如何处理人际冲突心得体会(汇总14篇)

时间:2024-10-03 作者:琴心月

在工作或学习过程中,我们常常会有一些收获和思考,心得体会就是将这些经验和感悟写成文字,以便反思和分享。现在,请大家一起来阅读一些关于心得体会的范文,希望能够给大家的写作带来一些灵感。

如何处理人际冲突心得体会(汇总14篇)篇一

锦囊菌:暂时没什么安排,应该就待家里吧。

领导:哦,那你要是有安排的话和我说一声,没安排的话也说一下吧!

内心os:什么鬼,现在非工作时间我都要把私人安排进行报备了吗?不就是看我闲想骗我来加班吗。这次说没事了可能就让我来加班了,有了第一次就会有第二次,怕不是和以后的周末都说再见了。

专家:老板问周末安排,其实也可以不用想那么多。也许就是一种对个人情况的关心或者闲聊。是否是在暗示加班其实可以根据当时实际的业务量来讨论。当处于业务旺季时,被老板要求加班的可能性自然更大,完全可以那么说:“最近未完成的某项工作,我会在__时间完成。”毕竟加班也是为了完成工作,如果你可以给出一个完成的deadline。领导自然无话可说。而如果目前并不是你们业务的旺季,老板随口寒暄的可能性也就大了许多了。

同事问“你年终奖拿了多少”——说还是不说?

同事:今年的年终奖好像没有去年多了,你呢?

锦囊菌:啊?哦!好像差不多的吧!

同事:那你拿了多少呀?

内心os:你不知道公司有保密协议啊?你这是想自己犯错还拉我下水?但是如果避而不答,又显得自己神神叨叨,如果如实回答,一是违反了公司的规定,更重要的是,的确这也是自己的隐私,是多是少,都与你无关啊!

专家:工资是一个隐形的话题,但相信大家都有遇到过被别人问工资的情况。其实很多公司有“明文规定”,员工要做好“薪酬保密”规定,不允许职工私自谈论工资或打听他人薪资,被发现就直接收拾走人。那么为什么会有人喜欢打听他人工资呢?是纯碎好奇还是“别有居心”呢?如果是“老同事”之间的比较,那可能就是想看看公司会不会偏心,会不会算错,或看看竞争对手的“业绩”如何。小编认为,遇到如此居心叵测不识抬举的同事,不妨你也就顺了他的意,可以故意把自己的奖金说得可怜,表现得很委屈。这样就可以满足对方“好奇心”外表下的“虚荣心”。

hr问“什么时候结婚什时候生娃”——未婚未育会被拒吗?

面试官:你结婚了吗?

锦囊妹:有男朋友了,正在考虑!

面试官:那结了婚准备马上要生孩子吗?

锦囊妹:这……。

内心os:坊间传闻的未婚未育夺命题就这样来得猝不及防了吗?讲真,我也不知道什么时候结婚啊,毕竟这是个复杂的过程,更别说什么时候生小孩了!但是无论是立即否定还是不给明确答案,都会被面试官质疑我的诚恳度啊!

专家:面试被问“有没有对象”、“有没有结婚”、“有没有孩子”、甚至“有没有二孩”,相信大多数女性求职者都有这样的经历。不能否认婚育对女性职场发展有很大影响。面试官既然愿意面试女性求职者,说明企业在这方面并非是有歧视。而是他们期望通过这些问题,来考察求职者的人生规划和态度,毕竟工作和生活有时候并不能分得清清楚楚,而且对待人生有规划的人,对待工作自然也不会随意。虽然缘分是顺其自然的事,但是结婚生子的节奏是自己能把握的,如何让这些人生大事和职业规划不冲突不矛盾,需要自己早做打算好好思量。

同事问“有对象了没”——意思是要给我介绍?

隔壁部门的好事阿姨:年纪不小了吧?有没有对象啊?什么时候结婚啊?

锦囊菌:暂时……还没有……。

锦囊菌:……。

内心os:我单身用你家钱了还是吃你家大米了,自己工作不操心操心来操心我的私事干嘛?真的是闲吃萝卜淡操心!

专家:其实这个问题也有可能是同事的好意,或者说是想要聊天混个脸熟。如何对应这个问题,关键看你对个人问题的态度。如果你很在乎别人的看法。不想透露太多个人信息。完全可以说:哦,我暂时没有谈恋爱结婚的想法。如果你觉得适当透露是可以接受的,但是又不想继续展开这个话题。你完全可以说:我已经有心仪的对象了,虽然没有正式确定关系,但是也不想考虑其他的了。并表示感谢即可!

如何处理人际冲突心得体会(汇总14篇)篇二

在职场上,人的不良情绪多半来源于工作压力,把控不住自己,就可能发泄和爆发出来,痛快了当时的心情,却封堵了回旋的余地,带来的是事后的悔恨烦恼。本来同事对你印象不错,糟糕的情绪表现,会让你的形象大打折扣,人际关系也因此紧张,变得不再和谐顺畅。如果存在情绪低落之时,不妨尝试掌控情绪六步法,你的不良情绪会大有转机。

1.寻根法。

不良情绪不是空穴来风,原因何在呢?自己的无名之火到底该不该起,烦躁之气值不值发?应找准根底,分析曲直,遇事有压力,闹情绪发脾气,是不明智的选择,关键是理性思维,尽快拿出解决问题的办法。

2.自劝法。

唯有自己是情绪的主宰,别人都是旁观者,当觉得情绪要发作时,需要自己解劝自己,提醒自己发泄情绪所带来的反面后果,一时出气但于事无补,甚至让事情变得更糟,要立即拴住不良情绪的脱缰野马,不能任由其狂放不羁。

3.放松法。

情绪来临时,心跳加快,烦躁不安,如何让身心紧张松弛下来,要在自己身体功能上进行调整,如适当做舒展活动,深吸气,缓呼气,通过调息让自己的心情渐渐松缓和平静。

4.转移法。

不要总考虑带给你不良情绪的事,转移注意力,换一个话题,把心思放到别的地方,及时离开原来的环境,接触新的环境和事物,看看外面的风景,呼吸新鲜的空气,心情就会随之而变,自然会减轻压力,带来情绪的缓解和消却。

5.缓冲法。

闹心的事,不可能无缘无故一下子就烟消云散了,在没有解决办法前,适当搁置冷处理,给自己缓冲的时间,搁一搁,放一放,寻转机,不让不良情绪左右自己的心情,也让自己的疲惫的心理得到缓歇。

6.顿悟法。

其实,很多事情纠结为难,是自己有心结打不开,佛语说“把单纯的事情看得很严重,你会很痛苦”。看得开放得下,把负面情绪看得淡一些,站高自然看远,心宽自然容物,毛塞顿开于自悟,平衡正存于心态。

这六步法,会让不良情绪分崩离析,远你而去,助你轻装上阵,心平气和,以良好的形象面对职场,成为高情商的职场人。

 

