建筑工程安全生产承诺书(实用17篇)

时间:2023-11-08 作者:XY字客建筑工程安全生产承诺书(实用17篇)

生产过程中涉及的环境问题也需要重视,应采取措施保护生态环境。为了提高生产效率,以下是一些专家给出的建议和指导原则。

建筑工程安全生产承诺书(实用17篇)篇一

为了确保xxxxxx(项目名称)项目生产施工安全,我作为xxxxx(企业名称)安全生产第一责任人,对本项目安全生产组织实施做出如下承诺:

一、认真贯彻落实安全生产的方针政策和法律法规,建立健全本企业安全生产责任制及管理制度和操作规程,并切实加强工程项目安全管理,确保法律法规、规范标准及本公司各项制度和操作规程在本项目上得到认真落实。

二、加强项目班子建设和管理,按照工程规模、施工技术难度和工程管理需要等情况,组建精干高效的项目管理班子,明确项目部安全管理目标和职责,加强对项目管理班子安全生产履职情况的监督,确保项目安全保证体系运转正常,项目安全管理工作扎实有效开展。

三、建立三级安全教育培训制度,监督落实本企业对该项目管理人员和作业人员安全教育培训到位。

四、建立企业技术管理制度,监督落实本企业对该项目专项施工方案认真实施审核审批,确保方案切实可行、安全可靠、严格实施。

五、建立企业设备管理制度,监督落实本企业对该项目各种设备、设施实施严格管理,确保安拆使用安全。

六、建立企业安全检查制度,监督落实本企业对工程项目开展定期安全检查和专项检查,严格落实企业负责人定期带班检查规定,公司对该项目检查每季度不少于1次,并监督公司检查中发现的问题和隐患落实整改到位。

七、建立企业分包施工队伍管理制度,监督落实本企业对分包队伍安全管理到位。

八、建立项目安全投入保障制度,监督落实该项目安全费用合理使用,确保项目安全投入。

九、建立本企业安全文明施工标准和工程项目重大危险源登记台帐,监督落实重大危险源跟踪监控及企业标准在该项目得到有效实施,全力遏制生产安全事故的发生。

十、加强项目安全绩效考核奖惩,如本项目安全管理不力的,及时对项目部进行整顿和人员调整。

十一、组织制定事故应急预案,建立应急组织、做好应急准备,一旦该项目发生事故,立即向主管部门和有关部门报告,做好事故救援、现场保护及善后工作,最大限度减少事故损失和影响,并对有关责任人员进行严肃处理。

以上承诺,确保全面落实,如不落实,愿接受处理。

以上承诺书一式三份,一份自己保存,对照落实;另两份分别交建设单位和建设安全监督机构对此承诺予以监督。

承诺人(签字):

xx年xx月xx日

建筑工程安全生产承诺书(实用17篇)篇二

为确保本次xxxxx项目组织施工安全,本单位:xxxx,负责人:xxxx,郑重承诺,将依照施工合同对本次施工范围内的安全管理承担责任,承诺基本内容如下:

一、承诺在施工期间,严格按xx公司(以下简称公司)的要求,依照《建筑施工安全检查标准》(jhg59-09),明确安全责任,做好施工组织设计和施工安全技术交底,服从公司相关部门的日常管理和检查。

二、承诺对本单位施工人员进行安全教育,有健全的安全管理制度,保证施工人员遵守公司的厂规,服从公司现场管理人员的管理。

三、承诺文明施工,保证现场不出现消防安全事故和工伤事故,设立现场安全负责人。公司监管人员发现有重大不安全因素时,随时有权要求施工方停工整改,施工方不得继续违章操作强行施工。如因施工发生任何意外或造成人员伤亡,施工方承诺承担完全负责,与公司无关。需上报xx市安监局及有关部门的安全事故,一切手续由施工方负责处理,无需公司办理。

四、承诺施工期间不影响周边人员、公司生产和卫生、环境安全,对本单位施工人员造成的一切不良影响负责。

五、本承诺书是公司对外来施工安全监管的有效证明文件,是合同的附件,具有法律效力。

六、安全问题包括不仅限于上述情况,如有未尽详细事宜,参照国家法律法规的有关条款执行。

七、本承诺书一式四份,施工方和公司各执两份

承诺施工单位(盖章):

负责人:

电话:

日期:

公司名称

建筑工程安全生产承诺书(实用17篇)篇三

我叫xxxxxx自愿到项目从事工种作业,是xxxxx(施工队)工人。

为配合规范工程管理,维护正常施工秩序,本人作如下承诺:

本人与(施工队)签订劳动合同,与其发生劳务关系,在其领导下进行各项工作,服从管理按承诺书履行自己的职责。

1、服从执行总包及施工队的各项制度管理。如有违反,愿接受处罚。

1)执行进退场登记检查制度;

2)工卡牌使用管理制度;

3)登记注册安全教育制度;

4)合同管理制度;

5)工伤保险制度;

