专业业务能力提升心得体会(案例12篇)

时间:2023-10-21 作者:碧墨专业业务能力提升心得体会(案例12篇)

军训心得是对参加军训过程中的收获和收获进行总结和分享的一种方式。以下是一些教师在教学实践中遇到的问题及其反思方法,供大家参考和借鉴。

专业业务能力提升心得体会(案例12篇)篇一

第一段:引言(150字左右)。

银行作为金融行业的一支重要力量,在现代社会中扮演着重要的角色。然而,随着金融市场的不断变化,银行业务也面临着新的挑战。为了提升银行业务能力,银行必须不断学习、积累经验,并与时俱进。本文将分享个人对于提升银行业务能力的心得体会。

第二段:知识更新与技能提升(250字左右)。

在快速发展的金融市场中,知识积累和技能提升是提高银行业务能力的基础。银行员工应保持学习的热情,积极参加各类培训和学习机会。通过不断地更新知识,了解最新的金融产品和服务,银行员工能够更好地满足客户需求。同时,技能提升也是至关重要的。例如,通过提升销售技巧和沟通能力,可以提高银行员工与客户的互动和服务质量。

第三段:信息技术的应用(250字左右)。

在现代社会,信息技术已经成为银行业务发展的重要基石。银行应积极采用新技术,提高业务效率和质量。例如,通过建立智能化的系统,能够更好地管理客户信息、提供个性化的金融服务。同时,利用大数据和人工智能技术,可以对客户进行精准分析,提供更合适的金融产品和服务。信息技术的应用可以帮助银行提高竞争力,同时也提升了业务能力。

第四段:团队协作与服务质量(250字左右)。

银行作为服务行业,团队协作和服务质量是提升业务能力的关键因素。银行员工应培养团队合作意识,与同事密切合作,共同解决问题,提高工作效率。同时,提高服务质量也至关重要。银行员工应具备良好的沟通能力和服务意识,准确理解客户需求,并能够提供专业的建议和解决方案。通过优质的服务,能够赢得客户的信赖,提升银行的声誉和业务能力。

第五段:创新与风险管理(250字左右)。

创新和风险管理是提升银行业务能力的重要方面。银行应积极探索创新模式和业务领域,推出具有竞争力的金融产品和服务。同时,银行也应重视风险管理,建立完善的风险控制机制,确保业务风险可控。创新和风险管理的平衡是提升银行业务能力的关键所在。

结尾段:总结(150字左右)。

提升银行业务能力是银行发展的重要保障。通过持续学习和提高知识技能,积极应用信息技术,加强团队协作和提高服务质量,探索创新和加强风险管理,银行能够更好地适应金融市场的变化,提升业务能力,为客户提供更好的金融服务。

专业业务能力提升心得体会(案例12篇)篇二

这段时间,我很荣幸地参加了察右中旗中小学教师远程培训学习。这次培训,内容丰富,形式多样,有专题讲座,实践模拟等。在培训学习期间,我聆听了老师.专家与名师的报告,他们以鲜活的案例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述,给了我强烈的感染和深深的理论引领,每一次都能感受到思想火花的冲击;在一次次的感悟中,颇感自己的责任重大、知识贫乏。通过这次培训,收获颇丰、感想颇深:眼界开阔了、思考问题能站在更高的境界,许多疑问得到了解决或者启发。对我们的教育与新课程又有了一个新的认识通过这段时间的专业发展学习,我们不仅学到了丰富的知识,还进一步提高了业务素质,下面我从以下几个方面谈谈我对本阶段学习的心得:

一、专业化发展全面为我们讲述了教师专业化发展的相关知识,共分十个章节。包含了以下十个方面:一是解读教师角色;二是教师专业化理念与实践;三是教师专业发展的规律;四是初任教师的成长;五是反思—从自己的教学中学习;六是合作----向同事学习;七是教学相长---与学生共同发展;八是教师的教育教学研究;九是新课程与教师专业发展;十是教师评价。从这些资料中让我对教师专业化有了全面的了解。

三)专业能力;(四).专业态度与动机。

三、通过学习让我更进一步地了解了教师的职业倦怠现象、形成根源及缓解对策。通过这次的学习我知道了什么叫教师的职业倦怠,也知道了教师的职业倦怠的表现有:(一)长期的情绪上的倦怠感。(二)人格的解体。(三)较低的成就感。同时知道了教师职业倦怠的影响有:(一)个体方面;(二)教学方面;(三)社会方面。了解了教师职业倦怠的根源包括:(一)社会方面的根源;(二)组织方面的根源;(三)个人背景方面的根源;(四)学生与教学情境。了解了一些缓解教师职业倦怠的对策:(一)以教师发展阶段论透视教师职业倦怠,给处于倦怠期的教师以支援与协助。(二)加强学校文化建设,建立良性支援机制。(三)建立社会支持网络,对教师职业持合理期望。(四)引导教师正确认识职业倦怠,并通过心理疗法缓解压力。尤其我想要讲的是学校的领导层应该正确认识并及时采取相应措施来对待本校的教师职业倦怠现象,使学校的各项工作得以正常有序地开展。

四、通过学习我明白了教师的专业化发展的几个有效途径。这包括从自己的反思中去进行提高;与同事的合作中去进行提高;在与学生的交流与学习中去得到提高。

通过这次专业化发展的学习,让我提高了自己不少的理论知识,我认为在以后的工作中我可以从以下几个方面来尝试:。

第一我们要学会多读书、乐读书、善读书,这样才会有知识的源泉。过去我们总把学习看作是工作之外的一种负担,实际上结合教育教学中的实际问题展开有效的学习,对教学案例的研究,这些并不是可望而不可及的。业务学习与专业发展是同步一体、互动生成的。要让“一桶水”变成“长流水”,就要学会自己给自己充电,学会终身学习。

第二,我们可以借助网络,感受最前沿的教育理念,捕获最丰富的信息。工作中我们面对的只是一个学校的学生,对其它学校以及国内外的教育咨询和理念了解比较匮乏,我们可以借助实现最广泛的交流,在网络学习的背景中,教师完全能够体验实现专业发展的空间之广阔。

第三、教育是一门科学,教师应具备良好的教学能力,能独立进行教学设计,选择和运用教学方法因材施教,运用各种教学技巧的能力并有一定的教学机智。在教学实践中亲近学生、走进课堂寻求教学对策。在集体化情境中的个别化学习,鼓励学生写作业,定期评价学生的进步,课后还要经常进行自我反思与探究。

第四,教学过程是师生交往、积极互动、共同发展的过程。课堂中,教师组织学生观察和讨论,给学生以心理上的支持和鼓舞。老师只是一个参与者、合作者和组织者,从不同的角度肯定孩子们的答案,激励孩子们去探索,分享着孩子们成长的快乐。让学生敢说“不”,敢问“为什么”。

总之,现在的教师不应该是手持一支粉笔,一本教科书的“老夫子”。要做的更多是:学习、实践、研究、创造,做一位能带领学生不断成长的发展者.

