在服务月期间,我们可以通过志愿服务来改善社区环境,提升社区居民的幸福感和生活品质。以下是小编为大家整理的一些服务月活动的范例,供大家参考。包括社区义修、环境保护、公益讲座、慰问老人、捐款活动等,每个范例都有不同的组织方式和实施效果。希望能够为大家提供一些灵感和帮助,让服务月活动更加有成效和意义。通过服务月的开展,我们可以共同传递爱心,服务社会,共创美好未来。
最新联系服务群众工作实用指南(汇总19篇)篇一
为了实现集团“第三次创业”的战略方针和奋斗目标,集团党委必须高举_理论伟大旗帜,坚持江“三个代表”重要思想为指导,切实加强自身建设,坚持围绕公司发展抓党建,抓好党建促进公司发展,努力把党委建设成为政治坚定、团结务实、与时俱进、开拓创新,具有坚强凝聚力和战斗力的领导集体。
一、加强学习,不断提高思想理论水平和实际工作能力。
集团党委的每一个成员都必须以身作则,坚持以科学的理论武装头脑,做一个勤奋学习的学习型领导。要认真学习马列主义、_思想、_理论、江“三个代表”重要思想以及党的xx大、xx大精神,坚定政治立场,始终与_在思想上、政治上、行动上保持一致。要认真学习、准确领会董事局××关于企业发展的战略思想和经营理念,为贯彻×××关于企业发展战略思想,实现第三次创业目标提供强有力的思想保证。要努力学习社会主义市场经济知识、现代科技知识、现代企业管理知识以及法律、历史等方面的知识,拓宽知识面,更新知识结构,以适应公司第三次创业的需要。
坚持和发扬理论联系实际的马克思主义学风,紧密联系自己的思想实际和工作实际,进一步解放思想,实事求是,提高理论思维能力。要善于用科学的理论指导工作实践,学会用马克思主义的世界观和方法论,学会用世界眼光、战略思维正确分析形势,解决公司在发展过程中遇到的各种新问题,切实增强工作的原则性、系统性、预见性和创造性,把广大员工的思想统一到公司发展的战略部署上来。
要完善学习制度,改进学习方法,充实学习内容,提高学习质量。要把辅导讲座与专题研讨、集中学习与个人自学结合起来,特别要善于自学,带着问题学,不断提高学习的质量和效果,注意把运用理论解决实际问题、促进企业发展和其他各项工作作为衡量学习成效的主要检验标准,并以自身加强学习的实际行动,带动集团各级干部和党员的学习,在集团形成良好的学习氛围,构建一个学习型组织。
二、开拓创新,认真实践“三个代表”重要思想。
集团党委班子成员必须始终保持与时俱进的精神状态,把“三个代表”重要思想作为强大的理论武器,不断地解放思想,转变观念,把促进公司发展、力求企业利益最大化为工作第一要务,本着对党对事业高度负责的精神,以公司发展为中心,集中精力配合董事局和经理层解决好事关公司发展大局的重大问题,带领广大员工勇于创新,开拓进取,以创新的观念审时度势,用创新的勇气面对困难,把创新的精神融入自己的思想和行动,为全面完成集团“第三次创业”目标任务建功立业。
坚持尊重和依靠群众,要牢固树立群众观点和以人为本的理念,高度重视员工的切身利益,努力促进员工利益与企业利益的有机统一。带头发扬党的密切联系群众的优良传统和作风,坚持党的群众路线,切实加强员工的思想政治工作,认真听取广大员工的意见和建议,集中员工的智慧和创造,努力把员工的积极性、创造性引导好、保护好、发挥好。要加强职业道德教育和专业技能培训,提高员工素质,增强企业凝聚力。
三、求真务实,切实改进工作作风,提高工作效率。
加强调查研究,党委班子成员要多深入基层,开展调查研究,努力解决基层企业和员工关心的热点、难点问题。每位班子成员要定期或不定期到有关企业了解情况,加强与员工的沟通与交流,掌握第一手材料,切实为企业和员工解决一些实际问题,并从中发现新问题,提出新办法,总结新经验,把调查研究、形成决策、推动工作紧密结合起来。
坚持真抓实干。党委班子每一个成员都要形成重实际、说实话、办实事、讲实效、戒空谈的良好风气,扎扎实实推进各项工作,切实把工作重点放在抓落实上,一项一项地抓,一件一件地落实。凡是决定了的重大决策和事项,都要抓紧办理,抓出实效。要坚持实事求是,反对弄虚作假;坚持身体力行,反对言行不一;坚持务实高效,反对办事拖拉。多想新招实招,多干大事实事。
四、增进团结,严格执行党的民主集中制。
党委工作要坚持民主基础上的集中和集中指导下的民主,切实做到“集体领导,民主集中,个别酝酿,会议决定”。要进一步发扬党内民主,积极疏通和拓宽党内民主渠道,切实保障广大党员的民主权利。严格遵守党的组织原则,坚决服从和执行中央、上级党组织和董事局的各项重大决策部署,保证政令畅通。
牢固树立全局观念,正确处理好党委与董事局、党委与经理层以及党委与各成员企业党组织的关系,切实做到对党负责与对企业负责、对员工负责的一致性,完整、正确地贯彻中央和上级党委以及董事局的指示精神,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,结合广厦实际创造性地开展工作。
坚持和完善集体领导和个人分工负责相结合的制度,每个成员都要根据集体的决定和工作分工,切实履行职责,大胆放手地抓好分管工作。同时积极参与集体领导,关心全局工作,主动提出意见和建议,齐心协力推动各项工作的落实。在调查研究、检查指导工作或参加其他活动时,可以发表指导工作的个人意见,但个人意见必须符合董事局和党委集体决定的精神。凡代表党委在会议上发表涉及全局性工作的讲话,应经过党委会讨论。
增强组织纪律观念,自觉维护团结。党委每个成员都要严格遵守党的纪律,时刻用自己的言行维护党的形象。要十分珍惜和自觉维护党委班子的团结和集中统一,坚决做到不利于班子团结的话不说,不利于班子团结的事不做。严格执行党章和党内政治生活准则的各项规定,健全党内民主生活会制度,积极开展批评与自我批评。党委成员之间要经常谈心交心,敞开思想,交换意见,主动提醒,坦诚相见,互相信任,互相支持,互相谅解,增进团结。
总之,每个党委成员都应自觉用“三个代表”重要思想规范自己的言行,切实加强党性修养,廉洁自律,紧紧围绕集团“第三次创业”的宏伟目标,从企业党建工作的特点出发,充分尊重企业的法人治理结构,积极参与公司事务;发挥党员的智慧,为公司发展献计献策;发挥党组织的政治核心作用,既保证企业认真贯彻党的方针政策,又注重推动落实董事局的管理决策,做到工作目标同步化、职责任务具体化、组织生活多样化、党建活动形象化,以新的思想、新的姿态、新的作风和新的工作业绩,保证“第三次创业”目标的实现。
最新联系服务群众工作实用指南(汇总19篇)篇二
这段时间我认真学习了全国优秀_员的事迹材料。通过学习,我感触颇深,为中国_有这样的好党员感到自豪,也深深地敬佩这些优秀的_员。他们一心为公,执政为民,让我很受鼓舞并下定决心,一定要向他们学习,成为一名合格的_员。
这些优秀的_员在平凡的岗位上,默默践行着做党的忠诚卫士、当群众的贴心人的庄严承诺。他们具有坚定的理想信念,始终保持着_人的本色,为党的事业无限忠诚、尽心竭力,恪尽职守、鞠躬尽瘁;他们一身正气、坚持原则,刚正不阿、敢于碰硬,对腐败分子和消极腐败现象坚决斗争;他们甘做人民的公仆,真心为民谋利,真诚服务群众,真情关怀群众,全心全意为人民群众谋利益;他们服务发展、勇于开拓,真抓实干、作风过硬,营造出风清气正的经济社会发展软环境。他们的先进事迹感人肺腑、催人泪下,他们的精神凝聚力量、激励人心。
学习他们,就要学习他们牢记宗旨、一心为全校师生的公仆情怀。我们要像他们那样,把师生的呼声作为“第一信号”,把师生的需要作为“第一选择”,把师生的满意作为“第一标准”,想师生之所想,急师生之所急,帮师生之所需,竭尽全力为师生多办事、办实事、解难事,做师生的贴心人。
学习他们,就要学习他们勤恳干事、艰苦创业的优良作风。坚持从实际出发,做好本职工作。我们要像他们那样,始终保持昂扬向上的热情和忘我工作的精神,把实现远大目标和切实做好本职工作统一起来,把求真务实的要求落实到工作的每个环节中,脚踏实地、埋头苦干,兢兢业业、任劳任怨,为党和学校的事业贡献力量。
