保险产品心得体会(精选8篇)

时间:2024-11-25 作者:储xy

心得体会是我们对自己、他人、人生和世界的思考和感悟。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。

保险产品心得体会篇一

我来中国人寿有一段时间了,有了一点微不足道的小成绩,本来不值得赞扬,但领导希望我和大家分享一下自己的经验,经验谈不上,我就聊聊我对保险的一点体会吧!这仅仅是我个人体会,仅供大家参考,不对的地方,希望大家谅解!

首先,我觉得如果真想把保险做好、长久地做下去,让自己挣到钱、使自己和自己的家人的生活质量得到改善,就得有打持久战的决心和毅力!如果没有这种决心和毅力,遇到人家的拒绝就想打退堂鼓,那就干脆放弃保险,换个更适合自己的工作!我觉得做保险被拒绝是常态,是非常正常的,不要因此产生挫败感和自卑感。我们可以做个换位思考,我们有时候去逛街、买衣服,我们常常是转上好多家才决定在其中某一家购买,那剩余的不都是被我们拒绝的对象吗?我们几乎每天都在拒绝别人,别人照样过得好好的,别人拒绝我们又有什么大不了的呢?不要害怕拒绝,每天都要保持相当数量的客户拜访量!

其次,我觉得做保险是一种筛选工作,或者说我们做的是一种“沙里淘金”的'工作,我们要大量地、快速地筛选我们的拜访对象,大量地排除那些沙子,尽可能快的找到我们的金粒!一个人要有财力,还要有参保的愿望,才有可能成为我们真正的客户。试想,如果一个家庭一年的毛收入只有2.5万元,而且还有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1万元来买保险呢?除非他是疯了!所以,我们在拜访客户时,对于财力不足、收入仅够维持日常生计的的客户,就不要多花费时间和精力了!

这就要求我们非常善于观察和分析,争取用最短的时间内判断出对方是否有财力买保险;或者说,对方有财力买什么样的保险,这类保险对他有没有意义。如果有,就继续跟进,如果没有就赶紧放弃,换个目标,这就是筛选工作。我觉得我们做保险,要用20%的时间和精力,排除其中80%的无价值客户;要用80%的时间和精力,跟进其中20%有价值的客户。总而言之,要有所侧重,对无财力、无愿望的无价值客户,要迅速判断,迅速脱离,不要浪费时间和精力!

还有就是,我个人主张做保险,最好不要在亲朋好友中寻找目标,顶多告诉他们一声:我现在做保险呢!想入保险就找我!除此以外,不要再多说一句话!因为如果你向人家推销保险,人家是买还是不买?买吧,也许人家根本不想买;不买吧,你已经开口了,没准儿伤你的面子。如果买了,你很难判断是人家真正想买,还是给你面子,这就对你今后和人家相处造成心理障碍,亲朋好友是要一辈子交往的,是因为血缘关系和感情相投才成为亲朋好友的,如果加入了金钱因素,很有可能使本来单纯简单的关系变得疙疙瘩瘩,那样就太得不偿失了!

最后是我的一点忠告,如果大家有时间参加公司的早会,还是尽量参加的好,因为可以学习各个险种的知识,可以非常清晰、有条理地向客户介绍,以增强客户对我们的信任,促进最终的成交。如果我们对各个险种一知半解,经不住客户的询问,势必降低以后成交的可能性!

保险产品心得体会篇二

保险作为一种金融工具,早已融入了我们的生活。然而,对于绝大多数普通消费者来说,保险仍然是一个较为陌生的领域。为了提高公众对保险产品的理解,充分发挥保险的作用,我参加了以“保险产品知识培训”为主题的培训课程。通过这次培训,我对保险产品有了更加具体的了解,并产生了一些体会。

首先,在培训中,我深刻认识到保险产品对个人和企业的重要性。保险是一种减低风险的方式,可以在不可预见的风险发生时提供经济上的保障。在现代社会,个人面临的风险包括但不限于意外伤害、疾病、失业等,而企业则需要面对市场竞争、自然灾害、法律风险等。保险产品的出现为我们提供了应对这些风险的解决方案,可以帮助我们避免或减轻损失。了解了这些,我对保险产品的重要性产生了更深层次的认识。

其次,在培训中,我对一些常见的保险产品有了更加具体的了解。我们常听到的人身保险、财产保险、健康保险以及车险等都是常见的保险产品。在培训中,我们了解了这些保险产品的定义、功能、特点以及购买流程等。例如,人身保险包括寿险和意外险,可以为被保险人提供意外伤害、疾病、残疾等方面的保障。了解了这些保险产品的基本知识,我能够更好地选择适合自己的保险产品,为自己和家人的未来提供更好的保障。

