区县精细化管理工作总结 精细化管理工作总结(模板5篇)

时间:2024-12-23 作者:飞雪

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

区县精细化管理工作总结 精细化管理工作总结篇一

食堂工作是学校后勤保障服务体系中的一个重要组成部分,是学校保持平稳运行和正常开展教育教学工作的重要保证。我校食堂建成于20xx年5月,总建筑面积达9767.21平方米,其中餐厅面积约6337平方米,厨房和操作间面积约3430平方米,目前就餐人数约在2500人左右。自20xx年秋季以来,学校聘请了具有多年餐饮工作经验的公司进行学校食堂的管理服务工作。在区教育局、区卫生疾控中心、区卫生监督所等部门的关心支持与管理指导下,食堂的食品卫生安全管理工作日臻完善,饮食服务质量和工作水平不断提高,20xx年被评为南京市首批餐饮a级单位,20xx年11月又被南京市卫生部门推荐参加江苏省百佳餐饮a级单位的评选,并通过考核、复查、社会公示等阶段,最终被确定为江苏省百佳餐饮a级单位(全省共95家单位),这是全区参评的唯一一家单位,也是南京市8家获评单位中唯一的一家学校食堂。现就近几年来食堂管理工作的各个方面总结如下,与大家交流。

学校伙食管理工作的好坏往往直接关系到学校的稳定和发展,同时也关系到师生的切身利益,因此,我校领导一贯重视和关心食堂伙食服务工作,密切关注食品安全卫生。学校专门成立了食品安全工作领导小组,校长任组长,分管校长为副组长,总务处分管主任、校安全督查员、校医、食堂承包人等为小组成员。每学期领导小组都要阶段性地召开有关会议,到食堂现场进行调研,汇总有关信息,反馈对食堂管理工作的意见和建议。同时,为了强化对学校伙食工作的民主管理,学校自20xx年1月成立了江宁高级中学伙食管理委员会,其成员由分管校长、总务处分管主任、校安全督查员、校工会委员、校医、各年级学生代表等人组成。伙管会建立有相应的章程和管理制度,明确其工作目标和任务职责就是本着“为师生服务”的宗旨、代表全体师生参与学校食堂的建设与管理并监督伙食服务工作,是联系学校伙食部门与全校师生的桥梁和纽带,是及时反映师生伙食方面的合理要求、提出可行性建议、并协助食堂改进和完善服务工作的重要渠道。伙管会运作以来,在食堂食品卫生检查、饭菜售价审核、窗口服务监督、师生意见和建议的反馈等方面进行了大量工作,同时,在对食堂强化内部管理、不断改进服务质量和水平等方面所取得的成效也给予客观通告,如上级卫生部门对食堂的抽样检测报告、食堂获得的省、市、区a级食堂荣誉称号等,以不断增进师生与食堂之间的理解与互信,和谐供需关系,努力为师生提供满意的就餐服务。

制度的建立健全,是实现管理理念人本化、管理流程规范化、管理方式民主化、管理手段科学化的重要保证。针对学校食堂的服务和学校食品卫生安全的工作实际,根据《中华人民共和国食品卫生法》、《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》等法律法规的要求,我们建立和健全了食堂管理的各项规章制度,如:《食堂卫生安全管理制度》、《食品保管制度》、《食堂从业人员卫生管理制度》、《食品加工卫生制度》、《食品贮存管理制度》、《食品原料采购制度》、《食堂环境卫生制度》、《学生就餐管理制度》等,各项规章制度全部上墙。为了能使各项规章制度切实加以落实,责任到人,学校与食堂分管主任、学校与食堂负责人、食堂负责人与食堂管理员、食品采购员、食品验收员、厨师、窗口工作人员等各类人员分别逐年签订安全工作责任书,把食品卫生安全工作的各项责任明确落实到人并建立责任追究制。同时,按照食品卫生的管理要求,我们建立并严格执行12项食堂工作台帐制度。伙管会成员每周不少于2次的对食堂、超市食品安全卫生进行现场检查和台帐检查。此外,我们还充分发挥与区中医院协办医务室的医疗优势,实行了24小时医务室值班制度,同时,结合学校行政、年级工作委员会和宿舍管理员的24小时值班等,进一步完善了学校食品安全等突发事件应急预案,并与中医院建立了食物中毒应急处置的绿色通道等。这些措施都为增强学校食品安全管理工作能力、提高饮食服务水平、应对突发事件的快速反应等提供了有效保证。

