远程销售培训心得体会及收获总结范文（21篇）

培训心得体会是我们在培训过程中积累的经验和感悟，也是我们与他人交流和分享的重要依据。下面是一些写得不错的培训心得体会范文，希望能给大家提供写作思路和参考素材。

远程销售培训心得体会及收获总结范文（21篇）篇一

远程销售培训心得体会及收获总结范文（21篇）篇二

20xx年x月x日为期一天的《专业销售技巧》培训已经落下帷幕。作为刚刚步入xx做为销售代表的我，显然无论是主角的转变还是新环境的适应都还需要一个循序渐进的过程，因而刚开始内心难免会出现一些不成熟或者说是很幼稚的想法。然而幸运的是，公司很快为我们搭建了这样一个很好的学习的平台，十分感谢公司给我一个良好的学习机会，学习时间虽然很短，但我感觉确实是受了很大的启发，受益匪浅，也许在多年以后这仍然是我能够清晰记得的最完美的回忆；其次，我要感谢公司的人事部，给我们如此珍贵的机会去深入的了解销售，认识销售；然后还要感谢的是在这一天，为了培训，辛勤劳作的培训老师及后勤人员，是你们卓越的组织潜力让这次活动丰富多彩，高潮迭起，是你们的敬业精神和无私奉献，让我们感觉到我们的培训颇有收获。

听完xx先生的课，深感销售人员是企业开拓市场的先锋，而一个优秀的销售人员应具备以下素质：

对于社会各类信息的收集很重要，而对于本行业的专业知识更要清楚掌握，打电话前、拜访客户前就就应清楚地明白自己将要做什么、需要得到什么，也就能让自己在清楚，自己该准备什么；在与客户沟通时，有了强大的信息库支持，不但体现出业务员渊博的知识，而且能让你从容不迫。

“思想改变命运，此刻决定未来”，那我们此刻该做些什么？此刻就应多学习：拜良师、结益友、读好书、爱培训。我将以自己的实际行动证明这一点，先天天赋不足，用后天的努力来弥补。

在那里，孙先生提到“细节决定成败”，他说“好的业务员就应常做到脸笑、口甜、腰软、手脚快”！

人脉是事业的基石！如何正确地处理人际关系，将决定着业务是否能顺利进行；而懂得认真聆听，表现出应有的谦虚，是处理人际关系中最起码的先决条件。

别人能做到的，我也能做到，还会做的更好。孙先生经历过成功，也感觉过失败，但他依然以用心争取的态度，品尝着人生百味，他，做到了一般人无法做到的，这种用心乐观的精神绝对值得我学习。

在培训资料上，xx先生更多的时候是在“授人以鱼，不如授人以渔”的指导思想下讲授《专业销售技巧》，对我们“职业生涯”进行规划，让我们学会用用心、主动的心态看待工作，并让我们坚定工作信念，更多的是，孙先生指明了我今后的工作方向，为我梳理出更清晰、明畅的工作方法。

什么样的态度决定什么样的人生。我很平凡，但我有一颗不平常的心。我会因为充满乐观的信念而快乐喜悦，我会因为付出而期盼着收获，我会在我的人生道路上去领悟孙先生在授课中传达的精神力量，持续一种客观的奋发向上的人生姿态，尽人力，安天命，享受生命的充盈，感受工作的快乐！

远程销售培训心得体会及收获总结范文（21篇）篇三

随着互联网技术的快速发展，远程培训成为了现代教育的重要组成部分。在这个特殊的时期，许多学校和机构采用了远程培训的方式来保证教学秩序的顺利进行。通过这段时间的远程培训，我有一些值得思考和总结的心得体会。

首先，在远程培训中，灵活性和主动性十分重要。与传统的面对面培训相比，远程培训给学员们带来了更多的自由度，但同时也需要学员们有更强的自我管理能力。学员需要根据自身的学习情况和时间安排，设置合理的学习计划，并主动参与到远程培训中。只有灵活地适应远程培训的要求，才能充分发挥学习的效果。

其次，在远程培训中，与教师和同学的交流沟通更加重要。由于无法面对面交流，远程培训往往会造成学员们和教师以及同学之间的距离感。然而，及时的交流和沟通是远程培训能够顺利进行的关键。学员们可以利用在线工具和平台，与教师进行课堂互动，解决问题和与同学们分享学习心得。积极参与讨论和互动，不仅能够更好地理解课堂内容，还能够提高自己的学习能力和社交能力。

再次，在远程培训中，合理利用多样化的学习资源非常重要。由于远程培训不受时间和空间的限制，学员们可以充分利用各种学习资源进行自主学习。除了教材和课件外，学员们还可以通过在网上查阅资料、观看在线视频、参加线上讲座等多样化的学习方式来提高自己的学习效果。通过合理利用多样化的学习资源，学员们能够更好地拓宽视野，提高学习效率和质量。

另外，在远程培训中，良好的学习习惯对于学习成效起到了关键作用。远程培训的灵活性和主动性带来了更多的自由度，也意味着学员需要更多的自我管理能力。良好的学习习惯可以帮助学员更好地安排学习时间，提高学习效率。例如，设定固定学习时间，合理安排学习内容，定期复习和归纳知识点等。只有养成良好的学习习惯，才能够更好地适应远程培训的要求，提高学习效果。

最后，在远程培训中，积极参与学习，不断完善自己也是至关重要的。远程培训提供了许多学习的机会，但要把握这些机会，还需要学员们主动参与和积极学习。学员可以通过参加线上作业、讨论和小组活动来实践和巩固所学知识，同时也可以通过主动反馈和反思来提高自己的学习效果。只有不断地积极参与学习，并不断完善自己，才能够更好地适应远程培训的模式，取得更好的学习成果。

综上所述，通过这段时间的远程培训，我深刻体会到了灵活性、交流沟通、多样化学习资源、良好学习习惯以及积极参与学习的重要性。远程培训是一个相对新的学习模式，需要我们不断适应和完善自己。相信只要坚持下去，我们一定能够取得更好的学习成果，为自己的未来发展打下坚实的基础。

远程销售培训心得体会及收获总结范文（21篇）篇四

远程培训在当今科技发达的时代已成为一种常见的学习方式。无论是因为疫情的影响还是其他原因，越来越多的人选择这种方式来提升自己的知识和技能。作为一位参与远程培训并在其中取得一些成果的学员，我深刻体会到了这种学习模式的优势和劣势。在这篇文章中，我将总结自己的心得体会，分享远程培训的利与弊。

首先，远程培训提供了更加灵活自由的学习环境。从传统的面授课程转变为在线学习，我不再需要花费大量时间和精力在通勤上。我可以根据自己的时间和节奏安排学习，无论是白天还是晚上，无论是在家还是在办公室，都能轻松地参与培训。远程培训的自主性使我更加自由地探索学习内容，可以根据自己的需求和兴趣进行深入学习。这种灵活性给我提供了更多的学习机会和持续发展的空间。

