工作体会可以帮助我们分析和评估自己在工作中所取得的成绩和不足。如果你正在苦恼如何写一篇优秀的工作体会，那不妨来看看以下的一些范文，或许能给你一些帮助和启示。
优秀工作感受和体会大全（16篇）篇一
驻村以来，我严格按照组织部的要求，主动开展村情民意调研、政策法规宣传、群众信访调解、富民强村服务、民主制度规范、组织建设督导等自身职责工作，收获很大，感触很多。
一、要做好农村工作，必须与群众打成一片、抱成一团。必须把好态度关，驻村干部不能摆架子，不能让“领导架子”成为与农民间的障碍，一定要做到有“三心”即爱心、诚心、耐心。在农村特别是低保户、五保户、孤寡老人、孤儿等贫困弱势群体比较多。要想方设法帮助发展生产，主动开展贫困生、贫困户结对帮扶等工作，让他们体会到党和政府的关怀与温暖，所以农村指导员要怀有爱民之心，想群众之所想，解群众之所难。再者，要有诚心，群众才会真诚地对待你、支持你，相信党和政府的政策都是为了社会经济的发展，人民生活水平的提高。所以在工作中，要争做百姓的贴心人，做群众的好朋友，把他们当成自己的亲人、朋友，做到以诚相待，以理服人。最后，还要有耐心。农村群众的思想文化素质参差不齐，群众对一些政策往往会不够理解不够透彻，或理解有偏差，从而导致少数群众不支持、抵触现象，产生各种各样的矛盾。所以驻村干部要在宣传有关政策中、调处矛盾纠纷的过程中，一定要有耐心，要动之以情，晓之以理，直到思想做通，工作做好为止。在镇区扩建征地工作中，群众普遍认为补偿款过低，抵触情绪较大，工作进展缓慢。通过邀请老党员、老干部、村内致富能手等威望较高人士与全体党员干部一起召开多次会议，充分沟通，共同协商后，决定分包村组、亲属做群众思想工作，耐心讲解国家的政策、镇区扩建的意义，详细了解群众后顾之忧，共同想对策，解决群众失地后的收入问题，征地工作逐渐得要了群众的认可和支持，并得以顺利开展。
二、要做好农村工作，必须了解相关的涉农政策法规。干农村工作不仅要了解村情民意，还要了解国家的相关农村政策，否则就不会取得其他干部和群众的信任，没有公信力，工作也就到处碰壁。所以，我在工作之余，自觉学习国家的有关“三农”的政策、法律法规，比如《农村工作手册》《农村医疗保险》《计生工作条例》《村委会组织法》以及村内制定的相关制度等。
三、要做好农村工作，必须处理与其他村干部的关系。协调好村委与村支部的关系，搞好团结，不能搞帮派。驻村干部就像是一支润滑剂，在村委与村支部之间不能偏听或偏帮一方，这在许多农村是有先例的。俗话说“村看村，户看户，群众看党员，党员看干部”，干部队伍不团结，就没有凝聚力，就发动不了群众，就干不成工作。搞好干部队伍的团结，关键在于制度的落实，干部各司其职，民主决策，按原则办事，自然消除了工作上的不必要冲突。
四，要做好农村工作，必须真心实意为群众解决实际困难。办实事，解决实际困难，这是取得群众信赖的最有效也是唯一的途径。充分利用党员先进性教育这个载体，工作中从实际出发，把党的路线、方针、政策不打折扣地贯彻到农村。并通过实地调查总结，了解到村民所思所想所难，充分利用自身优势，帮助村里申报落实项目，主动筹措资金，开展扶贫帮困，为本村寻找发展出路，主动汇报，并为领导决策提供可靠信息。所以要做群众的知心人，尽可能帮助他们解决实际困难，保护他们的最大权益，始终以让群众满意来要求自己。
优秀工作感受和体会大全（16篇）篇二
2019年3月24日至30日，我作为医学院派驻深度贫困村即延津县王楼镇任庄村驻村第一书记，在新乡先进群体教育基地·唐庄乡镇干部学院参加了有省委组织部、选派办组织的河南省驻村第一书记及工作队员示范培训班，培训期间认真聆听了各位领导和专家的授课，实地观摩了唐庄镇、新乡县、辉县市等先进群体教育基地示范点，一直沉浸在老师的精彩讲解中，思想上收到了强烈震撼，理念上有了全面更新，知识上得到了充实提高，对精准扶贫有了更加深刻而全面的认识，使我感触颇深，深受启发。
一、培训情况。
这次培训，省委组织部、驻村办在课题设计和专家选择上做了精心的准备和安排，所请授课领导和专家均是各自领域的权威人士。省委组织部副部长王忠梅、省扶贫办党组成员副主任卢东林等出席了开班仪式，新乡市委常委、组织部长张涛致辞，新乡市人大常委会原副主任、卫辉市唐庄镇党委书记吴金印同志发言。今年两会上，习近平总书记指出，现在距离2020年完成脱贫攻坚目标任务只有两年时间，正是最吃劲的时候，河南广大驻村第一书记及工作队员怎么干?王忠梅从三个方面做出了具体部署和要求。一要提高站位，准确把握驻村帮扶工作的新要求。习近平总书记在两会时，多次谈及开展脱贫攻坚、推进乡村振兴、做好“三农”工作，为我们开展驻村帮扶指明了根本方向。作为第一书记，一定要认真学习领会、深入研究思考、坚决贯彻落实。二要真抓实干，切实推动驻村帮扶质量的新提升。要在打造“不走工作队”上下功夫，带好“当家人”、管好“一班人”、用好“一群人”、选好“后来人”；要在扩大脱贫攻坚成果上下功夫；要在推动乡村振兴上下功夫。三要锤炼本领，确保驻村帮扶不断取得新成效。要大力弘扬“三股劲”，传承好作风；讲究方式方法，营造好环境；严守纪律要求，树立好形象。最后，王忠梅表示，省辖市组织部门要落实好省委关于关心、关爱驻村第一书记和工作队员的各项部署，要在资金项目上多支持、要在工作生活上多关心、要在提拔使用上多关注。
这次培训，主要安排了11个讲座，他们分别是省委党校副校长、教授，乡镇干部学院院长梁周敏讲的《习近平总书记关于脱贫攻坚的重要论述》，省委组织部组织一处处长、省委选派办副主任郭跃丽讲的《高质量做好新时代农村发展党员工作》，省卫生健康委财务处处长讲的《聚焦脱贫攻坚的主攻方向，全面打赢脱贫攻坚工作》，辉县市委党校副书记程丽丽讲的《农村党员管理的探索与思考》，省自然资源厅规划处规划处处长王书祺讲的《用好金土政策，助推脱贫攻坚》，省农业农村厅农经处副处长周艳讲的《农村合作社有关政策解读》，省商务厅市场体系建设处处长兼电商扶贫办主任方建佳讲的《发展农村电商，助力脱贫攻坚》，省扶贫开发办公室党组成员、副主任李长法讲的《脱贫攻坚政策解读》，省民政厅社会救助处处长董辉讲的《河南省社会救助制度及兜底脱贫政策解读》，省文化旅游厅宣传推广处处长王九位讲的《旅游产业扶贫》，培训课程丰富，除了专家授课外，还有体验教学，如到新乡县七里营镇刘庄村学习史来贺发展村集体经济的精神；现场教学，参观唐庄镇西山生态园、四合社区、金门沟造地现场、银金达集团，学习吴金印艰苦奋斗精神和乡村振兴，到辉县市上八里镇回龙村学习乡村旅游和乡村振兴；还有第一书记经验交流等现身说法，可以说形式多种多样。
