专业小区保洁心得体会（汇总18篇）

心得体会是一种积累和总结的过程，可以节省我们后续的学习和工作时间。以下是一些写心得体会的参考材料，希望可以为大家的写作提供一些思路。

专业小区保洁心得体会（汇总18篇）篇一

近年来，社区环境整治工作越发重视，小区保洁也成为了衡量社区管理水平的重要指标之一。本人长期从事小区保洁工作，深感保洁作风纪律对小区环境的影响。因此，在实践中不断总结经验，对小区保洁作风纪律有了更深入的理解和体会。

小区保洁工作是一项必要且重要的社区管理工作，而保洁作风纪律即是小区保洁工作的基础。坚持规范、规范、专业的作风是保证小区环境整治工作的可持续性和长期稳定的关键。因此，裁判官必须认真规范所有保洁人员的工作流程，并且在实践中不断加强督促，确保作风纪律的严格执行。

保洁作风纪律的重要性不言而喻。首先，它能够保证小区环境整治工作的连续性。其次，规范的作风能够为社区居民营造一个舒适、卫生的生活环境。同时，专业的作风能够保证保洁人员的工作质量和效率，让小区环境得到更好的维护。

加强保洁作风纪律的执行力度，可根据实际情况采用不同有效途径。例如，裁判官可以通过培训、现场督促等方式，加强保洁人员的专业知识和技能，提高工作效率。另外，也可以加强对保洁质量的监督检查，及时发现问题，并进行交流、处理，确保环境整洁、彰显小区美好形象。

小区保洁作风纪律能够对居住环境直接产生重大影响。规范的保洁流程，严格的环卫作风，不仅能够促进小区居民的身心健康，同时还能够降低小区环境污染和垃圾产生，达到健康、环保、高品质的生活方式。

进一步提高保洁作风纪律的质量，需要不断强化保洁人员的专业知识和能力，加强作风纪律的执行力度，并加大监督检查力度。同时，小区居民也应积极参与保洁工作，积极维护自己的家园，营造洁净、和谐、和睦的社区生活。

总之，保洁作风纪律对小区环境整治工作有着至关重要的作用。通过加强作风纪律的执行力度，规范保洁流程，保障环境整洁，从而营造健康、环保、和谐、和睦的小区生活。只有这样，才真正达到社区管理工作的目的和意义。

专业小区保洁心得体会（汇总18篇）篇二

第一段：引言（150字）。

近年来，随着城市化进程的不断推进，越来越多的人居住在小区中。而作为一个团体居住的集体环境，小区的保洁工作显得尤为重要。作为一个小区保洁员，我从事小区保洁工作多年，积累了一些心得体会。在这篇文章中，我将分享我在小区保洁工作中的个人经验，希望能对更好地开展小区保洁工作起到一定的参考作用。

第二段：定期保洁的重要性（250字）。

定期保洁是小区保洁工作的基础和关键。小区作为一个集体居住的空间，住户众多，垃圾和污染物的产生量很大。如果不及时清理，垃圾会堆积、异味会散发，不仅影响小区的卫生环境，也给居民的生活造成了困扰。因此，定期清洁小区是必不可少的。在我日常工作中，我形成了一个以巡查、清理、分类和垃圾处理为主要内容的工作流程，确保了小区的卫生环境得到长期的维护和改善。

第三段：细节决定成败（300字）。

小区保洁工作是一项细致入微的工作，细节决定成败。为了确保小区的整洁、舒适，我从许多细节入手进行保洁。首先，我注重小区的地面清洁，保持地面的干净整洁是保持小区整体卫生的重要基础。其次，我注重小区绿化的护理与维护，及时修剪植物、打扫落叶，保持小区的景观美观。再次，我还注重小区公共设施的保洁，及时清洗和消毒小区的楼道、走廊、电梯等公共区域，为居民提供一个干净、卫生的环境。通过这些细节上的努力，我始终保持着对小区保洁工作的高度责任感。

第四段：有效沟通和互动（250字）。

在小区保洁工作中，与居民的有效沟通和互动是非常重要的一环。只有通过与居民的交流，了解他们的需求和意见，才能更好地开展工作。在我与居民接触的过程中，我经常主动与他们交流，了解他们对小区环境的建议和意见。我也积极参加小区居民会议，听取居民对小区保洁工作的反馈。通过这些沟通和互动，我能够更全面地把握居民对小区卫生环境的需求，进而制定更切实可行的工作计划和方案。

第五段：持之以恒的执着追求（250字）。

小区保洁工作是一项长期而持续的工作，需要持之以恒的执着追求。在实践中，我深刻认识到保洁工作不仅仅是简单的清扫和打扫，也是一种对环境、对居民健康的责任和关爱。只有时刻保持执着追求，不断提高自身的工作素质和技能，才能更好地完成小区保洁任务。因此，我时刻保持着对工作的热忱和激情，不断学习和进步，致力于为小区提供一个干净、整洁、舒适的居住环境。

总结（100字）。

小区保洁工作的重要性不言而喻，而在我多年的工作实践中，通过定期保洁、细节决定成败、有效沟通与互动以及持之以恒的执着追求，我不仅提高了自身的保洁技能，更深刻体会到保洁工作对小区居民生活质量的重要影响。希望我的心得体会能为小区保洁工作提供一些参考和借鉴，进而共同打造一个更加美好的小区居住环境。

专业小区保洁心得体会（汇总18篇）篇三

小区是我们日常生活的居住场所，保洁工作对于营造良好的居住环境起着至关重要的作用。作为小区居民之一，经过长时间的观察和参与小区保洁工作，我深深体会到了小区保洁的意义和价值。小区保洁不仅能提高小区居民的生活质量，还能增强小区居民的归属感和荣誉感。因此，加强小区保洁工作，关乎每个居民的健康与安全，也关系到整个小区的美誉度和和谐度。

小区保洁工作主要包括公共区域的清扫、垃圾清运、植物修剪等。这些工作既是每天常规性的，也是非常有技巧性的。首先，公共区域的清扫时要格外仔细和细致，保证每个角落都得到清理。其次，垃圾清运是小区保洁工作的重要组成部分，要把握好时间和频率，以防止垃圾益发造成的污染。最后，植物修剪的技巧性要求较高，需要保洁人员具有一定的园艺知识和操作经验。这些重点和难点都需要保洁人员具备专业化的技能，并且注重个人的职业素养和服务态度。

