管理的心得体会

时间:2024-11-16 作者:储xy

当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。优质的心得体会该怎么样去写呢?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

管理的心得体会篇一

管理是老生常谈的词,有人可以很轻松的讲解一大堆它的含义。如何使用好管理,实现这一目标那就是很难了。什么叫做管理,我觉得就是管理人,管好了人,什么事都可以解决。我们所有人都能看出这个问题,但是就是因为种种原因做的不到位,这就是使管理变成一句空话,出现一个死循环。管理需要尊重人,依靠人,发展人,发挥人。

马克思主义认为,管理具有两重性,即既有同生产力相联系的自然属性,又有同生产力相互制约的社会属性。后勤管理是与科学技术的进步、生产力的发展水平紧密联系在一起的。生产力和科学技术水平直接决定着后勤工作中财和物的管理水平以及人员素质,这是后勤管理自然属性的表现。另一方面,后勤管理又是占有生产资料的阶级用来调整阶级关系,维护本阶级利益的一种手段,具有与生产关系相联系的性质,在阶级社会中具有鲜明的阶级性。社会主义制度下的后勤管理不再体现为剥削与被剥削的关系,而体现人与人之间平等互助的客观要求,这是后勤管理的社会属性。

某领导最近头痛得不得了,不是因为有人投诉,也不是因为什么事情没有决策好,而是他最看重的员工把火烧到了他的身上。有个人在某年进入的部门。当时部门刚成立,只有几个人,月收入都不多,在执行力、经营上极其匮弱。就在领导心焦如焚的时候,这个人进行了一些创新。他虽然没有这个行业的工作经验,但是非常聪明好学。他果然没有让领导失望。2个月后,单位出现了新的气象,什么事情都变的很顺、很好。领导很快把他安排都合适的地方,他的薪水增加了两倍有余。随着单位的发展职工从几个增加到几十个,收入也都在增加,他开始感到焦躁。他找到领导,提出自己应该得到自己更高的岗位。领导不否认他对于单位的贡献,也打算在他任职满3年的时候给予他更高的位置。由于他的工作时间还不到2年,而且工作能力明显没有及时跟上单位的发展,也没有以往投入,领导没有马上拒绝他的要求,而是以其他原因为由,让他先安心工作。他等了半年,领导的回答还是同样的言辞。他终于心生怨恨,觉得领导在捉弄他。虽然领导的态度依旧如常,但是他认为,这些“关心”只是诱饵。他在不平衡和埋怨里摇摆了一个月后,决定报复。把后来来单位的一些有能力比他强的人,用于各种各样的办法把对方赶走,不知情的领导依然把他当成罕见的人才,对他更为珍惜和关怀。其他员工虽知内情,但是碍于领导的偏袒,一直敢怒不敢言。直到单位的副总及一些部门领导都交了辞呈、分别去了别的单位那里就职,领导才看出他们另有隐情。他在下了一番工夫后,终于从已经辞职的原主管那里得知真相,那个人频繁地无事生非,由于领导总是偏袒他,员工失望之余选择了离开。

这个故事告诉我们用人的重要性是多么的关键,人的性格包括很多个方面,有言行举止、道德修养、兴趣爱好等等。一般情况下,从个人的生活习惯就会看得出一个人的性格,但也会有相当的一部分人会伪装自己,让旁人无法认识到真正的他。然而我相信经过时间的冲洗,再怎么会伪装自己的人也会打回原形。也就是说相处后才会认识到对方的性格。了解清楚用人对象后才能正式用人。这样才不会造成用人单位的损失。人的潜能是无限的,知识面是要靠个人平时的积累和总结,一个人的知识面越广对用人单位的帮助越多,遇到问题时越容易解决。每个人的能力也是多方面的,要注意平衡发展。用人单位的阶层要懂得与下属之间的沟通,沟通的过程中会得知对方的难点,然后换位思考,要是自己遇到困难时该是如何面对,将自己的意见进行讨论,在相互解决问题时会得到很大的收获。

