心得体会是我们在实践中领悟到的宝贵经验,可以帮助我们更好地应对类似的问题或情境。这是一些大家分享的精彩心得体会,希望能够在你的学习和工作中找到一些启示和借鉴。
精选企业管理沙盘心得(汇总20篇)篇一
考古学界、史学界认为,早在3620xx年前的商代,中国商业、商人、商业文化已经起源并逐步发展。时代跨入21世纪后,越来越多的商业组织融入到全球的经济范围之内,进入了竞争更为激烈的国际商圈——商者已无域。面对环境、资源与文化冲突,企业家、职业经理人、管理学家、经济学家等都在开始认真反思传统经营方式、竞争手段和发展管理模式所面临的各种矛盾和挑战,纷纷探索和研究新的管理模式和管理工具。当前,企业已有太多的问题急需处置。处于创业期的企业,深感创业之艰难;陷于经营困境的企业,面临生存压力;急于转型的企业,有的则步入发展迷途,不知去往何处;经营稳定的企业,则要考虑永续经营、基业长青的难题。企业界尤其体会到,西方的`管理理论已不足以引领企业持续前行。迷茫困顿之际,人们自觉或不自觉地把目光转向一国之学的国学,希望从国学思想中汲取灵感,并用以破解迷思、内观反省、反哺修炼、追求超越,从而把企业置于良性、持续、和谐的发展轨道。
近现代意义的国学一词,源于清末民初。尽管对国学一词的内涵、内容和范围学术界还有不同的观点,但人们还是普遍认同国粹派学者邓实的观点。20xx年,邓实在《国粹学报》发表的《国学讲习记》一文中说:“国学者何?一国所有之学也。有地而人生其上,因以成国焉。有其国者有其学。学也者,学其一国之学以为国用,而自治其一国也。”狭义的国学是指以儒学为主体的中华传统文化与学术。现在一般提到的国学,是指以先秦经典及诸子学为根基,涵盖了两汉经学、魏晋玄学、宋明理学和同时期的汉赋、六朝骈文、唐宋诗词、元曲与明清小说并历代史学等一套特有而完整的文化、学术体系。广义上,中国古代和现代的文化和学术,还包括历史、思想、哲学、地理、政治、经济乃至书画、音乐、术数、医学、星相、建筑等都是国学所涉及的范畴。
管理学(managementscience)是研究人类管理活动规律及其应用的科学。管理学作为一门独立学科,以弗雷德里克·温斯洛·泰勒(frederickwinslowtaylor)名著《科学管理原理》(20xx年)以及法约尔(h·fayol)的名著《工业管理和一般管理》(20xx年)为标志。一般认为,管理学至少已发展有十几个学派,典型的有:古典学派、行为学派、社会系统学派、决策理论学派、系统管理学派、经验主义学派、权变理论学派、管理科学学派、组织行为学派、社会技术系统学派、经理角色学派、经营管理学派等等。这些流派尽管各有自己对管理的看法,各有自己的理论主张,但从内容上来看不超出三大内容,即组织、管理方式以及经营。
企业发展遵循一定规律,国学思想在企业中的应用以及与企业管理的融合也绝非偶然。一是西方管理学说的进入,使得国人领略了崭新的管理理念,清新与科学之气氛深入企业。但是,中国企业成长的环境与阶段自有其特殊性,西方式的管理思维和方法,在国内全面应用必有其局限性。二是管理思想和管理模式不断更迭、更新,管理堪称时尚,企业界感到莫衷一是。在复杂的商业环境中,人们体悟到,国学思想本是企业管理的皈依之道、门径之一。三是西方管理方式重视制度,讲究科学,比较理性,而中国的企业倚重人情。基于中国的文化传统和企业特点,企业界希望以国学智慧来弥补西式管理的弊端,使管理更具人性和艺术性。四是中国的企业管理原本就离不开国学思想。中国有着5020xx年的历史,以儒家为主,道家为辅,兼蓄法、墨等诸子思想的学说,早已根植国人心中,中国的企业管理自然摆脱不了本土文化背景和世俗的环境。
90多年前,梁漱溟先生在《东西文化及其哲学》里说过,“世界文化的未来就是中国文化的复兴”。当前的国学思潮的返归,正验证了梁先生的语言。国学思想博大精深,其中蕴含的力量、真知和奥妙绝非用语言可以描述。但是,传统的国学思想也并非是企业管理的独家妙方和灵丹妙药。从本质上讲,中式管理和西式管理其实是相通的。将国学思想在管理中的作用过分夸大,导致对国学的误读及滥用,绝对不可取。在西方管理思想中加入国学因素,让管理更具人性和艺术性,这才是真正的国学思想管理应用之道。正如《文子·道德》中所言:“圣人者应时权变,见形施宜。”
精选企业管理沙盘心得(汇总20篇)篇二
三、实习目的。
通过本次实习,使学生了解企业管理决策的基本思想及流程,并充分理解管理过程中团队精神的体现、哲学思维的运用、个性能力的渗透、共赢理念的培养、诚信原则的坚持和职业定位的思考等,全面提高学生发现问题、分析问题、解决问题的能力,从而实现战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物质采集、设备投资与改造、财务核算与管理等企业管理决策内容的全面认识。
四、企业模拟经营决策的在公司发展中的必要性。
在激烈的市场竞争中,无论是什么性质的企业,只有制定了正确的发展目标和市场规划,才有可能在市场上站稳脚跟,企业经营决策渗透在企业的方方面面,对一个企业发展的成败有着决定性的作用。决策是管理的核心问题,决策活动是管理活动的主要组成部分,现代企业所面临的经营环境日趋复杂,企业的经营活动日益受到外部环境的作用和影响,企业要在急剧变化的环境中求得生存和发展,经营者必须善于分析企业内外部环境中的各种因素,把握对企业有利的契机,克服企业发展所面临的威胁,制定出正确的经营决策,实现企业外部环境、内部条件和经营目标三者间的动态平衡。
erp沙盘模拟对抗训练将企业经营决策的理论和方法与实际模拟操作结合在一起,融合角色扮演、案例分析和专家诊断,使企业学员在参与中学习,在游戏般的操作中感受到完整的决策体验,进而使学员深刻地体会到“决策”在企业经营成败中的关键作用,以及企业进行信息化建设的必要性和急迫性。
在激烈的市场竞争和内外环境的压力下,企业若要达到预期的市场占有率和预期的经济效益,提高企业的应变能力和竞争能力,就必须做出正确的市场决策,因此也可以说企业经营决策是企业存在和发展的前提和根本。
五、企业模拟经营决策的总体思路。
1、以最少的广告费的投入获得最多的市场订单;
2、我们在经营生产的过程中怎样生产、生产什么、研发什么;
4、生产线的在调整、买卖以及维护的过程中应该注意的问题有哪些;
7、制定工作目标和工作计划,降低生产成本,提高劳动生产率和工作效率,在生产经营的过程中实施5w-h法则,即“why、what、who、when、where、how”。
8、注意公司各部门的协调,加强公司各个部门的沟通和交流,定期了解员工生产和生活动向,促进公司人员的团结与和谐。
六、企业模拟经营决策的主要内容分析。
1、在第一年我们就进行了区域市场的开拓和iso9000的资格体系的认证,争取在第一时间内进入市场并占取p1或p2的市场份额。在经营的第一年我们投入了7m的广告费,当时市场上最多的广告投入是9m,所以相对来说我们取得的订单还是很理想的,在第一年的生产经营的结束后,我们公司卖掉了6个p1产品,实现了32m的销售收入,并最终实现了很少的盈利,而盈利的原因就在于流动资金投入较少,基本上是在原来的基础上进行经营的,对生产线的更新、以及市场的开拓、新产品的研发还有iso9000资格体系的认证都还没有及时的进行,所以在生产的过程中成本较低,也就出现了盈利的情况。
2、第三年我们开发的区域市场可以进入了,由于前两年的进行了生产线的更新、新市场的开拓和iso9000资格体系的认证运,再加上广告费的投入过多以及应收账款账期未到,我们公司出现了财政吃紧的情况,最后不得不靠资金贴现来维持,这一年我们的广告投入也明显的减少,因此也没有争取到理想的市场订单,经过分析,我们在这一年也决定减少对p1产品的生产,把原有的部分生产线转产,以方便以后几年p2的生产。
3、在第四年,经历了三年的经营之后,我们能流动的资金大大的减少,通过预算我们发现余下的资金勉强能够维持本年的经营,由于我们的所有者权益较少,所以也没有能力向银行进行贷款,经过几个季度的更新,我们的应收款终于到期,到了年末,经过财物的计算,我们也实现了很好的盈利,下一年的生产中也有了基本的流动资金,为以后的经营提供了保障。
在前四年的经营中,我们总体上是处于亏损状态的,但是由于亏损的逐年减少,我们也又有了做下去的勇气和信心。通过对员工生产和生活动向的了解,经过一段时间的磨合与沟通,各个部门之间的配合也越来越协调,我们的团队也达到了空前的团结与和谐。
4、第六年,是很关键的一年,在5w-h(即何因、何事、何地、何时、何人、何法)法则的指导下,经过五年的经营之后,我们对生产的流程越来越熟悉,产品的生产也越来越顺利,这样各种产品的生产效率也就有了很大的提高,这一年里我们的各种设备都已经可以投入使用,新市场的开拓也都已经完成,为实现更多的盈利,我们也又制定实行了新的产品发展战略,加紧各种产品的生产和销售,积极参与与其他企业的竞争,最终我们取得了很好的业绩,实现了公司预期发展的目标。
总之不管怎样,成绩的取得和正确的决策是分不开的,在每年的年初,我们都对上一年的经营状况进行简单的总结和概括,以发现经营过程中的缺点和不足,同时加强了对其他各个企业经营状况的分析,积极了解对手动向。在这六年的经营当中,我们取得了一定的成绩,实现了暂时的盈利,由于我们对各项费用的控制较好,所以在这六年的经营过程中我们没有再进行贷款,这一点是很难得的,六年的经营结束,我们学习到了很多,对各种业务也都有了很深的理解和体会,在第一轮的经营中,我们对生产线没有进行很多的更新,市场的开拓也只是局限于区域市场和国内市场,至于亚洲市场和国际市场,我们都没有进行拓展,就连新生产线的投入也很少,这样虽然公司实现了盈利,但是从长远来说这是不合理的,因为如果一直这样发展下去,我们的竞争力会丧失很多,公司在市场上的经济实力也不能和其他公司相比,结果只能导致经营的中断和企业的破产。
七、经营过程中存在的问题。
1、财务意识有待加强。
首先要学会算账,加强财务分析,在经营的第一年,我们就遇到了这方面的问题,年终的报表总是做不正确,让财务总监很是为难,这主要是我们对生产环节中各种概念还理解不清,造成了报表的错误,最后还是在老师的指导下完成的。因此财务工作十分重要,财务总监要做好本职工作,财务助理要帮助总监算账、分析,做到有效的管理,和财务总监一起把财务工作做细做好。
2、对业务流程还不熟悉,经营的过程中缺乏有效的配合。
刚开始接触感觉很陌生,对各种业务的流程还不是很了解,有的时候就不清楚自己究竟要干什么,各个部门之间缺乏有效的沟通,造成了生产的暂时混乱。
3、生产线的买卖、广告费的投入。
在我们公司经营的过程中,在生产的前期,我们觉得p1产品的生产已经足够,以后的几年里也再无生产的必要,市场的需求也会减少,于是便决定变卖生产线,实践证明,这是不明智的,也是得不偿失的。其次就是广告费的投入,刚开始的广告投入具有很大的盲目性,特别是最后一年的广告投入,由于自己决策的失误,我们投资了3m的广告费却没有能够取得订单,使流动资金减少,造成了生产经营中的困难。
4、关于折旧、生产线的维护和各种税务。
生产进行了一年,我们对什么时候要提折旧、什么时候交维护费以及各种税务的征收都不清楚,造成了报表的混乱和不正确。
5、在生产的过程中,存在着分工不够明确的问题,造成了生产的滞后。
6、要拥有激情的心态,对生产充满热情和信心,增强实习中对erp沙盘的兴趣,不能因为一时的亏损而灰心丧气,懊恼自责,各自埋怨,影响到以后的生产工作和集体的团结。
八、针对问题采取的措施。
1、加强财务方面知识的学习。
课下的时候我们又翻出了好久没有看过的基础会计,巩固了以前学习的知识,为这次的实习也打下了很好的基础。以致在后来的实习中能够把各种账目搞清楚、弄明白。
2、加强沟通、增强各个部门之间的协作和联系。
面对问题,我们要求各个主管必须熟悉自己的业务流程,同时积极获取竞争对手的信息,根据市场需求情况和对手的生产状况作出相应的决策。
3、加强团队建设,各个部门需要积极配合,明确目标,分解任务,切实落实岗位职责,做好自己的本职工作。
九、实习心得。
在这次实习里,我不仅很好地运用了所学的专业知识与实践相结合,而且还学到了很多的待人处世之道,扩大了知识面,也丰富了自己的实践经历,为我踏入社会奠定了良好的基础。这次实习,得到的最宝贵的东西就是了解到什么叫团队精神,在实习中既要注重发挥个人才能,又要发扬团队精神。只有这样,我们才能在激烈的竞争中无往不胜,才能在未来的发展中站稳脚跟。
erp实习给了我们施展才能的平台,教会了我们如何正确的做事以及做什么事是正确的。在这里我不仅深切地感受到经营环境的复杂性和多变性。决策的科学性与灵活性。经营管理的整体性、协同性和有效性,认识体验到企业经营管理活动过程和主要业务流程及其相互之间的关联关系,促进到知识的整合与融会贯通,真切地感受到成功与失败,体验到竞争意识,团队精神,职业素养的意义。企业运作模拟实习可以提高我们的综合素质,培养提高学生的动手能力,解决实际问题的能力,沟通能力和协调能力,使我积累间接的工作经验,为毕业后的实际工作打下坚实的基础。
为期三个星期的erp实习结束了,心中无限感慨。这次的实习让我受益良多,在整个过程中,我们不仅模拟真实公司的整个业务流程,包括与外部企业的交流,这让我把专业理论知识运用到实践结合过程的同时更学会了与人交际的各种技能。通过指导老师的悉心指导与同事们的协助以及自己的努力,我们这次实习取得了一定的成绩,我对管理企业的看法也有了更深一步的认识,作为一个企业的领导者,要顾大局,树立整体观念,准确了解市场的变化,争取最大的市场份额,还要加强专业知识的学习,提高自己的.业务素质和业务能力,同时还需要一个高绩效的管理团队相配合,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。这次实习,我学到了许多,主要包括以下几个方面:
1、进行有效的市场调研,对市场进行分析,做出正确的决策。
知己知彼百战不殆,市场是千变万化的,在企业经营过程中,可能会遇到各种风险,因此只有进行市场调查,对市场数据信息有充分的了解并加以分析和判断,才能做出正确的市场战略计划。
2、形成了一支优秀团结的管理团队。
在erp沙盘模拟对抗中,我们会充分感受到团队协作精神的重要性,每个企业要做大做强,不是靠某一个人的努力,而是依靠团队的力量,依靠集体的智慧,任何一个成果的取得都是集体智慧的结晶。
3、提高了思考问题的严密性。
在做生产计划的时候,为了使生产成本降到最低,实现公司利润最大化,所考虑的问题是非常多的,例如:首先是否有能力完成市场部签收的订单,还要考虑生产设备是租赁还是购买,原材料是否足够,流动资金是否充足,另外还要考虑是否有足够的人员进行生产等等,在做计划的时候不仅要考虑到自己的计划,而且要考虑其他其他部门在做计划的时候所遇到的问题,不要根据自己的一些主观判断去行事,要根据客观事实,客观规律办事,认真做好每一个步骤。
4、通过实际的生产和动手操作,锻炼了自己、提高了能力和思考问题的严密性。
在做每一笔业务的时候,我们都进行了认真的分析和讨论,为实现公司盈利,我们首先考虑是否有能力完成市场订单,是否有能力完成认证研发产品,流动资金是否充足,是否进行贷款等等,在做生产计划的时候,不仅要考虑到自己,而且还要顾及到其他各个部门在做计划时所遇到的困难,这就要求我们树立全局观念,全面仔细的考虑问题,这些都需要正确的决策和严密的思考。事实证明我们的决策是正确的,在后几年的生产中,我们渐渐实现了盈利,我们的各个想法在这上面也得到了实践了有效的锻炼。
最后向为我们上课的老师表示深深的谢意!谢谢你们的支持和帮助!