第三段：保洁人员要具备的素质和技能。

保洁人员是小区保洁工作的重要组成部分，他们的素质和技能直接影响着小区保洁工作的质量和效果。首先，保洁人员需要具备较高的责任心和使命感，要认真履行自己的职责，对待每一项工作都要认真细致。其次，保洁人员要具备一定的专业化知识和技能，能够熟练操作清洁工具和设备，掌握清洁工作的规范和方法。最后，保洁人员还需要具备较好的人际交往能力，与小区居民进行良好的沟通和合作，以建立和谐的保洁工作氛围。

作为小区居民之一，我也积极参与到小区保洁工作中。在这个过程中，我深刻体会到了保洁工作的不易和重要性。首先，我学会了重视环境卫生和个人卫生，做到定时清理垃圾、保持公共区域的整洁。其次，通过参与保洁工作，我提高了自己的动手能力和责任感，学会了用心去做每一件事情。最后，我与保洁人员建立了良好的沟通和合作关系，形成了良好的邻里友邻风气，让小区的居住环境更加宜居。

第五段：加强小区保洁的建议和展望。

在小区保洁工作中，我们还存在一些问题和不足。为了进一步提高小区保洁工作水平，我提出以下建议：一是加强对保洁人员的培训和管理，提高他们的素质和技能水平。二是加强居民对保洁工作的了解和参与度，共同维护小区的卫生环境。三是加大对小区保洁工作的宣传力度，提升小区居民对保洁工作的重视和认同感。通过大家的共同努力，相信小区的保洁工作会越来越好，让我们共同创造美丽宜居的居住环境。

总结：

小区保洁工作是每个居民共同关注和参与的事务。只有当每个人都认识到小区保洁的重要性并行动起来，才能建立一个干净、整洁、和谐的居住环境。在这个过程中，保洁人员的素质和技能至关重要，他们的努力和付出是无法取代的。通过持续不断的努力和改进，相信我们的小区保洁工作会越来越好，为我们的生活增添更多的美好。

专业小区保洁心得体会（汇总18篇）篇四

作为小区保洁员，我一直以自己的职业为荣，因为我把这份工作视为一种使命。起初选择这份工作，是因为我一直热衷于照顾他人的生活环境，希望通过自己的努力，为居住在小区的居民提供一个干净、整洁的居住环境。我希望通过自己的付出，让居民们感受到舒适和温馨。

第二段：面对工作中的困难和挑战。

作为小区保洁员，我每天都要面对各种各样的困难和挑战。首先，工作环境复杂多样。每个小区的情况都不相同，有的小区面积广阔，有的小区住户众多，所以工作内容和强度肯定也是不同的。其次，工作涉及到一系列的细致琐碎的工作，如地面清洁、楼道卫生、垃圾清运等等，这些任务虽然看起来简单，但在实际操作过程中需要付出大量的劳动和心血。

第三段：保持积极心态和高效工作方式。

面对工作中的困难和挑战，我学会了保持积极心态和高效工作方式。首先，我认识到工作的重要性和意义，因此不会被工作中的繁琐所压垮。我会时刻想着自己是在为居民们创造一个更美好的生活环境，这样一来，无论多么困难的工作都能够坚持下去。其次，我会合理安排工作时间，并且制定工作计划，以提高工作的效率。我会尽量将一些相似的工作任务一起完成，避免重复劳动和时间的浪费。

第四段：与居民的良好互动和沟通。

小区保洁员不仅要做好保洁工作，还要与居民进行良好的互动和沟通。这样可以增进居民对我的了解与信任，并且能够及时了解到他们的需求和意见。在与居民的互动中，我始终以专业和友好的态度对待每一个居民。我会主动与他们交流，如向他们征求对小区环境的意见和改进建议。通过这种互动，我和居民之间建立起了一种相互尊重的关系。

第五段：不断自我提升和追求职业成长。

作为小区保洁员，我相信不断自我提升和追求职业成长对于我来说至关重要。我会积极参加相关的培训和学习，提高自己的专业素养和技能水平。同时，我也会不断反思自己的工作方式和方法，寻找提高工作效率和质量的途径。通过这样的努力，我相信我可以在小区保洁员的岗位上取得更好的成绩，并为居民们带来更多的幸福和满意。

总结。

作为小区保洁员，我选择了这份工作并非偶然而来，我将这份工作视为一种使命。尽管面临各种困难和挑战，我通过保持积极的心态和高效的工作方式、与居民之间的良好互动和沟通，以及不断自我提升和追求职业成长，积极地投入工作中。对于我而言，这份工作不仅是赚钱，更是为居民们创造一个干净、整洁的居住环境，为他们带来幸福和满意的工作。

（总字数：734字）。

专业小区保洁心得体会（汇总18篇）篇五

作为一名物业小区保洁员，刚开始工作的时候，我对自己的工作并没有太多的期待。我以为这只是一份简单的清扫工作，但是随着时间的推移，我发现物业小区保洁工作的重要性和意义远不止于此。

第二段：工作内容。

物业小区保洁员的工作内容多种多样，除了日常的清扫工作，还包括垃圾分类管理、花草绿化护理、公共区域的维护等。刚开始做这份工作的时候，我很辛苦也很不习惯。然而，随着时间推移，我慢慢的适应了这个工作，也找到了一些技巧和方式，提高了工作效率。

第三段：与居民的互动。

在这份工作中，与小区居民的互动是我最喜欢的部分。有时候，我会碰到一些非常友善的居民，他们会对我微笑致意，给我一些鼓励的话语。还有些居民会主动帮助我，帮我提醒一些容易忽略的地方。这些温暖的互动让我的工作更加有意义。当然，也有一些居民对我的工作不太满意，甚至会责骂我。但是，我时刻告诫自己，要保持耐心和笑容，尽量听取居民的意见和建议，为他们提供更好的居住环境。

第四段：对环境和生活的理解。

在这份工作中，我不仅仅是一个保洁员，我还是一个环境和生活的守护者。通过清扫小区的各个角落，我深刻的理解到环境的重要性。每次看到干净整洁的小区，我感到非常自豪和满足。我愿意将自己的力量贡献给这个小区，让居民们能够生活在一个优美、整洁、舒适的环境中。