同时纪律可以提升组织战斗力,纪律是一个团队生存和作战的保障,没有了纪律,这个团队就会像一盘散沙,各自为战,没有前进的方向。一个团队的使命说来也非常简单,就是把已经制订的计划变成现实,也就是执行。这时,纪律就是不可缺少的,纪律是保证执行力的先决条件。纪律,首先是服从,下级服从上级、部门服从团队,其次是落实,决定下来是事情和布置下来的工作必须有反应、有计划、有答复,必须给出一个结果来。通过规定纪律条文对团队的行为进行约束,取得了很好的效果。

在看得纪律法则这本说中有很多的例子,一个工厂如果没有劳动纪律,工人们各行其是,这个工厂就会乱乱糟糟,生产就会陷于瘫痪。一个城市如果没有交通纪律,居民们在街上随心所欲,你骑自行车乱闯红灯,我驾汽车横冲直撞他步行随意穿越马路,那么这个城市的交通状况必然是一片混乱,交通事故带来的不幸就会降临在许多人的头上。青年人都向往自由,而纪律又是以约束和服从为前提的,因此有些青年人便产生了误解,认为遵守纪律和个人自由是对立的,要遵守纪律就没有个人自由,要个人自由就不该有纪律的约束。纪律和自由,从表面上看,二者好像是不相容的,实际上却是分不开的。遵守纪律,才能使人们获得真正的自由;不遵守纪律,人们就会失去真正的自由。凡是纪律,都具有必须服从的约束力。任何无视或违反纪律的行为,都要根据性质和情节受到程度不同的批评教育甚至处分,就是说,纪律是严肃的,它带有一定的强制性。同时,纪律又需自觉遵守。这就是人、纪律、管理直接的联系,他中有我,我中有你,你中有他,用人难,让人遵守纪律难,管理难,要从中逐步学习,从失败中吸取教训,慢慢使人、纪律、管理出现一个良好的循环,相辅相成一起发展进步。

管理的心得体会篇二

质量管理最早出现在西方工业革命前后,21世纪随着知识经济的到来,质量管理已成为一门新兴的学科,具有很强的综合性和实用性。它应用了管理学、技术、数学等各门学科的成就和方法,极大地促进了质量的迅速提高,包括生产和服务的质量、工作质量、学习质量、直至人们的生活质量。

首先质量手册中全面阐述了科研所所建立的质量管理体系,确定了我所的质量方针和质量目标,明确了各部门职责,规定了各类活动的工作程序。我认为其目的应该是通过它的运行,致力于适当地满足顾客及其他相关方的需求、期望和要求,最终使企业获得良好的经济效益,主要体现在公司的产品质量、产品服务等方面。

其次我们应以质量手册为准则,指导日常工作,使管理体系得以持续有效地运行并不断改进,以保证检测、检定和校准工作的科学性、客观性、公正性和准确性,同时也能够向外界证实,我们公司有能力可以稳定地提供满足顾客和法律法规要求的产品。

最后在质量管理体系的建立和运行的整个环节中,保证检测、检定和校准工作的公正性、独立性和诚实性的概念一直贯穿其中。所以理解、识别、管理过程,对我们有效运行体系和持续改进体系有很大益处。

例如我所坚决站在公正立场,按照相关的法律、法规和cnas-cl01:20xx《检测和校准实验室能力认可准则》、《实验室资质认定评审准则》和《法定计量检定机构考核规范》(jjf1069-20xx)以及合同或契约的规定,为客户提供公正、准确、科学、满意的服务的同时对与客户相关的机密信息及专有权实施严格的保护措施,决不利用客户的技术或资料从事技术开发和技术服务,以维护客户的合法权益,我所的一切检测、检定和校准活动不受上级行政管理部门或人员的干预,也不受来自商业、财务和其他方面的干扰和影响。

