年度总结是一个自我反思的过程，通过总结过去一年的经验和教训，我们可以更好地改进和增长。以下是一些优秀的年度总结范文，希望能给大家带来一些写作的思路和方法。
最热年度总结感想大全（18篇）篇一
繁忙而紧张的一年即将过去，回顾___年来，我按照学校确定的工作思路，以师生满意为宗旨，立足本职，在平凡的后勤岗位上默默无闻的工作着。
我在学校后勤工作中能够廉洁自律，物资采购坚持申请，权限审批，规范操作行为。严格履行职责，经常深入食堂、学生寝室，了解和解决问题，工作不推不拖，遇事办事。贯彻“以人为本”的理念，遵循“安全第一，预防为主”的基本方针，切实保障广大师生和校园财产的安全。
深入教学一线，勇挑重担，承担毕业班的教学任务，尽管自己是一名后勤工作者，更没有忘记学习和提高自身的业务能力，与教师们一道共同探讨教学方式，提高教学质量。
作为后勤人员，我始终坚持“把简单的事情做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是主动、努力的去做;全身心的投入到工作中去，为了能主动贯彻学校提出的“服务周到，保障有力”服务宗旨，为了使自己更好地为师生服务，我一边向老同志虚心请教，努力学习和参考他们的工作经验，一边严格要求自己，对出现的问题，自己能解决的就主动、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，主动向学校如实反映，争取尽快的解决。
学校的后勤工作千头万绪，我注重学校的实际，从一点一滴做起，树立全面、协调、高效、可持续的科学发展观。坚持“后勤保障，物尽其用，杜绝浪费，教学所需，文明高效”的服务原则，加强后勤管理，强化服务认识，坚持做好后勤保障。
从学校大局出发，千方百计增收节支，避免浪费。在资金问题上，可花可不花的钱坚决不花，非花不可的钱尽量少花，许多事尽量带头亲自干，经常利用休息时间与后勤人员共同干一些维修工作，给学校节约开支，像学校食堂的炊具、教室的门窗维修，能自己干的就自己干。
我校树林中有一大堆建筑垃圾，砖渣等杂物，为了改善校园环境，我们组织一班人利用近一周的业余时间，进行了彻底清除，共消除垃圾_多车，未计分文报酬。
工作不怕脏不怕累，从下水道疏通到各种维修，物资搬运到分发，牺牲了大量的休息时间，随叫随到，没有叫累也没有等靠，经常在有事的时候，丢下手中的饭碗，第一时间赶到现场去把事办好。自己克服工作的复杂性和零碎性，有力的保障了学校工作的顺利进行，也改善了学校的办学条件。
在___年的后勤工作中，我虽然取得了点滴成绩，但与学校的要求和期望还有一定的距离，对存在的不足我将会在今后的工作中加以克服。
本学年本人除了继续做好后勤服务工作外，还担任了_年级组的年级组长。平时与年级组的老师搞好团结，及时将学校有关通知、工作安排传达给老师，同时也将老师对学校的意见和建议反映给校长听，起好桥梁作用。在教师考核方面我坚持做到公平、公正、公开，每个月都比较全面地对本年级组的老师进行评分。
最热年度总结感想大全（18篇）篇二
时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20__年就伴随着新年伊始即将临近。现就本年度重要工作情况总结如下：
一、思想认识方面。
报业服务处办公室的一大功能就是服务功能，我个人的职责是这一功能的最终体现者，主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作，确保服务处各项工作正常开展。所以，20__年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。
20__年对工作的思想认识有所提高。我的.工作比较庞杂凌乱，甚至有1些琐碎。但其重要性却不容忽视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，缺少打印纸或墨盒更换不及时可能1份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单，人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然重要，没有理由不把它做好。
二、办事效率方面。
思想上认识明确，行动上当然有所表现，工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为1条来总结，是因为工作效率对我这方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。
三、主动性方面。
许多工作只有积极主动，才能从容自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。份内之事，不要领导交办，更不要领导催办。领导交办的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，能解决及时解决，不能解决及时汇报。
1、在__期间与服务处领导积极与业主开展相关常识与沟通，做到每日向集团报告房屋有无异常情况。
2、在创全国文明城市期间积极与__区房管局物业管理极配合与支持，得到外界对新闻物业1致好评。
3、__期间在安保工作方面着实检查力度，加大楼层日巡工作，积极与书院街道派出所做到有情况及时汇报、协调和沟通工作。
四、工作实绩方面。
1、创优工作：
（1）服务处的创优工作在公司相关领导的指导下，通过不断完善、积极整改，对不足之处进行整改，在整改过程中，使我1个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中，从学习到理解变成掌握最终进行协助，同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化，对各项檔要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身1开始对创优理解不深，以至在做的过程中很多地方无从下手，最终工作脱节。
（2）积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法，对各项管理办法、工作手册深入学习。
（3）在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛选，最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品；“汇报视频短片”。
2、后勤保障方面工作：
（1）对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来，部分易耗资产逐步进入老化期，设备问题影响正常工作，部门报修报主任同意后，积极联系厂家或经销商进行维修，确保服务处的工作不受影响。
（2）办公易耗品的保障。服务处现有13台计算机；2台打印机；复印机1台；传真机1台；各种易耗品打印纸、碳粉、配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供应。
（3）日常办公用品的保障，积极与库管做好衔接，对各部门需要申购的物资进行对接，并上报服务处主任进行审批，在事后做好保存、发放工作。
（4）做好员工宿舍的管理，对新入职员工进行住宿的安排，事后积极关心，把工作思路变被动为主动，积极主动，争取创造1个高质量的服务体系，保证服务处的各项工作正常进行。
最热年度总结感想大全（18篇）篇三
__年即将结束，回顾过去的一年，医务科全体成员在医院_政领导下，深入学_的十七大的文件精神，坚持科学发展观，齐心协力，努力工作。按照医院的总体部署，重点做了医院改扩建和学科建设两方面的工作。取得了辉煌的成绩，现将一年的工作情况总结如下：
一、学科建设。
按照学院的要求，围绕着未来将我院建设成为自治区肿瘤专科医院的目标，根据我院总体规划，进行了学科的设定和人员的编制及培训。
(一)学科设置。
1、临床科室：总数32。
(1)肿瘤科系：12。
(2)综合科系：总数_。
2、医技科室：总数10。
3、门诊：
(1)肿瘤科系：(病房承担门诊)。
(2)综合科系：(病房承担门诊)。
(3)独立门诊：心理门诊;肠道门诊;发热门诊;疼痛门诊。
(二)人员的培训。
根据医院___年工作整体安排，加快专业技术人员的培养，肿瘤专业的进修是___年培训的重点，分期分批派出14人赴中国医学科学院肿瘤医院进修学习。25人次参加了短期培训。
