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医院制度心得体会篇一
随着国家医疗改革的深入推进，医院制度也得到了进一步的改革和优化。近年来，国家出台了一系列相关政策和法规，为医院改革提供了有力的制度保障。医院制度不仅关乎医疗行业的发展，也直接影响到人民群众的医疗服务质量和医疗安全保障。作为医院职工，我们深入了解和贯彻落实好医院制度，对提高医院改革工作质量和效果具有重要意义。
二段：学习和思考医院制度的意义
学习和思考医院制度的意义在于，能够规范医院工作流程，提升职业素养和规范行为准则，增加工作的安全性、规范性和效率性。同时，学习和贯彻医院制度可以加强对患者的责任感和医疗服务的量化评价，减少医疗事故的发生概率，为患者提供更为贴心的服务。以此为基础，医院的管理水平和服务能力也将得到优化和提升。
三段：实践中的体会
实践中，我们更好地理解和贯彻落实医院制度的重要性。在日常工作中，我们一定要严格遵照制度执行，做到熟练掌握各项规章制度，严格遵循操作规范，保证工作的完成率和质量，有效提高医疗服务水平。同时，我们也需注重医疗服务质量的提高，多方面为患者提供优质服务，从而拓展医院的发展空间，提高医院的竞争力，最终实现公众寻求医疗服务的信任和满意。
四段：对未来的展望
未来，随着国家医疗政策的不断完善和医疗科技的不断进步，医院制度的改革和创新也将不断深入。我们需要把握政策发展方向，不断提高自身素质和技能水平，不断推进医院管理和职业技能的提升。同时，也需要加强医患沟通，建立公平公正的医疗市场环境，提高公众对医疗服务的信任度和满意度。只有这样，才能不断推动社会和谐发展，实现优质医疗资源的公平分配。
五段：总结
医院作为医疗服务行业的重要组成部分，其制度建设和改革十分重要。学习和贯彻好医院制度，既是职工的职业责任，也是实现医疗卫生事业化、机制化和制度化的重要途径。只有在这样的共同努力下，医院事业才能取得可喜的成绩，进一步提高我国公众的医疗卫生保障水平，实现中华民族的伟大复兴。
医院制度心得体会篇二
在现在社会，越来越多人会去使用制度，管理制度是组织、机构、单位管理的工具，对一定的管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范。下面是小编为大家整理的最新医院制度范本，希望能帮助到大家!
一、原则
安全第一，科室申请。
二、管理流程
1、申请：医者根据治疗需要，提出申请，由部门负责人网上(院内网)或书面提请，医务科、设备管理科审核、产品论证，报请主管院长、院长审批后，进入采购流程。
2、招标：设备管理科依据已获批科室申请，组织有关专家进行产品招标，对相应经销公司的资质、产品质量和供货途径进行审查，择优选择。中标单位并相应资质须及时存档备案。
3、采购：设备管理科依据已获批科室提请书面资料中所注明的耗材品名、规格、型号等参数进行采购。采购前，须与相关中标单位签署产品供货协议，保证产品质量，保证产品供货时间及其他相关事宜。
4、验收：货到后，由购者、库管员按标书严格验收，包括内外包装、相应资质证件、发票所注数量与价格，确认无误后详细登记注册。
5、请领：仓库保管员通知已获批申请使用科室，申请科室负责人或护士长须及时请领，并严格执行请领手续，签字在册。严禁使用者与经销人员直接接触、接货，如有此现象发生，视为个人行为，后果自负，医院视情节给予相应的处罚。
6、使用：医者使用前需与相关手术人员再次对产品认真核对，确认无误后，方可使用。对购入方式、途径及产品质量、规格、型号等参数有疑问时，可拒绝使用。
7、库房管理：高值耗材的库房管理为零库存管理制度。
8、高值耗材的管理实行追踪管理制度。
1、为保证医院各项物资、材料供应及时，确保医疗工作顺利开展，制定本制度。
2、适用范围
凡医院工作所需劳保用品、采暖五金、电器设备、医疗器材、维修材料等物料采购，均适用此制度。
3、后勤用品采购管理
3.1后勤采购包括劳保用品、采暖五金、电器设备等非医疗用品的采购，含固定资产和办公用品的采购(执行《固定资产管理制度》与《办公用品管理制度》)。
3.2依据各部门申报的采购计划(经部门负责人签字，院领导审批)与后勤库管核对库存后集中进行采购。
3.3采购员必须充分掌握市场信息，收集市场物资情况，预测市场供应变化，为医院物资采购提出合理化建议。
3.4采购工作必须做到坚持原则，掌握标准，执行制度，严格财经纪律，不允许有损公肥私的现象存在，做到无计划不采购，质量规格不明不采购，价格不合理不采购。
3.5采购物资做到及时、准确、适用，严把质量关;避免盲目采购造成积压浪费。
3.6对外加工订货，要对生产厂家及物资的性能、规格、型号等进行考察，将结果与使用单位协商，择优订货。
3.7签订定购合同，必须注明供货品种、规格、质量、价格、交货时间、货款交付方式、供货方式、违约经济责任等。
3.8凡购进一切公用物资，必须经库房办理验收手续，库房验收时，应对数量、质量、规格等认真核查，做到发票与实物相符，并依据采购员采购发票办理入库手续，否则不予入库。
4、医疗器材采购管理
4.1普通器械:根据各科室工作要求，由药械科供应人员与科室协商制定品种、规格及数量基数。正常损耗交旧换新，由于任务变更等原因可增减基数。
4.2装备性仪器设备:由各科室年终提出下年度新购进、更新计划并填写可行性报批表(包括品名、规格、数量、价格、产地、申报理由等)，交药械科汇总。万元以上仪器装备应附有技术论证报告(即从技术上说明购买该台仪器及选定该厂产品的较详细理由)，报院医疗器械管理委员会(或药械科)研究，提出倾向性意见，呈医院总经理审批后实施。