其次，远程培训为学员提供了更多的学习资源和工具。在线平台上，我可以随时随地获取到各种教材、课程视频和学习工具。所有的学习材料都可以在电脑、手机或平板上进行浏览，让学习变得更加方便快捷。同时，通过网络平台，我能接触到来自全国各地乃至全球的优秀讲师和专家，他们的经验和知识为我的学习提供了更广阔的视野和更深入的理解。

然而，远程培训也存在一些挑战和不足之处。首先，缺乏面对面的互动和交流可能导致学习效果下降。在远程课堂中，学员往往无法与讲师和其他学员进行实时的互动和交流。这会影响到问题的解答和讨论的质量，也会降低学习的效果。其次，远程学习需要学员保持高度的自律性和时间管理能力。在家或办公室环境中，各种干扰因素较多，容易分散注意力，使学习效果不佳。此外，缺乏面对面的指导和督促也会导致学习的积极性和动力下降。

针对这些问题和挑战，我总结了一些应对策略和经验。首先，我尽量与讲师和其他学员通过在线讨论区进行互动和交流。即使没有及时回复，也可以通过阅读他人的意见和观点来拓宽自己的思路。其次，我会制定详细的学习计划，并在规定的时间段内集中精力进行学习。我会设定目标，完成任务，并及时复习与巩固所学内容。此外，我会积极寻求自主学习的方式，例如参加相关的讨论会、读书会等，以补充远程培训中的不足。

综上所述，作为一位参与远程培训的学员，我深知这种学习方式的利与弊。远程培训的灵活性和丰富的学习资源让我受益良多，但面临的挑战也不容忽视。在充分发挥远程培训的优势的同时，我们也应该积极应对问题和改进，提高自身的学习效果。通过自主学习、合理规划时间并与他人进行互动与交流，我们才能更好地应对远程培训中的挑战，实现自己的学习目标。

远程销售培训心得体会及收获总结范文（21篇）篇五

随着科技的不断发展，远程培训成为了现代培训的一种新模式。在过去的一段时间里，我有幸参加了一次远程培训课程，获得了许多宝贵的经验和知识。在这篇文章中，我将分享我在这次远程培训中所得到的体会和思考。

首先，远程培训为我提供了时间和空间的灵活性。相比传统课堂培训，远程培训允许我按照自己的节奏学习。我可以随时随地通过电子设备参与课程，而不受时间和地点的限制。这对于那些工作繁忙或居住在偏远地区的人来说是非常便利的。此外，远程培训还节省了我往返于学校和住处之间的时间，我可以更好地平衡工作与学习的时间。

其次，远程培训提供了更多的资源和互动机会。在这次远程培训中，我能够利用网络资源进行更深入的学习和研究。通过在线图书馆、论坛和讨论群组，我可以获得更多的学习资料和观点。同时，远程培训还鼓励我们与其他学员进行交流和讨论。通过这种方式，我能够结识到来自不同文化背景和专业领域的人，扩大了我的人脉圈，并学到了更多的知识和经验。

然而，我也认识到远程培训存在一些挑战。首先，缺乏面对面的交流可能会影响到学习效果。在远程培训中，我们主要通过电子设备和屏幕进行互动，而缺少了直接的身体语言和非语言沟通。这可能导致信息传递不准确或理解有偏差。其次，自主学习需要更强的自律和时间管理能力。在传统的课堂培训中，老师和同学的存在往往能够促使我们更加专注和自觉。而在远程培训中，我们很容易被其他事物分散注意力，影响学习进度。因此，我们需要自己设立明确的学习计划和时间表，保持良好的学习习惯。

通过这次远程培训，我深刻体会到了学习能够超越时间和空间的限制。无论身处何地，只要有网络和电子设备，我们就能够接触到各种学习资源和机会。这使得我们能够根据自身需求和兴趣，选择适合自己的学习内容和方式。远程培训也鼓励了更多人参与到终身学习的行列中来，不断提升自己的能力和知识。

总的来说，远程培训提供了灵活性、资源丰富和互动机会等诸多优势。然而，也存在一些挑战需要我们克服。通过自律和时间管理，我们能够更好地利用远程培训的机会，获得更丰富的学习体验。远程培训是一种适应时代发展的新型学习方式，我相信它将在未来继续发挥重要作用。

远程销售培训心得体会及收获总结范文（21篇）篇六

通过这次培训，心灵不免又起了涟漪。感触很大，收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题，但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展，思想得以提升。同时努力发展方向更加明确，更加仔细。

在房产行业，销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位，同时也决定公司在客户心中的定位，也更加的决定公司在客户心中的印象及名誉。我们必须用我们的形象来树立公司的名牌，也有必要得到客户对我们的肯定。因此我们得学习更多：对公司的全面了解，房地产法律法规，以及政策，专业名词和术语;对区域内的项目有整体认识和了解;对所在项目规划，理念，风格，结构等了解;各项税费的计算和时间等等有关房产知识。太多的东西需要我们去学习。

作为“战斗”一线队员，经营理念的传递者，客户购楼的引导者，多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀，必须懂得比别人全面，认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中，我们必须扮演主宰身份，正因为如此，察言观色，随机应变，人际交流，承担，学习总结等此等词语必须用我们的行动来诠释。所以素质的提高是有必要的，而销售技巧的提升也是必须的。

怎样去提升销售技巧呢?没有一个标准式的答案，但有一点就是：用理论指导实践，用实践证明理论;用行动牵引思想，用思想辅助行动;总结经验，分析原因，吸取教训。

“活的老，学的老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的失败，确定今天的成功，设计明天的辉煌。在今后，我会左手抓起素质，右手抓起技巧，气沉丹田，奋力向上举起双手，合二为一，散布周身耀眼光环，成就大辉煌。

此次培训采用集中培训管理，培训内容上的精心编排，培训内容上的周密部署，讲师们的言传身教，无一不体现出集团公司对我们销售人员的高度重视和培养我们的良苦用心。学海无涯，通过参加此次培训的学习，我又一次感受到学习带来的快乐。感到快乐，是因为学习让我们进一步开阔了视野，拓展了思路，使自己的理论基础，目标管理、管理者的领导力得到了提升，水泥质量控制等方面的知识有了一定程度的提高;感到遗憾的是学习的时间有限，要学的东西太多，此次培训班只是让我触摸到知识的边角。

远程销售培训心得体会及收获总结范文（21篇）篇七

近日公司组织我们学习了《攻心销售》，非常有感触，《攻心销售》学习有感。"攻心为上"，的确!以往我们的营销工作，的确停留在一个很浅的层次!通过这次学习!我相信我和我们整个部门都会有很大提升!

其一，"知己知彼，百战不殆!"。

以往，我们培训和营销主要都停留在对于自身优势的一个讲解和阐述，强调事无巨细，能够让客户完全的了解我们!从而影响客户，达成邀约和签单!但是发现这样的方式，的确效率有限!我们阐述了很多，但是客户不甚感兴趣!

通过《攻心销售》的学习，我们有了一个正确的认识!由于我们以往主要强调的是向客户阐述我们优势，传递了过多的信息，客户的选择性太多!不知道吸收什么，造成了我们的引导方向不明!某种程度上，是客户对于我们传递信息的选择吸收，而不是引导客户!