第五段：个人成长。

工作中最大的收获是个人成长。保洁员这份工作虽然不起眼，却让我学会了很多东西。我学会了如何与人沟通，尤其是在一些冲突的情况下如何保持冷静；我学会了自律和坚持，每天都要早起，准时到岗，完成工作任务；我学会了发现问题和解决问题的能力，面对一些难以清洁的区域，我会有耐心的尝试，直到找到最佳的解决方案。这些都是我在保洁员工作中所获得的宝贵经验，让我不断成长和进步。

总结：

物业小区保洁员这个职业虽然平凡，但是却不容忽视。他们在默默地为居民保持一个良好的生活环境。这份工作让我更加热爱生活，理解了环境的重要性，也提高了我的工作技巧和责任心。我为能够成为一名物业小区保洁员而感到骄傲，因为这份工作不仅仅意味着清扫，更是对美好生活的贡献和守护。

专业小区保洁心得体会（汇总18篇）篇六

作为一个居住在小区的常住人员，小区的环境整洁与否直接影响着我们的生活质量。近年来，随着城市的不断发展，小区的数量也在快速增加，其保洁工作的重要性日益凸显。本文将从我的亲身经历出发，谈一谈我对小区保洁工作的心得体会。

第二段：认识到保洁工作的重要性。

在刚刚搬进小区的那些日子里，我对小区保洁工作的重要性并没有太多的认识。然而，随着时间的推移，我逐渐意识到保洁工作对于小区居民的意义。保洁工作不仅仅是清洁环境、清扫道路，还包括对小区绿化的养护、公共设施的维修等多方面的工作。只有小区环境整洁、设施完好，才能让居民们安居乐业。

由于对小区保洁工作的认识，我决定积极参与其中。我报名加入了小区保洁志愿者队伍，并参与了每周一次的保洁活动。在这个过程中，我发现保洁不仅仅是一种劳动，更是一种责任和使命。每次参与保洁活动，我都能亲身感受到自己对小区环境的改善，也能感受到居民们对我们的赞扬和支持。

在参与小区保洁工作的过程中，我逐渐认识到保洁工作存在一些挑战。首先，保洁工作需要花费大量的时间和精力，需要克服困难和困扰。为了解决这个问题，我们加强了志愿者队伍的建设，通过团队合作来提高效率。其次，小区居民的环保意识也存在一定的欠缺。为了改善这种状况，我们通过开展环保宣传活动，倡导居民们主动参与保洁工作，提高他们对环境的自觉性。

随着城市化进程的不断加快，小区的数量不断增加，小区保洁工作的任务也越来越重。展望未来，我希望能够继续参与小区保洁工作，为家园的美丽贡献一份力量。同时，我也希望小区的居民能够更加珍惜和爱护自己的生活空间，主动参与保洁工作，共同创造一个美好的居住环境。

结论：

小区保洁工作是一个综合考量各个方面因素的工作，需要全社会的共同参与和努力。只有每个居民都认识到保洁工作的重要性，主动参与其中，才能够共同创造一个美好的小区环境。通过参与小区保洁工作，我领悟到了保洁工作的意义，并了解到团队合作的重要性。我相信，只要每个人都肩负起自己的责任，我们就能够共同打造一个美丽、宜居的小区。

专业小区保洁心得体会（汇总18篇）篇七

随着城市的不断发展，小区管理越来越重要，小区保洁也成为了小区管理的重要组成部分。作为小区居民，我们每天都与小区保洁人员打交道。近日，我在和小区保洁人员交流中收获颇丰，深入了解了小区保洁作风，有一些心得和体会也值得分享。

第二段：小区保洁人员的职责和困难。

小区保洁人员是小区中最辛苦的工作者，承担着小区环境的整治和日常保洁的工作。他们不仅需要对小区环境进行日常巡查，还需要及时清理垃圾，保持小区环境的卫生。在炎热的夏季和寒冷的冬季，他们也要坚守工作岗位，无私地为小区居民提供服务。尽管工作中还存在着种种困难，例如居民乱扔垃圾、不尊重保洁工人等行为，但是小区保洁人员仍坚守职责，尽心尽力为小区居民创造一个良好的居住环境。

第三段：小区保洁工作的规范和方法。

保洁工作需要有一定的规范和方法，这样才能保证小区的环境清洁和卫生。我了解到，小区保洁的规范和方法首先要注重细节，从小地方入手，比如放置垃圾箱、清理花坛等。其次是定期清洗和清理卫生角落，比如扫地、擦窗户等。最后还要贴心服务，为居民带来温暖。小区保洁人员深刻意识到这些问题，积极采取措施来改善小区卫生环境，提高居民的生活质量。

第四段：居民与小区保洁的关系。

小区保洁人员和居民之间的关系也极为重要。保洁人员需要严格管理垃圾分类，因为保洁工作不仅仅是清理卫生，还要让居住环境变得更加整洁美好。这需要居民的齐心协力，做好垃圾分类，让小区更干净、更美好。在交流中，我发现保洁工作人员非常注重与居民的沟通交流，发挥居民的主人翁作用，让居民志愿参与垃圾分类，提高小区垃圾分类处置的质量。

第五段：我的体会与反思。

小区保洁工作是一个需要居民共同完成的工作，小区保洁作风需要发扬居民都能够参与小区保洁工作，共同打造一个美好的生活环境。在这个过程中，我们应该多加体谅和尊重保洁人员的工作，不仅要避免在小区乱扔垃圾等不文明行为，还要关心他们的工作情况，对他们给予必要的支持和帮助。同时，小区管理方面也需要重视小区保洁工作的规范和方法，加强对小区保洁工作的管理和监督。只有这样，才能让小区保洁更加有力有效。

专业小区保洁心得体会（汇总18篇）篇八

当前的城市化进程中，小区已经成为人们常驻居所的主要形式。小区美丽整洁，不仅是居民的期望，也是小区管理的责任。而其中最重要的一项，就是保洁作风纪律的执行。在长期的居住和保洁工作中，我深刻认识到了小区保洁作风纪律的重要性，并对此有着自己的一些见解和心得体会。

小区是现代城市中人们居住的主要场所之一，这里的卫生状况不仅关系到每一位居民的身体健康，也代表着整个区域的环境卫生情况。如果小区整洁度差，不仅可能会影响到生活品质，还有可能导致各种卫生相关的问题，对居民的身体健康和社区形象的整体影响都会非常不利。保洁作风纪律要严格、细致，每一项小规定都要执行好，才能保证小区整洁度得到有效提高。

