报告材料主要是向上级汇报工作,其表达方式以叙述、说明为主,在语言运用上要突出陈述性,把事情交代清楚,充分显示内容的真实和材料的客观。那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是小编帮大家整理的最新报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
老干局工作汇报 工作报告篇一
20xx年9月中旬至今共收到21份客户资料,已签约16笔业务,5份客户资料目前在审核中,尚未出现租金逾期。应该说,这几个月的工作完成情况一般,不是令人非常满意。
新客户接待方面,由于我司业务开展时间不久,在4s店配合营销方面不是太默契。造成了客户的推荐量并不是太多,其中宝诚中环店月均一到两个客户推荐量,也是直接造成业务量没有得到很大提升的一个重要原因。奥诚中环店在这一方面相对来说比较配合,月均5到6位的客户推荐量,福特宝山店由于代理的品牌限定了客户推荐的基数,其中只有进口车部分客户为企业客户,是我司目前的目标客户。自身工作方面,前期对于我司业务的熟悉程度不够透彻,造成了一部分客户对于流程的不理解。这是我在业务水平上需要警惕的地方,需要通过不断学习来强化自身的工作素养。过去几个月的工作经验和教训对于我未来的成长非常重要。
1、抓住目前集团渠道客户,积极开拓更多的渠道
客观来说,目前公司的平台足够大,仅仅利用这个平台也足以完成年度指标,这就需要我们能和4s店建立良好的互信关系。增加4s店对于我司的客户推荐量,协同完成业务。
2、提升自身的专业知识国家每年对于税收方面都会提出新的举措和政策,这些政策对于业务有直接的影响,这就需要我们在工作的同时不断学习财务、税收等方方面面的知识。这样才能从根本上说服客户、帮到客户。为以后客户能继续通过我司融资租赁或者介绍他人打下基础。
1、业务流程
目前我司业务流程并不是太完善,部门分工尚不十分明确,这会直接影响到工作的效率和客户的满意度。比如一天能做完的工作分两天完成,效率直接减半。当然,这也存在一些客观的因素,我希望我司能在20xx年度摸索出一个切实可行、高效的流程方案。
2、工作环境
目前我司是在浦东英菲尼迪4s店中办公,有其优势和好处,唯一的弊端是客户对于我司的信任度会有所影响,毕竟每单业务均价在40w左右。良好的公司形象也是对于客户最直观的印象。
综上所述,我是非常荣幸和高兴能加入到这样一个大家庭中,为了公司和自身而拼搏。同时真切的希望公司能越来越好、越来越完善、越来越具有竞争力。
老干局工作汇报 工作报告篇二
一、加强领导,进一步增强老干部工作的责任感和使命感。
年来,局分管领导和具体分管责任科室人事科以高度的责任感和使命感,思想上高度重视,工作上大力支持,行动上积极配合,成立了局离退休干部领导小组,由王长水同志任组长。成员为朱文和和苗建成。局长办公会议多次研究、讨论离退休工作。如:6月初部分离退休人员提出“七一”建党节外出旅游学习,局长办公会议多次进行了讨论,高度重视,最后组织了三十多位离退休同志到南京、镇江学习参观。同时,对离退休干部工作做到有目标、有责任、有检查,考核内容作为组织人事科效能考核的重要内容。
二、以丰富多彩的活动为载体,全面落实老干部政治待遇。
局机关组织老干部学习“三个代表”重要思想、^v^精神及十六届三中全会精神,组织老干部学习《^v^__市委关于进一步加强老干部工作的实施意见》,把落实老干部的政治待遇同老干部思想政治工作结合起来。凡是市委组织部、老干部局、人事局组织老干部参加的报告会、知识讲座、保健知识座谈会都积极通知老干部们参加。让老干部能及时吸收_知识,接受_事物,了解_情况。成立离退休党支部,下面设有四个党小组,共27名党员,积极开展活动,组织学习,一般每季学习一次。6月份组织人员去杭州梅家坞、西湖南线_景点参观;7月份组织去枫树岭、华光潭电站参观,有三十多人参加活动。坚持春节等重大节日慰问老同志制度,召开二次座谈会,让老干部畅所欲言,注意倾听老干部意见,认真做好一人一事的思想政治工作,确保老同志思想稳定。对因病住院的老干部逐一进行了慰问,全年有20人次。对老干部的来信来访热情接待,积极办理,做到件件有着落,事事有回音,做到无越级和重复上访。大力宣传老干部光荣传统和老有所为、老有所学等先进典型,对老有所为的老干部给予大力表彰,如蒋献松提出来的盘活资产的建议,获得了“金贸口“奖。谭启铨获得老年大学优秀学员奖等等。
三、落实老干部生活待遇,发挥老干部作用。
