精选质量调研心得体会(汇总17篇)

时间:2023-11-04 作者:纸韵

通过总结心得体会,我们可以更好地认识自己、提高自身的能力和素质。阅读他人的心得体会,可以帮助我们开拓思路和拓宽视野。

精选质量调研心得体会(汇总17篇)篇一

回顾这一个礼拜的深圳暑期社会实践,在行程安排上可谓是“两头紧,中间松”,即实践队伍出征和返程的安排十分紧张惊险,而中间的调研过程却十分轻松愉悦实践调研期间,除了了解到各企业的文化背景、经营模式之外,我个人收获最多的还有朝夕相处的实践队员们,他们既是良师,又是益友。同时,企业优秀校友的谆谆教诲以及成长经历分享也使我受益颇多。

这次社会实践调研注定有一个不平凡的经历。出征那天,天公不作美,西安正赶上大暴雨,市区许多线路因积水过深而导致交通瘫痪。冒着倾盆大雨,扛着行李箱,趟着深水,不屈不挠的实践队员们终于克服困难,兵分四路顺利到达火车站,有惊无险地赶上了去往深圳的列车。返程的时候,在台风“妮妲”登录前,大家慌忙撤离了深圳。

虽说暑期实践的开端和结束是那么的惊险,但是整个调研过程却是十分受益而且令人怀念的。期间,我们调研了华星光电、中航工业南航测控、中兴、酷派、迈瑞和腾讯等一系列公司和企业,同时也参观了深圳种子社区创客空间和第五届国际智能装备产业博览会。调研过程中,各企业人力资源部主管们为我们耐心讲解了企业的发展历程、公司的主要产品、工作环境以及高新技术的应用情况,并饶有兴致地展示了企业的人才成长环境和招聘模型。除此之外,部分企业的西工大优秀学长们分享了自身在工作过程如何抓住机遇迎接挑战,如何从刚入企业的小职员一步步成长为各部门的骨干精英。交流会上,学长鼓励我们年轻人要敢闯敢拼,如果有实力或条件的话,一定要去大城市拼搏。分析总结学长们的成长经历,不难发现“踏实”、“勤奋”、“思考”和“创新”等品质的重要性:只有踏踏实实的勤奋工作,才能很快的适应工作环境并熟练掌握好一些技术知识,才能得到同事的认可、领导的赏识;勤于思考、敢于创新也是必不可少的,面对工作上的困难以及技术层面上的瓶颈,只有不断的思考与创新才能有效解决好问题。

纵向深入了解各企业文化底蕴和运营模式之后,我们总会不由自主地把这些企业进行横向对比。以中航工业南航测控和迈瑞医疗为例,前者是有着浓厚航天航空背景的国有企业,后者是全球领先的医疗设备与解决方案的民企供应商。中航工业南航测控让我们感受到的是“航空报国、强军富民”的伟大精神,作为以航天航空航海为专业背景的工大学子,这样的文化底蕴确实让人产生共鸣;迈瑞医疗庞大的全球研发、营销和服务网络,以及国际化的竞争和视野也令人羡慕不已。对于即将步入社会寻求工作的我们而言,选择前者意味着选择了一个熟悉且较平稳的工作环境,选择后者意味着选择了一个高风险富有挑战的工作环境。因此,如何选择适合自己发展的就业环境和工作平台,这次暑期实践以及今后在科研学习生活中所接触到的讯息,将会提供非常有价值的参考。

实践队伍的小伙伴们也给我留下了极深刻的印象。大家虽然都来自不同的学院不同的专业,但是想要认真完成实践调研,争取有所收获的心情确是一致的。大家分工明确,结合自身的优势,十分有效的完成各项任务,确保实践过程顺利进行。休息之余,队员们相互聊聊学习生活上的事情,将单调的暑期实践氛围调动了起来。我相信,经过这次实践,原来彼此相互陌生的队员之间将会建立深厚的友谊。

精选质量调研心得体会(汇总17篇)篇二

5月初的乌兰察布气候宜人、微风拂面。我盟党政考察团一行在盟委书记张院忠,盟委副书记、盟长付万惠的率领下,走进乌兰察布市化德县和商都县,就“十个全覆盖”工程进行考察调研。让干部们走出去,看看兄弟盟市的变化,只有亲身经历了,才能真正看到发展的差距,思想转变了,思路拓宽了,推动“十个全覆盖”工程的后劲才能更足了。

考察团首先考察了乌兰察布市化德县长顺镇德胜村“十个全覆盖”工程。车还没到目的地,便远远看到一排排黄红相间的小平房整齐划一,十分醒目。走进村子,一条条干净整洁的柏油路、拥有上下水的住房、商品琳琅满目的便民超市以及村民卫生室,都让考察团成员啧啧称赞。考察团成员与当地村民深入交流,详细了解工程建设的标准、进度等情况。

德胜村党支部书记薛永自豪地说:“实施‘十个全覆盖’工程以来,我们村完成总投资568.4万元,新建住房30户,维修7户,拆除危旧土房152间,新建戏台、广场、便民超市各一处。”听完他的话,一名考察团成员笑着问:“我用城里的房子和你这儿的房子交换,换吗?”“不换。”薛永笑着说。

通过看、听、问,考察团成员感受到了“十个全覆盖”工程给农民生活带来的巨大变化。“把一个村打造出新品位、新风格,赋予它丰富的文化内涵,这点值得我们学习。”考察团成员纷纷表示。参观德胜村幸福大院时,一名考察团成员走进一户家中笑着问住户:“大娘,你现在生活得幸福吗?”大娘高兴地回答:“做梦都想住进这宽敞明亮的大瓦房,怎么能不幸福呢?”一句朴实的回答让考察团的成员们真正认识到,“十个全覆盖”工程不是简单的盖房子、修路,更要为农村牧区日后的发展打好基础。

数字也许最枯燥,但数字却永远最具说服力。

请您耐心浏览如下一组数据:乌兰察布“十个全覆盖”工程实施以来,共投入资金22亿元,惠及30多万农牧民。完成危房改造3.9万户、街巷硬化1255公里、安全饮水工程433处,兴建卫生室285所、文化活动室417个、便民连锁超市283个,完成村村通广播电视工程7.5万户、村村通电4300多户、校舍改造23所,农村牧区居民养老保障实现了全覆盖,近5万名80周岁以上的老年人高龄津贴按时足额发放。透过这数字的背后,现已住上大瓦房、喝上干净水、用上放心电、生活质量加速提档的广大农牧民朋友,肯定会真心实意为“十个全覆盖”工程点“赞”。

