要制定一份成功的工作计划书,需要全面了解自己的工作内容和目标,以及与之相关的时间和资源限制。工作计划书是工作中不可或缺的一部分,以下是一些精选的工作计划书范文,希望能给大家一些启示。
最新票务员未来工作计划(案例17篇)篇一
2×××年××月××日,××项目部正式成立。我作为一名刚进入公司不到一个月,且对物业管理还仅是一知半解的新兵,很荣幸能够协助项目经理进行项目的现场管理。在公司领导的信任和项目经理及同事的倾囊相授下,让我能够在这一年半的时间里,将过去所学的理论和实践有效的联系起来,专业知识和管理能力有了很大提高。但我仍然深刻的体会到,自身的专业知识还远不够,因此,为了在未来有更大的进步,为公司带来更大的'价值,我订立的个人工作计划是:
一、参加并通过《注册物业管理师》的考试,尽快获得《物业管理师》的资格证书。
二、加强学习专业知识,提高自身业务水平。做到虚心请教,不懂就问,从身边的人和事中总结归纳并吸取经验,取长补短,点滴积累,循序渐进。
三、成为一个能够独当一面的人,能够独自承担责任,发现问题,解决问题,不让领导操心。
四、成为物业管理领域的一名专业化人士,在工作中能有创新与发展,能为公司带来更大的价值。
最新票务员未来工作计划(案例17篇)篇二
未来五年是全面实施“十二五”规划的关键时期,是我镇发展的重要时期。我们将在市委、市政府的正确领导下,以建设社会主义新农村为主线,突出调整经济结构、发展特色农业和改善民生三大重点,努力实现经济社会又好又快发展。
目标任务是:全镇国内生产总值年均增长8%,财政收入年均递增17%,农民人均收入年均递增10%,人口自然增长率控制在7‰以内。
围绕上述目标任务,未来五年我们重点将做好以下四个重点工作:
进一步深化农村经济体制改革,继续推行并完善“农田农事”双流转的模式,稳定和完善土地承包关系,保障农民的土地使用权。发展规模化农业,实施集中育秧,提高农业机械化作业水平,争取机耕犁和收割机的普及率达到80%以上。加强农业基础设施建设,突出小型农田水利建设重点,抓好田间抗旱水源建设工程。积极发展有机农业,依靠科技进步搞好农副产品深加工,在农业生产中注重科技投入,突出抓好农业新品种、新技术、新模式的推广和应用,大力推广休闲农业和高效农业,重点做好五七生态农业园,实现种、养、加三大产业相结合,实现小产业向大经济的转型。争取在十二五末实现由传统农业向设施农业和高效农业的彻底转变,切实达到农业增效,农民增收,农村繁荣的目的。
未来五年,我们将以更大的力度、更强的举措开展招商引资工作。坚持“客商利益至上”的服务理念,以“规范透明的政务环境,优质高效的服务环境,公平公正的法制环境”广泛吸引有识之士来我镇投资经商办企业。今后五年,我们将放大城区经济发展环境优势,重点放在冶炼工业和电子产业上。继续配合市委、市政府做好湘江流域重金属污染治理工作,全力支持金泉有色金属制造有限公司、虹天食品添加剂有限公司、吉利冶炼有限公司进行技术改革和扩建,如这三家企业正常投产,可向国家上缴利税2100万元;扩建被塘电子工业园,划定专门区域,主动与大企业联系,引进更多的无污染的企业加盟工业园。
(一)通组公路。通组公路的修建是加快新农村建设的重要组成部分。在通村公路的基础上,通过自筹、争取“一事一议”项目等方式修通被塘、五七、石盐山等村的通组公路,总里程达50公里。(二)农村供水工程。农村供水工程建设是改善农村居民生活条件的必要条件。因地制宜,加大资金投入,对现在有条件实施入户工程的村庄全部入户,对因水源、地势等原因无法入户的村庄,建设集中取水点,最大限度方便群众饮水,争取在“十二五”规划期内让所有农户都能用上自来水。(三)乡村卫生保洁。在以农村生活垃圾分类处理的基础上,全面建立农村垃圾处理的长效机制,进一步规范农村卫生保洁网络建设。在早枫公路沿线及五四青年路两旁新建100个永久性垃圾池,并在垃圾池外墙漆上宣传标语;镇财政拿出资金聘请9位保洁员,配齐垃圾清运专用车辆,统一配备清扫工具、垃圾池等,实行“日清日铲”,此外,实施农村卫生保洁与圩镇整治相结合,推进农村保洁的规范化管理,扩大农村保洁的影响力,增强群众的保洁意识。(四)部队扩建协调工作。我镇境内驻扎的95356空军部队将扩建,计划在我镇范围内征地1294亩,牵涉5个村,4宗地。我镇将成立领导班子,全力配合市委、市政府,空军部队做好山地、林地、良田、民房的拆迁及群众的安置补偿拆迁移民等工作。
未来五年,我镇要紧紧围绕城乡一体化发展,推进新农村建设,争取早日实现城镇化。依托临近早枫公路的区位优势,以幸福老圩场为中心,按照城乡一体化要求与城镇社区标准和理念,通过招商引资,以投标的形式,重新规划设计圩场,完成圩场和主要街道两旁太阳能路灯的安装和绿化,铺设排水管道,建设停车场和垃圾存放点。完成场镇配套设施建设,健全邮政、通讯、电网、水网、天然气等网络,不断完善场镇综合服务功能。同时,镇财政拿出10万元在新桥村建设一个大型垃圾处理场。积极争取资金在明后两年对政府机关大楼实施新装修或改建,真正做到让干部职工“安心、开心、用心”的工作。
此外,我们将着眼未来,配备一批有想法、有干劲、有方法的年轻干部,提高整体队伍的战斗力。以建立和健全廉洁高效的工作制度为重点,进一步规范镇村工作运行机制,特别要提高镇村领导干部的执政能力,坚持用机制管理人,用制度约束人,进一步完善相关的学习制度、工作制度、廉政制度、岗位责任制度,以实绩定奖惩,实现机关工作制度化、规范化。
最新票务员未来工作计划(案例17篇)篇三
俗话说“凡事预则立,不预则废”。 工作了才深知:书本上的理论知识和现实还是有很大的差距的。因为缺乏经验,在课堂教学上还是会或多或少出现一些小差错,不能那么的得心应手。但毕竟我们还年轻,我们比较容易接受新的东西,我们思维活跃有自己的想法,勇于探索、能吃苦、有上进心。
我于20xx年8月进入xx小学,走上了教师这个崇高的事业道路。初为人师,一切都是既新鲜又熟悉。一直有人和我说,如果你想出成绩,就要在前三年,第一个三年是一个关键,基本上形成了你今后的发展趋势。这三年我应该往哪个方向努力,其实我一直在考虑这个问题,作为一个青年教师,总是期望自己能够有所进步,有所成长,做一个好的小学数学老师是我现在所有努力的目标!我认为一名好的教师不仅要为人正直善良,对工作认真兢兢业业。而且在思想政治上业务能力上更要有所建树,对学生负责。
工作踏实,具有强烈的事业心和责任心,热爱教育事业,热爱学生,在工作上能够积极完成学校领导布置的各项任务;与同事关系融洽,能和同事和睦相处,乐于助人;善于接受别人的不同意见,虚心向他人学习;能够积极参加各类教研活动和教师继续教育学习,不足之处是缺乏教学经验。
在思想上,要实事求是,不断丰富、充实知识技能,做好本职工作,坚持每周读报看报,关心最新的时事资讯,既可以丰富自己,又能为学生提供最新鲜的信息。牢固树立"全心全意为孩子服务"的思想,加强政治学习,提高自己思想政治素质,树立良好的"人类灵魂工程师"的形象。积极向党组织靠拢,向我园的诸多党员学习,配合其他老师把我校的工作搞好。
在业务上,始终以学生为中心,以学生为本,关注新的教学观念,认真听取前辈的各种讲座,以及开展的各种研讨活动,认真做好记录,在听了其他优秀教师的活动后,不忘做好整理和反思的工作,积极的探讨,研究各类教育教学活动,力求教育内容生活化,教学形式活动化,教学方法游戏化,教学手段多元化的最新课改理念,注意将各领域的内容整合起来,使学生在生活中学习,在与人、事物的接触、认识中获取经验,使学生能得到各项能力的提高,健康的成长。
对待学生要做到热心、耐心、细心,懂得教师所做的都是为了孩子们,做学生的引导者、支持者、协作者。