二、几点体会。
这次培训班举办的非常及时，很有必要。通过培训学习，我个人觉得受益匪浅，感受颇深，主要有以下几点体会：
首先是“感谢”。感谢省委组织部一直以来对我们的关心关爱，给我们提供这么好的平台学习交流。在开班仪式上，省委组织部副部长王忠梅的讲话不仅体现了省委对培训班的高度重视，而且更反映了省委对第一书记的关心和鞭策，使我倍受感动和鼓舞，农村工作是有大作为，大有作为的，也让我明白了“什么是有为才有位，有位才有为”的道理。我定将压力转化为动力，尽己所能，严格按照“身入心入情入”“想干实干苦干”“严谨严明严格”的要求身体力行，把驻村工作做好、做实。
其次是“鞭策”。通过学习优秀第一书记先进事迹、与其他第一书记讨论交流，观摩示范点，我倍感压力。特别是几位优秀第一书记经验交流，给了我很大触动，如省环保厅驻濮阳市台前县打渔陈镇梁庙村第一书记交流的《昔日穷乡村，如今美如画》中的一幅幅画面，团省委驻周口市西华县迟营乡孙庄村第一书记秦倩交流的《在脱贫攻坚一线抒写无悔青春》中对贫困帮扶的那种拼劲，还有新乡市委组织部驻卫辉市狮豹头乡龙卧村第一书记丁伟斌交流的《党建工作是第一书记的“密码”》等，从他们的身上都能够看到他们在脱贫攻坚中的辛勤付出与努力，在今后的工作中，我将对标先进、因地制宜、结合实际，把工作做深、做细。
最后是“方向”。通过财政、民政、扶贫、商务、卫健、文旅等省直有关部门领导的专题讲座、政策咨询、业务对接，使我的知识得到了进一步的丰富和充实，不仅使我提高了理论水平，明确了努力方向，更教会我深入思考。
习近平总书记曾说过“现在，青春是拿来奋斗的。将来青春是用来回忆的。”只有进行了激情奋斗的青春，才会留下充实、温暖、持久、无悔的青春回忆。作为一名驻村第一书记，我将怀揣梦想的初心，把脱贫攻坚一线作为丰富阅历、磨炼意志、增长才干的广阔舞台，找准工作定位、激发工作活力、敢于担当，主动作为，让青春在脱贫攻坚中闪光。作为一名驻村第一书记，我将以此次示范点培训学习为契机，发扬不畏艰难，顽强拼搏的精神，在未来的驻村任职期内，我将进一步加强自我的修养，不断提升自我的综合素质，立足本职岗位工作，发挥驻村第一书记的作用，为任庄村的发展贡献自己的力量。
优秀工作感受和体会大全（16篇）篇三
收获也很多，累但是很快乐。对我来讲这个月的工作是难忘、印记最深的一个月。工作地点、环境的转换，还有工作思想、方法等一系列的适应与调整，压力却带给了我前进的号角，累中也融进了收获的快乐。在公司领导的支持下，在同事之间的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，我们都较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的各项工作。我将自己一个月来的表现、细想和行动总结如下:。
一、工作表现。
每天外出见客户时强化自身形象，提高自身素质，对自己坚持严格要求，不要因为自己一个人一片天地就懒惰，忘记工作，忘记自己的工作职责和工作任务。我们对工作要心中有度，有责任。对待客户一定要以诚相待，办事处的工作的规律就是“无规律”，因此，我要正确认识自身的工作和价值，正确处理工作中的苦与乐，得与失、坚持甘于奉献、诚实敬业，特别在业务锤炼过程中一定要有总结和反省，当日工作当日毕，业务讲效率，公司可能养闲人，但是不希望闲人是我。所以一定要努力，一定要学习，争取早日突破有成绩，经过这么长时间的学习和锻炼，我在工作上已经取得一定的进步。
二、工作态度。
工作态度要严于律已，不断加强自己作风建设。到公司以来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。作风是公司一个形象问题，不能因为个人原因让客户说广源的作风有问题，把广源当成是自己的家，荣辱与共。在工作中要用自己的行动规范自己的一切言行。努力强化自己专业知识，做好各项客户服务工作。坚持跟踪的原则，对每个客户都要跟踪有结果，努力提高沟通水平。在这一个月里，虽然遇到不少的困难，但是只要积极想办法去解决，思想乐观，还是可以学到很多知识。
三、工作行程。
这一个月来，我做了大量的工作，虽然暂时还没有取得成绩，但是我会一直努力，相信自己的成绩会好起来，由于公司对我们福建市场的重视，还特意派汽车协作办事处的工作，让我们在工作上，业务上自信了很多，汽车到目前为止跟我跑了四天业务，一路从莆田到福清到福州的路线走的，路线也是我一路计划好的，基本没有多绕路，跑了大概十九家公司，可能路线和地址都不是很熟悉，所以在计划当中还有部分客户没有拜访，但是效果很不错，达到预期效果，有三家既然与张经理撞车，有七家现在是我的意向客户。我将继续努力跟踪和进行沟通，争取在下个月出成绩，对自己，对公司也是一种微妙的回报。现在也有两家基本上在口头上答应下个月左右定货。此时我不能松懈，越是关键时刻越是决定得失的时候。所以货没有出去还不是笑的时候，也许只是才开始。
四、下一步工作计划和展望。
下一步工作我将继续跟踪目前的意向客户，直到跟到有结果为止，要对有针对性厂家进行攻克，多去拜访，多沟通。然后根据资料联系新客户找到主事人，慢慢伸张，在自己能够把握局势的情况下进行扩张，稳步求进求发展。
以上是我个人体会和设想，我将全身心的投入到市场工作中。
优秀工作感受和体会大全（16篇）篇四
为切实加强对驻村联户包扶工作的组织领导，我局将包扶工作列为重要议事日程，周密筹划，扎实推进.成立了由党支部书记熊继宏任组长，班子其他成员任副组长，各股室负责人为成员的精准扶贫工作领导小组.组建了由五人扶贫工作队.工作队负责组织、协调、实施、督办本单位驻村扶贫各项工作.在精准扶贫工作中，县联系村领导师利龙、吴立新多次到村入户认亲，多次看望帮扶对象，结对、制定方案、指导扶贫工作.