小区保洁要有规矩，要严格执行保洁作风纪律，这样才能保证小区内的整洁公共环境得到长期的维护。同时，定期的保洁和清扫、消毒工作也可以有效降低小区内的卫生问题和社区实际管理的难度。保洁作风纪律的执行要遵循有关法律法规及标准，做到全员参与、全程监管、全面协作，让小区变得更加安全、整洁、美丽。

在实际工作中，小区管理者和保洁工作人员面临的问题比较多，如缺乏标准化、科学化管理模式、人员管理工作不够严格等。我们需要找到对应的措施，比如严格落实工作制度，加强对人员的管理，提高工作人员的素质水平等。要注重制度规范，确保各项规定的落实、严格执行，以及及时反馈问题，保证保洁作风纪律执行的顺利进行。

五段：结尾。

作为小区的居民，每个人都应该在维护小区卫生方面尽自己的一份力。同时我们也需要加强对小区管理的支持和监督，并共同营造出更加安全、整洁、美丽的生活环境。只有在充分认识到小区保洁作风纪律的重要性，认真做好小区保洁工作的相关措施，才能让小区的环境在卫生方面得到持续的提升，让居民都能过上更加舒适、健康的生活。

专业小区保洁心得体会（汇总18篇）篇九

作为小区保洁员，我已经工作了十年之久，每天都面对着琐碎的清洁工作。这个职业虽然看似平凡，但却给了我很多的思考和收获。在这十年中，我逐渐明白了保洁员的工作不仅仅是清扫卫生，更是一种关心他人、细心和耐心的体现。以下是我在这个职业中的心得体会。

首先，职责始终是保洁员的首要任务。作为小区保洁员，我身上承担的是给居民提供一个干净整洁的环境。我每天的工作就是扫地、拖地、擦窗户等等。每个细节都需要我一丝不苟地去处理。在处理垃圾时，我总是时刻保持安全和卫生，将垃圾分类投放，确保小区的环境更加清洁。此外，我还经常主动与居民交流，了解他们的需求和意见，以便及时解决他们的问题。保持职责和责任心始终是做好保洁员工作的第一步。

其次，热情是保洁员工作的基础。在我工作的十年里，我学会了提升自己的工作热情。即使在累了的时候，我也会尽量保持微笑面对工作。因为我知道，一个好的态度不仅可以给居民带来愉快的生活体验，也可以给自己带来更多的快乐。在与居民交谈中，我总是尽量多关心一些，和他们聊聊天，让他们感受到我的关心和真诚。有一次，小区里的一个老人，突然生病倒在了地上。我立刻拨打了急救电话，同时跟着医生进行急救。虽然我不是医生，但我还是尽了自己的努力救助老人。最后老人安全送往医院，我才松了一口气。我知道，这十年来的坚持和付出，不仅让我成为一个懂得自我调节的保洁员，还让我成为了社区居民们的朋友和依靠。

再次，自我完善是保洁员不断进步的动力。为了提高自己的工作技能和知识，我始终保持着学习的态度。我会利用业余时间学习一些与保洁有关的知识，参加相关的培训和学习班。我相信只有不断地学习，才能跟上时代的步伐，提升自己的服务质量。我的目标是成为一名出色的保洁员，让居民们对我的工作满意，同时为社区做出更多的贡献。

最后，工作的烦恼和压力是不可避免的。有时候，小区里的居民会因为一些小事而发脾气。他们可能对我工作的态度抱怨，或者对我做的不够满意。我明白这是作为保洁员不可避免的困扰。但我从来没有因此而失去信心，反而更加坚定了提高自己的决心。面对这样的困扰，我会和自己进行心理激励，告诉自己做好自己就可以了，不要在意他人的否定和抱怨。我知道只要我努力工作，把每一天都当作一个新的开始，就一定能获得更多的进步和成功。

总之，十年的保洁员生涯让我领悟到了很多道理。保洁工作不仅仅是个体力活，更是一种心灵与他人的交流。作为小区的保洁员，我要始终保持职责心和热情，并不断地提高自己的素质和技能。面对工作的困扰和压力，我会积极解决，并不断完善自己。我相信只要我心怀善意和真诚，就能带给小区居民更加美好的生活环境，为社区发展做出自己的贡献。虽然这个职业看似平凡，但却让我体会到了付出的价值，在这个过程中我变得更加坚强和成熟。我会一直热爱保洁工作，将这份爱心和责任感永远传递下去。

专业小区保洁心得体会（汇总18篇）篇十

随着城市的不断发展，小区的数量也在不断增加。物业小区保洁员是小区管理的重要一环，他们辛勤工作、默默无闻，为小区居民创造一个干净整洁的生活环境。作为一名物业小区保洁员，我通过多年的工作积累了一些心得体会，希望能与大家分享。

首先，保洁员要具备良好的责任心和使命感。小区是居民的家，保洁员是为居民服务的，因此我认为保洁员要对自己的工作负责任。每天清晨，当我拿着扫帚和拖把走进小区时，我会心怀感恩之情。我会想到居民们的生活离不开我们的付出，我们的每一次工作都是为了为他们创造一个舒适、卫生的居住环境。在工作中，我经常提醒自己要时刻保持专业态度，细致入微地打扫每个角落，为居民提供一个安静、干净的家园。

其次，保洁员要充分认识到保洁工作的意义。保洁工作虽然看似琐碎，但实则是维护小区整体形象和居民生活质量的一项重要工作。保洁员的工作不仅仅是清扫卫生，更是小区管理的一部分。通过整洁的环境，可以增加小区居民的幸福感和满意度，提高小区的整体品质。同时，我们还要时刻关注小区内部的安全环境，经常检查电梯、楼道、公共设施的正常运转情况，及时报修和处理。

再次，保洁员要与居民保持良好的沟通和关系。作为一名保洁员，我们要与小区居民建立起一种亲切的关系，以便更好地了解居民的需求和问题。我们不能仅仅依靠工作成绩来体现我们的价值，还要尽可能地与居民建立起一种信任和合作的关系。经常与居民交流，了解他们的意见和建议，及时解决问题，可以让居民对我们的工作更加肯定和支持。

第四，保洁员要不断提高自身的素质和业务水平。保洁员的工作并不仅仅是拖地、扫地或者清洁公共区域，随着小区管理的不断发展，我们的工作也需要不断提升。我们要不断学习新知识，掌握新技能，以适应不同居民的需求。同时，我们还要加强自身的沟通能力和服务意识，在工作中不断改进和创新，提高工作效率和质量。

