习惯写发言稿可以帮助我们养成良好的思考和表达习惯。在发言稿的主体部分,我们可以按照逻辑顺序组织自己的观点,用事实、案例或论据来支持自己的主张。在学习这些发言稿时,我们可以注意作者的用词和句式,以及他们如何引导听众的思维和情感。
专业客服工作的简历(案例17篇)篇一
求职意向。
希望职位:建筑工程。
工作类型:全职。
目前月薪:6000元(人民币)。
其它要求:
期望月薪:6000元(人民币)。
自我评价。
浙江红欣园林艺术有限公司。
2012年01月—2018年01月[6年]。
私营企业|建筑/房地产/物业管理/安装工程/装潢职位:建筑工程。
工作描述:2015年负责温州肯恩大学绿化景观附属工程造价(500万)。
2016年负责温州广化桥b地块绿化景观附属工程造价(1100万)。
2017年负责浙江省烟草公司温州市公司新建卷烟物流配送中心景观及附属配套工程(550万)。
主要负责:
开工前---。
办理项目施工许可证;
编制施工组织设计、总平面布置图,制定切实有效的质量、安全技术措施和专项方案;
施工中---。
园林景观专业范围的专业施工管理,控制工程质量以及进度;
项目管理工作,合理安排施工各项工序;
对施工现场进行监督管理,做好安全与现场管理工作;
协调专业工程与相关专业间的关系,与相关部门、业主、监理。.。
华硕电脑(上海)有限公司。
2009年01月—2012年12月[3年11个月]。
私营企业|电子/通讯/电器职位:销售经理/主管。
工作描述:1.负责责任区域销售、企划、商控、管理计划的落实与实施;制定整体培训计划:
2、负责专卖店品牌形象、货品销售、陈列的监督检查。
4、责任区域店铺定期和不定期巡查、扶持,总结店铺存在的问题并跟进整改。
负责区域市场终端店铺的业务指导和销售计划的落地跟进。
苏宁电器。
2007年01月—2009年01月[2年]。
股份制企业|电子/通讯/电器职位:销售。
工作描述:苏宁营业员。
主要负责店面产品销售,促销员的管理。
门店的月任务,周任务达标。
完成店面主推,延保,自主产品的任务。
处理一般客户客户投诉等日常工作。
教育培训。
南昌蓝天学院(2002年09月-2005年07月)。
学历教育|土木工程|大专。
相关描述:
掌握工程设计、施工与管理的基本理论和基本知识,受到工程师的基本训练,具有进行土木工程现场施工、初步的工程设计和项目管理能力,富有创业和创新精神、综合素质高的高级应用型工程技术人才。
温州大学(2013年07月-2015年09月)。
学历教育|市场营销|大专。
相关描述:
天津大学(2015年09月-2018年09月)。
学历教育|土木工程|本科。
相关描述:
相关技能。
专业客服工作的简历(案例17篇)篇二
优秀的个人简历必然也是标准的个人简历,要成为高质量的个人简历首先也必须要满足个人简历基本原则。
个人信息。
性别:女。
民族:汉族年龄:26。
婚姻状况:未婚专业名称:物流。
主修专业:运输类政治面貌:群众。
毕业院校:龙岩华侨职业中专学校毕业时间:7月。
最高学历:中专电脑水平:一般。
工作经验:五年以上身高:158cm体重:40公斤。
现所在地:新罗区户籍:新罗区。
求职意向。
期望从事职业:文职、后勤期望薪水:面议。
期望工作地区:新罗区期望工作性质:全职。
最快到岗时间:随时到岗需提供住房:不需要。
教育/培训。
教育背景:
学校名称:龙岩华侨职业中专学校(9月-207月)。
专业名称:物流学历:中专。
培训经历:
公司名称:龙运联电子技术服务有限公司(11月-10月)。
所属行业:通信(设备·运营·增值服务)公司性质:私营.民营企业。
公司规模:10人以下工作地点:城市中心花园。
职位名称:客服文员。
工作描述:后勤。
公司名称:米兰春天(12月-209月)。
所属行业:批发·零售公司性质:私营.民营企业。
公司规模:200~500人工作地点:龙州工业园。
职位名称:信息员。
工作描述:出入单。
公司名称:电信114(9月-月)。
所属行业:互联网·电子商务公司性质:私营.民营企业。
公司规模:50~200人工作地点:东城。