学习他们,就要学习他们开拓进取、勇于创新的时代精神。面对各种各样的困难,始终不灰心、不气馁,坚持学习新知识、新技术。我们要学习他们解放思想、锐意进取的精神品质,坚持把党的路线方针政策与本职工作的实际紧密结合起来,创新工作方法,不断研究新情况,解决新问题,探索新路子,为全校师生提供更好的服务。
学习他们,就要学习他们清正廉洁、无私奉献的高尚品德。严以律己、不图虚名、不谋私利、处事公正,树立了_员的良好形象。我们要学习他们在任何时候、任何情况下都能牢记“两个务必”,自觉抵御腐朽思想的侵蚀,始终做到自重、自省、自警、自励,常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心,不断增强自律意识和能力,真正做一名让党放心、让群众满意的好党员。
最新联系服务群众工作实用指南(汇总19篇)篇三
践行党的群众路线,要与坚持党的思想路线相结合,坚持理论联系实际、一切从实际出发,坚持面向群众、面向基层、面向经济社会发展,增强“问题意识”,以求真务实的工作作风,着力解决影响党群干群关系、影响群众切身利益、影响社会和谐稳定的突出问题。
与加强和创新社会管理相结合。社会管理的基本任务是协调社会关系、规范社会行为、解决社会矛盾、促进社会公平、应对社会风险、持续社会稳定。在新的历史时期,我国的社会管理面临许多新的课题和严峻的挑战。
社会的主体是人,社会管理说到底是对人的管理和服务,务必坚持人民主体地位,贯彻全心全意为人民服务的宗旨,把群众工作作为社会管理的基础性、经常性、根本性工作来抓,用心探索结合社会管理加强和改善群众工作的新途径和新方法。要进一步完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局,引导各级各类社会组织加强自身建设,支持人民团体参与社会管理和服务,发挥群众参与社会管理的基础性作用。要围绕科学发展和社会和谐这一主题,加强和完善党和政府主导、科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制,妥善处理人民内部矛盾,切实维护群众合法权益。
与解决人民群众切身利益问题相结合。人民对完美生活的向往,就是我们党的奋斗目标。要把党的主张与人民群众的意愿更好地结合起来,把党的政策与人民群众的利益更好地结合起来,把党的目标与人民群众的追求更好地结合起来,正确把握最广大人民群众的根本利益、现阶段群众的共同利益和不同群体的特殊利益的关系,统筹兼顾各方面群众的利益关切。以解决群众反映强烈的突出问题为重点,坚决纠正损害群众利益的不正之风。高度重视并切实解决在住房、就业、教育、医疗、收入分配、食品安全、环境保护、征地拆迁、涉法涉诉等群众关注度高、与切身利益联系紧、关乎社会和谐稳定的实际问题。
为深入开展党史学习教育,突出学党史、悟思想、办实事、开新局,我系广泛征集各方合理诉求,深入开展“我为群众办实事”实践活动。
迅速组织,领导带头成立党员志愿服务队,聚焦同学们最关心最直接最现实的利益问题,以推进学生实事为导向,进班级、入宿舍,为同学们办实事、解难事、谋福事。学生支部党员组织电脑爱好者协会依托专业知识,为广大在校生免费培训电脑技能,提供免费的电脑维修。
在办公室设立党员示范岗,党员“亮身份、晒承诺、强作风、塑形象”,由党员干部广泛征集学生意见,以学生需要和学生满意为标准,切实提升同学们的获得感、幸福感、安全感,注入计算机系温度。
拓宽渠道,深化学生就业“大排查”,推动服务学生“大提升”,着眼于学院发展,充分征求学生建议,于4月9日举办我系专场招聘会;对选调、考研、专升本、特岗等再就业需求的同学安排专门教师进行对接指导。
认真听取广大教工和学生意见建议,全面开展谈心谈话,充分了解教职工困难和诉求,切实为教职工松绑减负。为学生提供心理辅导,号召全系教职工对特困生进行捐助活动。
下一步,我系将继续把“我为群众办实事”实践活动与日常教学工作相结合,通过各类渠道广泛征集诉求,制定确实可行的为群众办实事清单。
对待群众工作真心,联系群众态度真诚,解决群众问题真实,带领群众致富真干,是做好群众工作的基础。
密切联系群众是我们党的优良传统,做好群众工作是解决社会矛盾的重要法宝。做好新形势下的群众工作,着重要做到“四真”。
对待群众工作要真心。县级领导干部直接面对基层、面对群众,担负着维护一方平安、带领群众致富的重任。做群众工作,为群众服务,一定要有郑板桥说的那个境界:些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情。在思想深处确立人民群众的主人地位,把群众的呼声作为第一信号,把群众的需求作为第一选择,把群众的利益作为第一考虑,把群众的满意作为第一标准,充满激情为群众做好事,全力以赴为群众解难事,竭尽全力为群众办实事。
联系群众态度要真诚。古训云:“诚以待人、无物不格”。深入基层做群众工作,首先要在感情上贴近群众。摆正位子,伏下身子,放下架子,减少官气,降低傲气,消灭霸气,主动与群众攀亲交友,以心换心,拉近与群众的距离。其次要在言语上融入群众。与群众讲话、交谈,要态度和蔼,言辞恳切,说真话、实话、掏心窝子的话。善于站在群众的立场讲话,学会用群众的话说群众的事,用群众的语解群众心中的结。三是要在听取意见上尊重群众。对基层群众反映意见、建议,要热情接待,虚心倾听,坦诚面对,客观分析,及时研究解决。
解决群众问题要真实。为群众解决问题,要牢固树立正确的政绩观,不摆花架子、做表面文章、搞形象工程,每一项事情要办好、办实、办出成效,让群众看得见、摸得着、享受到。为群众解决问题,切忌口是心非,开空头支票。为群众解决问题,不但重数量,更要重质量,立足具体的社会环境和实际情况,分清轻重缓急,逐步落实。要正确处理尽力而为与量力而行的关系,对那些条件允许、群众迫切需要解决的问题,要当机立断,马上落实;对那些符合科学发展观要求、惠及长远的事,要创造条件,逐步解决;对那些时机不成熟、而且人力、财力、物力一时无法承受的项目,要慎重考虑,暂缓进行。
带领群众致富要真干。做群众工作最核心的问题是如何帮助他们发家致富。要发挥政策导向作用,认真宣传贯彻落实国家的惠农政策,切实减轻群众负担,改善农村生产生活条件,为群众致富营造良好环境。大力推进农村机制体制创新,引导建立农业专业合作组织,培育和发展农村经纪人队伍,提高农民的市场化组织程度;指导土地依法、自愿、有偿流转,推进土地适度规模经营,培养发展种养大户。发扬密切联系群众的光荣传统,扶持发展农业示范基地,帮助群众找准致富项目,协调解决资金筹措、产品销售等方面的困难,加强信息、技术指导,在致富道路上把群众扶上马,送一程。加强农民的职业技能和农业实用技术培训,搞好就业、创业和创收指导服务,拓宽农民增收致富渠道。
最新联系服务群众工作实用指南(汇总19篇)篇四
根据你办《关于对解决联系服务群众“最后一公里”问题进行专题调研的通知》要求,我委认真开展联系服务群众“最后一公里”问题专题调研。现将有关情况报告如下:
我委重视联系服务群众“最后一公里”问题,在“走基层”活动,走访重点企业、产业园区、“双联”工作联系村和“三联工程”联系社区中,注重收集联系服务群众“最后一公里”问题。这次又按你办《通知》要求,我委党组研究制定发了《关于开展联系服务群众“最后一公里”问题专题调研方案》,委领导班子成员分为7个专题调研组,再次深入重点企业、产业园区、联系村(社区)开展调研,听取基层企业群众意见建议。委群教办收集各调研组反馈情况,认真梳理归纳了联系服务群众“最后一公里”问题。
(一)农电体制改革问题。两县的供电体制问题,是在特殊的地理环境和特定的历史条件下形成的。两县小水电资源比较丰富,在上世纪八、九十年代,广泛发动群众投工投劳,集资修建了大量的小水电和低压电网,既解决了边远山区用电问题,又解决了农村提灌问题,在当时起到了积极作用。但是,随着经济社会发展,用电需求日益增加,已不能满足当地需求。由于电力体制问题,国家电网政策性投资难以进入小水电供区,导致电网投入严重不足,供电质量难以保证,安全隐患大,网络稳定性差,群众意见大。