专业业务能力提升心得体会(案例12篇)篇三

随着社会的发展,不论从事哪个行业,能力提升都是必经之路。在这个竞争激烈的时代,我们需要在各个方面不断地提高自己的能力,以便更好地适应市场需求。为了达到这个目的,我参加了一场能力提升业务培训,以下是我的心得体会。

第一段:关于培训机构。

这次培训机构十分专业,由一些资深的业界人士带领。不仅有大量的案例分享,而且他们还向我们讲解了相关行业的最新动态、趋势和市场预测,让我们对未来的发展趋势有了更深入的了解和认识。他们还针对不同的岗位级别和行业特点,对我们进行了细致的量身定制,确保我们在不同的职业领域都能有所收获。

第二段:关于培训内容。

在这次的培训中,课程内容很全面,把一些具体的工作案例与理论相结合,让我们能够更深刻地理解学过的知识。他们还进行了实战模拟,让我们通过互动和实践来学习,这种方式使我更容易理解并接受相关知识。此外,课程设置非常实用,紧贴工作实际,从市场开发、项目计划、商务谈判、人际沟通等方面进行教学。

第三段:关于人际交流。

这次培训的另一个重点是人际交流,包括与同学、讲师以及相关专家的交流。他们不仅传授知识,还考虑到大家的个人成长和发展。在课程中,我们可以向讲师提出关于业务的疑问和看法,与同学进行小组讨论,和专家们进行交流等等,这样可以促进我们的思维和思考能力,使我们在现实工作中做出更好的决策。

第四段:关于目标实现。

在与同学、讲师、专家的交流中,我不仅获得了对业务的更深入了解,也了解了自己的优点和不足。通过与他们的交流,我也得到了一些解决问题的方法和思路。我相信,在今后的工作和生活中,这次培训给我带来了更多的思维启示和行动力,让我更有信心和决心去实现我的目标。

第五段:总结。

总之,这次能力提升培训的内容让我受益匪浅,我学到了许多新的和实用的知识和方法。例如,实践模拟、案例研究、人际交流等等。这样的学习方式让我更容易理解并接受相关知识。此外,讲师的授课方式也值得肯定,他们生动、形象、有趣,并且针对不同的背景和职业级别进行了详细的讲解。最后,我想说,通过这次培训的学习,我更深刻地了解,只有不断地提高我们的个人能力,我们才能适应商业社会的快速发展,才有可能在职场上取得成功。

专业业务能力提升心得体会(案例12篇)篇四

百年大计,教育为本。幼儿教育是终身教育的起始阶段,是文化传承的首要环节,是最不容忽视的基础教育,我们应该引起高度重视。借此,在这里我就从如何提高幼儿园的保教质量谈几点体会:

幼儿园应以《规程》和《条例》为指南,按照幼儿身心发展规律办教育,克服幼儿教育“小学化倾向”是一项综合性工程,应该从以下几方面着手。

(一)转变教育观念,端正办学指导思想。

“小学化倾向”的出现实际上是错误教育观念影响下的产物,要解决“小学化倾向”首先必须转变教育观念,要认识到幼儿教育是基础教育中的启蒙教育阶段,它的任务是为幼儿未来的小学学习奠定知识和智力的基础,而不是成才教育。所以幼儿园的教育工作者应以《幼儿园工作条例》,《幼儿园工作规程》为指南,对幼儿实施体、智、德、美全面发展的教育,促进幼儿在全面发展的前提下提高身心素质。因此幼儿园的教育内容、教学形式、教学方法和小学有严格的区别,在幼儿园阶段进行小学式的教育是幼儿身发展所不允许的,也是国家幼教法规所禁止的。

(二)遵循幼教规律,体现幼儿教育的特点。

幼儿园的教育工作一切都是为了幼儿的身心健康发展,所以幼儿教育必须遵循幼儿的身心发展规律,体现了幼儿教育的特点。

第一,确立启蒙教育的目标。幼儿教育是启蒙教育,其教育要求是以开发幼儿的智力为主,幼儿所学习的只能是其周围生活中粗浅的知识和技能,这是一个不能违背的原则。在幼儿园中,一切教育工作都应该围绕着启蒙教育的要求进行,按照启蒙教育的特点组织教育内容,安排教育活动,使幼儿在获得智力启蒙的同时,掌握其周围生活中粗浅的知识和技能。

第二,合理安排一日活动,体现幼儿发展特点。在国家规定的幼教法规中没有“课程”的概念,这是由幼儿教育的规律所规定的,因此幼儿园的一日活动要给幼儿以充分活动的自由,以幼儿的班集体活动为主,以幼儿的自主活动为主,以幼儿的趣味性活动为主。在安排一日活动时,应注意将一日活动的各环节有机结合,注意动、静交替,室内、室外活动的交替,集体活动和分散活动的交替。还要注意集体活动,自选活动和自由活动的结合,注意在一日活动中体现出整体性、节奏性、灵活性的特点,体现出一日活动的质量。

第三,开展好幼儿的游戏活动,寓教育于游戏之中。游戏是幼儿的基本活动,也是幼儿获得知识和发展智力的主要学习活动。有人说“玩具是幼儿的天使,游戏是幼儿的伴侣。”其实强调的就是幼儿的玩乐天性和幼儿是在游戏中获得发展的客观规律。我们在幼儿的游戏活动安排上应该要保证每天有充足的时间让幼儿自由选择游戏活动;要尽力为幼儿开辟游戏场所,扩大游戏空间;要根据教育目标选择游戏主题,广泛开展游戏区角活动。要注意充分发挥游戏的教育功能。无论是游戏环境的创设,还是游戏内容的选择,都要充分考虑幼儿园的整体教育目标,以全面发展为目的,使幼儿的主动性、独立性获得充分的发展,并注意培养幼儿的各种良好品德。