每到一处,考察团成员们都认真听介绍,实地参观了解“十个全覆盖”工程推进的措施和办法。

从化德县到商都县,从村容村貌的改变,到卫生环境的整体提升,都让考察团成员们感慨万千。在商都县七台镇骆驼盘村,考察团成员问村支书贾利国:“在工程推进过程中,最关键的是什么?”他坚定地回答:“一定要充分调动广大群众的积极性!过去我们也走过弯路,经过总结经验,我们引导农民实现由‘要我干’到‘我要干’、由被动参与实施到主动参与转变。”

乌兰察布市市委书记王学丰说:“一定要让各级领导干部对‘十个全覆盖’工作认识程度高,对老百姓的事、困难群众的事认真,替人民谋福利,为人民解忧愁。并且要组织专门培训,特别是嘎查村的干部,一定要使他们正确理解和掌握十个全覆盖工程的各项政策,保证工程落实到位、做好细节、不走弯路。”

让广大群众得到更多实惠,这是“十个全覆盖”工程实施的初衷,也是最终的目标。为了实现这一目标,就需要广大党员干部真正走进基层、了解基层,摸清底数、算好总账。一路考察,考察团成员感触最深的就是,每到一处,每进一户,不论是县长还是镇长,都对每个村民家中改造情况、投入资金了如指掌。

乌兰察布市七台镇党委书记张日高说:“从工程开始实施前,我们主要领导和分管领导就进到村里,进到农户家中了解情况、调查研究,工程实施的每一步都是我们干部亲自参与的,为的就是底数清、情况明,这样才能保证‘十个全覆盖’工程真真正正落实好,让群众满意。”

精选质量调研心得体会(汇总17篇)篇三

作为一名科研工作者,我参与了一次高质量发展相关的调研活动,深入实地了解了各行各业的发展现状及存在的问题。在此过程中,我获得了不少有益的启示与体会。

高质量发展是指在保持经济增长的同时,通过创新和升级不断提高经济社会发展的质量。这是我国经济发展的必由之路,也是新时代的要求。通过这次调研,我深刻认识到高质量发展的重要性,它不仅涉及经济增长,更关乎全面发展和国家实力提升。

为了实现高质量发展,我们需要把握多个关键因素。首先是科技创新,只有真正创新才能带来持续的发展和竞争优势。其次是产业升级,通过不断推动产业结构转型升级,实现更高效、更高质量的生产和服务。另外,高质量发展还需要政策支持、人才培养、环境保护等多个方面的努力。

第三段:发现现实问题和挑战。

在调研过程中,我们发现了一些现实问题和挑战。比如,一些地区和行业前期“投资大、效益小”,尤其是环保和能源领域,经济增长和环境保护两不误的难度较大;一些企业存在短视行为,注重眼前补贴和效益,而忽视了长期发展规划和战略。

为了推进高质量发展,我们提出了一些具体的建议。首先是加强政策引导,促进科技创新和产业升级;其次是落实环保要求,推进能源清洁化和减排措施;还有需要加强企业内部管理,提升经济效益和社会效益的共同实现。

第五段:个人体会。

此次调研让我感受到了许多,体会到了其中的深刻道理。同时,我也更加意识到自己的责任和使命。作为一名科研工作者,我们需要带着责任感、使命感和创新精神为实现高质量发展做出自己的贡献,让我国的经济社会持续健康发展。

精选质量调研心得体会(汇总17篇)篇四

质量调研是企业提升产品和服务的关键一环。通过收集、分析和解读数据,企业可以更好地了解市场需求、产品满意度和竞争对手情况,从而制定有效的改进策略。在我参与的一次质量调研中,我深切体会到了质量调研的重要性和收获。

首先,质量调研帮助企业了解客户需求。在质量调研中,我们采用了多种方式,包括问卷调查、访谈和观察等,以收集客户的意见和反馈。通过与客户的交流,我发现不同客户对产品的需求和期望是各不相同的。有些客户注重产品的性能和功能,而另一些客户更看重产品的外观和价格。只有了解客户的真实需求,企业才能生产出更符合市场需求的产品,提高客户的满意度。

其次,质量调研揭示了产品存在的问题和不足之处。在质量调研中,客户对产品的评价是直接而真实的。通过对客户的反馈进行分析,我发现我们的产品在某些方面存在一些问题,例如操作不便、耐用性不足等。这些问题在之前并没有被企业意识到。质量调研的结果让企业看到了产品的不足之处,并能够迅速采取相应的改进措施,提高产品的质量和性能。

另外,质量调研还帮助企业了解竞争对手的情况。在质量调研中,我们通过比较不同品牌的产品、了解其特点和优劣势,对竞争对手的情况进行了全面的了解。通过研究竞争对手的产品和服务,我们可以从中借鉴一些优秀的经验和做法,找到自身优势和不足之处。对竞争对手的了解有助于我们制定具有竞争力的市场战略,提高公司的竞争力。

此外,质量调研还为企业提供了改进产品的方向和目标。质量调研的结果可以为企业制定改进产品和服务的目标提供依据。通过分析调研数据,我们可以找出产品存在的主要问题和改进的重点。这些问题可能包括产品的性能不达标、售后服务不到位等。有了明确的目标,企业可以有针对性地采取相应的改进措施,提高产品的质量和竞争力。

最后,质量调研不仅对企业有好处,也对客户有好处。质量调研是一种双赢的方式,企业能够通过质量调研了解客户的需求,从而提供更好的产品和服务。客户得到了满意的购买体验,产品的质量得到了提升。同时,企业通过质量调研提升响应速度和解决问题的能力,为客户提供更好的售后服务。客户对于企业的认可度和忠诚度也将相应提高。

总结起来,质量调研是企业提升产品和服务质量的关键一环。通过质量调研,企业可以更好地了解客户需求、发现产品的问题和不足之处,了解竞争对手的情况,并制定相应的改进策略。质量调研既有助于企业提高产品的竞争力,也能够提升客户的满意度。因此,我认为质量调研在企业管理中起着不可替代的作用,是企业真正了解市场、改善产品质量的有效途径。