在食堂管理工作中,学校一贯坚持“服务育人”的理念,以做好“两个服务”(即为学校的教育教学服务、为师生的生活服务)为管理工作的出发点和落脚点。因此,学校不断强化伙食工作的管理和监督,通过食堂员工的工作例会等形式教育全体员工要牢固树立为学生服务的思想,要把这些未成年的学生看作成自己的子女或弟弟妹妹,服务态度要热情,要关注学生的情绪迁移,遇到有情绪的学生要细心观察,有问题要耐心解释,用真情感染学生,有效化解问题和矛盾,以不断提高服务质量和水平。同时,实施信息公开,对涉及饭菜售价调整、伙食供应方式变化等重大事项,伙管会都能及时进行市场调研、现场出样、成本核定等程序并将其结果予以公示,让师生了解相关信息和行情,理解食堂所做的工作。此外,努力顺畅信息反馈渠道,通过学生议事会、食堂意见箱、伙管会成员、年级值日和学生值日等多种渠道及时收集广大师生对伙食卫生、供应等方面工作的意见和建议,不断促进和提高学校食堂的服务工作质量。为了进一步强化食品安全卫生工作,我们还充实完善了学校医务室的职能,建立健全了各项卫生工作制度,在日常门诊时除了及时开展对消化道疾病诊治的同时,主动做好食品安全知识的宣传工作和日常卫生检查工作,例如结合不同季节利用宣传栏、健康处方、宣传单等形式向师生宣传常见消化道疾病的预防知识及保健措施,增进师生的自我健康保护意识和预防疾病的知识和能力。

总之,通过不断完善我校食品安全工作管理网络和应急机制,整合伙管会、学生处、总务处、年级工委、安全督查员、医务室等多方力量,形成学校食品安全工作的长效管理网络,同时,责任到人,制度措施很抓落实,保持信息反馈渠道的通畅,再加上食堂自身强化内部管理,不断提升服务质量和工作水平,就一定能促进学校饮食服务工作不断迈上新台阶,使食堂成为广大师生满意、学生家长放心、社会各界认可的优质食堂。

区县精细化管理工作总结 精细化管理工作总结篇二

精细化管理理念是企业进行科学管理的层次之一。在20世纪初期,美国著名的管理学家弗雷德里克•泰勒就在其撰写的《科学管理原理》一书中详细地阐述了精细化管理的基本工作理念。但是这种理念真正得以推行却是在上世纪50年代的日本。随着工业化进程的不断加快,这种管理理念很快被更多的国家和企业争相学习借鉴。“天下大事,必做于细”。随着经济的发展和竞争的激烈,越来越多的企业意识到只有追求现代化科学化的经营管理模式,才是获得生存赢得成功的策略。而精细化管理则是顺应了这一管理模式的要求。所谓精细化管理,是一种管理理念、一种管理文化,以“精、准、细、严”为基本原则,简单地说,就是管理精细化、规范化、标准化以及应用科学的管理工具,通过加强企业内部控制,强化链接协作管理,从而整体上提升企业整体效益。精———就是注重工作的精准程度,做精、求精,具体表现为工作日程的合理安排以及优化程序;准———就是力求准确、准时,具体表现为工作进度的按时推进以及工作人员的准确操作;细———就是力求做细,具体表现为工作内容细化、管理细化、流程细化;严———就是注重执行,主要体现于管理工作要监控到位,强调工作的执行力。精细化管理就是将具体的工作内容和工作责任明确地分担到每一个部门和每一个员工。为了达到最佳的效果,企业中的每一个员工都要认真做好自己的本职工作,确保自身所运行的环节没有任何的失误。精细化管理要求管理者要进行精细的监督管理工作,每一天都要对当天的工作进展状况进行总结和分析。这样做的目的是为了尽快地发现和解决问题。精细化管理最重要的就是注重工作的精准程度,这种精准具体表现为工作日程的合理安排,工作进度的按时推进,工作人员的准确操作。精细化管理的理念已经被更多的公司经营者采纳。考虑到国内外在经济政策以及文化思想等方面存在着巨大的差异,所以,该种管理模式不可以直接被引入到我国的企业管理工作中来。我国的很多管理学专家也已经加快了对这项管理理念的研究,目前已经取得了丰厚的理论成果,这为我国企业的发展起到了一定的指导作用。

