流程改善优化项目方案 流程改善计划8篇(通用)

为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展，常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案，方案是书面计划，是具体行动实施办法细则，步骤等。方案对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇方案。以下就是小编给大家讲解介绍的相关方案了，希望能够帮助到大家。

流程改善优化项目方案流程改善计划篇一

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

建设主体以文件形式提出申请，并附《浙江省未来社区创建项目申报表》和创建方案，全域类附未来社区创建中长期规划，按规定流程申请上报。未来社区创建项目需符合下列条件：

1.申报项目应统计受益居民数（即社区预计的容纳人口数），用于指导合理确定“三化九场景”需求，并反映未来社区创建的社会成效。

2.开展九大场景初步策划，明确各场景的目标愿景、功能业态、设施配置标准、机制创新举措、组织方式等内容，形成九大场景集成解决方案，对照落实指标体系要求。其中，涉及整合提升和拆改结合类，数字化要求均应完全响应；
邻里、教育、健康、创业、服务、治理等场景要求，应完全响应约束性指标，并鼓励因地制宜地积极响应引导性指标；
建筑、低碳、交通等场景要求，可根据实际情况对部分约束性指标进行调整，力求对现状条件进行正向提升。

3.规划技术指标应符合地块详细规划要求或可通过调整详细规划得到落实。

4.提出建设期投资估算、资金筹措方案和运营期收支方案。

5.全拆重建类和拆改结合类，应提出符合实际的、具有可操作性的征迁安置初步方案和保障措施。

6.涉及土地使用权转移的，根据不同的用地主体，提出相应的土地供应方案。

7.明确创建期限，制定完善的形象进度计划。

按照自愿申报、宽进严定的原则，以设区市为单位，协调项目实施与储备，以整合提升类和拆改结合类为重点，合理确定申报数量，由县（市、区）人民政府或开发区（新区）管委会自愿申报，经设区市人民政府审核同意后由设区市发展改革委上报（若创建方案需要对详细规划进行调整，上报后视同设区市人民政府同意此项内容）。省发展改革委会同省级有关部门组织专家论证，拟定创建名单，报经省人民政府同意后正式公布。

线上申报通道于2021年3月31日（周三）开放，点击“创建申报”进行申报。

2021年4月12日（周一）17:00前。

请各地按照通知要求，抓紧组织申报。

联系人：曾海波；
电话：0571-87051373。

（一）创建项目申报表

创建项目申报表由项目建设主体据实填写后，由县（市、区）人民政府、设区市人民政府盖章上报。

（二）创建方案

创建方案由实施主体根据《浙江省未来社区创建方案参考大纲》组织编制，主要聚焦实施单元，同时提出规划单元统筹推进安排。编制深度应参照概念方案设计深度，兼顾城市设计要求。



 

流程改善优化项目方案流程改善计划篇二

[摘要]为充分合理开发利用煤炭资源，淘汰落后生产力，优化开采布局，提高产业集中度，永春县长汀煤矿有限责任公司长汀煤矿大丘垅435井与长汀煤矿后溪湖411井实施煤炭资源整合。该文针对资源整合项目实际情况，对设计单位提出的两种开采方案进行比较，选择较优方案，同时在此基础上，根据矿区实际，对开采方案进一步进行调整和优化。经优化的开采方案，生产集中、施工简易、初期投资小、经济合理，已经主管部门审查通过，现该项目已竣工投产。

[关键词]煤炭资源整合 开采方案 方案比选 优化

流程改善优化项目方案流程改善计划篇三

全县各级党组织要高度重视，这次基层党建考核工作是全县年度综合考核的重点之一。严格依照考核工作的布置，认真扎实地做好考核的各项准备工作。各考核组在考核过程中必需坚持实事求是公平公正的原则，要充分发扬民主，广泛征求和听取乡镇对部门、部门对乡镇，党员对组织、组织对党员以及群众对党组织、党员的意见建议和满意程度，力求使考核工作做到全面、客观、公正、准确。各考核组成员在考核期间要坚持严肃认真的工作作风，严格遵守考核纪律，确保考核工作严肃而有序地进行。

县委决定对各乡镇党委、县直各党（工）委、各部门、各单位、非公企业和社区党建工作进行全面考核。考核方案如下：为了全面掌握年基层党建工作目标责任书各项目标任务的落实情况。