职位名称:话务员。
工作描述:接听电话,查询信息。
公司名称:龙岩市公安局(4月-2月)。
所属行业:政府·非营利机构公司性质:私营.民营企业。
职位名称:档案录入。
自我评价。
自我评价:本人工作认真负责,诚实守信,积极主动,服从安排,能够接受出差。
语言能力。
语种名称掌握程度。
英语一般。
普通话精通。
拓展阅读:影响个人简历通过率的重要因素。
在求职过程中个人简历要写的好,还要投递的好,才能发挥其真正的作用。如何来写好个人简历呢?其细节部分也是重要的因素之一。
1,排查错误。
关于个人简历的细节部分,最值得关注的一点就是在个人简历上的错误上,有一些是的个人简历中的错别字,还有一些则是常识性错误。不管是哪种类型的错误都会影响到个人简历的效果。在编写完个人简历之后,一定要注意错误的排查,最好能找他人排查。
2,个人简历的.篇幅。
编写个人简历的时候,很多人都不是很在意其篇幅,求职者总是认为篇幅并不影响其内涵。话虽如此,但在实际的求职中,个人简历的篇幅也是比较重要的一个影响细节。一来,个人简历的篇幅直接影响其整体的美观,二来个人简历篇幅也会影响其阅读性。
3,个人简历的打印细节。
编写个人简历基本上都要打印出来,这也是编写制作个人简历需要注意的细节部分。比如说个人简历打印选纸、打印的字迹效果,还有个人简历本身在打印上排版与风格上。虽然不会影响内涵,但是在求职中也是不可忽视的加分要点。
4,个人简历用语方面。
个人简历的编写上,也有一些非常重要的语言使用的细节上,首先就是一些专业术语上,一定要准确无误。其次是语言的表达上,要能表达好才能实现的自身突出的优势。另外,在语言的使用上,也要注意称谓方面的问题,比如说在个人简历中一般都是以第三人称来写,很少会使用第一人称。
专业客服工作的简历(案例17篇)篇三
姓名:
性别:女。
年龄:23岁。
工作年限:1~2年。
学历:大专。
期望工作地区:上海-浦东。
求职意向。
期望从事职业:客服(客户关系管理)、业务助理。
期望月薪:2500元-3000元。
工作经历(1)。
工作时间:xx年1月至今。
公司名称:中国平安。
职位名称:业务助理。
工作内容:1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;2、负责收集、整理、归纳市场行情;3、协助销售经理做好电话来访工作,在销售人员缺席时及时转告客户信息,妥善处理;4、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。
工作经历(2)。
工作时间:xx年1月至xx年12月。
公司名称:申通快递。
职位名称:文员客服。
教育经历(1)。
在校时间:xx年1月至今。
学校名称:西南交通大学。
专业名称:金融系。
学历/学位:大专。
自我描述。
本人性格外向活泼,有一定的工作经验,曾经从事过保险公司业务助理二年多,工作勤奋认真,希望能找到一个属于自己的,适合自己的。本人做事认真仔细,兢兢业业,有责任感,有团队合作精神,与人和睦相处,善于学习,追求进步。
专业客服工作的简历(案例17篇)篇四
目前所在:
年龄:29。
籍贯:
国籍:中国。
婚否:未婚。
民族:汉族。
身高:160cm。
体重:46kg。
简历求职意向。
求职职位:行政/后勤:人事行政人员,市场/营销:销售代表,客服及技术支持:客服员。
工作经验/年:7专业职称:无职称。
工作类型:均可就职时间:随时。
期望薪资:20xx--3500求职地区:广州。
工作履历。
公司性质:私营企业所属行业:计算机/互联网/通信/电子。
担任职位:总工程师助理。
离职原因:寻找更广阔的发展空间。
教育简历。
毕业学校:xxxx学院。
所学专业:计算机辅助设计第二专业:无。
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语一般粤语水平:一般。
第二外语:无国语水平:精通。
专业技能:熟练掌握各种办公自动化软件、autocad、ug、photoshop、coreldraw等软件,做事细心,考虑事情比较全面,为人亲和,责任心强。
