实用药店买药心得(案例16篇)

时间:2024-09-18 作者:翰墨

心得体会是一种对于自己所经历过的事情的再次思考和总结,能够帮助我们更好地成长和进步。下面是一些优秀心得体会的范文,读后可以给我们的写作提供一些建议和启示。

实用药店买药心得(案例16篇)篇一

在学校期间一直都想着暑假去药店见习见习,终于到了暑假。

去之前自己不知道改怎么样去做,觉得自己的知识是那么的少,如果别人问到不会自己会都不好意思啊。

这见习给我最大的感触是“很多事情都没有我们想象的那么难,当然也没有我们想象的那么容易。

去到药店的第一天,感觉自己跟店里的人又很大的隔阂,但是他们都好好人的哦!我问他们都会很认真的回答我,因为店里的员工都属于都叔叔和阿姨累的,第一天我自己看药,很少问店里的员工,因为自己害羞。开始自己一直都在看西药,很多西药的名字好难记,看了n多遍都记不了,或者记到了转眼又忘了。对于中药,有些很容易认出来,但是相似的中药我都辨别不出来,看了都忘了(我还发现店里还有很多中草药,而不是地道中药)相,不过相信经过一个月的见习自己会去区别那些中药的,当然也要对西药有一定了解哦。

现在说说我在见习期间的生活吧!早上7点就要起床,呜呜,中午回家,晚上吃完晚饭再去就一直到差不多10就回家。去的路上就打电话给死牛,响一下就关他就会打过了了,我发现有些店员对待客人的态度不是很好啊,而且他们经常说粗口,也很八卦。还有就是因为店是私人的,所以店员的专业知识有待提高,很多我问到的他们都不会回答,呵呵不是我自大,确实他们懂得的知识确实不多。不够他们懂得的就一定会很认真的回答我的。

实用药店买药心得(案例16篇)篇二

今年5月份进入新公司,在公司总部领导和门店同事们的协助下,能够使我迅速地适应新的环境,积极融入新的工作,顺利地完成公司所安排的各项工作任务。时光荏苒,20xx年的岁末钟声即将敲响,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。现在我将在20xx年的思想、工作情况向公司领导作简要汇报。

到新的企业对于我来说是一次难得的机会,尽快熟悉公司的各项规章制度,适应地域性的差异,积极融入新的角色,是做好本职工作的前提。工作中,我细心向领导和其他同事请教,多向其他人学习,用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从质量管理人员的角度出发,使自己尽快适应新的环境,尽快开展新的工作,通过学习,业务知识的积累、销售技能、业务能力等方面都有了一定程度的提高。

作为一名药店工作人员,特别是药师,时刻提醒自己的工作职责,以安全用药为第一,辅以耐心周全的服务及疗效,这对于在药店工作多年的我来说根本不成问题,但是进入新公司以后,一切多改变了,插入一个例子来说明:今年不像往年住公司,每天上下班都要来往与同一条路线,时间长了,有这么一辆车,有这么一个售票员,只要我一上车,无须半句话,只要交钱,到目的地下车,整车的人售票员均知道哪个人到哪个地下车,一清二楚,我特别喜欢做这辆车,原因是下车不用自己喊,售票员声音响亮,听她喊“###有下”像在唱歌,非常有安全感和舒服,我时常在想,我的工作如果也能像她一样这么优秀多好啊,我们的药店销售情况就是这样,只要顾客进门站在你前面,不需要说一个字,你就要知道他什么情况买什么药(当然这是老顾客或第一次曾配过药的),刚开始我真的很难适应这种工作状态,一个两个顾客还行,问题是所有的顾客都是这种情况,最初真怀疑这种风气是谁发起的,但现在经过我努力的学习,不断的掌握方法,切实做到了用记忆武装了头脑,进一步掌握了一项技能,提高了自身能力,推动了工作。

刚进入公司我就发现门店药品陈列比较混乱,部份药品并没按标示存放,这在药品管理法上极其不符,并在销售中也带来一定的不便,而且各标志不明显,甚至有些已脱落,我利用工作之余将各种药品作了分类存放,并制定了一项奏效的管理方法,这样店堂安然有序,更节约了工作时间提高了工作效率。接下来的日子,按照领导安排我负责药品质量管理工作,在各项工作中我都本着认真负责的态度把好各项药品质量关,受到了门店领导的赏识,同事们的认同。为了使自己尽快熟悉工作,业余时间抓紧查看资料外,还熟悉自己的工作职责,并虚心的向公司领导,同事请教,尽快使自己对公司的情况有一个比较全面,系统的认识和了解,使我能顺利地开展工作。

实用药店买药心得(案例16篇)篇三

7月1日—31日,我在西门药店中医馆进行了为期一个月的实践锻炼。虽然只有短短一个月,但是对药理知识、为人处事和经营管理等方面的认识都有了一定的提高。

药理知识有所丰富。中药是我们国家特有且博大精深的一门学问。对我们这一代来说,接触中药的机会是比较少的,即使在自己生病的时候也是西药主治,因此,对中药进行基本的药理知识学习和药物实体认识是非常必要的。从生活上而言,平常的小痛小病可以自行处理,而且中药的药性比较温和,没有西药那么大的副作用;从思想上而言,有助于中药这项国粹的继承和发扬。经过一个月的实习,我已经能分辨一些常用的药物,如党参、生晒参(西洋参)、麦冬、苍术等,并对其药性和作用有一定的认识;能看懂一部分药方,对一些需要先煎、后下、灌纱布袋的药物都能判断;对于药物的包裹也有一定的技术熟练度。

