最新会议旅游策划方案(14篇)

时间:2024-11-16 作者:储xy
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会议旅游策划方案篇一

信息传播最大化

媒体覆盖最大化

经济效益最大化

我们把目标市场定为珠江三角洲地区,深圳本地和港澳地区为第二市场,而外省游客主要在春节期间出现,靠本地宣传提高来访量。

我们应当采取以下策略进行销售:

1、确定目标市场并划分主要的区域,根据不同的时期、不同的人群对兵马俑产生吸引的不同角度,采用平面宣传、文化挖掘、巡回展示等方式,进行市场营销。

2、借助兵马俑对香港市场的特殊吸引(特别是香港人、学生对中国古文化的向往),选择一至两家旅行社,通过合适的合作方式(让对方进行宣传和推广),打开香港市场。或采用合适的宣传方式(和媒体合作),打开香港市场。

3、细分市场,根据每块市场的特点和不同节令特点,区分营销、宣传受众的.不同需求,采用不同的方法、相应的宣传策略,进行宣传和营销。

4、在价格方面,提高价格虽然能提高利润,但也可能因此减少客流,我们可以在稳定原价格的基础上,采用提高入园人数来提高收入,同时可通过让利等方式借助中间商的宣传拉动,达到市场覆盖最大化。

1、市场选定:

1、珠江三角洲

2、广州

3、深圳

4、香港

2、市场评估:

1、珠江三角洲:营业额546万,

2、广州:营业额1049万,

3、深圳:营业额664万,

b主要以地接外省团队(包括中转,出境,入境为主)

c与明思克有业务往来的旅行社50家。占96%。xx年9月接待6500人次,其中侨城中旅,报业国旅,机场国旅等旅行社来团量占9月总来团量的70%。

◆酒店:

a共有酒店200家,70%的酒店分布在罗湖、福田、南山三区。

b主要以酒店外地散客,会议团队为主。

c现与明思克合作的酒店有50多家,以二三星级酒店为多,占酒店总量的40%,销售方式以现付为主,

◆社团:

a深圳各类企业十多万,小学180多所,中学60多所,幼儿园500多所

b以华为,中兴、迈瑞等企业为代表的300—500家高新企业是企业中最活跃的部分,每年企业的接待量较大

c政府机关和银行政券机构等具有一定实力的企业,每年接待量和招待费较多。

d工厂将在年终组织联欢活动和员工福利游

e学生春游和秋游活动

f以高新企业和政府机构接待是现阶段社团的主要收入,占社团总收入的60%—70%。仅华为一家平均每月就有600—800人。

g企业联欢活动相对活跃,但由于活动策划要求较高,加上景区内硬件有一定的局限性,成功率较低。

3珠三角:

◆市场总量:

人口6820万人,

流动人口1890万人,

◆人均收入:

1200元/月

◆集中地区:

东莞、佛山、汕头、湛江、茂名、江门。

◆发达地区:

东莞、佛山、中山、珠海、肇庆、江门。

◆市场特点:

有一定的经济基础,有旅游的习惯;

◆销售现状:

只开展了旅行社平台的业务

◆旅行社:

a共计360家。

b东莞、佛山、中山、珠海、肇庆、江门占总量的三分之一共有旅行社106家。

c出游方式多为旅行社组织出游,

d与明思克有业务往来的旅行社290家。

e该地区旅行社团队人数为占市场份额的15%。

f东莞、佛山、中山珠海、肇庆、江门等经济发达地区来团量占总来团量的80%。

◆社团:

a东莞、惠州地区号称“工厂之都”有台资企业8000多家,世界500强企业16家。

外来人口590余万。

b人均年收入1.6万元。

c东莞、惠州地区的台资工厂,将年末组织员工旅游作为福利。

会议旅游策划方案篇二

丰富员工业余文化生活,增强员工对企业的认同及归属感,促进员工之间相互沟通及团队协作,公司特定于20xx年7月组织员工集体旅游。

xxxxxxxxxxxxxx有限公司北京分公司在职人员及家属。(家属:公司在职员工本人妻子、丈夫、儿女。人数不超过二人。)

本次旅游计划中定义的交通费、景点门票、餐标由公司全部承担,其它(如:景点娱乐项目、旅游计划中无定义的景点门票、私人聚餐等)此部分费用由本人自行承担。

原则上公司所有在职员工都应积极参加本人次活动,确因特殊原因不能参加的人员,公司不给予额外的经济补偿。并且本次活动时间不计正常出勤处理。

北京分公司行政人事部

旅洲合作单位:北京永安国际旅行社

出发及返司时间:20xx年x月xx日出发,7月23日返回公司,具体出发及返司时间以当日发出通知为准。

山西-b01、五台山佛教圣地祈福汽车二日游。

第一天:北京—五台山(约6.5小时)全天不含餐宿:五台山

早6:10公司准时集合,6:30准时出发赴佛教圣地—五台山(午餐自理)。中午12:00左右抵达佛教圣地后游览素有小布达拉宫之称、黄教的领袖寺庙---菩萨顶(费用自理10元每人,游览时间约40分钟),朝拜五台山最大的文殊菩萨寺庙、文殊菩萨的道场祖庭之地一殊像寺(游览时间约40分钟)。五台山佛教、道教儒教三教合一的寺庙(参观外国洋罗汉)和自然景观仰天大佛—普化寺(游览时间约30分钟),晚餐自理。(可自费品尝五台山素斋)。

第二天:五台山—北京(约6.5小时)含:早、中餐

早餐后参观烧香许愿最灵的寺庙—(万佛阁)俗称五爷庙(游览时间约40分钟)、五台山标志性寺庙—塔院寺(费用自理10元每人,游览时间约50分钟)、后游览五台山最大、最早的一座寺庙—显通寺(费用自理10元每人,游览时间约1小时),五台山顺治皇帝出家的地方、二龙戏珠的风水宝地、章嘉活佛的修行道场—镇海寺(游览时间约40分钟),午餐后乘车返,结束愉快的山西五台山祈福朝拜之旅!费用包含:

住宿:双人标间、独卫;

用餐:一早一正餐;团队用桌餐,十人一桌,八菜一汤,不够十人菜量酌减,主食米饭,不许打包、浪费等;用车:全程空调旅游车导游:当地优秀导游讲解服务门票:景点首道进山门票

费用不含:旅

游人身意外险;酒店电话费;洗衣费、购物等个人消费;国家政策性调价、及因罢工、交通延阻、天气变化、自然灾害等人力不可抗拒因素所引起的额外费用。

自费项目:菩萨顶:10元显通寺:10元塔院寺:10元黛螺顶8元五台山素斋60元

备注:儿童只含车费及一早一正用餐

1、在旅游过程中,请大家随时注意自身安全,如无特殊原因,请勿擅自离团自由活动,如果要暂时离开团队,(去洗手间,或者游玩娱乐项目,体力不支等)请告知导游、公司领队或其他团友。

2、在游览过程中请大家务必遵守时间,全程必须服从旅行社统一安排。3、公司员工如有携带家属出游者,务必要保证家属安全,一切听从导游和领队安排。

4、去旅游前请大家准备身份证,换洗衣服、雨具以备旅途中使用。旅行中务必小心保管自己的行李、手机、钱包、相机及其他贵重物品。

5、如有晕车现象者,请第一时间告诉导游和领队。以防途中发生异常反应。6、为保证旅途安全及车箱环境,空调车上禁止吸烟。

7、旅行中,每次出发或返回时,公司领队会点名确认公司成员是否到齐。以此保证人员安全。

8、旅行时,请大家尽量要轻装出行,鞋子是尽量选择舒适且便于行走的平底鞋,勿穿高跟鞋,以免造成安全隐患及行走登山不便。

9、为保证充足的睡眠和足够的体力,请大家晚上合理安排娱乐活动,尽早休息。10、大家在游览景区、景点时应注意无照游商围追兜售和宰客欺客的现象。请大家谨慎购买。

11、大家在景区游览时要注意景区内的各个标识牌,避免造成走失或迷路等不必要的麻烦。

12、在登山途中突然感到身体不适时,请坐下原地休息,如需要急需药品时,请第一时间告知领队或导游。

13、晚餐后自由活动、逛街时,请尽量结伴同行,务必注意人、财安全。按旅行社规定的时间返回。

14、以上十三条,请大家严格遵守,由于个人原因造成的一切损失,由个人自行承担。

xxxx有限公司

行政人事部

20xx年x月xx日

会议旅游策划方案篇三

长春是中国优秀旅游城市、中国四大园林城市之一、全国文明城市,拥有得天独厚的自然生态环境、坚实厚重的历史文化底蕴和丰富多彩的人文科教资源,是“春可赏花、夏可避暑、秋可观枫、冬可赏雪”的绝佳旅游目的地。为顺应和满足广大游客对长春旅游产品的新需求,扩大长春旅游在全国范围内的影响力和知名度,现面向全社会公开征集20xx—20xx长春重点旅游活动策划执行及宣传推广方案,有关要求如下:

(一)本启事征集的20xx—20xx长春重点旅游活动策划执行及宣传推广方案包括五个部分:一是以歌曲《我们在长春相遇》为主题,全面开展长春旅游总体形象营销系统工程;二是20xx中国长春消夏节系列活动宣传;三是20xx中国长春冰雪旅游节系列活动创意、策划、执行、宣传;四是长春旅游伴手礼推选活动策划与宣传营销;五是长春文明旅游公益行动创意、宣传。应征单位必须同时应征包括上述五个部分的综合方案,即:五个部分都需要有独立的策划执行方案及宣传推广方案。

(二)方案以利于宣传推广和市场运作为目标,要充分体现长春旅游的特点,糅合进与长春相关的本土元素,构思精妙,形式新颖,能有别于国内同类性质的旅游项目,以最大限度吸引旅游消费者的关注。

(三)方案要有完整的排期规划和传播设想,整体过程须贯穿营销的前、中、后各个阶段,具有系统性、针对性和可操作性,要通过以网络等新媒体的传播和宣传,使长春旅游的品牌更具影响力和知名度。