在家长工作方面,需强化服务意识,对待家长要做到热心、有心,虚心接受家长提出的意见、建议,及时向家长反映学生在学校的各方面包括学习、生活、运动、游戏等情况。也要充分利用家长资源,做好家校共育工作,互相信任、尊重、支持。
据此,我具体的三年规划是:
作为一名青年教师,必须以现代的教育思想,教育理念为指导,以先进的教育思想、科学的教学原则,正确的教学方法为前提,尽快由技能教育型向科研型转变,更新知识,提高数学教育的科研能力。为实现这一教学目标,我计划通过三年的时间,力争达到思想素质高、敬业精神强、具有较高科研工作能力、专项结构齐全、专项特长突出、教学能力水平高、能够适应小学数学教学水平发展需要的青年骨干教师的水平。
1.充分领会课改的精神,在教学中用课改的理念进行教学,做到教得实在、教得灵活,使自己能灵活驾驭新教材。
2.通过不断地学习,提高自己的科研素质,尝试撰写与拓展型有关的教学论文,并争取获奖。
3.在不断加强课堂教学艺术的同时,也要研究课题,熟悉科研,向学者型老师靠拢,为成为一个科研型的教师努力。
1.明确自我发展目标,实现角色转变(第一年)。
明确作为教师的基本要求和发展方向,树立正确的价值观和责任意识。同时尽快适应工作环境,实现从学生到教师的角色转变。
(1)加强理论学习,提高自己的政治思想素质,积极参加各级各类的师德教育实践活动,主动向老教师学习,向同行教师学习,在实践中提高自己的师德表现,树立扎实的工作作风。
(2)在学校拜老教师为师,积极听课、说课,在师傅的指导下,扎扎实实地进行学科教学,掌握教学规律,从实践中获得专业技能的成长。认真上好每一节课,把教学能力的提高落实在每一天的课堂教学中。努力改进课堂教学,千方百计激发学生的学习兴趣,使他们变“苦学”为“乐学”。认真参加每一次的教研活动,认真思考并虚心学习。
(3)学习是教师成长的源泉,只有在不断的学习中,我们才能获得进步。在第一年,我需要不断学习,扩大自己的知识面,从而使理论服务于实践,提高自己的教学基本功。
(4)认真对待每一个学生,认真处理每一件事情,认真对待每一次班级活动,把班级管理能力的提高落实在每一天的班级管理中。
2.加强教育技能培养,提高班级管理能力,强化自我修炼。(第二年)。
(1)学科课堂技能是立足讲台的关键,这就需要我们向成为研究型教师方向努力,要善于在教育教学实践中发现问题、分析问题,总结经验以指导教育教学实践活动,使提高教育教学质量的得到最优化,切实打造“效率课堂”。
(2)在教育技能基本熟练的基础上,积极参与班级管理工作,提高班级管理能力。
(3)要给学生一桶水,自己必须要有一池水,也许一池水也是不够的,因为学生对知识渴望是永无止境的。对于始终站在流行时尚前沿的设计来说,始终需要教师保持对时尚新动向的敏感度和掌握度。在扎实的学术根底与理论底蕴之上,我觉得不断加强学习、进修,始终将专业化水平与时代接轨是十分迫切和必要的。在跨上讲台的第二年,在做好教学工作之余,我希望有机会为考研努力一番,可以进一步深造,从而将更深刻更新颖的知识回馈给学生。
3.教学相长,教研并进,形成初步自我教学特色。(第三年)。
(1)能基本熟练地教育教学技能,有一定的教学经验和反思能力,并能在反思的过程中不断调整自己的教学行为,在教育教学过程中初步形成自己的特色。
(2)时刻关注教育界的最新动向,通过各种信息传播手段广泛获取现代教育教学信息和教育教学改革经验,进一步加强教育理论学习,为成为研究教师打下基础。
尽量避免自己的一些缺点,如:考虑不够仔细,缺乏经验,在这三年中我要慢慢改进,多听听赛课中获奖的老师的课,吸收他们好的教法,做新课标、教学新理念的实践者,向优秀教师学习,讨教经验,与学生一起成长,积累教学经验,做好园内的各项工作。
时刻牢记教师的神圣使命,始终尊重学生的自由发展。将教育作为幸福人生的一个支柱,帮助学生们理解幸福、创造幸福,这是作为教师最本源最重要的目的。
选择了教师这一职业,就需要懂得追求学生的成功才是自己人生成功,所以就需要树立奉献意识和责任意识,启迪学生的智慧,塑造学生的心灵。
通过学习提升师德修养,丰富知识结构,增强理论底蕴。多听老教师和同行的课,积极向同教研组前辈取经,吸取他人的长处,不断提高教学能力,努力使自己的教学质量达到优良的水平。认真落实“五个一”与“四学习”。
“五个一”,即:
每人一个课题,每人一堂课,每月一篇教学反思,每月一个课件,每学期一篇经验总结。 “四个学习”即:
1.向理论学习教师必须明白,在新一轮的课程改革中,转变教师的教学方式是重中之重。加强理论学习,更新教学观念是当务之急。教师只有在切实的新的教育理论之下,才能跟上新的教学思维,与小学数学课程改革同步。只有教学理论和观念的更新提高,才能谈得上自身的教学方式和能力的更新提高。
2.向学生学习 在新一轮课程改革中,学生的学习行为的更新同样是研究的重点。教学工作就是研究学生学习和思想的工作。研究学生,就离不开联系学生。教学中脱离学生,提高教学课堂的实效就成为空谈。
3.向自身学习 就是要研究自己,研究自己的教学的长与短,包括研究自己的个性,思想,给自己提出目标,研究自己,总结自己,提高自己。只有提高自己了,才能提高别人,尤其是提高与教师工作非常密切的学生与家长。
4.向他人学习,特别是日常工作和生活中的同事,在教学中,每个老师都有各自的特长,每个学科都有各自的特色。取长补短,博取精华,丰富自己,这是一个热爱教学工作的老师所该有的正确态度。而且是必须有的心态.“文人相轻”是不可取的,也是可怕的。
1.课前积极钻研教材,理清教学内容路基顺序,做好充分的备课工作,认真备好每一堂,备好每一个学生的课,备好课堂的教学教法。课后做好教学后记与教学反思,把课堂中最精彩及最难忘的片段及时地记录下来,积累日后教学论文的素材。
2.通过撰写教育日记,反思教学得失,积极和同行探讨研究,把自己的教学实践从实际层面提升至理论层面,不断提高理论水平。
相信在未来的三年里,在学校领导、同事的帮助以及自身的努力下,我一定会得到更好的发展。“路漫漫其休远兮,吾将上下而求索”。不管这个过程是苦是甜,我都将为之努力。,更加相信成功是一种忍耐,需要在实践中不断磨练,最终成为人生中一笔精神财富。
最新票务员未来工作计划(案例17篇)篇四
未来工作的计划转眼一年又接近尾声,新年又将到来。下面就由我为大家介绍一下的文章,欢迎阅读。
篇1能加入企业与市场调研协会,成为企协外联部部门的一份子,我感到非常的光荣,所以我会好好规划自己未来一年的工作目标和计划,力争在未来一年中有好的表现和成绩。下面是我对未来一年工作的展望:
一、作为一名新人,我觉得在初涉阶段,我首先要做到的是多向前辈及同事学习工作经验。我认为工作经验是极其重要的,学习工作经验能够帮助我在工作中少走弯路,提高工作效率和工作质量。
二、无论工作任务艰巨困难以否,我都要做到坚持与用心。我觉得能够做到坚持与用心,是进行工作的首要条件,没有这两个条件,谈何进行工作、谈何完成任务?而卧深知当初选择进入外联部的最终目的,那就是通过工作而获取实践经验并最终完成个人锻炼与个人素质的提高。
三、
积极团结同事与组员,向团队靠拢。我认为团队精神在一个团体工作中也发挥很重要的作用,它就像是一种催化剂,使团体更好更快完成工作任务。所以在未来一年的工作中我要做到以大局为重,从整体出发,个人利益服从整体利益,积极团结队友与组员,以达到整体的最优目标。
四、以企协外联主人翁的精神与其他部门或协会成员进行正确的沟通与交流,相互学习工作方法和工作经验。一方面为企协外联增加更多的外部力量,另一方面提高自己的交际能力与工作能力。
以上就是我的工作展望,我会在实践中努力做到以上要求。期待在工作中取得好的成绩。
