总结心得体会是一种对过去经历的思考省略，有助于我们在未来避免犯同样的错误。这是一些我参考的心得体会范文，大家可以借鉴一下其中的经验和观点。
优秀物业服务标准化管理心得体会（案例13篇）篇一
要讲“标准化体系”，首先要清楚几个基本的概念。什么是标准，什么是标准化，什么是标准化管理？通俗地说，就是将企业里各种各样的规范(如规程、规定、规则、标准、要领等）形成文字化的东西，统称为标准，或标准书。依照制定的标准付诸行动，统称为标准化。依据事先由管理者和被管理者都认同的规矩、约定实施管理，统称为标准化管理。如公司明文规定，8：30分早上正式上班，8：30后的5分钟内迟到属于正常，不算迟到。但是5分钟后的迟到就算迟到了，迟到就扣5元。你说这个标准是按你手上的手表看时间，还是公司的时间来计算，肯定是按公司的时间来计算。这个规定员工手册上明文规定，是一个标准。严格按这个规定来做，就是标准化。谁迟到了就罚款，谁也不例外，这叫做标准化管理。其它的标准就以此类推了。这应该是标准的最通俗解释了。
企业标准主要分为三大类，管理标准，工作标准及技术标准。将所有管理事项、工作事项、技术事项等编写成标准，然后按照制定出来的标准去做，我们的事情就简单多了。如果什么内容都标准化，那工作与管理就轻松多了。遇到问题，连问都不用问，因为一切都标准化了。拿标准出来一看，就知道如何做了。相反，没有标准的管理，就只能按照领导的喜好来管理；没有标准的工作，最后你也没法评定他的工作绩效是否合格；没有标准的技术，就只能按照每个员工自己的理解，自己的经验来操作。这很容易给人一种混乱的感觉。因此，企业标准化工作，势在必行。
只要不造成事故就行了嘛？干嘛那么麻烦呢。其实，这就是好的企业与差的企业根本的区别。同样，这也是好的员工与不好的员工根本区别。标准是一种尊严，它能让好的员工留下，让不好的员工离开。在一个标准化管理的企业待下来，你跟人家说，我在哪里工作，这本身就是一种骄傲与自豪。因为你能在这样一个标准的企业中生存下来。最后，我想说的是，我局正在推行标准化管理，目的就是为有效的提高企业员工的工作效率，使工作更规范化、科学化、标准化。尽管目前还是初期阶段，但是已经有了一个很好的开头。我们只有认真严格按照企业标准管理，各部门之间秉承企业的团队精神，明确和理顺部门之间职责与职能、工作内容和工作要求、工作程序、权限与责任，实现主动地按照规范化要求把工作有条不紊做好在企业内部出现协调有序、祥和的工作气氛，对外使企业的社会效益和经济效益达到最大化。我们有理由相信，在局领导的倡导下和重视下，我局标准化道路会越走越宽。
财务资产处肖中心。
通过这次标准化建设会战月活动，使自己在“强学习、知标准、明责任、建标杆”方面有深刻的认识，从思想观念、精神状态、工作标准等方面对自身存在的问题进行了深刻反思，进一步明确了努力方向，为今后更好地开展工作奠定了基础。
一、个人标准化建设落实情况。
1、在学习上，不仅参加处里组织的集体学习，还积极自学，反复学，深入掌握要点和内涵。主要学习了《集团公司机关关于开展“处室标准化建设会战月”会战活动意见》、《集团公司机关标准化建设实施意见》、《2012年财务资产处标准化建设（基础篇）》、《肥矿集团文化宪章》。真正熟记并深刻领会了肥矿集团企业文化定位、肥矿集团企业精神、山东能源集团核心价值观等，使自己从思想观念、精神状态、工作标准。
2、在岗位标准上，认真学习了处室2012年度标准化建设、编制了岗位说明书《岗位说明书》、《二季度考核评价表》以及完善了廉洁风险防控表。熟知了处室职能、工作理念、重点工作、工作目标等。机关人员应具备的素质要求、行为规范，明确了岗位职责，自己该干什么，怎么干，感到什么程度。对照岗位标准，深刻反思个人存在的突出问题，以标准化的工作标准要求自己。
二、学习的主要收获。
1、个人学习需要长期坚持。这次集中学习解决了个人“标准不高、责任不明、要求不严”的问题，但是，个人工作标准需要不断地加以提升，需要认真落实岗位职责，长期坚持学习、坚持自我修正，进一步提高个人的综合素质。
2、个人的思想观念需要不断更新。以前总认为自己的思想观念更新比较快，不算保守，但通过学习《肥矿集团文化宪章》，切实看到了个人思想观念上的差距，一些先进的企业文化理念在脑海里是一片空白。企业的文化理念与个人的思想观念紧密相连，相辅相成。比如，工作方法、思路仍然不同程度地沿用过去的老路子、老模式，对现实工作的指导性不够。
不断地提高。工作发展没有止境，个人标准的提高没有止境，应当持续不断地对标先进。
三、今后的努力方向。
1.继续深入学习，提高境界。毫不放松地抓好所学内容的消化、掌握，已达到融会贯通。按照机关党委配档表规定的内容，制定详细的学习计划，有计划、有步骤地抓好下一阶段的学习，进一步明确学习方向，力争取得良好的效果。
2.继续梳理工作标准，提高业务素质。按照本岗位职责及时对照自己的工作，看那些已经做到，那些还没有做到，哪些做得还不够好，适时调整工作思路和方法，让标准再升级，要求再提高，力求达到最好。
3.坚持边学边干，促进个人工作。及时把学习取得的效果转化为干好工作的动力，把先进的企业文化理念融入到工作实践中认真负责地抓好个人分担的各项工作，最大限度地杜绝失误，提高个人综合素质。