年签定的基层党建工作目标责任书目标任务的落实情况，考核的重点内容是全县各级党组织贯彻落实县委工作会议、组织工作会议精神情况。深入开展学习实践科学发展观活动情况，学习贯彻党的三中、四中全会精神，机关效能建设，五星级党组织”创建活动，双联双带”活动和基层党组织规范化建设等情况。农村（社区）党建：依照“五星级”党组织创建活动的目标要求，全面了解各乡镇党委深化“三级联创”双培双带”和“双联双带”活动情况，党建工作责任制落实、乡村（社区）班子建设、乡镇效能建设、百村党建”整推活动，后进村整顿提升情况，基层党组织规范化建设、十星级党员”争创活动、农民教育培训、党员教育管理、流动党员管理、农村党员干部现代远程教育、基层党组织设置创新及活动载体创新情况，村级（社区）活动场所建设及利用、集体经济发展、新农村建设及农业产业化建设、党建信息报送和党费收缴等方面的情况。同时，对乡镇组织干事、大学生村官和挂职干部履职情况进行全面考核了解。机关（非公企业）党建：全面了解“五星级”党组织和“五型”机关创立、机关效能建设、双联双带”活动、双培双推”活动情况以及班子建设、党建工作责任制落实、党员教育管理、党组织规范化建设、党建信息报送、党费收缴等方面的情况。

1党建工作目标责任书签定、目标任务落实情况，党建工作责任制落实情况。检查年党建工作布置的有关会议记录、文件。乡镇领导班子成员在贫困村、后进村、新农村建设示范村建立基层党建工作联系点情况，全市农村基层党建工作现场会精神贯彻落实情况。

2班子建设情况。主要看乡镇或部门单位领导班子运行、民主集中制贯彻、成员分工协作、班子自身建设等情况；检查村级班子建设情况。村干部培养选拔、报酬待遇，为群众办实事情况和新农村建设情况。

3党员教育管理情况。检查发展党员情况。党员登记册、入党积极分子登记册及培养考察表，入党申请书、志愿书等档案资料及发展xxx员会议记录、批复文件。检查“三会一课”制度落实情况，主要看党委会、支委会、党员大会、党课记录，党员学习笔记和心得体会等资料；检查党员教育培训情况，主要看党员干部远程教育站点建设和运行、农民教育培训、党员“冬训”民主评议党员等情况；检查组织党员活动情况，主要看党员承诺、设岗定责、结对帮扶、为民服务代理、十星级党员”争创活动以及党员示范岗、党员责任区等主题实践活动开展情况；检查流动党员管理情况，主要看流出、流入党员登记册，流动党员活动证发放登记册，流动党员教育管理等情况。

4党组织活动场所建设及使用情况。检查党组织活动场所和村阵地建设情况。党组织开展各类教育培训记载及党务、政务、厂务、村（居）务公开情况。检查党建示范点建设情况，主要看领导班子成员深入示范点协助指导工作情况、活动载体创新情况、各类主题实践活动开展情况及登记资料。

5创xxx组织设置形式和村级集体经济发展情况。实地检查了解创xxx组织设置形式的具体做法、经验以及取得的效果；检查乡镇村级集体经济发展的总体规划和年度实施计划、兴办经济实体生产经营情况。

6党建信息报送和党费收缴情况。检查党建信息报送制度落实情况。党费收缴规范和缴纳情况。

听”即听取各级党组织开展党建工作的情况汇报；看”即实地看点，主要采取听、看、查、问和座谈等方式。调查了解有关情况；查”即查阅相关资料；问”即现场询问；根据情况进行走访座谈，听取党员和群众对党组织的满意水平，全面掌握有关情况。

按年度全县基层党建工作目标责任书所确定的分值进行打分，这次基层党建工作考核实行百分制。考核组汇总审核后由被考核单位的党组织主要负责人签字并加盖单位印章。本项考核在全县各项工作考核中所占分值为5分，经单项百分制考核后，依照全县各项工作考核的比分权重核算分值，报全县年度工作考核综合组汇总统一评定。