为人处事有所成熟。中医馆是一个向外开放的窗口,所以在做好撮药这项工作的同时还要和顾客、坐堂专家和同事进行一定的交流。对中医馆而言,顾客群比较大,但是年龄特征比较明显,大部分是老年人。老年人由于生理上处于衰退期,所以必须对他们多一份耐心、多一点关心、多一些爱心。另外,也要区别对待患有某些特别病症的病人,如精神上的疾病,这并不是说对他们抱有歧视的心理,但由于其所患病症的特殊性,往往伴随出现一些突发性事件,我们需要对其多加关注。突发事件其实非常能锻炼一个人的随机应变能力,但是必须把握原则。拿药店来说,就必须坚持顾客第一的原则。比如由于工作人员的估计错误,一位患者拿不到代煎的中药,而且此时正好碰到药店停水,这位患者非常愤怒,一直指责药店不信守诺言,那么此时,我们可以断定责任方是我们,需要弥补顾客的时间和精力,所以我们提出了药煎好后送货上门的对策,并且得到了患者的认同。

管理经验有所积累。在经营管理方面,西门药店给我的感觉是严格要求、顾客第一。作为一家药店,严格的要求是必须的,因为经营的是药材,关系病人的健康,甚至生命,所以不能有丝毫差错。进货,有专门的正规渠道(萧山医药公司);验货,由资深的老药师带领仓库部门人员对每一袋进店的药品进行形、味、色的严格审核;出货,由一套电脑系统控制,每次出货都需要登记,并在每个星期一进行盘仓。在撮药时,经理严格要求营业员间不得相互嬉笑,以免因分心而造成药物种类或剂量的差错。作为一家店,顾客的要求和利益应是第一位的,在工作和解决问题上都必须牢记这一点。比如,一次几位黄岩来的患者到药店抓药,撮完药,一位患者发现自己的药撮多了十付,于是,硬要退,一直坚持自己只要抓十付。但当时,店里刷医保和收银台的工作人员发现该患者药量比较多、数额比较大,都特别跟她确认过。顾客一直坚持是店员的失误,坚持要退,最后经过调解,还是给她们退了,让她们满意的回去。由此,我得到启示:有时候,一点小利是不足挂齿的,像西门药店这样名声响亮的百年老店,信誉和形象才是最重要的。

但是,在实习期间,我觉得药店人员分工不是很明确。刷医保和收银的人员是不固定的,撮药的工作人员会被轮流安排操作,特别是刷医保的人员,很多时候是谁有空就去。因此,我建议各班次应该明确人员分工,落实责任,将刷医保和收银的人员固定下来。这样可以避免因人员流动频繁,交接班时交代不清楚而发生错误;避免代刷医保而产生的责任不清现象;减少员工经常需要帮忙加班刷医保的现象。但是中药师的专业认证还是要同步进行,因为即使是刷医保和收银工作也需要一定的药理知识。

在西门药店实习的一个月,让我看到了万丰“大气经营,精细管理,开放合作,诚信发展”的现代化科学管理理念,让我相信,万丰是我们社会新人锻炼能力的良好途径、踏入社会的坚实桥梁、自我发展的最佳平台。

实用药店买药心得(案例16篇)篇四

我非常有幸参加了公司组织的宁波生动化总动员及杭州办生动化总动员的拓展训练活动。我首先得感谢公司的各位领导,感谢公司领导给与我提升自我能力,锤炼自我意志,建立良好销售心态的机会。在这两次拓展训练中,我付出了汗水,收获了硕果,让我更明白一些东西,也更确信一些东西。我在此将我的一点心得体会总结如下:

1、销售人员要有专业的知识。

当然,这一点并不是每个人都具有,所以不具备的朋友应该努力的学习,培训。当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认识,才能在销售领域定位。这是一个心、脑、手并用的智力型工作,必须要用我们所具备的大脑去尝试思考。

2、加强学习不断提高自身水平,不断更新,不断超越,不断成长,蓄势待发。

3、对工作保持积极进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。

这是个信念问题,销售的压力很大,主要就是自身给自己的压力,时间一长,会有疲惫的反映,还有,当业绩领先时,会放松对自身的要求,所以在业务上了轨道之后,我们始终应牢记着业精于勤荒于嬉的`至理名言,。一定不能输给自己,而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在,再好的心理素质也得在实践中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。

4、自信、勤奋,善于自我激励。

这一点至关重要,对于新入行的业务员,自信、勤奋是非常重要的,俗话说得好,自信、勤奋出天才,销售亦是如此,我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果,我们也知道付出就一定有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己,相信自己,让自己更加勤奋,用我们的超强的自信心让客户知道自己销售的信誉和产品是如何如何的好。

实用药店买药心得(案例16篇)篇五

近年来,模拟药店逐渐成为购买药品的新选择。身为药品销售渠道的一种,模拟药店的发展给人们带来方便,也为人们的健康保驾护航。在我最近一次购买药品的经历中,我深刻感受到了模拟药店的优势和重要性。以下我将从多个方面分享我的心得体会。

在我到达模拟药店时,首先给我留下深刻印象的是其舒适和整洁的环境。与传统的药店相比,模拟药店一般位于购物中心或商业街上,宽敞明亮的门面和布局也更加符合现代人的审美需求。除此之外,模拟药店的货架明晰有序,产品种类丰富,可以清晰地查看并选择所需的药品。这种良好的环境给人一种温馨感,也让我在购买药物过程中更加轻松自在。