在一流企业基础上，通过开展标准化建设，进一步细化每一项工作流程，工作标准，是我们每一项工作力争达到闭环管理，促使高电企业上一个新的台阶，因此必须加强自身学习，努力提高政治素质和业务素质，不断适应标准化建设工作需要。
二、强管理、求创新。
通过标准化建设工作开展，在管理上下大力气进行突破，创造性开展工作，做到年年工作有亮点、有创新，以此推动我所的各项工作严格按照标准化流程，促使工作走向一个新的起点。
三、明职责、抓落实。
通过标准化建设工作，要努力避免在单位形成“干好干坏一个样，干与不干一个样的不良局面。
四、讲民主、促团结。
要谦虚谨慎，少一点怨恨之心，多一些理解之心、关怀之心，友爱之心，使大家能够在和谐的环境中舒畅的开展工作。
优秀物业服务标准化管理心得体会（案例13篇）篇二
根据《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》(国发„‟23号)、《国家安全监管总局进一步加强危险化学品企业安全生产标准化工作的通知》(安监总管„‟24号)、《关于进一步加强危险化学品企业安全标准化创建工作的实施意见》(湘安监危化„2014‟51号)文件的要求制定该方案。
2.规范性引用文件。
下列文件中的条款，通过本标准的引用而成为本标准的条款。
凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。
工业企业设计卫生标准。
3.实施方式。
采用计划(p)、实施(d)、检查(c)、改进(a)动态循环、持续改进的管理模式。
4.实施原则。
我厂结合自身特点，依据《危险化学品从业单位安全标准化通用规范》aq3013-的要求，开展安全标准化工作。
安全标准化的建设，应当以危险、有害因素辨识和风险评价为基础，树立任何事故都是可以预防的理念，与企业其他方面的管理有机地结合起来，注重科学性、规范性和系统性。
安全标准化的实施，应体现全员、全过程、全方位、全天候的安全监督管理原则，通过有效方式实现信息的交流和沟通，不断提高安全意识和安全管理水平。
安全标准化采取企业自主管理，安全标准化考核机构考评、政府安全生产监督管理部门监督的管理模式，持续改进企业的安全绩效，实现安全生产长效机制。
5.实施计划。
安全标准化的建立过程，包括初始评审、策划、培训、实施、自评、改进与提高等6个阶段。
5.1初始评审阶段：依据法律法规及本规范要求，对公司安全管理现状进行初始评估，了解公司安全管理现状、业务流程、组织机构等基本管理信息，发现差距。
5.2策划阶段：根据相关法律法规及本规范的要求，针对初始评审的结果，确定建立安全标准化方案，包括资源配置、进度、分工等;进行风险分析;识别和获取适用的安全生产法律法规、标准及其他要求;完善安全生产规章制度、安全操作规程、台帐、档案、记录等;确定企业安全生产方针和目标。
5.3培训阶段：对全体从业人员进行安全标准化相关内容培训。
5.4实施阶段：根据策划结果，落实安全标准化的各项要求。
5.5自评阶段：对安全标准化的实施情况进行检查和评价，发现问题，找出差距，提出完善措施。
5.6改进与提高阶段：根据自评的结果，改进安全标准化管理，不断提高安全标准化实施水平和安全绩效。
优秀物业服务标准化管理心得体会（案例13篇）篇三
工序是产品形成的基本环节，工序质量是保障产品质量的基础，工序质量对产品质量、生产成本、生产效率有着重要影响，企业要寻求质量、成本、效率的改善，提高工序质量是关键。
工序标准化作业对工序质量的保证起着关键作用，工序标准化在工序质量改进中具有突出地位，如图1所示。工序质量受5m1e即人、机、料、法、环、测六方面因素的影响，工作标准化就是要寻求5m1e的标准化。
本文结合华安盛道精益质量咨询案例，总结归纳出人、机、料、法、环、测六方面的标准化要求，供企业参考借鉴。
一、工序管理(法)。
1.工序流程布局科学合理，能保证产品质量满足要求，此处可结合精益生产相关成果。
2.能区分关键工序、特殊工序和一般工序，有效确立工序质量控制点，对工序和控制点能标识清楚。
3.有正规有效的生产管理办法、质量控制办法和工艺操作文件。
4.主要工序都有工艺规程或作业指导书，工艺文件对人员、工装、设备、操作方法、生产环境、过程参数等提出具体的技术要求。
5.特殊工序的工艺规程除明确工艺参数外，还应对工艺参数的控制方法、试样的制取、工作介质、设备和环境条件等作出具体的规定。
6.工艺文件重要的过程参数和特性值经过工艺评定或工艺验证;特殊工序主要工艺参数的变更，必须经过充分试验验证或专家论证合格后，方可更改文件。
7.对每个质量控制点规定检查要点、检查方法和接收准则，并规定相关处理办法。
8.规定并执行工艺文件的编制、评定和审批程序，以保证生产现场所使用文件的正确、完整、统一性，工艺文件处于受控状态，现场能取得现行有效版本的工艺文件。
9.各项文件能严格执行，记录资料能及时按要求填报。
10.大多数重要的生产过程采用了控制图或其它的控制方法。
二、生产人员(人)。
1.生产人员符合岗位技能要求，经过相关培训考核。
2.对特殊工序应明确规定特殊工序操作、检验人员应具备的专业知识和操作技能，考核合格者持证上岗。
3.对有特殊要求的关键岗位，必须选派经专业考核合格、有现场质量控制知识、经验丰富的人员担任。
4.操作人员能严格遵守公司制度和严格按工艺文件操作，对工作和质量认真负责。