4.3各科室制定基数的普通器械及消耗物品，按消耗规律定期提出计划交药械科供应部门采购供应。
4.4装备性仪器设备一般为合同订货，统一由药械科对外订购。合同应明确以下事项:
4.4.1关健性指标，如质量、性能技术要求;
4.4.2到货不合要求应立即提出退换或索赔;
4.4.3交货期限，规定到期不交货的赔偿条件;
4.4.4保修期限及培训计划;
4.4.5付款方式等。
4.5科室有特殊需要的器械、仪器设备需自行购买的，要经科室主任审查、签字同意，向药械科声明后，并经医院总经理同意，方可自行购买，购买后携仪器实物到药械科补办验收、出入库等手续。
4.6所有医疗器械和仪器设备都由药械科仓库发放，各科室指派专人凭领物单领取。
4.7医师个人使用的听诊器、叩诊锤、音叉、检眼镜等，医院正式医师由科室主任或医务部门批准，由药械科供应部门一次性配备登记，易损部分以旧换新，调离本院或离开医师岗位时应交回撤账;实习生、进修生、研究生个人使用的器械，发给负责“三生”管理的人员保管，并保持适当基数，轮流使用。
根据国务院令第276号《医疗器械监督管理条例》和省、市药品监督管理局有关要求，结合医院高值耗材管理现状，本着边摸索、边完善、边规范的原则，特制定如下工作制度：
一、进购管理
1、经营企业资质证件必须符合《医疗器械监督管理条例》的有关规定，由医院器械科负责审查认定，并存档备案。
2、医院高值耗材实行零库存制度，使用科室需要时由经营企业随时供给。
3、经营企业所供医院使用的高值耗材，必须附带高值耗材相应资质证件，由物资供应科存档备案。
4、经营企业必须按照《医疗器械经营许可证》所标明的经营范围依法经营，凡因不符合经营范围引起的一切后果，由经营企业负责。
二、验收管理
由于医院高值耗材实行零库存制度和科室使用高值耗材的特殊性，医院高值耗材的验收管理实行追踪验收制度，由经营企业按照器械科要求提供高值耗材资质证件，要求项目齐全、内容完善、字迹工整。
三、价格管理
1、心内科使用的高值耗材严格执行《8省市医疗机构高值医用耗材集中采购心脏介入产品成交候选品种目录》价格跟标进购。
2、骨科使用的高值耗材中的人工关节严格执行《8省市医疗机构高值医用耗材集中采购人工关节产品成交候选品种目录》价格跟标进购。骨科使用的高值耗材中的各种植入性钢板等严格执行招标办、设备科共同组织的集中招标采购价格跟标进购。
3、心内科、骨科使用的高值耗材因生产厂家、规格型号、产品商标等因素不在跟标进购序列的，参照《8省市医疗机构高值医用耗材集中采购产品成交候选品种目录》中同一系列产品价格执行。
4、消化科、脑系科、眼耳鼻喉科、放射科、血管室所使用的高值耗材严格执行低于行业内市场价格进购。
为保证医院正常工作秩序，保护患者身体健康，确保国家财产不受损失，杜绝或尽量减少安全事故的发生，遵循“注意防范、自救互救、确保平安、减少损失“的原则，根据本院实际情况，制定本管理制度。
1、院长是医院安全工作的第一责任人，医院安全工作由院长领导下的安全工作领导小组(综合治理领导小组)负责。各科室向领导小组负责，实行责任追究制。
2、医院每月要对职工进行有关安全方面的知识教育，教育形式应多样化;每月科主任要有针对性的对科室人员进行安全教育。要对职工进行紧急突发问题处理方法、自救互救常识的教育。紧急电话(如110、119、122、120等)使用常识的教育。
3、建立重大事故报告制度。院内外职工，患者出现重大伤亡事故一小时以内以书面形式报告饶河县卫生局及相关部门;患者出走、失踪要及时报告;不得隐瞒责任事故。
4、建立健全领导值班、职工值日值宿制度;加强医院管理，保证医院的工作秩序正常;负责医院安全保卫的值班人员要经常和派出所保持密切联系，争取派出所对学校安全工作的支持和帮助。
5、加强对职工的医德教育，树立敬业爱岗思想，提高业务水平和质量，随时注意观察患者心理变化，防患于未然，不得呵斥和变相取笑精神病患者，不得将精神病患者赶出医院或病房。
6、外单位或部门手术或者会诊需请我单位人员的，未经饶河县卫生局批准、院委会同意，不得擅自离院参加。
7、医院要教育职工遵守医院规章制度，按时到院、按时回家，防止意外事故发生。
8、医院要定期对病房进行安全检查，发现隐患及时消除，情况严重的，一时难以消除要立即封闭，并上报饶河县卫生局。
9、医院要经常检查院内围墙、厕所、栏杆、扶手、门窗、楼梯以及各种体育、户外活动、消防、基建等设施的安全情况，对有不安全因素的设施要立即予以维修和拆除，确保职工和患者工作、学习、生活场所和相应设施既安全又可靠。
10、医院组织集体活动，要将安全工作摆在第一位，要履行相关审批程序，要制定有针对性的安全应急预案。
第一条为了加强医院安全保卫工作，规范安全保卫工作的管理，提高保安人员的素质，创建一支纪律严明、作风优良、素质过硬、保障有力的保安队伍，切实维护医院工作人员和就诊患者人员的生命安全、维护医院财产和设备的安全、维护良好的医疗秩序，树立华丰医院医疗文明窗口的良好形象，构建和谐医院，结合本院的实际情况，特制定《邻水华丰医院保安管理制度》，以下简称本《制度》。
第二条在医院的领导下，维护医院治安秩序，保障医疗工作的正常运行，严格各项安全保卫措施，确保医院内部和周边环境的安全，发现重大问题及时向上级主管领导请示、报告，必要时向公安部门报告。
第三条贯彻执行国家有关安全保卫工作的法律、法规，开展安全保卫基础工作建设;
第十条根据需要，检查进入医院人员的证件，登记出入的物品和车辆;
第十二条完成院领导交办的其他任务。
第十三条着装规定
1、保安人员上岗执勤时，按规定着统一服装、佩戴胸卡。
2、保安人员须按规定着装，保安服不得与便服混穿，不同季节的保安服不得混穿。
