最新医院网络应急预案(汇总16篇)

时间:2024-10-05 作者:翰墨

典礼是一种文化传承的方式,通过庄重的仪式,激发人们对传统的敬意和思考。典礼的致辞和宣布是重要的环节,需要准备一份简洁而有力的演讲稿,能够向参与者传达出明确的信息和祝福。在下面的典礼范例中,你可以看到参与者怀着喜悦和感动的表情,这证明了典礼的成功。

最新医院网络应急预案(汇总16篇)篇一

为了应对医院可能出现的大面积停水事故,避免和减少停水事故发生,并在发生事故后能迅速有效的控制和处理,尽量减少人员伤亡和财产损失,缩小由事故造成的停水范围,保证全院范围的正常用水。

二、编制原则。

在保证出现影响供水的事故时,本着“预防为主、自救为主、统一指挥、快速反应、分别处理”的原则,实施有效快捷的抢险抢修和处置,尽快恢复正常供水状态,确保医院正常生产、生活秩序。

三、情况分类。

1.发生管爆、管裂时:

1.1立即组织维修人员进行抢修、力争短时间内修好,并上报领导。

1.2维修期间组织人员到有水的地方去取水,以保证停水区正常用水。

2.发生预见性停水时:

2.1医院蓄水池必须随时蓄满水。

2.3如大面积停水时间过长,除将蓄水池灌满、视情况准备储水器具并发放到临床科室,如果储存水用完,应及时向消防支队求援,请他们用消防车送水。

2.4组织人员做好接送水的工作,保证食堂、重要病区等用水。

3.发生突发性停水时:

3.1发现大面积停水时立即使用医院的二次供水系统。

3.2马上向水厂咨询停水原因及停水时间。

3.3上报领导并通知各科室节约用水。

3.4如停水时间过长蓄水池的水用完后,向校方支队求援,请他们用消防车送水。

3.5组织人员做好接送水的工作,保证食堂及重要病区的生活用水。

四、适用范围。

本预案适用于院内由于水厂停水及院内供水管网出现故障导致大面积供水事故时的应急抢修抢修。

五、应急组织机构。

1.医院成立应急处理领导小组,统一领导应急处理工作。

组长:院长。

组员:副院长、助理。

职责:检查督促各部门责任人做好突发事件的防范措施和应急准备工作。根据实际情况和工作制定应急处理工作方案。讨论决定应急处理工作中的重大问题,协调人力、物力,组织实施突发事件应急救援,必要时向有关单位发出救援请求。

2.为确保应急处理工作有序进行,医院下设:应急办公室、应急抢修组和应急物资保障、安全保卫组、应急救护组,应急办公室设在总务科,具体组成人员如下:

1.应急办公室主任由xxx兼任。

职责:负责迅速传达院领导小组指令,全面了解事故实际情况,及时向领导小组报告,协调沟通各工作小组工作。

2.应急抢修小组和应急物资保障。

组长:总务科长。

组员:后勤保障人员职责:在医院突发大面积停水事故时,负责组织应急抢修与处置。在开展抢险与处置中,首先将医院重点科室放在第一位,优先保证医院重要科室、病区用水恢复。

3.安全保卫组。

组长:保卫科长。

组员:保卫科人员。

职责:负责停水事故应急抢修过程中的所需物资的供应,对因停水事故中的用水重要设备(中央空调、污水处理系统等)及重要医疗科室进行巡视、联络、检查工作,并确保其安全。负责因停水时间过长联系消防部门送水工作。

4.应急救护组。

组长:医务科长。

组员:省略。

职责:认真耐心细致做好停水期间病员的思想工作,并稳定病陪人情绪,保障救援工作顺利进行。

(1)应急小组成员应随时保证通讯联系方式通畅,应在三十分钟内迅速赶到医院参加救援。

(2)日常做好供水管路、阀门的检查,发现问题及时处理。

(3)对维修人员进行培训,使之都能知晓应急供水、布局及操作流程。

(4)水维修人员实行24小时值班制度,并保证与各科室的联系,做好24小时随叫随到。

(5)总值班电话:

大面积停水事故应急人员联系电话。

七、附则。

1.根据实际情况的变化,及时修订本预案。

2.本预案自发布之日起实施。

最新医院网络应急预案(汇总16篇)篇二

为了加强医疗保障网络舆论处理的规范化、制度化建设,及时应对网络用户的关注问题,有序解决网络舆论危机,有效预防、缩小、消除网络舆论带来的负面影响,切实维持社会和谐稳定,根据有关法律法规制定本案。

本计划适用于本县各种医疗保障敏感网络舆论的处置。

(一)土地管理,各自负责。各级医疗经营机构对当地医疗保障网络意识形态工作负主要责任。根据土地管理、等级负责和谁负责的原则,积极采取有效措施进行处理。

(2)迅速反应,妥善处理。首先要发现、研究、判断和处置网络舆论。坚持双处理,即在线同步处理,在线治本,在线治标,积极解决自己存在的现实问题,积极妥善应对社会舆论水平。

(3)分级响应,有序响应。根据网络舆论可能造成社会影响的大小,对不同等级的舆论,坚持等级应对原则,采取不同的应对措施,提高效率,重视效果。

成立全县医疗保障局网络舆论应急处理领导小组(以下简称领导小组),县医疗保障局主要负责人组长、分管负责人副组长、局各股室、医疗保险中心负责人成员,统一开展医疗保障网络舆论处理工作的领导小组设立办公室,办公室设在县医疗保障局综合股,具体负责医疗保障网络舆论的监测、收集、研究,提出处置建议。

(1)重点监视。

各级经营机构应配备舆论信息员,监测医疗保障敏感舆论,确保首先发现舆论,实时监测舆论发展动向,负责舆论信息采集报告。

(二)研究判断警告。

对于发现的网络舆论,各级医疗保险经营机构应迅速评估舆论趋势、风险水平,报告的舆论应及时报告领导小组办公室,报告同级应急管理部门。特别是重大舆论在1小时内报告,重大舆论在2小时内报告,大小和一般舆论适当报告。

(3)分级处理。

1.一般的网络舆论。是指网民在网络论坛、社区、推特、维权网站等平台上询问某个医疗保险政策和某种医疗保险问题,提出疑问,表达诉求,只有少量观众的舆论,没有主流媒体(电视、报纸)介入报道,评论量分散。这种舆论由有关人员立即解决网民的诉求,应对网民的关注。

2.大型网络舆论。指有损医疗保险部门形象的敏感信息出现在不同的网站上,负面声音上升,发酵趋势明显的舆论。这种舆论受到有关人员的关注,立即调查验证,立即应对投稿,妥善处理。

3.重大的网络舆论。指医疗保险领域的敏感信息迅速发酵,或者主流媒体(电视、报纸等)介入报道,有可能产生重大影响的舆论。这种舆论由有关人员立即向领导小组办公室报告,要求领导小组研究制定舆论处理方案,组织在线实施,立即有效解决网上危机。

4.特别是重大的网络舆论。是指突发事件引起的、严重影响社会稳定、扰乱社会秩序、严重负面影响的医疗保险舆论。发现这种舆论后,立即按规定报告,领导小组办公室同时向县应急管理部门报告,发挥医疗保险系统的力量,充分利用应急和网络监督等部门的力量,及时有效处理。

