办公纪律专项整治工作情况报告(优质7篇)

时间:2024-09-09 作者:灵魂曲

在当下社会,接触并使用报告的人越来越多,不同的报告内容同样也是不同的。优秀的报告都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面我给大家整理了一些优秀的报告范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

办公纪律专项整治工作情况报告篇一

xx年来,县政府办在县委县政府的直接领导下,认真扎实地开展工作,充分发挥参谋、协调、服务三大职能作用,圆满完成了各项工作任务,现将一年来的工作总结如下:

按照全县总体部署,认真开展创先争优活动,努力加强自身建设,争创一流业绩,提升整体形象。一是在率先垂范、改进作风上创先争优。办公室不仅代表自身,也代表县政府机关形象,对其他部门和基层具有很强的示范作用,因此,在创先争优活动的开展过程中,要求每一位同志必须严格自律,改进作风,扎实工作,争做表率,争当先锋。二是在围绕中心、搞好服务上创先争优。不断改进工作方式,提高服务质量,努力为县政府、为基层、为群众提供优质、满意的服务。为县政府服务,突出发挥参谋助手作用,重在搞好后勤保障;为基层服务,突出发挥综合协调作用,重在上通下畅;为群众服务,重在帮助协调解决热点、难点问题。三是在坚持以人为本、加强机关建设上创先争优。在政治、工作、学习、生活等多方面关心、关爱干部职工,为大家办实事、办好事、解难题。注重培育机关文化,大力倡导团结协作精神,使大家真诚相待,相互理解,相互包容,不断增强亲和力、凝聚力、战斗力,整个办公室就像家一样温暖、和谐。

把办文作为办公室工作之基,强化精品意识和效率意识,突出文字材料的思想性、指导性和实效性。一是综合文字工作更重实效。以“压缩数量、提高质量”为原则,改进了公文审批制度,严把政策法律关、程序关、文字关、体式关,强化过错追究,确保了政府机关各类公文的规范性和权威性,有效发挥了以文辅政作用。积极倡导简洁、明快的文风,围绕全县各阶段中心任务,深入调研,掌握实情,紧贴上级精神和领导意图,认真做好文字起草工作,文稿质量和整体水平有了较大提高,得到县领导的充分肯定。今年以来,共制发县政府文件131件,办公室文件139件,各类会议纪要36期,起草综合材料30余篇。二是信息调研工作卓有成效。围绕重要思路、重点工作、重要成果、重要经验、重点问题,编发信息,撰写调研。完善了信息调研奖惩制度并严格落实,做到了人人有任务、个个有压力,信息调研质量和上采率大幅提高。全年共编发《政府快报》55期,上报信息1142条,调研15篇。其中省政府采用信息9条,调研2篇,市政府采用信息86条,调研9篇。多篇调研文章得到县领导批示,《顺平县创新“四个机制”推进工业聚集区建设》、《顺平县建设“五院合一”暨老年服务中心的经验做法》两篇文章被省政府采用,并得到省市领导的充分肯定。今年在全市工作考评中,名列前茅,位居第二名。三是信息公开制度不断完善。建立了政务信息公开申请受理机制,规范公开流程、服务方式和内容。同时,还建立了政府信息公开协调机制,对于涉及其他部门的信息,及时进行沟通联系,确保了信息发布的准确一致。完善了新闻发布会和新闻发言人制度,坚持每季度向社会公开县政府重点工作进展情况,增强了政府工作的透明度。

树立大行政、大后勤、大服务意识,高标准、高质量完成各类行政后勤、会务组织及接待工作。一是精心做好会务及大型活动组织工作。圆满完成“第十一届桃花节”、“第二届唐河漂流节”、“重点项目开工剪彩”、“全县重点工作观摩调研”等重大活动及县政府会议的组织服务工作,一年来共承办各类大型会议15 次。二是创新做好公文传递工作。为加快公文运转,认真借鉴上级办公厅的经验做法,成立了机要文书室,制定了公文传递工作制度,配备了专职人员负责各类公文的传递,提高了工作效率。三是全力做好机关后勤工作。实行双人双岗、值班日志和备案制度,建立了灵敏、快捷的反应系统。强化责任意识,认真办理每项事务,做到严谨细致,没有出现任何纰漏。落实专人,负责办公大楼的卫生保洁,保证了机关办公环境时时干净、处处整洁。多方筹措资金,改造了机关大、小食堂,为领导和机关大院工作人员提供了整洁卫生的'就餐环境。加强安全措施,机关院内及办公楼安装了摄像头和探照灯,有效保障了机关安全。四是认真做好接待工作。强化服务意识,把接待工作做为宣传展示、对外交流的窗口,热情接待各方来宾,全年共完成政务接待50多次,信访接待上百人次。