6)质量、安全生产、文明施工管理制度;

7)宿舍管理制度及卫生、用电、防火、治安等规章制度;

8)食堂就餐制度;

9)按月配合向总包方项目部提供出勤记录,以便于总包方监督管理。

2、施工生活过程中团结友爱,不打架,不闹事,不违法乱纪。与工友,班组发生矛盾时,及时向领导或组织汇报,求得和平,公正解决。

3、当自己合法权益受到侵害时(如劳资纠纷,工伤事故纠纷等),向劳动合同单位

申述。通过合法途径取得解决,决不采取任何过激行为。如有无理及非法行为则愿意接受处罚并承担法律责任。

4、本人重申:虽本人在项目从事施工作业,但劳动合同关系是本人与劳务公司的关系,与中建二局及项目部没有任何劳动关系。如发生纠纷会自觉向劳动合同关系方申诉协商解决。

承诺人(签字)

日期:xx年xx月xx日

建筑工程安全生产承诺书(实用17篇)篇四

师德是教师立身之本。以高尚的情操引导学生德、智、体、美、劳全面发展,是时代对我们教师的呼唤和要求。为不断提高自身职业道德素养,进一步规范廉洁从教行为,以德修己,以德育人,争做师德楷模,塑造为人师表的良好形象,建筑工程系全体教职工作出如下承诺:

加强师德修养,坚守高尚情操,知荣明耻,严于律己,以身作则。衣着得体,语言规范,举止文明。作风正派,廉洁奉公。遵守社会公德,自觉维护教师形象,以高尚的人格和品德去教育、影响学生,努力成为学生的表率和楷模。

认真履行教书育人的神圣职责,不传播有害学生身心健康的思想,积极培养学生良好的思想品德和创新创优精神。积极鼓励和引导学生全面发展、健康成长,努力造就有理想、有道德、有文化、有纪律、有技能的、全面发展的社会主义现代化建设劳动者。

尊重学生人格,理解学生思想,关心学生健康,保护学生安全,维护学生权益,帮助学生成长。在温馨的人文关怀中建立起平等、和谐、教学相长的师生关系,努力为学生创设一个公正、平等、自由的成长空间。

树立终身学习理念,拓宽知识视野,更新知识结构,做学生求知不竭的源头活水。崇尚科学精神,潜心钻研业务,不断提高专业素养和教育教学水平,不辱“传道、授业、解惑”的光荣使命。勇于探索创新,积极推进教育教学改革,不断更新教育理念,努力成为德艺双馨的教师。

牢牢遵守教师职业道德规范,坚守教育净土,自觉抵制社会不良风气影响,依法执教。

拥护党的领导,自觉遵纪守法,全面贯彻国家的教育方针,教育教学中自觉同党和国家的方针政策保持一致。热爱学校,关心集体,服务社会。勤于进取,精于业务,无私奉献,创先争优。团结同志,善待家长,共创和谐校园,共谋教育发展。

建筑工程安全生产承诺书(实用17篇)篇五

北京东方园林股份有限公司。

2012-6-18。

根据神农城项目建设指挥部和《关于开展2012年全国“安全生产月”活动的通知》部署,我司与2012年6月12日至7月12日开展以“科学发展、安全发展”“关爱生命,关注安全”为主题的“安全生产月”活动,现将活动总结如下:

一、工程概况。

株洲神农城将打造为炎帝文化景观中心,项目以炎帝广场为核心区域,沿神农大道两侧拓展,项目总占地面积2970亩,其中核心区规划面积1620亩,拓展区规划面积1350亩。株洲神农城核心区毗邻市级行政中心和株洲职业教育大学城,东接天台路直通河东,西至天元大道,北至珠江北路,南至泰山路。项目以现有炎帝广场为核心,以神农文化为主题,在原炎帝广场的基础上,对现有建筑提质改造,对现有城市森林带进行提质升级,在项目范围内将建设生态水系、神农广场、神农太阳城、神农像、神农湖、神农文化艺术中心、神农大道、神农塔等一大批标志性的建筑和景观,建设集文化、旅游、商业于一体的新型城市开放空间。

其中神农城商业外圈房建工程总用地72350平方米,总建筑面积34.33万平方米,将建成16层的商业门面、商务酒店和商务公寓;神农艺术中心总占地面积53342平方米,建筑面积16013平方米;神农生态景观工程包括神农城核心区绿化工程、神农湖建设等,绿化率为56%;还涉及4条道路7.404公里建设。

株洲神农城项目是株洲市委、市政府实施“城市提质”、“园区攻坚”和“旅游升温”三大战役的重大部署,也是继创建国家卫生城市、创建国家园林城市等一系列创建活动后,又一提升城市品位的重大举措。以建设资源节约社会和环境友好社会为目标,将建成为低碳经济和生态宜居的示范项目。