(四)方案要形成完整的.项目书,分摘要文本、完整文本进行制作,并附上相关费用预算。

(五)在具体实施过程中如需政府提供支持条件,可在方案中一并列明。需政府提供的便利支持条件应具体、详实,具有可操作性,切忌空洞。

(一)应征单位

长春市旅游局欢迎国内具备承办过省级以上(含省级)旅游活动策划执行及宣传推广的单位报名应征。应征单位必须具有专业的执行团队,且必须以一个法人单位身份应征,不能组成联合体应征,更不能将应征的项目转包给第三方。

(二)应征单位须具备的条件:

1、依据中国法律,在国内注册成立并有效存续的法人单位;

2、具有独立承担民事责任的法人单位;

3、具有良好的信誉和健全的财务会计制度;

4、具有履行合同所必需的专业技术能力;

5、具有依法缴纳税收的良好记录;

6、在经营活动中没有违法记录;

7、必须为正规合法的互联网传媒企业,拥有可自主运营的门户网站,具有长春市、吉林省,以及全国范围内的网络宣传推广资源;

8、经营范围包括但不限于:承办展览展示,计算机软硬件研发,计算机系统集成服务,网络工程设计,网络技术咨询服务等;

9、具备法律、法规规定的其他条件。

(三)其他说明

应征单位应自行承担参加本次征集活动所发生的全部费用及责任,长春市旅游局不对应征单位承担任何法律责任。

(一)一般要求

1、应征文件使用的语言为简体中文;

2、应征单位应提供应征文件文本正本一份和副本五份并在封面上分别注明“正本”和“副本”字样,正本和副本不一致时以正本为准;

3、应征文件的正本应打印,并由应征单位的法定代表人或其授权代表签名和加盖单位公章,应征文件副本可采用正本的复印件;

4、应征单位应自行备份应征文件,长春市旅游局不退还应征单位的应征文件。

(二)应征文件构成

第一部分:《应征单位基本信息与相关文件》。包括应征单位一般信息、资质文件及相关说明、相关法律文件、创意及制作团队主要成员简历,须提供以下5个方面的材料:

1、《20xx—20xx长春重点旅游活动策划执行及宣传推广方案征集应征单位信息登记表》(见附件1);

2、应征单位的团队主要成员名单、简历及分工;

3、下述证照的复印件:应征单位法人营业执照、组织机构代码证、法定代表人身份证、国税税务登记证、地税税务登记证、本项目要求提供的相关资质证书和公司简介(包括经营业绩、从业人员、技术人员和有关部门颁发的荣誉证书),以上资料须加盖单位公章,审核时须带齐相关原件以备核对;

4、《20xx—20xx长春重点旅游活动策划执行及宣传推广方案征集应征单位致函》(见附件2);

附件1和附件2的表格,可从长春市旅游局官网下载,打印及复印均有效。

5、应征单位的联系人员及联系地址;

6、应征单位认为需要提交的其它文件。

第二部分:《支持材料》。指应征单位提交的任何形式、任何介质能充分展示其实力的材料,包括但不限于应征单位承办相关项目的案例1件,用以说明和展现应征单位或应征单位团队成员的工作经历和工作能力。

(三)应征方式

应征单位应通过送达、函件、电邮的方式报名。截稿时间:自本启事发布之日起10个工作日(函件方式报名以邮戳为准)。

联系地址:长春市南关区南环路3066号长春市旅游局市场推广处

联系人:李兆彤,联系电话:xxx

邮箱:

(四)应征文件的撤回

1。已提交应征文件的应征单位可在应征文件提交截止日期前撤回其应征文件,但必须以有应征单位的法定代表人或授权代表签字并加盖应征单位公章的书面形式,通知长春市旅游局;

2。提交应征文件的日期截止后,应征单位不得更改、撤回应征文件。

征集方将成立评审委员会、组织专家,本着科学、公平、公正的原则对应征的方案进行评审。评审委员会根据方案的可行性、创新性、实施经验等因素进行评审,评审委员会按得分高低评选出优胜方案(原则性确定1个至2个,如遇方案质量不高,名额将空缺),报长春市旅游局局长办公会审定。经长春市旅游局局长办公会审定后,最终确定采用方案,并由征集方与应征单位签订合作协议。

(一)应征单位对提交的方案享有完整版权(知识产权)和真实性,如发现侵权、盗版等行为,征集方有权取消其评审资格,涉及法律责任均由应征单位自行承担。

(二)应征单位在长春调研所需差旅食宿等费用自理。

(三)本征集活动有关事项解释权归长春市旅游局。

长春市旅游局

20xx年6月16日

会议旅游策划方案篇四

“五一”国际劳动节即将来临,为了丰富员工业余生活及欢度“五一”国际劳动节,公司决定于20xx年4月30日——20xx年5月5日举办以“铸造一流团队、打造一流企业”为主题的北京市旅游活动。

增进员工之间感情、发挥团队协作精神。

1、主办部门:公司工会

2、协助部门:党支部、团支部、综合管理部

3、活动安排:分两批出发(时间根据公司生产情况定)

4、领导小组成员:

4.1 第一批领导小组成员:

领队: 薛有海(副总经理)

副领队:张铁流(综合管理部经理)、邓金才(工会副主席/团支部书记)

召集人:邓金才(工会副主席/团支部书记)

4.2 第二批领导小组成员:

领队: 薛炳军(党支书/工会主席/副总经理)

副领队:胡裔志(副总经理)、谢雪琼(工会副主席)

召集人:钟加崇

1、活动时间:

第一批:20xx年4月30日下午15时在公司统一乘车出发到南宁乘飞机,20xx年5月5日从北京乘飞机返回南宁后乘大巴返回公司。

第二批:时间待定(以公司通知为准)

2、活动地点:北京市及名胜风景区

3、集合地点:公司篮球场。

桂平 (乘大巴) 南宁 (乘飞机) 北京

公司领导、各部门领导、所有任职干部及各部门骨干,具体名单另附表。(如实际名单有变动将另行通知)

具体人员由各单位一把手和公司共同商定。(分两批出发,第一批出发总人数约为52人,第二批出发约为70人)

1、在出发前所有参与活动的人员集中会议室进行出行前安全培训,增强安全防范意识和自我保护能力。

2、在条件允许的情况下,可以组织有关人员对活动场地和路线进行认真勘察,并对可能发生的情况做好充分的.估计和应变准备。

3、出发前必须听从导游及领队的指挥,在每一次集合时(出发前,返回前)一定要清点人数,确保员工安全,确保旅游活动的圆满成功。

4、携带急救用品,以防员工受伤或突发疾病(如感冒药、晕车药、发烧药、创可贴等)。

5、为了确保员工安全,参加旅游活动的员工必须服从领队及导游的安排,有突发事件要随时联系并及时上报领队及导游。

6、在旅游期间,禁止单独行动,休息时间外出必须向领队报告并获批准后方可结群外出。

7、请自带好雨具,水杯及有关旅游生活用具。

8、注意人身和财产安全。

扑克30副、小礼品

3000元/人(含车费、风景区门票费、住宿费、餐费等等),预算费用总计约360000元,该项费用由公司统一开支。

活动过程中允许举办趣味游戏。

会议旅游策划方案篇五

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1、节目名称:《乐此一游》

2、节目版块:①旅见最鲜

②乐此一游(登木兰山)

③旅游知多少

④旅行风向标

3、节目时长:25分钟

4、收视平台:湖北广播电视台综合频道

5、播出时间:——

1、旅见最鲜

展示全国各地或者世界各地最新的旅游新闻、关于旅游的奇闻轶事、景区图片等。(时长为5分钟)

2、乐此一游(登木兰山)

本期节目要向大家介绍的旅游胜地是木兰山。分古寨探秘、怪石传说、山庄花苑这三块进行体验式旅游拍摄(时长为10分钟)

3、旅游知多少

近期旅游热门排行、旅游小贴士等。(时长为5分钟)

4、旅行风向标

最近一周天气情况。(时长为5分钟)

宣传武汉市及其周边旅游景区。

以旅游、历史、文化、探秘为主。通过主持人的介绍引领观众,并让观众跟随主持人去探寻景区古迹和历史传说,深度挖掘旅游文化,以纪录片的方式展现景区特色,力争做到最及时的旅游信息,最人本的旅游关怀,最实用的旅游知识,和最到位的旅游指导。

欢乐、轻松, 富有知识性,趣味性、讲求与观众互动(以主持人为主人公介绍旅游途中的神奇,和知名景点,娱乐项目和逸闻趣事,要求短小精悍,讲究精、奇,乐)

(一)、旅见最鲜

主要内容:

主持人以新闻播报的形式,轻松愉悦地向观众展示全国各地或者世界各地的最新旅游新闻、关于旅游的奇闻轶事、景区图片等。

(二)、乐此一游

主要内容:

本期节目要向大家介绍的旅游胜地是木兰山。以一名对木兰山景区景点文化非常熟悉的导游做陪同,另请两位嘉宾(可以是一男一女的两位大学生)组成旅行团队,开始旅行。旅行口号:“青山揽胜、乐此一游!”

