2、乙方承租金额为每晚人民币玖拾元整，每天结算一次。
3、双方在合同期内不得无故终止合同，双方必须提前一个月告诉对方，如有一方违约，违约方向守约方支付违约金壹仟元整作补偿。
届时在终止合同后，乙方如无违法违章记录，甲方必须立即如数一次性退回承包押金给乙方，，在合同终止后，如乙方愿继续合作，则重新签订合同。
4、乙方在经营期间，如发生交通事故或其他人为原因致车辆损坏时，应报有关部门处理和通知甲方，所有损失赞用除保险公司理赔外，不足部分由乙方承担。
5、因乙方原因维修汽车期间所造成误工，乙方应为甲方承担每日人民币250.00元的误工费。
6、车辆的所有灯光的自然损坏由乙方负全责更换。
7、乙方要每晚的营运公司数应在250金里以内，如超过250公里，乙方应加10元的车辆磨损费给甲方。
以下每超30公里加10元，以此推类。
8、乙方在征用甲方车子时，如是说交通部门行政处罚的款项，应由乙方全部负责承担。
9、在经营期间，车辆的自然损坏或其他原因造成的损坏，由甲方来选定修理厂进行维修。
10、乙方在经营期间不能擅自给他人驾驶该车辆，如有发现每次扣款人民币1000.00元。
11、乙方租用车辆期间若遭到打劫或被盗等，经公安部门处理后，甲方的经济损失由乙方负责。
12、乙方在违反或不遵守合同条例所造成的经济损失，如不按合同条例承担时，甲方可以扣除双方的全部押金，乙方应赔偿甲方的全部损失。
13、在开车合作过程中，双方必须守协议内容，如遇其他未尽事宜，甲、乙双方应本着公平、互惠互利的原则进行协商解决。
双方严格遵守公司规定的法律法规，一方违约按公司规定处罚。
14、本协议经双方签字后即时生效，本合一式二份，双方各执一份，具有同等的法律效力。
15、燃油补助三七分。
甲方：_________乙方：_________。
法定代表人：_________法定代表人：_________。
精选天猫运营合同（通用15篇）篇四
甲方：
乙方：
甲乙双方经友好协商，就甲方委托乙方进行微信公众平台托管事宜达成以下协议。
合同期限自年月日至年月日止。
双方申x，双方都已理解并认可了本合同的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实地履行本合同。
第一章双方的权利和义务。
1.甲方的权利和义务。
a)甲方有权要求乙方按照双方商定的委托业务，在双方约定的时间内完成合同中规定的内容。
b)甲方必须保证所提供微信公众平台认证信息的真实性和合法性，若因此引起纠纷，乙方不承担任何法律责任。
c)在托管代运营过程中，甲方需指定对接人_____________(联系方式：)给予乙方积极配合提供相关资料，并保证向乙方提供的运营所需基本文字和数据不会侵犯第三方的权利，若发生侵犯第三方权利的情形，由甲方承担全部责任。
d)若乙方在合同期内，无故停止微信公众平台运营超过15天，甲方有权终止合同。
2.乙方的权利和义务。
运营项目(主要包含公众平台日常维护、文案策划、文案编辑、文章推送等服务，每月完成四次微信图文原创发布)。
b)在托管代运营过程中，文章内容应先由甲方确定并提供相应主题和素材，乙方收到素材后需在两个工作日内完成文章的编辑，并由甲方确认后再发布。
c)若甲方无特定要求，乙方配合节日、节气等当下事实热点，自行撰写。
d)乙方保证在公众号文章中使用的图片不会侵犯第三方的权利，若发生侵犯第三方权利的情形，由乙方承担全部责任。
e)在托管代运管过程中，乙方不得随意变更微信公众号信息。
f)若甲方在合同期内，逾期付费15天，乙方有权终止合同。
第二章合作费用以及付费方式。
1.代运营费用：托管代运营费用以元/年计(大写：)。
2.甲方在签订合同后的3日内，支付乙方服务费用。
3.代运营费用不包含公众平台建设过程中所产生的第三方费用。
4.付费方式：银行转账。
公司名称：
开户银行：
银行账号：
第三章违约责任。
2.1.除双方另有约定外，甲乙双方不得无故解除本合同。甲方无故解除合同的，乙方不退回甲方已支付的代运营费用。乙方无故解除合同的，应退回甲方已经支付的代运营费用。
3.因不可抗力造成双方不能履行本合同义务，双方通过书面的形式通知对方，本合同即告中止，甲乙双方自行承担本方损失。(本合同所称不可抗力、意外事件是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害以及社会事件如战争、动乱、政府行为等，但受不可抗力影响的一方应当及时通知对方并采取合理措施防止损失的扩大)。
4.任意一方欲提前结束合同，应提前一月以书面形式告知对方。若甲方提前解除合同的，无权要求乙方返还已支付费用并应对乙方遭受的损失承担赔偿责任。若乙方提前解除合同的，仍应继续履行已支付费用部分的未尽事宜。
第四章合同变更与解除。
1、代运营过程中，甲乙双方可根据真实合作需要，并且在双方协商一致的情况下，对合同内容提出补充或变更。
2、合同期限届满，双方可通过协商约定继续续约或解除合同。
第五章其他特别约定。
第六章附则。
1.本合同经双方授权代表签字并盖章，自签订日起生效。
2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方(签章)：乙方(签章)：
授权代表人(签字)：授权代表人(签字)：
签字日期：年月日签字日期：年月日
精选天猫运营合同（通用15篇）篇五
甲方：
乙方：
本着诚信互惠的原则，经友好协商达成合作，甲乙双方就更好完成分站运营达成如下协议：
一、乙方的权利和义务。
1.乙方为更好的运营分站首次支付____________元，用于创建分站网站的空间、域名、制作、维护费用。以后每年支付______元/年作为分站运营服务费。
2.乙方享有分站的管理权，按照总站风格的原则下可以修改和补充内容。
3.乙方享有分站的____________呼叫注册会员的年服务费及充值卡收益以外的分站收益独享权。例如广告费、赞助费等。
4.乙方不得利用分站名义从事有损甲方利益的活动、不得从事违反国家法律、法规的活动(注：删除分站与_________呼叫中心相关的内容等)。
二、甲方的权利和义务。
1.甲方负责帮助乙方申请分站空间、域名，负责分站的程序、界面制作，负责分站后期维护。所有产生的费用由甲方承担。
2.甲方未经乙方同意不得善自修改分站与____________呼叫中心不相关的内容，不得利用分站的名义从事有损乙方利益的'活动。
3.乙方有大量修改内容，甲方有权要求乙方提供一个修改文档，有方便高效率的完成修改。
三、违约责任：总体按经济合同法处理。
1.双方发生经济纠纷，甲方、乙方必须在甲方所在地法院提起诉讼。