(4)处理方法。

1.快速调查验证。2.及时公布事实。3.联动处理。4.加强舆情引导。5.重视动态跟踪。6.进行总结评价。

最新医院网络应急预案(汇总16篇)篇三

1.检验完善预案。通过开展应急演练,查找应急预案中存在的问题,进而完善应急预案,提高应急预案的.实用性和可操作性。

2.做好应急准备。检查应对突发事件所需应急队伍、物资、装备、技术等准备情况,不足之处及时调整补充。

3.锻炼应急队伍。增强应急演练组织单位、参与单位和人员的应急执行处置能力。

4.加强应急联动。进一步明确相关单位、人员职责任务,理顺部门协调联动关系,完善应急联动机制。

5.加强科普宣教。普及应急知识,提高公众风险防范意识和自救互救应对能力。

(二)应急演练原则。

1.结合实际,合理定位。紧密结合应急管理工作实际,确定演练项目、演练形式。

2.着眼实战,讲究实效。提高应急指挥人员综合指挥协调能力、应急队伍实战能力。重视对演练效果及组织工作的评估、考核,总结推广好经验,及时整改存在问题。

3.精心组织,确保安全。围绕演练目的,精心策划演练内容,科学设计演练方案,周密组织演练活动,制订严格安全措施,确保参演人员及装备设施安全。

4.统筹规划、厉行节约。充分利用现有资源,开展跨地区、跨部门、跨行业综合性演练,努力提高应急演练效果。

(一)应急演练的组织实施。

1.加强工作协调。

各预案部门和科室组织的应急演练纳入全院应急管理工作,由院应急办检查指导督促。院级专项应急演练由院长牵头组织,成员科室参与实施,牵头院长要精心组织策划演练方案,积极主动做好协调工作;参加演练的科室密切配合,加强联动,搞好资金、物资、人员等保障,确保应急演练工作顺利进行。各科室演练工作参照院级各预案部门方案组织实施并接受其指导。各科室演练方案报院应急管理机构备案。

医院要根据本级总体预案要求,适时搞好应急演练。根据总体预案要求,院级专项应急演练、科室应急演练原则上每年不少于1次。20xx年重点抓好抗震救灾、消防安全、卫生防疫等突发事件应急演练工作。医院应对各类突发事件的避险逃生、自救互救等演练。

应急演练要结合突发事件的特点、衍生灾害类型及气象、环境等条件进行,重点解决应急响应过程中的组织指挥、协同配合和应急准备等问题,提高应急演练整体水平。演练过程中要注重演练场景的仿真程度,做到指挥机构、救援队伍,通信指挥、交通疏导、医疗救护、治安管理等协同配合,确保演练安全。

(二)应急演练的总结考核。

演练工作结束后,要及时总结经验,查找不足,进行演练评估,适时修订完善预案相关内容,不断增强预案的实用性和可操作性,于15日内将演练总结评估报告、图像资料报院应急办。

最新医院网络应急预案(汇总16篇)篇四

1.突发应急事件的预警系统指各种意外紧急需要医疗救援的所有状况,包括______、______ 、______ 、______ 、______等。

2.发生突发应急事件时,根据其______、______及______,启动应急响应。

3.设立药剂科突发应急事件管理小组,其成员包括:______、______ 、______ 、______ 。

4.下设5个专业职能组______、______ 、______ 、______ 、______ 。

5.信息收集的内容包括哪几项______、 ______、 ______。

二、选项题

1、在突发事件中医院药事管理委员会的主要职责包括( )

2.下列哪项不是信息报告内容( )

a新药;b药物不良反应;c药品的毒副作用;

3.捐赠的药品应是受赠方疾病或疫情所需的,或为对受赠者有最大益处的药品。关于捐赠药品的_______、_______,捐赠方应事先征得受赠方同意。( )

a品种、数量;b品种、剂量;c规格、数量;d剂量、规格;

4.捐赠药品管理中捐赠方应提供 。说明、包装和标签应该符合法律、法规要求。

a药品检验报告书和参考价格;b药品的有效期;c药品的说明书;d药品的不良反应;

5.药品调剂组其主要工作为:( )

a进行医院日常药品的调剂工作,执行其他与调剂相关的临时性任务;

c发热门诊药房的常规工作包括:药品领发、排班、帐物管理和消毒等;

e以上都是;

三、简答题

1、什么是“5w1h”?

答:

2.举例说明哪些药品属于突发事件医疗救治药品?

2、传染病突发应急事件后药学工作的善后处理?

答:

最新医院网络应急预案(汇总16篇)篇五

医院传染病应急预案各科室:为了及时处理或预防传染病,为适应疾病预防控制形式发展的需要,提高预防控制突发事件的应急应变能力,有效预防、及时控制和消除我市区域内发生的重大传染病的危害,规范和指导传染病应急处理工作,最大限度地减少传染病造成的危害,保障全市人民身体健康与生命安全,维护正常的社会秩序,依据《突发公共卫生事件应急条例》、《中华人民共和国传染病防治法》及其实施办法,《国家突发公共卫生事件应急预案》、《突发公共卫生事件与传染病疫情监测信息报告管理办法》、《中华人民共和国食品卫生法》及《中华人民共和国职业病防治法》等有关法律法规。

一、有下列情形之一的,应及时报告:。

1、发生或者可能发生严重传染病的;

2、发生或发现不明原因的群体性疾病的;

3、发生或者可能发生重大食物重度事件的。

当前主要包含非典型肺炎、鼠疫、霍乱、艾滋病、肺炭疽、麻风病、结核病、登革热、人感染猪链球菌等重要和重大传染病,以及食物中毒。

二、发现有上述情形之一的应当及时向医务科及业务院长报告,由院长在2小时内向市卫生局报告。

三、接诊医生对于可以传染病患者,应邀请外院专家进行会诊以及早明确诊断,或直接按规定转运病人至指定医院。

四、传染病爆发、流行时,对传染病爆发、流行区域内流动人口做好预防工作,落实有关卫生控制措施,对传染病病人和疑似病人,应当采取就地隔离、就地观察、就地治疗的措施。

五、对传染病做到及早发现、早报告、早隔离、早治疗,切断传播途径,防止病原扩散。

六、加强医院感染控制:

院感染科要根据《医院感染管理规范(试行)》、《消毒技术规范》等规范要求,做好医院感染控制工作,根据《医疗废物管理条例》做好医院废物的处理,加强监督和指导。

七、物质贮备。

各科室认真做好必要的诊治、设备、治疗药品、防护设备、消毒器械和药品,检验设备和试剂贮备工作。每年例行检查俩次。

八、本预案将根据具体实施中发现的问题及时进行修订、补充。

最新医院网络应急预案(汇总16篇)篇六

根据《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国安全生产法》、《危险化学品安全管理条例》等有关法律法规、国家标准为依据,正确应对突发性环境污染、生态破坏等原因造成的局部或区域环境污染事故,确保事故发生时能快速有效的进行现场应急处理、处置,保证院区及周边环境、居住区人民的生命、财产安全,防止突发性环境污染事故发生,特制定适合本院的环境污染事故应急预案。

应急救援预案的指导思想:体现以人为本,一旦发生突发事故,能以最快的速度,最快的效能,有序地实施救援,最大限度减少对环境的影响。

本院突发环境污染事故,包括废水、危险废物事故排放等对河水造成污染、对当地大气环境造成污染、对院内员工或周围居民的生命已经或可能造成重大影响的环境污染事故。

本预案适用于在本院区范围内人为或不可抗力造成的废水、废气、固废(包括危险废物)、破坏事件,因自然灾害造成的危急人体健康的环境污染事故等。

从物质的属性上分主要有污水、固废。从事故的类型分主要有危险品泄露、火灾、废水事故排放、大气事故排放等。最易发生环境污染事故的单位是化学品存储区、废水处理区等,是防范事故的重点区域。人的操作失误、防护不力、管理措施不到位和工作场所的设备设施存在隐患是造成事故发生的主要原因。

(一)指挥机构。

指挥机构:机构内含现场指挥机构,负责环境污染事故应急指挥工作。

总指挥:吴有华副总指:陈建平。

(二)指挥机构职责。

负责“预案”的制定、修订;组建应急救援专业队伍,组织实施和演练;检查督促做好重大事故的预防措施和应急救援的各项准备工作,发生重大事故时,由指挥部发布和解除应急救援命令、信号;组织指挥救援队伍实践救援行动;向上级汇报、通报事故情况,必要时向有关单位发出救援请求,组织事故调查,总结应急救援经验教训。