旅行人物:主持人、导游一名、嘉宾两名

观景流程:买门票——古寨区——石景区——花苑区——山庄区

作为体验式的节目拍摄形式,可以拍摄一两个在路上、车上的镜头,主持人领导嘉宾谈论关于木兰将军的历史传说,可以让观众有一路随行的感觉。

1、买门票

主持人购买门票,提示门票价格和景区级别,介绍木兰山的地理位置及历史传说。主持人要对所见所闻充满好奇,(嘉宾配合交谈)并作为一个不懂的人去对好奇的东西进行了解,并且要介绍给观众。

2、古寨探秘(古寨区)

古寨区内容简介:蜿蜒起伏于主峰祈嗣顶,海拔582米处,全长5华里。始建于南宋开元年(1259年),最早为烽火台,清咸丰三年(1853年)为防太平军加修炮楼,是一座名副其实用于军事防御性古寨。其后,随着宗教活动盛行,寺庙逐年兴建,形成不少有神奇色彩的景点建筑。

古寨区内有一天门、南天门、木兰坊、木兰殿、二天门、三天门、金顶坊、玉皇坊、玉皇洞、灵霄街、狮鼻洞等主要景点。

按照这些景点的顺序,由导游带领一一参观。

拍摄要求:

1:镜头跟随主持人,先对古寨区的整体概况做一个简单的介绍,(导游可以稍微介绍下)然后主持人跟随导游的指引(或者提前预设的路线)开始游玩,在游玩的过程中要尽量把自己当做一个故事的讲述者,要时刻注意向观众传递你的所见所闻,嘉宾随时与主持人进行情感交流,摄像师要时刻与主持人进行沟通,注意默契的.配合很重要。

2:拍摄要凸显古寨的神秘感。主持人和导游的交谈应表现出对景点背后故事的探究。

3:摄像师对景点内的奇观如(“木兰坊”、“木兰殿”、“狮鼻洞”)进行特别拍摄,尽量用固定机位推拉方式进行拍摄,实用移动机位一定要找准落幅点。

3、怪石传说(石景区)

石景区:此山奇石颇多,形态各异,加上民间古老的传说,身在其中颇有形神兼备的韵味。整个石景区,通过步行1090个石阶与各个石态各异的景观相串连,令游人一面登石梯,一面观赏铠甲面、人面石、凤冠石、金蟾石、棋盘石、穿箭石、大佛石、白云洞、太子洞等景点。

因石景区怪石较多,可选为重点游玩景点。尤其是棋盘石,棋盘石状太极,凌空耸立在峭壁之颠,传说木兰将军解甲归乡后,时常到这块巨石上同道人下棋。

拍摄要求:

1:拍摄时凸显奇石的奇、险的特点,主持人边攀爬边说出真实的感受,这里对嘉宾也要进行采访。

2:对怪石的神似形似之处应特写,特别是棋盘石传说,可重点表现。根据导游的介绍,传说在表现时,应去寻找相应的镜头。这样片子出来可以促使观众的好奇心和向往欲。

3:主持人对路边的登山人随机采访也可以,通表现游客的真实感受来形成互动,进行情绪渲染,增强观众的向往欲。

4、山庄花苑

山庄区:有滴水崖、龙头石、蟠龙竹与卧虎石、双龙亭、剑壁石等景点,有近20处避暑山庄。

花苑区:有古好汉坡、水晶宫、九碑石、打儿窝、三眼井、下马石等景点。

拍摄要求:

可不做重点突出。摄像机随着旅行团队移动拍摄,拍摄的角度表现可拍得大气一些。

(节目过程中可插入短信有奖互动平台)

(三)、旅游知多少

主要内容:

近期旅行热门排行、出游小贴士。

旅行热门排行:

公布近期比较适宜和最受欢迎的旅游景点。

出游小贴士:

(1)本期木兰山景区门票、路线

(2)如何选择旅游中出行方式、如何防晕车、如何防晒、如何巧带水、如何巧开零食袋等

(3)针对人们旅游中的消费进行引导性友情提示.

(四)、旅行风向标

主要内容:

最近一周天气情况。

1、主持人:由一名主持人担任,有一定的旅游体验者,善于发现和探索,有较强的语言组织能力负责穿针引线。

2、导游:可以是邀请旅游区的负责人、当地老乡或对该景点十分了解的专业导游为我们介绍旅游景点,解读旅游文化,探寻旅游特色。

3、嘉宾:可以邀请两位大学生一男一女,青春阳光,喜欢旅行。

会议旅游策划方案篇六

杭州,一个“爱情之都”,它拥有丰富的爱情旅游资源一是与爱情故事有关的历史古迹。如与《白蛇传》有关的断桥、雷峰塔,与《梁山伯与祝英台》有关的长桥、万松书院、凤凰山,还有苏堤、苏小小墓(慕才亭)等。二是与爱情、婚姻有关的古迹与景点。处“月老寺”,历来是人们追求爱情的心理寄托,三潭印月中的“我心相印亭”也被人们引申为表示忠贞爱情的场所,太子湾公园曾是杭州新婚夫妇必到之地等。三是有丰富的以吟咏爱情为主题的各种文学作品。历代文人墨客以西湖为背景,通过各种文学形式,如诗词、戏曲、散曲、竹枝词、楹联、民间故事、小说等,留下大量以爱情为主题的作品。

而在杭州宋城旅游景区位于西湖风景区西南,北依五云山、南濒钱塘江,是中国最大的宋文化主题公园,由杭州世界城宋城置业有限公司投资兴建。宋代(公元九百六十至一千二百七十九年)是中国封建社会发展成熟的朝代,其经济、科技、文化的发展在当时居世界领先地位。宋城就是反映两宋文化内涵的杭州第一个主题公园,它主要分为:(清明上河图)再现区、九龙广场区、宋城广场区、仙山琼阁区、南宋风情苑区等部分,所以今天我们就来到了宋城来体验一个特别的七夕。

为了促进七夕这个传统的节日在现代的延续,让人们看到宋代婚嫁的传统,了解杭州这“爱情之都”。为宋城创造更高收益。

贯穿整个宋城旅游区,在原有的基础设施上加以七夕主题。让游客置身于宋代,体会杭州,享受喜庆七夕的气氛。让游客亲身参与其中,做到处处有景,点点有情。

把整个景区贯穿以“七夕”的主题,尽量做到容景于情。通过各种婚俗情景还原,把百年前的`喜庆气氛带给客人。在原有的景点中加插七夕,喜庆元素,加入七夕婚俗表演。

浓情七夕巧聚宋城(巧的意思为巧遇,有缘。除外还是七巧的巧。)

××项目策划小组

时间:农历七月初七

地点:杭州宋城

地点内容:

大门以大型的杭州名花杭白菊牛郎织女造型为大门处的装饰吸引客人,一批家丁在大门处派发喜糖并用杭州话大声宣传:“王员外千金出嫁咯~”

月老祠在连理枝周围设置同心锁的地方,让客人可以许愿,和恋人锁下同心锁,愿永结同心,向许愿树抛上自己心愿的宝帖,可以使心想事成,为连理枝添土,可以使有情人共偕连理。再月老祠诚信祈求,可以求得好姻缘。

城楼王员外的千金要抛绣球招亲,未婚的男士大可上前抢绣球,未嫁的姑娘们也可以登上城楼未自己觅个好夫婿。

王员外家王员外是个大户人家,品尝宋代大户人家婚宴。杭州各名菜均可在这里品尝到,如龙井虾仁,东坡肉,叫花鸡,宋嫂鱼羹,西湖醋鱼,西湖莼菜汤。坐在龙凤餐桌前,用有“百年好合永结同心”的瓷餐具,吃的不仅仅是一种喜悦,更是一种千年的文化。

宋街古街上两边有很多古代色古香的店铺,其中有七巧剪纸店,有七夕专题的剪纸展。客人可以看看姑娘们把一张张彩纸边成一件件精致的艺术品,姑娘当场还可以教客人们一些简单的剪纸,或者可以让客人买一两件回去留念也可以。绣庄有苏绣的展览,姑娘现场的刺绣表演也是吸引客人的。客人也可以拿起针线,亲手试试刺绣的滋味。不然买个刺绣品回去也不错的。

活字印刷铺活字印刷是四大发明之一,时中华民族对世界的伟大贡献之一。用如此古老的方法,去为你的爱情印下一份爱的证书,让你的爱情就好像印刷术那样永恒不变。

皮影戏皮影戏是杭州的民间戏剧艺术形式,灯与影的幻化,音乐的配合,使《鹊桥情》这个剧目更深入人心。

梦幻石林进入石林,进行寻宝活动,根据石林上的点点提示,抓住你另一半的手,有了对方的方向就是出口的方向了。

水幕电影水幕电影是一种高科技的产品,用激光将画面影射到池中的水幕(宽30米、高15米)上,只要你到服务中心登记,就可以在水幕上打字幕表白。你心爱的人,就可以看到这么浪漫的一幕,一定很幸福吧。

民俗馆宋代的服饰是如此的华丽,你一定想多了解吧,来到民俗馆,这里有传统的服饰,生产用具,节祭展示。

五浦河和你爱的人一起牵手,漫步河边,静静地看着在河中的花舫,舫中穿着宋代传统服饰的才子佳人,望着天上灿烂的烟花,实在太美了。

艺术广场《重温七夕情》

小吃一条街嫁女饼老婆饼老公饼相思红豆汤圆。巧果、莲蓬、白藕、红菱等。让你逛累了,看累了还能吃个夜宵城楼广场躲在生长得茂盛的南瓜棚下,在夜深人静之时如能听到牛郎织女相会时的悄悄话,这待嫁的少女日后便能得到这千年不渝的爱情。即便不是少女,只要诚心许愿,也定能够得到幸福。

在各个合作的旅行社推出新的项目推介,做好广告宣传,在各婚介,单位宣传。

基本门票:90元

不包括以下消费:

王府婚宴:80~150元/人

游船:50元/人同心锁:5元/把

拍照:15元/张祈福:10元/人

小吃:5~15元/份

水幕显示:100/次/30秒

会议旅游策划方案篇七

端午节作为中华民族的传统节日,蕴涵着我们民族独特的精神价值观,体现

了正直、忠诚、坚定等优秀的精神品质。在这个传统节日到来的时刻,为了不落入“过节就是吃吃喝喝,发点礼品”的俗套,特组织全体同事一起到海岛上用最纯朴、最简单的方式渡过一天。由于海岛上各项生活设施都严重匮乏,只有所有参与者都秉持团队精神,协同一致、分工合作才能保证在岛上生活的基本需要。在这个过程中,既是对传统美德的一种宣导和传承,增强了个人对集体的认同感和自豪感,同时,更是一种促进彼此间的了解与交流的有效渠道。我们希望这种同乐活动,能让大家暂时忘记办公室的繁忙与紧张,拉近彼此的距离,让“我们在一起”渡过一个难忘的节日!