作为交通行业销售,自己的岗位职责是:
1、坚定信心,千方百计完成行业销售目标;2、努力完成销售过程中客户的合理要求,争取客户信任,提供完成可靠的解决方案;3、了解并严格执行销售的流程和手续;4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报,以供团队分析决策;5、随时关注行业的最新动向、产品技术的发展趋势,争取在市场中取得主动和先机,在行业市场中牢牢把握住产品优势;6、培养培训营销工作的方法及对市场研究能力,成为智慧能动的市场操作者7、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;8、、严格遵守公司各项规章制度,完成领导交办的工作,避免积压和拖沓。
设想认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断进步自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
二、销售工作具体量化任务。
1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打20个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供集成商投标参考,并为集成商出谋划策,配合集成商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合集成商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。集成商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目方案设计,为集成商解决本专业的设计工作。
8.投标过程中,提前两天整理好相应的授权、商务文件,快递或送到集成商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9.争取早日与集成商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应集成商的需求,争取早日回款。
三、正确对待客户咨询并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作,视客户咨询如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公司制定销售服务承诺执行,在接到客户咨询的问题自己不能解答时,首先应认真做好客户咨询记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我公司产品及相关产品知识,依据客户需求,为客户制定相应的采购方案熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数.安装基本能做到有问能答、必答。
五、产品市场分析智能交通市场整体前景看好,智能交通本质上就是交通行业的信息化。中国智能交通市场主要包括城际高速公路通信监控收费系统、城市交通综合管理系统等。
目前国家正在大量投资与交通基础设计的建设,预计国家每年对智能交通系统建设的投入在50亿到70亿之间,其中还并不包括一些中小城市的一些btbot或自筹资金的项目。而电子警察、卡口、号牌识别等产品在其中的占有比例超过20%。
北京区域虽然市场潜力巨大,但公司销售目标以集成商为主,大多数集。
成商以项目建设为公司的主要业绩,其中较大的集成商项目的建设的范围一方面遍布全国,一方面又呈现分散的趋势,无法形成有效地、紧密相连的网络。
我公司产品在智能交通领域中略显单一,这些就要求我们一方面要通过渠道销售,争取公司产品在北京市场上的占有率,快速凸显自身优势形成品牌效应,打品牌战,打价格战;另一方面又要在前期尽可能地广泛收集信息、跟进客户、跟进项目,提供完善的售前售后服务以及系统的整体解决方案。
六、2020年工作重点及设想1、尽力发展新客户,维护好原有客户,对有潜力客户多关注,并把所有的产品包括摄像机进行更深层次的推广。近期已经开始给各个具有行业背景的集成商做产品技术交流。新年假后,将拜访博瑞凯诚、美能等公司进行技术交流及产品测试。
2、对有特殊行业背景的客户,一定要做出拜访计划,定期的见面沟通,频率至少每周一次。只有这样才能真正把工作做细。
3、国家在治理城市交通拥堵方面大力投入,有些公司正在积极的参与到交通行业中。现有做城市交通,尤其是系统集成的这些客户,在11年是关注的重点。已经跟几家做过沟通,约见他们更高层次的领导,以求达成公司与公司之间的战略性合作。目前的工作还停留在与他们招投标、商务部门的沟通上。
4、关注ipc的市场推广,加强其与nas产品的配合使用。
5、虽然目前国内经济形势不太明朗,但我想对我们公司的影响还是有。
限的,毕竟每年国家在维稳和基础建设上的投入都是巨大的。我们11年的任务是8000万,我们的行业目前有4个人,人均在2000万左右。预计在电警、卡口、牌识系统产品上能突破1500万,在监控及存储产品上能做到500万。
6、应收款方面,也尽量不要放账到年底来回收,平时就做好控制管理,也能减少不少因应收款带来的工作量。
最新票务员未来工作计划(案例17篇)篇五
市公交汽车公司下属三个车队,改革时各车队拿出了不同的改革方案。一车队力度最大,一改传统的“分段式收费”为“自动投币收费”,每车一人上岗。二车队次之,实行“一票制收费”,每车两人上岗。老先进单位三车队固守原有模式,继续实行“分段式收费”办法,每车三人上岗。当年,三个车队均超额完成任务,各项指标均比上年大有提升。
说:“我们的职工最辛苦。住公司院里的同志都可以看到,我们队职工每天天不亮就上班,天黑了还没回家,一天工作十来个小时,其他两个队就不是这样,经常看到他们的职工在草坪上晒太阳、打麻将。特别是今年最热的时候,我队郝可西同志不幸突发脑溢血,倒在了工作岗位上。痛心啊,她才30来岁,孩子还在幼儿园!
“我们的职工最尽职尽责。售票员坚持在车内走动售票。在乘客中来回穿梭售票的滋味大家知道,特别是夏天,碰上一些不好的人,我们售票的女同志可就难了,有时候真是吃了亏还做不得声。
虽然可以省去这些麻烦,但我认为‘分段计费’最公平。
“我们的事故率大大下降。一个人一天开十来个小时的车,你想辛不辛苦,走点神也难免。好在没有大事故,无非擦点碰点,保险公司也都赔了。总之,各队的情况摆在这儿,谁努力谁不努力,谁辛苦谁不辛苦,领导都看得到。”
二队队长的发言很简单,只说:“没什么好讲的。只想说明一点,我们车队搞‘一票制’,这不是我们的发明,外地都这么搞,省事、简便,开车的坐车的都愿意,何乐而不为?只要群众愿意,我们就这么搞下去。完了。”而一队队长的发言更简单,只说,今年他们队的营销总额和增长幅度均为公司第一。
三个车队发言完毕,轮到各部门表态。大家面面相觑,欲言又止。这时公司党委书记、经理曾实清了清嗓子,说话了。
若轻,事半功倍。不好的运作机制,会使我们处处为难、处处碰壁,事倍功半。这里又涉及另一个问题,即观念问题。要善于接受新生事物,抛弃那些不合时宜的东西。‘一票制’、‘投币式’简便易行,早已为群众所接受、所欢迎,说明它更公平、更合理、更科学。我们不能盲目要求下属为工作流汗、流血,甚至牺牲生命,而要创造和实行好的机制,让职工在正常状态下正常地工作,愉快地劳动,让他们的生活中多一些笑声,多一些乐趣,而不是多一份辛苦,多一份烦恼。这里我要特别指出,以前我们曾经为自己的员工倒在工作岗位上而自豪,今后我们要为这些人倒在工作岗位上而自责!”
