规划局述职报告(汇总5篇)

时间:2024-09-27 作者:翰墨

随着个人素质的提升,报告使用的频率越来越高,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。优秀的报告都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面是小编给大家带来的报告的范文模板,希望能够帮到你哟!

规划局述职报告篇一

在我们无暇顾及时间时,时间早已匆匆流逝,能留下的都是珍贵的,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?是时候认真地写一份述职报告了。那要怎么写好呢?下面是小编收集整理的教师个人生涯发展规划述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

在本学期的个人专业中,本着对学校领导的重视和培养,分别对内身和外在这几点进行分析和归纳。旨在明确本年度中必须完成的有关阅读、写作等专业发展工作。具体包括以下几方面的内容:

一、关于学习名师:

学习儿童美术教育家杨景芝的儿童绘画教育方法。

二、关于阅读名著:

2、精读一本杂志:《中国美术教育》。美术教育书籍杨景芝的《中国画与智力启蒙及相关视频案例。选择其中某些文章进行精读,并做好相关笔记。

三、自我提高专业美术素养:

信息时代美术教师应具备多元化、扎实的的基本功,展示教师风采,提高教学效果。

(一)提高教态基本功。

据心理学研究表明:人的表达靠55%的面部表情+38%的声音+7%的言词。教师课堂上的教态应该是明朗、活泼、庄重,富有感染力。仪表端庄,举止从容,态度热情,热爱学生,师生感情交融。教态即表现一位教师的功底,又直接影响到教学效果。好的教态会给学生留下美好的印象,使学生对你产生敬重,不良的教态则会使学生产生厌恶的心理,甚至不愿听你的课。一名优秀的教师应善于恰当地运用教态的魅力与学生进行感情上沟通。所以,这本年度,注重自己的课堂教态的亲切、自然、大方、得体。

(二)提升自身语言基本功。教学也是一种语言艺术。教师的语言有时关系到一节课的成败。教师的课堂语言,首先,要准确清楚,说普通话,精当简练,生动形象有启发性。其次,教学语言的语调要高低适宜,快慢适度,抑扬顿挫,富于变化。言为心声,言如其人,言与心,与思想互为表里。优秀教师的语言饱含学识与文化修养,能够折射出其独特的人格与品格的魅力。好的教育教学语言,能够打动学生的心灵,开启学生的智慧,在教育教学活动中有着决定成败的重要作用。通过练习提高自己的普通话水平,通过阅读书籍丰富自己的知识内涵,让自己的语言更加富有感染力。

(三)板书基本功,板书是教师精心构思的艺术结晶,是学生感知信息的视觉渠道。作为美术教师板书显得尤为重要,除特殊课例外,摒弃粘贴形势的板书,以直接绘画和粉笔书写为主,突出学科的课堂特色。好的板书可以提高教学效果,增强学生的感受能力,还可以获得一种美的享受,同时,板书还可以直接或间接地反映出一个教师方方面面的能力。

(四)演示基本功。美术教师与其他学科的教师的区别在于美术教师应具备美术教育所特有的专业特征。合理采用演示,将可以收到事半功倍的效果。激发学习动机、丰富感性认识、发展思维能力、提高学习效率。学习过程是学生认识客观事物的特殊过程,学生不必重复前人学习所走的弯路,在学习过程中可以走一些捷径,而演示就是教学中的捷径。演示排除了学生思维的障碍,促进、加深了学生的识记,提高了学生的学习效率。美术教学中无论是绘画课还是制作课如果教师没有亲自动笔当场作范画的过程,很难讲这是一堂正常的美术课。课堂要突出教师直观演示的娴熟,明了。

(五)教学科研基本功。新课程需要老师成为一个教育研究者,而不是教书匠。虽然多年来一直参与学校的各项科研课题的研究。但是总结能力,反思能力,写作能力还有待于提高。认真参与课题研究,从平时的教育教学工作中学会反思,及时撰写有质量的教育教学论文,提高自己的教育科研能力。

随着时代的发展,对美术教师基本功的要求也越来越高,每个教师在演绎传统基本功的同时还要掌握新的基本功,适应现代教育教学的需求,在教育教学中不断学习、提高,做一个基本功过硬、深受学生喜爱的老师。

