工作周期用水量 单位的下周期工作计划(实用5篇)

时间:2024-10-19 作者:FS文字使者

无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

工作周期用水量篇一

1.薪酬调查:确定员工薪酬原则时要做到保持一个合理的度,既不能多支付,造成成本增加,也不能少支付,难以保持企业发展所需要的人力资源,保持对外竞争力。要做到这点,企业必须进行薪酬调查。2.岗位分析与评价:工作岗位分析是企业人力资源管理的重要基础和必要前提,它是对企业各个岗位的设置目的、性质、任务、职责、权力、隶属关系,工作条件、劳动环境,以及承担该岗位所需的资格条件等进行系统分析和研究,并制定出岗位规范和工作说明书的过程。工作岗位评价是在岗位分析的基础上,对企业所设的岗位的难易程度、责任大小等相对价值的大小进行评价。3.明确掌握企业劳动力供给与需求关系:

1.薪酬调查:确定员工薪酬原则时要做到保持一个合理的度,既不能多支付,造成成本增加,也不能少支付,难以保持企业发展所需要的人力资源,保持对外竞争力。要做到这点,企业必须进行薪酬调查。2.岗位分析与评价:工作岗位分析是企业人力资源管理的重要基础和必要前提,它是对企业各个岗位的设置目的、性质、任务、职责、权力、隶属关系,工作条件、劳动环境,以及承担该岗位所需的资格条件等进行系统分析和研究,并制定出岗位规范和工作说明书的过程。工作岗位评价是在岗位分析的基础上,对企业所设的岗位的难易程度、责任大小等相对价值的大小进行评价。3.明确掌握企业劳动力供给与需求关系:

1.薪酬调查:确定员工薪酬原则时要做到保持一个合理的度,既不能多支付,造成成本增加,也不能少支付,难以保持企业发展所需要的人力资源,保持对外竞争力。要做到这点,企业必须进行薪酬调查。2.岗位分析与评价:工作岗位分析是企业人力资源管理的重要基础和必要前提,它是对企业各个岗位的设置目的、性质、任务、职责、权力、隶属关系,工作条件、劳动环境,以及承担该岗位所需的资格条件等进行系统分析和研究,并制定出岗位规范和工作说明书的过程。工作岗位评价是在岗位分析的基础上,对企业所设的岗位的难易程度、责任大小等相对价值的大小进行评价。3.明确掌握企业劳动力供给与需求关系:

工作周期用水量篇二

企业薪酬设计的目标:劳有所获,多劳多得。

其作用有:

1、在企业内部管理中的作用

降低了人员流动率:特别是防止高级人才的流动;

吸引高级人才:短期激励和长期激励相结合,更容易吸引高级人才;

减少内部矛盾:薪酬涉及到每位员工的切身利益,极易引起员工的不满和不公平感。

2、对员工的激励作用

短期激励:满足自己生存的需要;

长期激励:满足员工的发展需要。

二、报酬与薪酬的区别

广义上讲,报酬分为经济类报酬和非经济类报酬两种。经济类报酬是指员工的工资、津贴、奖金等,非经济类报酬是指员工获得的成就感、满足感或良好的工作气氛等。

在人力资源管理领域中,薪酬管理是最困难的管理任务。它的困难性在于:

第一,员工对薪酬的极大关注和挑剔;

第二,薪酬管理根据实际情况的不同,没有一个统一的模式。对多数员工而言,他们会非常关心自己的薪酬水平,因为这直接关系到他们的生存质量。

三、企业薪酬管理的误区

企业为了让薪酬更加合理,更加能反映员工的工作业绩,不惜将薪酬结构和薪酬体系制定得非常复杂和繁琐(并且还有继续复杂下去的趋势)。实际上,过于复杂的薪酬管理与过于简单的薪酬管理一样会降低薪酬的激励作用。

四、怎样设计完整的薪酬体系

步骤:1、薪酬调查(确定发多少);

2、岗位评估(内部公平问题);

3、调查薪酬管理中存在的问题;

4、确定企业薪酬总额;

5、设计奖金模式、津贴模式和长期激励模式;

6、形成薪酬制度、奖金制度、福利制度和长期激励政策文件。

五、薪酬的内部均衡问题

内部均衡的目的是为了满足员工对薪酬公平性的要求。内部均衡失调有两种情况:

1、差距过大

差距过大是指优秀员工与普通员工之间的薪酬差异大于工作本身的差异,也有可能是干同等工作的员工之间存在着较大的差异。前者的差异过大有助于稳定优秀员工,后者的差异过大会造成员工的不满。

