环保是当代社会亟待关注和解决的重大问题之一。编写一篇关于环保的总结时，我们需要对自己在环保方面的努力和成果进行概括和总结。如果你正在纠结如何写好环保总结，不妨看看以下的范文，或许能够给你一些启示和灵感。
专业某信访事项督办函大全（16篇）篇一
为进一步加大对信访事项的督查督办力度，提高工作效能和权威，就加强和统筹信访事项督查督办工作，制定本规定。
第一条对信访事项的实地督查督办，实行统一计划、统一组织、统一实施，建立职责明确、协调统一、规范有序、务实高效的督查督办工作机制。
第二条督查室负责统筹信访事项督查督办的协调组织工作，主要是：汇总编制工作计划，具体组织实施，掌握督查督办结果，综合分析并报告督查督办工作情况。
办信一司、办信二司、来访接待司、投诉办负责筛选信访事项，提出工作需求，参与或牵头进行督查督办，跟踪了解督查督办建议的落实情况，报告信访事项的化解情况。
第三条督查督办的信访事项主要是，中央领导同志批示的信访事项，群众来信、来访和网上投诉中反映强烈的信访突出问题，地方已报结案但信访人不服处理意见的信访事项。
督查督办严格遵守逐级办理、分级督办的要求，督查督办的信访事项原则上是已经省级部门办理，但信访人仍不断重复反映的信访事项；涉及有关地方和中央部门，确需由国家信访局或中央联席会议办公室督查组督查督办的“三跨三分离”信访事项。
第四条各业务司室原则上在每月底前提出督查督办需求，包括事项、理由、时间、方式和人员等内容，征得分管局领导同意后，送督查室汇总。
督查室对业务司室的督查督办需求综合汇总后，协调提出具体工作方案，由分管局领导审核后，报局长办公会研究确定。
对重大、紧急信访事项的督查督办，经局主要领导批准后随时组织。
第五条督查督办主要由督查室牵头组织相关业务司室进行，必要时可协调相关部委联合进行。
经局长办公会研究指定，主办业务司室可牵头组织督查督办。
主办业务司室要充分利用网络、电话、信函等方式，督办信访事项的落实情况。
第六条落实“谁牵头，谁负责”、“谁督办，谁审核”的督查督办工作责任制，坚持带着问题下去、带着成果回来。每一次督查督办都要有建议、有报告、有结果。
第七条督查督办活动统一组织安排，各业务司室不得单独组织，避免同一信访事项多头督查督办，避免到同一地区密集督查督办。
第八条加强督查督办工作情况的信息沟通和共享。督查室要及时将督查督办工作方案及工作情况通报相关司室；主办业务司室对督查督办事项的结果，要及时向督查室反馈并录入全国信访信息系统，实现资源共享。
第九条督查督办应由信访督查专员或副司级以上干部带队，每次组成人员原则上不超过4人。
严格执行督查督办工作方案，不得随意改变工作地点和路线。
严格执行廉政纪律，不得接受超标准接待或与工作无关的接待安排，不得接受纪念品或土特产。
第十条信访事项督查督办工作，统一以国家信访局或中央联席会议办公室督查组的名义进行。
本规定自2013年7月1日起执行。
专业某信访事项督办函大全（16篇）篇二
第一条为了加强中心政务管理，健全制度化、规范化、程序化的运作机制，确保上级机关和中心重要决策部署的贯彻落实，提高工作效率和质量，全面推进职业技能鉴定各项工作，特制定本制度。
第二条督办工作，是指负责督办工作的职能部门及其工作人员，依照制定的工作制度，对承办督办事项的部门及其负责人办理、执行督办事项的进展情况、办理结果所进行的专项督促、检查、催办工作。
第三条督办工作坚持“围绕中心、突出重点，实事求是、务求实效，认真办理、及时报告”的原则，做到“事事有落实，件件有回音”。
办事项，抓好事项落实、及时反馈办理结果，各部门负责人是承办工作的第一责任人。
第五条督办工作内容包括：
（二）厅交办并要求定期上报的事项；
（三）厅领导批示的重要事项；
（四）省职业技能鉴定工作要点；
（五）中心工作任务抓落实台帐的重点事项；
（六）中心领导批示、指示交办的各项重要工作；
（七）中心各类文件、会议作出的重要决策及工作部署；
（八）其他需要督办的事项。
（一）立项登记。对督办工作内容的事项，由办公室研究提出拟办分工意见，经中心领导批示后立项登记，并加盖督办专用章。登记的内容包括：督办事项、主办部门、协办部门、办理时限及要求等。
部门或责任人。
（三）承办。主办部门和协办部门接到督办事项后，应明确指定专人按时限和要求认真承办落实。办理完毕，主办部门应将办理情况和相关材料经本部门负责人审改同意并签名确认后送中心办公室，由办公室汇总后呈中心领导审示。因特殊原因不能按时办结的，主办部门应在办结时限前及时向中心领导说明原因，请示延期并提出加快办理措施，经中心领导同意后顺延办理时限并报办公室备案。
（四）催办。办公室应根据督办事项时限安排，及时掌握工作进度并加强协调，定期或不定期通过电话等口头形式进行催办，紧急事项要随时催办，并做好催办记录。
（五）反馈通报。建立每月通报和动态通报相结合的机制。各部门要定期和及时以书面形式向办公室报送督办事项的办理情况。对于工作周期较长的重要督办事项，承办部门应在每月1日前定期向办公室书面报送落实的进展情况；在办理期间，凡是取得阶段性成果或中心领导直接参与的重要事项，承办部门应在2个工作日内以工作动态等形式向办公室书面报送工作进展情况；在推进重点督办工作中的经验做法，各部门可不定期以书面形式报送。各部门报送的材料应经部门负责人审核并签名确认。办公室整理、汇总、综合相关材料后，及时呈中心领导审示并编报信息报厅。
（六）归档。督办事项办理期间及办理完毕后，办公室、各部门要将全部材料按编号存放备查，年终统一归档。
第七条办理时限。凡上级来文要求或领导签批（交办）件有明确办理时限的，应以领导批示（交办）要求时限为准。如没有明确要求时限的，原则上一般办理期限为7个工作日，需要协调解决的一般不超过15个工作日，特殊情况经说明后，可以适当延长。
第八条奖惩。中心将督办事项完成情况与考核评优相结合。中心督办通报是考核评优的重要依据。中心对及时办理督办事项、工作成效显著、反馈信息及时的承办部门，予以通报表扬或物质奖励。对贻误工作、造成不良影响的，视情节给予批评，部门负责人和承办人要向中心领导或在中心办公会议上作出书面说明，情节严重的要追究责任，实行各项评比一票否决。承办部门人员接到督办任务后，要及时向承办部门负责人汇报，按时办理，对积压、拖延、造成督办事项不能按时办结的，要追究当事人的责任。
第九条本工作制度由中心办公室负责解释，并逐步健全完善。
第十条本工作制度自发布之日起实施。
专业某信访事项督办函大全（16篇）篇三
为进一步加强医疗卫生督查督办工作，确保政令畅通，提高办事效率，促进各项工作任务的全面落实，根据医药卫生体制改革的新情况、新要求，结合我局实际，特制定本制度。
一、局督查督办工作由局党组统一领导，局办公室负责日常的督办工作。局机关其它科（室）配合局办公室做好督促检查工作，并指定专人负责本科（室）业务的督促检查工作。
二、督查督办的内容。
（一）局党组会、局长办公会研究确定的事项；
（二）局领导交办、批办、查办的事项；
（三）上级单位和领导安排部署及批办、签转的工作落实执行情况；
（四）市直有关部门及乡镇党委、政府需要卫生局办理的事项和公文会签的事项；
（五）基层单位报送卫生局的需要审批答复的事项。
（六）群众来信来访的调查处理需回复事项；
（七）其他需要督办事项。
三、督查督办程序。