5.检验人员能严格按工艺规程和检验指导书进行检验，做好检验原始记录，并按规定报送。
三、设备维护和保养(机)。
1.有完整的设备管理办法，包括设备的购置、流转、维护、保养、检定等均有明确规定。
2.设备管理办法各项规定均有效实施，有设备台账、设备技能档案、维修检定计划、有相关记录，记录内容完整准确。
4.生产设备、检验设备、工装工具、计量器具等处于完好状态和受控状态。
四、生产物料(料)。
1.有明确可行的物料采购、仓储、运输、质检等方面的管理制度，并严格执行。
2.建立进料验证、入库、保管、标识、发放制度，并认真执行，严格控制质量。
3.转入本工序的原料或半成品，必须符合技术文件的规定。
4.所加工出的半成品、成品符合质量要求，有批次或序列号标识。
5.对不合格品有控制办法，职责分明，能对不合格品有效隔离、标识、记录和处理。
6.生产物料信息管理有效，质量问题可追溯。
五、生产环境(环)。
1.有生产现场环境卫生方面的管理制度。
2.环境因素如温度、湿度、光线等符合生产技术文件要求。
3.生产环境中有相关安全环保设备和措施，职工健康安全符合法律法规要求。
4.生产环境保持清洁、整齐、有序，无与生产无关的杂物。可借鉴5s相关要求。
5.材料、工装、夹具等均定置整齐存放。
6.相关环境记录能有效填报或取得。
六、质量检查和反馈(测)。
1.应规定工艺质量标准，明确技术要求，检验项目、项目指标、方法、频次、仪器等要求，并在工序流程中合理设置检验点，编制检验规程。
2.按技术要求和检验规程对半成品和成品进行检验，并检查原始记录是否齐全，填写是否完整，检验合格后应填写合格证明文件并在指定部位打上合格标志(或挂标签)。
3.严格控制不合格品，对返修、返工能跟踪记录，能按规定程序进行处理。
4.对待检品、合格品、返修品、废品应加以醒目标志，分别存放或隔离。
5.特殊工序的各种质量检验记录、理化分析报告、控制图表等都必须按归档制度整理保管，随时处于受检状态。
6.编制和填写各工序质量统计表及其它各种质量问题反馈单。对突发性质量信息应及时处理和填报。
7.制订对后续工序包括交付使用中发现的工序质量问题的反馈和处理的制度，并认真执行。
8.制订和执行质量改进制度。按规定的程序对各种质量缺陷进行分类、统计和分析，针对主要缺陷项目制订质量改进计划，并组织实施，必要时应进行工艺试验，取得成果后纳入工艺规程。
工序标准化对5m1e提出了明确要求，企业应将工序标准化工作纳入工序质量改进的整体计划之中。在制定相关标准化要求基础上，通过工序质量的调查与分析，发现工序标准化各具体要求的执行偏差，进而采取改进措施。通过工序质量改进的持续循环，促进工序标准化的真正实现和持续改进，从而实现工序质量的持续改进。
优秀物业服务标准化管理心得体会（案例13篇）篇四
企业合同管理标准化是企业发展的保障，不及可以防范风险、降低成本、维护合法利益，是公司经营管理成败的重要因素，还可以提高企业工作效率，提升企业形象，提升员工的素质和积极性，为企业带来经济价值。
（1）进行合同标准化管理，可以避免或减少由于合同纠纷带来的企业损失，并且可以有效地防范和化解经营风险，使企业经济发展过程更加顺利，从而达到规避企业经济风险的目的。
（2）通过建立完善的合同管理体制和制度，可以降低沟通成本。石油施工类企业是个庞大的整体，涉及的合同不只是企业外部合同，还有企业内部合同。合同管理标准化，可以保证各项业务活动内容、各自承担的责任、工作程序、完成时间等用标准化形式加以确定，不仅可以加强管理的有效性，还可使企业内外相互协调和约束，为企业的生产方式、供应管理等先进管理模式创造条件。
（3）通过标准化提升员工工作效率。合同标准化管理，一方面可以提供固定的程序让员工遵循，避免每签订一次合同都存在搞不清楚怎么弄的情况；另一方面，给予员工一定的自由，在遵循工作规范的基础上，进行创新创意，鼓励员工去发现问题，改善现有的标准合同，吸纳员工的好建议。这种方式可以让员工有很高的成就感，使其工作态度变得积极，愿意与企业共同成长。
（4）通过标准化管理，提升企业形象。标准的合同管理能使与企业接触的人感到企业的规范和秩序，以及企业员工在工作中严谨的工作态度，有助于企业企业树立良好的商业信用及形象。
4结语。
现在社会是法律社会，不论企业性质、行业如何，企业都需要通过合同来开展销售、采购、工程等系列经济活动。为了保护自身的合法利益，企业也需要通过企业合同管理标准化来提高合同管理的水平。当前，企业合同管理已不再是简单的委托、承诺、签约，而是一种全过程、全方位的科学管理手段。在签订标准化的合同的过程中，企业首先需要对市场及合作方进行调查、预测，然后再协商沟通、签订，最后执行、监督检查、处理合同的各项争议及纠纷。只有合同管理标准化，企业才能全面地履行合同条约，才能合理地规避和防范企业经营中的风险，维护良好的企业信誉，保证按部就班地实现预定的施工计划，不断地提高企业经营管理水平，避免经济纠纷，进而使企业不断发展壮大。
参考文献:。
［1］张继昆,孙林.企业合同管理标准化探讨［j］.石油工业技术监督,(1).
［2］闵小军.浅谈合同文本标准化［j］.中国管理信息化,(4).
［3］刘华,吴彬彬.施工企业合同管理标准化的动力机制探讨［j］.工程经济(4).
［4］严励.企业合同档案精益化管理问题的探究［j］.东方企业文化,2013(8).