(二)农村电网改造问题。农村电网是重要的民生基础设施,关系农民生活、农业生产和农村繁荣。近年来,我市农网改造累计投资12.57亿元,提升了已改造区域电网承载能力,有效保障了群众生产生活需要。但是,由于全市农网改造体量大、需求多、欠账多以及地区历史形成的多元复杂的电力体制等原因,造成农网改造覆盖面还不到50%,未改区域在供电能力、用电安全等方面问题突出,严重制约当地经济发展和群众安居乐业。
(三)无电户、无电学校问题。由于两县小水电供区的供电主体多元复杂,供电企业资金投入不足以及地处边远农村等原因,致使叙永县还有6所无电学校、两县还有98户无电户。
(四)城区户表改造问题。因历史原因,以前供电公司在城区按一个小区或一栋楼共用一个电表进行计价收费,经常因一户居民没有按时交纳电费,就造成一个小区或一栋楼停电进而引发供电纠纷,成为社区不稳定因素。2010年起,我省开始推广智能电表换装工程,让群众享受阶梯电价、分时电价、峰谷电价等优惠,一并解决社区用电纠纷。我委抓住这个机会,多次开展专题调研和协调,积极向上争取政策和资金,会同市发改委和国网供电公司共同推动智能电表换装工程。至今,我市主城区已推广智能电表397446只,覆盖率达88%,其余区县城区已推广智能电表11331只。
(五)园区基础设施用电价格问题。产业园区内交通设备设施用电、安全设施用电以及路灯照明用电,因在办理用电申请时,是以产业园区的名义整体办理的,所以,均按工业用电价格缴纳电费,价格高。为此,产业园区请求协调解决,按照用电的类别缴纳电费。
(六)离退休老同志反映的问题。我委经历了三次大的机构改革,先后合并了原机械局、化工局、乡企局等10个单位,加之企业改制后划归我委管理的企业退休老干部,共有离退休人员210余人。由于体制原因,存在退休人员基本养老金、住院护理费和床位费不能随物价上涨同步调整提高问题,企业离休人员住房补贴问题,老同志娱乐健身活动场所建设问题等。
(一)农电体制改革问题。农电体制改革共涉及叙永18个乡镇、古蔺19个乡镇的358个行政村、20.8万户、78.88万人。按照市政府要求,我委于20xx年7月牵头组成调研组,深入未进行农电体制改革的乡镇及供电企业进行了认真细致的调研,形成了调研报告,提交市政府决策参考。今年,又按照市政府要求,于5月深入两县调研,制定了改革方案和工作推进时间表,明确了具体任务和时间节点,指导两县全力推进清产核资和完善改制方案,确保今年全面实现小水电供区移交,彻底解决小水电供区供电质量差以及无法享受国家农网改造政策等问题。
(二)农网改造问题。按照市委市政府要求,我委加大牵头协调力度,加快推进农网改造速度。一是加强资金争取。20xx年以来,会同市发改委和国网供电公司,全力争取上级支持。20xx年,争取到农网改造资金2.64亿元;2014年,已争取到3.05亿元,今年还将依托乌蒙山连片扶贫开发及享受少数民族地区待遇等有利政策,继续向省上及国家争取扶持资金。二是下达目标任务。1月26日,承办召开了全市农网建设工作座谈会,研究部署了新一轮农网建设工作,市政府与6个区县签订了目标责任书,区县与供电公司签订了战略合作协议。三是加强督促协调。积极与市级相关部门以及各区县、国网供电公司研究农网改造方案,协调工作中发生的问题,加强督促检查,及时向市政府报告情况,全力推进农网改造。2014年,全市农网改造计划投资4.08亿元,一季度完成投资1.0258亿元,占计划的25.14%,线路改造613公里,整体工程按计划有序推进。
(三)无电户、无电学校问题。市委蒋辅义书记在“走基层”活动中要求,务必在今年6月30日前解决无电户和无电学校的用电问题。我委按照蒋书记要求,加大协调力度,已争取到专项资金900万元,在供电体制改革还未完成的情况下,协调国网供电公司优先实施,指导督促施工单位优化施工方案、精心组织施工队伍、加快施工进度。目前,6所无电校已在5月1日前全部接通临时用电,永久性用电设计方案已全面完成;叙永县龙凤乡石坪村3社的38户无电户电桩全部已运输到位,确保5月底通电;古蔺县已完成4户无电户的通电工作,剩余56户也在抓紧施工,确保6月前全面完成。
(四)城区户表改造问题。我市户表改造工程原由市发改委牵头,后根据市领导要求,改由我委牵头。我委将进一步加大政策和资金争取力度,会同市发改委和国网供电公司加快推动,预计主城区今年安装56328只,届时将实现全覆盖,其余县区城区预计今年换装103099只。
(五)园区基础设施用电价格问题。因供电企业对用电类别和价格的调整有着严格的规定和办理程序,我委将积极协助园区按程序向供电部门进行申报,同时全力协调供电企业缩短审批时限,力争早日解决园区基础设施用电价格问题。
(六)离退休老同志反映的问题。离退休人员反映的问题涉及面广、人员多,以及体制问题等方面,我委将积极向有关方面呼吁反映,寻求解决;加强对离退休老同志的人文关怀和服务,尽力支持活动场所建设。
最新联系服务群众工作实用指南(汇总19篇)篇五
为在党的群众路线教育实践活动中切实转变工作作风,进一步密切干群关系,结合畜牧工作实际,制定本方案。
通过开展“五心”活动,教育引导全市畜牧系统干部职工牢固树立群众观念和服务意识,切实转变工作作风,增进与群众的`感情,拉近与群众的距离,实现服务态度进一步优化、服务流程进一步简便、服务效率进一步提高,解决联系服务群众“最后一公里”突出问题,树立畜牧系统干部职工的良好形象。
“五心”活动是指在服务群众过程中思想要“真心”、工作要“热心”、态度要“耐心”、服务要“用心”、方法要“贴心”。
思想要“真心”。服务群众要真心实意而不是虚情假意搞形式主义应付了事,从心灵深处树立为人民服务是我们的根本任务和宗旨的思想,明确我是人民的服务员、群众利益无小事,要站在群众的立场和角度去思考和解决问题,把群众的困难和疾苦当成自己的事情,真心去想、真心去做。
工作要“热心”。就是为群众服务要热情,接待群众要一张笑脸相迎、一把椅子请坐、一杯茶水端上、一声再见礼送,让群众有家的感觉;到基层开展工作时要拚弃怕脏怕臭怕苦怕累的思想,甩开膀子为群众办实事、服好务,让群众感受到我们的“热心肠”。
态度要“耐心”。就是接待群众时,要静心倾听,听得下群众的牢骚和埋怨,甚至不好听的话;要静得下心、沉得住气,忍得住群众的误解、埋怨,甚至纠缠。与群众说话时,要心平气和,耐心解释,坚决克服高人一等的思想和心态,杜绝耐心不足、语气生硬甚至发脾气等现象。
服务要“用心”。就是在工作中要认真思考如何尽量周到地为群众服务,如何做到学用结合为群众排忧解难。用群众语言宣传畜牧业政策法规,用群众易于接受的方法向群众提供技术服务,少用专业术语,不讲官话套话,从言行上拉近与群众的距离,赢得群众发自内心的认可。
方法要“贴心”。变被动接受群众“请”为主动下去为群众“干”,组织开展专家便民服务和党员志愿服务,主动公布专家名单、特长、电话,方便群众咨询。多下基层与群众同吃同住同劳动,倾听群众的真实想法和诉求,有针对性地解决群众的实际困难和问题,真正做到了解基层、融入群众,将工作做在群众的心坎上。
(一)强化责任落实。市局成立领导小组,由局长任组长,分管局长为副组长,市畜牧局群众路线教育办公室要切实担负起统筹协调、信息报送、总结推广先进典型等工作职责,局属各单位要做好配合工作,确保活动顺利开展。
(二)党员干部带头。党员领导干部要带头开展“五心”活动,并督促指导分管业务科室站所活动的开展,发现问题及时改进,发现典型及时总结推广,为活动开展带好头、做好示范。
(三)做好宣传工作。要注重抓好典型宣传,挖掘、总结在活动中呈现的好经验好做法,培育、宣传先进个人和单位,充分发挥典型示范的带动作用,努力把“五心”活动搞得有成效、有特色。
最新联系服务群众工作实用指南(汇总19篇)篇六
今天是星期六,爸爸和妈妈觉得家里很乱,就想趁着这个时候大扫除。
我们先分工,我和弟弟拖地,爸爸用吸尘器吸灰尘,妈妈就是负责整理书架和清理阳台的活了。
爸爸把吸尘器装好后,这时,我们就要把耳塞戴上了,因为特别的吵,所以我们就只能这样了。爸爸也已经开始了。“嗡嗡”,“嗡嗡”的'声音又开始了,如果是晚上,连觉都不能睡了呢!
终于轮到我们拖地了,我拿了个拖把,按照“上下上下”的规律拖了起来。全部拖完这几间屋,花了足足两个小时的时间。我们终于做完了大扫除!当然,家里也变漂亮了呢!