3、着保安服不准披衣、敞怀挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋、凉鞋或赤足。
第十四条举止和仪容规定
1、保安人员执勤时应做到精神饱满、姿态端正、动作规范、举止文明;着装外出工作，执勤和出入公共场所时，不准袖手或将手插入口袋、不准搭肩、挽臂、边走边吸烟、吃东西、嬉笑打闹，严禁上班期间饮酒。
2、保安人员不准留长发和剃光头，不得染发;不准留大鬃角和长胡须。
3、保安人员上班前要进行仪容仪貌检查，对检查中发现的问题必须得到纠正。
4、对进入院内或车位的车辆或外出车辆，在保安队员3米之内时，必须行举手礼。保安员应立定向左/右转体90度，并执行车辆左直行手势，在车辆驶过时，敬礼。
第十五条语言和礼节规定
1、保安人员应具有良好的职业道德，做到文明服务、礼貌待人、与来访人员交谈时应态度和蔼、语气柔和、不卑不亢、以理服人，服务热情、主动、亲切。
2、在工作中使用语言要简洁准确、文明规范、接触群众时，说话要和气，使用“你好、请、您、对不起、谢谢、再见”等礼貌用语，严禁使用粗暴或不文明语言;做到文明执勤、文明用语。
3、执勤遇见领导要主动问侯。
第十六条值班室管理规定
1、值班室内应保持整洁、美观、统一。
2、严禁在值班室内喧哗、打闹、从事赌博(禁止任何人在外参与赌博活动)、迷信、色情等其他不良行为。
3、妥善保管好个人财物，注意防盗。
4、注意防火，不得在值班室内使用大功率的家电，不得私拉电线。
第十七条岗位纪律规定
1、严格在法律规定的范围内开展保安服务工作，不准超越职责权限。严格履行岗位职责，不准做与保安服务无关的事情(尤其是涉及私人纠纷问题)。
2、不准刁难来访人员，晚间值班期间及时给就诊患者指引，并通知相应科室医护人员。
3、不准脱岗、空岗、睡岗、不准迟到、早退。接班须提前十分到岗，做好交接记录。
4、严格遵守医院的各项规章制度和内部保密制度。
5、要爱护公物。
6、晚间按时巡视各科室，发现闲杂人等要清退，发现水电浪费现象要及时处理，刮风下雨等恶劣天气要及时关闭各楼层门窗，发现院基础设施损坏时，要及时采取补救措施，或通知相关科和上级主管领导及院总值班。
7、有重要情况要妥善处置并及时上报，不准迟报、漏报和隐瞒不报。第十八条建立应急人员的通讯录，定时进行消防技能的培训及演练，以提高保安人员在各类突发事件中的应急能力。
第十九条保安人员凡具备下列情形之一的，予以辞退并解除劳动关系处理：
2、院内发生治安刑事案件、纠纷或打架不及时处理;当班不维护医院秩序，致使医疗工作受到干扰;员工人身安全受到威胁或发生意外事故，坐视不理;遇突发性事件、安全隐患不及时处理和报告，推卸责任;当班玩忽职守，疏于防范，致使发生安全事故;利用工作之便，索要财物，侵占公私利益者;当班喝酒或酒后失态，造成不良影响者。
3、本人因身体、家庭原因或不适应该项工作等原因需要请辞者。
第十九条保安人员违反保密条例，泄露医院机密的;以及做出损害医院利益行为的，情节恶劣、造成不良后果的，除进行相应赔偿外，直接予以解聘。
医院制度心得体会篇三
作为一名医学生，我在实习的过程中对医院制度有了更深刻的了解。在这个体制下，医生、护士、病人和管理人员之间的关系错综复杂。我通过亲身实践，体验到了医院制度带来的优点和缺点，有一些心得体会，现在分享给大家。
第一段：医生和病人的情感联系
医院制度中，医生和病人之间的疏离感十分明显。为了维护医学专业性，医生通常会使用专业术语，同时病人的自我管理能力也比较低。但是，情感联系对于治疗效果同样重要。如果能够用温柔和耐心与患者交流，医生不仅能够帮助患者治疗身体问题，还可以为患者建立一个帮助他们度过难关的社交网络。因此，医生在执行他们的专业任务的同时，也应该牢记人性化的原则。
第二段：医生的责任和彼此间的信任
医生在医院制度中担负着治愈病人的责任。为了实现这个目标，他们需要相互依赖和信任。医生之间的合作和沟通特别重要。之前，一位病人被误诊了，这是因为多个医生的诊断不够精准。为了消除不必要的风险，医生们应该更积极地与彼此合作。
第三段：病人和管理人员之间的沟通
病人和管理人员之间的紧密合作是治疗成功的关键。对于病人来说，他们不应该只把医生视为一种治疗工具。他们可以利用病房值班和其他渠道与管理人员沟通，表达他们的需求和关切。另一方面，管理人员应该对病人的意愿和感受保持敏感，以便给予必要的支持。
第四段：护士的重要性
护士在医院中扮演着关键的角色，他们之间的协作非常重要。在一个医疗小组中，护士的职责是为患者提供实际的护理和支持。实际上，通过专业培训和实践，护士可以自己独立完成某些医疗任务，包括输液、口服药物和肌肉注射等。医生和护士之间的更紧密合作将大大提高病人的治疗质量，也可以为医生减轻一些工作量。
第五段：治疗的成本控制
医疗行业是高耗资行业，医院必须控制成本以保证病人不会被高昂的治疗费用所吓到。随着医疗设备、药品和资源的不断增加，医院管理者不得不在轻松运营和患者保健之间找到平衡点。他们通过各种渠道来寻求可以削减治疗成本的途径，例如，找到更廉价的替代品、降低采购成本和压缩卫生人员的成本。能够保证医疗服务质量的同时降低医疗费用对于医疗行业的稳定发展和推广至全国卫生体系的成功都非常关键。
医院制度是复杂却必要的。随着我们不断地实践和学习，我们才能了解如何在医院制度中最大限度地发挥我们的角色，为患者提供最好的服务。
医院制度心得体会篇四
大家知道吗?规章制度是指用人单位的规章制度，用人单位制定规章制度应当体现权利与义务一致、奖励与惩罚结合，不得违反法律、法规的规定。下面是小编为大家整理的医院的制度有哪些5篇，希望能帮助到大家!
