在撰写心得体会时，个人需要真实客观地反映自己的思考和感受，具体详细地描述所经历的事物，结合自身的经验和知识进行分析和评价，注意语言的准确性和流畅性。通过记录心得体会，我们可以更好地认识自己，借鉴他人的经验，规划自己的未来，为社会的进步做出贡献。以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。
收费站培训心得体会篇一
这三个月，我先后跟随林老师参与办理和接触了重庆xx建筑安装有限公司和重庆xx建筑公司虚报注册资本案；跟随刘老师参与办理了重庆xx信息发展有限公司涉嫌不正当竟争案；跟随蒋老师和俞老师开展钢材的专项整治系列活动；跟随蒋老师和张老师到云阳县协助调查云阳xx有限公司涉嫌利用独占地位滥收用度案；也跟随其他组的老师和学员们调查了有关虚假宣传方面的案件；耳闻目染了执法局保护知识产权，集中查处渝中区解放碑多家店展的商标侵犯案等等。有幸听了高老师讲授的打击传销、规范直销工作培训会，郭处长讲授的证据和取证的有关知识，汪处长讲授的两虚一逃案件的查处，以及与天津局关于公用企业违法行为查处的交流座谈会、重庆飞利浦商标真假辨别说明会等等。通过培训学习，有以下几点收获和体会：
一是感受到了执法局严格的内部治理制度，办案职员严谨务实的工作作风、机智的头脑、灵活的询问技巧、深厚的理***底、广泛的知识面和认真的工作态度。特别是市局在20xx年的几个专案中，组织有力，有计划有策略，法制提前参与，成立专案组，召开案件评审会等等方式，充分发挥群策群力，不畏艰难的成功查办了几个大要案件。使我熟悉到，要有一支打得硬仗的执法队伍，不仅需要有业务水平过硬的执法办案职员，同时也需要强有力的组织保障，也充分体现了执法局是一支治理严谨、有序、规范的组织，有一支能干、会干、肯干的队伍。
二是学会了在执法办案中碰到各方面阻力和困难的时候，要不畏艰难，有智有谋。在与蒋老师和张老师到云阳县协助调查云阳xx有限公司涉嫌利用独占地位滥收用度案中深有体会。在碰到当事人不配合、不讲理，社会地位复杂的情况下，如何破除困难，这不仅需要机智的头脑与当事人较量，也需要平时与各职能部分的沟通、配合以及充分利用媒体、***的监视气力等等。同时，通过该案也充分体会到了在案件调查取证过程中，第一手资料提取的重要性。假如不及时提取到第一时间的第一手资料，将会给案件以后的查处工作带来无法想象的被动和艰辛。
三是深感学无止境，要更深进学习把握的知识太多了。只有在精通我们部分相关法律法规的条件下，才会有敏锐发现案源和查办案件的能力。通过这次培训，使自己过往一些比较模糊的概念和知识点变得清楚明了，对相关法律的理解、询问方向和技巧、证据的收集、案件的定性、自由裁量权的把握、说理性文书的制作等方面都有了新的熟悉，让我看到了自己的不足，也让我看清了今后努力的方向。
在这难忘的三个月实作培训生活中，我开阔了视野，增长了阅历，拓宽了知识面，结交了众多良师益友，这是我终生受益的宝贵财富。回到现工作岗位后，我将更加严格要求自己，努力学习，将所学知识充分运用到工作实践中，争取在执法办案工作中锻炼成为能独当一面的新新气力。
收费站培训心得体会篇二
8月1日，我有幸参加了临汾公司组织的为期3天的新闻通讯员写作培训班。这是我参加的第一次新闻通讯员写作培训班，这对我来说是一个难得的学习新闻报道、写作的机会，所以我非常的珍惜，这不仅仅是我系统的学习新闻写作的难得的机会，而且这也凝聚着临汾公司领导和培训老师的心血和汗水！
