服务的心得体会(汇总6篇)

时间:2024-09-16 作者:HT书生

心得体会对个人的成长和发展具有重要意义,可以帮助个人更好地理解和领悟所经历的事物,发现自身的不足和问题,提高实践能力和解决问题的能力,促进与他人的交流和分享。那么你知道心得体会如何写吗?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

服务的心得体会篇一

一、努力完善完美的教师形象

1、努力塑造良好的教师仪表形象

美国心理学家研究结果“像什么”比“是什么”更重要,既然选取了教师这个行业,那么我们就得像个教师,就得具备教师就应具备的仪表形象。我们要牢记教育也是一种服务,服务始于尊重,尊重体此刻交往中。作为教师,在与家长、幼儿以及同事之间频繁的交往中,就应时刻警记尊重对方,思考对方的需要。从细小的整洁、发饰、服饰等方面严格要求自己,让对方感觉到你的形象无愧于一个人民教师,让对方首先在形象上认可你、信任你甚至依靠你,我们就应给家长一种“稳”的感觉,让他们把孩子放在我们这安心。

2、微笑伴我行

微笑是一种人人都懂的体态语言;微笑代表亲切、喜欢、包容、接纳;幼小的孩子需要我们的呵护,应多给孩子一些微笑;这些道理大家都懂,但生活在现实中,每个人都会遇到烦心事,这时我们务必努力做到不把自己的情绪带到工作中来,那里有个故事与大家共勉:有这样一个人,他经营的企业将面临倒闭,当时他会是一种怎样的情绪,可想而知。可他的家人从来没有感受到压力的存在,甚至不明白这个事实的存在,直至他以这种乐观用心的态度再次取得成功。那么他是怎样做的呢原先他家门口有一棵大树,每次下班回家前他总是要在大树下站上一分钟,他在干吗呢他在将自己所有的烦恼与不快全部寄给大树,然后面带微笑进家门,他的家人是多么的幸福。那么我们不妨也试试这个办法。

二、对照先进,寻找差距,努力创新,提高自我

也会脱口而出等等所有这些都值得我们深刻反省。教师的一句话、一个举动都将影响到幼儿的一生,我们就应认识到自己肩负的重任,时刻以优秀教师的先进事迹勉励自己,对照自我,寻找差距,不断提高自我,个性是作为年轻教师,更就应多向老教师取经。有的年轻教师包括我自己有了疑惑,有时会因某些顾虑而羞于向老教师请教,这是多么愚蠢的想法,我们应放下包袱,多向书本学习,多向老教师请教。

当然只走前人走过的路,我们只会停滞不前,没有创新就没有活力,就没有发展,年轻的我们更应具备挑战问题的勇气,勇于创新,敢于跨过前人的足迹,再攀历史的高峰,用自己的青春和热血谱写新的篇章。

发展就是硬道理,质量就是生命线,我们所有的努力都是为了提高我们的教育教学质量,就让行动说话吧,相信我们必须会全力以赴,以全新的姿态、全新的服务迎接以后的每一天。

服务的心得体会篇二

本学年,在校领导的指导下,总务处的全体人员认真学习上级有关文件精神,围绕坚持为教育教学服务,为师生生活服务的方向。强化总务处内部各环节的管理,加强服务工作。从“勤快,务实,高效,优质”四个方面进行要求,不断增强服务意识,提高服务质量和服务水平。工作中总结出三勤:即腿勤、手勤、眼勤。体会到工作中做到“三勤”的同时还要有对工作的热情、耐心、细致,以及不厌其烦的态度,只有这样才能确保教育教学工作的顺利进行。通过大家的努力,总务处出色完成了本学年的工作。

1、开学工作

认真做好开学筹备工作,保障学校正常开学.如为确保9月1日能正常开学,我们假期中坚持在校劳动,绿化美化校园。开学后发放办公用品,调整教室桌凳,清理校园杂草,安装办公室、功能室门牌,大门警示牌,划楼梯警示线,中心路行走线和停车线,配备新办公室所需物品。进行节约水电宣传,签订各种责任书,使教学工作正常进行。

2、增收节支,开源节流。

随着学校规模的不断扩大,学校用水、用电量大幅度增加,各项开支都随之增加。为树立科学发展观,保持学校可持续发展,建设节约型校园。开学初我们向全校师生员工发出节约水电倡议书,呼吁各处室、年级、班级和个人切实提高节约意识,行动起来节约水电,注意节水、节电,公众场所随手开关水电。通过这次活动既使教职工养成了节约的好习惯,又为学校节省了一笔可观的开支。