精选质量调研心得体会(汇总17篇)篇五

随着中国经济步入新时代,追求高质量发展日益成为各级政府和企业的共同追求。为此,我们代表团奔赴各地,开展了一次高质量发展调研,深入了解了不同地区的发展现状和存在的问题。在此次调研中,我不仅了解了新时代中国经济发展的趋势和政策措施,也深刻认识到了环境保护、人民生活、以及科技创新等领域的重要性和挑战。在这篇文章中,我将分享我的心得体会,以期为高质量发展提供一些参考和启示。

第一段:了解新时代中国经济发展的趋势和政策措施。

我们所走过的各地,尤其是沿海城市和发达地区,诸如上海、深圳、浙江等,展现了中国经济在过去几十年的迅速发展。同时,这些地方也引领和探索着中国新经济发展和经济结构优化的道路。这表明,新时代中国经济发展具有前所未有的潜力和发展空间,其政策措施也逐步从数量型增长向质量型提升转变。例如,取消“一刀切”的治污措施,采用精细化管理改善环境;建立科技创新体系,用科技驱动经济发展。这些举措表明,只有实现高质量发展,才能够更好地在国际竞争中立于不败之地。

第二段:认识到环境保护的重要性和挑战。

在调研的过程中,我发现环境保护问题成为了阻碍高质量发展的重要因素之一。例如,在某些工业污染严重的区域,当地政府的治污措施虽然出发点好,但执行效果却不理想,导致环境污染仍然存在且日益严重。政府、企业和公民应该携手合作,采用更智慧、更有针对性的管理,消化工业废气和废水,缓解环境压力,实现经济和生态的相互促进。

高质量发展的另一个重要方面是改善人民生活。在一些经济欠发达地区,由于经济环境困难,人民的生活质量也较低。有些村庄缺乏设施,又污染又危险;有些城市的治安不佳,盗抢、扒窃等犯罪行为频发。为了实现高质量发展,我们需要真正站在人民的角度出发,让人民生活的品质和安全得到保障。

第四段:科技创新是实现高质量发展的关键。

科技创新是高质量发展的基础和关键。在许多我们走访的企业中,科技创新成为重要发展驱动力。科技以其高效性、高质量和自主创新能力推动着各领域的发展。应针对不同的区域、企业和人群制定科技创新相关的政策和项目,提升科技创新能力,引进创新人才和技术,建立夯实的技术创新基础,以促进高质量发展。

第五段:结语。

本次调研让我更加深入地了解到高质量发展的意义、影响和困难。高质量发展是新时代中国经济发展的必由之路。底线就是在实现经济发展的同时促进人民福祉,推动社会进步。如今,各地都在努力探索高质量发展的社会模式。人们需要更加具有创新、先进的思想,以及更加高效的组织管理,努力实现中国经济的持续发展。

精选质量调研心得体会(汇总17篇)篇六

质量调研是企业提升产品和服务品质的重要手段之一。近期,我参与了一项关于质量调研的项目,并获得了一些宝贵的心得体会。本文将分享我在调研过程中的经验,并进一步探讨如何充分利用调研结果来提升企业的质量管理。

第二段:调研前的准备工作。

在进行质量调研之前,充分的准备工作是至关重要的。首先,我们需要明确研究的目标和范围,确定调研的重点。其次,建立一个合适的调研团队,包括专业人员和有关部门的代表,以确保调研的全面性和客观性。最后,制定一个详细的调研计划,包括调研的时间安排、调研方法和样本选择等。

第三段:调研过程中的技巧和策略。

在实施质量调研时,我们采用了一些技巧和策略,以确保调研的准确性和有效性。首先,我们选择了不同的调研方法,如面对面访谈、问卷调查和观察等,以获取全面的信息。其次,我们为被调研者提供了一个开放、安全的沟通环境,鼓励他们积极表达意见和建议。此外,我们还保证了样本的多样性,从而能够反映出不同群体的观点和诉求。通过这些策略,我们获得了丰富而真实的调研结果。

第四段:分析和总结调研结果。

调研结束后,我们进行了对调研结果的分析和总结。首先,我们将收集到的数据进行归类和整理,以便进一步分析。其次,我们采用统计方法和质量管理工具,对数据进行深入分析和解读,以发现问题和提出改进措施。最后,在整个团队的共同努力下,我们归纳总结了调研结果,并提出了一些建议和建议,以促进企业的质量管理水平的提升。

第五段:利用调研结果提升质量管理。

调研结果只有在被有效利用的情况下才能发挥最大的作用。因此,我们制定了一系列的行动计划,以提升企业的质量管理。首先,我们对已发现的问题进行了优先级排序,并确定了改进的重点和时间表。其次,我们建立了一个质量监控机制,定期跟踪和评估改进措施的实施情况。最后,我们加强了内部培训和沟通,以提高员工对质量管理的认识和参与度。通过这些措施,我们相信企业的质量管理水平将得到显著提升。

结语:

质量调研是企业提升产品和服务质量的重要工具,能够帮助企业发现问题和提出改进措施。在进行调研时,需要进行充分的准备工作,并采用适当的技巧和策略。调研结果需要进行仔细分析和总结,并以行动来落实改进的措施。通过有效利用调研结果,企业的质量管理水平将得到提升,为客户提供更好的产品和服务。