同时通过对质量手册进一步的进行深入研读,将该质量手册中的精髓推广至整个社会后发现,全面的质量管理是生产和科学技术发展的必然产物,是在资本主义市场激烈竞争中,广大消费者为了保护自己的利益,要求企业对提供的产品质量承担法律责任和经济责任的大背景下应运而生的,因而质量管理应以顾客为关注焦点,在领导的带领下全员参与其中,基于实际情况,利用有效系统的质量控制管理办法进行全面的质量监控与管理,同时在实践中进一步深入了解所产生的问题,改进质量管理的方法,提高工作效率。

所以质量管理的好坏不仅从直接的用户,而应从整个社会的角度来评价,尤其关系到生产安全、环境污染、生态平衡等问题时更是如此。

1、质量管理的经济性

质量不仅从某些技术指标来考虑,还从制造成本、价格、使用价值和消耗等几方面来综合评价。在确定质量水平或目标时,不能脱离社会的条件和需要,不能单纯追求技术上的先进性,还应考虑使用上的经济合理性,使质量和价格达到合理的平衡。

2、质量管理的系统性

质量是一个受到设计、制造、使用等因素影响的复杂系统。例如,汽车是一个复杂的机械系统,同时又是涉及道路、司机、乘客、货物、交通制度等特点的使用系统。产品的质量应该达到多维评价的目标。费根堡姆认为,质量系统是指具有确定质量标准的产品和为交付使用所必须的管理上和技术上的步骤的网络。

3、质量管理的社会性

质量的好坏不仅从直接的用户,而是从整个社会的角度来评价,尤其关系到生产安全、环境污染、生态平衡等问题时更是如此。

因此进行全面的质量管理是对质量管理工作的又一个大的进步,统计质量管理着重于应用统计方法控制生产过程质量,发挥预防性管理作用,从而保证产品质量。然而,产品质量的形成过程不仅与生产过程有关,还与其他许多过程、许多环节和因素相关联,这不是单纯依靠统计质量管理所能解决的。全面质量管理相对更加适应现代化大生产对质量管理整体性、综合性的客观要求,从过去限于局部性的管理进一步走向全面性、系统性的管理。

管理的心得体会篇三

三年前因工作需要,我被安排管理学籍这项工作,由于这项工作比较繁琐,所以管理此学籍必须以严谨的态度来完成每学期学生学籍新生注册、转入、转出和补录学籍,从而不断提高学籍管理质量,更好的为学校教育教学服务。

1、把好招生新入生注册和毕业关。

(1)每个学期我校从外校转来的学生较多。这为我们的招生工作和学生的毕业工作带来很多麻烦,也为我校的学生变动和学生信息的采集带来困扰。为此把好招生和毕业的关口就尤为重要。招生时,我们首先根据新生入学通知,制定好新生的信息记载表格、对于外来工子女的入学和信息登记,我们采取留下户口复印件、方便入学的方式进行归档,这样保证了入学新生的信息比较准确,奠定了学生学籍工作的.基础。

(2)每年的毕业班管理工作是我们学籍工作的最后环节。也是从细从严入手。对即将毕业的年段学生的信息和变动情况首先进行摸排。即将毕业时,要求班主任对外来学生,做好毕业前变动工作,也为外地学生回当地中学读书提供方便。完整的填写毕业生登记表,最后学年结束,全额如数的完成毕业。

2、学生学籍异动转学严格操作

每年我校都有将近500多名学籍异动转学学生。这些就为我们学籍工作中的学生变动带来麻烦。没有手续,没有信息,家长随心所欲。为此每学期开学前,我都事先准备好省内,及跨省转学申请登记表、学籍变动各种证明以及变动要求。转来学生必须事先登记好个人信息、上交转学申请登记表;转出的学生必须事先登记好个人信息、上交学生转学申请登记表;休学的必须提供医学证明和家长申请。班主任是执行学籍管理的重要责任人、年级主任是执行学籍管理的的督促人。加强班主任学籍管理培训工作。让班主任参与学生转学申请和了解中来,这样所有的事情就会简化很多。