(三)开展家长教育活动,让家长了解幼儿教育的规律。

幼儿教育“小学化倾向”的产生,与一些家长的错误看法和错误需要有关,因此幼儿园应该重视经常对家长宣传幼儿教育理论,让他们通过不定期的教育讲座、家长学校、幼儿园与家长的各种联系渠道,学习正确的教育理论,了解幼儿教育阶段的主要任务和幼儿全面发展的要求,使他们懂得一些基本的幼儿教育方法,当他们充分了解了幼儿园的教育作法和教育观点是正确的时候,就不会再要求幼儿园搞拔苗助长式的小学化教育了。

《幼儿园教育指导纲要》充分肯定了幼儿教师在教育、儿童发展中的作用,同时对教师素质提出了前所未有的挑战。对幼儿实施高素质的教育,促进幼儿主动、活泼地发展关键在于教师的素质。而在我们农村,受多种因素的影响,幼儿教师的专业水平与幼儿发展的要求存在很大的距离,教师虽然很积极地工作,参与各种活动,但是,保教质量提高却不明显。在工作中,他们有许多问题和困惑,等待研究解决。于是,我们随时观察和了解教师的需要,切实开展教研活动,帮助教师尽快提高专业素质。

1、通过培训,提高教师的理论水平。

(1)搞好园内培训。

(2)鼓励教师外出参加专家的.培训。

对于教育局幼教股安排的一些专业理论培训或观摩学习活动,我们总是鼓励教师前去参加学习,帮助他们在提升自己理论层次的同时,带动全镇教师进步。我们珍惜每一次学习机会,并给学习的教师布置任务,学习回来后,将所学的理论内化到自己的行为实践中,达到理论和实践的有机结合,并以讲座或现场观摩的方式,全面展示给全镇幼儿教师。这样,教师带动教师,全面提高了专业技能。

(3)实施骨干教师带动计划,逐步提高青年教师的专业理论水平。

在幼儿园,经常有一些新参加工作的青年教师。他们刚刚踏上工作岗位,单纯地参加一些理论培训,有时在工作中会无所适从。根据他们的工作现状,我们充分发挥骨干教师带动作用,开展一帮一活动。每一位骨干教师带一位青年教师,从指导青年教师学习专业理论开始,坚持每周给青年教师听一节课、跟踪一个半日活动,手把手地帮助他们熟悉幼儿园一日活动常规,实现理论到实践技能的提高,尽快成长为幼儿园的中坚力量。

(4)开展手拉手活动,充分发挥中心幼儿园的模范带头作用。

我们中心幼儿园是示范幼儿园,保教工作管理比较规范,教师素质相对较高。我们利用这一优势,开展了结对子活动。中心幼儿园与民办幼儿园结成对子园,对子园之间开展一些手拉手活动,带动民办幼儿园的一日活动更趋规范化。结成对子园后,以中心幼儿园的班级教师为组长,制订了详细的对子园活动计划,针对一日活动的组织、幼儿园环境创设、幼儿常规习惯的培养、教育教学资料的规范等内容,开展了丰富多彩的活动。现在,对子园之间成为了亲密的'合作伙伴,中心园的教师坚持每月一次跟踪民办园教师组织的活动,指导教师布置环境、制定日活动计划,写游戏观察记录等,一起探讨一日活动的科学组织方法。由于对子园活动的内容和形式都是对子园教师一起商量决定的,非常适合他们,他们在活动中表现了较高的积极性、主动性,通过一次次的活动,帮助民办园教师提高了保教工作水平,也促进了中心园的教师不断加强自我素质的提高,大家无形之中形成了一种学、比、赶、超的良好氛围,各自的专业技能不断有了新的发展。

2、开展教研活动,提高教师的专业技能。

教研活动是提高教师专业技能的有效途径。我们以教研活动为突破口,为教师搭建素质建设的平台。我们坚持做到教研活动的计划性、适时性和针对性,在教研活动中帮助教师提高多种素质。开展教研活动时,我们通过座谈、调查问卷等形式,和教师深入分析幼儿园保教工作中的问题,确定教研工作的重点,制订具体实施措施,调动教师积极参与。活动中,坚持让教师成为教研活动的主人,集体谋划活动的开展。如在课程建设的过程中,教师们开始对生成性活动从理论上有了一定的认识,但在具体活动中又出现理念与行为脱节的现象,针对发现的问题,我们先组织了教师调查问卷,设计了“你认为什么活动是生成性活动”“生成性活动主题如何确立”“在生成性活动中教师的作用”“如何在生成活动中促进幼儿发展”等问题,了解了教师对生成性活动的粗浅认识,找出了观念与行为脱节的原因,于是,我们以生成性活动的研究为主题,开展教研活动,把培训的重心转移到培养教师的具体实践能力上,我们通过研讨培养教师驾驭组织活动的技能。

(1)、开展观摩活动。在学习别人先进经验做法的的过程中,选派教师外出学习,把学到的优秀活动案例展示出来,再在本镇开展观摩活动,让教师带着问题来参加,“如果我来组织这个环节会怎样做?”“这个主题对我班孩子是否适宜?应该怎样扩展?”等等,这样把教研的目标锁定在一个细节问题上,或者是孩子的一个兴趣点上,每人把自己的观点摆出来,拓宽思路,通过比较讨论达成共识,养成了善于观察和思考的好习惯。

(2)、搞好活动案例总结。每个主题活动进行中,指导教师进行过程记录;结束时,指导教师对活动过程进行整理,反思在活动过程中的成功与失误,分析原因,考虑改进方法。教师逐渐养成了实践、思考、总结的工作习惯。我们还及时帮助教师积累活动资料,形成生成性活动案例集锦,收入教育教学资料库,为其他教师积累了选择借鉴的资料,使有效资源得到了共享。

贯彻《纲要》以来,我的教育观念和教育行为都有了较大的转变和提高,我更加热爱自己的工作。幼儿园教师这个职业是一项十分具有挑战性的工作,它不仅需要勤劳、还需要调动自己的智慧去思考、反思和创造,还需要不断学习和提高,只要我们不断努力,真诚奉献,在付出的过程中就能体验收获的快乐,我坚信我们的保教工作会作得更好。