(三)成员分工。

总指挥:组织指挥院区的应急救援。

副总指挥:协助总指挥做好事故报警、情况通报及事故处置工作;负责灭火、警戒、治安保卫、疏散、道路管制工作;负责现场医疗事故指挥及中毒、受伤人员分类抢救和护送工作。负责抢险救援物资的供应和运输工作。

其他人员:现场及有害物资扩散区域内的洗消、监测工作;必要时代表指挥部对外发布有关信息;负责维持事故现场稳定,对与事故应急救援无关的人员进行紧急疏散。

对已确定的危险目标,根据其可能导致事故的途径,采取针对性的预防措施,避免事故发生。各种预防措施必须建立责任制,落实到企业和各人。一旦发生情况时,尽力降低危害的程度。

(一)化学品制度的管理措施。

1、储于钢瓶内的压缩气体、液化气体或加压溶解的气体受热膨胀,压力升高,能使钢瓶爆炸。

2、有些压缩气体和液化气体相互接触后会发生化学反应引起燃烧爆炸。

3、压缩气体和液化气体除具有爆炸性外,还具有易燃性、爆炸或中毒等事故。

(二)废水事故排放的风险防范措施。

本院污水处理站由专门管理人员进行沟通和解决。

1、建立安全生产责任制,落实安全责任人。

2、实行安全生产检查制度,并严格执行。

3、做好劳动保护具的放置和管理工作。

4、做好安全防护设施管理工作,持续进行安全生产和安全培训。

1、废水事故排放应急措施:紧急停电时若出现废水系统的供电模块故障,单靠废水调节池的调节容量来缓冲整个院区产生的废水风险是很大的,利用备用的发电设备应急使用。

2、监测系统发现废水水质异常;发现时必须加大对废水排放口的监测频率,及时查找事故发生原因并排除。

一旦发生环境污染事故,应立即将事故情况上报后保部或环保中心。报告内容为事故发生的时间、地点、单位、事故的简要情况、污染源种类、数量、性质、伤亡人数等等。初步估计的直接经济损失和已采取的应急措施等。

根据专项指挥部总指挥的指令,立即组建现场救援组明确成员及现场组长和副组长,并在第一时间赶到现场。

组员接到命令后,立即赶到现场,根据污染源总类、数量、性质为事故处理提供必要的技术指导,防止事故的扩大蔓延,防止二次危害的发生。要对现场的重要物资和设备等进行安全转移。

(一)现场污染控制。

1、立即采取有效措施,切断污染源,隔离污染区,防止污染扩散。

2、及时通报和疏散可能受到污染危害的人员并参与受危害人员的救治。

(二)现场调查与报告。

1、污染事故现场勘察和技术调查取证。

2、环境监测:一般要求水污染在4小时内,气污染在2小时内定性检测出污染物的种类及其可能的危害。24小时内定量检测出污染物的浓度、污染的程度和范围,发出检测报告,并采取污染跟踪监测,直到污染事故处理完毕,污染警报消除。

医院内必须保护事故现场,参加救援抢救的每个人要严格保护事故现场,确因抢险需要移动现场物件时,必须作出标志、拍照、纤细记录和绘制现场图,并妥善保存现场主要痕迹、物证等。

保证事故应急救援所需要经费充足、通信保障、物资保障、宣传和培训等。加大对环境保护的宣传力度,培养一技术批训练有素、有责任心的专业人士。

随着应急救援相关法律法规的制定、修改和完善,部门职责或应急资源发生变化,或者应急过程中发现存在的问题和出现的新情况,应及时修改预案。

最新医院网络应急预案(汇总16篇)篇七

为规范我院医院感染暴发报告程序,提高医院感染暴发处理和应对能力,最大限度地降低医院感染对患者造成的危害,保障医疗安全,根据卫生部《医院感染管理办法》及《医院感染暴发报告及处置管理规范》,特制定我院“医院感染暴发处理的应急工作预案”。请各部门科室按工作预案要求,认真落实好本部门本科室的应急工作预案。

南海医院医院感染预防与控制专家组组长:张松平。

组员:利玉欢李春芳贾柳萍朱应昌梁福攸田乔。

南海医院医院感染预防与控制专家组的职责。

1、对医院感染预防与控制工作进行业务指导;

2、对医院感染发生状况及危险因素进行调查、分析;

3、对医院感染暴发事件进行报告和调查分析,提出控制措施并协调、组织有关部门进行处理。

本院医院感染暴发报告流程。

(一)当同一科室短时间内发生5例以上疑似医院感染暴发或3例以上医院感染暴发,任何医师、护士都有责任立即向本科室医院感染管1理小组组长汇报,并电话通知医院感染管理科和医务科等相关科室。同时填写《医院感染病例报告卡》,送医院感染管理科。医院感染管理科应立即到达现场进行调查处理,采取有效措施,控制医院感染的暴发。并于6小时内报告主管院长和通报相关部门。

(二)经调查证实为医院感染流行、暴发时,应当于12小时内向南海区卫生局报告,并同时向南海区疾控中心报告。

(三)当科室短时间内发现5例以上的医院感染暴发;由于医院感染暴发直接导致患者死亡;由于医院感染暴发导致3人以上人身损害后果;发生特殊病原体或者新发病原体的医院感染;可能造成重大公共影响或者严重后果的医院感染,应立即向科主任汇报,并电话通知医院感染管理科和医务科等相关科室。同时填写《医院感染病例报告卡》,送医院感染管理科。医院感染管理科应立即到达现场进行调查处理,于2小时内报告主管院长和通报相关部门,并组织专家进行流行病学调查处理。

(四)经调查证实出现医院感染流行时,医院于6小时内向南海区卫生局报告,并同时向南海区疾控中心报告。

本院医院感染暴发处理流程。

(一)迅速组织医务科、感染控制管理科开展医院感染控制措施及流行病学调查工作,并在人力、物力、财力等方面予以保证,使感染控制有序、高效率的开展,将受感染人群缩小到最低范围。

(二)科定及时查找原因,协助调查和落实感染控制措施。

(三)检验科负责各种病原学的检测。

2(四)感染控制管理科进行流行病调查。

1、证实为医院感染暴发,对怀疑患有同类感染病例进行确诊,计算其罹患率。

2、制定和组织落实有效的控制措施。隔离病人,积极治疗。对科室的用物、场地进行正确的消毒灭菌处理。必要时,暂时关闭病房,停止接受新病人。

3、积极查找感染源,对感染病人,接触者、可疑传染源、环境、物品、医务人员等进行病原学检测。

4、查找引起感染的因素,对感染病人及周围人群做详细的流行病学调查,认真填写调查表格。

5、分析调查资料,对病例在科室的分布、人群分布、时间分布进行比较,分析原因,推测可能的感染源、感染途径和易感因素,结合实验室结果和所采取控制感染措施的效果综合作出正确的判断。

6、根据感染暴发或流行的调查和控制情况,写总结报告,制定防范措施。

医务部。

20xx-5-6。

最新医院网络应急预案(汇总16篇)篇八

进一步加强本院消防安全监管工作,切实做好医院突发火灾和紧急疏散的`应急处置工作,最大程度保障医务人员和病患的生命财产安全。

1.2编制依据。

为确保本院消防安全得到有效监控,根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、卫生部《医疗卫生机构灾害事故防范和应急处置指导意见》等的规定制定本预案。