二、企业推行精细化管理的重要意义

三、企业推行精细化管理的可行性

精细化管理的推行需要一定的客观条件和主观条件的配合,在这样的背景下,精细化管理才更加具有实际的操作意义。企业拓宽发展空间的首要途径就是要创新管理理念和管理方法。面对着市场经济优胜劣汰的严酷规则,企业不仅要寻求新的合作对象,也要不断改进企业内在的条件。这种内在的因素集中表现为企业技术的创新,企业文化的创新,管理理念的创新。实现快速发展并获取更大的经济利益是企业进行精细化管理的内在的主观推动条件。随着企业的发展壮大,企业各部门都开始进行自身独立的工作。在这个过程中,企业管理层一定要对各个部门的工作进行全面地监督,保证各部门之间的工作进程一致,防止因某些部门的工作进度过慢推延整体工作的情况。也就是说实行精细化管理已经成为目前企业提高工作效率、节约控制成本的必然要求。目前,各企业对所招聘人才的专业能力和个人素养的要求越来越高。这为企业进行精细化管理提供了人才方面的保障。

四、企业推行精细化管理的具体措施

精细化管理是未来企业管理的主要发展方向。目前,我国实行精细化管理的大中小型企业不断增多。企业在推行精细化管理的过程中还存在着诸多的问题,为了解决这些问题,保证精细化管理理念顺利推行,笔者提出以下建议。

1.明确岗位职责与工作流程。

精细化管理,最重要的一点就是要注重工作的精准和细致。企业的发展不仅关乎企业经营者和所有者的利益,也关乎参与到公司发展环节中的每一个员工的利益。每一个部门的工作内容是不同的,而具体到每一员工的职责也存在着一定的差异。为此,企业的人事部门一定要在充分了解企业结构的基础上,引进或培养适合公司发展需要的各类人才,并为每位公司员工制定完整的、操作性强的“岗位说明书”,明确每位公司员工的岗位职责和具体的工作流程。让每位公司员工从思想上统一认识公司战略发展要求,并需要精细到每一个具体的环节,对其需要承担的责任进行明确细致的阐述。同时,针对公司发展的不同阶段,人事部门都要对这些职责与流程进行及时的调整,保证其具有绝对的可操作性。

2.建立完善的监督管理体系。

由于工作人员的能力水平和工作态度等方面存在着一定的差异,在具体的任务执行过程中也会出现不同程度的偏差。目前,企业聘用的员工大多为90后,他们对于工作有着自己独特的看法,他们通常不会选择加班或是占用其它时间工作。由于他们的工作经验还不是十分丰富,在具体的工作中,他们经常会忽略工作的进度安排,或者疏漏某一环节的工作内容。所以,公司管理层一定要制定更加严格的监督管理体系,对执行者所需进行的工作作出具体的安排和严格的监督,督促其在规定时间内完成工作进度。

3.实行严格的绩效考核制度。

想要确保工作任务在规定时间内保质保量的完成,只有监督制度是不够的。笔者认为,现代企业应该更多地实行绩效考核制度。比如,对于在规定时间范围内顺利完成工作并完成质量非常高的部门,企业一定要注意为其提供相应的奖励,可以是奖金也可以是假期,或者是其它的福利待遇。这些待遇条件要根据企业完成工作的任务量进行及时的调整,工作完成的越多越好相应的薪资待遇和福利待遇就越高。这种绩效制度的主要目的在于更好的激励员工,调动其工作的积极性。

