心得体会是对一段经历、学习或思考的总结和感悟。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。
前台工作心得体会篇一
通过紧张的面试，我终于如愿进入到xx公司实习，实习期为三个月。学习相关的专业近3年了，但这是我第一次真正的接触相关的工作。因为这是我的第一份实习工作，心里难免有些忐忑不安。怕自己没有能够做好相关的工作，给该企业带来不好的影响以及麻烦。在该企业安顿下来的时候，我们首先进行了为期5天的培训。在这5天的培训当中，我们对该企业的环境以及企业理念有了初步的了解。但由于我初来乍到，对我们的工作流程还不太不熟悉，幸好我们实习的负责人耐心的给我们讲解了一些需要注意的地方。在他的引导下我们的实习工作也逐步进入正轨。这一周学习的内容不是很多，但是最主要的还是尽快适应单位的节奏以及熟悉各个部门的工作，以便在工作中能很好的协作。
在这一个星期里，我们结束了我们的培训。正式开始了我们的实习生活。我们的工作就是在基层里做一个普通的工人，起初不能理解该企业的用意。后来慢慢就想通了。只有下放到企业的最基层才能让我们更好的去了解该企业的运作、了解该企业的企业理念。而对于我们个人来说，我们之间的大部分人都是第一次参加工作也许只有这样才能让我们更好的贯彻吃苦耐劳的精神。这个社会不缺少聪明的人，缺少的是能在困难中顶住压力的人。只有在最艰苦的工作里才能培养我们的抗打击能力，从而使我们更具社会竞争力。不过由于是我的第一份实习工作，而且是刚完成了从学生到工人角色的转换，特别是在如此艰苦的条件下所以难免觉得有些无所适从。但是，我会尽量调整心态，希望能够圆满完成这次的实习工作。
有时候我们觉得时间过得很慢，但时间又总是在不知不觉中过去了。不知不觉，来到这里已经有3个星期。在这3个星期的实习生活里虽然觉得很辛苦但还是觉得有所收获。经过了那么长的时间总算觉得自己已经进入了实习的正轨，不管是在工作上还是在生活上都在慢慢适应。我们的工作相比较学校生活来说还是有些枯燥，只是每天重复着一样的步调一样的工作。毕业和想象中的工作生活有所出入！在我的想象里，每天的工作是充满着活力以及挑战的，也许每天会忙忙碌碌，没有时间吃饭没有时间好好的休息，但是至少是充实的。我向往着那样的生活。但是生活总是事与愿违的，但即使如此我也不希望让这稍显枯燥的生活消磨掉我原有的对生活的向往以及激情。除了，调整心态我们别无选择。
到单位已经有一段时间了，但对单位的了解紧是片面还需要进一步的了解。我本是个不善于交际的人，这也一直是我的障碍。所以我到单位这么长时间了，交际圈只限于我们部门，对于部门的同事也是了解得甚少，由于平时的生活除了上班和下班没有多大的交集，因此每次一下班之后和同事之间也就没有了什么交流。由于一些老员工彼此相处的时间比较长，对彼此也要更加的了解地多，在他们之间的友谊会比我们新来的同事要深厚，于是我明显感觉到了新老员工之间的区别。我努力尝试要改变这样的状态，但是即使遇上面熟的同事也只是偶尔打个招呼，有时候我只是不知该如何开口，我做过很多这方面的努力，只是效果不佳。我希望在接下来的日子里这种状态会有所改变。我也会更加努力的融合进这个部门。
在这一周了，我尝试了很多的方法让自己融入这个部门的圈子。于是我尽量找他们感兴趣的话题、尽可能的在上班的空闲时间里和他们有更多的交流。在工作上，当我完成我的工作之时我也尽可能的去帮助他们。下了班以后，我并没有像以前一样整天呆在宿舍玩电脑，更多的我选择了和同事出去打打球或者是吃吃宵夜。有时候我们不得不承认有很多的感情都是在球场上以及饭桌上产生的。经过这一个星期的努力，我和部门的同事对彼此之间的了解也越来越深。对于我，他们也少了刚开始的一点点尴尬及隔阂。也许这个世界上的人形形色色，但是没有人会拒绝善意。只要你拿真心去和别人交往，你一定会得到相应的回报。在这个社会上我们不能总是太过于被动要自己去掌握与人交流的主动权，只有这样我们的未来才不会处处处于被动的状态。