（一）责任分解。办公室督办人员对需要督办的事项按其轻重缓急进行分类并确定承办科（室），在有关公文上注明“普通件”、“急件”或“特急件”等字样，明确承办人办理落实。
（二）办公室督办人员详细填写任丘市卫生局督办通知单。
（简称督办单），并将填写好的督办单附在督办件上。
（三）承办科（室）签收。
（四）办公室督办人员根据督办事项的工作时限，通过电话催办、登门催办或书面催办等方式，了解承办科（室）办理情况，确保督办事项按时完成。
（五）承办科（室）在规定的时限内完成承办工作后，及时填写督办单并送交办公室；若在规定的时限内未能按时完成承办事项的，应在督办单上说明原因，报至办公室。
（六）需要几个科（室）协办的事项，由主办科（室）填写督办单，协办科（室）必须积极配合。
（七）办公室督办人员将各科（室）承办事项的办理情况汇总，定期向办公室主管局长、局长或局党组汇报。
（八）办公室定期或不定期对年初确定的局重点工作的进展情况和局其它重要会议精神的贯彻落实情况进行督促检查，并及时向局有关领导汇报。
（九）对市委、市政府和省厅、沧州市局安排部署与上级领导的重要批示及交办的重要事项，办公室将重点督办，随时了解交办事项的办理情况，并及时向局领导汇报。
四、督查督办要求。
（一）领导负责。承办科（室）的主要负责人要按照有关领导指示，认真组织完成被督查的工作，并及时向局主管领导或主要领导汇报工作完成情况。
（二）相互协助。承办人要按照领导批示和要求及时办理。涉及多人承办的事项，各承办人在各自负责办理的同时搞好相互配合，并由主要负责人协调综合。
（三）讲求实效。督办检查工作要狠抓落实，注重实效，切实防止和克服敷衍塞责等现象。
（四）注重时限。所有督办检查事项都要及时办理，按时完成，不得相互推诿和拖拉延误。
1、对督办检查事项的办理，凡明确规定时限的，要按照要求的内容和时限及时报告。
2、对领导批示需要查办落实的事项，未规定时限的一般自承办科（室）接到承办事项起7至10个工作日内完成；急件办理，承办科（室）自接到承办事项起3个工作日内完成；特急件办理，承办科（室）能即办的应立刻即办，最迟不超过2个工作日内完成。
3、情况特殊需要延长查办时间的，须经局相关领导同意，根据实际情况可适当延长办理时限。
4、对有特殊要求的事项，要特事特办，及时报告查办结果。
（五）有查必果。凡是领导交办的事项，都要“交必办，办必果，果必报”。做到事事有着落、件件有回音。对办结的承办事项，承办人应及时反馈，有具体要求的还应写出书面查办报告。查办情况报告必须事实清楚、结论准确；对不符合要求的，将退回重新查报。
（六）注意保密。根据督查事项内容，对需要保密的事宜，有关人员必须严格遵守保密相关规定和制度。
专业某信访事项督办函大全（16篇）篇四
为进一步加强信访督查督办工作的制度化和规范化，提高工作效率和质量，根据国务院《信访条例》和行政机关工作职责等要求，制定本制度。
一、督查督办的原则。
1、实事求是、依法办事原则；
2、对上负责与对下负责相一致原则；
3、督促检查与指导帮助相结合原则；
4、完善程序与注重实效相结合原则。
二、督查督办的范围。
1、上级机关和领导交办的信访件；
2、市领导批示交办的信访件；
3、有关组织和市级以上人大代表、政协委员履行职务提交的信访件；
4、20人以上的联名信件；
5、其他信访件。
三、督查督办主体。
市信访局作为信访事项的督查督办主体。
内设各业务部门对各自经办的信访事项具体承担督查督办职责。
四、督查督办的主要方式。
1、查询反馈：对责任单位办理信访件的措施、进度、效果进行跟踪查询，并向相关领导反馈。
2、提出建议：支持责任单位依法按规、合情合理处理信访件，对处理过程中遇到的问题，提出意见和建议。
3、综合协调：对涉及多个地区、多个部门的信访件，会同有关部门理顺关系，协调、明确和推进事项的处理。
4、督促落实：督促责任单位及时处理信访件，对进展缓慢的进行督促，对久拖不决的限时处理。
五、督查督办的程序。
1、信访件转办、交办后，经办部门和经办人应认真做好督办工作，重要的信访件要重点督办，做到件件有着落，事事有回音。
（1）督查督办可采取电话督办、发函、听取报告等形式。
（2）对涉及多个部门或重大疑难信访案件，可联合市委督查室等有关单位共同督查督办。
（3）对超过法定期限不回复办理结果的、或者1次督办后仍不回复办理情况，又不说明原因的责任单位，将实行书面通报，指定办结时限，并纳入信访工作目标管理考核。
2、信访件的办结，要求事实清楚、符合法律法规和政策，手续完备、材料齐全、处理意见明确。
（1）符合办结要求的，作办结处理；不符合要求的，退回原责任单位重办或补办。
（2）需复函上级机关、有关领导或信访人的，应及时回复。
（3）信访件办结后，经办人应将督查督办资料连同结案材料一并整理归档。
六、对各业务部门应当督查督办的事项未按时督办的，分管领导交由办公室调查了解，由局长办公会明确责任。
七、督查督办职责纳入各业务部门年度职责目标考核。
专业某信访事项督办函大全（16篇）篇五
为有效推进工作进度，确保2014经营目标的实现，有效落实目标任务，增加工作执行力，结合实际工作情况，制定督办工作方案。具体如下：
一、基本思路。
紧紧围绕目标任务，以“马上办、盯住干、干到位”为总要求，以明确工作责任、抓好工作落实为目标，不断强化督查力度，促进提高工作效能，全力推进各项工作快速开展、高效运行，确保目标任务的全面完成。
二、工作原则。
（一）实事求是原则。全面、准确了解情况，注重摸清实情，实事求是、客观公正的反映问题。
（二）注重实效原则。把抓落实、重实效贯穿于督查工作的全过程，讲效率、求质量、重效果，防止和克服形式主义。
（一）董事会、总经办、周例会确定事项。根据会议召开后形成会议纪要确定事项，跟踪督促落实各项工作。对进展缓慢的工作事项进行催办并及时向分管副总经理报备。在跟踪督办过程中，随时对确定需要督查的工作事项进行督查并报告结果。
（二）每周重点工作落实。根据每周例会重点工作安排，跟踪督促落实重点检查工作，对进展缓慢事项进行催办并及时报告，每周五汇总工作完成情况，并形成书面报告提交董事会及总经办。
（三）《2014年目标责任书》完成进度落实。对当月的计划目标进行重点督查，每周汇报进度，及时对进展缓慢事项深入了解情况并协调解决，每月对目标责任进展情况进行梳理汇总，对推进有力的予以表扬，对进展缓慢的予以通报催办。
四、督查方法。
（一）督办。督办小组根据工作计划安排及会议决议事项及时通知承办部门办理。承办部门接到通知后，按规定的承办时限认真及时办理，办理完毕后及时向督办人反馈落实结果。
（二）催办。承办部门对督办事项没有在规定时限内及时办理的，督办小组应催促承办部门及时办理督查事项。
（三）通报。督办小组每周对督办事项进行汇总，对承办部门没有及时办理督办事项，在一楼“白板”上进行通报批评。
五、工作要求。
（一）高度重视，切实提高对督办工作重要性的认识。督办小组要充分认识督办工作的重要性、紧迫性，高度重视，把督办工作摆在突出位置，将督办工作作为推进工作高效开展的重要工作抓紧抓好。
（二）督办工作小组要严格按照督查工作程序，做好督查事项的登记、督办、催办、情况报告等工作，确保各项工作落到实处；要创新督办手段，大胆创新和运用各种行之有效的督办工作方式、方法；要创新督办机制，进一步完善督办的各项工作制度，变被动为主动，增强督查工作的全局性、计划性、主动性、时效性和规范性，使督办工作走上有计划、有重点、有制度、常抓不懈的轨道。