总之,总务处每个成员办事都坚持“少花钱,多办事,不花钱,也办事”的原则,做好每一项本职工作。

3、加大对学生爱护公物的教育力度

要求全校师生要爱护学校公物,减少不必要的损坏,坚持谁损坏谁赔偿的原则。

4、日常维修

为保证我校各项设施、设备的正常运转,制定了物品报修制度。发现问题,及时解决。我校很多设施虽然比较新,但毛病却不可避免。比如课桌凳、自来水龙头、电路开关等,总务务处力求做到随喊随到,随报随修。本学年教学楼接空调专线,聘请专业电工外,其余全部都是自己动手,及时的进行维修。

5、操场维护

从开学到现在,每天早上安排学生,对操场垃圾清理的`同时,对国旗旗杆和领操台进行检查,发现问题后,及时上报,课堂上,要求体育老师对学生进行教育。12月底,在剌骨的寒风里,组织后勤和体育教师连续三天学生上操的站位进行了定位,工作过程中,需用电钻和大铁锤,虽然当时天气异常寒冷,但每一个参加这项工作的老师都是流了满头汗,顺利完成了工作。

6、日常采购,坚持透明,精打细算,做到先请示后购买,先批准再报支,坚持票据规范,分类分项,一级明细,汇总无讹。1000元以上报上级审核批准后再采购。

总务处的工作性质决定了需要有一支团结、吃苦、敬业、奉献的总务队伍,在这个队伍中的每一个人,面对工作,面对脏和累的时候,总是积极地去完成。经过一年时间证明:每一位同志都是乐于奉献的。五、积极配合学校中心工作,为各种活动提供后勤保障。

总务处对学校的各种活动都积极配合,如家长会,体育传统项目运动会,督导检查,文明单位验收等重大活动。总务处人员都主动参与,积极配合,从车辆摆放到物力、人力上的支持,从而使各种检查活动得到满意的结果。

工作是琐碎的,但总务处每个人员都知道,学校是一个大家庭,只有每个人尽职尽力,我们的家庭才能:家和万事兴。

1、每学期初,对各个班级,办公室财产进行登记造册,与各班主任和教室管理人员落实责任,定期和不定期进行检查、记载,按分值实行奖惩。

2、对学校全部财产进行登记、造册、统计、量化、存档等工作,强化财产管理,使学校财产管理逐步走上规范化,明细化,专业化,严防学校财产的流失。坚持管好用好学校财产,领物登记,收交有记载,损坏要赔偿,借出有票据。

3、加强对固定资产增减工作的管理,认真执行教育局的有关规定,定期定时进行固定资产的核对工作,做到帐、物相符,要根据固定资产增减的有关规定,及时进行登记入帐,需报损的应根据有关规定及填报固定资产报损表,上报有关部门审批。

4、大力提倡节约,加强对低值易耗物品的管理工作,严格执行审批、发放手续。如对办公用纸实行审批程序,控制纸张用量,提倡废纸再利用,使用自制圆珠笔等。

5、负责指导学校公共财的管理、维护和调配。尽量使大家满意。

如今年九月,我校新增加几个办公室,在配备柜子,办公桌过程中,总务处人员,楼上楼下,抬来抬去,满脸尘土,不怕麻烦,直到教师满意。在给教科室、党办,政教处配备柜子时,没有空柜子,我们就克服种种困难,用两天时间把仓库的柜子整理出来,支持一线教学。

良好的工作靠扎实的苦干得到,今年我们按照计划实施勤俭节约,在保障教育教学的同时,使后勤工作发挥应有的作用。

过去已成为昨天,在20xx年到来之际,后勤人员本着踏实肯干的工作作风,以人为本,服务于教学,力求新思路、新方法,借鉴好经验,在我校充满活力的领导班子领导下,齐心协力,把后勤保障工作做好,更好的服务教育教学。

自觉遵守学校规章制度,注重自身道德修养的提高,待人真诚和善,努力树立良好的师德形象。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。热爱学校,把学校当成家,注意维护学校的良好形象,在家长、同行面前宣传学校的良好形象。热爱学生,关心学生的学习、生活、情感,努力为他们的身心健康发展创造良好的环境。

在教育教学工作上兢兢业业,一丝不苟。本着对学生负责的态度去完成每一样工作。注重学科渗透,课堂教xx系学生的实际生活,创设民主、平等、和谐、融洽的氛围,真正的用音乐来陶冶学生的心灵。体现自己幽默、诙谐的教学风格,使学生乐学、善学。在音乐中成长,在音乐中学习。关注学生,关注学生的全面发展。三四年级以视听音乐教学为主,以情感陶冶为辅;五六年级以儿童歌曲教授为主,以乐理教授为辅。