一、口腔诊疗区域和口腔诊疗器械清洗、消毒区域应分开设置。使用的口腔诊疗器械必须符合以下要求：
1、进入病人口腔内的所有诊疗器械，必须达到“一人一用一清洗一消毒或者灭菌”的要求。
2、凡接触病人伤口、血液、破损粘膜或者进入人体无菌组织的各类口腔诊疗器械，包括手机、车针、根管治疗器械、拔牙器械、手术治疗器械、牙周治疗器械、敷料等，使用前必须达到灭菌。
3、接触病人完整粘膜、皮肤的口腔诊疗器械，包括口镜、探针、牙科镊子等口腔检查器械、各类用于辅助治疗的物理测量仪器、印模托盘、漱口杯等，使用前必须达到消毒。
4、凡接触病人体液、血液的修复、正畸模型等物品，送技工室操作前必须消毒。
5、牙科手机及其它耐湿热需要灭菌的口腔诊疗器械，采用压力蒸汽灭菌的方法进行灭菌。
二、医护人员应严格执行标准预防的原则，进行口腔诊疗操作时，必须戴口罩、帽子，可能出现病人血液、体液喷溅时，应戴护目镜或防护面罩，每次操作前及操作后必须严格洗手或手消毒。
三、医务人员戴手套操作时，每诊疗一个病人应当更换一副手套并洗手或手消毒。
四、在拍小牙片时，医务人员应认真洗手，戴一次性手套进行操作，要求患者在拍片前认真洗手或戴一次性手套将牙片放入指定位置。
五、每次治疗前和结束后，应及时踩脚闸冲洗管腔30s，有条件时使用防回吸牙科手机或配备管腔防回吸装置。
六、口腔诊疗过程中产生的感染性废物，装入黄色医疗废物袋中，扎紧袋口，标签注明。一次性无菌口腔治疗盒中的镊子、探针等锐器物用后放入专用的利器盒内。
七、口腔诊疗区域内环境应当保持整洁，每日对口腔诊疗、清洗、消毒区域进行清洁消毒;每日定时通风或进行空气净化;有污染时及时进行清洁、消毒处理，每周对环境进行一次彻底的清洁、消毒。
八、对选用化学方法进行浸泡消毒或灭菌的器械在使用前，应当用无菌水将残留的消毒液冲洗干净。
认真贯彻"预防为主，防消结合"的消防工作方针和上级有关消防安全规指示，结合本部门工作，做好消防工作。严格遵守消防条例、法规、防火制度和操作规程，发现问题及时汇报，制止任何违反消防制度的行为。
1、布置和组织本单位的防火宣传教育工作，制定防火安全制度，消除火灾隐患。
2、对本部门的防火重点要专人负责，采取必要的安全措施和健全各项防火安全，发现隐患及整改。
3、维护保养消防器材和消防设备，不得随意挪动和损坏。
4、做好上班前、下班后的安全检查工作。
5、发现火险积极扑救并及时准确报警，控制火灾发展。
6、熟悉本岗位的环境、设备、物品及安全操作规程，做好班前班后的防火安全检查，清楚安全出入口的位置，熟悉消防器材、消防设备的摆放位置、使用方法、并做好保管工作。
7、对存放易燃易爆危险品的地方或物资库，严禁吸烟和动用明火，各类物品按条例有关规定存放，保持安全通道的畅通。)
8、不准在办公室存放易燃易爆、有毒和腐蚀性物品，对暂时使用的易燃、可燃品要.及时清理。不准将衣物放在台灯罩上烘干或在室内、房间内焚烧物品，下班前要关闭电脑等用电器。
9、不准使用电器设备加热东西，如因工作和维修使用电烙铁或其他电热工具时要注意防火安全，人离时要切断电源。
10、不准乱拉乱接电线，因工作需要时必须经行政部批准。
11、外来施工人员须在医院内夜间作业时，必须由行政部批准并安排专人实施安全管理。
一、 责任区划分：
责任区一：一楼门诊负责人：冯爱英;
责任区二：二楼内科负责人：刘桂珍;
责任区三：三楼妇产科负责人：祁荷荣;
责任区四：四楼外科负责人：陈富英;
责任区五：综合办公楼负责人：张足梅。
二、 工作安排
1、原则上周一与周二不得安排休息，节日假由组长临时合理安排。
2、工作服等浆洗工作尽量安排在周一与周二。
3、责任区卫生工作有专人负责，具体工作由各责任区主任负责分配。
4、每月对全院卫生进行一次大扫除，通力协作，保证安全。
5、因维护全院卫生清洁工作需要，保洁人员必需随叫随到，不得以任何理由拒绝、推诿和怠慢。
1、 各科室负责人要认真抓好本辖区的卫生保洁工作，积极组织并带头参加周末卫生大扫除。
2、 各科室要认真做好垃圾分类工作，所有医疗垃圾必须装入黄色垃圾袋，交专人收集。禁止一次性工作帽、手套、棉签、纱布等医疗垃圾乱丢乱扔。
3、 各科室室内要保持整洁干净，无蜘蛛网、无蟑螂、无烟头、无“牛皮鲜”，地面无垃圾，墙面无灰尘，无卫生死角，做到窗明几净六面光。
4、 各科室清洁用具要定期消毒，防止交叉感染。
5、 各科室室内禁止吸烟，全体工作人员要成为“戒烟劝导员”，把“无烟医院”落到实处。
6、 各科室要负责保持辖区内公共设施完好，如有损坏要立即报告相关职能科室。
7、 各科室要做好室外包干区域的卫生保洁工作，做到无杂草、无垃圾。
8、 各科室要协助保卫科做好车辆整治工作，不乱停乱放，要定点停放、秩序井然。确保急救通道畅通无阻。
(一)医院卫生实行清洁公司承包责任制。由清洁公司负责全院的卫生清扫、保洁、下水道疏通等工作。
(二)比，具体方法参见清洁工工作质量评分标准。
(三)医疗用一次性物品定点收存，由市危险废物处理站统一收集并处置。
(四)职工饭堂、手术室、门诊卫生要达到国家及卫生部标准，并由防疫站和医院保卫科定期检查监督。
(五)按照市政府要求，搞好“门前三包、门内达标”工作。
(六) 由保卫科负责向群众宣传“除四害、讲卫生”的知识，教育群众养成卫生习惯，树立以卫生为荣，不卫生为耻的社会风尚，使医院有一个文明、卫生的优良环境。
一、病房要经常保持清洁整齐，要求四壁无尘，窗明几净、地面无痰迹、污物、墙壁不乱钉钉子，不乱拉线，不乱贴纸条。
二、保持病房空气流通，大、小便器随时洗刷，痰盂，废物桶和垃圾及时处理，而厕所定时洗扫，无臭气，保持清洁卫生。