二、强化核心制度，提高医疗技术和服务水平。
(一)临床基础持续稳固，医疗质量稳步提高。
继续围绕着“以病人为中心”，不断提高医疗质量，从强化核心制度入手，狠抓医疗技术和服务。以质控考核为抓手，责任落实到科室，对每一位医生进行多层面的考核，直接与收入、晋职和聘任挂钩，取得了良好的效果。过去几乎40%左右的科室拿不到全工资，在年底几乎100%的科室除了全工资之外，还拿到了奖金。___年门急诊患者45826人次;住院人数8151人次，较上一年增加了42.02%;出院人数8375人次，较上一年增加了42.97%;危重症抢救患者358人次;平均床位使用率59.88%同比增加2个百分点;平均床位周转率23.26%，同比增加了9个百分点。
(二)重点扶持，扩大影响，打造特色科室。
___年医务科在整体规划上加强了这方面的工作，目的是扩大附属人民医院的影响，尽早的实现自治区特色肿瘤医院这一伟大目标。靶向介入科作为自治区的特色科室，我们进行了重点的打造，除了给与特殊的政策照顾以外，还积极的向外介绍与宣传。同时积极引进设备，增加科室的硬件实力。特别是医务科于___年10月在内蒙古饭店组织承办了有关靶向介入技术在肿瘤治疗方面应用的全国性的学术会议，聘请了国内的专家莅临会议。扩大了影响，为提高我院的声誉起到了积极的作用。
妇产科的重新整合，使我院的“老大难”问题初步得到了解决，科室面貌有了根本改变。科室患者的数量明显增加，医务人员的收入也有了一定的提高。
(三)积极倡导新技术开发，开展科研，提高医院技术水平。
新技术的开展是提高医院整体医疗技术水平的关键，医务科积极倡导各科室开展技术的开发，不断的完善“三级医院”所规定的技术项目。普外科积极工作，___年完成了三项“三级甲等医院”要求的手术，填补了医院这方面的空白。
在科研工作方面也取得了一定的成绩，除了以往科研项目外，眼科、肿瘤内科等科室三个科研项目，在学院评比和推荐中均进入前_名，成功予以推荐。
三、热心服务，无私奉献。
从__年春节前后开始，按照医院的部署，我科组织医疗队冒着严寒、风沙和酷暑等恶劣的坏境条件，深入“集通线”和“集二线”，为铁路职工家属的进行医疗服务。送去了_的关怀和温暖，也送去了内蒙古医学院附属人民医院全体员工的心意和良好的技术。为当地的百姓解决了“看病难”“看病贵”的问题。我们先后派出医疗、后勤保障人员近100余名，两台大型医疗救助车，十多万元的药品和检验试剂。在近半年的巡回医疗中，为铁路职工、家属以及当地的百姓近4000余人次进行了医疗服务，获得了当地群众的好评。为医院赢得了声誉。
以上是这一年来医务科做的主要工作，取得了一定成绩。也赢得了广大职工的肯定。但是，距离院领导对我们的要求还差得很远。我们还存在许多的不足，医院目前还很困难，还存在着病员不足的问题，医疗技术水平与兄弟医院比较还有很大的差距，还需要我们继续的努力。我们有信心在新的一年里，继续发扬好的传统，不断学习提高，努力进取，在院_政的正确领导下，为医院的早日腾飞做出我们应有的贡献。
最热年度总结感想大全（18篇）篇四
中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下，完成了筹建工作并顺利开业，在业务的发展上也取得了较好的成绩，占领了一定的市场份额，圆满地完成了省公司下达的各项任务指标，在此基础上，公司总结20_年的工作经验并结合地区的实际情况，制定如下工作计划：
二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过20_年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在20_年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意化。2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。4、在20_年6月之前完成__营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。
三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。根据20_年中支保费收入____万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。20_年度，中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入____万元，各险种比例计划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成。1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，20_年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在20_年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。3、积极做好与银行的代理业务工作。20_年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议，20_年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益化奠定良好的基础。在新的一年里，虽然市场的竞争将更加激烈，但有省公司的正确领导，中支将开拓思路，奋力进取，去创造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。
最热年度总结感想大全（18篇）篇五
我在__物业公司快x年了，20__年x月到公司任仓库管理员，截止今天!时间如梭，转眼间又跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目标，同时也激发我以新的姿态，去迎接新生活!
一、面对现实，接受挑战。
20__年x月我到__物业公司接任仓库管理员一职，要面临工作极大挑战。由于当时仓管员急辞职，中间间断了x个月的时间，那时__物业公司不仅是账目混乱，而且有大量的不良库存，部分物品还有短缺，我的心一下子就变的沉重起来，怎么办?如何来理顺这个烂摊子?我没有灰心，决心凭借以往的的管理经验来尽快理顺这个烂摊子，首先整理帐目，其次对所有物品进行大盘点，对所有货物进行分类有序摆放，通过这些努力后，整个__物业公司仓库进入良性循环。
二、理清头绪，细化管理。
每日库存报表都由我一人负责!所以在公司一直都很忙碌。我决定从以下几个方面进行管理：从新设计制定__物业公司管理规范，严把出库、入库和在库三个方面管理，参考《仓储管理人员工作级效考核表》进行量化管理，每天抽盘，每周小盘点，每月配合财务大盘点，作到账目清晰，账实相符。经手货款无一差错，体现了一名财务人员的严谨和细致，近段时间来，账实相符基本达到__%，实现无库损!与公司同事紧密配合，做到库存的结构合理。紧盯各物品流动，认认真真做好每月的月报表，每月准时向财务部发库存月报表。并结合自身岗位，先后做出《进销存明细帐》，固定资产表格，物品物资表格，物资申购汇总表格等，有力的配合了财务!对在库物品进行分类管理，对工程类办公类、清洁类、固定资产类等主要品项实施重点管理，在做申购汇总表时减小在库物品的再申购，努力降低其库存量，对小品项等实行简单控制，改方案实施做到了重点与一般的结合，降低了库存，加速了库存周转率。
三、进行信息化。
随着公司业务的连年增长，工程部需求物资够大，日发货收货量也进一步扩大，在__物业公司领导的重视下，实现了对仓库的实时管理。我每天只要把出入库情况及库存报表输入电脑，可以准时看到库存明细!该举措大大方便公司领导和员工的查询，加强与各部门之间的信息交流，整个20__年不良库存下降基本至零!
四、坚持学习，与公司共成长。
在仓库的这段期间我更加明白了公司领导给我讲的仓库管理的计划和控制，最让我难忘的是x总、x总亲自到仓库指导工作，提醒我保持学习，说公司在快速发展的同时，个人会有更大的舞台，与公司一起共成长!工作之余，我学习会计、营销、管理、电脑等知识，在工作中充实和完善自己!回首过去两年来的工作管理经历，我成熟许多，也成长许多，一直致力利于仓库管理的合理化，整合进销存。也深知一个团队的重要性，只有与工程，财务等紧密配合才能更好的发挥仓库管理员的职能!我在公司各位领导和同事的关心下，愉快的度过了x年难忘的时光!