专业客服工作的简历(案例17篇)篇五
年龄:21岁。
希望应聘职位:电话客服。
工作年限:1年。
期望的月薪:20_——2500之间。
希望工作地区:无锡市,南京市。
公司名称:中国移动南京分公司担任职务:10086客服。
工作描述:通过电话跟客户进行业务销售以及客户出现问题时候的解决,详细的介绍业务优惠等工作。
教育背景。
毕业院校:南京市财经职业技术学校学历:大专外语:英语。
工作能力及其他专长。
对各类产品的销售都有自己的话术技巧。熟练掌握了各类的销售方式懂得如何得知顾客的感知与聆听。
在学校里曾经担任团委宣传部的干事,善于处理学校的各种活动设施与人员分配,兼口才组组长。兼绘画组负责人。
自我评价。
在生活上能做到xxx积极面对,冷静处理,并且独立自信自强xxx的人生的态度。工作上是一个追求上进,敢于创新,精益求精的人。对待客户有耐心,可以跟客户有很好的沟通。
专业客服工作的简历(案例17篇)篇六
年龄:xxx。
性别:xxx。
国籍:中国。
目前所在地:白云区。
民族:汉族。
户口所在地:梅州。
身材:164cm47kg。
婚姻状况:未婚。
年龄:20岁。
求职意向及工作经历。
人才类型:普通求职。
应聘职位:市场/营销/拓展专员:销售、客服专员/助理(非技术)、客户经理/主管:
工作年限:2。
职称:初级。
求职类型:全职。
可到职日期:随时
月薪要求:20xx--3500。
希望工作地区:广州深圳佛山。
个人工作经历:
公司名称:起止年月:20xx-06~20xx-07新邦物流(区域项目经理)。
公司性质:私营企业所属行业:物流/运输。
担任职务:经理。
工作描述:主要负责新邦物流深圳地区项目客户的维护和开发(负责整个部门的日常工作的开展,包括客户资料的统一整理分类,目标客户的跟进,新旧客户的维护)。
离职原因:公司人事变动。
教育背景。
毕业院校:湖北黄冈师范学院。
所学专业一:物流管理所学专业二:办公软件。
受教育培训经历:
起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
20xx-0920xx-08深德技校物流管理与计算机物流师证,计算机证。
语言能力。
外语:英语一般。
国语水平:精通粤语水平:优秀。
专业客服工作的简历(案例17篇)篇七
作为二十一世纪的大学生,我在联通公司实习电话客服,当我实习工作了一段时间后发现自己把一切都想的太简单了,毕竟我只是个半只脚踏出象牙塔的实习大学生,社会的复杂是我看不清楚的,我深刻地感受到了就业的压力。
第一天到联通公司实习的时候,我的指导老师带我熟悉了下工作环境,说明了下公司的规章制度,还介绍了一些业务方面的知识和工作流程。我被安排在电话客服岗位实习,我深刻的了解到电话客服并没想象的那么简单,我的工作主要就是作为联通公司的电话客服业务员身份去进行电话营销,推荐客户办理联通公司的彩铃业务,这让我很有压力,我开始以为电话客服就是打打电话,和客户保持良好的关系,并解决客户的一些业务问题等等。做电话客服主要就是要讲究沟通交流的艺术,在一片永久的业务下,要如何去和客户沟通,都是值得我们去思考的,在实习中积累经验,用于实践中,提高自己的业绩和工作效率。
经过几天的培训,我已经能够正式上岗了,我们主要是负责为客户办理彩铃业务这一块,实习中要注意自己的语气和语言,对于这个行业,最看重的就是语言的表达,也就是说话的艺术,首先一定要注意正面的语言表达,不要有不好的词语让顾客反感。第二就是要言简意赅,一语道出重点,要知道,客户可能没时间听你多说,所以在客户接通电话的那一刹那我们就要直接说出目的。还要注意能不说“不”就不说,在业务介绍中要明白我们的身份,我们是联通公司的实习电话客服人员,要时刻注意企业形象,还有就是不要用口头禅。在明白这些说话的艺术后,就很好做了。
慢慢的经过我对业务的熟悉,和自己不断的努力,以及同事和领导们的帮助,我已经能娴熟的处理电话客服这块的任务了。我在实习期间的表现也是得到了领导和同事的一致认可,可以说这次的电话客服实习是满载而归,我要特别感谢大家对我的帮助。