从6月12日至7月12日,各办公室、施工场所等悬挂“安全生产月”、“科学发展、安全发展”、“关安生命、关注安全”等内容的横幅,张贴标语和宣传画,设置公共宣传栏、宣传橱窗等,营造“安全生产月”活动氛围。在集中咨询日组织集中宣传活动,设立安全生产法律法规知识咨询站点,接受大家咨询,发放安全生产法律法规及安全生产科普宣传材料。

(二)开展全员安全培训教育活动。各部门在“安全生产月”期间,组织开展以施工安全质量标准化、施工安全专项整治和职工安全教育为主要内容的全员培训活动,企业负责人、管理人员和全体职工都要参加,并将培训情况记入个人安全培训档案。

(三)开展各专业全面排查危险源活动。各个专业部门人员在专业经理的带领下,全面深入现场,在园区开展全面的安全隐患的排查工作,特别针对高出坠落、脚手架垮塌、物体打击、触电、现场火灾和机械事故等方面。为广泛深入开展施工安全专项整治工作打下良好基础,消除安全隐患,确保神农城项目建设安全生产,夯实安全生产基础工作。

(四)开展企业安全标准化建设活动。按照指挥部要求结合实际,深入开展安全标准化达标活动,完善安全生产制度,全面规范人员的安全生产行为,提升安全生产管理水平。

(六)开展以“反三违、零事故”为主题的安全文化建设活动。发动全体员工,采取各种宣传形式,开展反违章操作、反违章指挥、反违反劳动纪律活动,强化全员安全意识和素质,集中消除一批安全盲区、死角和隐患,实现“零事故”月。

建筑工程安全生产承诺书(实用17篇)篇六

我于xx年xx月xx日向县建设行政主管部门申请报建xxxxxxx工程,该工程项目由贵公司负责管理,在整个施工过程中,由我包工包料负责该工程的全部施工任务,在此,我特向贵公司承诺如下:

1、保证按报建施工图和国家现行相关技术规范、标准、规程进行施工,不违规违章;

2、不超层、不超建筑平方面积;

3、及时发放农民工和建筑工人工资,做到不拖欠、不克扣,工程完工时结清所有账务;

5、保证所有从事本工程项目的从业人员和生产工人持证上岗;

6、遵守公司关于安全质量生产的规章制度,自觉服从公司的统一管理,积极交纳各种应缴税费,并保证不拖欠。

承诺人(签字):

xx年xx月xx日

建筑工程安全生产承诺书(实用17篇)篇七

1、质量承诺:我们将按照国家施工验收规范要求,认真组织施工,严把材料质量关、施工质量关,精心施工,创精品工程,确保工程质量符合《建筑工程施工质量验收统一标准》,否则我公司愿承担相应的责任。

2、工期承诺:根据该工程的具体情况,编制详细的施工组织设计和进度计划,采用先进的施工方法和工艺。做到人员上够,工作面开足,农忙季节和冬雨季不停工,确保xx天内交工。

3、安全文明施工:按照安全文明工地标准施工,并按照《建筑施工安全检查标准》中的安全、文明施工检查评分表逐项检查,减少施工噪音和环境污染,确保不发生重大安全事故,创安全文明达标工地。

4、保修期:本工程保修期按国家有关规定执行#url#。保修期内,我公司将免费承担一切维修义务;保修期外,我公司对施工过程中发生的费用只计取材料费。保修期内外,我公司若接到建设单位的通知,保证随叫随到。工程竣工后,项目部将留设专人现场办公半年,成立保修小组,具体负责维修、保修工作。

5、回访:工程交付使用后,我公司将派专人定期到建设单位进行回访。在使用过程中接到建设单位人员通知后,我们保证随叫随到。

6、垫资:工程施工过程中,如果建设单位资金暂不到位,我方承诺连续施工一个月不停工。

7、我公司将积极协助贵方进行投资控制,提出合理化建议,优化工程设计方案,科学编制施工方案和施工作业指导书,减少定额外消耗,以帮助业主达到投资与效益的最佳结合点。

8、我公司完全同意招标文件其他实质性内容的规定。

投标人(盖章):

20xx年xx月xx日。

建筑工程安全生产承诺书(实用17篇)篇八

2、有风险都已充分考虑,对招标文件规定条款完成本次招标项目的内容。

3、保证工程质量,健全落实三级验收制度建立质量管理网络,落实质量责任。

4、按期完成施工图纸内的所有工程,强化施工管理,充分做好开工准备,确保机具、周转。

材料的供应。

5、文明施工,安全施工,遵守“八不规范和文明施工守则”,材料实行定置堆放,保持场。

地整洁,杜绝安全事故的发生。

6、我公司就工程量变更(主要指变更项目费率的计取)做出承诺,按照要求和技术规范承。

接本工程。

7、我公司承诺绝对不会出现拖欠工人工资,要认真贯彻落实各上级主管部门关于切实解决。

建设领域拖欠工程款的民工工资问题的要求。

8、我方保证在施工期间,对周围环境予以保护,不乱排乱放,坚决维护环境,对破坏环境。

的组织和个人予以惩处。

9、我公司同意按照贵公司可能提出的要求而提供与投标有关的任何其他数据和信息。

我们承诺:

1、我公司如果中标,将保证履行招标文件以及招标文件修改书中的全部责任和义务。

2、提高工程质量的评定标准,强化工程质量责任,建立工程质量管理网络,落实工程质量。

责任。

3、按期完成工程施工任务,从施工细节把握整体工程进度,确保机具、材料的供应及周转。

4、文明施工,不乱堆乱放,安全施工,杜绝安全事故的发生。

5、我方将严格按照要求执行和技术规范对工程量变更(主要指变更项目费率的计取)积极。

响应。

6、我公司承诺绝对不出现拖欠工人工资的现象,积极响应上级主管部门对拖欠农民工工资。

问题的要求,并对拖欠工人工资的组织予以惩罚。

在施工期间,我公司绝对不会出现乱堆乱放,乱排乱放,保护周围环境。

我们承诺:

1、我单位郑重承诺:若我公司有幸中标将严格按照合同条款及招标文件的规定执行。遵守法律法规,做到文明施工、安全施工,树立良好的企业形象,以“业主满意”为我们的服务宗旨,以“制作精品”为我们的追求,创造和-谐的施工气氛,快速高质地完成该项工程的施工任务。

2、为了保证工程质量,认真执行建设工程质量规范、标准的相关规定,施工前向施工人员进行技术交底,知道每个人熟悉操作工艺合格的完成工程。

3、我公司郑重承诺:按规定工期完成全部工程。

4、我单位所报送的全部资料,均符合国家法律法规的有关规定,是真实、完整的。今后如果发现送审资料不全不实,有虚假、隐匿等违规行为,愿承担由此所造成的全部损失和责任。

签名:

日期:年月日

建筑工程安全生产承诺书(实用17篇)篇九

工程名称:

本人承诺在该工程建设过程中和建筑物设计使用年限内,承担因设计导致的工程质量事故或质量问题责任。在工程建设过程中认真履行下列职责:

1、严格遵守相关法律法规和规范标准,认真履行建设工程合同所规定的责任和义务。

2、严格按照核定的工程设计资质等级和业务范围开展设计业务,不超越资质等级许可的范围承揽工程,不转包或违法分包所承揽的设计业务。

3、严格依据勘察成果文件进行工程设计,保证设计文件符合工程建设强制性标准要求,达到国家规定的文件编制深度要求,并经过严格的内部校对、审核。提供的设计文件加盖有设计单位出图专用章和执业人员印章。

4、严格按照相关规定进行设计变更。重大设计变更应按规定和程序进行审查。

5、按规定在施工前向施工单位和监理单位做好设计交底和参加图纸会审,及时解决施工过程中涉及到的设计问题,积极参与重要分部分项工程和单位工程竣工验收,真实客观地签署验收结论,积极参加质量事故调查和处理,按规定提交工程质量检查报告。

6、法律法规及标准规范规定的其他质量责任。

本承诺书一式四份,一份在办理监督手续时提交质量监督机构,一份在建设工程竣工验收合格后与档案资料一并交城建档案管理部门存档,一份交建设单位,一份设计单位留存。

单位名称。

项目负责人。

承诺人签名:

身份证号码。

执业资格证号。

设计单位(公章):

____年____月____日。

建筑工程安全生产承诺书(实用17篇)篇十

本书作为我公司工程提供的质量保证售后服务的证明。我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任:

2、提供的材料符合投标文件承诺和所签合同规定的技术要求;

3、保证“售后服务承诺书”全部内容的满足;

4、每件材料和器材配件齐全、包装完整、完好未拆封;

5、保证严格按照国家相关规范进行安装和调试,并保证所有投标产品质量符合国家相关法律、法规和规定的要求,保质期按照国家相关规定执行。

(一)、服务目标。

用户第一,信誉第一,优质、完善的售后服务是我们产品价值的延伸和对客户利益的重要保证,我公司服务质量管理体系的宗旨是:建立并不断完善科学、合理、高效的服务质量管理体系,公正、准确、及时地完成客户的售后服务质量保障工作,为我公司的客户服务建立良好、全面、充分的服务体系。

(二)、服务内容、范围。

为业主提供最满意服务,实现经济效益和社会效益的双赢,我公司承诺本次投标提供优等产品,并本着对客户认真负责的态度,特制定以下服务条款。

1、我公司承诺针对本项目所提供的服务进行技术培训培训内容包括运行操作、维修保养,及材料简易问题的判别、排除。

2、建立7*24小时值班制度,维修、维护人员保持通讯畅通;值班电话:15681240111,项目负责人:魏铌洪。

3、我公司保证在完工时均提供原厂家质量保证书,并提供厂家的供货证明。

4、我公司所投产品均免费送货上门、安装调试;