最热年度总结感想大全（18篇）篇六
20xx年工程保障部全体员工在公司领导的正确指导下,以及各部门的密切配合下,团结一致，圆满地完成了公司领导交给的各项任务，保证了公司所有设备的安全运行，取得了一定的好成绩。认真回顾近一年来的工作成果及存在的不足，为了能够使今后的工作在质量上、效率上再上一个台阶，现将我部20xx年度工作总结及20xx年度工作作计划向公司汇报。
工程保障部是公司的一个重要部门，工程保障部的员工们肩负着公司所有设施、设备的维修及保养工作，供水和供电等设备的正常运转。今年，我部经过慎重考虑，将各项工作任务落实到每个班组，分工合作、加班加点，最终按时完成了各项工作任务，从而确保了每项工作都能按质按量地完成。今年，我部所完成的工作主要包括：
1、完成了八路军文化园锅炉及设备设施的改造。
2、配合景区管理部完成了文化园游客服务中心导游室的改造工程。
3、跟进和完成了文化园荷花池的改造工程。
4、跟进和完成了军艺社连廊的改造工程。
5、跟进和完成了八路村宣传教育区、抗大分校改造提升工程。
6、配合相关部门完成了国家4a景区创建的整改工作。
7、配合财务部完成情景剧场库房的改造及供暖设施的增设。
8、配合做好八路军大食堂污水管道的管网改造。
9、完成了体验园食堂和卫生间洗漱池的改造工程。
10、完成了体验园生活区、化粪池新建和园面硬化的工程。
11、完成了两园休息座椅和遮阳设施的改造工作。
12、对游击战体验园设施设备进行了全面保养维护，并将移动的物品统一存放保管，为游击战体验园闭园奠定了基础。
13、配合完成公司的各种节假日活动及接待活动。
14、公司办公设备及设施的维护。
15、完成了各种费用的报销工作。
1、部分员工的文化及专业技术水平有待提高，工作主动性、积极性、自觉性不强，员工的礼貌礼节意识有待加强。
2、在节能降耗工作方面，需要各部门的管理人员加强管理。公司全体员工的节能意识还有待加强，单靠一个部门来管理是不够的。
3、管理水平还需进一步提升。
4、员工的安全意识还有待加强。由于部门工作的特殊性，经常要接触用电器具、动电焊、攀高等作业，为确保操作人员的`人身安全，需加强部门员工的安全操作意识。
5、加大园区设施设备的检查、维护保养的力度，确保园区各类设施的正常运营。
结合我部20xx年积累的经验和教训，20xx年我部将重点做好以下几方面的工作：
1、抓好员工的培训工作。
2、配合公司做好冬季运营期间军艺社改造工程。
3、做好情景剧场排水工程。
4、做好两园的水、电、暖设施设备的检修与维修工程。
5、抓好园区的节能降耗工作。
6、配合公司做好各类接待活动。
7、完成好公司各类设施、设备的维护及保养工作。
8、及时完成领导交办的其它工作。
回想20xx年度工程保障部的工作，是一个接一个、目接不暇地进行着使得我部工作有时都有点招架不住的感觉，幸而得到了部门各位员工的鼎力相助、团结合作，最终使公司分配给我部的各项工作任务都得到了落实，各项工作任务的进展基本上都是按照公司既定思路进展的，这一成绩的取得，与一个稳定、合作的团队的共同努力是密不可分的，其背后呈现的是一个务实、团结、奋进的业务部门。通过一年的努力，我们的工作取得了一些新进展，如果说本年度工程保障部工作取得了一些成绩的话，离不开公司的正确领导、各部门之间的积极配合和工程保障部全体员工的共同努力。但我们在肯定成绩的同时也看到了有待改善和提高的地方。
我们在今后的工作中，一方面继续加大管理的力度，让管理水平上一高度，另一方面我们也要加强本部员工整体素质的提高，组织工程部全体人员通过参观学习、光盘学习、网上讲座和规范条文的自学，进一步提升全体人员的管理水平和专业技术水平。将我们团队的整体水平更上一个新台阶。为完成公司交办的各项工程任务，作出我们更大的贡献。
文档为doc格式。
最热年度总结感想大全（18篇）篇七
又一年高考完，有喜剧也有悲剧，想想一年的时间真的很短，用关键词来对自己这一年的学习工作来一个回顾还有总结，自己的年度总结及感想。
1、不习惯生活学期环境自由，这是以前高中时期做梦都想的，但是当你真正自由的时候，你却无所事事，第一个学期除了上课其他时间什么事都没有，我也不知道干什么，于是那些悠闲的时间我就拿去瞎逛，在悠闲的心态下，我确实发现了我生活不曾发现的东西，空闲时间太多，乱七八糟的想法也很多，但是基本上都是不了了之。
军训。
也就是走个形式，没太多实质性的东西。
2、社团在大学中社团这个东西是很好玩的，当我还是一个新生的时候面对那些社团的招新活动，我确实不知道该去哪个，不是因为我不敢去，也不是因为我没那么能力，是因为我每个都想去，每个都能去，但是我的学长告诉我参加太多活动会忙不过来的，最后我就加入学院的摄影协会，因为这确实也是我爱好之一。当初进入协会的时候也就是想玩玩的，没想太多，更没想到一年以后我接过了我会长的指挥棒，下面会详细说说。
4、交作业以前高中的时候作业很多都是没写就没交了，但是到了这里，作业无论怎么样都要交的，特别是一些专业作业，例如机械制图机械结构分析金属材料那些老师的布置的作业，写不完通宵达旦的写，以机械制图为例，虽然没夸张到通宵画图，但是最后一张装配图，我足足画了3个星期，虽然不是一直在画，但是可见那玩意也不是好玩的，1年下来我没有缺过一个作业，前所未有的1年。
5、磨铁不知道是什么时候机电系的学长们把实训用磨铁这个词代替了，我本人不是很理解，但是通过1年中的实训发现，确实这个词代替实训也没什么不妥，因为实训中都到涉及到磨铁（钢）第一个学期学车床的时候要磨车刀，那个时候作业的好坏除了你对车床的控制之外，最总要的就是你磨出来的车刀，用老师的话来说就是，车工就是一把刀，刀磨好了一切都好办，班上很多人磨的刀都不好用，被老师判不合格，不停的去磨……日积月累一条长长的白钢刀背磨的只有拇指长短，实际用的车东西硬质合金钢刀也大多数是被砂轮机磨掉的，而不是损耗的，很不幸的是我的车刀是活活被别人借去用坏的，因为我是第一个磨刀合格的人。第二学期的实训铣磨加工，从名字就只要又少不了磨，铣床加工出来的零件，丢到磨床上面精加工公差控制到0.01毫米的范围，以上2个是拿机器来磨，不算累，费点神是真的，中途的钳工实训那就是真的人肉磨铁了，开始练锯功，之后练锉功，拿锉刀去对付那些45钢，确实是要命的，还是控制垂直度平面度尺寸在0.2毫米公差范围内，最后的钳工作业是把一块45钢用锯子锉刀加工成一个蝶形螺母。活活锉了1个星期。所以用磨铁来代替实训也没什么问题。
6、电脑很多人都习惯的纸面办公，大学开始，纸面办公的东西越来越少了，基本上都是计算机代替了以前的纸上办公，很多东西都脱离不了电脑跟网络，虽然我认为我还是比较容易接受的，但是事实上我还是有那么一点不习惯在电脑上处理那么多东西，不过1年下来，习惯了，有一次没有电脑，写个东西，乱七八糟，退化了，男生宿舍里面的电脑99%是打游戏的，我的电脑确实很非主流的，只拿来写东西，上网找找东西的。7、口才这个问题其实我自己也不清楚，我奶奶在世的时候就经常说我，就得一张嘴巴厉害，好像以前也没发现我口才有多么好，不过现在对比过了班上一些人，我似乎发现我在这个方面确实有一点点优势，语文课上台发言的活动我从来不带稿，更无奈的是只要我上去了，第一就轮不到别人……以至于期末的时候发言我都不好意思上了，在社团的交接的时候我的就职演讲，虽然是念稿的，，当那么多人发言还是有压力的，不过还好没出啥问题，今天又从铁母鸡的身上批下下学期的活动，还有经费，别人准备好了无比完美的。
