优秀学生富有创新精神，善于提出新的见解和观点，并能够运用自己的知识解决问题。大家一起来看看下面这些优秀学生的学习心得和体会，或许会对我们的学习有所帮助。
优秀大学生办公室值班心得（汇总17篇）篇一
办公室是一个单位的“心脏”和“窗口”，是沟通上下的“咽喉”、联系左右的“纽带”，办公室在推进单位工作的过程中，具有特殊的地位和作用。面对新形势，办公室人员一定要履职尽责，严格要求，精心服务，紧跟发展步伐，以与时俱进的开拓精神，主动适应工作的需要和发展的需要。下面给大家分享一些关于大学生办公室实习心得感悟范文，供大家参考。
办公室是一个单位或企业的枢纽，起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员，负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作，是办公室工作的直接组织者和承担者。结合以前的工作经历，谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识。
一、干好办公室内勤工作要处理好四种矛盾。
一是处理好大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门，其性质主要体现在服务性上，内勤人员主要是为领导和基层服务。首先是为领导服务。因此，一切服从大局，一切服务大局就是内勤工作的出发点和落脚点，当小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作，因为小局工作是做好大局的基础和前提。
二是处理好主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性，但要做好办公室工作，又必须发挥内勤人员的主动性，善于在被动中求主动，变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要主动着手，提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要灵活机动，做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路，想领导所想，谋领导所谋，把问题想在前，把工作做在前，主动做好超前服务。
三是处理好政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子，政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，主要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的，把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细，不能有半点疏忽和懈怠。四是处理好过与不及的矛盾。为领导出主意，当参谋，一定要把握度，掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位，不能缺位，也不能越位。要想领导之所想，急领导之所急，要为领导决策提供尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖，要积极谏言献策，但不能瞎掺和。
二、干好办公室内勤工作要扮演好三种角色。
首先，要当好领导的计囊团。内勤人员是企业领导的参谋助手，是领导的计囊团。要不断学习理论，分析形势，研究问题，善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题，提出新观点、新思想、新认识;要深入基层、深入社会、深入市场进行调查研究，找准企业运行过程中的优、劣势，形成有分析、有建议、有对策的调查报告，为领导科学决策服务;要围绕领导工作和所要解决的问题，提出的各种工作建议，针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见;要为落实某项工作或贯彻的意见提出具体的实施办法，根据客观要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。
其次，要当好干群的勤务员。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完成，积极主动去干好，做到积极而不越权，服从但不消极，让领导满意。要热心为群众办好事情。热情接待每一位前来办事的同志，主动帮助办理各种相关手续，让办事人员满意;主动关心员工的工作和生活，员工的合理诉求及时向领导汇报，及时给予答复和办理，让员工满意。力求做到不让工作在自己这里延误，不让事项在自己手里积压，不让差错在自己身上发生，不让来办事的同志在自己这里受冷落，不让办公室的形象在自己这里受损害。
三是，要当好机关的内当家。要认真抓好公司的日常事务管理，安排好每一次会议，筹划好每一次宴会，调配好每一次用车;要认真抓好公司考勤管理，对各部门员工的出勤情况做好监督管理，按时统计公示;要积极搞好各部门之间、上下级之间工作的协调，保障公司各部门工作的统一性和集中性;要切实发挥督查职能，在动真碰硬上下功夫，严厉查处每一个部门和个人不落实的行为，使办公室的参谋服务更加有效，领导的决策真正得到落实。
三、干好办公室内勤工作要做到五得兼备。
一是想得到。多谋才能善断。办公室内勤人员要立足发展变化的新情况，多动脑筋、想办法、出主意，发挥参谋助手作用，不断提高参与决策能力;要有较强的政治意识、责任意识，增强工作的主动性、预见性、创造性，以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺;要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上，放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上，既要了解面上的总体工作，又要了解近期的重点工作，既要了解上级领导的工作意见和要求，还要了解本单位的实际情况和干部职工的意见和建议。
二是管得宽。办公室内勤工作综合全局，协调各方，承内联外，有自身的工作职责和工作规则，既要全面了解领导们各方面工作情况，为领导们工作的顺利开展创造条件，又要协调各方，处理好上下左右的关系，确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，也要义不容辞承担起来，做到工作不留空档，保证各项工作全面推进。
三是做得细。内勤工作无小事。这就要求内勤人员在工作中一要细心、细致，二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处，认真再认真，细致再细致，做到不让领导布置的工作在我手中延误，不让需要办理的文电在我手中积压，不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落，不让办公室的形象在我这里受到影响。
四是碰得硬。内勤工作涉及到的事务方方面面，有的还关系到职工的切身利益。在原则问题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的重要标志。因此，工作必须讲原则，严肃办事纪律。要按政策办事，决不允许在政策问展工作;要按组织原则办事，坚持民主集中制原则，坚持一级对一级负责。
五是抓得实。要据实情、讲实话、干实事、创实效，扎扎实实，不慕虚荣，不图虚名。内勤人员一定要实事求是干工作，实事求是反映情况，具备求真务实的精神，包括听取基层意见，向领导反映情况，都要全面、真实。工作中，要一步一个脚印，不作表面文章。
说起办公室工作，我既是老兵，又是新兵。说老兵，是因为我从事这项工作有x年了，实践了不同的办公室业务;说新兵，是因为我深深地体会到：办公室工作永无止境。下面就是我工作中的“三字经”。
一、脑要灵：勤于思考和总结。
办公室承担着公司的日常管理事务，是公司的后勤保障部门，是上传下达、沟通各方的桥梁和纽带。办公室主任平时要多注意学习国家的方针政策，保持清醒的政治头脑;同时，还要养成事事关心、处处留意的好习惯;此外，办公室主任要善于对各类信息进行分类与分析，去伪存真。
二、眼要明：精于观察和发现。
作为办公室主任，要能见微知著。要视野开阔、观察敏锐，即把自身的工作同公司的长远发展结合起来，准确定位办公室的工作侧重点。
三、嘴要严：恪守职业操守。
良好的口才是对办公室主任的要求，而“守口如瓶”也是工作性质上的一项特殊要求。工作性质决定办公室主任享有比别人多一点儿的知情权。所谓“情”，往往是公司的商业机密。只有“守口如瓶”才能有效维护公司机密、确保公司在安全的.基础上顺利发展。
四、肩要扛：勇于承担重任。
办公室工作点多面广，工作中出现失误在所难免，办公室主任应在第一时间主动承担失误的责任，主动接受领导或同事的批评。对于同事出现的失误，也要敢于承担，不要当面指责。在坚持原则的前提下，维护下属的自尊和工作积极性。