而在《攻心销售》中，我们反其道而行之，从源头出发!我们首先通过咨询，聊天式的语气，逐步的引导，慢慢的发掘出客户的需求!然后对症下药，给予正确的顾问式的意见!让客户首先没有防备的将自己最本源的意见慢慢的表述出来!从而真正的达成对客户的引导!最终达成签单!

其二，客户最需要的心理的满足，不一定是产品的满足!

很多时候，很多销售人员和我们的设计师会提出这样活着那样的问题：那家公司，施工那么差，为什么客户还要跟他们签!这家公司价格那么贵，为什么客户还要跟他们签!很多设计师思考这个问题，很多时候归结到公司本身有什么问题。不可否认：这种情况，也许客户本身的需求不适合公司的操作模式!

但是大家都忽略了一个问题，客户的需求并非一成不变，而是可以引导，可以改变的!我们过多的纠结公司本身的模式问题，但是大多数情况下，公司的模式不可改变。我们要么放弃我们客户，要么改变自己，同时引导改变客户的需求!

同样的，"攻心为上!"客户的需求最本源的，都是心理的满足!而不是产品本身。比如：一个客户，本身对于生活品味有较高的追求，认为公司的定位中端，满足不了其要求!很多情况下，也许设计师觉得公司模式不适合，就放弃了!其实这种客户并非不可转变!客户的心理需求，实际适合对于生活品味的追求!较高的主材要求只是其心理需求的外在表现!这种情况，我们可以这样操作，首先强调一个"轻装修，重装饰!"的观念，一方面可以弱化我们在主材档次上面的问题，同时将问题引导到装饰，引导到设计，这样也便于设计师表现自己的设计实力，以期更加加深客户对于公司和设计师的信任!最重要的，客户的本源需求在于高品质的生活，重装饰一样在效果做到最好!真正满足了客户最本源的需求!这样才能真正的引导客户，达成签单!

其三，因势利导，事半功倍!

很多设计师和我们营销员，实际上也不是不明白这种"攻心为上"的策略!但是缺少实际经验，和相应话术。在实际的操作中也显得非常笨拙和吃力!《攻心销售》里面讲了很多实际的技巧，比如客户分类与对应操作。甚至怎样在客户心理留下深刻映像的方法!这些都是实际可以使用的技巧，而非大而化之的理论!同样是非常利于理解和应用的，这也是区别于别家公司的优势之一!

综上所诉：非常感谢公司给我们这个机会，通过这次学习相信在今后的工作之中我们可以有更好的发挥!

远程销售培训心得体会及收获总结范文（21篇）篇八

编辑老师都详细的讲解其要领并传授写作技巧!如此详细的讲授,对于我这个不是新闻专业出身，且第一次接触到新闻写作的新手来说正是自己所需的！真实是新闻的生命，新闻写作不像诗歌散文那样可以随心所欲，需要我们走出家门，深入新闻现场，用我们的眼睛去记录新闻的事实，用我们手中的笔写下新闻的真实材料，用我们的努力把新闻事件的真实情况告知读者，这是成为一个新闻通讯员的责任。闭门造车是新闻写作的大忌，作为基层的新闻通讯员必须用敏锐的双眼去观察世界，去留心生活，用细致的心看身边的人，做生活的有心人，这样写出的东西才会贴近生活，才会有生命力，才会有吸引读者内心的魅力！

要想将自己看到的新闻精彩的展现给读者，不仅仅需要我们用细致的心去捕捉、收集新闻线索，还要懂得如何将自己收集到的新闻展现给读者，这就需要我们练就犀利的笔。“琴不离手，曲不离口”！练就犀利的笔没有什么技巧，只有一条：多写！在生活中的每一天，多写一条好的句子，多写一段好的段落，日积月累，持之以恒，假于时日，终究会下笔如有神，成为大家！

对于第一次写新闻作品的我来说，总觉的枯燥乏味，难于下笔，总感到自己胸中无墨可泼，无言可述！现在的我不妄想自己写的东西有多么的精彩绝伦，可等大雅之堂！培养新闻写作的兴趣是我现在的任务。养成写作兴趣是养成写作习惯的动力，好的写作习惯是写出好的作品的有力武器！

二一二年八月七日。

远程销售培训心得体会及收获总结范文（21篇）篇九

今天又去参加公司组织的营销培训和个人强化训练。参加这种培训以经不是第一次了，以前在xx上班时也经常参加。每次参加后的感觉就是整个人又补充了一次新鲜的血液。

每次参加这种培训主要是培训个人的心态与专业知识的提升，起到调整工作中的积极性与个人能力（说白了就是增加销售的业绩）。这种培训的确能让你从中学到不少你平时所没有体会和你所了解到而没运用的专业东西派上用场，通过互动和交流再到实践从而提高销售过程中更好的应对客户提出的问题，达到成交的目地提高销售的业绩。所以这种营销强化训练对个人能力的提升有很大的帮助，如果有机会参加这种培训的同仁请不要放弃机会，好好学习一下。

其实我觉得之所以很多公司及企业花重金请一些知名的培训师来培训公司的管理层和公司员工，一大部分是为了提高公司的的业务与产值，从而达到最大化的收益。（这里我想讲的是不管公司出于什么目地来培训大家，都只有一个结果是想让公司发展，让为公司效力的人拥有超过其它同行的能力，也是我们大家学习的一个机会）

同时也是提高管理层与员工的个人对人生观和价值关的看法，不断增加工作中积极性与能力，提升个人素质与企业文化品牌形象的概念等等。做销售的几年来，我对此深有体会，而且还在不断探索学习过程中，我想成功只是时间的问题。

其实这个很重要，因为一个公司的命脉是什么？是人才与产品，为什么这么讲呢？如果一个公司能力再大，有再好的产品，如果他没有一个好的，受过专业训练和具有很好个人休养与充满激情积极向上的管理人员，工作人员，销售人员去管理，开发，创新去推广产品的话，那么他们公司只有两个结果，一是破产，二是让其他公司吞并（个人的一小点心得观点，不代表众人看法）。人才是怎么来的，是通过后天学习和培训与实践创新得来的。没有人是天生人才的都是通过后天学习而得来的。对吗？答案是yes！因为只有过硬的人才，才能创造出过硬的产品，才能不断创新创造适应变化莫测的市场，比尔盖茨好像是讲过。这也正是为什么那么多的大公司与集团愿意花钱来培训职工的原因。

我觉得不管从事什么行业的销售只有一个目的：“那就是业绩！就是走出去，说出来，把钞票拿回来。因为在这个现实的社会和激烈的市场中，没有人去管你的过程只有人去管你成果（结果）”。

