2022年教师精细化管理心得体会(八篇)

时间:2024-11-12 作者:储xy

心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得体会怎么写才恰当呢?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。

学校精细化管理心得体会篇一

实施精细化管理是企业科学发展的要求,也是我们管理水平提升的必然选择。,对精细化管理提出以下几点认识。

一、转变观念是推进精细化管理的核心所在

观念是我们对事物的认识,不同时期,不同阶段应有不同认知事物的观念,但是,由于传统思维定式,转变观念是一个写在纸上容易,说在嘴上容易但做起来非常难的事,改变已经长期形成的固定思维模式是困难和痛苦的抉择,所以转变观念是实施精细化管理的核心所在。

首先领导干部观念的转变是推进精细化管理的必要前提。精细化管理就是要从精益求精的科学态度,严谨务实的工作作风,认真负责的工作责任心去做好我们的每一项工作。要实现这一目标,我们集团高管及中层领导就必须首先从思想认识上完全转变对企业管理的传统思维模式,建立起适应市场经济发展,适应科学发展新形势需要的现代化管理理念。在贯彻精细化管理的理念中,领导干部是带头人,他们既是推进精细化管理的策划者,又是落实精细化管理的执行者和实施者。从策划的角度而言,超前的管理意识和科学的管理理念需要有先进思想和科学水平的支撑,先进思想和科学创新可以引导人们与时俱进;从执行和实施的角度而言,要改变以往传统的随意化、经验型、粗放式管理模式和观念,就必须完善制度,强化管理,以提升执行力来保证精细化管理的实施效果,关键在于落实和效果。因此,在推进精细化管理的进程中,我们各级领导尤其是主要领导思想观念转变得快与慢、深与浅、是与否,不仅影响广大员工观念意识的转变和行为职责的运作,而且在很大程度上制约着精细化管理的成败结果和顺利推进。

其次全体员工观念的转变是推进精细化管理的内在动力。在解决了领导干部观念转变的前提和基础上,全体员工观念转变则必然是我们落实精细化管理的真正动力。我们集团的各项管理是通过职能部门和全体员工去实施和运作体现的,因此,每一位员工既是精细化管理的对象,载体和参与者,同时也是精细化管理的主体和实施者。精细化管理是一个全员参与的过程,也是全过程和全面的精细,只有每一个人都参与到精细化管理之中,精细化管理才能落到实处,才能发挥出成效。怎样让我们企业的每一位员工自觉地参与到精细化管理的实践中来,程度地发挥自己的潜力,成为我们企业竞争力的一个有机组成部分,关键是要用精细的理念引导员工实现观念的自觉转变。第一我们企业长期立足于湖南省内发展,还未能走出去,学不能参予国际化的竞争,信息相对闭塞,接受开放的,国际先进的管理理念和模式的机会相对较少,陈旧的、经验型、粗放式的传统管理模式在很大程度上制约了领导及员工观念的创新,“差不多”,“还凑合”的工作心态及工作作风无法适应精细化管理高标准,高精度、高质量的管理要求,细节决定成败的管理理念在实际的工作中尚未得到真正的重视。要彻底改变目前这种现状,就必须要求和引导广大员工创新观念,摒弃因循守旧,墨守成规的老框框,旧观念,把精细化的先进管理方式方法引入我们日常管理的工作程序中,用精细化的工作理念规范我们的行为,以精细化推动我们企业的整体管理水平,以精细化提升全体员工的整体素质。要通过实施精细化管理为载体,为平台,使全体员工的思想观念在创新与守旧,*次质的升华,引导员工从我们企业长足发展之事,规划我们企业与员工共同发展之愿景,带领员工树拼搏进取之心,努力提升全体员工综合整体素质,强化全体员工的创新能力,应变能力和竞争能力,使广大员工成为我们企业推进精细化管理的内在动力。

二、创新观念是推进精细化管理的必然途径

精者,去粗也,不断提炼,不断总结,精心筛选,从而找到解决问题的准方案;细者,入微也,穷其根由,由粗及细,由表及里,从而找到事物内在的联系和规律。由此可见,“细”是精细化的必要过程,“精”是精细化的自然结果,然而要把精细化纳入我们企业管理过程的实践中并加以推进,观念的创新则是其必然之途径。因为精细化管理是以持续的自我改进为特征的,要自我改进就必须转变观念,不断创新,创新是管理的永恒主题,只有不断地更新观念,才能不断地创新工作思路并在创新中不断地否定自我,不断地取得了进步。观念的转变只能应对当前,观念的创新才能把握未来。