五、心要阔：善于化解和包容。
办公室是公司业务的集中地，也是“个别小矛盾”的集中地。办公室主任要学会换位思考，把握根本、打破坚冰，缔造和谐的同事关系，保证公司各项业务顺利开展。要有度量、要沉得住气，保持平和的心态。
六、腰要硬：敢于管理和督办。
办公室在承担公司日常管理工作的同时，还要督办和落实各项工作。要真正做好这项工作，就要立足服务，强化管理，练就一副“硬腰杆儿”。坚持原则，顶住“压力”，加强督办，令行禁止。
七、手要勤：长于反馈。
办公室每天都要处理大量的报刊、内参、文件等，是各类信息传递、交流的中心。作为办公室主任，应该手勤眼快，勤于收集和归纳各类信息，将重点及时传达给各级领导，有效提高信息的利用率，切实当好领导的助手。
八、身要正：乐于奉献和敬业。
办公室工作琐碎、头绪多、责任大，但重要性又是不言而喻的。身为办公室主任，要乐于奉献，富有敬业精神。要注重职业素质的不断提高，加强学习，不断充实自己。要淡泊名利、甘于奉献。要树立亲善的服务形象，办公室主任应该带头成为最出色的服务员，无论对内对外，对上对下，都要做到和蔼友善。
实习，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的，只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也让我认识到了文秘工作应支持仔细认真的工作态度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要总代表地去思考，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，对实际的文秘工作的有了一个新的开始，更好地为我们今后的工作积累经验。
实习期间，我从未出现无故缺勤。我勤奋好学。谦虚谨慎，认真听取同事的指导，对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中，尽力做到理论和实际相结合的最佳状态，培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥，与同事友好相处，尊重领导，工作认真负责，责任心强，能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则：要么不做，要做就要做最好。
我知道工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里，我次真正的融入了社会，在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能，并且在次期间，我注意观察了前辈是怎样与上级交往，怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。回想自己在这期间的工作情况，不尽如意。对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处，应该还算是及时吧，因为我明白了何谓工作。
在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢同事们在这段时间里对我的指导和教诲，我从中受益非浅。本次实习使我次亲身感受了所学知识与实际的应用，理论与实际的相结合，让我们大开眼界，也算是对以前所学知识的一个初审吧!这次生产实习对于我们以后学习、找工作也真是受益非浅。在短短的一个星期中，让我们初步让理性回到感性的重新认识，也让我们初步的认识了这个社会，对于以后做人所应把握的方向也有所启发。
经过三年半的专业课学习，在掌握了必须的会计基础知识的前提下，为了进一步巩固理论知识，将理论与实践有机地结合起来，三月初本人在北京世纪合兴起重有限公司开始工作实习。沐浴着春天的和风，已不知不觉半个多月过去了。此刻，已经迎来了春天，而在过去的这些日子里，自己在北京世纪合兴起重科技有限公司的工作实习也是经历了由陌生到熟悉是过程。所以，也是一个不断成长的过程。
我工作实习的地方是北京世纪合兴起重科技有限公司机械制造工厂的办公室文员，在这样的一种大环境里锻炼充实自我，使自己学到了很多的新知识，这些都是在学校和教材中没有接触到的东西。自己所工作的部门是企管部，日常的工作有些办公室文员的性质，主要由经理给安排。企管部在自己来到以后刚好到达四个人，而且世纪合兴的大部分日常工作借助于网络办公，即办公自动化系统。经理没有给自己也配置一台电脑，所以能做的工作也是一些简单的工作，如帮忙经理打印材料，填写产量表，接听电话，收发传真、快递等。
办公室文员工作多涉及文秘专业，文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在必须程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，状况要实，主意要慎。而要做到这些，务必态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。但是，我每一天很固定的一份工作就是，清晨自己在上班之前先是把办公室的卫生打扫干净，茶水备好，之后再将经理与同事办公桌上的文件收拾整齐。有时，也会跟随经理进车间查看工人的生产状况。看到那些工人们忙碌的身影，不禁使自己对今后生活而计划，此刻务必努力加油。
对于我所工作实习的地方，能够作简单的叙述：北京世纪合兴起重科技有限公司是当前国内一家以研制各种起重机安全防风设备为主的专业生产厂。北京世纪合兴起重科技有限公司开发研制的起重机的各种系列的防风设备，获得过多项国家专利;并透过了国家质量检测;多次在省和国家技术发明博览会上获奖。北京世纪合兴起重科技有限公司以雄厚的科研力量和丰富的专业经验，先后研制生产出：qsd系列“自动刹车_”、qdz系列“风力支轨器”、qkd系列“自锁式夹轨器”和qkz系列“抓轨器”等技术。
良好的售后服务以及定时的技术支持并曾多次为用户防止发生重大事故，因而受到广大用户的好评。
二、实习所见所感。
办公室文员的日常工作多需要文秘专业的知识，但经济学知识也是不可或缺的。尤其在日常文件处理中多用到会计与金融方面的知识。当然还有其他经济学方面的知识。透过这段时间的实习工作，我发现所有的事情都是需要百分百的认真和努力。我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是和我并非文秘专业的关系，对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时透过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际经济学与管理知识，使我对日常文秘管理工作有了必须的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
在过去的一段工作实习时间里，不仅仅较快地融入了组织的工作生活中，而且培养了实际的动手潜力，增加了对实际办公工作的了解，充分认识到了自己的不足，受益匪浅，为以后踏入社会打下了坚实的基础，是大学生涯中最重要的里程碑。并且还在工作期间对组织的各种功能的发挥有了必须的认识和感想。同时，对组织中的各成员的工作表现也有一些切实的体会。这些也能够作为自己对我们公司的几点推荐。
1、在管理制度、模式和组织结构要适应组织的良好发展。
理。事业部制是一种最新的组织形式，也是一种集权、分权结合较好的组织形式。这种组织结构形式适用于大型的跨国集团。
2、企业文化作为企业的软实力需培养和深化。
重人的前提，向其做细心开导指正，使其在心理上更加感到公司大家庭对他的理解与关爱。另外，公司每周召开一次的管理者会议，也对企业运行过程中出现的问题进行讨论和总结，各抒己见，畅所欲言，并构成解决意见，充分发扬民主，使各个部门能够做到良好的沟通与协调，从而更有利于企业各项决策开展与执行。各个车间所进行的班组成员会和厂间全体成员会对近一段时间内出现的生产问题，员工在公开的场合提出自己的看法和见解，使员工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和认可，更加对组织充满信心，更加安心投入地为组织工作。
3、对于日常工作和生活中出现的问题的处理解决方法。
一个企业或组织的生产和管理不可能完美无缺，毫无问题出现。企业或组织它们都是在不断地改善和探索中逐步成长起来的，针对日常工作和生活中出现的问题和突发事件，作出有效地处理和解决。而对突发事件的解决和处理，能够建立预警机制，做好事先预防和防范，保证组织各项活动正常有序的进行。在新港集团的日常工作和生活中，同样会有一些问题和特殊情形出现。因此，公司的管理人员就有必要采取用心有利的措施，将出现的问题解决和处理好。同时，要对解决问题的经验和方法进行归类总结，以避免日后再次发生相类似的问题，或者为再次出现的类似问题带给处理依据和解决机制。