2、差距过小

差异过小是指优秀员工与普通员工之间的薪酬差异小于工作本身的差异。它会引起优秀员工的不满。

企业必须正视和关注薪酬的内部均衡问题,对员工薪酬差异的有效调节,可以稳定员工的情绪,提高工作效率。薪酬内部均衡的激励作用属于保健型激励,也就是说,当内部均衡适当时,员工可以达到正常的工作效率;当内部均衡不适当时,会降低员工的工作效率。

六、岗位评估

(一)、岗位评估的作用

岗位评估是指通过一些方法来确定企业内部工作与工作之间的相对价值。岗位评估的结果为企业薪酬的内部均衡提供了调节的依据。岗位评估的作用具体讲有以下几点:

2、使企业内部建立一些连续性的等级,这些等级可以引导员工朝更高的工作效率发展;

4、当有新的岗位设置时,可以找到该岗位较为恰当的薪酬标准。

(二)、岗位评估的原则

1、岗位评估的是岗位而不是岗位中的员工;

2、让员工积极的参与到岗位评估工作中来,容易让他们对岗位评估的结果产生认同;

3、岗位评估的结果应该公开。

(三)岗位评估方法

常用的岗位评估方法有岗位参照法、分类法、排列法、评分法和因素比较法。其中分类法,排列法属于定性评估,岗位参照法、评分法和因素比较法属于定量评估。如排列法是通过对所有岗位根据工作内容、工作职责、任职资格等不同层次的要求进行排序的岗位评估方法。比较科学的岗位排列法是双岗位对比排列法。

工作周期用水量篇三

做好春节假期节日安全宣传工作;

做好冬季采暖期间寒潮防寒实时提醒工作;

做好地下车位交接办理;

业主维修资金协助办理;

加强日常报修跟踪回访力度,完善与业户的沟通,衔接及协调各部门工作配合;

做好客服人员培训工作,定期召开部门例会;

做好微信公众号业户认证工作,推广公众号新上线报修功能、访客预约码使用等。

做好春节假期节日安全宣传及客服服务工作;

做好地下车位交接办理;

业主维修资金协助办理;

加强日常报修跟踪回访力度,完善与业户的沟通,衔接及协调各部门工作配合;

做好客服人员培训工作,定期召开部门例会;

做好微信公众号业户认证工作,推广公众号新上线报修功能、访客预约码使用等。

推广物业费缴纳回馈活动;

做好交房工作,与业主建立良好的沟通机制;

做好微信公众号业户认证工作,推广公众号新上线报修功能等;

做好地下车位交接办理;

做好客服人员培训工作,定期召开部门例会;

加强日常报修跟踪回访力度,完善与业户的沟通,衔接及协调各部门工作配合;

业主维修资金协助办理。

做好每周的巡区拜访工作;

举办4月份社区文化活动;

及时跟进业主诉求,提升满意度;

空置房日常巡查。

做好每周的巡区拜访工作;

做好交房工作,与业主建立良好的沟通机制;

及时跟进业主诉求,提升满意度;

空置房日常巡查;

做好客服人员培训工作,定期召开部门例会;

加强日常报修跟踪回访力度,完善与业户的沟通,衔接及协调各部门工作配合;

业主维修资金协助办理。

做好地下车位交接办理;

业主维修资金协助办理;

加强日常报修跟踪回访力度,完善与业户的沟通,衔接及协调各部门工作配合;

做好客服人员培训工作,定期召开部门例会;

推广物业费缴纳回馈活动;

做好交房工作,与业主建立良好的沟通机制;

做好微信公众号业户认证工作,推广公众号新上线报修功能等;

做好地下车位交接办理;

做好客服人员培训工作,定期召开部门例会;

加强日常报修跟踪回访力度,完善与业户的沟通,衔接及协调各部门工作配合;

业主维修资金协助办理。

做好每周的巡区拜访工作;

疫情专项宣传,协助社区做好疫情防控工作;

做好地下车位交接办理;

业主维修资金协助办理;

加强日常报修跟踪回访力度,完善与业户的沟通,衔接及协调各部门工作配合;

做好客服人员培训工作,定期召开部门例会;

及时跟进业主诉求,提升满意度。

交房工作,与业主建立良好沟通机制;

微信公众号业户认证工作,推广公众号线上报修功能等;

地下车位交接办理;

客服人员内部培训,定期召开部门例会;

日常报修跟踪、回访,提升住户满意度,衔接、协调各部门日常工作;

协助业主维修资金办理。

做好每周的巡区拜访工作;