二、细化工作措施，确保工作成效。
一是研究制定精准扶贫工作6年工作规划和年度工作计划.9月23日，由县领导xxx带领局工作队，在镇党委政府、村两委负责人的陪同下，深入该村组农户调查了解村情民意，与镇党委政府和村两委班子开展多次座谈了解具体情况，共商制定了精准扶贫工作6年发展规划和年度工作计划.
二是做好结对帮扶工作.根据该村贫困户名单，结合我局干部职工实际情况，确立了由局机关20名干部职工与该村62户257贫困人口建立结对帮扶，并建立完善了结对帮扶档案.
三、20xx年工作计划。
（一）工作目标.通过实施驻村帮扶工作，到20年该村基本消除贫困现象，实现小康社会目标.其中:建档立卡贫困对象人均收入年均增长xx%以上，农村贫困对象实现“一有、两不愁、三保障”的总体目标.通过开展“五送、五帮”活动，使贫困村整体达到“五通、五有”目标.
（二）帮扶方式.建立健全局机关帮扶工作机制，确保局机关每名干部帮扶3-5户贫困户，全面开展帮扶活动，做到不脱贫不脱钩.同时，局机关将组织驻村工作队，及时了解掌握帮扶村的动态信息和村民的个人信息，做到精准定位扶贫.
（三）工作任务.严格按照“单位包村、干部包户，帮建农村基层组织、帮建农村新型经济合作组织，市场主体带动扶贫产业发展、能人大户带动贫困户脱贫致富，促干部作风转变，促群众增收脱贫”的总体要求，具体任务是:。
1、帮扶单位包村任务:一是制定贫困村6年总体发展规划和年度帮扶计划；二是培育主导产业，帮助贫困村培育新型经济合作组织，引进市场主体，发展特色产业，培植产业大户.重点协助抓好全村土地流转130亩规划，帮致富带头人种植玄参、桔梗、金银花等为主的中药材，增加农户收入.三是指导协助该村加强信息网格化建设，制定完善信息网格化建设规划，并组织实施，确保年内全面完成.四是扶贫解困，组织单位全体干部与贫困户结对帮扶，原则上把有劳动能力、有致富愿望的贫困户作为优先帮扶对象；五是按照省市县总体部署，组织开展“三万”、新农村建设和生态家园、“绿满xx”等活动.
2、干部包扶贫困户任务:一是制定脱贫计划.了解贫困户的实际困难，分析原因，制定脱贫计划；二是选准发展项目.因户制宜地帮助贫困户选好致富项目，争取资金支持，实现稳定增收，结合全县扶贫“四大工程”，在改善居住环境、就业创业、发展产业等方面帮助贫困户排忧解难.
四、保障措施。
（一）加强组织领导.县局成立了由局支部书记熊继宏任组长，副局长赵桂平任副组长，局属各单位负责人和股室负责人为成员的帮扶工作领导小组.组建一支由5人扶贫工作队，负责组织、协调、实施、督办本单位驻村帮扶工作.
（二）严肃工作纪律.驻村帮扶工作队要严格按照“中央八项规定”、“省委六条意见”、市、县有关规定，驻村工作队员要做到“三不准”.帮扶工作队原则上每月驻村工作不少于5天，及时为驻村帮扶工作队解决工作生活中的困难和问题.工作队员生活和住宿必需品、交通费用、生活补助等按照《xx县党政机关差旅费管理办法》执行，每月由单位按实际驻村情况据实核销.