模拟药店吸引人的另一个特点是其专业的服务团队。在我购买药品的时候,店员热情地询问我的需求,并提供具体的药品选择建议。他们详细地介绍了不同药品的功效、适用人群和注意事项。与此同时,模拟药店还配备了专业药师,他们能够更加深入地和顾客进行疾病的咨询和解答。这些专业人员的存在,使得购药时能够得到全方位、个性化的服务,在购药过程中给予了我安全感和可靠感。

模拟药店的一个显著特点是,其药品质量有保障。与传统的药店相比,模拟药店的药品质量更加可靠。一方面,模拟药店所售药品通过严格的监管程序,确保了药品的质量和安全性。另一方面,模拟药店与正规的制药企业合作,其选品更加有保证。购买药品时,模拟药店还提供了药品的相关说明书,这让我可以更加直观地了解药品的成分和用法,确保了用药的科学性和正确性。

模拟药店的另一个优势是其多样化的支付方式。传统的药店通常只接受现金支付,而模拟药店则提供了多种支付方式。无论是刷卡、支付宝、微信以及其他电子支付方式,都可以方便、快捷地完成购买药品的交易。这种多样化支付方式不仅为购药带来了便利,也代表着模拟药店与时俱进的态度。

总之,模拟药店作为现代化的药品销售渠道,给人们带来了许多便利和优势。通过提供舒适的购物环境、专业的服务团队、可靠的药品质量以及多样化的支付方式,模拟药店为人们购买药品提供了全方位的体验。在我个人的购买经历中,模拟药店给我留下了深刻的印象。我相信,随着时代的发展,更多的人会选择模拟药店购买药品,享受其中的便利。

实用药店买药心得(案例16篇)篇六

近年来,随着医疗事业的发展和人们对健康的重视,药店的销售也逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。为了更好地了解药店销售的流程和服务,我参与了一次模拟药店买药的体验活动。通过这次活动,我深刻体会到了药店的重要性以及顾客在购买药品时应注意的问题。

第二段:购买药品的选择过程。

在模拟活动中,我首先注意到了一个令人印象深刻的特点,即药店一般按照药品的功能进行分类陈列。在选择药品时,我首先要了解自己的病情,然后根据病情去寻找相对应的药品。药店工作人员会向顾客提供病情咨询和药品推荐的服务,帮助顾客更好地选择合适的药品。除此之外,药店还会在明显的位置贴上使用说明,帮助顾客了解药品的使用方法和注意事项。

第三段:药店的服务和咨询。

药店作为销售药品的场所,顾客服务和咨询是必不可少的一环。在模拟活动中,我目睹了药店工作人员的专业服务和耐心咨询。他们在顾客询问时会细致地解答疑问,耐心地帮助顾客寻找合适的药品。同时,他们还会提醒顾客药物的成分、副作用和禁忌,以及服药过程中需要注意的事项。药店工作人员的服务提高了顾客对药品的选择的准确性和安全性。

第四段:要避免的错误。

在模拟买药的过程中,我也了解到了一些需要避免的错误。首先,顾客在购买药品时应准确地告知药店工作人员自己的病情,避免隐瞒或修改病情,以免选错药品。另外,顾客在询问药品时应提出明确的问题,了解药品的详细信息和使用方法。最后,同一个药品可能有多个生产商,顾客应该选择正规的药厂生产的药品,以确保其安全性和有效性。

第五段:药店的价值和重要性。

通过这次模拟买药的体验活动,我深刻认识到了药店在保障人民健康方面的价值和重要性。药店不仅是顾客购买药品的地方,更是提供专业咨询和服务的场所。在疫情期间,药店也是发放疫情防控药品的重要角色。因此,药店应进一步提高专业水平,加强员工培训,为顾客提供更优质的服务。

总结:

通过这次模拟药店买药的体验活动,我了解到了购买药品的选择过程、药店的服务和咨询、避免的错误以及药店的价值和重要性。药店在保障人民健康、提供专业咨询和服务方面扮演着重要的角色。相信未来的药店会在专业水平和服务质量上持续提高,为人们提供更好的健康保障。

实用药店买药心得(案例16篇)篇七

第一段:引言(100字)。

在生活中,我们常常需要购买药物来治疗各种疾病,然而买药并不仅仅只是去药店购买所需的药品,更需要我们科学合理地选择购药渠道,遵循正确的用药原则。在购买药物的过程中,我积累了一些心得体会,今天我想和大家分享。

第二段:选择正规药店购买(200字)。

首先,我们应该选择正规的药店购买药物。正规药店拥有合法的经营许可证,其销售的药品具有合法的来源和质量保证。而且,正规药店配备有具备相关知识和经验的药师,可以根据我们的病情和需求,提供专业的建议和指导。此外,我们还可以通过检查药品包装上的批准文号和说明书,来了解药品的基本信息,确保我们购买的药物符合规定。

第三段:了解用药原则(300字)。

其次,了解用药原则也是购买药物时必须考虑的事项之一。我们应该明确药物的主要成分和功效,遵循医生的开药指示和用药说明,严格按照规定的用量和用法使用药物。同时,我们还要注意避免药物的滥用和乱用,严防过量服用和忽视禁忌症。