2.因不可抗力因素造成合同不能履行的，不属违约，双方均不承担责任。
四、此合同是在双方签定分站代理合同后的一个补充合同。没有签字分站代理合同之前是无效的。
五、合同期限：本合同期限的有效期为两年，本合同自双方签字之日起贰日内汇款生效。
六、未尽事宜，双方友好协商解决。
七、本合同一式两份，具有同等效力，甲、乙双方各执壹份。
八、公司不收现金，请按公司指定账号汇款，否则出现问题公司概不负责。
甲方(盖章)：__________。
签字：__________________。
签约日期：______________
乙方(盖章)：__________。
签字：__________________。
签约日期：______________
精选天猫运营合同（通用15篇）篇六
乙方：
网上电子商务业务托管服务申请人__________________(以下简称甲方)与上海xx公司(以下简称乙方)就__________________网上托管与服务事宜，根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，经平等协商，签订如下协议，以兹共同遵守：
第一条服务内容及服务费用。
(一)乙方为甲方提供互联网网业管理托管服务，具体服务内容包括：
1.甲方委托给乙方的托管店铺为：
掌柜名：
店铺地址:。
2.乙方为甲方提供互联网上电子商务活动的基础服务和推广加强服务，统称为托管服务。服务内容包含：
(二)服务费用。
1.甲方须向乙方支付如下费用作为享受本合同第一条第(一)款约定的乙方服务的服务费：全年店铺sku小于等于200个支付服务费36万/年;全年店铺sku大于200小于等于400支付服务费48万/年;全年店铺sku大于400个支付服务费60万/年。
2.甲乙双方在合同期内，乙方帮甲方销售商品，将按销售额的15%抽取提成作为甲方支付乙方的提成。
3.经营过程中进行广告宣传、促销活动等所产生的相关策划推广费用，乙方需要给予甲方提供一份准确的roi(收益/投入)分析报告，并在得到甲方知情及许可的情况下，由甲方承担策划推广费用。推广费用以不超过营业额12%为标准。
4.客服托管：托管时间：15小时/天，7____15小时服务(每天的在线时间为9:00至24:00);其中12：00-13：00、18：00-19：00为客服餐饮时间，如餐饮时间有变，乙方提前通知甲方，期间客服有可能出现不在线情况，甲方不得以此为理由提出异议或终止本合同，周六、周日晚上23：00下班(国家规定的公休日除外)。
5.店铺装修：全权由乙方负责，乙方根据实际情况，不定期为甲方托管店铺进行装修、美化;如甲方对乙方装修有异议，甲方有权独自装修，乙方不得干扰。
第二条服务期限。
本协议履行期限从本协议签订之日起到----年----月-----日为止。协议履行期间，甲方未经乙方同意，不能单独或委托其它第三方服务商在淘宝网上开展相关的电子商务活动。
第三条甲方权利和义务。
(九)本协议签定前，甲方店铺违反所在平台的相关规则造成甲方店铺被封号，冻结等一切损失的，乙方不负任何责任;(十)甲方在签收合同快递后，须在签收合同快递日起后10天内签好字并寄其中一份于乙方存档。(十一)服务期间，甲方不能对乙方客服进行辱骂、人身攻击.如有问题双方应友好协商解决。
第四条乙方权利和义务。
(一)乙方尊重甲方对产品所拥有的知识产权;。
(二)除非为达成本合同服务所需目的，乙方保证不对甲方产品复制、拷贝;。
(三)乙方所使用甲方提供的资料和物品不得用于与提供服务无关的事务;。
(八)合同期间，甲方被托管的店铺产生的所有销售额利润都算乙方所销售出的销售额利润。
第五条违约责任。
(一)甲方存在下列行为，甲方应自行承担由此造成的一切损失：
1.甲方所提供的产品没有正当合法来源的;。
2.甲方提供的产品存在品质缺陷致使购买者人身权和财产权受到损害的;。
4.甲方未能按时足额发货的;。
5.甲方提供的产品存在侵犯第三方人身权、财产权、知识产权等其他行为。
6.甲方未能按照本协议第一条第(二)款第2项的规定支付销售佣金的;。
8.甲方未经乙方同意，私自修改店铺登陆密码的;。
9.在本协议约定的服务期间，甲方干扰乙方正常操作的;。
12、托管期间，甲方无故、特意对乙方客服进行辱骂、人身攻击，乙方有权停止操作，乙方在收到甲方书面形式保证后方可继续操作，如甲方拒绝书面形式保证，乙方有权终止合同，不再退还任何服务费用。
因甲方存在前款第1项至第5项行为致使相关行政司法机构裁定乙方承担责任的，并不视为乙方承担因甲方上述行为引起的责任，乙方可在赔偿受损的第三方利益之后，向甲方提出索赔请求，赔偿的范围包括乙方向第三方支出的直接费用及由此造成的一切损失。
(二)乙方存在下列行为，则乙方按以下方式承担由此对甲方造成的损失：
1.在服务期间内，甲方通过乙方提供的服务实际销售额的利润低于乙方所收的服务费用，乙方则按比例退还甲方服务费用，即：乙方收取甲方的服务费数额减去乙方为甲方实际销售额的利润，之外的部分一个月内予以退还。
2.乙方服务方式被认定为非法的，乙方自行承担责任;。
(一)如果任何一方在本协议签署之后因任何不可抗力的发生而不能履行本协议的条款和条件，受不可抗力影响的一方应在不可抗力发生之日起的壹个工作日之内通知另一方，该通知应说明不可抗力的发生并声明该事件为不可抗力。同时，遭受不可抗力一方应尽力采取措施，减少不可抗力造成的损失，努力保护另一方当事人的合法权益。
(二)不可抗力事件的应对。
在发生不可抗力的情况下，双方应进行磋商以确定是否继续履行本协议、或者延期履行、或者终止履行。不可抗力消除后，如本协议仍可以继续履行的，双方仍有义务采取合理可行的措施履行本协议。受不可抗力影响的一方应尽快向其他方发出不可抗力消除的通知，而另一方收到该通知后应予以确认。
(三)免责。
如发生不可抗力致使本协议的履行成为不可能，本协议终止，遭受不可抗力的一方无须为前述因不可抗力导致的本协议终止承担责任。由于不可抗力而导致的本协议部分不能履行、或者延迟履行不应构成受不可抗力影响的一方的违约，并且不应就部分不能履行或者延迟履行承担任何违约责任。
第七条协议终止。
(一)本协议于以下情形之一发生时终止：
1.双方协议一致终止本协议的;。
2.根据本协议第六条的约定终止的;。
3.由于本协议一方严重违反本协议，致使本协议的履行和完成成为不可能，在此情形下，另一方有权单方以书面通知方式终止本协议。
(二)终止后果。
1.如果本协议根据第七条第(一)款第1、2项规定终止的，双方均无需承担任何违约责任。在此情形下，双方应本着恢复原状的原则，签署一切文件及采取一切必需的行动，协助对方恢复至签署日前的状态。