优秀物业服务标准化管理心得体会（案例13篇）篇五
6月份以前，各乡街道规模以上企业共计80户，其中分布和完成创标工作情况如下：
一、北城街道：共计7户。其中已完成1户（**市北城钢铁有限公司）；即将搬迁至**县1户（**市丰宇科贸有限公司）；现需进行创标的有5户（云南维和药业股份有限公司、云南蓝晶科技股份有限公司、**聚缘铜业有限公司、云南**玉昆钢铁集团有限公司、**银河磷化有限公司）。
二、大营街街道：共计19户。其中已完成6户+2=8（云南**水松纸厂+2“含**市星源油墨厂和**思润印刷有限公司”、云南省**市红塔铝型材厂、云南省活发集团大营街水泥制造有限公司、**汇溪金属铸造制品有限公司、云南**卷烟厂滤嘴棒分厂、**市福玉钢铁有限公司）；1户待考评（**洛河永旭钢铁有限公司）；1户搬到春和高新区（云南省**市甜馨食品有限责任公司）；现需进行创标的企业有9户（**光明电线电缆有限公司、云南前列电缆厂、**市大营街铝箔纸有限责任公司、云南**隆恒电线电缆有限公司、云南金盾交通设施有限公司、**玉杯金属制品有限公司、**粤丰钢管工贸有限公司、云南**万方天然药物有限公司、**市浩森工贸有限公司）。
三、李棋街道：共计2户。现都需进行创标工作（**快大多畜牧科技有限公司、**自强卷烟专用胶有限公司）。
四、春和街道：共计5户。其中已完成3户（**华盛钢铁有限公司、**市刘总旗活发钢铁厂、云南省活发集团刘总旗水泥有限公司）；现需进行创标的企业有2户（云南新**恒包装材料有限公司、**春和纸业有限公司）。
五、高仓街道：共计5户。其中1户搬到春和高新区（**市旭日塑料有限责任公司）；现需进行创标的企业有4户（云南环腾实业集团、云南省**市**香精香料有限责任公司、云南玉加宝人造板有限公司、云南**凤凰生态食品有限责任公司）。
六、研和街道：共计16户。其中已完成5户（**新兴钢铁有限公司、云**云柱宇钒业有限公司、云南**化肥厂有限责任公司、云**源化工有限公司、云南正成工精密机械有限公司）；()现需进行创标的企业有11户（**红塔新型建材有限公司、****雪粮油食品工业有限公司、云南**市太标钢铁有限公司、云南昆钢制管有限公司、**海绵铁业有限公司、云南鼎泰数控机床有限公司、云南勇博数控机床配件有限公司、云南瑞通钢业有限责任公司、**佰锐富数控机床有限公司、**市研和纸板制品厂、云南省**市太标太阳能设备有限公司）。
七、洛河乡：共计4户。其中已完成2户（云南省活发集团洛河钢铁有限公司、**市合兴矿产品加工厂）；待整改考评的有1户（**市洛河昱鑫工贸有限公司）；现需进行创标的有1户（云南省**合力机械制造有限公司）。
八、凤凰街道：共有7户。其中有2户搬迁到春和红塔工业园区（**机床有限责任公司、云南省**水力发电设备有限责任公司）；现需进行创标的有5户（云南省**印刷有限责任公司、**环球彩印纸盒有限公司、云南省**市科技彩印有限公司、云南荷乐宾防伪技术有限公司、云南天宏香精香料有限公司）。
九、玉兴街道：共有1户。该企业搬迁到春和高新区（**市东升纸业有限责任公司）。
十、高新区及省市属企业：共计14户。其中已创标的`1户（云南新蓝景化学工业有限公司）；其余需创标的企业有13户（云南电网公司**供电局、云南**金叶福达工贸有限责任公司、**供排水有限公司、云南**东魅包装材料有限公司、云南红塔塑胶有限公司、**沃森生物技术有限公司、云南省**望子隆生物制药有限公司、云南恩典科技产业发展有限公司、**市浩盛玻璃科技有限公司、云南创新新材料股份有限公司、云南达利食品有限公司、云南德新纸业有限公司、云南**中建电气有限公司）。
以上80户企业中已完成创标的有18户+2；需要搬迁的有6户；需要进行创标的有54户（其中高新区13户，红塔区41户，分别在北城街道5户、大营街街道9户、李棋街道2户、春和街道2户、高仓4户、研和11户、洛河1户、凤凰路5户、待考评的有2户）。
优秀物业服务标准化管理心得体会（案例13篇）篇六
5月11日，项目全体人员在高明海天会议室进行了学习，培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声，会议期间项目经理、项目总工传达了标准化管理理念的会议精神，在培训学习的过程中，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。项目领导生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕，不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁，以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。
江门立交提出的“沉下身子，做好项目管理基础工作；开动脑子，提升项目管理品质；迈开步子，昂首挺进市政工程领域”的三步走发展定位，项目以“真”“抓”“实”“干”的理念，把“首件制管理”的思想升华并运用到本项目管理的全过程，让我们深刻认识到推行项目标准化管理已刻不容缓。
二、大力推行“首件制”管理，“首件制”管理在人事工作中的运用。
1、首件准备：建立、健全企业的管理规章制度。只要仔细观察我们会发现，那些成功的用人制度管人，按制度办事是这些的共同特点，建立健全科学化、规范化且有很好可操作性的管理制度是企业必不可少的软件设施，也是企业得以正常运转的基石。，熟悉和了解工作要求和基本流程，本着“高起点、高标准、高要求”的目标。
2、首件实施：坚决的执行力。企业建立健全了相关合理规章制度，而且制度比较细化，也有很好的可操作性，开始实施的时候制度确实起到了相应的作用，但是一段时间后感觉制度就不存在了，没有人遵守，也没有监督执行了，最终回到了没有建立制度这之前的状况，其实最根本的原因是企业没有坚决的执行力，缺少监督、执行的人，没有人愿意去做恶人，执行制度时一再迁就，致使制度最终逐渐弱化、消失，责任心是做好人事工作的前提和基础，而不是拖延、应付，马马虎虎，得过且过；才会抱着集体进步的思想，自觉做好各项份内工作，主动协助参与其他工作。二是以理服人，在政策执行的过程中，对制度了解和理解的不一致，有时会导致在认识上存在分歧，尽快做好解释工作。同时也会因强烈责任心而自我加压，勤奋上进，加强学习，不断增强能力、提高素质，不仅仅是做工作，而是想着怎样做好工作，将人事工作做到精细化、系统化、效能化。
