总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用,写得详细、具体。相信许多人会觉得总结很难写?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。
职场培训总结精选篇一
回望当代大学生在就业方面的困难,凸显了现今用人单位的高要求、高标准。商务礼仪作为进入职场的必修课,更加体现了它的重要性、紧迫性。商务礼仪对于展现个人的内在修养和外在的形象,尤其是职业形象起到了不可估量的作用。但是很多同学对这一领域还较为生疏。为了让研究生会的同学更多的了解商务礼仪知识,提高个人的修养,xxxx部特举办此次培训。我们今天非常荣幸地邀请了xxxxxx为我们主讲商务礼仪。
1.活动准备
1.1邀请讲师并沟通好讲座时间
1.2申请课室(阶梯教室),通知所有会员参加,可短信通知,也可开会由主席团通知或者以请柬方式邀请,后者更为尊重、体面。
1.3对活动进行宣传(横幅,展架,海报),也可印制传单到各公寓下发,利用学校广播宣传。
1.4物资材料准备(饮品,道具,纸张,笔等)
2.活动具体流程
2.1会场布置(挂横幅,黑板字,检查麦克风、多媒体平台设备挂气球,买张超大而精美的海报纸用于签到等)
2.2各部门成员签到并入场,非会员也可进,安排好各部门的'座位
2.3接待老师并安排好位置
主持人先上台介绍本次活动背景,形式为ppt,内容包括两个方面:
一、介绍该老师在礼仪方面的成就,展示一些他曾经做过的礼仪活动,接待等,让到场的人都对他有充分了解。
二、介绍商务礼仪的重要性,引出本次讲座主题。待主持人介绍完毕后宣布讲座正式开始,请老师上台就坐开始演讲。
3.演讲内容包括:商务上的服装礼仪、接待礼仪、餐桌礼仪,如若讲师有经验,亦可讲化妆以及企业公关礼仪等方面的礼仪知识。讲座至少进行2小时。演讲中加入同学参与环节:即老师每讲完一个专题后请部分会员上台实践,若一共是三个专题,就有三次实践。比如前两个实践形式为表演:第一个表演,请同学当场表演系领带(由组织部同学提供,或者提前通知与会者自带),表演完请老师点评;第二个表演是角色扮演(给特定情景,让同学表演),表演完请老师点评;第三个实践形式为知识抢答(设置10道题,不要太难,让同学们抢答),每答完一道题老师要进行点评和讲解。最后一个环节是现场提问环节(可设置10分钟):老师演讲完后进入现场提问环节,同学可就对礼仪方面不懂的地方进行提问,由老师解答问题。通过实践,让同学们更深刻掌握礼仪知识。(备注:实践环节的具体题目由老师出,要与实际生活接近,即商务上一些比较常识性的礼仪知识,对我们以后的职业有帮助的。)主持人进行总结并宣布讲座结束。
矿泉水,果盘,糖果礼品等100布置会场气球,展板,横幅等
职场培训总结精选篇二
一、做任何事情应该讲究方法,方法比什么都重要。
二、在一个团队中,团结才是真正的力量。
三、一件困难的事只要反复的实验,不断的摸索总能找到解决的办法。四:心态很重要,当遇到紧急情况时要稳住心态。
到了下午我们进行的第二个项目就是船夫与小姐,这是一个文字型的活动,需要我们根据各自的人生观、价值观、世界观来评判谁好谁坏,很显然这对于每一个的结果都是不一样的,每一个人都有自己的想法,其实我知道在这个活动中结果并不是那么的重要,重要的是当我们每一个人的结果不一样的时候我们怎么样去融合它,怎么样去和其他人达成一致,然后得出一个最终结果。在我们这个组首先我们是选择了统计的方法,然后根据各自需要发言或者是不一致的人需要反对的让其说出自己的想法,如果能让大家改变主意那么就再作定夺,在这个活动中我收获的.是懂得倾听,专心倾听是一种沟通的重要方式,而且也是对于说话人的一种尊重,相反也会赢得别人的尊重。由于我们组在早上的表现让大家已经凝聚在一块儿了,所以到现在每一个都还是比较和谐的,不会存在太过于激烈的辩论场面,一切都还是顺利的进行。