第四段:优先选择非处方药(300字)。

然后,我们在购买药物时可以优先选择非处方药。非处方药是指无须医生处方即可购买的药物,常用于治疗常见的轻度疾病和一些常见症状,如感冒、发热、头痛等。这些药物不仅价格更便宜,而且也更容易购买。但是,我们仍然需要遵循用药原则,合理使用和储存这些非处方药。

第五段:寻求医师指导(300字)。

最后,我们在购买药物时应时刻保持谦虚和理性的态度,尤其是当遇到不确定的症状和复杂的疾病时。此时,我们应该及时寻求医师的指导和建议,避免自行购买药物并进行不必要的尝试。医生的诊断和建议可以帮助我们更好地了解病情和选择适当的治疗方法。

结尾(100字)。

在购买药物的过程中,选择正规药店购买、了解用药原则、优先选择非处方药以及寻求医师指导是一些重要的心得体会。这些经验不仅可以保证我们购买到符合规定的药品,更可以确保我们使用药物的安全性和有效性。希望大家在购买药物时能够积极运用这些体会,保障自身健康与安全。

实用药店买药心得(案例16篇)篇八

药店作为医疗机构的重要组成部分,承担着为人们提供及时、准确药物服务的使命。作为一名药店职员,我亲身经历了药店工作的方方面面,深感其重要性和使命感。药店不仅是人们获得药物的地方,更是人们寻求医疗咨询和解决疑惑的港湾,是一座与患者建立信任关系并帮助他们保持健康的桥梁。

第二段:了解顾客需求和药物知识。

为了更好地服务顾客,我们药店的员工经常参加各种培训课程和学习活动来增加药物知识和相关医疗常识。只有具备充足的药物知识,我们才能准确提供咨询和建议,解答顾客对于药物使用和副作用的疑问。同时,我们还要经常更新和了解市场上各种药物的信息,以便能更好地推荐和提供适合顾客病情和需求的药物,并向他们解释其使用方法和注意事项。

第三段:与顾客建立信任关系。

药店顾客的满意度是我们工作的重要参考标准之一。为了达到这个目标,我们药店员工要注重与顾客的沟通和交流,耐心聆听他们的问题和需求。在与顾客的交谈过程中,我们要表现出专业的态度和知识,解答他们的疑惑,通过与顾客的良好互动,建立起互信和友好的关系。只有建立了信任关系,顾客才会更愿意向我们寻求帮助和咨询,也更有可能成为我们的忠实顾客。

第四段:药店职员的责任和职业道德。

在药店工作中,我意识到作为一名药店职员,我们的责任不仅仅是为顾客提供药物,还要负责确保药物的质量和安全。因此,我们要时刻保持职业道德,坚守底线,妥善处理各种医药问题。同时,我们也要时刻关注顾客的隐私和保密权,确保他们的个人信息不被外泄。药店职员需要时刻保持敬业精神,不断学习新知识和技能,提升自己的业务水平,为顾客提供更优质的服务。

第五段:药店工作的收获与心得。

在药店工作的这段时间里,我深刻体会到了药店工作的重要性和意义。通过药店的工作,我不仅提高了自己的药物知识和医疗常识,也锻炼了沟通和处理人际关系的能力。我不仅仅是为了获得工资而工作,更是因为我热爱这个行业,乐于为患者提供帮助。每当看到顾客的满意笑容,我都会倍感欣慰和幸福。这种成就感和自豪感让我坚信选择药店工作是正确的,也更加坚定了我在这个行业中发展的决心。

总结:

药店作为人们获得药物和医疗咨询的重要场所,药店职员应具备丰富的药物知识,与顾客建立信任关系,始终保持职业道德和敬业精神。通过药店工作,我们可以不断提高自己的专业能力,为顾客提供优质的服务,并获得成就感和满足感。药店工作不仅是一种职业,更是一种责任和使命感,我们将始终致力于为人们的健康保驾护航。

实用药店买药心得(案例16篇)篇九

本人自药房实习以来,在领导和同事的关怀下,通过自身的努力和经验的积累,知识不断拓宽,职业素质有了很大提高。在实习期间内,本人把专业课本《药事管理学》、《中医药学概论》等课本带在身边,理论联系实际,更好的作用于自己的工作中。把全心全意为人民服务牢记心中,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和工作水准,让患者能够用到安全有效、稳定的药品而不断努力。

当患者取药时,我们应以礼貌热心的态度接受患者咨询,了解患者的身体状况,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量、注意事项及副作用,以便患者能够放心使用。在配药过程中,不能依据个人主见随意更改用药剂量,有些要含有重金属,如长期使用会留下后遗症和不良反应,要保证患者用药和身体安全。

在西药房实习期间内,我在领导和几位老师的带领下,从片剂方面开始实习,之后是针剂、精麻药一一实习,刚进去的时候因为不熟悉,会有不知所措之感,时间一长就轻车熟路了,检查药方,估价,取药。审药,发药,每个步骤都能一丝不苟的进行,坚决拒绝出现错误,得到了领导和带教老师的一致好评。

开药店与其他行业门店不同,它是一项良心工程,但并不意味着良心工程就应该赔本赚吆喝,那么该在什么地方赚取利润又让老百姓相信我们的诚信呢,首先就是客源的培养,那么,如何才能稳定客源呢?对此,我有一点自己的看法,现将我的工作总结及经验呈现如下,仅供大家参考:

1.留住老客户。

(1)我们零售药店可以给老顾客免费办理会员卡,只要他们拿着这张卡到我们的药店买药或其他东西,都可以享受折扣优惠(特别是敏感药品)。这样一来,我们基本上就拥有了一部分固定客源,从而可以有机会逐步树立企业的良好口碑。