如何处理人际冲突心得体会(汇总14篇)篇三

一、聪明外露,不如智慧深藏:

做个糊涂的精明人。

韬光养晦,大智若愚。

做个糊涂的精明人。

示弱博同情。

巧妙地隐藏自己的实力。

得意不要忘形。

喜怒不形于色。

抓小放大,难得小事糊涂。

装糊涂,问前途。

二、把握做人的尺度:

万事都要留有余地。

任何时候都要留余地。

做人不要太狂妄。

得理也要饶人。

做人要给自己留条退路。

不将赌注押在一个人身上。

见好就要收。

不得罪小人。

不暗箭伤人。

不必“棒打落水狗”

凡事都要留一手。

三、小心驶得万年船:

做人要多留一个“心眼”

每次都是初交。

别让小人当枪使。

不可全抛一片心。

防范主动帮你忙的人。

谨防披着朋友外衣的“小人”

向别人倾吐心事要慎重。

不被表面现象迷惑。

不要贪恋女色。

“谨慎”二字刻在心头。

四、树活一张皮,人活一张脸:

给别人面子,就是给自己面子。

识破别点破,面子上好过。

顾全面子,给人铺台阶。

关键时候替领导挽回面子。

在批评中加点糖。

“背后鞠躬”更有效。

善待别人的尴尬。

适当满足别人的虚荣心。

把功劳送给领导。

死敌也要留面子。

保住面子即是保住自尊。

不能将错就错。

五、祸从口出福从口入:

能说会道笼人心。

慎谈他人忌讳的话题。

说话要有所保留。

避开无谓的争论。

让忠言不“逆耳”

开玩笑要注意分寸。

说话要讲究场合。

用“是”替换“不”

抓住推销自己的机会。

及时弥补失言。

高雅的谈吐是最好的礼仪。

六、做人要能方能圆:

学会隐藏情绪。

“小节”不可小视。

该放手时就放手。

站在他人角度看问题。

遇强则迂,以退为进。

亏要吃在明处。

适时沉默是一种明智的行为。

不放过万分之一的机会。

保留上司的空间。

学会隐藏情绪。

不随意表达自己的心声。

一次只专心做好一件事。

珍惜生命中的每一秒。

七、礼多人不怪:

谦逊有“礼”好成功。

少谈你的得意事。

为别人鼓掌。

把优越感让给别人。

三人行必有我师。

锋芒不可太露。

多听老人言。

不独享荣耀。

谦让可以化解矛盾。

不要太在意赞许。

留下良好的第一印象l。

礼貌待人得人心。

客套的作用不容忽视。

用微笑面对每一个人。

把“德”字刻在心头。

八、要做“事前诸葛亮":

做人需有超前意识。

平时多烧香,急时有人帮。

与暂时不得势的人交往。

吃亏是福。

换个角度思考问题。

多算多胜,见微知著。

想上司所想。

听清弦外之音。

学会掩盖自己的光芒。

不跟熟人做生意。

养成存钱的习惯。

身体比钱更重要。

九、八面玲珑路路通:

人脉就是成功的命脉。

结交比自己优秀的人。

把人情做足。

牢记别人的名字。

“攀亲拉故”赢人缘。

建立自己的朋友档案。

把精力放在关键人物身上。

真诚地帮助他人。

做人诚信者,可托大事。

十、能屈能伸,“忍"字当先:

做人一定要学会低头。

退一步海阔天空。

脸皮有时也要厚一点。

把丢脸看成是一种磨炼。

别为小事较真。

当众拥抱你的“敌人”

把气发在小事上。

“低头”认错不为低。

好汉要吃“眼前亏”

不被闲话所左右。

把批评当镜子。

忍让要有度。

十一、水流不腐,人“活”不输:

有心计就不要太老实。

抢先开口巧拒绝。

关键时要掩藏起真实意图。

学会“兜圈子”

理直气壮地坚持自己的权利。

不做别人意见的牺牲品。

巧妙拒绝上司委托的某些事。

形势不妙,走为上计。

毛遂自荐又何妨。

十二、做情绪的主人:

善于调整心态是做人最大的心计。

好马也吃回头草。

彻底清除消极心态。

丢掉不稳定的情绪。

改变脑海中的“电影”

永不言败。

别钻“牛角尖”

快乐是自找的。

撞了南墙要回头。

手握心情遥控器。

心态决定对事物的看法。

有一点“阿q精神”

拥有宽容之心。

 

如何处理人际冲突心得体会(汇总14篇)篇四

有个最高赞是:

如果有朋友生了二胎,你去探望,体贴的做法是给老大也买一份礼物,并且在探望时多跟老大交流,让他(她)感到叔叔和阿姨的关注和爱一如既往。

这个时候,老大是全家之中最敏感脆弱的,你的小小体贴可能使得他(她)对老二的态度完全不同。降低老大的敌意,是你给老二最好的礼物。

高情商,就是能设身处地的想人所想,让人如沐春风。

mon。

01。

高情商是会说话。

朋友公司前段时间来了一个实习生,94年处女座姑娘小a,情商奇高,不到一月时间“拿下”所有跟她有交集的男人:

有一次,小a陪领导去出差。

领导准备买双鞋,售货员说“你可能要穿40码半”。领导很惊讶的说“还有半码的鞋啊?”

售货员不屑“先生你可能没买过,我们家鞋都有半码的”。

领导正尴尬的时候,小a马上说“我们领导当然不知道,平时他的鞋都是我们帮他买。他可忙嘞!”

从此领导去哪出差都带她。

比如在和客户吃饭,“李总原来你喜欢吃海鲜啊?我老家可是山东的哟,我家里有自己做的海鲜酱,下次拿给您尝尝。”

而她也确实连夜让人从老家寄来了手工做的海鲜酱,客户吃了赞不绝口。

这种时候她就会得得瑟瑟的模样:

“这可是我们家祖传手艺,就等着您夸奖呢,您快多夸几句~”

哄的一群中年男人瞬间回到十八岁少年模样,陪着a一唱一和花枝乱颤。

无论你愿不愿意承认,这都是一个真实存在的人生潜规则:情商高、会说话的人一开口就赢了。

有些人年纪轻轻就能身居高位,有些人,兢兢业业却只能拿着月薪5000。不是因为颜值低也不是因为能力弱,只是情商惹的祸。

mon。

02。

高情商是懂分寸。

记得《妻子的浪漫旅行》中,付辛博说过,最怕父母吵架,他们谁也不道歉,最长冷战一个月,家里冷冷冰冰。

正印证了那句话:“凡是和老婆讲道理的男人,情商都有问题。”

家是讲爱的地方,只会讲对错不道歉的男人,智商情商双低。

曾看到一个段子——《一个模范丈夫的自述》。

昨天和老婆下象棋,五招之后我便胜局在望。

老婆脸拉长了,硬说马可以走“田”字,因为是千里马,我忍了。

又说兵可以倒退走,是特种兵,我忍了。非得让象过河,是小飞象,我也忍了。

最过分的是炮可以不用隔棋或者隔两个以上都可以打,因为是高射炮,我还是忍了。

忍无可忍的是车可以拐弯,还振振有词说哪有车不能拐弯的吗?