在这次培训中，韩经理以及培训老师在这短暂三天的时间里，详略有当的向我们讲授了新闻写作、拍照技巧、人物特稿和新闻文学的写作要领和写作技巧。从新闻线索的捕捉到现场采访、再到写作发稿，从一条新闻发现到最后的创作出来与读者见面的新闻创作的全过程，编辑老师都详细的讲解其要领并传授写作技巧！如此详细的讲授，对于我这个不是新闻专业出身，且第一次接触到新闻写作的新手来说正是自己所需的！
真实是新闻的生命，新闻写作不像诗歌散文那样可以随心所欲，需要我们走出家门，深入新闻现场，用我们的眼睛去记录新闻的事实，用我们手中的笔写下新闻的真实材料，用我们的努力把新闻事件的真实情况告知读者，这是成为一个新闻通讯员的责任。
闭门造车是新闻写作的大忌，作为基层的新闻通讯员必须用敏锐的双眼去观察世界，去留心生活，用细致的心看身边的人，做生活的有心人，这样写出的东西才会贴近生活，才会有生命力，才会有吸引读者内心的魅力！
要想将自己看到的新闻精彩的展现给读者，不仅仅需要我们用细致的心去捕捉、收集新闻线索，还要懂得如何将自己收集到的新闻展现给读者，这就需要我们练就犀利的笔。“琴不离手，曲不离口”！练就犀利的笔没有什么技巧，只有一条：多写！在生活中的每一天，多写一条好的句子，多写一段好的段落，日积月累，持之以恒，假于时日，终究会下笔如有神，成为大家！
对于第一次写新闻作品的我来说，总觉的枯燥乏味，难于下笔，总感到自己胸中无墨可泼，无言可述！现在的我不妄想自己写的东西有多么的精彩绝伦，可等大雅之堂！培养新闻写作的兴趣是我现在的任务。养成写作兴趣是养成写作习惯的动力，好的写作习惯是写出好的作品的有力武器！
收费站培训心得体会篇三
朝阳移动营业厅新业务营销第一期培训顺利结束，通过三天的培训学习学员们进步很大，三天课程中贾老师主要侧重服务意识与理念导入，营销技巧提升，营销话术训练，产品卖点分析，现场实战强化等方面进行了系统训练，培训后学员们精神抖擞，斗志昂扬，在第三天的现场实习过程中，37学员们通过短短一个小时的现场新业务推荐，共推出新业务307笔，人均推荐8。3笔，其中推荐最多的学员是来自朝阳大街营业厅的赵丽楠，共推荐新业务20笔。
培训后学员们感受颇深，都表达出了自己的心声：来自凌源移动营业厅的王力平说道：“在这短暂的学习生活中，贾老师给了我很大的帮助，让我对服务观念和工作态度有了很大的感知。服务不只是仅仅说一句‘您好’，而是要关心客户，与他拉近距离，让他感受到我们不只是工作人员，而是与他有了共识，然后继续做好我们的业务，将我们的产品变成客户利益。非常感谢贾老师”。
凌源移动营业厅的南新阁说道：“以前在推新业务的时候，不知道从哪开口说起，想到哪说到哪，有时候客户问我们一些专业的问题，我们哑口无言，这样就从心里上输给了他，致使新业务推荐失败。经过这短短几天的培训，从服务和营销上对我都有很大的提升。贾老师讲的很贴近我们平时工作，课程内容与销售知识有机结合，再通过与学员互动的方式运用到实践中，让人受益匪浅。感谢贾老师”。建平公司的李静在培训后感想中写道：“贾老师在业务和服务方便传授了我们很多技巧，并且进行了多次现场演练，以免以后在现实工作中遇到各种麻烦。理论很重要，但是要结合实际，贾老师正是将理论和实际相结合，从接触客户，直到为客户办理业务，贾老师讲的头头是道，有理有据，这是我们学习中收获的宝贵的财富”。
本次培训营销冠军赵丽楠在培训结束后说道：“听完贾老师的课，不管在生活和工作中，都有很大的帮助，在我在学习中得到很多的启发。贾老师用他独特的授课方法，不厌其烦的给我们讲解销售中的技巧和工作中的敲门，让我们找到了正确的销售方法”。北票移动公司的赵爽，在培训感想中写到：“实践以前对老师所讲的东西，还抱有怀疑的态度，但经过下午的实战训练后，我完全相信了。下午有一对夫妇来营业厅换个套餐，结果人比较多，他们在队伍后面等候。我看见后，主动上前询问，根据他们的情况向他们推荐了一些相应的业务，这期间整个过程我按老师所教的那样，用贴近生活的语言把业务所能带给他们的利益告诉了他们，结果他们非常高兴，马上办理了业务，而且还主动跟我说以后还有什么新业务要记得通知他们。这次推销让我变的很自信，我希望贾老师以后再来我们朝阳给我们传授更多的营销技能”。