三、病房内工作安排要科学化，先铺床、再拖地、后治疗。
四、不准随地吐痰，乱丢果皮，纸屑，严禁在医疗用房内抽烟。
五、保持病员个人清洁卫生，一般病人每周个人卫生清洁一次并换被服衣服一次，为危重病人擦身、修剪指甲。
六、有健全的卫生清扫，发动科室医、护、工，共同搞好室内外卫生。
一、各科室卫生管理
1、院内各办公室、值班室、各类工作间，需要职工自己打扫，整理的区域，都有职工负责清理打扫。
2、门窗完好，损坏及时维修，纱窗齐全，窗明几亮。室内无灰尘、污渍、水垢、地面清洁、物品摆放整齐、有序、无卫生死角。
3、室内无蚊、蝇、鼠害，无与工作无关物品，办公用品干净整齐，墙壁无乱挂物品，室内卫生无死角。
4、桌面保持整洁卫生，无与工作无关物品。风扇、照明设备等无灰尘。门窗玻璃明亮，无污点、浮尘。
5、室内美化要讲究整齐效果，庄重，高雅，整齐，不准乱贴乱挂(医院有统一规定的除外)。
6、多人办公室、值班室，应有卫生值日表，区域划分明确，责任到人，张贴上墙。
二、科室以外区域清洁工分工明确，责任到人，所有工作区域的卫生由本部门负责，公共区域卫生安排如下：
1、门诊部
门诊护理组：输液厅、二楼楼梯及所属区域的花、窗户玻璃等; 综合办公室：三楼楼道及所属区域的花。
2、住院部
杨丽：餐厅、淋浴室、二楼大厅、楼道及所属区域的花、窗户玻璃等;
餐厅按时开关(由杨丽和当天值班的人负责)：
早上：7：30开9：00关10：30开13：30关
下午：17：00开19：00关
3、门诊及住院部公共卫生间按排班值日表。
三、清洁工责任区具体要求
1、大门明亮无灰尘，各科室门窗清洁，明亮无灰尘。
2、地面清洁无污染物、 垃圾、烟头、纸屑等，窗台干净无杂物、垃圾、烟头、纸屑等，窗台干净无杂物。暖气管道，水管无灰尘污物。
3、废纸篓、痰盂干净无污渍，清理及时。
4、洗手盆无污垢、菜渣、水渍，镜面光亮无水渍污物。
5、拖布池无积水、污物、水垢、内外干净，拖把摆放整齐，各类花草鲜艳，无灰尘。
6、楼梯，扶手光亮无灰尘。
7、墙壁、墙转无蜘蛛网，无灰尘，无乱贴乱挂。
8、室内设施各角，面无灰尘、污渍，无卫生死角。
9、卫生间清洁无残留大、小便，无水垢、尿渍，无异味。
10、室内无蚊、蝇。
医院制度心得体会篇五
医疗事业是国家最为重要的公共事业之一，因为健康是人类的首要需求。如今的医院制度是国家实施的重大医改，旨在为大众提供更为高效、人性化的医疗服务。我们身处其中，每个人在就医过程中都有不同的感受与体验。在日常工作中，也有必要对医院制度进行思考，来提升自身职业素养和医疗服务质量。
第二段：制度规范，规避风险
医院制度的存在，是为了规范医院行为，减少医疗纠纷的产生。当我们进入医院就诊时，首先接触到的是基础信息采集表。这张表格是医院提供给患者的重要资料，对医院来说也是规范化操作的重要环节。信息采集表可约束医患双方的权利和义务，明确医生的诊断责任，以减少医疗纠纷的出现。对于医生来说，还有被责任事故保险公司保险的要求，与此同时，作为医学从业者，我们还需具备医学知识的持续学习和提高，这样才能更好地服务于患者，减少不必要的医疗事故。
第三段：服务体验，提升患者满意度
从患者的角度来看，医院制度也是为其提供更为方便、快捷的服务。比如，近年来城市医院都建立了一站式服务的就诊模式。反映在医疗服务中，就是轻松快捷地完成就医流程，如排队、取药、缴费等。医院还规定了科室管理制度，给予患者一定的就诊优先权，例如医疗急诊等紧急情况。这种体验能够增强患者对医院的信任感和满意度。
第四段：仪器设备，保证医学数据准确性
为了保证医学数据的准确性，医院中必不可少的设备是重要的。“器不如人”的谚语在医学领域中也是相当适用的。现代医学已进入数字化时代，从体检到诊断，许多仪器和设备已经实现了数字化和智能化。尤其是在影像科领域中，磁共振、CT、X光机等设备已经成为临床必备的工具。这些设备的使用，不仅能提升医生在专业上的水平，也能保证医疗数据的准确性和安全性。
第五段：结尾
总之，医院制度为我们 提供了一个规范的医疗服务环境，进行正常的医患交流。医院制度不仅消减了医疗事故带来的风险，同时也提升了患者的就诊体验。在制度的模板下，医院能够更好地保证医疗数据的准确性和医疗效果的质量。我们作为医务人员，要在制度规范的基础上不断提升自身职业水平，做好医疗服务工作，为广大患者创造更好的健康体验。
医院制度心得体会篇六
近期，我有幸参加了医院内部的制度培训课程，通过这次培训，我不仅对医院的制度有了更加清晰的认识，还对自己的职业素养和工作态度有了更深刻的思考。在这篇文章中，我将分享我在医院制度培训中的心得体会。
首先，在培训课程中我认识到医院制度的重要性。作为一家医疗机构，医院要保证医疗质量和安全是至关重要的。各项医疗制度的建立和执行，能够确保医务人员的技术水平和工作态度都符合标准，为患者提供最优质的医疗服务。例如，在课程中我们学习了消毒操作规程的制定和执行，这是为了防止交叉感染的发生，保障患者的健康和安全。有了医院制度的约束和规范，我们的工作才能够更加有条理和高效。
其次，医院制度的培训也提升了我的职业素养。医院制度要求我们必须具备高度的职业道德和责任意识，以及良好的沟通与协作能力。在培训课程中，我们详细学习了医疗纠纷处理流程和公关技巧，这让我意识到在处理纠纷时要客观公正，注重沟通和解决问题的能力。同时，课程也强调了与患者和家属交流的重要性，这对我们提升医患关系和避免误解非常重要。通过这次培训，我深深体会到职业素养对医务人员的重要性，只有具备了这些素养，我们才能更好地为患者服务。