一是认真落实中央和省、市各项老干部生活待遇政策和规定。本单位离退休干部无“两费”拖欠现象。
二是负责老干部工作的人员,工作认真负责,特别是今年九月份以来老干部管理人员有变动,针对刚接手管理的_人来说,做到不断学的政策理论,不断提高自己的政治素质和业务工作能力。
三是积极做好老干部的医疗保健工作,组织离退休干部进行了体格检查。
四是照顾有特殊困难的老干部,特别是易地安置的离休干部,如长期中风卧床的离休干部李知伦、企业已破产的离休干部麻同年、宋玉祥。
针对以上存在问题,在_的一年里,我们将以求真务实的工作作风,克服困难,扎实工作,与时俱进,努力开拓老干部工作_局面。
老干局工作汇报 工作报告篇三
一年的工作就要结束了,这是一个很好的一年,在这1年里,我们酒店的工作和业绩都较去年同期增幅很大,所以在新的一年里,我们一定要努力创新,继续在今年的基础上,加大努力,争创更好的业绩!
通过对酒店全年工作进行回顾总结,激励鞭策着全店上下增强自信,振奋精神,发扬成绩,整改问题。并将制订新一年度的管理目标、经营指标和工作计划,以指导20xx年酒店及部门各项工作的全面开展和具体实施。
1年的工作,经过全店上下的共同努力,成绩是主要的。但不可忽略所存在的问题。这些问题,有些来自于客人投诉等反馈意见,有些是酒店质检或部门自查所发现的。用四星级酒店的标准来衡量,问题之明显、整改之必要已非常迫切地提上酒店领导班子的议事日程。
1、服务质量尚需有优化。从多次检查和客人投诉中发现,酒店各部门各岗位员工的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在,都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是,有些部门或岗位的部分员工,仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,接待服务不周到,处理应变不灵活。此外,清洁卫生不仔细,设备维修不及时等,也影响着酒店整体的服务质量。
2、设施设备不尽完善。
3、管理水准有待提升。一表现在管理人员文化修养、专业知识、外语水平和管理能力等综合素质高低不一、参差不齐;二表现在酒店尚未制订一整套规范的系统的切实可行的“管理模式”;三表现在“人治”管理、随意管理个体行为在一些管理者身上时有发生。
酒店总经理班子根据中心的要求,年初制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,一是努力实现“三创目标”,二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进,以及各项演出活动的实操,尤其下半年十六届四中全会强劲东风的激励,酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。
2、安全创稳定。酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。
3、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等。相关经营措施,增加了营业收入。酒店全年完成营收为万元,比去年超额万元,超幅为%;其中客房收入为万元,写字间收入为万元,餐厅收入万元,其它收入共万元。全年客房平均出租率为x%,年均房价元/间夜。酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四星级酒店的平均值。
4、管理创利。酒店通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。酒店全年经营利润为万元,经营利润率为%,比去年分别增加万元和%。其中,人工成本为x万元,能源费用为x万元,物料消耗为万元,分别占酒店总收入的x%、x%、x%。比年初预定指标分别降低了x%、x%、x%。
酒店总经理班子率先垂范,组织指导党员干部及全体员工,认真学习领会十八届四中全会精神。结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。酒店总经理大会、小会反复强调,干部员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。