（一）农村（社区）党建考核组分两组。由县委组织部牵头。

（二）机关（非公经济组织）党建考核组分两组。由县直机关工委、非公党工委牵头。考核县直各党委、县直各部门单位、非公企业及党组织隶属关系在靖远的条管单位党建工作。

流程改善优化项目方案流程改善计划篇四

一、服务

1、安装调试服务

(2)我公司按照合同要求测试所有硬件、软件;

(3)我公司提供技术培训;

(4)我公司负责合同中所有产品的现场安装调试、现场验收测试。

(5)产品到达后，由本公司和用户人员监督下，由用户人员清点，检查产品。

(6)所有产品完成安装调试后，双方即可进行验收测试。

(7)服务人员对产品的使用、注意事项，服务人员现场进行演示解说;客户对产品的疑问，服务人员给予一一解答。

流程改善优化项目方案流程改善计划篇五

我们承诺工程的保修期限为两年。在保修期内实行三包，免费服务；免费提供设备正常使用情况下的维修、更换及保养服务；质保期内因用户使用、管理不当所造成的损失由业主承担，我方提供有偿服务；免费定期派出技术人员到设备房巡查，保障设备正常运行；及时进行工程回访及维修，在接到维修通知之时起2小时内派人到场维修；发生紧急抢修事故，在接到事故通知后将立即到达施工现场抢修。

1、在工程保修期内每年至少要回访二次，第一次在交工后半年内。

2、工程回访或维修时，建立该工程的回访维修卡，根据工程情况安排回访计划，确定回访日期。

4、工程的称谓。

5、关于保修的原则和目的。

6、我们负责保修的部门和人员。

7、工程回访结束后，施工管理部集中回访人员意见，写出回访报告，报送主管领导，对于在工程中回访发现的质量缺陷应立即制订纠正措施并尽快维修。

8、保修

当接到用户的投诉和工程回访中发现的缺陷后，应自通知之日起就发现的缺陷进一步确认，与业主商议返修内容，可现场调查，也可电话询问。将了解的情况填入维修任务书，分析存在的问题，找出主要原因，制订措施，经部门主管审核后，提交单位主管领导审批。经审批后的维修任务书连同维修登记单，由生产计划部门发给责任人员，要确定完成的日期，并备份保存。

维修责任人员一般由原项目经理担任。当原项目经理已调离且附近没有施工项目时，应专门派人前往维修，生产部门主管对维修责任人及维修人员进行动技术交底，强调服务原则，要求维修人员主动配合业主单位，对于业主的合理要求尽可能满足，坚决防止和业主方面的争吵发生。

维修负责人员按维修任务书中的内容进行维修工作。当维修任务完成后，维修负责人要将工程管理部门或业主确认的维修任务书返还生产部门，并填写维修登记单送生产部门、财务部门。

9、保修记录

对于回访及维修，我们均要建立相应的档案，并由生产部门保存维修记录，期限为5年。

保修记录主要有：承建工程维修卡；工程保修卡；工程回访报告；维修任务书；维修登记单。

1、系统的说明

详尽介绍每个系统如何调节、控制、监察和调校的说明。系统各主要装置和部件的大小规格和功能。提供每个系统的可调节部件和保护装置的最初调校参数。正常系统设备运作程序和在不正常条件情况时的应变程序，使部分部件能维持运作。

2、技术说明

技术说明包括业主合同内所提供安装的设备和部件的技术资料和功能的说明。所有系统和设备的技术资料介绍。所有设备需附有原厂所发的图纸，如有需要须同时提供部件分解图以显示各部件的位置。设备表：列出生产制造厂商、型号、系列编号、经调试运行后所核定的调节定位参数。提供所有装置设备的产品说明书以及性能指标表等资料。

3、维修保养

包括全部装置所要求的运作和维修保养程序说明。包括以下内容：所有系统的检查手册；所有系统的运作手册；装置更换部件的程序和要求；执行运行和维修保养操作程序时应特别注意事项；仓库贮存和存货清单；系统的寻找故障程序；备用零件购买联系方式表。

工程竣工后，为确保业主的工程人员能对我们所安装的系统设备装置的日常运作、耗损和例行维护、事故的处理和解决方面等有全面的了解和认识，我们将履行让顾客满意的服务宗旨，编制培训课程和培训计划，列出培训课程的大纲、培训导师资料和培训所需时间，提交业主审核。同时，我们将按每项课程提出接受培训的学员具备的资历要求，使有关培训达到预期的效果。