2.如果本协议根据第七条第(一)款第3项的规定而终止，违约方应当就其因此而给守约方造成的损失向守约方做出足额补偿。
第八条争议解决。
本协议在履行过程中若发生争议或纠纷，双方当事人应通过友好协商，尽力解决争议或纠纷。协商不成的，任何一方均可向仲裁委员会提起仲裁。
第九条协议生效。
本协议生效以甲方一次性支付乙方本协议第一条第(二)款第1项约定的服务费数额，即元(人民币大写)后方能生效。
第十条其他。
(一)本协议第六条所称"不可抗力"系指超出本协议双方控制范围、无法预见、无法避免或无法克服、使得本协议一方部分或者完全不能履行本协议的事件。这类事件包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、暴动、政府行为、法律规定或其适用的变化，或者其他任何无法预见、避免或者控制的事件，包括在商务实践中通常被认定为不可抗力的事件。(二)本协议可到公证处公证，公证费用双方各出一半。(三)本协议未尽事宜，双方可协商签订补充协议。
(四)本协议壹式两份，双方各执壹份，具有同等法律效力。、
甲方：
授权代表(签字)：
联系电话：盖章：
日期：年月日
乙方：
授权代表(签字)：
联系电话：盖章：
日期：年月日
精选天猫运营合同（通用15篇）篇七
甲方：
法定代表人：
地址：
电话：
邮箱：
乙方：
法定代表人：
地址：
电话：
邮箱：
鉴于甲方拥有丰富的游戏产品资源，乙方拥有优质、完善的网络推广渠道及成熟的手机游戏推广经验。
甲乙双方同意利用其各自的技术和信息等优势，在本合同期限内，就合作的联运游戏在乙方渠道上的运营开展合作。
一、定义。
1、联运游戏：本合同项下甲乙双方在乙方渠道上联合运营的游戏软件，包括其现有版本及更新版本，但不包括二次开发及后续开发的产品。
2、乙方渠道：乙方运营的、可用于推广联运游戏的平台或网站，本合同乙方渠道指：包括但不限于_______________网站平台等推广渠道。
3、推广：甲方通过乙方渠道进行联运游戏的发行、运营和销售。
4、用户：通过乙方渠道下载使用联运游戏并仅供其个人使用的每一个用户。
5、保密信息：指一方指定为“保密”或“专有”的非公开信息或根据该信息的性质及使用情况应被合理认定为需保密的信息。
保密信息包括一方的软件、原型、代码和与一方商业事务有关的信息，包括商业方法、市场策略、价格、营销数据、竞争者信息、产品研发策略和财务数据等。
保密信息不包括如下信息：
(1)一方及其关联方在签署本合同前已获知的信息，且该方对该等信息无保密义务;。
(2)一方及其关联方在信息被披露时或之后已非恶意地从公有领域获知的信息;。
(3)一方及其关联方在不依靠且不涉及披露方的保密信息的情况下而独立发现的信息;。
(4)被披露方事先书面许可披露的信息。
6、知识产权：世界范围内的或特定地域的著作权、商标、服务标识、商业秘密、专利及专利申请权、专有技术、保密权益及其他知识产权或专有权利。
7、工作日：指中华人民共和国规定的除周末及法定节假日之外的日期，如政府规定法定节假日与工作日调整的，以政府文件为准。
8、权利人：联运游戏的开发商或者其他有权授权甲方发行、推广、销售联运游戏的权利主体。
二、合同期限。
1、合同期限：本合同自双方签章之日起生效，有效期______年，期限届满后双方继续合作的需另行签订合同。
2、任何一方均有权提前_____日书面通知另一方全部或部分终止本合同项下的合作，但应给对方留足充分的准备时间并且协助对方处理善后事宜，否则应赔偿因此给对方造成的损失。
三、合作内容。
1、合作开始后，乙方将包含支付系统、数据统计系统接口的sdk文件交付甲方，由甲方将乙方提供的sdk文件打包进联运游戏产品。
甲乙双方对联运游戏进行联调，直至游戏能顺利运行、没有严重程序错误为止。
2、甲乙双方邮件确认联运游戏在乙方渠道的上线日期，当联运游戏产生收入后，双方按照甲方：乙方=___________的分成约定开始结算。
3、甲方负责联运游戏的改进、更新、维护及技术支持，包括但不限于联运游戏的漏洞(bug)修复，版本更新。
联运游戏版本更新后，甲方应及时向乙方提供更新后的联运游戏版本。
乙方在收到联运游戏更新后的版本后及时完成乙方渠道内原联运游戏的更新和替换。
4、甲方负责提供联运游戏运营所需的服务器及idc资源。
甲方保证服务器在本合同有效期内硬件运转良好、网络通畅。
5、乙方保证乙方渠道的稳定性。
乙方保证支付系统的稳定性、畅通性和准确性。
当支付系统发生故障时，乙方一般应在发生故障后____个小时内解决，遇特殊情况的应及时进行处理。
6、乙方保证用户在自愿的前提下安装、使用、消费联运游戏，乙方保证不以任何形式恶意强制用户安装或使用联运游戏或强制用户在联运游戏内发生游戏消费。
7、甲方对联运游戏中的收费项目有独立的定价权。
甲方保证联运游戏中的收费信息有明确的提示，符合移动信息服务业务资费和收费的相关法律、法规、规章制度的要求。
在合同期限内，甲方对联运游戏中的收费项目进行变价的，应提前_____日告知乙方并给予乙方充分的应对时间。
8、乙方保证推广行为带来的用户数据的真实性，乙方不得以获取额外的利益为目的而使用积分墙、刷榜、刷量等作弊行为制造虚假的数据量，甲方对数据拥有监控、核查及剔除权。
如乙方有作弊行为的，经甲方书面告知后仍不改正的，甲方有权停止结算，立即终止本合同并要求乙方赔偿甲方全部损失。
乙方负责乙方渠道及支付相关的客服工作，包括负责受理用户对乙方渠道、支付相关的投诉、寻求帮助等问题。
甲乙双方应当互相配合，互相协作，在发生关联甲乙双方负责事项的投诉时本着互相支持的态度共同处理用户投诉。
10、在乙方有需要时，甲方应向乙方提供用于联运游戏宣传所需的内容及资料。
经甲方事先书面同意后，乙方可以使用甲方的商标、logo、标志等进行联运游戏的宣传。
四、费用及结算。
1、乙方开票资料。
纳税人识别号(税号)：
_______________________。
2、乙方应保证结算数据的真实性和准确性，联运游戏上线后，乙方应立即向甲方开放数据后台查询权限，以便甲方核对相关数据。
3、基于本合同合作产生的结算数据，乙方应尽可能于本合同届满或终止后_____年内保留并妥善保管。
甲方有权基于自建数据统计平台的方式，或以科学计算推断的方式对本合同项下的结算依据向乙方提出独立审计稽查要求，该独立审计稽查要求由甲方在前述保存期间内以提前____个工作日向乙方发出书面独立审计稽查通知进行。
该独立审计的稽查费用由甲方承担，由甲方委托独立的第三方审计机构进行。
甲方独立审计稽查的行为不得影响乙方正常营业。
五、知识产权及资质保证。