策划书。
以及其他乱七八糟的结果很多都是被退回我什么都没带就杀进她办公室据说能直接从那里拿到经费的不多或许是我运气好。
最热年度总结感想大全（18篇）篇八
其实也不是半年啦，小猪都8个半月了。想想可真快啊，去年这会儿我还大着肚子呢，一转眼，小猪都会爬了，而且越来越招人喜欢。不是宁妈自夸啊，嘻嘻，现在的小猪，体格健康，精力充沛，活泼可爱，每个月去体检检查的智力指标都是超前的；胃口也很好，一看到食物就很高兴，马上张大嘴巴，呵呵，真是个小馋猪呢。总的来说，这大半年来我是感触颇深，要当妈妈真的不容易，要当一个好妈妈就更不容易了。宁妈我以前的生活虽然算不上什么小资生活，起码还是自由自在，一周可以打3次球(偶热爱运动)，时不时还可以跟老公逛逛街、吃吃饭、看看电影什么的。现在可没有这支歌仔唱啦，不过，生活似乎变得更充实了，我觉得自己从未如此充实过。这一切，都是我那可爱的宝贝给予我的。总的来说，我觉得体会较深的有以下几点：
一、新妈妈要善于学习，既要吸收老人家一些好的经验，也要主动学习科学的育儿知识，这当中包括宝的日常生活护理，健康人格、良好品质的树立等等。由于机缘的巧合，我自己看了一些很好的书籍(要感谢小巫、q小猪妈妈，如果不是她们我自己也还不太了解这方面的知识，也没有意识要去了解)。个人推荐孙瑞雪的《捕捉儿童的敏感期》、《爱和自由》，美国西尔斯医生的《亲密育儿百科》，小巫的《给孩子自由》等等。有兴趣的妈妈还可以看看蒙特梭利的书，但个人觉得看起来理论性的东西比较多，不容易接受，。不过我个人是很认同蒙特梭利的理论，就是看起来有点深奥。老人家的一些经验可以吸收，但一些落后的、不科学的观点，比如，母乳喂养(这是许多妈妈要实现母乳喂养的一个很大的阻力)，还有对小朋友的养护方式。最要命的是有时跟她说应该怎么怎么做，她还很大意见：“以前没这些讲究我还不是照样把你们都养得这么大?！”呵呵，每当这时我心里就犯嘀咕：“以前要是有这么多讲究说不定我们现在就不是这个样子！”
二、关于早教。这个问题我也是得感谢q小猪妈妈，感谢她和大家分享她和小q的经验。也还是因为q妈我才知道原来有杜曼早教这种东东。后来我买了杜曼的一套书来看，也买了闪卡。给宁宁闪过一段时间的数点卡，开始她很感兴趣，也能认出20以内的数点，不过她现在也不喜欢了，我也就随便她。有些妈妈对早教很容易就会走进一个攀比的误区，这是很可怕的。在我看来，最需要呵护的，应该是宝对一切事物的好奇心和学习的热情。每个宝生来就是天才，他们喜欢学习，他们只要醒着，就一刻也停不下来，到处看，到处摸，到处爬，抓着什么东西都放嘴里，这些都是学习，而不是只有坐下来看你的数点卡才是学习。0到6岁这段时期，应该完全让宝自己来做主要学什么，不要学什么，决不是由父母来决定宝应该学什么，不应该学什么。所以我个人认为，杜曼的闪卡不是不能用，如果宝喜欢，可以当成一项不错的亲子游戏。父母只要享受跟宝的游戏过程就好，千万别太在意结果。父母的任务就是给宝提供一个安全、宽松、自由的环境让宝自己去认识事物就好。
三、关于母乳喂养。这个问题要感谢亮妈和小巫。说来惭愧，我自己就是学医的，但在宁宁出生前我都没觉得喂奶粉有什么不好，还打算喂上三两个月母乳就ok。宁宁出生后我的奶水来得很慢，第三天晚上才有那么一点。整个月子里我的奶水分泌还不是很规律，宁宁也吃了十几次奶粉，我家婆还老说我的奶水不好，给了我很大的压力。要不是看了亮妈的帖子，说不定早就放弃了。现在，我是一个坚定的母乳喂养支持者。每次看到宝贝吃着奶奶进入梦乡，脸上露出甜美的笑容，我就觉得一切的坚持都是值得的。自从我上班后都采取白天吸奶，保存到第二天给她吃的做法，虽然这段时间奶水少了，但还是坚持了下来。至于要喂到什么时候，就看宁宁自己想吃到什么时候吧。
四、关于营养搭配和辅食添加。宁宁天生是个小馋猪，出生的时候就有9斤，胖乎乎的，呵呵。前5个月都是纯母乳喂养，到第五个月中的时候开始添加辅食，一来是她很感兴趣，二来是为了适应我上班后的生活。现在每天基本上就是母乳+粥仔或者米糊+一个蛋黄+半个苹果(有时是两个樱桃)+1小碗汤+菜泥+鱼肉(有时是猪肉泥或者鸡肝泥)。宝娇嫩的肠胃需要妈妈精心的呵护，只有肠胃功能好，以后吃的东西才能吸收，才能长身体，才不会影响生长发育。
总的来说，这大半年来的生活让我真正体会到付出的快乐，也让我获得了跟宝一起成长的机会。我觉得一个妈妈，除了给宝生命，最好的礼物就是母乳、爱和自由。有一句话说得很好：“爱的最终目的就是为了分离”。如果我的宝贝有一天能够独自地去面对这个世界，去描绘她人生绚丽的画卷，我该有多么地为她高兴，因为她终于能成长为一个有能力去面对任何困难、有独立的思想和人格健全的人。尽管会不舍，但，人生不就是这样的一个过程吗?到那时，我也会为自己感到自豪！
最热年度总结感想大全（18篇）篇九
今年是我公司成立之年，本人荣幸于20xx年12月份加入到公司，在这一个月里，本人按照公司制定的工作任务和自身岗位要求，积极履行风险监控岗的岗位职责。在部门领导的指导下，及各位同事的帮助下，完成了本人的各项工作任务。作为风险管理部的一员，就个人理论学习、近一个月以来的工作情况、以及今后努力的方向等方面，进行简要的总结。
进入公司之前，自己从事的是融资租赁公司镇江分公司经理，主要负责融资租赁业务镇江市场客户的营销、拓展维护管理工作，进入公司后，自己适时进行角色转换，从一名从事融资租赁方面人员转变为p2p网络金融从事人员。我深知自己的工作经验、专业知识都和p2p网络金融都有一定的差别，要使自己能够胜任风险监控岗这一职位，也需要自己不断的加强专业知识的学习。
在过去的一个月里，本人认真学习了公司的各项规章制度，特别是风险管理条线的各项制度。了解本人岗位的工作内容、岗位职责要求。
由于本人岗位还涉及到与担保、小额贷款公司的各项工作联系，本人在业余时间也积极学习相关文件，包括银行授信制度、银监平台贷款管理制度、担保公司调查客户资质报告事项等，为自己在将来一年里更好的开展工作打下了扎实的基础。本人熟知，风险监控岗作为公司贷款管理的关口，负责公司信贷业务的风险识别、防控与化解工作，深入调查研究，及时、准确地掌握合作公司，融资客户、国际国内的.有关情况和信息是十分重要的。平时本人也通过各种渠道，关注了解当地的经济金融状况，以备及时做出风险预警。
结合公司实际情况，在公司领导及部门负责人的指导下，各位同事的共同努力下，重点开展了以下工作。
1、公司易金所平台上线筹备工作。会同办公室同事一道，做好易金所平台上线的筹备工作。
2、信贷资产风险管理体系的建立工作。按照公司风险管理要求，负责公司风险管理体系的撰写和确定，按时保质完成风险管理体系中各项操作规范，填报内容规范、完整并相互衔接。