财务工作是学校的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,半年来完成了学校xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学校的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学校工作做出了应有的贡献。

总结前期的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的工作里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学校的发展做出更大更多的贡献。

服务的心得体会篇三

常常想,服务员这一职业,因它的多面性、不规律性、危险性。等等诸多工作特性,所以决定了想要做好它,确实不容易。它需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。

你做到了多少,也就意味着“考官”能给你打多少印象分,也就意味着他将决定以怎样的态度对待你,是尊重?是信任?抑或是冷漠,甚至轻视?人与人之间其实就是相互的,别人对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改进。

具体到我们的实际工作中,也就是要求当你负责内务工作的时候,你是不是一个很好的“内应”,工作得很“漂亮”:动作麻利,收拾得很干净,东西永远准备在别人需要之前,做一个坚实的后盾,保障着外部工作的顺利进行;当你身处外部工作时,你有没有化身成一位美丽的“天使”,带着“蒙娜丽莎”那般永恒的微笑,以无限的爱心和耐心去面对“上帝”们,爱常人之所不能爱,忍常人之所不能忍;当你是一位领班时,你能不能协调和组织好每一个岗位,既着眼于大局,又注重细微,既关注客人感受,又关爱年轻人员的成长,帮助她们尽快地进入工作角色。当有不正常的事情发生时,你还能沉着、机智、果断的面对,拿出“兵来将挡”的气魄。

如果说,服务工作是一种很辛苦的职业,那就让我们投入到这种“苦”中去锻炼自己吧,“玉不琢不成器”,终有一天,你会发现,它已使我们变得更坚韧,让我们更宽容,更丰富,同时也更美丽!

实习将近三个月了,时光匆匆如流水。虽然在这过程中有苦涩,有抱怨,但也有快乐,有喜悦,最终在愉悦的心情中进行着自己的实习生活。这三个月的时光,给自己留下了很多的思考,我真正的感觉到了教育的失衡。

一、就是学生对老师的适应和老师对学生的适应。例如我现在接手两个班的语文学习。在和学生的交流中我明显可以感觉的到,学生不喜欢适应教师这种方式,他们抱怨,自己不停的适应新老师,适应新的教学方式,可是但每次当完全适应的时候,马上就要结束,又要适应新的了。

二、实习现阶段对于我们来说是不成熟的,实际上现在我们很多的条件,都不能和实习相配。我们对于学生的思维还有行为无法做到完全的了解,在一定程度上对他们好多的行为方式感到不解和困惑,以至于无从下手地解决,但是另一方面,因为我们是大学生,跟学生的年龄还有心理年龄比本校教师有优势,学生们乐于向我们寻求帮助,当然我也很乐意帮助他们,从这来说,我们对学生的了解会更细致入微。

三、还有就是实习老师对实习学校人文环境的适应问题。实际上每一个学校,在历史的前进过程中都慢慢的形成了自己学校的一些独特的认为环境,这些环境,让我们要有一个适应过程,就像学生说的,当我们适应了也就是要离开的时候了。有时,我们会听到实习学校老师对我们的评价,有好的也有负面的,说句心里话,有几个人不想把工作做好呢,可是有时候不是你想了就能完成的,因为还有很多现实的因素。例如在问题学生上。和很多的老师交流过,对于问题学生,我们都是无法全身心的投入。现在教育中的各种矛盾,一处理不好就会升级,特别是在教育问题学生方面,由于我们是实习老师的身份,在这方面更是特别的敏感,相对于教学成绩,在学生的管理上,我们都是抱着,希望自己半年的支教生活能平安的结束,不要发生意外,就是成功的了,在这些意外的面前,自保或许是最好的了,平安或许是我们最大的心愿了。所以在这个意义上,对于一些问题学生是不公平的。

服务的心得体会篇四

我是一名大一学生,我要去社区做志愿者,在社会需要我的时候,我一定会尽自己的努力去付出,为社会做出贡献。这不是为了有所回报,只是为了服务于社会并且在其中锻炼自己。

我的家人很支持我的想法,爷爷是社区保安,在得知我做志愿者的想法后,告诉我要积极工作,满怀爱心向社会做出贡献。我的志愿服务是在社区门口拦截来往车辆,测量来往人员的体温,登记和控制外来人员进出。

“这些简单,没问题!”