我们提出了建设具有较强国际竞争力的质量效益型林纸企业集团,打造行业,管理一流,品牌影响力明显,具有持续成长型的集团标杆企业的发展规划。要实现以上规划发展目标,我们决不能满足于目前现状和成绩,而要从我们企业长足发展的战略眼光去审视企业的精细化管理。随着集团规划发展的远景目标制订,内部体制改革的深入,集团内部各成员单位的竞争也不断在凸显,这种竞争不仅体现在安全绿色生产、盈利能力、质量管理上,更重要的是体现在各我们企业内部的管理水平上。要适应这种竞争并在竞争中立于不败就必须在转变观念的同时创新观念,要明确先进的思想观念也是生产力要素,先进的思想观念也可以推动生产力发展,也可以促进我们企业管理上台阶的辩证关系;要教育和引导广大干部、员工树立居安思危,不进则退的竞争意识,使我们企业的每一个员工都成为一个权力和责任的统一体,让每一个员工从思想上认识到自己所从事的工作不再仅仅是对自己的领导负责,而是对我们企业的生存和发展负责。第一我们企业长期以来一直是中国造纸行业国有骨干企业,曾经有过历史的辉煌,有着良好的发展基础,同时也具备了不断进取,积极向上的和谐氛围,目前公司在省政府的高度关注与支持下,有着的发展机遇,但我们企业作为一个长期一直在地处湖南省发展的企业,管理思想的落后和不适应是毋容置疑的,生存性经营理念长期围绕着我们,粗放式管理造成的经济效益低下是我们我们企业管理的瓶颈,我们面临着大而不强的窘迫局面,要改变现状,应尽快适应市场的竞争,必须做到思想上的进一步解放,观念上的进一步创新,管理体制机制上的进一步改革,管理上的进一步提升,要不断引发和增强员工观念意识的创新,不断提升员工对市场及局内竞争的应变,不断提高员工队伍的整体素质,既是我们推进精细化管理的关键所在,也是我们应对竞争和挑战的必然选择。

三、关注细节,精准要求是提高效益的必然措施和选择

“天下大事,必作于细,天下难事,必成于精”。天下的难事都是从精准要求做起,天下的大事都是从小事开始,把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市场竞争中效益的好坏,在很大程度上已经由细节决定。我们大量资源的投入,往往只能赚取百分之几的利润,而任何一个细节的失误,任何一项工序的不精确,就可能将这点利润完全吞噬掉。其实在现实中,细节同样以各种方式影响我们的工作质量。对于工作的细节和精准,我们没有理由不去重视。1979年12月美国经济管理学家洛伦兹在华盛顿的一次演讲中提出的“蝴蝶效应”尤其能说明细小的行为变化对全局的影响,他提出:一只蝴蝶在巴西扇动翅膀,有可能会在美国的德克萨斯引起一场龙卷风。他的演讲给人们留下了极其重要的印象。此后,所谓“蝴蝶效应”之说就不胫而走,名声远扬。产生“蝴蝶效应”的原因在于:蝴蝶翅膀的运动,导致其身边的空气系统发生变化,并引起微弱气流的产生。而微弱气流的产生又会引起它四周空气或其他系统产生相应的变化,由此引起连锁反应,最终导致其他系统的极大变化。此效应说明,事物的发展结果,对初始条件具有极为敏感的依赖性,初始条件和细节的极小偏差的不精准,将会引起结果的极大差异。

局部细微的弱点都将最终导致全局的崩溃,所以我们的管理工作要体现追求利润化这一企业本身特质,就必须注重细节,精益求精。芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是成就大事的不可缺少的基础。由此,我们应该按照精心、精细、精品的要求去做我们的各项管理工作,我们需要改变心浮气躁、浅尝辄止、半途而废的毛病,提倡凡事都应精细化,把小事做细、做精、做实。通过精细化管理增值出效,必须建立精细化的运作机制,完善精细化的管理制度,实施精细化的职能管理。树立精心安排,精确决定、精明管理、精打细算、细化目标、细分责任、细致工作、关注细节的观念。倡导宏观正确,责任明确,措施准确、细节精确的工作作风,精耕细作,做足精细,为我们的品牌和效益提升而努力。

局部细微的弱点都将最终导致全局的崩溃,所以我们的管理工作要体现追求利润化这一企业本身特质,就必须注重细节,精益求精。芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是成就大事的不可缺少的基础。由此,我们应该按照精心、精细、精品的要求去做我们的各项管理工作,我们需要改变心浮气躁、浅尝辄止、半途而废的毛病,提倡凡事都应精细化,把小事做细、做精、做实。通过精细化管理增值出效,必须建立精细化的运作机制,完善精细化的管理制度,实施精细化的职能管理。树立精心安排,精确决定、精明管理、精打细算、细化目标、细分责任、细致工作、关注细节的观念。倡导宏观正确,责任明确,措施准确、细节精确的工作作风,精耕细作,做足精细,为我们的品牌和效益提升而努力。

学校精细化管理心得体会篇二

精细化管理的企业管理思想起源欧美国家,但运用到实际的管理中却在日本,正因为这种先进的管理理念,促进了日本制造业在世界的霸主地位。作为建筑企业的普通员工怎么来认识这种先进的管理思想以及如何落实到实际工作中。

精细化管理的认识

精细化管理是社会分工的必然结果,正因为生产力的不断提高,促使生产关系的不断变革,而企业在追求效率和利润的同时,生产关系必然要随着生产力提高而变革。变革的结果就是社会化的大分工越来越细,造成我们个体的企业也要改变的它的生产组织方式,进而精耕细作,人员和工序分的更加细密。