健全工作机制,创新方式方法,加大督导检查力度,确保县政府每一项工作都落到实处。一是求真务实抓督查。对县政府关注和群众关心的热点、难点问题,坚持深入一线,查实情、出实招、求实效。年初将市、县涉及事项分解到有关部门和乡镇,细化任务目标,明确完成时限,落实责任;对工业聚集区、实事建设、城镇及交通道路建设等重点工作,分阶段进行督导,跟踪问效。二是创新方法抓督查。积极探索和把握督查工作的内在规律,自觉改进不符合、不适应科学发展观要求的方式和方法,采取增加实地督查比重、加大组织协调力度、深入开展督查调研、反复督查紧盯不放、回访复核跟踪问效等一系列新举措,使督查工作更加符合形势任务要求,更加科学规范,更加富有成效。三是协调联动抓督查。对全局性的工作以及难点问题,联合县委督查室、监察局等部门和电视台、《顺平时讯》等新闻媒体,组成联合督查组,有效地推动了全县重大决策部署的落实。一年来,共承办60余次督查任务,组织编发《政务督查》专刊56期;发放督办卡55份,督办卡回馈率、办结率达100%。有效地推动了政府重点工作的落实。

加强制度建设,强化法制监督,规范执法主体和执法行为,提高了全县各级行政机关的依法行政水平,有效地发挥了政府法制办的参谋助手和法律顾问作用。一是建立健全行政执法(罚)主体资格制度。对全县各行政执法主体的执法人员资格进行了年检和备案,结合县政府机构改革对各行政执罚主体的行政罚没许可证进行了年检。二是建立健全行政机关限时办结制度。出台了《顺平县行政机关限时办结制度(试行)》,对各行政执法部门编制的《顺平县行政机关办理事项流程时限表》进行了审核,为营造优质高效的政务环境提供了制度保障。三是全面开展规范性文件清理工作。对xx年以来的县政府规范性文件进行了全面清理,共清理规范性文件390件,废止文件33件,宣布失效文件132件。四是认真履行行政复议和行政应诉职责。全年共受理行政复议案件2件,现已全部审结,其中责令被申请人重新作出具体行政行为1件、行政复议终止决定1件;代县政府行政应诉案件1件。五是建立了行政机关法律顾问制度。出台了县政府《关于在全县行政机关实行法律顾问制度的意见》,在全县各行政机关推行了法律顾问制度,进一步规范行政机关的行政行为,提高行政决策水平。六是依法办理人大代表建议和政协提案。xx年度共收到省级政协提案2件、市级人大代表建议1 件、县本级的人大代表建议43件、县本级政协提案40件,共计86件,已全部完成了xx年度的各项承办工作任务。

办公纪律专项整治工作情况报告篇二

街道办公室是街道工作的枢纽,承担着上传下达、综合协调、参谋服务等重要职能,是承上启下的窗口,责任重大,任务艰巨。一年来,我们在街道的正确领导下,围绕街道的经济发展,团结奋斗、无私奉献,充分发挥自身职能,为街道经济和社会事业发展做出了积极贡献。现将一年来的工作总结如下:

1、注重质量、讲求实效,办文办会严把关

在工作中,我们坚持公文处理突出规范性,严谨性,公文运转及时、准确、有序。严格履行公文收支登记、传阅、交办及发文审核、签发。加强文书档案管理工作,及时完成上年度各类文件资料的立卷归档和清退、销毁工作,确保档案安全。加强oa管理,使会议通知等重要事宜传达及时、准确。