1.3适用范围。

本预案适用于医院本部突发火灾和紧急疏散的安全管理和应急处置工作。

1.4工作原则。

为切实做好医院消防安全的预防工作,按照“安全第一、常备不懈、预防为主原则,确保医院在突发火灾时的紧急疏散能够及时、迅速、有序地得到处理。

2.1组织机构人员分工(应明确到人或岗位)。

2.1.1指挥部。

总指挥:由医院值班领导担任,消防安全责任人到场后,移交指挥权。

2.1.2成员:由各部门负责人组成。下设灭火行动组、疏散引导组、通讯联络及设施保障组、安全防护救护组。

2.1.3职责:掌握现场情况做出决策,向各组下达指令,指挥灭火、人员疏散行动,在公安消防队到达后,移交指挥权,配合公安消防队行动。

2.2灭火行动组。

2.2.1负责人:保卫科长;

2.2.2成员:职能科科长及医院义务消防员;

2.2.3职责:第一灭火力量在60秒内采取措施控制火情,第二灭火力量在接到火情后3分钟内到达现场并根据现场情况展开灭火行动。

3紧急疏散引导组。

3.1负责人:医务科长。

3.2成员:职能科及各科主任护士长,

3.3.职责:接到火警信息后,科主任、护士长引导本病区的工作人员和患者有序疏散,清查各楼层有无人员滞留。要求对应每个楼层、疏散通道、安全出口明确疏散引导员,负责组织引导在场人员安全疏散。将患者撤离疏散到安全地带,尽可能切断电源、撤出易燃易爆物品并抢救贵重仪器设备及重要科技资料;稳定患者情绪,保证患者生命安全。

4.安全防护救护组。

4.1、负责人:总务科长。

4.2、成员:保卫科及后勤各班组长。

4.3、职责:接到火警信息后,疏通室外消防车道,打开地下消火栓井盖,协助疏散,对受伤人员进行初步救护,视情况拨打“120”求救,并协助医务人员送伤员至医院救治;组织患者撤离时,不要乘坐电梯,可走安全通道。叮嘱患者用湿毛巾捂住口鼻,尽可能以最低的姿势或匍匐快速前进设置安全防护警戒区,避免楼面跌落物品击伤行人,制止无关人员进入楼内。

5.通讯联络及设施保障组:

5.1负责人:基建工程科长。

5.2、成员:由工程设备部门相关人员组成。

5.3、职责:切断非消防动力电源,保障照明及消防设施、设备电源,迫降消防电梯,在一层停止并锁定客用、货运电梯,停止空调运行,操控防排烟设施、消防泵等自动消防设施,如联动控制发生故障,则由工程设备部门值班人员赶到设备处实施手动控制,为防火和疏散提供设备保障。

3.1发现火情。

在班工作人员发现火情应立即按下附近手动报警按钮或用电话向消防控制室报告,发生火情部位的巡查人员(或就近工作人员)应立即形成第一灭火力量并在60秒内采取措施控制火情,直至第二灭火力量(灭火行动组)赶到现场展开行动。

3.2火警确认。

消防控制室对任何火警信号必须核实,核实火警以人员语言确认为准。

3.3报警及进入应急状态。

确认火警后,按以下程序操作:

3.3.1消防控制室将自动消防设施联动控制置于“自动”状态,迫降消防电梯,配合灭火组及疏散组随时控制、启动起火层应急广播,防排烟系统及相关的自动灭火设施。

3.3.2消防控制室值班人员向“119”公安消防指挥中心报警。

3.3.3、防控制室通知配电室切断起火层日常用电路,通知配电室确保照明用电及消防设施、设备用电,确认消防设施、设备电源控制柜状态;关停中央空调电源。

3.3.4通知当班人员就位,各级人员到位,展开灭火疏散行动:

(2)应急疏散组通知单位工作人员通过广播、喊话等方式,各疏散引导员在预案规定的岗位上,引导人员利用最近的安全疏散通道疏散至安全地带,并清点人数,向到场消防队报告。

(3)通讯联络及设施保障组保障指挥部与各组之间通讯畅通,消防用电不间断,各消防设施运行正常。

(4)安全防护救护组实施区域警戒,清理车场通道,打开地下消防井盖迎候消防车;设置安全防护警戒区,避免楼面跌落物品击伤行人,制止无关人员进入楼内。

火灾扑灭后,彻底清查起火现场及相关部位,确认已完全扑灭,烟气已基本排除,所有被疏散对象都已安全疏散完毕,征询公安消防人员同意后下达火警解除指令。

火警解除后,派出人员负责保护现场,协助公安消防机构进行火灾原因调查。

5.1火灾疏散程序:

5.1.3关闭邻近火情房间的门窗,以减慢火势扩散速度。

5.1.4将患者撤离疏散到安全地带,保证患者生命安全。

5.1.5尽可能切断电源、撤出易燃易爆物品、贵重仪器设备及有价值的科学资料。

最新医院网络应急预案(汇总16篇)篇九

根据《中华人民共和国传染病防治法》、《公共场所卫生管理条例》和《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规,结合我院实际情况,为能够及时有效地预防空气传播性疾病在我院的传播,保障公众健康,制定本预案。

一、适用范围。

当空气传播性疾病在本地区暴发流行时,按照卫生行政部门的要求启动预防空气传播性疾病的应急预案。

二、职责。

1、领导小组由xx任组长负责统一指挥。

2、院感办协调院内各部门的联络。

3、应急小组负责人员的疏散、隔离。

4、总务处负责集中空调通风系统的清洗、消毒和运行控制,并负责组织日常应急演练。

三、应急处理的措施和方法。

1、当空气传播性疾病在本地区暴发流行时,按上级指示应急领导小组成员迅速赶扑现场,疏散人员,对不同送风区域采取隔离控制措施,空调系统采用最大新风量或全新风运行方案。

2、请专业机构对集中空调通风系统进行清洗和消毒,重点是过滤网、过滤器、净化器、风口、空气处理机组、表冷器、加热(湿)器、冷凝水盘等,必要时可对以上部件进行更换,空调系统的冷凝水和冷却水以及更换下来的部件在处置前应进行消毒处理。

3、集中空调通风系统导致或者可能导致空气传播性疾病时,应当及时关闭所涉及区域的集中空调通风系统,采取其他通风与调温措施,并按照当地疾病预防控制中心的要求对公共场所及其集中空调通风系统进行消毒处理。消毒处理的集中空调通风系统,经卫生学评价合格后方可重新启用。

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最新医院网络应急预案(汇总16篇)篇十

为了进一步提高我校网络舆情应急处置水平,有效应对和快速化解网上舆论危机,支持积极向上的主流舆论占领各种网络信息传播载体,形成学校网络舆情预警防范和监测引导机制,根据《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》、《关于加强和改进互联网管理工作的意见》,结合我校工作实际,特制定本预案。

本预案适用于处置网络上出现的对学校社会声誉、教学秩序、事业发展有重大影响的信息,或对学校师生生活、工作、学习产生重大影响的相关信息等突发网络舆论情况。

1.统一领导原则。将重大网络舆情应对处置工作纳入全校应急工作统筹安排,成立专门领导小组加强组织协调。

2.预防为主原则。学校各处室、年级组、教研组应做好网络舆情突发的预防工作。

3.协同一致原则。各处室、年级组、教研组应充分发挥职能作用,密切配合,协同一致,处置好网络舆情突发事件。

组长:***。

副组长:***。

成员:各科室负责人。

2.领导小组下设办公室,全面负责日常工作及领导小组交办的事宜。

(一)研判预警。学校信息处及其他处室对本校可能引发重大网络舆情的突发事件、热点敏感问题,要及时搜集掌握有关真实信息,做好应对处置准备,增强工作前瞻性和时效性。

(二)快速反应。学校处室发现重大网络舆情后,要按照快速、畅通原则和逐级报告、双重报告等要求,及时将情况报告学校网络应急舆情处置工作领导小组,分管副校长、校长。同时立即启动应急预案,组建专门工作组,召开碰头会,制定并落实应急处置措施,快速及时内将事情原由、事实真相、事件处置情况等组织成汇报材料,并做到30分钟内口头汇报和90分钟内书面汇报。如有必要,需将材料上报上级主管部门,及时沟通有关情况。