中国经济经历了持续三十年的高速增长之后,开始进入一个紧缩时期,这点毋庸置疑,国有企业面对来自全世界经济下滑和国内经济转型趋势冲击,营业额和利润下降也在所难免,20xx开始整个宏观经济趋势足以证明这点。建筑施工企业本来就属于劳动密集型的产业,各个建筑施工单位的施工水平相差不是很大,所以我们面临的压力将会更大。在这个特殊时期咱们集团公司推出精细化管理年活动,加强基础管理工作也是势在必行。咱们项目部作为集团公司最大公路项目在这个特殊时期落实精细管理方案显得更加重要。所以我们必须注重细节,加强内控,细化工序,追求单项工程和整个工程效益的最大化。

结合我们物资设部门工作实际情况,精细化管理重在落实,在以前物资管理中提供限额领料制和我们现在执行的物资销号制度都是精细化管理的先进方法具体表现。所以我认为目前的主要是任务是严格按照目前已有的管理办法执行。

鉴于目前的这种情况,我认为我们可以联合新疆地区或者是喀什咱们分公司的在建项目集体采购,多个项目一起开发供应商,这样可以方便我们和一些大的企业合作,推行集中采购,来降低我们的供应风险。也便于信息沟通,降低采购成本。还可以充分利用集团公司已经建立起来战略合作供应商,战略合作供应商在资金垫付能力和供货保障能力的优势明显,提供的技术服务更专业一些。

还有我认为很有必要整合现在已有管理办法,通过整合,细化程序,消减繁冗,简化程序、便于操作,统计方便,传递及时。

企业和谐,员工幸福与做企业的主人翁的关系是相互的。国有企业本来就是人民群众的,那么员工就是企业的主人,既然员工是企业的主人,员工也没有理由不努力工作,服务企业。员工的努力工作既是在给企业创造,同时也是给自己创造的。既然员工本来作为企业主人,员工都在努力地工作,都为一个共同的目标在奋斗,企业自然也就和谐了。因此企业树立的人文理念很重要,企业的奋斗目标很重要。当目标确立之后,大家共同为之奋斗。对于企业的主人来说当然是一件很幸福的事情。而这个过程估计是需要几代人去奋斗,一个好的企业在成长,企业文化铸造的过程中必然要牺牲很多人的利益,但这不足为耻。

学校精细化管理心得体会篇三

很荣幸参加了安全大学精细化管理课的培训,通过形象生动的实例,让我加深了对管理知识的认识,进一步启迪了思维、开拓了视野。其实在工作中我们更需要精细化,运用精细化管理不仅仅会让你在工作中得到锻炼,还能激发对知识的高涨热情。实质上保持先进思想和动力的根本在于学习,没有学习力,就没有竞争力。

3、工艺控制:严格控制工艺流程,确保以方案进行,提高效率;

4、现场改善:对施工现场的环境要落实到个人,例行节约、杜绝浪费;

5、辅材的使用:严格按照标准使用,按要求记录,避免污染;

7、进行各部门评比,促进员工的积极性;

8、对于自身,要在工作中摆正自己的位置,合理定位,要知道做正确的事。明确关键工作任务,清晰责任人督导人,紧盯关键时间节点,抓住关键输出成果,发挥自己的特长。

只有将精细化工作有效地运用到实际工作中去,才能提高我们的管理效率,降低管理成本进而打造出一个以持久创新为驱动力的、具有核心竞争力且与时俱进的时代公司。

做到管理制度化、工作标准化、经营精细化、运营智能化,坚定不移地以精细化工作为指引,立足本岗位干好本职工作,这才是每一名员工对集团可持续发展的支持。唯有公司强大,员工才会更加幸福。

学校精细化管理心得体会篇四

通过学习学校推荐的《学校精细化管理》这篇文章,使我对学校的管理工作的重要性得到了进一步的提升,使我更加坚信:要想出效益,就要抓管理,只有做到了精细化管理,才能不断推动学校整体工作迈上新台阶。具体收获如下。

一、使我对学校的精细化管理的涵义有了清晰的认识。

学校管理的三重境界 : 规范化 精细化 个性化。细化管理指精密、细致的管理,即用精心的态度实施细致的管理过程,以获取精品的结果。精细化管理就是落实管理责任,变一人操心为大家操心,将管理责任具体化、明确化,人人都管理,处处有管理,事事见管理。工作要日清日结,每天都要对当天的情况进行登记检查,发现问题及时纠正,及时处理。精细化管理要求层层完善、系统健康,权力层层有,任务个个担,责任人人负。精心是态度,精细是过程,精品是成绩。结合自己的工作,作为班主任就要对班主任一日常规做到位,发现问题,要及时想办法解决问题,使班级少出问题或不出问题。作为一名物理老师,就要对自己的一日教学中的备教批复改做好统筹安排,使自己的教学做到日日清。作为年级长和工会主席就要在工作扮演好自己的角色,从而起到模范带头作用。