在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。因而,部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了,则代之以互通信息、互为补台、互相尊重;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了,则代之以主动关心参加、检查仔细认真等。在一些大型活动中,在店级领导的榜样作用下,部门经理带领着主管、领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩。
在今年抓“三标一体”6s管理的推行认证过程中,酒店召开了多次专题会,安排了不同内容的培训课,组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时,酒店引进国内外先进酒店成功经验,结合年初制定的管理目标和工作计划,酒店及各部门全年主要抓了8大工作。
1、班组晨会。为保证酒店基本产品“客房”质量的优质和稳定,客房部根据酒店要求,设立了长包及散客班组的晨会制度,对当日的工作进行布置,对每个员工的仪表仪容不整进行规范,从而使全体员工在思想上能够保持一致,保证了各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进行总结,对下周的工作进行布置并形成文字,同时将酒店相关文件的内容纳入其中,充分体现了“严、细、实”的工作作风。
2、安全检查。除部门设立专职安全保卫分管负责人外,将安全知识培训开成系统在全年展开,体现不同层次、内容。从酒店相应的防范措施、突发事件的处理办法到各项电器的检查要求等等,从点滴入手。明确各区域的安全负责人,以文字形式上墙,强调“谁主管、谁负责”“群策群力”的工作原则。对于住店客人、会客人员、过往人员进行仔细观察、认真核对,做到无疏漏。全年散客区共查出住客不符的房间间,不符人员人。客务部共查出不安全隐患起(客人未关门、关窗起;不符合酒店电器使用规定起)。
1、人员调整。酒店销售部划开前台等岗位,单销售人员上半年就有名,是同规模星级酒店的2倍多。酒店总经理班子分析原因,关键是人,是主要管理人员的责任。因此,酒店果断地调整了销售部经理,并将人员减至名,增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。
2、渠道拓宽。销售部原来分解指标因人而定,缺少科学依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题,总经理班子在调整了部门经理后,研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上,拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道,设渠道主管专人负责,并按各渠道客源应占酒店总客源的比例,相应地按比例分解指标。这样,一是划分渠道科学,二为分解指标合理,三能激励大家的工作责任心和促销的主动性,四可逐步再次减员增效,五则明显促进了销售业绩的提升。
3、房提奖励。根据本酒店市场定位为商务型特色酒店,以接待协议公司商务客人和上门散客为主,以网络订房、会展团队等为辅的营销策略,总经理班子参照同行酒店“房提”的一些成功经验,制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策,极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度,使酒店上门散客收入由上半年万元升至下半年万元,升幅约为x%。
1、绩效挂钩。餐厅虽然是酒店的一个部门岗位,但在管理体制上率先进入市场轨道,绩效挂钩的改革举措在该餐厅正式推行,即将餐厅的经营收入指标核定为万元/月,工资总额控制为万元/月。在一定的费用和毛利率标准下,若超额完成或未完成营收指标,则按完成或未完成的比例扣除工资总额的相应比例名额。这种绩效挂钩的做法,一方面给餐厅厨房的管理者、服务员、厨师等人员以无形的压力,思想工作欠缺或管理不得法等还会带来一些负面的影响;另一方面,却使大家变压力为动力,促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。如餐厅增开夏季夜市、增加早餐品种等等。