专业业务能力提升心得体会(案例12篇)篇五

4月16日至4月19日,局里邀请到中央财经大学、北京大学、x财政科学研究所的四位专家对财政系统干部进行了业务素质提升培训。通过为期四天的培训,我们认真学习了省直管县体制下基层财政的应对策略、财政支出绩效评价与管理、哲学思维与领导能力、《大学》《中庸》导读等专业及综合课程,进一步明确了新形势下如何做好财政工作,懂得了一名合格财政工作人员应具备的基本素质,应达到的基本要求和怎样才能达到这个要求。通过培训,不但提升了业务理论水x,学会了一些好的工作方法和技巧,同时也增强了做好财政工作的信心和决心,受益匪浅。

当前,我县经济社会进入了全面发展的新时期,财政工作也进入了一个新的重要发展阶段。新时期、新阶段对财政工作提出了新要求和新任务。这就迫切需要进一步提高财政工作人员的理论素质和业务素质,创新财政工作方法,为经济社会发展提供更优质的服务。因此,我局举办的这次培训班不但及时,而且培训内容具有很强的针对性和现实意义,对我今后的工作和学习有很大的促进。通过在培训班的学习,我充分认识到了建立更加科学化的财政管理体系、财政运作程序对财政事业的发展有着极为重要的意义。只有以科学的管理思路为基础,才能建立符合科学要求的'财政工作机制,强化和提升财政工作水x和服务能力,为助推我县的转型跨越发展做出更大贡献。

在培训班的学习期间,面对各位授课专家丰富的理论和实践知识,我深感自己的不足和差距。通过学习,我深刻认识到,要适应经济社会形势的发展和财x革在思想政治、组织协调及业务操作能力等方面的新要求,就必须不断地学习、不断地提高,学习好一切有利于提高财政效能和工作水x的新知识,不仅要学习理论知识,还要注意在实践中学习,多动脑子,利用多种渠道,广泛借鉴吸收其他人的好经验。这次培训的时间虽然较短,但却给了我强劲的动力和有益的启发,在今后的工作和生活中,我会坚持长期地学习,做到乐于学习、勤于学习、善于学习,做到学有所思、学有所得、学有所成,不断提高自身素质和工作能力,把自己锻炼打造成高素质、全方位的复合型人才。同时,要坚持学以致用的原则,把学习同自身思想实际、工作实际、加强和改进工作作风紧密联系起来,搞好理论与实践的结合,切实把学习的知识应用到我的工作中去,努力增强财政事业服务经济和社会发展的能力。

这次学习培训的成果从表现形式上是无形的,但它对落实强化财政工作科学化、精细化所产生的潜在作用是无穷的。从某种意义上说,学习培训的成果在无形中决定财政工作科学化、精细化的成败。在今后的工作中,我将进一步转变工作思路,坚定做好财政工作科学化的信心,把我对财政事业的忠诚和热爱全部倾注到具体工作当中。“天下大事,必作于细”,财政职能要科学地发挥作用,就要通过一件件具体的工作去体现、去落实。因此,在工作的细微处体现财政科学化的本意,落实财政科学化的要求,将是我工作的目标和核心任务。

这次培训时间紧,课时少,授课面广,学习强度大。在培训班结束之后,我会按照授课老师们的要求,把学习融入我的工作和生活,通过持之以恒地学习提升能力、完善素质、坚定信心、开阔视野,并把学习的收获应用到具体的工作实践中,促进财政业务水x的进一步提升,为我局事业的蓬勃发展贡献自己的绵薄之力。

专业业务能力提升心得体会(案例12篇)篇六

我有幸参与了公司组织的中高层领导力的培训,公司给我一个很好的提高自身管理潜力的培训机会,在培训中我能仔细学习并深刻理解其中的含义,我的培训学习心得如下:

他主要分三大模块:一是骨干团队领导力概述和领导者的思维方式,二是自我领导,以肯定成长为核心,三是团队领导,以文化落地为核心。这3个方面的资料,对于我来说,这样的课程是非常有实际好处的。它既能够提点、强化我们工作中的职业精神,职业修养及工作激情,同时也能够培育我们工作中的卓越的管理潜力,职业技能。

而这次的培训,正是这样一种难得机会,让我能够有机会提升自我,相识自己的优点,价值,学习一些很好的方法和技巧,做好工作,从而奉献企业,奉献到工作中去,我信任这是每一位工作者内心所憧憬呼喊的。这3大资料,都非常深刻的阐述了各自的精神和要点,而老师那精彩的演讲,自身丰富的专业学问,也让我对这3大方面大有了新的相识。我认为企业管理创新与团队领导力建设这两个方面更加具有学习的必要性,是企业发展培育人才的关键理论课程。

整个培训资料都很好用,其中有几个地方触动我特性深。

领导力的相识,领导力也即领导潜力,也就是说把我组织的'使命及动员人们围绕这一使命奋斗的潜力。在领导力的培训过程中,更多的是从领导艺术的角度来阐述领导力的。我个人认为详细到我们生产中心,在驾驭运用领导艺术的过程中,还要加上两条,一是待人真诚;二是待事仔细。只有这样才能更好的提高自己的领导力。心理学上的投射原理。从外在看内在,从别人看自己。透过别人,你才能相识真正的自己。你从别人身上看到的其实是自己。我们对别人的看法,主要是取决于他们使我们看清自己什么,而不是我们如何看他们。你全部的人际关系都是一面镜子,透过它们,你才能相识真正的自己。你在发觉对方的过程中,不知不觉你也等于是发掘你自己。去了解他的感觉、想法,你也更了解自己,你们相互成为对方的镜子。

专业业务能力提升心得体会(案例12篇)篇七

在我院组织的“中层管理素质提升”培训班上,吴春荣老师精彩的讲演,课堂全体参训人员的积极参与,培训内容的科学性和实用性,都令我感触很多,但最明显的是让我再一次体会到管理的重要性,下面谈一下我的一些学习感想。

吴春荣老师分别从健康管理、解决问题、优质服务和用人艺术、转变观念以及执行力等六个方面的讲解,结合我院目前状况、存在的问题、社会环境等让我深刻的认识到了我们的不足之处。