（三）紧密配合，形成推动督办工作的整体合力。承办部门负责人要高度重视，周密安排，明确时限，责任到人；承办人员要克服一切困难，按照“马上办、盯住干、干到位”的要求，跳起来摘桃子，千方百计完成工作。配合部门要加强与承办部门的联系沟通，密切配合，团结协作，共同完成工作任务。
（五）明确职责，积极有效地落实督查工作任务。董事长秘书负责督办董事会交办事项及《2014目标责任书》完成进度情况；总经办秘书负责督办总经办会议决议事项及执行总经理、副总经理交办事项；总经理秘书负责督办总经理交办事项及每周督办汇总报告的编写工作。
督办工作严格与各个部门、各个员工的考核成绩挂钩，对没有按要求时限完成工作的部门，该扣分的严格按要求扣分，绝不姑息，在年底评先评优中，注重督查考核结果的运用，严格奖罚。督查工作小组要对确定督办的工作事项以电话、现场跟踪等形式进行督办。对于在督查过程中了解掌握的承办部门在办理工作中好的方法、措施和反映出来的问题，进行分析总结提炼，找出落实不力的原因、症结，褒扬先进，鞭策后进。
专业某信访事项督办函大全（16篇）篇六
申请人姓名:。
联系地址邮政编码上海市松江区20xx00。
工作单位++++科技(上海)有限公司。
办理机关上海市人民政府信访办公室。
1、被申请人应当履行法定职责，依据《物业服务企业资质管理办法》第18条,撤销被举报人三级资质(暂定期一年)。
2、被申请人应当履行法定职责，依据《物业管理条例》第60条，吊销被举报人沪(青浦)0212号《物业管理资质证书》。
事实及理由：
20xx年1月5日，申请人向上海市住房保障和房屋管理局提交《实名举报信》(证据编号1)，要求依法查处被举报人违法骗取物业资质行为。
被申请人20xx年02月22日给申请人的回复(证据编号2)，认定事实不清，与青浦区局先前的答复不符，有违政府公信力，涉嫌行政乱作为，为企业违法行为谋利益。
一、被申请人回复事实不清。
被申请人回复称：“20xx年12月8日宾泉物业公司因其持有的资质证书已过期，按照新设立物业管理企业向青浦区房屋土地管理局申请核定资质等级，并提供了相应的文件材料”，与青浦区局的答复不符。
上海市青浦区住房保障和房屋管理局《青浦区物业管理企业资质备案情况》(20xx年)公开信息证明：
被举报人：1、资质过期，2、接管物业产生纠纷。
处理意见是：“延期一年”。(见证据3)。
青浦区住房保障和房屋管理局20xx年12月5日给申请人的函(证据编号4)证明：“该企业得知换证消息后，于20xx年2月到青浦区房地局办理物业资质换证手续。由于申报材料不全，信息操作等方面原因，直至20xx年9月才通过信息预审，取得了申办预约号20xx001815号”。
二、被申请人对不符合法定条件的企业颁发资质证书(1)。
被申请人回复称：“按照新设立物业管理企业向青浦区房屋土地管理局申请核定资质等级”，没有法律依据，超越了法定职权，是行政乱作为。
《物业服务企业资质管理办法》第7条：新设立的物业服务企业，其资质等级按照最低等级核定，并设一年的暂定期。
青浦区住房保障和房屋管理局20xx年12月5日给申请人的函(证据编号4)证明：“宾泉物业注册于青浦，并于20xx年9月12日在青浦房地局申请并获得《上海市物业管理企业资质等级证书》”。
根据《物业服务企业资质管理办法》第14条，如果重新核定，也要先办理注销手续。
被举报人不是“新设立的物业服务企业”，被告是因为：“1、资质过期，2、接管物业产生纠纷”被“延期一年”而停牌。
三、被申请人对不符合法定条件的企业颁发资质证书(2)。
《物业服务企业资质管理办法》第九条：申请核定资质等级的物业服务企业，应当提交下列材料：
(一)企业资质等级申报表;。
(二)营业执照;。
(三)企业资质证书正、副本;。
(五)物业服务合同复印件;。
(六)物业管理业绩材料。
上海市关于实施建设部《物业管理企业资质管理办法》的通知强调，“申报材料要求真实可信，完整齐全”。
被举报人在20xx年12月12日前不可能提交有效的“物业服务合同复印件”。如有提交，一定是已在20xx年7月5日被撤销(证据编号5)的《上海金兰花苑物业管理委托协议书》(证据编号6)。
四、被申请人滥用职权，帮助被举报人获得非法利益。
(1)被申请人回复称：“我单位作出如下处理意见：青浦区住房保障和房屋管理局向上海宾泉物业管理有限公司核发资质证书的行为符合相关规定。”这是被申请人在掩盖自己滥用职权的行政乱作为，有违政府公信力。
青浦区住房保障和房屋管理局20xx年12月5日给申请人的函(证据编号4)证明：“我局接到市房地局来电通知，要求青浦区房地局暂缓对宾泉物业公司的物业资质申报受理……20xx年12月5日，市局告知已作出了信访答复并简要告之事情经过：宾泉物业在青浦申报物业资质证书期间，徐汇金兰花苑业主大会通过投票表决同意由宾泉物业接管金兰花苑的物业管理，并于20xx年6月21日在小区内公告，并签订了物业管理合同”。
《物业服务企业资质管理办法》第11条指出：在申请之日前一年内有“物业服务合同终止时，不按照规定移交物业管理用房和有关资料的”，资质审批部门不予批准。《青浦区物业管理企业资质备案情况》(20xx年)公开信息证明：被举报人接管物业产生纠纷。处理意见是：“延期一年”(见证据3)。被申请人作为资质审批部门应依法对被举报人资质申请不予批准。
被申请人混淆时间的先后，20xx年12月5日还以被撤销的物业管理合同来指导青浦区局。这是被申请人，刻意为企业的违法谋利益的行为。
(2)被申请人回复称：“关于青浦区住房保障和房屋管理局公开信息《青浦区物业管理企业资质备案情况》(20xx年)中宾泉物业管理管理有限公司资质情况与事实不符的问题，我局已要求青浦区局更正”，这是被申请人意在毁灭证据掩盖自己的错误。
如果青浦房地局公开信息“中宾泉物业管理管理有限公司资质情况与事实不符”，为什么此前要求被申请人公开被举报人信息，时，被申请人答复是“请向青浦区住房保障和房屋管理局政府信息公开部门申请”?(见补充证据13)。
如果青浦房地局公开信息“中宾泉物业管理管理有限公司资质情况与事实不符”，被举报人早就提出了。为什么涉及到被举报人名誉和经营的政府公开信息，被举报人至今认可。
被举报人“接管物业产生纠纷”不可能是假的。青浦区局处理意见“延期一年”也不可能是假的。是有案卷可查的，被申请人蓄意毁灭证据是错上加错。
五、被申请人应当依法履行职责。
根据《物业服务企业资质管理办法》第18条：有下列情形之一的，资质审批部门或者其上级主管部门，根据利害关系人的请求或者根据职权可以撤销资质证书：
(一)审批部门工作人员滥用职权、玩忽职守作出物业服务企业资质审批决定的;。
(二)超越法定职权作出物业服务企业资质审批决定的;。
(三)违反法定程序作出物业服务企业资质审批决定的;。
(四)对不具备申请资格或者不符合法定条件的物业服务企业颁发资质证书的;。
(五)依法可以撤销审批的其他情形。
(1)被举报人20xx年无“物业服务合同”不具备申请资格，无内容填写《物业管理企业资质申报表》中“物业管理项目情况”(见证据8)、不符合申报法定条件。
被申请人对被处罚的被举报人按新企业对待，没有法律依据，超越法定职权，违反法定程序。