精选企业管理沙盘心得(汇总20篇)篇三
通过两天半的沙盘模拟学习,让我学会了很多。首次,比较全面的了解了工厂的基本运作过程,它将使我一生受益。
erp实训开始,我们五人一个小组,ceo一名,财务总监一名生产总监一名,营销总监一名,采购总监一名。我们按照以前租好的组分组,个人按兴趣选择职位。不同的职位幼稚不同的任务,在生产中取到了不同的作用。不同的职位之间息息相关,环环相扣,比如采购总监采购出了问题,就无法正常的生产,我们组第一年就因为没有计划好导致第二年没有能够完成生产任务,订单没交完,浪费了产量。所以,每个环节都应该做好,反之,就会造成难以估量的损失。
我是生产总监,一开始感觉很简单,轻松,只要接到单子,照着生产就行。刚开始还行,跟自己想的差不多,接着就不行了,到第二年,就发现出错了,而且在整个过程中占据了很重要的作用,而且越往后越不容易。
在培训的两天半中,我感受最大最深的,也是沙盘模拟的精髓用准确的市场定位和制定切实的企业战略目标,通过团队合作,最终实现企业的价值。一个优秀的企业要拥有顽强的生命力和战斗力,就必须要拥有一个能相互协作、相互支持的团队,能发扬团队精神。团队合作不仅是企业需要发展的文化,更是企业成功的灵魂。随时沟通信息,作到不损失一个硬币。
老师开始介绍“游戏”的规则,和真实的企业的运营方式很相似,每个组分为ceo、营销总监、财务总监营销总监采购总监、生产总监、采购总监,分别掌管着自己的工作,来维持一个企业在市场的生存和发展。老师对游戏准则的宣读和讲解是非常重要的。
老师讲解规则、带领我们做完初始年经营之后,我们扬帆公司就开始运营了,我们采取的大体策略是:求稳,而后再发展。市场人员分析,其他组会投资p2产品,我们避开激烈的市场竞争,选择了p3产品,并且集中精力于p1和p3产品的生产经营。我们决定先在本地市场上以p1来站稳脚跟,并且只着重于区域市场的开发。而第一年的订单尤其重要,大家处于同一起跑线,订单数量有限,我们必须抢得最大的订单来确保我们在本地市场的老大地位,同时使我们当年的产能得到充分的利用,库存不积压。于是广告策略就尤为重要,谁投的广告最多谁就能首先选单。但是,不幸的是我们跟a组撞车,投的广告相同,抽签使失败,又没有计算好第二年的生产,导致第二年没有完成订单。
通过这一学期的学习,我对erp沙盘模拟有了一定的了解,所谓erp是英文enterpriseresourceplanning(企业资源计划)的简写。它是一个以管理会计为核心的信息系统,识别和规划企业资源,从而获取客户订单,完成加工和交付,最后得到客户付款。它是从mrp(物料资源计划)发展而来的新一代集成化管理信息系统,它扩展了mrp的功能,其核心思想是供应链管理,它跳出了传统企业边界,从供应链范围去优化企业的资源,是基于网络经济时代的新一代信息系统。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力的作用是显而易见的。它的实质就是如何在资源有限的情况下,合理组织生产,力求做到利润最大,成本最低。沙盘即是使用平面或立体模型模拟真实情况,使人对所关注的问题了然于胸,从而运筹帷幄,制订决策。“erp沙盘模拟”中的“沙盘”就是将erp中涉及到的一些概念具体化,实际化,并由参与的人员进行“角色扮演”模拟运营。在沙盘之上,企业的现金流量、产品库存、生产设备、人员实力、银行借贷等指标清晰直观。
手工沙盘在工程中还是比较轻松随意的,老师先带领我们玩了一年,懂得了流程,接下来的五年我们在摸索中总结经验,当中也会有投机取巧的地方。通过这次的学习我把对企业的认识和经营战略总结了以下几点:
1.生产规模要符合订单的需要。第一年的盲目生产,第二年的盲目投放广告,都是不明智的选择。
2.突破原有的思维,敢于冒险“借钱生钱,借鸡生蛋”。在沙盘中,我总认为还是保守一点好。少的借贷就意味着以后的负担少,但是我忽视了,企业要发展就要适应变化的市场,并能预测市场,这样才能先于别的企业占有更多市场。开始在没有购买生产线时资金是不少但购买生产线后资金就周转不灵了,但之前没有接长贷就这样就陷入了资金周转不灵的泥沼中了。
3.不要盲目多元化战略。根据自身的经营能力,来专攻一个有潜在价值的市场远比逐一开拓来的更实在一些。
4.团队协作精神与沟通最重要。我在沙盘中深深得体会到财务和各部门的紧密联系,广告的预算和现有资金的关系,原料的采购和现有资金的关系等等如果财务部门没有向各个部门提供及获取有效的信息就有可能造成企业的资金出现短缺的问题,从而影响到整个企业经营,所以信息的有效沟通是多么的重要!
首先,公司的整体战略关乎一个公司的生存和发展,是指导一个公司经营的方向,因此公司整体战略制定得是否合理、科学就变得十分关键。我们一直所坚持的念就是稳步前进发展,求真务实。考虑要周密是必要的、时刻保持一个清醒的头也是重要的,不被胜利冲昏、不被困难吓倒。
其次,企业的资金主要用在两个方面:营销和生产。二者不仅此消彼长,而且一损俱损,所以只能协调发展,并不是单纯“以产定销”或是“以销定产”。生产与市场应该“两手抓,两手都要硬”!市场、生产与财务三者是相互制约的,要避免“一招不慎,满盘皆输”的局面,而最容易出问题的往往是市场,应该说“得市场者得天下”,得到了市场就可“挟天子以令诸侯”,但也许成本会很高。
最后,也是最重要的,就是团队之间的配合与协调。我们这个团队经过磨合后在后两年达到了完美的组合和配合,每一个人都很恰当的安排在他自己最擅长的位置上,而且做得很好。ceo冷静的统观全局,进行协调,引领发展路线。财务部门,算账比较快,让我们在关帐的时候用最快的时间剔除小错误,做平本,通过此次的erp沙盘模拟对抗课程我有一个最大的感受,就是“决策是如何影响结果的”,以及在市场中你要熟悉它的“游戏规则”并且认真地遵守这些规则。“数据很重要”在我的脑海里也留下了深刻的印象。就要对市场有着准确地判断,但是判断的依据就是数据了,当ceo征求我的生产策略的时候我不能仅仅给他一个结果,还要对其进行说明这个结果是如何从一大堆的数据中得来的。
经过此次的企业经营的模拟训练中,很满意大家的成绩,协作的愉快,同时也感谢老师的教导与帮助。我了解了企业的经营运作过程,树立了良好的全局意识,认识到了erp系统在企业管理中的重要作用。我从实训课程中学到了很多书本上没有的东西,为步入社会顺利开展工作打下了坚实的基础。还从而领悟到,游戏就是生活,每个人应做好自己的人生规划,不要走一步算一步,做好每一天,为以后的成功铺下基石。机会总是给有准备的人的!
精选企业管理沙盘心得(汇总20篇)篇四
人性化管理逐渐成为中国企业培育核心竞争力最为重要的管理模式之一。有一些企业推行人性化管理以后出现了可喜的局面:创造了一个人性化的管理氛围,加强了员工对公司的忠诚度,激发了员工的工作积极性和创造性;加强了团队合作,增强了组织的凝聚力和战斗力。然而,有一些企业实施人性化管理以后却完全走向了反面,问题层出不穷,产生了许多与人性化管理实施者愿望不一致的结果。
从我入公司至今,公司一直力求人性化管理的模式,但是我个人认为并没有发挥到最佳的效果,没有完善制度下的人性化管理只会削弱其管理模式的优势。今日我寻找资料时看到这么一个案例:
某公司是一家港资企业,实施人性化管理,在工业区200余家企业中颇受好评。如自觉遵守国家和地方政府的劳动法规,管理较为宽松,以员工为中心,改原来制度中的罚为奖,刻意与员工搞好关系,组织各种活动吸引员工来参与,改善员工工作生活条件,提高员工福利,使每个员工感受到家庭般的温暖。在珠江三角洲地区众多企业大喊“员工荒”的情况下,公司从不担心招工难问题。但是,就是这样的一家企业却出现了较多病症。公司人性化的管理和对员工的尊重,经过数年的运转以后,致使大部分老员工产生了“公司理应如此”的思想,同时员工甚至管理人员看到公司管理宽松,开始出现思想懈怠,自律性不强,工作积极性欠缺,责任感较差等不良现象。如办公室空调只开不关,个人电脑下班不关,在办公室吃早餐,上班挂着qq,下班铃声一响立即离开,即使当日的本职工作未完成也不配合加班„„等等。在人力资源部加强管理时,员工说得最多的一句话是,“你们讲不讲人性化管理,都什么年代了?”于是,在公司内就形成了一种令人非常困惑的工作习惯和企业氛围:一方面,公司尊重员工,保障员工福利;另一方面,员工却钻人性化管理的空子,工作主动性不够。老板发现此种现象也会发火,“炒人”也就逐渐成为了家常便饭。这样又形成了另外一种问题:员工一旦产生离职念头,并不主动向公司申请,而是故意工作散漫、拖拉,等待公司辞退,以便获得相应的补偿金。这样一来,人力资源部在工作时就会非常棘手:给予员工补偿金,今后就会更难管理;不给予员工补偿金,员工就会到劳动部门投诉。长此下去,员工就会越来越“刁”,管理起来就会越来越困难,从而影响到企业的发展。
以上的案例对我产生了启发,该公司推行人性化管理,突出了员工在管理过程中的主体地位和作用,管理宽松,尊重员工,注重提高员工待遇,创造良好的工作条件,提倡自我管理等,但却放松了制度约束。像这样重视人性化管理而放松制度化管理,从而引发管理困境的情况,在现在很多国内企业中还较为普遍。如果说在人性化管理过程中只是讲感情、重“亲情”、照顾情绪、满足需要,而放松制度约束,那么这不符合人性化管理的本质要求。从词义上来看,“人性化”是一个定语,也就是说,要在做好管理的前提下,才能谈人性化。人性化管理是以严格的管理制度为依据的,是具有科学性和原则性的,它是基于人的人性特征而实施管理的一种模式。一旦失去科学的制度依据,管理就会趋于人情化。如果单凭管理者个人好恶进行管理,非常容易走偏。中国社会是一个注重血缘、亲情和人情传统的社会,如果不用科学理性的尺度去丈量、规范管理者的行为,企业管理难免会缺少公正、公平,员工就会受到不平等的对待。离开制度管理来谈人性化,也就离开了管理的前提和基础,失去了管理的方向和目的(平等、公平、公正)。
从企业治理的角度而言,没有规矩不成方圆。企业必须要有一套严格、完善的管理制度,对员工的行为加以约束和规范,形成一种决策科学化、流程标准化、监督制度化、考核系统化的管理模式。在这种管理模式下,员工按照规定的程式步调一致地工作,直至达成预定目标。当今社会竞争激烈,严格的制度看似冷酷无情,但它却是企业正常运转和不断发展的保证。科学的制度化管理不仅符合企业的整体利益,同时也符合员工个人的利益。从个人的角度来看,人都是有惰性的。管理松弛、分工不明、职责不清的“大锅饭”,是滋生员工惰性的最佳“土壤”。有一定自觉性的员工能做好“份内的事”就不错了,“份外的事”是绝对不会干的。而自觉性较差的员工恐怕连“份内的事”都不会好好干。长此以往,员工私欲膨胀、各自为政、放弃责任、混时度日。在管理实践中,人性化管理要重视人性,但对人性不能放纵。一方面,在管理中要充分尊重人性,以人为本,使管理贴近人性;另一方面,又要看到人性的弱点与消极面,对人性的弱点与消极面不能放纵、不能无原则、无限制地张扬。否则,人性的弱点与消极面会阻碍管理,损害组织与社会。只有这样才算是真正的、有实践意义的人性化管理。因此,健全的制度是企业运行的基础,再先进的管理理念和方法,如果没有制度作保障,也会变成无源之水、无本之木。“人性化”与“制度化”并非是水火不相容的。相反,科学的管理制度则是企业真正实现管理人性化的基础和前提。制度化管理与人性化管理结合起来才是最有效的管理。
精选企业管理沙盘心得(汇总20篇)篇五
实习地点:erp实验室。
实习组人员:**ceo**生产总监**采购总监**销售总监**财务总监**。
实习设备:erp实验设备工具,erp沙盘模拟对抗学员手册。
我的工作:
我在erp沙盘模拟实验过程中,扮演销售总监的角色,主要工作是参加销售会议,结合市场预测及客户需求制定销售计划,投放广告争取订单,开拓市场,争取更大的市场空间实现销售,力求在销售量上实现增长。
实习过程:
沙盘模拟实习目的是让大家通过实习的机会了解企业运作过程。现实中做企业也不简简单单就是赚钱,建立良好的企业间的关系,建立良好的人际间关系都至为重要。做企业要有战略长远规划,不能到处树敌,成为众矢之的,只有这样企业才能做的长远。
在我们企业发展过程中一直比较低调,广告费除了第一年投入较多,后来五年都较低,产品每年销量都不是最大,韬光养晦,埋头苦干,所以权益也比较低,但我们没有进行恶性竞争,最终也没有破产注资,坚持到了最后。
在沙盘实习中由于市场容量巨大,产品种类多,如果各企业都能做好在战略规划分清市场范围,在广告费上理性一点,应该都能得到很好的成长发展,但遗憾的是我们做的并不理想。
由于前两年订单不多销售做不上去,我们的只能将精力和时间、现金用于开拓市场和投资生产线、进行产品研发,开发无形资产上,为今后几年做中长远规划。在对比了各产品和市场的销售预测后,我们终于决定了产品和市场的方向,重点研发p1和p3产品,开拓本地市场、区域市场、国内市场、亚洲市场四个市场。建设了两条半自动生产线,再加上原来的两条手工生产线,我们就有四条生产线可以投入使用。第一年我们贷了一桶短贷,虽然第二年有沉重的'还贷负担,但也正是这一桶短贷使我们在第一第二年的现金流始终没有中断,使企业能够持续经营下去。筹集资金在整个六年运作中至为重要。
第三、第四年大家广告费趋于理性化,我们的订单也多了起来,由于前期准备充分,我们拿了几个加急订单,总之产供销运作良好。虽然前三年我们都没有盈利,但是第三年开始,我们已经逐渐上了轨道。
第四年我们又上线了一条全自动生产线生产p3,准备第五年大卖特卖一下产品。由于第三年第四年我们还要还两桶长贷我们只有四处筹集资金,现金流很紧张的我们进行了短期贷款,接大订单等等手段,终于还上了这个巨大的负债,这个过程中锻炼了我们的筹资能力。虽然长贷和短贷都还没有归还完,但第四年开始我们已经开始盈利。
最后一年突然发现市场老大开始转为主打产品p3,但我们只有两条生产线生产p3,产量不会很高。只有最大限度地生产p1和p3,而且我们要尽量拿到适合我们生产量的订单,所以我们在区域,国内和亚洲三个市场都投入了一定的广告费,但是由于p1产品需求量越来越低,订单很少,我们在区域市场上没有拿到符合p1生产量的订单,这就会造成产品的积压,而且我们是最后一年,不能让产成品积压在仓库,只好按成本价出售剩下的p1产品。而在p3的订单竞争上,虽然我们对p3在区域、国内和亚洲都投入了较多的广告费,跟别组的竞争也不是很激烈,但是由于p3产品的订单很多都对iso9000有要求,而我们由于刚开始资金不足并没有开发,所以也没有拿到很好的订单。最后p3产品没有生产出订单上的数量,只好用两倍的价钱收购p3,以用来按期交订单。虽然这大大降低了我们的利润,但是比起不能按时按订单交货要交的违约金,还是这个方案能产生利润。
虽然最后我们的净利不高,资产总计数也不高,但是我们没有破产注资,一直坚持到最后。
实习总结:
通过本次的实习我对erp企业资源计划系统有了一个十分深刻的认识和了解。我体验了一个制造型企业管理的完整流程,包括物流、资金流和信息流的协调;理解企业实际运作中各个部门和管理人员的相互配合的重要性等。体验到了一个制造型企业管理者的工作本职,对于企业运营环节更加了解,对实际工作起到了引导作用.