4.学习借鉴发达国家的先进经验。

精细化管理的核心理念在我国推行的时间不长,很多的基本原理和执行流程都还存在着一定的问题。日本作为实行精细化管理的鼻祖,在这一方面的经验已经非常丰富,对我国有着重大的借鉴和参考价值。例如日本著名的汽车生产品牌丰田公司,就是实行精细化管理的代表。从产品的设计,到产品的生产、宣传和销售,每一个环节都严格执行精细化管理的理念。这是我国企业应借鉴学习的。我国部分企业对于精细化管理的理解过于单一,很多环节虽然要求进行精细化管理但是却没有得到有力的实行。所以,企业管理层要注重对国外精细化管理的案例进行研究和分析,将其与我国的市场经济情况和公司的发展理念相互融合,真正做到学以致用。

5.充分调动企业员工的工作积极性。

企业员工是企业的主体,精细化管理的目的在于通过这种管理方式,充分发挥企业主体的价值,为企业创造更多的财富,同心协力实现企业发展目标。在精细化管理的理念下,企业应该注重充分调动员工工作的积极性,在这一过程中,管理层应该加强企业核心文化的建设,提升企业内部的凝聚力。当然,精细化管理不仅需要员工对企业的高度忠诚,也需要员工专业的能力水平。为了帮助员工充分了解企业在某一个时期的发展目标,企业应该定期组织员工培训活动,提升员工的工作能力,创新员工的工作思维,促使员工在企业的发展过程中发挥更大的价值。

五、结论

精细化管理理念对企业的发展起着至关重要的作用。精细化管理理念必定会成为未来企业管理的主要方法和主流方向。精细化管理要求企业将各个环节的工作都进行精准的细化。精细化管理的推进一定要注意方法,循序渐进。公司管理者应该为企业的发展制定明确的目标,在每一个环节都要进行详细的工作总结。同时一定要树立企业的经营理念,加强对员工的人文关怀,营造良好的企业氛围,注重企业文化对精细化管理理念的促进作用,通过企业文化加强对所有员工的引导,帮助员工树立精益求精的工作意识。精细化管理的理念在我国有非常广泛的提升和发展的空间,随着该理念的日臻完善,精细化管理的适用范围将会更广,其不仅会适用于企业,也会被更多应用于国家事业单位和社会福利事业当中。

区县精细化管理工作总结 精细化管理工作总结篇三

对于什么是精细化管理,我的理解是:企业管理是对企业中“人”和“事”的管理,是如何将“人”与“事”结合。精细化管理是企业管理的一种形式,当然也是对“人”和“事”的管理,只不过是精细化的.管理,是对“人”和“事”的精到、精确、细致、细化的管理。

首先是要把企业中的“事”精细化。企业中的“事”包罗万象,有“大事”有“小事”,有“急事”有“缓事”,有重要的“事”有不太重要的“事”,有的“事”一人负责就能完成,有的“事”需要多人才能完成。精细化“事”就是在对“事”整体考虑的前提下,对“事”进行“原子化”分解和整理。“原子化”分解就是把“事”分解为象原子一样小且相对独立的单位,分解到一个人能够完全完成的地步。

其次,培养职业化的“人”。职业化就是工作规范化、专业化,包括工作素养、工作行为、工作技能的职业化。工作素养包括工作的意识和思想等,工作行为包括工作的语言和动作等,工作技能包括专业技能和人际处理技能等。当“人”的工作意识、工作思想、工作语言、工作动作、工作技能都达到规范化、专业化程度,按照精细化的制度、流程完成工作,那实现精细化管理就有了“人”上的准备。

第三,编写精细的管理制度,梳理完善精细化的流程,打造适合的信息系统,做到制度与制度之间、流程与流程之间无缝连接。第四,用制度、流程、信息系统将“人”“事”结合,做到事事有人负责,事事完成的情况有人检查,事事完成的步骤、结果有据可查、有章可循。“原子化”的“事”,职业化的“人”,完善、精细的制度、流程,以及他们之间的匹配与联结,是企业实施精细化管理的基础。