3、首件总结：做好总结工作，明确岗位责、权，形成岗位责任制。每天把要做的事情列个清单，分成几大类，比如这个月人事有哪些事情，12345的写下来，然后每天做工作记录（这个要随时做，做完一件事情就记下来），手头不忙的时候，把两者拿着一对比，做了的，在清单上做个记号，这样的话，哪些工作做了哪些工作没做，清清楚楚，一目了然，做到心中有数。
我们在工作中发现，当某一件事在实施过程中出了问题，想找责任时，好像参与的人都有责任，又好像参与的每一个人都没有责任，实际上是“集体负责=集体免费”的现象，企业如果没有明确岗位责权，形成岗位责任制，这种现象就会时有发生，企业整体管理水平很难提高，增加了企业员工不作为的风险，因此，建议对企业的每一个工作岗位进行工作分析，作岗位描述，明确岗位责、权，形成岗位责任制。如没有明确责任就无所谓负责，无所谓负责就没有工作绩效目标，也就没有工作压力，没有工作动力，开展工作就更谈不上效率了，工作常会发生重复、遗漏、推诿现象，也使员工容易产生挫折感。工作中遇到自身解决不了的问题，不论询问的内容与本人职责是否相关，都需要热情接待、认真回答、热情耐心地解答询问。属于首问责任人所在部门职责范围内的事情，要按有关规定及时办理，不能当场办理的要落实“一次性告知”制度，即向当事人解释清楚有关办理事项，需要如何办理等。不属于首问责任人所在部门之内的事情，首问责任人要给予耐心说明，并负责指引承办部门或部门负责人及经办人办理。通过主动帮扶，大大提高工作办事效率，实现了双赢，我们要做到“人人在管理，处处有管理，事事见管理，时时都管理”的常态化管理。
4、首件推行：严格按照规定来协调相应事项。实践证明这是最有效的协调方式，严格按照流程图执行，始终把握工作的中心，做到主动思考、主动请示、主动汇报，使自己的工作既要有创造性和新颖性，又要及时请示和汇报而不擅做决定。
三、企业文化建设—以“心”留人。
关于企业文化，通过观察大量成功的企业我们会得到一个结论，企业文化是企业的灵魂，内聚人心，外树形象，企业文化是一个多元素的问题，而在行政人事方面我则认为是：以人为本。
我期望公司建立一个良好的企业文化平台，将留心作为公司的人本追求，留人不是目的，留心才是根本，人在心离，离心离德，只空留一具躯壳，表现在工作上不是得过且过就是心不在焉，不是事不关己就是不闻不问，更有甚者损公肥私，人在心在，同心同德，能和企业共守一份心灵的契约，彼此信任，表现在工作上能真正自动自发的努力，能心怀感激的工作，能无怨无悔的投入，心在人离，心存感念，身在他处也能想念公司，关注公司、支持公司、宣传公司。公司留人，通过留心来留人，公司以事业来留心。以待遇留心，以感情留心。以诚留心，以心留心。
人事：**2013年5月16日。
优秀物业服务标准化管理心得体会（案例13篇）篇七
在大学中，学生面临着各种各样的挑战，包括学业压力、人际关系、自我探索等等。随着大学教育的深入发展，我们认识到，标准化管理无疑是提高教学质量的一条有效途径之一。因此，大学生标准化管理成为了我们学生重要的课题之一。在个人的学习生涯中，我深有感触，这篇文章将介绍我的标准化管理心得体会，并分享这些想法和经验，以帮助更多的大学生提高自身素质和管理能力。
大学生标准化管理是通过对大学生学习、管理、生活等方面进行规范化、标准化的管理方式来实现培养高素质、高品质的人才的有效途径。标准化管理能够帮助大学生科学管理时间，合理规划安排学习计划，让自己的学习有针对性、计划性和系统性，同时使得在校期间的生活更加有条不紊、更有规律。此外，标准化管理还可以迅速提高社交能力、结交朋友，在社会上适应更快。
针对以上内容，我在大学学习期间形成了一些管理经验和方法：
首先，规划自己的学习时间。我总是制定周计划和月计划来安排时间。这些计划可以帮助我充分利用时间，把握学习方向，保证效率。其次，渐进式复习。将学习任务分解为具体的小目标，逐个攻克，确保逐渐提高自己的掌握等级。再次，结交朋友。在大学里，我积极参加各种社交活动，也可以通过网络平台交流，结交志同道合的朋友。此外，我还建议同学们运用相关的软件实现学习管理和生活管理，例如保持阅读、运动、记录思考等。
实施了大学生标准化管理，可以与好几年后后的工作、生活密切相关。这涉及到刻意训练：拥有工作条件后，如果我们已经养成以前在读书时养成的标准化管理的习惯，则我们的工作和生活会更有条理和更加有效率。同时，具有标准化管理技巧的大学生，在职场上的竞争力将更加突出，而且更具有扩大人脉、开阔眼界、接触社会的潜力。
第五段：结论。
总之，大学生标准化管理是提高大学教学管理和质量保障的重要途径，而对于大学生而言，规范自己的管理也是很有必要的。我的标准化管理心得中所总结提到的管理经验和方法，以及所介绍的各种实际管理措施，旨在帮助我们在大学期间展现出自己更素质化一面，为将来的人生和职场积累一些经验和技能。我们需要积极引导和推动大学教育的管理工作，让更多同学感受到标准化管理工作的重要性和实用性。倘若我们每位大学生都能做好自己的标准化管理，这将是一些前进的最好方式，热烈地展现我们的发展潜能和实现自身价值的最佳机会。
优秀物业服务标准化管理心得体会（案例13篇）篇八
第一段：引言（150字）。
钢铁行业作为国民经济的支柱，起到着衡量国家经济发展的重要指标。然而，钢铁厂管理繁杂，生产流程复杂，如果不进行标准化管理，将导致生产效率低下、质量难以保证。在钢铁厂的标准化管理实践中，我深刻认识到其重要性，并从中汲取了宝贵的经验和教训。本文将就钢铁厂标准化管理进行探讨和总结。
钢铁厂作为一个庞大的生产系统，需要对各个环节进行精细化管理，以确保生产效率和质量。标准化管理能够有效地规范生产流程，减少浪费，提高效益。事实上，我所在的钢铁厂在引入标准化管理之前，由于管理机制不健全，生产环节无序，导致了生产力低下、质量问题频发等一系列困扰。通过引进标准化管理，制定了一系列的操作规程和工作标准，实现了生产过程中的精细化操作和管控，从而大大提高了生产效率和质量水平。