精选企业管理沙盘心得(汇总20篇)篇六
使自己成为一名优秀的管理者,成为一个有益于企业发展和进步的管理人才。
在实习中,最大的感触就是工作真的好辛苦,但通过这次的实习,使我不但增长了见识,还增加了社会实践经验。同时觉得我们大学生的知识面还是不够,而且都缺乏实际工作的经验,学得太广,却不专,所以我们今后的学习更要注重专业的方向发展和专业的深度,注重培养自己的专长,同时要丰富自己的课外知识,使自己更具有竞争力。
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精选企业管理沙盘心得(汇总20篇)篇七
20xx年2月16日——20xx年3月6日。
二、实习小组成员。
xxx、xxx、xxx。
三、实习目的。
通过本次实习,使学生了解企业管理决策的基本思想及流程,并充分理解管理过程中团队精神的体现、哲学思维的运用、个性能力的渗透、共赢理念的培养、诚信原则的坚持和职业定位的思考等,全面提高学生发现问题、分析问题、解决问题的能力,从而实现战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物质采集、设备投资与改造、财务核算与管理等企业管理决策内容的全面认识。
四、企业模拟经营决策的在公司发展中的必要性。
在激烈的市场竞争中,无论是什么性质的企业,只有制定了正确的发展目标和市场规划,才有可能在市场上站稳脚跟,企业经营决策渗透在企业的方方面面,对一个企业发展的成败有着决定性的作用。决策是管理的核心问题,决策活动是管理活动的主要组成部分,现代企业所面临的经营环境日趋复杂,企业的经营活动日益受到外部环境的作用和影响,企业要在急剧变化的环境中求得生存和发展,经营者必须善于分析企业内外部环境中的各种因素,把握对企业有利的契机,克服企业发展所面临的威胁,制定出正确的经营决策,实现企业外部环境、内部条件和经营目标三者间的动态平衡。
erp沙盘模拟对抗训练将企业经营决策的理论和方法与实际模拟操作结合在一起,融合角色扮演、案例分析和专家诊断,使企业学员在参与中学习,在游戏般的操作中感受到完整的决策体验,进而使学员深刻地体会到“决策”在企业经营成败中的关键作用,以及企业进行信息化建设的必要性和急迫性。
在激烈的市场竞争和内外环境的压力下,企业若要达到预期的市场占有率和预期的经济效益,提高企业的应变能力和竞争能力,就必须做出正确的市场决策,因此也可以说企业经营决策是企业存在和发展的前提和根本。
五、企业模拟经营决策的总体思路。
1、以最少的广告费的投入获得最多的市场订单。
2、我们在经营生产的过程中怎样生产、生产什么、研发什么。
3、进行新市场的开拓,通过了解对市场需求和价格的分析,具体搞清楚开拓什么样的市场。
4、生产线的在调整、买卖以及维护的过程中应该注意的问题有哪些。
5、加强与各个公司之间的联系,积极了解对手发展动向,并根据其发展情况制定并执行相应的对策。
6、为增强公司的竞争力,提高公司在市场上的地位和在公众心目中。
7、制定工作目标和工作计划,降低生产成本,提高劳动生产率和工作效率,在生产经营的过程中实施5w-h法则,即“why、what、who、when、where、how”。
8、注意公司各部门的协调,加强公司各个部门的沟通和交流,定期了解员工生产和生活动向,促进公司人员的团结与和谐。
六、企业模拟经营决策的主要内容分析。
在刚开始的经营中我们都比较谨慎,每个决策的做出都经过了小组成员认真的考虑和讨论,通过对产品市场分析,我们对各个产品和各个市场都有了一定的了解,由于p1和p2在本地市场和国际市场有着不错的发展前景,于是我们就决定在前两年生产p1的时候并进行p2产品的研发,并且开发区域市场和iso9000资格体系的认证。
1、在第一年我们就进行了区域市场的开拓和iso9000的资格体系的认证,争取在第一时间内进入市场并占取p1或p2的市场份额。在经营的第一年我们投入了7m的广告费,当时市场上最多的广告投入是9m,所以相对来说我们取得的订单还是很理想的,在第一年的生产经营的结束后,我们公司卖掉了6个p1产品,实现了32m的销售收入,并最终实现了很少的盈利,而盈利的原因就在于流动资金投入较少,基本上是在原来的基础上进行经营的,对生产线的更新、以及市场的开拓、新产品的研发还有iso9000资格体系的认证都还没有及时的进行,所以在生产的过程中成本较低,也就出现了盈利的情况。
2、第二年的经营主要工作重点是进行p2的研发、iso9000资格体系的认证和生产以及生产线的投资改造。第二年比较平稳,每一步都是按照计划在执行,期间考虑到当时p1产品库存很多,于是便决定并卖出一条手工生产线,换成一条半自动化生产线,以提高生产效率,为第三年p2的生产率作保障。
3、第三年我们开发的区域市场可以进入了,由于前两年的进行了生产线的更新、新市场的开拓和iso9000资格体系的认证运,再加上广告费的投入过多以及应收账款账期未到,我们公司出现了财政吃紧的情况,最后不得不靠资金贴现来维持,这一年我们的广告投入也明显的减少,因此也没有争取到理想的市场订单,经过分析,我们在这一年也决定减少对p1产品的生产,把原有的部分生产线转产,以方便以后几年p2的生产。
4、在第四年,经历了三年的经营之后,我们能流动的资金大大的减少,通过预算我们发现余下的资金勉强能够维持本年的经营,由于我们的所有者权益较少,所以也没有能力向银行进行贷款,经过几个季度的更新,我们的应收款终于到期,到了年末,经过财物的计算,我们也实现了很好的盈利,下一年的生产中也有了基本的流动资金,为以后的经营提供了保障。
在前四年的经营中,我们总体上是处于亏损状态的,但是由于亏损的逐年减少,我们也又有了做下去的勇气和信心。通过对员工生产和生活动向的了解,经过一段时间的磨合与沟通,各个部门之间的配合也越来越协调,我们的团队也达到了空前的团结与和谐。
5、第五年,因为iso9000资格认证体系的顺利开发,使得我们能得到有这条件约束的订单,也证明了我们之前的决策是正确的。在拿到p1和p2产品订单后,我们抓紧了对产品的生产、采购、和销售,值得说的是由于我们组成员的共同努力,在两种产品的订单中我们取得了一张加急单,在订单优势下,生产积极配合销售,因此我们这一年的销售收入增长很快,也渐渐的实现了盈利,弥补了前几年的亏损。
6、第六年,是很关键的一年,在5w-h(即何因、何事、何地、何时、何人、何法)法则的指导下,经过五年的经营之后,我们对生产的流程越来越熟悉,产品的生产也越来越顺利,这样各种产品的生产效率也就有了很大的提高,这一年里我们的各种设备都已经可以投入使用,新市场的开拓也都已经完成,为实现更多的盈利,我们也又制定实行了新的产品发展战略,加紧各种产品的生产和销售,积极参与与其他企业的竞争,最终我们取得了很好的业绩,实现了公司预期发展的目标。
总之不管怎样,成绩的取得和正确的决策是分不开的,在每年的年初,我们都对上一年的经营状况进行简单的总结和概括,以发现经营过程中的缺点和不足,同时加强了对其他各个企业经营状况的分析,积极了解对手动向。在这六年的经营当中,我们取得了一定的成绩,实现了暂时的盈利,由于我们对各项费用的控制较好,所以在这六年的经营过程中我们没有再进行贷款,这一点是很难得的,六年的经营结束,我们学习到了很多,对各种业务也都有了很深的理解和体会,在第一轮的经营中,我们对生产线没有进行很多的更新,市场的开拓也只是局限于区域市场和国内市场,至于亚洲市场和国际市场,我们都没有进行拓展,就连新生产线的投入也很少,这样虽然公司实现了盈利,但是从长远来说这是不合理的,因为如果一直这样发展下去,我们的竞争力会丧失很多,公司在市场上的经济实力也不能和其他公司相比,结果只能导致经营的中断和企业的破产。
七、经营过程中存在的问题。
1、财务意识有待加强。首先要学会算账,加强财务分析,在经营的第一年,我们就遇到了这方面的问题,年终的报表总是做不正确,让财务总监很是为难,这主要是我们对生产环节中各种概念还理解不清,造成了报表的错误,最后还是在老师的指导下完成的。因此财务工作十分重要,财务总监要做好本职工作,财务助理要帮助总监算账、分析,做到有效的管理,和财务总监一起把财务工作做细做好。
2、对业务流程还不熟悉,经营的过程中缺乏有效的配合。刚开始接触感觉很陌生,对各种业务的流程还不是很了解,有的时候就不清楚自己究竟要干什么,各个部门之间缺乏有效的沟通,造成了生产的暂时混乱。
3、生产线的买卖、广告费的投入。在我们公司经营的过程中,在生产的前期,我们觉得p1产品的生产已经足够,以后的几年里(资/料来。源,于:gzu521学;习/网]gzu521。com也再无生产的必要,市场的需求也会减少,于是便决定变卖生产线,实践证明,这是不明智的,也是得不偿失的。其次就是广告费的投入,刚开始的广告投入具有很大的盲目性,特别是最后一年的广告投入,由于自己决策的失误,我们投资了3m的广告费却没有能够取得订单,使流动资金减少,造成了生产经营中的困难。
4、关于折旧、生产线的维护和各种税务,生产进行了一年,我们对什么时候要提折旧、什么时候交维护费以及各种税务的征收都不清楚,造成了报表的混乱和不正确。
5、在生产的过程中,存在着分工不够明确的问题,造成了生产的滞后。
6、要拥有激情的心态,对生产充满热情和信心,增强实习中对erp沙盘的兴趣,不能因为一时的`亏损而灰心丧气,懊恼自责,各自埋怨,影响到以后的生产工作和集体的团结。
八、针对问题采取的措施。
1、加强财务方面知识的学习。
课下的时候我们又翻出了好久没有看过的基础会计,巩固了以前学习的知识,为这次的实习也打下了很好的基础。以致在后来的实习中能够把各种账目搞清楚、弄明白。
2、加强沟通、增强各个部门之间的协作和联系。
面对问题,我们要求各个主管必须熟悉自己的业务流程,同时积极获取竞争对手的信息,根据市场需求情况和对手的生产状况作出相应的决策。
3、加强团队建设,各个部门需要积极配合,明确目标,分解任务,切实落实岗位职责,做好自己的本职工作。
九、实习心得。
在这次实习里,我不仅很好地运用了所学的专业知识与实践相结合,而且还学到了很多的待人处世之道,扩大了知识面,也丰富了自己的实践经历,为我踏入社会奠定了良好的基础。这次实习,得到的最宝贵的东西就是了解到什么叫团队精神,在实习中既要注重发挥个人才能,又要发扬团队精神。只有这样,我们才能在激烈的竞争中无往不胜,才能在未来的发展中站稳脚跟。
erp实习给了我们施展才能的平台,教会了我们如何正确的做事以及做什么事是正确的。在这里我不仅深切地感受到经营环境的复杂性和多变性。决策的科学性与灵活性。经营管理的整体性、协同性和有效性,认识体验到企业经营管理活动过程和主要业务流程及其相互之间的关联关系,促进到知识的整合与融会贯通,真切地感受到成功与失败,体验到竞争意识,团队精神,职业素养的意义。企业运作模拟实习可以提高我们的综合素质,培养提高学生的动手能力,解决实际问题的能力,沟通能力和协调能力,使我积累间接的工作经验,为毕业后的实际工作打下坚实的基础。
为期三个星期的erp实习结束了,心中无限感慨。这次的实习让我受益良多,在整个过程中,我们不仅模拟真实公司的整个业务流程,包括与外部企业的交流,这让我把专业理论知识运用到实践结合过程的同时更学会了与人交际的各种技能。通过指导老师的悉心指导与同事们的协助以及自己的努力,我们这次实习取得了一定的成绩,我对管理企业的看法也有了更深一步的认识,作为一个企业的领导者,要顾大局,树立整体观念,准确了解市场的变化,争取最大的市场份额,还要加强专业知识的学习,提高自己的业务素质和业务能力,同时还需要一个高绩效的管理团队相配合,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。这次实习,我学到了许多,主要包括以下几个方面:
1、进行有效的市场调研,对市场进行分析,做出正确的决策。
知己知彼百战不殆,市场是千变万化的,在企业经营过程中,可能会遇到各种风险,因此只有进行市场调查,对市场数据信息有充分的了解并加以分析和判断,才能做出正确的市场战略计划。
2、形成了一支优秀团结的管理团队。
在erp沙盘模拟对抗中,我们会充分感受到团队协作精神的重要性,每个企业要做大做强,不是靠某一个人的努力,而是依靠团队的力量,依靠集体的智慧,任何一个成果的取得都是集体智慧的结晶。
3、提高了思考问题的严密性。
在做生产计划的时候,为了使生产成本降到最低,实现公司利润最大化,所考虑的问题是非常多的,例如:首先是否有能力完成市场部签收的订单,还要考虑生产设备是租赁还是购买,原材料是否足够,流动资金是否充足,另外还要考虑是否有足够的人员进行生产等等,在做计划的时候不仅要考虑到自己的计划,而且要考虑其他其他部门在做计划的时候所遇到的问题,不要根据自己的一些主观判断去行事,要根据客观事实,客观规律办事,认真做好每一个步骤。
4、通过实际的生产和动手操作,锻炼了自己、提高了能力和思考问题的严密性。
在做每一笔业务的时候,我们都进行了认真的分析和讨论,为实现公司盈利,我们首先考虑是否有能力完成市场订单,是否有能力完成认证研发产品,流动资金是否充足,是否进行贷款等等,在做生产计划的时候,不仅要考虑到自己,而且还要顾及到其他各个部门在做计划时所遇到的困难,这就要求我们树立全局观念,全面仔细的考虑问题,这些都需要正确的决策和严密的思考。事实证明我们的决策是正确的,在后几年的生产中,我们渐渐实现了盈利,我们的各个想法在这上面也得到了实践了有效的锻炼。
最后向为我们上课的老师表示深深的谢意!谢谢你们的支持和帮助!