最后，保洁员要坚持对工作的热爱和专注。保洁工作是一项需要细心和耐心的工作，但只有热爱自己的工作，才能做好这项工作。在清晨的阳光下，我拿起扫把，铲起垃圾，每一次动作都充满了自豪感和快乐。我相信，只要我们坚持对工作的热爱和专注，我们的工作就一定能做得更好，为小区居民创造一个干净、舒适的生活环境。

总而言之，作为一名物业小区保洁员，我们的工作虽然看似简单，但意义非凡。我们要用自己的责任心和使命感来对待工作，充分认识到保洁工作的重要性，与居民保持良好的沟通关系，不断提高自身的素质和业务水平，坚持对工作的热爱和专注。相信只要我们用心去做，我们的工作就会得到居民的认可和支持，更好地为小区居民创造一个干净整洁的生活环境。

专业小区保洁心得体会（汇总18篇）篇十一

第一段：引言（200字）。

作为小区保洁员，我从事这个职业已经有五年了。在这五年的时间里，我深刻体会到了小区保洁员这个职业的重要性和特殊性。在平凡的岗位上，我积累了很多宝贵的经验和心得，也对这个职业有了更深刻的理解。下面，我将分享一些个人的体会和心得。

第二段：职业使命与责任感（200字）。

作为小区保洁员，我们的职责是保持小区的整洁和卫生，为居民营造一个良好的生活环境。这样的职责使命让我始终保持着强烈的责任感。无论是刮风下雨还是酷暑寒冬，我都会按时出勤完成工作，保持小区干净整洁。我时刻提醒自己，小区的一草一木都是居民的家，我要将他们当成自己的家一样精心呵护。

第三段：细致的工作态度（200字）。

小区保洁工作看似简单，但其中却蕴含着很多细节。为了做好工作，我时刻保持谨慎和细致的态度。我注重观察，及时发现并处理小区内的问题，如垃圾清理、路面清扫、花坛浇水等。我相信，只有将每一个细节做到位，并且时刻关注不同季节和天气带来的变化，才能确保小区干净整洁。

第四段：沟通与服务（200字）。

除了细致的工作态度，作为小区保洁员，我还注重与居民的良好沟通和服务态度。我时常与居民进行友好的交谈，主动了解他们的需求和意见，并积极处理他们的反馈。我会在工作中多留意居民的喜好和习惯，为他们提供更贴心的服务。只有尽力满足居民的需求，才能真正做到赢得居民的信任和支持。

第五段：成长与收获（200字）。

在这五年的从业生涯中，我不仅学到了很多专业技能，也体验到了职业的成长和人生的收获。我相信，只要用心做好每一份工作，对待每一个细节，就能够在小事中体验到职业的意义和乐趣。此外，这份工作也让我更加关注环境保护和资源回收的重要性，激发了我为社会做贡献的热情。

总结：通过五年的工作经历，我深刻体会到了小区保洁员这个职业的重要性和特殊性。我始终保持着强烈的责任感，细致且谨慎地完成每一个工作任务。通过与居民的良好沟通和贴心的服务，我赢得了他们的信任与支持。这个职业让我成长了许多，也让我更加关注环境保护和社会责任。我将继续用心做好每一份工作，为小区居民创造一个舒适整洁的生活环境。

专业小区保洁心得体会（汇总18篇）篇十二

回顾一下时光我在纵横清洗工程有限公司4年，在银林物业汉嘉项目已经3年多了，首先我要感激银林物业及纵横清洗两家公司领导对我的信任和关心，汉嘉保洁项目给予我一个学习和展现自我的平台。也感激各位同事的支持配合，发扬团队合作精神，一齐坚持、一齐奋斗。但总会因为种种原因达不到梦想的效果。2上半年我们引进了“清洁行业知识管理理念”并贯彻其中，一年时间给我们清洁部带了极大的变化。

一、实现目标、开展重点及执行情景。

本年度，保洁部在各项工作的计划执行当中，对汉嘉所有管辖范围内的卫生设施，进行了统筹的管理，使汉嘉的整体环境卫生的舒适度到达了我部预期的效果，为汉嘉的业主和来访宾客供给了一个良好的居家环境。具体实施保洁工作如下：

1.完成共区域楼道顶层蛛网清扫12次;。

2.完成地下室公共区通道风口清洗12次;。

3.完成园区公共区域高杆灯蛛网清扫12次;。

4.完成高层电梯公共区域围挡玻璃的清洗6次;。

5.完成客用电梯上不锈钢保养油12次;。

6.完成地下车库管道设施的整体清洁擦拭6次;。

7.完成地下车库地面大清洗4次;。

8.完成园区公共设施地沟清掏12次;。

9.完园区玻璃飘棚清洗12次;。

10.完成单元路台面清扫12次;。

11.完成547套空置房清扫2次;。

12.完成园区水景池清洗52次;。

13.完成销售中心玻璃幕墙清洗工作3次;。

14.完成d区4套样版房清洁4次;35栋2套样版房清洁2次;。

17.完成家政保洁的前期工作。

二、内部管理工作。

下半年我部结合实际工作特点，着重在以下几个方面进行改善：

1.调整班长及员工的工作岗位，提高保洁质量，降低投诉率：

结合平时工作的观察，根据保洁工作的特性，我们对现有两班长进行调换，对生活垃圾收集人员进行调换，班长一二期调换，班长在不一样的岗位能找出不一样的问题，也提升班长的本事，生活垃圾收集人员由相同条件人员轮留收集，此举改动受益如下：

(1).调动班长的工作进取性，巡查清洁频率增加，清洁质量得以提高;。

(2).生活垃圾收集是又脏又累的活，轮留收集可避免因个人辞职而导致一时又无人接替，有效的制止员工的流失或以加薪为目的威胁、还能培训多能工以接替离职人员的任何岗位。

(3).减少自我无谓的休息时间，充实工作时间;。

2.加强对环境卫生的管理措施：

为了不断提高环境卫生质量，我们突出工作重点，在清洁服务质量的管理方面，主要做了以下几方面的工作：

三、培训方面：

1.礼仪礼貌培训4次年;。

2.素质教育培训3次年;。

3.安全防火培训2次年;4.工作程序培训4次年;。

5.专业技能(药剂和专业工具)的培训4次年;。

经过培训，使得员工们对自我工作有了一个新的认识，同时，经过培训使大家得到了很好的学习和锻炼的机会，了解了自我的工作所应负的职责，掌握了清洁的基本知识，同时提高了劳动技能和工作效率。另外，经过素质教育培训，本年度保洁员在清洁服务工作中，共有8人次，共拣拾3手机部、车卡及有价证券等物品。员工们的拾金不昧的精神受到业主的好评，同时，为物业赢得了荣誉，并为客户赢造出一个良好安全的居家环境。