1、培养自己“没有任何借口”的意识,这是一种负责、敬业的精神,一种服从、诚实的态度,一种完美的执行能力。一个人对自己的工作、学习不负责任就是对自己不负责任,一个对自己不负责任的人就没有任何前途可言;对待工作与学习的正确态度是正视现实,踏实敬业,以一种积极的心态去努力学习、不断进取。

2、掌握并使用精细化管理的原则与方法,提高自己的工作效率, 首先要明确精确管理目标,制度是学校目标在工作规范上的具体体现,学校制订、完善各项制度,引导全校师生日常工作规范,约束全体师生工作行为,明确全体师生遵守或者违反规定的奖励惩罚措施,保障学校各项措施执行的政令畅通,这些可谓规范化。

(1) 警告性原则。就是让每位教师和学生明确知道,若做了不该做的事或没有应该做的事,是会受到处罚的。

(2) 确定性原则。就是说,只要触犯学校组织的制度,就一定会受到惩处。如果触犯了规定而不一定受到惩处,那么人们往往会冒风险。当然,“重奖励、轻处罚”是现代员工管理的一个趋势。特别是当多数员工在某方面出现错误时,表彰出色者无疑会有很大的带动作用。表彰优秀者也是对犯规者的一种惩处。

(3)即时性原则。惩处必须在错误行为发生后立即进行,决不拖泥带水,决不能有时间差,以达到及时改正错误行为的目的。

(4) 公平性原则。惩处的规章制度面前,要人人平等,管理者要不偏不倚。也就是平常所说的制度是对事不对人。

学校的精细化管理涉及诸多层面,我将用我个人的微薄力量为我校的精细化管理而努力工作。可能我对此认识比较浅显,但我会加强学习改进自我。

学校精细化管理心得体会篇五

“宣传无小事”一直是宣传思想工作者用以自勉自励的座右铭,听了汪中求先生的精细化管理讲座之后,我的这种意识更加强烈了。3月10日下午,全体机关工作人员参加了赵矿长亲自主持的精细化管理讲座学习会。在汪中求先生短短两个多小时的讲座中,我边听边记边思考,深深的感受到:这既是一个用心良苦的思想加油会,更是一个难得的精细化管理推进会。听完讲座之后的直观感觉就是非常“解渴”。在接下来几天的消化吸收过程中,我不仅提高了认识、加深了理解、开启了思路,更看到了差距、明确了方向、坚定了对精细化管理的信心。现将讲座观感心得稍加整理,向组织和领导做简要汇报,同时,真诚的希望借此机会和倾心于精细化管理的同志们交流心得。

一、学习收获

一是对煤矿实施精细化管理的重要性认识有了进一步提高。精细化管理“三大”原则之一就是关注细节,讲究把小事做细。就拿煤矿的“天字号”大事来说:按章作业的小事做不好,安全生产的大事就没保障。煤矿属高危行业,员工的生命安全时刻受到水、火、顶板、瓦斯以及各类事故的威胁,稍有不慎危及到的就是员工的身体乃至生命。如何避免事故的发生?那就要依靠精细化管理,从影响安全的点点滴滴小事抓起,把小事做到极致,从根本上解决马虎凑乎不在乎等“粗枝大叶”思想行为造成的事故。所以,我的心得之一就是:煤矿比其他企业更加需要精细化管理。

二是对精细化管理实质和内涵的理解有了进一步深化。汪中求先生从六个方面讲了什么是精细化管理,尤其强调:精细化管理是一种理念,是一种管理技术,是通过规则的细化、系统化,用程序化、标准化和数据化的手段,达到精细管理的目的。追求的是把小事做细,把细事做透。其实质反映的是认真的态度和科学的精神。并把这种态度和精神体现到每一件事情的规则和流程上,通过规则、流程的不断完善、精进和严格的执行、落实,由完美的过程控制,实现结果的“完美无缺”,从而达到一种全新的管理境界。所以,我的心得之二就是:精细化管理就是完美的、科学的管理,是煤矿提升管理境界的必由之路。

三是对我矿持续推进精细化管理工作进一步坚定了信心。精细化管理是我矿企业文化建设“211”系统工程的两条基本途径之一,在我矿实施应用历经了由“5s”到“6s”再到“sc”三个阶段,已经有五年的时间了。虽然取得了显而易见的效果,员工的精细化意识明显增强,工作的精细化程度不断提高,而且正在悄无声息的改变着我们的精神面貌和工作状态。但是,在实践过程中,遇到了许多的问题,尤其是个别单位“四卡”运作流于形式,在职工中造成了许多的负面影响,一定程度上阻碍了精细化管理扎实推进。今年以来,集团公司不仅加大了宣传力度,同时聘请专家举办讲座,尤其是集团公司和矿主要领导的在各种会议上的指示要求,意在澄清模糊认识,扎实推进精细化管理。我矿以“精细化管理讲座学习会”的召开为起点,又掀起了新一轮强化精细化管理工作的热潮,种种举措表明:只能加强,不能削弱,只能深化,不能停滞不前,更不会“另搭台另唱戏”。所以,我的心得之三就是:坚定信心,义无反顾的支持精细化管理、投身精细化管理。