这我全部忍了,继续艰难锁定胜局……。

但最后,她竟然用我的士,干掉了我的将。说这是潜伏了多年的间谍,特意派来做卧底的。

最后,她赢了……于是,她愉快的去洗衣服做饭了。

从这个老公的描述中,我感受到了无限欢乐的逗逼夫妻生活。

家从来都不是讲理的地方,相比起对错,女人更在乎态度。

情商低的人,会把一些小事变大事,最后无法收场。情商高的人,却知道怎么运用技巧和手段调和矛盾。

mon。

03。

高情商是会懂尊重。

一个人的成就,20%取决于他的智商,80%取决于他的情商。

地下皇帝杜月笙,从一个小瘪三混进十里洋场,成为上海最大的黑帮帮主,靠的就是在意别人在意的高情商。

时人评价他是“有天大的本事,却没有一点脾气”,无论对待什么人,杜月笙都给足了别人面子。

有一次,杜月笙的部下家里出了问题,急需用钱。当他知道后,便亲自送了一笔钱给他,不使任何人晓得。

人生在世,谁没有遇到难处的时候呢?很多人会伸出援手,但却是以“施舍”的态度,并且往往恨不得昭告天下。

但杜月笙不一样,他不仅会对你好,而且还会以你最能接受的方式对你好。

这才是真正的高情商,懂得尊重,恰到好处,既能实现自己目的,又能实现双赢局面。

情商不是与生俱来的,每个人或多或少在情绪处理上有自己不自知的一面,但经历得越多,我们的情商也会随之提高。任何人都有可能成为一个高情商的人。

而想要提升情商,先从正确认识自己的情商水平开始。

 

如何处理人际冲突心得体会(汇总14篇)篇五

云顶:你有没有这样的感觉:真诚待人,但你不能改变别人以城市待人,有时你觉得你可以在圈子里做得很好,有时你觉得你不能了解这个世界。

然而,无论愿不愿意,幸福与否,我们都逃不开网络人际关系。

人际关系的疑惑。

我们经常被一些关系所困扰。他怎么能这样对我?我对他很好。但这往往是一种幻觉,

我们认为只要我对别人好,别人就应该对我好。但也许你的好,他不需要,或者不认为是好的。

知乎有一个故事。女孩觉得自己总是尽力帮助别人,但没有得到相应的认可。她在这个问题上打电话给她母亲。

母亲根据自己的经验告诉她:

“我以前和你一样。我总是喜欢帮助别人。有时候只是寻求帮助。有时我会尽力。别人是否感激并不重要。你可以尽你所能记住,如果那个人对我不好,我会很伤心,就像被背叛一样。”

停顿了一下,她接着说:

“然而,其他人不知道你是否在尽你所能。他们只根据你的帮助的效果来判断你对他们的帮助程度。也许你的帮助能帮助人们记住。如果你尽力而为,那没用。如果别人不欣赏你,或者对你有点不好,你就容易出现心理失衡。”

得失失衡实际上是一种自我意识的偏差,往往是用自己的标准和眼光预先判断别人造成的。

所以我们真的很在乎别人对自己的评价,拼命从别人的眼里证明自己,维护自己的形象。

但是你在别人眼里的样子和你在别人眼里的想法大不相同。也就是说,你认为自己很聪明,就像水中的鱼,有很高的双商和适当的工作。事实上,每个人都会认为你是一个表面上和内心的蠢货。

我们尽力树立自己的形象,怕被人看不起,但也有可能别人从不注意你。

我们尽力去得到一些东西,但同时也反映出我们更害怕失望、拒绝和伤害,所以我们处处小心,所以更多的时候,我们的困惑无法融入我们周围的圈子。

太多的猜疑,筑起了沟通的高墙,我们都在自己筑起的笼子里,叹息和跺脚,充满了困惑。

人际关系的本质。

我们很困惑,因为我们不了解关系的本质。

影响人们交流吸引力的好处有两种,直接的和间接的直接利益是指沟通过程带来的直接愉悦。另一方的聪明才智、幽默和美丽能给人们带来直接的好处。

间接收入是指在人际关系中可能给对方带来的金钱、地位、名誉等潜在利益。人们能提供的直接或间接利益越多,他们就越有吸引力。

人际关系往往是利益关系。如果你认识到这一点,你就不会觉得这会伤害你的感情。

除了利益,人们之间不可避免地存在伤害。

例如,当你被提升时,大多数加入公司的人都会感到不安,不管你工作多么努力,你都会得到提升。不管你想恢复你的友谊,但有一个真正的等级制度成为你的隔离区。

一起玩大大小小的,现在我不擅长了。当你开车回家过年时,人们的心有点酸。如果你低下头,你可以陪他喝酒,记住旧爱。这酒还是酸的。

在这个世界上,有些事情你应该做。得罪人是不可避免的。对于一些注定会得罪人的人来说,尽管你应该以绅士的方式对待他们,但别以为你可以通过说好话或做点什么来取悦别人。

要理解人际交往的本质,减少人际交往中的困惑,就需要理解人际交往中的一些原则。

当你认识一个人时,不要说太多。要交朋友,我们必须有选择。我们需要和观点相似的人交流。我们相处的时候,不要心胸太小,脸皮太薄,思想太开放。只有我们打得好,我们才能建立稳固的关系。

不要表现出你的优越感,更不要说做一个好老师了。你的优越感会让人感到自卑。除了确定的老师之外,任何人都不会相信人们的竞争能力。同样,如果你没有被要求帮助,你也不能提供帮助。否则,你们之间不会有好的结局。

如果别人把你当回事,那意味着你不值得他,所以不要试图取悦他。

拒绝别人的果断和直率,不要扭曲。

不要高估你和任何人的关系。

不要因为有人拜访了你的朋友圈而自满。也许他只是拉着别人说,“来吧,我带你去看看某人。”

保持个性,有自己的底线、原则、工作作风,保持一些共性,背后多表扬别人,背后不说别人坏话不要用一个标签来评判一个人。人都是多方面的。

彼此太近会受伤,太远会忽略,不远,不近,恰到好处,能相处得很好。

正如蔡康永所说:“我鼓励你做一个冷漠的人。过于热情不是维持良好关系的方法。”