一、我们一开始就找准了适合自己的孔,
二、每一个都非常团结奋进向上,
大家的力都往一块儿使,
三、团队氛围非常重要,
四、不管是谁都使出自己最大的能力,
五、从营销学的角度上来说,就是要把人员合理的分配到适合他的区域去。
一、首先是坚持坚持再坚持、
二、它能激发出自己的潜能,
三、必须要充满信心、
五、一旦上去进行考试就不要放弃。
他得出了一个结果80年,这个结果让我们组得以成功完成了,对于这个活动我认为我我们人有时候就是会被某些事情所迷惑然后误入圈套,使自己无法走出来,不管是做题还是做人都是一样的,当一个人被某些事情所迷惑的时候就很容易误入歧途,导至以后的人生也跟着错下去,这就好比下棋一样的,一步走错步步错导至全盘皆输。活动进行到最后我们的训练也要说告一段落了,三天的训练就要结束了。
经过这几天的训练下来我感觉收获还是挺大的,但是可能感觉没有这么的强烈,但是在我后来的几天里我觉得训练是值得的,因为我做了一个小生意,就是在大一新生来的时候卖一些东西赚点小钱,去年我也做过这样的生意,但是今年的感觉和经验还有胆量以及做生意的头脑都完全不一样,从感觉上来说,我更加有激情,因为我经过喊唱训练使我不用在意旁人的眼光和言语,胆量相应的也提高了,从经验和头脑上来说,主要是去年的基础加上今年的胆量使自己不在那么的紧张,所以就自然好多了。我觉得我做这个就是对训练的一个再一次考核,看看能不能实战,结果证明没有问题,我能行!
职场培训总结精选篇三
“一个好校长就是一所好学校”。作为学校发展的核心人物,校长角色的重要性已被广泛认同。为了进一步提高全县中小学校长的业务素质和管理水平,以推动全县教育教学稳步持续健康发展,,我校3名校长付校长进行了以《校长与学校管理》、《教学支持与学校发展》、《校长成功案例》为主要内容的培训学习。由于认识明确,组织严密,措施得力,追求效益,至目前已较好的完成了培训学习工作。返校后,我们将这些先进理念和做法进行交流了学习,促进了对我校管理工作。
现将具体培训学习工作总结汇报如下:
培训学习期间,严格按照有关要求,遵守纪律,按时出勤,认真听讲,坚持记有效率的笔记。充分利用课余时间阅读了《高绩效校长的10种特质》、《学校管理策略》等书籍,认真记录了读书笔记。结合学习所得,积极撰写了研讨论文——《浅谈通过“三步走”实现学校高效能管理》,并在培训学习班结业式上与全体学员进行了交流。参与考察了三所特色鲜明、成绩突出的初中学校,都给我们留下了深刻印象。
另外,我还积极向培训学习班的《学员简报》投稿。两篇文稿获得采用:
一则简讯对参训校长严格要求等作法进行了宣传报道;
二是撰写了《有感于儒学教育思想中关于“学”的方法》一文,与各位分享学习感悟,指出参与培训学习要学思并重、学而时习,得到各位的认可。
1、校长应该是个多面手(校长工作的“广”度)。一看到培训学习班的课程安排,我就产生了这种强烈的感受。从传统教育理论到新课改的最新理念,从中国的基本国情到国际局势,从国内教育现状到国际教育的基本情况,从基本的政治理论到具体的教育原理,校长应该了解的东西实在是太多了。不了解,便茫然;不了解,便盲目。不求样样精通,但绝不能一窍不通。
3、校长应该是个学习者(校长工作的“远”度)。这是一个永恒的命题,要做好任何一项工作都要不断地学习,校长岗位亦是如此。多看看,多想想,一些灵感不期而遇,工作局面就此打开。没有学习,就没有可持续发展——个人发展如此,学校发展也如此。