(2)我们一定要站在顾客的位置上多替他们着想,这些老客户一般都有长期服药史,对药品的价格比较敏感,来到我们这里一定要首先是让他们有效,其次才是谋求利润,给他们一种安全感,不要让他们有受欺骗的感觉,让我们的药店成为他们的家庭药箱,看似在无利经营,实则赚了信任,赚了口碑,“欲擒故纵”方能获得长远利益。

2.发展新客户,我们可以通过几种方法来增加新的客户。

(1).如果我们的附近有医院,我们可以拜访名医并与他们达成协议,让他们的一部分处方由我们的药店来调配,因为我们的药价比他们那里肯定实惠得多,通过这个我们可以赢得一些潜在的顾客。

(2).我们可以搞一些健康宣传,聘请已退休执业医师坐堂,这样一来我们可以为广大的群众进行健康咨询,免费测血压等,针对附近的学生进行健康教育。由此我们可以获得一定的“人气”,在他们有需要的时候,肯定会首先想到我们。

(3).我们可以在药店里树立一块健康或美容信息牌,不断地更新信息内容,以吸引更多的人来获取健康或美容信息,以此来促进药品和保健品以及中药的销售。

(4).我们可以经常给客户发一些有吸引力的信息传单,让他们在得到信息的同时对我们更加信任和依赖,必要时在售出药品后对他们进行电话回访,一来了解一些药品的确切疗效,二来对他们进行心理沟通,顾客的信任是我们成功的基石。

3、多增加一些业务培训,提高药品推销技巧。

药店营业员专业知识的培训和合理推荐药品技巧的培训是零售药店提高店员素质和专业水平的重要手段。我们也应该加强这方面的培训,比如:

(1).我们零售药店可以根据自身的实际情况,定期组织内部培训,让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的经验介绍,把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结,把这些资源共享,让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业,由此增加顾客对我们的信任感。

(2).我们零售药店可以充分利用生产企业的'营销资源,让产品的生产企业协助药店进行店员的定期培训。这个好处我有切身体会,初到药店工作时,在小儿清热宁、婴儿健脾口服液厂家业务员给我介绍这些产品前,我基本上没有推荐过这两种药,也就是在听了他们对这些药的介绍后,我才充分了解了这些药的确切疗效,也就是因为这个我才有了充分的自信向患者推荐这几种药品。现在市场上同一功效的药品种类繁多,更有相同成分不同品牌的药品不胜其多,如何从众多的药品中挑选出你要为顾客推荐的药呢,这不单纯是营销技巧的问题,更有业务水平在其中,各生产厂家比我们更了解他们的产品,联合生产企业进行店员专业知识和销售技巧的培训,既增进了与生产企业的联系和沟通,又让我们公司自身获得了利益。而对生产企业来说,能够与零售药店通过培训等手段,得到药店的支持和理解,增进合作并有效传达公司产品信息,也是求之不得的好事。

总之,要想让零售药店在激烈的市场竞争中立于不败之地,并能发展壮大,提高药店的盈利水平,决不仅仅是销售高利润产品所能做到的,还必须有效提高门店店员的基本素质和专业知识水平,并在合理推荐药品的技巧上下功夫,做好销售年终工作总结,锁定稳定的客源,发展新的客源,才能让企业象滚雪球一样越做越大。

实用药店买药心得(案例16篇)篇十

买药是我们生活中必不可少的一项任务。然而,如果不懂得正确的购买方法和注意事项,可能会因误买或无效的药物而浪费金钱和时间。在我多年的经验中,我总结出了一些买药的心得体会,希望能够为大家提供一些参考。

第二段:了解病情,谨慎选择。

在买药的过程中,我们首先要了解自己的病情。不同的疾病需要使用不同的药物来治疗,选择错误的药物可能会对身体造成不良影响。因此,在购买药物之前,我们应该首先去医院进行详细的检查和咨询,了解自己的病情以及需要使用的药物。同时,在选择药物时,我们要注意药物的成分和适应症,避免购买与自己病情不符的药物。

第三段:选择可信的药店或渠道。

在购买药物的过程中,选择正规可信的药店或渠道是非常重要的。目前市场上存在着很多假冒伪劣药物,甚至存在假冒大品牌药店的情况。为了确保购买的药物的质量和安全性,我们应该选择一些有良好口碑和信誉的药店或医院药房购买药物。同时,在购买药物时,我们要查看药品的批准文号和有效期,以免购买到过期或无效的药物。

第四段:合理调配药物,遵循医嘱。

在购买药物之后,我们应该根据医生的处方或建议合理调配药物剂量和次数。这样可以确保药物的疗效和安全性。有些药物需要空腹或饭后服用,有些药物需要空腹两小时后才能吃饭,我们要根据医生的嘱咐来选择合适的服用时间和方式。同时,在服用药物的过程中,我们也要注意药物的不良反应和禁忌症,如出现过敏、头晕等症状应及时停药并向医生咨询。

第五段:合理购买,不盲从。

在购买药物时,我们不应盲从广告或传言,应理性购买。市场上存在着很多虚假广告和夸大宣传,有些药物可能只是商家为了赚钱而进行的炒作。我们应该理性对待广告,通过了解药物的成分和功效,选择适合自己的药物。另外,在购买药物时也要注意药价,有些药物价格偏高,我们可以通过询问多家药店来比较价格,确保购买到性价比较高的药物。