做好品质提升工作;

空置房日常巡查;

做好地下车位交接办理;

文明养犬温馨提示、电梯内禁止吸烟、禁止占用消防通道等各类宣传工作;

标识标牌更换。

冬季防冻防寒宣传提醒、各部门协调及跟进工作;

交房工作,与业主建立良好的沟通机制;

地下车位交接办理工作;

客服人员培训,定期召开部门例会,梳理改进相关服务流程;

日常报修跟踪回访力度,完善与住户的沟通,衔接及协调各部门工作配合;

业主维修资金协助办理。

交房工作,与业主建立良好的沟通反馈机制;

微信公众号业户认证工作,推广公众号新上线报修功能、访客预约码使用等;

地下车位交接办理工作;

客服人员培训,定期召开部门例会,梳理改进相关服务流程;

日常报修跟踪回访力度,完善与住户的沟通,衔接及协调各部门工作配合;

业主维修资金协助办理。

工作周期用水量篇四

根据《课程标准》中的规定,

“知道我国是有几千年历史的文明古国,感受中华民族对世界文明的重大贡献,萌发民族自豪感和自信心。”

“知道我国的地理位置﹑领土面积﹑海陆疆域﹑行政区划,台湾是我国不可分割的一部分,祖国的领土神圣不可侵犯。”

“了解我国的自然概况,知道我国是一个地域辽阔﹑有着许多名山大川和名胜古迹的国家,体验热爱国土的情感。”

本册教材从时间和空间的不同维度,以“寻根问祖”、“可爱的祖国”、“我们同有一个家”三个单元的篇幅达成《课程标准》的上述要求。

2.教材的特点

(1)教材的呈现方式上体现了新课程的理念(结构创新,主题构建,范例原则。讲究层次,引发问题,信息单元丰富)。

例:以我国远古的农业文明、享誉世界的四大发明、古代文化名人三个主题勾勒出我国有着几千年悠久历史的文明传承,凸显出中华民族对世界文明的伟大贡献。

在第二单元里,教科书从国土教育(领土面积、海陆疆域、行政区划和地形、人口、资源方面)与“沿着江河走下来”(黄河、长江)两个主题的学习,通过对祖国疆域纵向、横向的空间分布形态,对学生进行爱国主义教育,增强学生的民族自豪感。

在第三单元里,通过对我国多民族大家庭的展示,通过对国家统一、民族团结的教学,对学生进行爱国主义教育,增强学生的民族自豪感。

(2)教材内容最显著的变化是点式呈现,课程观念和目标发生了根本变革(强调促进学生良好道德形成和社会性发展,以学生发展为本)

例:第一单元的教学目标是帮助学生通过对我国古代文明的感受,萌发强烈的民族自豪感和自信心。所以这个单元就不是单纯的学习历史,不是我国古代史的讲授。但是在各主题中又都设有很简单的年表,用以帮助学生建立初步的历史概念。并且,这个单元的最后展示出一个家庭历史的范例,引导学生学习写家史。这样通过具体的感受、初步的熏陶、简单的练习,不仅达成了本单元的教学目标,而且更加开阔了学生今后的学习和发展。

(3)寓德育于教学之中,增强德育的针对性、实效性和主动性,促进学生的良好品德形成和社会性发展。

例:第二单元中对学生进行爱国主义教育,增强学生的民族自豪感,并不是对学生进行空洞的说教,不是标语口号式的教学。而是帮助学生具体了解伟大祖国辽阔的国土、海陆疆域、行政区划和地形、人口、资源、大江大河,以地图学习作为中介,从祖国的空间分布方面产生比较具体的表象,这样学生们所受到的教育就是实实在在的,而决非空泛的了。

特别提示:因此,在这部分教学中,一定要重视学生的地图学习,重视学生知识和技能的形成。

(4)教材的使用,突出学习方式的转变(给教师留有充分的教学空间)

例:第二单元中对祖国行政区的学习,教科书以《中国政区图》的形式展示出来,又以制作表格、朗读歌谣和开展拼图游戏等活动方式帮助学生学习,不仅使教师的教学空间十分宽阔,而且使学生的学习方式变得很活泼。

(5)教材引导教师自主引发教学思考(提倡教学反思,提升教师的社会认识水平。)

二、本册教材使用中的问题、困难与解决

1.拉近教材内容与学生生活的距离

品德与社会课的教学内容都源于生活。有的是学生的直接生活,有的是他们间接可以触摸到的生活。由于间接生活与学生有距离,教学中的困难可以用如下方法解决:

(1)帮助学生运用直接生活经验来感悟

(2)运用收集资料的方法,利用故事吸引学生,理解教学内容。

(3)运用多种教学方法组织课堂教学。

2.运用形象思维拉动抽象思维

小学生因其年龄特点决定他们的认知有着由近及远、由浅入深、由具体到抽象的特点。

本册教材内容的教学可以利用地图作为形象认知的中介,帮助学生接受抽象认知的内容。例如,《我们生息的国土》主题教学就要尽量利用地图学习的方式,帮助学生掌握相关学习内容,达成教学目标。

三、检测与评价

1.评价的目的与功能必须明确

根据《课程标准》的规定,

品德与社会课程的评价目的在于获得反馈信息,以帮助教师改进教学,保证课程目标的实现,促进儿童的发展。而不是对学生的品德与社会性发展水平作出终结性评定,或对儿童进行比较或分等。因此,品德与社会课程的评价重视的是诊断与调节的功能、强化与教育的功能。

2.评价内容

根据《课程标准》的规定,品德与社会课程的评价内容包括对学生学习态度、学习能力和方法、学习结果的综合性评价。

3.评价方法

根据《课程标准》的规定,除了采取教师观察记录、描述性评语、学生自述、学生互评、作品评价、个案分析等方法,也可以采用测查、检测的方法获取反馈信息。

工作周期用水量篇五

摘要:it行业是知识密集型的产业,许多it企业在考虑和制定企业战略规划的同时,要把人力资源作为必要内容进行规划,以确保实现组织目标。薪酬制度是人力资源管理中的重要内容。良好的薪酬制度可以帮助企业更有效地吸引、保留和激励员工,从而起到增强企业竞争优势的作用。it企业的高科技含量与快速发展的现状不但造成了对人才的高要求,而且造成目前人才的高流动率。本文首先通过相关概念和it企业薪酬管理的现状和存在的问题分析,以及it企业知识型员工的特点和需求分析,在此基础上,提出对it企业员工薪酬制度设计的思考和建议。并且对it企业实施新薪酬设计可能出现的问题的提出解决方法建设性措施,希望对it企业薪酬制度设计所有启发。

关键词:it企业 薪酬制度

一、相关概念综述

1.薪酬的概念

薪酬是指雇员作为雇佣关系中的一方所得到的各种货币收入,以及各种具体的服务和福利总和。货币形式包括工资或薪水、奖金、福利、津贴等具体形式;非货币形式包括舒适的办公环境、较多参与决策的机会、有兴趣的工作、弹性的工作时间、合理的工作分工、个人的成长机会等重要组成部分。

2.绩效考核的概念

绩效考核是指企业按照一定的标准,采用科学的方法,检查和评定企业员工在履行岗位职责中的工作情况及其成绩,以确定其工作的优、劣或判断其是否称职的一种有效的管理方法。在很多企业中,很多人力资源的活动都是围绕着绩效考核而展开的,所以说绩效考核的目标是为了解决人力资源相关问题,。从而提升企业的绩效。

二、it企业薪酬管理的现状和存在的问题

1.我国it企业薪酬管理的现状

薪酬管理对企业竞争优势的提升和企业经营目标的实现起着重要作用,薪酬在组织中又是公司方和员工方都极为关心的企业问题,它和员工、组织的利益密切相关。薪酬实质是一种分配的过程和制度,这种分配涉及的内容很复杂、范围很广泛,不同性质的企业在分配上存在着千差万别。有效的薪酬分配将对员工起到直接的激励作用,因此,在企业人力资源管理中,薪酬管理不能不居于重要地位。我国it企业薪酬主要由基本工资、考核工资和年终奖金组成。其中基本工资由学历工资、职务工资、保密工资组成。

学历工资:依据员工的学历、职称确定,并已包含各类津贴。职务工资:依据员工的专业技能、岗位职责、岗位管理幅度、本公司工龄确定。保密工资:依据员工岗位涉及的本公司技术诀窍、商业机密幅度与深度确定。考核工资:依据员工岗位技术难度、工作责任、目标权限制定考核工资标准,然后根据公司经营状况和个人业绩考核后确定。年终奖金:公司依据当年经营状况和发展趋势,确定年终分配方案后实施。it公司的薪资体系严格按照上述的标准执行,薪资中很大一部分根据学历、职务、岗位而定;薪资体系中的考核工资部分又没有与个人业绩紧密相关;年终奖金基本按照员工的月薪而定,与个人业绩的相关性也不强。