(三)分类处置。面对网络媒体出现的突发重大网络舆情,按照信息内容的不同,在严格执行保密法律法规、新闻宣传纪律等规定的基础上,需按以下不同办法分类处置:

1、属询问、置疑、诉求类的,安排学校相关部门依法依规进行办理、提出答复意见,经学校主要领导和学校安全工作领导小组审定后统一回复;能当即回复的要当即回复,需要一段时间办理后才能回复的,要在当日回复处理意见并告知回复处理结果具体时日。

2、属对学校某一突发事件或社会热点、敏感问题恶意传播或炒作类的,要依法告知事实真相或事件处置情况;对于造成重大负面影响或严重损失及告知事实真相、事件处置情况后仍继续恶意传播或炒作的,商请执纪执法部门依纪依法查处。

3、属捏造、歪曲或夸大事实,恶意攻击、诽谤,煽动闹事或涉嫌网上违法犯罪活动类的,要依法澄清事实真相,如属于学校内部人员,以说服教育为主,情节恶劣者按学校相关校规校纪给予处罚,如属于校外人员商请执纪执法部门依纪依法查处。

4、属对推动学校改革、发展、稳定工作有重要积极意义类的,要积极采纳建议并按要求予以回复。(四)动态跟踪。学校要落实专人对突发重大舆情及处置后的事态实行动态跟踪,适时采取应对处置措施,坚决防止网络舆情危机发生。

(五)总结评估。在网络舆情被消除或趋于平稳后,学校网络应急舆情处置工作领导小组要根据舆情的发生、传播和处置情况及时进行总结、梳理、反思,不断健全完善工作机制,提高应对网络媒体的能力。

(一)善后处置。

学校综合治理领导小组指导做好突发事件的善后工作,尽快恢复正常的教育教学秩序,尽可能地减少损失和影响。

(二)总结分析。

学校综合治理领导小组会同参与处置的相关部门(单位)对突发事件处置工作进行全面总结,吸取经验教训,进一步修订和完善预案。

对玩忽职守、造成严重损失的,要报公安机关依法给予责任人行政处分,违反法律的,依法追究法律责任。

*****中心小学。

最新医院网络应急预案(汇总16篇)篇十一

为了保证我校计算机网络运行安全,防止泄密和传输非法、不健康信息,根据《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《中国教育和科研计算机网络管理办法》,促进校园信息健康发展,特制定我校网络有害事件应急处理预案。

学校成立校园网网络安全事件应急处置小组,由分管园长、信息技术主管、网管员组成,分管园长任组长,信息技术主管任副组长,网管员为组员。

校园网网络安全事件应急处置小组负责及时、快速地协调、处理各种事件或者事故;及时响应、处置区教育信息网中心的预警和问题通报。特殊时期安排专人24小时值班。

(一)分析可能引发事件的原因。

用户发表、阅读、传播违反国家法律法规规定的信息;校园网络被黑客攻击入侵;校园网络被病毒入侵等是可能引起校园网络有害事件的主要原因。

(二)采取针对性的措施。

1、垃圾邮件过滤器。响应公安部、教育部、信息产业部和国务院新闻办公室的要求,购置、安装垃圾邮件过滤器,预防和控制垃圾邮件的攻击和破坏。该设备各项指标均达到或超过上述领导部门制定的标准。

2、日志服务器。对网络及服务器设备的日常运行日志进行收集和统一管理工作,防止不法分子入侵某个具体的设备,同时撰改日志记录,从而影响对问题的了解和解决。

3、入侵检测服务器。购置入侵检测设施,能根据网络内各具体真实ip地址的流量情况做出相应响应,特别是流量异常等情况。(被防火墙屏蔽的ip地址除外)。

4、数据备份系统。可以将有重要资料的服务器设备数据进行备份处理,从而在相应服务器设备出现问题时能及时修复,保证重要数据的安全。

5、网页防篡改。采用人工和技术处理相结合的方式,对学校网站的内容进行浏览和检查,防止网页被篡改。

6、日常管理。及时更新服务器的防病毒软件病毒库;定期对所有服务器进行漏洞扫描、补丁修复;对网络中心服务器网段上联交换机开放的软端口进行严格控制。校园网络设备和信息安全由学校网管员负责管理,网管员须持证上岗。

7、对师生进行网络信息安全教育和网络道德教育,引导学生健康文明上网,上健康文明网。对学生开放的多媒体教室,采用硬盘恢复卡,减少软盘和光盘的使用,从根本上避免病毒的传播。

(一)在开通校园网时间内,由网管人员实行监控,发现异常情况和有害信息,应立即向县教委办公室、县教仪电教站、计算机销售公司报告,由计算机销售公司具体负责指导和帮助学校排除事故。

(二)必要时,可按公安等业务主管部门统一要求关闭相关网站和栏目。

(三)保存相关技术数据和资料,并配合公安机关、国家安全机关开展侦察案件线索、查找信息源头工作。

学生自我防范意识较差,为增强学生对社会适应能力,预防诈骗案件发生经学校研究决定,特制订校园防诈骗安全应急预案如下:

以上级安全有关文件精神和法规为依据,从维护学校及广大师生员工财产和人身安全,认真贯彻落实上级有关规定和要求,积极主动地做好有关的预防工作。

坚持“早发现,早报告,早处理”的工作原则,提高快速反应和应急处理能力,切实做好我校防诈骗的各项预防工作。学校领导、各部门要以认真的态度、科学的手段和有效的措施抓好安全防范工作,切实维护学校和广大师生员工的财产安全。

(一)假冒身份进行骗钱。

这是诈骗分子常用的诈骗伎俩,作案人常假冒学生或者学生的亲友等,以落难求援或帮助他人的名义行骗。

(二)拾物平分方式进行诈骗。

这种诈骗手法比较老土,陈旧,但作案分子利用受害者的贪小便宜、财迷心窍的心理和特点实施行骗。

(三)以假手机掉包真手机的方式进行诈骗。

这是社会上流行的一种骗术,该手段也渗透进了校园,使师生深受其害,诈骗分子经常利用学生思想单纯和贪图便宜等心理特点进行诈骗。

(四)假称学生发生车祸或疾病入院治疗需要费用的方式进行诈骗。

近年来,针对外地学生家长进行的诈骗案件时有发生,给学生家庭造成巨大的经济损失。

(五)以次充好的方式进行诈骗。

诈骗作案分子利用学生对鉴别商品质量能力差,“识货”经验少又图便宜的特点,上门推销各种产品行骗。

(六)以消灾解难的迷信方式进行诈骗。

诈骗是一种高智商的犯罪,作案人善于察言观色,揣摩施骗对象的心理需要,他们常抓住受害人急功近利、焦虑等心理需求,以帮助消灾解难等为诱饵,设计骗局,达到其行骗目的。

(七)利用网络信息设局方式进行诈骗。

随着网络的普及和高科技的发展,信息传播的速度和广度大大提高;由于网络信息的传播速度快,真假难以识别,犯罪分子利用这个特点,在网上设置骗局诱人上当。

(八)以手机短信形式进行金融诈骗。

1、以短信“中大奖”的方式进行诈骗。

这些是十分拙劣的诈骗手法,但作案人利用现代化的通讯工具大面积地“播种”,总会有人上当受骗。

2、以套取信用卡、银行卡资金方式进行诈骗。

近期出现的诈骗分子利用手机短信实施金融诈骗的新方法,由于这类诈骗案手段迷惑性、欺骗性很强,已经有不少人上当受骗。

(一)组织措施。

1、组织机构。

组长:严胤红。

成员:吴绍彪及各班主任。

2、日常管理机构。

保教办为我校防诈骗工作的主管部门,根据学校实际情况,适时启动我校各部门,有效应对诈骗事故的发生,维护校园稳定,保护广大师生员工的财产和人身安全。

(二)具体措施。

1、加强防范意识,做好预防诈骗案件的宣传。主要以校园报、手抄报、校园之声为窗口进行宣传。

最新医院网络应急预案(汇总16篇)篇十二

为确保发生网络安全问题时各项应急工作高效、有序地进行,最大限度地减少损失,根据互联网网络安全相关条例及教育局文件精神,结合我校校园网工作实际,特制定本预案。

1、校园网络安全应急领导小组(下称领导小组)及职责组长:李宗新。

副组长:张金和陈祥斌卢德伟。

成员:欧阳际盛杨清仕袁冬冬杨尤胜陶宝家陶志文徐加明主要职责及应急程序:

(1)加强领导,健全组织,强化工作职责,完善各项应急预案的制定和各项措施的落实;

(5)调动一切积极因素,全面保证和促进学校网络安全稳定地运行。

(6)网络安全事故发生后,视情况负责向上级汇报。

2、学校网站不良信息处理小组及职责组长:陈祥斌。

副组长:杨尤胜欧阳际盛。

成员:陶宝家陶志文徐加明陈伟主要职责及应急程序:网站管理员应定期巡检网络信息内容和安全情况,由于我校的对外宣传网站是建设在科技公司,故学校网站一旦发现问题均由学校网站不良信息处理小组指定相关人员与公司沟通,尽快保全证据并处理事故,将影响降到最低。

(3)打印不良信息页面留存;

(4)立刻向领导小组组长汇报,领导小组视情况向上级主管部门汇报或向公安机关报案;

(6)从事故一发生到处理事件的整个过程,必须保持向领导小组组长汇报、解释此次事故的发生情况、发生原因、处理过程。

3、网络恶意攻击事故处理小组及职责组长:陈祥斌。

副组长:杨尤胜欧阳际盛。

成员:陶宝家陶志文徐加明陈伟主要职责及应急程序:

网络管理员发现网络恶意攻击,立刻确定该攻击来自校内还是校外,受攻击的'设备有哪些,影响范围有多大。并迅速推断出此次攻击的最坏结果,判断是否需要紧急切断校园网的服务器及公网的网络连接,以保护重要数据及信息,迅速向网络恶意攻击事故处理小组,小组判断是否须要启动应急预案。

(2)保全好网络恶意攻击证据,分析重要数据安全及设备安全情况;

(5)从事故一发生到处理事件的整个过程,必须保持向领导小组组长汇报、解释此次事故的发生情况、发生原因、处理过程。

1、各小组在发现网络安全事故后,第一时间向领导小组汇报。

2、领导小组得悉网络安全紧急情况后立即赶赴现场,各种网络安全事故处理小组迅速集结待命。

4、相关小组在领导小组的统一组织指挥下,迅速按各小组职责和应急程序组织事故应急防护:

(4)事故源处理完成后,逐步恢复网络运行,监控事故源是否仍然存在;

(5)针对此次事故,进一步确定相关安全措施、总结经验,加强防范;

(6)从事故一发生到处理的整个过程,必须及时向领导小组组长汇报,听从安排,注意做好保密工作。

5、积极做好广大师生的思想宣传教育工作,迅速恢复正常秩序,全力维护校园网安全稳定。

6、事后迅速查清事件发生原因,查明责任人,并报领导小组根据责任情况进行处理。

在应急行动中,各部门要密切配合,服从指挥,确保政令畅通和各项工作的落实。

滁州市第九中学。

最新医院网络应急预案(汇总16篇)篇十三

为妥善应对和处置医院计算机网络突发事件,维护医院正常的工作秩序和营造健康向上的网络环境,根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、作的通知》等有关法规文件精神,结合医院实际情况,特制定本应急预案。

一、指导思想。

以维护医院正常工作和营造绿色健康的网络环境为中心,按照“预防为主,积极处置”的原则,进一步完善医院网络管理机制,提高突发事件的应急处置能力。

二、组织领导。

成立了计算机信息系统安全保护工作领导小组。

三、安全保护工作职能部门。

1.由信息科负责日常工作,负责人:xxx2.工作人员:xxx。

四、应急措施。

1.由信息科牵头,全院各部门负责实施。

2.各部门要加强对本部门职工进行及时、全面地教育和引导,提高安全防范意识。

3.各部门网站配备信息审核员和安全管理人员,严格执行医院计算机网络安全管理制度,规范电子阅览室、计算机机房等上网场所的管理,落实实名上网登记制度和日志留存。4.各部门建立健全重要数据及时备份和灾难牲数据恢复机制。

5.采取多层次的有害信息、恶意攻击防范与处理措施。各部门信息员为第一层防线,发现有害信息保留原始数据后及时删除;信息科为第二层防线,负责对所有信息进行监视及信息审核,发现有害信息在及时处理的同时向党委汇报,院计算机网络安全保护工作职能部门,还应向公安网监部门报告。

6.周六.周日医院安排值班人员。节假日、举行重大活动和发生重大事件时,医院安排专人24小时对整个医院网的运行进行监控井及时删除各类有害信息。

7.切实做好计算机网络设备的防雷,防盗和防信号非法接入。若有以上情况发生,在向党委及时报告的同时,院计算机网络安全保护工作职能部门还应向公安网监部门报告。

单位自行应急处理措施指南。

1、网站、网页出现非法言论事件紧急处置措施。

(1)网站、网页由主办部门的值班人员负责随时密切监视信息内容。

(2)发现在网上出现非法信息时,值班人员应立即向本单位信息安全负责人通报情况:情况紧急的,应先及时采取删除等处理措施,再按程序报告。

(3)信息安全相关负责人应在接到通知后立即赶到现场,作好必要记录,清理非法信息,妥善保存有关记录及日志或审计记录,强化安全防范措施,并将网站网页重新投入使用。(4)追查非法信息来源,并将有关情况向本单位网络领导小组汇报。

(5)信息化领导小组组长召开小组会议,如认为事态严重,则立即向市人民政府信息化主管部门和公安部门报警。

3、病毒事件紧急处置揩施。

(1)当发现有计算机被感染上病毒后,应立即向信息安全负责人报告,将该机从网络上隔离开来。

(2)信息安全相关负责人员在接到通报后立即赶到现场。(3)对该设备的硬盘进行数据备份,(4)启用反病毒软件对该机进行杀毒处理,同时通过病毒检测软件对其他机器进行病毒扫描和清除工作。

(5)如果现行反病毒软件无法清除该病毒,应立即向本单位信息化领导小组报告,并迅速联系有关产品商研究解决。

(6)信息化领导小组经会商,认为情况严重的,应立即向市人民政府信息化主管部门和公安部门报警。

(7)如果感染病毒的设备是主服务器,经本单位信息化领导小组同意,应立即告知各下属单位做好相应的清查工作。

4、软件系统遭破坏性攻击的紧急处置措施。

(1)重要的软件系统平时必须存有备份,与软件系统相对应的数据必须按本单位容灾备份规定的间隔按时进行备份,并将它们保存千安全处。

(2)一旦软件遭到破坏性玫击,应立即向信息安全负责人报告,并将该系统停止运行。

(3)检查信息系统的日志等资料,确定攻击来源,并将有关情况向本单位信息化领导小组汇报,再恢复软件系统和数据。

(4)信息化领导小组组长召开小组会议,如认为事态严重,则立即向市政府信息化主管部门和公安部门报警。

5、数据库安全紧急处置措施。

(1)在有条件的地区,主要数据库系统应按双机热备设置,并至少要准备两个以上数据库备份,平时一个备份放在机房,另一个备份放在另一安全的建筑物中。

(2)一旦数据库崩溃,值班人员应立即启动备用系统,并向信息安全负责人报告。(3)在备用系统运行期间;信息安全工作人员应对主机系统进行维修并作数据恢复。(4)如果两套系统均崩溃而无法恢复,应立即向有关厂商请求紧急支援。