精选质量调研心得体会(汇总17篇)篇七

不知不觉就到了调研的第二天!虽然大家都很疲惫,但是都很准时地起床。准备早餐,一切完毕之后,上午一组的队员便前往石圭坡村进行调研,只留下四个队员在学校煮饭做菜。作为后勤的我们,尽最大的努力做好饭菜,让一路劳累奔波的队员能够吃饱吃好。12点多,队员们才拖着疲惫的身子回来,真是太辛苦了!因为天气不好,路不仅遥远而且泥泞!不过让我们欣慰的是调研有了进一步的深入,而且队员们都能吃苦耐劳,团结合作!在吃完午饭后,大家进行了午休。由于累的缘故,大家都睡得很沉,直到队长的闹钟把大家叫醒!一番准备后,我们这一组便出门了。蒙蒙细雨似乎昭示着调研之路的艰辛,但是,我们并没有因此而灰心,而是在队长的带领下有组织地前往调研之地!首先来到的第一个村落是上独石村,接连走了好久都没有看到农民在家,队员们都有点心灰意冷了,再加上一些农民对于我们调研工作表现出来的冷淡,使得我们心情低落,斗志锐减!终于,有一位农民热情地欢迎我们,尽她所能帮助我们进行调研工作,填写调研问卷,使得我们坚信:调研之路虽然坎坷,但是这能锻炼我们团队和个人的`能力,让我们意识到自己工作中的不足并加以改正。然后,我们继续前往下一个目的地:下独石村。这个村也是一样,留在家的农民很少,调研工作进行得不太顺利!再加上家家户户都养有狗,我们路过的时候,那些狗都吠得很厉害,这令大家都很害怕!这时,海梅队长站在队伍后面,淡定地保护我们!真的很感动,这不仅仅是因为海梅队长的责任之所在,更是因为这份友谊的存在。考虑到这条村很少农民在家,我们便前往沙牛湖村。虽然路途有点遥远,但是我们受益匪浅,当地村民热情地帮助我们并告诉我们哪个村民有空,哪个地方可以进行调研工作。在这里,调研工作进行得很顺利.

对于调研,我最大的感触是虽然调研工作很艰辛,但我们不能知难而退,而要迎难而上。另外,吃苦耐劳,团队意识,互相帮助,共渡难关等是一个团队成功的重要条件。

调研之路,未完待续……期待我们在下一个调研地点的表现!

精选质量调研心得体会(汇总17篇)篇八

20xx年12月公司按照iso9001:20xx版标准建立的质量管理新体系,通过了英国bsi太平洋公司评审认证,表明公司质量体系转换工作目标已经实现。此前,新体系已通过了三峡质保中心的认证。

20xx年9月,“中国名牌暨质量管理先进表彰大会”在北京人民大会堂隆重召开。公司“长城”牌硬质合金荣列“20xx年中国名牌产品名单”,成为公司发展史上的一个重要成就。同年9月29日,公司隆重举办“长城牌”硬质合金荣获“中国名牌产品”庆祝大会。省市有关领导、兄弟企业领导、客户单位以及银行、报社、电台等嘉宾和公司班干部职工共370人参加了会议。同时,公司还荣获了“全国用户满意企业”称号,“长城”牌硬质合金荣获“全国用户满意产品”称号,这是全国硬质合金行业唯一获此殊荣的企业和产品。

20xx年10月25日,四川省质量技术监督局受国家中启计量体系认证中心委托组成评审组对公司测量管理体系进行了现场确认评审,并予以通过。这样,我公司不仅成功地进行了体系的转版,并且成为了国家质检总局和国家认监委联合发布《测量管理体系认证管理办法》后的四川省第一家被认证的单位,也是四川省20xx年唯一获得新组建的国家测量管理体系认证机构—国家中启计量体系认证中心颁发新的认证证书的单位,同时还是全国首批取得“aaa”级证书的第十家单位。

虽然我公司已经贯标多年,但质量管理体系是什么估计大多数人不是了解很全面。因此今年5月,在分厂的精心组织下,安排了3个课时的培训计划,我很荣幸的被列入了全面质量管理体系知识培训的名单,通过学习,让我知道质量管理体系就是一系列关于质量的正式国际标准、技术规范、技术报告、手册和网络文件的统称,是国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会制定的。

3节质量管理体系培训课的学习,使我受益匪浅,之前我老是觉得贯标是形式,但经过培训后,我深深的感觉到质量是成功的基石,贯标是质量的保障。虽然课程已经结束了,但这一次的培训经历是我一辈子的财富,许多知识还需要我在今后的工作中去慢慢消化。如今,学习和贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的`一种标准。贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。所以我们这次的培训更有意义。

通过这次培训,我了解到贯彻执行标准不仅可以增强企业全体员工的质量意识与管理意识,还可以明确各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主,规范了企业作业程序,从而实现企业管理的持续改进和不断提升。

通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高企业整体经营管理水平和质量监控能力,为企业实施全面的科学管理奠定了基础;同时也贯彻了以人为本的原则,为全面提高员工的业务技能、综合素质创造了有效的载体;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。

学习完之后,对比着我单位质量管理体系运行实际情况,虽然在贯标过程中我们也做了很多工作,但我们的差距还是很大。究其原因,我认为主要在于以下三个方面:一是缺乏监督考核机制的有力支持;二是职工的执行能力不够强;三是质量管理体系宣贯氛围不够浓,一些员工的质量管理体系意识需不断增强。

对照质量管理体系要求,我发现我之前的工作存在着许多不足,有太多需要完善之处,通过这次培训,我将严格要求自己,认真贯彻执行标准,做一个质量管理体系的推行者和实践者。

精选质量调研心得体会(汇总17篇)篇九

7月4日,集团公司组织的权属煤矿企业工会到东滩煤矿开展了对标学习活动,通过现场观摩职工宿舍、澡堂和食堂标准化建设,并与相关管理人员交流,感觉东滩煤矿在“两堂一舍”管理方面有许多亮点,现将本次学习心得总结如下:

东滩煤矿煤矿在“两堂一舍”方面实行精细化管理,设备设施挂牌管理,责任到人,明确操作标准和卫生标准,确保了设备设施的完好,尽管部分设备陈旧但是在使用保养方面管理到位。特别是食堂管理,所售饭菜价格电子屏显示后,均在每个窗口再进行公示,同时职工挂牌上岗,便于职工监督,同时每张餐桌均铺有桌布,给职工创造温馨就餐氛围。

东滩煤矿在卫生达标管理方面,严格规范,整个矿区无明显烟头纸屑落叶。宿舍室内卫生打扫较好,床铺整洁,物品摆放整齐。食堂操作间设备设施摆放有序,操作完成后全部打扫干净,物品按规定位置摆放,操作设施无积尘,确保了卫生达标。

职工食堂开展多窗口服务,特别设置党员示范窗口,起到模范带动作用,增加了职工选择性,有效提升饭了饭菜质量和职工的服务水平。所售主食和面食品种丰富,花样较多,切实发挥了服务职能,保证职工营养供给。

东滩煤矿企业文化氛围浓厚,矿区广场、工作场所的环境布置、装饰效果、宣传栏、标语口号以及员工的服饰、生活设施、文化设施等尽显文明大气。通过企业文化激励,职工精气神状态良好。