收费站培训心得体会篇四
业务沟通是企业中非常重要的一环，良好的业务沟通能够促进团队合作，提升工作效率，达到预期的业绩目标。为了提高员工的沟通能力和业务水平，我参加了一次业务沟通培训，并在培训中获得了一些心得体会。
首先，在培训中我意识到，良好的沟通需要建立在互相理解和尊重的基础上。作为一个沟通的参与者，我们应该学会倾听和理解对方的观点和意见，而不只是关注自己的观点。在培训中，我们进行了一些角色扮演的练习，让我体验到了换位思考的重要性。只有站在对方的角度思考问题，才能更好地理解他们的需求和问题，从而有针对性地做出回应。
其次，良好的沟通还需要准确的表达和清晰的表述能力。在培训中，我们通过一些案例分析和团队讨论的方式，不断锻炼我们的表达能力。我发现，要准确地表达自己的观点，首先要明确自己的想法，然后选择合适的词语和句式加以描述。另外，我们还学习了一些表达思想的技巧和方法，比如使用具体的事例、提供数据支持等，这些方法可以让我们的表达更加生动和有说服力。
第三，有效的沟通还需要注重非语言沟通的重要性。在培训中，我们专门学习了一些非语言沟通的技巧，例如眼神交流、肢体语言、声音语调等。这些技巧可以帮助我们更好地传达信息和情感，增强沟通的效果。我记得，有一次我们进行了一项非语言沟通的练习，通过观察和模仿对方的肢体语言来达到沟通的目的。这个练习让我意识到，非语言沟通在沟通交流中是非常重要的一部分，我们不能仅仅依赖语言来传达信息。
第四，良好的沟通还需要注重沟通的方式和沟通的环境。在培训中，我们学习了如何选择合适的沟通方式，例如面对面沟通、电话沟通、邮件沟通等，每种方式都有其适用的场合。另外，沟通的环境也非常重要，有时候一个舒适、开放的环境可以让人更加放松和愿意表达自己的意见。我记得，我们在培训中采用了小组讨论的形式，让每个成员都有机会发表自己的观点，这种方式让沟通更加顺畅和高效。
最后，培训让我认识到，良好的沟通需要不断地实践和反思。虽然培训只持续了几天，但我意识到沟通技巧的学习和提升是一个长期的过程。只有通过不断地实践和反思，我们才能不断地提高自己的沟通能力和业务水平。因此，我决定将培训中学到的知识和技巧运用到实际工作中，并经常进行反思和总结，不断提高自己的沟通能力。
总之，参加业务沟通培训给我带来了很多收获和启发。通过培训，我更加清楚了良好沟通的重要性，了解了一些沟通的技巧和方法，并明确了提高沟通能力的重要路径。我相信，只有不断地实践和学习，我们才能在业务沟通中取得更好的成绩，并为企业的发展做出更大的贡献。
收费站培训心得体会篇五
刚休假回来上班的第一天，今天我就接受了公司的培训，使我感到很欣慰，通过此次培训让我感触很深。下面我就把我的心得汇报材料如下：
一、在此次培训过后我时常在问自己这样一个问题：“你为企业的发展做好准备了吗?”也许有人会说我只是一名普通的职员，在平凡的不能再平凡的岗位上工作，能做出什么事情?在这里我要说：“你错了!”公司的发展需要大家团结起来共同奋斗，企业的壮大离不开你我的共同努力。也许你我都在平凡的岗位上，犹如大海里的一滴水，而正是这无数水珠聚集在一起才汇集成浩瀚的大海。你我爱岗敬业的实际行动必将成为企业发展壮大的坚实基础。