这次的电话客服实习对我这个大学生来说是很有意义的,在这次的实习中,我学会了很多说话的艺术和为人处事的道理,是一次让我受益匪浅的实习经历。
专业客服工作的简历(案例17篇)篇八
出生年月:1988年8月。
身份证号:
身高:168视力情况:中。
婚姻状况:未婚政治面貌:团员。
户口所在地:其它。
联系电话:
e-mail:1\\01\\”个人相片。
姓名:
性别:
男
民族:
汉族。
1990年5月8日。
电话号码:
婚姻状况:
未婚。
身高:
171cm。
体重:
51kg。
户籍:
龙岩。
现所在地:
龙岩。
毕业学校:
福州职业技术学院。
学历:
专科。
专业名称:
其他电子商务。
毕业年份:
工作经验:
一年以内。
最高职称:
求职意向。
职位性质:
全职。
职位类别:
市场/营销/电子商务。
职位名称:
电子商务相关专业;。
工作地区:
待遇要求:
(面谈)元/月可面议;不需要提供住房。
到职时间:
可随时到岗。
技能专长。
语言能力:
英语b级;。
教育培训。
教育背景:
时间。
所在学校。
学历。
9月-206月。
福州职业技术学院。
专科。
工作经历。
所在公司:
闽中源有限公司。
时间范围:
2012年4月-2012年6月。
公司性质:
民营/私营公司。
所属行业:
互联网、电子商务。
担任职位:
储备干部/培训生/实习生-实习生。
工作描述:
专业客服工作的简历(案例17篇)篇九
性别:男。
年龄:23岁。
身高:1.75米。
民族:汉。
籍贯:陕西宝鸡。
学历:高中。
现所在地:东莞长安沙头。
联系电话:
行业类别:亚克力工艺品系列、家庭用品系列、镜片系列、电子产品系列。
担任职位:qc。
工作描述:主要负责生产车间注塑成型的产品品质检验,对产品生产、测试、售后等所有环节质量控制,对异常情况的处理,与客户协调、沟通。
行业类别:工艺礼品、圣诞礼品(压克力系列)。
担任职位:跟单。
工作描述:跟单:负责搜集开发国内各生产工厂新产品的开发,从订单下来后与客户沟通,预估大货出货交期,大货生产进度的督导、跟进,生产过程中所有问题的沟通、协调、处理和产品交货时的货款跟进,以及国内各协力厂商品质、进度的跟踪,对产品售后服务。
具有丰富的团队组建与扩充经验和项目管理与协调经验;
擅长项目的计划、预算控制、资源统筹、质量控制及进度管理;
面向客户的交流与协作;
有3年的驾驶开车经验,有驾驶证,能流利地讲普通话;
面对突如其来的困难,能以最快的速度和准确的处理方式处理好。
产品的其它加工处理(如产品表面喷砂、喷油,了解五金铸铁深加工处理等)。
寻求职位:
1、跟单;
2、业务。
希望能与在职公司共同努力与发展,挑战各面带来的考验,努力把每项工作的质量及服务品质做好!
本人真诚热情,办事细心果断,有很强的抗压能力,对工作认真负责,与同事有很好的人际交往,善于思考,有上进心,有很强的集体荣誉感!
专业客服工作的简历(案例17篇)篇十
目前住地:白云区。
民族:汉族。
户籍地:
身材:180cm,78kg。
婚姻状况:年龄:
电话号码:
电子邮箱:
人才类型:普通…求职。
工作年限:职称:无职称。
求职类型:全职可到职—随时。
月薪要求:1500——20xx希望工作地区:广州阳江清远。
个人工作经历:
公司名称:广州**有限公司起止年月:20**—03~20**—05。
公司性质:私营企业所属行业:纺织,服装。
担任职务:仓库文员。
工作描述:管理收发货物、填制收发货单。
离职原因:实习。
公司名称:阳江xx有限公司起止年月:20**—07~20**—09。
公司性质:私营企业所属行业:造纸,印刷,包装。
担任职务:员工。
工作描述:整理货物、监管货物质量。
离职原因:暑假工。
公司名称:***起止年月:20**—11~20**—05。
公司性质:民营企业所属行业:纺织,服装。
担任职务:销售员。
工作描述:接听客户。
离职原因:暑期工。
毕业院校:阳江职业技术学院。
专业客服工作的简历(案例17篇)篇十一
姓名:
目前所在地:白云区
民族:汉族
户口所在地:梅州
身材:168 cm 58 kg