第三段：标准制定与培训（300字）。
标准化管理的核心在于制定科学合理的标准和规范。我们队钢铁生产过程中的每一个环节都设计了相应的标准，如原料入库标准、操作工序标准、生产设备维护标准等。通过标准制定，我们能够明确工作目标和过程，并进行有效的监督和评估。此外，我们还组织了培训活动，确保员工对标准的理解和遵守。培训包括理论知识传授和实际操作演练，让员工充分了解标准的重要性和操作的方法，提高了员工的技术水平和工作质量。
第四段：标准化管理对生产效益的影响（300字）。
标准化管理的引入使得钢铁厂的生产环节更加协调有序，从而提高了整体生产效益。首先，标准化管理确保了生产过程的可追溯性。在标准化管理下，每个生产环节都按照相应的标准操作，从而可以追溯到操作流程、操作原因等信息，便于定位问题和解决问题。其次，标准化管理无形中提高了员工的工作积极性和责任心。明确的工作流程和标准使员工更加规范地进行操作，避免了敷衍塞责的现象，进而提高了工作质量和效率。最后，标准化管理优化了资源配置。通过制定有效的标准，钢铁厂能够更好地确定原料、设备等资源的使用量，避免了浪费和损耗，从而提高了资源利用效率和生产效益。
第五段：结尾（200字）。
通过对钢铁厂标准化管理实践的总结，我深切体会到标准化管理对提高生产效率和质量的重要作用。标准化管理不仅能够规范生产过程，减少浪费，提高效益，还能够增强员工的工作积极性和责任心。然而，标准化管理并非一成不变，在实践中需要不断完善和调整。今后，我将继续深入学习和应用标准化管理理论，为钢铁厂的发展贡献自己的力量。
优秀物业服务标准化管理心得体会（案例13篇）篇九
近年来，随着国家对大学教育的要求不断提高，大学发展也进入了新的阶段，而标准化管理则成为了大学发展的必然趋势。作为一名大学生，我们应该如何理解标准化管理，以及如何对其进行有效的参与和贡献呢？在我的大学生活中，我有着自己的心得体会，下面将结合我自身的经验，探讨大学生标准化管理的相关问题。
标准化管理是指按照一定的规范和标准来进行管理，以此来实现更高效、更精准的管理目标。在大学教育中，标准化管理的重要性是不言而喻的。首先，标准化管理可以保证师生在学习、生活和工作中的权益得到充分的保障，避免出现无谓的纠纷和矛盾。其次，标准化管理可以提高教学的质量和效益，实现教育的科学、可预测的目标，在教育的跟踪和评估方面具有重要作用。最后，标准化管理可以有助于大学的长期稳定发展，提高学校的形象和声誉，为学校的进一步发展奠定坚实的基础。
作为大学生，我们应该如何参与到标准化管理中来呢？首先，建立正确的理念和思维方式，认识到标准化管理对大学生活的重要性，积极参与、关注和反馈标准化管理的相关工作。其次，积极参加学校组织的各种会议和活动，了解并参与学校的管理流程和规范制定，提出自己的意见和建议。最后，积极参与管理评估和监督工作，从学生的角度出发，对学校进行评价和监督，提供有价值的反馈和建议。
标准化管理的贯彻落实是参与标准化管理的关键环节。作为大学生，我们需要在真正的行动中来落实标准化管理。首先，要有自觉意识，积极遵守学校的规章制度，主动关注学校管理的动态，保证自己的言行符合学校的标准。其次，要有实际行动，积极参与学校的各项管理活动，比如志愿服务、安全巡查等等，为学校创造良好的环境和氛围。最后，要积极参与组织管理评估和督导工作，对学校管理的各个环节提供客观的评价和建议。
第五段：结论。
标准化管理是大学生活中必不可少的一部分，参与标准化管理需要我们具备正确的理念和行动，通过多种方式参与到标准化管理中来，从而落实标准化管理的各个环节。参与标准化管理不仅能够提高大学生的综合素质和能力，还能为大学的健康发展做出重要的贡献。在今后的大学生活中，我将继续努力，不断完善自己，为大学的标准化管理做出自己的贡献。
优秀物业服务标准化管理心得体会（案例13篇）篇十
钢铁厂作为重要的产业基地之一，在我国的经济发展中起到了关键的作用。然而，由于传统生产方式的恶劣环境和管理不规范导致了很大的环境污染问题，现代化的工厂建设和标准化管理成为了摆在钢铁厂面前的重要任务。在钢铁厂标准化管理过程中，我意识到了以下几个方面的体会和心得。
首先，钢铁厂的标准化管理需要全员参与。在实施标准化管理的过程中，无论是生产线上的操作工人，还是管理人员，每个人都要对标准化管理的重要性有清晰的认识，并且积极地参与其中。只有全员的共同努力，才能够真正地实现生产环节各个环节的协同作业，确保产品质量和生产效率的提升。
其次，钢铁厂的标准化管理需要有清晰的工作流程和标准操作规程。通过规范化的工作流程和标准操作规程，可以有效地避免人为操作失误和不符合要求的情况发生。工作人员只需要按照流程和规程进行操作，就能确保各个环节的顺序和结果的一致性。此外，在制定工作流程和操作规程时，还需要充分考虑到钢铁厂的实际生产情况和特点，制定出适合自身实际情况的管理标准。
再次，钢铁厂的标准化管理需要建立科学的绩效考核体系。绩效考核体系必须与标准化管理的目标相契合，能够真实地反映出工作人员的绩效表现。科学的绩效考核体系不仅能够促使工作人员更加努力地工作，提高工作效率和质量，也能够让管理者更加全面地了解和掌握工作人员的工作情况，从而及时进行调整和改进。绩效考核体系要注重量化指标的建立，通过数据分析和统计，准确地衡量出工作人员的工作质量和效果。
最后，钢铁厂的标准化管理需要注重持续改进和创新。在实施标准化管理的过程中，会不断地发现问题和改进机会。管理者应该具备开放的思维和创新的精神，鼓励员工提出问题和建议，并及时地采纳和落实。只有不断地进行改进和创新，才能够做到给予标准化管理更大的实施空间，推动钢铁厂的生产效益和经济效益的进一步提升。
总之，钢铁厂的标准化管理是一个长期而复杂的过程，需要全员的共同努力和持续的改进。通过全员参与、明确的工作流程和操作规程、科学的绩效考核体系以及持续改进和创新，钢铁厂的标准化管理能够不断提高和完善。只有做好标准化管理，钢铁厂才能够在保证生产效益的同时，减少对环境的污染，实现可持续发展。