二、差距所在

一是与时俱进、持续精细化的意识不强。我所理解的精细,是一个相对的概念,如同长度单位一样:厘米相对于分米而言是精确、精细的,厘米相对于毫米、微米而言就是不精确、不精细的。所以,所谓的精细化就是一个不断精益求精、更加精确、精细的过程,这个精细化的过程需要精细化的思想作指导,我所缺少的正是这种精益求精的精进意识,体现在工作上就是还有不断精细的余地。以文字材料为例:从没有病句到没有错词再到没有错别字是一个精细过程,但是要到没有错误的标点符号,成为一片完美的文章,同样是一个需要不断精进的过程,所以精细没有止境,必须要有与时俱进追求精细更精细。

二是工作职责、岗位流程不够健全完善。虽然按照精细化的要求,我对个人(和宣传口)的岗位职责、考核细则、工作流程等进行了重新修订。但是,对照精细化管理理论的要求,还有许多差距,尤其是“三定”之后,我们的人员减了,工作的份量不减,甚至是增加了,现有岗位责任制等充实完善的还不够。尤其是岗位工作流程欠账较大,原有的电视新闻制作、会议服务等流程仍然需要进一步优化,一些缺项的流程还需要健全完善。例如:曾经出现的解说话筒失灵、音响电子元件过热损坏、文字材料数据偏差等问题,多数都与流程制定落实不细原因有关。这些看似很小的事情,却让我们付出了很大的代价。

三是疏于自律、不精不细的现象偶有发生。常常以工作忙为由为自己开脱,所以还有一些坚持不好、不够精细的地方。例如:办公室桌面达不到动态定置摆放的要求;资料存放档案化做的不到位,达不到细化分类存放的要求;文字材料还没有完全杜绝错别字;a卡考核中有时做不到从严从细;日程管理工作中“理”的分量还不够,对同事的服务指导工作做的不够好等。我将在今后的工作中加强自我约束,修正不足,完善自我。

三、整改措施

针对自身存在的差距和不足,我从思想上、工作上认真的进行了反思,并拟定以下整改措施,力争在较短时间内加以改正。

一是进一步加强学习和自我教育。按照矿《关于集中开展提升精细化管理水平活动的通知》要求,认真学习汪中求精细化管理讲座、《细节决定成败》以及集团公司和我矿有关精细化、市场化运作的文件精神,进一步理解精细化的内涵、实施精细化管理的原则以及九个实施要点等内容。争取早日成为精细化管理方面的行家里手。尽可能发挥宣传部门工作人员的能动作用,为我矿的精细化管理工作做出应有的贡献。

二是进一步完善宣传口管理制度。对照精细化管理的要求,多征求意见,境界上再提升,工作上再精细,从最小处、最基础的工作做起,确保各项管理制度的健全完善。重点抓好宣传口涉及到的各项工作、岗位的流程,为最终实现宣传口管理工作“由明确到准确,再由准确到精确,直至标准化”奠定坚实的基础。

学校精细化管理心得体会篇六

政府精細化管理讀書心得體會政府管理要進步,不僅行政的主體政府有責任,行政的對象民眾也有責任——當這樣的觀點在最後的附錄里體現出來後,《政府精細化管理》一書的理論基礎與思考都達到了一定的深度。

這是在新的一年到來之際獻給廣大讀者的一份厚禮。作者溫德誠先生將其多年來在經濟學與社會學研究方面的成果集結成此書。在書中,溫先生不僅提出了政府管理走精細化之路的必要性和重要意義,還系統地論述了政府精細化管理的基本方法,提出了很多可操作性強的管理建議。

在系統的精細化管理理論之外,這本書最吸引我的部分,卻是溫先生此前對行政主體與客體的辯證關係的研究。這一部分被放在附錄里,看似隨意,實則是重要的點睛之筆。因為只有深入研究行政主體與客體的辯證關係,才能更好地認識政府管理的本質。所有的管理都不能繞開這個話題,精細化管理也不例外。

精細化管理要求一個良好的政策制定與落實的環境,這個環境需要政府與民眾共同努力來創造和維護。溫先生首先為我們列出政府管理的十大困難。這十大困難既包括了人口眾多、管轄寬度大等客觀原因,也包含了異地管理為主、多元多層管理、責任不明確等不合理的因素,更有古代官場文化的負面影響。這些都是較為巨觀的原因,可見精細化管理在政府的推行過程中遇到的一大障礙就是結構性的不完整。結構的調整與重建往往會帶來更大的短期混亂,所以精細化管理的實施不能一蹴而就,而是要靠著長遠的發展目光制定計畫,並按部就班地進行。

一、缺乏組織生活鍛鍊。中國古代工商業本身就受到官府的限制,組織化很低,少有全國性的行會組織,形式上的行會,對成員的干預能力也很有限。因此中國工商業者在經營上遵紀守法的意識不像歐洲人那樣,有長期的鍛鍊和培養作積澱。