优秀工作感受和体会大全（16篇）篇五
近年来，乡村振兴已成为中国发展的新动力。为了促进乡村经济的发展，政府一直致力于加强乡镇的建设和发展。作为一名乡镇工作人员，我有幸参与到乡镇工作中，并积累了一些关于乡镇工作的感受和体会。
首先，乡镇工作给了我丰富多样的工作内容和挑战。在乡镇工作中，我负责协助乡镇领导进行经济发展规划，并组织实施各项政策和项目。这让我有机会接触到不同行业的发展，了解到不同企业的运营模式和管理方法。每天都面临着新问题和新挑战，需要我们思考和解决。这让我不断充实自己的知识和经验，在实践中成长。
其次，乡镇工作让我对基层工作的重要性有了更深的认识。乡镇是农村经济的核心，也是城乡一体化发展的重要环节。只有加强乡镇的建设，才能满足农民的生产和生活需求，推动农村经济的发展。乡镇工作人员要与农民密切联系，认真听取他们的需求和意见，为他们提供更好的服务和支持。只有站在基层的角度，才能真正理解和解决基层问题。
再次，乡镇工作让我感受到乡村发展的巨大潜力。中国拥有广阔的农村资源，农民也拥有丰富的农业经验和技术。通过科学种植、新技术应用和产业转型升级，乡村经济可以实现快速发展。我见证了一些乡村企业的崛起，他们通过创新和努力，实现了从传统农业到现代产业的转变。这让我深信，只要农民有决心和机会，乡村一定能够创造出更加美好的未来。
最后，乡镇工作也给了我深深的成就感和幸福感。尽管乡镇工作不如城市工作那样高薪高福利，但在乡村工作的过程中，我与乡亲们建立了很好的联系和友谊。他们把我当作家人一样的待遇，让我感受到了乡村的温暖和真挚。每次看到乡亲们的生活变得越来越好，我都感到由衷的开心和满足。这种成就感和幸福感是金钱无法取代的。
总结起来，乡镇工作是一种具有挑战性和动力的工作，让我体会到了基层工作的重要性和乡村发展的巨大潜力。同时，乡镇工作也给了我深深的成就感和幸福感。我会继续努力，为乡村振兴贡献自己的力量，为农民创造更好的生产和生活条件。希望乡村工作越来越好，乡亲们的生活越来越美好。
优秀工作感受和体会大全（16篇）篇六
作为一名文秘，我有幸参与和体验了这个岗位的方方面面，其中的种种收获和感受是我无法用言语表达的。在这里，我将分享一些我在文秘工作中的心得体会。
首先，作为一名文秘，要有良好的沟通能力。沟通是文秘工作中最重要的一项技能。无论是与上级、同事还是客户之间的沟通，都需要我们善于倾听，理解对方所说所求。但倾听并不仅仅只是听，亦需要细致的观察，利用自己的专业知识和敏锐的洞察力，为对方提供有效的建议和帮助。同时，扎实的文字功底和较强的表达能力也是不可或缺的，只有这样，我们才能通过文字与他人进行有效的沟通和交流。
其次，作为一名文秘，要具备出色的时间管理能力。文秘工作的特点之一便是繁忙，因此我们必须具备处理事务的能力和时间管理的能力。合理地分配工作任务，高效地处理每一项工作，避免拖延和拉下工作进度，是文秘的核心要素之一。当然，与此同时，我们还要能够合理地把控自己的个人时间，保证工作与生活的平衡，不仅要承担工作的压力，也要有规律地放松自己，以保持身心健康。
再次，作为一名文秘，要有极高的责任心。作为单位的“舵手”，文秘的使命是确保信息传递的准确性和保密性。因此，我们必须时刻保持警惕，严谨检查每一份文件的内容和格式，避免任何错误。此外，我们还要严守单位的保密制度，确保机密信息得到妥善保管，杜绝任何隐私泄露的可能。文秘工作是一项需要高度责任感的工作，只有心怀责任，才能无愧于工作。
然后，作为一名文秘，要经常学习和进修。文秘工作是一个需要不断学习和提升的过程。由于信息化的快速发展，文秘工作的方式和手段也在不断更新和改进。因此，我们必须时刻保持学习的姿态，不断了解和学习最新的信息技术和管理知识，以适应工作环境的变化，并运用所学知识来提高自己的工作效率和质量。只有不断学习，我们才能不断进步。
最后，作为一名文秘，要有积极的工作态度。文秘工作往往要求我们处理许多琐碎的事务，但正是这些琐碎的事务构成了工作的基础。因此，我们不能抱怨和疲倦，而应以积极的心态对待工作中的每一个细节。只有当我们把每一件事做好，我们才能真正做好文秘这份工作。要保持一颗积极的心态，不畏艰辛，坚持不懈地追求卓越。
总之，文秘工作不仅需要我们具备扎实的专业素养，还需要我们具备良好的沟通能力、时间管理能力、责任心、学习能力和积极的工作态度。只有在这些方面取得进步，我们才能更好地完成我们的工作，并不断提高自己的能力和实力。虽然文秘工作并不轻松，但它也是一种令人充实和满足的工作，让我深刻体会到努力和付出的价值。我相信，在未来的工作中，我将继续努力学习，不断提高自己，为单位做出更大的贡献。
优秀工作感受和体会大全（16篇）篇七
20xx年4月xx日至xx日我参加了xxx委组织部组织的驻村第一书记培训班，通过两天的培训，对乡村振兴战略意义的深层次的了解，引发了我以下思考：
随着脱贫攻坚工作的不断推进，越来越多的贫困县、贫困村都已经实现了脱贫摘帽。但摘帽不是终点，而是一个新的开始。xx提出“贫困县摘帽后，也不能马上撤摊子、甩包袱、歇歇脚，要继续完成剩余贫困人口脱贫问题，做到摘帽不摘责任、摘帽不摘政策、摘帽不摘帮扶、摘帽不摘监管”，所以贫困村脱贫后驻村第一书记应该做什么，这是我们作为第一书记必须认真思考的重要问题。
按照xx市委组织部和xx市扶贫开发办公室印发的《xx市贫困村脱贫后驻村第一书记帮扶任务清单》要求，驻村第一书记应当重点做好以下10项工作：一是着力加强基层组织建设，二是持续落实精准帮扶措施，三是突出抓好特色优势产业发展，四是积极培育新型经营主体，五是发展壮大村级集体经济，六是切实加强重点人口动态监管，七是着力激发群众内生动力，八是注重脱贫攻坚与乡村振兴的有机衔接，九是不断强化基础设施建设管理，十是带动提升基层治理水平。
在培训中通过深入学深入学习领会xx在决战决胜脱贫攻坚座谈会上的讲话精神，结合我们省、市和x出台的文件要求，我认为作为驻村第一书记，重点做好以下几个方面的工作：
一是要抓好班子，带好队伍，选好带头人。火车跑得快，全靠车头带。作为驻村第一书记，不可能把所有的具体事项都承担起来自己干，必须要紧紧团结村“两委”干部，靠村干部带动全体村民共同努力，一起奋斗，才能把村子建设的更好。因此必须要抓好村“两委”班子建设，发挥全体党员尤其是村党支部书记的先锋模范作用，要把想干事、会干事、能成事的党员吸收到村“两委”班子中来，打造一支“永远不走的工作队”。
二是要用好政策，选好项目，为村民谋利。站的更高，看的更远。作为驻村第一书记，经常会接触市、县、乡的领导，能够了解政府出台的各类帮扶政策。同时，在以往工作中接触的人群也比村“两委”干部和村民更广泛，有更多的渠道获得市场的各类信息。因此，第一书记要善于发掘有价值的各类政策信息，结合村里的实际情况，找准村集体经济发展的路子，从中选取合适的符合国家政策的项目，努力争取政府支持，因地制宜发展主导产业，千方百计增加农民收入，确保农民群众受益。
三是要加强管理，强化监督，确保不出事。令出必行，禁出必止。作为驻村第一书记，必须紧绷法纪这根弦，坚决杜绝个别人存在以权谋私、损公肥私等现象。要督促指导村党支部规范运用“四议两公开”工作法，注重发挥村务监督委员会的积极作用，严格落实党务公开、村务公开等制度，接受群众监督，推进乡村法治建设，树立新风正气，营造文明和谐的村庄环境。
优秀工作感受和体会大全（16篇）篇八
20x年，我局坚持以党中央的x大精神和科学发展观为指导，按照“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的要求和“整合资源、集中帮扶”的原则，全面落实市委、市政府关于市级机关单位定点扶贫工作的要求，深入基层摸实情，结合实际定措施，真情帮扶促发展，圆满完成了扶贫帮困工作任务。