由于与老员工之间相处的越来越好，于是在工作上也给我带来了很多的便利。他们很耐心的给我讲解了一些工作上的注意事项，以及他们多年来的工作经验。我们不得不承认好的人际关系对我们自身的反正来说存在着重要的意义。不仅是个人也好还是企业也好，只有在良好的人际关系下才会有良好的合作。良好的合作往往有助于我们工作的高效完成。能让我们事半功倍而不是事倍功半。这些体会都是在实习过程中所得到的，我终于明白在我们真正踏入社会之前为什么要进行实习。因为学校所教与我们的知识毕竟有限，只有在实际的工作中我们才能学到更多的知识及体验。而这些体验是我们花再多的钱也不能购买的。因为这是只属于我们自己的，不会随着时间的流逝而被遗忘。
工作中，我们难免会犯错所以挨骂也是在所难免的。当这件事发生在我的身上的时候我才深刻体会到解释就是找理由，据理力争是没有用的。你对领导解释得越多结果就会变得更糟，所以主动承认错误是关键。由于认错态度良好于是领导也就随便骂骂也就算了。我们常常会做错事，也常常会被误解。在工作中不管我们是犯错还是被误解，我们首先要做的不是跟上级阐述我们犯错的理由首先要做的是承认错误。当被误解的时候我们不要忙着去解释，当领导处于愤怒之时，过多的争论只会让事情往更加恶劣的情况发展，倒不如听他说完然后道个歉。其实对于我们来说认错只不过是一件很简单的事情。而且关于误解，总会随着时间的的推移而水落石出的。所以没必要和上级激励力争，因为你们之间本来就是不平等的！
幸好上次的错误没有给领导留下太多的坏的印象，由于这阵子的工作完成的还算是比较好，于是领导在大家面前夸奖了我，也算是这阵子辛勤工作的回报吧。所以下班的时候觉得心情特别舒畅。我想这也许就是为什么马斯洛把自我价值的实现放在人类需要的最顶端的原因吧。每个人都需要自身的价值被肯定，当我们的价值得到实现的时候我们就会觉得愉悦，而当我们的不能得到他人的认可的时候我们就觉得难过。虽然这只是一个小小的夸奖，但对于一个实习生来说，能在众多的老员工之间得到夸奖也算是小有成就感吧。因为不是我们所做的努力都是能够被人们所认可的，这就是为什么那么多人不能得志的原因。但是我相信上帝都是公平的，我们的努力一定能够得到回报的除非我们所做的努力还不够多。因此，不要放弃的太早不走下去你不知道你接下来遇到的是什么。
这一周我们的工作比较忙，大部分的时间里我们都是在加班。加班的时间多了工人的工资也就比较高了。虽然很累但是大部分的员工还是很高兴，也许对于我们这些刚出社会的人来说不太能够理解。在加班的过程中和一位老员工闲聊，在闲聊的过程中我得知原来他已经在这个厂里面工作了xx年。我很冒昧的问了他一个问题：为什么，在这里工作了那么多年还是一个普通员工。他没有责备我如此唐突。而是跟我说：那也没办法大字都不认识几个呢，怎么能去做那些工作呢？我突然觉得知识是多么的重要，虽然我们不能说一个人的学时就代表了一个人的能力，但是在如此功力、竞争如此大的社会。在一定的程度上一个人的学历代表着一个人的水平。因为没有企业有时间、而且愿意花时间去验证你到底有没有能力。所以只能通过一个人的学历来判断了。第一次觉得原来知识是那么的重要。
相比上一周，这一周的工作就稍微轻松一点了也没有忙了。所以下班以后我们就有了更多的时间做自己的事情了，一般在下班的时候我们都会选择去运动运动。尽管上班也有点累了，但是至少能做一些自己喜欢做的事情也算是一种放松的方法。突然在运动中觉得学校的生活已经离我们越来越远了，好好像从来没有如此的怀念过我们的校园生活。当我们还在学校的时候我们曾拼命的想要逃离我们的学校生活但是真正步入社会以后才能明白，校园的生活是我们一生中最美好的时光。在上学的时候我们常常觉得压力很大，但是现在才明白原来上学所带给我们的压力是人一生中所有的压力中最小的一部分。不得不说一句很俗的话：每个人都是这样，只有在失去的时候才会觉得可贵。
不知不觉中，来这里实习已经快两个月了，虽然时间已接近两个月，对工作也是越来越熟悉，但是有时还是会觉得力不从心。而且也失去了刚开始来实习的那种兴奋与好奇，觉得心情总是处在低谷当中，总是振奋不起来。在和领导的偶然闲聊的时候他很友好的跟我说：只要我用心地做，就会左右逢源。越做越觉乐趣，越做越起劲。听他说完顿时觉得茅塞顿开。有人说过：凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。切忌不要粗心大意，马虎了事，心浮气躁。做任何事都一样，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸！对啊，每个职业都会有它的趣味所在的，像我之前所说的不走下去，我们不知道接下来会遇到什么。所以耐心等候吧。