做好各部门的办会准备工作。认真做好会前准备和会后清理工作以及各会之间的相互衔接工作,将“周密严谨、细致认真”的工作作风贯穿每个会议之中,为各部门提供了一个整洁、舒适的办会环境。一年来,没有发生因会议准备不力而影响会议召开的情况,确保了各部门工作顺利开展。

2、运转高效、保障有力,后勤管理服务优

在后勤管理上,本着“保证重点、兼顾一般”的原则,统筹兼顾,合理使用人、财、物,确保机关工作高效运转。按着“周到、热情、勤俭、得体”的要求,切实做好每一次接待工作。在加强车辆和机关行政事务管理工作中,保证了领导及各部门办事用车安全、及时。加强财务支出管理,完善财务工作制度,合理调度资金,确保机关正常财务支出。做好办公区域生活设施及安全设施维修和检查,为大家提供舒适、安全的办公环境。为了确保机关全体人员用餐安全、营养均衡,膳食合理,我们加强了食堂管理力度,做到卫生不留死角,饮食天天不重样。

一年来,社区打字、涉及各方面的复印材料比较多,特别是低保户证件和安全方面工作调查表等复印,我们随时给予安排办理,为社区顺利工作提供有力的.保证。

办公室是街道对外的一个窗口,工作态度,服务质量好与坏直接影响我们办事处在居民心目中的形象。尽管外来办事人员较多,但我们仍然以饱满的工作热情,周到细致的服务,最快的工作效率让居民满意而归,在居民中,为办事处赢得了良好的口碑。

下步工作打算:

在以后工作中,我们继续尽心尽力尽职尽责,不断发扬07年工作作风,在继续做好以上三项服务的同时,进一步规范有关工作制度,高质量的完成党工委领导交办的各项工作任务,紧扣一个中心(经济工作),做好两个事务(行政事务和后勤事务),抓好三个服务(即为领导服务、为机关服务、为群众服务),提高四项工作质量(文书材料、会务组织、学习组织、检查督办),促进办公室各项工作再上新台阶。

办公纪律专项整治工作情况报告篇三

尊敬的公司领导:

今年办公室在总公司、分公司各级领导的正确指导下,办公室员工能够各司其职,认真履行工作职责,处理分公司日常行政管理事务,及时传达总公司、分公司各项工作和会议决议、精神,协调好部门及上下级各种关系,为领导和员工创造一个良好的工作环境。

尽管今年办公室工作节奏紧张,工作内容繁杂、工作量大、人员紧缺,但办公室依然能够做到工作有计划,落实有措施,完成有记录,实现规范化、优质、高效管理,为公司各项工作的顺利开展创造了良好条件,为分公司各职能部门提供方便快捷的服务。 如:做到了行政后勤、人事管理、手续管理、会议管理、大事记管理、档案管理、车辆管理、证照管理、办公设备设施管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理。办公室在接人待物、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了服务窗口作用。

在员工队伍建设方面注重做好员工的思想工作和新员工的培养工作,无论在工作上、生活上还是学习上都给遇到困难的员工提供最大帮助,促使他们可以顺利的完成工作;对拒不接受帮助和教育的员工不姑息、不迁就,对不能胜任工作的员工果断辞退,使团队得到了净化。对应届大学生着重培养,主动了解他们的思想动态,倾听他们的意见,关心他们的生活,帮助他们提升业务水平,使他们可以在工作中学习到技术又能尽快成长起来,更好的融入金辉团队中。

提升团队的凝聚力,促进团队的稳健发展。

除此之外,办公室同时还监管工伤赔付、劳资纠纷、法律诉讼、合同修订、文件复函、内刊报道、违纪处理、突发事件的处理等工作。本年度职能部门、各项目部招聘人数共计400余人,起草文件50余份,收发文件1200余份,办理保险索赔6份,所从事的这些工作往往比较繁琐、复杂、棘手、紧迫,但面对这些工作我们始终把维护公司的利益和名誉放在首位,以较高的效率完成。在处理工班劳资纠纷、工人工伤及其他突发事件中迎难而上、雷厉风行、认真严谨、细致耐心、措施得力,多次圆满的化解矛盾纠纷,有效的维护了公司的利益和名誉。