一、基本情况：我局20x年定点帮扶村是x县x镇x村。该村共有6个社cc人，耕地x亩。主要依托x河的水面资源发展水产养殖，以网箱养鱼和稻田养鱼为主，兼以发展生猪、獭兔及家禽养殖和传统种植业。主要经济来源为富余劳动力外出务工和种、养殖业收入。经过我局近一年的定点帮扶，现已完成新修村党支部活动室1个，近30平方米;完成新建水窖3口，机井33眼，集中供水站1处，年新增蓄水近1000方，解决了近200人的饮用水困难;发展獭兔养殖15户，生猪养殖5户，蔬菜种植21户近300亩。实现对口帮扶户人均年增收500余元。
二、主要做法：在20x年的定点帮扶工作中，我局结合x村的种、养业结构、经济状况和地理条件，制定帮扶措施，落实帮扶责任，帮扶工作收到了良好的效果。
(一)明确责任，强化了定点帮扶工作人员的责任：出文明确了综合科为扶贫定点帮扶工作责任科室，主要负责扶贫定点帮扶工作的组织实施。x为扶贫定点帮扶工作联络员，具体负责帮扶工作相关情况的收集、上报等日常工作和“一对一”结对帮扶具体措施的跟踪落实等工作责任。
(二)健全组织，强化定点帮扶工作的组织保障：成立了“x市x局扶贫定点帮扶工作领导小组”，由局长x任组长，副局长x任副组长，综合科科长x、事业科科长x为成员，并落实了综合科x为具体承办人员。为定点帮扶工作提供了强有力的组织保障。
(三)调查研究，科学确定了帮扶工作的目标任务：局长x、副局长x先后5次带领相关工作人员深入到帮扶村和联系社区，逐户走访，座谈了解，摸清了帮扶村的种养殖业结构、经济状态等基本情况，做到了“四深入四了解四明白”。一是深入致富能手和贫困户家中，了解帮扶村经济发展现状、农民增收渠道、资源优势和发展潜力等，明白该村今后经济发展和产业结构调整的方向;二是深入党员、村干部家中，了解村“两委”班子的现状及存在的问题，明白搞好村级组织建设的主要任务;三是深入科技示范户、双文明户家中，了解文明村、文明户的创建情况，农村爱国主义、集体主义等思想宣传教育和科学知识、实用技术、法规法纪情况，明白帮扶村精神文明建设和民主法制建设的工作重点;四是深入有上访、矛盾纠纷的农户家中了解影响农村稳定的主要因素，以及群众反映强烈的热点、难点问题，明白如何搞好农村社会治安综合治理工作。
优秀工作感受和体会大全（16篇）篇九
经过两年多的学习积累，最终在___年，开始了人生的一个新的历程——实习。作为文秘专业的学生，我选择了与专业较为接近的的宾馆前台接待作为我的实习岗位。
刚到宾馆的时候，挺高兴的，究竟是第一次真正踏入社会工作，对什么都觉得新鲜和好奇，可当正式上岗的时候，才发现，这份工作很辛劳，可是也让人获益颇多。
前台作为宾馆的门面，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从那里开始的。因而，一般来说，宾馆对前台的要求都会高一点，通常都会要求英语要过三级。
前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接，ta_i外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外，前台作为客人直接接触的部门，所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出，而是选择他们最先接触的部门――前台，所以前台还要作为整个宾馆的协调中央进行工作。客人的要求基本都差不多，少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的，通常都是琐碎的小事，但也有些客人会无理取闹，比如说订飞机票，客人自我说要订三张去北京的机票，并且客人自我签名确认的，但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候，这位客人却不承认自我订了三张，要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们，因为有他自我的签名确认单，可是，大厅经理还是让我们认错，并退还机票钱。当时很生气，可是，常言道：“顾客就是上帝”，“客人永远是对的”这是酒店行业周知的经营格言，而我已经深深的体会到了。
宾馆的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，并一周一休。除通宵班为两人外，早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量情景分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既能够在工作量大的情景下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。并且还能够缓解收银的压力，让收银能够做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，能够很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又能够更多的吸收经验，迅速成长。
实习是一个很好的平台，让我们对社会有了新的领悟和熟悉，仅有在现实中经历过，才会明白这个社会是如此的复杂，远没有我们想象的完美。在宾馆实习期间，曾有一段时间，我发现自我的想法和观点是如此的幼稚，可是之后我就慢慢放开了。在大学里，我们只是一张白纸，仅有经过实习才能体味社会和人生，在前台这个不起眼的岗位，我能够感受到社会上的人情事理，我在一点点的积累社会经验和学习处世之道，了解人际关系的复杂，这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程，我不仅仅看到自我好的一面，也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来，从而让我关注到自我从不曾注重的东西。
显而易见，前台的工作量是很大的，并且，当宾馆接待重要的客人时，通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理，丝毫不答应疏忽。不得不说，耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。虽说酒店里的工作天天都是千篇一律、周而复始的，可是，由于接待的客人大多都是从全国各地前来观光旅游的，因而，能够感受不一样的地域有着不一样的文化气息，当然，来__的多是海内游客，所以异国气息甚少。
也许，在外人看来，前台的工作很简朴，事实上，这工作的程序复杂繁多，在这说长不长说短不短的三个月里，我发现要做好一项工作，心态必须调整好，无论工作是繁重还是清闲，要用进取的态度去完成我们的每一份工作，而不是去抱怨;当你犯错的时候，要想尽一切办法去弥补你的过失，而不是逃避。要说的是，此刻酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的，也就是说，入住的客人多，自我的工资也高，这算是鼓励大家埋头苦干，加班加点也愿意坚持的动力所在。
作为一个初出茅庐的新人，我在工作中难免会有犯错的时候，好在经理和同事也没有很责怪，反而给我安慰和鼓励，这让我十分感动，碰到这样开明的上司和同事，可是不轻易的啊。感激一位年长的同事告诉我，不管在哪种环境，都要要记住三点：一、勤快，二、忍，三、不耻下问，我会一向牢记在心的。
实习此刻已经结束了，这是一段令人难忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦涩，很难用一言两语说清晰。这三个月的时间是短暂的，但过程却是漫长的，我要好好地总结归纳一下，将自我的不足之处进行加强，重新整理自我的信心，迎接新的开端。经过这次实习，我真的学到了很多实际的东西，而这些恰恰是在课堂上所学不到的。
以后的两年，我还将继承在学校中学习，因为下一阶段的学习也跟这份实习工作相关，所以，也为我日后的学习奠定了必须的基础。最终，感激宾馆的所有的同事和经理，多谢你们对我这两个月的实习期间的关心和照顾，从你们身上，我学到了很多，也期望酒店能够越来越好!