为什么这样说呢：因为业绩代表什么，代表能力，代表公司的产值增长，代表你今天成功了，代表你能把公司推广出去，能为公司打出品牌等等。

就举个例说吧：如果今天老板让你把产品买出去，而你也很认真的，去做，去找客户，拜访客户走了很多路，还受了很多气，而且受到不少的挫折，但结果是你一个单也没成交，当你向老板交代的时候，你跟他讲你今天是怎么怎么去努力的，用心的。我想老板绝对不会听的，而且还会感到很烦，你很没能，没用，为什么呀？！因为老板要的是结果而不是你卖不出产品后所讲的理由与借口，因为商场如战场没有成交就意味着失败。

俗话说：“成者英雄败者寇，失败就没有理由与借口，只有什么？只有反思，思考那里做的不对，那个知识点没有用好，为什么失败，然后再去努力改进，去学习，在以后的工作中再有这样的问题要怎么样去处理，怎么样的应对。对吗？我想答案是yes！

我想说的不是批评失败，批评失败的人，而是想告诉失败要找到原因，找到为什么你不能完成业绩，为什么人家能完成，而我不能？问题出在那儿！

既然这样，那么就没有不可能的事与做不到的事。只是时间的问题。只有不努力的人，而没有做不成的事。而且你要有一个坚定的信念：我必须成功，我必须成功。

远程销售培训心得体会及收获总结范文（21篇）篇十

如果我问你,如果你只知道一个企业有需求你的产品,和你不熟悉的企业,甚至是负责人的名字,你有一些保证只有--电话可以使业务,恐怕很少人有信心,这是可以理解的。但是如果我告诉你一个企业中销售人员的平均成功率可以达到80%，你不会相信，但这是真的!他们卖的不是像复印纸这样的普通产品，而是价值数万甚至数万元的设备。他们实现了这个几乎不可能的成功率，所以他们可以从一个只有几个人的小公司成长为一个小公司，在的时间里业内知名的企业集团，公司的老板已经从一个身无分文的人变成了亿万富翁。他们成功的有力武器是独特的电话营销技术。

为了训练销售人员的电话销售技巧，公司里所有的新销售人员在正式上岗前必须接受三个月的强化训练。在三个月内，他们系统地培训了推销员的电话销售技巧。例如,如何要求办公室电话和家庭电话的另一方的领导者,如何让对方有耐心听你几分钟,如何提高语音语调的声音,如何谈论回扣和如何让对方没有问题,等等,非常细致、准确。当然，在电话交谈后，--必须在家里签署合同，包括敲门、握手、交出产品相册、收取回扣、签订合同的全过程技能培训。为了增强实战效果，他们经常以实战剧的方式锻炼销售人员，发现问题及时改正。培训结束后，老板亲自扮演客户的角色，对销售人员的整个业务进行实际考核，并将不合格的人员辞退，这是他们的电话营销取得如此高成功率的根本原因。

2.送礼物总比送感情好。做生意之前你应该是个男子汉。

如果你认为销售只是吃喝玩乐，给予一些好处是可以做到的，那只能说你离得远远的!一个朋友告诉我他的故事:有一次他打算把货物送到东莞的一家医院。临走前，他听说医院新开了一个门诊部，而门诊部恰好在同一天开门，于是他有了一个好主意，赶紧到花店订了四个花篮。他一到东莞就直接去了新开的门诊部。门口有许多花篮，但只有他从别处拿来的四个。院长非常感动。他留下来吃午饭。吃饭的时候，医生来告诉院长设备坏了。在正常情况下，医院是不可能理解设备的。当然，医院不可能支付设备的费用，这让他很恐慌。但出乎意料的是，院长安慰他说:“没关系。如果你把设备留下，你可以在中午付款。过几天你就可以给我换了。”这就是情感的力量。他觉得你的细心和真诚是值得信赖的。买一个花篮只要几百元，但如果买错了，损失就会成千上万。

这位朋友的销售业绩在公司一直名列前茅。其实你可以看出，他外表并不奇怪，不压迫人，嘴巴哑，不懂专业知识。为什么他用自己的话，那就是“心”。当然，有些人会问:这些人没有得到福利吗?当然不是。问题是每个人都可以提供福利。这并不奇怪。但只有那些能同时给予“感觉”的人才能出类拔萃，成为专家。

远程销售培训心得体会及收获总结范文（21篇）篇十一

20xx年1月13日，为了提高员工职业素质，提升企业文化内涵，公司组织员工参加销售培训课程，我有幸的成为其中之一，首先要感谢公司领导给与我提升我自我能力，锻炼自我意志，建立良好的销售心态的机会。

众所周知，销售人员是代表整个企业接触顾客，销售产品的，他们的知识、素养、衣着、言谈举止等直接影响顾客对企业的产品的信任程度。优秀的销售人员向客户传递企业的经营理念，并赢得顾客的信任和尊重，从而能在顾客心中塑造良好的企业形象。

作为一名销售，一定要有生命的动力源，其中旺盛的企图心、必胜的信念、锁定目标、找到方法、大量行动、坚持到底，这些都是取得成功必不可少的条件。

为我们培训的是聚成培训公司的田浠同老师，田老师为我们讲了一节名为“新步步为赢阶梯式销售”，大家都知道销售最重要的是沟通，沟通其实说容易容易，说困难也困难，有些人善于沟通，有些人不太善于沟通，沟通是第一步，要学会沟通，要注重沟通。课程中有一句话说得很不错“要改变命运，先改变观念”是的，有什么样的观念就有什么样的想法，从而导致有什么样的'行为和结果。

“人生无处不推销，每个人都是推销员”，生命中最重要的两件推销，一是要自己推销自己；二是要把“推销”推销给自己。同时也有两种截然不同的销售心态，为自己，为客户。这就要我们深刻理解顾客和客户的区别，了解客户的终身价值。就像就像田老师说的，对待客户，就像对待女朋友一样，给他无微不至的关怀、照顾。站在顾客的角度看问题，用自己的真诚、真心来赢取顾客的信任。

这就要涉及到客户的开拓，怎么样及时、准确的开发新客户？建立新的关系、客户转介绍、通过各种会议、资料查询、异业互换等等可以解决这个问题。

销售过程中，人际关系相当重要的，每个人都回避不了，如果处理的不好，小则影响心情，大则影响个人的发展。人们最初只是相识、互动、私交、同盟。这就要说到第一印象的重要性了，客户是否决定与你成交，其实在初见面的30秒内已经决定，什么会影响第一印象？服装仪容、行为举止、名片递交、真诚大方的态度、寒暄与微笑、发问与倾听、微笑、不要忽略第三者，做好这些就可能帮你建立良好的第一印象的开始。

那么怎样才能建立良好的人际关系，首先要学会勇于承担责任，即使是别人的错误也要敢于担当，当自己犯错误的时候，不要碍于面子，要及时道歉；其次学会遵守时间，一个守时的人，别人都愿意给他打交道。

最后是服务再开拓，做销售其实就是做服务，服务好了，销售自然就好了。在销售业中最让顾客感动的三种服务是：

主要帮助客户开拓业务、诚恳的关心客户及他的家人、做一些和你卖的产品没有关系的服务。服务并不是一味的阿谀奉承，而是真心实意的为客户着想，服务的细微处就是以小见大。

通过这次培训让我知道了，“活到老，学到老”，我们要用知识来不断武装自己。删除昨天的失败，确定今天的成功，设计明天的辉煌！

远程销售培训心得体会及收获总结范文（21篇）篇十二

本文人于20某年6月23日在某科技有限公司常州分公司做电话销售，经过短短一个多月的实习，无论是在个人素质，还是业务技能上，本人都得到了很大的提高，现将这一个多月的实习情况总结如下：