有人可能问,我的妈妈怎么没有干活呢?好吧告诉你,妈妈不是没干活,是我没有写她,因为妈妈干活的时候是和我们一起做劳动的,所以呢,我就没有写她。
最新联系服务群众工作实用指南(汇总19篇)篇七
坚定理想信念是基础,强化宗旨意识是关键,增强群众观点是法宝,加强作风建设是保障。群众路线是党的生命线和根本工作路线,是我们党最大的政治优势。作为一名中学教师、一名基层党员,要严以修身、严以律己,谋事要实、做人要实,这是共产党人最基本的政治品格和做人准则。当前,在开展“两学一做”专题教育活动中,我认真学习贯彻的重要讲话精神,关键在于强化思想意识和行动自觉,把“两学一做”真正“内化于心,外化于行”,把密切联系服务群众的作风落到实处,做强化宗旨意识,践行群众路线的表率。
在深入开展党的群众路线教育实践活动以来,通过集中学习、个人自学及集中听课等方式,不断地提高自己的认识,特别是通过学习伟人的关于群众路线的著作警句,更加增强了自己为群众服务的宗旨意识。作为一名普通的党员教师,本身就是来自群众中的一员。在实际工作中,如何树立良好的教师形象,得到学生的认可和家长的满意,是我们学习和工作的出发点和落脚点。如何正确认识自己,搞清楚“我是谁”怎样去提高认识履行职责和为谁服务的问题。更加应时刻牢记为民服务的宗旨,恪守教师的职业道德。为此,我经常用以“三问”:为了谁,依靠谁,我是谁;提醒自己;以“五心”:对党的事业忠诚之心,对群众的敬畏之心,对组织的感恩之心,对自己的平民之心,对同志的宽厚之心,来对照自己。在工作中,对组织怀有感恩之心,不辜负组织的信任,投入了最大的工作热情;处处宽以待人,以诚相待,理解领导,团结同事,呵护学生,为形成一个团结向上的良好的工作氛围做了点贡献,使我们共同更好的履职尽责。在工作中无论遇到什么样的困难和问题,紧紧依靠上级组织的领导,团结同事,依靠同事,共同完成学校交给的各项任务。只有联系群众,才能使我校的教育教学事业蒸蒸日上。
作为一名普通的党员教师,要树立坚定的理想信念,对党的教育事业要有忠诚之心。因“理想信念是共产党人精神上的钙,理想信念不坚定,精神上就会缺钙,就会得软骨病”。就无法自觉抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义的侵蚀。就会在工作中存在私心杂念,不能更好地完成本职工作。因此要努力学习,提升自己的精神素养、文化素养、专业素养,打牢思想基础,在各种诱惑面前理想信念坚定,在关键时刻敢于担当,勇于奉献。结合自己的工作实际,在教育教学上,注重学生思想教育方面的创新,提高思想工作的针对性和有效性。避免用简单老套的单向灌输的教育方式,多添加“人文关怀”和“心理疏导”元素,增强思想教育的“人情味”,把理想信念教育和实现个人价值结合起来,使我们的学生能全面健康的发展,做未来对社会、对人民有作为的有用人才。
最新联系服务群众工作实用指南(汇总19篇)篇八
为在党的群众路线教育实践活动中切实转变工作作风,进一步密切干群关系,结合畜牧工作实际,制定本方案。
一、活动目标。
通过开展“五心”活动,教育引导全市畜牧系统干部职工牢固树立群众观念和服务意识,切实转变工作作风,增进与群众的感情,拉近与群众的距离,实现服务态度进一步优化、服务流程进一步简便、服务效率进一步提高,解决联系服务群众“最后一公里”突出问题,树立畜牧系统干部职工的良好形象。
二、活动内容及要求。
“五心”活动是指在服务群众过程中思想要“真心”、工作要“热心”、态度要“耐心”、服务要“用心”、方法要“贴心”。
思想要“真心”。服务群众要真心实意而不是虚情假意搞形式主义应付了事,从心灵深处树立为人民服务是我们的`根本任务和宗旨的思想,明确我是人民的服务员、群众利益无小事,要站在群众的立场和角度去思考和解决问题,把群众的困难和疾苦当成自己的事情,真心去想、真心去做。
工作要“热心”。就是为群众服务要热情,接待群众要一张笑脸相迎、一把椅子请坐、一杯茶水端上、一声再见礼送,让群众有家的感觉;到基层开展工作时要拚弃怕脏怕臭怕苦怕累的思想,甩开膀子为群众办实事、服好务,让群众感受到我们的“热心肠”。
态度要“耐心”。就是接待群众时,要静心倾听,听得下群众的牢骚和埋怨,甚至不好听的话;要静得下心、沉得住气,忍得住群众的误解、埋怨,甚至纠缠。与群众说话时,要心平气和,耐心解释,坚决克服高人一等的思想和心态,杜绝耐心不足、语气生硬甚至发脾气等现象。
服务要“用心”。就是在工作中要认真思考如何尽量周到地为群众服务,如何做到学用结合为群众排忧解难。用群众语言宣传畜牧业政策法规,用群众易于接受的方法向群众提供技术服务,少用专业术语,不讲官话套话,从言行上拉近与群众的距离,赢得群众发自内心的认可。
方法要“贴心”。变被动接受群众“请”为主动下去为群众“干”,组织开展专家便民服务和党员志愿服务,主动公布专家名单、特长、电话,方便群众咨询。多下基层与群众同吃同住同劳动,倾听群众的真实想法和诉求,有针对性地解决群众的实际困难和问题,真正做到了解基层、融入群众,将工作做在群众的心坎上。
三、保障措施。
(一)强化责任落实。市局成立领导小组,由局长任组长,分管局长为副组长,市畜牧局群众路线教育办公室要切实担负起统筹协调、信息报送、总结推广先进典型等工作职责,局属各单位要做好配合工作,确保活动顺利开展。
(二)党员干部带头。党员领导干部要带头开展“五心”活动,并督促指导分管业务科室站所活动的开展,发现问题及时改进,发现典型及时总结推广,为活动开展带好头、做好示范。
(三)做好宣传工作。要注重抓好典型宣传,挖掘、总结在活动中呈现的好经验好做法,培育、宣传先进个人和单位,充分发挥典型示范的带动作用,努力把“五心”活动搞得有成效、有特色。
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最新联系服务群众工作实用指南(汇总19篇)篇九
党的宗旨是全心全意为人民服务,群众路线是我们党的生命线和根本工作路线,善于做好群众工作是我们党的优良传统和看家本领。群众路线是我们党的生命线和根本工作路线,是我们党牢牢抓住并充分运用的重要法宝,也是我们党能够始终走在时代前列的重要保证。
强化宗旨意识,把握正确方向。党来自人民,植根于人民,服务于人民,党的最大政治优势是密切联系群众,为人民服务是党的根本宗旨,以人为本、执政为民是检验党一切执政活动的最高标准。面对新形势新任务,我们的党员干部对这些重大问题必须再认识、再明确、再强化,始终做到在政治信仰、政治立场、政治方向、政治道路、政治本色、政治纪律上不变、不移、不偏、不松。牢记宗旨,就要时刻把人民群众安危冷暖放在心上,把维护人民群众利益落实在行动上。
坚持群众路线,切实为民服务。牢固树立群众观点,坚持群众路线,必须做好各项民生工作,着力解决群众反映强烈的突出问题。要转变作风,积极作为,齐心协力为各项事业做贡献、聚力量。群众路线是我们党的生命线,群众立场是党员干部最根本的立场。坚持问政于民、问需于民、问计于民,从群众中来,到群众中去,开展各项工作都要广泛征求群众的意见和建议。
作为党员干部,联系群众是“最大优势”,脱离群众是“最大危险”,服务群众是“最大责任”,伤害群众是“最大罪孽”。只有我们把群众放在心上,群众才会把我们放在心上;只有我们把群众当亲人,群众才会把我们当亲人。党员干部要与基层群众“零距离”接触、“零障碍”交流,多到农村、社区、工厂接接地气、蹲蹲点,认真倾听群众呼声,关心群众疾苦,摸清和掌握真实情况,做到抽丝剥茧、心中有数。
要正确对待和高度重视人民群众的意见和建议,不能讳疾忌医、只听好话,更不能敷衍塞责、一听了之。要把改什么、怎么改、改得怎么样的情况向群众公示,并请群众评判,真正让群众监督、让群众明白、让群众满意。
最新联系服务群众工作实用指南(汇总19篇)篇十
xx县多渠道、多形式、全方位做好党员干部联系和服务群众工作,提高了党组织的凝聚力和战斗力,促进了和谐社会建设。