前台的工作给了我很多的接触群众的机会，在和他们交谈中，我明白了很多的现实，我也明白了自我要做好的事情了，以往的我们就是这样的走过来的，这也是我们一向以来都在不断的提高中得到的成果。以后的工作如何，谁也说不清楚，可是我明白，只要自我去努力，去争取，那么就必须会得到自我想要的!
优秀工作感受和体会大全（16篇）篇十
我很荣幸参加了宜宾市第二次大学生村官专题培训会。这次培训内容丰富，重点突出，特别是三江獭兔养殖专家和春风村主任的现身说法更是坚定了我扎根农村的信心。培训虽然只有短短五天时间，我却从中受益良多，心中颇有感触和领悟，下面就将我的体会一一述来：
一、农村是一片沃土，随时等待着我们去开发。
没有贫瘠的土地，只有贫瘠的思想。这是我参加这次培训得出的第一个结论。我是一个生在农村，长在农村，深刻的体会着当农民的艰辛的人；我也曾立志要改变家乡的面貌，改变农村人的生活；如今，我回到家乡并当了一名村官，是时候为家乡做点什么了。可是面对现实，没资金、没经验、没方法，我却拿不出一个可实施的计划。在困难面前我退缩了。可是，当我听说如今李花满山、桂花飘香的春风村，以前也是乱石成堆、土地贫瘠的穷山村的时候，我又燃起了希望。既然乱石山上可以种出李子，那么黄土地里也应该有适合它的植物。就算没有适合种植的植物，也许有适合养的动物。每一个地方有每一个地方的特色，每一个地方各自的优势和劣势。土地本身没有高低贵贱之分，只要找到一条适合它发展的思路，那么它的价值就会得到最大的体现。不是我们的环境太差，也不是我们的山太高，而是我们的思想被封闭了，群众的思想被封闭了。要想改变现状首先要改变的是我们的思想。我希望在今后的工作中，能突破自己的思想障碍，为家乡的良好发展寻求到一条绿色生态的发展之道。
二、人生的道路千万条，通向罗马的那一条是为那些有准备的人而铺设的。
从众多创业者的口中，我明白了创业不是一番风顺的，而是一步步摸索出来的。创业需要的不仅仅是想法、资金和经验，还包括坚定的信心和勇往直前的恒心。创业要的是能吃苦、能吃亏，要的是实干和成果；只有这样创业才有可能成功。同时，创业不是盲目的。一个创业者要有一个完整的计划和方案，要懂得如何运作市场，要有一个明确的目标。作为大学生村官，创业是一件好事情，也是一件很困难的事情。我们不能被困难吓倒也不能盲目创业；要根据自己的实际情况，在条件成熟、准备工作做得充分的情况下，根据当地的实际情况适当的创业。当然，这只是我的个人观点。
三、农村工作是一项有重要意义的工作。
也许很多人都认为农村工作意义不大甚至没有意义，这跟农村工作的繁琐以及工作对象有关。尤其是大学生。不能否认，在我们的传统观念中，大学生是一个颇了不起的群体，高文化、高素质、高追求、高目标。而农村被称为最基层，是被人瞧不起的地方；农民是社会最底层的人，甚至农民工在城市也是受人歧视的群体。作为一个从农村走出去的大学生，我一直尊重农村、尊重农民，因为我尊重自己。农村的落后不是农民的意愿，农民的愚昧也不完全是农民自己的过错，我们的国家在发展的过程中，我们的社会在发展的过程中造就了各行各业的人，今天的农民、农村因为种种原因落后于城市，我们没有理由轻视他们。我相信，一个民族的整体进步也包括了农民的进步，而不是少数人的进步；一个国家的发达与否也包括了农村发达与否，而不仅仅是城市的发展。所以，如今农村的发展是摆在全国人民面前的一个大课题，改变农村的面貌，提高农民的素质是我们大家的义务和责任，尤其是80后、90后这一新生代的责任。因此，不论农村工作多么艰苦、多么繁琐，它的意义却是极为重大的，只要明白了这一点，我们就能扎根农村、奉献农村。
选择村官，我不后悔，甚至还有一丝庆幸；因为这是实现我的理想的地方。我要努力学习，踏实工作，争取早日实现多年来的心愿。
优秀工作感受和体会大全（16篇）篇十一
工作是我们日常生活不可或缺的部分，不仅能给我们带来经济收益，还能培养我们的工作技能和人际关系。在工作中，我积累了许多心得体会和感受，这些经验丰富了我的工作技能，同时也让我更加深入地了解了自己。下面，我将对我在工作中学到的几个方面进行总结，与大家分享。
第二段：沟通与协作（200字）。
在工作中，与人进行良好的沟通和有效的协作是非常重要的。通过沟通，我们可以更好地了解别人的需求和期望，对工作任务的分配和完成有更准确的认知。我曾经参与过一个团队项目，我们需要在短时间内完成一项艰巨的任务。通过彼此之间的沟通和协作，我们成功地完成了任务并取得了不错的成果。这次的经验让我明白，只有通过良好的沟通和协作，才能真正发挥团队的力量。
第三段：耐心与细心（200字）。
在工作中，耐心和细心同样非常重要。有些工作需要反复地琢磨，需要细致入微的观察和谨慎的操作。在我的工作中，我经常需要处理大量的数据，而且对于每个数据都需要仔细核对和分析。有一次，我因为匆忙而疏忽了一项重要的细节，结果导致了一些错误。这次的经历让我认识到，只有耐心和细心才能保证工作的质量和准确性，而匆忙和疏忽则会给工作带来隐患。
第四段：责任与担当（200字）。
在工作中，责任和担当是我们应该坚守的原则。无论是自己设计的项目还是别人交给的任务，都需要我们去妥善处理并承担起责任。在我工作的过程中，我曾经遇到过一些困难和挑战，但我从未回避过，而是积极地去面对和解决。我相信每一个人都应该为自己的工作负责，并以此为动力追求更好的发展。
第五段：反思与成长（200字）。
工作不仅是获取物质回报的手段，更是一个人成长的过程。在我每一次的工作经历中，我都会反思自己的表现和改进的空间。通过认真的反思，我意识到自己在某些方面存在的不足之处，并努力改正。我也经常寻找学习的机会，提升自己的技能和知识水平。正是通过这种不断地反思和成长，我才能在工作中不断超越自我，做到更好。
总结（100字）。
工作是一面镜子，反映了一个人的能力和态度。通过工作，我领悟到的许多心得体会和感受让我更加成熟和自信。良好的沟通与协作、耐心与细心、责任与担当，以及反思与成长，这些都是我在工作中得到的宝贵经验。只有融会贯通，才能更好地发挥自己的才能，实现个人和职业的成功。
优秀工作感受和体会大全（16篇）篇十二
___年_月_日入职公司，任职深润川公司前台文员，在试用期届满之际，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。试用期三个月来，在领导和同事的耐心指导之下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也逐渐熟悉了公司的整个操作流程。主要做了以下一些工作：
1、负责来访客人的接待、登记，并通报相关部门。
2、负责收发传真、快递和报刊。