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精选企业管理沙盘心得(汇总20篇)篇八
现在的社会日新月异,科技的发展,管理的创新,都在时刻改变着未来。不管是现在还是将来,每个管理者都应不断地加强学习,不停地给自己“充电”,才能不断的开拓进取,勇于创新,才能更进一步的创造财富。此次公司为了提高企业管理水平,特意邀请了xx企业管理咨询有限公司对我们进行了一次培训。经过这3天紧张的学习过程,我学到了很多在人力资源管理、企业文化及财务管理方面的相关知识。我感觉到了充实,可以说我很好的完成这次学习任务。对此次培训,我总结如下:
为确保企业正常发展以及各项工作任务的顺利进行,为企业部门配置合适的人力资源,另外人员的选拔、管理、提拔、培训都是必不可少的。所以人力资源涉及到员工培训、管理方法,绩效评估、福利待遇以及员工关系等。
1.员工培训。
2.人员管理。
人员管理与企业的发展息息相关,对员工的日常管理是企业发展的必要过程。企业文化的产生,企业制度有利于员工管理,企业正常的运作,通过对员工的日常管理来发挥员工的个人能力,了解员工的心态,适时转变管理方式完善管理模式。
3.绩效评估。
绩效评估为企业的决策提供依据,是员工对自己以及对他人工作能力的评估,了解自己的工作能力,同样将自己的能力与对企业的贡献结合起来,提供薪酬依据,发现员工潜力并及时做出相关人事调动。
4.员工福利待遇。
员工福利待遇以及薪酬是员工企业价值的体现以及员工工作的保障,没有好的相应的福利待遇及薪酬水平员工就不会全心全意的为企业作出贡献,长久的留在企业工作。
通过这学期的人力资源的学习我对自己有了更高的要求,作为个人而言为了成为企业发展的人才,对于现在的我而言要加强各项技能上的学习,提高自己的专业能力,没有好的个人能力就没有好的发展,专业技能,专业知识的提高是必不可少的。人力资源管理对于现在的我而言与其说是去管别人不如说是对自己的规划管理,对自己未来的期望。
人力资源管理作为企业管理的重要部分一直是企业管理的重中之重,很多企业的倒闭也就是因为没有良好的人力资源体系无法为企业发展提后备力量,技术人员没有及时补充专业知识,管理人员没有及时补充以致管理模式落后,还有涉及到薪酬水平公司福利等造成企业人员流失。
随着企业的发展,企业文化在企业中的主体地位逐渐突出,最能体现一个企业经营和管理本质特征的企业文化推进工作越来越重要。一个企业的发展,抓企业文化尤为重要。
公司福利等造成企业人员流失。
随着企业的发展,企业文化在企业中的主体地位逐渐突出,最能体现一个企业经营和管理本质特征的企业文化推进工作越来越重要。一个企业的发展,抓企业文化尤为重要。加强企业文化深植,首先要深刻理解企业文化的内涵。企业文化是在企业长期生产经营中培育、融会、凝聚而成的一种独具特点的、对企业持续稳定发展起推动群体意识和价值观念及其外在形式。它包括企业精神、价值观念、企业形象、经营思想、企业目标、道德规范、规章制度、企业风尚等。企业文化是一个企业的灵魂,它通过向员工宣传统一的企业价值观而将他们凝聚在一起,这些价值观影响着员工的生活方式、行为方式和价值信念,促使他们积极地为企业创造价值。对此,我通过此次培训,从以下几方面理解企业文化在公司的推进与落地。
1.第一时间完成任务。这是一条执行层面的要求,它体现了公司对高效、快速的组织反应能力的追寻。类似于海尔的“快速反应、马上行动”。
2.主动开展工作。这也是一条执行层面的要求,但它更强调了我们员工工作时的心理层面问题。从积极性和目标性的角度上看,也强调员工的个人能力充分施展。
3.关注细节。细节决定成败。对细节关注程度的高低是优秀和卓越的分水岭标志。这种细节的要求和关注,不仅仅是在认知的层面,它要求我们从具体的事情做起,彻底的完成工作,彻底的解决问题。其更重要的是对结果意识的要求。
4.持续创新。创新是企业发展的发动机,是企业的灵魂。创新的重要性,尤其对我们这种需要精细化管理的企业来讲,尤为重要。市场经济的思想核心是自由竞争精神,在全球一体化的大格局下,要求我们员工时刻不断学习的心态,学他家之长,容他家之短。从经验教训中不断学习进步。创新精神的高调宣扬是需要我们员工本身的低调做事作为基础的。
5.勇于承担责任。责任的归属,需要详细、准确的岗位职责说明等相关的管理手段和制度来界定。但这个“勇于”,是需要我们员工自己来担当的。全身心的做好自己的本职工作,不给领导、同事添麻烦。公司存在着推诿现象,但要杜绝它,除了我们良好的管理制度保全外,更为根本的要依靠我们员工本身良好的职业素养来保障。
6.以团队目标为己任。这个时代,早已摈弃单打独斗的个人英雄主义情结了。这是一个讲究团队制胜的时代。一个人的力量是有限的,而团队的力量确是巨大的。个人的得与失要放在大团队目标之后,大团队意识的学习是我们每个员工应把握的行为准则。
7.最大限度的创造价值。成本意识!我们要学会利用最小的成本、最小的资源开展工作。同时要能做到分享资源和信息,力争在团队组织中创造一个良好的学习交流、分享合作的氛围。
8.公司的事就是我的事。公司每一个员工都必须要有主人翁的精神。公司对员工做到细致周到的便捷服务,急员工所急;而员工更要积极为公司着想,时时保持忧患意识,不断提升自己的工作水平,不断关注公司管理的进步。
老师用深入浅出,用通俗易懂的精彩课程使我对非财务经理的财务管理有了比较清晰的了解。以下是我的学习心得:
1.找准切入点,推行精细化的财务管理。
精细化的财务管理是一项涉及面广而且综合性较强的经济管理活动,涉及公司的方方面面,必须达到控制成本、提高效益的目的。而达成这一目标,需要各部门围绕企业的效益目标协同作战,提高公司经营管理的灵活性和战斗力。这就需要我们围绕资金、成本、人员等资源配置的关键,深入推行精细化的财务管理。
2.实施全面预算管理,优化配置企业有限资源。
预算管理是连接企业战略和战略执行的管理工具,是公司的业务计划与财务预算的集成工作,公司的高效管理更加需要预算管理的信息化。全面预算管理过程,在本质上就是一个优化配置企业资源的过程。全面预算管理不单指预算控制,还涉及到工管部、物设部、人事部等的预算控制,是兼具计划、协调、控制、激励、评价等功能的一种战略方针的经营机制,是一种全新的、全面的现代企业管理模式。
3.实行人本财务管理,全员参与,提升素质。
树立人本财务观念。要理解员工、尊重员工,充分发挥员工的主动性和积极性。公司的的每一项活动均由员工发起、操作和控制,其成效如何也主要取决于员工的知识、智慧以及努力程度,因此,贯彻人本财务观念要求做到:第一,增加人力资源投资,提高企业领导和员工素质;第二,推行财务分层管理和全员财务管理,实行民主式和参与式财务管理,提高员工对财务的参与意识;第三,加大软资源投资力度,为培育企业文化和良好人际关系创造优良环境。
以精细化财务管理作为切入点,把精细化财务管理融合到公司生产经营的每个层次,通过不断深化财务管理的管理方式和手段,优化资源配置,优化财务核算,提高财务信息的有效性,以精细化财务管理促进管理水平的提升,这是实现“向管理要效益”的有效途径。
最后,我想,这次培训经历给予的所有感触,必将永记在我心中。所有这些感触在以后的时间里,更会激励我更加努力的学习、高效的工作,紧跟公司飞速发展的步伐,不断地自我完善,不断的进步,实现自我价值,为公司达成从优秀到卓越的跨越贡献自己的微薄之力!
因为自己在企业虽不是专职的培训工作者,但是作为企业品质管理人员,培训是我们使用最多的一种工具、一种品管方式(当然这也许仅仅是我们企业情形)。“摸着势头过河”的干了这么多年,是到了进行系统学习、掌握更多培训的技能技巧、开阔培训视野的时候了。当然,还有一个重要原因是考取一个企业培训师资格证。于是就报读了广州市红日人力资源培训中心组织的这个企业培训师培训班。
参加此次培训收获很多,由此增强了自己从事企业培训工作的信心。
三个被澄清的误识。
一、企业培训师不是单纯从事培训工作的企业培训师究竟是做什么的?
在接受培训之前,的确是存在很大的误解:我以为培训师就是在企业做培训的dd不就是做个计划,写个讲义,上个课嘛。我相信,有我这种理解的人不在少数。事实上,企业培训师并不是我想象的这么简单。
按照教材的定义:培训师是指能结合经济、技术发展和就业要求,研究开发针对新职业(工种)的培训项目,以及根据企业生产、经营需要,掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人员。
我们看看教材中关于制定培训总体计划、开发培训项目、开发培训课程、开发培训教材、教师任用资格与培训评估、指导培训工作、人员素质测评、岗位职务描述、现代教育培训技术应用、教学活动的组织管理、教学活动的实施各个章节的内容阐述,不难明白培训师究竟是吃什么饭干什么活的。
按照老师的概括,企业培训师的本质职责是企业培训工作的策划开发、组织实施,即培训管理者。在培训管理体系xxisoxx培训体系中就有企业培训管理者的说法,这与iso9001中的质量管理者代表一样。企业培训师主要的工作在于企业培训的策划和组织管理,也即企业培训的管理者。
通过这几天的系统学习,知识丰富并具实战经验的老师用铁的事实告诉我们,培训师必须具备:自我感知的能力、激励他人的能力、建立关系的能力、变通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握职业界限的能力、诊断问题并找出解决方法的能力、从事商务的能力;良好的沟通、表达能力,以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力;学习能力强,能不断更新知识和观念,特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力,能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法。
前段时间,我参加了企业管理知识的学习培训,接受了系统、全方位企业管理知识的学习和辅导,受益良多。我深刻领会到,作为一名合格的企业管理者,应该如何驾驭整个企业的运作机制。并领悟到,应该以管理促创新,以创新促效益,从而促使企业稳步健康发展。
目前,电力建设在飞速发展,在电力体制改革逐步深化的大环境下,多种经营企业该如何在激烈的市场竞争中获得市场份额,在管理中实现经济效益、社会效益的双丰收,是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习,结合电力多经企业的行业特点,我个人认为,电力多种经营企业要想实现大发展,必须做好以下几点工作。
首先,要毫不动摇的狠抓人力资源管理。
一个企业的发展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中,取上将首级”,也不在于他像张良一样“运筹帷幄,决胜千里之外”,重要的是他能否如刘邦那样,找到和使用好这样的人,即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今来,这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信,建立汉朝后曾说过,我管理不如萧何,计谋不如张良,领兵打仗不如韩信,但是我成功了,因为我很好地使用他们,大家都成就了一番丰功伟绩。
多种经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会,广开才路,大力引进高素质人才;同时对在职职工要积极培养和关心,实现“三留人”,即情感留人,待遇留人,事业留人。另一方面,对现有职工队伍进行强化培训,达到巩固提高的目的,不断挖掘其潜力,适应市场经济的发展。信任是基础,事业是平台,利益是杠杆,感情做纽带,一个企业管理者,尤其是高级管理者,牢记这个用人方略,就一定能充分调动员工积极性,使其竭尽全力为企业发展做贡献。
其次,始终如一地开拓、经营市场,并培养核心竞争力以求生存。
市场,是一个企业发展的命脉所在,占领多大的市场份额,开拓多大的领域,从一定程度上说,证实着一个企业发展的实力。所以,如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。电力多经企业具有行业性的显著特点,开拓市场也必须依据行业特点逐步实施。所谓核心竞争能力,是一个企业赖以生存和发展的关键要素。它不仅指某种独特的产品或技术,还包括销售渠道、顾客服务、顾客群、品牌、资金以及研发能力。一个企业不可能拥有所有这些能力,但它必须发展一种不同寻常的能力,才能成为一个拥有核心竞争能力的企业;核心竞争能力是企业战略的焦点,它必须形成理念,并体现在核心产品上,获取高于竞争对手的质量水平,并能移植到各分支机构中。
具体到多经企业要如何培养自己的核心竞争能力,首先应如前所述的分析我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势,然后扬长避短,定位自己赖以生存的市场,建立围绕该市场运作的机制,该机制能够激励全体员工围绕股东财富最大化进行运作,并且能够适应市场的变化。这种以市场为导向,以股东财富最大化为目标的运作机制自然会形成企业的核心竞争力。定位、开拓市场,培养核心竞争力是企业的生存之本。具有核心竞争力的企业才能在市场经济的环境中生存。针对电力多经企业内部市场越来越小的生存环境,必须加大外部市场的开拓力度,采用多种方式扩大市场占有率,例如市场开拓、企业收购、兼并或联合开拓等形式。积极增加电力多经企业对外创收。切实抓住国家开发西部等有利环境,抓紧研究并制定电力多经企业发展战略,加快多种经营和各种产业发展步伐。在比较短的.时间内完成市场的重新定位,资源的优化配置,调整股本结构,形成所有权和经营权分开后的代理机制。建立现代企业制度,真正做到以市场为导向,主动面向市场,认真调查研究市场,积极开拓市场,适时调整产品结构、产业结构和发展方向,用市场适销产品去占有市场,开辟新财源,打开新天地。企业光守是没有出路的,必须不断在市场的发展中壮大自己,在市场的变化中否定自己,商场中没有长胜的将军,只有谨小慎微、战战兢兢的去把握市场的脉搏,建立与市场合拍的核心竞争能力,企业才能在大浪淘沙中谋得自己的一席之地。第三,明晰的产权关系,建立完善的法人治理结构清楚的产权界定,是市场交易的前提。由于历史的原因,多经系统普遍面临产权不清的难题。首先是明晰的资产关系,这一点还相对容易操作。最难的还在于主辅人员的分离。由于多经公司用人的复杂性,公司本身缺乏核心竞争力,对于在多经工作的员工来说,挑战大于机遇,未来充满不确定性。可以考虑用优惠的政策待遇,鼓励退职,提前退养,身份置换,解除合同或带股就业。但带股就业可能带来股权分散,不利于集中决策,同时如果股权过于平均,还会带来老国企的弊病:如大锅饭,平均主义,人员不能合理流动,建立不起激励和约束机制,以及进入和退出机制等。所以要做到产权明晰,首先要解决人员的历史遗留问题,然后明确资产关系,明确投资主体。只有明确了出资人,公司才会有明确的使命,公司的运作才可能建立在公司财富最大化的目标之下。公司的经营人员才会有明确的定位,而防止所有者缺位带来的资产运作效率低下矛盾。另外有明确的投资主体,享有对公司的剩余索取权,这是对投资主体承担资金风险的补偿,也为公司扩大再生产创造条件,只有将利润集中投资于一定的项目,才能形成一定的优势,如果利润分散的用于支付股利,企业最终将衰竭。
公司法人治理结构是指关于如何治理公司这一法人主体所采取的法定组织形式。完善法人治理结构的目的是达到公司各级各部门责权利的高度一致,公司的所有者和经营者在所有权和经营权分离的情况下如何密切配合,分工明确,协同工作,相互制约,围绕公司财富最大化的目标运作。即从组织结构上保障公司目标的完成,包括股东会、董事会、监事会和经理层等四套班子的建设。现代公司产权制度在确立法人财产基础上,实现原始所有权、公司产权与经营权的三权分离,具有明晰的产权关系。在此基础上,公司通过股东会、董事会、监事会和执行机构等公司治理结构的设置和运作,明确划分责、权、利,形成了调节所有者、公司法人、经营者和职工的制衡机制和约束机制。
其实,企业经营管理的方略含盖诸多方面,只不过分主分次而已,以上只是我在本次学习中的一点点体会,写出来是一种收获,一种可以和别人分享心得的体验。管理,尤其是企业管理是一门很深的学问,需要在理论的指导下逐步完善,需要在实践中不断地探索,从而达到实践和理论的有机统一。
听了韦老师两次的课程培训,我的收获是颇多的。生活中,我们每个人都面临许许多多选择,我们可以选择自己的职业,也可以规划自己的未来。由于每个人的阅历不尽相同,所以大家对生活的理解也不同,彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受,而有人则选择了给予与奉献,还有大量非常善良但心态与行动却一直在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化差异。
李总提出我们xx公司管理的核心是“以人为本”,有人这样说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比喻确实有其道理,他告诉我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素质的环境,这也许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应该认识到,什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才,应该是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同时具备能创造性地、出色地完成本职工作的能力,特别是前者尤为重要。
来到xx公司就职,我们每个人都有一种期待:希望通过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。这种回报不仅仅是物质上的,而且也包括精神上的。有时,绝对公平是没有的,但如果失去了基本的公平,一个团队就不可能团结,分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让xx这个团队拧成一股绳,发挥出最大最好的效应,是我们迫切需思索的问题!我们在工作的过程中应该贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则,而不是把它当成一种口号,而是把它切切实实地融入到具体的工作和公司的经营活动中。
创新、超越、团结、务实这是xx公司的企业文化的一种体现,以服从组织、团队合作、责任敬业、诚实守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据,这种文化与管理,是公司发展过程中多年经验的积累与沉淀,是xx公司人集体智慧的结晶。
一个企业如何建立自己的企业文化,我认为没有固定的模式,我们要通过工作的实践来不断的学习,积极地注意吸纳其它企业的先进思想,结合公司的实际和自己的员工来共同建立的一种文化。如经营理念、管理理念、服务理念、风险理念、人才理念等等一系列形成企业文化的一个组成部分。
一个拥有优秀文化的企业,在今后的市场竞争中,才可能得以生存和发展,其资本才可能不断增加,而且成为真正有价值的资本,否则,再多的资本也不过是一堆废纸,因为它会在今后的市场竞争中逐渐丧失。
公司的企业的文化是开放的、包容和不断发展的,所以只要我们继承这种文化,并将其发扬光大,集体团结一致共同奋斗,我们有理由相信xx的明天会更好!