1、继续提高理论素养。今后加强理论知识和专业知识学习。
2、加强团队意识。今后应加强对业务部门及各位部门经理的了解，应多与其他部门进行沟通交流，提高服务合作意识和水平，真正做到团队一体。
3、加强工作创新意识。工作上有时只是按部就班地完成领导交办的任务，工作缺乏创造性，思路不新，业务能力水平不高。今后要打破工作常规，开拓性、创造性地开展工作，多为领导出主意，想办法，做好领导参谋、当好助手。
4、继续提高文字综合能力水平。虽然完成了不少材料撰写工作，但材料质量不高、思路不新、深度不够，工作效能低。在今后工作中，通过自身努力，不断强化学习，虚心向身边同事求教，取长补短，修正不足，提高文字表达能力和写作水平。
最后感谢公司给我机会能和同事一起共事，感谢我的部门领导对我的信任和帮助，感谢同事们的相互配合，祝公司在新的一年里马到成功！
最热年度总结感想大全（18篇）篇十
“高快乐兴上班，平平安安下班。”是我们裁床车间工作行动指南。电剪，都是带电作，比拟危急。我们平常就要养成多爱惜，多保养。特殊是一些电线简单老化。发觉问题要准时处理和报告，不能存在某种心理。另外下班要养成关电关灯关水关气的良好习惯。
另外，由于车间都是男员工，都有抽烟的爱好。盼望大家养成一个良好的习惯，在上班时间少抽一支烟。坚决确保车间百分百安全。
1.加大车间巡查力度，特殊是领导上车间巡查工作，与员工交谈问寒问暖，能够更好激发员工的热忱，提高工作进度。近期王厂巡查车间，员工请假现象明显好转，起到了实际性的效果。
2.合理安排，坚决拥护公司的各项制度，积极努力的协作上级领导的工作，按公司制单，完成各项指标任务。今日拉好布，今日就裁好。决不今日的工作，拖到明天去做。
3.发觉问题准时反映汇报，尽量杜绝错误的发生。发觉布料不对，及是反应布仓；发觉样衣等问题，准时反应版房。层层反应，做好本职工作。裁片合理摆放，杜绝错码乱码现象。
4.机器设备(电剪)定期保养、维护、配好备件。以免影响生产。
5.工作环境。裁床车间工作环境差，冬冷夏热，条件艰难，人员流淌大。人是生产力的第一要素，没有人任何活干不了。盼望公司在应有的条件下，适当提高一下补贴(高温费等)。
6.工资。现在物价上涨，油在涨，米在涨，什么都在涨。盼望适度调整员工工资。
7.改善住宿环境。假如能在员工宿舍安装一台集中烧水器就好了。一来有利于安全，二来便于治理。
20xx年，是非凡平的。在过去的一年当中。我们虽然说取得一点小小成绩，但决不能沾沾自喜。新的'一年，新的起点，新的盼望。我们将一如继往的严格要求自己，在平凡的岗位发，发出自己应有的光和热。为全面实现公司20xx上市的雄伟蓝图而努力!
最热年度总结感想大全（18篇）篇十一
时光流逝，又在_开心的过了一年，回顾这一年的工作历程，作为公司的每一名员工，我们深深感到_之蓬勃发展的朝气，感受到_人之拼搏的精神。这一年来的工作，有收获，有教训，总结，对一个热情工作的人来说是承上启下的，因此年终工作总结，现将这一年来的工作总结如下：
一、在工作上。
今年也是忙碌充实的一年，我的工作主要是案件的预估录入和处理客户对保险及案件的咨询和投诉及对案件的销案整理及销案结案等等。其中预估录入和客户的咨询和投诉是理赔部的两项比较重要的工作，预估是否准确，要列入分公司的一项考核当中，不单单是理赔部门的一项工作，而是关系到温州中支公司，所以每个月都要关注的一个问题。于是在预估上，对于不知晓的案件金额，收集各方面的资料，如问客户，问查勘员，问损失部位，问三者的车型等等，尽量问的全面，让预估偏差尽量做到最小。在这过程当中，便会遇到各式各样的客户，有态度好的，非常配合的，让我感到很欣慰;有态度差的，让我莫名其妙的，苦笑不得的……而更是郁闷的便是临近过年那会儿，我这里要提前预估放假期间的工作，让预估工作难上加难，不但是工作量大，一天要估两天的案件，最多的那天一天要估80件，就算全部录入核价系统，也要一个个复制进去查，然后录入系统估掉年终工作总结，何况三分之二的案件是没有录入的，也就意味着要打电话，几十个电话要打，要是打了都知道也就罢了，关键的是连定损员都估不出来，因为很多车子临近过年修理厂关门而导致的无法修理情况，无法拆解，也就无法知晓，但预估工作并不是因为无法知道而停滞在那里，我必须要得到接近的数字，所以常常一个案件，我要打好几个电话，所以预估是一份棘手的工作，但我还是在预估偏差率上很好的体现出来，2019年我想我会做的更好。
接下来是客户的咨询和投诉，面对客户的咨询和投诉，我首先做的工作便是对此案件的来龙去脉摸个清楚，对不清楚的条款向同事们讨教，于是能够很好的答复客户的疑问，同时也给客户一些很好的建议，常常引得客户“满意而归”，当然这其中也有着难缠的客户，但最后都能迎刃而解。这是我最为开心的事情。在处理咨询和投诉上，不但能让我学会与各式各样的客户沟通的能力，还在理赔及其它知识上给予了一定的学习和提升，特别在2018年_月份，投诉只有1个，还是无效投诉，很明显的降低了，让我很欣喜，这不但说明我们在外工作人员在理论上，技术上，沟通上有了很好的提升，还说明了平时我对于客户咨询问题处理的好。
最后是2018年的销案工作的做的好。在领导的正确领导下，在同事的相互帮助下，在自己平时的辛勤努力工作下，案件的未决件数一直处于一个很好的位置，2018年将做的更好。
二、业务上。
完成了今年公司完分配的业务任务，实现了业绩和效益双丰收。为了配合公司业务发展的需要，管理部门人员分配了一定的业务任务，每季度都定期评比，面对了相当的压力，我通过自身的努力，顺利的完成了全年任务，期间遇到的客户多种多样，通过耐心回答客户的疑问，尽量系统解释条款，最终让客户满意买下我们的保险产品，中间虽然有很多小麻烦，但经历这些让我增加了业务方面的知识并更能体会业务员的辛劳。
三、劳动纪律上。
今年在劳动纪律上公司出台了相应的奖惩文件，本人严格遵循文件精神做到不迟到不早退，上班时间不开小差，认真负责的工作。平时尽量不请假，遇到事情必须请假时，也提早向上级领导申请并交接好自己的工作。做到不影响部门日常工作正常运行。
本人以“立足本职、扎实工作”为理念，勤奋务实，尽责尽职，按时完成工作任务。并团结同志。本人在工作中一直勤勤恳恳，任劳任怨，把工作放在第一位，及时完成领导交与的工作。由于工作性质的不同，预估是非常注重实效的，要在规定是时间里完成，如不然，就会超时，所以加班也是难免的。平时都会很虚心的请教领导，请教同事，在工作中能够发现问题、并力求方法解决问题。能够寻求创新，来提高自己的工作效率和工作技能，在工作与生活中，本人与同事间和睦相处，互相友爱，互相学习，互相帮助。
本人虽然在工作中取得了一定成绩，但也存在许多不足，2019年要更加的努力克服，在与客户的沟通方面更待上一层，本人要“做到老，学到老”。要不断的学习保险的专业知识，充实自己，也要不断的提高自己的业务水平，更好的服务于我们的客户，更好的为我们的客服部做出一些贡献。祝愿_在2019年发扬成绩，更上规模。
最热年度总结感想大全（18篇）篇十二