对于精细化管理实施的条件,有两点非常重要。出国留学一是企业的战略要明确。精细化管理是为了更好的实现公司战略目标,是为战略目标实现服务的。战略目标清晰有助于精细化管理的推进;精细化管理的实施,又能使公司战略目标更加清晰。二是企业中的“人”必须职业化。职业化的“人”能够认真按照精细化的制度、流程一步一步完成所规定完成的“事”;当然,精细化管理的推进又能够使“人”进一步职业化。企业中“人”的职业化和企业的精细化管理是相互促进的,当这种相互促进最终渗透到每一个“人”的血液当中时,就会形成一种精细化管理的企业文化。

当企业具备了精细化管理的基础和条件后,是否就可以说企业已经进行精细化管理了呢?答案是否定的。精细化的制度、流程必须加以落实、推进、持续完善即必须执行才是真正的精细化管理。强化精细化管理的执行力要从组织上、机制上予以保证,组织上应该设立专门的精细化管理领导小组和工作小组,机制上应该充分把精细化管理的推广应用和考核激励体系紧密联系起来。

只有具备了精细化管理的基础、条件,再加以强有力的执行,企业的精细化管理才有可能成功。

区县精细化管理工作总结 精细化管理工作总结篇四

6月份精细化管理工作继续从成本精细化、工作环节精细化、现场管理精细化三个方面进行,同时增加了质量管理精细化,主要从质量控制对象、质量标准、控制措施等方面进行过程质量控制,保证产品质量。

1、取得成绩:

1——6月份累计完成生产任务19662098条,完成计划任务的99。81%,实际单条生产成本为0。8951元,部门核定单条成本为0。9312元,节约单条成本为0。0361元,累计节约成本为709801。73元。

成绩的取得主要从

(1)通过调整原料配比和工艺参数,单条降低聚丙烯0。14g、涂膜料1。43g,增加母料1。13g、外购再生料1。64g,虽然半成品的单条克重在原来的基础上增加了1。2g,但是总体生产成本下降。

(2)利用师带徒、一对一的培训方式,让新员工在短时间内的操作技能得到进一步提高,加强对班组出成率、废品率的控制与考核。

(3)部门对新老员工进行蒙西企业文化、各项规章制度的多次培训,增强员工的认同感和责任心,大多数员工坚守自己的工作岗位,辛辛苦苦奋战在一线。

(4)综合质检室通过对纯净水房管理,每月节约纯净水14吨。

(5)部门三项费用均控制在指标内。

2、不足之处:

(1)人员流失严重,辞职与调岗人员较多,补充进来的新员工岗位技能较低,生产过程中产生的废品较多,部分指标严重超出部门的核定指标。造成设备的启停机频繁,不能满负荷生产,产生电量超耗。

(2)圆织业主的严重缺人是造成任务欠产,废品率升高的又一主要原因。

(3)修理费超标主要是年初对拉丝工序旧线收卷机易损件全部更换,超标部分争取在后半年中得到控制。

1、取得成绩:

(1)通过16月份各工序岗位责任书的考核评分,进一步对考核指标的细化、量化,使得考核指标合理性、标准化、可操作性强。

(2)每周二召开生产调度会议,针对会议或班长所提出的问题(包括设备上的、管理上的)必须在本周内解决。如果解决不了的,必须以书面形式递交给设备助工存档,计划下次停机检修时一并解决。

2、不足之处

(1)班长在岗位责任书中的工作总结不够详细,总结内容质量较差。

(2)班长对使用设备存在的缺陷不能够提出改进的合理化建议,在创新管理方面提出的建议也较少。

(3)对班组运行中出现的问题跟踪不到位,与班长沟通相对较少。

(4)因生产各工序废品增加,质量检验工作量增加,质量控制难度增大,需进一步提高员工的质量意识,加强对质检员的日常管理,保证质量检验的有效性。

1、取得成绩:通过每周两次的安全卫生大检查,对生产现场的安全状况、消防器材的完好情况,工作场所的卫生等方面均有明显的改善。

2、不足之处:对现场管理中的考核制度执行得不具体,我们应该对发现的问题及时与班长等一线员工沟通,加以改进,对屡教不改的再执行制度考核。

1、生产各工序通过绩效(岗位责任书)评比选出先进班组如下:

(1)拉丝工序:李树荣班

(2)覆膜工序:李平班

(3)印切工序:赵霞班

2、6月份保全工实行岗位责任书评分,通过生产技术室、工程师、设备管理员的综合评价选出一名工作业绩突出的员工:燕龙因造粒工序只有一名员工,未进行考核评比。

3、综合质检室通过每月的岗位责任书和业绩追踪档案,评选出业绩较突出质检员一名:白巧文。

区县精细化管理工作总结 精细化管理工作总结篇五

为更好的推行我____管理处精细化管理制度,学习和借鉴先进管理经验,提高收费站管理水平,9月10日管理处组织站区负责人员赴对标单位青银管理处进行学习。我有幸进入__收费站,通过学习,切身体会站区精细化管理之精髓。

首先领导干部观念的转变是推进精细化管理的必要前提。__收费站的站领导充分体现了精益求精的科学态度,严谨务实的工作作风,认真负责的`工作责任心去做好自己的每一项工作。他们既是推进精细化管理的策划者,又是落实精细化管理的执行者和实施者。在工作制度上严格要求,交接班必须迅速,整齐划一。其次全体员工观念的转变是推进精细化管理的内在动力。全体员工观念转变则必然是我们落实精细化管理的真正动力。精细化管理是一个全员参与的过程,也是全过程和全面的精细,只有每一个人都参与到精细化管理之中,精细化管理才能落到实处,才能发挥出成效。铜冶站站领导带领员工树拼搏进取之心,努力提升全体员工综合整体素质,强化全体员工的执行能力,应变能力。

二、关注细节,精准要求是提高效益的必然措施和选择

“天下大事,必作于细,天下难事,必成于精”。站领导严把站区人员的工作质量,严格重视工作的细节和精准,例如发卡差错率,已降到万分之二点六以下。局部细微的弱点都将最终导致全局的崩溃,所以我们的管理工作就必须注重细节,精益求精,芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是成就大事的不可缺少的基础。由此,我们应该按照精心、精细、精品的要求去做我们的各项管理工作,我们需要改变心浮气躁、浅尝辄止、半途而废的毛病,提倡凡事都应精细化,把小事做细、做精、做实。通过精细化管理增值出效,必须建立精细化的运作机制,完善精细化的管理制度,实施精细化的职能管理。树立精心安排,精确决定、精明管理、精打细算、细化目标、细分责任、细致工作、关注细节的观念。

三、关怀员工,让管理充满柔性与人情,完善激励机制

铜冶站领导在管理中注入更多人性化的东西,处处体现中人文关怀的细节,尊重员工,理解员工。在管理过程中主动关心职工、心系职工的发展,多渠道关注与了解员工的现状与需求,关心其工作、学习与生活,让工作人员切切实实地感受到来自组织的关怀与尊重,从而有效调动起工作的热情与主动性,充分发挥主观能动性。但是真正的人性化不是宽松管理和情面管理,人性化管理过程中讲求相互的信任与理解,在理解与信任的基础上更好地实现沟通与交流。在高速公路收费站管理实践中,在基于根本原则的前提下,切忌简单粗暴,更需对员工多一份宽容与理解,包容其缺点,理解其情绪,宽容其错失,引导其改正,能有效引导工作人员以更加积极乐观的心态完成任务,达到管理的目的,为过往的司乘人员提供更为全面文明优质的服务。

这次对标学习,感受颇深,联系本单位实际,在工作中要切实更新思想观念,关注细节,关怀员工,提高执行力,做好站内的管理工作,充分调动员工的积极性,争取将我站打造成为一个集精细化管理与人文化关怀于一身的幸福站区。

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