纯海岛生活体验:烧烤露营、沙滩拔河、环岛探险、篝火晚会、放许愿灯、自助海鲜大餐(自抓自烤):撒网、抓螃蟹、撬生蚝。

所有人员(按工作安排,分两批活动)

第一批活动为:5月23号9:30——5月24号上午(第二批时间待定)

5月23日(周六)上午8:00集合,8:30出发

公司门口

深圳——杨梅坑码头——喜洲岛——杨梅坑码头——深圳

4000元/批次

(网载资料):喜洲岛——位于深圳东部海域,当地人称南丫岛,螃蟹、海参、大的贝壳很多。在这里你完全可以卸下平日沉重的盔甲,抛却城市的的喧器和纷扰沉浸在山水之中,享受纯粹的自然和清新。各种植物遍布全岛,岛上每处的风景都是自然天成,来的这里就等于置身在天然森林植物园,整个人都会觉得神清气爽。

从杨梅坑坐大飞约30分钟上岛,岛上一户人家,码头下船后,面对小岛,着手那里扎营,

好处离那口淡水井近,水井前是破损的房子,比较方便,但此处露营海滩水草特多,不适合下水,得向右走一点,那里还好,环岛行,有处要爬山绕,所以要带好装备,否则过不去。岛上两个沙滩:

小沙滩脏,水下多石,不便游泳,有淡水

大沙滩:干净,水下也干净,离淡水远,最好带大桶淡水(我们的目的地)

岛上盛产:青口,沙白,牡蛎,螃蟹喜欢吃海鲜的是不错的选择!但得自己抓!

不用担心风浪和鲨鱼因素。适合海礁布网,海边垂钓。

帐篷、水桶,大锅,等煮食用具以及大的垃圾袋若干。

3桶20升的矿泉水和粽子(另备一些简单易熟的食品)。

双肩背包、餐盒餐具、三餐生熟食品、(饼干、鸡腿等)三升以上饮用水、太阳帽、太阳镜、手电筒或头灯(以备走夜路使用)、睡袋(露营用)或小毛巾被一条、防晒油、驱蚊水、泳衣泳裤、有效进关证件(需要出关)、塑料袋(盛放垃圾)、水壶、简易炊事用品、日常用药,根据天气情况准备好衣物。

沙滩椅、鱼杆、(鱼饵)、小刀或开山刀、炉头、各种娱乐、休闲用品、集体药品:十滴水、人丹、急救药品、碘酒、绷带、冷冻喷雾器、风油精、跌打药、止血贴等

食物要求:根据各人爱好自行准备至少3餐食物。(第1天中餐和晚餐,第2天早餐,上午返深)

5月23日8:00集合

以事先分配好的小组为单位在公司门口集合(最好吃过早饭),由各组组长清点各组人数及各组物资。

8:30准时登上大巴出发前往杨梅坑码头(未到者自动转到下次活动)

在大巴上由彭璐璐担任活动领队,组织大巴上活跃气氛的车内活动:

(1)以小组为单位推选代表轮流来说出一个跟端午节有关的各地风俗,设立奖惩制度,

说的风俗最多最全的予以奖励(例如粽子一个、鸡腿一只、玉米一根等);风俗最少

风俗重复、错误,甚至无风俗可说的要接受惩罚(帮赢的小组做一些打杂下手的工作等)

(2)跟过节有关的成语接龙

(3)普及安全知识,岛上的注意事项等;介绍活动的主要流程,强调集体活动的纪律性。10:00到达杨梅坑码头

按小组为单位乘坐飞艇,各组长负责清点携带物资。同时在码头补充最后遗忘的、准备不充分的物资;强调乘坐快艇安全,先到达小岛的同事必须原地等待其他同事全部到达后统一行动,到达后再次由组长清点人数及物资。

11:00到达露营地

到达露营地后选择露营地点进行扎营,(选择离淡水井近的地方)由组为单位进行分配帐篷和扎营,(帐篷的搭建由刘爽向大家示范)帐篷搭建完毕后统计帐篷数量及人员分配情况。把携带物资安放好之后,带领大家熟悉一下周围环境。

11:20-13:00午餐

以组为单位进行分工,(捡柴火、搭建灶台、主厨、烧火员等分配)男同志要负责比较体力方面的工作,合理分配。准备捕鱼捞蟹、一展身手的建议勘察好地形,为海鲜晚餐做准备。

13:00-16:00自由活动

环岛行、捕鱼、打牌、沙雕、睡觉、捡柴火(禁止单独行动,保持手机通畅)

16:00-18:00营地集合,点名,准备晚餐

准时在营地集合,把大部分食物解决掉。各组可以各显厨艺,进行美味大比拼,用时最短、味道最好、外观最诱人的团队可以获得奖励。(评审团成员为组织者和各组组长)

18:00-18:30饭后运动:拔河比赛

大家按组为单位进行拔河比赛,比赛分资格赛、挑战赛、和决赛。第一轮为资格赛,由6

个小组进行抽签比赛,胜出者进入下一轮挑战赛;挑战赛在3组之间两两比拼中诞生2组进入到最后一轮;最后一轮决赛在2组中产生一个冠军。要对冠军队伍进行颁奖(制作野花花环,奖品为粽子或其他食品若干),对冠军队伍进行采访,发表获奖感言。(感谢mtv cctv)

18:30-21:30篝火晚会

准备木材,点燃篝火进行“篝火晚会”

1.架口大锅,把粽子煮熟分食

2.发放许愿的孔明灯,宣讲孔明灯的由来和后人赋予放孔明灯的意义。每个人在孔明灯上写好在节日到来的时候对自己、对家人的美好祝愿,放飞天外。

3.由×总经理带头发表对此行的一些感想,以及从白天的安营扎寨、生火做饭、拔河的日常细节中悟出的一些感受或体会(比如比赛为什么我们会赢,或为什么我们会输)

4.分组玩“天黑请闭眼”的游戏(该游戏源于mba的训练课程,是课堂上训练团队精神的一种心理游戏)。

5.寻宝游戏。各组按照线索提示,找到由组织者埋藏在各处的“宝藏”,比赛时间到第二天清晨结束,找到最多者为胜方。(训练大家的细节意识)

21:30-24:00在营地范围内自由娱乐

数星星、聊天、打牌等等

24:00全体休息

各组长清点人数,组织专人进行守夜值班,强调夜间注意事项活动范围等,开始全体休息。5月25日5:30海上日出

想看日出的同事可以现在起来观赏海上日出。

8:00准备早餐

早餐由个人自行解决,可以吃自带干粮,也可以自己烹饪美味的海鲜粥、螃蟹面等。

9:00离岛返深圳

最后收拾和清点帐篷及携带的物品,清理干净留下的各类垃圾,准备返航。由组长最后清点人数和物资后,乘快艇离开小岛,返回深圳公司,再自行解散。(活动结束)

1、所有参与活动的同事必须遵循和认可本活动内容,服从组织者安排。

2、必须有环保意识与团队协作精神

3、本次户外活外有不可预见的危险(如跌倒、摔伤、中暑等);各位同事应对自己的身体和本次活动的路线及危险程度有清楚的认识和了解。

4、领队有权因天气情况或者不可抗拒因素进行行程的适当调整。参与人员须服从领队的安排;如个人不遵守活动规定和领队的指挥,或活动场地的安全规定,地方习俗、自行其事而造成的后果,除自负其责之外,还应对应此给他人造成的损失。

5、违反行程安排,造成人员及其他意外,个人负全部责任,公司保留其追究法律责任的权利。

其它:饮食:岛上有淡水,不能直接饮用,只能用来洗澡;守岛人要收一定的水费,也要讲价,否则很贵!岛上无食物供应,只能自带或自己生产。特别提示:小岛海域含剧毒的河豚鱼很多,如得到全身短而圆,受刺激时会澎涨的鱼,请勿食用!住宿:岛上虽有部分建筑,但不提供住宿,只能自带帐篷;沙滩旁有高大乔木,如不怕蚊叮虫咬,也可挂上吊床过夜。游泳:小岛礁石众多,由于贝类太多而锋利无比,小心划伤。也发现有些水母,小心被蜇。攀岩:岸边石头看似易攀爬,但风化严重,硬度很低,易碎,小心!爬山:该岛有现成山路,曾发现有蛇,上山时“请勿”打草。

会议旅游策划方案篇八

开展活动前,对愿意参加此次活动的同学做了统计。因为重视会员安全,所以对报名人数有明显的限制,人数在50人以内。

为了全体同学的出游安全,本次活动提前告知同学们必须按照相关的安排,一定要严格要求自己,把自己的安全放在首位。遵守学校和地理学院相关安全规定。

时间:3月12日(星期六)

地点:四川省博物馆

对象:演协部分会员、地理学院部分同学人数:约50人

乘车路线:川师成龙校区乘坐332→成仁公交站→乘坐81路公交车→四川省博物馆

将50人分为5组,每组10人。由5名干部分别带领每组成员到达目的地。

带队人员:第一组xxx(15281095452)

第二组xxx(15281098518)

第三组xxx(13699433871)

第四组xxx(15281095615)

第五组xxx(15196633486)

1、所有参观人员于3月12日早上9点在川师成龙校区南云门集合,将在各组带队成员带领下统一乘坐332公交汽车,到达成仁公交站。

2、再乘坐81路公交车到达四川省博物馆。

3、到达博物馆后,各组同学在领队的带领下,参观博物馆。

4、下午3点在四川省博物馆集合。集合时,相关负责人和各位领队一定要清查本组人数,各组人数由领队负责;

1、上下车听从各组领队的安排,不能脱离集体,单独而行。

3、各个组10人,方便领队的管理,领队由协会和社会实践部干部担任。整个参观人数控制在50人左右。

4、去卫生间或其它事情需要离开集体时一定要向领队请示,领队批准后派领队相伴而行;回归队伍后向领队请示。

5、自我防范意识加强,同学们尽量少和陌生人接触;

6、不得随意损坏公共设施;破坏公共秩序。

8、到四川博物馆时不得大声喧哗、嬉皮笑脸;

9、在参观时一定要注意文物的安全;

10、遇到危险时及时向负责人汇报,必要时要向博物馆的负责人求助;

11、不得随便在出游地点购买物品,以免上当受骗,理性的购买纪念物品;

12、同学们尽量少带金钱或者其他贵重物品出去,随身携带的钱和相机等贵重物品需要自己妥善保管;

13、不买三五食品,注意饮食安全;