总之，作为服务者来讲，未来的竞争将是细节的竞争，仅有注意细节服务，在每一个细节上都用足功夫，才能在激烈的现代市场竞争中长期处于优胜地位。

四、公司的管理工作。

作为汉嘉环境维护部主管，纵横保洁公司现驻场人员为44人，其中39人担负着汉嘉国际近25万平方米的日常环境卫生的维护工作，其余5人负责销售中心及d区4套样版房的日常环境卫生的维护工作，一年以来，我们作为管理者，相继在以下几个方应对保洁公司进行着有效的管理：

1.素质的检查及督导;本年度，我们在工作运作的同时，对保洁人员进行人性化的管理，尤其是在员工的品德方面，我们下足功夫，每一天每次的提醒，唤起大家对该项规定的重视，一年以来该公司在汉嘉所负责的保洁工作，未有重大过失发生。

2.工作成效的管理;即工作质量、操作程序、应急事件的处理和保洁工作的及时率，对于上述四个方面的工作，我部按物业的要求，开展定期与不定期的检查，做到发现问题及时处理，全程跟近，在问题未暴露之前，将问题给予解决。经过以上的管理，保洁部今年从总体上来讲，各项的保洁服务基本上到达管理处的要求，保洁部的各项工作业务的提高，为客户供给更好的服务，创造了良好的条件。

二、工作中存在的不足、发现的问题及采取的措施。

本年度，我在相继完成各项工作的过程中，同时也暴露出我的一些不足之处：

2.对细节的管理、落实不到位：做事而没做细;缺乏“举一反三”;。

4.物耗用品的管理使用控制有待进一步提高;物耗管理使用方面：本年度，我部门在物料使用上，遇有违反该项行为人员，进行制止;员工的领用做好登记手续，超出正常领用数量，讲明原因，使其清洁消耗品的费用控制在合理有效的使用范围内。

20xx年是我部细化管理，稳步发展的一年，机遇和挑战并存，如何开拓、创新、进取，如何降低、减少纰漏等，现根据管理处的指导思想和发展前景，特制定如下工作改善计划：

2.开源节流、控制内耗、降低成本、节俭能源;。

3.开展快洁管理理论，引进《清洁技术函授培训教程》并加以全体员工学习;。

4.强化管理、细化工作程序、提高技能、提高工作质量;。

5.强化管理人员的管理水平。;。

6.认真落实“职责书”的资料;。

7.注重“个人行为”的培训和落实。

透过表面看本质，我们清醒地认识到，过去一年中所有的不足归根结底在于我密理人员的管理水平，这个问题解决不好，我们就不可能拥有明天、拥有未来。

我们要用职责书中的资料去“落实、检查、完善”我们的管理和服务工作，使全体员工真正懂得“做什么?怎样做?”。注重“个人行为”的培训和落实“个人行为”作为“优质服务”的重要组成要素，我们必须要站在这一“高度”去重视、关注“个人行为”，同时，我们更要“进取地、有意识地、主动地”从我做起、从今日做起”“人过地尽从我做起”注重我们每一个人、每一位同事的行为举止，提高素质修养，并从制度和培训中规范自我。

以上各项计划的改善实施，需要全体员工的共同努力，同时也需要其他各部门的协助与配合，更需要领导的大力支持。期望明年我们在回顾20xx年的工作时，我们收获的不仅仅是信心满意，还有丰硕的成果!!

回顾一年的工作，对照职责，认为自我还是称职的，一年以来，本人在自我的岗位上虽然做出了一些成绩，积累了一些经验，管理本事相应提高了一些，但本人认为与公司的要求还相差甚远，同时，让我们思考的东西还有很多，但我们会经过总结，找到新的起点，在新的一年里我们会继续发扬团队精神，克服所有的困难，加强思想和专业知识上的学习，有组织、有计划、有目的进行培训，继续加强个人自身素质的约素力，发挥自我专业知识、技能的特长，努力学习管理知识，使之管理水平有一质的提高，最终，我们坚信，来年保洁部在物业的领导下以及在各部门的工作支持下，定会将保洁工作做好，同时也将会以一种新的姿态展现给大家。

专业小区保洁心得体会（汇总18篇）篇十三

第一段：保洁工作的重要性和困难性（200字）。

保洁工作是社会中极为重要的一项工作，它不仅与人们的生活质量密切相关，而且直接关系到公共场所的卫生环境和人们的健康。然而，保洁工作却常常被低估和忽视。保洁工作的辛苦和困难往往是人们所不容易察觉的。从晨曦时分开始，保洁人员就要开始扫地、拖地、清理垃圾，直到工作结束。他们需要在各种环境下工作，有时会遇到难以处理的污渍和对身体的伤害。因此，要保持一个清洁整洁的环境是需要付出极大努力和专业知识的。

第二段：关注细节的重要性（200字）。

在保洁工作中，关注细节尤为重要。只有细致入微地清理每一个角落和物品，才能保证一个真正干净整洁的环境。细节是决定整体品质的关键，它们像一个个小小的拼图，当这些拼图合在一起的时候，才能组成一个完美的画面。例如，在扫地的时候，每一寸地面都要被仔细打扫；清理垃圾时，要注意分类，确保其正确的处理方式。关注细节不仅能提高工作效率，而且能树立起良好的卫生习惯，使整个环境更加整洁美观。

第三段：待人接物的技巧（200字）。

保洁工作也涉及到与他人的接触，因此待人接物的技巧是必不可少的。首先，礼貌待人是基本的原则。对待每一位用户，都要始终保持友好、亲切的态度，充分尊重和关心他们的需求。尽快解决他们的问题，以满足他们的期望。其次，保持耐心和忍耐。在面对用户的抱怨和不满时，不要轻易发怒，要保持冷静和理性，用耐心和尊重的态度解决问题。最后，与同事之间要有良好的沟通和合作。保持团队的和谐与友好，能提高工作的效率和质量。