真是深刻的体会到了“书到用时方恨少”时的无奈了，为了写这次的年度总结让我纠结了半月之久，突然发现现在写文章是那么的无从下手，那么的苍白无力，再也不是当年的语文作文被老师表扬、夸奖和作为榜样的年代了。一直说要学习、学习，但一直都没有坚持下来。
虽然努力做出来的总结被我发言时搞得乱七八糟、不尽人意，但是总归还是有所收获的，让我真真正的能够剖析自己、反省自己。的我在工作方面虽然没有取得大的成绩，也曾经有过迷茫、徘徊和犹豫，但庆幸的是挑战了自己，坚持了下来，找到了自己的位置，找到了属于我自己的那份成就和自信！深刻的体会到了“如果你不逼自己一把你根本不知道自己有多优秀，在你不能坚持的时候再坚持一把你就会获得收获”。在生活方面没能够好好的`陪伴父母，不能够为他们分忧解难，但从父母的身上也明白了这样的一个道理：只有我们在外面自己能够过好了，就是对父母最大的帮助，尽量不要他们担心，让他们过的舒心，就是我们最大的孝心，我相信我们的生活会越来越好。曾经我认为能够坚持到底的感情也被我亲手结束，解放了我自己，也解放了我们，结束何尝不是一个好的开始。
直到新年来临我都没有意识到新的一年开始了，今天开始上班之后真的感觉到20结束了，真的来了，无论是工作还生活都要有自己的规划和想法了，又要开始新的历程了，仔细想想心里还是很有压力的，但是无论如何生活还是要继续，我也一定要努力！
的我：
一、一定要坚持的学习：多看、多学、多写、多交流。
二、无论任何时候都要记住：任何事情都不能够打倒你，你没有人可以依靠，只有自己，尽量做到”我所遇到的问题，我自己要解决掉，这是我的职责所在”，努力做到把自己作为问题的终结者。
三、20以工作、学习为重点，感情放在最后面，希望2012年为自己而活，活出自己的精彩。
吕凤娟。
2012年1月31号夜。
最热年度总结感想大全（18篇）篇十三
20x年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着"您的满意，是我们永远的追求"的物业服务宗旨，"以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先"的公司管理理念，以"上水平，创效益，树品牌"作为公司的发展目标，"服务第一、客户至上"作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为20x年的工作打好基础。
一、人员管理。
保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。现有人员14人，本年度共有9人离职和调职，其中1人调职到库区，8人离职。
二、培训。
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。
加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。
三、绿化工作方面。
5月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗，办公室及大堂内的长势一般，其他地方因缺少日照，潮湿度不够，尤其不通风，导致绿植虫害较多，电梯厅内的大部分植物死亡，其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素，做到每两季更换土壤，增加养分，及时杀虫，一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在20_年室内绿化建议考虑外包，保证植物可观赏性。外围绿化因防水施工未补种，2019年应全面重新设计绿化。
四、有害生物防治方面。
根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示，保洁对大厦进行了彻底消杀，符合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭，取得了较好的效果。
五、工作中存在问题。
1、外围车场由汽车产生的油污，无法有效的去除。
2、现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有一定差距，在不增加人员的前提下，很难达到标准。
3、冬季雪天药店卫生无法达到标准，可考虑购置自走式全自动洗地机，会有一定改善。
4、大厦投入使用已两年，石材的防水防油防污能力已下降，为防止水斑，风化等病变，2019年计划在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。
5、在保证卫生符合标准的情况下，高频率的使用设备，清洁设备的更换配件费用将有一定上升。例为保证电梯地毯卫生达到标准，按要求每20分钟吸尘一次，吸尘器的开关每天近90次。
在20x年中，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在20x年有更好的表现。
最热年度总结感想大全（18篇）篇十四
回顾上半年工作，我们在__和__的正确领导下，在兄弟科室和同事们的大力支持与帮助下，办公室成员不断提高工作效率和服务质量，更好地发挥了办公室的职能作用，以严谨的态度对待工作，以热诚的态度对待同志，认真完成领导和同志们交办的每一项工作，取得了一定的成绩。做为办公室的主管领导，首先由我来介绍办公室团队成员：我是___，受办公室全体同事的委托，向在座的诸位领导和同仁们汇报上半年工作情况。上半年我们主要做了这些工作：
一、当好“笔杆子”
文章千古事，得知寸心知。我们这些天天面对着电脑“爬格子”的人被称为“笔杆子”，写东西不但是个技术活，也是个苦差事，每写一篇稿子需要经过这么几道程序，“聆听领导意图—查阅搜集资料—构思布局提纲—草拟修正初稿—呈送领导阅示—遵照批阅修改—再次呈送领导—定稿打印送发”。诸道程序中，犹以初稿期最煞人，为写稿我们殚精竭虑，劳心费神，连走路吃饭都在思考某句话是否得体，用哪个字更贴切，个中苦味人自知。我们在文字撰写中，都能做到酌文斟字、认真编辑、细心校对，确保文字不出差错，数据准确无误，严把文件材料质量关。同时，还要审核各科室以单位名义上报或下发的文件初稿，力求做到文字通顺，符合公文规范。上半年，办公室共拟定总结计划、纪要简报、请示汇报、整改回复及其它综合性文字材料336份，配合其他科室制作ppt电教片、汇报材料等22期;编发“___简报”32期，其中被各新闻媒体采稿6篇。按上级要求，按照时间准确上报工作动态报表近10余种，并做到不拖延、无漏报，同时，还积极完成领导和同志们交办的临时写作任务。
二、成为“活档案”
续写园林华章，编纂厚重珍藏。我们负责各类文件收发、登记、初审、分发、文印、传达、督办、存档、落实等工作。为进一步规范档案管理，上半年，我们积极响应无纸化办公的号召，充分利用电脑、打印机、相机、录像机等先进办公条件，建立健全电子文书档案，积极做好文字、影像等第一手资料的留存工作。对所有文件分门别类进行整理归档入册。我们办公室每位工作人员对资料存放的书面或电子文档均能熟记在心，个个成为“活档案”，做到查询快速，服务热情，为提高办事效率，提升工作质量加油助力，切实为领导和科室提供优质服务。