6、广域网外部线路中断紧急处置措施。

(2)信息安全相关负责人员接到报告后,应迅速判断故障节点,查明故障原因。(3)如属电信部门管辖范围,立即与电信维护部门联系,要求修复。

(4)如果主、备用线路同时中断,信息安全相关负责人应在判断故障节点,查明故障原因后,尽快研究恢复措施。井立即向本单位信息化领导小组汇报。

7、局域网中断紧急处置楷施。

(1)设备管理部门平时应准备好网络备用设备,存放在指定的位置。

(2)局域网中断后,信息安全相关负责人员应立即判断故节点,查明故障原因,并向网络安全组组长汇报(3)如属线路故障,应重新安装线路。

(4)如属路由器、交换机等网络设备故障,应立即从指定位置将备用设备取出接上,井调试通畅.(5)如属路由器、交换机配置文件破坏,应迅速按照要求重新配置,井调测通畅。

8、设备安全紧急处置措施。

(1)小型机:服务器等关键设备损坏后,值班人员应立即向信息安全负责人报告。(2)信息安全相关负责人员立即查明原因。

(3)如果能够自行恢复,应立即用备件替换受损部件。

(4)如属不能自行恢复的,立即与设备提供商联系,请求派维护人员前来维修。(5)如果设备一时不能修复,应向本单位信息化领导小组汇报。

最新医院网络应急预案(汇总16篇)篇十四

认真落实“教育在先,预防在前,积极处置”的工作原则,牢固树立安全意识,提高防范和救护能力,以维护正常的工作秩序和营造绿色健康的网络环境为中心,进一步完善网络管理机制,提高突发事件的应急处置能力。

二、组织领导及职责。

成立计算机信息系统安全保护工作领导小组组。

长负责计。

1.各处室要加强对本部门人员进行及时、全面地教育和引导,提高安全防范意识。

2.网站配备信息审核员和安全管理人员,严格执行有关计算机网络安全管理制度,规范办公室、计算机机房等上网场所的管理,落实上网电脑专人专用和日志留存。

3.信息所要建立健全重要数据及时备份和灾难性数据恢复机制。

4.采取多层次的有害信息、恶意攻击防范与处理措施。各处室信息员为第一层防线,发现有害信息保留原始数据后及时删除;信息所为第二层防线,负责对所有信息进行监视及信息审核,发现有害信息及时处理。

5.切实做好计算机网络设备的防火、防盗、防雷和防信号非法接入。

6.所有涉密计算机一律不许接入国际互联网,做到专网、专机、专人、专用,做好物理隔离。连接国际互联网的计算机绝对不能存储涉及国家秘密、工作秘密、商业秘密的文件。

附:

应急处理措施指南。

(一)当人为、病毒破坏或设备损坏的灾害发生时,具体按以下顺序进行:判断破坏的来源与性质,断开影响安全与稳定的信息网络设备,断开与破坏来源的网络物理连接,跟踪并锁定破坏来源的ip或其它网络用户信息,修复被破坏的信息,恢复信息系统。按照灾害发生的性质分别采用以下方案:

1、网站、网页出现非法言论事件紧急处置措施。

(1)网站、网页由信息所值班人员负责随时密切监视信息内容。

(2)发现在网上出现内容被篡改或非法信息时,值班人员应立即向本单位信息安全负责人通报情况;情况紧急的,首先中断服务器网线连接,再按程序报告。

(3)信息安全相关负责人应在接到通知后立即赶到现场,作好必要记录,清理非法信息,妥善保存有关记录及日志或审计记录,强化安全防范措施,并将网站网页重新投入使用。(4)追查非法信息来源,并将有关情况向本单位网络领导小组汇报。

(5)信息化领导小组召开会议,如认为事态严重,则立即向市政府信息化办公室和公安部门报警。

2、黑客攻击事件紧急处置措施。

(1)当发现黑客正在进行攻击时或者已经被攻击时,首先将被攻击的服务器等设备从网络中隔离出来,保护现场,并将有关情况向本单位信息化领导小组汇报。

(2)信息安全相关负责人应在接到通知后立即赶到现场,对现场进行分析,并做好记录,必要时上报主管部门。

(3)恢复与重建被攻击或破坏系统。

(1)当发现有计算机被感染上病毒后,应立即向信息安全负责人报告,将该机从网络上隔离开来。

(2)信息安全相关负责人员在接到通报后立即赶到现场。(3)对该设备的硬盘进行数据备份。

(4)启用反病毒软件对该机进行杀毒处理,同时通过病毒检测软件对其他机器进行病毒扫描和清除工作。

(5)如果现行反病毒软件无法清除该病毒,应立即向本单位信息化领导小组报告,并迅速联系有关产品商研究解决。(6)信息化领导小组开会研究,认为情况严重的,应立即市政府信息化办公室和公安部门报警。

4、软件系统遭破坏性攻击的紧急处置措施。

(1)重要的软件系统平时必须存有备份,与软件系统相对应的数据必须按本单位容灾备份规定的间隔按时进行备份,并将它们保存于安全处。

(2)一旦软件遭到破坏性攻击,应立即向信息安全负责人报告,并将该系统停止运行。

(3)检查信息系统的日志等资料,确定攻击来源,并将有关情况向本单位信息化领导小组汇报,再恢复软件系统和数据。

(1)对于重要的信息系统,主要数据库系统应按双机设备设置,并至少要准备两个以上数据库备份,平时一个备份放在机房,另一个备份放在另一安全的建筑物中。

(2)一旦数据库崩溃,值班人员应立即启动备用系统,并向信息安全负责人报告。

(3)在备用系统运行期间;信息安全工作人员应对主机系统进行维修并作数据恢复。

(4)如果两套系统均崩溃而无法恢复,应立即向有关厂商请求紧急支援。

6、广域网外部线路中断紧急处置措施。

(1)广域网线路中断后,值班人员应立即向信息安全负责人报告。

(2)信息安全相关负责人员接到报告后,应迅速判断故障节点,查明故障原因。

(3)如属我方管辖范围,由信息安全工作人员立即予以恢复。

(4)如属电信部门管辖范围,立即与电信维护部门联系,要求修复。

(5)如有必要,向本单位信息化领导小组汇报。7、局域网中断紧急处置措施。

(1)设备管理部门平时应准备好网络备用设备,存放在指定的位置。

(2)局域网中断后,信息安全相关负责人员应立即判断故节点,查明故障原因,并向网络安全组组长汇报。

(3)如属线路故障,应重新安装线路。

(4)如属路由器、交换机等网络设备故障,应立即从指定位置将备用设备取出接上,并调试通畅。

(5)如属路由器、交换机配置文件破坏,应迅速按照要求重新配置,并调测通畅。

(6)如有必要,向本单位信息化领导小组汇报。8、设备安全紧急处置措施。

(1)服务器等关键设备损坏后,值班人员应立即向信息安全负责人报告。

(2)信息安全相关负责人员立即查明原因。

(3)如果能够自行恢复,应立即用备件替换受损部件。

(4)如属不能自行恢复的,立即与设备提供商联系,请求派维护人员前来维修。

(5)如果设备一时不能修复,应向本单位信息化领导小组汇报。

(二)当发生的灾害为自然灾害时,应根据当时的实际情况,在保障人身安全的前提下,首先保障数据的安全,然后是设备安全。具体方法包括:硬盘的拔出与保存,设备的断电与拆卸、搬迁等。