精选企业管理沙盘心得(汇总20篇)篇九
情景模拟教学法是指教师根据教学主题创设情景,引导学生通过想象、角色扮演等来模拟事件,从而让学生领悟到教学内容,并提高其职业技能技术的一种体验式教学法。该教学法可有效增强学生的实践动手能力。中职课程中“前厅服务与管理”课程的实用性与可操作性较强,在该课程的教学中恰当运用情景模拟可取得良好的教学效果。
一、在“前厅服务与管理”课程教学中运用情景模拟的作用。
(一)活跃课堂氛围,巩固理论知识。
中职生大都缺乏在酒店或是饭店行业的实践经验,只是简单了解和掌握相关理论知识,这往往会使学生感到学习枯燥乏味,课堂上也常有疲惫感,但若是在教学中融入生动有趣的教学案例,不仅能够加深学生对知识的理解和记忆,还可有效活跃课堂氛围。例如,针对“门厅迎送服务”这一内容,只通过文字,学生很难深入理解,若借助多媒体技术,播放实际的酒店示例情景,教师再加以讲解,学生进行模拟,学习氛围自由轻松,教学自然达到事半功倍的效果,学生也会更加喜爱该课程。
(二)有利于提升教学质量。
情景模拟的运用有利于提高教师的专业水平及教学能力。这也意味着教师必须非常熟悉该课程的教材,从而来选择合适的案例进行教学。同时,教师也应加强自身的实践能力,积极翻阅相关资料,扩宽知识层面,让学生能够了解到更多酒店管理专业的知识,并以此设置课堂教学,如此,教师的知识眼界更加开阔,学生又能在第一时间接收到新知识,教师的'教学质量及备课兴趣也会大大提升。例如,讲解“前厅大堂”时,教师可先展示某些高档酒店前厅大堂的图片,让学生能够有更直观的了解,从而加深对知识的记忆。
(三)提高学生学习的主动性。
中职生年龄偏小、好奇心重,且较之普通中学生,综合素质相对不高,学习主动性不足。所以,教师应改变传统的“灌输式”教学模式,将情景模拟教学充分融入到该课程教学中,以此刺激学生的感官体验,提高学生的学习兴趣和积极性。教师应当根据授课的内容,科学地选取案例,以便更好地提升学生思维创新能力和学习兴趣。
教师应根据实际的教学内容及背景材料来创设相应的情景,让学生根据创设的模拟场景来扮演相应的角色,按照所分配的岗位来履行相关职责,以及人际协调等相关方案和建议,从而有效提高学生的实践操作能力。情景模拟的运用可遵循以下几个步骤开展。
情节设计:以“散客行李服务”为主题,进行顾客迎接、主动帮顾客提行李、引导顾客到前台、等待顾客办理好入住登记手续、带领顾客至楼层、为顾客讲解酒店特色服务等情节。角色分工:在情节主题、内容设计好后,教师应将学生进行分组,让学生自行选择角色来扮演。如酒店一方,就应当安排门童、行李员、接待员及登记员等。而顾客一方则可根据不同的年龄阶段、不同国籍友人、不同民族风俗习惯安排顾客等。并要求几个小组在一定时间内完成模拟表演。
布置场景:在角色分工完毕后,要求每个小组都要准备好所需的道具,并做好充分的准备,若条件允许,应尽量按照场景所需来匹配相应的服装、或是适当的进行化妆等。同时每个小组都应有针对性地查找相关资料,集思广益,处理好每个小细节,尽可能地还原场景。
实战演练:情节布置好后,便可让学生按照情节设计来进行仿真练习。如当顾客进入酒店大厅时,行李员应立即上前问候并在征得顾客的同意后,主动帮忙提行李,在带领顾客进前台时,询问顾客是否事先预定好客房。引顾客进入前台后,行李员应站在顾客后方1.5米左右处等待顾客办理好入住登记,而后再接过房卡,引领顾客从乘坐电梯至敲门入房,并根据客人所需进行酒店特色介绍,若无别的需求则礼貌说祝词,而后推出。
总结:当情景模拟演练完成后,应让学生总结彼此的不足与优点,总结经验教训。同时,还可让学生进行角色设定来评论酒店中扮演人员的服务效果,并提出建议。学生总结后,教师还要进行总述,既要肯定学生的优点,更要指出不足,从而加深学生对问题的认识和记忆。同时,教师还应给予学生鼓励,使学生能够再接再厉。
三、结语。
在“前厅服务与管理”教学中运用情景模拟法,不仅要求教师应具备相应的知识水平和实践能力,也要求学生不断转变学习观念。中职学校只有以就业为导向,将理论知识与实践相结合,对该课程实施情景模拟,寓教于乐,才能真正培养出适应当今酒店管理所需的人才。
精选企业管理沙盘心得(汇总20篇)篇十
推行5s管理工作如同进行一场战斗,要取得胜利,事先就要进行精心策划、周密部署,建立完善的组织模式。企业各部门也应成立推行组织机构。根据组织总体实施方案和实施计划,提出部门的实施方案和实施计划,并具体落实到责任人等。这个组织机构,它既可是专职的,也可以是兼职的,当5s成为每一位员工的习惯时,该部门的5s活动的推动功能自然就会相应地减弱,这时就可以转为由执行部门来推动。因此,在组织构架里,5s管理刚开始时一定要有一个专门的部门来推动。这个部门应该有几个职责,如设定5s的方针和目标,制定5s活动的推行工作计划并监督实施·配合工作计划制定5s管理的.文件体系等。
精选企业管理沙盘心得(汇总20篇)篇十一
从银行结算的要求来看,结算关系涉及收款人、银行、付款人三方,结算单证必须在结算关系人之间流转才能完成整个结算过程。如果按照传统的会计实践方法由学生单独完成结算操作,就不能体现实际业务的工作过程,也不能从结算角度来实现单证流转和内容审核,容易使学生产生误解。因此,必须借助仿真设计来模拟实际工作流程。在模拟过程中,设置一个或二个银行窗口,将学生分为收款人、银行、付款人三方当事人进行情境模拟训练。如在支票结算中,充当付款人的学生填写支票并交给充当收款人的学生,收款人拿到支票后填写进账单交给充当银行方的学生,充当银行方的学生审核合格后将进账单“回单联”盖章后退回给收款人入账。又如收款人在收到付款人送来的银行汇票时,充当收款方的学生先到银行鉴别真伪,确认该汇票的真实性后,填写进账单并在汇票背面“持票人向银行提示付款签章”处签章,签章应与在银行的印鉴相同,然后,将银行汇票和解讫通知、进账单一并交给充当银行方的学生办理结算,充当银行方的学生审核无误后,办理转账。充当收款方的学生应根据银行盖章并退回的进账单入账。
(二)纳税环节的仿真模拟训练。
根据税务部门的要求填报各种税务管理资料,并且将模拟训练的终点界定为报送完毕各种纳税申报表。在纳税环节的仿真模拟设计中,可把学生分为纳税人、银行、税务机关三方当事人,设置银行窗口和税务机关窗口。在实际操作中,充当纳税人的学生填写纳税申报表交给充当税各机关的学生,充当税务机关的学生审核无误后填写缴款书交给充当纳税人的学生,充当纳税人的学生凭缴款单向充当银行方的学生办理缴款,充当银行方的学生审核后将缴款书中的“付款人入账联”退回给充当纳税人的学生,充当纳税人的学生据此进行会计处理。
(三)内部单证流转的仿真模拟训练。
在内部单证流转的仿真设计中,主要模拟原始凭证的审批入账手续,涉及的关系人有业务经办人,部门领导、企业领导和会计人员。学生在实践时可把他们分为四方关系人,由充当经办人的学生在相应原始凭证上说明情况并签名后交给充当部门领导的学生审核,充当部门领导的学生审核签名后送交充当领导的学生进行审批,充当企业领导的学生审批签名后再由充当经办人的学生向充当会计人员的学生报账,充当会计人员的学生根据审核原始凭证的要求对单证审批手续和单证内容完整性进行审查并做入账处理。通过内部单证流转的仿真模拟训练,培养学生良好细致的工作习惯,避免在将来的实际工作中出现因单证内容和审批手续不全而误入账的错误。
精选企业管理沙盘心得(汇总20篇)篇十二
1)自学法,指以个人为主,在感知思维与实践紧密结合的学习过程中,运用技术网络,认真的思考,积极的练习。在初步掌握技术同时,逐步形成自学自练的能力。如在学习篮球单手投篮动作时,学生可以通过网上查寻,找到球星乔丹的动作,这样,学生不必站在操场听老师的讲解,示范,而是通过自己亲自动手查找学习,即提高了学生的兴趣,又培养了学生自主学习的能力。
2)重点教学法,在教授内容时,往往难以突破动作的重、难点。教师可充分利用多媒体的功能,化动为静,化小为大,化远为近,化快为慢等功能,便于学生直观、形象、生动地感知和模拟技术。如我在教授分腿腾越跳山羊时,此动作难度较大,初学者都不敢过山羊。为了让学生更准确的看清动作,我在课前把整个动作分成助跑,踏跳――支撑,分腿――推手,落地三部分,找一个体操对的同学,把整个动作摄下来,用慢动作回放的方法,让学生看清每一个环节。再练时,学生克服了害怕心理,并很快掌握动作。
3)集团比赛法,是采用分组形式或集体形式进形的,教师把正确的,完整动作课前用幻灯打出,让学生扮演教师角色,通过技术“会诊”和“配方”,提高解决问题的能力。看哪组最先完成教师交给的任务,“会诊”是在自学自练的基础上,发扬互帮互助的精神,让每个同学都能较快的掌握动作。这表明学生已具备自学自练自评的能力。同时也培养了学生的社会交往能力和集体主义精神。
精选企业管理沙盘心得(汇总20篇)篇十三
二、实习小组成员。
实习目的。
通过本次实习,使学生了解企业管理决策的基本思想及流程,并充分理解管理过程中团队精神的体现、哲学思维的运用、个性能力的渗透、共赢理念的培养、诚信原则的坚持和职业定位的思考等,全面提高学生发现问题、分析问题、解决问题的能力,从而实现战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物质采集、设备投资与改造、财务核算与管理等企业管理决策内容的全面认识。
四、企业模拟经营决策的在公司发展中的必要性。
在激烈的市场竞争中,无论是什么性质的企业,只有制定了正确的发展目标和市场规划,才有可能在市场上站稳脚跟,企业经营决策渗透在企业的方方面面,对一个企业发展的成败有着决定性的作用。决策是管理的核心问题,决策活动是管理活动的主要组成部分,现代企业所面临的经营环境日趋复杂,企业的经营活动日益受到外部环境的作用和影响,企业要在急剧变化的环境中求得生存和发展,经营者必须善于分析企业内外部环境中的各种因素,把握对企业有利的契机,克服企业发展所面临的威胁,制定出正确的经营决策,实现企业外部环境、内部条件和经营目标三者间的动态平衡。
erp沙盘模拟对抗训练将企业经营决策的理论和方法与实际模拟操作结合在一起,融合角色扮演、案例分析和专家诊断,使企业学员在参与中学习,在游戏般的操作中感受到完整的决策体验,进而使学员深刻地体会到“决策”在企业经营成败中的关键作用,以及企业进行信息化建设的必要性和急迫性。
在激烈的市场竞争和内外环境的压力下,企业若要达到预期的市场占有率和预期的经济效益,提高企业的应变能力和竞争能力,就必须做出正确的市场决策,因此也可以说企业经营决策是企业存在和发展的前提和根本。
五、企业模拟经营决策的总体思路。
1、以最少的广告费的投入获得最多的市场订单。
2、我们在经营生产的过程中怎样生产、生产什么、研发什么。
3、进行新市场的开拓,通过了解对市场需求和价格的分析,具体搞清楚开拓什么样的市场。
4、生产线的在调整、买卖以及维护的过程中应该注意的问题有哪些。
7、制定工作目标和工作计划,降低生产成本,提高劳动生产率和工作效率,在生产经营的过程中实施5w-h法则,即“why、what、who、when、where、how”。
8、注意公司各部门的协调,加强公司各个部门的沟通和交流,定期了解员工生产和生活动向,促进公司人员的团结与和谐。
六、企业模拟经营决策的主要内容分析。
在刚开始的经营中我们都比较谨慎,每个决策的做出都经过了小组成员认真的考虑和讨论,通过对产品市场分析,我们对各个产品和各个市场都有了一定的了解,由于p1和p2在本地市场和国际市场有着不错的发展前景,于是我们就决定在前两年生产p1的时候并进行p2产品的研发,并且开发区域市场和iso9000资格体系的认证。
1、在第一年我们就进行了区域市场的开拓和iso9000的资格体系的认证,争取在第一时间内进入市场并占取p1或p2的市场份额。在经营的第一年我们投入了7m的广告费,当时市场上最多的广告投入是9m,所以相对来说我们取得的订单还是很理想的,在第一年的生产经营的结束后,我们公司卖掉了6个p1产品,实现了32m的销售收入,并最终实现了很少的盈利,而盈利的原因就在于流动资金投入较少,基本上是在原来的基础上进行经营的,对生产线的更新、以及市场的开拓、新产品的研发还有iso9000资格体系的认证都还没有及时的进行,所以在生产的过程中成本较低,也就出现了盈利的情况。
2、第二年的经营主要工作重点是进行p2的研发、iso9000资格体系的认证和生产以及生产线的投资改造。第二年比较平稳,每一步都是按照计划在执行,期间考虑到当时p1产品库存很多,于是便决定并卖出一条手工生产线,换成一条半自动化生产线,以提高生产效率,为第三年p2的生产率作保障。
3、第三年我们开发的区域市场可以进入了,由于前两年的进行了生产线的更新、新市场的开拓和iso9000资格体系的认证运,再加上广告费的投入过多以及应收账款账期未到,我们公司出现了财政吃紧的情况,最后不得不靠资金贴现来维持,这一年我们的广告投入也明显的减少,因此也没有争取到理想的市场订单,经过分析,我们在这一年也决[此文贴于淘.范文.网]定减少对p1产品的生产,把原有的部分生产线产,以方便以后几年p2的生产。
4、在第四年,经历了三年的经营之后,我们能流动的资金大大的减少,通过预算我们发现余下的资金勉强能够维持本年的经营,由于我们的所有者权益较少,所以也没有能力向银行进行,经过几个季度的更新,我们的应收款终于到期,到了年末,经过财物的计算,我们也实现了很好的盈利,下一年的生产中也有了基本的流动资金,为以后的经营提供了保障。