三、实习对今后道路的影响。
透过在职的一个多月工作实习，我深感自己的不足，比如容易被挫折绊倒，情绪容易受波动，工作耐心度还差于自己的同事。因此，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色!不管是在什么地方任职，都会努力!
经过在北京世纪合兴起重科技有限公司短暂时间的工作实习，让自己学到了不少新东西，积累了宝贵的社会经验，同时也增加了丰富的社会阅历，对今后迈入社会，踏入工作都产生了用心的影响，起到了指导好处。
这次工作实习的锻炼，让自己对待工作的态度有了更深刻的认识:以后为公司工作都要敬业奉献，兢兢业业，热情忠诚。并且，也让自己学会更好地沟通协调人际关系，增强了自己的语言表达潜力，人际沟通潜力和协调潜力。这些都为自己以后工作更好更快地融入到组织及与同事间建立和谐的人际关系奠定了坚实而有力的基础。同时，也有利于更好地实现由学校向社会的转变。
优秀大学生办公室值班心得（汇总17篇）篇二
作为大学生，义务值班是我们校园生活中必不可少的一部分。通过值班，不仅能够锻炼自己的组织协调能力和应急处理能力，还能够培养团队合作精神和责任意识。在担任值班工作期间，我积累了许多宝贵的经验和体会。下面我将结合自己的实践经验分享一些大学生义务值班心得体会。
首先，在大学生义务值班中，合理安排时间是至关重要的。大学生活忙碌而复杂，面对许多学业任务和社团活动，怎样平衡好值班与其他事务成为了一道考验。经过自己的摸索和总结，我认识到要想有效地安排好值班时间，首先需要做好时间管理。我们要合理规划每天的时间，将学习、娱乐以及其他社会实践活动都纳入考虑，以便合理安排值班时间。此外，还要懂得拒绝外部的干扰，有时候我们需要学会说不，避免过多的加班，以保证自己的精力充沛，同时也确保义务值班工作的顺利开展。
其次，大学生义务值班需要具备良好的沟通协调能力。在值班工作中，我们常常需要与其他工作人员、同学以及上级进行有效的沟通。只有通过良好的沟通，才能保证义务值班工作的顺利进行。沟通需要我们善于倾听，并且具备相应的表达能力。在与同学合作过程中，我意识到一个良好的合作关系有助于工作的順利开展，这就要求我们在值班期间要保持积极的心态，主动协助他人，提供帮助。只有做到这些，才能建立良好的团队氛围，增进同学们的友谊和协作能力。
再次，大学生义务值班要具备对待突发事件的处理能力。校园生活不可避免地会遇到一些紧急事件，如火灾、意外伤害等，这就要求我们要具备应急处理的能力。在我参与值班工作中的一次火灾紧急事件中，我们立刻向周边寝室同学发出警报，迅速疏散人员，用灭火器扑灭刚起的火。这一经历让我深刻体会到了危急时刻的冷静和果断决策的重要性。因此，我们在大学生义务值班中，要经常参与应急演练，增强自己对危险事件的判断和处理能力，为更好地应对突发情况做好充分准备。
最后，大学生义务值班需要培养责任意识和服务意识。作为大学生们的典范和楷模，我们应该时刻提醒自己要具备高度的责任感。只有给予我们的责任感，才能更好地发挥我们在义务值班中的作用。我们需要时刻关注同学们的需求，为他们提供合适的服务。无论是解答同学们的疑问，还是及时为同学们提供帮助，都要积极主动并充满热情地去完成。通过这种责任感和服务意识的培养，我们不仅为同学们提供了良好的服务，更为自身的成长和学习提供了宝贵的机会。
总结而言，在大学生义务值班中，合理安排时间、良好的沟通协调能力、突发事件的处理能力以及责任意识和服务意识的培养都是非常重要的。通过积极参与值班工作，我们能够在实践中不断地积累经验，提升自己的综合素质和能力。让我们在每次值班中，都以积极的态度去面对，不断吸取经验，与他人合作并共同成长，为创造一个更加和谐、安全、自由的校园环境做出贡献。
优秀大学生办公室值班心得（汇总17篇）篇三
第一段：引言（100字）。
大学生作为社会中的新鲜血液，具备着多元的能力培养和社会责任感。义务值班作为一种大学生参与社会公益活动的方式之一，不仅可以为大学生提供宝贵的实践机会，同时也能培养其团队合作精神和责任感。本文将探讨大学生义务值班的心得体会，并归纳总结出一些有益的启示。
第二段：价值意义（200字）。
大学生义务值班不仅是对学生个人发展的一种促进，更是一种对社会责任的主动承担。值班期间，每一位大学生都能够学会如何面对各种突发事件，培养应变能力，并且掌握公共事务处理的方法。同时，通过与队友的合作和沟通，大学生们更能身体力行地体会到团队精神和团队合作的重要性。此外，义务值班还能帮助大学生培养一颗关爱社会、乐于助人的心，为社会贡献一份爱心和力量。
在义务值班的过程中，大学生们会遇到各种各样的情况，这些情况教会了我们许多重要的道理。首先，我学会了如何处理紧急情况。在一次电梯故障中，我迅速采取应对措施，保证了同学们的安全；其次，大学生义务值班还要求每一位值班生都要有良好的沟通能力，与同学们进行有效的交流，解决各类问题；最后，义务值班教会了我如何坚持到底。尽管值班会让我们有时感到疲倦，但我们依然坚守在岗位上，为同学们提供帮助。
第四段：团队协作（300字）。
在大学生义务值班中，团队协作是不可或缺的一环。每一次值班，都需要同学们通力合作，形成一个紧密的战斗集体。通过团队的协作，我们有效地解决了因工作量过大而出现的困难，也增强了我们的归属感和凝聚力。在值班的过程中，我们学会了互相包容和积极分工，形成了一种互赖关系。这让我领悟到团队合作精神的重要性，只有相互合作，才能更好地完成任务。
第五段：个人成长（200字）。
大学生义务值班是锻炼大学生个人能力的一次宝贵机会。通过义务值班，我感受到了自己的成长和进步。首先，我对待工作更加认真负责，学会了沉稳应对各种突发状况；其次，我与同伴的相互交流和互帮互助，提高了自己的沟通能力和团队协作能力；最后，通过大学生义务值班，我体会到了奉献社会的乐趣，坚定了我为社会、为他人付出的决心。
结尾（100字）。
总结以上所述，大学生义务值班的心得体会对大学生个人成长和社会责任感的培养都具有重要意义。在今后的学习生活中，大学生应不断地参与到各种义务值班中，不断提升自己的专业技能和人际交往能力，为社会作出更大的贡献。
优秀大学生办公室值班心得（汇总17篇）篇四
假期里，我来到了xxx公司作为一名办公室助理实习一段时间，来作为假期中的社会实践。办公室助理的工作主要是收发传真、复印材料、分发信件、打算培训材料等等一些简洁但是琐碎的事情。
在完全的实习期间，我接触到了以往接触不到的办公用品，经过一段时间工作上的熬炼，娴熟的驾驭了这些办公的基本操作方法，也慢慢熟识了办公室的工作状况，对自己的工作环境有了肯定的了解。这是我高校期间第一次出来实习，在刚起先工作时不熟识的环境和不熟识的人让我特别的惊慌和拘谨。生怕自己做错了什么，胆怯自己给人添麻烦，是同事们不在意的神情以及友善的笑容，在整个公司中和谐的氛围，渐渐缓解了我的心情，使我慢慢轻松下来，工作也变得更加有条理。助理这份工作虽说简洁，但是却一点都不轻松。每天的传真须要整理，材料不能弄混，废弃的纸张又要如何处理，每一个细微环节都值得我们去琢磨。而且在工作过程中，往往是几件事情堆叠在一起，有时候我会做了这件忘那件，手忙脚乱，工作完成状况比较差。因为我常常寻求帮助，指导我的老师就教我如何理清自己工作，做到条理清楚的完成好每一件事情。很简洁的一句话概括好就是分好主次，梳理好步骤，有层次的完成每一项任务，就像是树状图一样。根据前辈的指导我渐渐的起先接下来的工作，没有出错的完成好了每一件事情，保证了工作的质量。在这一次的实习中，不仅培育了我的胆识，熬炼了我的'人际交往实力，也学习了不同的学问。
在这里的工作让我相识到学习的重要性，以及实践在验证自己理论的过程中的必要。我更加看到自己在以后的学习生活中须要努力的方向，须要改正的缺点、弥补的不足。这次实习除了让我了解到我的欠缺点在什么地方之外，也明白在工作当中须要主动主动的找寻解决问题的方法，发挥自己所学，我今后的路还很长，须要脚踏实地的去完成每一件事情。
优秀大学生办公室值班心得（汇总17篇）篇五
我是xx职业技术学院的一名即将毕业的学生，在响应学校的号召下，在我们学制的第三年里，我们走出校园开始实习，告别了同学们，远离生活了两年的校园。在走出去后我明白大学生实习阶段是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会意识的有效途径。通过实习生活，有助于我们大学生更新观念，吸收新的思想与知识。将近一年的实习时间一晃而过，却让我从中领悟到了很多东西，而这些东西将让我终生受用。实习的经历增进了我于社会的距离，也让自己在社会实践开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成才之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，价值观得到了提升，世界观得到了拓展，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司劳资这一职务具体工作内容，拓展了所学的专业知识。为往后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。