婚姻状况:未婚
年龄:24
诚信徽章:
人才测评:
求职意向及工作经历
人才类型:普通求职
应聘职位:客服专员/助理/网络客服/投诉专员、
工作年限:3
职称:
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:20xx--3500希望工作地区:白云区越秀区荔湾区
个人工作经历:
公司名称:起止年月:20xx-02~20xx-06中山中裕丰田
公司性质:民营企业所属行业:汽车及零配件
担任职务:客服/销售
工作描述:我在中山中裕丰田主要是负责客服和续保这两个职位,在客服这一块当中,我主要是负责客户的回访工作,在回访当中接到客户反馈的信息,及时的跟进和处理。而在续保这一职位当中,我还要及时的跟客户沟通,提醒客户汽车保险快到期了,并且及时的去跟进情况,尽仅量不让客户流失和尽自己最大的努力去完成自己的月目标。当时我们两个职位一人做,是因为我们卖保险的同时也要自己跟进自己的客户,出现问题自己在清楚不过了,才能更好的'为客户服务。
离职原因:个人原因
志愿者经历:
教育背景
毕业院校:广州市华成学院
所学专业一:汽车制造与维修所学专业二:
受教育培训经历:
语言能力
外语:英语良好
国语水平:精通粤语水平:精通
工作能力及其他专长
1:在回访工作这一块上面能够对客户负责,细心的去了解的客户所反馈的每一个问题.
2:有很好的沟通能力,在处理客户投诉的问题,能为客户解决实质的问题.
3;本人凭着有一颗对工作的热情和负责,能很好的带动身边同事的积极性。
详细个人自传
我的兴趣爱好广泛,比较喜欢运动,最喜欢的还是足球,曾拿过梅州五叶神杯第六名。当然也很喜欢听音乐,户外运动也比较喜欢。总之健康的东西都喜欢。
专业客服工作的简历(案例17篇)篇十二
姓名:
性别:女。
民族:汉族。
婚姻状况:未婚。
身高:
体重:
户籍:
现所在地:
毕业年份:__年。
工作年限:四年以上。
职称:高级职称。
联系方式。
电话:
求职意向。
职位性质:全职。
职位类别:客服/售后/计算机/网络。
职位名称:淘宝客服;淘宝客服主管;淘宝销售。
工作地区:
待遇要求:
到职时间:三天内。
技能专长。
语言能力:英语英语四级;普通话标准。
计算机能力:良好。
教育培训。
__年10月—__年10月__科技贸易职业学院专科。
工作经历。
所在公司:__科技有限公司。
时间范围:__年1月—__年2月。
公司性质:国有企业。
所属行业:计算机/互联网/通信/电子。
担任职位:淘宝客服。
自我评价。
1、本人性格比较随和、有耐心、不易发脾气。
2、工作务实,有较强的沟通能力和团队精神,能适应轮班制。
3、熟悉电脑操作及淘宝整个网购流程能有效地引导客户完成购物流程并且认真解决售后问题。
4、能长期稳定的做好工作,积极进取与公司共同成长。
专业客服工作的简历(案例17篇)篇十三
目前所在地:
户口所在地:
婚姻状况:未婚年龄:21岁。
求职意向及工作经历。
应聘职位:文秘/文员。
工作年限:3。
可到职日期:随时
公司名称:广州市九洲文化传播有限公司。
公司性质:民营企业所属行业:广告,策划,营销。
工作描述:平时主要负责网络的审核,但当查找一些策划资料。和统筹一些跟客户有关系的跟踪细节问题。
离职原因:
公司名称:骏景实业有限公司。
公司性质:民营企业所属行业:商业服务。
担任职务:文员。
工作描述:主要负责日常收发信件,快递。管理日常公司开销的帐目。联系工厂询价商谈公司所需要的产品。
离职原因:
公司名称:广州迅羽通信技术有限公司。
公司性质:股份制企业所属行业:电器,电子,通信设备。
担任职务:客户服务代表。
工作描述:主要负责产品的销售和跟进。都会负责客户的咨询和帮客户办理,与客户沟通并跟进业务之售后情况。
离职原因:
毕业院校:广州信息技工学校。
所学专业一:物流管理所学专业二:电子商务。
受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
20xx-0620xx-08广州信息技工学校物流管理电子商务。