被申请人应当履行法定职责，依据《物业服务企业资质管理办法》第18条,撤销被举报人三级资质(暂定期一年)。
(2)被举报人以被撤销的《物业服务合同》为欺骗手段，隐瞒20xx年6月21日至20xx年12月12日期间无物业服务资质，非法经营(见证据5)，违规收费(见证据7)，签署虚假《承诺书》(见证据9)，骗取资质证书。
被申请人应当履行法定职责，依照《物业管理条例》第60条，吊销被举报人沪(青浦)0212号《物业管理资质证书》。
六、被申请人直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分。
根据《物业服务企业资质管理办法》第22条：资质审批部门有下列情形之一的，由其上级主管部门或者监察机关责令改正，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分;构成犯罪的，依法追究刑事责任：
(一)对不符合法定条件的企业颁发资质证书的;。
(二)对符合法定条件的企业不予颁发资质证书的;。
(三)对符合法定条件的企业未在法定期限内予以审批的;。
(四)利用职务上的便利，收受他人财物或者其他好处的;。
(五)不履行监督管理职责，或者发现违法行为不予查处的。
(1)根据证据5，被申请人认为：“被举报人在20xx年6月21日至20xx年12月12日期间确无物业服务企业资质，根据《中华人民共和国行政处罚法》第29条规定，违法行为在2年内未被发现的，不再给予行政处罚。”
根据证据4，青浦房地局认为：“市局于20xx年9月4日接到信访投诉，反映宾泉物业在原资质证书已过期，资质证书申报办理期间尚未取得新证的情况下，承接了徐汇区金兰花苑小区的事宜。”
上述证据证明被申请人：“不履行监督管理职责，或者发现违法行为不予查处”。
(2)被申请人对被举报人不但“不履行监督管理职责”并“发现违法行为不予查处”，反而将被停牌的违法企业按新企业对待(行政乱作为)，在被举报人不符合法定条件(无物业服务合同)的情况下，帮助被举报人获得非法利益。
被举报人的行为属：“对不符合法定条件的企业颁发资质证书”。
被申请人的上述行为，必定有“直接负责的主管人员和直接责任人员”。为树政府公信力，直接责任人员应该检讨并予行政处分。
被申请人应该依据《上海市关于实施建设部《物业管理企业资质管理办法》的通知》规定的：“严格依法履行职责，并对所有受理、批准的物业管理企业资质的行为承担相应的法律责任”，以树政府公信力。
签名：
日期：年月日
专业某信访事项督办函大全（16篇）篇七
总结20xx年的工作，我们确实取得了很好的成绩，为维护社会稳定，促进全县发展做了贡献，但同时也应看到我们工作中仍存在问题和不足，来县集体访和*总量仍高位运行，仍然存在大量*隐患。反映较为强烈的有：
三是高沟镇等少数村民反映国家重点工程500万伏高压线路工程拆迁安置问题；
五是乡镇区域规划问题；
六是运输市场部分正三轮驾驶员要求营运问题；
七是城镇规划中拆迁补偿安置问题；
八是企业改制中反映的问题。经贸、供销等单位职工经常来县*。如齿轮厂、燃料公司、食品公司、金桥纺织厂、木螺钉厂等企业职工多次来县*，要求购买养老保险，解决生活出路。
此外我县去京个访人数较多，占全市去京*总数的三分之一以上，虽然没有集体访，但是个访及重复个访较多。
明年的*隐患较多，我们要切实增强责任意识和忧患意识，不断努力探索新形势下*工作新思路、新举措、新办法，积极稳妥地做好我县今年全年*工作。为此，着重抓好以下几方面工作。
一要进一步加大《*条例》宣传贯彻力度。重点要体现两个规范，既要规范*人的*行为，又要规范党政机关及工作人员的工作行为。在接访和办理案件的同时，宣传好条例，确保按照《*条例》规定的程序运作。
二要继续做好党政领导干部*接待日工作。已经开展的党政领导干部接待日工作，解决了大量的*难题，取得了明显成效，县*已把党政领导干部开门接访作为一项制度来长期执行。做到主动介入、主动下访，努力把大量的*问题化解在基层，消除在萌芽状态，力争实现在三至五年内小事不出村，大事不出乡镇，集体访不出县*工作总体目标。
三要进一步强化*工作责任制，进一步控制越级集体访的发生。我县将继续坚持*工作目标管理责任制，对年终考核的后进乡镇或部门实行一票否决，重点管理。针对上述我县存在的*隐患，相关部门和单位要按照属地管理的原则，实行包保责任制，认真地处理好群众反映的问题，确保问题处理在县内，对因工作失误造成群众集体越级*的，对因劝返处置工作不及时、不到位引发严重性事件的，对因劝返稳控不力造成*人员滞留重要场所等情况，严格落实*工作领导责任制和过错追究制。
专业某信访事项督办函大全（16篇）篇八
1、听取信访人陈述，属于建委受理范围的信访事项，由信访人填写《信访人登记表》，信访人登记表中应要求信访人填写具体联系方式、姓名、家庭住址、信访事项及要求，并在登记表右下位置签名，由信访办正式受理。不属于建委受理范围的'信访事项可以当场告知当事人，或建议信访人去相关部门进行信访。
2、信访人信访事项正式受理以后，由接访人员负责在《来信来访请示》表中填写信访人的要求和请示内容，填写后由办公室杨主任签字批转，交由相关负责领导批示，接访人员将信访件复印后通知具体接办单位，信访事项第一文库网处理时间一般为60日，特殊情况可延长一个月，但不得超过30日。
3、接访人员在通知具体接办单位之前要填写《信访事项转送（转办/交办）通知单》，在通知单上应注意填写60日承办时间，领取人亲笔签名，注明信访事项受理告知单、信访事项处理意见书，并盖信访章。
4、《信访事项受理告知单》交具体承办单位，由承办单位负责填写。
6、牢记信访处理时间，信访事项办理时间到期承办单位仍无处理结果的要打电话催办。
7、做好第三季度信访接待统计，信访结束以后报建委办公室。
专业某信访事项督办函大全（16篇）篇九
2006年，是全面实施“十一五”规划的开局之年，是推进我县跨越发展、科学发展、和谐发展的关键之年，是加快文化建设的落实之年。，全国公务员公同的天地我乡党建工作在上级的正确领导下，以学习贯彻党的十六届五中全会精神和科学发展观为主线，以建设社会主义新农村为重点，紧紧围绕“十一五”规划目标，积极服务于乡党委、政府中心工作，在改进中加强，在继承中创新，在改革中发展，在巩固中提高，为我乡又快又好发展作了积极贡献。半年来，我乡党建工作稳步推进，取得了阶段性成果。现汇报如下：
一、纪检工作。
1、切实加强领导，认真执行党风廉政建设责任制。按照党风廉政建设责任制的要求，坚持党委统一领导，纪检组织协调。一是加强班子建设。我乡成立了专项领导小组，并制定了《2006年党风廉政建设和反腐败工作的组织领导和责任分工制度》，并及时学习贯彻党风廉政建设的有关规定，提高领导班子成员坚持“两手抓”的自觉性。二是领导分工明确，责任落实。领导成员在工作中能自觉的将党风廉政建设纳入目标考核，在布置业务工作时，布置党风廉政工作，在检查工作时，检查党风廉政工作。三是坚持年初有布置，年中有督促，年底有检查考核的工作制度。