二、中旭教育的培训让我知道了什么是爱岗敬业，爱岗敬业就是要尊重自己的工作，忠诚自己的工作，在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。因为我们尊重工作，对工作尽职尽责，一丝不苟。因为我们忠诚于工作，把个人的利益与企业利益相统一，处处为工作着想，事事从企业利益出发，积极干好自己的本职工作。我们都知道对自己的亲人要忠诚，企业的壮大也需要全体员工的忠诚。“创世界一流的旭阳集团”是我们的发展方向。企业顺利向前发展需要我们的忠诚，企业面临困境时更需要我们的忠诚。正是这种对企业的忠诚，才有了今天不断发展壮大的旭阳集团股份有限公司。
三、中旭教育的培训让我们知道了什么是人生价值?在平凡的岗们上怎样实现人生价值?相信许多人在思考，许多人在追求，也有许多人感到困惑迷惘。有句广告语说得好：心有多大，舞台就有多大。一个人的价值取向决定人的奋斗目标，也是人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论，也没有过高的奢望。我的价值观其实很简单：站好每一班岗，做好每一件事，把自己所学到的知识与企业的建设相融合。为企业的建设服务，扎根企业，忠于企业，做一名爱岗敬业的员工。
收费站培训心得体会篇六
到北京参加审计报刊通讯员新闻写作业务培训是一次难得的学习机会，我倍加珍惜。培训时间虽短，但内容却相当丰富，从出版社的工作重点与方针，到报刊的版面特点与栏目设置；从审计新闻的题材选择与写作技巧，到如何提高投稿命中率；从摄影知识讲座，到摄影实践与作品点评，等等，应有尽有。我收获颇多，受益匪浅，主要体会是：
一、要善于学习交流，掌握审计工作的政策走向和工作重点，做到“胸中有全局，笔下有重点”。审计的成果要写得突出，就必须突出当今政策制度的变化，注重审计新闻的社会化。这就要求我们与时俱进，多学习多思考，增强工作的科学性、预见性、主动性，深入了解当前审计工作的政策走向和工作重点，不断提升写作能力，让笔下的“作品”不走样、有品位。要突出互动交流，树立“火种”意识，“学习人家的聪明，看人家是怎样干成这件事的”，提高宣传效率。同时，应加强新闻媒体互动联系，“问客杀鸡”，分析新闻媒体稿件需求，有针对性集中策划宣传稿件；“撒网捕鱼”，主动迎送，将富有特色的小新闻稿件批量投送。
二、要求真求实，坚守新闻信息的真实性，做到“心中有杆秤”。真实性是新闻的灵魂。审计新闻宣传是展示审计成果和经验的重要平台，更是引导审计舆论和方向的重要举措。这就要求审计新闻写作时务必用事实说话，统计数据时严格把关，一把尺子量到底；摄影报道时深入审计现场，不编造作假；组织内容时在真实客观的基础上引申、提炼和升华。有一份事实，说一分话。只有贴得足够近，写得足够实，才能满足读者的信息需求，才能迸发出正能量，发挥审计宣传的“窗口”作用。
三、要善于挖掘，以创新的思维方式在平常的工作中发现，做到“于无声处现惊雷”。审计工作日复一日，平常普通，却是审计新闻写作的源泉。只有善于发现，求新求亮，才能让新闻稿件“一击即中”。要以创新的思维方式，正确的审计信息舆论导向，积极围绕审计中心工作，探索审计疑点、触碰审计难点、思考审计热点，用力度和深度发音，传导的信息才能非同凡响；要选角度，挑视野，精心提炼，立意新颖，让单薄的事理变得丰富，使生硬的说理演绎成生动，通过以小见大、以点带面的群众喜闻乐见的表现形式，才能增强新闻信息的可读性；要设计引人入胜的标题，当今的新闻宣传是“标题编辑”、“读题时代”，在最新鲜、最重要、最有特点的事实中提炼出精彩的标题具有独具匠心、事半功倍的作用，精彩的标题能一下子抓住读者的眼球，让人想看，令人爱读，使受众开卷有益。