1、建立学生规范档案。

根据学生的信息,我们为每个学生都建立了学籍档案。每年的新生的信息,我们的做法都是教务处统一打印,这样保证了新生信息的准确性、真实性。学生的学籍卡每学期期末,教务处都会组织检查一次。这样保证了学生档案填写的准确性。

2、真实、准确的上报学生信息。学生的各种信息的上报的准确率来源于做好基础工作。好在我们在三年前,就建立了小学学生电子信息档案,每学年只要把新生进行注册就行。每次开学,在学生电子信息档案中把每个班上学期的学生名单打印给各个班主任,让他们照此进行核对名字。如果发现名单中有未报到的学生,就在名单上注明;由教务处带来的新报到的学生也在名单上按要求做好转入工作。报到结束要求班主任把各班发给的已经根据学生报到情况,修改好的名单上交教务处,教务处重新进行整理、登记;然后,再返还班主任保存。这样班主任就明确了本学期班级人数和班级学生的个人信息,为本学期填写其他表格提供依据。教务处也因此明确了学生学籍变动的具体信息,还可以和教务处学生花名册的登记进行核对,使学校的学生信息更加准确。

我们学校是个城乡结合的公立学校,而且师资力量雄厚,校长领导有方。常言道:一个好校长决定一个好学校,所以我们学校也有了一定的名气;又加上学校有全脱、日托和走读这样给我们周边的学生提供了便利条件。因此乡镇转来生较多,由于乡下学籍建立还不够完善,转入生没有学籍的也很多。每学期学校都能核查出60人左右没有学籍的,这样就给我们带来更多的麻烦。我就采取给学生家长直接联系,让其家长上交学生户口本复印件以及家长复印件、联系地址及联系电话开始为这些学生备案为下一次通知补录做好准备。

这几年里,在学籍管理中,虽然取得了一些成绩,但也存在不足。在以后的工作中我将弥补不足,多听取领导的宝贵意见,努力将学籍管理工作做到更好。

管理的心得体会篇四

在班级的日常工作中,班主任做学生工作仅仅局限于阵地战是不够的,要想把工作做得更有效,有时候还得采取运动战。

运动战和阵地战不一样,运动战不是静止的,而是要运动起来,要根据形势大踏步地前进或是撤退,在运动中调动对手,在运动中战胜对手。

阵地战最大的优点就是比较安全,教师守着一方阵地,躲在工事后面,运筹帷幄,岂不快哉。可是阵地战虽好,但是也有完成不了的任务。举个例子。譬如有这样一名学生,在学生中影响很大,有领袖气质,可惜思想方向错误,兴趣不在学习上,总是要和校规校纪对着干,可是他又很聪明,在班主任面前表现很好,态度也很好,真正违反纪律的事情他不会出马,而是怂恿班级里一些没头脑、没判断力的学生(每个班级总有这样的学生)出头,最后,挨处罚的是他们,教师虽然知道后面那个学生是罪魁祸首,但是又很难抓住他的把柄。那么,对于这样的学生,怎么办呢?传统的阵地战的战法是不行的。因为他总是缩在后面,不会来进攻你。你要去攻他,师出无名不算,他的防守滴水不漏,你没有胜算。

像这种情况,可以采用运动战的战术了。运动战的目的是,不能让他总藏在后面,要把他调动起来,让他也运动起来,他一旦运动起来,免不了会有漏洞,你就有办法了。

要使对手运动起来,你先得运动起来,你就不能缩在后面防守了。你也得露出来。这是运动战有难度的地方。一方面,你处在运动中,你得集中精力躲避对方发射来的枪弹,你有受到对方袭击的危险,另一方面,你还得动脑筋,在自我保护的同时找出克敌之良方。因此,运动战需要有很高的作战技巧,初学者很难掌握。

可能,有人问,怎么区分运动战与阵地战?阵地战有一个固定的阵地,而运动战没有,这是主要区别。阵地战中,大家的目标非常明确,就是守住自己的阵地,抢夺对方的阵地。而运动战的目标就不是很明显了,有时候,你不知道对方在哪里,想干什么,当然了,你也最好不要让对方知道你的目的是什么。这是运动战高深的地方。

在运动战中,最重要的是调动对手,而不是被对手所调动。这是运动战的精华所在。试想,如果学生的一举一动都在你的意料之中,他的反应和行动没有逃脱你的计划,你还有什么好担忧的?你完全可以高枕无忧了!