此外，在医院制度培训中，我也深刻反思了自己的工作态度。医院制度要求我们要严守医疗纪律，做到按规章制度执行工作，严禁违规行为。通过培训课程，我对违规行为的危害有了更深入的了解，它不仅会伤害到患者，还会损害医院的声誉。实践中我也发现，一些不良的工作态度往往导致服务质量下降，在与患者和同事的交流中产生隔阂。因此，我决定积极调整自己的态度，更加专注和严谨地对待工作，不断提升自己的专业水平和服务质量。
最后，医院制度培训也加强了我与同事之间的团队合作意识。在培训课程中，我们进行了许多小组活动和案例分析，要求各组成员共同协作完成任务。通过这些活动，我认识到只有与同事紧密合作，共同努力，才能够更好地保障患者的利益。我深刻体会到，医院大家庭是一个团队，只有形成团结协作的良好氛围，我们才能够共同发展和成长。在今后的工作中，我将加强与同事的沟通和配合，共同为医院的发展贡献自己的力量。
综上所述，通过医院制度培训，我不仅对医院制度有了更深入的了解，也对自己的职业素养和工作态度有了更为清晰的认识。医院制度的培训是我个人成长的重要一步，我将不断努力，不断提高自己的素质和能力，为医院的发展和患者的健康贡献自己的力量。
医院制度心得体会篇七
20xx年8月16日，放射科全体工作人员在本科进行了关于医院各项规章制度的认真学习，大家热烈讨论，踊跃发言，每个人收获颇丰，均有深刻心得体会。大家一致认为应该做到：
遵守工作制度，按时上下班，不迟到早退，不无故空岗、串岗、睡岗。加强医院安全防范、防火防盗，建立和谐医患关系，规范医疗行为，严格组织纪律，为给患者提供良好的诊疗环境，不在医院公共场所吸烟。岗前不喝酒，保证更好的为患者服务。与会人员按时到会，不迟到，不中途退场，关闭手机或使手机处于静音状态。
全科人员加强团结，倡导讲文明、树正气意识，工作室内卫生干净、整洁。增强节约意识，节水、节电，为医院开源节流。认真执行请销假制度，按规定程序请假与销假，不影响正常的医疗工作，做到合理安排。
对需要进行影像学检查的患者告知检查注意事项、所需费用，进行登记。认真审核检查申请单，耐心为患者讲明该项目检查的部位、程序、所需时间，取得患者配合，消除紧张情绪，帮助患者摆好相应体位。认真为患者佩戴必要的射线防护用品并解释其必要性。劝导家属及陪护撤离放射区域，如需陪同，为其佩戴必要防护用品。尊重病人的隐私，需脱掉外衣者要告知必要性。为女性患者更衣提供遮挡设施，保护患者隐私。检查完毕，技师主动协助患者下床或离开机房，并详细告知患者及家属领取检查结果的时间和地点。按时发放检查报告单，对患者或家属提出的疑问予以认真解释。如有遗留问题，应做好交接，并向患者或家属说明，更好的为患者进行诊疗。
放射科
20xx年8月20日
医院制度心得体会篇八
院长办公会由院长主持，一般每周一次。
院长办公会由正副院长、院长办公室主任参加。亦可根据会议内容，由主持人确定其他有关人员参加会议。为便于沟通情况和及时交换意见，可邀请其他院级领导与会。院长办公会的议题，由院长、副院长商定。各职能科室提请院办公会研究决定的问题，填写议题单，提交院办公室，由院办公室主任向院长汇报后，安排议程与时间。
院长办公会研究决定的问题，由分管院长与有关职能科室组织实施，院办公室负责协调督促，并及时向院长报告。
二、院周会
院周会由院长或副院长主持，各职能科室负责人、临床(医技)、科室主任(负责人)、护士长参加。每周召开一次，周五下午进行。院周会由院办公室协助院长或副院长做好各项准备工作。
三、院党政领导联席会
院长、书记联席会由正副院长、党委正副书记、纪委书记、工会主席、党委和院办公室参加。 院长、书记联席会的主持人，根据会议内容由院长、书记商定地。
院长、书记联席会的内容，主要是研究决定医院发展建设、民主管理、人事调配等工作中的重要问题。
院长、书记联席会，一般每月未召开一次。
四、科主任例会
科主任例会由分管院长主持，主要内容总结当周工作，包括医疗质量、重危病人管理、制度落实、服务态度以及教学和科研工作情况，布置下周任务。
五、门诊例会
门诊例会每月一次，由分管院长或门诊部主任主持，所有门诊科室负责人参加。主要总结当月门诊工作，包括医疗质量、服务态度、急危抢救、门诊管理及卫生等有关问题。布置下月任务并协调门诊科室的工作。
医院制度心得体会篇九
医院作为医疗行业的重要组成部分，承担着保障人民健康的神圣使命。为了强化管理、提高服务质量，各医院都建立了一套完善的制度，并要求医务人员严格遵守。在实践工作中，我深刻体会到医院制度对于医务人员的重要性，也明白了自己应承担起相应的职责与责任。
首先，医院与患者的利益是一体的。医院制度的出台旨在为患者提供优质、安全的医疗服务。作为医务人员，我们首要的职责就是始终以患者的利益为中心。在制度要求下，我们不能因私利或利益纷争而偏离初心，而是要秉持着救死扶伤、保障人民健康的宗旨，勇挑重担，尽心尽力地完成医疗任务。
其次，医院制度规范了医务人员的行为准则。医疗行业的特殊性决定了医务人员需要具备高度的职业道德和行为规范。医院制度明确了医务人员在临床操作、用药、诊断治疗等方面的规定，确保医疗行为的规范和科学性。在实践过程中，我坚持遵守医院制度，注重自我修养，时刻保持良好的职业操守和道德标准，使自己的行为始终符合规范要求。
再次，医院制度保障了医务人员的权益。医疗行业的工作环境压力大，工作强度高，医务人员需要得到相应的保障和尊重。医院制度规定了医务人员的各项权益，如休假、培训、晋升等。在实践工作中，我深刻感受到医院制度的保障和支持，对于医务人员的发展和稳定起到了重要的作用。同时，也意识到只有遵守制度、履行职责，才能真正赢得自己的权益。