1、自身能力：通过这次实习后，发现自己所存在的很多不足之处，而这些不足之处是你没去实习就无法发现的，自身的整体能力不足，比如说沟通能力、一些销售技巧、与同事与领导相处的技巧，因为公司就是公司，不是学校，在学校里，同学与同学之间同学与老师之间都是很好相处的，但是在外面的话就不一定了，你必须懂得一些相处的技巧。

2、专业技术：在学校里学校的专业知识都比较基础，要使这些知识用于公司还远远不够，不能满足公司的要求，所以还得自己去提升，继续去学习。还有学校里学的东西有时在外面不一定可以用得上，这要求我们快要毕业的同学去留意社会上的需求，因为学校学的东西与社会上需求的东西有个时间差在里面，学校里学的东西也不会去针对某某个公司来开设课程，所以每个公司都有自己的实际情况，要根据自已公司的要求来提高自己。

3、心理上的调整：现在的学生不再是以前的天之娇子了，不管是专科生还是本科生甚至是研究生社会上都一大把，不要以为自己读那么一点读就觉得自己很了不起的样子，其实一个有高文凭有时还比不上一个有经验的人，所以快要毕业的同学们要调整心态，不要高不成低不就的。

经过这短短一个多月的实习，我觉得自己成长了很多，也深刻地感到理论与实践的差距，这次实习也为自己以后的正确学习理论知识，打下了良好的基础。

远程销售培训心得体会及收获总结范文（21篇）篇十三

在多年的工作实践中，把顾客大体归纳为以下性格和类型以及接待方法，供业界共同探讨。有一种进店就表明态度的单刀直入型；一种是认识不深却装作懂得很多的自我膨胀型；另一种是深藏不露型。笔者把这三种类型顾客称之为见多识广的顾客。应付见多识广顾客最佳决窍是用优于他们的专业知识、以正确、易懂、有感情的谈吐向他们解说。

喜欢到自己认可的特定店名的眼镜店去配镜的顾客笔者把他称之为慕名型顾客。这种顾客和一般顾客不同，慕名型顾客在爱得深、恨得也深的心理下，对其信任期待的眼镜店服务质量一但绝望，效果就会很强烈，不仅顾客本身难再争取，就连其亲朋好友也会受到影响。尤其在这种广告爆炸式的时代，任何一家老字号眼镜店都面临一定的危机，因为顾客往往喜好无常，容易喜新厌旧，被新店吸引、被优质的服务所吸引、被低价吸引。因此老字号眼镜店也应充分利用广告的力量。使老店重放青春之风彩，拉回老顾客，吸收新顾客。如果盲目相信自身魅力，夜郎自大，往往会被人信谈忘。

每个眼镜店都有一定的熟顾客和店方关系较为紧密。这种顾客笔者称之为亲昵型顾客。这种顾客比较少好接待，但亲密之中，也要保持礼仪，过分亲近会招致顾客反感，营业员、验光员、配镜师在与顾客闲谈家常时，态度及措词都要有分寸，不可忘记自己在执行工作而入忘我之境。顾客自动聊起个人问题，应委婉避开划清彼此间关系，才不会让其他顾客感到不舒服，熟客得罪不起，但也不能为了照顾熟客而使新客感到心理不平衡，忽视了新客成为熟客的巨大潜力。

有一些顾客一进入眼镜店面对诸多镜架、形形色色的各种选择优柔寡断、百般踌躇、显得犹豫不定、难以取舍。这种顾客笔者叫他犹豫不决型的顾客。接待此种性格的顾客要记住顾客第一次选的什么样式的，数次把看的是什么样式的，根据其态度，留下几种适合顾客品味的样式，其佘的则不动声色的拿开，然后着重介绍顾客手上拿的。若旁边还有其他顾客，也可通过征求第三者意见促使犹豫不决型顾客下定决心。

在眼镜店都能见到一种委托营业员或验光员、配镜师判断适合自己需要的顾客，这种顾客笔者叫他商量型顾客。顾客之所以找他们商量完全是处于对店方的信任，因此，营业员，验光员，配镜师应尽心尽责不让顾客失望。首先一点，应确立责任心。不能以随意的态度敷衍顾客。同时，应尽量避免为获取提成，极力推销贵重的眼镜而不管其是否适合顾客的需要。另外，作出合理的推荐，使顾客满意往往也会促进相关眼镜的销售。另外一点，应选择在恰当的时机提出建议。

营业员热心推荐，反而使顾客犹豫不决，然后嘴里说下次再来而空手而归的顾客笔者称他为谨慎型顾客，遇到这种顾客首先应象对待犹豫不决型顾客对待。另外，这种慎重型顾客对营业员的主动让价和始终不让价都会慎重考虑，故此，营业员要适时而让价，其次这种顾客回头再来时，一定要保持殷勤有礼，不可摆出高姿态。

总有一些顾客，进店之后东看西看，任凭营业员多殷勤，仍金口难开。这种个性很强的顾客便是沉默型顾客，这种顾客一旦中意某家眼镜店，通常都会成为该店永久的顾客，因此营业员在第一次接待这种顾客遇到再大的困难也要想办法克服。接待这种顾客应在顾客没有决定买哪种眼镜之前，切不可贸然上前应对，应让其自由浏览，营业员不妨仔细观察，作好应对准备即可。若发现顾客全神贯注地审视某一款眼镜时或反复在眼镜展示柜久久探望时，这时营业员该出击了，到顾客身边，但不要太近，问询看到中意的没有？然后按刚才观察所得，说明他所关心的眼镜商品。

一进店就天南地北扯个没完，忘了自己来眼镜店是想配副眼镜的，这种顾客，笔者称他为聊天型顾客。接待聊天型顾客致关重要。这种顾客的特征较为鲜明，做好这种顾客他会在外大肆宣传该店的特色，得罪了这种顾客就可想而知了。

远程销售培训心得体会及收获总结范文（21篇）篇十四

xx年9月24日，我有幸参加了县中小学网管员培训的学习活动。非常感谢学校给我这次培训的机会，同时感谢各位讲课教师的无私奉献，在学习中我收获颇丰，受益良多。

此次学习的主要内容有：网络基础应用、网络维护、远程教育应用、远程教育档案管理、投影机维护与维修、前沿教育产品展示等，大多结合我们网管工作的实际情况。

通过培训，我深切认识到“学校网管”所肩负的工作职责，对学校网络管理还需要在哪些方面提升有了较为清楚的认识，也深深感受到那一个个实用而功能强大的网络管理软件和充满智慧的网管管理技巧所蕴含的独特魅力。