在工作了一上午之后,我才明白,看似简单的事情,在不断的重复之后,我竟然有点坚持不了了。冬日的风,飘酒的雨,不断打在脸上,头发也湿了,身体也冷了,脚也酸了,那么一刻,我想,要不我放弃吧!然而,看着同样在这个点上的叔叔阿姨们!手冷了,就哈口气,搓一搓,脚冷了,就原地跺一跺,还有一位老爷爷,一丝不苟的完成着,一上午甚至连一口水也没有,近的厕所也要来回十几分钟,他说不能脱岗!这深深的触动了我,作为新一代青年的我们有所付出也是应该的,去做志愿者不只是为了自己,更是为了大家的安全。这样的事情多有意义!

服务的心得体会篇五

从古至今,尊老爱老敬老一直都是我们社会上提倡的传统美德。那就让我们先了解一下古代对尊老的定义吧!子曰:孝,天之经,地之义,民之行也。中华民族之所以血浓于水,之所以历经沧桑却仍然生生不息,之所以“人情味”浓厚,就是从尊老爱老敬老这方面建起的。尊老爱老敬老是我们中华民族的传统美德,是祖先传承下来的宝贵品质财富。在我们源远流长,博大精深的中华传统文化中,重视优质道德,讲究社会和谐是我们文化传统中的'精髓。也是中华民族强大的爱与亲和力的主要体现。中国古代就传有《二十四孝》,“卖身葬父”,“亲尝汤药”等二十四的敬孝故事,“老吾老以及人之老”必须得成为我们做人的原则。

我们中国有很多敬老院,而且也有很多志愿看望他们的人对他们的生活深有体会。有多少是因为缺少与老人接触而已经忘记了与他们相处的方式,但当看到那一双双历经沧桑的脸时,又哪个不是心有不舍与不忍的呢。于是我们神奇的又拥有了曾经遗失的能力。本身我们之间就本应没有隔阂。即使是短短的一段时间的关爱孤寡老人活动,也会触动到人们那麻木已久的心。第一眼见到年迈孤独的老人们时,心都不免抽痛一阵。这些为儿女操劳大半生的老人,本应和子女生活在一起享受子女的关爱,如今却被送到敬老院孤单地度过余生。不敢说她们喜欢清静却敢大胆的说她们害怕孤独。此时,告诫自己:绝对不能让父母孤独的度过老年。至少说他们还有自己的保障让自己的晚年有了着落,但是那些空巢老人呢?在中国现约有1。6亿老人,其中平均空巢率为40%,在个别城区,尤其是老城区,甚至高达70%。所以针对这一现象我们提议下乡去开展帮助孤寡老人的实践活动。在下乡的路上,我们都表现的很紧张又很激动,紧张是怕我们想的不够周到让老人体会不到我们对他们的关心和尊敬之情;激动是因为我们觉得这会是我们人生中重要的一课。我们期待着我们会遇到什么,会感受到什么。

到达的时候,我们见到了那位老人,那是一位有一儿一女的老人,老伴早逝,随着女儿的外嫁以及儿子的不孝,老屋里除了一口灶台,一张土炕以及炕上的老人,别无他有。我们的到来,让老人兴奋的倚墙而坐,那份满足瞬间溢于那张满是皱纹的脸颊,甚至我能明显感到身旁那骨筋并露的双手在不断的颤抖。刹那间,忘记了所有温暖的话语,只是下意识的攥起了那双手,现如今想起,那双手比我想象的还要枯瘦,还要冰冷。但那个令我至今仍不愿也不敢想起的是离别时老人的眼神,混沌的双眼满是绝望,但似乎还有那么一丝希望,只是不知是希望过后的绝望,还是绝望过后的希望,而我只能自我慰藉般的当成是后者。也许只有切身体会过那种境遇,才能真切的感受到老人的无助,但当我切身的看到床榻上老人眼中强忍的泪水,甚至闻到了那刺鼻的酸涩,那一刻我告诉自己,我应该也必须为那个眼神,为那眼中的泪水努力一回。

所谓空,即没有。而空巢中的空既指老人空身一人,更指那空屋中老人孤寂、无助的空凉心境。所谓巢,即是家。我们所做的也许并不能给老人一个实质意义上的家,也不能时刻陪伴在他们身边,但至少我们可以倾其所有去填充老人们心灵上的空巢,去构建以及住进老人内心中的家。我知道,并且我们都知道,我们自身的力量和能力是如此的微不足道,但是即便为一位老人带去了片刻的温暖,即便抚平了少有的无助,那种慰藉及所带来的良心安宁便足以支撑我们携着来时的勇气继续前行。