建立关系的好处。

当今社会,圈子文化盛行,圈子效应实际上是一个规模相对较大的人际圈子。在这个圈子里,我们互相学习,互相帮助,以行业推广的形式工作。

如此良好的人际关系,复杂的事情也能破金,解决问题,使一切变得简单。没有良好的关系,简单的事情就会变得复杂。

但不能局限于一个圈子。你的人际网络也应该多样化、广泛化,也就是说,应该增加更多的网络节点,让各行各业的人都有一点更好。有了这样的网络,就可以实现跨领域的合作,创造更多的价值。

如何处理人际冲突心得体会(汇总14篇)篇六

要想让自己在这个社会上比正常的人混得更好一些,你必须拥有良好的人际关系,在这些人际关系里面,你必须有一些自己的死党,到底如何才能够轻松地建立起良好的人际关系和人脉关系呢?这里面是有很多方法的,具体来说,大家可以围绕下面三个思路来做这件事情,如果能够坚持一阵子,你会发现你的人际关系就会大大的得到改善,你会成为大家都喜欢的人。

【1】大大咧咧。

所谓的大大咧咧,就是在与人相处的时候不要太小气,给人一种特别实在的感觉,不拘泥于小节,门大家感觉得到你是一位有胸怀的人,你可以观察一下,那引起人际关系好的人,都有这个特征。

(此处已添加圈子卡片,请到今日头条客户端查看)。

这个方法的核心就是不和别人太计较,让自己变成一个性格比较外向,善于和别人沟通和交流的人,小心谨慎固然非常好,但是会让人感觉到你这个人太严肃了,而疏远了和大家之间的距离,而大大咧咧的性格恰恰迎合了绝大部分人的喜好,把自己光明磊落,把自己胸襟宽广,自己格局很大的一些特点充分地发挥出来,所以大家第1个要做的就是不要让别人感觉到你十分的严肃,给人一个大大咧咧的感觉,就会让别人少一些防范,多一些信任,自然的,你和大家的关系就会越来越亲密,走得越来越近。

【2】认认真真。

关于做事情,你必须认认真真的,让大家知道,你不是一个小心眼的人,但做事你还是非常认真的,也就是你必须是一个事业心非常强并且职业素养非常高的人,才能交到高层次的人脉。

在外在的表象上给大家一个大大咧咧的印象,但是在具体的做事情上,你必须非常认认真真的,不管别人的交代还是别人的托付,还是自己正常的工作,你都要把每一件事情认认真真的做好,要么不做,要么就认认真真的做,这样别人就会感觉,虽然你的性格上比较外向,看上去大大咧咧的,但是做具体的事情还是比较靠谱的,既给别人留下良好的印象,又能够让别人感觉到你是一个能够成大事的人,才愿意发自内心的和你交往。

【3】清清楚楚。

你大大咧咧的外表,只是让别人更容易接受你,但在利益上,在大是大非上,你必须清清楚楚,立场必须坚定,人品必须正,绝不能与小人同流合污。

这也是你必须要做到的,把话说得清清楚楚,把事情办得明明白白,也就是要让自己成为一个清清白白的人,大大咧咧只是表象,清清楚楚,认认真真才是你的本质,这样的话,你的人脉关系层次就会快速地往上提,尤其是在利益上,一定不要有任何占别人便宜的想法,一定要首先考虑到别人的利益和照顾到别人的感受,久而久之,你在大家心目当中的口碑就会形成,不按照上面这三条坚持做下去的话,你的人脉关系和人情关系就会做得非常足,虽然有越来越多的人喜欢你,你的人缘当然会爆棚啊。

 

如何处理人际冲突心得体会(汇总14篇)篇七

有时候,不得不感慨,会说话真的是一项特别重要的能力,而一个会说话的人真的是很有魅力。

前几天参加一聚会,席间有人问:“女生多重才算胖?”

一哥们的回答特别到位,他故作认真地说道,没有女生是胖子,重一点那叫可爱。

在场的五位女生,都被他一本正经的回答给乐坏了。

情商高的人说话,总会给人如沐春风的感觉,温润、舒适,而一个人说话的舒适程度,往往也在影响着他的高度,事业和生活上,皆是如此!

今天这篇文章,不讲高情商的重要性,一来之前已经写过,二来这已经是普世的道理,没重申的必要。

我们重点来探讨探讨高情商的人都是如何社交的!

有五点总结和建议,与诸君分享。

01。

批评时,做到对事不对人。

不少人对情商高有一种刻板的理解,认为高情商的人总是和颜悦色的,总会挑好话说,其实并非如此。

而这样的人往往也难以称之为真正的高情商。

真正的高情商不是不批评人,不是不发脾气,而是懂得把握分寸,熟谙表达的技巧,一个很核心的思路就是:对事不对人。

什么叫对事不对人?

比如说,对方将一件事搞砸了,那么就有一说一,就说“这件事你做得不够好”,不要给人家贴上标签,“你怎么什么事都做不好”,“你这个人就是没用”。

类似于后面这两种话,一旦说出口,那么你们之间的有效沟通基本上也就到头了。

对事不对人,不夸张,不诋毁,如此才能真正让对方心服口服,甚至是心悦诚服。

02。

夸赞别人时,请足够真诚。

对别人提出中肯的建议,甚至是批评别人,这是生活中常有的事,上述第一点讲的就是这方面内容。

虽说忠言逆耳利于行,但其实夸赞的力量远远也很强大,且有时甚至比不那么令人愉悦的「忠言」要有效果的多。

高情商的人都有一个很普遍的特质,那就是会夸奖人。

什么叫会夸奖人?

并不是说用词越华丽、越夸张越好,真正会夸赞别人的人,往往都是在不动声色中将别人给夸了,核心思路就俩字:真诚。

这世界上,没有什么比真诚更加打动人心的了,发自内心的欣赏,客观的赞许,这既能让对方很受用,往往也能给你带来意想不到的惊喜。

请将夸奖别人,欣赏别人,变成一种习惯,这种习惯会让你受益良多。

另外还有一点请牢记:

坏话一定要当面说,好话背地里说效果更好。

03。

懂得察言观色,读懂对方需求。

生活中有这样一种人,时常干出“别人要苹果,他却递出香蕉”的蠢事,且事后还很委屈。

举个很常见的例子:一个和丈夫吵架的女生向闺蜜诉说心事,这位闺蜜出于关心,给朋友提出了很多对付丈夫的建议。

这听起来没问题,但其实不然。

有些人找好友倾诉,其实就是寻求安慰,获得情感上的认同和抚慰,需要的是一个倾听的人,而不是一个提建议的人。

且这位闺蜜还犯了一个忌讳,就是界限不明。

人家两口子吵架,说白了那是人家的家事,私事,与你无关。你可以关心自己的朋友,但不要介入其中,因为过分插足的后果往往都不太好。

在社交中,高情商的人通常都能做到这一点:读懂对方的情感需求,恰到好处地去满足。

与人交谈时,请学会用心倾听,不急于评价,不急于总结。

04。

管理好自己的情绪,凡事有分寸。

情商高的人,不仅能读懂别人的情感需求,照顾到对方的情绪,更为厉害的是,他们能够管理好自己的情绪。

这是特别难能可贵的一点,也是高情商的核心。

那些被人诟病情商低,不会说话的人,往往都败在情绪容易失控,难以有效控制自己,以至于说出不理智的话,做出冲动的事。

一个无法掌控自身情绪的人,是很难将事情做好的,在人际关系里,往往也是比较失败的。

你有什么样的情绪掌控力,就有着怎样的情商和结局。

这绝对不是一句虚言,也用心体会。

05。

注意细节,始终将别人放在心上。

前几天,看了一则关于王俊凯的报道。

在综艺节目《中餐厅》里,王俊凯看到秦海璐在后厨忙碌,考虑到自己是男生,不太方便给其擦汗,便偷偷出去告诉了杨紫,让杨紫过来给秦海璐擦汗。

这一细心的举动获赞无数。

俗话说,细微之处见真章。一个微小的细节往往最能打动人心,也最能体现一个人的本质。

在情商这方面也是如此!

一个人被誉为情商高,通常也都是因为一件小事,一句话,一个不起眼的举动。

所以,真正高情商的人,会将善良根植于心底,将为别人着想变成一种习惯,落地到生命中的每一件小事之中。

实际上,高情商的修炼并没有太多的技巧,将心比心,方得人心,这就是提升情商的精髓。

上述这五点,是关于情商的一些思考和总结,希望对各位有所帮助。

愿余生,我们都能成长为更好的自己!

 

如何处理人际冲突心得体会(汇总14篇)篇八

王尔德有句话,可能说出了许多人的心声:“我不想被自己的情绪所左右。我想使用它们,享受它们,支配它们。”

但现实是,我们中的仍有很多人,经常被自己的情绪影响。尤其是在外部压力较大时,非常容易出现情绪的应激反应。

不知道大家有没有这样的经历,当周一早上你休息够了来到公司,这个时候你愉快的和同事分享周末的生活,这个时候你老板突然进来,绷着脸,他不说话突然坐在那里,此时此刻大家瞬间轻松愉快的感觉就没有了,环境中充满了焦虑和不安。

情绪像水,稳定的情绪是涓涓细流,滋养万物;不稳的情绪则是咆哮波涛。

有人曾说“一个失落的灵魂能很快杀死你,远比细菌快的多”。人生路上,我们遇到的最大敌人,不是能力,不是条件,而是情绪。

相比正向情绪,负面情绪其实更容易带给人影响,

从进化角度来看,早期猿人为了生存,会有专门站岗放哨的,一旦发现危险就会释放恐怖信号,这个时候大家会产生巨大的焦虑和恐惧情绪,这些情绪会迅速蔓延到每一个猿人身上,焦虑恐惧情绪会迅速让你心跳加速,血液充沛,短时间更有利于逃生。

其实现代社会也一样,就像恐惧,绝对会第一时间迅速传递给他人,例如球赛演唱会中出现的踩踏事件,就是因为恐慌情绪蔓延所致。

在日常的亲密关系、人际关系中,我们与周围人之间也可能会发生因双方强烈的情绪互相被激发,共同进入应激反应,进而引起冲突。

和前任当时就是经常吵架。有一次我随口说了一句让他吃饭别看手机了,他突然就特别大反应,说让我别烦他。然后我当时也火了,觉得他不知好歹,两个人就吵起来了。

冷静下来之后,他跟我说,我当时的语气让他想起小时候,父母一举一动都管着他,他就感觉以前让人喘不过来气的压力又回来了,所以特别烦躁。

过去那些遗留下来却未能修复的微小创伤,在当下的关系中再次触发,我们可能会无意识地产生过激的情绪应激反应。

这种状况在我们的生活中也很常见,我们会看到一个非常有趣的一种场面:两个人都在激烈地发泄情绪,但彼此并不是对方情绪的真正对象——双方都在为不在此时此地的某人某事而激愤。

长期、频繁地受到情绪应激困扰,会有怎样的后果?

不仅会为我们的身心健康带来负面影响,更可能会造成实际的破坏性后果,

众所周知,群体意见和信仰的传播,也主要就是依靠情绪传染。

所以有许多大师,他们借助宣扬个人的学说与意见,情绪被扩大,放大与夸张,会产生灾难性的后果。原本每个人都是有独立意志的,但一旦融入群体后,每个人的独立意志就会变得越来越少。大家也都知道,一些骗子利用此原理来进行传销营销,让不明真相的平凡人们疯狂起来,随着疯狂的音乐,快速的音乐节奏,还有某个人带动起来的歌声,整个团队的气氛被带动起来。

你就发现,在群体中一旦有人开始煽动情绪,整个局面很容易失控,大家会因为缺少批判和反思意识,更多是追随大多数人和模仿他人。

据说,希特勒在检阅身穿黑色制服的党卫军时,看着黑压压的人群迈着整齐的步伐通过时,他说:“我没有看见一个人,我看见的是人群。”

这个人是遭到世界人民所唾弃的,许许多多的犹太人被清除,源于一种疯狂的信念,无数平凡人的情绪被滥用,被调动起来,当成为一个浩浩荡荡的行动时,无数做任何事情,都会是推枯拉朽的。

所以,最终要学会控制个人的情绪,让其不受外界的左右,不役于物,才能在宇宙中游刃有余,无往而不胜。

如何处理人际冲突心得体会(汇总14篇)篇九

在公司里我们可能和一些人处得不错,平时交流比较多,性格也比较合,所以关系就很好,甚至无话不谈。

把同事处成朋友当然好,会对个人发展有帮助,毕竟感情在,你们之间的帮衬会更加真诚、合作会更加顺利。

但是大家需要注意的是,即使和同事处得再好、关系再铁,在有些事上也不能毫无顾忌。

尤其是以下这3件事,要和同事保持距离、少一点牵扯,不然的话很有可能会给自己带来不必要的麻烦,甚至会影响你和同事的关系,不利于工作开展。

1.借钱问题。

金钱总是敏感的,所以当你经济上遇到困难的时候,若是能不向同事借钱就别向同事开口,因为在很大程度上来说,你们之间的关系是工作关系,借钱这件事非常私人,而且很容易引起矛盾。

若是你和同事在这一方面没有达成一致,或者产生了一些摩擦、心里有了芥蒂,那么你们之前所处的关系可能就崩溃了,今后在工作上的合作也不可能再那么顺畅,毕竟心中有了隔阂。