(三)当发生火灾时,若因用电等原因引起火灾,立即切断电源,拨打119报警,组织人员开启灭火器进行扑救。

(1)对于初起火灾,现场人员应立即实施扑救工作,使用灭火器具实施灭火扑救工作;

(3)在保障人员安全的前提下,按上款保护数据及设备。

(四)当市电不正常时,采用ups供电,供电时间视电池容量而定,一般不超过1小时,若超过此时间,关团服务器等网络设备,等市电供应正常后半小时再重新启动服务器。

(五)其它。

做好机房及户外网络设备的防盗窃、防雷击、防鼠害等工作。若发生事故,应立即组织人员自救,并报警。

其它没有列出的不确定因素造成的灾害,可根据总的安全原则,结合具体的情况,做出相应的处理。不能处理的可以请示相关的专业人员。

最新医院网络应急预案(汇总16篇)篇十五

为提高我校应对网络与信息安全突发事件的能力,形成科学、有效、快速的应急机制,最大限度地减轻网络基础平台与信息安全突发事件造成的危害,确保校园网的实体安全、运行安全和数据安全,根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《中国教育和科研计算机网管理办法》、《xxxx医学院校园网络系统安全管理制度(修订)》,制定本预案。

本预案适用的网络和信息安全突发事件(以下简称“突发事件”)包括网络基础平台突发事件、应用系统和信息安全突发事件。

网络基础平台突发事件是指由自然灾害、其他事故和人为破坏引起的网络硬件设备和基础设施损坏的事件。

应用系统和信息安全突发事件是指因为黑客攻击或病毒等导致的应用系统故障、异常或拒绝服务、信息泄露或被篡改、利用校园网传播危害国家安全及影响我校正常学习工作的事件。

(一)临时处理。

突发事件发生后,网络值班人员要做好临时应急处置工作,立即采取措施控制事态,并在事件处置结束前进行动态监测、评估,及时将事件现状及处置工作等情况向办公室负责人进行汇报,不得隐瞒、缓报、谎报。

(二)预案实施。

办公室负责人接到突发事件报告后,根据事件严重程度,进行相应处置。对于重大突发事件,应及时报告校领导;对于一般事件,按照已有的预案实施应急处置。同时与对应的责任部门保持联系,及时了解当前状况,组织预案的实施工作。

(三)应急支援。

实施应急预案后,如事态难以控制或有扩大趋势,要迅速召开应急处置会议并根据事态情况,研究采取有利于控制事态的非常措施,并向相关技术部门或公安部门请求援助。

(四)应急结束。

当突发事件带来的影响大幅度减小或消失,校园网恢复正常时,工作人员要根据监控数据提出应急结束的建议,由办公室负责人宣布应急结束,重大事件应急结束时应报告校领导。

(五)事后处置。

应急处置工作结束后,要迅速采取措施,抓紧组织抢修受损的基础设施或对存在问题的应用系统进行维护,减少损失,尽快恢复正常工作。对于信息安全突发事件中的.不良信息,做好日志记录,保存好证据以备日后审查。要及时统计各种数据,查明事件原因,对事件造成的损失和影响以及恢复能力进行分析评估,认真制定恢复计划,并迅速组织实施。

(一)做好硬件和网络设施保障,要预留一定的应急硬件设备或网络设施,以便在突发事件发生时及时替换使用。

(二)重要应用系统、信息和数据均应建立异地容灾备份系统和相关工作机制,保证系统或数据在受到破坏后,可紧急恢复。

(三)做好应急队伍保障,建立网络安全应急保障队伍。

(一)自然灾害紧急处置措施。校园网中心机房和核心交换节点因自然灾害(如潮湿、雷电等)导致设备损害无法正常工作时,值班人员应立即报告办公室负责人并检查设备损坏程度,找出事故原因,及时进行处理或联系设备供应商进行维修,并告知用户暂停相关服务以及预计恢复时间。

(二)被盗和人为损坏紧急处置措施。校园网中心机房和核心交换节点设备被盗或因人为原因导致损坏时,网络值班人员应立即报告办公室负责人并保护好现场,第一时间收集证据,以备公安部门调查或追究损坏设备的相关责任,同时报告学校保卫部门或公安部门进行后续处理。

(三)网络基础平台设备自然损坏紧急处置措施。服务器等关键设备因老化等原因自然损坏后,相关负责人员应立即查明原因。如能自行恢复,应立即替换受损部件;如不能自行恢复,应立即与设备提供商联系,请求派人前来维修;如设备一时不能修复,应向校领导汇报,并告知用户受到影响的网络服务。

(四)停电紧急处置措施。机房发生长时间停电时,应做好应用系统备份工作,使用备用电源保障重要设备和应用系统继续运作,关闭其它设备和系统;通过学校网站通知用户暂停部分服务,提醒用户保存数据,停止网络传输。

(五)通信故障紧急处置措施。当校内网络出现严重通信故障时,应立即报告校领导并组织排除故障,同时通知网络受到影响的校园网用户。当外连线路出现通信故障时,应及时通知校园网用户,并积极联系网络服务提供商,敦促排除故障。

(六)校园网信息发布紧急处理措施。当校园网网站、公共资源等信息窗口和平台出现非法言论或不良信息时,网络值班人员应立刻向办公室负责人汇报并进行密切监视。技术人员在接到通知后应立即对非法信息进行日志记录,保留证据后进行清除,并上报办公室备案。

(七)黑客攻击时的紧急处置措施。当应用系统、信息被篡改或通过应用系统日志和访问记录发现黑客攻击时,首先应将被攻击的系统和设备等从网络中隔离出来,并立即对被破坏系统进行恢复与重建。

(八)病毒安全紧急处置措施。当发现计算机感染病毒后,应立即将该机从网络隔离,对该设备硬盘进行数据备份,启用杀毒软件对该机进行杀毒处理。如果感染病毒的设备是托管服务器,经办公室负责人同意,立即告知托管单位做好相应的清查工作。

(九)应用系统遭受破坏性攻击的紧急处置措施。重要的应用系统平时必须存有备份,与应用系统相对应的数据必须有多日备份。一旦系统遭到破坏性攻击,应立即停止运行系统,并向办公室负责人报告,网站维护员立即对软件系统和数据进行恢复。

其他未列出的突发事件,须先报告办公室负责人,并遵照指示进行应急处置。

最新医院网络应急预案(汇总16篇)篇十六

1、医院应采取双向供电及自备发电机组,一旦市政电力供应发生故障,则院内立即发电。

2、因供电设备故障造成停电,应及时组织人员抢修,将停电范围控制到最小化。

3、后勤保障部与有关电力部门协调,停电前应事先通知我院电工班,做好自己发电准备。

4、临床科室常规备有照明用物,定期检查,保持完好状态。

5、接到通知后,立即做好停电准备。如有抢救患者使用电动力机器时,需找替代的方法。

6、突然停电后,立即寻找抢救患者机器运转的动力方法,维持抢救工作,并开启应急灯照明等;同时起动自发电源。

7、同供电部门联系,查询停电原因及时间。

8、医院自备发电机需经常注意保养及时检修,保证随时可以发电供临床急需。

9、如遇人员触电或电起火应立即切断电源;将触电人员立即送往医院抢救并拨打119火警电话。

1、报警:发生用电火灾应立即向消防部门报警及向有关部门报案,并向科主任、医院领导报告。并组织力量救人。

2、报警电话:

火警:119。

救护:120。

办公室:xxxxxx。

保卫科值班室:xxxxxx。

3、人员组织与分工:

当班电工:接市政停电通知后,应通知有关科室及人员,并做好自发电源准备。

班长:负责事故抢险及应急处理,安排人员救护伤员;组织发、送电。

科主任:现场总指挥。

电力技术员、维修工:协助科主任参与抢险。

其它人员:参与救人、保护事故现场。

警卫:负责警戒、维护秩序。

组长:

副组长:

成员:

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