2、竞聘上岗。餐厅除了分配政策作了改革,用人、用工机制也较灵活。管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现竞聘上岗等等,这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通,令行禁止。当然,主要管理者若素质欠佳或管理不力,也自然会产生一些逆反后果。但总体看来,餐厅将表现和能力较优秀的主管安排到负责岗位,将认真工作的员工提为领班,将不称职的主管、领班及员工予以劝退等,多多少少推动了餐厅各项工作的开展,为力争完成营收指标提供了管理机制等方面的保证。
3、试菜考核。酒店要求餐厅的厨师每周或至少隔周创出几款新菜,由店级领导及相关部门经理试菜打分,考核厨师的业务水平,同时对基本满意的新菜建议推销。半年来,餐厅共推出新菜余种,其中,铁板排骨饺、香辣牛筋、汉味醉鸡、野味鲜、兰豆拌金菇等受到食客的广泛认同。此外,对考核优秀的厨师给予表彰鼓励,对业务技术较差的厨师要求及时调换等。
另外,餐厅配合酒店,全年共接待重要客人批,计多桌,约人次。餐厅的服务接待工作得到了酒店和上级领导的基本肯定和表扬。
1、店级讲座。按照酒店年初制定的全员培训计划,参照《员工待客基本行为准则》20字内容,由店级领导组织召集对部门经理、主管、领班及待客服务人员的专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、案例分析等。全年共组织培训余批,约人次参加,通过讲解、点评、交流等,受训人员在思想认识和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英语授课。上半年人事培训部每周二、四下午2.5小时,定期组织前台部门、岗位人员进行“饭店情景英语”的培训;下半年重点对餐厅、销售部前台员工进行英语会话能力的培训考核,促进了待客服务人员学习英语的自觉性。
3、部门培训。各部门在酒店组织培训的同时,每月有计划,自行对本部门员工进行“20字”准则内容和岗位业务的培训。例如销售部前厅,抓好对各岗位的培训工作,做到“日日有主题,天天有培训”。分阶段、分内容对前厅员工进行培训和考核。前台的接待、收银每天早班后利用业余时间进行培训;主管、领班每两周进行一次培训,前厅全体员工每月一次的培训。培训内容包括业务知识、接待外宾、推销技巧、案例分析、应急问题处理等。员工培训,使得员工的整体素质提高了,英语水平提高了,业务水平提高了,客人的满意度也提高了。一年来,各部门共自行组织培训批,约人次参加。酒店与部门相结合的两级培训,提高了员工整体的思想素质、服务态度和业务接待能力。
4、练兵考核。酒店会同客房、前厅、餐厅等前台部门岗位,在日常业务培训、岗位练兵的基础上,组织了业务实操考核,评出了客房第一名丁剑,第二名吕玺,第三名王凤;前厅第一名张进,第二名张振,第三名王云;餐厅第一名李晓娟,第二名孙桂芬,第三名高梅;厨房第一名黄玮,第二名方胜平,第三名钟玉彪。酒店分别予以奖励并宣传通报进行表彰。
1、耐心售房。如物业部出租3322房,房主是做旅行社的,又处于刚创业阶段,为减少资本投入,就想租一间面积稍小但位置好能一目了然的房间,于是他们看中了3322房,离台口近18平方米的面积非常合适。然而此房间已被其他客人预订了。他们在物业部待了一整天。后来,物业部不厌其烦地给他们介绍其他房间,经过两天多的不断做工作,他们租下了比3322房大20平方米的3346房。在物业部全体员工的努力工作下,写字间的出租率达到了%,超过了去年同期水平。
2、售后服务。夏天到了,空调不制冷,投诉;房顶漏水了,投诉;发现有人私自动用公司的用品了,投诉;冬天到了,暖气不热了,投诉;就连浴室少了个凳子,都要投诉。每当物业部接到投诉电话时从不推卸责任,首先向客人道歉,再找到相关部门协助解决。解决完了还要对客户进行回访直到令其满意为止。
3、催收房费。催收房费也是一件难事。有的客人因为某种原因不按时交房费,物业部就积极进行催账,不仅是打电话,每到交费的时候就亲自到房间去收房费。
1、制订预案。在日常经营、每个重大节日、大型活动前,保卫工程部都积极制定安保方案和应急预案共份、及时签订安全协议书约份。按时组织酒店内安全检查,与各部门签订安全责任书,做到责任明确、落实到人、各负其责。
名全店人员编制的基础上,由店级领导出面,找相关部门协调,再减10名编制,并未影响酒店及部门工作。
2、员工招聘。根据酒店经营需要,控制人事费用支出,调整人员结构。由店级领导带队,数次去密云、怀柔、天津等地,联系职校,招聘录用实习生人次;登报次、网上招聘次,共计招聘人次。