实习任务：主要是在这一年中开始适应社会的生活，为以后能够更好的开展生活早些接触实际的工作，提前做好踏进社会的心理准备。
实习目的：能够是自己在进入社会后不胆怯，在开始尝试自己赚钱的时候能够学到在学校里面不曾学过的东西，是自己更加成熟，和适应社会变化。
实习过程。
在刚到单位的时候，我开始是忐忑的，怀疑自己的能力，也不知道具体的要做什么，都说万事开头难，我深刻的体会到这句话的意思，只有从头开始学习，从了解公司的历史，具体的业务范围，前半个月的时候一直是找不到方向的，等到开始熟悉公司情况后就知道自己的位置在哪。年至间，我实习的地点是安徽xx检测有限公司，xx检测有限公司是成立于9月，前身系安徽省xx检测中心，是一个为社会提供无损检测、理化试验、焊接试验、检测设备维修及技术咨询的服务，公司的管理方针主要为一下几点，诚信、公正、准确、快捷，在质量、环境管理职业健康方面有明确的目标。
我所在的科室为综合办公室，日常主要的工作范围是贯彻实施检测公司管理方针，管理目标，管理体系文件和各项管理标准，确保管理体系有效的运行。负责检测实验人员的教育培训和组织实施并对实施过程进行控制;负责技术人员档案，员工劳动合作、工资等管理;负责体系文件、检测试验资料和行政资料的整理归档和档案管理，负责检测公司日常工作所用技术标准的有效版本收集、文件管理。
我们的工作目的就是制定人力资源控制程序，以确保所有与管理体系运行有关的重要岗位的人员都具有相应的能力，都能胜任该岗位。职责;各部门负责制定本部门人员的培训计划。综合办公室汇总各部门的培训计划后制定出检测公司的培训计划。负责组织培训计划的实施和记录，尽力检测公司技术人员档案并妥善保管。
在实习中我了解到了该部门对人员的能力、意识和培训的具体要求;我们根据公司的管理方针、目标和业务发展需要制定人员长期培训计划，经理和总工程师根据培训规划结合检测公司当前的和预计的任务提出要求，由综合办公室制定具体的，内容完整的，可实施的人员培训计划，经总工程师的批准后负责组织实施。对于员工的岗前培训共走也是由综合办来进行的，凡是新进的员工，要先了解公司的管理体系和有关的法律、法规。在掌握操作技能经检验合格后上岗。我从一开始的摸不着头脑到后来的一点点学习积累，这期间是一个很难熬也有些痛苦的过程，也曾怀疑过自己的能力，不过在有这些负面情绪的时候就不断的告诫自己，这是必要的过程，等过几个月后就不是这个摸样，人们总要有一个适应的过程，最主要的是要调整好自己的心态，和看事请的角度。
实习感悟。
其实我也是很幸运的能够在自己所学的范围里找到工作，能够学以致用，我的专业是人力资源管理，我的工作是劳资，也是属于人资管理的范围。在熟悉工作后，我的主要工作就是每个月根据传回来的数据信息，计算好每个人的应得的工资，个税，保险，把做好的数据交给财务核算，最后由财务发给每人工资，由于工作有特殊性，我们每月还要在公司系统里上报工资让公司来进行审批，在外面点工作的人员的工资也是由劳资来做好，这就要跟每一个项目点的项目队长进行沟通，也让他们了解自己的工作量，避免一些不合理的地方，避免出错，毕竟是关乎于一个月工资的事情，无论如何都要认真仔细。在经过这么长时间的工作后，真的发现工作上的东西跟书本上的是有一定的差距，真的同大家说的学校学到的不一定在以后工作中用到，所以，这两者之间的落差也难免的显现出来，不能直接上手的工作在一开始让人感到迷茫，找不到方向，心情也会因此感到沮丧，甚至怀疑自己上学倒是有没有用，在后来的工作中也认识到，以前学的是坚实的基础，没有这种铺垫，现在也无法达到这个的高度。在认识到这种差距后，调整自己的态度是很重要的方面，转换自己的角色，从学生到社会工作者，这种转换自己要坦然的面对，虚心向他人学习。在日常的工作中培养出热爱自己工作的心态，这样就不会说自己天天做着同样的事情而感到无聊，因为热爱才会有所坚持，才会有所专研，有所领悟。
1、人际关系。
在这次实践中，让我很有感触的一点就是人际交往方面，大家都知道社会上人际交往非常复杂，但是具体多复杂，我想也很难说清楚，只有经历了才能了解，才能有深刻的感受，大家为了工作走到一起，每个人都有自己的思想和个性，要跟别人处理好关系得需要许多技巧，就看你怎么把握，刚开始大家自然是不熟悉的，当到一个圈子就要仔细的观察，唯一能够很快的融进生活圈的方法就是交谈，根据一个话题切入其中，这样更多的交流才会增加彼此的了解，放低自己的心态，尊重他人，积极参加大家的活动，增进友谊。
2、关于自立。
优秀大学生办公室值班心得（汇总17篇）篇六
办公室助理尽管工作相对繁琐，其较低的门槛无疑是想从事行政管理工作的求职者的普遍选择，其通过在此职位上的锻炼培养，有望在了解企业运营流程、积累丰富工作经验、建立相应人脉网络的基础上，获得更为广阔的发展空间。下面给大家分享一些关于大学生办公室助理实习心得，供大家参考。
经过了一个月的工作，在工作中发现了很多自身的缺点和不足，就这些方面作此总结，请各位领导及同事们批评指正。
本人的工作的综合能力还有待提高，有以下几点需要提高：
工作经验要不断积累：在这一个月的工作中，对公司内很多实际工作的流程不甚了解。缺少业务知识方面的实际经验，还处于等待领导分配工作再去做的阶段。没能完全主动地申请自己没接触过的但可以提高自身能力的任务，没有充分做好在一段时期内的工作规划，实际工作经验只是停留在了一定的水平之上且增长缓慢。在工作中总是怕麻烦别人，很多时候遇到问题时未能做到与领导及同事的有效沟通。本来一个懂得人一点就通的问题，自己总是费了很多时间与精力，才得出一个相同的结果。这样既减慢了工作的效率，在下一项工作下来时，又延误了工作的完成时间，以至于工作都堆在了一起。造成这样的原因主要是平时做事不专心，马虎大意，总犯自以为是的错误，不能虚心地听取他人的意见，这种浮躁的心态，错过了向别人学习和增长知识的机会。以后我会多去主动接触、尝试一些以前没接触过的任务，对自己不懂的问题做到及时地询问这方面经验多的领导及同事，多向领导及同事学习他们的经验。使自己多些锻炼的机会，让自己在工作中不断积累新的经验，这样在今后的工作中才能快速成长起来。
技术水平有待提高：工作的闲暇时间未能充分用来学习或与同事探讨技术知识。技术知识面较陈旧，未能做到及时了解更新自身要理解的新的技术知识，以至于领导分派下任务后，只能在摸索中完成;技术知识面较窄，有很多在实际工作中用到的设备及技术都还不了解。对自己技术能力水平还要进一步提高，多去学习新的技术知识，掌握新的技能。
沟通技巧有待增强：在工作中遇到一些自己不明白的问题时，很少能做到与领导及时有效的沟通，没有完全意识到下级与上级沟通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也没能做好与各方面进行及时果断有效的沟通，耽误了工作的完成时间。今后我会在这方面多加注意，逐步改变自身的在沟通上不敢去说的习惯，养成以工作完成度为重心的沟通技巧。
在思想观念方面本人还有以下几个方面需要改变：
培养竞争意识和创新观念：竞争意识是推动个体努力学习，自觉提高职业素质的动力。创新就是要打破安于现状、听天由命、依赖别人的人生观。自己光有文化知识和职业技术是不够的，还必须具有创新观念与创业精神，才能更好地实现在企业中的就业。
培养适应变化的能力：职业内容的不断更新和新型职业的不断产生决定了现代职业对人的素质提出了更高的要求。新资源的开发、新技术的发明与应用、生产工具的革新、生产组织的改革和管理水平的提高，不仅要求人们具备更高的科学技术知识和操作技能，而且要求人们打破旧的传统观念，解放思想，开阔思路，树立时间观念、效率观念与合作观念。
培养广泛的兴趣：应时刻保持一种积极进娶主动热情的心境，自己应多去探索和参加各种活动。当自己一旦产生某种兴趣，便会聚精会神地投入其中，克服一切困难，直到最后取得成功。兴趣广泛，就会经常注意周围出现的新问题，从而大大地拓宽自己的知识面。广泛兴趣的培养要通过实践活动，广泛接触各种事物，在活动中逐渐体验到心理上的满足，从而激发出兴趣和爱好。
重视能力补偿：“勤能补拙”是性格与能力之间的补偿;“熟能生巧”是活动对能力的增进。“兴趣是最好的老师”说明了培养兴趣可以克服能力上的欠缺。
培养良好的职业品格：良好的职业道德是抵制各种不正之风，转变企业风气，建立良好的人际关系，建设高度的企业精神文明的重要保证。要具有忠于职守，献身事业的乐业和敬业精神，实事求是、严肃认真的劳动态度，刻苦钻研、精益求精的工作作风以及在工作中团结协作和全心全意为他人服务的精神。在工作中，无私、正直、勤奋、诚实、守信、坚定、勇敢等优秀职业品质是在工作上做出成绩的必要条件。一个对人热情友好、乐于助人的人能得到同事的好感;一个有强烈事业心和责任感的人能得到领导的赏识;一个谦虚好学、踏实肯干的人能得到师傅的赞扬。很难想象，一个不讲奉献、自私自利、贪图安逸的人，能得到领导、同事的青睐。