第四段：保洁工作中的乐趣（200字）。

尽管保洁工作有时很辛苦，但它也有其独特的乐趣。首先，保洁工作能够锻炼人的吃苦耐劳和细致入微的精神。通过面对各种复杂的环境和问题，我们可以培养自己的专业知识和技能。其次，保洁工作也是一种贡献社会的方式。能够为他人创造一个干净整洁的环境，使他们感到舒适和愉快。这种为他人服务的经历会带给我们自己很大的满足感和成就感。因此，保洁工作是一项充满乐趣和意义的工作。

从一年多的保洁工作经验中，我深刻体会到保洁工作的重要性和困难性。我学会了关注细节和待人接物的技巧，这有助于提升工作的质量和效果。同时，我也收获了从保洁工作中得到的乐趣和满足感。然而，我也意识到，保洁工作需要更多的社会关注和尊重，我们需要认识到它的重要性，并帮助这些辛勤工作的人们得到应有的尊重和支持。

总结：保洁工作的重要性和困难性，关注细节的重要性，待人接物的技巧，保洁工作中的乐趣，保洁心得体会和反思。通过这篇文章，我们可以更好地了解保洁工作的重要性，并对保洁工作人员的辛勤付出表示尊重和感谢。

专业小区保洁心得体会（汇总18篇）篇十四

第一段：引言（100字）。

保洁工作是一项看似简单但却非常重要的工作。我曾在一家大型企业做保洁员，这段经历让我受益良多。通过这段工作经历，我体会到了保洁工作的重要性和技巧，并得到了一些宝贵的心得体会。

第二段：注意细节、保持专注（200字）。

做保洁工作最重要的是注意细节，并保持专注。在清洁办公室或公共场所时，我始终保持一颗细心的心态，时刻注意到环境中的细小污渍或杂物。例如，在清扫地面时，我不仅仅是扫除可见的灰尘，还会特别留意隐蔽的角落和狭小的缝隙。此外，我也时常检查垃圾桶是否清空，并将垃圾分类处理，以保持环境的整洁和卫生。

第三段：善于利用清洁工具（300字）。

做保洁工作需要熟练掌握各种清洁工具的使用技巧，善于利用它们来提高工作效率。例如，我使用拖把时会选择合适的拖把头，以确保能够彻底清洁地面，并选用适合的清洁剂，使地面更加干净。另外，我会合理安排清洁工具的使用，比如，在使用抹布清洁物体时，我会使用一块区分不同工作地点的抹布，避免交叉污染。善于利用清洁工具不仅能提高清洁效果，还能起到节约时间和资源的作用。

第四段：注重团队合作（300字）。

在保洁工作中，团队合作非常重要。当工作场所较大或场地复杂时，一个人难以完成所有的保洁任务。我曾经参与过一个由多人组成的清洁小组，每个人负责不同的区域。在工作中，我们相互协作，互相帮助，并及时沟通交流。例如，当有一些难以清洁的地方时，我们会共同商讨解决办法，共同完成任务。团队合作不仅提高了工作效率，还培养了我与他人相处、合作的能力。

第五段：心态与责任（300字）。

保洁工作需要良好的心态和责任心。有时，我们可能需要面对一些脏乱艰难的工作环境，但是我们不能因此而放松对清洁的要求。无论场地大小，我都始终保持积极乐观的心态，对工作保持热情和投入。在清洁过程中，我会积极思考如何提高清洁效果，遇到问题时，我会主动承担责任并及时解决。只有以责任心对待保洁工作，才能为他人提供一个舒适、整洁的环境。

结尾（100字）。

通过这段时间的保洁工作，我深刻体会到了保洁工作的重要性和技巧。在日常生活中，我们都要保持良好的卫生习惯和环保意识。无论是在家庭、学校还是工作场所，只有每个人都能保持清洁，才能共同创造一个更美好的环境。

专业小区保洁心得体会（汇总18篇）篇十五

医院物业管理不同于其他业态物业管理，面临的问题多，工作复杂且难度大。尤其是保洁管理工作最不同于其他业态，它不仅仅是清扫收集垃圾，擦掉尘埃那样简单，同时还必须做好消毒隔离，预防交叉感染，这是提高医疗质量的要求，是医院管理的需要，也是提高医院整体水平的重要环节。

保洁管理是这样定义的：物业管理公司通过宣传教育监督治理和日常保洁工作，保护物业区域环境卫生，防止环境污染，定时定点定人进行垃圾的分类收集处理和清运，通过清扫擦拭整理等专业性操作，维护辖区所有公共地方公共部位的清洁卫生，保持环境整洁，提高环境效益。

笔者结合山东明德物业管理有限公司在管医院项目南昌大学第一附属医院的保洁管理工作，浅谈以下经验和启示。

（一）服务具有双重性

1、服务对象的双重性

物业的员工不仅要对各种各样的病人提供服务，而且还要为医护人员服务，为病人和医护人员创造一个舒适优雅的环境。

2、服务效益的双重性

物业人员不仅为病人和医护人员创造一个整洁舒适的环境，而且应通过自己的优质服务和过硬的专业技术为医院树立良好的形象，以增加医院的就诊率，进而为医院增加经济效益。

（二）服务范围广，个性化强

服务的范围主要包括门诊、病房、手术室、icu、药房以及大厅、办公区等，而且每一部分又有各自特点和运作机制。

（三）卫生要求高，专业性强

这是医院管理的一大特点，医院物业管理不同于其他业态物业管理，医院物业中的保洁工作，不但要保持室内室外环境干净、整洁，又要定时对环境进行严格消毒，防止交叉感染，这样就要求保洁人员要有高度的责任心和过硬的专业技术，才能圆满地完成工作。

（四）人员复杂流量大，工作强度高

医院是开放式管理，人员复杂流量大，并且楼层多，建筑面积大，增加了保洁工作的难度。

物业人员必须以专业的技能、积极的态度来完成他们面对的工作。

（一）对工作人员的要求

1、个人防护

保洁员在清洁卫生时要戴帽子、口罩、手套，穿着工作衣、工作鞋；在不同的工作区域工作时要洗手，更换手套；接触清洁物品时应脱去手套；卫生清洁完毕应脱去手套，认真洗手；熟练掌握六步洗手法。