优秀物业服务标准化管理心得体会（案例13篇）篇十一
标准化管理是现代企业管理的基础，对于提高企业的效率和竞争力有着至关重要的作用。在我所在的公司实施标准化管理后，我深切体会到了标准化管理的重要性。标准化管理有助于规范企业的流程和操作，提高生产的质量和效率，减少人为因素导致的错误和浪费，最终实现企业可持续发展的目标。
在实施标准化管理时，我们主要包括对企业各个环节和岗位的规范化和标准化，具体体现在制定标准操作流程和作业指导书，建立质量检验和评估标准，制定员工绩效考评标准等。为了保证标准化管理的有效实施，我们采取了多种方法，如举办培训班和讲座，提升员工的标准化意识和能力；设立指导小组和沟通通道，及时解决在实施过程中的问题和困难；建立考核机制和奖惩制度，激励员工积极参与标准化管理。
通过标准化管理，公司取得了明显的效益和好处。首先，标准化管理提高了工作效率和质量，减少了不必要的重复劳动和错误，提高了生产效率和产品质量。其次，标准化管理改善了企业内部的沟通和协作，降低了沟通成本，减少了人为因素导致的问题和纠纷。再次，标准化管理提供了数据和信息的统一来源，方便了决策和管理，提高了公司的反应能力和决策效果。最后，标准化管理还提高了员工的工作积极性和幸福感，增强了员工的凝聚力和归属感。
第四段：标准化管理的挑战与应对策略（200字）。
虽然标准化管理带来了诸多好处，但在实施过程中也面临着一些挑战。一方面，员工可能会对标准化管理产生抵触和抵制，觉得标准化管理限制了个人的灵活性和创造力。另一方面，标准化管理需要不断进行修订和更新，以适应市场和环境的变化。针对这些挑战，我们需要采取一些应对策略。首先，我们可以加强员工的培训和沟通，让员工了解标准化管理的好处和必要性，增加员工对标准化管理的认同感。其次，我们需要积极与员工进行交流和合作，征求他们的意见和建议，以确保标准化管理更加贴近实际情况和员工需求。
通过公司标准化管理的实践和体会，我深刻认识到了标准化管理的重要性和必要性。标准化管理不仅可以提高企业的工作效率和产品质量，还可以改善企业的内部协作和员工积极性。尽管实施标准化管理过程中会遇到一些困难和挑战，但只要采取正确的方法和策略，我们就能够克服这些问题，并取得显著的效果。我相信，在未来的工作中，标准化管理将继续发挥重要的作用，推动企业的发展和进步。
优秀物业服务标准化管理心得体会（案例13篇）篇十二
20xx年7月6日，集团公司组织全集团各物流及服务业分子公司开展物流、服务业标准化知识的培训。意为全面扎实有效推进标准化工作，确保企业标准体系建设顺利进行。
通过此次深入学习赵祖明老师讲授的物流、服务业、标准化知识，使我们清楚的认识到，要想做好企业的标准化管理工作就要从标准化、企业管理概念入手，以“简化、统一、协调、优化”的标准化原理为主线，解释各类管理体系在企业中的位置;试图讲清质量管理等专业体系文件与企业标准之间密不可分的联系;阐述企业标准体系文件对专业体系文件的整合与包容作用;提出建立企业标准体系时应注意的几个要点;通过不同企业在标准化实践中的示例，介绍不同类型的企业标准体系表，又通过各种不同标准案例说清制定企业标准的编写规范和要求。为以后编写公司自己的标准化管理手册，起到了举足轻重的作用。
对于一个企业而言，规范化的战略规划和决策、规范化的营运流程、规范化的组织结构、规范化的。
规章制度。
规范化的资料信息体系以及规范化的管理控制至为重要。
一、战略规划和决策的规范化。
在对于企业预期的发展充满了不确定的情况下，就必须要有一个科学、规范、务实的企业战略分析系统，对于企业未来的发展机会、威胁、弱势和优势进行有效的分析，确定企业的发展理念和文化，进行经营定位、行业定位、产品定位和市场的定位，以此来明确公司战略。
决策程序化，不仅意味着要在内容体系完整的基础上进行决策，而且要运用科学方法进行决策，并把决策活动约束在既定的程序中，避免企业决策受决策人的知识结构、情绪波动、感情冲动、价值偏好的影响，使企业的任何决策，都是一种推动企业发展的最优选择。
二、运营流程的规范化。
一般企业在对某个部门内部的管控体系都有一定的管理办法，但对于部门之间的衔接却很难有较好的管控方法，所以，越是界定部门之间的权责，问题就越多。这时就需要对企业运营的流程进行明确，使部门纳入到流程中，成为企业流程中的一个结点，确定企业的各个流程，并对流程进行科学的规划和设计，使企业运营达到效率最优。
三、组织结构的规范化。
规范的组织结构其目的在于协调好企业部门与部门之间、人员与任务之间的关系，使员工明确自己在公司中应有的权、责、利，以及工作形式、考核标准，有效地保证组织活动开展，最终保证组织目标实现。组织结构决定着组织行为，直接影响企业战略的执行，所以必须依据企业的实际情况，为企业设计与其相匹配的组织结构，达到顺畅的发挥企业能力的目的。
四、规章制度的规范化。
管理制度是规范化管理的有效工具，可以对各个部门、岗位和员工的运行准则进行很好的界定，它能够使整个公司的管理体系更加规范，使每个员工的行为受到合理的约束与激励，做到“有规可依、有规必依、执规有据、违规可纠、守规可奖”。其主要内容包括：管理体系的规范化、行为准则界定的规范化、绩效管理标准的规范化、违规行为处罚的规范化等。
五、文件信息体系规范化。
从有利于信息化、有利于信息共享、有利于减轻基层负担出发，根据新流程、新制度的要求，按照格式模板统一、填写标准统一、资料共享及归档要求统一、检查指导要求统一、评分考核要求统一、绩效兑现要求统一的标准，完善台账、记录、报表，完善内部共享资料数据库，推进基础资料信息化管理，推进流程关键点的过程控制，为量化考核、追溯责任和绩效考核提供依据。
六、管理控制的规范化。
企业的规模越来越大，作为管理者对企业的管理难度就越大。这就需要企业有一套有效的管理控制系统，管理者可以通过这套规范化的系统，对企业的战略、生产、财务、人力资源等模块进行有效的管理和控制，来实现管理者的意图。使企业的每一个岗位、每一个活动、每一份资产、每一个时刻，都处于受控之中。