首先,我院在优质服务、特色服务、特需服务方面还没有完全建立起自己的品牌。在方便,实惠、优质、安全、满意等和老百姓息息相关人方面还有一定差距;在对外的宣传承诺方面没有及时协调统一,不能够达内外一致、前后一致,距离上级领导的要求还有一定差距。在优质服务、特色服务、特需服务等方面还要进一步加大步伐建设。

其次,一个完整和核心的、系统的管理理念还没有真正形成。我院开展优质服务只是刚刚开始,距离“管理就是服务”这个目标还有差距,我们只有关注患者的需要,多从细节当中体现出发自内心的真情和关爱,才能体现出我们的优质服务,才能真正的感动患者,才能打造出我们自己的品牌。

再次,当前的社会环境存在一定的影响。物质生活的提升速度远远的超过了精神生活的发展,造成员工精神生活匮乏,忘记了自己身为医务人员的神圣使命和社会责任,在这方面我们要以开展优质服务为契机,建立自己的医院文化,丰富员工的业余生活,引导全体员工在心中树立起正确的价值观。只有让患者满意了、感动了,我们的医院才能得更好更快的发展,只有医院的发展才能体现出我们的人生价值,同时也才能更好的满足我们的物质生活。

首先,要让要所有员工看到院领导推动全员学习的信心和决心,我院每周五的业务学习时间要充分的利用起来,决不能为学习而学习,学习的目的是提高,学习的结果是使用,检验学习效果的唯一途径就是纳入考核,看其在岗位上发挥的作用是否得以提高,另外要注意学习的计划必须符合科室工作和员工队伍的现状。可以让业务相关科室组织在一起进行沟通和学习交流,找出差距、互补不足。只要我们看到了差距,才能脚踏实地,有的放矢,不断提高。

其次,建立能上能下、平等竞争的机制。这是使我院员工素质得以持续提高的重要外部环境,能上能下的制度是迫使现有岗位的员工素质不断提高的外在压力,平等竞争使得只要员工的素质提高到某一岗位、某一层次的水准,就可以通过公开、公正的平等竞争获得这一岗位,使得员工的素质提高得到了用武之地。一旦这样的一种选人、用人机制得以建立和良性运行,医院员工整体素质将会持续提高。那么一个充满生机与活力的学习型医院就会循序渐进的形成。

再次,发掘员工的潜力,加强人才梯队建设。要不断引进大有潜力的员工,进行主动培养,避免出现人才断层。医院要根据实际情况对员工进行多方面考察和沟通,了解员工的发展方向,自身的优势和劣势,需要得到什么样的提升及培训等,拟定培养计划,并把此项工作纳入科室负责人的考核里,限定期限、定向培养。对被培养人要定期进行评估和沟通,了解培训情况和心理动向。

要清楚的认识到绩效考核的目的不是扣分、扣钱,而是要在考核过程中发现存在的问题,及时进行沟通,帮助其提高认识,使其在工作和管理得以改进,进一步提高我们的医疗服务质量。

目前,我院的绩效考核办法还不完善,现在仅仅做到了结果绩效考核,基础绩效和过程绩效还没有完全纳入考核中去。基础绩效考核的核心是科室负责人对本科室员工的素质和能力的培训、培养及组织学习能力;过程绩效是科室负责人根据岗位责任对员工下达任务后,根据任务完成情况、时间、方法、步骤进行的评价考核。这两项绩效考核要根据情况,分别制定计划和目标,使其融入到我院现有的绩效考核中,以建立起科学的绩效考核体系。

医院的营销是一个连续的系统过程,最终不是由一个部门能够单独完成的,需要医院各部门间紧密的联系配合。医院营销和其他企业营销是一样的,企业卖的是产品,我们卖的是特殊的产品——健康。医院营销既是一种手段,也是一种理念,应该贯穿医院各个环节管理过程当中,也就是全院营销。

我们要一改以前的营销模式,利用各种手段和方法开展市场营销。目前我院主要采取的营销手段和方法主要有以下几种:转诊、义诊、电话回访、优惠卡、学术会等。我们还可以利用各多的营销手段和方法,如:和社区、学校、单位联系,利用节假日进行健康讲座;加强网络建设,开展在线咨询和就诊预约;建立全员营销激励机制和客户(治愈患者)营销激励机制;利用法定假日、纪念日、院庆等进行节日营销。同时营销模式的转变需要一个过程,不可操之过急,必须要以优质服务和医疗质量为基础。

要管理好一个部门,要讲究方式与方法,因为管理的本质是科学也是艺术。管理的定义是“有效的运用各种资源,以适切的方法,使组织活动更加富有成效”。它包含有太多内容。有效要讲效率,也要讲效果,就是既要把事情做好,也要把事情做快、做对。各种资源都是管理的对象,在医院包括:人力资源、良好的就医环境、仪器设备、医疗技术、后勤保障等。管理的方法很多,要结合部门的实际工作,把管理工作科学化、规范化,标准化。

总之,通过“管理能力提升”培训班的学习,我体会到无论是医院还是科室的发展,都必须在管理上下功夫。如何把科室员工的个人事业追求和科室团队目标结合起来,如何结合医院的文化建设,在科室树立积极向上、爱岗敬业的科室文化,如何改进工作流程,提高工作效率,这些都需要在现有的条件下,通过管理学的方法,合理调配资源,发挥团队优势。通过管理学的方法,合理授权,明确职责,落实责任。通过管理学的方法,运用绩效考核的杠杆,奖勤奖优。科室要加强执行力,落实责任,勤检查,严格执行医院规章制度、法律法规和科室的各项制度。

作为医院中层,承上启下,作用大,任务重,院领导高度重视提升中层干部的管理水平,多次组织相关的理论培训,对我们寄予了殷切的希望。

专业业务能力提升心得体会(案例12篇)篇八

我有幸参加了我市小学教师课堂教学能力提升培训。是自己受益匪浅。

通过聆听有关老师的讲课,使我深深感悟到:做为一名教师,要想获取成功,首先要热爱自己的事业,一个人连自己的事业都不热爱,当然不会成功。其次,要有志气,对自己充满信心,立下远大的抱负,为国为人民干一番事业,要在自己面前不断树立新的目标,如果安于现状,不求上进,天天混日子,就不可能有成功。再其次,要勤奋工作,远大的目标必须靠一步一个脚印地向前走,才能接近,才能达到。