曾经理最后说:“为让这次评比更加客观公正,我提议把它交给社会,让乘客去评,不光要评哪个车队服务更好,还要评哪个车队经营机制更优。”
光阴荏苒,又到了一年收官之际。-,管理类,工作总结类,工作计划类文档,下载--。
一年时光不知不觉中悄然流逝,回顾今年的工作,很荣幸加入香茗这个大集体,能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到了不少的知识。进入香茗以来我心中最大的感受便是要做一名合格的售票员不难,但要做一名优秀的香茗人就不那么简单,还有很多需要学习、理解、实践。恰好有这全年度工作总结结的机会,对自己的工作进行全面具体的分析、总结,使自己更好的发现问题,查找不足,为以后的工作打好基础。
作为香茗大剧院的一员,对公司的各项工作有基本的全面了解。虽然乍看起来,售票的工作复杂度不高,但事无巨细。任何事情想要做好、干出色,都不是容易的,都需要付出百分百得责任心和努力。
客人电话,向客人介绍《徽韵》演出的相关问题。根据系统座位图的预订情况,尽量满足客人对座位安排的要求。多站在客人立场上考虑问题,尽量满足客人的合理要求,做好细致化服务。
其他方面工作,仔细阅读及填写交班本,注意是否有需要跟办的事情,每天仔细做好区域内卫生工作,因为我们部门是直接对客服务,我们部门是公司对客的窗口之一,一点一滴都关系到公司的形象和文化,不管在硬件还是软件服务方面,都要做到细致化服务,留给客人一个很好的形象。除了对外,对内积极响应国家和公司节能减排的号召,按公司规定做好设备的开关操作,不浪费公司资源。
通方面不足,工作中缺乏工作了解,对一些黄山旅游景区和交通知识不足,因为我们客人主要是针对游客的,他们在买票之余,还会咨询周边的旅游和交通信息,这方面还有待加强学习和应变。
针对以上工作中的不足之处,我会勤于学习,进一步提高对客沟通能力,多向领导同事沟通请教,遇事冷静分析,沉着应对,更好全面的服务客人。做好本职工作同时、学习小结、计划,每月一小阶段,每季度一大阶段,并及时回顾总结,查找不足,逐步改进。只有这样才能更加优质地服务客人,服务公司。
以上是我今年的工作总结,在以后的工作中,我会踏实工作,加强学习,多向身边同事请教,并及时总结经验和不足,努力提高自己各方面工作能力。同时,以踏实的工作态度,高昂的热情,投入到来年的工作中,做一名优秀的售票员。最后真诚祝愿我们公司在来年取的更加辉煌的业绩。
本人xxx自20xx年以来一直担任前台机票售票员工作,在此之前曾先后在北京以及武汉从事相关工作。正是因此,我对前台的岗位责任和应注意的事项有比较明确的认识,一直以来,我都是遵照武大民航呼叫中心国内岗位责任制来进行工作安排的,无论什么时候,我都努力完成预期的目标和预定的要求,也在努力的提高自己的工作能力,改善服务态度!
众。另外,我个人的职业道德操守也是本着一切为客户着想的理念出发的,对于上级交代的任务我都尽力的完成.,如:易经理要求我们以书面的形式写明常见错误,为的就是避免类似错误再犯,这样不仅近一步巩固自己的业务知识,还能有效的帮助其他的同事,使错误率大幅度降低。在工作中,有不懂的地方,我都积极向资历老的员工请教,互相讨论,对于新来的实习生我能帮的都尽量帮忙,我深知,一个人永远和集体离不开,好的团队精神才能创出好的成绩。
最新票务员未来工作计划(案例17篇)篇六
深到落实科学发展观,以人为本,牢固树立安全发展理念,积极推进煤矿兼并重组、整顿关闭工作,淘汰落后产能,调整煤炭行业结构,进一步提高煤炭工业发展的.质量和效率。
第二,目标任务。
进一步减少煤矿事故,有效预防、坚决遏制重特大事故,确保全省煤矿事故总量、死亡人数控制在指标以内。
第三,工作重点。
1,高度重视煤矿安全生产工作。
2,进一步规范生产经营活动。
3,开展深入的调查和风险管理。
4,要加强现场安全管理。
5,加强生产过程的领导职责划分。
6,加强煤炭企业调度指挥系统技术工作。
7,指挥系统煤炭建设工作作用。
8,。加强煤矿企业安全生产施工管理。
9,持续安全培训教育。
10,加强煤矿企业劳动管理。
11,加强安全质量标准化建设。
今年的煤矿安全生产建设工作计划,大致如此。
最新票务员未来工作计划(案例17篇)篇七
深到落实科学发展观,以人为本,牢固树立安全发展理念,积极推进煤矿兼并重组、整顿关闭工作,淘汰落后产能,调整煤炭行业结构,进一步提高煤炭工业发展的质量和效率。
第二,目标任务。
进一步减少煤矿事故,有效预防、坚决遏制重特大事故,确保全省煤矿事故总量、死亡人数控制在指标以内。
第三,工作重点。
1,高度重视煤矿安全生产工作。
2,进一步规范生产经营活动。
3,开展深入的调查和风险管理。
4,要加强现场安全管理。
5,加强生产过程的领导职责划分。
6,加强煤炭企业调度指挥系统技术工作。
7,指挥系统煤炭建设工作作用。
8,。加强煤矿企业安全生产施工管理。
9,持续安全培训教育。
10,加强煤矿企业劳动管理。
11,加强安全质量标准化建设。
今年的煤矿安全生产建设工作计划,大致如此。
最新票务员未来工作计划(案例17篇)篇八
20xx年是“十三五”规划的开局之年,也是为全面完成“十三五”艰巨任务打基础的一年。减排中心不断开拓进取,精益求精,在完成往年工作任务的同时又不断承接新的任务,在市、县政府的正确领导和上级环保部门的大力支持下,工作成效显著,现将具体情况汇报如下:
由于本年度我县新旧城区的道路拓宽,棚户区改造的大力推进,机动车拥有量的巨大增量,工业企业的强势发展使得 20xx年是我县大气污染防治工作的形势最为严峻的一年,为此,县大气办在年初出台了《金寨县20xx年大气污染防治工作方案》,在方案中对全县各乡镇,各相关单位的职责进行了明确分工,要求单位主要负责人为台帐填写的第一责任人,县大气办每月对各单位大气污染防治工作开展情况进行督查,对工作进展慢,效果不明显的单位上报县政府分管负责人予以约谈。 7月份又出台了《金寨县20xx年蓝天行动实施方案》,在方案中详细制定了蓝天行动项目清单,对各责任单位的大气污染防治工作进行了量化,形成了职责分明,人人参与,部门联动,合力攻坚的局面,大气环境全方位集中整治效果明显。截止目前,全县空气优良天数为250天, pm10平均浓度为67微克/立方米左右, pm2.5平均浓度在40微克/立方米左右,已超过今年的目标责任书中“20xx年,力争全县可吸入颗粒物(pm10)平均浓度控制在70微克/立方米以内,细颗粒物(pm2.5)平均浓度控制在54微克/立方米以内,优良天数比例达到82%以上”的任务要求。
为有效遏制秸秆焚烧行为,切实保护环境空气质量,县大气办及时制定了《金寨县20xx年农作物秸秆产业化利用和禁烧工作实施方案》,强力推进秸秆产业化利用和全面禁烧。为突出重点禁烧区域和禁烧时段的监督管理,我县建立了乡镇、村、村民组三级网格,形成“责任明确、上下互动、横向到边、纵向到底”的网格管理体系。全县在午季实行 “县督导、乡负责、村落实、组管片、户联防”的禁烧管理机制。各乡镇、产业园区执法人员要始终保持高压态势,继续加强执法监管,保证全天候巡回督查,严禁任何单位和个人露天焚烧农作物秸秆、垃圾、树叶、荒草等产生烟尘污染的物质。截止日前,卫星扫描中我县未发现一例秸秆焚烧点。
环境统计关系到国计民生,是政府决策的重要参考。20xx年的环境统计工作从3月份开始到10月中旬结束。我们对全县重点企业分别进行了环境统计,重点统计了污水、废气和固废的产生量和排放量,其中重点工业源有33家,年出栏5000头生猪以上的农业源1家,日处理污水万吨以上规模的城镇污水处理厂2家,农村污水处理厂23家。按照国家环保部要求,5月底开始对以上重点企业中的12家企业污染排放数据进行了详细溯源,溯源内容为污染产生环节,数据计算系数,数据计算方法等重要事项,并为相关事项准备相应的支撑材料。4月初完成12家企业的数据溯源采集工作,6月14日通过了市环保局的初步审核,6月22日通过了省厅初步审核,10月中旬已通过环保部和统计等相关部门的数据逻辑审核。
黄标车报废对环境空气质量改善具有重要意义,此项工作仍然是我中心的重点工作之一。为配合县车管所加强黄标车淘汰工作的办理,进一步方便群众办理黄标车淘汰补偿工作,我中心进一步简化办事程序,按时落实提前淘汰黄标车补贴发放工作,截止到目前,已审核完成黄标车报废补贴车辆247辆,发放补贴款243.44万元。