3、负责办公人员的考勤监督和统计，每月制作考勤表报集团人事部。
4、负责每月行政费用的统计，制作行政报表并通报相关部门。
5、负责电话总机的接转工作，同时负责公司通讯录的编制及更新。
6、负责公司办公用品的验收、登记、入库、保管、发放等工作。
7、负责公司报刊的收发，外来文件信函的收发，以及对外发放的各类文件信函进行登记。
8、负责会议室、接待室的安排及文印室耗材统计的管理。
9、负责每日的定餐工作。
10、协助行政主管处理日常行政事务及职场环境管理维护。
11、协助做好公司办公饮用水、办公场所的花木管理。
12、协助文秘做好各部门之间文件的收发、传递以及一般的打字、复印工作。
13、协助本部门做好开工仪式的后勤服务工作。
14、领导交办的其他工作。
自进入公司以来，在公司领导及同事的大力支持及关心下，让我学到了很多新的知识，也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，和公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为办公室工作的正常开展提供有效的保证。同公司一起展望美好的未来!
优秀工作感受和体会大全（16篇）篇十三
进入职场后的初次工作经历常常让人倍感新奇和兴奋。我还记得第一天来到公司时的紧张与期待，不知道自己将要面对的是什么样的工作内容和工作环境。然而，在工作的过程中，我慢慢发现了一些关于工作的心得体会。
第二段：团队合作的重要性。
团队合作是工作中至关重要的一环。我所在的团队由来自不同职能部门的人员组成，每个人具备不同的专业知识和技能。在团队合作中，我深刻地体会到了交流和理解的重要性。只有通过与他人的沟通，我们才能更好地协调工作，解决问题，并取得良好的工作效果。
第三段：独立自主的能力培养。
随着工作的深入，我逐渐培养了独立自主的能力。在工作中，我需要承担一定的责任和职责。不再有老师的指导和监督，我必须依靠自己的思考和决策来解决问题。这使得我能够更加自信地面对工作中的挑战，并不断提升和完善自己的能力。
第四段：工作与生活的平衡。
在工作中，我逐渐认识到平衡工作与生活的重要性。工作是人生的一部分，但不是全部。追求事业的同时，我也要关注自己的身心健康和家庭生活。合理安排工作和休息的时间，做到工作有序进行，同时保持身心的放松和愉悦，这样才能更好地面对工作中的挑战。
第五段：个人成长和感悟。
通过一段时间的工作，我不仅学习了很多专业知识和技能，还成长了许多。我学会了与不同类型的人相处，提升了沟通和协调能力。我也不断反思和总结自己的工作，提升自身的能力和素质。这段工作经历让我更加明确了自己的职业发展方向和目标，并且更加坚定了自己努力奋斗的决心。
通过这段时间的工作，我体会到了工作中团队合作的重要性，培养了独立自主的能力并学会了工作与生活的平衡。这些经历使我不断成长并意识到工作的背后更重要的是个人的成长与发展。我相信只有不断努力和积累经验，才能在工作中取得更多的成就和进步。无论是喜悦还是挑战，我都愿意积极面对并努力奋斗，为自己的职业生涯添砖加瓦。
优秀工作感受和体会大全（16篇）篇十四
忙碌的___年即将过去。回首一年来的工作，感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟，并且取得了一定的成绩。
一、提高服务质量，规范管家服务。
自___年3月推出“一对一管家式服务”来，在日常工作中无论遇到任何问题，都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计，在“一对一管家式服务”落实的同时，还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核，如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩，使我的服务水平有了较大的提高，得到了业主的认可。
二、规范服务流程，物业管理走向专业化。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中，我们严格控制、加强巡视，发现小区内违章的操作和装修，我们从管理服务角度出发，善意劝导，及时制止并给出合理化建议，并且同公司的相关部门进行沟通，制定了相应的整改措施，如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等，一经发现我们马上发整改通知书，令其立即整改。
三、加强培训、提高业务水平。
专业知识对于搞物业管理者来说很重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。
客服是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以公司一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有：
1、搞好礼仪培训、规范仪容仪表。
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以便我们帮助业主解决这方面问题。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导还是业主见面时都要说“你好”，这样，即提升了客服的形象，在一定程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。
2、搞好专业知识培训、提高专业技能。
除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合《__市住宅区物业管理条例》、《__工业园区住宅物业管理办法》、《住宅室内装饰装修管理办法》等法律、法规、学习相关法律知识，从法律上解决实际当中遇到的问题，清楚明白物业管理不是永远保修的，也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的，公司还拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学习，发生纠纷物业公司承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
___年将是崭新的一年，随着我们服务质量的不断提高，小区入住业主的增多，物业将会向着更高、更强的目标迈进，客服全体员工也将会一如既往的保持高涨的工作热情，以更饱满的精神去迎接新的一年，共同努力为我们__物业公司逸庭服务中心谱写崭新辉煌的一页!