在前四年的经营中,我们总体上是处于亏损状态的,但是由于亏损的逐年减少,我们也又有了做下去的勇气和信心。通过对员工生产和生活动向的了解,经过一段时间的磨合与沟通,各个部门之间的配合也越来越协调,我们的团队也达到了空前的团结与和谐。
5、第五年,因为iso9000资格认证体系的顺利开发,使得我们能得到有这条件约束的订单,也证明了我们之前的决策是正确的。在拿到p1和p2产品订单后,我们抓紧了对产品的生产、采购、和销售,值得说的是由于我们组成员的共同努力,在两种产品的订单中我们取得了一张加急单,在订单优势下,生产积极配合销售,因此我们这一年的销售收入增长很快,也渐渐的实现了盈利,弥补了前几年的亏损。
6、第六年,是很关键的一年,在5w-h(即何因、何事、何地、何时、何人、何法)法则的指导下,经过五年的经营之后,我们对生产的流程越来越熟悉,产品的生产也越来越顺利,这样各种产品的生产效率也就有了很大的提高,这一年里我们的各种设备都已经可以投入使用,新市场的开拓也都已经完成,为实现更多的盈利,我们也又制定实行了新的产品发展战略,加紧各种产品的生产和销售,积极参与与其他企业的竞争,最终我们取得了很好的业绩,实现了公司预期发展的目标。
总之不管怎样,成绩的取得和正确的决策是分不开的,在每年的年初,我们都对上一年的经营状况进行简单的和概括,以发现经营过程中的缺点和不足,同时加强了对其他各个企业经营状况的分析,积极了解对手动向。在这六年的经营当中,我们取得了一定的成绩,实现了暂时的盈利,由于我们对各项费用的控制较好,所以在这六年的经营过程中我们没有再进行,这一点是很难得的,六年的经营结束,我们学习到了很多,对各种业务也都有了很深的理解和体会,在第一轮的经营中,我们对生产线没有进行很多的更新,市场的开拓也只是局限于区域市场和国内市场,至于亚洲市场和国际市场,我们都没有进行拓展,就连新生产线的投入也很少,这样虽然公司实现了盈利,但是从长远来说这是不合理的,因为如果一直这样发展下去,我们的竞争力会丧失很多,公司在市场上的经济实力也不能和其他公司相比,结果只能导致经营的中断和企业的破产。
七、经营过程中存在m也再无生产的必要,市场的需求也会减少,于是便决定变卖生产线,实践证明,这是不明智的,也是得不偿失的。其次就是广告费的投入,刚开始的广告投入具有很大的盲目性,特别是最后一年的广告投入,由于自己决策的失误,我们投资了3m的广告费却没有能够取得订单,使流动资金减少,造成了生产经营中的困难。
4、关于折旧、生产线的维护和各种税务。
生产进行了一年,我们对什么时候要提折旧、什么时候交维护费以及各种税务的征收都不清楚,造成了报表的混乱和不正确。
5、在生产的过程中,存在着分工不够明确的问题,造成了生产的滞后。
6、要拥有激情的心态,对生产充满热情和信心,增强实习中对erp沙盘的兴趣,不能因为一时的亏损而灰心丧气,懊恼自责,各自埋怨,影响到以后的生产工作和集体的团结。
八、针对问题采取的措施。
1、加强财务方面知识的学习。
课下的时候我们又翻出了好久没有看过的基础会计,巩固了以前学习的知识,为这次的实习也打下了很好的基础。以致在后来的实习中能够把各种账目搞清楚、弄明白。
2、加强沟通、增强各个部门之间的协作和联系。
面对问题,我们要求各个主管必须熟悉自己的业务流程,同时积极获取竞争对手的信息,根据市场需求情况和对手的生产状况作出相应的决策。
3、加强团队建设,各个部门需要积极配合,明确目标,分解任务,切实落实岗位职责,做好自己的本职工作。
九、实习心得。
erp实习给了我们施展才能的平台,教会了我们如何正确的做事以及做什么事是正确的。在这里我不仅深切地感受到经营环境的复杂性和多变性。决策的科学性与灵活性。经营管理的整体性、协同性和有效性,认识体验到企业经营管理活动过程和主要业务流程及其相互之间的关联关系,促进到知识的整合与融会贯通,真切地感受到成功与失败,体验到竞争意识,团队精神,职业素养的意义。企业运作模拟实习可以提高我们的综合素质,培养提高学生的动手能力,解决实际问题的能力,沟通能力和协调能力,使我积累间接的工作经验,为毕业后的实际工作打下坚实的基础。
为期三个星期的erp实习结束了,心中无限感慨。这次的实习让我受益良多,在整个过程中,我们不仅模拟真实公司的整个业务流程,包括与外部企业的交流,这让我把专业理论知识运用到实践结合过程的同时更学会了与人交际的各种技能。通过指导老师的悉心指导与同事们的协助以及自己的努力,我们这次实习取得了一定的成绩,我对管理企业的[此文贴于淘.范文.网]看法也有了更深一步的认识,作为一个企业的领导者,要顾大局,树立整体观念,准确了解市场的变化,争取最大的市场份额,还要加强专业知识的学习,提高自己的业务素质和业务能力,同时还需要一个高绩效的管理团队相配合,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。这次实习,我学到了许多,主要包括以下几个方面:
1、进行有效的市场调研,对市场进行分析,做出正确的决策。
知己知彼百战不殆,市场是千变万化的,在企业经营过程中,可能会遇到各种风险,因此只有进行市场调查,对市场数据信息有充分的了解并加以分析和判断,才能做出正确的市场战略计划。
2、形成了一支优秀团结的管理团队。
在erp沙盘模拟对抗中,我们会充分感受到团队协作精神的重要性,每个企业要做大做强,不是靠某一个人的努力,而是依靠团队的力量,依靠集体的智慧,任何一个成果的取得都是集体智慧的结晶。
3、提高了思考问题的严密性。
在做生产计划的时候,为了使生产成本降到最低,实现公司利润最大化,所考虑的问题是非常多的,例如:首先是否有能力完成市场部签收的订单,还要考虑生产设备是租赁还是购买,原材料是否足够,流动资金是否充足,另外还要考虑是否有足够的人员进行生产等等,在做计划的时候不仅要考虑到自己的计划,而且要考虑其他其他部门在做计划的时候所遇到的问题,不要根据自己的一些主观判断去行事,要根据客观事实,客观规律办事,认真做好每一个步骤。
4、通过实际的生产和动手操作,锻炼了自己、提高了能力和思考问题的严密性。
在做每一笔业务的时候,我们都进行了认真的分析和讨论,为实现公司盈利,我们首先考虑是否有能力完成市场订单,是否有能力完成认证研发产品,流动资金是否充足,是否进行等等,在做生产计划的时候,不仅要考虑到自己,而且还要顾及到其他各个部门在做计划时所遇到的困难,这就要求我们树立全局观念,全面仔细的考虑问题,这些都需要正确的决策和严密的思考。事实证明我们的决策是正确的,在后几年的生产中,我们渐渐实现了盈利,我们的各个想法在这上面也得到了实践了有效的锻炼。
最后向为我们上课的老师表示深深的谢意!谢谢你们的支持和帮助!!
精选企业管理沙盘心得(汇总20篇)篇十四
摘要:目前,许多中职院校在会计教学中引入了erp沙盘模拟实训教学,这一举措顺应了当前就业导向教育观的要求,为培养学生的实操动手能力提供了一个有效的教学平台。但是,在引入erp沙盘模拟应用于会计实训教学的过程中,仍然存在需要进一步完善的地方。文章分析了当前中职院校在会计实训教学中存在的问题,对如何将erp沙盘模拟有效地应用于会计教学提出建议。
关键词:erp沙盘;会计实训;创新能力。
会计学是一门技术性、操作性很强的学科,目前许多中职院校为顺应毕业生当前就业形势的发展,在教学改革过程中大力加强会计实训教育,并着重加强了对会计实验室的建设。但是,目前中职院校在会计实验教学中强调专业技能的培训,对学生综合素质和创新能力的培养欠缺,不能满足信息化时代对会计人才能力的更高要求。
一、中职院校会计实训教学存在的主要问题。
第一,目前中职院校的会计实训教学主要是围绕会计核算类课程,如基础会计、财务会计、成本会计开设的,以锻炼学生记账、算账、报账的能力为主;而财务管理、财务分析、审计等课程的实训内容几乎没有涉及,对于学生利用会计信息对企业未来的生产经营活动进行预测、决策、规划、控制等方面能力的培养还远远不够。
第二,会计实训的形式单调。传统的会计实训的教学组织形式基本是采用“作业式”模式,即由学生对教师给出的业务题进行账务处理,从编写会计凭证到会计报表的完成都是单一地完成书面作业,而极少采用实际工作中按会计岗位分工、按会计流程进行单据传递等的实验形式,学生难以透彻理解会计工作中各环节之间的联系,更无法体会实际工作中的内部控制制度。同时,会计模拟实验没有从企业经营管理的整体角度进行设计,这样会使学生认为,会计仅仅是记账和算账,与企业管理关系不大。
第三,现行的会计实训一般是要求学生针对某个企业即某个特定会计主体下的经济业务数据进行账务处理,学生面对的是大量的历史数据,而不是“真刀实枪”的实际操作,练得再好也只是像盲人摸象,不识其实貌,尤其是对于学生的沟通协作能力、创新能力、处理意外情况能力的培养明显不足,而这几个方面恰恰是用人单位所亟需的。
第四,会计是一门对职业判断能力要求很高的学科,要求从业人员具备对不确定事项有判断和会计估计能力,在会计实验中,会计政策与方法是既定的,即方法是唯一的、答案是确定的,最终要求所有学生得到一致的报表数据,不注重会计职业判断能力的培养。
由此可见,传统的会计模拟实训教学已经不符合管理信息化的要求,需要进行改革和创新,会计实训教学可以从erp系统这个更高的平台、更全局的视角培养学生的会计实战能力。
(一)什么是erp沙盘模拟。
erp沙盘模拟以企业经营活动为主线,将企业的物流、生产、财务、运营、营销规划的结构及流程全部展示在沙盘上,将复杂、抽象的财经、商贸及管理理论知识以最直观的方式呈现出来,利用这个直观的沙盘来仿真企业环境,让学生扮演企业管理者的角色并在动态的竞争中运作企业,实现企业资源的有效配置与协调。具体操作是:参加训练的学生要分成若干个团队,代表同一行业存在竞争关系的不同企业,每个团队(企业)连续从事若干个会计年度的经营活动,在虚拟的市场竞争环境中运筹帷幄、决战商场。在沙盘模拟对抗过程中,学生将遇到企业经营中常出现的各种典型问题,他们必须一同寻找市场机会,分析问题,制定策略,保证企业流畅运转,取得商业上的成功及不断成长。erp沙盘模拟涉及企业整体战略、产品研发、生产管理、市场与销售、财务分析、团队沟通与建设等多个方面。
(二)课程内容设计。
课程上将背景设定为多家已经经营若干年的生产型公司,将学生分组,每组代表彼此互相竞争的虚拟公司,每个小组的成员分别担任ceo、财务总监、营销总监、生产总监、采购总监等公司中的重要角色。在仿真实验中,每个团队经营着一家具有相同经营基础的企业,连续从事几个会计年度的经营活动,在经营中必须根据市场需求的变化和同业竞争的压力决定公司的产品、销售、贷款、融资、投资等方面的中长期策略,年终通过会计报表结算经营结果,进一步发现管理中存在的不足,并制定改进方案,继续下一年的经营。
(三)课程目标。
应用erp沙盘模拟的目的是使学生在实战中熟悉竞争环境下企业的整体运作过程,从整个企业资源配置的角度理解会计及会计在企业管理中的作用。学生一般分两个阶段参加实训,每个阶段有不同的目标。第一阶段:在进入中职院校学习的第一年第一学期参加本课程。对于刚入学的职业学校的学生,通过企业认知实训第一阶段的训练,可以了解企业经营环境,明晰企业组织结构,认识业务流程,明确岗位职责,学会按指导操作和经营业务。此外,通过协同训练,可以加强沟通,培养团队合作精神。第二阶段:erp沙盘模拟在中高级会计实训教学中的应用,学生一般在第二年第二学期参加本课程。与基础会计相比,中高级会计课程的知识复杂性和专题性特征逐渐增强,由此产生了与应用于企业运作全过程的erp沙盘模拟相区别的专题性erp沙盘模拟实验。如围绕中级财务会计课程中的投资专题,可以设计两阶段游戏。在第一阶段中,学生进行类似于在基础课程中应用的企业全过程运作游戏,产生财务报表后,进入第二阶段模拟。学生承担起投资者的角色,进行投资的模拟运作,使学生体会到企业投资要在风险和报酬之间达到均衡状态时才能实现企业价值最大化的理财目标。这种应用专题性层次erp沙盘模拟的目的在于,通过学生在处理纷繁复杂的企业经济业务中,培养会计人员必须具备的业务能力、终身学习能力和沟通能力等综合素养。
精选企业管理沙盘心得(汇总20篇)篇十五
摘要:在经济全球化的背景下,如何让学生灵活地运用商务英语?本文探讨了如何将商务情景模拟应用于商务英语教学,从而使学生熟悉社会的工作方式,培养学生应对工作的能力。
关键词:商务英语教学商务情景模拟商务活动。
高职院校英语专业的教学目的就是让学生边学边用,以学促用。
商务英语课程的设置是循序渐进的,遵循语言学习的规律。
前两个学期是基础英语学习阶段,专门针对听说读写译的各个环节开设基础英语、听力、语法等课程;待学生基础知识牢固之后,让学生学习商务英语bec、商务英语视听说、外贸函电、商务英语写作等课程。
通过商务英语这门课程的学习,应使学生能够把所学的理论知识融入到实践中去,能够灵活运用商务知识和英语,熟悉公司的各个环节和流程的商务运作,掌握并有效地组织商务活动,同时提高商务英语写作和口语表达能力。
而在课程的教学过程中,教师的主要任务就是做好学生的助手,帮助学生打下牢固的基础,缩短学生毕业以后走上工作岗位的适应期,让学生能够尽快进入工作角色并且胜任工作。