大
假期里，我来到了_公司作为一名办公室助理实习一段时间，来作为假期中的社会实践。办公室助理的工作主要是收发传真、复印材料、分发信件、准备培训材料等等一些简单但是琐碎的事情。
在整个的实习期间，我接触到了以往接触不到的办公用品，经过一段时间工作上的锻炼，熟练的掌握了这些办公的基本操作方法，也渐渐熟悉了办公室的工作情况，对自己的工作环境有了一定的了解。
这是我大学期间第一次出来实习，在刚开始工作时不熟悉的环境和不熟悉的人让我格外的紧张和拘谨。生怕自己做错了什么，害怕自己给人添麻烦，是同事们不在意的神情以及友善的笑容，在整个公司中和谐的氛围，慢慢缓解了我的情绪，使我渐渐轻松下来，工作也变得更加有条理。
助理这份工作虽说简单，但是却一点都不轻松。每天的传真需要整理，材料不能弄混，废弃的纸张又要如何处理，每一个细节都值得我们去琢磨。而且在工作过程中，往往是几件事情堆叠在一起，有时候我会做了这件忘那件，手忙脚乱，工作完成情况比较差。因为我经常寻求帮助，指导我的老师就教我如何理清自己工作，做到条理清晰的完成好每一件事情。很简单的一句话概括好就是分好主次，梳理好步骤，有层次的完成每一项任务，就像是树状图一样。
按照前辈的指导我慢慢的开始接下来的工作，没有出错的完成好了每一件事情，保证了工作的质量。在这一次的实习中，不仅培养了我的胆量，锻炼了我的人际交往能力，也学习了不同的知识。
在这里的工作让我认识到学习的重要性，以及实践在验证自己理论的过程中的必要。我更加看到自己在以后的学习生活中需要努力的方向，需要改正的缺点、弥补的不足。这次实习除了让我了解到我的欠缺点在什么地方之外，也明白在工作当中需要主动积极的寻找解决问题的办法，发挥自己所学，我今后的路还很长，需要脚踏实地的去完成每一件事情。
时光荏苒，白驹过隙。一转眼，三个月的毕业实习期已到尽头。在_银行实习的这段时期，我从一个新人蜕变成了一个能独挡一面的综合办公室助理。这让我感到自豪，同时对于悉心教导我的主任，我充满无限的敬意与感激。在这三个月的实习期中，我收获了无数宝贵的工作经验，积累了丰富的人生阅历，为我从大学校园向社会过渡做好了准备。在实习期间，我认为我在以下几方面有不同程度的进步与提高。
政治思想方面：作为办公室助理，每天会处理大量的公文，而部分公文会牵涉党的先进思想、方针、政策的落实与传播。长期的耳濡目染让我学习了不少关于党的先进理论以及作为一名党员的素质要求。事实求是、廉洁从业、坚持科学发展观、坚持__、促进社会主义社会和谐发展，这些先进的理论时刻鞭策着我，让我在工作生活中严格要求自己，努力做好每一件事，让我的政治思想觉悟有了很大的提高，加快了我向党组织靠拢的步伐。
组织纪律方面：_银行是一个有着严格组织纪律的金融机构。从工作时间的遵守到工作任务的落实，每一项工作都要严格的纪律作为保障。实习期间，我严格遵守组织纪律，不早退，不迟到，不弄虚作假，团结友爱，严守单位秘密，认真完成单位布置的每一项任务。这让我从单个个体成为了组织的一员，让我改掉了作为个体存在时的一些坏习惯，如懒散、粗心等，提高了自身的纪律性及集体归属感。
业务学习方面：作为学市场营销专业的我，办公室助理这一项工作虽然未与我专业对口，但是在我人生的大地上却开辟了另一块疆土，让我学到了更多的知识与经验。
(1)、档案整理。这是我接手的第一份工作。由于档案种类繁多且名目复杂，整理起来相当有难度。从电子文档的整理-打印纸质文档-档案登记-档案装订成册-保存，每一个步骤虽简单却繁琐。这一份工作不仅让我学会了如何成功的管理档案，也让我更仔细，更有耐心。
(2)、公务的处理与写作。对于公文写作这一块，虽然在校期间曾经学习过相应的理论知识，但是在实际生活中却从来没有接触过。在部门主任的悉心教导下，我成功的将理论知识用于了实际，写出了较高水平的公文，在很大程度上促进了我写作能力的提高。
(3)、日常人员来访接待。作为办公室助理，对来访人员的接待是必不可少的。三个月的实习，在对人员接待的过程中，我从一个较为寡言的人变成了一个较为善于与人沟通的人，提高了我人际交往能力与适应社会的能力。
在_银行实习的日子，在收获了很多知识与经验的同时，我亦发现了我自身存在的不足。
(1)、容易情绪化。当工作繁多且工作难度大时，容易产生抵触心理。情绪的波动容易造成我工作上的失误。
(2)、实践经验过少。由于长期的校园生活，使我仅仅只学会了书本的理论知识，而在实际生活中，还未能很好的将理论与实际有效结合，从而易导致照搬书本，忽视实际。
(3)、人际交往有待进一步加强。尽管在实习中，人际交往方面我已有了很大提高，但与他人相比，我还处于较弱状态，因此，我还需要继续学习。
(4)、知识面不够广泛。
三个月的毕业实习让我提前对社会有了一定的认知，让我看到自己的潜力也发现了自身的不足。这三个月对我来说是宝贵，那些教导我的人，那些我经历的事，都将不断激励着我，奋勇向前，勇攀高峰!
实习，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的，只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也让我认识到了文秘工作应支持仔细认真的工作态度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要总代表地去思考，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，对实际的文秘工作的有了一个新的开始，更好地为我们今后的工作积累经验。
实习期间，我从未出现无故缺勤。我勤奋好学.谦虚谨慎，认真听取同事的指导，对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中，尽力做到理论和实际相结合的状态，培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥，与同事友好相处，尊重领导，工作认真负责,责任心强，能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则：要么不做，要做就要做。
我知道工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里，我次真正的融入了社会，在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能，并且在次期间，我注意观察了前辈是怎样与上级交往，怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。回想自己在这期间的工作情况，不尽如意。对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处，应该还算是及时吧，因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢同事们在这段时间里对我的指导和教诲，我从中受益非浅。本次实习使我次亲身感受了所学知识与实际的应用，理论与实际的相结合，让我们大开眼界，也算是对以前所学知识的一个初审吧!这次生产实习对于我们以后学习、找工作也真是受益非浅。在短短的一个星期中，让我们初步让理性回到感性的重新认识，也让我们初步的认识了这个社会，对于以后做人所应把握的方向也有所启发。
优秀大学生办公室值班心得（汇总17篇）篇七
为期一个月的毕业实习已经结束，实习期间，我增长了见识，拓展了视野。通过工作实践，我更深层掌握了本专业知识和技能操作，积累了宝贵的认识和经验。
一、所在实习单位及实习目的。
在省厅一行政单位办公室，主要负责办公室文秘工作。
实习目的：提高办公自动的实际操作能力，巩固文秘专业知识，丰富实践工作和社会经验，把所学知识运用于实际工作。
二、实习主要内容。
机要公文的分类、组织会议；编写信息；档案管理；接待来访、联络协调等秘书的日常事务与管理。另外，比较注重办公自动化的运用和操作。
1、机要公文的分类是机关沟通信息和更好实现管理目标的基本活动手段，是文秘工作者最为经常的本职任务，也是秘书人员必有的基本能力之一。
我实习的第一天就是进入机要室，强化了我对公文分类能力。在单位里，主要有一些会议、事项性通知，通报、会议纪要等常用公文。在这段过程中，我通过对公文的整理分类和阅读发现，公文的语言都是进行反复的推敲、修改，力求达到篇幅简短、文笔朴实、内涵明晓、行文通畅的要求。机要室为期两周的学习使我能够更熟练地运用公文语言，相信对我公文写作能力的提高也会有所帮助。
2、会议管理。实习阶段我参与的主要会议工作是按照领导的安排，在召开的全国__改造专题电视电话办公会议中，认真做好各项准备工作。做到了合理安排会场、及时通知与会人员、做好会议记录。也认真学习了领导对重要会议下达会议纪要，使得会议精神和要领能及时传达到各部门。同时，对下发到各部门的文件进行打印和校对，确保各项工作准确高效进行。