第六段:总结。

总而言之,买药是一件需要谨慎对待的事情。了解病情、选择可信的药店、合理调配药物剂量和次数、以及理性购买药物,这些都是我们在购买药物过程中需要注意的。通过正确的购买方法和注意事项,我们可以保证购买到质量好、疗效好的药物,使我们的健康得到更好的保障。

实用药店买药心得(案例16篇)篇十一

实习只是一个过程,而我们在实习中会学到多少,明白多少,对我们的帮忙有多大,这只有自己明白。在学校的布置下。我到药店进行工作实习,药店对于我们平民来说一点都不会生疏,由于我们要是有着小病小痛都会去买点要吃吃,实在不行才会上医院,而我在实习的这段时间里,对药品更加的了解,对药师的工作流程也更加的了解,也让自己对以后的工作充满了信念。

刚来到药店实习,前辈没有交给我困难的工作,只是让我在旁边帮忙,打打下手之类的。而我在旁边认真的学习前辈是如何工作的,要是遇到不懂的就虚心的向前辈们请教,然后认真的思索,从中吸取经验。药师的工作就是依据病人的情况,选择一款最合适、最有帮忙的药,让他们早日健康。在前辈的指导下,我开头了正式的工作,开头的时分,我只会对伤风感冒的小病症开药拿药,虽然这些工作都很简洁,但是我做起来还是相当的认真,应为万千世界无奇不有,假如随便给病人拿药,要是病人吃了过敏,那就得不尝试了。所以在工作中,我都是认认真真,没有打一丝马虎。经过长期的工作实习,我积累了肯定的`工作经验,而且养成了良好的工作素养,如今我也和其她前辈一样开头了正式的工作。

经过这次的实习我学到了许多,明白了许多,在实习工作中,我将课堂上学到的理论学问与工作相结合,让我更加的了解工作,对自己的专业也更加的了解,在实习工作中也培育了我的动手力量,社会交际力量,增加积累了我的工作经验。这些都是课堂上学不到的,在工作中我也很开心,由于我可以用自己的双手来帮忙这些人,这应当就是助人为乐吧!

社会不断的进展,人们的素养不断的降低,每个人都是那么的自私自利,全部的年轻人都只会想着自己,没有想过自己的长辈,他们有病痛,都是去诊所或者医馆,不敢乱花一分钱,最终是魏了谁,但是有着多少年轻人是为自己的长辈着想的,我想真的很少,通过这次的实习,我深深的体会到亲情的可贵,有的时分就只是一瞬间的事情,就会阴阳两隔,到时分就算是懊悔,也只是徒增伤感,毕竟这个世界可没有懊悔要卖。

实用药店买药心得(案例16篇)篇十二

很荣幸我们xxx医药连锁经营管理的全体学生于20xx年来到xxx市xxx医药连锁经营有限公司来实习,有幸的成为了该公司的实习生,回顾这二个星期的实习,我们在店长和中药的老师傅支持和帮助下,严格要求自己,按照店长的要求,较好的完成了,自己的本职工作,在此对店长和各位中药老师傅们表示衷心的感谢,感谢xxx医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会。通过这段时间的工作和学习,明白了理论和实践相结合的重要性。同时了解了连锁药店的大概部门,有采购部,防损部,营运部,行政部,财务部,信息服务部,人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店,而分店主要由店长,营业员和收银员,理货员组成。现将二个星期的实习报告如下:。

首先在不打乱正常的营运工作的情况下,总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作,实习时间从x月x日至x月x日。同时在时间上使用的是二班倒的工作制度,这样既保持了时间的合理分配,也使我们能够慢慢适应工作的环境,同时也让我们更好的有时间和精力去学习,去讨论。

在刚刚开始工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境,慢慢的融入了这个集体里,在店长的关怀下,真的学习了店里的各个工作制度要求和任务,明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程,不断提高了自己的知识和水平,以丰富了自己的经验。在此期间主要学习了首先是认识药,了解药的分类,用途和拿药。虽然药品的种类很多,但是药品的摆放时按类别来的,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再再次基础上分别按抗生素,心血管,呼吸系统,消化系统,外用,非处方药,计生,医药器材,分类。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时候,对不同的年龄,性别和不同程度的人,药的拿取是不同的,特别是小孩和孕妇的用药要特别小心,谨慎。其次在拿药取药的时候,药用礼貌的的态度去接受患者的咨询,了解患者的身体状况,同时向患者详细讲解药品的性质,功能,用途和用法及注意事项,同时也要尊重患者的主观意见。不同得药陈列的位置,环境不一样。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在一定的温度下,才能保鲜,这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的,利润高的药品须放在货架的黄金位置。最后还必须每天给药品保持清洁。使我们锻炼了耐性,认识到了做任何工作都要认真,负责,细心,处理好每一次的营业,了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。

通过这二个星期的学习,不仅学到了很多书本上没有的知识,而且还丰富我们的阅历和积累经验。但是还是使我们认识到自己的学识,能力和阅历还很欠缺,所以在工作中不能掉以倾心,要更加投入,不断的努力学习,书本上的知识是远远不够的,而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识,更好的把知识带到现实中,服务大众。而且我们在实习过程中,也是上班的一员,要遵循药店的各项制度规章,不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑,你能随心所欲,重要的是秉持一种学习,认真的态度。同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧,还要高尚的职业素质和道德。最后明白了连锁药房和医院的`药房不同,医院的药房的药师只需要药师处方发药,而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士,所以在拿药和取药的时候,要小心,慎重,对每一位顾客负责。