今年,分公司多个项目部参与评优评选工作。为使评选顺利进行,办公室有效地协调公司内外各有关单位,积极配合项目参评工作,及时跟踪处理在评优及整改过程中出现的每一个问题,起到了总协调的作用,为项目评优倾注了全力。

在即将过去的20xx年,办公室在面对重大考验的时候没有停下脚步,依旧在探索更为合理、更为适用的管理方法和模式,做好后勤协调工作。在新的一年里,办公室将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索工作新思路、新方法,促进工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。

珠海分公司办公室

20xx年x月x日

办公纪律专项整治工作情况报告篇四

20xx年上半年的工作已经结束了,在半年的工作中,我能够说是在极为顺畅的工作环境下,认真努力的工作,做好自我的本职工作,在半年的时间里,我取得了很大的提高,相信随着时间不断的推移,我在今后的工作中,必须会做的更好。可是就此刻看来,我做的还是不错的,所以我将会在今后的工作中,继续不断的努力,做好自我!

今年以来,在街道党工委、办事处和科室领导的正确领导下,我比较顺利地完成了自我所担负的各项工作,但还存在一些比如粗心的问题,为了后半年更好地完成本职工作,现简单小结如下:

办公室工作头绪多,既有分工,又有合作,要求标准高、时间紧、任务重,加之,目前公司发展形势好、机遇好,办公室人员一向比较紧张,所以加班加点那是常事,我从未有怨言,我能自觉做好每项工作,付出自我辛勤的汗水,无怨无悔。在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为我到地方工作时间短,以前在部队是搞干部工作,与此刻工作虽然有联系,但还有很多不一样,异常是地方工作,那就相差更远了,所以在工作中,我能充分发挥自我与街道领导接触多的优势,主动向领导请示,向领导学习工作方法和工作技巧,不断填补自我做好地方工作方面经验不足的问题,平时我能够做到虚心向其他同志学习,汲取他们好的工作经验和方法,不断思考自我的不足,改善工作方式方法。三人行,必有吾师!我在向领导和同志们学习的时间,能及时向领导汇报工作,自觉理解领导和管理,主动思考分析领导工作策略和工作决心,力争将领导的决心经过自我的工作而体此刻基层建设中、体此刻地区经济发展和社会繁荣上。我认为无论工作工作能到达什么程度,都要多总结、多积累、我思考,异常是思考自我不足,就能不断提高自我完成工作的质量。尊重别人,就是尊重自我,不论上级、领导,还是同事或基层来办事的同志,我都能热情接待,从不放松对自身的要求,谦虚好学,诚以待人,无论大小事,都能尽心去做好,主动为领导分担忧愁。平时按照机关工作标准和制度、要求,严格规范自我的言行举止,尊敬领导、团结同志,时刻不放松对自我严格要求,诚信待人、坦荡待人,常警示、常修正、求点滴,使自我能成为一名合格的基层干部。

学如逆水行舟,不进则退!经过到地方工作以来的感觉,地方情景比部队复杂得多,决人像部队那么相对单纯,要处理好,没有孜孜不倦和持之以恒的学习精神,决跟不时代的要求,仅有抓紧一切可利用的时间脚踏实地地学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,危机感、紧迫感随时就可能变成现实,终究要被时代所淘汰。所以我重点结合个人担负的全街道组织工作实际,系统学习了我党的发展历史,不断提高自我的政治敏锐感,使自我在政治上、思想上、行动上始终能同党中央坚持一致,保证自我始终能延着街道党工委、办事处指出的正确轨道前进。同时,结合本职工作,我认真学习信息采颉、整理、分析和撰写,以及国家的法律、法规和党的路线方针政策相关知识,不断武装自我的头脑,提高个人综合素质和技能。并能在工作实际中,努力运用理论知识解决实践问题,提高自我为地区。

办公纪律专项整治工作情况报告篇五

时光荏苒,又是一个学年的结束。回顾我们艺术团办公室的一学年的工作,一切依然历历在目。这一学年中,我们艺术团办公室,在整个艺术团大家庭中,起到了积极的核心、纽带作用。在与各技能队的协作、配合下,给各位技能队队员提供了展示自我才能的舞台,每一位成员都竭尽所能,用自身的艺术才能,使我们艺术团在各方面中脱颖而出。