以群众的日常生产生活需要为切入点,为群众提供全天候全方位服务。一是热线上门服务。县、乡两级均开通党员服务110、农技服务110、信访服务110等各种形式的为民服务热线,接到求助和反映,及时派人上门解决。二是中心窗口服务。每个乡镇都设立了为民服务中心,建立完善了登记制、责任制、限时办结制、反馈制、监督制等各项工作制度,确保一年365天、每天24小时为群众及时提供各种服务。三是巡回流动服务。组建了调处民事纠纷、森林防火、民情恳谈、农作物和家禽家畜病虫害防治等各类流动服务小分队,经常深入田间地头,听取群众意见和要求,为群众解决困难和问题。四是现代信息服务。乡镇设立农业信息服务中心,建立农户信息需求登记、处理、反馈等制度,为农户农产品的产、供、销提供市场信息。县委组织部从中国农科院购买了8盒农业实用科技光碟,并将目录印发至各村党支部,在县有线电视台由党员群众根据需要点播。
以转变干部作风、打造服务型干部队伍为关键,创新服务形式,提高服务效能。一是“1+1”结对帮扶。党员领导干部每人联系帮扶1-困难群众,农村有帮扶能力的党员与困难群众“1+1”结成帮扶对子,帮助群众解决实际困难,增强脱贫致富能力。全县现已结成“1+1”帮扶对子1846对。二是联系卡服务。将乡镇班子成员及职能站所负责人的联系电话,工作职责、联系电话以及监督电话等内容印制成片卡,发放到家家户户。下塘乡一农户家中半夜失火,该农户通过联系卡拔通了乡领导的电话,乡里立即组织了3x名党员干部赶到现场帮助扑灭了大火。三是集中下村办公。由乡镇主要领导牵头,带领职能站所负责人定期到各村集中办公,现场为群众解决实际困难和问题。县直涉农单位和部门,在防汛抗旱、林改、农业产业结构调整等有关工作中,派出工作组直接到村组现场办公。四是主题活动服务。通过开展主题实践活动为群众解决生产生活中的实际困难。每年春节前夕,走访慰问生活困难的农民群众和下岗职工;春耕、“双抢”、秋收等农忙时节,组织机关党员捐款助耕,帮助缺劳力的农户割稻插秧;新农村建设中,组织党员带头开展“三清、四改”工作。五是挂点联系服务。每位县级领导干部均挂钩联系一个乡镇、一个村、一个重点企业,不定期到挂钩联系点开展调查研究,每年至少为联系点解决1-实际问题,为群众办1-实事。对农村的种养殖大户,派专业人员挂点提供技术指导,并实行挂点帮扶责任制。目前全县已派驻专业技术人员4。
满足不同群体的不同诉求,延伸服务内容。一是全方位的人文关怀。对生活困难群众登记造册,专人联系,为他们申报办理生活最低保障,帮助他们渡过生活难关。对家庭主要劳力在外创业、务工的农户,经常走访,照顾他们的家庭,为在外的农民群众解决后顾之忧。对需要就业的农户,组织他们参加技术培训,帮助他们实现再就业。四股桥乡四股桥村今年就组织培训了三批电、车工,使13x名农民一跃成为技术工人。二是关键时期的救助应急。对汛期、森林火灾、突发疫情以及其他突发自然灾害等紧急情况,成立了以党员干部为主体的应急小分队,制定了应急预案,一旦出现紧急情况,及时对受灾群众施以救助。对大胆创业的农民群众,乡镇确定党员干部专人联系,帮助他们协调解决场地和信息等有关问题;村里组织党员和村组干部筹资设立生产发展基金,在他们资金困难时提供无息贷款。三是参与决策的维权服务。随着新农村建设的推进,农民群众参与本地重大决策的要求日益强烈。据此,该县在乡、村两级推出了“政务点评”。政务点评每月一次,通过黑板报的点评栏、公众场所的点评箱、热线电话和有各方面代表参加的点评座谈会等形式开展,乡(镇)党委或村党支部在黑板报、广播、电视以及座谈会上,将前一个时期的工作和下一阶段的计划向群众通报,让群众进行点评。同时,实行“一册、二薄、三卡”制度,一册即社情民意收集册,二薄即会议点评记录薄、班子研究记录薄,三卡即群众意见梳理卡、工作督办卡、处理情况反馈卡。广泛收集和听取群众的意见建议,及时改进和调整工作的决策和部署。政务点评的开展,为群众参与和评价政府的工作提供了平台,有效地维护了群众知情权、参与权、监督权,满足了群众参政议政的精神诉求,得到了群众的广泛好评。
最新联系服务群众工作实用指南(汇总19篇)篇十一
落实为民、务实、清廉,不能仅仅是停留在口头上,一定要把它落实到具体行动中,就让我们从现在做起,从小事做起,树立有为才有位的观念,把虚事做实,把实事做好,踏踏实实、兢兢业业、任劳任怨,出色地完成每一项工作任务,努力实现群众的绿色期待:官大官小,公仆就好;钱多钱少,干净就好;说多说少,务实就好。如果都这样,你为官,无事不成;你为人,无时不乐!以我们的实际行动塑造起国家公务员的高大形象吧!让老百姓知道我们党的干部个个都是好公仆!
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最新联系服务群众工作实用指南(汇总19篇)篇十二
为进一步加强教育系统行业作风建设,促进依法治教,搞好优质服务,根据三门峡市群众满意学校评议工作的通知要求,我校开始了满意学校评议工作,并大力加强教师队伍建设、师德师风建设和制度建设,积极创建群众满意的窗口学校,努力塑造我校良好的教育形象,坚持“以评促纠,以评促建,纠建并举”的方针,以民主评议为手段,树立学校良好社会形象,着力解决人民群众反映强烈的教育热点问题,促进学校依法治校,规范管理,树立学校新形象。
主要做法如下:
一、加强组织领导,成立工作机构。
为加强对创建活动的组织领导,成立x实验小学创建“群众满意学校”评议工作领导小组,x任组长,领导小组负责活动全过程的总体部署和组织领导。校工会负责制定和组织协调实施活动方案,督查活动开展情况。
以校长为组长、领导班子成员为副组长的群众评议工作领导小组,负责落实群众评议工作安排、组织协调和监督检查。按照“谁主管、谁负责”和“分级负责,条块结合”的原则,严格实行行评工作责任制,建立“一把手”亲自抓、分管领导直接抓、评议办公室具体抓的工作机制,切实将群众评议列入学校工作日程,做到了群众评议与教育教学工作有机结合起来。
广泛宣传发动,明确创建任务。
(一)广泛宣传发动。群众评议工作的开展以“三个代表”重要思想为指导,以学习实践科学发展观为主线,以“规范化学校创建”活动为契机。努力提升学校形象,以宣传教育为主,加强师德师风建设;以学习为主(政治理论与业务理论学习),提高文化素质;以培训为主(校本培训与继续教育培训),增强业务能力;以考核为主线,优化综合素质。
(二)找准切入点,把评议和创建工作落到实处。群众评议和是一项民心工程,这是端正学校办学思想、规范学校办学行为、树立良好的师德形象、提高教育教学质量,促进学生、教师、学校全面和谐发展的必然,也是社会群众对教育的基本要求。学校深入贯彻市教育局的工作要求,并在通知精神的指导之下,开展学习、评议工作。为了确保该项活动取得成效,学校领导小组多次召开会议,研究工作实施策略,找准切入口,结合业务开展、机关效能建设、排查廉政风险、学习实践科学发展观和群众的满意度等方面,卓有成效地开展评议和创建工作。
三、深入查找问题,切实开展评议。
(一)开展自查自纠活动。
为了真正落实评议工作,创建人民满意的学校,结合科学发展观学习实践活动,认真组织开展自查自纠活动。
2、在教职工中发放调查问卷,就评议的主要内容进行查找问题,提出意见;
3、召开家长会,发放问卷表,向社会群众和家长征集意见;
4、公示学校举报投诉电话,接受社会家长的投诉和意见。
通过以上方式开展自查自纠活动,使学校明确了学校自身存在的问题,也了解到了群众的需求和建议。
(二)发放问卷调查表。
开展民主评议是本次活动的中心环节,也是创建人民满意学校的根本保证。根据市教育局的部署和要求,按照学校的阶段工作计划,结合本校的工作实际制定下发调查问卷表,学校在教职工、家长中发放了调查问卷表。同时,利用召开家长会的有利时机,深入群众,听取意见。收集了大量来自社会家长的建议和意见。
(三)收集和整理反馈意见。
各校通过各种形式收集到了近几十条意见和建议,并及时整理,对各种意见进行梳理和归类。尽管家长及社会群众对学校办学给予了高度评价,学校也采取了很多积极的措施的管理,但是,家长们还是希望学校能做的更好,经过梳理,建议主要反映了以下几个方面的问题:一是教师队伍建设问题;二是学校教学设备配置的问题;三是学生心理教育问题;四是学校安全管理问题;五是教学质量问题,四、全面落实,扎实整改。