四、预想成果。

1、精心设计课例两节,并能做公开展示。

2、美术课堂教学,既有创新又扎扎实实。

3、明确自己美术课的特色定位

有幸听了庞维国教授的讲座,受益匪浅。庞教授主要谈了教师的专业化发展,以及如何做科研的问题,我从听课交流学校的经验以及庞教授的点评来谈一下这两方面的问题。

一、勤于学习,做一个博学的人,这是教师专业化发展的前提。

勤于学习,充实自我,这是成为一名优秀教师的前提。一个富有理想的教师,一个要想有所作为的教师,必须从最基础的事情做起,扎扎实实地多读些书。正如苏霍姆斯基所告诫我们的:“启发智慧和鼓励人心的书往往决定一个人的前途。学校首先是书籍。”孩子的年龄越小,他对教师的期望值就越高,他就越是把教师当作百科全书。在他们眼里,教师是无所不知的,如果教师是一问三不知,他就非常失望。所以,教师应该完善自己的知识结构。而心与书的交流,是一种滋润,也是内省与自察。伴随着感悟和体会,淡淡的喜悦在心头泛起,浮荡的灵魂也渐渐平静,让自己始终保持着一份纯净而又向上的心态,不失信心地契入现实、介入社会、创造生活。

许多青年教师的成长经历证明:只有读书、思考、写作才是教师专业成长的必由之路。才是改变广大教师生存状态的最佳投资。读书,可以使教师的精神不再贫乏,生命不再贫弱,人生不再孤独;思考,可以使教师的精神不再空虚,生命不再苍白,人生不再无奈;而写作,可以使教师的精神更加专注,生命更有意义,人生充满希望。这三者,对每位教师而言,都是能够做到的。

二、勤于思考,做一个智慧的人,这是教师专业化发展的关键。

教师的教育教学行为就其表现形式而言,是由思想决定的;就其表现内容而言,是由素质决定的。从这个意义上可以说,教师拥有什么,他才能够给学生什么。教师只拥有知识、技能,他就只能传授学生知识,训练学生技能;教师拥有智力、能力,他才能够发展学生智力,培养学生能力。惟有智慧才能启迪智慧。那么,作一名合格的教师,究竟应该具备哪些教育智慧呢?我们把它分为两大类七小类。

(一)学科专业智慧

1.深刻

深刻者,一针见血、入木三分也。“为了顺利地完成自己的任务,一个教师应当掌握深刻的知识”(赞科夫)。教师的教育智慧首先就表现在能够独立钻研、分析教材,并把教材编写意图看穿、看透,从而挖掘出教材的精髓内涵。

一句成语说得好:深入浅出。教师把教材钻得深,悟出来的道理就透彻,这样讲起课来就简单,也即能够讲在点子上。正所谓“一语破的,一语解惑,一语启智,一语激情”。言不在多,贵在精当;语不在长,贵在适时;要语不烦,达意则灵。简洁是天才的姐妹,智慧的象征。一个科学家曾说过这样一句话:科学的秘密就在于把复杂的东西演变成为若干简单的东西去做。教师把课上得简单,实在是一种智慧、一种艺术、一种能耐、一种功夫、一种水平、一种境界,它是一种高层次的求同思维,这种思维使人能够从不同的知识内容中看出相同的东西,从而化繁杂为明了,把书读薄。教师对教材钻研深刻,上起课来就会微言大义,发人深省,从而让学生听起来轻松,嚼起来有味。

2.独到

独到者,独具慧眼也。教师的教育智慧常常表现在对教材有真知灼见,能够于平凡中见新奇,发人之所未发,见人之所未见。他的课如同一首诗、一幅画、一段旋律、一项发明,是独一无二的创造,学生听这样的课就像是在独享一片风景。

福楼拜曾经说:“第一个形容女人像花的人是天才,第二个再这样形容就是庸才。”首创性只承认第一,而无视第二,它拒绝雷同和模仿,鲁迅先生最欣赏第一个吃螃蟹的人,也即这个道理。特点之二是独创性。独创性是思维最宝贵的品质,任何新见解、新观点、新理论、新方法都是独创性思维的产物,教师的创造性教学源于教师的独创性思维。有智慧的教师对教材、教参,决不人云亦云,鹦鹉学舌,而是力求有自己的见解。