在上一周和领导的闲聊之后，在这一周我反省了一下这阵子的工作状态。我突然意识到与其自怨自艾还不如干些别的事情来充实自己，于是我主动要求在空闲的时间去帮帮别的部门的忙。一方面我可以打发打发自己的时间，让自己变得充实而不至于自己的觉得生活无趣。另一方面，既然我们实习是为了学到更多的知识那就趁着实习的期间尽可能的去不同的部门感受一下不同部门的工作。也许这样对我们真正踏上社会的时候也是有所帮助的。即使是生活无趣，其实我们也是可以让它变得有趣的。其实大部分的原因不在于生活，而是取决于我们带着怎么样的心态去看待生活。
由于这一周领导批准了我提出的要去别的部门帮忙的请求，在这一周我也正式到别的部门去帮忙了。所以会比以往更加的，忙碌一点。虽然如此，但是和以往的生活相比我倒是更加喜欢现在的生活忙忙碌碌的。通过在别的部门帮忙，我发现每个部门的工作都是紧密相连的，而每个部门的价值也是相同的，只有在每个部门的互补之中才能使整个企业的利润达到最大化。相反的只要任何一个部门稍有差池都会让整个企业的利益有所下降。因此，我觉得不管是哪一个企业都好，都应该加强企业个部门之间的联系，才能让企业在这个竞争强烈的社会生存下去。才能让企业立于不败之地。
慢慢的在别的部门的帮忙工作也慢慢熟悉了，得到了上级领导的好评及赞扬。相比刚进入这个公司的时候不管是在为人处世上还是在工作的处理能力上也有所提高了，慢慢觉得一个人不管工作能力有多强要是不懂得怎么去和别人相处一切都是空谈的。这个实习教给我们最多的不是让我们去如何运用我们的专业知识，不是让我们去获得更多的知识，而是让我们明白何如去生活。相信没有一个人不懂的如何生活，但是却不是所有人都懂得如何在这个社会上生活。通过在这里的观察我发现一般个性太强烈的人都不会再这里呆的太久，反倒是一些较为平和的人留了下来。我想了很久，也许是因为较为平和的人更加适应这个社会的发展趋势吧。
在这一个星期里，我还是像往常一样工作一样下班。没有什么特别的事情发生。有时候没有什么事情发生也是一件很好的事情。虽然生活没有什么惊喜但是却也是至少没有什么不好的事情。突然回过头去想在这里的那么多个日子，慢慢的好像已经很习惯。习惯这里的生活、这里的工作。日子好像也比之前想的要过的快一点，刚开始的时候曾经想过要快点结束现在也觉得还好。有时候我们觉得可能会很艰难的日子其实也是很快就过去了。所以我们总要对生活充满希望。
这个星期又犯了点小小的错。虽然领导没有过多的责备但是心里还是觉得又些许的过意不去。人都是这个样子难免会有过错，首先要自己学会原谅自己。如果自己一直处于纠结之中不愿意给自己宽恕，那么别人又怎么来宽恕你呢？我们可以犯错但是不能一错再错。于是我这样安慰自己。在这样想之后自己也觉得心里好受一点，既然过去的事情已经不能再挽回了，那至少从现在开始我们还可以好好把握，避免下一个错误的发生。也许生活没有必要太过于纠结。
离实习结束的日子不远了，而实习结束了也就意味着我们很快就要真正踏入社会了。其实我在想在这段时间的实习过程中进入这个社会的各方面的准备呢？我想也许我已经做好了大部分的准备了，不管是心态上也好、生活上、工作上也好。在这个实习的过程中我们每一个人都在不知不觉中做好了准备。也许我们从来也没有发觉到这一点。我想这也许就是我们实习最大的意义吧。对于每一个刚出校门的我们，身上有太多的锐气以及娇气。我们就像是刚出山上开凿下来的石头，有太多的棱角。而这实习的几个月就像是刻石把我们打磨得更加的圆滑。只有这样子才能让我们更好的去适应这个社会。而不被社会所淘汰。我感谢这个实习来得恰到好处，让我能够及时明白：怎么样的人才是这个社会真正需要的人。
到现在为止我的实习工作就要接近尾声，我也即将结束在这里的实习工作。在这几个月里面带给我的感触太多太多，连自己也觉得奇怪到最后竟然有点舍不得，但是生活是向前的我们必须要忘前走。也许以后我们不再需要做如此艰辛的工作，也可以脱离低层的工作。但是我不会忘记这一段时间的实习所带与我的感受，不会忘记自己的原来的样子。也许以后的路不会比现在更加顺畅，但是我坚信，这几个月的实习都挺过来了那么以后的路上还有什么可怕的呢。我相信只要努力未来一定会越来越美好的。“实践是检验真理的唯一标准”，通过这次实习，我也发觉自己有许多不足之处，但是所谓真诚所至，金石为开。在今后的生活中，我会朝着自己的目标，不断努力学习，弥补不足，为自己的理想而奋。