2. it企业薪酬存在的一般问题分析

(1)薪酬分配还沿用以往,没有与时俱进

很多it公司处于业务发展的快速增长期,而现行的分配制度主要以员工岗位而定,与员工的实际贡献没有很大的相关性,大多数的员工认为现行的薪酬分配办法已不适应公司的发展。原有的办法是在企业初创之时,人员较少,薪酬差距不大,但随着业务的快速发展,职位的增多,不同业绩的员工之间的如果还是薪酬差距不大显然很有问题,慢慢会造成资深员工的不满以及员工的离职率会升高,不利于企业的长期发展。

(2)薪酬水平行业竞争力不强

很多it公司有员工对现有的薪酬水平不满意,表明目前的薪酬制度已基本没有激励作用,也没有市场竞争力。从公平性调查看,不管是相对于内部还是外部,大多数员工感到自己的报酬低于自己的付出。

(3)薪酬分配与绩效联系不明显

目前it公司中有薪酬问题很大的一个就员工的薪酬差距,主要表现在绩效在薪酬考核中的权重不够,表明公司的薪酬分配没有依据员工的绩效拉大差距,薪酬的分配只是按照岗位来执行。这样很不利于激励员工的创新和努力工作以及工作满意度。我们知道it企业的员工大多数属于知识型员工,对于公平、对于绩效、对于个人努力非常在意,如果做出了出色的成绩,却没有在绩效中进而在薪酬中体现出来,会非常打击其工作积极性和创造力,这样会造成高的离职率。

(4)薪酬管理不利阻碍了其他人力资源管理工作

人力资源管理的众多环节中,最重要的是绩效管理,而如前面讲的,绩效管理的一个作用是体现在薪酬里的,那么薪酬管理没有起到推进公司发展的作用,也意味着公司的绩效管理出现问题,同样进而薪酬管理的弊病会成为公司组织结构改革、人员招聘获取、员工培训等人力资源管理工作的障碍,影响公司整个人力资源管理工作。

三、it企业知识型员工的特点和需求

it行业是最典型的技术密集型、知识密集型的产业,人才是it行业最宝贵的财富,具有明显的技术性、稀缺性、流动性和年轻化的趋势。it行业生产方式的特殊性决定了知识型员工在it企业中的地位,知识型员工是it企业最重要的资源,制订其薪酬策略之前要了解知识型员工的特点和需求:

企业知识型员工的特点

(1)追求尊重

知识型员工具有专门的知识和技能,在工作上具有较强的自主性;他们拥有知识资本,在群体中具有很强的独立性和自主性,追求个人的自主和成就,同时追求他人的尊重、认可和关注。

(2)追求自我实现

知识型员工追求自我价值的实现,追求终身就业能力,因此他们有很强的学习意愿,需要经常更新知识;他们的成就欲望较强,愿意接受具有挑战性的工作,同时要求工作中更大的自主权和决定权;知识型员工具有很强的求知欲,其劳动成果也具有很强的创造性。

(3)追求个性化

知识型员工了解自身具有的知识对企业的价值,因此他们更多地忠诚于自己的专业,而可能较低地忠诚于所在的企业;知识型员工大多需求有创意的工作和个性化的发展;他们的需求层次各异,激励机制也应因人而异。

(4)有较高的流动性

知识型员工自由选择企业,如果原有企业不能满足其需求,他们可能会另谋出路。知识型员工追求终身就业能力,因而有较高的流动意愿。据有关报告显示,it企业员工平均年龄一般在30岁以下,在一家企业工作的时间一般为2-4年,员工流动比率高达20%左右。能否站在技术前沿,能否吸引人、用好人和留住人,将直接决定我国it企业的生存和发展。

企业知识型员工的需求

同其他各个行业的员工需求一样,it企业的知识型员工的需求用样符合马斯洛提出的“需要层次论”,因为整个人类的需求都可以分为5个层级,即生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要和自我实现的需要。马斯洛又把5种需要分为高层次的和低层次的.,生理需要和安全需要是较低层次的需要;社交需要、尊重需要和自我实现需要是较高层次的需要。结合it企业员工的特点,不难发现,it企业员工的个人需求主要为尊重的需求和自我实现的需求。