由于我们每个人的岗位和工作职责不一样,所以在实习期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的,工作主要是接待顾客,在接待顾客要语气平和,有礼貌。遇到不懂的地方,不能马虎大意,有时候一些顾客买药时说的是非普通话带点口音,一定要注意力集中,不能漏听和防止听错。其次是理货员,要分别不同药物的药理作用和药性。很好的掌握药物的分类,遇见过期,损坏的药品要统一记下,上报有关负责人。而且注意通道的卫生,脏的话要及时打扫,保持药店清洁的环境。同时每个人都必须集中注意力,小心偷盗,注意刻意的人。

通过这二个星期的实习和工作,使我们大致的了解了xxx医药连锁经营有限公司的一些规章制度和体制。并且在实践中掌握了一些相关知识,是我们更好的记住和运用理论知识。但是我们需要提出几点建议:。

一:在一些较大的医药卖场配置保安,防止药品被偷盗现象。

二:在发现药品损坏时,要及时换掉及补充。

三:要时时刻刻保持药品的清洁和卫生。

四:领导要与店员之间常沟通,了解店员的想法。

实用药店买药心得(案例16篇)篇十三

近年来,随着人们健康意识的提高,购买药物已成为生活中的一个重要环节。然而,不少人在购买药物时常常感到迷茫,不知道如何选择适合自己的产品。经过多次购药经历,我逐渐总结出一些买药心得,现将其分享给大家。

首先,了解自己的病情是购买药物的基础。在购买药物时,了解自己的病情是至关重要的。如果不了解自己的病情,很容易盲目购买不适合的药物,甚至延误病情。因此,在买药之前,我们应该去医院做一个基本的检查,了解自己的病情以及需要用药的具体要求。同时,也可以向医生请教一些常见的疾病的药物选择,以便能够更加准确地选择购买药物。

其次,选择有信誉的药品销售渠道是购买药物的保障。在互联网日益发达的时代,很多人愿意通过网络购买药品。然而,网络上购买药品的风险也相对较大。在购买药物时,我们应该选择有信誉的药品销售渠道,避免购买到假冒伪劣的药物。通常,我们可以通过查看销售渠道的信用评级、用户评价等方式,判断该渠道的可靠性。此外,也可以选择到正规的药店购买药品,以确保药物的质量和安全性。

第三,进行药物比较是购买药物的有效方式。市面上的药物种类繁多,价格也各不相同。为了选择到性价比较高的药物,我们可以进行一些药物的比较。在比较药物时,我们可以从药效、价格、副作用等方面进行综合考量。通过比较,我们可以找到符合自己需求的、性价比较高的药物。同时,也可以参考一些专业的药品评价机构或者朋友的意见,对比各个药物的优缺点,以便能够做出更加明智的选择。

第四,关注药品的有效期是购买药物的重要环节。药品的有效期是药物效果和安全性的一项重要指标。因此,在购买药物时,我们应该仔细查看药品的有效期,确保药品在有效期内。同时,我们也应该注意药品的保存条件,避免药物失效。在使用药物时,我们应该按照药品的说明书,进行正确的分装和保存,以保证药品的有效性和安全性。

最后,购买药物要有正确的心态。在购买药物时,有一部分人是出于紧急情况下才会购买药品。这时我们必须要保持冷静,以免被不良商家利用。同时,我们也不能盲目相信某个药物的神奇功效,要保持理性的态度。此外,在购买药物时,我们也要注意是否存在过敏反应,以免购买到对自身不适合的药品。

总之,购买药物是一项重要的健康保障措施。在购买药物时,我们应该了解自己的病情,选择有信誉的药品销售渠道,进行药物比较,关注药品的有效期,并保持正确的心态。希望通过这些买药心得,能够帮助大家在购买药物时能够更加科学、合理地选择药品,保护自己的健康。

实用药店买药心得(案例16篇)篇十四

近年来,随着健康意识的提高,人们对药物的需求也逐渐增加。买药已经成为了每个人生活中必不可少的一部分。然而,在购买药物的过程中,我们往往会遇到各种问题,如何正确地购买药品,成了我们需要解决的难题。本文将从我的亲身经历出发,分享一些买药心得体会。

首先,选择正规渠道购药是最重要的一步。如今,网络购物的便利性使得越来越多的人选择在线购买药品。在这个过程中,我们要明确一点,就是选择正规的药店或者医院进行购药。正规的药店和医院将为我们提供真正的药品,确保药品的质量和安全。而选择一些不明来源的渠道购买药品往往会给我们带来伪劣和不合格的产品,带来潜在的风险。

其次,了解药品的使用方法和禁忌非常重要。每一种药物都有自己的使用方法和禁忌。在购买药品之前,我们要先了解清楚如何正确地使用药品以及是否有禁忌症。这样不仅可以确保我们正确地使用药物,还能够避免因为不当使用药物而带来的副作用和风险。如果对药品的使用方法和禁忌不了解的话,可以咨询医生或者药师,他们会给予我们详细的指导和建议。

再次,对于药品的功效和适应症要有一定的了解。在购买药品之前,了解清楚药品的功效和适应症是非常重要的。只有了解了药品的作用,我们才能够选择到适合自己症状的药品。购买了适用于自己的药品,才能够达到治疗疾病的目的。而如果盲目购买药物,可能会因为选择错误的药品而无法达到预期的效果。