大气污染减排工作也是我中心的重点工作之一。20xx年我县大气污染减排企业有3个,分别是金寨县金诚竹业有限公司和金寨汇金丝绸有限公司的燃煤锅炉改造,金寨森鑫建材助剂有限公司的挥发性有机物污染整治三个项目。我中心为较好完成任务,及时与企业沟通,督促企业实事求是,按照减排要求及时落实到位,并做好相关台账整理,我中心帮助联系市场监督管理局和开发区等相关单位,及时为已完成的项目予以验收。截止日前,三个大气减排项目均已完成,相关减排台账正在进一步完善中。
按局领导要求,我们负责的扶贫工作、拆迁工作也都按要求进行,其中拆迁帮扶工作已基本完成,拆迁户的合同已签,房子已选好,正在等着建成搬入。我中心的扶贫工作任务完成,20xx年预脱贫户也能按要求脱贫,并表示满意我中心的扶贫人员的相关工作。
由大气办牵头,环保局、城管局、住建局、广播电视台等相关部门配合行动,按照蓝天行动项目清单继续督查各责任单位的项目完成情况,并把督查结果通报各相关责任单位。
谋划大气污染减排项目清单,制定大气污染减排项目实施方案,完成年度污染减排工作任务。
20xx年环境统计工作有巨大调整,我们将加强学习,按照新的统计规则对全县企事业单位进行污染统计,做到数据真实、有效、可靠。
我中心将继续本着和谐、高效的原则完成领导交办的其他工作事项。
最新票务员未来工作计划(案例17篇)篇九
20××年9月,我十分荣幸的成为一名人民教师,进入临淄中学工作,从事信息技术学科的教学工作。回想自己的学习历程,通过临淄区教育局组织的新教师培训以及信息技术培训,再综合自身的各项条件,制定个人五年发展计划如下。
首先是整体的计划框架。在工作的第一个学年,我要尽快的适应新的工作、学习、生活环境,努力提高自身的综合素质,做好本职的教学工作,多向同行和学生学习,在一线的教学实践中发展自己的教学理论。在工作的第二个学年,我要尽力争取班主任的工作,我将以第一年的工作为基础,继续学习进步,做好教学并学生管理工作,在更大的天地里发挥自己的价值,并要带出一定的成绩,并在以后的职业生涯中力争用成绩保持自己的班主任工作。在工作的第三年,我要尽力顺利的通过中学一级的职称评定,为以后的发展打下更好的基础,铺好更高的地基,并在这一年里形面自己的教学风格,总结个人的教学经验,以期发展出适合自身的教学艺术。在工作的第四年,我要将自己的视野放宽到学校之外,在更宽更广的领域中发展自己的教学能力,多参加全国、省、市、区、校级的各种教学比赛,为自己挣得更多的荣誉,为学校挣得更多的光彩。在工作的第五年,我要为走上名师之路做好铺垫,用实际的教学成绩和工作能力立身,用先进的教育思想和一流的教学艺术立本。
下面将分类具体对个人五年计划进行描述:
我认为课堂教学工作是教师的立身之本,体现了教师这个职业存在的最根本价值,只有做出了好的课堂教学成绩,才有可能成为一名合格的教师。作为一名新老师,不能想着刚刚开始就能做出大成绩,不可急于求成,我要从日常的小事情做起,不能将学生作为自己所谓“教学实验”的对象,要先学习、观察,要稳妥,要安全。走出、走好教师生涯的第一步特别的重要,我要充分发掘自己在读本科与读研期间学习的理论知识与操作技能,将它们尽快的转化为一线的实际教学应用,发挥自己在技术方面的优势;同时,多向老教师学习,多听课,多评课,多参加老师的集体活动,向他们请教如何上好课;在上每节课的时候,都要精心的准备,认真的备课,要慢慢的学习系统的思想,不能让自己的每一堂课都是一个独立的部分,而要把自己整个学期的课程有机的整合在一起,使其成为完整的系统,这样可以方便学生对知识的全局性掌握,我要用精彩课堂教学来为自己创造良好的开端,同时为自己打下坚实的基础。
在教育中心接受培训的时候,有几位培训老师说过同样的一句话:“以前,要给学生一杯水,老师要有一桶水;而现在,要给学生一杯水,教师必须得有源源不断的活水源头。”作为信息技术学科的老师,根据以前自己在枣庄十五中和聊城二中的实习经历,我对这句话深深的信服,现在学生的知识储备量不是以往的观念可以想像的,有些学生的计算机水平在某些方面甚至比老师都强出很多,所以给学生上课变得更有挑战性,因此,我要从几个方面来发展自己的专业能力。
第一是教学的基础知识与能力。在学校里虽然学习了很多的教育学、心理学、教学论、教学设计、课堂分析等等课程,但是,无论是实习还是在大高中一个多星期的上课,我感觉书本上的知识和现实有很大的“脱节”,要将这些数量众多、思想繁杂的教育教学理论转化的实际应用,中间还有很多的工作要做。这就需要我在日常的教学工作之中多观察,多体会,一定要做好每节课的反思与规划,将实际工作中发现的问题与教学理论联系起来,从理论中得到指导,再回到现实之中进行解决。比如,学生上信息技术课的时候大都怀着“心术不正”的心态,如何调整学生的心态和思想,让他们多学知识,让他们认识到从长远的个人发展来看信息技术的重要性,这个问题就是我要解决的第一个大问题。
第二是信息技术学科的专业知识与技能。虽然有好多人都说信息技术学科是“副的不能再副的副科”,但我不这么认为,我热爱这个学科,是信息技术学科给了我工作的机会和成长的机会,我个人的价值也能在这片小小的天地里得到体现。从学生长远的发展角度来讲,信息技术绝对的要比其它的学科要有用处,但这些并不能向高中学生说明,因为这会耽误学生其它“主科”的学习,只能在教学的过程之中紧卡考点的同时向学生尽量多的扩充一些知识。这同时也对我自己的专业能力提出了更高的要求,我要继续加强自己在计算机硬件、网络、编程、多媒体、网站制作、课件制作方面的学习与进步,使自己的专业知识系统化,同时,对自己的专长电视编导方面的知识更要加强学习,以便在未来的工作中有机会发挥这一特长,给学校和有关的部门拍摄制作宣传片、汇报片等等影视材料。
第三是科研能力的发展。不能将自己在读研期间所学习的科研方法荒废,要在学校条件许可的范围之内尽量的申请与自己学科相关的科研项目,以科研促进教学,努力让自己成长为研究型的教师。
我现在对于教学管理的理解仅仅来自于书本和同事的描述,听领导和老教师们说教学管理是教师专业化成长中特别重要的一个环节,在这里,我只能根据自己已有的理解对教学管理能力的培养提出发展计划。首先是要管理好自己的课堂,一室不扫何以扫天下,如果管理不了一个50人的班级,其它的管理能力就可以免谈了,我要从最细微处入手来学习教学管理,多看书,多请教,多观察,多学习,在战争中学习战争,在实践中摸索理论。然后,在做好第一步后,要将视野放宽,思考级部的管理、思考学校的管理,将自己的小管理与学校的大管理完美的融合在一起。
服从学校和级部领导的安排与分配,遵守学校的校规校训,按时上班,努力工作。要与学校的老师搞好团结,要礼貌、忍让、宽容,不可以和同事闹矛盾,不可以为了特定事物而争抢,要用实实在在的教学成绩和良好的人际关系证明自己的价值。在生活方面,不可向学校提出除去基本生活条件之外的要求,要真诚待人,热心帮助同事。
面对自己未来五年的时光,很多事情还无法看透和预见,我只能做出此粗浅规划,在未来,肯定还会有许多需要增加或改正之处,我会随机应变,及时调整,本着做一个合格的教师,做一个优秀的教师的方向努力奋斗。
最新票务员未来工作计划(案例17篇)篇十
一、指导思想。
在本学期的英语教学中,坚持以下方的教学理念为指导:第一,在切实了解学生的真实水平和结合学生学习成绩的的基础上,适当改变教学方法,加强学法指导;第二,教学要面向全体学生,关注学生的情感,激发他们学习英语的兴趣;第三,以学生为主体,尊重个体差异,因材施教;第四,在新课标的指导下,倡导学生体验参与学习,完成设计目标;第五,注重过程性评价,建立能鼓励学生自主学习潜力发展提高的综合评价体系。
二、学生状况分析。
1、本届高二学生在英语基础方面很薄弱。在词汇,语法规则等方面存在很多缺漏。所以,在听、说、读、写这四项技能上,学生水平存在很大差异。
2、学生在学习策略和情感态度方面也存在需要进一步解决的问题。例如:学习缺乏主动性、自觉性;大多数同学没有养成良好的学习习惯,不能主动做好课前预习和课后复习工作,学习没有计划性和策略性,也不注意知识的积累和巩固。
3、在课堂上,习惯于以往被动地理解所传授的知识,不善于发现和总结语言规律,学习的主体性不突出。
三、教材与教辅的分析。
所以本学期教学任务繁重,时光紧迫。每一单元除了关注阅读、写作、听力、视听说等语言实践活动,还关注语言知识、情感态度、文化意识和学习策略等。其中,透过并利用教材培养和坚强学生的阅读理解潜力和以前的必修教材有很大的不一样。本学期的选修教材强调学生综合语言运用潜力的培养和提高,所以重点在于培养学生用英语获取信息、处理信息的潜力;用英语分析问题、解决问题的潜力;用英语进行思维和表达的潜力。难点在于学生在情感态度和学习策略上的改变,到达用英语思维和表达的目标。