2.八卦隐私。

喜欢说八卦确实是件很正常的事情,毕竟好奇心人人都有,有时候聚在一起聊聊八卦趣闻,甚至能够拉近大家之间的关系。

但是大家要注意,在聊八卦的时候,可不要把跟你关系好的同事的隐私给泄露出去,这实在是不够义气。

当你的同事知道了你在背后说她的事情,心里一定难过又气愤,就算记恨你也是理所当然的事情。

千万不要为了一时的口舌之快,而把你身边亲近的人的八卦传出去,很不道德,而且肯定会失去这个朋友,甚至会在你的工作中给自己树立敌人,今后面临的竞争更多。而且还没有人会愿意帮你,毕竟在他人眼里,你是不值得信赖的。

3.客户资源。

对于职场人士来说,最重要的事情是挣钱,是让自己的收入变高,做出业绩早一步升职加薪。

而客户资源对于一个员工的业绩来说至关重要,只有拥有了更多的客户,才能够得到更多的订单,才能够为公司带来效益,才能够在领导面前好好表现,然后才能够有进一步发展的机会。

所以说,如此重要的东西,千万不能碰,因为一旦你触及到了他人的利益,人家必然是要自我保护的。

尤其是当你和其他同事关系好的时候,更加不能碰他的客户资源,最好接触都不要有,以免你们生了嫌隙,影响今后的相处。

借钱问题、八卦隐私、客户资源,在这3件事上,要和同事保持距离、少点牵扯,关系再好也不行。

 

如何处理人际冲突心得体会(汇总14篇)篇十

身在职场,难免遇到一些小人,总免不了和他们打交道,人心难测,小人不会把心里想的写在脸上,俗话说,害人之心不可有,防人之心不可无,我们该如何辨别出身边的小人并加以防范呢?这六种小人的特征,教你认清身边的小人。

1、推卸责任,落井下石。

小人犯了错绝不承认,总把责任推卸在别人的身上,搞的好像是自己受了天大的委屈似的,但当你犯了错,他马上就上来踩你一脚,趁你病,要你命,这种人一定要远离,他见不得别人的好,巴不得别人受苦受难,只会躲在背后幸灾乐祸。

2、口是心非,表里不一。

嘴上说着好,心里却想着怎么害你,典型的两面人,本来还脸上笑呵呵的,让你感觉他人还挺好,但只要你遇到什么困难,他马上就换一副嘴脸,赶紧与你撇清关系,生怕拖累到他,翻脸比翻书还快,让你感慨:世界上怎么会有这种人。

3、打听隐私,议论是非。

君子坦荡荡,小人长戚戚,小人总喜欢在背后说人是非,打听别人的隐私,煽风点火,只要知道一点别人的小秘密,不管是真是假,就管不住自己的嘴,到处去传,好像别人不出点什么事他就不高兴似的,当你问他是不是他说的时候,立马摆出一副无知脸,像是你在冤枉他一样。

4、只讲利益,不讲道义。

小人都是典型的“利己主义者”,见到好处就想自己独揽,工作出了什么问题就把锅甩给别人,你帮了他,他也从不会放在心里,以为都是他应得的,当你有困难的时候,就甩出一副“不关我事”的姿态,就算你心里恨的牙痒痒,也拿他没什么办法。这种人唯利是图,最好不要共事,一旦牵扯到利益,一点情分都不会讲。

5、自以为是,狂妄自大。

总把自己当聪明人,把别人当傻子,自己什么都是对的,别人怎么都是错的,就算自己错了,嘴上也绝不承认。整天嚷嚷自己认识多少多少人,自己有多么牛逼。其实只是用自负掩饰自己的自卑,没多少真本事。

6、嫉妒心重,时时算计。

小人时时刻刻都在算计,生怕自己的利益受到损害,一起出去吃个饭,总是让你掏腰包,好像天生欠了他一样,到了让他请客的时候就说:“要不aa吧?”,整天想着算计这个算计那个,你看着都挺累的,他倒乐在其中。

小人之所以被叫做小人,就是因为他们自私自利,太过敏感,总想着别人要害他,其实都是自己在祸害别人,但心里的想法一般不在脸上表现出来,所以遇到小人一定要保持距离,因为你永远也不知道他是真心还是实意,他们永远在猜测算计别人,但也别跟他们斤斤计较,人在做,天在看,长此以往,总有他们栽跟头的时候。

如何处理人际冲突心得体会(汇总14篇)篇十一

在我们上学的时候,若是逃课,一个人是不敢的,但若是有同学一起,那胆量就会增加几分。在职场上也是一样,本来自制力就不强,看到自己的同事在摸鱼混日子,于是便安慰自己何必那么努力。职场上跟什么样的人看齐,就会被什么样的人影响。想要有所发展,就要从清理自己负能量的朋友圈开始。

1

清理消极怠工,糊弄工作的人。

在职场上并不是所有的人都兢兢业业,有的人进入职场就是混一份工资。朋友公司里有一个很漂亮的姑娘,但是工作状态却不怎么漂亮。她每次下班后如若是喝了酒,第二天早上必然请假。除此之外,每次受到领导批评,总要私下说自己早就不想干了。

几乎每个公司都有一个这样“有恃无恐”,无视公司纪律的人。如果我们跟这样的人为伍,喜欢下班后喝酒玩乐,首先就会消耗我们的时间和精力,其次还会让领导认为自己搞小团体,留下坏印象。所以如果你没有雄厚的资本,请不要跟这样的同事消耗前程,否则你会发现,你真的玩不起。

2

清理安于现状,不求上进的人。

也许我们身边大多数的同事都是安于现状的人,的确,奋斗和努力需要付出汗水,是一件很累的事情。他们的追求或许只停留在温饱就好,没必要让自己那么累。他们工作做得刚刚好,既不会被批评,也不会被表扬,他们永远把自己维持在一个别人能接受的度上。

但如果你有更高的追求,想要月薪过万,跟这样的人相处,则是最可怕的。他们会一遍遍告诉你,那边拼命干嘛,做到差不多就行了,没必要累死累活的折腾。其实不是他们不愿意拼命,而是他们吃不了奋斗的苦,又怕你把他们甩在身后,于是用这样的方式说服你。安于现状不太差,也不太好,很多人也许就因此妥协了。所以,有追求的人一定要远离安于现状的人。

3

清理负能量爆棚,怨天尤地的人。

很多时候我们都自以为能够抵挡身边负能量朋友的侵蚀,但现实却是我们没有自己想象的那么强大。之前办公室里的一个同事,每次聊天必谈我们的领导,说他任人唯亲,说我们这些人跟着他干都没出路。很多时候听完他的话,总要为自己的前程焦虑上好久。

若是想要真正干一番事业的人,精力一定要集中,不要让这些负能量抱怨的声音传入到自己的耳朵里。否则听得多了,你很难不被他所影响,而把一些精力和注意力放在他所制造的焦虑当中。负能量的侵蚀是不动声色的,所以想做大事,就要屏蔽这个消极的声音,以免他会让你变得气馁。

总之,千万不要觉得自己足够自律,能够免疫这些人带来的影响。很多人一尝到及时行乐和懒惰的甜头,都不再想吃奋斗的苦。不想自己浑浑噩噩的工作,朝九晚五的混日子,那就先从清理自己的朋友圈开始吧!