在学习观摩过程中,感觉东滩煤矿在宿舍桌椅等物品配置上需要加强及时更换,澡堂更衣橱也未更换为吊篮,这是感觉的`不足之处。

通过这次学习,感受颇深,下一步,我们将结合义桥煤矿的工作实际,不断更新观念,拓宽思路,以人为本,在职工吃、住、洗三方面,严格履职,切实发挥工会服务职能,抓好后勤管理监督,为职工服务到位,让职工满意。

精选质量调研心得体会(汇总17篇)篇十

风险防范是银行每时每刻都存在的话题。每个银行员工都必须深刻的认识银行存在的风险和防范风险发生的方法。作为银行的`一线员工,每天的银行柜面工作都存在着风险,柜面操作风险一旦发生,损失将是巨的。产生柜面风险的主要因素,一是风险意识淡薄。柜员没有养成良好的合规理念、忽视制度约束。二是责任意识不强。表现为玩忽职守、随意操作,管理不严,柜员违规违章操作。三是侥幸心理作祟。柜员如有侥幸心理,就会在操作时逐渐进行不合理的简化操作,从而滋生越来越多的操作风险。

为有效防范操作风险,必须建立起先进完善的管理体系和健全的内部管控制度,切实避免案要案和重违规问题的发生。

一是确立风险防讽念,使遵守规章制度成为一种企业文化。理念引发触动,触动促成行为,行为形成习惯。习惯一旦形成,就变为一种直接指导、激励和约束着员工的力量。如果周围的人都恪守制度,按章行事,原先心存不轨的人也能变成循规蹈矩的`模范,这就是文化的力量。

二是完善管理模式和考评机制。真正强化机制和管理方式,将风险防范引入考核,从绩效方面引导人人关注风险防范,实现业务发展、风险控制和效益增长的有机统一。

三是加强对各类问题的查处和整改,加违规处罚力度。如果违规行为很容易被发现,并且违规成本足够高,那么没有人会选择违规。所以解决违规问题的一个思路就是尽可能快地发现违规行为,并予以重罚。

无规矩不成方圆,身为一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我民台人员最为实际的工作任务,也是实现规避风险的最重要关口,因此,我民台从业人员虚心学习业务,用心锻炼技能,落实操作规程,按章办理业务,把好金融风险规避的每一道防线。

精选质量调研心得体会(汇总17篇)篇十一

对于高校教学而言,教师的教学质量是教学效果的表现,是学生学习效果的衡量,那么教师如何提高教学质量呢?我的思考如下:

“学到老,活到老”,知识更新速度的步伐加快,教师要是课堂鲜活,只有在工作中永无休止地学习,增长知识,改变观念,才能让学生了解行业,熟悉企业。同时,在教学过程中不断积累,勤思考,常总结,了解行业前沿,加强实战经验的积累,不断提高教学水平。

备课要备教材、备学生、备教法、备教学手段、备练习、作业的设计与辅导等。利用现代多媒体教学手段丰富的表现力,利用视频、图片让课堂变得生动。

学生不喜欢死气沉沉的课堂,没有活跃气氛的课堂不是好课堂,不能获得好的教学效果。作为老师要把教学过程设计的引人入胜,激发学生的学习学习兴趣,变“要我学”为“我要学”,提高学生的学习积极性,提升课堂教学效果。

互动很简单,但是好的互动才能起到作用。良好的互动能增强学生的学习积极性,使课堂变的生动,有利于学生掌握课堂所授知识。

要有选择地布置作业,作业分量和难度要适当,不使用现成的练习册或习题集进行不加选择的布置作业。作业数量要有弹性,分必做与选做,按学生实际,分层次提出要求,避免机械的重复训练,杜绝把作业作为处罚学生的手段。对学生练习、作业的批改,做到及时、细致,记录好学生的共性和个性问题,重视讲评,提高练习课质量。语文(基础知识)、数学、英语的作业原则上都要批改,特殊情况下每次不得少于二分之一;其他科目一般不布置作业,如有布置,都必须批改。批改的符号要规范、清楚明白,批改文字要工整、端正。发现学生作业中的独特见解,要表扬鼓励并有激励性评语。提倡教师作错题笔记,即对普遍存在的问题进行记录,并认真分析及时讲评;鼓励教师对学困生坚持面批,并与家长保持联系,了解学生的家庭作业完成情况。

每堂课后、每个月、每学期都应该对课堂教学、教研工作进行反思,思考每堂课的教学设计是否科学合理、思考每次开展的教研活动是否具有针对性和实效性,在反思的过程中提高课堂的管理水平,在反思的过程中提高教研活动的质量和效益。具体要求如下:

2、在教研活动过程中进行反思;

3、每次质量监控的`测试后要教学反思,并写出质量分析。当然,提高教学质量每个教师有每个教师的“法宝”,正所谓“八仙过海,各显神通”。总之,教无定法,贵在得法,凡在教学中能符合教学规律,遵循学生认知规律的,都能使课堂效率有所提高。

兴趣能够推动小学生积极探求知识、发展学习能力,教师应在教学过程中积极培养小学生对语文的学习兴趣。要想激发小学生的学习兴趣教师首先应该做到尊重小学生,以小学生为主体,注重加强与小学生的情感交流,并在在教学过程中精心设计问题,启发小学生思维,吸引小学生注意力;其次,教学过程中注重教学方式丰富多样,采用现代化手段,利用富有感染力的语言将语文知识具体化、形象化与生动化,鼓励小学生独立思考;再次,教师注重对小学生多肯定、多表扬,耐心进行指导,让小学生增强学习信心,乐于学习,并保持学习兴趣。

教师在教学过程中应以学生为主体,注重创造情境,使小学生走进大自然与社会生活,充分调动小学生的学习兴趣与热情,以利于其理解与记忆。教师在教学过程中首先应该鼓励小学生具有质疑意识,多提问、多思考;其次,教师通过精心设置难点与问题,引导小学生思考、分析与总结,培养小学生的创造性思维;再次,教师改变传统的灌输式教学,多留给小学生自主学习的时间。教师应明确要求小学生自主学习,针对小学生存在的问题进行精讲,并根据教材的重点、难点进行点拨与总结,从而发挥小学生学习的主体地位,有效提高其自主性与效率性。