四、it企业员工薪酬制度设计的思考和建议

行业薪酬设计的客观要求

(1)it行业薪酬管理的灵活性要求

it企业的高科技含量与快速发展的现状不但造成了对人才的高要求,而且造成目前人才的高流动率。it行业跳槽因素依次是薪酬、工作前途和工作满足感等。许多it专才认为个人在行业中会有更多发展机会,其中it行业中高层管理人员和从事销售、市场推广的人才流动更为频繁,他们拥有综合的经验,对市场触觉又敏感,如觉得薪资不合理或负责的产品市场不太好时,便会尝试新的机会。高端人才的需求与人才快速流动,也造成了it企业薪酬的多变化与管理的困难, it企业针对自己薪酬管理的新问题,必须采取相应灵活的薪酬激励措施。

(2)it行业薪酬管理的独特性要求

it企业要长久发展,需要构建富有竞争力的薪酬体系。it企业应特别注重其分配方式要与自身的行业特点、企业文化相一致。对知识型员工来说,薪金是衡量自我价值的尺度,高出市场平均价的薪金会让员工感到企业对他们的器重。在薪酬设计上,要以人的能力为基础,体现企业组织不同层级的员工所具有的不同价值。薪酬待遇一直是企业吸引和留住重要员工的手段,有许多人在选择公司时将企业能否提供具有竞争力的薪酬作为重要砝码。薪酬不再是一种生理层面的需求,其本身也是个人价值与社会身份和地位的象征。随着it企业职位的增加,技术研发人员拿高薪酬必须得有理有据,这可以体现在工资结构和工资等级的区别上。每个职等的薪酬是一个区间,而不是一个点。这个区间就可以体现薪酬的差别。其次,提供与工作成绩挂钩的报偿。在完善员工绩效考核制度前提下,把员工的贡献收益与企业的发展前景紧紧捆绑在一起,一种可行的方式是风险同担、利益共享,如分配股权或股票期权等。薪酬管理和绩效考核一直是紧密联系在一起的,事实上,合理的薪酬设计一定是有效的绩效考核基础上的呈现的。

企业员工薪酬设计的建议

(1)薪酬策略的理念——跟随或者竞争性

随着全球性it人才竞争激烈,薪酬的重要作用仍在体现,目前部分it企业薪酬管理模式还没有意识到人才的力量,或者在薪酬设计时出现种种误区,it企业薪酬定位必须针对企业战略发展的需要考虑市场因素。那作为理念,薪酬的策略企业应该考虑是要跟随行业领导者的薪酬策略走跟随策略?还是自己做行业内的竞争性薪酬的领导者?当然后者要根据企业的实力来定。

(2)从整个it员工的职业生涯发展来考虑薪酬的设计

同时,在尝试的过程中通过经验的不断积累,不断地改变自己的职业期望。在这一阶段,员工常常不满足于某种固定的工作,调换不同工作的愿望十分强烈,如在本单位得不到满足,则往往会离开,因此流动率较高。从企业组织来说,就要了解就业初期员工的这一特点,给予职业选择方面的引导,并努力为他们提供多种工作,特别是具有挑战性又能吸引他们兴趣的工作机会和他们自我探索的机会。

(3)it企业员工职业发展的路线

员工在专业技术领域的发展一般是通过职称城资格的认证来达成的,因此其领域不仅包括生产、科研与工程等科学技术,也涵盖了财会、法律等专业职能,而员工在行政管理领域的发展是通过管理职位的晋升来达成的。晋升的前提是工作能力与工作绩效的体现。职业通道为不同类型和不同兴趣爱好的员工堤供了不同的职业发展的方向。员工经过—段时间的工作,具备一定的经验并成为公司的业务骨干时,会面临择自己职业道路的关键时刻。有些人适合行政,可在管理方面人显身手,成为出色的管理人员,最终成为高级管理者;而有些人适合搞技术研究,可在某一领域有所突破,成为优秀的技术专家。职业通道的选择,也是职业发展能否成功的重要步骤之一。

五、it企业实施新薪酬设计可能出现的问题的解决方法

1.实现公司与员工的共同发展

充分宣传、讲解it公司新的薪酬战略和薪酬方案,通过可以使员工预先知道做得好与差对自己的薪酬收入具体的影响,有利于充分调动员工积极性,并使员工的努力方向符合公司的发展方向,推动公司战略目标的实现,使公司经营目标与个人目标联系起来,实现企业与个人共同发展。

2.改迸公司绩效考核办法

(1)绩效考核的核心地位

因为绩效考核和薪酬制度的设计关系太密切了,所以新的薪酬制度设计针对it企业,如果绩效考核做的不好,会出现很多问题,而且也会是出现问题最大的区域,所以这里要重点阐述一下,将绩效考核做的好,将最大限度的优化上面对薪酬制度设计的建议。下图为绩效考核核心地位的图示:

(2)绩效考核的理论依据之一——马斯洛需求理论

前边有提过,it企业的工作人员大多属于知识型员工,知识型员工有特定的特点和需求,对于马斯洛提出了著名的“需求层次论”同样应用与it企业的员工,尤其是高级需求,这是指在制订薪酬制度的设计,那绩效考核的理论依据也是马斯洛的需求层次理论,从这里也可以看到绩效考核和薪酬管理的密切关系,需求层次论把人的需求按从低到高分为五个层次,分别是生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要和自我实现的需要。马斯洛的“需求层次论”提出入的需求层次是不断提高的,在某种需要得到满足后,更高层次的需要就产生了。“需求层次论为企业激励员工提供了一个参照样本,企业必须根据不同员工的不同需要进行相应的有效激励。

(3)it企业业内绩效考核的一般标准

业内考核的指标为工作量与工作态度,主要是各部门经理根据员工的工作表现,依据年度考核的评分表评估打分,季度考核比较主观。年度考核对象为全体人员。对所有岗位的员工使用的年度考核表格都是统一的,没有根据员工的岗位进行分类考核。在年度考核中,考核的一级指标分为工作能力、工作态度、职业道德和工作业绩四大类,工作能力的权重为30%,工作态度的权重为30%,职业道德的权重为10%,工作业绩的权重为30%,考核的指标没有根据岗位而设置,全体员工用的都是同一份考核指标表。

业内一般员工季度考核表

考评序号考评项目分数考评方法

1工作量801.考评员工的工作效率

2.考评个人的季度工作量

2工作态度20根据员工的出勤、工作表现、工作差错由主管领导评估

合计100

(4)it企业绩效考核体系的优化建议

为了配合对薪酬制度的设计,it企业的绩效管理和考核体系必须要采用更先进的方法,毕竟薪酬制度也好,绩效管理也好,都是属于人力资源管理体系中的环节,相互影响和制约。it企业的绩效管理应该依据企业与员工之间达成的协议来实施的一个动态的沟通和绩效与激励的界定过程、它对员工的工作岗位要求、工作绩效的衡量、双方的协同、障碍的排除等问题做出了明确的要求和规定。绩效管理是防止企业组织绩效不佳和共同提高绩效的工具。绩效考核作为绩效管理工作中的关键环节,侧重于判断和评价,强调事后评价。绩效管理作为一个完整的管理过程,侧重于信息沟通和绩效持续提高,强调事先沟通和承诺,注重能力的提高。完整的绩效管理体系包括绩效计划、绩效考核、绩效分析、绩效沟通、绩效改进等方面的管理活动。从目前大概了解的情况和反映出来的绩效考核现状的分析可以看出,目前其绩效考核工作基础还比较薄弱,针对员工的绩效评价,基本停留在绩效考核阶段,缺乏完整的绩效管理体系,短时间内用绩效管理代替绩效考核的条件还不具备,因此,可以从绩效考核着手,建立科学、完善的指标体系,并完善原有的流程、周期。并部分吸收绩效管理中的部分内容,如反馈与沟通环节,对员工的培训与开发等,在目前的绩效考核工作中加以运用。企业的绩效考核工作顺利开展起来后,再逐步建立绩效管理体系。

对于it企业员工的考核维度,不建议是上面一般考核表,而应该是多维度,如下图所示,每个it企业的情况不同,可以根据情况做适当的调整。

考核维度表

考核维度考核指标项

绩效任务绩效财务角度

客户角度

内部运营角度

员工学习与成长

周边绩效主动性

响应时间

解决问题的时间

服务质量

信息反馈及时

能力人际交往能力

创新力

影响力

领导能力

沟通能力

判断和解决能力

计划和执行能力

态度积极性

协作性

责任心

纪律性

为了整个薪酬制度设计的有效实施,对于绩效考核的内容包括很多方面,比如对工程师的绩效考核包括工作计划完成率、应用开发出错率、技术文档完整性等内容。如何对他的绩效进行综合的计算,或者如何表示工作的主次轻重,避免片面发展,就需要用权重来表示。权重表示某个工作在整个工作目标中的重要程度和优先程度。确定关键绩效指标权重的方法很多,企业中比较常见的有主观经验法等。其中主观经验法相比其他方法而言,简单易行、决策效率高、成本低,可以有效的区分各考核要素之间的重要程度。