也许我们的言行并不足以打动你的内心,也许我们的作为并不足以值得喝彩,但这确是我们的内心所想,并赋予行动。关爱空巢,这不仅仅是一句空喊,更多的是老人微笑背后我们的付出与努力,可能在这条让爱回巢的路上,会有无尽的汗水及泪水,但唯一可以确定的是,我们将会在这条路上义无反顾的走下去。

再次想到那位老人,那个眼神,仅希望通过我们的努力让那无助的眸子不在噙着泪水,仅次而已。关爱空巢,把心带回家。

这次经历让我们都感触颇深,心里有很多无法表达的滋味。我们的父母差不多已经接近半百,他们已经老了不能为我们做任何事甚至需要我们去服侍他,虽然我们可以找出无数的理由为自己辩解,但是父母从来都没有为养育我们而抱怨。这也让我们明白了关爱老人是晚辈的责任,关爱老年人的今天就是关爱我们的明天,有一天我们也将老去,也可能和他一样孤独的度过余生??古代先贤所倡导的“老吾老以及人之老”意思是只要像对待自己的长辈一样,善待天下所有的老人。如果您身边有个老人,请走近他,让他感受到晚年的温馨。

在团队的合作中,让我明白了每个人有每个人的优势,可以弥补我们个人的不足,从而使这次行动得以顺利的进行直到结束。过程中我们各抒己见,提出有用的解决方案同时也加强了彼此的了解,让我们的关系更近了一步。矛盾是一直存在的,但我们寻到了和谐解决的途径,就是换位思考,站在对方的角度理解对方的意见,这样所有矛盾的事就被和谐了。从孤寡老人身上我也学到了很多。例如:他们很多人都阅历丰富,经历了很多我们只是耳闻却未经历过的各种艰难岁月,我曾以为念书没什么用,但那些老人们用他们的经验告诉我们,只有好好读书,这样才能让自己过得好一些。他们渴望被关怀但不是可怜,他们不是不愿意走出家门了解周边的事物,而是他们中的很多人身体状况不是很好,与其出去会给人们带来不必要的麻烦,他们宁愿待在自己家里。虽然国家会给予他们一些补贴,但单单只是物质上的补给是不够的。当我们走进他们家里,看到他们露出和蔼的笑容时,那时的我们也是相当幸福的。所以我呼吁,社会在给予他们物质生活保障的同时,也要注意孤寡老人们的精神世界,只有这样才是真正的帮助孤寡老人安享晚年。

服务的心得体会篇六

中国传统的师生关系是:"师道尊严",所谓"一日为师,终生为父",教师在学生心目中不但是绝对的思想权威,而且是绝对的道德完人。封建传统教育在本质上是奴才教育,教师的地位与权威依附于对统治者的神化之中。新型的师生关系应该是"朋友"关系,教师与学生只是教学活动中地位不同,并没有人格上的高低贵溅之分,教师必须平等地对待每一位学生,尊重他们的个性,教师尊重学生的人格就等于尊重教育。学生无论大小都需要获得尊重与理解。每一个学生都是人类社会中的唯一杰作,由于种种原因他们在各方面发展不平衡,教师应该承认落后也是一种权力。教师只有民主、平等、科学地对待学生、管理学生,学生才能自由地和谐地主动地发展,素质教育的实施才有可能。班主任不是班级的统治者,学生也不是班主任的臣民,专制只能培养专制,只有民主才能培养高素质的、和谐发展的、大写的"人"。

养成教育主要是通过各种活动让学生养成良好的行为习惯,它是以各种活动为载体,生在活动中吸取教训,从而在生活中自觉养成良好的思想道德品质;它是一个人能否成为祖国栋梁之才的关键,以是评价人才的重要标志,是人的首要素质。面对养成教育的新问题,沿用过去的老思想、老办法已经难以解决传授知识和学生德育养成之间的实际矛盾冲突。为培养学生良好的行为习惯和思想品德,促进学生全面发展,我们对学生进行了以《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,和五小行动“为主要内容的养成教育探索。

学生在认知道路上能否取得进步和提高,很大程度上取决于班主任之严与爱的有机结合。在班级体中,学生来自不同的家庭,具有各自不同的个性特征、行为习惯,但有一点是共同的,这就是他们都渴望得到师爱的浇灌与扶持。不过这种师爱并不等于母爱,而要与严格要求融为一体。因为我们的教育就是通过外在的`科学、合理、严格的要求来体现,并逐渐内化为学生的认知需要和实际行动。因此,为了达到教育目的,我充分的认识到这一点,那就是无论平时多么平易近人,仍要坚持严格管教的原则,此所谓“严慈相扶”、“爱而不纵”。只有这样,才能真正地不断满足学生求知学习等方面的客观需要。

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