第三,在培训中,我们还学习了保险产品的选择和购买技巧。选择一款适合自己的保险产品是一项重要的决策,因为不同的保险产品对应着不同的风险需求。培训中,我们了解到了一些选择保险产品的方法,如充分了解自己的风险需求、对比不同产品的保险条款和费用、寻求专业的保险咨询等。购买保险产品时,我们也需要注意一些技巧,如认真阅读保险合同、了解保险条款中的权利和义务、保持保单的及时更新等。通过这些技巧,我们可以更加科学地选择和购买保险产品,使其发挥更好的效果。

此外,在培训中,我还了解了一些保险行业的发展趋势。随着人们对风险保护意识的提高以及生活标准的不断提升,保险行业也在不断发展壮大。目前,保险行业正向着数字化、智能化、定制化的方向进行发展,保险产品的种类和服务也在逐渐增多。未来,我相信保险行业将会更加专业化,并且通过科技的发展为更多的人带来更好的保险解决方案。

综上所述,通过这次保险产品知识培训,我对保险产品有了更加全面的了解。我认识到了保险产品对于个人和企业的重要性,了解了一些常见的保险产品以及购买技巧,还了解了保险行业的发展趋势。这次培训让我对保险产品有了更加具体、深入的认识,并且我相信这些知识会在未来的生活中发挥重要的作用。

保险产品心得体会篇三

第一,在营销保险前,我们自己要对保险有一个清晰的认识,只有自己认同并熟悉的产品,才有可能成功的推荐给客户。所以在我营销每一个保险前,我一定会尽可能的了解清楚这个保险,特别是一些重要的细节之处,当与客户介绍这个保险时,你能把客户有疑惑的细节解释清楚,会让客户觉得你非常专业,并且对该保险的信心也会增加。

第二,把适合的保险推荐给适合的人。这点是很重要的,在熟知了我们代理的各种保险后,要选对营销的对象,不能乱撒网。一般我会先问清楚客户的想法,了解清楚客户的需求,再在我们代理的保险中选择适合的推荐给客户。

第三,数字表达很重要。在我们为客户介绍保险时,不能只说概念,毕竟客户大多数都不是很专业的,太多专业的话术会让他们觉得复杂,我们明白了客户却不一定明白,这个时候一些数字计算或数据比较就直观很多。如果说,在营销新华人寿的吉星高照时,就可以利用新华人寿提供给我们的理财计算器,将客户相关资料输进去,直接算出保险合同到期后客户可以得到的高中低三档收益。这样让客户直观的看未来的收益及得到的保障,会让他们对这个保险更感兴趣。

第四,建立与客户间的信任。回顾自己成功营销的客户发现,有很大一部分客户都是些非常信任我的客户。毕竟保险是一项长期的投资,客户免不了会对相应的保险公司的整体实力进行估量。除了通过其他渠道去了解保险公司的情况,我们作为理财人员,给客户带来的信心也是非常重要的。不单止是保险,包括在营销别的产品时,我们也会发现,向自己熟悉并信任自己的客户营销往往容易得多,有得客户甚至会说,只要是你介绍给我的产品我就相信。因此,在与客户接触的过程中,要慢慢建立客户对自己的信任感,有句话说得好:客户是需要慢慢经营的。我出的一些保险单也是在给客户介绍后的较长一段时间才营销成功的。

还有一点,就是在给客户介绍保险产品时,多结合自身案例或身边案例。比如说,在营销赢家理财保险的时候,除了介绍清楚这个产品的性质,我会把自己和以前购买该产品的一些客户的经历拿出来跟客户分享,并与同时间推出的其他产品做比较,客户在听完我们自身的购买经历并经过实实在在的比较后,会对这个产品更加有信心。此外,如果可以的话,尽量备齐主推保险的保险合同范本,当客户需要了解一些非常细节的问题,可以直接把合同范本拿出来给客户翻阅。

以上是我的一些小小的保险营销心得,有不对的地方希望得到各位的指正,希望我们能在不断的总结经验中更有效的做好保险营销。

保险产品心得体会篇四

保险是一种重要的金融工具,可以帮助人们应对意外风险和保护财产。然而,保险产品的种类繁多,功能各异,对于普通消费者来说,往往缺乏相关的知识和理解。为了更好地了解和选择保险产品,我参加了一次保险产品知识培训,从中收获了很多心得体会。