2、强化对干部党员的宣传教育，培养廉洁为民的理想信念。抓廉洁自律，关键就在宣传教育，从思想根源上解决意识问题，我乡纪委牢牢把握住这一点，充分利用中心学习组学习会、民主生活会、党风廉政建设专题会以及其他会议，组织广大党员干部加强对《中国xxx党内监督条例》、《中国xxx党员纪律处分条例》及党的基本理论和基本路线的学习教育，逐步把廉政文化和纪检工作有关规定推向乡村干部、推向学校、推向农村，全面落实我乡宣传教育工作计划和工作任务。半年来共集中党员干部学习教育2次，利用电教片警示教育2次，刊出党风廉政专栏5期。
3、加强效能建设，认真执行纪律。一是加强效能建设，严格考核奖惩为抓手，切实转变机关作风，增强服务意识，规范行政行为，提高行政效率。有针对性地建立健全内部规章制度，从源头上预防治理、从制度上防范约束机关工作效能和作风存在的问题。二是实行差旅费、接待费包干。根据县纪委下达的接待费总量控制规定和我乡各条线实际应酬接待情况，我们把接待费总量进行分块，实行包干制度，年终结算。差旅费包干根据具体岗位实际工作量大小，拟出出差量，定额报销，全乡干部不管是开会、办事、下村均在包干数额之内。
4、强化监督，抓好从源头上预防和治理腐败工作。一是开展村级财务年度经济审计和债权债务专项审计。为了进一步提高村级财务规范化管理水平，维护广大干部群众合法权益，促进农村社会经济稳步发展，严肃党风廉政建设责任制，我乡分别成立了村级财务年度经济审计领导小组和村及债权债务专项审计领导小组，对全乡6个行政村逐一进行经济责任审计，从源头上预防和治理腐败工作。二是强调监督检查工作。对于各村和部门党风廉政建设责任落实和执行情况、效能监察和禁毒工作逐一进行检查，发现问题及时纠正。对一些重大民心工程，如党员活动室、康庄工程等，都进行了不定期的突击检查，保证中心工程保质保量的按时完成。
二、组织工作。
1、加强干部队伍的作风建设，抓深化“民情系列”活动。努力解决好干部不适应和群众不满意问题，切实转变工作作风，深化“民情系列”活动。我们紧紧围绕转变作风、为民办事这个中心主题，以“群众利益无小事”为出发点，以“群众长期得实惠”为落脚点，本着“因地制宜、实事求是”的原则，努力实践“三个代表”重要思想，不断创新服务方式，不断拓展服务内容，着力解决农业和农村中存在的突出问题，进一步建立健全“民情系列”活动长效机制，进一步密切党干群关系。
2、抓村级保持党员先进性教育活动。自第三批先进性教育活动开展以来，我乡6个基层党组织、219名党员，以高度的政治责任感和饱满的政治热情，积极参加教育活动，目前第三批单位的集中学习教育已全部结束。从总体上看，第三批先进性教育活动进展非常顺利，很好地完成了规定任务，取得了较为明显的成效，基本实现了预期目标，得到县委督导组的肯定和好评。据统计，在整个第三批先进性教育活动期间，结对子38对，走访农户568人次，慰问党员群众97户，慰问款物达万元。
3、抓“干部下基层”工作，统筹推进我乡经济社会全面发展。今年以来，县乡下派干部积极进村入户，宣传党的路线、方针、政策，当好党的政策宣传员；并利用半个月的时间进行调研，全面掌握社情民意，制定了年度工作计划，工作目标工作方向明确；从目前来看，“干部下基层”活动对于改变干部作风，密切党群干群关系，改善农村基础设施，发展壮大村级集体经济具有十分重要的意义，已取得初步实效。
4、抓村级办公场所建设。为大力推进村级组织活动陈地建设,解决农村基层组织基础设施差、工作条件差的问题，切实加强和改进农村基层组织建设，不断增强农村基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力，在原来党员活动室规范化的基础上，上半年，乡党委对我乡（除已列入县里整村搬迁计划的大心洋和高丰两村外）四个村（中岙村、兴昌村、王家洋村、三条溪村）的村级办公场所采取四种方式进行修（扩）建，分别采用购买、新建、改建、修建的方式解决。改造后，村级办公场所面积都达到100平米以上，据初步预算，包括配套设施在内总共需投入资金近40万元，整个工作到目前为止已全部完成，修建后新的村级办公场所可以大大满足村两委办公和全体党员活动的需要。
4、抓“七一”纪念活动。今年是建党85周年，为继承和发扬党的优良传统，乡党委组织开展了一系列活动。“七一”期间，昌禅乡围绕“我为党旗添光彩”这一主题，开展丰富多彩的活动纪念建党85周年。我乡召开了纪念大会。7月1日，以党员先进性教育为主题全乡党员上了一堂党课；组织18名xxx员入党宣誓，并表彰了23名优秀党员；同时乡党委邀请25名老党员、老干部、党员代表参加了座谈会，认真听取了他们对昌禅基层党建工作的意见和建议。会后，开展了慰问活动，对建国前入党的老党员、病、残、特困党员进行慰问，共慰问老党员15名，慰问金额2550元，送去了党的关心和温暖；并且为老党员和老干部组织健康体检，7名建国前入党的老党员和11名曾担任过村两委正职的老村干部组织了健康体检，在党的85岁生日到来之际，为他们送去党的一份关怀和爱心。
三、宣传xxx工作。
1、抓好党员干部理论学习。围绕中央的精神，以维护党的先进性、加强党的执政能力、树立科学发展观、建设学习型领导班子为出发点，精心组织、全面提升我乡理论中心组学习质量。充分发挥党委理论中心组的龙头作用、基层党校的阵地作用，以十六届五中全会精神、“十一五”规划纲要、建设社会主义新农村、社会主义荣辱观等为学习重点，上半年共组织中心组学习6次。通过理论学习认真结合本乡实际，把工作落实到平常的行动中，真正建立求真务实、清廉高效的领导班子。
2、大力开展宣传教育活动。一是把树立社会主义荣辱观作为一项重大而紧迫的任务摆到突出位置，列入议事日程，切实抓紧抓好，并教育引导广大干部群众以实际行动牢固树立和实践社会主义荣辱观。党员干部及在本职岗位上贯彻党的宗旨、当好人民公仆，也在社会生活中严格自律、严格要求。二是集中开展“学习郑九万，做农村致富的带头人；学习郑九万，做农民群众的贴心人；学习郑九万，做文明新风的带头人”活动，进一步树立农村基层党组织的先进性形象，充分发挥先锋模范作用，不断展示先进性，真正成为新农村建设的骨干力量和中坚力量。
3、深入开展农村文化建设。加强农村文化建设，对于丰富农村文化生活，促进农村文明进步，实现城乡共同发展具有重要的作用。根据县委部署，结合我乡实际，制定了农村文化建设实施意见，并成立了实施领导小组，使建设社会主义新农村成为全乡上下的共识。充分整合农村公共设施资源，利用闲置的农村小学校舍建设文化中心，积极争取县里对农村文化中心建设的扶持。突出农村群众思想政治工作，加强农村宣传窗、宣传栏、党员活动室、村民文化活动中心等阵地建设，开展经常性思想政治教育，把加强农村群众思想政治教育与解决农村群众生产生活问题相结合，提高农村思想政治工作的说服力、感染力和针对性、有效性。
4、全面建设社会主义新农村，开展精神文明创建工作。建设社会主义新农村，从解决农民群众在生产生活中遇到的最现实、最直接、最突出的问题入手，扎扎实实开展精神文明创建活动，全面开展精神文明创建工作。一是大力开展农村环境整治活动，着力改善农村居民生产、生活、生态环境。以开展文明创建为具体抓手，迅速在全乡上下形成开展农村环境综合整治大行动，切实增强全社会的环境保护意识，积极教育和引导全社会共同把农村环境整治好、保护好、发展好。加强农村基础设施建设，切实抓好农村环境“脏、乱、差”的整治，不断改善村容村貌。二是继续开展“双百结对，共建文明”活动，本着“因地制宜、优势互补、资源共享、务求实效”原则，拓宽文明共建内涵，增强结对工作的主动性和责任感，促进精神文明建设全面发展。积极组织盛宇被服有限公司与基础条件较好的兴昌村结对，开展一对一帮扶创建活动。