标准化的出现，能让员工更快的熟悉业务，哪些重点需要注意，各类型的标准在不断的提醒着我们，让企业中各层次的职工不容易迷失方向，这更是一种激励。标准化的实施对提高工作效率，提高管理水平，有着巨大的作用，即使错了也能及时知道不断的改进提高自己，以免同样的错误再犯。标准化如果实施对企业的发展有着很强的实在意义。
精细化管理的本质就是一种对战略目标进行分解细化和责任落实的过程，是让企业的战略规划能有效地贯彻到每个环节并发挥作用的过程，是一种贯穿于企业所有坏节的全面管理模式，同时也是增强企业整体执行能力实现最终发展目标的一个重要途径。
实现精细化管理要求每一个岗位，每一位员工的工作都要精细化、制度化、规范化、精益求精，只有全员参与，从自我做起，才能使精细化管理落到实处，最大限度发挥精细化管理的作用，实现企业的战略目标。主要有以下几点：
一、明确精细化管理的目的，强调精细化管理实施的重要意义。
实施精细化管理，就是从小事入手，对每个细节都精益求精，做到事事有人管、处处有人管、事事有检查、时时有计划、事事有总结，杜绝管理上的漏洞，消除管理上的盲点，提高管理效能。各部门要着力培养人才，通过培训提高职工思想意识，规范职工标准化操作，更多的通过培训把标准化操作贯穿到每个人的工作习惯之中，为实现精细化管理培养合格的人才，通过人才的职业化实现管理流程的职业化、精细化、标准化，从自身而言,要通过学习意识到本职工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情，如果把企业比作"一部列车"一样的系统,把领导层比作"机头",把基层人员比作"身体",如果一个企业,每一个人都能合理"定位",能认识自己所处的地位和职责,完成好自己所负责的工作,发挥好自己的"专长",就能使企业这部列车平稳而快速地行驶。
二、运用精细化管理进行数字分析，提升管理水平。
各部门职工应不断进行专项分析讨论，通过对前期数据的分析，找出问题所在，然后制定详细可行的控制措施，并落实管理责任，将管理责任具体化、明确化。数据分析要求分月份、分原因、分品种，做成曲线图、对比表，针对数据分析找出原因所在，根据问题所在跟踪生产过程。前期数据分析加上实际跟踪数据进行对比，找出哪些为可控指标，制定控制措施，责任划分清楚，并贯彻落实。
三、通过考核、奖励、处罚等手段，引导、培育、推进精细化管理。
四、加强本企业的文化建设.完善自身的管理机制。
建立以人为本、全员参与的企业管理运营平台，以柔性化的手段和人性化的管理，处理好领导与职工、职工与职工、职工与组织、组织与组织之间的关系，相互之间进行沟通和互动，实现人文关系哲学层面的精细化管理,.随着市场经济的高度发展,企业在精细化管理的应用上,特别是社会分工越来越细,专业标准越来越高的社会趋势下,精细化管理的重要性日见明显，精细化管理是种意识,观念,是种态度与文化.因此,在企业中实施精细化管理,就是对工作过程中的每一个细节都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度负责的态度,做到事无巨细,不断培养个人扎实,严谨的工作风格,把精细化管理的企业文化理念渗透到企业生产的每一个环节,真正消除管理上的盲点,使企业在竞争中步步为赢。
老子说：“天下难事必做于易，天下大事必做于细。”凡事都是由许多细节组成，只要把细节做好了，把每一件小事做好了，大事也就很容易完成了。精细化管理不仅是我们适应激烈竞争环境的必然选择，也是企业发展的必然选择。从我做起从细节做起，我们要不断的推进和完善精细化管理的工作，让我们的企业向着更大更强的目标迈进。
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优秀物业服务标准化管理心得体会（案例13篇）篇十三
近年来，标准化管理正逐渐成为企业提升管理水平和竞争力的重要手段。为了提高自己的管理能力，我参加了一次标准化管理的培训。在培训中，我深感标准化管理的重要性，并从中汲取了宝贵的经验和启示。以下是我对这次培训的心得体会。
首先，标准化管理能够提升组织的执行力和效率。在培训中，我们学习了如何制定和落实标准化管理流程和规范，这些规范涉及到组织的各个方面，例如财务管理、人力资源管理、生产流程等等。通过标准化管理，组织成员能够明确各项工作的标准和要求，提高工作的一致性和稳定性。同时，标准化管理还能够减少沟通成本和失误风险，提高工作效率和质量。这种以标准为基础的管理方式，让组织整体运转更加有序和高效。
其次，标准化管理能够促进组织的创新和持续改进。在培训中，我们学习了如何将标准化管理与创新思维相结合，以推动组织的发展。标准化管理可以帮助组织识别和解决存在的问题和障碍，帮助组织建立起一套有效的问题解决和改进机制。同时，标准化管理还能够鼓励组织成员提出创新和改进的想法，促进组织的持续改进和创新。通过标准化管理，组织能够在保证稳定性的同时，不断适应和探索新的市场和技术变化。
再次，标准化管理能够提高组织的竞争力和声誉。在培训中，我们学习了如何借助标准化管理提升组织的竞争力。标准化管理可以帮助组织提高产品和服务的质量，满足客户的需求和期望。通过遵循标准和规范，组织能够提高产品的一致性和稳定性，增强品牌的信誉和可靠性。同时，标准化管理还能够帮助组织提高成本效益和资源利用率，增强组织的市场竞争力。通过标准化管理，组织能够在市场竞争中脱颖而出，树立良好的企业声誉。
最后，标准化管理需要全员参与和持续跟进。在培训中，我们学习了标准化管理的实施路径和关键因素。标准化管理不是一蹴而就的工作，而是一个艰巨而漫长的过程。它需要组织全员的共同努力和持续跟进。只有全员参与，才能够形成一种积极向上的组织氛围，推动标准化管理的顺利落地。同时，标准化管理需要进行持续的监控和评估，及时发现和解决存在的问题和障碍。只有不断地跟进和改进，才能让标准化管理发挥出最大的效益。
综上所述，标准化管理具有提升执行力和效率、促进创新和持续改进、提高竞争力和声誉等多方面的优势。通过这次培训，我深刻认识到标准化管理的重要性，并将学到的知识应用到自己的工作中。我相信，随着标准化管理的不断推广和完善，我们的组织将会更加强大和具有竞争力。作为一名管理者，我将继续努力，推动标准化管理在组织中的全面实施。