3、信息的编写。在单位实习期间我参与了《__信息》的采编和信息专报工作。信息工作是秘书履行职能任务的普遍手段。秘书辅助领导、处理事务等都是在获取、处理和运用信息。我通过学习、与部门同事融洽沟通等有效途径，掌握了信息的编写能力。信息工作要讲求效率，我虚心向资深的员工学习如何鉴别和取用有价值的信息，以提高运用职能信息的能力。
4、档案的管理。在档案室学习的过程中。我发现档案不再被视为静态实物，而是动态的虚拟概念；不是人类社会的被动产物，而是人或组织社会活动的积极体现；档案不是产生于稳定的、垂直的体系当中，而是产生于现代网络系统中动态的平衡体制。档案工作也更多的体现为协同合作的工作方式。
5、办公自动化的操作。现今，办公自动化是办公室人员必备的素质。我比较注意自己在自动化方面的锻炼。目前，我能够熟练操作计算机，用以传递信息、检索资料、编辑文稿等。通过实践操作，我发现简单的运用word、excel、outlook、internet及office等办公软件，已不能满足办公自动化的要求。oa等内部办公系统的运用，使我们的工作效率得到有效的提高。
三、实习体会。
通过实习，我对文秘工作有了更深层的了解。一个月的实习让我学会了很多知识。在强化了本专业知识和技能的同时，增加了社会实践。作为新时期的秘书人员，要不断提高专业知识和技能，注意各方面能力和素养的培养。认真学习、贯彻党和国家的各项方针政策，了解和掌握领导工作部署，强化表达、办事、应变、社交和办公自动化的操作能力。努力提高自身素质，成为一名合格的文秘人员。
毕业实习这段经历让我受益匪浅。我在实践中了解社会，把平日所学知识很好地运用在工作实践中，锻炼了自己，也为今后的工作打下了坚实的基础。同时，感谢给我提供实习岗位的省厅；感谢所有在实习过程中给过我帮助的领导和同事。
优秀大学生办公室值班心得（汇总17篇）篇八
暑假期间，我到__有限公司办事处实习，在办公室担任助理的工作，包括收发传真、复印、分发信件，准备培训材料等工作。
在实习期间，我接触了一些办公用品，如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等，掌握了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本情况。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。
开始实习时，刚进入陌生的环境难免会有些紧张，不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声谢谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说，是给我上了一堂礼仪课。
作助理，任务比较琐碎繁杂，指导我的老师教我，做事情要分主次、有条理。说着容易，做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张再利用等，手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位，把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。正好最近公司要进行培训，需要复印资料。一共17份，每份里又有十余份不同的资料共百余页，这时候就需要有条理，每份资料分别印刷，清点数量，一张都不能错漏。这时候就要慢慢来，一点点完成。保证每份资料的完整和质量。
“分主次，有条理”是做好事情的关键，这次实习让我更加深了对这句话的理解。
我所在的部门是这家公司的数据处理中心，全部资料、文件、电脑软件均是英文，除此以外还有一些外籍员工。在这里的工作让我认识的我还有很多东西需要学习，加强自己的能力。在此期间，我也旁听了几次面试。让我了解了面试官需要了解得东西，和我欠缺的地方，为我以后的面试做好准备。这些就是我实习最宝贵的收获。
实习是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的。
这次实习告诉我，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。
优秀大学生办公室值班心得（汇总17篇）篇九
在大学校园里，志愿办公室是一个非常重要的组织。它提供各种信息服务、协调社团活动和组织志愿服务等功能。而作为这个组织的志愿者，值班是我们最常见的任务之一。在这个过程中，我从志愿办公室值班中获得了很多宝贵的经验和体会，让我从中进一步认识到自己的责任与使命。
二段：沉降。
值班是志愿办公室最基本的工作之一。我们的任务是帮助校内外师生解决问题，提供咨询服务和指导建议。有时候我们会遇到不同类型的问题和情况，需要根据具体情况来决定采取哪种行动。这个时候我们需要思考周详，判断和解决问题。比如，当有学生反映自习室太吵，我们需要确认是否准确，然后联系学生会相关部门解决这种问题。而当有学生求助借梯服务的时候，我们需要保证安全，并通过提示与引导的方式解决对方的问题。
三段：实践。
值班不仅是一个基本的任务，也是学生服务的一种形式。在这个过程中，我们不仅学习了如何应对不同的问题，还体验和提升了自己的沟通能力和语言表达能力。而在实践操作中，我们也会遇到一些挑战，例如：遇到无法解决的问题、遇到没礼貌的提问人等等。但是，在这种情况下，我们需要沉着冷静，不失礼貌地引导他们，并帮助他们解决问题。这样的做法不仅拓展了我们的思维和技能，还增强了我们处理复杂问题的能力。
四段：反思。
在值班的时候，我深刻体会到了责任和使命。我们值班，是为了为大家服务。每当我解决一个问题，听到一句感谢的话或者看到一个笑容，我就知道我们的工作是有意义的。作为青年志愿者，在服务中不仅拓宽了自己的视野和经验，还深刻认识到了自身的使命。我们作为志愿者应该为社区发挥更多的作用，为他人的帮助而奉献自己的精力和时间。
五段：总结。
在这次关于志愿办公室值班的体验中，我充分认识到自己的使命和责任，并通过实践提高了自己的能力和技巧。值班不仅要对待每个问题认真思考和解决，还需要以正确的态度处理每一位求助者的问题和要求。在今后的实践中，我们志愿者应当以“服务社会，奉献爱心”为宗旨，不断的提升自己的能力和素质，为学生服务做好更多的贡献。
优秀大学生办公室值班心得（汇总17篇）篇十
驿站值班是大学生们参与学校管理工作的一种重要方式。通过这种形式，不仅可以锻炼大学生的组织协调能力和应变能力，更能提高他们的责任心和团队合作精神。在我作为大学生驿站值班员的经历中，我深刻体会到了驿站值班的重要性，并从中获得了许多宝贵的经验和教训。
首先，值班期间要时刻保持警觉。大学生驿站是很多同学生活的重要场所，我们作为值班员，要时刻保持警觉，确保驿站内部安全和秩序的良好。在这个过程中，我学会了认真梳理每一个细节，如排查隐患，提前布置好监控设备，协助同事做好必要的预案等。同时，及时报告并处理突发事件也是非常重要的，这次实践让我明白了不论岗位大小，都应该全身心投入到工作中。
其次，与同事和同学的沟通是值班期间的重要环节。作为一名大学生驿站值班员，我们不仅要与同事密切配合，还要与同学进行有效的沟通。只有与同事保持良好的沟通和团队合作，才能保证工作的顺利进行。而与同学之间的沟通则主要包括提供准确有效的信息、解答各类问题和为同学们提供帮助等。在和同学的沟通中，我意识到了沟通能力的重要性，并进一步提高了我自己的表达和倾听能力。
此外，大学生驿站值班期间我也学会了如何处理矛盾和纠纷。作为值班员，我们经常会面对一些琐碎的问题和同学之间的纷争，这需要我们有一定的解决问题的能力。在处理矛盾和纠纷时，我学会了耐心倾听、客观公正地评判事情的是非得失，并通过冷静和理智的方式妥善处理矛盾，使双方达到信任、理解和共识。这个过程中，我深刻体会到了培养自己的人际关系和冲突解决能力的重要性。
最后，大学生驿站值班使我更加懂得珍惜时间。驿站值班的任务往往不固定，有时需要处理日常事务，有时则需要处理突发事件。因此，我们要随时准备投入工作，合理安排时间，从而提高工作效率。在这个过程中，我意识到时间的宝贵和合理规划时间的重要性。我学会了合理安排时间，在忙碌的同时也能充分利用零碎时间，提高自己的学习和工作效率。
通过大学生驿站值班的心得体会，我深刻认识到了驿站值班的重要性，并从中获得了很多宝贵的经验和教训。在未来的工作和生活中，我会更加珍惜每一个机会，努力提高自身素质，为社会和他人做出更多的贡献。
优秀大学生办公室值班心得（汇总17篇）篇十一
光阴似箭，转眼间五年的幼教生活将要过去了。
回想起这五年，我能坚持党的教育方针、政策。坚持四项基本原则，热爱幼教事业，服从幼儿园领导的工作安排，尽忠本职工作，与同事团结合作。具有高度的事业心和责任感。以《幼儿教育指导纲要》为准则，严格要求自己，积极钻研业务，不断提高自身的教育水平。