群众评议领导小组还先后召开会议,研究讨论自查自纠有关工作。首先将收集的意见、建议逐项进行研究,坚持“谁主管,谁负责”原则,确定所属整改责任部门、责成所属整改责任部门定出整改方案、整改开始时间、整改完成时间、整改负责人。整改好的项目,监督责任人要汇报整改完成情况,以示负责,然后把整改情况反馈给建议者,直至满意为止。
针对进一步加强教师队伍建设,提高教育教学质量一事,学校从多个方面采取措施整改。
1、强化师德教育。撰写师德师风建设的心得体会,提高全体教师的师德水平。
2、促进教师专业素质及教育理念的提升,采取“请进来,走出去”方式,培训教师;
3、积极探索教学模式,提高课堂有效教学。加大教师的课改意识,让教师观摩课堂教学,增强了教学能力;加强校本教研管理,创新校本教研制度,建立新型课堂教学评价标准,建设新型课堂。
4、深入挖掘、整合各级各类教育资源,立足学校,开发校本课程。
5、强化教师教学方式变革,让课堂充满生机和活力。
在自查自纠中,学校坚持“四到位、五结合”,“四到位”即领导到位,并落实专班专人开展整改工作;责任到位,明确各部门和个人的责任,抓好正面教育,自我教育;学习到位,根据民主评议情况,制定了整改实施方案、学习计划和工作日程安排;措施落实到位,针对存在的问题,采取了严格的整改措施,解决问题及时、彻底。“五结合”是:把群众评议与学校教育教学管理工作结合起来,努力促进学校各项工作;把群众评议与强化内部管理结合起来,推动学校各项工作;把群众评议与提高职工个人业务素质结合起来,促使教职工不断加强学习;把群众评议与教职工年度考核结合起来,确保工作上台阶;把群众评议与创建满意校园活动结合起来,全面提高教职工素质,努力提高办事效率、服务质量、工作作风,自觉维护学校的“窗口”形象。
五、取得的成效。
(一)教职工思想素质有了明显提高。通过师德教育、业务培训,开展自查、群众评议及制定和落实整改措施,教职工进一步明确了开展民主评议的目标、任务和要求,教职工的奉献意识有了明显的增强。通过集中学习和培训、业余时间自学,要求教职工撰写心得体会、自查报告、整改措施及学习总结各一篇,增强了政治敏锐性和鉴别力,在工作中提高了服务水平,教职工的理论修养和综合素质有了显著的提高。
(二)促进了学校各项工作发展。学校各职能部门,在工作中不断转变工作作风,加强自身职能建设,开展了“增强服务意识、提高工作效率”活动,在工作中,以“确保教学质量、提高教学能力”为目标,想师生之所想,急师生之所急,用自己的热情和耐心,努力树好形象,更好为教学服务。教导处从常规教学入手,规范办学行为,从教师备课、上课、布置作业数量和作业批改质量和要求上都进行了科学的规范,安排专人组成教育教学督导小组,做到了月月有检查,周周有记载,天天有反馈,为有效地提高教学质量提供了坚实的基矗教研部门和科组加强了新课程的研究,建立了科学的教研考评制度。同时结合学校实际,充分利用各种德育教育资源对学生进行教育。后勤保障部门还建立了严格的安全管理制度,安全责任到人,提高了为学校服务的意识。并在全校开展坚持常规检查和专项抽查相结合的值日检查制度,对学校每天工作、学习情况进行监督和检查。在群众评议活动中,学校各部门以此为契机转变了工作作风,把维护稳定的各项措施落到了实处,进一步增强了凝聚力和战斗力。
(三)教学质量稳步提高。学校采取了多项措施来提高教学质量,以前瞻性的办学视野,紧跟新课程改革步伐,不断推进学校教育教学改革,教学质量逐步提高,通过整改,学校形成了以“小学生常行为规范”养成教育为主线,注重学生全面发展、终身发展的工作机制。形成了以课程改革为抓手,严格教学管理,全面提升质量的教学理念。学校小大力实施“科研兴教”战略,深入推进新课程改革。聚焦“有效教学”,教师以“有效课堂”为抓手,深入实施“有效教学”课题研究,反思、改进自己的教学,进一步发挥学生主体作用,培养学生的人文精神,激活课堂教学,为学生的终身发展打基础,努力把素质教育落实到教学的各个环节中。
(四)关注学生家长需要帮助解决的问题。
1、是加强校园周边环境的治理工作,把存在的问题向有关职能部门放映,寻求帮助解决。
2、是加强流感防控工作,做到每天对学生进行晨检、午检,注重做好学校卫生工作。
3、是努力化解各类矛盾纠纷,促进和谐发展。对于家长反映的各类问题,学校组织专人负责,做到件件有落实,件件有反馈,最大限度地减少不和谐因素,维护社会和谐稳定。
5、采取积极有效措施,以班级为单位,放学排同路队。这项措施的执行,有利疏导了放学时的交通,避免了走廊、楼道、校门口等地方的拥堵,家长也很容易接到孩子。这项举措得到了社会和家长的称赞。
总之,群众评议活动虽取得了一定成绩,但仍存在一些问题:
一、学校的整改目标、责任、时限不够明确;
二、一些党员教师个人整改措施不够具体,操作性和实效性还不强;
三、教育教学工作还要进一步加强;
四、学生家长关注的热点难点问题还需要进一步解决。
对这些问题,我们将认真对待,在今后的工作中我们将继续巩固评议评议取得的成果,加强指导,把群众评议活动长期化、经常化、制度化,形成常抓不懈的长效机制;认真及时的总结群众评议活动中好的经验和做法,使其形成体系和制度,发挥长期效能;以群众评议不断推动和促进学校各项工作的深入开展,办人民满意教育。
最新联系服务群众工作实用指南(汇总19篇)篇十三
按照省委“走基层”活动协调小组《关于在20xx年3月集中开展“走基层、送服务”主题活动的通知》(川委走组发[20xx]2号)文件要求,我委高度重视,结合工作实际,认真贯彻落实,现将活动情况总结如下。
一、端正指导思想,进一步落实活动责任。
按照文件要求,我委进一步加强了领导,落实责任,把“走基层、送服务”主题活动作为端正机关作风的重要抓手,与正在开展的第二批党的群众路线教育实践活动内容相结合,形成了主要领导亲自抓、分管领导全程抓、责任部门具体抓的良好格局。我委成立了工业区“党的群众路线教育实践活动领导小组”,领导小组下设办公室,办公室下设综合组、宣传组、联络督导组,由党工委书记亲自抓,层层分解责任。同时,按总体要求,进一步明确了活动内容:一是注重领导带头,率先垂范;二是注重聚焦反“四风”问题,切实解决企业问题;三是密切党群干群关系、全心全意为人民服务上取得实效。
二、全面强化职能,进一步提高群众满意度。
我委全面结合“挂包帮”、“双报到”、“1+3”等帮扶内容,进一步加大了多种形式送服务的工作力度,结合工作实际,全面强化了职能,进一步提高了群众满意度。
(一)及时掌握“走基层、送服务”需求。我委开展“走基层”活动以来,领导班子形成了每周例会制度,将企业和群众反映的问题进行梳理,分轻重缓急对问题提交到主任办公会上进行研讨,提出解决方案,及时解决困难。同时,党员干部建立完善了联系群众机制。及时了解掌握困难群众的问题,改进工作作风,强化服务,逐步完善了民生诉求、困难群众、稳定工作的“三本台账”,充分做到了服务对象、服务内容、服务方式、服务目标“四个知晓”。
(二)深入开展“走基层、送服务”活动。我委根据农村、社区、企业不同社会群体,开展了形式多种多样的“走基层、送服务”活动。
一是认真开展对口帮扶,切实解决群众困难。我委充分利用现有企业资源,积极引荐有实力业主参与红枫林种植及三产业的开发。同时,对土城村今后发展方向、特色规划、客家文化旅游事业、土地的进一步开发利用创造出更好的经济效益,出谋划策,帮助提出一些可参考的思路和方案。充分利用春节后园区内企业大量招工的机会,先后利用网络、led大屏幕滚动向村民提供了就业空岗信息100余条,积极组织村社18岁-50岁有工作能力的村民参加现场招聘会,并与企业对接,推荐适合的工作岗位。分期、分批地协调解决困难群众的就业问题,达到了一定的效果。根据当地村民实际情况,结合镇村的总体安排,组织村民参加了劳务培训、技能培训2场,健康知识讲座1场,进一步增强了村民的就业竞争力。
