总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下我给大家整理了一些优质的总结范文,希望对大家能够有所帮助。
电信专业实训总结篇一
今天是我到惠州电信分公司的报到的日子,我的心情异常的激动。想象着自己在接下来的一个月中能够通过此次实习得到锻炼和认识到更多的朋友,我打从心里觉得非常开心。昨天晚上准备好相关的资料之后,10点多就睡了,早上闹钟吵醒后,6点半就已经从家门中出发了。坐了将近一个多钟的车,终于赶到报到之地。一下车,感觉阳光都是特别的灿烂,花儿对我笑,小鸟对我唱歌。来到报到的会议室,才看到满屋子黑压压都是我们一批的实习生,大家脸上都面带笑容,感觉接下来应该是非常好相处的。我找到了自己的位置后,便看到了自己的队友,其中一个是高中同学小基,然后是来自广外的dk,还有来自中山大学的伟铭,我在想,队友一定是非常优秀的。
在李姐的带领下,我们实习生首先阅读了实习合同保密协议,在认真阅读后并签署了。接下来是通过视频了解惠州电信分公司的发展历程和实习要求,及注意事项。我看着惠州电信分公司的发展历程,慢慢逐渐成长到强大,我自己心里也由然而生一种,莫名的自豪感。虽然我现在还只是电信的实习生。
中午在休息之后,我们便在会议厅等待惠阳分公司的婷姐过来带领我们到实习的地方-惠阳电信分公司。等待了稍许,便看到了我们的婷姐,干练的短发穿着连衣裙。在车上我们几个实习生都对我们工作的地方充满了好奇,然后就不停的问着婷姐有关工作的内容,分公司的相关情况。婷姐对着我们一大堆的问题,也解答的非常热情。将近一个多钟的路程本是非常的冗长,可是我们却觉得非常的短暂,一路上欢声笑语不断、我在心里也暗暗期待自己在接下来一个多月的工作中能够在这种欢快环境中度过。
来到惠阳淡水,终于看到了我们接下来实习的地方-惠阳电信分工司。稍作休息之后,
婷姐向我们介绍了公司的各个楼层的部门,以及每个部门的的相关职责。让我们对电信有了大概的了解。我也在心中慢慢摸索每个部门的相关职责。有关的电信主要业务也向我们详细的介绍了。然后我们就结束了第一天的任务,在明天再继续到公司接受婷姐的安排。
今天的心情真的非常的激动,是自己实习的第一天,也是在为自己未来工作打下坚强的基础,我在心中暗下决心,希望自己在接下来的实习中能够表现优秀,能够发挥自己大学三年在学校机构班级生涯中发挥自己的能力,也希望能够锻炼学习到更多的知识和能力,因为自己还是有很多不足的地方。
我相信自己一定能够得到自己想要的。
电信专业实训总结篇二
20_年7月17日 星期二早上8点我就从家中出发,经理一个多钟的车程,终于来到公司,来到综合信息部才发现自己是第一个国来的,等了好久,同事们才陆续到达,婷姐就把我们在接下来一个多月的实习安排告诉我们,我和小基是在一个小组,然后为伟铭和dk是一个小组的。我从16至8号是在司前营业厅工作的,然后到22日至31日到公共渠道服务中心工作。吩咐安排好之后,婷姐就带领着我们去见了综合信息部的经理还有市场部的经理。经理非常的和蔼可亲,来年规格都非常亲切跟我们聊了,并教导我们在接下来的实习重要好好表现。
在听从了经理的教导之后,我们终于来到了我们首先要工作的地方,司前营业厅。班长英姐给我们介绍了营业厅的工作,告诉我们前台主要是办理宽带业务及电话手机的相关业务。然后在中心还有手机销售的地方。主要是和一帆合作。在大致了解后,英姐便安排了苗姐带领我们到厅前工作、
在那里站了一会便陆续认识了一帆扥销售手机人员-小景、子文、军哥等。我们第一天因为对很对业务还是不懂,然后前台的业务更是要非常的专业才行,所以我们主要是站在门口迎接人员,负责引导他们到排号系统取票排队或指导他们到相关的综合服务部办理宽带业务或者自主柜员机自助交费。刚开始我还是挺兴奋的,非常积极的引导客人到相关地方办理。不过后来在经历了集体格钟之后,便感觉到脚忍受不了,由于在校上课都是处于坐着的状态。所以经历了几个小时的站立之后,我的脚已经非常的累了。可是看到旁边以同工作的销售人员,他们还是非常的精神,不由的文听他们:“你脚不会累吗?’”还不会”.心中暗自佩服,然后自己暗自对自己说,也要坚持下去。只有吃得苦中苦,方为人上人。便咬咬牙,继续调整自己的状态服务。
一天结束晚上回到家时,已经累得动都不想动了。也深感到服务行业的辛苦,但我相信,自己在接下来的实习期间,一定会表现的更好的。