2023年年终个人职业总结报告(精选6篇)

时间:2024-10-03 作者:温柔雨

在现在社会,报告的用途越来越大,要注意报告在写作时具有一定的格式。怎样写报告才更能起到其作用呢?报告应该怎么制定呢?下面我给大家整理了一些优秀的报告范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

年终个人职业总结报告篇一

___年对于我们部门来说是极具挑战的一年,我们这个团队在可以说是全新的亮相,三位成员都是新进员工,幸好大家都能以最快的速度融入兹博这个家庭,借用于自己的专业完成各项工作。纵观全年我们有付出有收获,有失误有成果,有学习更有成长。在这一年反复的锤炼,使我的专业知识有了更进一步提升,工作方法和效率有了很大进步。我们在张总的指示下,以经理为风向标,积极勤恳的完成本职工作,下面我对___年的人事部工作简要总结如下:

1、人才招聘—根据组织结构图为企业配置人才。

根据___年度营销规划,兹博所属各公司的组织机构也进行了相应调整,并在后续不断完善各岗位职责,明确各岗位职责的工作要点,让每位员工更清晰自己的职责动向。我们公司属于快消行业,团队中绝大部分是由一线人员组织,由于行业的特性存在,人员流动率较大,这就导致招聘压力增大,结合整年的招聘情况,基本上完成各部门的用人需求,现对___年具体招聘情况汇总如下:截止于___年10月15日,共招聘24人,其中仍在职人数为15人。___年已至年底,围绕___年年度营销规划的基础上,做好___年招聘计划,为公司的经营发展做好人员储备。

2、入职培训工作。

由于目前公司培训体系暂未建立起来,我这里所负责的都较为表面的入职培训及岗位培训跟进工作。较于之前的入职培训工作,分公司入职培训效果未尽人意,根据这情况,我们设计了岗前培训表格要求进行表格跟进,此举还是取得了一定的效果。在新人入职培训完成后进行后续跟进,力求达到每位新入职员工都能清楚了解公司的企业文化,组织架构、岗位职责、规章制度等。

3、劳动关系的管理。

根据国家《劳动合同法》,结合公司的管理模式,做好劳动合同的签订工作。目前公司分为两种合同模式:其一是全日制《劳动合同》,此合同主要针对公司编制内人员,签订此合同符合劳动合同法,也为更好的管理员工提供了重要保障;其二是《非全日制劳动合同》,此合同主要针对终端人员而定。在过去一年中,都能较好的按公司管理模式来执行此项工作。在这一年中,企业与员工之间难免有摩擦之时,我们在坚持以公司利益为先的原则上,收集各方资料,与员工谈判,___年的劳动纠纷率为0%,这一年成绩较之前对比是个可喜的成绩。分析其原因重要的一点是在于平时管理中的细节问题。将每个细节做好,做到有理可循,那么风险随之降低。在明年的工作中我们也会秉承严谨专业的态度,做好此项工作。

4、人员转正、考核、离职、调整工作。

每月及时检查档案资料,对新近人员做到时时跟进,了解其状态,针对工作进行评估,按转正考核流程做好员工转正工作。在___年,公司离职人员达到36人数,其中4人因公司解除合同,需支付经济补偿金外,其他离职人员按公司离职流程正常办理,未给离职岗位造成影响。

5、薪酬管理工作。

由于物价的上涨,各地区纷纷调整最低工资标准,我们根据各法律法规,在其基础上进行市场信息收集,同行竞品的调查工作重新评估我们现行的薪酬制度。重新修改我们终端团队的.薪酬制度,以达到稳定团队力量,提高销量的目的。针对试用考核、技能熟练考核及岗位考核,对其中部分人员适时做出薪酬调整,给其一定激励性,提高工作积极性及工作效率。与往年对比,关于编制人员的薪酬核算及终端团队的薪酬核算工资,我们都能较好的完成,未出现拖欠,延迟发放的情况,薪酬审核工作更加细致及严格,投诉率已大大降低。

6、建立完整的人事档案,做好hr数据统计工作。

档案管理是人事基础工作的基本,必须做到档案资料完成,更新及时,存放妥当,检索方便等原则。每月务必进行两次档案整理,及时更新及整理。以便档案检索的易捷。作为hr管理者,数据分析是至关重要的一点,从7月份开始,我们增设了几个hr的表格,每月做好统计工作,力求做到准确性、时效性,为掌握公司人员情况做进一步的分析提供了有效的数据。

7、配合部门同事做好沟通平台的搭建工作,做好沟通窗口的本职工作。

在所有同事的共同努力之下,公司的氛围较以为有明显的改善,此情况大大增加了同事之间的感情交流,为无障碍沟通打下了坚实的基础;相对于分公司的沟通工作,我们秉承服务精神,都能做到良性沟通,不再是以前的单一沟通,现在发展为以一对多的多方向沟通,这有利于总部信息的收集及掌握,更好的了解分公司的员工动态。