优秀工作感受和体会大全（16篇）篇十五
时光荏苒，光阴如梭，参加金融工作已经一年有余，在大思想纲领的指导下，在各位同事的帮助下，我认真学习，端正工作态度切实按照银行的工作要求，在自身工作岗位上努力工作，真诚服务客户，在平凡的工作岗位上实现自己的个人价值。现将去年___年工作情况具体总结如下：
1、作为一名银行柜员，做好自己分内工作，上好每天的营业班，办好每笔业务，热情对待每位客户。其次，作为一名银行会计，认真核对每笔账务，每个存贷款账户，确保工作中少出差错。
2、积极学习金融知识，强化个人业务素质。深刻认识到业务知识与技能的重要性，只有充分掌握各类知识，并灵活运用各项技能，才能使工作得心应手。做到优质文明服务，提高窗口服务质量。我所在的岗位是服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈，它时刻提醒自己在工作中一定要认真细心，严格按规章制度进行实际操作，同时尽努力去帮助客户，耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问，急客户之所急，想客户之所想，切实帮客户解决问题。
3、团结奋进，共同营造良好的工作环境。在工作中，我能够团结同事，和睦相处，相互学习、相互促进;在生活中，互相帮助，互相关心，共同创造和谐的氛围。同时，不断地进行自我定位，更新观念，与同事们能搞好团结，服从领导的安排，积极主动的做好其他工作，为全行经营目标的顺利完成而尽心尽力。
4、增强防范意识，杜绝安全隐患。在办理业务操作过程中，能够按规章制度办理业务，及时做到库款、帐、证、表、卡的按时入库，坚持做到一日三碰库。值班守库期间能够严格按照农商行的要求，认真落实各项防范措施，熟记各项预案，熟练把握、使用好各种防范器械，做好反锁检查工作。当出现异常情况，能当场处理的当场处理，不能处理的能主动向上级汇报，能够时刻保持清醒的头脑，增强安全防范意识，并确保值班守库二十四小时不失控，保护支行财产安全。
回顾一年的工作感觉自己仍有不足之处，主要表现在以下几个方面：
(一)业务技能尚不娴熟，有待强化，需要用下班时间多看书，多练习。
(二)对于综合系统操作尚不成熟，遇到复杂业务可能会手忙脚乱，需要多看书，多咨询。
总之，一年多走来，在领导和同事们的关心帮助下，我的各个方面都有了进步和提升，业务技能也有了不小的提升。虽然在其它方面还存在很多不足，但在今后的工作中我会认真弥补自身不足树立正确的服务观念积极学习业务知识，提高自己的业务技能。严格要求自己，发扬长处，弥补不足。以饱满的精神状态迎接_18年新的挑战，向同事学习，取长补短把工作做得更好。
优秀工作感受和体会大全（16篇）篇十六
岁末将至，回首这一年来，我始终坚持着"道虽通不行不至，事虽小不为不成"的人生信条，在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。下面我从三方面对自己___年工作进行总结：
一、端正思想，迎难而上，时刻保持高效工作状态。
我在工作中始终树立客户第一的思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户之所想，要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心，任劳任怨，积极工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都尽心尽力，按时保质的完成，在日常工作中，始终坚持对自己高标准，严要求，顾全大局，不计得失，为了完成各项工作任务，不惜牺牲业余时间，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交朋友，做客户愿意交往的朋友，通过自己不懈的努力，在__年的工作中，为自己交了一份满意的答卷。
二、身体力行，狠抓落实，力求圆满出色完成任务。
在工作方法上，我始终做到“三勤”，即勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务的支持。在实际工作中能够做一个有心人，在一次走亲访友时，我无意从六叔口中得知我们邻村最近将有一笔分地款，事后通过六叔介绍，自己又几次登门拜访，向客户宣传我行的服务优势和产品优势，最终说服客户计划将130万的分地款存入我行，我知道这还不是最终的成功，在客户拿到转帐支票的时候，我又主动协助客户搜集村民身份证号码，核实确认客户分款额，等到52份存单分发到每户村民手中时，我才在心中深深地舒了口气。
在服务客户的过程中，我用心细致，把兄妹情、朋友意注入工作中，使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一的观念.在与客户打交道的过程中,真正做到以诚相待,把客户的利益视为自己的利益,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,为每位客户量身推荐我行的各种金融产品，通过我的不懈努力，在”争一保二”活动中完成了营销存款180万,理财金卡8张，信用卡5张，电子银行签约50户，保险销售15万的业绩,最令我欣慰的是客户也得到了双嬴,他们在满足自己需要的同时,也享受到了建行更加细致周到的服务。
三、努力学习，不断进取，全面提高自身业务素质。
作为一名前台工作人员，有时自己在服务中还不够耐心细致，需要掌握的知识还很多，在以后的工作中我会自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力，特别是理财业务知识，全面提高综合业务知识水平。克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作的主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜，骄傲自大，而要保持清醒的头脑，与时俱进，创造出更大的辉煌。同时继续提高自身政治修养，强化为客户服务的宗旨意识，努力使自己成为一名更合格的建行人。
有一种事业，需要青春和理想去追求，有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水，我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽，兴旺和发达。