二、上有政策,下有隱性規則。民眾遵守公共規則的意識淡薄,表現為大量使用隱性規則來對付公開的正式的政策和規則。公民的公德培養是政府的一項長期艱巨的任務。缺乏公共道德基礎,社會文明和政治文明都難以實現。

三、家庭共財制產生“關係學”。古代農耕社會,以家庭為單位從事生產經營,所以生產所得,經濟收入、財產的擁有與消費,也以家庭為單位。在家庭內財產共有,不分彼此,原則上是長輩在不分家,不分財,即使形式上分了,也互通有無,彼此互助互濟。

四、老百姓的道德觀念——非公道德。中國農耕社會道德的非公性,根源在於缺乏集體生活,缺乏組織的公務、工作聯繫,致使公德的觀念、意識形態未得到發展。私德的發展,使得拉關係、走後門、徇私情的行為變得合理化了。

這些特點給政府行政增加了工作量和工作難度,也增加了行政成本和國有資產的損失。推行政府精細化管理,正是要從改變這落後觀念入手。

在《政府精細化管理》中,溫德誠先生站在了一個客觀的立場上,用細緻的說明與合理的分析告訴我們:農耕文化影響的不僅是行政主體,還有對象。要為政府管理的進步、社會與經濟的發展出一分力,作為行政體系中的一分子,不管是行政主體的組成部分——政府工作人員,還是行政對象——廣大民眾中的一分子,我們都應該認真考慮自身的不足,並參照這本書的建議,整理出合理改進的方法。

讀完此書,我深深地體會到,在溫先生心中,精細化不僅是一套理論與方法,還是一種精神、一種原則。精細化代表的不只是科學發展觀所提出的對時代的要求,還代表著必須緊持的認真踏實的工作作風,代表著為國家為集體節約資源、提高效率的強烈責任感,甚至還代表著知識分子執著而理性的人文關懷。

学校精细化管理心得体会篇七

办公室是为集团公司各部门提供管理服务等多项职能的综合性部门,是集团公司管理、日常服务和辅助决策的中枢,起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用。精细化的综合管理水平,是整个组织的润滑剂,关系到各项工作是否能够全面落实,以及各部门和人员之间是否能够有效协调、长远发展。本文从办公室精细化管理的实践出发,结合管理学理论,探讨推进办公室精细化管理的有效途径。

一、办公室工作的主要特征

(一)枢纽部门

沟通工作是办公室的一项主要工作。很多时候需要将信息归集,经过加工后再有指向性的向其他组织或部门传递。对外,办公室是一个组织的窗口,负责来访接待、上传下达;对内,是一个协调器,负责统一协调组织内部各个部门之间、领导之间的工作。作为一个枢纽部门,办公室需要在多层次、跨部门之间进行沟通往来,从而提升组织的工作效率。

(二)督办部门

办公室承担着组织内部的公文处理、政务信息、机要保密等工作,通过这些工作,建立与各个部门的信息往来。办公室通过对收发文的集中管理,对各项工作进度进行管控,进而发挥督办作用,可以有效推动各项工作顺利落实。

(三)服务部门

办公室负责组织内部后勤保障管理工作,大到办公场所,小到笔墨纸砚,任何一个环节出了疏漏都会影响工作正常开展,工作中突发事件多,面对的情况复杂。做好服务工作,可以保证组织内各项工作顺利开展。

(四)参谋部门

办公室需要为组织内部领导提供信息参考和决策建议。需要为领导安排日程,要在关键节点提醒领导,要站在领导的层面,以领导的视觉去深入了解工作,充当决策助手的角色。从而帮助领导做出科学的决策。

(一)推进精细化管理是办公室工作的客观要求

现阶段办公室的管理领域越来越宽、承担的任务越来越重,职能范围由传统的以文、秘、档为主向综合性转变,涵盖信访接待、票务管理、公文管理、综印章管理、车辆管理、重要会议活动组织、对外联络、综合协调、工作督办、行政事务、行政后勤等,一些临时任务和突发事件也大都需要办公室来牵头承担、协调落实。

在工作领域不断拓宽的同时,办公室人员却在不断精简,出现了“一人多职”、“一岗多能”的要求,这就使办公室人员忙于大量事务性工作,影响对工作细节的关注,表现为工作略显粗放、不够严谨,如常用“差不多”、“大概”、“基本上”等模糊概念;部分制度设计欠精细、细节流程不明晰、执行不到位等。

精细化作为现代工业化时代的一个管理概念,最早是由日本的企业在20世纪50年代提出的。企业管理是对企业中“人”和“事”的管理,精细化管理是对“人”和“事”的精准、精确、细致、细化的管理,即把企业中的“事”精细化,培养职业化的“人”,编写精细化制度,用制度、流程、信息系统将“人”“事”结合,做到事事有人负责,事事完成的情况有人检查,事事完成的步骤、结果有据可查、有章可循。因办公室的特殊地位和职能,所以客观上要求不断推进管理创新,切实提升精细化管理水平。