力都得到了不同程度的提升。而回顾艺术团办公室的工作,大致有以下方面:

们艺术团各个技能队以及我们办公室副主任的职务任职情况。结束了副部竞选之后,也是新生基本上军训快入尾声的时候,办公室便开始着手进行自己内部的干事纳新以及各个技能队伍的纳新工作。

每个组织的在新生入学之后都需要储备一些干事,一个是为组织注入新生力量,更重要的是为以后组织的发展做好干事储备的工作。干事纳新的过程中出现首选以及备选的人数之间的差距相当的大,主要原因是我们的宣传力度不够,使得大一新生对艺术团办公室的了解不够,所以导致以上现象的发生,不过在我们的努力下,以及系里老师的肯定下,我们在系里面纳入八个新干事,他们经过四轮的选拔,从同学中脱颖而出,但是考核干事的真正开始是在组织工作运行的过程中。做好纳新工作之后,办公室也协助各个技能队在我们系里招募一批有才有艺的同学们,给我们各个技能队带去了新鲜的活力。

演讲赛,以及辩论赛挑选了一批优秀人才,在今年的院赛里我们系取得了优越的成绩,我们系的优势项目辩论以及小品成绩尤为明显。不仅如此,今年还举办了首届的主持人大赛,为我系选出了许多优秀的主持人,当然也存在着一些不足,但是我们相信在将来的比赛中,我们会吸取经验教训,使得艺术团的活动越办越好!

除此之外,办公室也一直协助各个技能队在日常的.过程中培训,人员的化妆等一系列活动的安排上,也为我们一年一度的两赛做好充分的准备。

日常过程中,办公室主要是协调各个技能队之间的一些问题,安排,以及一些通知事宜。在各个技能队常规训练期间,对他们的工作进行帮助,以及对他们的训练进行的状况进行跟踪抽查,确保各个技能队都能有一个稳定,良好的常规训练。为我们系的人才储备,以及冲刺院赛作出自己的努力以及对他们的帮助。

春去秋来,寒来暑往,我们将在团结奋进中成长,在务实创新中获得发展,在以后的工作中,我们将继续坚持团委的正确领导,发扬艰苦奋斗、团结拼搏的优良品质,狠抓自身建设,开拓创新,锐意进取。最后我们会充分发挥艺术团办公室的桥梁与纽带的作用,协调好各队所组织的活动,以确保工作的顺利进行,使得我们艺术团的道路越走越远,越走越长!

办公纪律专项整治工作情况报告篇六

转眼已是20xx年了,20xx年已经在忙碌而充实的工作中过去了。在这一年里,在领导的帮忙和支持下,我较好的完成了本职工作,认真的完成领导布置的各项工作任务,使我又积累了许多工作经验,不断提高自身的综合潜力,以求在今后的工作中做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下:

办公室日常的工作资料比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。20xx年年初时,公司因发展需要,将公司名称进行了变更,而我们办公室则需要将营业执照、组织机构代码证、税务登记证、资质证书、人员注册证书等相关证书的变更以及各分公司的相关证书等超多的证书进行名称变更,有些甚至需要出差办理,这对我来说是个巨大的挑战,需要准备很多的变更材料,在这过程中,出现了几次材料准备不充分、有遗漏的状况,幸好在领导和同事的指导下,让我及时发现问题,解决问题。这让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。仅有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。

1、耐心细致地做好日常工作:公司相关证书的日常管理与维护;负责各种文件的分类存档;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并持续整洁干净;负责前来办事人员的接待工作,持续良好的礼节礼貌为其办理职责范围内的事务,不能处理的,及时上报领导。

2、全力完成公司资质维护、升级工作:20xx年完成xx信用手册年检事宜;协助完成安全生产许可证延期事宜;百强企业申报;xx供电公司合格承包商资格审查;xx重守证书的年审,xxx重守证书的升级材料申报;协助地基与基础一级资质、市政二级、机电资质申报;协助先进企业、优秀企业家、优秀总工申报;完成xx信用手册年检事宜。