4、校长应该是个研究者(校长工作的“深”度)。或者说,校长应该是个思考者。对工作的预见、调整和反思都需要研究,随时发现问题,思考解决问题,挖掘深层因素,根深才能固本,才能实现“内涵发展”的理念。
最后,我们想说,培训学习才刚刚开始,只要有心,我们每天都可以接受培训学习。正如我们在《有感于儒学教育思想中关于“学”的方法》一文中写道的:培训学习中,当学思并重;培训学习后,当学而时习。学是进步提高的必要前提,习则是巩固学的必要补充,学而不习的收获如昙花一现,学而时习才能不断改进,不断提升。所以,我们会时常翻阅笔记,认真学习报告的光盘内容,形成自己的观念指导实践,不断反观自己工作的过程,反思优劣之处,不断改进。我们深信:只有学而时习才能温故知新;只有学而时习才能使学习成为一种习惯。
职场培训总结精选篇四
管理人员管理知识的培训9次,参加人次26人次;主要是以设备管理知识和仓储管理知识为主要内容。对库房保管员进行培训12次,参加人次20人次;主要培训内容是:对保管员进行了轮胎和工具发放流程。保管员进行了单体工程材料发放流程、物资保管养护的基本规则、库房安全管理规定,保管员业务操作规程。物资管理制度、流程、操作规程的培训。
对技术人员培训10次,参加人次242人次,主要培训公司、分公司设备管理制度、流程、标准及设备管理档案的正确填写以及岗位职责培训。进出检验的制度流程,各技术岗位职责的培训。
对修理工、司机培训9次,参加人次463人次主要以归厂检查相关制度的培训;岗位安全操作规程的培训。修理标准,日常维护规程为主要内容以及进出厂厂检验责任追究制度、固定设备管理流程、非正常损坏鉴定流程、出厂检验流程。司机入场的流程和注意事项,修理工主要是培训前轮维护调整的要求及注意事项。
职场培训总结精选篇五
职场礼仪培训的重要性有那些?我们为什么要培训?看看下面吧!
中华民族素有“礼仪之帮”的美誉,可谓历史悠久,我国历史上第一位礼仪专家孔子就认为礼仪是一个人:“修身养性持家立业治国平天下”的基础。礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础,是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。
生活里最重要的是以礼待人,有时侯礼的作用不可估量,从某种意义上讲,礼仪比智慧和学识都重要。
随着社会的发展,超市行业也是越来越多,面临着日趋激烈的竞争,步步高能否在竞争中保持优势地位,独树一帜,不断发展壮大,因素固然很多,其中,良好的品牌形象无疑会起到非常重要的作用。从某种意义上说,现代的市场竞争是一种形象竞争,企业树立良好的形象,因素很多,其中高素质的员工,高质量的服务,每一位员工的礼仪修养无疑会起着十分重要的作用。
在服务中,只有把优质的商品和优良的服务结合起来,才能达到客户满意的效果。
优良的服务与人的举止行为有关,与人的技能技巧有关,更与我们的礼仪修养有关。员工的礼仪修养不仅体现了一个职工自身素质的高低,而且反映了一个公司的整体水平和可信程度。
如果每一个人都能够做到接人待物知书达礼,着装得体,举止文明,彬彬有礼,谈吐高雅,公司就会赢得社会的信赖,理解,支持。反之,如果大家言语粗鲁,衣冠不整,举止失度,接人待物冷若冰霜或傲慢无礼,就会有损企业形象,就会失去顾客,失去市场,在竞争中处于不利的地位。人们往往从某一个职工,某一个小事情上,衡量一个企业的可信度,服务质量和管理水平。
在日常生活和工作中,礼仪能够调节人际关系,从一定意义上说,礼仪是人际关系和谐发展的调节器,人们在交往时按礼仪规范去做,有助于加强人们之间互相尊重,建立友好合作的关系,缓和和避免不必要的矛盾和冲突。一般来说,人们受到尊重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理,形成友谊关系,反之会产生敌对,抵触,反感,甚至憎恶的心理。