收费站培训心得体会篇七
第一段：引言（150字）
最近，我有幸参加了一期业务监督培训班，这个培训不仅为我提供了一个学习和提升的机会，也让我对业务监督的重要性有了更深刻的认识。在这期培训中，我领悟到了许多宝贵的经验和技巧，也收获到了一份坚定的自信。在接下来的文章中，我将分享我个人的心得体会，希望对读者也有所启发。
第二段：学习笔记（250字）
在培训中，我们学习了关于业务监督的基本知识和技能。我记录了大量的学习笔记，包括监督的基本原则、方法和技巧。通过学习，我了解到监督的重要性，它能够发现和纠正问题，确保业务的正常运行。同时，我们也学习了如何建立有效的监督机制，并了解到监督应该是全方位的，适用于各个环节和层面。我将这些笔记整理成了一本小手册，便于日后查阅和学习。
第三段：实践经验（300字）
在培训的实践环节中，我有机会应用我所学的知识和技巧。我们分组进行了一次模拟监督任务，在模拟场景中充分发挥了我们的想象力和团队合作能力。通过实践，我觉得自己的监督能力有了明显的提升。我学会了如何分析和评估业务状况，识别潜在的风险，并提出相应的解决方案。这次实践激发了我不断学习和进步的动力。
第四段：心得体会（300字）
通过这次培训，我深刻认识到业务监督对于一个组织的重要性。监督是保障业务持续发展的重要手段，能够帮助组织及时发现问题，并采取相应的措施进行修正。另外，良好的监督机制还能提高组织的效率和竞争力，促进业务的创新和改进。我还意识到，作为一个业务监督者，需要不断学习和提升自己的能力，保持敏锐的观察力和分析能力。只有这样，才能更好地履行监督职责，并为组织的发展做出贡献。
第五段：总结（200字）
通过这次业务监督培训，我不仅学到了许多经验和技巧，还更加坚信了业务监督的重要性。业务监督不仅是发现问题和解决问题的手段，更是保障组织发展的基石。我将继续努力学习和提升自己的监督能力，为组织的健康发展贡献自己的一份力量。同时，我也希望通过分享我的心得体会，能够激励更多的人关注和重视业务监督，共同推动组织的成功发展。
收费站培训心得体会篇八
作为一名企业的新员工，我有幸参加了为期一个月的业务能手培训课程。在这个过程中，我通过课堂学习、实践操作和团队讨论等方式，不仅加深了对公司业务的理解，更培养了自己的业务能力。通过这次培训，我收获了很多，同时也遇到了一些挑战和困惑。在下面的文章中，我将分享我的培训心得体会。
【段落二】培养专业技能的重要性
在业务能手培训中，我深刻认识到培养专业技能的重要性。通过系统的学习，我了解到了企业业务的方方面面，掌握了许多实用的技能。比如，在销售方面，我学会了如何与客户建立良好的沟通和关系，以及如何提供个性化的解决方案。在市场推广方面，我学会了如何分析市场，制定营销策略，并运用各种渠道进行宣传。这些都是我以前没有接触过的知识和技能，通过培训，我不仅增加了自己的能力，也为未来的职业发展打下了坚实的基础。
【段落三】培养团队合作能力的重要性
业务能手培训课程中的团队项目，让我深刻认识到团队合作能力的重要性。在团队项目中，我们需要共同完成一系列的任务，例如制定销售计划和市场调研报告。通过与团队成员的合作，我们能够充分发挥个人的优势，并互相协作，最大程度地发挥整个团队的能力。通过团队合作的学习，我不仅提高了自己的沟通能力和解决问题的能力，也学会了如何正确理解并处理他人的意见和建议。这些都是在以后的工作中必不可少的素质。
【段落四】个人成长与进一步发展