14、整个过程中不得随便乱扔垃圾,爱护身边环境,把垃圾放到协会准备的垃圾袋内。

会议旅游策划方案篇九

近年来,乡村旅游风起云涌,蓬勃发展。许多山区通过发展旅游,走上了富民强县之路。这其中,广东梅县是一个成功范例。2005年以来,地处粤东山区的梅县深入开展红色旅游、乡村旅游和创建“广东省旅游强县”工作,使全县旅游产业突飞猛进。2006年,全县共接待中外游客242万人次,旅游总收入14.8亿元。2007年6月25日,梅县作为县域旅游发展的典型,被国家旅游局列为首批“中国旅游强县”创建试点单位。为了提升梅县旅游形象,加快旅游市场发展,2007年4月,梅县县委、县政府委托我们做旅游营销策划。7月18日,我作为总策划人,向梅县五套班子领导详细阐释了未来三年梅县旅游营销的总体思路,得到充分认可。梅县县委书记骆裕根表示,该策划“分析透彻,定位准确,为梅县旅游营销工作指明了方向”。7月30日,在广东省旅游局长研讨班上,我又以梅县为例,进一步阐述了粤东旅游的市场前景,得到省局领导的重视和肯定。现将梅县旅游营销策划的过程、思路和方法整理发表,以供国内旅游城市领导和业内同行作为参考。

接手这一案例之初,我们并未急于撰写营销计划,更未对市场妄下断语,而是迅速展开了前期调研。首先是资源分析。这项工作说起来容易,做起来难。处在信息高速流动的网络时代,坐在电脑前鼠标轻点,千里之外某个城市和景区的资料,就能源源不断地拷贝和下载。但是,资源分析如果仅仅满足于资料罗列,或者停留于一些空洞的概念,那无异于纸上谈兵。相反,营销策划人必须深入实地,仔细勘查,用心体会,全面感知。

举例来说。我们对梅县的资源分析,主要分为八个类别和若干细目。地理方面细分为地形(山区县,特点是“八山一水一分田”)、位置(距广州434公里,深圳398公里,汕头191公里)、气候(温差较大,雨量充足,灾害天气多)等等。那么,这样的地形、位置和气候,对梅县的旅游营销工作有什么影响呢?在为期三个月的策划过程中,我们先后选择民航飞机、高速大巴、火车和自驾车等交通工具,高速大巴又分别选择白天和夜晚、坐票和卧铺等,从不同的路径多次深入梅县。8月20日,当我们开车从梅县返回广州途中,恰逢该地区夏季常见的台风雨。在狂风暴雨电闪雷鸣之中,山间高速公路一片白雾迷茫,能见度只有数米,车速最低时只有20码。这样的亲身体验,使我们对台风雨影响游客出行的严重程度,有了非常深刻的直观感知。从营销策划角度看,夏季台风雨构成了梅县旅游经营工作中的不确定因素,大大压缩了全年的有效旅游时间,这就要求我们必须大幅提高有效旅游时间内的营销效能。

其次是市场调查。我们在市场调查过程中,重点是处理好两个关系:一是历史资料和当前市场的关系。一方面,尽可能详细地搜集和研究前人已做的调查资料,另一方面,对其调查结论审慎看待。二是硬信息和软信息的关系。硬信息是指经过硬化的集成数据,比如城市和景区的各种旅游统计报表。软信息是指经营工作中的日常细节,比如景区氛围、游客表情、员工状态、管理者语气等等。硬信息的主要作用,是能让我们对旅游市场的大体状况有所了解。但是,硬信息受到人为因素影响较大,往往容易失真。此外,硬信息还有一个致命弱点,就是在数据硬化过程中常会过滤和删除掉对市场营销具有重大启示的关键细节。关于这一点,战略管理大师明茨伯格曾指出:“硬信息通常是延迟的、空洞的和过于集中的。这也许解释了依赖于这种正式化信息(像会计表、市场营销研究报告、管理方面的民意测验等)的管理人员,要想制定一份好的战略时,为什么会遇到那么多的困难”。事实上,营销策划方案要做到切实可行,绝不能脱离经营工作的细节。正如明茨伯格所言,“一个有成效的战略家并没有脱离日常细节,而是沉浸在其中并从中得出战略启示”。

例如,根据《梅州市旅游业发展总体规划(2005-2020)》的问卷调查,梅州的`游客主要来源于粤东地区,约占游客总量的47%;其次是珠三角地区,约占35%;再次是省外邻近地区,约占12%。这一调查结果说明什么呢?它说明梅州在过去相当长的时期内,一直未能真正打开珠三角客源市场。但请注意,这个调查的执行时间是2005年。当我们时隔一年半之后回头审视这一调查结论,如果仅停留于纸面数据,忽视2006年以来的市场变化,我们的市场判断就会出现重大失误。事实上,对一个新兴市场而言,一年半的时间不算太短。500多个日日夜夜,足以使市场格局发生颠覆性的变化。2005年以来,梅县投入旅游产业的资金高达16亿元,旅游配套设施逐步完善,综合旅游环境大幅提升。而梅州至深圳、河源、漳州、龙岩等地的高速公路的相继开通,珠三角休闲度假市场的高速发展,更是不容忽视的市场催化剂。那么,目前梅州地区游客来源的构成情况到底如何呢?2007年4月,我们实地走访了梅州地区的多家旅行社,结果发现,2006年梅州本地龙头旅行社的旅游业务,出现了前所未有的突破性增长。以梅州市旅游总公司为例,该社2004年、2005年的游客接待量分别为17255人和20522人,但是,2006年该社的游客接待量高达87678人,增幅超过300%。其中,增幅最大的是河源至梅州的一日游,游客人数高达5万人,客源全部来自珠三角地区。

当我们获得了来自微观层面的市场数据,并未沾沾自喜。的确,这些数据是一个明确的信号,有助于我们建立市场信心。但是,我们并不能就此认为梅县旅游一定会出现连续稳定的大幅增长,因为从微观角度我们永远无法预测市场。只有把梅县旅游放到区域市场大环境中加以考察,我们才能从宏观角度把握未来市场的发展趋势。仔细研究广东旅游发展历程,粤北和粤西都曾有过火爆,唯独粤东地区一直蛰伏。这意味着该地区蕴藏着极大的市场潜能有待释放。粤东地区分为两块:一是以梅州为中心的客家文化地区,二是以潮州为代表的潮汕文化地区。那么,梅州客家文化地区未来是否可能成为旅游市场的一个新热点呢?这可从四个方面加以观察:

一是交通条件。梅县所处的粤东山区,地理位置相对偏僻。根据当地人介绍,在上世纪九十年代,由于山路崎岖,从梅县开车去广州通常要花上一天时间。可见,交通不便一直是制约梅县旅游发展的重要原因。但是,这一状况正在得到改变。随着梅河高速、梅深高速、梅汕高速、梅漳高速、梅龙高速、梅赣高速的陆续开通,未来将有至少6条高速公路从梅州通往周边其他城市,交通可进入性大大加强。而梅县机场每周有航班飞往广州和香港,更是一个潜在的有利条件。

二是旅游产品。梅州市的旅游景区主要集中在梅县境内,而梅县品质最好的六个景区集中在雁洋镇。这里有全国重点文物保护单位叶剑英故居和全国红色旅游经典景区叶剑英纪念园,有国家aaaa级景区雁南飞茶田度假村和雁鸣湖旅游度假村,有广东省风景名胜区阴那山旅游区和广东四大名寺之一灵光寺,还有别具韵味的桥溪客家民俗村。这些景区资源互补性强,分布相对集中,有利于旅游团队和自驾游的行程安排。从旅游体验的角度看,广东人民对叶帅有深厚感情,叶帅故居和叶剑英纪念园对红色旅游市场和中老年市场具有持久吸引力。雁南飞和雁鸣湖的住宿条件和环境一流。尤其是雁南飞茶田度假村,曾获中国建筑工程“鲁班奖”,堪称国内景区设计的经典之作。因此,以雁洋镇为战略支点,以点带面推动梅县的旅游发展,具有市场可行性。

三是增量客源。梅县旅游的可持续发展,必须获得源源不断的增量客源。过去,梅县的旅游客源主要来自邻近的潮汕地区。但是仅靠一个潮汕市场,是难以支持梅县旅游长期发展的。未来的增量客源可能在哪里呢?当我们将目光放大到广东、福建和江西全境,可以看出梅县旅游的辐射半径实际上涵盖三个地区:珠江三角洲、韩江三角洲和厦漳泉三角洲。其中,珠江三角洲是全国出游率最高、消费能力最强的客源地市场,也是梅县旅游实现突破性发展的希望所在。

四是市场格局。当我们战略透视梅县所处的区域旅游市场,发现梅县所处区位十分独特:在广东境内,珠三角地区是国内最大的客源地市场;在福建境内,武夷山和厦门是全国著名的两大旅游目的地。珠三角、武夷山、厦门这三个重要节点,构成一个大三角形的闽粤赣边区域市场格局,而梅县恰好位于这一市场的战略核心。

由此,我们做出一个趋势推断:过去,由于粤东山区和闽西山区交通条件制约,珠三角客源地市场跟武夷山、厦门这两大旅游目的地之间,长期处于相互隔绝的封闭状态。但是,随着梅龙高速、梅漳高速和拟建中通往武夷山的武永高速和邵武高速的开通,珠三角客源向武夷山和厦门这两大旅游目的地的大规模流动,在未来具有现实可能性。若如此,闽粤赣边区域市场的总体格局将会发生革命性的变化。梅县在这一区域市场中的未来地位和作用,将是一个不可替代的重要休憩地和旅游中转站。

梅县旅游市场的未来发展,还面临周边城市的竞争。就红色旅游而言,江西的井冈山和瑞金,福建的会议旧址,政治地位和历史地位更为突出。而梅县的红色旅游产品相对单一、独立,无法在市场中取得绝对优势。就客家文化而言,周边城市竞相在打客家牌,福建龙岩的永定土楼在申报世界文化遗产,江西赣州的宣传口号为“客家摇篮”,广东河源的品牌定位是“客家古邑”。而梅州市虽逐年加大对“世界客都”的宣传力度,但在客家文化诉求方面,并未与竞争者形成明显的市场区隔。因此,要找出梅县的核心竞争优势,我们还需从旅游区位、城市品牌、核心产品、接待能力、游客来源和旅游消费等方面,将梅县跟周边城市进行比较。经过综合考虑,我们将梅县所在的梅州市跟邻近的河源市做一比较。