在教育方面，我已掌握各科的教学方法，能根据幼儿的年龄特征及个性特点，因材施教，还运用以多种形式，与教育于生活、游戏之中，有目的、有计划地引导幼儿生动、活泼、主动的学习。尽量创造条件让幼儿参加实际探究活动，使他们感受到探究的过程带来的快乐，使每位幼儿在轻松氛围下，学习知识与本领发现内在的乐趣，并取得较大的效果。平时我还根据本班幼儿掌握知识的实际情况，和幼儿一起制作各能力水平的区角材料，进一步加强幼儿对知识的掌握。从而增强幼儿的交往能力。
我在注意发展智力的同时，还十分注意对幼儿进行品德教育，尝试运用各种不同的方法，来激发幼儿学习的积极性，培养幼儿的自信心，使幼儿善于提问、敢于发言，努力提高幼儿的表达能力，并注意培养幼儿的良好心理素质，以平等的态度与幼儿相处，成为幼儿学习活动的支持者、合作者、引导者，耐心倾听，努力理解幼儿的想法与感受，尊重幼儿得人格和权利、保教并重，支持、鼓励他们大胆探索与表达，使每位幼儿都在学习中得到满足与成功。
除此以外，我还非常重视与家长互动，因为家长和教师都是教育幼儿的主体、是合作伙伴。在尊重、平等、合作的原则下，争取家长的理解和主动参与，并能积极支持。帮助家长改善家教意识，从而促进每位幼儿富有个性的不断发展。取得良好的教育效果。
但我还存在一些不足的地方，我将会虚心向有经验的教师请教，不断总结经验，来祢补自己的不足。同时，我还不断学习各种理论知识和专业技能。通过自学考试及多看教育书籍，更新教育知识，改善教育方法。使幼儿在我的爱心教导下，健康活泼的成长。
优秀大学生办公室值班心得（汇总17篇）篇十二
近年来，大学生参与社会实践的机会越来越多，其中，大学生在村口值班成为一种新型的社会实践活动。这一实践活动既能让大学生走出象牙塔，增长社会经验和人际交往能力，又能为农村提供一定的公共服务。在参与村口值班的过程中，我深刻体会到了许多新鲜而珍贵的经历和感受。以下是我对于大学生在村口值班的心得体会。
首先，我发现大学生在村口值班是一种宝贵的人生经验。大学生在大学期间，很多时间都过于封闭在桌前，缺少与社会接触的机会。而在村口值班时，大学生可以近距离接触农民和家庭，了解农村的生活和人情味。通过与村民交流，我对于他们的辛勤劳动和坚韧不拔的精神有了更深的了解。这种与农民的紧密接触，让我意识到了劳动的尊严和价值，也更加肯定了自己追求知识的动力和目标。
其次，大学生在村口值班是一种充实的实践过程。在村口值班期间，我主要负责管理村民进出村口的流量，维护正常的交通秩序。这一过程需要我们维持良好的沟通和协调能力，同时也能培养我们的组织和管理能力。每一天，我都需要提前到岗位，做好各项准备工作。在村口值班期间，我不仅要跟进村民的问题和需求，并及时给予解答和帮助，还需要与其他同学协作配合，共同保持交通秩序。这种实践过程的充实，让我逐渐意识到自己的成长和进步，也更加坚定了我的信心和决心。
此外，大学生在村口值班也是一种奉献和贡献的体现。农村地区的社会事务和公共服务相对滞后，特别是在村口管理和交通秩序维护方面，常常存在一些困难和问题。大学生参与其中，既能够为农村地区提供一定的公共服务，也能够为村民解决一些实际问题。通过自己的实际行动和奉献，我们感受到了自己责任和使命的重大意义。这种奉献和贡献的作用，不仅能够提高村民的生活质量，也能够让我们更加深刻地体会到社会发展的不易和必要性。
最后，大学生在村口值班还能够培养我们的社会责任感和义务意识。作为大学生，我们不仅是为了自己的成长和发展，更是肩负着社会的期望和责任。村口值班是一种社会实践活动，通过参与其中，我意识到了自己的社会责任和义务。作为大学生，我们要主动承担起社会责任，积极参与社会实践活动，关心社会问题，为社会发展贡献自己的力量。通过村口值班的实践，我逐渐形成了敬业肯干、无私奉献的价值观，坚定了自己为社会服务的决心和信念。
综上所述，大学生在村口值班是一种宝贵的人生经验，也是一种充实的实践过程，更是一种奉献和贡献的体现，最重要的是培养了我们的社会责任感和义务意识。通过这一实践活动，我不仅增长了知识和见识，还感受到了社会的重要性和多样性。我相信，大学生参与村口值班，将会在自己的学业与人生道路中收获更多的成长和体验。因此，我鼓励更多的大学生参与到这一实践活动中来，为社会的进步和农村地区的发展作出自己的贡献。
优秀大学生办公室值班心得（汇总17篇）篇十三
作为一名志愿者，我曾经参加过很多志愿活动，其中最让我印象深刻的就是在学校里的志愿办公室值班。在这里，我学到了很多，不仅仅是懂得了如何与人沟通，互相帮助，还让我重新审视了我自己以及自己对于社会的认识。在这篇文章中，我想分享我的志愿办公室值班的心得体会。
第二段：值班工作——奉献与责任。
值班的工作，虽然看似很平淡，但是在承担这份工作的过程中，我深刻地意识到了奉献和责任的重要性。因为每一天都有不同的人来到志愿办公室寻求帮助，而我们作为值班人员，不仅要给他们提供服务，还要耐心地倾听他们的诉求和故事。这个过程中，我逐渐接受了这样一种信念，就是只有在帮助别人和为他们着想的时候，我们才会真正地感受到自己的存在价值。
第三段：人与人之间的交流——相互学习与成长。
在志愿办公室值班，我不仅结交了许多志愿者的朋友，还接触到了很多志愿者之外的人。每天，我都会与来自不同学院、不同年级的同学或者校外人士进行交流。在这个过程中，我收获的不仅是人生阅历和知识技能的提升，更是感受到了人与人之间的相互帮助和支持。每一个人都有着自己的问题和烦恼，与他们的交流让我感受到了同样生命存在于这个世界上的意义。这种相互交流让我深深的感受到了在生活的点滴中，每一个人都可以成为我们的老师，让我们成长、进步。
第四段：志愿精神——为社会做贡献。
志愿者是一种有着特殊精神的人群，他们的付出和贡献来自于自己内心深处的信念和坚守。无论是在学校里还是社区里，志愿者总能发掘自己的潜能，给予别人帮助，为社会贡献自己的一份力量。在志愿办公室里，我与很多志愿者一起参与了各种志愿活动的策划、组织和实施，每一个过程不仅让我学到了具体的技能和知识，更让我深入了解了志愿精神的内涵。志愿者不是对于社会的负担，而是在承担自己的义务和责任，为这个世界的更好而贡献自己的一份力量。
第五段：总结。
在志愿办公室里，我不仅仅是完成了一份值班工作，更学习到了很多有关于志愿服务、公益事业、与人沟通、团队合作等方面的知识与技能，更学习到了如何做一个负责任、有担当的人。每一个人都可以在社会上做一个有价值的人，而志愿者则为此提供了一种切实可行的途径。志愿者的路上，虽然充满了艰难，但是在这条路上，我们相互扶持、相互支持，在绚烂的日子里共同见证人间的美好。
忆往昔，志愿办公室值班经历是我人生中不可或缺的一部分。它是我青春岁月中的一道风景，是我成长中的一块羽翼，也是我前行路上的一杯清泉。在这里，我不仅学到了很多，更深深感受到了奉献、责任、友爱和感恩的意义。在这个世界上，有太多的人和事，等待着我们去探索、去关注、去关爱。愿我们一起携手，更好地为这个世界带来光和温暖。
优秀大学生办公室值班心得（汇总17篇）篇十四
回首自己过去的两年在权益部走过的路，总有一种热泪盈眶的感受，因为付出，也因为理解，也因为同学们对我们工作的支持和包容，更因为我们工作的魅力和我们这个可亲可爱的团队。
坦白地说，对于初出茅庐，涉世不深的我来说，能在团学会这个集体里面度过我的一半大学生活，本身就是一种幸福。想想大一加入这个集体，加入权益部时自己曾经是那么豪言壮志，那么富有热情满怀信心。再想想大二开始接手权益部时感觉的新奇和压力，当时积极没有想到这条路会这么难走，会有这么多担子要扛，工作要做，责任要担。也没有想到自己为了这些要耽误什么，放弃什么!今天，我才明白!
作为这个部门的带头人，我深知，这个身份并不重要，重要的是合作，是团结，是齐心协力。两年来，我最愉快的经历是每一次在工作中和大家合作的过程。忘不了大家一起为《大学时代》的顺利印刷而奔波忙碌;忘不了“寝室文化节”中大家不厌其烦的组织并改进;忘不了制定卫生检查制度和标准是大家各抒己见，集思广益的情景;更忘不了星期五晚上大家齐聚一起商讨工作的背影……虽然自己就要退出这个可亲可爱集体，但我每次回想起我们这个集体的点点滴滴，我都会很自豪的露出笑容。因为在这里我们一起留下了汗水。
同时，我也知道自己的工作存在不足，因为自己考虑得太多，顾虑的太多，也因为很多冲动。对此我会深深思考，认真的自我检讨。希望自己在以后的路上能改进自我。
当然，我们权益部还有很多需要面临的困难和问题，还有很多工作等这要做。我只能说，权益部的重担已经落在了新任部长和我们各位亲爱的部员的身上。每一项工作都亟待完善：寝室文化节、卫生检查、《大学时代》、权益接待、勤工家教等等，我相信他们会比我做得出色，我相信他们一定会把权益部的工作做好，做出风格。
最后，我还想说：真的很幸运，我能拥有这个机会去认识更多的同学朋友，去服务大家，去锻炼自己。也真的很感谢各个兄弟部门以及同学们对我们工作的大力支持，对我们的理解鼓励。也真的很感谢我们的老部长对我工作的指导和支持，感谢我们各位可亲可爱的部员。这一学起来的辛勤工作。他们永远战斗在工作第一线，不辞劳苦，不含怨气，默默的支持着自己的工作。我知道，不管他们工作方法如何，大家的初衷都是为了权益部好，都是支撑着整个权益部，都是位同学们做出自己一点点努力。在这里我真心的对他们说声：“辛苦了，谢谢你们!加油!”