1、甲方保证拥有联运游戏的知识产权或获得了联运游戏权利人的合法授权，有权发行、运营和宣传联运游戏。
甲方保证联运游戏不存在任何违法违规的内容，不存在任何恶意程序，且不侵犯任何第三方的知识产权及合法权利。
若因甲方违反前述保证而引发的任何争议、索赔、诉讼等，甲方应负责解决，因此导致乙方承担责任的，乙方有权向甲方追偿。
2、乙方保证乙方渠道具有推广联运游戏的相应资质，包括但不限于增值电信业务许可证等。
乙方违反前述保证义务产生的任何责任由乙方自行承担，如给甲方造成损失的，乙方应赔偿甲方全部损失。
六、保密义务。
1、任何一方不得向第三方泄露另一方的保密信息或非因履行本合同之目的而使用对方保密信息。
一方应就另一方的保密信息履行保密义务，且该等保密义务的保护程度应不低于其对自己保密信息的保护程度。
2、如一方因政府机构、证券交易所、监管机构等合法要求或根据法律规定需披露部分或全部保密信息的，应在披露前书面通知另一方，但披露应当在合理程度内，且应尽最大努力要求披露豁免。
3、本保密义务在本合同届满或终止后仍然有效。
七、违约责任。
1、任何一方直接或间接违反本合同的任何条款，或不承担或不及时、充分地承担本合同项下其应承担的义务构成违约行为，另一方有权以书面通知要求其纠正其违约行为并采取充分、有效、及时的措施消除违约后果，并赔偿对方因此遭受的损失。
在违约事实发生以后，另一方在书面通知对方后，有权暂时中止本合同的履行，若违约方在收到另一方关于其违约行为的通知后_____个工作日内未纠正其违约行为，提出其违约的一方有权提前解除本合同。
2、甲方违反本合同约定的并经乙方通知后合理期限内仍不改正的，乙方有权解除合同合同并要求甲方赔偿损失，该损失包括但不限于直接和间接经济损失、律师费、诉讼及仲裁费用、调查取证费、公证费、差旅费等。
3、如任何一方违反本合同的知识产权、资质保证或保密义务给另一方造成损失的，则违约方需赔偿另一方全部经济损失。
4、未经对方书面另行授权，任何一方均不得利用对方名义从事任何事宜，且在任何情况下都不得从事任何有损对方名誉和企业形象的行为，否则另一方有权终止本合同并要求对方赔偿全部损失。
八、终止。
1、发生下述情形的，本合同可提前终止：
(2)合同期内，任何一方出现破产、清算、重组等情况的;。
(4)本合同明确约定的其他情形。
2、合同终止或届满的法律后果：
(1)乙方应立即停止推广联运游戏，并终止使用甲方的商标等甲方专有信息;。
(2)任何一方应返还或经对方书面同意后销毁其控制下的另一方的保密信息，并向对方发出保密信息已全部返还或销毁的书面确认函。
九、不可抗力。
1、“不可抗力”是指甲乙双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，该事件妨碍、影响或延误任何一方根据合同履行其全部或部分义务。
该事件包括但不限于政府行为、自然灾害、战争或任何其它类似事件。
基于互联网特性，“不可抗力”还应包括但不限于如下事件：黑客或病毒攻击、第三方机房原因、电信部门技术调整、政府行政管理等。
2、本合同任何一方对其因不可抗力而不能或延迟履行本合同项下任何义务给对方造成的任何损失不承担任何责任。
但应采取一切措施防止损失扩大，否则应就扩大的损失向另一方承担赔偿责任。
3、遭受不可抗力的一方应采取积极有效的措施以尽量减少因本合同不能或延迟履行而给对方造成的损失。
十、其他。
1、未经另一方书面同意，一方不得将其在本合同下的权利义务向第三方转让。
2、若本合同任何条款被认定为无效或由于任何原因不可执行，则本合同其他条款仍然有效。
被认定无效的条款自始无效，双方同意以最接近缔约本意的条款来取代该无效条款。
一方对另一方违约行为的默认或弃权将不导致亦不能视为对另一方后续的或任何其他违约行为的默认或弃权。
3、有效通知：双方应以电子邮件、传真、快递等书面形式按照签字页所载地址向对方发出有效通知。
4、争议解决：本合同的签订、履行、效力等一切有关争议均适用中华人民共和国大陆地区法律。
若发生有关本合同的争议，双方首先应通过双方委派的高级代表的协商寻求解决方案。
若协商不成的，双方均有权向乙方所在地_____________人民法院提起诉讼。
5、本合同一式肆份，甲乙双方各执贰份，甲乙双方盖章后生效，具有同等法律效力。
甲方(盖章)：
法定代表人(签字)：
签约日期：_________年_________月_________日
乙方(盖章)：
法定代表人(签字)：
签约日期：_________年_________月_________日
精选天猫运营合同（通用15篇）篇八
一、在此合约中乙方为_____________,负责实现网上的推广与运营来实现销售与品牌价值。
二、甲方提供全年200万到300万的广告支持(第一年甲方产品的销售额总额除去1.5折成本与支付营运费用全部投入作广告费用第二年销售额的百分之二十投入)，乙方承诺且保证甲方在产品研发与供货能力跟进上符合合同要求的条件下第一年销售额达到或超过800万人民币，且不会产生亏损。未达到目标销售额，甲方有权力与乙方解除合约。每年销售额以20%递增。
三、甲方在备货,货源品质,新品研发等上面产生的问题，损失由甲方承担.甲方要保证对竞争对手的新款爆款做出相应的新产品研发与产出根据市场与消费者销售习惯做出适合销售的产品。由于产品质量和发货的问题与买家纠纷造成的损失由甲方承担。
四、合作期间，除第一年广告费按上述投入外，第二年按销售额20%投入广告费。后三年按平均销售额15%投入广告费。网上销售价通常不低于零售价7折。特价和节假日促销除外。
五、托管费，商城申请成功后，甲方预付给乙方50000元托管费，________年____月____日前再付30000元托管费，如合作未到一年，由于乙方原因导致合约终止，乙方必须退还甲方该笔全部款项。
六、运营服务费，按照上月销售额的'20%计提。支付期限，每月16号前。
七、甲方参与乙方进行的广告策划和促销策划，主要目的是为了更加专业、更加适合化妆品销售市场运作。甲方配合乙方做好相关活动资源的配置工作，费用支出必须经得甲方的认可。
八、本合同经营期限为5年,_____________到_________________。合约期满，乙方能达到合约期间双方协定的销售额，乙方可以提前6个月优先续约。
九、乙方免费为甲方建立并且托管一个淘宝c店，运营服务费，按照上月销售额的15%计提，每月16号前支付。
十、本协议未尽事宜，双方可以补充规定，补充协议与本协议有同等效力。本协议一式贰份，合伙人各一份。补充协议如与本协议冲突，以补充协议为准。本协议自合伙人签字(或盖章)之日起生效.