要想学好语文,仅仅依靠教材课本是远远不够的,还应加强课外阅读,扩展视野,并采用正确的学习方法。教师应鼓励小学生多进行课外阅读,教给其阅读方法,做好阅读推荐。并努力为小学生创造课外阅读的条件,指导与督促其进行课外阅读,以利于培养其阅读与写作能力,从而提高语文教学质量。此外,学习方法是学习效果的关键,教师还应加强对小学生学习方法的指导。教师可以根据语文“听、说、读、写”等要求与小学生的年龄特征,有意识地对小学生进行针对性指导,使其会学、善学。

教师应转变传统的教学理念,摒弃填鸭式教学,而是应以学生为中心,改变之前教师一味讲,学生一味听的教学模式,注重角色调整。让小学生有足够的时间进行语文实践活动,比如同桌商量、分组讨论、全班交流等形式,调动其多种器官围绕学习任务进行听说读写、议问答辩等,以凸显小学生学主体地位,锻炼其逻辑思维,提高分析、思考与总结的能力。教师还可以通过合理采用各种教学手段,让教学生动而形象,以优化课堂教学,提高教学效率。

精选质量调研心得体会(汇总17篇)篇十二

今年月份,县委县府按照有关会议精神,对全县的三产发展做一次详细的市场调研,对全县娱乐、休闲、餐饮、农贸、气修气贸、建材等不同种类,不同层次的第三产业做到详细划分和清醒认识,并制定出全县三产发展的总体实施意见和规划设计蓝图。通过这一阶段的市场调研,领导座谈,现场查看,以及征求有关人员的综合性意见,结合单位的实际,形成自己的一些初步性看法。

近几年来,随着县工业强县方针的实施,我县经济得到迅猛发展,捷报频传,第二产业比重增幅迅速,一、三产业比重下降,其中第三产业总量是逐年增加的,但相对于第二产业发展速度来说过于缓慢,造成三产发展滞后,经济比重下降,难以适应当前二产的发展要求,也影响到居民生活水平的进一步提高。

我镇地处老县城驻地,地理位置优越,工业基础雄厚,近几年来民营经济迅速崛起,工业发展强劲,经济总量年年攀升,但也面临三产发展缓慢,有滞后性的问题。这也成为办事处亟待解决的一大问题。

三产的发展需要得天独厚的经济条件,尤其是工业经济发展的拉动和带动,并需有一定人口的积聚地存在,形成一定的购买力市场。我镇位于县城老城区,人口集中,交通便利,为三产发展提供了必要条件。同时县城区域经济形成,经济发展迅速提升,工业经济发展迅猛,为第三产业的发展提供了强劲的经济基础和市场源头,这都为培育三产发展提供了肥沃土壤。

县城工业经济的发展,城区城市的扩建建设,以及办事处工业经济、民营企业的发展崛起,解放了我办大量的农村劳动力,使农民转换成为市民。截止目前,我镇个行政村已有个村成为无地村,其他个村或多或少保留部分土地,无地、少地的村民加入到第二产业和第三产业,大大壮大了第三产业队伍,推动了第三产业发展,同时达到了农民增收,提高地方财政收入的目的。

的三产发展也面临着挑战:工业经济的再上台阶,为第三产业发展提供更为广阔的发展空间;单位对现有三产业发展的规范性政策以及后期发展第三产业的指导性政策的出台;第三产业发展的`稳定社会环境等方面。我镇需充分抓住发展第三产业的机遇,迎接挑战,推动经济的新一轮发展热潮。

1、结合全县发展第三产业的总体规划,办事处抓住当前发展第三产业的有利契机,利用各种便利因素,再接再厉,努力开创三产发展的新局面。

2、把发展第三产业与城区规划、市场规范、交通条件、城市形象提升以及满足群众需求等一系列问题配套结合起来。

3、规范、整顿老城区的三产服务业的同时,并根据单位实际,制定我办发展第三产业的指导政策和优惠措施。

4、通过政策引导,提供第三产业投资平台,引导相关企业、相关资金投向三产领域。

精选质量调研心得体会(汇总17篇)篇十三

这世上总有些事在预料之外,结合近期发生安全事故,我车间从多个角度进行了深刻的自己反思。每一起事故的发生,也督促我们反思在工作中安全管理、设备管理、制度管理上存在的不足。为此,我们要从中吸取教训,查找不足,确保工作安全顺利进行。

为什么会连续出现安全事故,这些安全事故是否可以避免?事故发生后,我们应该怎么想?出了事故我们应该如何应对?从发生的三起事故我们可以看出,事故之所以发生,它与违章作业、责任不到位、从业人员安全意识不高、现场管理有漏洞,规章制度执行不到位,监管不到位,工作放任自流都有直接或间接关系;我们要做的就是要接受教训,把心里的压力转变成我们工作执行的压力,将压力有效地传递下去。

二是要提高我们每名职工的安全认知能力。要真正认识到安全管理的严肃性、严厉性。只有境界提高了才会真正重视起来,才会将安全真正放到生命至上的高度去研究、去管理、去落实,去全面履职履责。

三是一定要做好各种隐患的排查,防患于未然。要把无事当有事,无中找有。排查隐患很重要的是要细致,、慎之又慎,不采取细致全面的方法、手段就可能对问题视而不见,就可能对发现的问题解决不了。我们安全生产是动态的,是24小时不停运转的,旧的问题解决了,新的问题可能又会出现,一定要建立全面细致排查隐患的长效机制,去解决问题。

四是要重点部位重点抓。车间、班组、各职场都有不同的重点,自己分管范围的重点自己最有数,这就要求对各自的管理重点首先自己要重视起来,做到自己的事情自己办,保证重点部位管控到位。

五是要职能岗位职能抓。在技术业务岗位很,要做执行标准、带头遵守规程、规矩。查隐患、抓规范、不断揭示问题;做好事故的应急防范、应急处置;保证各种设备的运行率、完好率,动态地保证生产过程中的.安全。

最后,事故的发生总会让人心痛,痛定思痛,找出根源,对症下药,才会避免这样的事故发生,因此,深刻吸取此次安全事故的惨痛教训,唤起每名职工安全想意识,做到每名职工不违章,不图侥幸、不怕麻烦,要按照标准、按照规范,实实在在地干好自己的工作。