运动战是最需要计谋的。古往今来,多少著名战役,几乎都是运动战。人民群众所喜闻乐见、津津乐道的三十六计,也基本是在运动战中产生的。兵无常势,水无常形,运动战的技巧运用之妙,存乎一心。教师要善于随机应变,审时度势。在运动战的过程中,形势可能瞬息万变,计划不如变化快,教师要有一些急智,要能够及时调整战略。譬如说,你原来准备批评学生的,但是突然感觉气氛不对,学生情绪很激烈,如果你在此刻批评学生,效果一点没有,你自己反而可能陷于被动,你要及时停止批评,把情况调查清楚再说。再如,你找一名学生谈心,本来准备好了一些话语,谈了两句之后,突然发现有重要隐情,你可能一时猝不及防,不要慌乱,马上调整谈话方式和计划,必要时可及时中止谈话,要知道,一次不成功的学生谈话不是零效果,而是负效果,还不如不谈。

古时两军交战,两方先锋狭路相逢,大战100回合,不分胜败,一方突然佯装败走,然后使拖刀之计,一举拿下对方,这是一种谋略;还有的,直接卖一个破绽,对方若径自来攻,会因为早有防范,便中了招儿。这些都是在运动战的时候所用的一些小技巧。

运动战的战法千变万化,但有以下几个原则要考虑:

运动战几乎都是打的心理战。围魏救赵的故事大家都知道,欲解赵国之围反而去攻打魏国,就是算准了你一定要回兵去救;诸葛亮摆空城计,就是料定司马懿小心谨慎一定不敢冒险;现代战争也一样的,刚刚结束的伊拉克战争,也充斥了心理战,以至于双方发出的战场信息都是不一样的。这样的例子俯拾皆是。我们要掌握对方的心理而不让对方掌握我们的心理。学生工作中的运动战也是这样的,我们不但提出攻心为上,并且指出学生工作的攻心不仅是手段,也是目的,因为我们的目标就是为了学生健康成长。一名好的教师一定是一个精通心理学的.人。

要能够集中优势力量,形成局部战场的绝对优势兵力。教师要经常与家长沟通,不可给学生以可乘之机,同时也要善于运用集体的力量,集体的力量往往非常强大。如果犯错误的学生是一个群体,你要注意,分清楚主次轻重,不要一网打尽,因为自古就有法不责众一说。学生人数多不要去贸然进攻,学生情绪激烈不要贸然进攻,学生早有准备不要贸然进攻,这些都是在进攻“实”,胜算不大,或者即使胜了,也要付出不小的代价。要善于寻找对方的薄弱环节,对方保护的好,要调动对手,使得他把薄弱环节暴露出来。比如,不良的学生小团体可以分化瓦解之,学生有准备要不动声色,突然改变计划,学生情绪激烈等他冷静了,此时对方的虚暴露出来了,你再用你的“实”击之,就很有把握了。

何时该前进,何时该撤退,这是有具体形势所决定的。不能固守成规。赵括只会纸上谈兵,注定要全军覆没;兵书上讲不能在河边扎营,可是韩信破釜沉舟反而有奇效;毛泽东四渡赤水出奇兵,直到晚年还引以为生平灵活用兵的得意之作;这样的例子也有很多。具体到每一名学生,也要根据学生不同的情况,采取不同的方法。自大的学生不妨灭一灭他的威风;自卑的学生不妨多给他一些鼓励;软弱的学生多给他一些独立自主的机会;鲁莽的学生多给他一些教训与忠告,等等。这既是因材施教的需要,也是灵活用兵的需要。灵活用兵还要求我们一定要抓住战机。该出手时就出手。特别是利用一些大家都很关心的重大事件,或是发生在学生身边的突发事件及时作一些文章,往往会有奇效。有经验的教师绝对不会放过这样的机会。