质保期满后，如业主要求，我司与业主签订定期维修保养合同。

质保期满后，若有零部件出现故障，经权威部门鉴定属于寿命异常问题（明显短于该零部件正常寿命）时，则由我司负责免费更换及维修，并承担由此造成业主的经济损失。

质保期满后，如业主要求，我司将按照成本费用，优惠向业主提供必须的零配件。

流程改善优化项目方案流程改善计划篇六

  浙江九重门业有限公司是国内门行业的综合性大型知名企业，至今已有10多年历史。目前，九重门业有两个大型生产基地，共占地10万平方米，有熟练员工1200多名，专业技术人员100多名，拥有钢质安全门、钢质隔热防火门、钢木装甲门、实木复合门、钢木室内门和强化生态木门六大产品系列共200余个品种，构成日产4000樘钢质安全门、钢质隔热防火门和1000套强化生态室内门的产能，年销售收入超过4亿元。

  1、从安装到交房期间我公司均派专业项目经理现场驻点，配合甲方﹑土建方及时做好协调及成品保护工作。并现场监督我公司安装人员按规范操作保证安装质量。在安装调试期间发生安全职责事故由卖方负责。

  2、本产品质保期二年，质保期内卖方带给无偿维修保养服务(人为损坏不属保修资料)。

  4、超过质量保期卖方按公司统一的零配件价格供应服务，费用由用户自理。

  5、派专业售服人员配合物业公司发放钥匙，做好现场调试直至业主满意。健全的用户档案，能准确追述产品的去向，定期回访工程客户。

  7、公司保证产品的质量，每一樘门在出厂之前均经过严格的检验，每樘门均有合格证。防火身份证，在安装之前进行现场协调，并配备专业的项目负责人，以保证工程的正常进行。

  8、安装质量：贴合国家标准。

  9、关于项目管理及项目经理：

  九重防火门、防盗门等产品公司对任何地区的工程项目，都配备专业的项目经理人负责，通常该项目经理由九重门业法定授权人担任，从前期的项目招标，购买标书，项目投标，合同签订直到订单投放，运输，现场安装，保护及协调，及施工单位的协调，联络等。运输队，安装队长(负责产品的安装和成品保护)，质检员，售后经理(负责产品后期我维修，保护等)。各部门人员务必经过九重门业的专业培训，而且有过工作经验，具备较高的综合素质和服务意识。

  该项目经理直接隶属于九重门业销售中心负责，其直接领导为销售公司总经理，在该项目的运作，施工过程中，销售公司总经理至少要到现场考察，调研一次，听取甲方及施工单位意见，对项目进行考核，如甲方及施工单位对项目经理满意度在50%以下，九重门业将思考更换项目经理人，以确保在该项目合作过程中的质量和信誉。切实做到精心组织，精心施工;质量一流，进度一流，服务一流。

  10、关于工程质量

  九重门业一旦有幸中标，在本工程的建设过程中将按照iso9001质量体系运行的管理要求和管理标准，加强质量监控工作，明确各职能管理部门和管理人员的质量职责制，编制切实可行的质量计划，对过程控制，材料供应商的选取等方面实行严格管理，严格控制，从而来保证整个工程质量目标的实现，到达贵公司的要求。

流程改善优化项目方案流程改善计划篇七

流程优化六步法：项目关闭

我们在最开始做流程优化项目的时候，也很少关注项目关闭的问题，总是觉得既然新流程已经成功上线，那就代表项目已经关闭。但后来发现这种看法是错误的。比如，我们经常接收到此类困惑：

“a项目结束了吗?项目上线的效果如何?”我想这位项目成员肯定有种被抛弃的感觉，辛辛苦苦付出的项目，最后也不知道效果如何，甚至连什么时候结束的都不知道。

“现在我遇到问题到底找谁啊?找项目经理还是流程所有者?”作为新流程的操作者更是一头雾水，遇到问题也是无所适从。

……

所以，我们必须认真对待项目如何关闭的问题。新流程成功上线后，毫无疑问还需要持续的维护，这不可能由项目组管理到底，应该交还给流程所有者。项目关闭工作的好坏的确会直接影响到项目最终的效果。那到底项目应该如何关闭呢?我们根据流程优化项目的一般特点，同样总结出了一套方法，可以参考下表。当然，此表仍然不是必须使用的表格，只是通过此表格让你更好地理解项目关闭必须考虑的问题是什么。

项目目标是否达成?