5、开展“重情民生、共建和谐”系列活动。按照县委xxx部部署，我乡认真制定了“重情民生、共建和谐”工作计划，积极开展一系列活动，进一步凝聚社会各界力量关注贫困地区的发展，加快新农村建设的步伐。一是开展帮困扶村活动。对于需要帮扶脱贫的贫困村，通过项目结对扶贫、下山异地脱贫等形式，帮助其理清发展思路，支持和推动贫困村发展。二是大力开展劳动力素质培训，通过发放资料、课堂授课等方式，对群众进行技能培训，逐步提高农民素质，增强建设社会主义新农村的能力。三是开展助学助教活动，发动社会力量捐资助教，对特困生进行“结对助学”。“六一”期间，苍南宾馆自发深入昌禅辅导小学慰问，捎去对贫困山区儿童的节日的祝福和亲切的问候，并为他们送上了价值一万元的图书、学习用品，帮助我乡中心辅导小学建立图书室。
回顾半年来的工作，我们虽然取得了一定的成绩，但是离群众和上级领导的要求还有很大的差距。面对新问题、新困难、新形势，我们深深的感到做好下一步的党建工作，必须以“突出主线、服务大局、深化改革、促进发展”为总的指导思想，着重做到以下四个方面。一是必须紧紧围绕县委、县政府的中心工作。按照县委对党建工作的总体要求来谋篇布局，按照树立和落实科学发展观、构建社会主义和谐社会、建设社会主义新农村等重大决策部署来抓好落实，不断提高服务大局的能力和水平，不断增强党建工作在党的工作中的地位和作用。二是必须坚持面向基层、面向群众。把“三贴近”贯穿于整个工作的各方面、全过程，聚焦基层、关注群众，增强党建工作的针对性和实效性，提升基层群众的精神、物质、文化生活。三是必须大兴求真务实之风。深入调查研究，把党建工作的总体要求分解成具体的抓手，一项一项抓落实、一件一件办实事，做到工作务实、作风扎实、措施落实，把各项工作做到实处，落到基层。四是加强领导班子的执政能力建设，加强领导干部的政治意识、大局意识、责任意识，加强党建工作队伍建设，努力做到守土有责、尽职尽责、极端负责。
专业某信访事项督办函大全（16篇）篇十
委托人姓名：
所在单位(所处地址)：
联系电话：
代理员姓名：
(所处地址)：联系电话：
现委托同志作为我(们)的信访事项代理人，代为我(们)向有关部门提出信访请求，协调配合有关部门做好信访事项的办理工作。在委托代理期间，我(们)承诺不再上访。
委托人：
信访代理员：
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专业某信访事项督办函大全（16篇）篇十一
为进一步促进信访交办工作的制度化和规范化，建立为民、务实、高效的工作机制，切实解决群众反映的信访问题，根据国务院《信访条例》和有关规定，制定本制度。
一、交办的原则。
属地管理、分级负责，谁主管、谁负责的原则；依法、及时、就地解决问题的原则；对上负责与对下负责相统一的原则。
二、交办的范围。
1、领导有批示的`信访事项；
2、带有普遍性、倾向性、苗头性，可能会引发群体性事件的；
3、涉及群众性利益的；
4、按现行法律政策规定应该解决的；
5、政策不明确，上访人确有困难的；
6、需要几个部门处理的；
7、有关地方或部门不作为的；
8、处理意见明显不当的；
9、反映重大违法违纪问题；
10、其它需要交办的信访事项。
三、交办的途径。
1、上级信访部门交办；
2、县信访工作领导小组、县信访工作联席会议交办；
3、县信访局交办。
四、交办的办法。
单个信访事项的交办；综合交办；电话交办等，但都要下达正式公函。
3、交办部门或机构要按照“事实清楚，定性准确，处理恰当，程序规范，手续完备”的要求，对报告办理结果的汇报材料进行审核，不符合要求的要退回重查再报。
交办部门或机构对信访事项承办单位有下列情形之一的，应当及时督办并提出改进意见：
1、无正当理由未按规定的办理期限办结信访事项的；
2、未按规定反馈信访事项办理结果的；
3、未按规定程序办理信访事项的；
4、办理信访事项推诿、敷衍、拖延的；
6、其它需要督办的情形。
收到改进建议的单位应当在30日内书面反馈情况，未采纳改进建议的应当说明理由。
七、交办工作的责任追究。
交办工作责任追究按《xx县信访工作责任追究办法》的规定执行。
专业某信访事项督办函大全（16篇）篇十二
20xx年上半年，xx信访*工作在上级领导及公司领导的正确领导和指导下，并按照xx集团有关要求及文件条例，规范信访工作行为，层层落实文件责任，定期开展隐患排查，切实解决问题，着力化解内部矛盾，有力促进了公司经营工作的顺利向前发展，创造稳定有序的内部环境。领导干部深入基层一线，第一时间了解职工生产工作中的实际困难，掌握职工的思想动态，通过组织丰富多样的宣教活动，介绍国家和企业的各类政策，正确引导职工。下面将上半年来的信访工作及下半年信访工作思路报告如下：
（一）20xx年xxx信访基本情况。
20xx年截至6月30日，xxx未收到包括“来人来函来电”等任何形式的信访件，xxx职工没有一人越级*，切实保障了职工队伍的整体稳定，营造了积极向上的工作氛围。xxx党支部、工会，经常性的组织各类宣教活动，引导职工的思想动态，尤其是对岗下职工，xx现有困难职工9人，xx工会会不定期的进行电话联系困难职工，如有职工疑虑的问题，及时沟通、及时反馈。紧盯重点领域、重点群体、重点人员方面的突出信访问题。
xxx始终坚持不回避矛盾、不回避信访人为原则，本年原xx职工打来电话，希望能帮助协调解决原来工伤认定相关问题，xxxx及社险部门及时沟通，帮助其推进解决了相关问题，及时解决了职工心中的困惑，化解了矛盾。
（二）加强信访工作领导，引动和重视职工思想动态。
xxx高度重视职工思想动态，通过部务会、职代会、工会委员会，及时将集团公司和xxx相关制度文件和工作精神传达至每个岗位和每名员工，同时发挥党员先锋模范带头作用，及时向职工宣讲党和国家新的政策，化解职工的负面情绪，并组织开展“百年党史我领读”、“喜迎建党百年学习劳模精神”学习活动。还组织职工参与集团公司“百年百题”及“安全月答卷”活动。在职工中搭建学习氛围，积极引导职工思想。同时，积极发挥明星员工评选工作机制，在职工中树立先锋模范榜样，通过先进典型的选树，在职工中营造风清气正的工作氛围。在建党百年之际，物管中心更是严格按照上级部署，积极跟进*期间信访情况。
（三）加强队伍建设，全面提升履职尽责能力。一是加强领导班子建设。领导班子认真贯彻落xxx、xxx各项决策部署，班子成员团结协作、密切配合，发扬民主、求同存异，在重大问题和重大决策上始终坚持民主集中制。二是加强干部队伍建设。注重干部学习教育培训，采取集体学习、专题培训、主题党日活动等形式，加强对党员干部的教育培训，提高干部的综合素质。从日常管理、行为规范等方面加大了管理力度，强化工作作风，干部队伍的凝聚力、创造力、战斗力进一步增强，切实推动信访工作再上新台阶。
（一）加强基础业务，着力提高信访工作水*。认真落实信访工作责任制，夯实基层信访工作责任；不断提高信访事项的办理效率，推动信访工作在基层有效落实。
（二）创新工作方法，着力解决信访难题。不断完善矛盾纠纷化解协调联动机制，用法治思维和法治方式解决信访难题，化解矛盾纠纷。