十一、对于执行本合同发生的与本合同有关的争议应本着友好协商的原则解决;如果双方通过协商不能达成一致，则提交仲裁委员会进行仲裁，或依法向人民法院诉讼。
十二、如果一方违反本合同的任何条款，非违约方有权终止本合同的执行，并依法要求违约方赔偿损害。
精选天猫运营合同（通用15篇）篇九
天猫店的启动是对本品牌的重新包装和崭新塑造，必须建立在对品牌科学分析决策之后。以下是小编整理的天猫店铺运营计划书，欢迎阅读。
1、对淘宝线上产品做市场进行调研，分析市场的消费人群、价格、热销产品、材质、包装、套餐组合等等。对淘宝线上的产品有一个大致的把握，了解同行，知道市场的大致方向。（要知道市场上卖什么，消费者喜欢什么产品，什么产品好卖）。
2、我们要做好产品选择，选择其中一些性价比高、有特色的卖点、有利润、竞争比较小，比较好打入市场的产品，我们要挖掘我们店铺的产品卖点，重点打造我们的卖点。（我们有什么产品，有什么特色卖点，为什么要选择我们）。
3、我们要重新定位我们的店铺，根据上面的数据，我们可以知道，我们店铺的产品跟消费者的需求是否一致，根据数据调整我们店铺的产品，尽量要跟市场需求相对应。（要跟着市场走，才能满足客户要求，才能增加我们的销量）。
具体要求：要有专门的人员去做市场调研，做出数据报表，对市场的数据作出分析，可通过不同的途径获得，可作为店铺选品、定价、做关联营销的参考。（要做到用数据说话，不要带太多主观想法，要根据市场定位）。
美工方面要重新优化，根据产品的重新调整优化首页，还有优化详情页，详情页要重点突出产品的卖点。（直通车的图片要做好，重点突出产品的卖点）。
发掘潜在顾客：做好站内站外推广，吸引更多新的顾客，优化标题跟详情页，突出产品卖点，做好关联促销。
具体要求：1、关注直通车，如果主推款的直通车转化率低，要重新整改直通车，提高直通车转化率。同时增加几个计划，推其他几个产品。前期开直通车是为了测试标题、图片，还有引流，后期直通车追求的是转化，所以关键词匹配要精准。
2、虽然现在活动销量不算入搜索排名的计算，可是还是要多报活动。活动是一个很好的提高店铺销量、评价的方式，可以提高产品销量；也可以测试你产品价格对转化率的影响；有些活动还是有一定的利润空间的。
3、还有其他站内站外推广也要关注。
每天都要做数据报表，要关注店铺的动态，分析店铺的发展情况，根据数据反映的情况，对店铺做出分析，对店铺出现的情况进行调整、修改。（数据是最直接、准确体现出一个店铺的总体情况的，只有关注数据并且做出分析，才能很好对店铺的状态做出反映）。
客户是交易成功的重要因素之一，要把顾客的心捉住了，给顾客好的购物体验，跟顾客做朋友，当然最主要的还是要促成顾客成交。（快捷短语、套餐推荐）。
供应链的环节很重要，毕竟供应链是网店的生命线啊，如果热销产品缺货的话，对一个成熟的店铺而言，是一个致命伤。（要加强跟厂家的沟通）。
2）、建立会员管理体系，如在我们店铺购买超过300的顾客，我们可以在一定的时间，送一份小礼物给顾客或者是他在下订单的时候多送一份小礼物，给顾客惊喜，提高顾客对我们店铺的好感，建立长期合作；购买超过100的顾客可以参加我们店铺不定期的一些老顾客优惠折扣活动，购买指定产品给优惠价；购买满58的，我们定期的短信关怀和店铺活动通知。
精选天猫运营合同（通用15篇）篇十
天猫店的启动是对本品牌的重新包装和崭新塑造，必须建立在对品牌科学分析决策之后，这里旨在首先从网络运营的常规路线上作一些整理，必须以专业化的电商团队出现，坚决避免一知半解和滥竽充数的电商运作选手，参与到公司的创业中，唯才是举，抛开论资排辈，倚老卖老的恶习，团队中，没有最好的，只有最适合的。针对公司的主要运营策略这里不做累述。
商城专营店所需材料。
1企业营业执照副本。
2企业税务登记证。
3组织机构代码。
4银行开户许可证。
5法定代表人身份证正反面复印件。
6店铺负责人身份证正反面复印件。
7商标注册证或者代理商标通知书。
8上级正规品牌授权文件或者正规采购合同或发票。
9授权供货商亲笔签名身份证复印件。
10商家向支付宝公司出具的授权书（可下载）。
11产品详细清单。
商城专营店所需费用。
1年费：30000元（每年交）。
2保证金：带tm商标的15万元，全部为r商标的10万元。
3每笔交易成功天猫商城收取5%扣点。
（以上未包括天猫商城装修费用和其它固定投资费用，
固定投资包括人员工资丶办公场地丶办公设备。
店组织架构。
1）负责商城日常管理和运营。
3）监督指导各部门的工作。
4）决策商城运营的各项方案。
5）制定员工薪酬制度。
1）协同美工负责商城整体整体规划丶风格设计。
2）熟悉商城运营流程和规则，指导协调各部门的工作，统筹商城整体运营。
3）制定各部门工作制度和岗位职责，细化岗位工作流程。
4）执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案。
1）负责图片丶动画丶视频的制作和美化。
2）负责商城的整体形象设计，界面风格丶色彩和布局。
3）定期根据节假日，季节转换，店铺促销活动等制作网页模板。
4）熟悉商品发布规则，梳理商品类目，负责商品的上架丶更新丶下架。
1）熟悉商品描述规则，负责商品描述的编写和修饰。
2）负责促销活动文案的构思和编写。
3）负责网店产品标题的编辑和修改。
4）负责网页所有文字信息的校验和修改。
1）熟悉商品知识，深入调研市场，充分了解客户需求，准确把握商品市场定位丶价格定位和客户定位。
2）熟悉商品推广规则和可利用的推广资源，依据市场调研数据制定丶执行丶跟踪商品的促销活动和推广方案。
3）对商城客户的流量丶流量的来源丶咨询的问题丶订单量进行统计和分析，实时改进促销活动和推广方案。
4）前期集中所有资源主推一两个商品，争取尽快盈利。
1）熟悉商品知识和卖点，掌握沟通技能和技巧，熟悉商品交易流程，商品交易规则。
2）熟练使用旺旺丶qq等聊天软件，为客户提供咨询服务，解答客户疑问，引导客户购物热情，达成订单。
3）熟悉常用物流机构的价格丶配送范围和运作流程，负责实时对商品的价格和库存进行调整修改。
4）实时了解商城的各项促销活动，协同企划部门改进促销活动和推广方案。
1）熟悉商品知识丶沟通技能和技巧丶商品交易流程，商品交易规则。
2）实时关注客户评价，对低分评价的客户及时沟通和安抚，争取客户的认可；对好评的客户给予鼓励并拉近关系。
3）客户投诉时，耐心倾听客户陈述，了解客户诉求，解决客户问题；不能解决的及时报请主管部门。
4）实时回访老客户，了解商品的效果，传达商城最新的促销活动信息，促成二次订单。
1）实时关注订单情况，确认订单信息，统筹备货，妥善包装，及时发货。
2）实时登记商品入库丶出库记录，统计库存商品报送售前客服。
3）实时跟踪物流行程，发货前通知客户，发货中向客户反馈商品行程，客户签收后催款。
1）负责支付宝账户收支。
2）掌握淘宝商城的各项收费规则。
3）负责职员工资结算。
一丶起步阶段。
商品定位——熟悉平台——掌握规则——装修店铺。
二丶推广阶段。
免费推广——付费推广——付费营销推广。
三丶整合阶段。
软文写作丶话题炒作丶访谈报道丶举办活动丶参与评选。