最后，医院制度推动了医疗服务的提升。医院制度的不断完善和改进，促使医疗服务水平得以提高。例如，建立了严格的质控体系，推行了患者满意度调查，使医疗服务质量得以全面监控和改进。作为医务人员，我们在制度的引导下，积极参与医疗服务的质量反馈和改进工作，不断提高专业技术水平和服务能力，为患者提供更加安全有效的医疗服务。
总之，医院制度对于医务人员的职责和责任至关重要。无论是从患者利益的角度，还是职业道德和行为规范的层面，医务人员都应当始终遵守医院制度。同时，医院制度也为医务人员的权益保障和医疗服务的提升提供了保障。唯有深入理解和践行医院制度，医务人员才能履行好自己的职责，为患者提供更好的医疗服务。让我们共同努力，不断完善医院制度，为人民健康事业作出更大的贡献。
医院制度心得体会篇十
第一段：引言（100字）
在经历了一段时间的医院制度培训后，我深深认识到医院制度对于提高医疗质量、规范医疗行为是多么重要。这次培训让我受益匪浅，让我对医院制度有了更深层次的理解和认识。在培训中，我从中学到了很多有关医院制度的知识和经验，也懂得了如何正确贯彻执行医院的各项规章制度。
第二段：医院制度的重要性（250字）
医院制度是医疗机构管理的重要基石，它规范了医院内部各个部门运转的程式，保障了医疗工作的有序进行。首先，医院制度可以确保医疗质量的提高。在规范的制度下，医疗人员要按照规定的程序进行诊断和治疗，从而避免了医疗差错的发生。其次，医院制度能够保护患者的合法权益。医院制度明确规定了医院与患者之间的权益义务关系，保证了医生和患者之间的公平交往。最后，医院制度还能维护医院内部秩序的稳定。医院制度规定了各个科室的职责和权限，保障了医院各部门之间的协调合作，避免了无法沟通和冲突的发生。
第三段：培训所学的内容（350字）
在医院制度培训中，我学到了非常具体和细致的制度，比如病案管理制度、门诊收费制度、医疗质量管理制度等等。通过系统地学习这些制度，让我更清楚地了解了医院运行的各个环节，明确了自己的职责和工作目标。同时，培训还强调了医务人员的职业道德和职业操守。诚实守信、尊重患者、爱岗敬业等重要的价值观被再次强调，让我们将医疗工作的核心和目标定位在患者的健康和福祉上。
第四段：培训的收获和体会（350字）
通过这次培训，我认识到医院制度不仅仅是程序的运转，更体现了对患者的责任和关爱。只有把医院制度落实到每个环节、每个细节，才能更好地服务患者。此外，我也深刻体会到医院制度的重要性和必要性。医院制度不仅规范了医疗行为，还保证了医疗安全和公平性，让患者获得更高质量的医疗服务。作为医务人员，我们要深刻认识到这一点，严格遵守医院制度，在工作中做到合规合法，提供优质的医疗服务。
第五段：总结（150字）
通过这次医院制度培训，我对医院制度有了更深刻的认识。医院制度的重要性不可低估，它是医院管理的基础，是提供高质量医疗服务的保障。我们作为医务人员，要深入了解医院制度的内容和要求，自觉遵守规定，努力提升自己的业务素质和工作能力，为患者提供更好的医疗服务。只有这样，我们才能真正做到以患者为中心，切实履行医务人员的职责和使命。
医院制度心得体会篇十一
医院制度是医疗机构的基本管理规范，也是医院顺利运营的重要保障。在我工作的医院，我深刻体会到医院制度对于医务人员的职责和责任的规范作用。通过长期工作的实践，我逐渐形成了自己的一些心得体会。
首先，医院制度有助于提升医务人员的职业素养和道德水平。医务人员作为医疗领域的从业者，必须具备高尚的道德品质和专业的医术技能。医院制度明确规定了医务人员的行为准则，要求我们始终保持职业操守，严守医德医风，保护患者的合法权益。每当我面对困难和抉择时，我都会按照医院制度中所明确的规范行事，保持头脑冷静，并始终以患者的利益和安全为优先考虑。这种职责感和使命感感染着每一位医务人员，不仅提升了我们的职业素养，也为患者提供了更加可靠和高质量的医疗服务。
其次，医院制度促使医务人员形成团队协作和专业分工的意识。医院是一个庞大的组织体系，只有各个岗位的医务人员协同工作，才能保证医院的正常运行。医院制度明确规定了各个科室和岗位的职责和任务，让医务人员清楚自己的工作范围和职责，并且要求各个科室之间互相配合、互相支持。在实际工作中，我时常参与与其他科室的会诊和交流，共同解决疑难病例，提升了我团队协作和沟通能力。同时，医院制度也明确了不同专业之间的分工，促使医生、护士和管理人员等各个岗位的医务人员各司其职，形成了一个高效的医疗团队。通过这种分工合作，我们能够在有限的时间和资源内为患者提供更加专业和全面的医疗服务。
再次，医院制度加强了医务人员的自我约束和继续学习的意识。医学知识和技术是日新月异的，医务人员必须不断学习和更新知识，以适应医学领域的发展和患者需求的改变。医院制度规定了医务人员需要参加各类学术会议、培训等活动，鼓励我们积极参与学术研究和学术交流，提高医疗水平和专业能力。我深感医学知识的更新和学习是医务人员的责任和义务，通过积极的学习和参与，我不仅不断提高自己的医疗水平，也能从不同的专家和同事中学习到诊治疾病的新方法和技术，为患者提供更好的治疗方案。
最后，医院制度倡导优质服务和患者满意度的提升。作为医务人员，我们的使命是为患者服务，解除他们的病痛和烦恼。医院制度规定了医务人员提供优质服务和保障患者权益的具体要求。我认真履行制度所规定的各项工作流程和标准，不断完善自己的医术水平和服务态度。同时，我也注重从患者的角度出发，了解他们的需求和痛点，积极倾听他们的意见和建议。通过与患者的有效沟通和关心，我发现患者对我的医疗技术和服务态度非常满意，这不仅是对我工作的肯定，也是医院制度推动医疗服务质量和患者满意度提升的积极结果。