3.广博

广博者,知识广阔博大也。苏霍姆林斯基在《给教师的建议》中说:“教师所知道的东西,就应当比他在课堂上要讲的东西多十倍,以便能够应付自如地掌握教材,到了课堂上,能从大量的事实中选出最重要的来讲。”“在你的科学知识的海洋里,你所教给学生的教科书里的那点基础知识,应当是沧海一粟。”的确,名师不仅应该是他那一门学科领域的专家,也应是博览群书的饱学之士。五洲四海,古今中外,上下五千年,纵横八万里,他都应该有所跋涉,努力开拓知识面,深挖知识层,纵要深,像丁字形;横要宽,如宝塔状;纵横结合,双向并建,储学积宝。这样才有可能口含灵珠,游刃有余,讲起课来纵横捭阖,左右逢源,随手拈来,旁征博引;妙趣横生,见地别具,吐语不凡,从而给学生带来一路春风,使其如同进入一个辽阔、纯净甚至可以嗅到芬芳的知识王国,令学生流连忘返,全身心的陶醉。这样的课堂教学活动是教师在汲取人类文明的丰富营养之后,厚积薄发出来的艺术“精品”。它能让学生收到“听君一席话,胜读十年书”的奇效。

(二)科研能力的智慧

1、具体性。

所选择的科研课题,必须要具体。所谓的具体,就是将其细化,不能大而无当。选择从一个很小的角度切入,加以研究便成为一个很好的课题,当然前提是要有研究价值。比如集体备课,那我们就要将集体备课细化到每一个环节,将每一个环节都研究透彻,这样才能形成自己的特色。

2、科学性

选择的课题进行研究时,必须要有科学的方法。要有实证性。比如我们在研究时要有一定的数据,用数据说话,这样才能体现科学性。比如我们可以进行问卷调查,有针对性的解决问题,在解决问题时,将研究前和研究后的数据做一下对照,这样才能够更具有说服力。而我们的教师在进行科研研究时,往往都用自己脑子里的想法进行研究,这样研究到一定的程度往往会走入死胡同。

3、切实性。

我们的教研最好现在和学生的研究是同步的。教师的专业化发展与学生的发展是息息相关的。我们选择的课题比如教师的读书活动,教师多读书,才能高屋建瓴的指导学生,学生的不断发展,教师才能够日益提高,因为教师只有具备一桶水,才有可能给学生提供一杯水。教师的科研必须适应学生的需求,否则你研究出来的东西就会被束之高阁,只有扎根于学生的研究才是好的研究。

4、广谱性与特效性相结合

我们平常吃药,有广谱药这种药是针对何种病症都有效的,也有特效药,它只是针对一种或者一类药有特效。那我们科研我想也可以学习这种吃药的方式,我们可以就教师专业化发展研究教师如何提升自己的能力,这就是广谱药,而我们也可以针对上好一堂课进行研究,这就是特效药,前者具有广泛性,后者具有细致性。两种研究方式都是科研过程中必不可少的。

总之,教师的专业化发展是一个让教师有动力不断前行的内驱力,他需要教师不断自觉学习,树立终身学习的理念,为了满足不同学生的学习需要,不仅要学专业知识,更要旁征博引,涉猎其他领域,正如庞教授所言,所谓的名家是有自己的思想,而名师是有自己的专长,我们不仅要当名师,更要成为名家的潜在动力,这样才能不断前行,超越自己,用科研来引领自己成长,任重道远。

时间过得飞快,转眼间,20__年即将过去。一年来,我在工作上兢兢业业,热爱本职工作,取得了一些成绩和进步,但也存在着许多不足。现就一年来自己的个人专业发展情况做以下总结:

一、加强业务理论学习。一年来,我认真学习了《苏霍姆林斯基给教师的一百条建议》、《小学语文新课程标准》、《生本教育》等,利用课余时间研究了教育教学刊物上发表的文章,吸取精华,积极参与教科研课题,并努力将学到的理论知识与自己的课堂实践相结合,使自己的教育科研水平有了相应的提高,业务能力也有了很大进步。