四丶华丽转身。
精选天猫运营合同（通用15篇）篇十一
1.1产品定位。
1.2品牌宣传推广。
真正的新品上市方案，是以软文推广为源头的，先做口碑营销以服务，信息，定位，示形，价格，创意为主的信息发布到各大网络平台（比如百度百科，百度知道......）全网络信息铺开推广方案，后期可以明确推那种类型的媒体，计划选择投放哪些媒体，推广的广告形式和排期，推广的文案和设计，完成的效果预期等等。
1.3.物流。
1.3.1仓储建立。
1.3.2可以考虑实体店建立(o2o长远发展考虑)。
2.天猫（淘宝商城）开店流程。
2.1.入驻要求。
2.1.1招商对象：
2.1.2收费标准：
1）保证金：商家在天猫经营必须交纳保证金，保证金主要用于保证商家按照天猫的规则进行经营，并且在商家有违规行为时根据《淘宝商城服务协议》及相关规则规定用于向天猫及消费者支付违约金。新签商家在申请入驻获得批准时一次性交纳20xx年度的保证金。保证金根据店铺性质不同，金额如下：
保证金不足额时，商家需要在15日内补足余额，逾期未补足的天猫将对商家店铺进行监管，直至补足。
2）技术服务费年费：商家在天猫经营必须交纳年费。年费金额以一级类目为参照，分为3万元或6万元两档。
3）实时划扣技术服务费（简称“佣金”）：商家在天猫经营需要按照其销售额（不包含运费）的一定百分比（简称“费率”）交纳技术服务费。
2.1.3加入天猫资质：
1）我是品牌/厂商，须提供：
企业资质：申请企业需持有大陆企业营业执照、税务登记证。
品牌资质：申请企业需持有中国商标权证书或者商标受理通知书。
服务资质：申请企业需遵守“天猫”7天无理由退换货、提供正规销售发票、积分活动等服务标准。
2）我是代理商，须提供：
企业资质：申请企业需持有大陆企业营业执照、税务登记证。
品牌资质：正规品牌授权书（如果同时代理多个品牌在一家店铺销售可以提供正规的进货渠道证明）。
服务资质：申请企业需遵守“天猫”7天无理由退换货、提供正规销售发票、积分活动等服务标准。
2.2.开店流程。
2.2.1申请企业支付宝账号且通过商家认证。
1）天猫要求您所提供的支付宝账号是一个全新的账号，不可绑定任何淘宝会员id。
2）如果您已经拥有了一个经过商家认证的公司帐号但不符合天猫支付宝的要求，您可重新申请一个帐户后，无须再重复进行一次商家认证，只需将新申请的帐号与原有的商家认证帐号关联即可，商家认证帐号关联请点此查看。
2.2.2登录在线申请页面。
1）登录在线申请页面：登陆天猫招商页面http://点击“立即加入天猫”。
2）在线参加天猫入驻考试：点击“立即入驻天猫”后阅读天猫商家须知并考试。
2.2.3提交信息。
1）提交信息并线上签约：考试通过验证支付宝后在线输入申请公司信息及在线签订天猫服务条款、服务协议及支付宝代扣协议。
2）上传品牌logo：上传的品牌logo必须和商标局备案的一致。
精选天猫运营合同（通用15篇）篇十二
1、运营团队准备（运营、美工、客服、仓管）。
2、仓储物流准备（制定好公司内部的仓储发货流程规范，选择价格服务比较合适的快递公司，制定好全国的物流价格表）。
3、经营商品准备（考察市场，针对淘宝商城同行分析，做出热销款式的价格战略方案，初步制定出有竞争力的主推款、活动款）。
4、商城上线准备（拍摄产品主图、细节图、美工图片处理、产品上传、宝贝关键词优化、产品详细说明等）。
5、市场营销计划（报名参加淘宝官方活动或制定店铺开业促销计划进行站内和站外相结合的推广）。
1、塑造品牌形象（从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手，给消费者留下一个深刻的印象）。
2、制定独特且适合家具产品的营销方式，培养顾客粘性（如关链营销、派送优惠券）。
3、根据每个季度的sku数进行全年的销售目标分解，目标分解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比；主推款、促销款与当季的sku数配比；pv、uv、转化率、客单价目标分解；广告投入与其他活动资源的配比。
4、基础人员的学习及培训（目前主要针对客服及仓储物流）。
5、利用软件记录每天商城的各项数据并进行分析（此项工作须长期持久）（如其它店铺成交量、uv、pv、转化率、跳失率等）。
1、制定周期性的推广计划，分阶段的完成目标并分解指标。
4、成长期的推广以参加商城活动为主，直通车、钻石展位、淘宝客推广为辅（站内站外sns的推广）。
5、策划有针对性的活动，商讨后优化方案并执行，引进流量打造爆款。
1、优化代理品牌、注册自己的商标并重新申请独立淘宝商城。
3、推广以硬广为主，主推单品，结合店铺其他单品进行联带销售。
4、品牌形象打造（统一设计包装盒、包装袋、品牌形象小礼品等）。
5、规范团队组织结构。
6、按照淘品牌的标准，进行店铺统一规划，最终目标升级成为淘品牌。
淘品牌审核标准。
1、店铺品牌形象出众–感性。
2、产品品质出众–感性。
3、各项指标优于行业平均水平(dsr评分、退款率、回头率)。
4、产品用户定位符合商城定位(客单价、用户定位)。
5、负责人认可淘宝商城的模式、有品牌理想创业激情–人。
6、工厂供应链稳定、工厂品质优。
1、淘宝内部分销-建立庞大的淘宝分销网络体系，提升品牌的影响力。
2、淘宝外部分销：把品牌逐步覆盖到所有外部网络市场，提升公司整体销量和品牌知名度。
3、加大对产品的投入力度，产品质量的提升、研发力量的提升。
4、维持团队的稳定性，体现团队核心价值。
5、启用独立顶级域名，并建立独立的b2c平台。
工作流程规划与细分：
1、创意拍摄（需要自己拍摄）。
2、产品图片处理以及上传。
更新、维护。
3、产品文案优化。
4、淘宝基础排名规则优化。
优化宝贝描述关键词、上下架时间、橱窗位推荐等。
5、关联销售优化。
6、商城装修、优化。
根据品牌定位以及淘宝用户使用习惯设计商城ui进行商城装修。以月为周期，根据全网以往类目销售情况结合上月销售状况以及当月销售策略进行局部调整，包括但不限于促销焦点图、分类导航、关联展示等调整。使热销产品的销量能持续稳定增长。及时发掘其他可能热销的产品或分类，不断打造新的热卖产品。
7、产品选择。
8、套餐优化。
9、促销方式选择。
10、促销数据分析。
11、商城数据分析。
12、协调纠纷。
遭遇到竞争对手恶意购买和评价、物流等不可控因素、个别专职的不良买家，提前培训客服并和淘宝网进行协调，最大化保证公司利益。
13.推广方式。
推广方式就不一一列举了，无非就是付费和免费的，站内和站外，不管任何推广，一定要清楚为什么去做这个推广，做的目的是什么，并预估roi，为了这个目的去做并去达到这个目的。小结：
淘宝商城运营。
第一、爆款。每个大类。找一二款特别、不类同的产品。就是打了5折还是有利润。先炒作加直通车预热产品。然后报名免费的促销活动。做好关联营销。销路就此打开。(屡试不爽的方法)。
第二、不能全面开花、什么都做、什么都推。专注于某一个类或某个单品。推出爆款。(备注：筛选产品一定要选对。要不全盘皆输)每个大类选一款产品主推!