首先,在培训中我了解到保险产品的基本分类,例如人寿保险、健康保险、意外保险等等。每一类保险产品都有不同的保障对象和保障范围,因此在选择时要根据自身情况和需求进行合理的搭配。比如,对于有家庭的人来说,人寿保险是必不可少的,可以确保在自己不幸离世的情况下,家庭可以得到经济补偿,继续生活下去。而对于经常从事危险工作的人,意外保险可以为他们提供医疗保障和经济赔偿,减轻家庭的负担。因此,在购买保险产品时,我意识到需要根据个人情况进行有针对性的选择。

其次,培训中还强调了保险产品的责任和义务。作为一个保险消费者,我应该对自己的保险责任有所了解,同时也要了解保险公司的保险责任和义务。这包括投保时应如实告知自己的健康状况和个人情况,遵守保险合同的约定等等。而保险公司也应该按照合同协议来履行其给付责任,及时理赔。了解这些责任和义务,可以使我在购买保险产品时更加明确我的权益和利益,也可以提醒我在理赔过程中应当注意些什么。

第三,培训中还介绍了保险产品的费率和保费计算方法。保费是购买保险产品的一项重要费用,了解保费的计算方法可以帮助我在购买时做出更加明智、合理的决策。保费的计算通常与风险程度和保险金额有关,不同保险产品的保费计算方法也各不相同。比如,人寿保险的保费计算通常与年龄、职业、保险金额等因素相关。通过了解保费计算方法,我可以对自己购买保险产品的费用有所掌握,也可以根据自己的经济状况进行合理的选择。

第四,培训还介绍了保险产品的理赔流程和注意事项。在购买保险产品后,出险时如何进行理赔是一个重要的问题。了解保险产品的理赔流程和注意事项,可以帮助我在出险时更加顺利地进行理赔申请。比如,在理赔时需要提供相关的申请材料,我需要详细了解和保存好这些材料,以便在需要时能够及时提交给保险公司。同时,了解保险公司的理赔时效和处理流程,可以使我在理赔过程中有一个明确的时间和目标,避免出现不必要的纠纷和问题。

最后,在培训中我还了解到了保险产品的购买渠道和相关的法律法规。保险产品的购买渠道有多种多样,包括保险公司、代理人以及互联网。每一种购买渠道都有其优缺点,需要我根据自身需求和风险承担能力进行选择。同时,购买保险产品还要了解和遵守相关的法律法规,以避免出现违法行为和纠纷。这些渠道和法律法规的了解,使我在购买保险产品时多了一个选择,也为我提供了更多的保护。

通过这次保险产品知识培训,我对保险产品有了更深入的了解。不仅对保险产品的分类和特点有了更加清晰的认识,也了解了购买保险时需要注意的事项和方法。通过这些知识,我对于未来购买保险产品时有了更多把握和信心,也能够更好地保障自己的权益和利益。

保险产品心得体会篇五

保险寿险产品体系,指的是保险公司在寿险领域所推出的产品。这些产品不仅可以提供人身意外保障,还能够在特定情况下提供投资收益。作为一名保险从业人员,我深知保险寿险产品的重要性。本文将与读者分享我的心得体会。

第二段:认识保险寿险产品体系的奥秘

保险寿险产品的特点是保障性和投资性的结合。不同于一般的纯保障型产品,寿险产品还涉及到了资产投资管理的一系列问题。为此,保险公司通常会根据投资目标、投资风险、投资方式等因素进行一系列的投资操作。中长期的保障方案能实现生命保险的意义和给予保险人鼓足信心。如果对长期未来充满担忧,寿险保障方案应该被认为是一种不可或缺的保障。

第三段:识别保险寿险产品体系中的亮点

保险寿险产品涉及到包括保障、养老、储蓄、资产配置等多个方面。在产品设计中,保险公司通常会根据客户需求以及市场需求来对产品进行不断的调整和创新。这也意味着,保险寿险产品具有很大的选择性和灵活性。同时,为了满足客户不断变化的需求,保险公司也不断推陈出新,如百年人寿备受消费者喜爱的百万宝计划、利多多保险等寿险保障方案。在资产方面,有多种针对不同风险偏好和财务规划的储蓄和资产配置型产品,基于这些产品的长期表现,老年人可以实现养老保险的轻松安排。通过这些特点,我们应该了解到保险寿险产品可以满足客户的不同需求,也能够为客户提供全方位的、长期的保障。

第四段:认知保险寿险产品体系的投资价值

对于投资者来说,寿险也是一种理财方式。一方面,寿险公司会将投资组合交给专业的投资经理负责,同时也会按照一定的风险控制原则来为客户提供投资保障;另一方面,寿险保险产品分红给付也具有不俗的回报率。在所涉及到的复利效应加持下,寿险保险产品的回报率,甚至还要优于银行或公募基金等其他固定的理财方式。同时,寿险保障的重要性也不能被忽视。一旦在火灾、飞行事故等高风险职业发生意外,如果缺乏适当的保障,不仅要承受重大的经济损失,而且还可能会因失去推动和支撑生活的力量,导致个人及家庭无法正常运转。因此,使用保险寿险产品也应该被视作一种货币精明的决策。