年终个人职业总结报告篇二

回顾过去的___年,有很多美好的回忆浮现在脑海里,在公司重视和培养下,个人取得了很大进步。

作为一名店长我深感到责任的重大,半年来店面管理工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的洋快餐店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。

具体归纳为以下几点:

1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的消费心理,做到知己知彼,心中有数,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的用餐环境,为公司创作更多的营业业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的用餐环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足顾客需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。

6、处理好管理组之间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们农院店。

面对___年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4、加强和各部门、各兄弟店面的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和-谐的音符,发挥员工的工作热情,逐步成为一个优秀的团队。

年终个人职业总结报告篇三

回首_年工作,物业财务部向规范管理合理调配又向前跨了一步,完成了物业公司与_的财务分账、物业公司财务管理模式的转变、财务制度的制定、管理台账体系的建立等等几个重要的任务,使物业公司的财务工作在以前的一些基础工作之上得到了全新的改变,与整个集团财务工作达成一致的高度,迈上了一个新的台阶。具体工作如下:

一、物业公司与_的财务分账

从_年_月份开始,根据集团财务中心的要求,完成_理公司的分账处理工作,开设_,独立核算,对已输入_的凭证进行整理装订入册并存档备查。_月份,又把该账套移交给集团会计核算部。

二、物业公司管理台账体系的建立

根据_集团财务中心的统一要求,结合物业公司的实际情况,在以前的会计核算基础之上,从管理的角度,制定了物业公司的管理台账体系(物业公司及世家轩)。包括管理台账、管理台账的汇总、管理报表、财务分析、资金计划、资金计划执行情况汇总表等等一系列的工作的开展和圆满完成,与整个集团达成一致,使物业的财务工作真正走上集团的财务工作轨道,真正发挥了财务管理的作用。

三、物业公司财务制度的制定

在_集团财务中心的统一指导下,制定了物业公司的财务制度体系。包括《_制度》、《_台账核算办法》、《_付款管理办法》、《_审批权限的规定》、《_部部门职责》、《_服务结算管理办法》的制定。

规范了整个物业公司的财务运作流程,使物业公司的财务工作得到了全面的提升和改善。特别是在付款的审批流程上有了明确的规定,从根本上进行了一次大的提升。

四、物业公司财务管理模式的转变

物业财务部对一些以前的会计核算工作进行了相应的规范、理顺之后,根据集团财务中心的要求,物业公司财务部与会计核算部进行了工作交接,把会计核算工作并入集团会计核算部,物业公司财务部负责管理台账、财务管理工作,从以前基础的会计核算工作之上,提升到真正的财务管理工作,从公司的利益出发,为公司领导做好财务参谋,提供最准确的财务管理数据。

物业财务部与会计核算部为保证工作的顺利开展执行,作出了具体的工作事项互相协调配合,逐步的完善整个财务工作流程,确保物业公司财务工作的规范性、准确性,提高财务工作效率。

五、完成目标工作

配合客服中心完成了二期的收楼工作,加强管理费的收缴工作。从_月份开始,共收楼_户,收楼费用_万;从_月份开始,重点加强管理费的催缴工作,_月共追缴了管理费_万,收费率比去年大大的提高。

年终个人职业总结报告篇四

光阴催人老,转瞬又到了总结的时刻,回顾这一年平庸而又忙碌的工作,虽没有显著的业绩和令人羡慕的成功。但也小有收获。在铁西区政协领导的正确领导下,我认真贯彻市、区政协会议精神,发挥政协委员政治协商、民主监督、参政议政的职能,现将一年多来的履职情况汇报如下:

一、主动认真学习,提高自身素质。

__年度坚持以理论和重要思想为指导,认真贯彻学习“xx大”会议和县政协八届二次会议精神,深入开展科学发展观学习教育活动,不断提高自己的政治觉悟,不断提高自己的参政议政能力。

二、积极参加活动,履行委员职责。

认真参加县政协有关会议和调研、视察等活动。作为一名政协委员,在感到光荣和自豪的同时,感到更多的是责任和义务。自己能够遵守纪律,按时出席政协会议,积极参加政协活动。在__年4月8日铁西区政协科教文卫委员会在政协副主席宋旭明、主任赵春明等相关领导的带领下来到区教育局进行调研,并对四十六中学室内体育馆、塑胶跑道等体育配套设施进行了实地考察和观模。调研期间委员们与教育局领导就教育体系及学生体能等相关问题进行了热烈的探讨,委员们各抒已见,就近些年大家关注的孩子的视力问题、体重超重问题、健康投资、开展学生农业实践等问题提出了中恳的建议与意见。并亲自与四十六中学各年组体育老师、学生代表进行零距离座谈,面对面的倾听老师、学生们就教学、课程安排等方面的真实想法及有待解决的问题。区政协领导充分肯定了区体教局严谨的工作态度及以四十六中学为代表的体育教育模式,希望在今后的工作中,能继续利用好教育局专业的体育师资力量,充分发挥教育场地资源优势,将体教结合深化,提升到更高的一个层面,真正提高学生的素质教育。