(二)精细化管理是适应新形势、新要求的迫切需要

随着集团公司对外业务不断延伸和深入,社会矛盾日益突出,不确定因素和风险因素增加,使得集团公司内外环境发生了很大的变化,这就要求办公室必须时刻保持高度的政治敏感性和具备及时应对复杂局面的能力。新的形势对办公室工作提出了极具挑战性的新要求,管理不到位就有可能忙于应付、漏洞百出,甚至造成重大损失和恶劣影响。

而集团公司科技创新对管理质量、管理能力要求的不断提高,迫切需要引入精细化管理理念,消除这些问题带来的负面影响。因此只有坚决贯彻新时期精细化管理理念,遵循现代管理学规律,秉承“严谨细致、精益求精”的工作作风,注重细节、扎实工作,整体管理水平才能不断提高。

三、精细化管理的前提是标准化建设和优化工作流程

现代管理学认为,科学化管理有三个层次:一是规范化,二是精细化,三是个性化,三者环环紧扣、层层递进,缺一不可。

标准化是以管理工作中的规律和实践经验为基础,通过制定、发布和实施标准,对其中的重复性事物和概念进行统一和规范,是规范化的进一步升华。

精细化管理要求做到规章制度、工作和操作流程的统一规范,部门职能和权责的明晰协调,这就需要不断加强标准化建设,建立适合部门实际的、切实可行的标准化体系,通过制定、优化工作流程,将概括性的标准具体化,实现标准与工作、理论与实际的有机结合,推进办公室精细化管理。

办公室在大力推进自身标准化建设的同时,以集团公司、处两级标准为基础,结合实际,加强了规范标准的流程化建设,先后制定、修订了多项制度规范,理顺了工作流程和实施细则,每个环节都有专人负责,流程清晰、环环紧扣、层层把关,在提高效率的同时,实现了管理标准和日常工作的结合。

制度的生命力在于执行。从一定意义上说,执行比制定更为重要、更为紧迫、也更为费力。执行不到位,再健全、再完善的制度也将成为“写在纸上、挂在墙上、说在嘴上、停在行动上”的摆设。

办公室紧密围绕执行力建设这一核心,开展企业文化建设,有针对性地组织培训活动,同时严格落实岗位责任制,加强过程监督,有效保证了各项标准流程的贯彻执行。

(一)坚持“以人为本”营造和谐的企业文化氛围

管理是一个互动的过程,涉及多方协调和统一,需要和谐的企业文化氛围。办公室领导班子深入贯彻落实科学发展观,上下齐心,努力营造团结协作、和谐奋进、相互尊重、相互支持的核心价值理念。坚持以工作例会、个人谈心、集体讨论及业余活动等形式,加强员工间的沟通与交流,加深彼此的理解与信任,营造出和谐融洽的人际关系;坚持“以人为本”,尊重员工心理、生理等层面的合理要求,及时反映并尽努力解决员工在工作、生活中遇到的困难;关心个人成长,帮助做好职业生涯设计和规划,增强职工对集体的认同感与向心力。通过企业文化建设,充分调动部门员工工作的积极性和主动性,激发爱岗敬业、勇于创新、乐于奉献的责任感和使命感,将办公室打造成一个团结一致、和谐奋进、勇于创新、成就共享、责任共担的工作集体。

(二)以提升执行力为目标组织培训

办公室注重对员工的培训教育。选派部门新员工参加新员工培训,增强对集团公司、办公室和工作岗位的了解,使他们在明晰管理流程的基础上,按照规范流程办事。

办公室十分重视好的工作方法、工作经验的延续和继承,鼓励老员工通过工作例会、集体讨论和个人谈心等形式,深化与青年员工间的沟通交流,加强对年轻同志进行“传、帮、带”,尽快提高年轻同志的素质和能力。

办公室还结合部门职能,开展公文处理与公文写作、oa办公系统培训等。进一步明晰工作范围、流程和方法,在提升管理和办事效率的同时,防止内外部员工之间产生不必要的摩擦和误会,维护了和谐的工作氛围,有效提升了员工对各项规章制度的认知、理解和执行能力。

(三)定岗定责,实行岗位责任标准化

“定岗”,就是根据办公室职能和工作流程,科学设置工作岗位;“定责”,就是明确界定岗位职责,确定工作流程的衔接节点,做到分工明确、配合协调。以精细化管理为目标的标准执行,必须建立在岗位责任标准化的基础上。以票务管理为例,为了方便职工出行,解决职工签购票难的问题,集团公司成立了票务中心,涵盖免票和签售票功能,办公室承担管理监督指导职能。在办公室的管理和推动下,票务中心明确职责分工,综合科结合服务内容科学设立岗位,将各项制度、工作流程和管理标准具体分解到每一个工作岗位中,使工作人员能够全面了解岗位职责,即便人员变动,也能确保各项规范标准和工作流程得到严格执行。