第三、活动很重要。活动分站内和站外活动。站内做新品上架、定期特价产品。遇到各种节日。不管与自己有没有关系。都去凑个热闹。搞个活动。例：情人节、淘宝新风尚、抢红包、双11、双12等。
第四、找到自己的组织、加入自己的帮派.活跃于自己的社区。多参加些线上、线下的活动。积累人脉。
入驻淘宝商城平台。
市场调研/运营规划———结合品牌与线上消费者情况确定网络销售品牌定位，并制定三阶段规划。
入驻平台———————提供入驻淘宝等高流量电子商务平台一站式服务。
店铺设计装修—————根据品牌定位确定设计风格，并提供专业网页设计。
产品上架铺货—————按一定模版将商品信息上传到网销平台。
网店管理规范—————建立网店规章，规范经营管理。
品牌推广提升。
软文植入———————博客、论坛、sns软广告植入。
品牌主题活动策划———定期主题活动推出、定期参加淘宝固定的市场推广活动。
营销工具应用—————淘宝直通车、淘宝客、钻石展位等营销工具管理。
圈子营销———————店铺sns社区建立，例如店铺与消费者互动的独立站点（淘江湖），产品帮派建设与维护等。
客户管理———————客户关系管理团队与回访机制。
渠道控制———————网络品牌形象维护，整顿网络侵权与盗版。
产品拍摄包装。
拍摄定位———————专业的视觉营销团队提供建议并与客户确认风格需求。
正式拍摄———————专业模特内外景拍摄、平铺拍摄等多种形式可选，在杭州与北京各有一个高配置摄影棚。
后期图片处理—————色彩、比例、结构调整；页面点睛，加入设计元素。
数据分析———————行业、品牌、店铺网络销售数据统计分析。
销售支持———————销售团队组建、基于数据支持的精准销售与改进反馈。
客户服务———————专业的客服团队为消费者提供售前、售中、售后服务。
软件支持———————网店数据与公司订单及库存系统打通，实现同步管理。
分销平台建设—————分销商招募与接洽，分销渠道铺开。
物流支持———————提供物流接口，为客户物流部门提供培训。
店铺管理软件—————使用店铺管理软件进行日常店铺运营与监测。
电商深层策略咨询。
企业电商整体方案———为客户量身定制从平台搭建到品牌推广的一整套电子商务解决方案，选择最佳的渠道整合。
网络推广策略咨询———整体品牌推广方案制定与投放预算咨询。
网络规范辅导—————网络平台有重多规则需要学习，以确保店铺正常运营。网营将提供资深平台运营规范辅导服务。
客户公司团队培训———帮助客户培养内部团队，以增强企业自身的电子商务能力。
精选天猫运营合同（通用15篇）篇十三
经甲乙双方友好协商，就乙方代甲方运营自媒体服务事宜，特订立本合同。
第一条本合同约定服务时间为____年_____月_____日到____年_____月_____日。
第二条乙方为甲方提供自媒体代运营服务，包含自媒体视频、音频、图片、文字等信息的编辑、更新、维护。自媒体包含：
第三条甲方为乙方提供原始图文、视频、音频等素材，乙方根据活动方案要求，编写对应的软文文章及视频信息，自媒体发布内容不限于甲方提供的素材，通过合同所选自媒体进行有效传播。
第四条为保护甲方信息安全，甲方指定以下联系人与乙方进行本合同联络事宜。若甲方需增加或变更联系人，应及时书面通知乙方，因甲方迟延通知导致的影响由甲方自行承担。
联系人姓名：_______________。
职务：_______________。
移动电话：_______________。
电子信箱：_______________。
第五条本合同约定甲方提供素材均有以上联系人通过电子信箱发送邮件为准。
第六条合同签订后，甲方向乙方提供自媒体账号等各种必要的资料和授权。
第七条在合同期内，如未征得甲方同意，乙方不得擅自更改账号主题信息。
第八条甲方需对所提供信息的准确、完整、真实、合法性负责，因甲方提供信息所出现的版权纠纷等乙方不承担责任；乙方提供素材所出现版权纠纷均由乙方承担。
第九条本合同服务费为_______________元（大写：_______________元整）。
第十条该合同自签订之日起三日内甲方将该款项支付给乙方。
第十一条乙方收款账号如下：
1、公众号：_______________。
2、银行信息：_______________。
开户行：_______________。
公司名称：_______________。
公司账号：_______________。
第十二条根据甲方业务发展，如需乙方提供更多服务，经双方协商，需支付所选定的'服务项目，并另行签订补充合同即可生效。
第十三条甲方承诺，对乙方提供的任何资料、信息履行保密义务，未经乙方同意，不向第三方泄露。
第十四条乙方承诺，对甲方提供的一切资料及其他商业秘密，未经甲方许可不向任何第三方泄露。本条款永久有效，不因本合同终止或完成而失效。
第十五条由于无法预见的不可抗力事件，如战争、地震、罢工等事件的发生，导致任何一方不能执行本合同的部分或全部义务时，应在事件发生后24小时内通知对方。
第十六条本合同以及附件在双方代理人签字后生效。在履行中产生争议，双方应友好协商解决，协商不成，向乙方所在地法院诉讼。
第十七条乙方未按约定提供服务构成根本性违约的，甲方可解除合同，不予支付服务费用。
第十八条合同签订后，甲方不得以经营状况不佳或账号变更为由要求乙方停止服务，由于甲方原因导致的合作终止，乙方不予退款。
第十九条本合同一式贰份，由甲乙双方各执壹份，均具有法律效力，在甲乙双方代表签字后生效。
甲方：_______________（盖章）乙方：_______________（盖章）。
代理人：_______________代理人：_______________。
日期：____年_____月_____日日期：____年_____月_____日
精选天猫运营合同（通用15篇）篇十四
1组织架构。
2工作内容分配。
（一）淘宝店长。
1、负责整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作；
2、负责日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营管理工作；
3、负责日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名；
4、负责了解市场和行业信息，提供有效应对方案；
5、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标；
(二)客服人员。
1、解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。
2、为客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
(三)网店美工。
1、负责店铺视觉规划、设计，以及产品描述工作；
2、负责产品后期图片的处理和排版。
3、会在图片上进行一定的文案渲染。
(四)仓库发货。
1、负责商品进库、出库，发货包装。
2、准确无误的核对面单与商品货号、数量、配置、颜色等。
3、登记商品出库记录。
4、定期对库存进行盘点。
(六)网店编辑（暂时不需要）。
1、负责网店产品上架和下架的相关工作；
2、负责网店产品的宝贝描述文字的撰写，配图文字的撰写。
3、负责促销活动文案的构思和撰写；
4、负责网店产品标题的编辑和修改等；
（一）店铺的上线及日常管理。
1、确定店铺的整体风格，做好各个区域的设计美工工作。
2、细化买家须知内容，尽量做到让顾客可以自主购物。
3、美工负责将待售产品的图片做好处理，编辑配置好相关的文案说明。
4、编辑好每个产品的标题，宝贝描述后，核实价格及库存信息后，全部上架。
(二)营销活动。
1、首先确定1-2款主打产品，店铺装修的主要位子以及推广优先考虑这几款产品，以此吸引客户，并做好店铺其他关联销售。