5、投标材料质保期为5年(包含产品的软件免费升级),质保期从材料验收之日起算、终身维护,在本地长期设有专业售后服务机构,本地库存不少于服务总量3%的备品备件,材料维修时间不超过两天,维护需要超过两天以上的,由供货商免费提供备品使用。

6、厂家保修期延长的均按厂家标准质保;

7、保质期内因不可排除问题而影响工作的情况每发生一次,其质保期相应延长60天,保质期内因材料本身缺陷造成各种问题由我方免费技术服务和维修。

8、在保质、保修期内,同一材料、同一质量问题连续两次维修仍无法正常使用,无条件免费更换同品牌、同型号新材料。

9、质保期内由于设计、制造、运输、安装及调试原因造成的损坏,我方无偿予以更换;由于用户原因造成的损环,我方有偿提供备件,并免费更换。技术服务包括提供现场应用的技术咨询和支持。

11、质保期外,我公司仍保持质保期内的响应服务,免收维修费,对配件进行市场价格按照成本价收取费用。

12、我公司在合同中将明确质量保证金,在未违反合同内质量保证条款的前提下退还。

13、我公司在中标后提供样品,如需要交由第三方检测机构申请对中标产品进行检测,我公司全程配合。如检测结论与投标文件中任意一项投标技术参数不符,及时更换产品,并承担更换的相关费用。

14、我公司负责协调厂家无条件提供售后管理的技术支持,保证满足后技术需求。

我公司为本项目提供5年免费质保。为了招标人使用者更好地使用该项目投标产品,主动发现问题、解决问题,咨询使用者对我公司产品的意见和建议,我公司在质保期内每月到材料使用现场进行现场巡检。

16、季度巡检:

季度巡检时间安排在每年三月、六月、九月和十二月的中旬进行,我公司巡检负责人制定巡检计划,报招标人审核同意后,安排技术巡检人员分别到使用单位进行巡检服务。

17、巡检地点:招标人的各使用部门、地点,

18、巡检时间:按甲方要求,

19、巡检内容:

与相关管理人员座谈,听取产品使用情况反馈;

对有问题产品进行检测,解决产品问题;

对产品进行日常维护保养;听取使用人员对产品的意见。20、半年巡检:

21、季度巡检时间安排在每年一月和七月的中旬进行,我公司巡检负责人制定巡检计划,报招标人审核同意后,我公司将安排技术巡检人员到使用单位进行巡检服务。

巡检地点:招标人的各使用部门、地点,巡检时间:按招标人要求,

巡检内容:与相关管理人员座谈,听取产品使用情况反馈;对有问题产品进行检测,解决产品问题;对产品进行日常维护保养;听取使用人员对产品的意见。

每次巡检结束后,巡检负责人负责编制巡检报告,编制成册后交由招标人的负责人保存。

22、我公司组织投入到本项目的售后服务工作人员均须通过招标人的审查并通过岗前考核后,持招标人核发的上岗证上岗工作,通过招标人审查与考核的工作人员,我公司均与其签订保密协议,并要求工作人员不公开自己的工作内容与工作性质。

本项目材料的原生产商及售后服务公司指定我公司为专门的技术支持与售后服务机构——客服中心。公司同时均为我公司提供了优秀技术人员和雄厚的技术力量支持,为我公司培养了一支优秀的售后队伍。我公司将指定专职服务经理来负责本项目的技术支持与售后服务的统一协调工作。

1、客服中心。

我公司十分重视技术支持与售后服务工作,成立了客服中心,专门为各类工程项目提供统一的技术支持和服务。

客服中心拥有一支技术力量雄厚的技术服务队伍,由一名客服中心经理、数名售后服务人员组成,负责统一接受和处理各地的售后服务需求。客服中心已经为多个大型信息系统提供了售后服务,在多年的服务过程中积累了丰富的工作经验,能够为用户提供准确、及时、优质的支持与服务,深受用户好评。

2、客服中心成员均具备如下基本条件:

具有独立工作能力,能够独立地分析问题、解决问题;丰富的售后服务工作经验;具有良好的表达、理解和沟通能力;对待工作认真负责,信守“客户至上”的原则。

3、专职售后服务组织。

我公司将为本项目设置专职服务工程师,专门负责本项目技术支持与售后服务的接口与协调工作。

4、客服中心响应流程。

在出现技术支持与售后服务需求时,用户与客服中心专职工程师取得联系,技术人员会根据用户的需求给予相应的解答和现场处理。

用户也可直接与客服中心本部的客服经理取得联系,得到相应的技术支持与售后服务。对于客服中心接收到的一切支持与服务需求,客服中心都会对需求内容、处理办法进行汇总,并录入客服中心的技术支持知识库中。技术支持与售后服务的响应流程如下图所示:

技术支持工程师队伍每天24小时在线对客户遇到的技术问题进行解答;对于客户的一些技术问题,如果通过电话支持服务不能完全解决,将指导我公司工程技术人员处理问题,提供应急策略。