20xx-0720xx-08广州市信息技工学校物流管理物流专员。
外语:英语一般。
国语水平:良好粤语水平:精通。
一、熟悉使用workexcel等办公软件,及物流基本流程。
二、较强的协助能力和应变能力能协助上级处理内勤事务。
三、现在都有多次的工作经验,在前公司都得到主管,老板的赞賞。
本人能吃苦耐劳,自学能力,适应能力和应变能力强。在工作中,有着强烈的责任心,并能保持不断学习和不断进取精神。
本人性格开朗活泼,在校期间认真学习,曾获得优秀青年志愿者”。熟练各种办公软件,如:计算机网络基础,物流基础,基础会计,国际贸易,数据库及应用等等。
对工作环境适应较快,对数据敏感,积极主动联系沟通各部门解决日常工作的问题,,认真负责,具有合作精神,协调能力强,和同事相处融洽。
熟练操作计算机常用办公软件。成功是始于无数个细节,我相信只要认真细致对待每一份工作就能体会到工作中的乐趣。
专业客服工作的简历(案例17篇)篇十四
户口所在地:江苏。
年龄:21岁。
希望应聘职位:电话客服。
工作年限:1年。
期望的月薪:20xx——2500之间。
希望工作地区:无锡市,南京市。
个人工作经历:
公司名称:中国移动南京分公司。
担任职务:10086客服。
工作描述:通过电话跟客户进行业务销售以及客户出现问题时候的解决,详细的介绍业务优惠等工作。
教育背景。
毕业院校:南京市财经职业技术学校。
学历:大专。
外语:英语。
工作能力及其他专长。
对各类产品的销售都有自己的话术技巧。熟练掌握了各类的销售方式懂得如何得知顾客的感知与聆听。
在学校里曾经担任团委宣传部的干事。善于处理学校的各种活动设施与人员分配,兼口才组组长。兼绘画组负责人。
自我评价。
在生活上能做到“积极面对,冷静处理,并且独立自信自强”的'人生的态度。工作上是一个追求上进,敢于创新,精益求精的人。对待客户有耐心,可以跟客户有很好的沟通。
专业客服工作的简历(案例17篇)篇十五
简历用词是一个细节部分也是一个重点部分,当对方认真阅读个人简历的时候更能够体现用词方面的作用。一旦出现用词不当影响的是个人形象,也影响到个人的能力素质。此外,在用词用字方面,还要注意错别字。
标点符号是现在很多人的写作通病,有的人写着写着通篇就只有一个逗号,还有最后的句号了。其实,个人简历也算是一种应用文,在内容部分需要应用到很多标点符号。用对标点符号也是一人写作能力的`体现,另外,行距也是非常重要得多细节部分,行距保留的好,可以让整个个人简历看起来非常和谐。
下面是小编分享的客服简历封面模板,更多内容请访问(/jianli)。
专业客服工作的简历(案例17篇)篇十六
姓名:
性别:
婚姻状况:
民族:
户籍:
年龄:
现所在地:
身高:
希望地区:
希望岗位:
20xx-09~20xx-06百色会计中专。
培训经历。
20xx-05~20xx-07新活力培训中心会计专业知识会计从业资格证。
xx公司(20xx-02~20xx-04)。
公司性质:国有企业。
行业类别:物业管理、商业中心。
担任职位:客服专员。
岗位类别:客户服务专员/助理。
工作描述:
1.负责公司前期各项物业服务工作的推动与跟进;。
2.负责对日常区域进行不定时检查,并及时提出建议和意见,及时解决突发性的工作;。
3.客户对公司服务引起的建议、意见、咨询、投诉等相关问题给于相关解决的方案。
4.负责公司仓库的管理、维护;。
5.不定期的对客户进行服务调查工作;。
6.公司领导分配的其它工作;。
xx公司(20xx-09~20xx-08)。
公司性质:私营企业。
行业类别:批发零售。
担任职位:会计文员。
岗位类别:会计助理。
工作描述:
1、客户每天传真过来所要购买的物品信息一一整理再复印给每一位采购,自己备份;。
3、将业务员及管理人员用于作中开销的发票整理并保管做为原始凭证;。
5、每天对办公用品库存情况进行核实,掌握库存量确保办公用品不会出现紧缺的情况;。
7、月初做好员工考勤交由相关会计人员;。
8、配合会计人员及上级领导分配的其它工作;。
离职原因:更换工作地点。
专业职称:
计算机水平:中级。