二、积极参加学校组织的各级各类培训,认真学习,在各项培训活动中提升了自身能力,使自己得到了锻炼和提高,促进了自身素质的不断发展。暑假期间,我参加了在莒县四小举办的郭思乐教授生本教育团队课例观摩研讨活动及在莒县一中举办的优秀班主任培训。通过培训学习,我感受到生本教育课堂上孩子的主动学习、主动探讨、主动发展,明确了自己今后在课堂教学中的努力方向。10月25—26日,我和唐主任等一行四人参加了在曲阜举行的孔子教育思想与现代小学教育研讨会。通过这次研讨会,使我对孔子的教育思想有了更进一步的理解。回过头来深刻的反思自己的日常教学,我觉得确实存在许多问题和不足。在今后的教学中,我要努力做到循循善诱,因材施教,诲人不倦,教学相长,用自己的文化和人生价值观去影响学生,尽量不要给自己留下遗憾!11月2日,我参加了由学校组织的学生习惯教育养成培训活动。会上,教导处唐主任带领我们细致学习了各学科对学生学习习惯的具体要求。通过本次培训活动,使我们进一步明确学生习惯教育的重要性,在今后的教学活动中,我将时刻提醒自己关注孩子的学习习惯,持之以恒的培养孩子良好的学习习惯,为他们的终生发展奠定良好的基础。此外,我还积极参加学校组织的粉笔字基本功培训,使我的粉笔字书写水平较以前有了明显的提高。

三、积极参与研究课听评课活动。一年来,我积极参加了学校组织的各种教育教研活动,主动学习,积极讨论交流,进一步提高了自己的教育科研水平,执教的习作教学研究课《写田园 赞乡村》、阅读研究课《羊吃草的启示》,效果良好,得到了领导和老师们的好评;所撰写的论文《优化课堂提问,提高课堂效率》获县级、市级一等奖,并撰写了多篇教学随笔。

四、班主任工作:一年来,我注意班主任理论学习,脚踏实地地做好班主任,班级管理工作取得了较好的成绩,上半年被学校评为优秀班主任。今年教师节期间被评为“师德建设先进个人”。

本学期的教育教学工作已接近尾声,回顾一学期的工作,我感觉有收获,有喜悦,也有遗憾和不足。在今后的工作中,我将继续努力,不断学习,不断充实自己,不断前进,克服工作中畏难和急躁心理,增强工作的计划性,努力做到忙而不乱,忙而有序,练就更加坚实过硬的专业知识和技能,进一步提高自身能力和素养,使自己的工作更加出色。

学期不知不觉中结束了,面对越来越激励竞争的岗位,我除了倍加珍惜之外,也意识到一位教师要不断的充实自我,提升自身素能,脚踏实地,才能不被时代所淘汰,才能成为一名与时俱进的合格教师。我将为自己确立一个新的人生目标。进一步反思上学期不足,深刻总结并继续发扬成功经验,追求更好地完成教学目标。

一、存在的问题及今后努力方向

存在的问题:(1)对学生的了解还不够深入,本人自身的教学经验的积累还较少。(2)知识面不够广泛。(3)教育科研能力有待于提高,教学论文、优质课较少。

努力方向:(1)自身要不断“充电”,加强自己在教育学、心理学、文学、史学等方面的知识积累。(2)完善与不同学生的沟通方式,积极主动地加强对学生的了解。(3)调整教学方式使其不断完善,汲取经验,巩固自己的教学基本功(4)积极撰写教学论文,向老教师学习。

二、具体措施

1、对教学的反思,教学感想要做即时的记录。

2、认真研究新教材;全面掌握专业方面的史学和教育学相关知识。积极参加新教材的培训。

3、要提高自己的政治思想素质。

4、促进个人专业发展,确立教育教学新理念

6、注重个人素质的培养,不贪名利,切实提高自身理论水平和业务水平,力求为学生创造最好的教育。

7、提高自己的教育能力;在今后的工作中要务实求真,成为热爱学习、学会学习和终身学习的楷模;并将所学知识充分应用于教学实践,以人为本,尊重学生个性,引导和启发学生自主学习,鼓励学生学会思考,学会自我增长和应用知识,学会怀疑和创新。

工作要勤勤恳恳,始终保持一种脚踏实地的作风,永葆健康的、阳光的心态,给学生及家长一个良好的形象,关爱每一个学生,让我的学生永远快乐!只要勤于耕耘,会有收获的一天!