如果你一张口,学生就知道你要说什么,你这个教师太失败了。教师要琢磨学生的心理,然后经常给学生一些意外,使学生的印象深刻。学生如果把教师讲的话深深记在脑子里,教师的目的也就达到了。孙子曰:出其不意,攻其不备。道理太深刻了。学生自知犯了大错,你已举起了板子,在给了学生足够的心理负荷之后却出人意料地轻轻地落了下来,你首先作自我批评,承认自己的疏忽,并承担大部分的责任。学生印象一定极为深刻,教育效果一定不会差。有一些教师,善于设疑,制造悬念,结局出人意料但又在情理之中,是运动战的高手。

回过头来讲本文开头提到的那名学生,教师是有很多办法来应对的。无论面对什么样的学生教师都要有信心,要坚信自己智胜一筹。比如说,教师可以以静制动,先不采取任何措施,只是着重观察,掌握虽然隐蔽但是还是存在的证据,做到有理有据;还可以突然改变态度,冷淡他,忽视他,甚至有意无意地激怒他,看看他有什么反应,最好他失去控制,他一不冷静,就会犯错误;或者去亲近他,感化他,宽容他,甚至“纵容”他,最终让他惭愧,让他自责。方法很多,目的却很明确,要改变他的心灵,要帮助他走上正确的道路。

优秀的老师,总是善于打运动战的。教师和学生在实力上是不平等的,因此在和学生的运动战中,教师握有先天的主动权,如果还打败了,实在是太可惜了。

管理的心得体会篇五

一个企业从某种意义上来说,就是一个社会。它包括无数相关的因素,而要搞清每个问题,就是管理者必须有持之以恒的学习精神。尤其在现代企业管理中这一点更为显得重要。这种学习还应该是多层面的,包括在书本中学,在工作中学,在市场中学,在竞争中学,只有树立终身学习的理念,管理者就会跟上社会发展的需要不被淘汰。

你不但要对自己分管的部门的业务要了如指掌,你还要对整个公司的业务做到心中有数,这样你的管理就会即符合公司整个的管理宏观要求,又切合分管部门的实际,你的管理就会切中时弊,管理的定位就会准确到位,不会出任何偏差,这就是管理学中所说的管理精细化问题。

企业管理有一成不变的地方,也有许多灵活化的规律,不可能是一个固定的一成不变的模式,这就需要管理者用心去思考和揣摸,心就是自己的智能,智能就是自己的综合素质。两者结合起来就是一个智能型的管理者。

市场竞争的无情和残酷,企业发展消亡的生死忧关,对每个管理者都提出了一个最严重的课题,要是学不会开拓市场,或者说没有开拓精神,这种管理者就会软弱无力,不仅不能保证经济效益这个企业追逐最大目标的实现,更谈不上管理者的管理生命。所以说,现代企业的管理者必须是一个开拓创新的先锋和尖兵。

任何一项管理都有管理要求,这种要求归结起来就是深、精、细、严、而要确保每个环节都能体现充分的效率性,就要求管理者必须具有强烈的责任感、使命感和危机感,以最大的努力去做好管理中的每一项工作,去协调好管理中的各项问题,去处理好管理中的任何关系。这一点就是管理者良好的忠于职守的敬业精神,也是一个管理者必须具备的优秀职业的操守。

以上谈了五个方面的问题,其中之间的关系应该是相互制约、互为因果、相互促进、缺一不可的有机统一整体。只有具备了这种良好的职业素质,才不失为一个合格管理者。

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