三、承当“消防员”
隐患险情总关情，化险为夷赢赞声。我们负责数字化案件工作。近年来，市、区园林绿化管理实行网格化管理制度，对园林绿化案件的问题发现、处理速度及信息反馈等各个环节都有严格要求。我们每天都要接到来自郑州市社会公共管理平台、市长来电、12319热线电话、区网络舆情及群众求助等各方园林绿化案件，我们努力做到来电、来访有记录，处理案件有结果、整改结果有反馈，同时，认真做好信访稳定工作，在接待群众来访时，能做到服务热情，态度诚恳，上半年共处理群众求助、咨询来电、来访181宗，绿化案件123宗，结案率达到100%。
四、做好“管理员”
业精于勤荒于嬉，行成于思毁于随。上半年，办公室结合工作实际，进一步健全制度建设，对《请销假工作制度》、《园林绿化养护管理标准》、《办公用品管理制度》、《印章介绍信管理制度》等12项规章制度进行了修改和完善，逐步推动管理向科学化、正规化、规范化迈进，逐步形成“用制度管人，按规章办事”的工作格局。上半年，___领导根据工作安排，对办公室工作人员进行了充实与调整，老同志起到了传帮带作用，新同志虚心求教，迅速进入各自角色，主动查阅大量文字材料，采撷大量有用的资讯，不断提升自身素质，发挥自己应有的作用，担负起了各自的工作职责，实现了角色的快速转变。为领导和各科室搞好服务是办公室重要工作职责，也是衡量办公室工作的根本标准。办公室人员都能顾全大局，每天做到早来晚走，经常牺牲休息时间，加班加点工作，任劳任怨，兢兢业业。
五、铸成“多面手”
举手投足皆琐事，俯首甘为孺子牛。除了上述工作之外，我们还要协助领导处理好日常行政事务。
一是提供文印服务;。
二是做好拍照与录相;。
三是做好印鉴管理;。
四是负责办公用品的购买与发放;。
五是负责对外接待工作;。
六是负责单位日常值班、节假日值班及防汛值班安排;。
七是负责信访稳定及安全生产工作;。
八是负责全体职工考勤管理工作;。
九是负责单位大小会议通知、组织和会场布置。
十是配合党支部和工会，做好每周五下午的职工教育培训。
十一是负责年度各类报刊杂志的征订与发放工作。
可以说，办公室是单位的一个综合服务部门，事情多而杂，也是一个很能锻炼人的地方，在日常工作实践中，我们不断向诸位领导学习，向在座的每位同仁学习，不断积累办公室管理经验，经过工作的历练，我们在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高，工作也从被动到主动，从主动到从容，从从容到提升，工作效率和工作质量不断得到提高。
六、称为“好参谋”
当好领导好助手，严细高效讲技巧。办公室的工作千头万绪，琐碎繁杂，却至关重要。办公室有时候被誉为“中枢神经”，有着融下通上的功能。有时候我们还是领导的喉舌，在传达领导指示的时候，不仅要认真领会领导意图，更重要的是要正确传达领导的态度、甚至领导的苦衷，还有对下属的关心与疼爱。有时候我们也是领导的内参，因为我们要及时向领导上报来自各方的信息，以弥补领导因工作繁杂而深入了解下情不够的矛盾。有时候我们又是先行官，既是各项规章制度制订者，也是模范遵守者，表率作用不可少。有时候我们被称为“润滑剂”，承担着“承上启下、沟通内外、协调左右”的关键作用。正因为办公室是一个综合部门，管的事情涉及面宽，有时候宽到颇感困难，力不从心，宽到想找借口直接推给领导，让领导发话，让领导协调，但是，我们办公室成员始终以“勿以事小而不为，勿以事杂而乱为，勿以事急而盲为，勿以事难而怕为”为座右铭，努力坚守“领导未谋有所思，领导未问有所知，领导未示有所行”的工作信条，始终坚信“天下大事，必作于细，天下大事，必成于易”，虽然我们做的仍不够，但我们一直在努力。
七、参与“大活动”
上半年，在积极做好自己职责内的工作之外，我们还积极参与局及我单位各时期的中心、重点工作，比如，我们先后参与了植树节植树、志愿者服务、“我心中的那片绿”摄影展、微景观创作、“__植物园爱绿识绿”学习等区、局及我单位组织的活动，同时，还积极参与共、青、妇组织的“道德讲堂”、“微心愿进社区”、“结对帮扶”、“五四青年节”等活动。
总之，上半年工作中，我们能做到遇事不推诿，有活抢着干，加班加点，不计时间、不计报酬，取得了一定的成绩，但和领导的要求还相差一定的距离，与兄弟科室相比，仍存在一些不足。我们决心在下半年，继续戒骄戒躁，发扬团结务实、开拓进取的精神，把办公室工作不断推向新的水平!
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最热年度总结感想大全（18篇）篇十五
就这么稀里糊涂的过去了，错误还是很多，不断的犯错不断的前进。今年的业绩可能受整个大势的影响确实不咋地，只有5000元进账，这5000元还都交首付了，所以到年底依然拮据。投机使一个人的收获之大，是我所没有想到的，是让我感到意外的。
展望明年第一、谈个对象第二、继续投机第三、注意锻炼一下身体有点发胖了。
一心一意谋发展，专心致志搞学问。
20xx年12月21日夜。
最热年度总结感想大全（18篇）篇十六
回顾20_年，作为公司的行政文员，一年来，在部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，现将这一年的整体工作情况总结汇报如下：
一、尽职尽责，做好行政管理工作。
根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。及时的整理外来文件，做好文件登记、标注文号。
二、认真细致，确保档案完善有序。
档案管理工作，是集团三令五申需要所有职员非常重视的工作，集团专门组织各公司档案负责人对_等公司的档案管理进行学习，并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下，对历年档案进行了整理分类，按规定进行装订和归档，使各项档案管理正规化、规范化。及时对各部门上报的文件办理交接手续，按时归档，并建立了查借阅台帐，做好档案查阅、借阅等工作，务必做到细致并保证档案的完整，及时借阅、及时归还，不让公司的档案丢失和损坏。
三、思想汇报专题保障有力，做好物资管理。
接管资产已经一年了，从开始的生疏，到现在的熟练，我严格的要求自己，做好每一件物品的出入库。及时购买大家所需的物品，遵照公司物资管理规定，货比三家的去挑选既实际又实用的物品，尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品，清点每一件物品，务必做到笔笔清楚，件件细致。
四、及时完成证照年检，保障各项工作正常运行。