在课改的春风下,教师的观念得到了全新的转变。对于新的教育理念,我们接触很早。先练后讲,练在当堂;先学后教,当堂训练;预习展示,反馈达标等科学的教育教学方法,给了我很大的启迪,一定会很好的运用到平时的教学中,争取更多的进步。现结合自己的学习谈几点体会。

常言说:“名师是从磨练中走出来的。”这些名师从走上讲台的那一天起,一刻也没有放松过学习。一要系统掌握教法要素。成熟的教法是在一定教学思想指导下建立起来的,比较稳定的教学活动的基本程序和方法。二要强化教学技能训练。教学基本技能是教师必备的基本职业技能。努力熟悉上课技能,掌握听课、评课技能,研习反思技能。唯有通过自身有效的实践训练,才能轻车熟路,游刃有余。正是由于有厚实而广博的知识基础,他们才能在教学中深入浅出,挥洒自如。

只有对教育事业充满深厚的爱的教师,才会乐于献身教育事业,精心哺育一代新人。一个对所教学科充满爱的教师,就会加深对教材的理解,就会富有感情地去教授每一堂课,从而使学生产生相应的情感体验,更深刻地感受与理解教材。一个对学生充满爱的老师,才会对学生诲人不倦,润物无声,如甘霖洒向大地般让教育充满爱。同时,浑身洋溢着精、气、神的教师,会给人以精力充沛、心胸豁达、充满活力的感觉。在面对困难、挫折、失意时,教师应保持乐观开朗的态度,既可以激励自己,又可以给学生以榜样示范,像孔子那样以积极饱满的情绪去从事教育。教师的活泼开朗的性格,又将会感染到我们的学生。

妙,结合自身的教育教学实际和优势,活学活用而不是全部拿来,学会扬弃,并在长期的教学实践中不断尝试,不断积累经验,熟能生巧,走出一条新课改之路。这就算学到了名师课堂的“真经”,除此之外,别无他途。

通过这几次的集中学习,我感受很多,收获也很多,名师扎实深厚的教学基本长方形和正方形的特征功,大气自然的教学风格,广博的知识,驾驭、调控课堂的能力,亲切大方的教态,灵活的教学机智,独到智慧的教学设计,富有艺术性的课堂和精彩的讲座,都给我留下了深刻的印象。我将以这次名师观摩课为契机,努力向高水准看齐,对自己严格要求,从各方面找不足、找差距,一点一点地进步,一点一点地学习,多做笔记多反思,不断提高自己的文化素质和业务水平,通过努力力争使自己的课堂迈上一个新的台阶!

专业业务能力提升心得体会(案例12篇)篇九

当今以计算机和网络技术为核心的现代技术正飞速的发展,改变我们的学习方式,信息的获取、分析、处理、应用的能力将作为现代人最基本的能力和素质的标志。信息技术的综合运用能力,现在已不只停留在课件的制作上。面对时代的进步,技术的发展,我们的学习和提高已迫在眉睫。非常有幸,我能参加年浙江省能力提升工程培训,通过一段时间的视频学习,让我对教育现代化的发展有了新的认识,使我认识到作为一名教师应积极主动吸纳当今最新的技术,提高课堂教学效率。

首先,我们要与时俱进,更新了观念。

1、可以说,此次信息技术应用能力提升培训使我在观念上有一个更新。在平时我都停流在基本应用上,然而通过此培训,才真正的认识到自我在信息技术的运用方面还有许多的不足,在今后的业务提升方面还有大量的知识要学习,只有这样随时为自我更新,补充新识,更新观念,从根本上提升专业素养。

2、随着信息化快速发展,教师必须具备良好的信息素养是终生学习、不断完善自身的需要,要具有现代化的教育思想、教学观念,掌握现代化的`教学方法和教学手段,熟练运用信息工具(网络、电脑等)对信息资源进行有效的收集、加工、组织、运用;这些素质的养成就要求教师不断地学习,才能满足现代化教学的需要;信息素养成了终生学习的必备素质之一,如果教师没有良好的信息素养,就不能成为一名满足现代教学需要的高素质的教师。

其次,我们要运用技术,有效的辅助课堂教学。

1、通过聆听专家老师对“中小学教师信息技术能力培养”和“信息技术环境下的教学设计”专题与案例分析的学习,使我充认识到作为一名老师,首先要具备基本的信息素养,掌握信息操作的基本能力和获取信息的能力,除此之外还应具备信息收集处理以及表达的能力和综合运用能力。深刻的认识到教育信息的重要性,明白什么是教育信息化发的发展情况,真正理解了信息化教学环境在教育教学中的作用,掌握了几种常用的教学模式和软件的基本应用。

2、通过聆听专家们对“项目解读与学习指南”、“信息技术与教学创新”、“信息化教学设计流程与技巧”、“教育信息技术:现状与前瞻”、“技术环境下教师专业发展的途径”,“网络研修概述及其组织形态”等视频的观看解析,才真正的意识到自己在专业知识方面还要继续学习,不断提高。

总之,通过这次培训学习,使我开拓了视野,能力得到了提升。这将在我今后的工作中有着非常重要的作用,我一定扎实工作,努力学习,把用所学到的教育技术知识更好地应用到现代化的教育教学中,做一名对学生负责,对学校负责,对社会负责的优秀教师。

专业业务能力提升心得体会(案例12篇)篇十

按照晋煤集团开展管理人员素质提升培训工作的通知要求及矿的统一安排,我参加了居委会组织的管理人员素质提升培训学习。结合自身工作实际,我深深地感悟到,作为一名管理人员自身的素质形象是多么的重要,没有端正的工作态度,过硬的工作能力,良好的工作状态和饱满的工作热情,如何投入到工作中去。现就以下几个方面谈谈自己的心得。

人生有限,学海无涯。学习是一件苦差事,但只要认真刻苦,善于钻研,总能坐得下来,学得下去,静心思考。有时工作繁忙,工作压力大等,确实是客观事实,但并不是没有学习的时间。鲁迅说过“时间就像海绵里的水,只要去挤,总是会有的”。毛董必武75岁时还“趁日翻俄语,开灯读楚辞”。和他们比起来,我们更没有理由强调工作忙而放弃学习。