指标权重是企业评价的指挥棒,权重的设计应当突出重点目标,体现出管理者的引导意图和价值观念,各指标的权重没计要根据企业的业务发展和管理计划进行调整。比如在重点提高产值目标的年度,可以重点加强对工作计划完成率的考核,增加其权重,通过调整,促进员工效率的提升。由于权重的设计还直接影响着评价的结果,因此在运用主观经验法初步确定指标权重后,还要经过相关部门可审核和讨论,确定指标权重的分配与企业整体指导原则相一致,确保指标层层分解下去。

还要注意的一点,从客户的需求、企业的需求、以及员工和it企业公司本身流程层面的需求锁定需要的绩效指标后,根据行业的特点、自身业务的特点,来确定每个指标的考核标准,为考核指标确定合理的目标或者目标范围。指标指的是从哪些方面对工作产出进行衡量或评估,而标准则指的是在各个指标上分别应该达到什么样的水平。指标解决要评估什么样的问题,标准解决的是要求。标准是一个衡量标准,也是一个管理工具。标准的作用“不仅衡量过去,更重要是督促将来不断完善、改进和提高”。绩效标准应是配合企业的目标制订的,每个层次都必须遵循。标准应该是具体的、可衡量的、基于工作而非个人的。

还有考核周期也很重要,设定考核周期的目的也是为了更客观有效地评价员工的业绩,因此考核周期也是绩效管理体系设计中的一个关键决策点。选择什么样的绩效考核周期取决于组织的规模、管理的幅度、员工的层级、工作性质、也取决于行业特征和产品的产出周期等。

按考核对象的职务级别高低来安排,职务层次高,劳动复杂程度高,其素质、智能、特别是业绩的反映周期也长,反之,职务层次低,工作简单,其周期就短。一般来说,对企业领导的考核一般以年度考核为主,对中层员工的考核一般以半年或季度为考核周期,对基层员工的考核周期可定为每季度一次或每月一次。按考核的目的和用途安排,这种方法中考核周期最终取决于考核的目的和用途。一般来说,全面的、阶段性的考核每年进行一次,特殊用途的考核则根据需要安排,对于薪酬挂钩的考核,每月进行一次。另外,考核周期的长短与考核指标也有关,往往经常进行考核的指标是少数指标,而大量指标则用于全面的阶段性的考核,否则,大量的考核指标频繁使用,会增加管理部门和工作人员的负担。对于it企业考核周期表建议如下:

考核周期表

类别考核周期

高级管理人员半年、年度

中级管理人员季度、半年、年度

普通员工月度、季度、半年、年度

考核的指标、权重应该根据公司的战略和具体的工作做相应的调整,而不能一成不变的重复使用相同的考核内容。期初启动考核时,直接上级和下级按照考核优化方案共同商定本周期工作计划、考核指标、权重等。期末上级和下级共同商定工作完成情况,使绩效评估有一个比较客观的基准尺度。

以直接上级考核下级为主线,群众一定程度的参与为补充,允许员工“上诉’’相结合。直接上级作为责任人,负有管理责任,是任务的分配者,最能直接全面了解员工的工作,也方便与员工进行绩效沟通,因此员工的直接上级最有资格对员工进行考核。但是作为考核人,存在因考核人的个人好恶、考核水平,信息来源等因素导致考核结果有失公正,可组织员工一定程度的参与考核。但评比结果只是作为最终结果的参考,考核结果的直接决定权还是掌握在最了解下属的直接上级的手中。如果员工对考核结果不认同,有异议可以申诉流程。

在考核流程中,绩效反馈面谈环节发挥着重要的作用:有助于被考核者确认识自己的绩效;保证了绩效考核的公开公正性;通过绩效面谈可以制订出绩效改进计划并确定下一绩效期的绩效目标。绩效反馈面谈要基于以下原则:相互信任原则;鼓励被考核者说话;评价工作绩效,而不能评价被考核者的性格特征;避免对立和冲突。各责任中心负责人应在每个绩效考核期结束时组织对本责任中心的被考核者进行绩效面谈,而对责任中心负责人的绩效面谈则由其上级进行安排。绩效面谈应在运用考核结果之前完成。

3.及时调整和反馈

由于it公司经营战略相对其他行业更具有可变性,那相应的公司人力资源管理包括薪酬管理也要随之变化,所以一但公司经营战略变动,薪酬制度的设计要随着公司经营战略的调整而调整。包括定期地进行公司内部的薪酬状况的调研、行业劳动力市场的调查,了解员工对薪酬的看法和外部市场行情,为调整薪酬战略提供依据。还要在薪酬方案的基本方法和实施流程等的改进,在有效地控制公司的经营成本同时,更好地推进公司经营战略的实施,提高it公司的竞争力。

相关范文推荐