四、教学目标。
1、让学生每一天积累几个单词,利用“互测及教师抽查”及时检查,保证效果并坚持下去。
2、实行过程性评价,调动学生用心性,透过不一样方式的检测,让进步的同学体会到成就感,让落后的同学找出差距,感受压力。由此在班里构成浓厚的学习氛围,培养学生健康向上的人格和竞争意识。
3、关注学生的情感,营造宽松、民主、和谐的教学氛围。
4、在教学中根据目标并结合教学资料,创造性地设计贴近学生实际的教学活动,吸引和组织他们用心参与。学生透过思考、调查、讨论、交流和合作等方式,学习和使用英语,完成学习任务。
5、经常进行教学反思,适时调整教学方法,贴合学生的真实状况,利于学生的有效性学习。
6、加强群众备课,充分发挥老教师的经验和新教师的激情,到达的教学效果。
最新票务员未来工作计划(案例17篇)篇十一
1.各护理单元认真组织实施,进行考核,通过目标管理促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,从而促使护理质量提高。
2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。护理部将深入科室规范各环节管理。
3、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。
一切以病人为中心,以病人满意为前提!选择我院就医,我们将为您呈上一份份精心而温馨的护理!
制定护理人员的培训计划,抓好护理队伍建设,提高护理队伍素质。
1.对工龄5年以下护士实行轮科,重点抓好基本功的训练。
20xx年3月31日
最新票务员未来工作计划(案例17篇)篇十二
以学校和教导处的工作计划为基础,围绕提高课堂教学的有效性为中心,以区级课题《新课程实施的区域推进策略改进研究》中的课程统整内容的研究为契机,大力、有效的推进课程教育的改革,做到切实的转变教育的观念,增强教师的能力和水平;开展集体备课,深入课堂,及时调研,关注常态语文教学,适时反思和总结,进一步提高语文教学质量,营造“书香味、学术味、人情味”的工作氛围。
(一)学好理论,更新观念,加强合作。
1、为了更好地开展课程统整工作,上学期我们组重温了《课标》,本学期我们准备再组织教师进一步学习研究《考纲》。要围绕课程统整、提高课堂教学有效性等问题,结合语文教学实践,通过专题学习和讨论,提高自身的理论素养,更新教育教学观念,树立正确的教育观和学生观。
2、为了营造教研组更浓的“书香味”,语文教师要坚持学习《语文学习》、《语文报》等教学研究刊物,及时了解语文教学的动态和语文教改趋势,开拓视野拓宽语文改革思路;结合自己的教学实践,吸收并消化他人的先进的教育经验,不断练好自身的语文教学内功,从而更好地适应素质教育对语文教师所提出的更高的要求。
3、结合教育教学实际和课程统整课题研究,在教研组层面,建立对话、反思、合作、探究的研修交流。由于学期课程统整一般采取组员分工的“切块拼接”式方法,即先由每位教师分别承担某一部分的统整,再在教研组中集体协商整体组合,这就需要教师团队的紧密协作、互助和学习。
4、结合校本培训“改进评课方式,提高课堂教学有效性”这一主题,积极开展听课、评课活动,及时上传评课心得。
(二)、抓好常规,做到减负增效。
备课、上课、作业、辅导、评价,教学过程五个基本环节,抓课堂教学常规的`落实应该成为教研组常驻不懈的工作。语文学科教学质量的全面提高,关键是落实常规、改革课堂教学、提高课堂教学效率。全面实施素质教育,课堂教学是主阵地。要对照新的课程标准的要求,真正树立教师的服务意识,转变学生的学习方式;做到面向全体学生,照顾不同程度、不同层次的学生的学习需要,努力促使课堂教学结构的最优化,提高语文课堂教学效率。
加强常规调研,确保减负增效。进一步规范教研组活动制度,提高每次教研活动的针对性、实效性。强化整体意识,发挥整体力量,实现资源共享。强化备课组长的责任意识,在统筹全组工作的前提下,备课组长分工负责。每月的月考命题会审要认真落实。同时,教研组将配合教导处通过听课、抽查备课笔记、听课笔记、作业批改等多种方式,检查常规落实情况。
(三)、加强备课组建设,提高课堂教学有效性。
加强备课组建设,只有教师“有备而来”,学生才能“满载而归”。开学初,我们要求语文组教师先要备好两周的课。平时我们的备课高度是在教材与学生之间找到“共振点”;备课的宽度是在语文与生活的联系中找到“启迪点”;备课的力度是在个体与集体力量中找到“平衡点”。备教材要做到钻研教材,胸中有谱;备学生要求做到掌握特点,因材设教。努力做到三个“精致化”:即精致化设计,精致化展开,精致化延续。备课,应该成为一项被放大效应的基础性工作。大家一起共同钻研,在共享电子备课的基础上,由主备老师把自己的教学设计叙说一遍,再由其他老师补充或提建议。在个人备课时,再根据自己班级的实际修改教案,用心调整每个重点教学环节,体现二次备课的理念。
(四)、加强课题研究,巩固教研组特色项目。
语文组每位教师要在区、校级课题的引领下,积极投入各子课题的研究,通过研究,提升理论水平,增加实践智慧,确保教学的高效。进一步加强课题研究过程管理,及时计划、及时总结,鼓励老师们能结合教学实际,积极撰写论文。语文教研组结合我校原有的主题阅读的特色,继续在我校开展课内阅读活动。
(五)、坚持正确导向,抓好毕业班教学工作。
全体九年级语文老师要深入学习教研室有关中考改革的精神,学认真研究中考,真正吃透中考改革的精神实质,有针对性地做好毕业班语文教学和复习工作。为有效地提高毕业班的语文教学和复习工作效率,本学期教研组活动中将开展一次复习工作研讨:针对命题意图、中考考纲作分析;针对中考模拟试卷作分析。
(六)、组织征文、竞赛等活动,丰富学生语文学习的方式。
本学期语文组为丰富校园的书香味,将和校政工处联手,一起组织一次读书活动,语文组负责向向每个年级推荐相应的书目,然后将以征文的、知识竞赛等方式开展这项活动。
九月1、计划交流2、课程统整交流。
十月1、《考纲》的学习2、月考及质量分析3、读书活动启动4、课程统整说课。
十二月1、月考及质量分析2、课程统整说课。
最新票务员未来工作计划(案例17篇)篇十三
两个多月弹指一挥间就毫无声息的.流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。在这两个多月的工作中,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务。虽然曾遇到很多的难题,但在各位领导的关心和支持下,在和谐的工作环境中,较好的完成对行政文员这一角色的转变。现将工作情况总结如下。敬请各位领导提供宝贵意见。
自入职为xx公司的一名员工起,我就一直本着学习的态度,严格要求自己,努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为公司、为自己做出最好的成绩。在试用期间,认真及时的做好领导布置的每一项任务,遇到不懂的问题时虚心的向同事学习请教,积极沟通,不断的充实提高自己,希望能够尽早的独当一面,为公司做出更大的贡献。同时追求上进,思想觉悟有了很大的提高。行政这一职务是我以前没有接触过的,记得刚到公司的时候,对这一职位感到很是新奇,自信十足,对新的工作充满了热情,坚信自己可以作好行政工作。经过两个多月的工作与学习,在领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,对自己的岗位及工作职责有了新的认识。同时工作水平得到了很大程度的提高。
端正工作态度,严守组织纪律,始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以百分百的状态对待工作。在工作初期,我首先认真了解了xx集团的发展情况并学习集团的各种规章制度,熟悉行政文员的日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿态迎接工作的挑战。
3、负责领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
4、负责报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;