5、服务规范。

我公司为了更好地为用户服务,制定了相关服务规范。技术服务人员在为用户提供服务时,时时以此服务规范自我约束、自我监督。

6、规范的服务行为。

为了保证客服中心能够提供让用户满意的服务,我们制定了相应的技术支持,为了更好地完成对本项目的技术支持与售后服务工作,我们将对参与本项目的所有技术支持与售后服务人员进行统一的培训和管理,制定专门的服务制度,将人员管理、各项业务指标与本项目的系统特点相结合,以严谨、一贯化、制度化、高效率为主要特色,强调统一纪律、统一指挥、统一步调、统一制度、统一执行。

8、高效的服务模式。

采用两级服务体系和实行规范管理的成效,主要体现在反应快速、行动迅速等雷厉风行工作作风的形成。我公司客服中心规定员工在技术支持与售后服务上一定要做到准确、迅速。通过形成这种快速敏捷、雷厉风行的作风,为用户提供满意的服务。

9、服务方式与响应时间。

我公司为用户提供全方位的技术支持与售后服务,保证用户能够及时、便捷地获得所需的服务,主要的服务方式包括电话、传真、远程支持、邮件、网站、现场服务、投诉受理等,另外我们制定了用户重要会议期间的特殊服务预案。

服务响应时间电话服务。

我公司客服中心全部人员的手机24小时开机,确保用户能够及时与技术支持人员取得联系。保证7×24小时响应用户的技术支持与售后服务需求,并保证对电话服务请求进行实时响应。用户可以通过客服中心热线电话得到支持和服务,在非工作时间,用户可以通过手机与专职服务经理或客服中心技术人员取得联系。

公司本着“以诚为本、服务至上”的经营宗旨,为了使用户拥有一个性能稳定可靠的安防系统,更有效地保护国家财产及人员的安全,我公司建立了一套完善的工程质量保证措施和售后服务体系。以先进的技术、科学的管理,最大程度地满足用户的要求,为用户提供尽善尽美的服务。

1.1售前服务。

售前我们会为您提供相关的技术资料,如系统简介、系统使用说明书等等,并且给您做简要的介绍。

针对您工程的具体情况,我们提供必要的咨询服务。

凭借多年积累的技术和经验,我们将为您的系统配置、可行性、经济效益分析提供有价值的建设性意见。

当您有意与我们合作时,我们的销售代表和工程师将会与您一起深入研究。通过总体规划设计和安装现场环境的调查,提出最经济、合理的优化方案,以保证客户获得最终满意。

1.2售中服务。

在本地的工程,我们有专业的施工队伍负责施工安装。外地工程派专业技术工程师提供现场施工指导。按合同要求保质保量的完成系统安装,我们的工程技术人员进行调试。

1.3售后服务。

定期对系统进行产品追踪、巡检及维护。

本地区材料一旦在正常使用中出现运行问题,我方将尽快到达现场,以最短时间解决问题。保证及时提供各类消耗、维修材料。所有产品,均有自出售之日起为期一年的品质保证期。所有系统工程,均有自验收之日起为期一年的品质保证期。

1.4售后服务承诺具体内容售后服务体系。

公司拥有一支由资深的智能化系统工程师以及经验丰富的施工安装工程师组成的高水平的技术支持与售后维修服务队伍,随时向用户提供最新的有关先进技术,以使用户的应用系统得到不断的技术升级与更新,为用户开发更多的应用功能,使系统工程投资得到最好的回报。公司开通热线服务电话,以便向用户提供最及时的现场服务保障。

公司的售后服务体制建立在以下三个层面:现场服务:由专职人员承担,热线服务,限时反应。

公司本部:由专职的技术支持与售后服务队伍负责,会同现场工程师通过电话、网上交流等方式解决客户的疑难问题。

厂商的售后服务支持。

除提供正常的保修服务外,还设立定期客户回访制度,委派专人负责,及时发现问题,及时为客户解决问题,以保障客户利益不受损失。可与客户签订限时反应协议,为客户提供快速技术支持保障。根据客户业务需要,提供人员技术培训,为客户储备人才。

作为工程承包单位,我公司将严格遵循标书及合同的规定,向业主提供系统服务,并保证最终验收合格之日起5年的保修期内的责任和义务。在保修期之后,考虑到材料维护的连续性,建议业主与我公司签订维护合同,以确保该系统的正常运行所必须的技术支持和管理支持。

保修期内或保修期后的服务项目将包括:

如发生问题,在接到客户电话或传真通知后一小时内立即作出回应,必要时可在两小时内派技术人员赶到现场进行维护。

一、服务第一的宗旨,进行系统的售后服务工作,对合同材料向客户提供两年免服务费保修,终身维护的售后服务政策。

紧急异常情况的及时处理:

经验表明,任何实际的系统,在运行过程都难免出现某些紧急异常情况,我公司具有处理这类突发事件的能力,建立紧急异常情况的处理保障体系。

在工程项目保修期负责条款以及保修期后的维护合同中对这类紧急异常情况的处置作出明确规定。

建立并保存完整的系统文档:

我公司在交接时,将提供完整的'完工图纸,软、硬件文档,操作、维护手册,材料清单等,并帮助业主建立管理和维护文档,以便在发生问题时能及时提供资料,将损失减至最小。

4.2培训计划。

1、培训名额。

培训高级管理人员1名,一般维护员不超过5名。

2、培训时间及地点。

考虑到维护人员水平参差不齐,为达到统一效果,计划对培训人员进行为期2天的培训,培训地点在甲方现场。

3、培训内容。

在基础培训结束后在现场进行实地考察与操作,以便进一步了解与掌握;从现场开始,对操作管理人员进行现场培训,直到维护人员能明确了解现场情况,我方撤出现场。

4、培训效果。

保证工程技术措施依据;招标文件要求以及其它有关的国家政策法令、法规文件;其它厂家的产品技术资料。我公司所提供的产品均符合国家质量标准,产品的规格、型号、等一系列规格均高于招标文件要求。若因我公司所提供的产品质量问题导致的整个工程出现的问题,我公司将权权负责处理。如果我公司有幸中标,我公司一定按照合同约定和投标文件清单拟定的规格、数量严格把好质量关,绝对保证此次工程的产品质量达到优良标准。为了保护此次产品质量,我公司一心地精心设计,认真准备,保证所有产品质量达到招标文件规定要求。

我公司是一个以诚信为本的公司,对于此次工程的产品我公司做出以上的承诺,也是希望把这项工程打造成为我公司的形象工程。

建筑工程安全生产承诺书(实用17篇)篇十一

支部争创目标本次活动要坚持“五带头”原则,即:带头学习提高,带头争创佳绩,带头服务同学,带头遵纪守法,带头弘扬正气,根据专业实际情况,围绕学院各项创先争优活动,加强基层党组织建设,提高个人素养,增强社会服务能力,努力“创优争先”,做个优秀的学生党员,建筑工程学院党委创先争优活动党支部公开承诺书。

创先争优具体措施。

一、在支部内学习“创先争优”活动精神,贯彻”创先争优”政策,每个党员在“创先争优”活动中,结合本身实际提出学习任务和制定工作计划。

二、加大宣传力度,在我支部博客及时发布“创先争优”活动政策文件,搜集各地开展本活动的优秀先例,更新汇报本支部活动近况。

三、定期开展以“五带头”为主要内容的集中学习与自我学习,加强理论学习,要求提交学习心得体会,确保学习活动落到实处。

四、加强与兄弟支部的相互学习与经验交流,提高自身的学习能力创新能力。

五、在我支部博客公开支部创先评优活动的承诺书和党员的公开承诺书,自觉接受上级党组织和兄弟支部的监督。

六、加强党员的党性锻炼,增强党组织的.吸引力和凝聚力。优先吸收各方面全面发展的积极分子,壮大党员的队伍。

学院党委意见。

承诺书一式三份,党支部存一份,学院党委存一份,公示一份。

建筑工程安全生产承诺书(实用17篇)篇十二

工程名称:

本人承诺在该工程建设过程中和建筑物设计使用年限内,承担因勘察导致的工程质量事故或质量问题责任。在工程建设过程中认真履行下列职责:

1、严格遵守相关法律法规和规范标准,认真履行建设工程合同所规定的责任和义务。

2、严格按照核定的工程勘察资质等级和业务范围开展勘察业务,不超越资质等级许可的范围承揽工程,不转包或违法分包所承揽的勘察业务。

3、严格按国家强制性标准要求开展勘察工作,及时整理、核对勘察工作的原始记录,确保取样的真实性、代表性,保证勘察成果内容齐全、图表清晰、数据准确、可靠,结论建议合理,相关的签字、盖章手续齐全,勘察文件满足国家有关法律、技术标准和合同规定的要求。

4、及时解决施工过程中涉及到的勘察问题,积极参加地基验槽、基础验收、竣工验收等工作,保证签署的验收结论准确可靠,按规定提交工程质量检查报告。

5、法律法规及标准规范规定的其他质量责任。

本承诺书一式四份,一份在办理监督手续时提交质量监督机构,一份在建设工程竣工验收合格后与档案资料一并交城建档案管理部门存档,一份交建设单位,一份勘察单位留存。

单位名称。

项目负责人。

承诺人签名:

身份证号码。

执业资格证号。

勘察单位(公章):

____年____月____日。

建筑工程安全生产承诺书(实用17篇)篇十三

1、质量保证:我们将按照国家施工验收规范要求,认真组织施工,严把材料质量关、施工质量关,精心施工,创精品工程,确保工程质量符合《建筑工程施工质量验收统一标准》(gb50300-20xx),否则我公司愿承担相应的责任。

2、工期保证:根据该工程的具体情况,编制详细的施工组织设计和进度计划,采用先进的施工方法和工艺。做到人员上够,工作面开足,农忙季节和冬雨季不停工,确保xx日历天内交工。