1.旅游区位

河源是粤东地区的交通枢纽,也是梅州通往珠三角地区的必经之路。京九铁路、广梅汕铁路、105国道、205国道、惠河高速,构成河源四通八达的交通网络。在高速交通方面,河源到广州、深圳的距离分别为250公里、176公里。在铁路交通方面,河源到广州和深圳的距离分别为180公里、160公里。而梅州无论公路还是铁路,跟广州和深圳的距离均在400公里左右。显然,河源的交通可进入性强于梅州。

2.城市品牌

梅州的品牌定位是“世界客都”,主打客家文化牌。河源的品牌定位是“万绿河源、温泉之都、恐龙故乡、客家水乡”,主要围绕水资源做文章。其中,“客家水乡”存在定位错误,违背人们对客家文化的传统认知。目前,河源已将品牌定位调整为“客家古邑,万绿河源”。

3.旅游产品

河源和梅州同样地处粤东山区,旅游资源具有同质性。在核心产品方面,梅州有4a级景区雁南飞茶田度假村和雁鸣湖旅游度假村,河源有4a级景区万绿湖和桂山风景区;在休闲产品方面,梅州有千江温泉、叶塘温泉、转水温泉、大坪温泉、汤湖热矿泥,河源有龙源温泉、御临门温泉、天上人间温泉、热龙温泉。其中,梅州的热矿泥具有一定的资源稀缺性;在自然景点方面,梅州有阴那山、王寿山,河源有野趣沟、霍山、紫金越王山·····

4.人文资源

河源跟梅州同属客家文化地区,人文资源也具有高度同质性。就客家建筑而言,梅州有桥溪客家民俗村、丙村仁厚温公祠,河源有南园古村和苏家围。就名胜古迹而言,梅州有元魁塔、联芳楼、南华又庐,河源有龟峰塔、越王井、龙川古城。

会议旅游策划方案篇十

春节期间,在安徽省内、合肥周边也有诸多好玩的地方,而且还有门票优惠等着你,记者给你来个大梳理。

2015年春节期间,齐云山景区将举办大型新春祈福活动,届时有系列精彩活动呈现。在正月初一至十五,凡购买齐云山门票的游人都会获得现金红包或是景区特制礼品一份,幸运者将会有机会获得万元大奖。

2014年12月1日-2015年2月28日,针对安徽本省的游客,凭有效身份证件,执行半价优惠;旅行社组织的团队给予半价的团队价,联票参照半价联票执行。

2015年2月19日-2月25日,所有游客到安庆孔雀东南飞景区均享受30元/人的优惠票价入园(原票价120元/人)。

2月12日至3月5日,太湖县花亭湖景区对所有游客免收大门票。游客如需坐船(艇)入湖,可直接与花亭湖水上客运公司联系购买船(艇)票。

2月4日至3月1日,五千年文博园景区举办太湖县首届年货节,包括“龙狮共舞、迎春祈福”,“迎新春、送春联”,“猜灯谜、过大年”,“皖风徽韵、好戏连台”,情人节“相约文博园、畅游爱琴海”,民间春节联欢会,户外俱乐部大型快步走等14项活动。

即日起至2月28日,岳西县映山红文化园景区门票5折优惠:30元/人。大型真人cs活动优惠价格:成人35元、儿童30元,进入景区免收门票。

岳西县天悦湾温泉景区举办“首届年货节”,开展“四免一”、“拿礼包”、“抽大奖”、“发红包”、“过大年”等优惠和幸运抽奖活动,在校大专院校(中专)学生凭学生证价格更优惠。

桐城市嬉子湖生态旅游区、孔城老街旅游度假区和披雪瀑等收费景区,普遍实行门票半价优惠政策。嬉子湖生态旅游区推出特色篝火晚会,仙龙湖旅游度假区举行盛大的春节晚会。

宿松县“长江绝岛”小孤山景区大年三十和正月初一免票,“南国小长城”白崖寨景区春节期间免票,国家森林公园石莲洞景区大年三十和正月初一免票。

黄山位安徽省的南部,跨越四县──歙县、黟县、太平和修宁。一亿多年前的地球地壳运动使得黄山崛起于地面,后来历经第四纪冰川的侵蚀作用,慢慢地就变成了今天这个样子。黄山宏伟、庄严、风光迷人,为著名的风景区。 黄山在秦朝(公元前221-207年)时叫做黟山,在公元747年(唐朝天宝六年)时才有这个名字。

迎客松在玉屏楼左侧,倚狮石破石而生,高10米,胸径0.64米,树龄至少已有800年,一侧枝桠伸出,如人伸出臂膀欢迎远道而来的`客人,雍容大度,姿态优美。是黄山的标志性景观。

不到光明顶,不见黄山景。黄山第二高峰光明顶,海拔1860米。明代普门和尚曾在顶上创建大悲院,现在其遗址上建有华东地区海拔最高的气象站--黄山气象站。因为这里高旷开阔,日光照射久长,故名光明顶。 顶上平坦而高旷,可观东海奇景、西海群峰,炼丹、天都、莲花、玉屏、鳌鱼诸峰尽收眼底。华东地区海拔最高的气象站--黄山气象站就设在这里。由于地势平坦,所以是黄山看日出、观云海的最佳地点之一。

会议旅游策划方案篇十一

【活动主旨】端午节作为中华民族的传统节日,蕴涵着我们民族独特的精神价值观,体现了正直、忠诚、坚定等优秀的精神品质。在这个传统节日到来的时刻,为了不落入“过节就是吃吃喝喝,发点礼品”的俗套,特组织全体同事一起到海岛上用最纯朴、最简单的方式渡过一天。由于海岛上各项生活设施都严重匮乏,只有所有参与者都秉持团队精神,协同一致、分工合作才能保证在岛上生活的基本需要。在这个过程中,既是对传统美德的一种宣导和传承,增强了个人对集体的认同感和自豪感,同时,更是一种促进彼此间的了解与交流的有效渠道。我们希望这种同乐活动,能让大家暂时忘记办公室的繁忙与紧张,拉近彼此的距离,让“我们在一起”渡过一个难忘的节日!

【活动内容】纯海岛生活体验:烧烤露营、沙滩拔河、环岛探险、篝火晚会、放许愿灯、自

助海鲜大餐(自抓自烤):撒网、抓螃蟹、撬生蚝??

【活动人数】所有人员(按工作安排,分两批活动)

【活动时间】第一批活动为:5月23号9:30——5月24号上午(第二批时间待定)

【集合时间】5月23日(周六)上午8:00集合,8:30出发

【集合地点】公司门口

【线路安排】深圳——杨梅坑码头——喜洲岛——杨梅坑码头——深圳

【预计费用】4000元/批次

【岛况简介】

喜洲岛——位于深圳东部海域,当地人称南丫岛,螃蟹、海参、大的贝壳很多。在这里你完全可以卸下平日沉重的盔甲,抛却城市的的喧器和纷扰沉浸在山水之中,享受纯粹的自然和清新。各种植物遍布全岛,岛上每处的风景都是自然天成,来的这里就等于置身在天然森林植物园,整个人都会觉得神清气爽。

【线路简介】

从杨梅坑坐大飞约30分钟上岛,岛上一户人家,码头下船后,面对小岛,着手那里扎营,

好处离那口淡水井近,水井前是破损的房子,比较方便,但此处露营海滩水草特多,不适合下水,得向右走一点,那里还好,环岛行,有处要爬山绕,所以要带好装备,否则过不去。 岛上两个沙滩:

小沙滩:脏,水下多石,不便游泳,有淡水

大沙滩:干净,水下也干净,离淡水远,最好带大桶淡水(我们的目的地)

岛上盛产:青口,沙白,牡蛎,螃蟹??喜欢吃海鲜的是不错的选择!但得自己抓!

【安全系数】不用担心风浪和鲨鱼因素。适合海礁布网,海边垂钓。

【公共装备】帐篷、水桶,大锅,等煮食用具以及大的垃圾袋若干。

【公共物质】3桶20升的矿泉水和粽子(另备一些简单易熟的食品)。

【个人重要装备】 双肩背包、餐盒餐具、三餐生熟食品、(饼干、鸡腿等)三升以上饮用水、太阳帽、太阳镜、手电筒或头灯(以备走夜路使用)、睡袋(露营用)或小毛巾被一条、防晒油、驱蚊水、泳衣泳裤、有效进关证件(需要出关)、塑料袋(盛放垃圾)、水壶、简易炊事用品、日常用药,根据天气情况准备好衣物。

【可选装备】

沙滩椅、鱼杆、(鱼饵)、小刀或开山刀、炉头、各种娱乐、休闲用品、集体药品:十滴水、人丹、急救药品、碘酒、绷带、冷冻喷雾器、风油精、跌打药、止血贴等

食物要求:根据各人爱好自行准备至少3餐食物。(第1天中餐和晚餐,第2天早餐,上午返深)

【行程安排】

5月23日8:00集合

以事先分配好的小组为单位在公司门口集合(最好吃过早饭),由各组组长清点各组人数及各组物资。

8:30准时登上大巴出发前往杨梅坑码头(未到者自动转到下次活动)

在大巴上由彭璐璐担任活动领队,组织大巴上活跃气氛的车内活动:

(1) 以小组为单位推选代表轮流来说出一个跟端午节有关的各地风俗,设立奖惩制度,

说的风俗最多最全的予以奖励(例如粽子一个、鸡腿一只、玉米一根等);风俗最少

风俗重复、错误,甚至无风俗可说的要接受惩罚(帮赢的小组做一些打杂下手的工作等)

(2) 跟过节有关的成语接龙

(3) 普及安全知识,岛上的注意事项等;介绍活动的主要流程,强调集体活动的纪律性。 10:00到达杨梅坑码头

按小组为单位乘坐飞艇,各组长负责清点携带物资。同时在码头补充最后遗忘的、准备不充分的物资;强调乘坐快艇安全,先到达小岛的同事必须原地等待其他同事全部到达后统一行动,到达后再次由组长清点人数及物资。

11:00到达露营地

到达露营地后选择露营地点进行扎营,(选择离淡水井近的地方)由组为单位进行分配帐篷和扎营,(帐篷的搭建由刘爽向大家示范)帐篷搭建完毕后统计帐篷数量及人员分配情况。把携带物资安放好之后,带领大家熟悉一下周围环境。