三、认真撰写提案,反映社情民意。

本人将提交提案和及时反映社情民意作为履行委员职能的一个重要方面,平时注重走访、调研,围绕经济发展和社会稳定的焦点、热点问题认真思考、撰写文字材料。

四、存在的问题和不足:

一年来,本人虽然尽心尽力、勤勉工作,但是仍然感到还有许多不足之处。比如:文化知识水平不足、理论学习不够、创新精神不强、提案力度不深、联系群众不广、参政意识不浓等等,这些还有待在以后的学习、工作、活动中不断加强和改进。

今后我将进一步加强自力学习,不断提高工作水平和业务能力。

年终个人职业总结报告篇五

时光流逝,转眼间我在成长中又度过一年。回首来到公司这走过的一年,很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。一年以来我心中的感受便是要做一名合格的总经办员工不难,但要做一名优秀的总经办员工并不容易。我认为一名优秀的总经办员工不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要钻研。我作为一名年轻的总经办员工需要学习的东西还很多很多。

1.思想修养

要想完成工作的责任,首先必须具备各个方面综合优秀的素质,树立正确的世界观和人生观。在这一年中我认真向身边的同志学习,更高的要求来要求自己。

2.素质提升

在工作学习生活中我认真听取经验,并在工作之余的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:刚来公司一年,对公司管理上各个方面的情况一无所知,就不能更好的建言献策,当好参谋助手,我能不懂就问,向周边的同事虚心学习请教,思考,大胆的与同事之间探讨。

在空余时间,我会阅读一些行政管理方面的书籍,网上查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。

3.工作内容

不断了解公司各部结构,进一步提高后勤支持。几个月来,我始终把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部门领导的需求状况,尽可能的配合综合处同事为领导提供完善的后勤支持。以最快的速度融入到公司氛围和工作当中去,找准自己的工作立足点、切入点、着力点,找到工作的感觉,与各个部门同事员工之间搞好服务工作,管理不拒细,参谋不决断,工作到位,该请示汇报的做到及时请示汇报,不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话,给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍,影响公司的日常工作。

在去蓬莱担任《__中国交通建设股份有限公司党建思想政治工作研究会》会务组成员期间,努力做好接机送站的车辆安排,会议期间保证参会领导公务用车的支持。从接手车辆派遣安排工作以来,按参会领导用车需求状况和需求时间,在保证公务车辆正常使用的情况下合理分配车辆,为参会领导公务用车提供后勤支持。

在日常工作中解决领导交办的临时工作。及时完成领导临时分配的工作,对不能立即完成的工作重点跟踪。

4.自身不足

通过日常工作接触,发挥自身沟通长处,先建立良好的合作关系,并取得各部门的初步信任,了解各部需求状况,再配合综合处同事工作,为其它部门提供有效的后勤支持。虽然在近一年的工作中日渐熟悉,但还存在一定的问题和不足:一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出主意想办法的少。二是有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。三是处理一些工作关系时还不能得心应手,原因如下:沟通方法还不够科学,跟踪问题的力度不够;我在对突发事件方面的应急能力不足等。

5.工作展望

在今后的工作中,首先,要继续努力,严格要求自己。坚持学习,要做到“多学、多看、多听”,通过不断学习、不断工作、不断与人交流来提高自己的工作经验。同时每件事情都要力争做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。我坚信只有通过不断刻苦的努力学习才能不断的提升自己各方面能力。其次,进一步学习有关先进的管理经验。充分发挥自己的主观能动性,发挥自己的专长,不断学习新知识,坚持用科学的方法和先进的理念,去总结、去思考、去提高。再次,要进一步加强主动的工作意识。工作中积极的完成各项工作,在完成好领导交待工作的同时还要完成好领导尚未想到的事情。把事情提前做好、做细,当好领导的参谋与帮手。最后,要进一步增强责任感和使命感,切实加强自身建设,努力提高自身素质,更好地适应工作需要。

我们应当在新的一年里鼓足干劲、拼搏进取,以饱满的精神状态迎接新的挑战、新的征程,争取在以后的工作中取得更大的进步。

员工年终个人职业总结篇7

__年,财务会计部紧紧围绕营业部工作目标,认真贯彻落实总、分行年初会议精神和总分行__年资产负债管理工作要点,以提高统计数据质量为中心,努力提高统计科学管理水平,充分发挥统计工作的整体功能。克服人员少,工作内容增加的困难,认真完成了上级行、监管部门的各项常规及临时性统计报表、统计报告的编制、上报工作,汇总、整理了相关统计数据,较好地履行了部门职能。