二是针对党员干部所在社区自愿认领了服务工作,包括:政策咨询、志愿者服务等内容。机关党员分为三个党小组,定期不定期对服务工作进行沟通交流,交流服务心得,提高服务质量。
三是以工业区管委会深入推进“四服务,四突破”(服务于企业需要,服务于群众愿望,服务于项目建设,服务于园区发展,载体建设求突破,创新驱动求突破,企业服务求突破,机制保障求突破)为载体,着力解决好了园区内企业和园区内群众反映强烈的突出问题,提高了做好新形势下推动项目建设和服务企业的能力,充分发挥了我党密切联系群众的优势,增强了党同人民群众的血肉联系,为工业区各项工作的顺利推进提供坚强的保障。
四是领导干部分行业,分片区到重点企业,大型企业进行了走访和征求意见,把企业的需求和困难装在了心中,并及时安排了相关会议讨论落实时限;管委会还利用园区企业业务会的机会向企业发放了增求意见表100余份,在窗口办事大厅设置了征求表和征求意见箱。
(三)积极搭建“走基层、送服务”平台。我委针对本部门的具体职能,到基层组织开展了包括非公企业党建工作、项目促建工作、劳动保障工作等系列“上门服务”活动。修改完善并严格执行“首问负责制”、“一次告知制”、“限时办结制”和“责任追究制”,切实提高了工作效率。充分发挥了工业区的职能优势,在进一步加强与区内各职能部门的联系与沟通的基础上,积极搭建服务平台,切实解决了企业生产经营中、项目建设过程中存在的融资、水、电、气、通信配套、消防安全等实际困难和问题。今年,我委有针对性地组织企业参加了人社局在xx区三河街道和新繁镇召开的两场招聘会,为企业和失业群众搭建了就业的桥梁,进一步解决了招工难、就业难问题。同时,解决了企业职工办证、协调、孩子读书等问题数百件。
三、加大宣传力度,进一步推动活动开展。
我委不断加大对开展“走基层”活动的重要意义和主要任务的宣传力度。
一是建立了“走基层”活动联络员信息登记。由管委会副主任和党办主任分别任“走基层”活动联络员,加大了对上对下的紧密联系。同时,指定专人负责活动开展情况的信息和报表的报送工作。
二是加强学习,广泛宣传。我委充分发挥党员先锋模范作用和党支部、党小组的带动作用,由党支部和机关三个党小组分别组织党员干部集中学习“党的群众路线教育实践活动”相关内容,广泛进行宣传,积极动员全体党员干部参与走村访贫活动,做到了人人都参与,个个受教育。
三是充分运用信息平台,扩大宣传。我委充分发挥工业区企业qq群,手机短信平台,led大屏幕等信息平台优势,发送相关信息30余条;在工业区范围内显著位置单立柱上按区要求制作了“实践群众路线,深入走基层活动”宣传标语3幅,扩大了宣传范围和知晓度。同时,充分利用新都资讯、微博等宣传手段宣传“走基层”活动进展成效。对“走基层”活动的动态及时写出信息向相关部门报送。
四是我委领导班子主动带头接访,对拆迁安置农民的诉求积极应对,对土地遗留的问题积极解决,对企业存在的困难积极帮助,搞好来访接访、办好初信初访,做到了尽力化解矛盾促进社会整体和谐。
四、认真查摆问题,进一步强化信息统筹。
我委在开展“走基层”活动中,经过机关全体党员干部的不懈努力,达到了明显的效果,同时也存在一定问题和困难。一是我委为企业、村社困难党员和群众的帮扶经费不足,主要靠单位全体职工个人捐款,帮扶力量比较薄弱,不能从根本上解决困难职工和群众的问题。二是由于我委工作职能的局限和抓项目建设的时间紧、任务重等原因,导致深入企业多,深入村社基层联系群众的工作方法和形式显得比较单一。
针对上述问题,我委将在区委“走基层”活动领导小组的统一安排部署下,不断强化“走基层”活动的信息收集、分析、处理、反馈、互享。不断加强统筹资源、统筹人力、统筹资金工作。一是加强对企业发展存在的问题和困难,对困难职工和群众反映的问题进行广泛收集,分类整理分析出形成原因,提出处理合理化意见、建议,及时反馈给包括规划、国土、环保等相关部门,共同寻求解决问题的办法,达到信息互享的目的,切实提高工作效率,增强企业群众满意度。二是我委将统筹好现有资源、人力安排、资金计划,充分利用好单位和个人的捐资,切实配合企业做好投融资工作,让企业在有序的环境中建设发展。三是深入挂帮包,1+3和计生三结合等村社联系点,进一步调查了解情况,争取把情况摸准,把问题搞实,把事情做细,让群众真正体会到“走基层”是在解决问题而不是作秀。
最新联系服务群众工作实用指南(汇总19篇)篇十四
(一)。
作,赢得了基层群众的依赖,收到了良好的效果。现将半年情况汇报如下:
完成。群众工作分管负责人尹武维在会议上指出,今年群众工作纳入了“同业对标”的范围,一年工作的好坏,归根到底还得看群众满意度,因此,要高度重视群众工作,积极响应和用心、热心参与群众工作,确保在群众工作中做到思想认识到位、规定动作到位、情况掌握到位、工作责任到位;联村领导干部要充分发挥好政府与群众之间的桥梁纽带作用,不仅要走入群众家中,更要走进群众心里,成为群众的贴心人。
二、制度健全,群众工作长效化。
三、行动迅速,群众工作规范化。
1-3月,我办根据市委群工部”大走访、大化解、大转变、大提升”主题活动的要求,组织班子成员对中田村、泉龙村、小冲村进行走访帮扶,根据我办走访留守儿童、孤寡老人、五保等困难群体和部分群众共200多户,其中慰问困难户28户,让群众们感受到了党的关怀,进一步融洽了干群关系。
3-4月,我办根据市委群工部“清扫卫生、清解矛盾、清除积怨”主题活动的要求,组织全办干部职工多次上街上路开展卫生清扫活动。
5-6月,我办根据市委群工部“深入走访群众、深情温暖民心、深化解决问题”主题活动的要求,打好迎接省市半年人民群众满意度调查翻身仗,组织了班子成员和所有机关干部对中田村、泉龙村、小冲村进行了走访,每走到一户,与他们拉拉家常,聊聊政策,带着真诚与他们面对面、心贴心地交流。选对方法与他们介绍民调的重要性和回答技巧,收集民情民意10余条,对走访中群众反映的突出问题进行分类汇总,做到件件有落实,事事有反馈。
另外我办还把群众的呼声当做第一信号,把群众的利益当做第一追求,注重服务稳定,每月的21日晚,我办与政府办、团市委在责任街道一起巡逻,有效的维护了社会治安稳定。
群关系,促进了干部作风的转变。在今后的工作中我们将继续做好入户走访工作,深入各个联系村,摸排不稳定因素,把矛盾解决在基层,消灭在萌芽状态;严格按照市委、政府要求,结合各个村的实际情况,配合做好综治、信访、防邪、维稳、文明创建等工作;全面提升干部队伍素质,通过定期学习和组织培训的方式,提升党员干部的理论素养,发现问题、解决问题的能力,为民服务的水平,建设服务型机关。
(二)。
自市委宣传部下发《关于在全市宣传文化系统开展“三个一切”群众路线主题教育的实施意见》后,xx市委宣传部高度重视、周密部署、深入发动、抓住重点,全面展开,切实将主题教育和推动工作紧密结合,严抓各项工作落实,取得了显着成效,现将xx市开展“三个一切”群众路线主题教育开展情况汇报如下。
一、高度重视,严密组织,迅速启。
动“三个一切”群众路线主题教育。
化系统各部门、各单位主要负责人强化第一责任人意识,带头研究制定了切合部门和单位实际的实施方案,建立健全了各项保障制度,从思想上、政治上、行动上把主题活动落到了实处。
二是组织严密,主题明确。主题活动开展后,xx市明确“一切为了群众、一切依靠群众、一切服务群众”的主题,成立了主题教育领导小组,下设综合协调组、调研材料组、新闻宣传组、检查督导组四个工作小组,要求宣传文化系统的全体干部职工紧密联系个人思想和工作实际,认真学习党和_关于群众路线、群众工作的重要论述,开拓视野、转变思路、转换角色,深入基层。同时,各个工作组深入到部门和单位进行督导检查,迅速启动了“三个一切”群众路线主题活动,确保主题教育不走过场。
最新联系服务群众工作实用指南(汇总19篇)篇十五
党员的服务群众。
工作总结。
是为了更好的行动,以便日后更好的开展服务群众工作。下面是小编为大家收集整理的党员服务群众工作总结,欢迎大家阅读。
按照省委“走基层”活动协调小组《关于在20xx年3月集中开展“走基层、送服务”主题活动的通知》(川委走组发[20xx]2号)文件要求,我委高度重视,结合工作实际,认真贯彻落实,现将活动情况总结如下。