通过学习我还认识到“实践”是学校网管必备的素质。每一个网管的娴熟技能都是不断的实践、总结的基础上逐步积累起来的，无论是装机、维修、网络配置、安全管理的技巧无一不需要网管通过无数次的上机操作、大胆尝试，在一次次错误和失败中慢慢摸索出来的。

第二就是要钻研。作为一名从事网络与计算机管理的教师应用以研究、探索的精神在计算机技术与网络的海洋中探索网络管理的有效方法。

第三，“互学”是网管技能提升的重要途径。每一个网管都不应是一个闭门造车的个体，而应当善于使用网络技术相互沟通，彼此互动，相互分享、沟通自己在网络管理中的有益经验。感谢老师给我这样一个学习与提高的机会，我已经将此次培训中所学知识大多运用于工作中。在今后的工作中我会继续努力提高信息素养和网管技能，为学校的教育教学提供更好的服务。

远程销售培训心得体会及收获总结范文（21篇）篇十五

作为一名销售，我在某年的x月才刚刚加入公司。尽管作为一名新人，但在工作上，我积极严谨的对待自己的每一份工作，并在工作中不停地学习和反思，一步步的完善着自己作为一名销售的能力。

尽管，作为一名销售来说，我还只是一名新人。在能力以及绩效上，与各位前辈领导都差了许多，但通过在工作中的改进和提升，我却大大的提高了自己，完善了我在工作中的成绩!现在，反思自己的经历，我对自身销售工作的心得记录如下：

作为一名销售，我在工作中认识到的首先就是找准自己的态度，作为一名推销者，我们同样也是服务者。在工作中要以客户为核心，为满足客户的需求而努力。为此，明确的思想是非常重要的。

此外，在态度上面，我也经历了很多。过去还机会没什么经验的时候，我就一直在努力，通过学习和实践不断的提升自己。但因为总是被拒绝，导致后来我自身都感到失去了自信。但好在，有领导和前辈不断的鼓励，我才坚持了下来。因此，我也认识到了持之以恒且充满热情的工作态度，会对工作带来怎样的影响!

二、工作体会。

在销售工作中，有太多需要学习的事情了!公司里，我们要学习公司的各种知识，除了销售的技巧和方式外，最重要的还有产品的信息，参数，适用人群以及各种的问题。这些信息加起来，往往就有很多。

但在此之外，如果想更好的加强自己的工作，就还要花费更多的时间，去了解市场、对手，以及他们的产品!这能帮助我们更好的完成工作。但也会花费更多的时间和精力。

对我而言，我个人愿意花费更多的精力去做足准备，毕竟知己知彼才能百战百胜。但在真正的工作中，无论是机会还是时间都是不等人的!为此，我也学会了在工作中一边前进，一边学习，让自己能在工作中完善自己，在实践中掌握经验。

三、自我体会。

反思自己这段时间的工作，尽管只是一名新人，但我却在这段时间学会了太多的经验和方式。尽管这都帮助我很好的了解了这份工作，但也给了我很多负担。为此，在今后的工作上，我应该更多的去分析自己现在所学，彻底了解并掌握自己的能力!这样才能在接下来的工作中发挥自己的力量!

远程销售培训心得体会及收获总结范文（21篇）篇十六

参加国培远程培训，有幸聆听各位专家讲座让我感慨颇深，受益匪浅。在这段的学习生活中，作为网络研修的一员，我忙碌着、劳累着，却充实着、收获着，我们每天累着并快乐着因为，我们不但收获了知识更收获了友情。通过研修，我全面提升了自己的基本素养和业务综合能力，对于个人今后的发展起到了积极的促进作用，对教育教学工作也有了一种新的理解。在每位专家教授的讲座中和专家的互动应该说是我们最快乐也是最紧张的时候，讲授中冷不丁会提出一个问题来讨论或谈感受。在讲座中每给我们播放一段文字，都引发我们更深的思考：我的课堂中我是如何做的?我总是努力的从脑中搜索许多教学的片段，虽然下课后还是有所遗漏，但是这种紧张又有挑战的形式是很好的学习方法。

一、勤勤恳恳，积极研修。

在研修过程中，我坚持进行网上学习，保证学习时间与长久性。认真观看各个专家的视频录象，通过学习，解决了我在实际教学中遇到的很多疑难问题，使自己在师德修养、教育理念、教学方法、等各方面有了很大的提升,驾驭课堂、把握教材、交流沟通、教学设计、班级管理、教学反思的技能也有了很大的提高,同时更新了教育理论，丰富了教学经验,为今后从事管理工作,进一步提高课堂教学效益打下了良好的基础。同时也结识了许多优秀的教师，开阔了视野，充实了自己。具体做到了以下几点：

1、积极认真的观看视频学习，到目前为止在线学习时间超额完成。

2、认真独立完成作业，每次完成的作业均得到辅导老师和班主任的好评与认可。

老师们用自己的自信、率真、真实和热情，向我们展示了一位位特级教师的风采，作为站在教学一线的我有很多的困惑：如何做课题研究，如何进行案例分析，如何写课例总结，如何更好的创设情景，如何引领学生爱上作文等等，这些问题一直困扰着我，带着这些问题而来，希望从专家的讲座中得到答案。通过学习让我豁然开朗。他用一个个真实的案例为我们展示了如何做课例研究，如何进行作文指导讲座带给我的是一个全新的理念和全面的分析，这正是我想要的。在这些培训的日子里，我观看了专家讲座的视频：那一个个生动的教学课例，让我更加贴近了课改的课堂;使我体会到教学也是一种艺术，它需要根据学科调整自己的教学方法，从而使学生最大限度地掌握所学知识。专家们精辟独到的分析又使我知道了教学中该注意什么，哪些细节应该抛弃。在学习期间参加培训的老师热情的研讨，进行了一次次思维的碰撞，互相出谋划策，共同讨论和交流，进行改进，让我受益非浅。

每天，我满怀着教学中的迷茫和困惑走进国培，含着感动和喜悦而归!感谢国培给我这么珍贵的一次学习机会，我会把在培训中所学的知识努力地实践到我的教学中，让自己的业务水平不断地提高，以适应新时期的教育教学工作。

“享受情感教育，收获快乐人生”让我明白今后的教学朝什么方向去做，该做什么，怎样做。

远程销售培训心得体会及收获总结范文（21篇）篇十七

为期1个月的实习结束了，我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅。此刻我就对这一个月的实习做一个工作小结。

经历了第二阶段的培训后，我进入了实训阶段。第三阶段负责人安排我到门口促销，“dell”新品牌，因为“dell”不具“苹果”这样的中文商标。当顾客走过发现“dell”及其十分“优惠”的价格和打出的促销的字样时。会十分惊喜驻足欣赏。并且不停的问我为什么这样便宜时，我只好吞吐的说这是两个品牌。脸上表情变化的迅速，我明白这单“生意”又要黄了。心境的失落感但愿不要影响了他们逛里面的商场。