1、八字要求。根据北京市委市府关于节电节水的通知精神,酒店总经理办公会专题研究决定,在酒店及各部门原有管理规定执行的基础上,再次向全店干部员工提出节能降耗8字要求。即一要关,二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罚,八要宣。
2、抢修维修。维修组的7名同志承担着酒店各个部门设备设施的维修保养工作,经常为抢修一个部位坚持工作到深夜,有时一干就是一整夜。同时,他们对自己的工作做到心中有数合理安排,如在入冬前提前对酒店供暖设备进行了全面检修、整修酒店配电箱更换电度表等。
3、采购把关。采购部在工作中努力做到节约开支,降低成本,积极走访市场咨询商家,努力做到货比三家,坚持同等价格比质量,同等质量比价格,严把进货质量关。坚持制度原则,凡是支出金额较大的采购计划,都要事先得到领导审批。做好预算费用开支,控制采购费用的支出。
20xx年即将度过,我们充满信心地迎来20xx年。过去的一年,是我党十六届四中全会胜利召开、其会议精神鼓舞全国人民与时俱进的一年,是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年,也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。
老干局工作汇报 工作报告篇四
以党的十八届三中、四中全会和系列重要讲话精神为指导,认真贯彻落实书记等中央领导同志在全国离退休干部“双优”会议精神的有效载体,围绕“为党和人民事业增添正能量”一个主题,借助学习、座谈等活动阵地平台,组织好以“展示阳光心态、体验美好生活、畅谈发展变化”为内容的三个方面具体活动,发挥好老同志在坚定人民理想信念、加强思想政治引领,自觉担当爱党、忧党、兴党、护党的政治责任和政治使命,为加快美丽静海建设贡献力量。
二、活动内容
针对老同志的实际,因人而异,鼓励和支持老同志在自觉自愿、量力而行的基础上开展为党和人民事业增添正能量活动。活动要突出老干部的主体意识,激发他们的参与热情,借助“展示阳光心态、体验美好生活、畅谈发展变化”活动载体,开展以“我”为主体的系列活动,带动老年人进而影响全社会不断为党和人民事业增添正能量。
1、引导离退休干部展示阳光心态。组织引导离退休干部深入学习领会党的十八届四中全会精神和系列重要讲话精神,以积极的心态、历史的眼光、辩证的思维,正确看待国家的发展变化,正确分析党内和社会风气,正确认识政治生态出现的问题,正确理解周围的人和事。引导老同志正确对待全面深化改革中涉及自身利益的调整,以平和的心态看待个人得失,适应社会发展。引导老同志做和亲睦邻的模范长辈,教育和带动子女、亲友、邻居等身边的人崇德向善,共同释放正能量。
2、引导离退休干部体验美好生活。要充分认识我国改革开放30多年发生的翻天覆地的变化,组织引导老同志从历史的视角和国内外对比中,真正看到各行各业、各条战线发展的新态势,看到我国综合国力增强给人们带来的民族自豪感,看到党的以来各方面发生的明显变化,更加坚定道路自信、理论自信、制度自信。组织老同志参观游览静海的变化,引导老同志以平和的心态、积极的眼光,发现社会积极面,辩证思考社会消极面,多为积极因素点赞,多为好人正气唱赞歌。引导老同志注意发现、学习、宣传先进典型的闪光点,带头践行社会主义核心价值观,带头养成健康向上的生活方式,积极投身到弘扬党的优良传统、关心教育下一代等事业中去,做好身边事,服务周围人,做老年群体的引领者,做感恩社会、回报社会、奉献社会的“时代老人”。走访慰问老干部,切实帮助他们解决实际困难,体现党组织的温暖和关怀,政治上行动上始终与^v^保持高度一致。
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老干局工作汇报 工作报告篇五
,我局老干部工作在局党组的正确领导和市委老干局的业务指导下,在各科室的相互支持和相互配合下,老干科把转变干部作风、促进工作落实贯穿于老干部工作的全过程,从思想上重视老干部,从政治上关心老干部,从生活上照顾老干部。围绕我局中心工作,根据新形势下老干部工作特点,老干科进一步增强服务意思,加强与老干部的沟通,求真实务,热情帮助老干部实现“六个老有”,较圆满地完成20的各项工作任务。
一、落实老干部政治待遇,加强老干部思想政治工作