按照国家工商部门的规定，定期对_和_的组织机构代码证、营业执照进行年检。今年x月份主要是对_x的房地产开发资质的延期，按照市建委的要求来整理资料，这期间由于我们现有的资料不全面，所以出现了种.种困难，但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通，还借助了同事的帮助，最后圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。
五、其他工作完成情况。
1、做好各项协助工作：积极参加集团，公司组织的各项活动和培训，协助办公室主任做好公司各种活动和答谢会准备工作。
2、在办公室日常接待及接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决，维护公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路。
在现有的工作基础上加强学习、不断积累经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷，进一步加强学习意识，根据形势的发展和工作的需要，完善自己，展现自己。20_年将是项目大干快上的一年，我会遇到困难不低头，不逞一时之勇，用行动证明自己的信心和能力。用更积极的态度对待一切事务，其中主要工作集中在：收发文的管理、资产与物资的管理、工作检查督办、证照年检和_x房地产开发资质四级申请和配合领导做好各类活动的组织，加强团队建设。胸装谨慎的意识，外饰积极的作风，工作生活乐观谨慎，行为举止大方有礼，待人待事热情诚恳。
最热年度总结感想大全（18篇）篇十七
求职，先明确自己的求职目标，对所求公司、职位都有所了解。其实这样也是一种求职技巧。更多求职技巧，求职经验分享尽在中国人才网求职指南栏目。
东奔西跑了这么多天，工作终于落实下来了。
最近身边好多同学都毕业实习工作踏入社会不得不面对现实问题了，各行各业，各奔东西，见面聚会的机会越来越少甚至没有，或者以后见面的机会只有某君的结婚宴或满月酒了，仿佛要一夜之间长大一样，我很不喜欢这种感觉，真的，非常不喜欢。都说大学毕业后实习期间会有很多人感到困惑和迷惘，直到自己也到这个阶段了才知道是什么感觉，作为长女的压力更加大，除了赡养父母的压力，还要给弟弟树立榜样，还有自身未来的忧虑，一直单身，习惯了自己保护自己，习惯了很多事情自己一个人做，压力大到反胃的时候除了大哭一晚发泄下，就只有努力“顶硬上”。
近排面对毕业实习的择业，我迷茫过，纠结过，烦躁过，无助过，但从没想过放弃!这段时间的求职经历让我彻底地体会到了理想与现实差距甚大，何去何从是我面对的最大的问题，好多压力和难题都向我扑面而来，让我一度觉得心面目全非觉得自己好像一无是处，其实我心里知道自己的优势和劣势，可是我就是没办法去接受自己的工作是被逼上梁山的选择，既不是自己想要的也不是合适自己的，我不要，真的不想要这样子的结果听着《时间都去哪儿了》，心里顿时有一些感触：到底时间都去哪了?自己珍惜了多少?又挥霍了多少?找工作整整找了两个星期，要知道还有2个多月就要面临人生中最大的挑战―大学毕业，“毕业实习”我现在已经感觉了很大的压力，到时候该怎么办?会是怎么样的挑战?社会到底会是怎样复杂?这些问题一直在我脑子里面不断地不断地循环。。。处于这个靠关系的社会体系，我在日记里写自己的成长账单时，总是会把人情帐写入，因为在找毕业实习工作之前，家人都在做这方面的努力，免不了“麻烦别人”，人情就是“债”，所以，在我没有别人的超能力也没有别人的幸运的现实下，我有的就只有继续坚持我的坚持不懈，只要不放弃就一定可以靠自己找到份养活自己的工作的!有太多人问过我这类问题了：你爸爸妈妈应该人脉也不错，为什么不让他们给你先安排份工作做着先。我每次看到这种问题我都很排斥很排斥真的特别排斥，我的第一份工作为什么一定要靠别人?我就那么没信心给自己找份工作?我就不能靠我自己为父母多省点心吗?等等等。。。我真的太不爱那种不愿意去尝试就只想着依靠别人的人了，真心不爱，其实我真的很想说那句特别俗的话：靠山山倒靠人人跑靠自己最可靠。趁着还年轻，我们就应该走艰苦的路，老了之后的每一步都会是故事，别还没开始做就给自己下否定，别还没开始做就想着说好辛苦啊受不了啊各种的抱怨。
两个星期的求职经过，有太多太多的感触了。也终于，累到生病感冒了，超级难受，接下来就是好好地休息赶快加入新生活的战斗，时刻给自己灌鸡血，打起12分精神来迎接各种新挑战。(今天下午去公司复试通过后boss召集我们开会时说了一句我特别难忘的话，他说他培养出来的手下一定要都是女强人而不是林黛玉，那个时候我们都突然集体大笑了，现在想想对这句话印象最深刻了…….)。
有些路就是需要一个人去走，勇敢坚持走下去一定会有收获的.....
最热年度总结感想大全（18篇）篇十八
诚然，就感时伤怀而言，古人已经行于前，早在先秦，就有庄子曰“人生在世，如白驹过隙，忽然而已”，生动表现了乐思者对于时间流逝的无奈；盛唐之际，太白又有诗云“高堂明镜悲白发，朝如青丝暮成雪”，无奈之情已哽住咽喉，化落伤悲印在心头；到了宋朝，晏殊词句更是慨然，“无可奈何花落去，似曾相识燕归来”仿佛道破了时光的秘密，深邃之间却又犹如晨雾，让人仅觉在朦胧间思忖光阴，由此引得往后历代文人骚客为之深思嗟叹，一语流传至千古不衰。
古人眼里的时间已是如此神秘难寻，晨暮交错岁月更替后，白云苍狗搅得世事无常，当下人们的时间感更是扑朔迷离。大多数人如同在梦境一般，恍恍惚惚，不能道明心处何方，要去往何处。过一天是一天，一天又一天的连成了年，一年晃过一年，就这样稀里糊涂的过完了一辈子。等行将就木之际，才发觉岁月忽已晚，已过的时光，宛如昨日，仿佛就在眼前，却又像隔着一层透明的玻璃，思之叹之却无法将其追回。而最可悲的，是不明所以的就走完了自己的一生，不明白自己的'时间究竟去哪儿了，面对镜子中枯萎的容颜茫然无措，更不知道待百年之后，能有什么证明自己存在过。这种临终时的惶恐，无以证明自己的存在的无措感，或许是对生命本性的虔诚与敬畏，可惜活在世上的人往往不懂得这个道理，懂得这个道理的往往已无能为力。
也就是说，多数人们所扼腕叹息的并不是时间的流逝，而是时间的荒废。因为自己曾经的纵容，一再的无所追求，导致一生的平庸无为，等老去的那天，无处探寻时间的踪迹，过往留下的只如一页白纸，纸上徒留“悔恨”二字，而年华流尽，已经无力再书写繁华了。切不可妄言平平淡淡才是真，因为只有只有经历千帆过尽后的平淡，方才是所谓的“真”，还未入世，怎敢轻谈出世？那些不思进取者不愿自省，终究碌碌无为，却以客观存在的东西来做以推脱，于是美其名曰：时间都去哪儿了。试想，若你若你用心拥抱着生活，又怎会不知道自己的时间都去哪儿了。
再观之我辈少年，生而优越，自当不甘平庸，胸怀凌云志，拓刻生命的丰碑。国父孙文有言：“惟我辈既以担当中国改革发展为己任，虽石烂海枯，而此身尚存，此心不死。既不可以失败而灰心，亦不能以困难而缩步。精神贯注，猛力向前，应乎世界进步之潮流，合乎善长恶消之天理，则终有最后成功之一日。”时光荏苒，先生的叮嘱句句在耳，时刻不敢忘却，愿我辈始终铭刻于心，谱写青春年华，让时间，都流向生命中最有价值的地方。