几天的促销活动过后我也转回了里面去站柜台帮忙销售。这是我实习的第四个阶段。主卖“dell，联想”等品牌，很好的品牌，卖的也快，很少有顾客回来找“麻烦”，但“紫光”的却麻烦不断，十个就有九个有问题，有些换了好几次都有问题，而每次都会是一个“身”和“心”的考验，卖主让找售后售后又推回来，而每次都是一场口水战。有些顾客强硬，会比较容易的换个新的(当然在保质期内)。有些却没那么幸运了，折腾了好几次都没结果。其实我们这些销售人员也很苦恼。

在为期1个月的实习里，我象一个真正的员工一样拥有自我的工作卡，感觉自我已经不是一个学生了，每一天7点起床，然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度，虚心向有经验的同事学习，一个月的实习使我懂得了很多以前不明白的东西，对明华电脑城也有了更深的了解，经过了解也发现了该公司存在一些问题：

(2)销售业务工作管理还不够完善，领导比较多，有时不明白该听谁的，比较乱;。

(3)市场信息反馈较慢，对发展新客户的工作作得不够细;。

(4)售后服务不是太好，有时候会出现欺骗消费者的行为，缺乏有利的监管。

远程销售培训心得体会及收获总结范文（21篇）篇十八

生活使我感到既紧张又充实;既开阔了眼界，又更新的理念。从一场场精彩的讲座中，我进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标，反思了以往工作中的不足。一些对教育教学工作很有见解的专家们以鲜活的实例和丰富知识内涵及精湛的理论阐述，使我的教育教学观念进一步得到更新，收获颇深。下面是我通过培训获得的体会：

一、专家讲座。

师存在的理由，一切为了学生，为了学生的一切是教学的宗旨。上好课是每一个教师的天职，关心每个学生是教师的职业梦想。因此教师要克服职业倦怠，做到“心中有梦，眼里有人，手中有话，胸间有度”，要看中自己和自己的工作，创造精彩的课堂。等到回首往事时，感到人生因课堂而精彩，因桃李满天下而欣慰。上海市杨浦区初中数学教研员翟立安老师《今天，我们怎样做老师》讲座中，让我更深刻地认识到：中国教师的生存与工作现状，今天，我们怎样做教师。一个优秀教师的成长至少需要两次成长构成。并且知道，要想成为优秀的骨干教师，必须不断地学习、实践、再学习、再实践。在不断的读书学习中，学会在身边找问题、带着问题来读书、在读书书中获取某种观点与方法并用这种观点与方法来反思、在反思中改善行动等。

二、各校观摩课。

这次上海之行，所观摩过的教学，无一例外都有值得我学习的地方。

1、面对教学活动，我们需要当好组织者。

教师要充分信任学生，相信学生完全有学习的能力。把机会交给学生。俯下身子看学生的生活，平等参与学生的研究。教师把探究的机会交给学生，学生就能充分展示自己学习的过程，教师也就可以自如地开展教学活动。新课程实施的灵活性大，让教师觉得难以驾驭教学行为，课堂教学中表现为过多的焦虑和不安。原因是教学过程中，教师面对学生精彩纷呈的学习活动，还不习惯参与学生的学习过程，观察和探究学生的学习方式，及时了解他们的认知情况，学生的需要没有真正地被关注。

在教学中，我们平常也会犯这样的错误，教学总是紧紧围绕着教案按部就班地进行着，没有充分地考虑到课堂生成，往往忽视了孩子用心阅读后的真实感悟。在今后的日子里，我将不断地学习理论知识，用理论指导教学实践，研究和探索教育、教学规律，把科研和教学结合起来，使自己具有所教学知识方面的前瞻性。这样，才能培养出新时期“发现型、发明型、创造型、创新型”的学生。教师要想以高贵的姿态行走，就要在教学中学会反思，在反思中总结，真正提高教学能力，做一个智慧型、亲和型、反思型的老师。

2、面对教学全过程，我们要做一个成功的引路人。

一堂新课开始，教师可通过新课导入的设计、学习氛围的创设，教材所蕴含的兴趣教学因素、课堂内外的各种资源来唤起学生对新知识的兴趣，让学生产生学习的意愿和动力。然后，教给学生探索、发现的方法，让学生会探索、会发现。教师除了必须把学生自学作为课堂教学的重要步骤外，还需精心设计每一次自学的目标、内容，同时加强自学方法的指导。在这次的培训活动中，使我更加深刻地体会到课改后的科学更需要我们教师去努力研究、挖掘教材，运用教材、把握教材、预设学案，以人为本，体现学生是学习的主体，教师做好引导工作，创设和谐、融洽、团结互助、分工合作、积极向上的民主课堂。

时候就注意观察，及时发现，耐心引导，不让这些孩子成为探究活动中的“忠实的听众”。这些都是经过十多年的教学和实践中总结出来的，特别是听了几堂名校名师的展示课后，通过说课、评课写反思等活动，让我受益匪浅，弥补了一部分我在日常教学中知识的盲点，同时，也帮助开阔了我的知识面，使我更深入地理解了科学这一门课的内涵及它所具有的深意，使得我的课堂和我的学生有了一个质的飞跃，这一年的新课程实践和骨干教师的培训活动使我有了进一步的发展，提升了自己的水平，它将引领我不断地成长。

我们应抓住每一天，每一节课，关注课程改革，学习，思考，研究，积极主动地参与到课程改革中，从各方面挑战自己，改变自己，完善自己。

回顾培训中的学习研究，反思自我沉甸甸的收获，真可谓培训过程当中我付出着、收获着、快乐着、进步着。与专家与同仁互动式交流、评论，在交流、评论中教师共同探究、集思广益、各抒己见，大家的观点来得更直接、更朴素、更真实。在交流中得到启发，得到快乐。使我在这短暂的学习中获得了一笔精神财富!作为一名实施者，我应积极投身于新课改的发展。

远程销售培训心得体会及收获总结范文（21篇）篇十九

我校根据开学初制定的教师培训计划的要求，本学年度对全校所有在职教师进行了系列培训，经过培训取得了一定的效果。现就我校远程教育校本培训工作做以简要总结：

一、所做工作取得成效。

(一)、高度重视，层层落实，培训到位。

1、学校领导高度重视对教师的培训工作，学校成立了以校长为首的远程教育工作领导小组，并设有分管领导，专门负责远程教育各项具体工作。

2、制定了详实的远程教育校本培训计划，按办并根据计划开展了培训工作。培训时间可串不可占。

3、制定了远程教育各项规章制度，规章制度去确保培训工作落实。

4、领导重视，组织基本到位，效果显著。

(二)、内容丰富，形式多样。

1、本期参培的对象是全校所有45岁以下在职教师。

2、负责校本培训的许江伟老师是来我校支教的领导，他对教师的每次培训有备课，有记录。培训内容包括：

(1)正确熟练操作远程教育的一系列的设备。

(2)学习搜索、下载所需要的教育资源。

(3)怎样利用自制或下载的课件上课。

(4)网络资料的正确使用。

(5)远程教育与各学科整合的研究学习。

(6)收看现代远程教育资源(课程改革、示范课例)，以及如何利用远程教育提高课堂的教学质量。

3、通过培训、使参加培训的教师，认识了什么是远程教育，远程教育有什么好处学。使广大教师们深知远程教育的意义的重要性。每次培训时教师们在无特殊的情况下都按时到场，无迟到和无故缺席现象。