一学期的工作已经结束了,对照自己的《专业发展五年规划》内容以及08年度计划,本人本着总结经验弥补不足的思想对自己的个人专业发展做以总结:

一、在上级部门及本校组织的相关活动中,本人力求做到以提高自身素质为准绳,提升新课程教学理念为基准的思想,积极参加各级部门组织的培训活动。

1、积极参加了县级组织的教师专业知识培训。

4、利用学校的现有资源积极开发校本课程,大胆尝试,勇于创新,使自己的教材开发能力再上了一个新台阶,同时,利用网络资源在与其他教师研制课件过程中不仅加强了自己在计算机方面的能力,也提高了自己在教学中与其他学科整合的能力和理念。

二、根据《五年规划》中的“重点提高内容”,在这学期我对《五年规划》中的以下部分进行了重点学习和参加培训,以提高自己的素质和能力,保持和《五年规划》的目标一致。

3、在教育教学水平方面,积极参加了学校组织的各种教研活动,在与其他教师的探究中逐步提高了自己的教育教学水平,例如自己的课堂导入能力、课堂教学中如何处理突发事件能力等,但在教学设计过程中距离优秀教师的设计还存在一定距离,我将在以后的学习交流过程中将继续深入学习。

本学期还进行了一些具体的学习过程:

4、通过自身的实践锻炼,将理论与实践进行了结合,在实践中尝试着寻求一种适合本校学生的较好的教学模式,并锻炼、开发学生的全方面素质和能力。

三、本学期在个人专业发展中所做的其他一些具体工作:

1、在课堂教学中向本校的其他教师进行了学习,汲取精华,并结合自己的实际教学进行了应用性尝试;2、在信息技术方面,我在上级统一培训的基础上,又到自费培训效果比较好的学习班进行巩固提高,以适应教育教学对信息技术教师的更高要求; 3、在专业知识和技能方面,积极参加了学校组织的各种教育教研活动,主动学习,积极求教,提高了自己的教育科研水平,并不断创新,以探求适合自己所教学生的教学模式。 四、一学期的工作结束了,虽然取得了一些进步,但还有许多方面需要继续提高,我计划在下学期在以下几方面继续深入学习,以不断完善自身素质和能力。1、积极参加学校组织的培训,通过集体学习以提高自己水平和能力; 2、参加进修学校组织的业务培训,通过学习,以提高自己的业务能力,并将学习的知识在课堂上应用,以提高课堂教学效果; 3、积极参加学校组织的教科研活动,通过交流座谈,相互学习提高,并向全区的优秀教师学习经验,以促进自我发展。 4、积极参与学校组织的其他各项活动,以提高自己的其他各方面能力,使自己成为一名全方位发展的、合格的小学教师。 对于上级组织的各类培训,我将不遗余力地积极参加,并且以认真的态度对待每一次培训,做好记录,以备以后更好的学习。同时珍惜每一次培训学习的机会,在培训中务实、求真,做到学有所获,学有所用,从提高自身素质和能力的角度出发,弥补自身不足,提高自身具有的能力和素养。

规划局述职报告篇二

参加工作以来,在院领导和科室主任、护士长的言传身教、关心培养下,在同事的支持帮助、密切配合下,我不断加强思想政治学习,对工作精益求精,圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后工作和学习打下了良好的基础,现在将工作总结如下:

一、 政治思想方面:

坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应新的护理模式、社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。

二、 增强法制意识:

认真学习《护士法》及其他法律法规,让我意识到,法律制度的日益完善,法制观念的不断增强,依法办事,依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。现代护理质量观念是全方位、全过程让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,这就要求我丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法、依法减少的发生。

三、 工作学习方面:

在工作中,严格遵守医院和科室的各项规章制度,严格执行查对制度及护理操作规程,落实制度,减少差错事故的发生,严格执行无菌操作,保证病人的安全。贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,文明礼貌对待病人,坚持文明用语,落实到工作中的每个岗位,工作时间仪表端庄,着装整洁,礼貌待患者,态度和蔼,语言规范。

在工作过程中,我深深感到自身不足,对于各种疾病知识了解不够,明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。一是向书本学习,坚持挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲采各种“营养”;二是向周围的同事学习,始终保持谦虚谨慎、虚心求教的学习态度,主动向同事们请教,积极参加医院和科室组织的业务学习;三是在实践中学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验自己所学的知识,找出不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把无私忘我做为人格修养的重点。

护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而感到自豪,在今后工作中,我将加倍努力,做好护士工作计划,为人类的护理事业而作出自己应有的、最大的贡献,树立全心全意为病人服务的宗旨。

护士个人工作规划述职报告5

规划局述职报告篇三

我来到____工作已有__年了,在科室的密切配合和支持下,在护士长及科主任的正确领导下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好医疗护理工作,认真地完成了工作任务,积极主动认真地学习护士专业知识。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,我感觉通过每月对护理知识的理论和实践地巩固,受益良多。在专业知识和工作能力方面,我本着“把工作做地更好”这样一个目标,积极完成以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,认真书写护理记录,遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