我们社区工作是一项平凡而伟大、简单又繁琐的工作,面对的是大众百姓,协调社会问题,维护居民利益。随着改革的深入,社区将越来越多地承担从党政机关企事业单位转移分化出来的职能部门和任务,社区工作的面越来越广,社区与居民的关系越来越密切。我清楚地认识到,在这个“与时俱进”的新时期下,作为社区的一名工作者,唯有加强学习勤奋学习才能保持思想上不落后,行动上不落伍,才能更好的胜任本职工作。

目前,自己负责居委会的预算管理工作。全面预算管理作为企业管理当局对未来生产经营活动的总体规划,无论在集团企业管理中,还是在独立的法人企业管理中,都发挥着重要作用。我深感此项工作的重要性。

通过学习培训,我对今后工作有了深刻认识全面预算管理是一个科学的系统工程,它包括确定预算目标、编制预算草案、审批预算,以及预算的执行、控制、调整、核算、分析、报告、考评、奖惩等必不可少的环节。而预算编制与执行互为条件,相辅相成。预算编制是执行的基础,预算执行以完备和严谨的预算为前提。

这就说明此项工作的严谨性与准确性是非常高的。所以为了使预算能够得到顺利执行并发挥应有的效能,自己必须端正预算编制态度,规范预算编制规程,切实提高预算的准确性。

总之,通过这次培训,吸收了很多新的知识,努力运用于现在的工作中,我将不断的提高自身素质,努力工作,尽心尽力为集团可持续发展奉献自己的力量。

这次公司组织管理干部能力提升培训,我深刻领悟到做好企业,管理知识的重要地位,管理的好坏直接影响到企业的生死存亡。林总在课上生动的概括了企业以后的发展远景和企业怎样一步一步发展到现在这个规模。

随着企业的壮大,人力资源怎么跟上去,是摆在目前企业发展的重大问题之一,企业要发展,人力资源必须跟上,这样就要求大家怎么建立好培训机制,管理干部结合实际情况合理搭配时间,利用目前有效的人力资源培训好每一个人,要让每一位员工都要有责任感和使命感,不管做任何事都要学会分析、总结,只有在总结中才能吸取不败的成果,只有在总结中才能建立起来应急机制,迅速把握问题的实质、提出解决方案,避免同样的事情再次发生,保证生产的正常运转。

企业的发展离不开人性化的管理,我们要以朋友的身份去了解关心下属,时常与员工交流沟通,解决员工反应较为突出的问题,在不违背公司规章制度的情况下尽量为员工所想;“想员工之所想”解决人员流失的重要问题,你才能做好有效的管理。

所以,我们做任何事情的标准,不是“某件事有没有意义”,而是“某件事是不是最有意义”。怎样减少时间的浪费,充分把握时间的人就能决定他一生的命运;统筹安排提高时间的利用率,多余时间的充分利用决定人生的轨迹;要想做到不浪费每一分每一秒,就是确保每天都在做正确的事情,在规定的时间内尽可能完成上级下达的任务。

每一个有能力的领导精力都是有限的,要学会统筹安排、学会授权,怎样把自己手头的事情授权给下面的员工,控制授权不代表放弃权利,要做到把工作的目标成为每一个人的目标,合理安排每个人的工作,让每个人都有责任感,授权的每一项工作都能圆满完成任务。组织这样的学习是很有必要的,更是必须的。我们必须要不断的去学习和了解,产生较强的效力,推动企业的全面发展,才能立足于不败。

3月,暖风带来了春的信息,贵阳供电局在清华大学举办的c级管理人员综合管理能力提升培训班,我有幸参加此次培训。我十分珍惜这个难得的培训机会,充分利用这次学习的机会,进行相互沟通、交流,学习。同时,更多的是提高独立思考和解决问题的方法;通过这次培训,提高了我的综合管理能力,开拓了视野,把新的管理理念带回本职岗位中来,提高执行力、提高为基层服务的水平,转变工作作风,工作效率大大提升,同时也更有利于团队的团结、更具有凝聚力,为企业更好的工作。

短短的一星期培训,在清华资深教授的指导下,主要学习了管理者角色认知与能力修炼、项目管理、南网一体化和参观北京联想集团,通过对专业理论知识的阐述再到典型案例的剖析,让我受益匪浅。

首先,树立仁德资本。仁德资本是唯一不是在自己身上的资本,由善良和正义感等因素构成,要重视集体荣誉、重视他人感受,不传递不良信息,处理好人情世故。管理主要是针对人的管理,作为一名c级管理者必须具有敬业精神和服务意识,还要有解决突发性事件的能力,最重要的是要靠得住、会办事、能共事、不出事等各方面的素质。

其次,确认自己的角色。作为一名c级管理人员,既要与领导、又要与员工进行交流沟通,在用管理手段展现自己的仁德资本时,要具备可高可低的架子,该高的时候要高,该低的时候要低,高要恰当地高,低要恰当地低。要适当打破规矩和惯例,关键时刻不能缩头。学会掌握沟通技巧,沟通虽不是技术的问题,但这是保障工作的最基本的职责。我深深能体会到老师讲的这句话。结合工作中遇到各种情况,让我深刻体会到沟通在工作及生活中的重要性,高效的沟通可以起到意想不到的效果。

c级管理人员面对最多的就是项目管理,做任何工作都不是孤立存在的,工作不论繁复,都可以看作是一个项目,项目具有独特性和不确定性需要努力不断的加以实现。作为项目的管理者,在有限的资源约束下,运用系统的观点、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以实现项目的目标。

要完成一个项目就需要各式各样的人员整合到一起,扮演不同的角色。如何发挥这些人的特色,分配适合的角色,从而更快更好的完成各自的分工,就是项目最需要考虑到问题了。因此就需要我们不断的学习,培养自己的思考力。思考力提高了观察敏锐了,才能发掘出他人的特色,并善加利用。

南网一体化是这次c级管理人员培训的最后一门课程,通过学习,深刻领悟到eam理念的生产管理系统的开发建设和实施应用,通过引入eam平台和系统实施带来的管理理念、思想和认识的提高,提升了人员素质、丰富了企业文化的内涵,为电网的安全生产在管理理念、设备资产运行维护水平、标准化管理等方面的提高奠定了基础。

结合南网公司提出的“一体化”,充分领悟“一体化”内涵体现在业务、管理、平台、架构、实施五个方面,贯穿着业务整合、管理提升和信息化建设三大主题。“一体化”的目标是构建一个安全生产管理现代化的业务管理体系,以技术创新服务管理提升,以信息共享和安全生产一体化应用为核心,形成信息化时代的业务运营平台和管理监控平台;实现全生命的管理,全过程的安全。