第五段:结论

综上所述,保险寿险产品是一种将保障、养老、储蓄和资产管理等多种功能综合起来的综合性产品。它不仅提供了适合个人金融规划的一系列产品,而且还能满足不同风险偏好和财务规划的需求,具备高度的投资价值和市场前景。因此,作为保险行业的从业人员,我们应该不断的学习和观察保险产品的市场趋势,把握时代的脉搏,为客户提供更好的服务。

保险产品心得体会篇六

怀着空杯的心态和期待的心情,我有幸参加了xx人寿保险股份有限公司xx省分公司第x期组训培训班。通过20余天的积极参与和全心投入,我在对寿险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩,这一切的取得,与领导的帮助和指导是分不开的,如果没有领导的关心,我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢!

培训班的课程紧张而有序,培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千,现向领导汇报如下:

第x期组训班有两条醒目的精神标语:一条是——寿险是人才的事业,人才是教育的事业,教育是培训的事业;另一条是——我为寿险而来,我为成功而来,我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切1只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个地区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。

有意练功,无意成功。所谓成功,就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以,良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流组训的风范,要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,比如椅子及时归位,上课手机不能携带,就餐不得喧哗,保持四周整洁卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都充分体现了老师们的良苦用心。一支招之即来,来之能战,战之能胜的部队必然是一支习惯良好,纪律严明,作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的,大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入,整合旧知识,学习新技能是目标,同时,我认为,良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程,培训班是个很好的提升机会和修正的基地,因为在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私帮助,也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境,无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里,我的纪律是满分,这与我努力培养良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理者与辅导者,自身必须具备光辉与正面的形象,以身作则,用实际的行动来感召和影响伙伴,做语言和行动的双巨人,这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成,要从大处着眼,小处着手。大目标的设定是不可缺少的,因为这是奋斗的方向和期待达成的境界,但日常生活中细节小事就可以体现组训的修练功底,正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。

保险产品心得体会篇七

保险作为一种风险管理工具,在现代社会中越来越受到重视。其中,寿险产品是人们购买保险的主要方式之一。在购买寿险产品时,我们需要了解保险寿险产品体系,其中包括保险公司、理赔服务、产品种类和保障范围,才能有针对性的选择适合自己的保险计划。

第二段:保险公司

保险公司是寿险产品体系中最重要的一环。在选择保险公司时,除了考虑公司的规模和信誉度,还要关注其产品质量和销售服务。在中国大陆,知名保险公司有中国太平、中国人寿、中国平安等。这些公司经营多年,具备丰富的保险经验和强大的资金实力,其产品质量和服务水平也得到了广泛认可。

第三段:理赔服务

保险产品的真正价值在于理赔服务。因此,在购买寿险产品时,我们需要重视保险公司的理赔服务,了解其理赔流程和要求。此外,我们还需要注意保险产品的保障范围,以便在需要理赔时能够得到足够的资助。通常情况下,有些保险产品会有相应的免赔额或保额限制,需要我们在购买前进行充分了解。

第四段:产品种类

寿险产品体系涵盖了多种不同类型的产品。常见的寿险产品包括定期寿险、终身寿险、重大疾病保险等。每种保险产品都有其适用的场合和优点。例如,定期寿险适合在事业初创阶段和家庭创立时购买,而终身寿险则适合在财富积累较多且年龄较大时购买。同时,我们还需要考虑保险产品的费率和保费,以便选择适合自己的产品。

第五段:保障范围

保险产品的保障范围与种类密切相关。在选择保险产品时,我们需要了解该产品的保障范围,包括可保险种类、待遇标准、赔偿机制等方面。例如,在购买重大疾病保险时,需要注意保险产品覆盖的疾病种类和赔偿金额是否符合自己的需求。

总结:

保险寿险产品体系是一个涵盖多个方面的系统,包括保险公司、理赔服务、产品种类和保障范围。在购买寿险产品时,我们需要充分了解这些方面的内容,选择适合自己的保险计划。此外,购买保险产品后还应当及时关注保险公司动态,做好理赔前的准备工作,以更好地实现保险产品的预期价值。

保险产品心得体会篇八

在本_____有效期内,由于被_____人所生产、出售的产品或商品在承保区域内发生事故,造成使用、消费或操作该产品或商品的人或其他任何人的人身伤害、疾病、死亡或财产损失,依法应由被_____人负责时,本公司根据本_____单的规定,在约定的赔偿限额内负责赔偿。