前台工作心得体会篇二
记对于刚出来的我们来说，刚步入社会年轻好胜，心理比较浮躁都是在难免的，因为我们刚从学校里出来什么都不知道，不知道社会是个什么样子，总是怀着好奇的心理去接触一下，总是想现实会像想象中的那么的好，但是往往会出乎人的意料，什么样的事情都会发生。什么样的结果都是难以预料的，自己的前途仍旧是一片黑暗，而我感觉到有种认识最可悲的，那就是出来不能够正确的认识自己的地位，拿不定主张，没有主见的人，往往经受不一点诱惑或者是打击。这样的人在处理事上面优柔寡断，到最后往往受伤最重的还是自己，正所谓当断不断，反受其乱。这就需要我们在以后的人生的道路上把握住方向，选择自己想要，所感兴趣的。
前台工作心得体会篇三
不经意间，一个星期已经结束了，这一周内让你有什么启发呢？是时候在周记中好好总结过去的成绩了。在写之前，要先考虑好内容和结构喔！以下是小编精心整理的大学毕业生顶岗实习周记，希望对大家有所帮助。
如同当初来到陌生的城市读大学一般，这次的毕业实习我也是到了一个全新的环境开始自己的实习工作，说来惭愧的是多年的读书生涯让我对实习期间能够做什么都不知道，因此我在随波逐流中选择了从事销售岗位的工作并希望能够成就，随着时间的流逝让我在这个岗位上得到了很大的进步，以下是我这段时间在销售岗位上的实习表现。
第五周的结束对我来说也相当于开启了第二个月的工作历程，我在认真工作的同时也在回顾过去一个月的具体表现，再加上与同学合租过程中存在的些许问题让我感到十分疲惫，很遗憾我在第五周的销售工作中的表现是比较消极的，再加上第一个月业绩不达标的缘故也因此受到了经理的批评，但我也对自己无法延长通话时长以至于总是被客户挂断电话感到困扰，后来有位老员工了解了我的工作方式以后提出了些许建议，直到此时我才明白自己在销售技巧的运用方面究竟有多么生疏，过于僵硬的表现也会让自己本就不高的信任度大打折扣，毕竟说话磕巴在客户看来也是业务能力不强且难以被信任的表现，因此我在反思自身不足的同时也在积极改进以往的工作方式。
实习期间的销售工作总是在学习与适应的过程中完成，对于工作将近六周的我来说也利用这段时间积累了一些客户资源，毕竟大多数情况下想要在销售过程中做到一步到位是比较困难的，而且站在客户的角度也能够明白对方对销售业务的不信任感，因此只能够通过长期联系的方式来建立信任感并让对方多了解我们公司的业务，当确定客户有所需求的时候再来发送部分资料让对方进行查看，在这种忙碌的过程中也让我开始获得了一些销售订单，对于工作时间不长的我来说这样的成绩着实是令人感到高兴的，能够调整好状态并投入到销售工作中去自然能够取得理想的成果，另外通过销售经理的指导让我明白自己需要精简客户资源以及有步骤地开展销售工作。
这周我们团队新入职了不少员工从而增添了许多活力，看到新员工在工作中的拘谨也让我联想到了当初的自己，事实上能够在销售岗位上工作这么长时间也是让人很有成就感的，而且随着工作中的努力也让我明白了挣钱并不是件容易的事情，尤其是对于销售工作来说更需要面临着巨大的压力，毕竟业绩考核不过关的话也会存在着被淘汰的危机，因此我在积累了一些工作经验以后对自己今后的发展有了更多的感慨，虽然这周的工作内容并没有天大变化却让我加深了对自身职责的理解，而且我也明白想要做好销售工作便需要时刻保持良好的状态，在周末休息的时候也会让我对目前的工作状况感到有些迷茫，因此我也会打电话和父母或者指导老师进行沟通并缓解了工作方面的压力。
对我来说转眼过去的十二周也是自己在工作中不断奋斗的过程，我会牢记实习机会的来之不易并在工作中积极表现自己，我也很感激销售经理和团队的同事们能够在工作中给予自己许多帮助，我会继续在销售工作中积极表现自己直至迎来实习结束的那一天。
前台工作心得体会篇四
大学毕业生顶岗实习周记范文(多篇)
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前台工作心得体会篇五
遍，由于这项工作要求思维非常集中和仔细，所以把我们每个人都锻炼得更加仔细和更加有耐性，准确率也非常高，我相信我以后能做一个高效能的员工!