此外,购买药品时也要注意保护自己的个人信息。随着互联网的发展,我们的个人信息也变得越来越容易被获取。购买药品时,我们需要提供一些个人信息,如姓名、身份证号等。在这个过程中,我们要谨慎保护自己的个人信息,选择安全可靠的平台进行购买。

最后,购买药品后,我们要按照医生或者药师的指导来使用药物。即使选择了正规渠道购买了合格的药品,如果没有按照正确方法使用,仍然会带来一定的风险。我们要严格按照医嘱来使用药物,遵循药品的使用规则,提高药物的治疗效果,减少不良反应的发生。

综上所述,买药不是简单的购买行为,而是一项需要我们谨慎处理的重要任务。在购买药品时,我们应该选择正规渠道,了解药品的使用方法和禁忌,了解药物的功效和适应症,保护个人信息,按照医生或者药师的指导来正确使用药物。只有这样,我们才能够确保购买到合适的药品,保护自己的健康安全。买药不是简单的购买行为,而是一项需要我们用心去对待的重要工作。

实用药店买药心得(案例16篇)篇十五

第一段:引言(100字)。

买药是现代人生活的一部分,不可避免地,我们都会在某个时刻需要去药店购买药物来治疗疾病。在过去,我也走过了一些买药的经历,其中有成功的,也有失败的。买药不仅是简单地去药店购买所需药物,更是需要我们准确判断病情和选择合适的药物。在这个话题下,我想分享一些我在买药过程中的体会和心得。

第二段:了解病情和选择药物(200字)。

在购买药物之前,了解自己的病情是至关重要的。我曾经遇到过因为没有正确了解病情而选购了错误药物的情况。因此,在购买药物之前,我首先会咨询医生,了解自己的病情和治疗方案。同时,我还会通过互联网和书籍等渠道,了解相关疾病的常见药物,并与医生的建议进行对比。只有确保了自己对病情和药物有全面的了解后,才能选择到最合适的药物。

第三段:选择药店和药物(300字)。

选择合适的药店和药物也是买药过程中需要注意的一点。我会选择药房信誉良好的药店购买药物。在选择药店时,我会注意药店的卫生和环境,并询问药店的药师关于药物的咨询。对于选择药物,我会严格遵循医生的建议,同时也会对药物的成分、剂量和适应症进行充分了解。如果存在多个药物可供选择,我会根据各个药物的优缺点和副作用进行权衡,确保选择到最适合自己的药物。

第四段:正确使用药物(300字)。

正确使用药物是买药的关键环节。在购买药物后,我会仔细阅读药物说明书,了解药物的使用方法、剂量、频率和注意事项。同时,我也会注意与其他药物的相互作用。使用药物时,我会按照医生和说明书的建议进行使用,并注意服药的时间和顺序。如果出现不良反应或症状加重,我会及时停止使用药物,并与医生取得联系。

第五段:合理储存和废弃药物(200字)。

合理储存和废弃药物也是买药过程中需要注意的一个方面。在储存药物时,我会选择干燥、阴凉、通风的地方,避免阳光直射和潮湿环境,以保证药物的质量和安全。废弃药物时,我会参考相关规定,将过期或不需要的药物正确处理。一般情况下,我会选择送至医疗机构的药房或者根据当地政府的要求进行废弃。

结尾(100字)。

买药是一项需要谨慎对待的重要任务。在买药的过程中,了解病情、选择合适的药店和药物、正确使用药物以及合理储存和废弃药物都是关键环节。通过我的经验和体会,我认识到只有在全面了解的基础上,才能购买到合适的药物。相信在今后的购买药物中,我会根据这些心得体会,更加准确地选择和使用药物,保障自身健康。

实用药店买药心得(案例16篇)篇十六

自踏入医学殿堂的那一刻起,我便深入的认识到,“精医术,懂人文,有抱负,能创新”是新时期下的医生所应具备的素养。校训“健康所系,性命相托”时辰提示我努力学习发奋向上。理论学习中,我克己求严,勤奋认真,顺当完成了必修课程。在良师益友的指导帮忙下,系统把握了医学学问,为日后进入临床打下了扎实基础。

作为一名药学专业的学员,只学习书本学问是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的学问带给人们,所以,我深化基层在医院药房接受锤炼。初到药房工作,老同事向我说明了零售药店与医院药房的不同,医院药房的药师只需凭医师处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责,我所在的药房经营的有中成药、西药、非药品及一部分医疗器械,现将实习学习情况作一个总结报告。

在实习期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以同学标准严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,根本做到了无过失事故,并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答,主动维护了医院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商议处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的学问面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义;不仅如此,我们更是认真标准操作技术、娴熟应用在平常试验课中学到的操作方法和流程,主动同带教老师相协作,尽量完善日常实习工作,给各带教老师留下了深入的印象,并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的`点点心得,由于我的主动主动,勤劳认真以及良好的医患沟通力量,各科室赐予的好评。

“师傅领进门,修行在个人”,虽然无缘与于老师连续学习转自:下去由于实习即将结束,但是于老师已经将学习方法和工作技巧教于我,今后我肯定能在实践中成长为一名优秀的药学工。

在医院药房工作还能学习一些课堂外的东西,比方过桥就是黄连,由于黄连根茎的中段细瘦,状如茎杆,形如小桥,所以称为过桥药学。当然还有针哏就是半夏,砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名,这些都是在医生开具的中药处方上学到的学问。

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