其实，大学开始之前就希望能当个班长或进学生会。后来班长没当成就更想进学生会了。但大一在东部校区时，学生会面试也没过关，不免更觉得遗憾。
不知道为什么要进学生会，反正就是不想在学习外无事可做。还好，来到中心校区后，法学院学生会又纳新了，很荣幸，我进了生活服务部，成为学生会的一员。
继纳新会议后我们就正式开始工作了。我们部每周二开例会(当然有时会因工作需要加开或换时间开)，我们的常务工作是检查卫生，每周一次，由于男生分两组，所以我只在双周和_x一起检查。检查卫生其实也能煅练很多东西。比如跟楼管大爷和同学们的交流相处能力，对卫生的衡量评价能力等。
优秀大学生办公室值班心得（汇总17篇）篇十五
2020年是全球新冠疫情肆虐的一年，为了遏制疫情的传播，全社会都付出了巨大的努力。大学生作为社会的中坚力量，在防疫工作中也起到了重要的作用。许多大学生参与了校内的防疫值班工作，通过这一经历，我们不仅增长了知识，也收获了许多宝贵的体会和心得。下面，我将就大学生防疫值班的体会进行总结和展望。
防疫值班不仅仅是执行任务，更是一次锻炼意志的过程。在这次疫情中，我们大学生参与了校园内的各项防控工作，比如给广场添置警戒线、为同学们测量体温、发放口罩等等。虽然这些工作看似简单，但需要我们有坚持不懈的精神和细致入微的态度。尤其是在冬天的早晨，天气寒冷，我们仍要准时到岗、准确测温，不因个人的懒惰而影响防疫工作的进行。这种坚守与奉献的精神对我们的意志品质有着很大的考验和提升。
另外，防疫值班工作也让我们懂得了团结合作的重要性。在这场疫情中，大家不得不放下个人的成见，团结一致地面对问题。在值班过程中，我们彼此之间需要密切协作，共同分担工作量，及时解决问题。例如，在给同学们测量体温时，每一个环节都需要大家的默契配合，只有团队紧密合作，才能高效、精确地完成任务。所以，在这样的防疫值班中，我们学会了团结协作，体验了团队的力量。
此外，大学生防疫值班也教会了我们关爱他人、守护自己的重要性。疫情发生时，我们要主动配合相关工作人员的防疫要求，自觉戴口罩、勤洗手、保持社交距离、咳嗽、打喷嚏遮盖口鼻等等。这不仅是对自己和他人的负责，更是维护整个社会的健康稳定。在值班过程中，我们也要提醒同学们遵守相关规定，共同营造一个安全、卫生的校园环境。通过这样做，我们学会了关爱他人，意识到自己的行为对于他人的影响是至关重要的。
此外，大学生防疫值班也为我们提供了一个实践的平台，增强了我们的各项能力。在这次值班过程中，我们除了了解疫情的防控知识，也锻炼了自身的组织管理能力、沟通协调能力和时间管理能力。我们要协调值班时间表，合理分配工作任务，同时需要与同学们进行良好的沟通，及时解决他们的问题和困扰。这样的经历无疑对我们的就业竞争力和未来的社会实践有着积极的促进作用。
总的而言，大学生参与防疫值班的体会让我们收获颇丰。这次疫情锻炼了我们的意志品质，增强了我们的团结协作意识，教会了我们关爱他人和守护自己的意义，同时也增强了我们的各项能力。希望我们在今后的学习和工作中能够继续保持这种积极向上的状态，以更好地服务社会、为自己的成长铺就道路。
优秀大学生办公室值班心得（汇总17篇）篇十六
近年来，我国疫情频发，防控工作愈发重要。大学生作为社会的中坚力量，也肩负着防疫的责任。在学校组织的防疫值班中，我积极参与，亲身体会到了其中的艰辛和收获。在此，我想分享我作为大学生防疫值班的心得体会，希望对更多的人产生启发和帮助。
首先，大学生防疫值班需要主动积极。在组织的防疫工作中，我们大学生要主动承担起自己应有的职责，不等不靠，积极参与。这主要表现在我们自觉遵守学校的防疫规定，如佩戴口罩、测体温、保持社交距离等。此外，我们还要积极参与疫情防控宣传，通过社交媒体、传单等途径向同学宣传疫情防控知识和注意事项，提高大家的防疫意识。通过这些行动，我意识到只有主动参与才能真正将防疫工作做好，保护好自己和他人的生命安全。
其次，大学生防疫值班需要善于沟通和协作。在值班过程中，我们要与同学、老师和其他相关人员保持良好的沟通和协作。这包括及时向同学们传达学校的防疫要求，解答他们的疑问，帮助他们解决问题。此外，还要与其他相关部门和人员保持紧密联系，及时反馈值班情况，分享经验和协调工作。通过与各方的沟通和协作，我认识到只有团结一心，形成合力，才能更好地完成防疫任务。
第三，大学生防疫值班需要责任心和专业精神。在防疫工作中，我们必须要有强烈的责任心，明确自己的角色和使命，并全心全意为同学们的健康负责。这意味着我们要严格按照学校的防疫要求履行职责，不能懈怠或敷衍塞责。同时，我们还要不断学习相关知识，提高专业能力，以便更好地应对各种疫情防控工作。只有充分发挥责任心和专业精神，才能把防疫工作做到位，保护好大家的健康和安全。
第四，大学生防疫值班需要耐心和细致。值班工作中，我们经常需要与同学们进行沟通和解答问题。有时他们可能会有急需解决的问题或有些不满情绪，这时我们需要保持耐心和冷静，虚心倾听，尽力解决。同时，我们还要细致入微，关心同学的身体健康状况，了解他们的需要，给予帮助和支持。通过在值班工作中的耐心和细致，我收获了同学们的信任和感激，也体会到了乐于助人的快乐和成就感。
最后，大学生防疫值班需要保持积极的心态。在长期的疫情防控中，我们可能会遇到挫折、困难和疲惫。但是，我们不能气馁，应该保持积极的心态，坚持到底。在值班工作中，我遇到了一些琐碎的问题以及同学们的一些质疑和不满。但我相信只要我们保持积极的心态，勇于面对困难和挑战，我们一定能够顺利完成防疫工作，为同学们创造更安全、健康的学习环境。
通过参与大学生防疫值班，我不仅学到了专业知识，锻炼了自己的能力，更深刻地体会到了团结协作、责任担当的重要性。我相信，在我们大学生的共同努力下，我们一定能够战胜疫情，创造美好的明天！
优秀大学生办公室值班心得（汇总17篇）篇十七
第一段：引言（100字）。
大学生驿站是为广大学生提供便利的一项服务，而作为驿站的一员，我有幸能够参与驿站值班工作。在这个过程中，我积累了许多宝贵的经验和体会。驿站值班不仅是一种责任和义务，更是一种机会和挑战。通过驿站值班，我不仅提高了自己的服务意识和责任感，也培养了自己的团队合作能力和问题解决能力。
第二段：服务意识和责任感（300字）。
作为一名大学生驿站的值班员，我深刻认识到服务意识和责任感的重要性。在工作中，我们不仅要提供高效、贴心的服务，还要尽力满足每一个学生的需求。例如，有一次一个同学来驿站借用打印机，但由于打印机故障，我立即联系维修人员，并耐心等待修理完成，保证同学能够及时打印需要的资料。这个过程中，我学会了与同学沟通合作，解决问题的方法和技巧。
第三段：团队合作能力（300字）。
大学生驿站值班不仅限于个人的工作能力，更需要具备团队合作能力。我们常常需要协作完成一些任务，如清洁值班室、整理物品、安排值班时间等。在这个过程中，我意识到团队合作的重要性，并学会了与队友进行有效沟通和协商。例如，有一次我们值班室的垃圾桶满了，我主动组织队友一起清理干净，并制定了合理的垃圾分类方案，从而提高了工作效率和垃圾分类的质量。通过与队友合作，我发现只有团结协作，才能够顺利地完成工作任务。
第四段：问题解决能力（300字）。
在大学生驿站值班中，会遇到各种问题和挑战。例如，同学在图书遗失方面有投诉，同学对于服务不满意等。在面对问题时，我不仅要冷静应对，还要积极主动地寻找解决问题的方法。例如，有一次有同学在驿站遗失了一本课本，我积极协助同学寻找，并登记了相关信息，在师兄师姐的帮助下最终成功找到了课本。通过解决问题的过程，我学会了耐心细致和灵活应对，增强了自己的问题解决能力。
第五段：心得总结（200字）。
通过这段时间的驿站值班，我学到了很多东西。我不仅提高了自己的服务意识和责任感，还培养了团队合作能力和问题解决能力。在未来的生活和工作中，这些经验和能力将会对我产生积极的影响。我将更加注重与他人的合作和沟通，培养积极解决问题的能力，并将这份经历和体会运用于我的未来职业生涯中，为社会、为人民的需求做出更多的贡献。
总结：在大学生驿站值班中，我不仅提高了自己的服务意识和责任感，还培养了团队合作能力和问题解决能力。通过这段经历，我对自己的职业规划也更加明确了。无论将来从事何种工作，我都将秉持着为人民服务的根本宗旨，努力将自己的能力发挥到最大，为社会作出更多的贡献。