11:20—13:00午餐

以组为单位进行分工,(捡柴火、搭建灶台、主厨、烧火员等分配)男同志要负责比较体力方面的工作,合理分配。准备捕鱼捞蟹、一展身手的建议勘察好地形,为海鲜晚餐做准备。 13:00—16:00自由活动

环岛行、捕鱼、打牌、沙雕、睡觉、捡柴火??(禁止单独行动,保持手机通畅) 16:00—18:00营地集合,点名,准备晚餐

准时在营地集合,把大部分食物解决掉。各组可以各显厨艺,进行美味大比拼,用时最短、味道最好、外观最诱人的团队可以获得奖励。(评审团成员为组织者和各组组长) 18:00—18:30饭后运动:拔河比赛

大家按组为单位进行拔河比赛,比赛分资格赛、挑战赛、和决赛。第一轮为资格赛,由6

个小组进行抽签比赛,胜出者进入下一轮挑战赛;挑战赛在3组之间两两比拼中诞生2组进入到最后一轮;最后一轮决赛在2组中产生一个冠军。要对冠军队伍进行颁奖(制作野花花环,奖品为粽子或其他食品若干),对冠军队伍进行采访,发表获奖感言。(感谢mtv cctv?) 18:30—21:30篝火晚会

准备木材,点燃篝火进行“篝火晚会”

1。架口大锅,把粽子煮熟分食

2。发放许愿的孔明灯,宣讲孔明灯的由来和后人赋予放孔明灯的意义。每个人在孔明灯上写好在节日到来的时候对自己、对家人的美好祝愿,放飞天外。

3。由×总经理带头发表对此行的一些感想,以及从白天的安营扎寨、生火做饭、拔河的日常细节中悟出的一些感受或体会(比如比赛为什么我们会赢,或为什么我们会输)

4。分组玩“天黑请闭眼”的游戏(该游戏源于mba的训练课程,是课堂上训练团队精神的一种心理游戏)。

5。寻宝游戏。各组按照线索提示,找到由组织者埋藏在各处的“宝藏”,比赛时间到第二天清晨结束,找到最多者为胜方。(训练大家的细节意识)

21:30—24:00在营地范围内自由娱乐

数星星、聊天、打牌等等

24:00全体休息

各组长清点人数,组织专人进行守夜值班,强调夜间注意事项活动范围等,开始全体休息。 5月25日5:30海上日出

想看日出的同事可以现在起来观赏海上日出。

8:00准备早餐

早餐由个人自行解决,可以吃自带干粮,也可以自己烹饪美味的海鲜粥、螃蟹面等。

9:00离岛返深圳

最后收拾和清点帐篷及携带的物品,清理干净留下的各类垃圾,准备返航。由组长最后清点人数和物资后,乘快艇离开小岛,返回深圳公司,再自行解散。(活动结束)

注意事项:

1、所有参与活动的同事必须遵循和认可本活动内容,服从组织者安排。

2、必须有环保意识与团队协作精神

3、本次户外活外有不可预见的危险(如跌倒、摔伤、中暑?等);各位同事应对自己的身体和本次活动的路线及危险程度有清楚的认识和了解。

4、领队有权因天气情况或者不可抗拒因素进行行程的适当调整。参与人员须服从领队的安排;如个人不遵守活动规定和领队的指挥,或活动场地的安全规定,地方习俗、自行其事而造成的后果,除自负其责之外,还应对应此给他人造成的损失。

5、违反行程安排,造成人员及其他意外,个人负全部责任,公司保留其追究法律责任的权利。

其它: 饮食:岛上有淡水,不能直接饮用,只能用来洗澡;守岛人要收一定的水费,也要讲价,否则很贵!岛上无食物供应,只能自带或自己生产。特别提示:小岛海域含剧毒的河豚鱼很多,如得到全身短而圆,受刺激时会澎涨的鱼,请勿食用! 住宿:岛上虽有部分建筑,但不提供住宿,只能自带帐篷;沙滩旁有高大乔木,如不怕蚊叮虫咬,也可挂上吊床过夜。 游泳:小岛礁石众多,由于贝类太多而锋利无比,小心划伤。也发现有些水母,小心被蜇。 攀岩:岸边石头看似易攀爬,但风化严重,硬度很低,易碎,小心! 爬山:该岛有现成山路,曾发现有蛇,上山时“请勿”打草。

会议旅游策划方案篇十二

为了响应学校的号召,为更好地关怀我院广大女生,进一步提升女生气质,丰富女生内涵,增强女生的自信心,培养女大学生“自尊、自信、自立、自强”的精神,塑造师大女生“有个性、有才华、有魅力”的良好形象,经班委研究决定于20xx年4月23日在雕塑公园举行“班级女生春季旅游”活动。

展现女生风采,体验春季风光。

20xx年4月23日上午9:00

雕塑公园

1、让女大学生学会轻松学习、健康生活,永远开拓进取,努力成为最幸福的魅力女生。

2、希望此次春季旅游活动可以增进我班女生的友谊,促进同学之间的情感。

3、让大家尽情体验春天的美好。

我班全体女同学

环节一:集体义演——跳“华尔兹”舞蹈。

在雕塑公园的广场进行义演,以组为单位,同学两俩搭配,把课堂上所学舞蹈在总人面前展示,为雕塑公园游客带来视觉享受。

环节二:每个同学以个人为单位或以自由组合的方式,任意选择公园内的景物作为拍摄背景,拍照出具有个人特色,能够展现女大学生风采的照片。

1、各位同学于20xx你年4月23日9:00准时到雕塑公园门前集中。

2、各小组准备好一台照相机。

3、各小组长组织好本组的各项活动,并做好记录。

4、活动结束后,各小组长上交一份本组活动总结。

各组长起带头作用,带动组员积极参与各环节活动,整个流程顺利进行,取得很好的效果。

会议旅游策划方案篇十三

在惠州,近十几年来随着经济的迅速发展,人民生活水平的不断提高,旅游业也迅速地成长起来。但是作为在旅游业中提供中介服务的旅游公司,却没能跟上其发展的步伐,不但未能从中获取暴利,而且在组织出外旅游这一块市场上也做得不是很理想。针对这一状况,我们以惠州市××旅游公司为例,策划了一个营销方案。

随着惠州市经济的迅速发展,人民生活水平的不断提高,现代交通工具的越来越普遍,再加上拥有天赋的旅游资源的惠州,旅游业的发展可谓是得天独厚。而且,市政府提出的创建“中国优秀旅游城市”的政策更是为旅游发展提供了一良好的宏观环境。

除了以上的条件以外,由于惠州市是刚刚发展起来的城市,人们的生活水平一下子提高起来,旅游业的发展使旅游这一概念深入人心,人们已不再满足于现在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。

在惠州,旅行社有三十几间之多,而且彼此提供的服务都是大同小异,区别不大。因此形成了激烈的市场竞争,每个公司能得到的市场份额都很校

在惠州,旅行社提供的服务并不是很齐全,而且在广告宣传这一块却是远远落后于其它城市旅行社。

知名度还可以,但美誉度不高,产品价格过于偏高,品种不够多,可供选择性小,公司生存的基础在于其是国有企业,政府对其进行了大力的扶持。

该公司成立于1986年10月,已经运行了十几年之多,但美誉度却还在一个很低的水平上,公司规模一直未能扩大,到底是哪些因素影响了该公司的发展呢?经调查研究发现:

1、经营管理粗放随意,尤其在营销系统上,没能建立起一套科学的、专业高效的营销队伍。

2、营销人才短缺,由于营销人才不足,造成只知道提供服务,却不知如何打开市场;只知道节省开支,而忘了加大对广告宣传的投入等。

3、无市场调查,任何公司如果无市场调查,就像让瞎子打前战,战果不预而知。

4、营销乏术,由于营销人才短缺,造成服务的营销水平很低,没有市场研究,无战略策划,无长远规划,营销策划不系统,广告定位模糊,力度不够,手法落后,盲目开拓市场,无重点主次等。

5、服务的包装手法太过于落后,包装的品种不够多、不新颖,很难吸引旅客。

1、战略思路:与其它旅游公司划清界限,不打价格战,采取包装的手法吸引旅客,给旅客提供更多的价值。同时要与其他的旅游公司发展战略合作,使资源达到最优化的配置。

2、战略步骤:树立品牌,做地方老大;强化品牌,做广东老大;延伸品牌,挤身全国旅游公司前列。

3、战略部署:以惠城区为重点市场,延伸至周边县城,进而扩张至广东,稳住阵脚后,走向全国。

4、消费人群定位:以机关、企事业单位为主,以家庭、学生、个人为突破口。

1、品牌理念:提供安全、热情、舒适的服务,同时为您省钱。

2、营销理念:以现代的旅游市场营销理论为基础,结合公司的实际情况,制定一套可行的营销方案。

(1)产品组合:与其它行业不同,旅游产品有它自己的产品组合,提供的服务有旅游的路程,员工的行为、外表和制服,运输设备,以及与旅客和其他公众的沟通等。

(2)产品组合的特点:仅仅提供旅行服务是不够的,要在员工对旅客的服务态度以及活动的安排方面突出个性,以进行差异化营销。

(3)服务的延伸:除了组团旅游以外,还可以经营与旅游相关的飞机、火车等乘票的业务。

(1)员工:这类人是旅游公司生财的工具,所以对员工的选择应雇佣那些有很强的与人接触的技巧,行为比较灵活,具有感染力的人,并要激励和保留员工,加强对员工的控制以保证服务的质量。

(2)客户:这一类人是旅游公司生存的根本,如何对其细分并赋予高质量、高品质的服务是关键所在,因为客户就是上帝。

(1)包装种类:对不同的产品应进行不同的包装,同一种也进行不同的包装,以让旅客觉得它能带给他更多的价值。具体可采用全方位包装,陪同观光包装,特别事件包装,假日包装,季节包装,非高峰期包装,团体全方位包装等不同的包装。