4、学校针对实际情况采取有效形式，或集中，或分散，或个别指导，或播放室，或多媒体网络教室，或出去学习等，内容全、覆盖广、措施硬，确保了培训的质量。

5、对提高教师的业务素质，保证远程教育工作在我校的长足发展起到了有力的促进作用。

(三)、达到要求、高效务实、效果显著。

通过培训，教师基本上达到了如下要求：

(1)掌握了必要的计算机基础知识，能够进行windows的简单操作。如文件(文件夹)的建立、复制、移动、删除等。

(2)掌握了电视机、dvd的基本操作，具备了对远程教育资源的查找、下载、并应用于教学的能力。

(3)很多教师已经能够在已有资源的基础上，根据自己上课的需要，对资源进行二次开发和应用。

在本期的课堂教学基本功大赛中，参加大赛的教师使用资源上课达到了100%，利用资源自制课件上课达到80%。同时也涌现出一批业务精良的骨干教师，如音乐教师张敏，数学教师张武一，语文教师甄文岩、佟凤娟，英语教师张景一、王红月等。

二、存在问题，改进措施。

本学期我校的校本培训工作虽然取得了可喜的成绩，但纵观全局，仍然存有诸多不足，主要表现为：

(一)、存在不足。

1、认识不够，忙于应付。极个别教师对此次培训认识不够，没有从思想上重视起来。年龄稍大教师对自己信心不足，培训中有畏难情绪。

2、备课和上课还存在流于形式的现象。由于我校条件有限，资金短缺、房舍紧张，对远程教育技术的应用还存在很多问题。在以后的培训工作中，我们应该扬长避短，在上级部门和学校领导的指导下，把我校远程教育校本培训工作做得更好，为远程教育在我校顺利实施打下坚实基础。

(二)改进措施。

1、提高教师对培训的认识，让教师从思想重视起来。

2、加大对远程教育的投入，把教师远程教育培训作为学校的主要工作之一。

3、坚持现代教育技术和学科教育相结合，做到备课中有体现，在课堂教学中实施，提高我校的课堂教育效果，真正把现代教学手段应用到课堂教学之中。

远程销售培训心得体会及收获总结范文（21篇）篇二十

对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点，也是对自己的一种鞭策。不经意间20xx年转眼就要过去了。默默地算来，从参加工作，来到特别特，加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有3年的时间了。我个人的幸福小家也是在这里实现的，3年的时间放在以往或许会显得很漫长，但这3年对于我来说却是那么的短暂，仿佛是在眨眼间变消逝而过。

20xx年，比较坎坷的一年，或许自己没有做好工作准备，对自己的不负责任进行了反思，行为本身并不能说明自身的性质，而是取决于我们行动时的精神状态。工作是否单调乏味，往往取决于我们做它时的心境，没有百分百如意顺心的工作，没有百分百不需要改进和总结的工作，工作和生活和人生一样有不尽人意的地方，重要的是调整自己的状态和心态。总结自己在20xx年还是很情绪化，没有完全做到体谅领导和同事，在自己身上找原因，做任何事都会有第一次的，经历了第一次之后，我发现第一次做事时最重要的是不要害怕，要有信心，激情和责任心。

网络营销作为一种新时代的营销模式，正以其成本低、信息量大、传播范围广、速度快、无时间地域限制、形象生动、可双向交流、反馈迅速等特点显示出传统营销无法比拟的优越性。没学之前，总认为网络销售应该是一种很简单的销售渠道，随着对网络销售的认知，我才发现其中的技巧并不亚于现实生活中的销售方案来得简单。在网络营销中，要想脱颖而出，就必须寻找新奇、创新的方案。两次的实训只是所学的一个简单运用，3个月的经历需要时间淀定为自己的经验，在以后的工作中要加强对网络知识的深入学习，为以后更加娴熟的应用打下坚实的基础。

远程销售培训心得体会及收获总结范文（21篇）篇二十一

作为一名幼儿园教师，面对的是一群懵懂天真的孩子，要想办法教育他们、灌输知识给他们，需要我们老师不断更新教学观念和教学方法。而这次远程教育学习就给了我一次提升的好机会，使我受益良多。

一、现在的教育观，要求教师与幼儿的地位是平等的。

教师要尊重幼儿，作为朋友坐下来与幼儿谈心，了解他们的性格特征。这些说起来是一些很容易的话，看起来是一件很简单的事，但要做起来却是很难。每个人都有自己的权利，包括幼儿自己的权利，所以我们做什么都不要强制幼儿去做，可以去引导幼儿动做。教师以亲切的话语，温柔的抚摸，让他们喜欢去做什么，需要什么。

这样既拉近了师幼关系，又使我们目标得以实施。

二、幼儿教师要培养终身学习的理念。

我们的生活日新月异，随着社会的不断发展，教育理念也在不断更新。为了适应孩子的求知需求，我们要不断学习，随时补充自己的能量，给自己充电。如果只靠原来在学校学的那点东西，远远不能满足孩子的需求，日积月累就会被社会所淘汰。对孩子也是一件痛苦的事，更是一件不负责任的事。过去，我们是领着孩子在学习，现在我们是和孩子一起学习，如果我们不把自己的知识的海洋装满，怎么才能满足孩子那一条条求知欲旺盛的小河?教师的业务素质很重要，现在的教育对幼儿教师的要求很高，琴棋书画，歌舞情乐，只有高素质的人才能更适用这个岗位。所以，我给自己规定，每天至少学习一篇教学方面的文章，每天练练基本功，让自己在幼教领域不至于落后。

三、抓住幼儿的闪光点。

让幼儿充满自信做好每一件事，教师应多鼓励幼儿，包括一些很小的事，对他们进行赞美，他们定会有所发展，有所进步，如果小朋友发音清准，我益不断纠正，只要他有点进步，我们就给予表扬，树立他们的自信心。四、幼儿教师培养职业幸福感当我们每天都重复同样的工作的时候，当我们面对不讲道理的家长的时候，当我们面对孩子调皮的软硬不吃的时候，当我们付出努力没有回报的时候，职业倦怠感多多少少都会浮现在心头。

可是，作为教师的我们，是离天使最近的人，面对那一张纯真幼稚的脸庞，我们怎么忍心不负责任?我们怎么忍心伤害他们?所以，我们要调整心态正确面对职业倦怠。首先，摆正心态。因为期待过高当我们达不到的时候总是会烦恼和疲倦，保证一颗平常心，得之我幸不得我命，随遇而安好了。其次，珍惜拥有。我们只所以痛苦那是因为我们只看到失去的，从来没有认真审视过得到的。塞翁失马焉知非福，上帝是公平的，当你的世界也许大雨倾盆的时候，你怎么知道不会现出美丽的彩虹?总之，“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。作为一名幼儿教师，要在教学中探索，在探索中创新。保证祖国的花朵茁壮成长。