在这些年的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”护士应该是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。我会尽自己最大地努力工作,希望见到更多的家庭欢声笑语。

当然在工作中仍有不足之处,如工作中不细心,技术有待提高,面部微笑不够,在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。

我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。

护士个人工作规划述职报告3

规划局述职报告篇四

这一年来,在导诊部在院领导和护理部的正确领导下,紧紧围绕以病人为中心,坚持与人为本,推动导诊工作上了一个新台阶。现将导诊工作总结如下:

导诊的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、协助抢救危重患者、提供开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;导诊台还备有针线、剪刀等便民服务措施,这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院的的整体服务形象。

工作时间长了,有人就会对导诊工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有强烈的事业心和责任感,导诊人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。

一、树立新观念,提高了导诊人员的职业责任感

1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,导诊人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。

2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来,满意而归,是对导诊人员知识智慧,沟通交流能力最大的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。甚至还要了解其他医院的医疗特色,当我们在非常短时间内,通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。

二、通过各种培训,提高了导诊人员的整体素质

提升服务质量的关键,其实在于服务人员素质的提高,但绝非一朝一夕之功,特别是我们现在面临的是新招聘的导诊员,对医院一无所知,让她对环境从陌生到熟悉,掌握一定的理论知识和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使导诊人员具备高度的敬业精神。导诊工作是与其他护理工作一样不可轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。

三、执行新标准,提高了导诊人员的工作质量和工作效率

因为导诊工作缺乏明确的目标,服务质量难以用数据来考核,不易量化,到目前为止,没有一个培训导诊人员的专门机构或课程,而导诊培训又与医疗护理知识培训有一定的区别,为了提高导诊人员的工作质量和工作效率,院领导请来了立信公司的老师指导工作,对导诊护士职责、制度、工作流程、培训计划、考核标准等方面制定了计划。为了提高导诊人员的工作激情,打破干多干少、干好干坏一个样状态、在完善岗位职责、服务流程等基础上制定了岗位激励方案、与薪资挂钩。

四、对门诊区域进行科学的管理,创造了有序的就医环境

门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。导诊护士要富有同情心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼,及时掌握病人的心态和各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。

总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作,但要成为一名优秀的导诊员并不容易,不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪,懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识,更重要的是拥有一颗高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训,好的表扬,错的批评,针对工作的不足持续改进,力求把导诊工作作到精益求精,这样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。

护士个人工作规划述职报告4

规划局述职报告篇五

转眼之间,来到省人民医院已有一年了。回顾这一年,在主任及护士长的辅导下,在各位老师的帮助及同事的关心下,自己各方面都有了很大的进步。在这里我感谢心内科这个集体,在学习工作中为我供应了展示自己的平台,感谢护士长及各位老师,是你们给了我信任和支持,使我有了更坚定的决心信念把护理这项工作做好!

作为一名新世纪的护理职员:在工作中,我严格遵守职业道德,遵守医院及科室的各项规章制度,严格无菌观念及慎独精神,积极加入医院及科室的各项活动,团结协助,同科室各位老师一起努力完成各项工作任务,做到慎言守密,保持良好的人际关系;在学习上,我深知自己不仅要有扎实的理论知识,还要有较强的临床操作妙技,所以我要不断学习,自我充电,注重把理论和临床充分结合,以过硬的本领,熟练的操作能力赢得患者的信任和合作。

不管是基础护理,还是各项专科操作妙技,从陌生到熟悉,从熟悉到掌握,我成长的每一步都蕴含了各位老师及同事们辛勤的汗水,在我悉心努力之下各项护理工作均能独立完成,此外,护理部每月举行的新护士正规操作培训,不仅进步了我们的动手能力,还强化了我们的各项操作技能,切实保证了护理工作的安全性;在思想上,我本着"一切以病人为中心,以质量为核心,以安全为前提的服务理念,端正工作态度,勤奋工作,积极进取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通过自己的努力,获得了家属及病员的一致好评,这是对我工作最大的必定。

我知道,自己要做的工作还有许多,要学习的东西也有许多。我从来没有认为自己的目标已经实现,我们永远在路上,永远要前进。我以自己的工作为傲,我也会秉承一个护士该有的道德品质及素质,努力做好自己的素质工作。

以上就是我简短的个人述职报告,假如有什么宝贵意见,希望大家能够提出。

护士个人工作规划述职报告2

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