3、安全文明施工:按照安全文明工地标准施工,并按照《建筑施工安全检查标准》(jgj59-99)中的安全、文明施工检查评分表逐项检查,减少施工噪音和环境污染,确保不发生重大安全事故,创安全文明达标工地。

4、保修期:本工程保修期按国家有关规定执行。保修期内,我公司将免费承担一切维修义务;保修期外,我公司对施工过程中发生的费用只计取材料费。保修期内外,我公司若接到建设单位的通知,保证随叫随到。工程竣工后,项目部将留设专人现场办公半年,成立保修小组,具体负责维修、保修工作。

5、回访:工程交付使用后,我公司将派专人定期到建设单位进行回访。在使用过程中接到建设单位人员通知后,我们保证随叫随到。

6、垫资:工程施工过程中,如果建设单位资金暂不到位,我方承诺连续施工一个月不停工。

7、我公司将积极协助贵方进行投资控制,提出合理化建议,优化工程设计方案,科学编制施工方案和施工作业指导书,减少定额外消耗,以帮助业主达到投资与效益的最佳结合点。

8、我公司完全同意招标文件其他实质性内容的规定。

承诺人:xxx。

时间:20xx年xx月xx日。

建筑工程安全生产承诺书(实用17篇)篇十四

为了保证我院(公司)编制、设计的规划(建筑)工程设计方案和施工图真实有效,本院(公司)特作承诺如下:

二、不为承揽业务而无原则迁就建设业主不合理的要求,擅自修改设计方案和施工图。如遇需修改规划(建筑)方案和施工图设计的,在你局审查同意后,按照具体的审查意见进行相应的修改设计。

三、如有弄虚作假、擅自修改设计方案和施工图行为,自愿按照《建设工程勘察设计管理条例》、《江西省建设行政处罚自由裁量权细化标准》等法律法规接受处罚。

承诺单位负责人:xxx。

技术负责人:xxx。

建筑工程安全生产承诺书(实用17篇)篇十五

尊敬的客户:

您好!

我们是xx,很荣幸为贵公司进行办公空间环境的设计与施工。首先让我们代表北京中建众邦装饰工程有限公司向贵公司给予我们的支持与信任表示深深的感谢!我公司本着为客户竭诚服务的原则,郑重承诺严格按照合同中的规定在保修期内为您提供免费的售后维修服务。而在保修期结束之后,我公司仍然一如既往地为您提供优质快捷的终身维护服务,对维修期间所产生的费用按照实际情况仅以成本价格计算,进行合理的收取。

我公司提供的服务具体如下:

1、建立完善的客户档案,提供符合客户需求的个性化服务。

2、客户专员在线支持,装修问题的免费咨询服务。

3、电话服务热线,快捷方便的维修服务。

4、客户回访制度,定期反馈客户意见和需求。

5、终身维护服务。

总之,希望我们的服务能让您感到满意!如有任何建议或意见欢迎来电来函。

承诺人:

20xx年xx月xx日。

建筑工程安全生产承诺书(实用17篇)篇十六

xx市xx有限责任公司:

由xxxx房地产开发公司开发的位于xx市xx路xx号的“xxxx”项目,其土建部分由我司承建,同意并支持xxxx房地产开发公司以该项目的##土地使用权##(或建筑工程款)为抵押向贵公司抵押借款人民币万元,利息%,(实际以其合同或展期凭证为准),对此,xx我公司郑重保证承诺如下:

一、本公司系依法成立的公司,主体合法,具备合法有效的施工资质条件,有能力承建上述项目。

二、自愿放弃对上述项目工程款的全部优先受偿权,贵公司上述抵押受偿权为第一权人。

三、保证上述项目工程的工人工资及相关税费不拖欠,按时结清,全部由本公司承担,保证贵公司在受偿以上工程款时为第一优先权。##(是否留该条可以视公司情况而定)。

四、在xxxx房地产开发公司不能履行上述债务时,无条件积极配合贵公司实现上述抵押权,自愿放弃其诉权、抗辩权。

五、本承诺书为无条件不可撤销,直至上述债务全部清偿之日为止。

xxxx建筑有限公司。

xxxx年xx月xx日。

建筑工程安全生产承诺书(实用17篇)篇十七

为确保 工程施工质量我公司郑重承诺,将依照施工合同对本次施工范围内的质量承担责任,承诺基本内容如下:

1、依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。

2、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做好施工现场记录,将责任划分到人对各分部分项工程负责。其项目负责人承担连带责任。

3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。

4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定,对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验;未经检验或检验不合格的,不使用。

5、建立健全施工质量的检验制度,严格工序管理,做好隐蔽工程的质量检查和记录。

6、对涉及结构安全的试块、试件及有关资料,在建设单位或工程监理单位见证下现场取样。并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。

7、培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格充的人员,不上岗作业。

8、依法履行建筑工程质量保修义务。

承诺人:xxx

时间:x年xx月xx日

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