(四)加强过程管理

过程管理是强化制度执行力的关键。办公室长期强化对日常工作的过程管理,确立了例会制度,梳理工作情况,加强监督指导,及时总结经验,探讨改进措施,在年度工作计划的基础上,制定重点工作推进表和管理目标分解表,分发到每一名员工手中,明晰了人员分工,明确了工作内容,设置了时间节点。

通过例会制度,实现了对日常工作的实时跟进,确保各项工作在时间、进度和效果上的有机统一。

人们常说“细节决定成败”。办公室工作任何一个细节的忽略、马虎,都可能导致被动。办公室在精细化管理理念的指引下,管理水平不断提升,各项工作推进顺利,突发事件处理得当,服务工作井井有条,得到了集团公司领导、职能部门和单位领导、以及广大职工的充分认可,在集团公司多项评比中,获得先进集体称号。办公室实施精细化管理战略,不断夯实基础,继续关注管理工作的每个细节,将工作做细、做精,以一流的服务为集团公司发展提供坚实保障,为生产经营保驾护航。

学校精细化管理心得体会篇八

人在这个社会上,都不可能孤立存在,因为每一个人所从属的行业,所拥有的技能都不同。哲学上也说,世界是普遍联系的,我们每一个人又只能是熟悉自己的那一块,拥有自己特有的一些技能,这个宇宙的奥秘太深了。

既然这样,在这个社会当中,我们怎样才能够成功?怎样才能够做好生意呢?精细化管理实战专家张应春老师认为的出路,就是做一个被需求的人。墨子的《商之道》有言:“我有利,客无利,则客不存;我利大,客利小,则客不久;客有利,我无利,皮之不存,毛将安附?客我利相当,则客久存,我则久利!然双赢!”从做生意的角度讲,要互相成就,互为贵人。同样在我们的工作、生活中也是一样的道理。我们做任何事情,我们所拥有的技能,我们做企业,我们生产的产品,我们做服务,我们为别人提供的服务,都是能够帮助别人解决问题,能够满足别人的需求。

只有成为被需求的人,我们才能够有所建树,才能够取得成功。可能很多人一讲成功,就是从物质层面上来讲,但是被需求会让我们每一人有成就感,人在这个社会生活当中,不只是物质上的激励,还有支撑着我们一直走下去,坚持下去的被需求的这种状态给我们带来的成就感。

现在,基本上是市场经济时代,每一个人都在做生意,比如我们在公司上班,其实也是一种合作,也是一种做生意的状态,你要成为一个被需求的人才行。有人说生意是生生不息的创意,这可能是对设计公司和很多的创意型公司来讲的。当然做任何事情,都要有生生不息的创意。

但是,墨子的商之道里面讲,我有利,客无利,则客不存;我利大,客利小,则客不久;客有利,我无利,皮之不存,毛将安附?客我利相当,则客久存,我则久利!然双赢!墨子这一段话想要说明的就是如果仅仅是我有利客无利的话,就没有客户了。如果是我利大,客利小,那这种关系,这种客户就不会久了。如果是客有利,我无利这就像皮肤上面的毛发一样,皮都没有了,毛发又在哪里安附呢?只有客我利相当的时候,客也久存,我也能久利,只要这样才是长长久久,做企业的一个生意之道。

从另外一个角度讲生意,生是什么?陌生,意是什么?满意。就是让陌生人满意,让身边的人满意,很多客户都是从陌生到了解、到熟悉、到深度的合作,都经历过这一过程。怎么才能够让陌生人满意呢?就是满足他的需求,满足客户的要求,只有这样,我们的生意才能够长久。

从工作,从生活,哪怕是在家庭当中也好,我们也要成为一个被需求的人。我们只有成为一个被需求的人以后,我们每一个人把自己的能力在企业里面发挥出来的时候,才会被企业需要。套用墨子的话,就是如果仅仅是你得到了好处,而没有为公司创造价值,那公司会用你。如果仅仅是公司有利,获取了很大的价值,而你没有利,你没有在公司当中得到成长,你没有获得一定的劳动报酬,这个时候你也不会干这份工作。只有我们努力工作为公司创造价值,同样公司又赋予我们平台,给我们成长,给我们帮助,给我们一些物质上的回报,我们才能够长长久久。讲来讲去,其实我们如何做一个被需求的人已经体现在八个字上了,“建立链接,互为贵人”。

建立链接

我们都知道链条是一环扣一环的,而且每一环的形状、大小都一样,我们经常看见,有一个链条是非常牢固的,这代表着什么?只有建立链接,才能达到深度的合作,才能实现互利。要想办法,跟我们身边的人,跟我们的客户,建立链接。

互为贵人

谁是谁的贵人,好像现在讲的少了,但其实现在流行讲的是什么?互为贵人,大家要相互成就。前面讲到每一个社会人都不可能孤立的存在,我们必须学会做一个被需求的人,这样你才能够跟别人建立链接,能够为别人创造价值,别人对你也有需求,大家能够互为贵人,所以,建立链接,互为贵人,做一个被需求的人,这是我们每一个当下社会人的成功之道,也是幸福之道。

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