如何处理人际冲突心得体会(汇总14篇)篇十二

沟通是人际关系中最重要的一部分,它是人与人之间傅递情感、态度、事实、信念和想法的过程,所以良好的沟通指的就是一种双向的沟通过程,不是你一个人在发表演说、对牛弹琴,或者是让对方唱独角戏,而是用心去听听对方在说什么?去了解对方在想什么?对方有什么感受?并且把自己的想法回馈给对方。沟通过程中可能因沟通者本身的特质或沟通的方式而造成曲解,因此传送讯息者与接收者间必须借着不断的回馈,去澄清双方接收及了解到的是否一致。除此以外,还有很多轻而易举的事就能帮助我们和人建立良好的人际关系:

深度自我认识及接纳。常持诚恳的态度。谦卑温柔的心。适度自我表达。尊重别人并欣赏自己。

寻求共同价值观之伙伴。排除人际障碍。服务之人生观。遵守团体规则。积极人际成长。

人际关系之外在表现即是伦理,而伦理是人与人之间合理的分际与职分,论语颜渊篇:“齐景公问政于孔子。孔子对曰:‘君君臣臣,父父子子’”说明君臣父子各守分际,各尽职分的意思。人际关系便是以此为基础,让每个组成分子均能按其角色、职责、位子而有适当之思想、言语、行为模式及价值观而达良好之组织气氛,进而提高效率。

增进与他人进行有效沟通的能力,是维系良好人际关系的首要条件,以下几项通则提供参考:

按“型”处理职场人际关系言简意赅:简洁能使人愉快,使人喜欢,使人易于接受。说话冗长累赘,会使人茫然,使人厌烦,而你则会达不到目的。简洁明了的清晰的声调,一定会使你事半功倍。决不自高自大:把自己的长处常挂在嘴边,常在别人面前炫耀自己的优点。这无形贬低了别人而抬高了自己,其结果则是使别人更看轻你。决不抱怨:抱怨会使你丧失信誉。自己做的事没成功时,要勇于承认自己的不足,并努力使事情做圆满。适度的检讨自己,并不会使人看轻你,相反总强调客观原因,抱怨这,抱怨那,只会使别人轻视你!不要说谎、失信:对朋友同事说谎会失去朋友同事的信任,使朋友、同事不再相信你,这是你最大的损失。要避免说大话,要说到做到,做不到的宁可不说。目光远大:当财运亨通时要想到贫穷,这很容易做到。聪明人为冬天准备。一定要多交朋友。维护好朋友同事之间的关系,总有一天你会看重现在看来似乎并不重要的人或事。

如何处理人际冲突心得体会(汇总14篇)篇十三

在人际交往中,见到给人帮忙的机会,要立马扑上去,像一只饥饿的松鼠扑向地球上的最后一粒松籽。因为人情就是财富,人际关系一个最基本的目的就是结人情,有人缘。

第2计迂回计。

有些话不能直言,便得拐弯抹角地去讲;我们便绕弯子、兜圈子,甚至用“顾左右而言它”的迂回战术,将其套牢。换个说法就是不走直线走曲线。

第3计借口计。

所谓借口,其实是“没理找理”,所以找借口时便要绷起脸来,一副“理直才气壮”的样子,方能得逞。有时人们迷恋理由甚至到了掩耳盗铃的程度。

第4计旁敲计。

和人打交道,善听弦外之音,又会传达言外之意,是最奥妙的人际关系操纵术。不管说话之人是否故意暗藏玄机,听话者必须弄明白他的真实意图,方能应对恰当。

第5计奖赏计。

人生在世,“名”最为紧要。为了脸面,人可以“打肿脸充胖子”,不去尊重别人,谁会给你好脸。

第6计恭维计。

戴高帽的做法常被人耻笑,主要是因为:一来做高帽子的确很不费力,可以日产万项;二是人人喜欢,趋之若鹜;三则是因为品味低俗、令人生厌的伪劣“马屁”随处都是。

第7计激将计。

激将术主要是通过隐藏的各种手段,让对方进入激动状态导致情绪失控,无意识中受到操纵,去干你想让他干的事。人是感情的动物。所以在人际交往中,必须想方设法调动感情的力量,来激发人的积极性。

第8计贴金计。

在当今激烈竞争的人际关系中,如果不懂得为自己“评功摆好”,即使肚子里真有货色也是黄枉然。要实干,更要会往自己脸上贴金。

第9计遮羞计。

人穿衣裳一为御风挡寒,二为求得美丽,三为遮羞。为人处世,谁都会有羞于启齿的隐私。因此,善于遮羞不可或缺。

第10计捧场计。

一个“捧”字暴露了我们的从属身份和地位。一句话,对“太岁岁’要敬畏有加,投其所好,更不能去动他的一点“土”。看“太岁”们脸上是否有光,便知你是否“捧”到了场。

第11计借光计。

很多人都有一个误区,一提借光便是借某人的势力,其实这是片面的误解。实际上凡是能让我们为人做事增光添彩的人、物、事、情,都是借光的范围,不一而足。

第12计圆场计。

做人受欢迎其实就是深谙人际交往中的方圆之术。为人处世欲功德圆满,有一个良好的人缘资源,少不了圆场术的技术支持。

第13计退让计。

如何在人际关系中以退求进?让对方无法察觉你“先得寸后进尺”的真正意图。让人一步不为低,如果你占理又能相让,众人不但会承认你是对的,更会称道你的宽宏大量,令你达到众望所归的完美地步。

第14计自嘲计。

如何妙用幽默这副“润滑剂”?幽默一直被人们称为只有聪明人才能驾驭的语言艺术,而自嘲又被称为幽默的最高境界。能自嘲的必须是智者中的智者,高手中的高手。

第15计观色计。

如何准确地揣摩他人心理?察言观色是一切人情往来中操纵自如的基本技术。因此善听弦外之音是“察言”的关键所在。

第16计双面计。

如何在特殊关系中唱“红白脸”?要在人世间做到见机行事、可刚可柔,需要的脸孔不止成百上千,它需要惯会逢场作戏的好演员,去担当差距很大的角色。变脸功夫何能止于二、三。

第17计恐吓计。

如何利用人性的弱点控制他人?“撑死胆大的,饿死胆小的”。可大多数人都无法忍受恐惧,战胜怯意。这便是恐吓得以奏效的心理基础。另外也可打草惊蛇,引出对手的弱点。

第18计洞察计。

如何防止结交“危险的关系”?靠聪明世故来主动推断人心,付出现实代价不大,却是一般则又难驾驭的技术。这种方法有着捕风捉影之嫌,依每人情况不同,常会发生误差。

第19计把柄计。

如何牵着他的鼻子走?生活中的许多日常用品、用具都安有把柄,方便使用。在人情关系学中,寻找把柄、制造把柄主要用于控制他人,使其为我所用,听我调遣。

第20计蒙蔽计。

如何在竞争对抗的关系中占上风?要义所在是将自己的目的和意图深藏起来,使对方无法发现而麻痹大意,从容完成原定计划。应当特别强调的是:蒙蔽有善意恶意之分,意图良好而使用刀无可厚非之事。