以笔者所教授的新编剑桥商务英语教程(bec)这门课程为例,该课程的教材对学生的基本要求是通过该课程的学习,能够做好基础商务活动中的电话沟通、产品展示,能够做好会议的组织和准备工作并在会议上用英语发言,能够准确对公司概况、业绩、地位等做出介绍和进行对外交流,能用熟悉的英语词汇和专业术语从事外贸相关工作,能够出席商务活动并做好翻译,能够在商务环境中运用所学的商务英语专业技能知识高效高质量地完成工作。
从教学的要求可以看出,实用性是商务英语最大的特点,那么如何通过有效教学让学生掌握并且灵活运用商务英语呢?这是当前商务英语教学中面临的一个主要问题。
一、采用商务情景模拟教学有助于提升教学效果。
商务英语与公共英语在教学上存在一定的差异性,商务英语对于学生的商务知识和语言运用能力有更高的要求。
学习商务英语,扎实的英语基础是前提,也是采用情景模拟教学法的基础。
兴趣是激励学生学习的有效途径,在教学过程中教师应该充分抓住这一点,想办法激发学生的兴趣。
基于此,在笔者的实际教学中,采用了项目引领、任务驱动教学法。
笔者把课本中的知识点打散融入具体的操作项目,以课本中的知识点为纲要,将每个章节要求掌握的内容设计成一个或者几个可操作的具体任务。
学生围绕具体的任务做出相应的分工,教师引导学生进行合作和沟通交流,在操作的具体过程中提高学生自主学习的能力和创新能力,培养学生学会解决问题的能力。
在这个过程中,学生不是一味地听从老师的指挥,而是主动探索,体验社会分工和团队协作,他们在完成模拟工作任务的过程中学习相关的理论知识,锻炼自己的综合职业能力。
这种教学法目标具体、内容实用、做学一体,学生能够学会如何分析问题和解决问题,这样大大地激发了学生的学习兴趣,有效地提高了学生学习的主动性,发掘了学生的才能,培养了学生的自信和职业精神。
二、商务情景模拟教学的实施。
例如笔者在教授剑桥商务英语初级第三版chapter3.1companybiography(公司简介)这一章节时,教学要求让学生学会介绍公司的简况和组织结构,而这对于没有任何工作经验的学生来说,要理解公司的组织架构设置和各个岗位职能是比较困难的。
于是笔者采用了商务情景模拟的教学方法。
1.第一步:模拟公司设置,把学生分成小组。
每个小组(5~6名学生)组成一个公司,并按照公司岗位设置分配职位。
这样让学生身临其境地体验每个岗位的职能工作。
在整个学期的授课中,学生都是一个稳定的公司或者组织,每个人的岗位要定期进行轮换,以熟悉每个岗位的工作。
2.第二步:分配真实的商务活动任务。
教师事先设计好商务场景,把课堂布置成商品展览会、广交会等,按公司来设定摊位,每个公司每个岗位的学生都要参与进来,按照事先安排好的角色进行模拟表演。
通过这种亲身实践,学生能够更深入地记忆和掌握商务操作流程的各个环节。
例如,笔者要求学生以公司为单位制造或设计出一个产品将其推广到市场。
每个公司向其他公司讲解、介绍、展示自己的产品,并把它的外观、性能、用法、特点等介绍给观众,以争取到更多的订货单。
产品展示结束后,观众可以就自己感兴趣的方面向介绍的同学发问。
通过这种形式,学生可以巩固所学的知识,同时还可以锻炼自己的口才,提高应变能力。
又如在讲解startingabusiness这一章节时,如何理解soletrader、partnership、franchise这三种类型公司的性质是课程的难点和重点,学生很难准确地判断出公司的类型。
笔者采用情景模拟教学方法,通过dialogue和roleplay加深学生对课文中知识点的理解,掌握正确的商务英语表达方式,以便于在今后的真实工作场景中对号入座,运用得得心应手。
这种教学方法对老师和学生的要求都比较高。
学生在课前需要做大量的准备工作,了解和本次教学内容相关的背景知识,找出重点和难点,借鉴其他企业或者公司遇到类似问题时的处理方式。
对于教师的要求就是要营造一个良好的`语言环境和氛围,引导学生进入到模拟的情境中去,充分发挥学生的积极性和创造性。
在模拟的过程中,学生积极配合,投入到项目中,运用自己的方式,将所学内容与模拟的情景相结合,仿佛置身于真实的商务沟通语言环境中,逐渐熟悉和掌握商务理论知识和英语语言相结合的运用技巧。
3.建立评价反馈机制。
教学既要注重过程,也要注重教学的反馈。
对商务情景学习过程的有效评价能够提升教学的效果。
通过小组内学生的自评和小组之间的互评,并且邀请其他专业老师点评等方式,对模拟情景教学的效果给予客观的评价,对教学过程中存在的问题进行总结和分析。
通过小组之间的良性竞争和科学有效的评价制度,激发学生参与学习的主动性和趣味性,把每个学生都充分调动起来,让课堂气氛保持活跃,学生之间能充分交流和沟通。
这样既锻炼了学生的口头表达能力,激发了学生的学习热情,更转变了他们认为英语是枯燥、无用的错误观念,树立起正确的英语学习观。
三、小结。
在如今的商务英语教学中,教师所要做的就是改变学生以往生搬硬套、只注重单词和重点语句的背诵而缺乏实际运用的学习模式,因为这样的模式导致的一个直接后果就是学生即使单词和句子记得非常牢固,但到实际应用中却开不了口。
教师应引导学生在对语言结构进行练习的同时,充分理解和运用商务知识,一个重要的途径就是采用适合学生实际的情景模拟教学方法,将适合的商务活动实例运用到教学中,给学生提供对口的商务实践机会,这样能够有效地提高学生的语言运用能力和商务运用技巧,使学生步入社会后能更快更好地适应岗位工作。
笔者深知,在今后的专业英语教学中,教师必须注重应用的职业性,在培养学生职业英语能力的同时,加强对其协作能力、沟通能力、团队意识等基本素质的训练。
同时,教师自身也要加强自我学习,向专业型、应用型、职业型人才转变。
参考文献:
[1]nglanguageascommunication[m].上海:上海外语教育出版社,.
精选企业管理沙盘心得(汇总20篇)篇十六
摘要:5s管理是各类工业和商业企业提高生产率和改进质量的基础和根本方法。尤其是生产型企业,对于企业整体面貌的改变和企业内部管理机制的进一步完善,对于企业管理体系的建立和细化管理奠定基础。当前我国企业在市场经济中有了较大发展,但还存在着不少问题,为此着重讨论5s管理的目内涵和实施分析,旨在对我国现代企业的发展有所借鉴。
5s是指整理、整顿、清扫、清洁、素养五个项目,5s管理起源于日本,是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理,是日本企业最独到、最成功的管理方式。5s管理能为企业带来巨大的好处,可以改善企业的品质,提高生产力,降低生产成本,确保准时交货,确保安全生产并能保持并不断增强员工们高昂的士气。因此,我国越来越多的企业也认识到5s管理的重要性,在逐步推行5s管理。但不容乐观的是,一些企业在推行5s管理过程中,往往出现形似而神不似的问题。比如制定一大堆制度,但实际上却很难付诸行动,甚至根本无法实施,或把它仅仅理解成打扫卫生等等。下面就企业如何有效推行5s管理,谈谈个人的一些看法。
15s管理的内涵。
根据美国《工程新闻记录》的全球最大225家国际现代企业名录来看我国企业在国际工程承包市场的份额与发达国家相比差距较大其中一个主要原因是我国工程企业的管理水平有待进一步提高。而现代企业现场5s管理对提高企业的现场管理水平和整体竞争力具有重要作用。5s管理是指整理(seiri)、整顿(seiton)、清扫(sei—so)、清洁(setketsu)、素养(shitsuk)五个项目因日语的罗马拼音均以“s”开头而简称5s管理。整理即把工作场所内所有的物品保持整齐有序的状态并进行必要的标识杜绝乱堆乱放、物品混淆该找的东西找不到等无序现象的出现。整顿即要的物品依规定定位、定量摆放整齐明确标识并把工作场所内不要的东西坚决清理掉。清扫即清除工作场所内灰尘、脏乱并防止污染的发生。清洁即使工作环境及设备、仪器、量具、材料等始终保持清洁的状态并养成坚持的习惯并辅以一定的监督检查措施。素养即树立讲文明积极敬业的精神如尊重别人、爱护公物、遵守规则有强烈的时间观念等。“5s管理”通过持续有效的改善活动规范现场物品营造整洁的工作环境培养员工一丝不苟的敬业精神和勤奋、节俭、务实、守纪的职业素养从而提高企业的产品品质塑造企业的良好形象。
精选企业管理沙盘心得(汇总20篇)篇十七
全日制义务教育《语文课程标准》中指出:“语文课程应注重跨学科的学习与现代科技手段的运用。”进入21世纪,多媒体计算机进入课堂,对语文教学产生了重大影响。现代化教学手段丰富了信息传递的方式和容量,丰富了语文内容的感性天地,拓展了学生的想象空间,节约了教学时间,并能及时反馈信息,以利于教学措施的及时调节和强化,为语文教学的改革开辟了一条重要途径。苏联心理学家赞可夫主张在教学过程中,要充分调动学生的学习积极性,十分重视学生的“情绪生活”,设法造成一个愉快的生动活泼的学习气氛。运用电教媒体进行语文教学,便能创设一种生动活泼的教学氛围,使学生“爱学”、“乐学”,有效地提高教学效率。
一、创设意境,以景激情。
电教媒体集“声、色、画、乐”于一体,色彩丰富的画面,生动可感的'声音有利于创设特定的意境,学生置身其中,其景、其物、其人仿佛触手可及,引发了学生极大的兴趣,唤起强烈的探索欲望,学习便成了一种轻松愉快、主动求索的过程。
如教学语文园地四中的《悯农》时,我设计一组“动画”:“太阳火辣辣地炙烤着大地,辛勤的农民手拿锄头弯着腰用力地耕种,大颗大颗的汗珠从额头滚落下来,滴入稻田里。农民不时拿抹布檫脸。”此情此景,学生已有深刻的感性认识,我们的粮食来之不易呀。随后,我又在图画上方出示古诗,诗句和图相对照,激起学生思维的层层涟漪。此时,学生在老师的带领下朗读就能入情入景,能体现出农民的辛劳,自己也从中学到了道理。(相机教育小朋友们要珍惜粮食,不能浪费。)二、激发情感,以情促思。
想像,是借助表像在脑中创造新形象的心理过程,电教媒体可以为学生提供生动的表象,以激发他们插上想象的翅膀,积极主动地去自主探索,自主学习。如《四季》一课,如果没有生动的图画,单靠文字是很难让学生深入想象并了解课文内容的。于是,我便把课文的内容按四季分别制作成四幅不同的“动画”。如春季,在碧绿的草地上,花儿盛开,小鸟自由自在地飞来飞去,并发出唧唧喳喳的叫声。于是,小朋友们都能知道,春天鸟儿特别多,而且是百花盛开,草儿生长的好季节。接着,一幅一幅动画呈现在小朋友面前,(夏季,青蛙在碧绿的荷叶上跳来跳去,不停地呱呱叫;秋季,谷穗金黄金黄的,农民们正在收割稻谷,收割机不停地轰隆轰隆;冬季,下雪了,小朋友们堆雪人玩得多开心,不停地嘻嘻哈哈。)老师一边引导一边让他们自主讨论学习,认识每一个季节都有什么特点,然后小组发言提问,老师总结。这样,既能发挥学生的相互合作、自主学习,又能达到教学目的。总之,运用电教媒体进行语文教学,有助于化解学生认识活动中的难点,深化学生情感活动,能让学生学得兴趣盎然,老师教得生动活泼,达到激情引趣,以情促思,寓教于乐的目的,有效地提高了教学效率。
精选企业管理沙盘心得(汇总20篇)篇十八
实习目的:
1.巩固、联系、充实、加深、扩大所学知识的基础理论和专业知识。
2.提高运用所学知识,解决实际问题的能力。
3.敢于创新,并能正确地将独创精神与科学态度相结合。
4.初步掌握商业管理的工作流程和方法。
5.养成严肃认真,热情对待工作的态度。
实习时间:
9月16日至9月30日。
实习地点:
xx。
实习单位和部门:
公司:xx有限公司。
部门:经营管理部。
实习类容:
我的实习地点和类容是深圳市红湾家具有限公司的一个家具商场做现场管理。每天的工作类容就是负责商场的一个正常运营。是商场有一个良好的经营环境和购物环境,这就是我们工作的主要目的。
来到红湾有很多的同事,他们都很专业,也很敬业。跟着他们学习感觉自己进步了不少。首先是一个对工作环境的了解和熟悉的过程。同事们说“不要让环境了解自己,一定要主动去了解自己工作的环境,这样才会跟好的适应工作。”于是我便跟着同事们一起去商户那里了解他们的一些情况。如经营状况如何啊、他们有什么样的想法和对商场好的建议啊,等等都是我们现场管理的一个重要环节。它使我们能够第一时间掌握到一个市场的需求和供给情况,也能够看到我们自己的下一步工作该朝一个怎样的方向发展。我感觉这是很重要的。在这里我知道了,一个建材市场的需求和供给是与当地的房地产紧密结合的,当市场上面的房地产不景气的时候必然导致我们的家具市场低迷、不景气,而房地产行业又与国家的政策有很大的关联。当国家出台各种各样的房地产调控政策的时候,我们的家具行业必然跟着房地产一起进入一个低迷的阶段。但我相信只要在一个行业做,就回去关心与他有关的一切。包括行业近况,国家很地方政策。好比今年的政府的工作报告中提出的中国将要建设万套保障房,这既是对房地长行业的一个扶持,同时对家具行业也有很大的帮助。还有深圳去年就有已经有了30多家上了规模的家具商场和销售市场,而今年上半年深圳有多出了几家家具商场,这既说明了这个行业很火热,有利润可以赚,但同时又有一个很严重的问题在考虑着大家,那就是本来一个市场只需要那么大的供给量,而现在又多出来了这么多的供求,就会产生这样一种情况,那就是供求过剩。或者通俗一点说是一个蛋糕本来2个人吃够了,但是又来了一个人,现在3个人分吃一个蛋糕肯定大家都没有办法吃够。所以说在实习期间感觉了解这些东西,真的很重要。