业务能手培训课程不仅帮助我提高了专业能力，还促进了我的个人成长和进一步的发展。在每周的讨论和反思环节中，我学会了关注自己的职业发展路径，找到了自己的长处和短处，设立了明确的目标和计划，并制定了相应的行动步骤。此外，培训过程中的挑战和困惑也让我更加勇敢地面对和处理问题，在解决问题的过程中，我培养了坚韧、自信和果断的品质，对自己的能力和潜力有了更深入的认识。
【段落五】总结：持续学习，不断进步
通过业务能手培训的学习，我终于体会到了学习的重要性。学习不是一次性的事情，而是一个持续的过程。在这个过程中，我们不仅需要学习企业的业务知识和技能，还需要不断提高自己的工作效率和团队合作能力。只有不断学习，我们才能不断进步，适应企业发展的需求和变化，实现自身的职业目标。在未来的工作中，我将更加注重学习，积极参与培训和项目，不断提升自己的能力，为实现自己的职业梦想做出更大的努力。
【总结】
通过业务能手培训课程，我不仅学到了专业知识和技能，还培养了团队合作能力，并促进了个人的成长和进一步发展。在未来的职业道路上，我会继续不断学习，努力提高自己的能力，成为一名出色的业务能手，并为企业的发展做出贡献。
收费站培训心得体会篇九
我参加了一次为期五天的业务监督培训，这是我第一次参加这样的培训班。在培训期间，我学习了很多关于业务监督的知识和技巧，并且有机会和其他与会者进行了深入的交流和讨论。通过这次培训，我对业务监督有了更全面的理解，同时也得到了一些宝贵的心得体会。
第一天的培训内容主要是介绍了业务监督的背景和基本概念。我们了解到，业务监督是指通过对企业的经营状况、财务运作、生产经营过程等进行全面的监督和检查，以确保企业合法经营、规范运作。通过学习，我认识到业务监督在企业管理中的重要性，它可以帮助企业发现问题，解决问题，并提高业务质量和效率。在实践中，我们需要掌握一些基本的业务监督技巧，比如如何进行现场检查、如何查阅和分析企业的相关文件等。
第二天的培训主要是讲解了如何进行业务监督和审核。我们学习了一些实用的方法和技巧，比如如何对企业的生产线进行核查、如何对企业的财务报表进行分析等。通过实际操作，我们发现，业务监督和审核并不是一件简单的事情，它需要我们具备扎实的专业知识和丰富的经验。同时，我们还要有耐心和细心，仔细观察和考察，才能发现隐藏的问题和风险。
第三天的培训内容是关于如何处理业务监督中的问题和风险。我们学习了一些实用的方法和策略，比如如何对企业的问题进行跟踪和处理、如何制定和实施纠正措施等。通过案例分析和角色扮演，我们深入了解了问题的性质和根源，并学会了如何制定有效的解决方案。这让我意识到，业务监督不仅仅是监督和检查，更重要的是发现问题并解决问题，为企业的可持续发展做出贡献。
第四天的培训主要是围绕着如何提高业务监督的效果展开。我们学习了一些工具和方法，比如如何建立和完善业务监督的制度和流程、如何培养和提升监督员的能力和素质等。通过与其他与会者的交流和讨论，我了解到，不同企业的业务监督机制和体制存在一定的差异，因此我们需要根据实际情况灵活运用，提高业务监督的有效性和可持续性。
第五天的培训是总结与分享的环节。我们进行了一次小组讨论，分享了各自在业务监督方面的心得体会和感悟。通过听取他人的分享和交流，我受益匪浅。我意识到，业务监督不仅仅是一种技术和手段，更是一种责任和担当。作为一名业务监督员，我们要保持敬业精神，不断学习和提升自己的能力，为企业的发展和社会的进步做出贡献。
通过这次培训，我进一步加深了对业务监督的理解和认识，并学到了很多实用的知识和技巧。我相信，将来在实践中，我会将这些知识和技巧用于业务监督，并不断探索和创新，为企业的发展和社会的进步贡献自己的力量。同时，我也希望能与其他业务监督员一起分享经验，共同进步，共同成长。