启示：安全生产责任大于天。工人在工作时只有做好个人防护才能保证不受到或减轻伤害，确保工作正常开展。

2、保洁技能

保洁员要熟练掌握各种保洁工具的使用技巧。

启示：扎实的业务技能是出色完成工作的基础。保洁员能够熟练掌握工具的使用方法与技巧，依靠的是工作中的摸索总结和主管的培训与引导。在解决困难问题时，主管要充分调动员工的积极性，众人拾柴火焰高，只有员工积极参与，专业技能才能得到提高，现场品质得以提升。

3、自救技能

发生职业暴露后的处理措施

（1）皮肤若意外接触到血液或体液，应立即以肥皂和清水冲洗，再用速干手消毒剂消毒；若是患者的血液或体液意外进入眼睛、口腔，立即用大量清水或生理盐水反复冲洗干净。

（2）如有伤口，应当用健侧手在伤口近心端向远心端轻轻挤压，尽可能挤出损伤处的血液，同时用肥皂液和流动水进行冲洗；禁止进行在伤口的上方挤压。

（3）刺伤部位的伤口冲洗后，应当用消毒液如0.5%的碘伏和75%酒精进行消毒，并包扎伤口；被暴露的黏膜，应当反复用生理盐水冲洗干净。

启示：意外伤害突如其来，只有掌握了自救的方法，当伤害发生时，才能降低伤害程度，减少损失。

4、仪容仪表

面带微笑，工装、工鞋穿着整洁，胸前佩戴工牌，左臂佩戴控烟牌，女士长发者头发盘起佩戴头花。

启示：良好的精神风貌是服务的基本要求。规范整洁的仪容仪表给人留下良好的印象，塑造良好的公司形象。同时也是做好个人防护。

5、劳动纪律

按时上下班，班中坚守岗位，不得串岗、离岗等。

启示：没有规矩不能成方圆。

（二）清洁工具分区使用，定位摆放

医院的病区、科室众多，各种病菌和污染源也较多，因此，必须保证执行正确的消毒隔离技术，防止交叉感染，因此所有清洁工具必须分类作业。

1、一床一巾、一柜一巾

在擦拭病床或者床头柜时，保洁员从张贴有已消毒标识的储物盒中取出一块清洁的抹布，对一张病床或者床头柜进行清洁消毒作业完成后，那块抹布不能再用来擦拭其他物品，只能将其放入张贴有已污染标识的储物盒中，进行清洗、消毒处理后才能再次使用。洗净的毛巾集中晾晒干燥后存放于储物盒中待用。

2、拖把分区使用，定位摆放

在清洁病区不同房间的地面时需要使用不同的拖把。为了方便区分使用，拖把上张贴不同颜色的标签：治疗室—白色、病房—黄色、走廊—蓝色、卫生间—红色。

启示：医院物业卫生工具分区使用，定位摆放是为了预防交叉感染，利于病人康复。在其他业态虽然没有这么高的要求，如果也实行工具分区使用，定位摆放，服务水平便会有立竿见影的提高。

（三）特色保洁工具的使用

1、多功能保洁车

多功能保洁车洁车分为前、后、左、右、上、中、下等部位，在各个部位都分别放置着各种不同的工具。其用途是将指定区域环境内的清洁专用工具、物料、药剂、物品全部放在保洁车上，在清洁工作时保洁员推着保洁车，可以及时地取到相应的各种工具，保证日常保洁工作有序进行。另外，主管巡视时根据保洁车的位置可以方便地找到保洁员。多功能保洁车在不使用时，固定放置在规定位置。

专业小区保洁心得体会（汇总18篇）篇十六

20xx年马上过去，大家在盘点一年中收获的同时，又寄希望与新的未来。不知不觉中，我在新的岗位上结束了一年的工作，现总结如下：在领导和全体同志的`关怀、帮助、支持下，紧紧围绕保安全生产为中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，始终把“安全第一”放在首位。严格执行“六大禁令”，坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终的把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。

（一）强化形象，提高自身素质。为做好班组基础工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、工程师和同事请教，在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。

（二）严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，不断改进工作作风；坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把所有工作圆满完成。

一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是管理程度还不够严，学习、技术上还不够努力，和有经验的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决办法供领导参考，确保站场的安全生产，平稳供气。

总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：工作创新意识不强，创造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。多关心同事，团结班组所有成员共同努力工作，不辜负领导和同志们对我的期望。

xx年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为xx年的工作打好基础。

1、人员管理。

保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。现有人员14人，本年度共有9人离职和调职其中1人调职到库区，8人离职。

2、培训。

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f—16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次。

4、保洁工作完成方面。

（1）完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订。

（2）完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

（3）完成对新入驻楼层的开荒工作。

（4）完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。

（5）完成大厦垃圾的清运工作。

（6）完成大厦外墙的2次清洗。

（7）完成外围地面冲刷工作。

（8）对b1车场每月两次的清洗工作。（不负责日常保洁工作）。

（9）完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。

（10）完成每季度木质上蜡保养工作。

在20xx年保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在xx有更好的表现。常使用的清洁剂在工作间内兑好比例发放来控制使用量。

专业小区保洁心得体会（汇总18篇）篇十七

专业小区保洁心得体会（汇总18篇）篇十八

很荣幸来到银杏苑小区担任保洁员，这份工作对于我来说来之不易，从上岗的第一天开始，我就以严谨的态度来对待这份工作。

做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原先也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平时根本不注意的地方，对于保洁员来说，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。

在银杏苑小区，怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。（楼道清扫）由于工作努力，成绩有目共睹，并且得到领导和小区业主的肯定和认可。

到银杏小区任职期间，我从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是因为我个人有多大的本事，而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍，有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个小结的目的，也决不是给自我涂脂抹粉，而是期望能到达冷静回顾一下自我这段时期的工作得失，总结经验，吸取教训。

这一阶段的工作，一方面是尽快掌握小区的基本情景，另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短，很多事情只能边干边学习，在此期间，保洁的日常工作主要靠的诗司领导的有效指挥，靠的受理人员的高度自觉。这一时期的工作，在大的事件处理上能进取向领导汇报，迅速采取措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。

这7个月的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细节注意还不够，有待在今后的工作中予以改善。同时，期望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能，提高自我的专业水平。决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望。

明白自我所肩负的职责；进取参与基层建设，在工作中要起到模范带头作用，做广大职工的表率，同时，认真学习相关业务知识，不断提高自我的理论水平和综合素质。在工作上，围绕公司中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。

在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终坚持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记党员的职责和义务，严格要求自我，在任何时候都要起到模范带头作用。