精选质量调研心得体会(汇总17篇)篇十四

某些事情让我们心里有了一些心得后,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么写心得体会要注意的内容有什么呢?以下是小编精心整理的质量心得体会范文,希望能够帮助到大家。

三起质量事故给相关责任人员一个深刻的教训,更是给我们敲响了警钟。通过相关文件及领导的关于“抓保促”主题讲话,我对此有了进一步的了解,并结合分析得出自己的体会。针对现状和领导的讲话,谈谈自己的一些看法,总结了一些观点。“安全第一,预防为主”这是我们应牢记在心的,企业是时时讲、周周学、月月喊,安全工作规程翻破了一本又一本,安全学习记录是厚厚一大叠,那么我们对一线职工的教育究竟有多少真实效果呢?这些惨痛的案例,无不折射出我们的安全教育的缺失,表现出安全知识的宣传普及尚存很大的缺陷,我们安全管理的体系还是那么的脆弱!安全生产百分百,要做到这一点不是一件容易的事。除了要掌握安全工作规程、技术操作规程、企业纪律章程这几件法宝,还要做到“学一行,专一行,爱一行”。“既来之,则战之;既战之,胜之则”,不能“身在曹营心在汗”,工作的时候就应该专心工作,不要想工作以外的事情。

安全生产只有满分,没有及格。仓库错发元器件、现场升级问题及送检产品不合格等质量事故给公司带来很大损失及巨大负面影响。

质量是企业的生命,质量是企业发展壮大的重点基础,生产安全事故一旦发生,将会带来一系列的'社会问题和不可挽回的经济损失,即使多加几个“不放过”也时为晚矣。在贯彻“安全第一”工作中必须遵循“预防为主”的原则,要加强个人安全技术培训,提高自身安全防范意识。提高自身素质不仅仅是安全生产管理的要求,也是企业发展的需要,我们把自身的安全知识,安全技术水平,业务能力相结合,使自己具有较高的技能,较强的分析判断和紧急情况处理能力,实现安全工作“要我安全-我要安全-我懂安全-我会安全”的转变。

安全生产是企业的头等大事,在今后的工作中,我会认真贯彻落实公司的安全生产方针,认真执行公司安全生产管理理念,并将安全生产工作放在自己的职业价值中去。

精选质量调研心得体会(汇总17篇)篇十五

时光飞逝,又一批新工精神抖擞地进入我矿,走上了全新的工作岗位,开启了新的人生。

通过这段时间的调研,通过和他们的亲身接触,我总结了一些个人的看法和几点感想,现把它们整理如下:

一:新工的优点与不足。

新工都是一些刚刚走出校门的学生,在他们身上永远有着那种朝气蓬勃的活力,他们思维敏捷、记忆力强,容易接受新鲜事物。在参加工作的初始,难免会有着生疏和不适应,但是他们很快就会调整自己很快就会适应新的工作。

但是,也正因为他们年轻,对自己的工作一无所知,所以不可避免的会出现这样那样的不足,在实践的过程中,会出现一些从没遇到过的问题,这对他们难免造成一定的压力。

二:心目中的优秀新工。

在实践中,我觉得我心目中的新工应该是这样的,他们有着敏锐的观察力,有着聪敏的大脑,善于思考善于出新,在实践工作中快速接受新的东西,善于把握自己,懂得如何利用自己的长处去弥补自身的不足,他们在接受了原有的工作经验的基础上,大胆开拓大胆创新,能在众多的新工中脱颖而出,成为新工中的代表和人才。

三:培养新工的几点建议。

要想成为一名合格的新工,新工自身的努力和领导的'关心是分不开的。在培养新工的过程中,除了他们自身虚心学习反复实践以外,矿领导应该采取一些必要的措施,对新工加强培训和培养。

在工作之余,安排时间让他们集体学习矿里的文件学习矿里的条例规则要求等等,给他们自己留出时间,让他们自己慢慢消化。

在工作中,给他们安排相应的老师傅,教他们怎么操作,给他们示范,让他们认真学习,然后再去亲身实践。

在工作之余,给他们安排适合他们的娱乐和活动,比如举办篮球比赛,举办k歌活动等等,让他们在新的环境里能够感受到领导的关心感受到集体的温暖,这样对他们缓解新工作带来的压力和烦恼有百利而无一害。矿领导还应该适时询问他们,在生活和工作中还有那些不满意或者问题,还可以征求他们合理的建议,在实践中加以改进。

总之,新工是我矿生机勃勃的新生力量,会给我矿带来源源不断的活力,我们应该在各方面去要求他们去关心他们,让他们早日成为合格的工人,为把我矿建设的更美更强做出自己的贡献。

20xx年8月2号。

精选质量调研心得体会(汇总17篇)篇十六

两个月的调研活动在我们小组成员的辛苦努力下取得圆满结束。感受很深,实践活动内容的感悟让我难以忘怀。我大致总结为一下几点:

第一,这次调研活动让我亲身体会到团队合作的巨大作用,个人的能力毕竟有限,难有以团队形式进行配合的事半功倍。我们这次活动前期以团队形式开展,每次问卷调查都分工明确,有采访的,记录的,拍照的。大家密切配合,使调查活动能成功的完成并趋于完善。使我们亲身感受到团队精神和魅力所在,使我们提高了自己适应团队的能力。认识到了团队和协作精神的巨大潜力和作用。在这之前,虽然在书本上多次看到过这个词语,老师在课堂上也多次强调过团队的精神,但没亲身经历的东西毕竟不能深深地印刻在脑海中。从中我也学到了要善于与他人沟通,准确地表达自己的思想,耐心地倾听他人的意见,合理地吸纳他人的想法,还有一点是绝不能忽略的:相信小组成员,建立双方的互信。

同时,通过这次调研活动我们深入了解了交通信号灯运行的原理以及深化了我们道路交通知识框架,这次问卷面向广大群众,通过对合肥市车流量较大的道路的实证调研,以及建立信号灯变换时间和交通拥堵时间模型分析,把大城市拥堵问题归结到两大方面,总结出交通拥堵问题的根源是“车多灯缓”的城市交通管理现状,从而呼吁相关交通规划、设计、管理部门重视对城市“绿波带”的设置。回想起问卷调查开展那天,无处不体现我们团队三人的力量和团结。在庞大的工作面前我们没有人抱怨,我们每个人都是极具责任心的人,问卷调查虽然做着很累,但是我们做的很开心,很快乐,流了汗,也收获了成功。通过这次问卷调查活动我们学会了面对,学会了坚持,学会了协作,在炎热的夏天,我们历练了自己的内心。