第21计攀缠计。

如何以“软磨硬泡”达到目的?攀缠术的形式表现为软磨硬泡,有些死皮赖脸的味道。究其实质,它与沾边耍赖、无理取闹有着根本不同。它立足于韧性与耐心,着眼于感化对方,所谓“精诚所至,金石为开”。

第22计钓鱼计。

如何与有用处的人套牢关系?建立和维护人际关系都需要有耐心,这和钓鱼的道理有点相似。亦即不可忽视平时对于朋友同事等身边的感情投资。

第23计拆台计。

如何打消对手的嚣张气焰?凡风光而居台面之上者,都有其外在与内在的各种力量支撑才得以维持及扩张自己的威势。找到对手最主要的顶台柱,给他破坏掉或偷梁换柱,便是拆台的主要手段与内涵。

第24计反悔计。

如何避免陷入他人的圈套?重信守诺是为人永久称颂的处世信条,反悔术讲求“毁诺”要有礼有节。许诺时不应把话说满,至于不能兑现的请求也应许诺巧妙,更不应经常以拖延去反悔。

第25计应变计。

如何适应人情关系的突然变化?从一定意义上说,智者便是能随机应变,见风使舵之人。应变的最终目的是使自己永远处于主动地位,驾驭事态发展,以实现既定目标。

第26计装傻计。

如何才能做到“大智若愚”?“难得糊涂”历来被推崇为高明的处世之道。只要你懂得装傻,你就并非傻瓜,而是大智若愚。做人切忌恃才自傲,不知饶人。

第27计卖乖计。

如何以最简单的方式打动人?卖乖术是人情关系学中最为精明的一招。为人乖巧伶俐,做事多长眼色,谁都喜欢。明明是在求人,而给人的感觉却是他们在施恩。

第28计露丑计。

如何把“短处”变为“长处”?遮羞盖丑是人的本能,对于自己的缺点和过失强为掩饰,会欲盖弥彰,反致破绽百出。不妨主动露丑,增强自信和尾气,可显得本色和人性化。

第29计反讥计。

第3o计反语计。

如何让人际关系更加生动活泼?在特定的情况下,人们也出于表达的需要打破习惯的约束,并反其道而行之,便形成了反语。

第31计抱团计。

最会拉关系的人,不但左右逢源,而且任何蛛丝马迹都逃不过他的法限,人总是在心里想着身边的“关系”有无用处,看看是否能从双方的需要上做些文章,以使关系套牢。此乃人之常情,无可厚非。

第32计施威计。

如何巧妙地给对手施加压力?用心理高压让他露真相,当人处于危机状态中时,会呈现出赤裸裸的自我,掩饰外表的理智也会丧失,不知不觉地会吐露出真心话。

第33计下台计。

现实生活中,常常会有因说错话而陷入尴尬困境的情况。将错就错不失为一个好办法。这种方法就是在错话出口之后,能巧妙地将错话续接下去,最后达到纠错的目的。

第34计暗示计。

第35计谈判计。

第36计试探计。

如何用委婉的语言表明态度?拐弯抹角的“探路法”。实话虚说,借机抒情。

如何处理人际冲突心得体会(汇总14篇)篇十四

有网友问:

在职场中,不管自己如何努力都会有人排挤自己,这是为什么?

你在工作中,不管你如何认真负责如何努力,都有人说你不好;而你工作就是做得不堪,也有人说你好。

这个问题其实就是唯物辩证的道理,就好像一个再好的人都会背后有人说坏话,一个再坏的人也会有人替他说好话。

如果你只是纠结于他人的一些看法,说明你的人生格局还不够大,再怎么努力也会遇到瓶颈。

下面,结合自己的职场经验,我说说对这个问题的一些看法。

一、人无完人,做好自己最重要。

职场上,你想让所有人都对你满意,几乎是不可能的。

因为人都是复杂的,表现对你恭敬之人,背后也可能会给你捅刀!

我曾经就是遇到过这样的例子。

当初有个新来的同事,和我差不多年纪,因为他对公司的情况都不太熟悉,所以我处于善意主动帮助他许多事。

可有次我被人到领导那边冤枉了,受了委屈,事后很久我才知道,原来就是这个新来的同事去领导那打小报告的!

我很想不通,就拿这件事质问他,为啥我对你这么好,你还要这样坑我呢?

起初他不承认,后来辩不过了,就说:因为我觉得你比我优秀,嫉妒你所以才这么干。

这件事,对我的触动真的很大,让我明白,你对人好,并无法换取别人对你同样的好。

所以再好的人,你都无法成为每个人心中那个完美的人,其实你只需要做好自己就可以,问心无愧,对得起自己。

别人怎么看你、对你,那真的不是那么重要。

二、“排挤”你的人,也可能是促进你成长之人。

有时候,你觉得某个领导或者某个同事,老是针对你,甚至你已经把工作做得很不错了,还要对你挑三拣四。

这种情况下,你会怎么想呢?

我觉得你可以体会下对方这么做的出发点,或者说挑刺的内容是否说的有道理,能让你的工作改善得更好。

因为人都有不同的风格,尤其是做领导的,严苛类型的也有。他希望帮助你成长的方式,也许就是所谓的“排挤”你,逼迫你更努力去做。

我以前的老领导就是如此,他总是习惯对下属非常严格,一份报告如果你稍微不认真一点,立即退回重写,但他也不是不讲道理地发脾气,每次都会告诉你哪里做得不对,让你心服口服。

说实话,起初我也是非常不适应这种管理方式,觉得领导不太喜欢我,故意为难人。但一段时间之后,我慢慢意识到领导曾经批评我的许多事情都是很有道理,我切切实实取得了进步,而这种进步正是在他的骂声中一点一滴体现出来的。

可见,我们不要表面地觉得批评你、说你不好就是“排挤”你,你需要理性去分析和看待,只要有助于你成长的,那么这样的“排挤”可以多多益善。

三、你的努力是为了自己,而不是为了做给别人看。

提问的朋友说,无论自己多么努力总有人排挤自己,所以情绪感到很郁闷。

如果你这个问题都没有想明白,别人说几句坏话就要否定了自己的努力,那么我觉得你也太过于玻璃心了吧!

你努力工作,别人可以影响你的加薪升职,但影响不了的是你能力的增长,个人阅历的增加。

你所有付出的努力,都一定会在今后某个时间给予你回报。因此,受益的对象不是别人,而是你自己。

 

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