一年来,按照有关规定进行老干部政治生活待遇和思想政治工作。一是结合保持^v^员先进性教育活动,组织老干部学习,并召开座谈会广泛征求意见;采取电话和上门走访等形式,宣传党的各项政策,通报我局各项工作的进展情况等。二是根据我局老干部的现实状况,身体条件较好的老同志参加市老干部大学学习。三是根据我局实际情况为老干部提供丰富的精神食粮。为老干部每人订阅《夕阳红》、《老人春秋》等杂志,为老干部阅览室提供《河南日报》、《安阳日报》、《老年日报》等刊物,确保老干部思想常新、政治坚定、发挥余热,永葆^v^员的先进性。四是注重从思想上和精神上关心老干部。在生日时,为他们送上生日蛋糕和祝福;在生病时到医院看望,为他们解决实际困难。不论老干部们有什么事情,只要需要帮忙,老干科一定会尽心尽责,让他们充分感受到党组织的温暖和局领导的关心和关怀。
二、注重宣传,全面落实老干部生活待遇
我局共有43名离退休人员,老干科积极宣传我局老龄工作的成效,编写商务信息二期,在《夕阳红》报上发稿一篇。并利用《夕阳红》报纸的力量帮助解决老干部生活中的问题。
老干部生活待遇仍然是常抓不懈的重要任务。一是积极向市财政发函要求解决局机关离休干部医疗费,年共为我局离休干部解决医疗费189000元。同时,与市老干局保健科、市财政局社保科积极协调,原局属企业离休干部的医疗统筹金,全部由市财政统一解决,以前拖欠的企业离休干部的医疗费已经解决。二是做好离休老干部和退休县级干部医疗保健工作。2006年,根据市保健办安排的时间,我局离退休人员全部做健康检查,无一遗漏,并将检查结果及时送交到老干部手中。并为退休全体同志做了体检。三是按照惯例在春节前对长期卧病在床的老干部及遗属进行慰问,并帮助他们解决日常生活中的实际困难。四是与市老年活动中心联系,为离退休老干部办理老年活动证。五是开展丰富多彩有利于身心健康的文体活动。我局组队参加安阳市第十届老年人运动会,参加门球、棋类、乒乓球、钓鱼四个项目比赛,获得了优秀组织奖,在比赛中,我局门球队经过激烈比赛,取得了优胜队的称号。六、重阳节时,把领导和上级部门对老干部的关怀,充分的体现出来。在精神上市里给的老同志每人200元的金婚、银婚照相券送到了老同志手中,在物质上我局给老同志每位十斤鸡蛋,使老同志对党和局党组的关怀,发自内心的由衷感谢。七、是妥善办理离休地专级干部杨嘉栋的后事,并主持追悼会,多次和财政局债务科、社保科联系,让家属充分享受最新抚恤金和遗属补助政策。
三、 发挥老干部两个优势,为我市社会和商务工作做贡献
老干部具有特殊的政治优势、经验优势。发挥他们的作用是时代的需要也是一项政治任务。一是抓好老干支部工作。老干支部根据老年人的特点开展日常工作,根据老干部提出的各类问题,尽可能做出满意的.答复。2006年是学习党章年,老干支部根据老党员年龄大、体质弱的实际情况,采取集中和自学相结合的方式。举办了庆“七一”座谈会集中学习《中国^v^章程》和“八荣八耻”。二是动员他们积极参与关心我局的中心工作。利用开座谈会的机会向他们宣传党的老干部发挥作用的有关方针、政策,并向大家通报我局总体工作总结及2006年的工作思路,请他们提出好的建议和意见。三是整理老干部电话号码,和我局电话号码一起打印装订,发给离退休老干部,以便及时与老干部更好沟通。四是根据老干部的要求,为老干部增订20《老人春秋》增刊。
四、 强管理、树形像,加强自身建设
为了能更好的提供优质高效的服务,老干支部结合老干部工作特点,对离退休人员的政治学习、文体活动、医疗保健、走访慰问以及其他日常工作进行了规范,同时明确科室工作职责,制定了工作准则和规范,树立“爱岗、敬业、奉献”为老干部服务的精神。坚持以人为本的科学发展观、学习业务知识,做老干部贴心人;坚持关心、热爱、敬老,从细微之处着手,对老干部特事特办。在做好老干部日常工作的同时,及时、准确上报二oo六年离(退)休干部情况统计表,并积极做好局领导安排的其它工作。
2006年我局老干支部工作虽然取得了一定的成绩,但与新形势、新任务也有不相适应的问题,和领导的要求还有一定的距离。在新的一年工作中,老干支部在思想上进一步提高服务意思,让老干部真正感受到组织上的关心和关怀, 并及时掌握老干部工作新政策,加大宣传力度,真正做到政治上尊重老干部,思想上关心老干部,生活上照顾老干部,全面落实老干部政治生活待遇,着力发挥老干部的余热,积极开展各种有益活动,努力营造老有所养、老有所乐、老有所学、老有所为的良好氛围,进一步把党和国家关于老干部工作的各项政策措施落到实处,为促进我局商务工作更快的发展和社会稳定发挥积极的作用。