第三,我们自身口才得到提高,在和行人交谈中注意语境和口气,及时纠正不得体的地方,在调查中学会大胆的说,自信的说。同时我们充分意识到了知识的不足,眼界的有限。在本次调查中,本有很多的想法,但由于我们的学识水平有限,不得不放弃。比如,我们小组原打算利用spss来完善我们的调查报告,由于专业知识的限制,只得作罢。也就是说,以后得加强学习,不光是专业课方面的学习,还要摄猎各个方面的知识,以增长自己的见识和眼力,扩大自己的能力范围。

第四,这次调研活动让我们认识到选题很重要。经过这次调研活动,我觉得做调研一定要做一些有实际意义的课题,对调研对象有一定帮助的主题,才能双赢,也不算白费力气。还有要有可操作性,没有可操作性,或者可操作性低的话,那么就真的会举步维艰了。我觉得的最重要的一点是学会了不同的思考方式。由于每个人的生活经历不同,遇到过的情况不同,受到的教育不同,特别是思考角度的不同,很自然对事物的看法也很难一样。这次通过与小组成员的交流,甚至包括争吵,领略到了不同的思维方式带给我们的全新感觉:对事物的认识更加全面、客观、科学,不像以前那样带有很大的片面性、主观性、随意性。第五,做事要有计划,我们开展调研活动之前列出我们有多少时间,我们打算用多少时间,我们有那些事是要做的,是可以做的。这次调查实践,还有一个深刻的体会:只有不断地学习和深刻地思考,才能找到智慧的源泉;读死书是没用的,要把理论和实践相结合,学以致用。

这是我们第一次接触和参与交通调查,并在本次活动中与小组成员共同担负起调查问卷的设计、分工负责了自己的50份调查问卷的发放和回收、与小组成员共同承担了调查问卷的数据统计与分析以及调查报告的撰写,最后还完成了对成稿的修改和完善工作。我觉得对自己是一个巨大的挑战和莫大的激励锻炼。调研报告活动尽我们最大努力去把它做好,它不仅为我们今后社会实践奠定基础,而且我们每个人还将以本次实践为点,多多总结经验与不足,为以后实践创造更多机会,使自己从中受益,早日成为一名优秀大学生,成为一个对国家,对社会有用的人才,实现自身价值。

这短暂而又充实的调研活动,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。这次调研也让我深刻了解到,和团体保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础。

“艰辛知人生,实践长才干”。通过这次的的社会实践活动,我们逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的.定位,增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。对于即将走上社会的大学生们,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。大学生社会调研实践活动是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在这里我们真正的锻炼了自己,为以后踏入社会做了更好的铺垫,以后如果有机会,我会更加积极的参加这样的活动。

“从群众中来,到群众中去”。在本次的社会实践中我们还同诸多群众谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层去,把个人的命运同社会、同国家的命运的发展联系起来,才是大学生成长成才的正确之路。

这次实践活动,丰富了我们的实践经验,提高了我们的团队合作能力,使我们通过这次实践更加了解社会,这次实践活动意义深远,对我们的帮助享用一生。作为一个21世纪的大学生,社会实践是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式;我们要抓住培养锻炼才干的好机会;提升我们的修身,树立服务社会的思想与意识。同时,我们要树立远大的理想,明确自己的目标,为祖国的发展贡献一份自己的力量。

精选质量调研心得体会(汇总17篇)篇十七

响应政府全市领导干部住村蹲点调研的号召,这些天我入户进村调研了解实情,真心诚意为农民群众办实事、解难题,努力把这项关注民生、深受广大群众欢迎和好评的工作做好、做细、做实。总结这几天的工作,主要由以下几点:一是开展蹲点调研的活动是完全正确的,上级要求领导干部到情况复杂、矛盾突出、任务重的地方蹲点调研的部署完全切合民情民意。此次我所到的调研村“两委”班子特别是新、老村委会主任之间存在隔阂,需要对村级班子建设的共性问题开展专题调研以及对村班子及班子成员之间的关系进行协调。这样的领导班子制约村级班子建设和新农村建设的顺利推进,也事关区域的.社会稳定。我们从选点开始到进村开展活动,都得到了党员干部群众的欢迎,其中主要的一条,就是我们不回避矛盾,自始至终贯穿“说实话、办实事、求实效”的主线,没有摆样子、图形式之嫌。

二是牢固确立群众观点要从“先让群众说话”做起。“。

开始,村民情绪比较激动,气氛比较紧张,我们笑脸相对,让群众把心里的想法说完谈透,随着问题的摆出,气氛也逐渐缓解。通过几天的接触,通过与村民真心交流、真情沟通,最后群众有什么话都和我们说,有什么意见都对我们提,有什么困难都会告诉我们,真正把我们当成了“自己人”。

三是蹲点调研必须坚持“解决实际问题”这个关键环节。群众最重实际,也最通情达理。在充分听取意见的基础上,澄清村民思想上的模糊认识是整个蹲点调研活动的核心内容,为民办实事则是这次活动的关键环节。我们深切地体会到,这两者是紧密相联、相互促进的。群众提出的问题,并不是每个都能圆满解决,有些因法规、政策不允许而不能解决的,只要我们解释清楚,大部分群众还是会谅解的,这也是我们解决实际问题的一个重要方面。作一次形势宣讲是这次活动的重要任务之一,当时我们对形势报告是否适合群众的胃口没有把握,当我们从中央精神、上级党委决策与群众要求的一致性角度开展宣讲时,群众认为讲出了他们的心里话,大家都认同,他们关于加强环保、等要求,正是科学发展、和谐发展的题中之义,收到了统一思想、消除疑虑的初步成效。同时,针对群众最关心、最现实、最迫切的利益问题,村“两委”按照“五步法”的程序,作出了办理6件实事的公开承诺,张贴在村务公开栏里,得到了群众的一致拥护,引起了强烈反响。这几天来,我深切地感受到群众情绪的变化,从刚开始时的冷漠,到中期笑脸相迎,再到后来群众主动与我们拉家常。

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