（三）加大调处力度，着力抓好事要解决。抓好初信、初访的受理、办理，推进重信重访治理，加大重点领域和重点群体信访问题化解力度，力争实现群众最多访一次。
（四）加大稳控工作力度，着力维护重要敏感时期的信访稳定。按照发现得早、化解得了、控制得住、处置得好的要求，进一步完善应急预案，着力维护重要敏感时期信访稳定工作，扎实做好群体访、异常访等处置工作，切实维护良好信访秩序。
（五）加强督查督办，推动信访各项工作落地生根。健全信访督查机制，适时开展联合督查、专项督查，不断发现问题，督促整改，推动信访各项工作落地生根，为构建*安和谐的工作环境发挥更大的作用。
专业某信访事项督办函大全（16篇）篇十三
20xx年的信访工作计划与思路是：切实做到用*精神武装头脑、引领实践、推动工作。继续深入贯彻落实中央和省市一会议文件精神，切实推进已形成的良好信访工作机制，巩固好已取得全省“信访三无县”和一控双降成果。力争通过一年的努力工作，使我县信访*形势进一步好转、社会治安形势更加稳定、党群关系更加和谐。
具体工作目标是：把来访总量控制在20xx年底*人次以内，努力实现“一提高、两杜绝、三下降”的工作目标，一提高，即：提高初信初访一次性处结率，从源头上减少信访积案的产生;两杜绝，即：杜绝进京去省大规模集体*，杜绝进京非正常*;三下降，即：信访总量明显下降，到市集体*明显下降，重复*明显下降。确保进京赴省零集体访;初信初访办结率要达到98%以上;市以上交转信、案的办结率要达到100%，信、访综合“案结事了率”要达到95%，持续深入开展包案化解“老户”的活动，老户化解息访率要达到85%以上;主要采取以下六个方面的措施：
接访工作要从接待、转交、办理、督查、归档等五个环节建立规范严密的操作程序，要做到访必接、接必办、办必果。要通过法制教育、主动下访、公开接访、联合接访、排查包案、预测防范和制裁违规访等活动来规范*秩序。
坚持以群众工作的全新视野和思路来化解各类不稳定因素，定期对信访案件办理情况进行督查督办。科学“立案”，责成职能部门多角度、多途径地制定解决方案，对一些需要多部门协调处理的问题，及时组织召开协调会议，明确主体责任单位，夯实责任，提出办理要求。工作上做到“四个到位”，实现“四个目标”。“四个到位”即合理诉求解决到位、过高要求教育到位、无理缠访稳定到位、触犯法律处理到位;“四个目标”即：历史积案力争全部解决、重信重访力争息诉罢访案结事了、初信初访力争不产生新的积案、努力争取“三无县”全省通报表彰。
狠抓“三访”活动。一是坚持县级领导接访。对一些群众多次反映的信访问题，经_协调各职能部门一时得不到解决的信访问题，信及时汇报县主管领导，协调领导亲自接待*群众，督促各职能部门在不偏离政策规定的条件下解决问题，息诉罢访，案结事了，决不形成积案，造成案件堆积。二是下访。本着与领导包乡镇，分管工作相结合的原则，筛选出信访个案，汇报主管领导，方便领导下乡时带案下访，促成问题尽早解决。三是约访。县_坚持做到“一周一总结、一月一分析、一季度一回顾”的工作原则，认真分析梳理全县各类信访案件，将一些重点信访案件及时汇报主要分管领导，根据县领导安排，及时通知*群众，进行约访，力促问题解决、息诉罢访。
坚持抓好信访督查督办工作，落实领导，夯实责任，限期办结。不定期督查督办信访案件，促进信访日常工作深入开展。每季度，督察组坚持督导各乡镇、各部门领导接待*和排查矛盾纠纷工作，对排查出的各类矛盾纠纷和处理解决过的信访案件进行通报反馈，做到上下衔接，互通情况，共同*，积极协调相关部门全面化解矛盾纠纷，通报案件办理情况，力促责任的全面落实。
一是注重对群众信访知识的宣传，引导群众依法、有序、逐级文明反映问题;二是注重对干部信访法律法规培训，提高新提拔科级干部处理信访问题的能力，认真落实好挂职锻炼干部管理办法及相关政策，推动信访工作全面开展;三是加大对上宣传，办好每一期信访简报，将我县在信访工作中的好做法及时宣传上报，形成经验材料，注重典型的培养和宣传，推动全县信访工作再上台阶。
六、加大矛盾纠纷社会风险评估工作，当好党委*的参谋助手。
指导好基层司法所对每月排查出的社会矛盾要做出风险评估，对严重影响社会稳定的矛盾要及时上报，作为领导决策的依据，对*出台的各类政策决定跟踪调查了解，形成调查报告，提出具有建设性的建议，发挥好信访部门“第二政策研究室”作用。
专业某信访事项督办函大全（16篇）篇十四
基础不实，地动山摇，我们充分认识到维护社会稳定，做好*工作，加强基础建设的重要性和必要性。
在年初对这支队伍分类分批进行了*工作培训，提升了他们做好*工作的能力。形成了*工作众人拾柴的局面，使*信息、社会稳定的动态情况能在第一时间反馈到社区，第一时间得到调解处置。
二是强化社区组织建设。有力地巩固*工作第一道防线，使小事不出社区甚至大事不出社区的目标落到了实处。
创新制度，建立健全相关制度，是从源头上预防产生不稳定因素的重要措施。凡是来访者都能得到热情接待，由人负责到底；建立*巡查排摸制度。规定*干部不座办公室，排摸不稳定因素，不是等群众来访，而是主动下访，做到抓未、抓早，把预测工作走在预防之前，把预防工作走在调解之前，把调解工作走在激化之前，把力量和精力放在事发之前，把问题解决在萌芽状态、始发阶段，增加事前扎扎实实，减少事后的大张旗鼓，由*向下访的转变，由群众找领导向领导找群众的转变，牢牢掌握了*工作的主动权，打破了*事件总是群众找领导的被动局面，同时也进一步密切了干群关系。
虽然我社区去年的*工作取得了一定的成绩，基本形成了早发现、早预防、早控制、早化解的机制，但还存在较大的差距。在新的一年里，我们将不断总结经验，完善措施，积极探索，努力工作，使**工作做得更好，为创建*安社区，构筑和谐社会作出新的贡献。
专业某信访事项督办函大全（16篇）篇十五
××年以来，我办在区委的领导和市委办的指导下，高举xxx理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜，紧密围绕发展要务，按照“创一流业绩，争满意服务”的总要求，扎实履行“三服务”职能，恪尽职守，参政设谋，主动服务，大胆创新，各项工作都取得了较好成绩。
一、高标准、严把关，公文处理有章有法。公文的质量代表了党和政府的形象。为此，我办注重在提高办文工作标准、办文工作效率、办文工作质量上下功夫，有效地推进了全区各项工作的进展。在处理公文的过程中，我们特别注意把好“四关”：一是政治关。确保政治上与xxx保持高度一致，符合党的现行路线、方针、政策和法律法规。二是全局观。注意从全局的高度看问题，提对策。三是文字关。做到字斟句酌，反复推敲，从语法结构、逻辑结构、用字用词严格把关。四是格式关。严格按照行文规则对公文格式各要素的规定衡量和落实，不随心所欲，自行其事。
同时，我们针对新时期面临的新情况、新问题，严格按照《中国xxx机关公文处理条例》、《湖南省党的机关公文处理细则》等文件的要求，加强了文件收发管理的制度化、规范化、科学化建设。一是先后建立健全了收文、发文、阅文、保密、文件复制、文件借阅、文件清退销毁和印信管理等项管理制度，建立《档案员工作岗位制度》、《档案管理制度》，用制度管事，用制度约束人。二是设立了一间专门用于收发和保管文件的保密室，配备了存放文件的铁质保险柜，做到了文件收发管理的用具和用品一应俱全。今年还全面开展了档案移交工作，按照档案管理有关规定，委派专人对历年档案进行集中整理和归档，使档案的管理更加规范有序。三是将公文处理工作纳入党委办公室考评体系，采用平时检查与年终考核相结合的方式，对存在的问题及时进行整改，督促工作落实到位。