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老干局工作汇报 工作报告篇六
xx年老干部工作在局党委的正确领导和区老干部局的具体指导下,紧紧围绕党的十八大、十八届三中、四中全会精神和省委、市委、区委重大决策,为建设国际化区域性生态城市示范区,以“全心全意为老干部服务”为宗旨,开展丰富多彩的文体娱乐活动,充分发挥老干部活动中心的阵地和纽带作用。以老年人为宗旨,进一步推进了老干部服务工作,不断满足老干部的物质生活、精神文化需求。
一是召开班子会,制定了工作计划;
三是研究了老干部工作。
“尊老、敬老、助老”不仅是中华民族的传统美德,更是和谐社会倡导的社会公德。离退休人员不是一般的社会老年群体,他们为革命、建设和改革事业做出了重要贡献,是干部队伍中对党最忠诚、最可靠的力量,是党和国家的宝贵财富。在过去的岁月里,他们辛勤工作,任劳任怨,无私奉献,为全区经济社会发展做出了不可磨灭的贡献。
在新的历史时期,他们仍然为经济社会发展、维护社会稳定等方面发挥着重要作用,理应受到尊敬,得到关心照顾。按照党的^v^提出的全面做好离退休干部工作的要求,从加强执政能力建设,构建和谐的高度认识做好离退休人员工作的重要性,切实把离退休人员服务管理工作落到实处,不断开创离退休人员工作的新局面。
20xx年我局党组高度重视老干工作,由同志具体负责老干部工作,同志协助。领导班子召开专题研究做好离退休工作会议,坚持了定期向离退休老干部通报本部门改革、发展、稳定等情况制度,认真组织老干部听“十八大”报告、参加重要会议、重大活动等,坚持做到了“四必看”、“三反馈”。
一是年初召开了班子会,研究离退休干部工作。
三是6月组织老干部参观aaa上里古镇;
五是拨出专款,落实今年退休小组活动经费4200元;
六是组织老同志两年一次体检。
让老干部时刻感到温暖与关怀,尽量发挥自身余热作用。在新的一年里,我们将以求真务实的工作作风,克服困难,扎实工作,与时俱进,努力开拓老干部工作新局面。
全年,无老干部到省进京上访或到市委政府群体上访,认真办理老干部来信来访。
老干局工作汇报 工作报告篇七
10年11月初,开始接手字幕组的管理工作。工作之初,负责的方面是联络组员,分配任务,培训技术,压制上传视频,整理每月完成的视频时间,结算组员工资及其他。11年9月开始,得到更多权力,开始负责字幕组的其他方面,如联系外国听译组员及结算其报酬。
一年下来,我觉得自己的不足主要表现在以下几个方面:
(1). 工作之初,分配任务时,未明确注意事项
最初分配任务的'时候,会出现忘记说明需要注意的事项的情况,比如视频字符限制,交稿日期,导致字幕晚交或者字符数不符标准,造成管理上的不便。由于经验不足,考虑不周,在初期这种情况出现次数较多,之后很少发生。
(2). 工资结算出错。如视频时间对不上导致多给或者少算。
在工资结算方面,出过比较大的纰漏。其中,给谷巍组多算了600余元,给刘辰一多算了1250元;给王清组少算400余元。另外,多次出现由于视频时间不对,而算错钱的情况。出现这些情况,最主要是因为自己在态度上没有认真对待,没有仔细检查核对。再次,是由于没有提前准备,时间上没有分配好,导致到月底匆忙结算。这一方面在之后的工作中有所改善。虽然错误减少,但在之后的工作却未能避免该类错误发生,问题还是出在态度上。
(3). 沟通不足
工作之初,或许是因为个人性格问题,总是避免以电话的方式交流,以至于相关信息不能够快速有效地传递至组员处。该问题随着工作时间增加,已经解决。其次,由于没有调动起主动性,导致与上级的主动沟通不够,情况没有及时反映。
(4). 重大事故反思
周媛拖欠字幕长达三个多月,我负有很大责任。一再顺延交稿日期,情况没有及时汇报,出现特殊情况未能及时想出解决方案。由于当时未考虑到后果的严重性,并且没有主动汇报情况,直接影响到了字幕组的生存问题,实属失责。
以上均为较为具体的问题。之前一直认为,我的态度是很认真的。因为我花在字幕组上面的工作时间占了我所有时间的一大部分,我付出了很多。
在写总结的之前,我又想了想这个问题。到底为什么会出现这样的错误?究其根本,或许还是一个态度问题,没有把字幕组当成真正的工作来干。更具体一点,则是不注重细节,考虑不够周全。小错误,小纰漏都是检查不仔细造成的。另外,还有一个很致命的缺点--容易想当然。总以为事情应该是这样的,没有过多考虑就信以为真。等到情况发生之后才明白,原来事情不是这样的,这时候想补救已经晚了。无论以后还能不能做这份工作,都希望以后能够多注意这两个问题并解决。