统计工作承担着全辖数据信息的上传下导和输出,是全辖的信息枢纽。统计基础工作是资产负债综合管理工作的起点,数据是一切分析研究工作的依据,因而我部力求数据的真实、准确与及时性,同时注重提高综合分析水平。

一、按时按质做好报表上报工作。

随着统计范围不断拓展,各类监管报表及临时性报表种类不断增加,统计工作量和责任越来越大。为保时保质,作好统计报表的上报工作,我部通过多种形式对统计工作进行完善:

1、从年初开始,根据上级行新统计制度的要求,结合人民银行有关统计制度及本行实际情况,制订出当年的统计制度和统计工作考评办法,保证了统计数据按质、按时上报。

2、为了进一步提高我行统计资料上报的质量,除了严格执行上级行及各监管机构统计制度要求外,我部还通过采取数据汇总后人工再次核实等措施,提高统计数据质量。

3、为提高统计报表时效性,我部统计人员自觉放弃节假日及休息时间,力争在上级行及监管机构要求时间段内完成各类报表汇总及上报工作。

4、加强与业务部门的协作和协调,畅通数据提供渠道。

二、强化对基层报送单位统计人员的培训、指导和管理,组织全辖范围内统

计人员基础统计制度的学习,提高基层统计人员的专业素质,使基层统计人员能真正理解指标,从源头确保数据质量。我部人员较少,下辖网点数量多达25家,报表审核、汇总的工作量较大。基层行统计人员水平参差不齐,部分统计员的业务素质有待提高,这些都给统计报表按时报送增加了困难。我部在人员少,工作忙的情况下,仍不定期对基层行统计员采用电话交流、以会代训、深入基层网点等手段进行业务培训指导,不断提高统计人员业务素质。

三、抓好统计分析工作。

拓展统计工作的内涵外延,对数据进行深入加工,多角度多方位反映业务经营状况,为各职能部门提供经营情况数据,对每天业务数据进行采集处理,及时提供给行领导和各业务部门,同时作为按日考核的依据;结合同业市场和经济形势的研究,每月到人民银行了解同业经营情况,运用资产负债综合分析手段进行对比分析,供领导决策参考。

四、严格执行对数据质量管理制度,规范流程,明确责任,确保报表责任落实到个人,专人上报,专人审核。

五、认真执行统计监督检查工作。

今年来我部对所辖网点的统计工作进行全面检查,以统计数据源头质量及基层行统计基础工作为检查重点,通过检查解决统计工作中存在的不足,进一步加强基层行统计基础工作,确保我部统计工作规范有序的开展。

年终个人职业总结报告篇六

一是继续加强学习,进一步提高素质。

具备良好的产品知识和专业素质是做好工作的前提和必要条件。一年来,我们始终把学习放在重要位置,努力提高综合素质。一是注重学习产品知识;二是学习电商部门相关的规章制度;三是在前辈的指导下,学习电子商务的工作技巧,注意收集相关信息。每次开会总是认真听公司领导讲话,吸收养分,收获颇多;四是向理论水平高、业务能力强的同事学习,努力充实、丰富、提高自己。可以说,在这一年里,从最初饶有兴趣的介绍到现在,我能够独立处理一些事情,对这项工作始终有着浓厚的兴趣。

二,努力工作,做好本质

我的主要工作是客户服务,完整的工作流程可以体现在了解上架产品的信息—客户接待—订单处理—售后处理和评价管理。早期在淘宝平台上用于收集商品网络信息。客户接待可以说是我们产品信息输出的重要环节和直接窗口。在今年的实际操作中,我抱着一丝不苟的态度。在不断总结日常工作、提高沟通能力的同时,参考了一些优秀的例子和经验分享,逐渐形成了日常工作体系,不断更新工作技能,查漏补缺。现阶段,我们在订单履行和售后处理过程中掌握了更高效的订单处理和统计方法,可以有效解决售后问题中的常见问题。对于罕见的、复杂的、难以处理的问题,要第一时间去看问,看看前辈们是怎么处理的,问一下相关生产、销售环节的细节。如果再遇到类似的问题,我们可以独立解决。

三、有待改进的缺点

我在学习和工作中逐渐成长和成熟,但我知道自己还有很多不足,这将成为新年伊始的改进重点。

1、善于沟通,优于协助和协调,逐步提高自己的理论水平和专业能力。

2、克服青春急躁,脚踏实地,提高工作主动性,提高时间利用率,不怕多做事,不怕做小事,在实践中提升自己。3、熟练掌握专业技能,勤于观察和总结,并尽量将工作总结标准化、数据化和可视化。

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