项目要关闭，首先要检验项目目标是否完成。在这个阶段，可以邀请项目总管(流程管理专业人员)参与。

需要注意的是，在制定《项目计划书》时，虽然我们已经设定了项目目标，但当时设定的目标可能过于概念化，而且也不够具体。所以，此时需要检验的一般是在项目过程中制定的更加具体的目标。

而且，这里检验项目目标是否达成，也不一定全部基于量化数据。比如当初设定一个目标是“通过流程e化提高流程时效”，那么只要能够证明流程的确已经实现了自动化，至于到底节约了多长时间可以不在此时验证，直接交由第三方(比如流程管理部)做更为详细的效果评估即可。

流程及模板是否归还流程所有者?

通过新流程上线，我们仍会发现新流程存在很多问题，甚至还存在错误之处。所以，我们在关闭之前必须完善一下这些流程制度，然后移交给流程所有者发布和后续管理。

问题是否全部得到解决?

为了切实做到闭环管理，我们有必要拿出《项目上线问题汇总跟进表》验证是否每一问题都得到了处理。

项目正式关闭

如果项目符合以上三个条件，项目总管会通知项目经理正式关闭项目。正式关闭的工作包括：

a. 项目经理应发一封“项目关闭”email通知项目组成员、流程所有者及项目总管。通知内容一般应包含：项目重要进展回顾、项目目标达成状况、项目成果介绍、项目正式关闭时间、优化后流程管理转交说明、项目经验总结。

b. 项目经理对成员的绩效进行评估，并把评估结果提交项目总管，作为《公司管理改进委员会激励方案》评估时的表格。同时也作为第八章中提到的《流程管理人才库》的重要输入。

c. 项目经理发email给各项目小组成员及主要参与人员的上司一封感谢信，对项目成员的成绩给予肯定并表示感谢。

d. 项目组成员分享项目经验和知识提炼。

项目效果评估

项目效果评估的时机一般选择项目上线三个月后，以确保新流程稳定下来。

项目效果评估一般是由项目总管或者流程管理专业人员进行的，第三方来评估项目是为了确保效果评估的客观、真实。

项目效果评估指标由项目分解而来。一般从新旧流程的效率、成本、风险、质量及客户满意度几个维度对比，但要根据项目主要目标有所侧重。最后，完成一个《流程优化项目效果评估报告》交管理改进委员会，报告要尽量简单、量化和突出重点。

流程改善优化项目方案流程改善计划篇八

1、部门晨会：组织部门员工学习新文件、最新活动方案、客户经理行为规范等，强调客户经理月重点工作，同时做会议记录、培训记录。

2、日常报表：有时市分通知上报东西比较紧促，时间紧缺，为了能按时上报，我自愿加班。有几次下班后，我在加班，无人知晓，被锁在了办公室。

3、 其它工作：

（1）协助主管制定客户经理、联产直销员月度考评表，次月统计完成量，协助主管打分进行考评。

（2）协助主管阅mss系统文件，重要内容告知主管，并组织部门员工学习。

（3）系统新建集团名称，集团用户按月录入大客户系统。

（4）集团零次户、欠费派单。

（5）月度、半年、年度工作总结，季度及临时性活动方案、总结。

（7）数固业务欠费方案制定，费用到期宽带和数固业务欠费派单，督促客户经理通知用户按时续费及清收欠费。

（8）客户经理联产费用核算制表。

（9）集团保有费用报账、发放制表。

总之，我很重视县分绩效考核，集团中心一些考核指标，我都会慎重考虑，尤其靠系统支撑考核的项目，我都努力做到及时、准确、超额完成任务，力争拿到最高分。今年县分集团专线考核指标分值始终保持在9分以上，最高分得到分。

（二）高端用户维护工作

1、每月10号前分配系统新增个人高端200户左右，并按时发放对应的会员卡，县分vip用户持卡率10月达到87%，超目标值7%，名列市分第一。