2、配合淘宝的新店铺的推广活动，做好庆开店营销活动，全场折扣，设置后vip折扣价格。
3、设置直通车、钻展以及淘宝客等付费推广方式对主打商品进行推广。
(三)售后问题。
培养沟通能力强的客服处理售后工作。同时细化各种售后问题，作为应对方案，比如安抚客户的不满情绪；不同情况对客户的损失如何补偿；快递丢件如何索赔，如何追件；车子破损或者缺少配件等一系列问题。
（四）配送及仓库管理。
1、仓库人员应及时核对库存信息，和编辑保持沟通，避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现，缺货产品应及时下架。
2、发货周期为一天一次；除有订单较多的情况外，订单一般要在24小时内发出（当天下午4点前的务必发出）如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的，及时通知客服，联系客户沟通，做好换货或退款事宜，极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。
精选天猫运营合同（通用15篇）篇十五
1、运营团队准备（运营、美工、客服、仓管）。
2、仓储物流准备（制定好公司内部的仓储发货流程规范，选择价格服务比较合适的快递公司，制定好全国的物流价格表）。
3、经营商品准备（考察市场，针对淘宝商城同行分析，做出热销款式的价格战略方案，初步制定出有竞争力的主推款、活动款）。
4、商城上线准备（拍摄产品主图、细节图、美工图片处理、产品上传、宝贝关键词优化、产品详细说明等）。
5、市场营销计划（报名参加淘宝官方活动或制定店铺开业促销计划进行站内和站外相结合的推广）。
1、塑造品牌形象（从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手，给消费者留下一个深刻的印象）。
2、制定独特且适合家具产品的营销方式，培养顾客粘性（如关链营销、派送优惠券）。
3、根据每个季度的sku数进行全年的销售目标分解，目标分解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比；主推款、促销款与当季的sku数配比；pv、uv、转化率、客单价目标分解；广告投入与其他活动资源的配比。
4、基础人员的学习及培训（目前主要针对客服及仓储物流）。
5、利用软件记录每天商城的各项数据并进行分析（此项工作须长期持久）（如其它店铺成交量、uv、pv、转化率、跳失率等）。
1、制定周期性的推广计划，分阶段的完成目标并分解指标。
4、成长期的推广以参加商城活动为主，直通车、钻石展位、淘宝客推广为辅（站内站外sns的推广）。
5、策划有针对性的活动，商讨后优化方案并执行，引进流量打造爆款。
1、优化代理品牌、注册自己的商标并重新申请独立淘宝商城。
3、推广以硬广为主，主推单品，结合店铺其他单品进行联带销售。
4、品牌形象打造（统一设计包装盒、包装袋、品牌形象小礼品等）。
5、规范团队组织结构。
6、按照淘品牌的标准，进行店铺统一规划，最终目标升级成为淘品牌。
淘品牌审核标准。
1、店铺品牌形象出众–感性。
2、产品品质出众–感性。
3、各项指标优于行业平均水平(dsr评分、退款率、回头率)。
4、产品用户定位符合商城定位(客单价、用户定位)。
5、负责人认可淘宝商城的模式、有品牌理想创业激情–人。
6、工厂供应链稳定、工厂品质优。
1、淘宝内部分销-建立庞大的淘宝分销网络体系，提升品牌的影响力。
3、加大对产品的投入力度，产品质量的提升、研发力量的提升。
4、维持团队的稳定性，体现团队核心价值。
5、启用独立顶级域名，并建立独立的b2c平台。
工作流程规划与细分：
1、创意拍摄（需要自己拍摄）。
2、产品图片处理以及上传。
更新、维护。
3、产品文案优化。
4、淘宝基础排名规则优化。
优化宝贝描述关键词、上下架时间、橱窗位推荐等。
5、关联销售优化。
6、商城装修、优化。
根据品牌定位以及淘宝用户使用习惯设计商城ui进行商城装修。以月为周期，根据全网以往类目销售情况结合上月销售状况以及当月销售策略进行局部调整，包括但不限于促销焦点图、分类导航、关联展示等调整。使热销产品的销量能持续稳定增长。及时发掘其他可能热销的产品或分类，不断打造新的热卖产品。
7、产品选择。
8、套餐优化。
9、促销方式选择。
10、促销数据分析。
11、商城数据分析。
12、协调纠纷。
遭遇到竞争对手恶意购买和评价、物流等不可控因素、个别专职的不良买家，提前培训客服并和淘宝网进行协调，最大化保证公司利益。
13.推广方式。
推广方式就不一一列举了，无非就是付费和免费的，站内和站外，不管任何推广，一定要清楚为什么去做这个推广，做的目的是什么，并预估roi，为了这个目的去做并去达到这个目的。小结：
淘宝商城运营。
第一、爆款。每个大类。找一二款特别、不类同的产品。就是打了5折还是有利润。先炒作加直通车预热产品。然后报名免费的促销活动。做好关联营销。销路就此打开。(屡试不爽的方法)。
第二、不能全面开花、什么都做、什么都推。专注于某一个类或某个单品。推出爆款。(备注：筛选产品一定要选对。要不全盘皆输)每个大类选一款产品主推!
第三、活动很重要。活动分站内和站外活动。站内做新品上架、定期特价产品。遇到各种节日。不管与自己有没有关系。都去凑个热闹。搞个活动。例：情人节、淘宝新风尚、抢红包、双11、双12等。
第四、找到自己的组织、加入自己的帮派.活跃于自己的社区。多参加些线上、线下的活动。积累人脉。
入驻淘宝商城平台。
市场调研/运营规划———结合品牌与线上消费者情况确定网络销售品牌定位，并制定三阶段规划。
入驻平台———————提供入驻淘宝等高流量电子商务平台一站式服务。
店铺设计装修—————根据品牌定位确定设计风格，并提供专业网页设计。
产品上架铺货—————按一定模版将商品信息上传到网销平台。
网店管理规范—————建立网店规章，规范经营管理。
品牌推广提升。
软文植入———————博客、论坛、sns软广告植入。
品牌主题活动策划———定期主题活动推出、定期参加淘宝固定的市场推广活动。
营销工具应用—————淘宝直通车、淘宝客、钻石展位等营销工具管理。
圈子营销———————店铺sns社区建立，例如店铺与消费者互动的独立站点（淘江湖），产品帮派建设与维护等。
客户管理———————客户关系管理团队与回访机制。
渠道控制———————网络品牌形象维护，整顿网络侵权与盗版。
产品拍摄包装。
拍摄定位———————专业的视觉营销团队提供建议并与客户确认风格需求。
拍摄策划———————拍摄方式选择、模特选择、妆容与搭配、场景选择、创意构思。
正式拍摄———————专业模特内外景拍摄、平铺拍摄等多种形式可选，在杭州与北京各有一个高配置摄影棚。
后期图片处理—————色彩、比例、结构调整；页面点睛，加入设计元素。
数据分析———————行业、品牌、店铺网络销售数据统计分析。
销售支持———————销售团队组建、基于数据支持的精准销售与改进反馈。
客户服务———————专业的客服团队为消费者提供售前、售中、售后服务。
软件支持———————网店数据与公司订单及库存系统打通，实现同步管理。
分销平台建设—————分销商招募与接洽，分销渠道铺开。
物流支持———————提供物流接口，为客户物流部门提供培训。
店铺管理软件—————使用店铺管理软件进行日常店铺运营与监测。
电商深层策略咨询。
企业电商整体方案———为客户量身定制从平台搭建到品牌推广的一整套电子商务解决方案，选择最佳的渠道整合。
网络推广策略咨询———整体品牌推广方案制定与投放预算咨询。
网络规范辅导—————网络平台有重多规则需要学习，以确保店铺正常运营。网营将提供资深平台运营规范辅导服务。
客户公司团队培训———帮助客户培养内部团队，以增强企业自身的电子商务能力。