(2)包装定价:在考虑固定和可变成本、客户量和边际利润(最低获利点)的基础上,进行价格决策。

(1)必须与在分销渠道上担任旅游中介的各成员进行合作,如营运商、代理机构、旅游目的地等,以保证旅程的顺利。

(2)具体措施如下:

a、研究和选择贸易“细分部分”。

b、决定定位手段和市场营销目标。

c、为旅游中介设置促销组合,如贸易广告,贸易促销,交易展示和小册子等。

(1)广告计划

a、设置广告目标以向旅客传达信息并劝说其进行旅游,同时形成“口碑”广告效应。

b、聘用广告代理机构做广告,使广告做到有专业化的效果。

c、设置广告预算,保证广告费用不会超过预算范围。

d、考虑合作的可能,利用优势与政府联合广告活动,扩大影响程度。

e、决定广告信息策略,保证广告有创意,以便通过广告传达信息观念,影响旅客的抉择。

f、选择广告媒体时,尽量采用报纸、电视、杂志、直邮广告等多种广告媒体相结合,以使各种媒体进行优劣互补,从而保证广告达到最佳的效果。

(2)人员促销:主要面向的市场是各类旅游团体组织,通过业务人员扩大这块市场份额。

(3)销售促进和交易展示:如进行订购数量多有优惠,与其它行业合作,与他们的公共活动结合起来,让他们利用销售派发旅游券,交易展示方面,主要是举行旅游与观光交流会等以扩大影响力,对外展示公司良好形象。

(4)事件营销:塑造公司形象,提高美誉度,引导消费者进行消费。

(5)公关与宣传:举行特别事件公关活动,如庆典等,加大宣传力度。同时要有开展危机公关的准备,以保证能进行及时补救,从而不使公司的形象受损。

1、预算能从公司得到的预算分配。

2、确定市场营销目标。

3、预算每个促销组合所需的费用以及其它的管理费用支出。

4、预算能取得的效果。

会议旅游策划方案篇十四

为进一步提高旅游行业整体素质,提高旅游企业服务品质,规范旅游市场秩序,优化旅游发展环境,全面增强旅游业的实力、活力和竞争力。市旅游局决定在全市旅游行业开展以“标准化管理、个性化服务,促品质提升”为主题的“品质提升年”活动。特制定活动实施方案如下:

以科学发展观为指导,坚持以人为本,进一步加强推进旅游行业规范化、制度化、标准化管理。通过品质提升年活动,着力优化旅游行业管理者的经营理念,优化旅游从业人员素质,提升旅游企业的品质意识和品牌意识,树立良好的旅游企业形象,创造良好的旅游服务环境,为实现我市旅游业可持续发展作出贡献。

(一)切实做好规范文章,加强行业自律。坚持旅游企业依法设立、依法运行、依法管理的原则,创建收放有序、经营遵章守纪、管理宽严适度的旅游环境。加强旅游行风建设,强化质量监督,重视旅游安全,规范市场秩序,维护游客和旅游企业的正当权益。

(二)切实做好提质文章,提升行业水平。巩固旅游a级景区、星级饭店复评复核成果,引导改进设施设备,改善服务质量,提高内在品质。推动旅行社诚信体系建设,提高外联能力,拓展市场空间。

(三)切实做好增量文章,扩大行业规模。引导非星饭店和商务宾馆、社会餐馆加入旅游接待行列和创星工作。引导农家乐项目参评星级旅游区。扶优扶强旅行社,鼓励本地旅行社与外地旅行社开展紧密型的合作,加快旅游公共服务体系建设。

1、星级饭店。提倡用心服务,微笑服务、人性化服务,切实关注服务细节;及时、快捷、准确地为客人提供各种服务,给客人以情感关怀。

(1)开展全员培训,组织岗位比武和技能比赛,并适时组织人员相互观摩或评比。

(2)深化“感动宾客”活动,认真挖掘和发现身边的感人事迹,积极参加“我感动了宾客”或“他(她)感动了宾客”的信息报送活动。鼓励工作人员记“感动日记”。

(3)搭建星级饭店互检平台,通过明查和暗访对服务质量进行现场监督和控制。

(4)组织星级饭店管理人员赴外地高星级酒店学习考察,提高管理和服务水平。

(5)开展星级饭店前厅总台、客房卫生班、餐饮值台等岗位的“岗位标兵”评选活动。

(6)加大饭店的改造和建设力度,积极引进数字电视等高科技产品服务于顾客,提升饭店硬件档次。

(7)开展“最佳品质饭店”的评选活动。

2、旅行社。提倡诚信经营、诚信服务,提升旅游品质,引

导旅游者理性、明白消费。

(1)逐步建立全市旅行社质量公示制度,利用旅游网及旅游简报,对全市旅行社服务质量和基本情况进行公示。对在经营过程中出现的违规、失信行为以简报或网上通报的形式进行公示,并结合年检、年审依法处理。

(2)杜绝超范围经营行为,加强旅行社的合同管理制度。

(3)狠抓旅游安全用车备案制度的落实,严禁使用证照不齐,保险手续不全、车况不佳的车辆,确保游客的人身财产安全。

(4)积极推行《旅行社品质评定标准》,规范旅行社的经营管理。

(5)严禁发布虚假违规广告,规范旅游广告的基本内容。

3、导游员。提倡宾客至上,爱岗敬业,周到服务,切实维护游客的合法权益。

(1)积极参加导游人员业务培训班,提高导游员的带团技能,努力提升导游整体素质。

(2)导游上团规范,不擅自改变旅游行程,不私拿回扣或小费,提高导游服务质量。

(3)树立品牌意识,建立导游诚信档案。

(4)开展全市“十佳导游”、“优秀导游”评选活动。

4、景区(点)。提倡以游客为中心,以宾客满意为标准,完善服务细节,强化管理水平,提升景区品位。

(1)健全清扫保洁队伍和保洁制度,引导景区搞好绿化、美化、净化、亮化,保障景区(点)清洁卫生。

(2)以游客为中心,严格执行服务规范和制度,工作人员、导游人员坚持规范着装,为游客提供文明、规范、细致、周到、热情的服务。

(3)景区购物点管理有序,经营者挂牌服务,文明守法,无价格欺诈、坑蒙拐骗行为。

(4)准确把握农(渔)家乐的发展定位,不断丰富农(渔)家乐休闲旅游业的内容和功能,挖掘发展具有本土特色的民俗风情、民间文化等娱乐活动,形成较为完善的服务体系。

(5)落实安全保卫制度,消防、防盗、救护设施齐全。以开展“平安景区”活动为抓手,彻底消除重大责任事故隐患,强化旅游安全管理,保障游客生命财产安全。

第一阶段:宣传发动阶段(4月)。及时印制下发“品质提升年”活动方案。召开动员大会,认真部署安排实施方案,做好宣传发动工作,营造活动的声势和氛围。各单位根据实施方案的要求,制定本单位提升品质提升方案,于4月底前报市旅游行业“品质提升年”活动领导小组办公室(行业管理科)。

第二阶段:组织活动阶段(4月-12月)。积极开展多种形式的活动,努力提升旅游企业的文化品位和服务内涵,增强旅游企业的凝聚力和向心力,关注服务细节,提升服务品质,着力打造人性化、健康化、亲情化的旅游服务环境。

1、组织开展多种形式的`培训教育活动,强化行业标准,提升服务质量。开展导游人员业务知识、星级饭店上岗、景区从业人员服务意识、旅游咨询人员等培训。(4月-11月)

2、择优评选“旅游推荐单位”,努力推动旅游公共服务体系建设。(5月-10月)

3、举办全市导游人员知识竞赛活动,努力拓宽导游人员旅游知识面,提高导游服务水平。(6月)

4、组织全市星级饭店管理人员赴外地高星级酒店考察。(7月)

5、举办全市“名菜名点”评比活动,大力推广和创新具有温岭本土特色的菜肴和点心,积极提升我市厨师队伍的业务技能和素质。(7月-9月)

6、以为契机,举办旅游系统文艺汇演,全面展示旅游人的精神面貌和风采(10月)。

7、开展综合执法检查活动,市局对全市旅游市场秩序、安全隐患、游客投诉等进行检查,联合各职能部门加强对旅游市场的综合治理。(10月)

8、组建旅游系统质监员队伍,采取明查或暗访的形式在旅游企业内部进行互检,并将检查结果在网站或旅游简报上予以通报。(10月—12月)。

9、对活动中成绩突出、表现优异的一线从业人员,开展“岗位标兵”、“十佳导游”、“优秀导游”评选活动,采取单位推荐,民主评议、实地检查等方式,倡导全市旅游从业人员爱岗敬业,争做先进。(11月-12月)

10、根据品质提升年活动开展情况,在全市星级饭店范围内评选“最佳品质饭店”,树立行业标兵,推动全行业的评先争优。(12月)

第三阶段:总结经验阶段(12月)组织开展系列活动,推出优质服务项目和典型,召开现场示范观摩会,达到互相学习互相提高的目的。同时,总结活动情况,汇总活动成果,形成书面材料,于12月20日前报市旅游行业品质提升年活动领导小组办公室(行业管理科)。积极宣传典型经验,在全市旅游行业范围内进行推广。

六、活动要求

(一)加强领导,确保活动扎实有效开展。要切实加强领导,成立专门组织机构,认真制订行动计划,采取多种形式开展品质提升达标活动,提高活动的针对性和有效性。引导从业人员强化服务意识,改进管理,提高质量,在全行业迅速掀起诚信守信、规范服务工作热潮。

(二)加大培训,努力提升服务与管理品质。通过采取专题讲座、技术比武、业务交流、外出考察等多种形式,扎实开展品质提升年活动。要认真制定全员培训计划,有步骤、分层次展开业务培训。建立品质提升考核制度,逐个岗位进行考试和达标考核确保活动取得实效。

(三)树立典型,积极组织经验交流活动。各单位要组织开展多种形式的现场观摩交流、演示会、技术比武等活动。在旅游企业中总结和推广典型企业的经验和做法。

(四)积极宣传,营造浓厚的舆论氛围。各单位要充分调动员工参与活动的热情和积极性,通过各种形式,认真做好此项活动的宣传推广。市局将依托旅游网、旅游简报、本地电视、报纸等方式对品质提升年活动进行全面报道,营造浓厚舆论氛围,树立我市旅游行业的崭新形象。

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