协助公司领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。在集团各种规章制度的原则指导下,起草各项行政管理规章制度。依照公司要求,建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度,实现管理规范化。我刚开始对公司的各项行政制度一头雾水,只能反复熟读研究集团的规章制度,根本无从下手。通过各级领导的指导并改正,并对草稿做出了无数次的修改,终于完成了xx公司三个规章制度的拟定并发布,包括《xx公司公文管理规定》、《xx公司档案管理工作规定》以及《xx公司办公用品管理规定》。
在制定完成的档案管理规定的指导原则下,我将公司的各类资料档案进行了分类编号。并且与部门领导一起把20xx年的所有的档案进行了归档。档案整理是一项浩大的工程,需要很大的耐心和细心。同时我对总经理邮箱的公文资料进行了分类整理,以部门为单位归类,分门别类的整理归档,以便查阅和管理。也对公司的各种证件、证照进行整理归档,方便以后查阅。
1、根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门和领导交代的打印、复印、扫描、传真文件的工作。
2、负责领导交办的各种文字拟稿工作,打印公司工作报告、规划、总结等,协助部门领导审核、校队公司签发的公文稿。
3、收集整理各种来文,并且立卷归档,做到发放有序。对集团和公司发放的通知及文件及时签收和转达,做到上传下达。
发放和登记、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、库存办公用品的保管与统计、公司证照及合同的整理、企业文化建设每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
在这三个月里,我一直严格要求自己,服从公司的调配,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心的向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:
行政工作是一项琐碎的工作,因此更考验工作人员的细心。记得第一回领导让我将一份报告发送到集团生产行政,却由于我的粗心,标题里面竟然有错字。还有一回我扫描一份文件,出来的效果不好,歪歪扭扭的,我当时也知道这样不好,并且也调整了好几次,但是并没有明显好转,我没有将问题解决到底而就这样让问题凑合过了。后来领导的教导让我明白任何一件事情都要认真对待,不能以为事小就粗心大意。也许任何一个小小的失误就会造成很坏的影响。
不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。
必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的能力为公司服务,使工作和学习融为一体,积极争取每一次学习机会,培养自己的工作协调能力,提高应有的职业道德,不断进取。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。
要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
1、协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并继续做好日常工作的整理归档工作。
2、做好了各类邮件的收发工作。
3、做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行公司公章管理规定,不滥用公章。
4、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用品登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
5、维持办公室的干净整洁,做好办公室设备的维护和保养工作。6、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。7、继续协助部门领导完善公司的各项规章制度。
8、做好文书工作:及时完成领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。
9、协助人力资源做好各项工作。
10、及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
1、继续加强学习集团的各种规章制度,提升自身的专业工作技能。多阅读行政相关书刊,向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质,更好的服务于行政工作。
感谢各位领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这段时间对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。
最新票务员未来工作计划(案例17篇)篇十四
1、通过校本研训更新教师观念,发挥教师个人、教师整体和专业人员等多方面作用,解决教师身边的教学问题,解决学校的实际问题,强化教师之间的协调与合作,互相学习,共同进步,资源共享,从而提高教学研究的品质,提升教师教育教学水平,引领教师专业化成长。
2、通过校本研训促进学生的发展,教师的发展和学校的可持续发展。
二、领导小组。
1、组长:**校长全面统筹校本研训工作。
2、副组长:**副校长全面负责校本研训。
3、组员:******及各教研组长。
三、培训内容。
1、学科通识:对小学语文、数学知识体系、学科思想、教学特点等有一个概览性的了解。
2、教学测试:通过对任教年级的知识测试,强化质量监控意识,提高命题检测与质量分析的能力,提升自我监控的能力。
3、教育教学研究:根据本班、本年级出现的问题,设计、确立教育教学研究的课题,并实施研究。
4、校本课程开发:开发内容、课程纲要、实施等方面进行研究与实践。
四、校本研训的基本形式:
1、集体辅导和读书自学相结合。业务知识、教育教学理论、先进经验、现代教育技术等内容的培训学习,均可采取集体辅导(学校领导、骨干教师分工辅导或聘请专家作专题讲座)和教师个人读书自学的形式。
2、研讨交流。通过集体研讨,相互交流学习体会和认识、实践经验,探讨教育教学中的共性问题、难点、热点问题等,以相互启发,共同提高。
3、观摩考察。带着在教育教学中遇到的实际问题,有目的地组织观摩考察,向先进学校学习,向他人学习。
4、集体备课、教学竞赛。二者是通过教学实践进行教学能力培训的有效方式,即在理论学习培训的基础上转化到实践能力的培训。集体备课的重点在教学设计;教学竞赛的重点在于实践应用,主要包括课堂教学比赛、单项教学技能比赛等。
5、专题教研:教研组依据学校的研究主题,确定本教研组的教研主题,开展形式多样的教研活动。
6、校级导师带教:指导教师与被指导教师签订协议,履行职责。期末上交各项材料。
五、评价机制:
1、校本研训实施由校本研训领导小组直接管理,校本研训工作小组具体操作,党支部指导并监督。
2、建立教师校本研训成长档案袋。
3、每学期组织一次教学研讨活动、一次校际论文评比、一次优秀教研组评选活动。
4、对参加研训后在各级各类教育教学活动中获奖的教师给予奖励。
六、成果:
1、教学设计集、教学课件集。
2、学习体会、教育教学论文。
3、教研总结、报告等。
4、音像资料。
七、校本研训安排。
校本研训共10学分,每学年研训学时为40课时,每20课时折合为1学分,年累计不少于2学分。
第一学年:教师培训(计划、教材解读、家校沟通……)2学分。
第三学年:构建“个性课堂”——各学科教学模式(培训、研讨、总结)2.5学分。
第四学年:构建“个性课堂”——课堂评价2.5分。
第五学年:总结、完善“个性课堂”模式,对校本研训工作全面总结0.5分。
最新票务员未来工作计划(案例17篇)篇十五
人无完人,我在工作中任然存在许多问题。就工作经验而言,相对于优秀的美容师,我要学的很多。人生是一个不断学习的过程。我们要正确地定位自我,审视自身的各方面能力。
在未来工作中,我将继续从以下几个方面去着手学习和强化:
(2)美容院产品知识:美容院产品种类,产品结构,产品的功效,产品的成分,产品的卖点,产品的文化。
(3)美容院工作制度:晨会流程、考勤、职责、薪酬待遇、接打电话、派卡、收款。