四、督决策、促落实，督查工作有新的突破。我办围绕区委中心工作和全区工作大局，督查工作坚持工作报告制度和定期通报制度，转办转报和现场督查相结合，面上通报与推广典型相结合、定期督查与跟踪督查相结合、领导交办与主动查办相结合，对全区各项重点工作推进情况和区委重要性部署进行了督查问效，在督查落实中注重动真格，来硬的。对没有按要求完成工作的部门，不留情面地以《督查专刊》的形式进行通报，从而保证了区委、区政府的方针政策的贯彻执行。去年月，我区在全市率先创设了优化办与区委督查室合署办公的新模式。为进一步优化经济发展环境，大胆尝试建立优化经济发展环境工作长效机制。确立了家单位为优化经济发展环境联动窗口，加强了优化工作的协调。按照条块结合的原则，在各乡、镇、办和主要区直职能局设立了经济服务办，及时处理有关优化经济发展环境案件。以“百名机关干部下基层，为企业排忧解难”活动为突破口，发放联系卡多张，由被动查处协调变为主动服务、排忧，变事后优化为事前优化。对历史遗留问题进行搜集分类、逐一整治。全年共办理市委督查室交办件件，区领导交办件件，受理投诉、求助件，办结件，办结率。
五、抓统筹、重协调，服务基层有新的举措。我办在服务领导和服务区委中心工作和业务工作的同时，更加注重服务基层。今年区里的重点工程、中心工作比较多，各项改革也进入了攻坚期，相对来说，来区里找领导上访的基层群众较以前增多了。作为区委办工作人员，我们不再当领导与群众之间的“围墙”，而是充当老百姓与领导间直接对话这条绿色通道的信使。对来访人员做到热情接待，周到服务。对来信来电有记录、有转办、有督查、有答复，使基层老百姓的问题和困难得到及时解决，并使干群关系得到进一步融洽。区委常委、区委办主任兼任区处理信访突出问题联席会议办公室主任，并联系xxx工作。通过建立健全县级领导信访接待值班、上访问题交办督办、上访人员接访等制度，使我区今年的信访工作迈上了新的台阶，其中县级领导信访接待值班制度在全市推广。
六、抓质量、求规范，日常工作更加有序。作为党的服务机关，我办把执政成本与执政为民紧密结合起来，时刻注意执政成本的节约，通过强化成本意识，健全规章制度，开展效能建设，保证了办公室机构的高效运转。
一是节约办公开支。为解决办公室系统文山会海，机关空转的“老大难”问题，年初我办专门下发文件，规定全区重大会议的召开、重要文件的下发必须由区委办把关，做到没有实际意义的会坚决不开，没有实际内容的文件坚决不发。为做好全区办公室系统的表率，我办严格按照建设节约型机关的要求，尽可能地减少办公开支，今年基本上没有添置大的硬件，办公室的材料基本上实现了内部打印。同时，我办还着重加强了对部门工作简报的清理工作，规定未经两办审批，任何单位不得擅自下发部门工作简报，从而有效地减轻了基层负担。
二是规范车辆管理。办公室进一步完善了油料管理、汽车维修、安全管理等基本规范和办事流程，力求岗位明确，责权统一，规范有序，从源头上把好了成本控制关。同时，我办还坚持实行司机例会制度，经常性对司机进行安全驾驶、成本节约、技能比武等业务训练，促进了驾驶员队伍整体素质的提高，提高了行车的安全系数。
三是提高接待水平。为让每一位办公室同志更熟练掌握接待的基本技巧，我办精心组织了两次关于接待业务和接待礼仪方面的培训。通过培训和演练，办公室整体接待服务水平得到提高。在今年我区组织的炎帝祭祖活动、接待西藏扎囊县党政代表团考察等一系列重要活动、重要会议、重要接待中，没有出现一次失误，体现了一流的服务接待水平，得到了各级领导的充分肯定。
四是圆满地完成了《中办通讯》的征订工作。按市委办统一部署，我办迅速采用铁的手腕，在城市四区中率先完成份的征订任务。一是成立了由区委主要领导牵头的《中办通讯》征订发行工作领导小组，并组织全区办公室系统召开专门会议，研究部署《中办通讯》的发行工作，在全区上下形成了对发行工作重要性与紧迫性的认识。二是把《中办通讯》的征订情况纳入到政绩考核指标，规定没有完成征订任务的单位年终考核将一票否决，调动了辖区单位完成任务的积极性。三是对逾期不交征订款的单位，由财政部门从工作经费中代扣，确保了征订资金及时到帐。
七、高标准、严要求，队伍建设得到加强。一是抓好了全区秘书队伍的建设。为提高全区办公室系统的素质，今年组织了两次办公室系统的同志参加培训，重点学习行政公务礼仪、秘书职业道德、工作纪律、上访接待通用规则等针对性强的业务知识和廉政教育，并在全区推行了文秘人员到四大家办公室跟班学习制度。提高了全区文秘人员的整体综合素质。二是加强了区委办队伍建设。为着力建设“决策型、复合型、开拓型、学习型”的干部队伍，我办以保持xxx员先进性教育活动为契机，在全办开展“四个一”教育活动。即调查研究献一策，深入基层访一情，访贫问苦解一难，精心研读一本书活动。通过活动，使大家得到教育，在工作中更加从严要求自己，自觉老实做人、按规办事、不多说、不乱说、不打着领导旗帜办私事，堂堂正正做人，清清白白做事。三是提高办公室同志的党性缎炼。坚持周五党组织学习活动，坚持不定期下基层走访活动，不断加强全办人员党性修养，倡导乐于吃苦、甘于清贫的无私奉献精神。通过开展一系列的主题教育活动，提高了办公室同志的综合素质。
××年来，尽管我办在工作中取得了一定的成绩。但与市委办的工作要求相比还有一定距离，如：紧急信息报送不够快；深入基层服务群众不够多；跟市委办公室的联系还不够紧等。今后，我办将进一步克服和解决这些问题，开拓创新，团结协作，扎实工作，全面提高办公室队伍的素质，将办公室系统的服务水平提高到一个新的层次。
专业某信访事项督办函大全（16篇）篇十六
工作单位++++科技(上海)有限公司。
办理机关上海市人民政府信访办公室。
行政复查请求：
1、被申请人应当履行法定职责，依据《物业服务企业资质管理办法》第18条,撤销被举报人三级资质(暂定期一年)。
2、被申请人应当履行法定职责，依据《物业管理条例》第60条，吊销被举报人沪(青浦)0212号《物业管理资质证书》。
事实及理由：
20xx年1月5日，申请人向上海市住房保障和房屋管理局提交《实名举报信》(证据编号1)，要求依法查处被举报人违法骗取物业资质行为。
被申请人20xx年02月22日给申请人的回复(证据编号2)，认定事实不清，与青浦区局先前的答复不符，有违政府公信力，涉嫌行政乱作为，为企业违法行为谋利益。
一、被申请人回复事实不清。
被申请人回复称：“20xx年12月8日宾泉物业公司因其持有的资质证书已过期，按照新设立物业管理企业向青浦区房屋土地管理局申请核定资质等级，并提供了相应的文件材料”，与青浦区局的答复不符。
上海市青浦区住房保障和房屋管理局《青浦区物业管理企业资质备案情况》(20xx年)公开信息证明：
被举报人：1、资质过期，2、接管物业产生纠纷。
处理意见是：“延期一年”。(见证据3)。
青浦区住房保障和房屋管理局20xx年12月5日给申请人的函(证据编号4)证明：“该企业得知换证消息后，于20xx年2月到青浦区房地局办理物业资质换证手续。由于申报材料不全，信息操作等方面原因，直至20xx年9月才通过信息预审，取得了申办预约号2006001815号”。