对被_____人应付索赔人的诉讼费用以及经本公司书面同意负责的诉讼及其他费用,本公司亦负责赔偿,但本项费用与责任赔偿金额之和以本_____单明细表中列明的责任限额为限。

二、除外责任

本公司对下列各项不负责赔偿:

(二)根据劳动法应由被_____人承担的责任;

(三)根据雇佣关系应由被_____人对雇员所承担的责任;

(四)_____产品本身的损失;

(五)产品退换回收的损失;

(六)被_____人所有、保管或控制的财产的损失;

(八)_____产品造成的大气、土地及水污染及其他各种污染所引起的责任;

(九)_____产品造成对飞机或轮船的损害责任;

(十三)罚款、罚金、惩罚性赔款;

(十四)_____单明细表或有关条款中规定的应由被_____人自行负担的免赔额。

三、赔偿处理

(一)若发生本_____单承保的任何事故或诉讼时:

3.在诉讼或处理索赔过程中,本公司有权自行处理任何诉讼或解决任何索赔案件,被_____人有义务向本公司提供一切所需的资料和协助。

(二)生产出售的同一批产品或商品,由于同样原因造成多人的人身伤害、疾病或死亡或多人的财产损失,应视为一次事故造成的损失。

(三)被_____人的索赔期限,从损失发生之日起,不得超过2年。

四、被_____人义务

被_____人及其代表应严格履行下列义务:

(三)_____期满后,被_____人应将_____期间生产、出售的产品或商品的总值书面通知本公司,作为计算实际_____费的依据。实际_____费若高于预收_____费,被_____人补充其差额,反之,若预收_____费高于实际_____费,本公司退还其差额,但实际_____费不得低于所规定的最低_____费。

(四)一旦发生本_____单所承保的任何事故,被_____人或其代表应:

3.根据本公司的要求提供作为索赔依据的所有证明文件、资料和单据。

(五)若在某一_____产品或商品中发现的缺陷表明或预示类似缺陷亦存在于其他_____产品或商品时,被_____人应立即自付费用进行调查并纠正该缺陷,否则,由于类似缺陷造成的一切损失应由被_____人自行承担。

五、总?则

(一)保单效力

被_____人严格地遵守和履行本_____单的各项规定,是本公司在本_____单项下承担赔偿责任的先决条件。

(二)保单无效

如果被_____人或其代表漏报、错报、虚报或隐瞒有关本_____的实质性内容,则本_____单无效。

(三)风险变更?_____期间,被_____人若生产、出售某种新产品或_____产品的化学成份有所变动,应在10天内书面通知本公司,并根据本公司的要求,缴纳应增加的_____费,否则本_____将不扩展承保该产品。除非经本公司书面同意,本_____单将在下列情况下自动终止:

1.被_____人丧失_____利益;

2.承保风险扩大。

本_____单终止后,本公司将按日比例退还被_____人本_____单项下未到期部分的_____费。

(四)保单注销

被_____人可随时书面申请注销本_____单,本公司亦可提前15天通知被_____人注销本_____单。对本_____单已生效期间的_____费,前者本公司按月比例计收,后者按日比例计收。

(五)权益丧失

如果任何索赔含有虚假成分,或被_____人或其代表在索赔时采取欺诈手段企图在本_____单项下获取利益,或任何损失是由被_____人或其代表的故意行为或纵容所致,被_____人将丧失其在本_____单项下的所有权益。对由此产生的包括本公司已支付的赔款在内的一切损失,应由被_____人负责赔偿。

(六)合理查验

(七)重复_____

本_____单负责赔偿损失、费用或责任时,若另有其他保障相同的_____存在,不论是否由被_____人或他人以其名义投保,也不论该_____赔偿与否,本公司仅负责按比例分摊赔偿的责任。

(八)权益转让

若本_____单项下负责的损失涉及其他责任方时,不论本公司是否已赔偿被_____人,被_____人应立即采取一切必要的措施行使或保留向该责任方索赔的权利。在本公司支付赔款后,被_____人应将向该责任方追偿的权利转让给本公司,移交一切必要的单证,并协助本公司向责任方追偿。

(九)争议处理

被_____人与本公司之间的一切有关本_____的争议应通过友好协商解决。如果协商不成,按_________项解决:(1)向_____委员会申请_____;(2)向法院提出诉讼。

六、特别条款

下列特别条款适用于本_____单的各个部分,若其与本_____单的其他规定相冲突,则以下列特别条款为准:

_________。

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