礼仪具有很强的凝聚情感的作用。礼仪的重要功能是对人际关系的调解。在现代生活中,人们的相互关系错综复杂,在平静中会突然发生冲突,甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范,按照礼仪规范约束自己,就容易使人际间感情得以沟通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于各种事业的发展。
所以礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现,我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位。
职场培训总结精选篇六
一、完善培训体系,为全行业所有从业人员提供培训机会
今年我们进一步完善向上级部门送训,市、县、企业组织培训等四级培训体系,积极开展旅游培训工作。全年向国家、省级有关部门组织的培训班送训4批20人次;省旅游的指导,和**市的七个市州联合举办了一期旅游星级饭店总经理培训班和一期旅行社总经理培训班;市级直接组织各类旅游培训班3期;县级和企业组织培训班130期;全年全市共培训旅游管理人员和服务人员12000人次。基本上达到了每个旅游从业人员每年培训一次的目标。
二、积极争取领导重视,为搞好旅游培训工作打好基础
一是积极争取市政府的支持。请分管市长出面争取农村劳动力就业转移培训项目开展旅游培训,并将旅游培训纳入市政府出台的《关于加快发展旅游业的意见》文件之中;二是市局党组重视,年初市局党组专题研究旅游培训工作,把旅游人才教育培训工作列入了市年度目标考核的内容中;三是市局分管的副局长亲自抓培训工作,市级组织的旅游培训班分管副局长都亲自参加并作动员报告。由于领导重视,上下思想统一,各级对旅游培训工作的认识明显提高,为我市旅游培训工作的顺利开展提供了组织保证。
三、创新培训思路,提高培训工作的实用性
一是利用劳动部门农村劳动力就业转移培训项目开展旅游培训。今年我们争取市人社局的支持,利用农村劳动力就业转移培训项目国家财政支持,在旅游饭店行业共举办四期农村劳动力就业转移培训班,培训饭店从业人员200多人次。二是为落实“国务院贯彻落实《旅游法》电视电话会议”精神,保障《旅游法》顺利实施,组织区县市和各旅行社及市局全体员工学习《旅游法》;三是利用行业活动开展培训。利用旅行社年会请大学教授讲旅行社管理知识,利用饭店评星、年度复核开展饭店综合培训。通过多种培训方式,有效的提高了我市利用培训的效果。
四、促进校企联系,提高旅游教育培训示范基地在旅游人才培训中的作用
大中专院校培养旅游人才有规范化、制度化、系统化的管理机构,从设施(备)、师资等方面都优于社会上一般培训机构。为了有效利用学校资源,今年我们加强旅游企业和院校的联系。一是组织企业和院校开座谈会,让他们相互了解对方的需求。二是明确我市省级旅游人才教育示范学校的旅游培训专题,三是请本地旅游教育院校的专业精神的旅游企业讲课,四是为本地旅游教育院校学生到旅游企业实习搭桥。
五、几点启示
一是旅游人才教育培训工作要靠政府的重视和支持,这是做好这项工作的前提。
二是市培训中心应做好旅游人才的服务工作这是保证;
三是实行校企横向联合,这是达到双赢目的的手段;
四是开展具体实用的培训是旅游培训工作的生命。
总之,一年来我市旅游人才培训工作做了一些尝试和服务工作,有了进一步的体会和认识,但比其他兄弟市州来还相差很远。在今后的工作中,我们更加努力,用心把旅游人才培训工作做好。
**市旅游人才培训中心
二0一x年十二月