3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导交待打印、扫描、复印的文件等,对上级机关、公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于领导完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。

4、协助工作:协助人力资源筹备、组织公司20xx年度总结表彰大会事宜;协助人力资源“xxx”系列培训的组织活动。

在这一年的工作中,我一向严格要求自我,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自我。我此刻已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表此刻:

1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,所以更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。有几次整理材料,当我填写完数据或者文档时简单看了下就直接选取了提交领导,本以为没有问题,结果有部分数据或者文档资料填写错误了,之后得到了领导的批评,当时我明白了是自我做事不够细心才导致了错误的发生。

2、缺乏用心主动性:不能用心主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作,不能在诸多的事务中及时分清轻重缓急,有时还会借口事情多而拖延。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。喜欢推卸,不认真反省自身不足。

3、工作不是很扎实:忙碌于日常小事,工作没有上升到必须高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如excl表格、word文档的使用、图片的制作和处理等都不是很精通,只能运用一些简单的功能。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。

作为一名办公室文员,我充分认识到自我的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必须严格要求自我,在工作中发挥自我最大的潜力为公司服务。期望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。

1、端正工作态度:增强主动性,改掉自身的缺点,要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自我,以便更好地完成自我的本职工作。

2、不断提高自我:抓住每一次让自我学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,可是我将从多方面努力进一步提高自身的工作潜力,以用心的心态应对每一天的工作任务。

3、改善工作方法:学习借鉴领导同事的工作方法,学会在繁杂的事务中,梳理事情的轻重缓急,以求用最大效率的完成各项工作。

感激领导和各位同事在这一年里对于我工作的帮忙和支持,今后我将严格要求自我用心做好每一项工作任务,虽然我还有一些经验上的不足和潜力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相信xx的明天会更好。

办公纪律专项整治工作情况报告篇七

上半年,办公室在领导的直接指挥下,在各部门和基层单位的帮助和支持下,全体同志团结一致,努力工作,较好地完成了文秘宣传、后勤服务等多方面的任务,基本上做到了“团结高效、热情周到”。

办公室的工作归纳起来就是为本公司领导服务,为各部门和基层单位服务,同时也为广大职工服务。相对来说,在办公室的同志都比较辛苦,为此,能否让办公室全体同志都做到淡薄名利,爱岗敬业,无私奉献是我们着重抓的一件事,因此,我们不断提醒自己要牢固树立起服务意识,端正工作态度,明白自己所处的工作岗位是矿(公司)对外的一个窗口,自己的一言一行、一举一动都关系到矿(公司)的形象,不能有半点马虎和差错。而我们讲的服务意识,其实就是要求办公室的人员要做到对矿(公司)的事业忠心耿耿、兢兢业业、埋头苦干、谋事而不谋利,奉献而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艰苦。其次树立服务意识,就是要自觉的把对上级的服务和对下级的服务统一起来,在繁杂、琐碎的日常工作中掌握办公室工作的内在的规律,在被动中争取主动,努力提高服务质量和水平。

不做。我们还利用召开部门会议、个别谈心等形式进行帮教,不断加强思想政治工作,努力提高大家政治思想素质和业务素质,使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的责任感,以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事,做每一件事都像为自己家里办事那样认真。特别是在车队服务方面:在任务重、车辆少、部分车辆车况差的情况下,任务完成好,车辆保养好,安全行驶好、工作态度好。司机同志服从工作安排,任劳任怨,有高度的责任感和事业心。不论工作日、节假日,做到了随叫随到。今年总的来说,办公室大部分同志都能认真负责的履行好自己的工作职责,都能较好的完成本职工作和临时性任务,也未出现任何问题。

手软。同时,我们反复告诫大家:不利于团结的话不说,不利于工作的话不说,不利于办公室的话不说,不利于公司发展的话不说。

办公室目前人员素质参差不齐,有少部分人在业务水平和责任心上还待进一步提高和加强,尚不能适应办公室的高效率,快节奏的工作要求。

1、继续加强政治、业务知识的学习,努力提高办公室整体人员的素质;

2、本着厉行节约、增收节支的原则,加强物业管理工作,努力做个好“管家”;

3、进一步提高办事效率和服务质量。

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