“一体化”的应用,全面推动安全生产管理的信息化、业务规范化、决策科学化,减轻了生产管理人员的劳动负担,使各项生产工作更加高效、有序,为使电网运行更加安全、经济提供了有效服务和保障。通过信息化实施过程带来的管理理念、企业文化和人员素质等方面的提升,为企业、也为我们自己带来了巨大的无形收益。

由于本次培训的时间短,只是学到了一些皮毛,更深的东西还有待我去如何与工作生活结合起来。因此还得利用点时间对学习的内容加以消化与再学习。从培训过程中,老师也推荐了不少企业管理方面的书籍,最后在我们收获带给我们的新知识的同时,也深深感谢为我们授课的教授,他们的精彩课程令我们又向更高的全面项目化管理层次迈进了一步。

在今后的工作生活中,我们还需不断的去学习、体会及实践,在后续的工作中,我们要将所学的知识进行揣摩、深入体会,真正运用到工作中去,达到学以致用。

专业业务能力提升心得体会(案例12篇)篇十一

能力提升是每个人追求进步的目标,通过不断地学习和实践,我们可以提高自己的技能和知识,从而在个人事业和生活中取得更好的成果。在我多年的能力提升的过程中,我积累了一些宝贵的心得体会。接下来,我将分享我从能力提升中所学到的关键要素,以及这些要素对我个人的影响。

第二段:设定目标。

能力提升的第一步是设定明确的目标。只有明确知道自己想要提升的能力,才能有针对性地采取行动。在过去,我发现如果没有设定明确的目标,容易陷入无效的努力中。一旦我明确知道自己要提升的能力,我就能更有方向地制定计划和选取学习资源。通过设定目标,我可以更加有信心地迈向能力提升的旅程。

第三段:持续学习。

能力的提升需要不断地学习。我相信学习的乐趣并不能被替代,这需要我们有持续学习的心态。在过去的日子里,我每天花一段时间学习新的知识或技能,通过读书、参加培训课程和在线学习平台,不断积累新的知识。我发现,只有不断地学习,我们才能保持竞争力,紧跟时代的发展。学习是能力提升的不可或缺的一环。

第四段:实践经验。

学以致用是我在能力提升中的重要经验。只有把学到的知识应用于实践中,我们才能真正地将其转化为能力。举个例子,我在学习项目管理时,不仅读了相关的书籍和课程,还积极地参与实际的项目,通过亲身经历了解项目管理的各个方面,从而将所学的理论知识转化为实际操作中的技能。通过实践,我能够更加深入地理解所学的知识,并发现其中的不足和改进的空间。通过实践经验的积累,我的能力得到了大幅提升。

第五段:持之以恒。

能力提升是一个持之以恒的过程。在过去的学习经历中,我发现要持续提高自己的能力,需要付出持续的努力和坚持不懈的毅力。毫无疑问,能力提升的过程中会遇到困难和挑战,但只要坚持下去,就一定会取得成功。在我个人的经历中,每当我面临困难时,我会回想起自己的目标,并总结之前的成就,这给了我继续前进的动力。坚持不懈是能力提升的关键,只有持之以恒,才能取得更大的突破。

总结:

通过设定目标、持续学习、实践经验和持之以恒,我在能力提升的过程中取得了显著的进步。能力的提升不仅带给我更好的职业发展和个人成长,更重要的是给予我更多的自信和满足感。我相信,只要我们愿意不断努力和学习,就能够不断提升自己的能力,成为更好的自己。

专业业务能力提升心得体会(案例12篇)篇十二

能力提升,是每个人努力追求的目标。无论是在学习、工作还是生活中,提升能力都可以帮助我们更好地面对挑战并取得成功。在我的成长过程中,我深刻体会到了能力提升的重要性,并逐渐摸索出了一些心得体会。

首先,能力提升需要持续学习。学习是能力提升的基石。只有通过不断地学习,我们才能够掌握更多的知识和技能。对于我来说,我发现多读书是提升能力的有效途径。通过读书,我可以了解到各种不同的观点和思维方式,拓宽自己的思路。此外,我还喜欢参加各种培训和讲座,通过与他人的交流和学习,不断提升自己的专业能力和解决问题的能力。

其次,能力提升需要实践。光靠理论知识是不够的,只有通过实践才能真正地将所学知识转化为自己的能力。在学习阶段,我会进行各种实验和练习,不断巩固所学的内容。在工作中,我也会主动承担一些项目或任务,通过实践的机会提高自己的能力。通过实践,我不仅可以更好地理解和应用所学知识,还可以发现其中的不足之处,并进行改进。

第三,能力提升需要挑战自我。要想提升能力,我们不能止步于现有的舒适区内,而是要勇于挑战自我。我常常给自己设定一些目标,然后努力去实现它们。这些目标可能是提升某项技能,完成一项困难的任务,或者超越自己的极限。通过不断地挑战自我,我逐渐克服了自身的局限,提升了自己的能力。同时,挑战自我也能够增强我的自信心,让我在面对各种困难和挫折时更加勇敢和坚定。

第四,能力提升需要与他人合作。人无完人,每个人都有自己的长处和短处。与他人合作可以帮助我们互补彼此的能力,共同实现更大的目标。在我所参与的团队项目中,我学会了倾听他人的意见,尊重他人的观点,与他人进行有效的协商和沟通。通过与他人的合作,我不仅学到了许多新知识,还提高了自己的团队合作能力和领导能力。

最后,能力提升需要坚持与改进。能力提升是一个长期的过程,需要我们不断地坚持和改进。在能力提升的过程中,我们可能会遇到许多困难和挫折,但只有坚持下去,才能享受到提升带来的成就感和满足感。同时,我们还要不断地反思和改进自己的方法和策略,找到更有效的方式来提高能力。只有持续地投入和努力,我们才能不断提升自己的能力,在不断的成长中获得更大的成功。

能力提升是一个持续不断的过程,需要我们保持积极向上的心态,并付诸行动。通过持续学习、实践、挑战自我、与他人合作以及不断的改进,我们可以不断地提升自己的能力,更好地应对各种挑战并取得成功。在未来的日子里,我将继续努力,持续提升自己的能力,为实现更大的梦想和目标而奋斗。

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