第二篇
今天我们被派去博罗的其他镇帮忙，单位的同事载我们下去其他网点帮忙整理资料，这次跟以往的工作稍微不同，因为下面网点的员工年龄较大，对计算机都不熟悉，因此我们的工作又从资料整理这一步开始了。我们去到网点后就开始分配工作，资料录入由谁负责，联网核查由另一个人负责，整理后由谁核对参保金额，安排好工作后我们便马上投入工作中，直到我们吃饭才停下了手上的工作。结束了一天的工作，我们又拖着疲惫的身体，坐上一个钟左右的车程回到宿舍，大家都很累，但我们却笑着说明天继续加油!我们的友谊渐渐地发芽了。。。
第三篇
实习有一段时间了，我们对新农保的处理流程也渐渐熟悉，因此很多工作都交到我们手中。从刚开始简单的资料录入，到后期工作的联网核查，批量开户，批量缴费和待遇申领，我们对新农保业务越来越熟悉，干起活来也很起劲，领导对我们很满意，虽然每天工作很累，有时加班加到晚上11点，但我们任然很卖力工作，因为在这里，我们发挥了自己的作用，起码真正帮上了忙，同时我们也学到了如何团结工作，如何分配任务，这样才能聚集大家的力量完成每一项工作，对于我们同事间的感情就在工作的摩擦中越来越深，彼此都很信任，为以后的合作埋下很好的铺垫。
第一篇
今天又开始上班了，头痛?回想起来，其实真正接触的工作还不是很多，不过已经会将每天要做的事情做个规划，打印报表、汇报业绩、整理资料，工作开始有点忙，总觉得心里很不踏实?心里想：努力吧!!
第二篇
上次我们内勤开了aom会，我第一次做会议纪要，有点不熟悉，他们
第三篇
每次在月初就要做那么多的报表，头痛死了!反洗钱的培训工作来了，各位同志，开会去咯!想起来还有国税、地税的申报工作呢，又得走路去..另外，赶快把台帐做好先，登记现金日记账，怎么就那么多工作，简直是噩梦!
第四篇
这周上班的最后一天，期待放假的到来，今天有老板sogm视频会议，清理一下会议室的职场工作，以及整理一大堆会议资料，某些事情处理好后终于可以松口气咯?没事就可以开始审核支出申请表和收款汇总表，制作填写发票领用存表，工作好充实!!
第五篇
这几天来公司面试的人真多，为了更好处理老板的事务，排列出面谈安排表，时间就这样过去了..偶尔收到一些邮件需要用英文翻译和回复，又要考考自己的英语水平了，提升自己的工作能力也不错，加油!
第六篇
又差不多月底了，事情繁忙的节奏开始显现出来了，各位同志们，又要资金申请啦，每个人都为了自己垫付的资金尽快到帐，纷纷递交给我，头一次做事情会这么迅速，哈哈?.最后一个季度，第一次接触了绩效考核的工作，递送国税季度报表、人行报表，真累!
第七篇
这个月有新人入职，开始收集入职资料，定做中宏通卡，报送入职的人员名单入系统，人力的数字看起来好看很多了，参加aet、itc考试报名的人也增加了不少，果然是年前“开门红”，内勤人员开始递交了加班申请表，为了上个月的加班费，大家都希望快点到账，外勤的人都参加“幸福白皮书”发布会去了，整个公司有点安静。
第八篇
每天怎么总接触到不同的事情啊，烦啊!电信代扣、租金申请，得跑