总之，医院制度对于医院的管理和医务人员的职责起到了重要的指导和规范作用。通过遵守医院制度，我们医务人员能够保持职业素养，形成团队协作和专业分工意识，不断加强自我约束和继续学习的意识，并提供优质服务和提升患者满意度。医院制度的实施不仅促进了医院的良好运行和发展，也有效提高了医疗质量和患者的获得感。作为一名医务人员，我将继续保持职责心和使命感，为医院的发展和患者的健康贡献自己的力量。
医院制度心得体会篇十二
医院应依法建立并落实逐级消防安全责任制，明确各级、各岗位消防安全责任人及工作职责。
医院的主要负责人为消防安全责任人，对本单位的消防安全工作全面负责，统筹安排消防安全管理工作。
医院或消防安全责任人应当确定一名分管消防安全工作的院领导为消防安全管理人，负责组织实施日常消防安全管理工作，主要履行制定落实消防安全制度，组织开展防火巡查检查、火灾隐患整改、消防安全宣传教育培训、灭火和应急疏散演练等职责。
第二条管理人员及部门
医院应当确定专（兼）职消防管理人员，住院床位在50张以上的医院应当确定消防工作归口管理职能部门。
一级医院应确定专（兼）职人员不少于1人，二级医院应确定专（兼）职人员不少于2人，三级医院应确定专（兼）职人员不少于3人。
各科室、独立的门诊部、卫生所（室）、诊所应当确定专（兼）消防管理人员，每天上班前、下班后负责检查和整改本科室、本场所火灾隐患。
消防工作归口管理职能部门、专（兼）职消防管理人员在消防安全责任人或者消防安全管理人的领导下，具体实施消防安全管理工作。
第三条防火巡查
医院应当开展日常防火巡查工作，并明确巡查的重点和人员。
医院住院楼（部）、门诊部等白天应当每两小时至少开展一次防火巡查，住院楼（部）、急诊部夜间应当至少开展两次防火巡查，其他场所每日应当至少开展一次防火巡查。重点巡查以下内容：
（一）用火用电用油用气有无违章情况；
（二）安全出口、疏散通道是否畅通，安全疏散指示标志、应急照明是否完好；
（三）消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完整；
（五）常闭式防火门是否处于关闭状态，防火卷帘下是否堆放物品影响使用；对巡查中发现的问题要及时处理，不能及时处理的要及时上报，落实整改和防范措施。
第四条防火检查
医院消防安全责任人或管理人应当每月至少组织开展一次有各部门、各科室负责人参加的防火检查，重点检查以下内容：
（一）消防安全制度落实情况；
（二）日常防火巡查工作落实情况；
（三）重点工种人员及其他医护人员消防知识掌握情况；
（四）消防控制室和消防安全重点部位的管理情况；
（五）消防设施设备运行和完好有效情况；
（六）电气线路、燃气管道定期检查情况；
（七）火灾隐患整改和防范措施落实情况。
对发现的消防安全问题，应当督促整改。
第五条消防控制室、设施维保检测及安全评估
医院应当对依照规定依照规定对建筑消防设施、器材进行维护保养和检测，确保完好有效。对设有自动消防设施的，医院应当委托有资质的消防技术服务机构对建筑消防设施进行维保、检测，单项检查每月至少1次，联动检查每季度至少1次，自动消防设施每年至少全面检测1次。
消防控制室应当实行24小时值班，每班不少于2人。值班人员应持证上岗，熟悉应急处置程序，能熟练操作消防设施。消防控制室内应保存竣工后的总平面布局图、建筑消防设施平面布置图、系统图及安全出口布置图等纸质或电子档案资料。
属于火灾高危单位的医院，应当委托有资质的消防技术服务机构每年至少开展1次消防安全评估，并针对评估结果加强和改进消防安全工作。
第六条消防安全标识化管理
医院消防设施设备、器材等应实行标识化管理。
消防设施设备及器材要设置规范、醒目的标识并用文字或图例标明操作使用方法；在楼层显著位置应设置本楼层疏散指示图，在病房门后应设置疏散逃生线路示意图；在消防安全重点部位的显著位置和疏散通道、安全出口等处应设置消防警示、提示标识；在主要消防设施设备上应张贴维护保养、检测单位和维护保养、检测情况。
第七条消防安全宣传教育
医院应当每半年至少开展1次全员消防安全教育培训，医护人员上岗前、转岗前应进行岗前消防安全培训。所有医护人员应懂得本单位、本岗位的火灾危险性和防火措施，会报警、会扑救初起火灾，会疏散逃生自救。
医院对入院治疗的病员和陪护人员应及时开展入院消防安全提示。
第八条志愿消防队
医院应建立志愿消防队伍，消防队员的数量不应少于本单位从业人员数量的30%，并能保证每班次随时能够出动足够的灭火救援力量。志愿消防队应配备必要的消防装备和灭火器材，并定期开展训练。
第九条灭火和应急疏散预案及演练
医院应当制定灭火和应急疏散预案，并每半年至少演练一次。
各科室、住院部、门诊楼、药品库房、实验室、供氧站、高压氧舱、胶片室和锅炉房、配电房等应分别制定针对性的预案。预案应明确每班次每岗位的报警、疏散、扑救初起火灾的任务分工和职责要求，并定期组织演练。
第十条禁止性条款
严禁下列行为：
（二）违规新建、扩建、改建（含室内外装修、建筑保温、用途变更）；
（三）采用易燃、可燃夹心彩钢板作室内分隔或搭建临时建筑；
（三）擅自停用、关闭消防设施设备；
（四）锁闭、遮挡安全出口，占用、堵塞疏散通道、消防车通道和消防扑救场地；
（五）违规储存、使用易燃易爆危险品，病房楼内使用液化石油气；
（六）私拉乱接电气线路，使用非医疗大功率用电设备；
（七）室内吸烟和违章使用明火。
（八）在门诊楼、住院楼（部）的外窗设置铁栅栏等障碍物。