(4)美容基本技能:各种按摩手法、各种美容仪器的功能和使用方法、各种美容项目的护理流程、美容院产品的功效和调配原则等。
(5)美容院销售技巧:礼仪接待、心理沟通、发现需求、判断顾客类型、回答顾客疑问、成交技巧等。
以上就是我的工作计划,在过去的'工作中我很感谢各位领导和同时对我工作的支持和信任,在接下来的工作中,我会愈发努力,再接再厉,不断总结经验,改正不足,争取以更好的成绩来交一份满意的答卷。
最新票务员未来工作计划(案例17篇)篇十六
一、概述。
1、全年车辆安全行驶共计xx公里。
2、全年车辆费用支出共计xx元,其中车辆油料费用xx元,维修、保养费用xx元。
3、全年共派车外出xx次。
4、全年大型会议及重要接待约xx次。
5、安全管理。
6、制度及流程建设xx次。
7、后勤车辆保障。
8、成本管控。
9、管理方法及措施。
10、驾驶员管理。
二、会议接待。
大型会议及重要接待约x次;会议及接待中,由于驾驶员工作业务出色,多次受到公司领导的好评。
在准备的过程中,既有沟通、又要密切配合。细心梳理行程信息,精心编制接机、接站计划、合理有序调度与安排,抓细节、重服务。认真实施,圆满完成了一次次大型会议及重要接待工作。
三、安全管理。
1、安全出行。
合理进行车辆的调配、使用;有序进行驾驶员出车派遣。
全年安全行驶约xx万公里。
全年未发生重大安全责任事故。
结合当地路况,针对各季节行车,制定了适应各种天气驾驶技巧,并在公司内网分享,提醒驾驶员及私家车同事。
2、车辆安全检查。
全年对公司车辆例行安全检查,针对安全隐患,及时发现、及时解决,杜绝安全隐患发生。
3、车辆定期保养。
日常车辆管理,严格按照《车辆管理制度》定期对公务车辆进行安全检查、及时保养,从未发生因车辆检查疏忽而造成的工作延误,并确保公司及各部门的公务用车。
四、制度建设。
在原制订的各项规章制度的基础上进一步补充和完善车辆类制度及流程,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
编制了《车辆负责人岗位职责》、《驾驶员岗位职责》、《驾驶员管理细则》、《车辆维修保养管理细则》、《驾驶员考核细则》等制度及流程。
规范程序,做到按规章办事,按工作程序办事,按职责要求办事。
五、后勤车辆保障。
1、提高服务意识,正确对待。
明确后勤车辆保障服务意识及重要性,总结以往工作经验,确定重点工作目标;对后勤保障工作进行服务前、服务中、服务后的监督检查,确保后勤保障工作能满足各项工作需要。
2、分工明确,责任到人。
立足本职,实行目标管理,明确后勤事务工作,使每位工作人员做到“在其位、谋其事、尽其职、负其责”,确保行政后勤事务工作高效运转。
六、成本管控。
编制公司车辆各项费用预算,严格按照预算审批制度。
统计全年车辆行驶里程、油料费用、加油数量、维修保养费用各项数据。
xx年车辆费用支出共计xx元,其中车辆油料费用xx元,维修、保养费用xx元。
七、管理方法及措施。
1、车辆调度。
根据公务的“轻重缓急”和用车范围统一合理调度车辆。
合理进行各部门、会议、接待等公务活动的调配、使用。
有序进行驾驶员出车派遣。
全年公务用车派车约xx余次,安全行驶约xx万公里。
2、安全驾驶及技巧学习。
结合当地路况,针对各季节行车,制定了适应各种天气驾驶技巧,并在公司内网分享,提醒驾驶员及私家车同事。全年未发生重大安全责任事故。
3、车辆卫生。
出车、收车检查车辆卫生、及时清洁;
4、车辆检查、保养措施。
严格按照制度实施车辆出车、收车检查。
各季节车辆车辆检查、保养措施执行。
5、协同配合。
配合公司各部门公务用车调度统筹,并做到安全出车、收车。
八、驾驶员管理。
1、日常管理。
时刻培养驾驶员工作责任心、努力提高服务质量,实时提醒驾驶员严格按照驾驶员操作规程安全行车,圆满完成了公司领导下达的各项出车任务。
2、业务技能。
爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。
3、相互学习。
以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展工作,认真地履行职责。坚持把学习摆在重要位置,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,提高各项业务技能、提升工作能力。细心学习他人长处,改掉不足,虚心向驾驶经验丰富的同事请教,在不断学习和探索中使驾驶技巧有所提高。
4、经验交流。
日常工作中驾驶员之间能做到知无不言,言无不尽,并保证安全、高效出车。
5、严格律己。
在工作中,以制度、纪律规范驾驶员的言行,严格遵守各项规章制度。在保证安全出车的同时,做好车辆的日常检查。
每天保证“三查”:上班前检查、出车前检查、收车后检查。
亮点。
全力以赴执行公司下达的各项任务,勇于承担,能够快速反应和行动,坚守岗位,尽职。
尽责,攻克难关,确保顺利完成每项工作。
不足。
过去的一年,虽然取得了一定的成绩,但仍存在着很多不足之处,可能存在以下几方面。
问题:
a.抓制度落实不够,检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
b.对公司其他专业业务知识学习不够,工作细心度仍有所欠缺,各部门之间的配合有。
待提高。
改进方法及措施。
在今后工作中,认真总结经验,加强专业知识学习,克服不足,提高服务意识,努力把工作做得更好。
作为公司的一员,能有幸在公司工作并为公司的建设贡献自己的一份力量,我无比荣幸。
xx年,在公司领导带领下,各业务部门的支持与配合下,各项工作虽然取得了一定的成绩,但与上级的要求还有差距。
面对今后的工作,我深知迎接我的不仅有锻炼的机会,还有预想不到的困难与挑战。我心中也隐隐有些不安,公司越是迅速发展,我越感到自己的知识、经验不能满足公司快速发展的需要。我想,只有自己不断提高,学中干、干中学,结合工作进展,才能适应新的变化。
昨日已成为过去,前方的路坎坷与机遇并存。面对未来、面对困难,我只有勇于进取,迎接新的挑战。用那种勇于开拓、追求卓越的精神不断前行。全力配合部门领导力争将今后工作各项工作再上新台阶。
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最新票务员未来工作计划(案例17篇)篇十七
作为企业的一名新进员工,我是非常荣幸和开心的。以前的我一直都想来到这个平台工作,现在我真正的站在这个平台之上了,所以心情十分激动,对未来充满了热情和期待,对以后的日子也多了很多的向往,进入这个行业并不是一个简单的决定,更是对自己理想的一种责任,不管是为了我们企业还是为了个人,我都会将未来的日子好好的利用上,去奋斗、去成长,以下是我暂时对未来一段时间的计划:
作为企业的一名新员工,学习是一个必不可少的过程,同时这个过程也是我们改变自己,提高自己能力的一个关键性的过程。我准备用半年的时间对自己整体进行一个突破,这半年的时间我会不断努力的学习,积极进取,向每一位优秀的同事学习和借鉴,积极参与公司任何一项有利于我自身成长的活动,积极配合每一位领导交代的任务,在工作生活中团结同事,和大家一起共进退,一起在学习和进步中慢慢成就自己。
度过一段学习的时期之后,我就会在原本打下的基础上开始一番突破了。对于这份工作来说,我知道自己缺乏的部分是什么,这个部分并不是短时间内可以改变的,因为它和我的性格有关。我的性格是比较闷的那种,不太爱说话,我会尽量去让自己变得更加开朗起来,能够非常愉快的和每一位客户交流沟通,这是我的一个目的,也是我接下来道路上需要去不断求索和进步的地方。
在打好了基础、完善了自我之后,我就会为自己树立一个更加远大的目标。做销售工作的,业绩就是我们能力的证明,所以我会在业绩这个方面树立一个更加优秀的目标,一步步去靠近,一步步的跟着这个目标成长。一个人的能力不足并不是一件非常可怕的事情,不敢去改变、不敢往前面走才是最可怕的事情。所以我也不会退缩,我会勇敢的踏出未来的每一步,去为自己的人生增添一些不同的色彩,我会为此努力,追逐光明,逐渐实现人生初衷。
未来是一段非常遥远的距离,我作为一名新员工,还有很多的东西需要去学习,现在我只要稳固好了自己的心态,我就相信我一定可以去做一个更好的人、成为一名更加优秀的员工,贡献出自己的价值和光亮。
未来工作计划
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