在一个就是与人打交道。不管什么东西都可以从书本上面学到,但是惟独与人打交道是不能够从书本上面学到的。在这段实习期间,我们要和商户打成一片,还要处理各种各样的客户投诉。我们既要让商户认为我们是站在他们的立场考虑问题,同时又要让顾客感觉到我们是在帮助他们说话。这样我们的管理工作才能够顺利开展。在实习期间我就遇到并处理过多起客户投诉的事情。有的顾客投诉商品的.质量问题,有的投诉商户的服务态度问题,最难处理的就是顾客买了东西之后要求退货的情形。因为顾客认为自己只要买了东西没有用的情况下都是可以退的,但是作为商家来说,退货是有一个期限的,还有就是不是所有的东西都可以退的。因此现场管理的工作人员就得起到一个协调处理的作用,在大家都能够接受的条件下事故顾客同商家之间达成一样的共识,并且接受我们的协调,只有大家都愿意接受这样的条件,我们的协调工作才算得上是成功的。还有就是有的顾客找到我们工作人员要求商户保修商品,但是商家撤场之后的投诉。这种投诉也是很难处理的,他们认为我们商场有义务给他们保修。但是作为商场来说,不可能为已经离开本商场的商户业主买单,我们就只能跟他们说明情况,让他们自己承担这种损失,或者我们帮他们联系其他商家帮助维修,费用由顾客自己出。这就是我们现场管理的重要所在。如果说我们处理这种投诉时还得让老板自己掏钱处理问题,那他就不会花钱请我们管理人员来做了。花钱请人做事的目的就是少花钱或不花钱处理好其他的事情。所以感觉在这段实习期间与人打交道真的是需要很多的技巧,既不能得罪人家,又要让人家心服口服,这真是一门很重要的学问。
在实习期间还让我明白了专业知识的重要性。像这种服务性值得工作,首先得清楚我们自己的行业行规,还有一些其他的专业知识。在这里我就学到了很多其他的专业知识。像物业管理的的一些知识、消费者权益的一些法律法规,一些经营方面专业知识技巧,还有商业活动的策划和组织,商场的品质管理和品牌推广等都是很重要的,必须掌握的知识。真的是“学海无涯”。
实习总结:
首先感谢深圳市红湾家具有限公司为自己的这次岗位实习提供了一个学习的机会。
在这次实习中,给我收获最大的是我觉得很多工作需要我去摸索和探讨,要不怕吃苦,勇于激流勇进,有的工作虽然单挑又重复,但这是磨练意志最有效的方法,我告诫自己要认真完成,对每项工作都要他看成是公司对自己的一次考核,做到每一件事的过程中遇到困难,一定要争取不抛弃,不放弃,坚持“战斗”,只要希望还在,胜利一定属于我们。
作为学生,我们更多的是课本的知识的理解,理论的优势是我们的特色,但是怎样将理论结合实际却是摆在我们面前的难题。
作为,在毕业前的这次专业实习,无疑是给了我们对工商企业管理专业的清晰认识,这也是做为工商企业管理专业的学生的最大感悟。当然实习中还有着更多的感触,包括学习,生活,工作各个方面。
就学习而言,专业实习它更偏重于应用,更加细致,要求也更加严格。作为的我们要想适合自己的工作,在实际中实现自己的理想,必需不断的增加自己的能力,做事情更加专注。
就生活而言,专业学习展示给我们看各个不同的行业的人们的生活,不同行业的人们将自己的行业融入自己的生活,这样大的人群的生活展示给我们未来的生活远景,选择什么样的生活也是我们现在的最重要的抉择。一旦下定决心,也就要开始为自己的生活做准备,胜利是属于有准备的人的。现在的我就要为自己的生活做准备,不断的充实自己。
就工作而言,无疑的本次的现场专业实习,展示给我们了多种职业,而作为,择业的选择是大多数人所面对的问题。就我们工商企业管理专业而言,面试时常遇见的问题就是“工商企业管理专业是干什么的?”或许大多数的学生跟我一样对工商企业管理专业并没有清晰的概念,所以也并不能很好的回答这样的问题。不管怎样,勤劳的人是让人钦敬的,但所接触的朋友说“多年的工作让我清楚这个社会的运转不是控制在辛勤劳动的人手上,而是那一班根深帝固的政治家、资本家手中工作中的认真负责不是为了讨好表现,而是为了要冶练自己的品性,是在为自己,不是为老板”。
上面的认识都是正面的,也是自己受益的主要部分,但就个人而言,本次的现场专业实习更多的是让自己认识到自己的不足。作为一个即将毕业的应届生,通过此次的实习,更多的是对大学三年的回顾和反省。进入了社会,和学校的感觉是完全不一样的。只有在刚进入公司的一个月里,大家还把你当作新人,时间久了公司的领导就把你与其它同事相比较;当你开始跑客户时,客户把你与做了很多年的销售相比较,没人把再把你当新人看待,而你把你当作一个正式的有能力的人使用。
看着那些员工忙忙碌碌的来来去去,坚定的态度是那么一点一滴在铸就起来,一个被人认可的人首先一定是一个认真负责的人,一个认真负责的人无论到哪里都可以站得正。相对于经验和技术而言,这些都是可以积累的,可以日久能熟的,但是否能有正确的态度却是因人而异的,有的人永远让人感觉畏锁。我从来没有把现在的工作当作实习,我就是认定我是在工作,而不是来学习东西的。我是为工作而学习,学习是为了把工作做得更好。
总的来说,我们这一次实习是比较成功的,大家都能学习到了很多在校园、在课堂上、课本上学不到的东西,也了解很多和懂得了做人的道理,特别是体会到生活中的艰辛和找工作的不容易。
感谢这次实习,感谢这次实习的教师,感谢为我们争取了这实习机会的领导。这次实习,一定会令我的人生走向新一页!
精选企业管理沙盘心得(汇总20篇)篇十九
1)学校必须有完善的现代技术教学设备。
2)学生必须会使用电脑。
通过运用现代技术进行教学,在传授知识的过程中,将教学程序改为引导――改进――创新的教学步骤。学生在教师参与、配合下,积极主动探索。教师在教学中只须创设问题情境,引导学生去独立发现,这样,“授之以渔”,真正让学生的自主学练的能力得到了培养。
精选企业管理沙盘心得(汇总20篇)篇二十
我于11月24日至4月11日在合肥易达教育管理咨询有限公司,从事教育咨询工作,主要工作内容是邀约家长上门,并为来访家长提供免费咨询,进而针对有补习需要的学生及家长推销公司的教育服务。
一、实习目的。
二、实习单位介绍。
易达教育管理有限公司主要从事培训教育领域,目前主要承做vip一对一专属文化课辅导和艺术培训两大类别。vip高端一对一:主要从事小学到高中文化课辅导,语文、数学、英语、物理、化学等课程,高新校区:在长江西路高新区鼓楼商厦,合家福商务中心8层,包河校区:在马鞍山路绿地海顿国际大厦5层,每个校区面积850平米以上;艺术培训中心:开设琴棋书画、舞蹈、跆拳道等兴趣类培训,史河路校区:在史河路拓佳广场二楼,明发校区:四里河路与北二环交口明发商业广场c区。每个校区面前1000平米以上;公司以“对每一位家长负责,对每一个孩子负责“的教学理念,弘扬“五心”文化精神,即爱心、细心、关心、耐心、责任心,提倡“五勤”精神,即脑勤、眼勤、嘴勤、耳勤、腿勤。公司为每位员工提供足够的发展空间和发展平台,培养大批优秀的教师和教学管理人员,易达真诚欢迎每位学员能够加入易达快乐的学习,为实现自己的理想和父母的愿望,创作美好的明天而奋斗。
核心思想。
有效教学的核心就是教学的效益,即什么样的教学是有效的?是高效、低效还是无效?所谓“有效”,主要是指通过教师在一段时间的教学后,学生所获得的具体进步或发展。教学有没有效益,并不是指教师有没有教完内容或教得认不认真,而是指学生有没有学到什么或学生学得好不好。如果学生不想学或者学了没有收获,即使教师教得再辛苦也是无效教学。同样如果学生学得很辛苦,但没有得到应有的发展,也是无效或低效教学。因此,学生有无进步或发展是教学有没有效益的惟一指标。
教学理念:
1.关注学生的进步和发展。首先,要求教师有“对象”意识。教学不是唱独角戏,离开“学”,就无所谓“教”,因此,教师必须确立学生的主体地位,树立“一切为了学生的发展”的思想。其次,要求教师有“全人”的概念。学生发展是全面的发展,而不是某一方面或某一学科的发展。教师千万不能过高地估计自己所教学科的价值,而且也不能仅把学科价值定位在本学科上,而应定位在对一个完整的人的发展上。
2.关注教学效益,要求教师要有时间与效益的观念。教师在教学时既不能跟着感觉走,又不能简单地把“效益”理解为“花最少的时间教最多的内容”。教学效益不取决于教师教多少内容,而是取决于对单位时间内学生的学习结果与学习过程综合考虑的结果。
3.关注可测性和量化。如教学目标尽可能明确与具体,以便检测教师的工作效益。但是并不能简单地说量化就是好的、科学的。应该科学地对待定量与定性、过程与结果的结合,全面地反映学生的学业成就与教师的工作表现。因此,有效教学既要反对拒绝量化,又要反对过于量化。
4.需要教师具备一种反思的意识。每一个教师要不断地反思自己的日常教学行为:“我的教学有效吗?”“什么样的教学才是有效的?”“有没有比我更有效的教学?”
5.有效教学也是一套策略。要求教师掌握有关的策略性知识,以便于自己面对具体的情景做出决策,并不要求教师掌握每一项技能。
五心文化:
爱心、耐心、关心、细心、责任心。
三、实习内容。
实习内容在此次实习中,有苦有乐,体会到了工作中的困难和压力,也感受到了工作中的成就感和喜悦感。与实物销售相比,服务销售的技巧性和难度也相对比较大,没有真实的商品,仅凭我们的介绍把教育服务推销给学生和家长,让其在听完我们的介绍分析之后认可我们的教育,相信我们的教育是有效的,这样的销售模式给了初出茅庐的我很大的压力和挑战。
(一)顺利面试。
之前的时候一直在宿舍等电话,当有人给我打电话让我去面试的时候,心里又开始就纠结,面试哎,怎么准备啊,自己好像有什么都不会。最后只好在第二天的时候,硬着头皮过去了,面试我的是校长助理,黄老师,衣着简洁朴素,为人也很好,面试的主考官给人的感觉就很舒服,所以在我们沟通之中,渐渐的就没了紧张的感觉。后面还有复试,复试的时候,是校长面试我的,沈校长,一个女强人,给人的感觉就是雷厉风行的那种人,有点严肃,但在后来的接触中,在她身上学到了很多东西。
(二)特别的培训。
刚来的时候有很多培训,新人的公司流程,薪资待遇等等,后来还有咨询部培训,现场咨单模拟和电话录音分析,而且作为一个新人,是黄校助带着我的,让我看了很多资料还有话术,然后业绩了很多东西,我想这些应该都是一个新人必学的东西,怎样在电话里面和家长沟通,怎样邀约,到处都是困难,但在黄校助和同事的帮助下,我也渐渐步入“正轨”。
(三)分配工作地点。
我们这边都是边培训边上岗的,所以会有很多之前的家长“死在”新人的手上,因为面试的是咨询师,而且包河区离我们学校比较近,所以我选择了留在包河区,并没有去高新区。而且包河的团队比高新的团队更和谐,更有力量。
(四)试岗。
因为之前没有接触过这类工作,所以对工作类容和具体操作我并不是特别了解,公司安排我在咨询部就是平时大家工作的'地方试岗三天,看大家怎么打电话邀约家长和学生,如何和家长谈论价格等等一些问题。在同事们打电话的时候就觉得他们大家都很努力,而且充满激情。同事们对工作的态度都很好,所以当我在其中的时候就觉得融入他们,自己会成长。
(五)正式工作。
1.分配资源。
试岗结束后,在这三天的打电话中,我也差不多知道如何打电话约访家长了,校助给了我一些打印的学生姓名和家长的联系方式的信息资料,看上去之前也有同事打过,上面有各种各样的记录。之后校助给了我一部电话和一个笔记本,这些就是我的工作资源。
2.第一个约访电话。
电话呼出之前心里总是一直在紧张,不知道要和家长说什么东西,所以那是也就对着话术本进行对话,时间上心里还是没有底气,因为对这些东西并不是很了解,但渐渐的电话打得多了,什么样的家长都见过后,以后也就没有什么了,不会在为家长挂电话而伤心,也不会害怕,更不会不知道和家长说什么了。
3.第一次现场咨询。
长的帮助下,成功签单,自己很开心,但也很感谢同事们的共同努力。
(六)经验总结。
江津四个月的实习,让我对营销有了新的认识,对于教育服务的营销我总结了以下几点经验:
2.热情:不论做哪一行,做什么工作,热情是必不可少的,只有充满热情,保持激情,所以的事情必将会手到擒来。
3.尊重:不以貌取人,以平等的眼光看待每一位家长和学生,把每一个学生都当成潜在的客户,同样用心的接待,认真的咨询。
四、实习体会。
从衣食无忧的学生族突然变成忙忙碌碌的工作族,这样的转变一开始还有些不适应,很怀念学生时代无忧无虑的日子了,现在上班了什么事都要自己做,而且会有各种各样的业绩压力。因为工作性质的原因,加班成了家常便饭,每逢周六日和节假日大家都休息的时候是我们最忙的时候,这个时候学生放假,家长休息的也比较多,我们只能加班加点的工作。就在这样忙碌的日子里,我得到的不仅是金钱的奖励,更多的是锻炼和坚持,在解决问题的方法上,也有自己的独立处理事情的能力了。
五、对实习单位的建议。
(一)希望公司能够定期培训,能让咨询师第一时间了解各年级的学校和考试情况,了解的更多的话,自己也会变得更加专业。
(二)希望公司定期开沟通会议,协调部门内部之间的工作,是部门内部工作资源分派更清晰合理,避免资源分配重复。
(三)希望公司的排班有所固定,对加班有所补偿。
(四)希望公司在节假日有所福利,对员工,组织春游,冬游等活动。
可能这些建议都不是很成熟,但希望可以实现对公司和客户都有利的建议,望公司领导给予考虑。感谢所有的同事,领导们对我这几个月的关照,这次实习是我人生中的财富,会伴随着我走向下一个新的生活。