计算机详细技能:计算机word,excel,金碟财务软件,数据库等软件熟练。
技能专长:除了对计算机一些基本软件熟练,最主要的'是账务会计专业知识也比较熟悉。
普通话:流利粤语:较差。
英语水平:
其他:汉语。
发展方向:本人学的是会计专业,熟悉文秘的相关工作及电脑知识及财务知识,还在深圳市参加会计培训考取会计证,希望能从事相关的'工作发挥所学到的知识,在财会方面能有更大的进步。不求能有多高的薪水,只希望能有一个发展的空间。
其他要求:给我一个机会,希望把学到的知识在工作中充分的发挥出来,为企业做出最大的贡献。
自我评价:熟练基本电脑知识、财务会计知识、金碟财务软件、爱好学习与人各蔼共处,原则性强,有高度的责任心对工作认真负责能积极完成上极给予的任务、很注重在实践中寻找和总结做事技巧,以提高做事效率。
文档为doc格式。
专业客服工作的简历(案例17篇)篇十七
目前所在:
年龄:
户口所在:
国籍:
婚姻状况:
民族:
诚信徽章:
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希望工作地区:,
远鹏机械设备有限公司起止年月:20xx-03~20xx-09。
公司性质:民营企业所属行业:快速消费品(食品,饮料,化妆品)。
担任职位:客服专员。
工作描述:远鹏机械公司当任客服专员一职,主要的工作职责是:
1.熟悉河粉机、米粉机、腐竹机、包子机、馒头机、蒸汽机、洗碗机等食品机械产品进行全面的了解和常见问题的收集及清楚其各自产品常见问题的解决措施。
2.对于营销qq和服务热线的咨询客户简单明了的进行产品介绍,特别是营销qq对于主动咨询的客户给予及时的邀约与回复,在聊天的过程中留下客户的有效信息(客户姓名、性别、联系电话、地址等),区分有意向和无意间的客户。
3.及时的把有效信息分配给业务员,避免客户重复跟进,并督促业务员进行跟进,邀约客户来厂,进行实地考察与洽谈。
4.了解每天的访客量,当营销qq访客量较少时,及时把情况反馈给网络部,尽快查证问题所在。
5.对产品投诉问题的处理及跟进。
6.不定时的对老客户回访即问候,做好下一步的转介绍工作;对之前有意向没够买产品的客户进行回访,了解下他们对产品购买欲及疑问的解答。
7.对业务员成交客户的下单工作时间的协调与跟进。
8.对客户来访记录、合同和常见工作文档及时的录入电子档与每天工作的汇报及时发现问题,正确解决问题。
离职原因:工作环境。
广州长欣塑胶有限公司起止年月:20xx-09~20xx-02。
公司性质:外商独资所属行业:贸易/消费/制造/营运。
担任职位:开发生管。
工作描述:要对模具的基本了解,对什么模具所需的料要仔细核实并开放领料单下发于生产线上,还有有时候料生产不出所需东西得积极反映上司,进行处理。同时对模具生产进度的追踪与排单,并督促生产进度,积极把生产过程中遇到的问题第一时间反映给上司并与客户进行沟通,还要与各部门沟通让他们对生产进度有所了解并安排下一个环节生产或下订单......
离职原因:工作环境。
毕业院校:湖南信息科学职业学院。
最高学历:大专获得学位:大专证毕业日期:20xx-06
专业一:国际经济与贸易专业二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号。
外语:英语良好粤语水平:一般。
其它外语能力:
国语水平:精通。
工作能力及其他专长。
1、熟练的应用办公自动化软件2、对五金材料的熟悉3、大学英语应用能力a级。
4、外贸单证员证。
5、职业核心能力“解决问题”能力测试中级水平6、通过统考计算机一级考试。
7、熟悉外贸流程具备一定的市场营销能力。
8、善于他人沟通熟练商务谈判,函电处理能力。
9、业务员流程熟练,外贸业务操作能力强。
10、掌握一定的商务英语术语以及外贸术语,英语表达能力较强。
本人性格开朗,有积极乐观向上的心态,对生活充满激情,对未来充满希望,责任心强,面对挫折不屈服,有良好的适应能力和交际能力,能吃苦耐劳,敢于迎接新的挑战,有向上进取精神和自学能力,在工作中不断的学习,积累经验,提升工作能力。