一、端正指导思想,进一步落实活动责任。
按照文件要求,我委进一步加强了领导,落实责任,把“走基层、送服务”主题活动作为端正机关作风的重要抓手,与正在开展的第二批党的群众路线教育实践活动内容相结合,形成了主要领导亲自抓、分管领导全程抓、责任部门具体抓的良好格局。我委成立了工业区“党的群众路线教育实践活动领导小组”,领导小组下设办公室,办公室下设综合组、宣传组、联络督导组,由党工委书记亲自抓,层层分解责任。同时,按总体要求,进一步明确了活动内容:一是注重领导带头,率先垂范;二是注重聚焦反“四风”问题,切实解决企业问题;三是密切党群干群关系、全心全意为人民服务上取得实效。
二、全面强化职能,进一步提高群众满意度。
我委全面结合“挂包帮”、“双报到”、“1+3”等帮扶内容,进一步加大了多种形式送服务的工作力度,结合工作实际,全面强化了职能,进一步提高了群众满意度。
(一)及时掌握“走基层、送服务”需求。我委开展“走基层”活动以来,领导班子形成了每周例会制度,将企业和群众反映的问题进行梳理,分轻重缓急对问题提交到主任办公会上进行研讨,提出解决方案,及时解决困难。同时,党员干部建立完善了联系群众机制。及时了解掌握困难群众的问题,改进工作作风,强化服务,逐步完善了民生诉求、困难群众、稳定工作的“三本台账”,充分做到了服务对象、服务内容、服务方式、服务目标“四个知晓”。
(二)深入开展“走基层、送服务”活动。我委根据农村、社区、企业不同社会群体,开展了形式多种多样的“走基层、送服务”活动。
一是认真开展对口帮扶,切实解决群众困难。我委充分利用现有企业资源,积极引荐有实力业主参与红枫林种植及三产业的开发。同时,对土城村今后发展方向、特色规划、客家文化旅游事业、土地的进一步开发利用创造出更好的经济效益,出谋划策,帮助提出一些可参考的思路和方案。充分利用春节后园区内企业大量招工的机会,先后利用网络、led大屏幕滚动向村民提供了就业空岗信息100余条,积极组织村社18岁-50岁有工作能力的村民参加现场招聘会,并与企业对接,推荐适合的工作岗位。分期、分批地协调解决困难群众的就业问题,达到了一定的效果。根据当地村民实际情况,结合镇村的总体安排,组织村民参加了劳务培训、技能培训2场,健康知识讲座1场,进一步增强了村民的就业竞争力。
二是针对党员干部所在社区自愿认领了服务工作,包括:政策咨询、志愿者服务等内容。机关党员分为三个党小组,定期不定期对服务工作进行沟通交流,交流服务心得,提高服务质量。
三是以工业区管委会深入推进“四服务,四突破”(服务于企业需要,服务于群众愿望,服务于项目建设,服务于园区发展,载体建设求突破,创新驱动求突破,企业服务求突破,机制保障求突破)为载体,着力解决好了园区内企业和园区内群众反映强烈的突出问题,提高了做好新形势下推动项目建设和服务企业的能力,充分发挥了我党密切联系群众的优势,增强了党同人民群众的血肉联系,为工业区各项工作的顺利推进提供坚强的保障。
四是领导干部分行业,分片区到重点企业,大型企业进行了走访和征求意见,把企业的需求和困难装在了心中,并及时安排了相关会议讨论落实时限;管委会还利用园区企业业务会的机会向企业发放了增求意见表100余份,在窗口办事大厅设置了征求表和征求意见箱。
(三)积极搭建“走基层、送服务”平台。我委针对本部门的具体职能,到基层组织开展了包括非公企业党建工作、项目促建工作、劳动保障工作等系列“上门服务”活动。修改完善并严格执行“首问负责制”、“一次告知制”、“限时办结制”和“责任追究制”,切实提高了工作效率。充分发挥了工业区的职能优势,在进一步加强与区内各职能部门的联系与沟通的基础上,积极搭建服务平台,切实解决了企业生产经营中、项目建设过程中存在的融资、水、电、气、通信配套、消防安全等实际困难和问题。今年,我委有针对性地组织企业参加了人社局在xx区三河街道和新繁镇召开的两场招聘会,为企业和失业群众搭建了就业的桥梁,进一步解决了招工难、就业难问题。同时,解决了企业职工办证、协调、孩子读书等问题数百件。
三、加大宣传力度,进一步推动活动开展。
我委不断加大对开展“走基层”活动的重要意义和主要任务的宣传力度。
一是建立了“走基层”活动联络员信息登记。由管委会副主任和党办主任分别任“走基层”活动联络员,加大了对上对下的紧密联系。同时,指定专人负责活动开展情况的信息和报表的报送工作。
二是加强学习,广泛宣传。我委充分发挥党员先锋模范作用和党支部、党小组的带动作用,由党支部和机关三个党小组分别组织党员干部集中学习“党的群众路线教育实践活动”相关内容,广泛进行宣传,积极动员全体党员干部参与走村访贫活动,做到了人人都参与,个个受教育。
三是充分运用信息平台,扩大宣传。我委充分发挥工业区企业qq群,手机短信平台,led大屏幕等信息平台优势,发送相关信息30余条;在工业区范围内显著位置单立柱上按区要求制作了“实践群众路线,深入走基层活动”宣传标语3幅,扩大了宣传范围和知晓度。同时,充分利用新都资讯、微博等宣传手段宣传“走基层”活动进展成效。对“走基层”活动的动态及时写出信息向相关部门报送。
四是我委领导班子主动带头接访,对拆迁安置农民的诉求积极应对,对土地遗留的问题积极解决,对企业存在的困难积极帮助,搞好来访接访、办好初信初访,做到了尽力化解矛盾促进社会整体和谐。
四、认真查摆问题,进一步强化信息统筹。
我委在开展“走基层”活动中,经过机关全体党员干部的不懈努力,达到了明显的效果,同时也存在一定问题和困难。一是我委为企业、村社困难党员和群众的帮扶经费不足,主要靠单位全体职工个人捐款,帮扶力量比较薄弱,不能从根本上解决困难职工和群众的问题。二是由于我委工作职能的局限和抓项目建设的时间紧、任务重等原因,导致深入企业多,深入村社基层联系群众的工作方法和形式显得比较单一。
针对上述问题,我委将在区委“走基层”活动领导小组的统一安排部署下,不断强化“走基层”活动的信息收集、分析、处理、反馈、互享。不断加强统筹资源、统筹人力、统筹资金工作。一是加强对企业发展存在的问题和困难,对困难职工和群众反映的问题进行广泛收集,分类整理分析出形成原因,提出处理合理化意见、建议,及时反馈给包括规划、国土、环保等相关部门,共同寻求解决问题的办法,达到信息互享的目的,切实提高工作效率,增强企业群众满意度。二是我委将统筹好现有资源、人力安排、资金计划,充分利用好单位和个人的捐资,切实配合企业做好投融资工作,让企业在有序的环境中建设发展。三是深入挂帮包,1+3和计生三结合等村社联系点,进一步调查了解情况,争取把情况摸准,把问题搞实,把事情做细,让群众真正体会到“走基层”是在解决问题而不是作秀。
我区开展“为民务实清廉”主题教育活动以来,本人作为农牧局一把手提高了对加强党风廉政建设的认识,自觉端正自己的工作作风,时刻严格要求自己,要以更加积极的姿态,更加严谨的作风,更加扎实的工作,努力提高深入农村、服务农民的质量和水平,要切实做到为民、务实、清廉,为建设繁荣、文明、和谐的山海关做贡献。
通过开展此项活动,结合自己的本职工作进行了自查,找出工作中存在以下不足:一是深入基层调查研究少,宏观指导多,应及时掌握群众的难点、热点问题,了解农民的疾苦。二是工作开展的深度不够,应多为农民办实事、好事,增强服务和求真务实理念,提高服务质量。三是在工作作风中,存在与群众沟通少,需进一步转变工作作风。
下面结合本人工作实际,谈谈党的领导干部如何做到为民务实清廉。
一、为民、务实、清廉,首要是为民。为民,就是要坚持立党为公、执政为民,把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为自己思考问题和开展工作的根本出发点和落脚点,忠实地贯彻执行党的群众路线,当好人民公仆,做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。要牢固树立党的群众观点。人民群众是我们党的力量源泉和胜利之本。失去了人民群众的拥护和支持,党的一切工作就无从谈起。我们要实现全面建设小康社会的宏伟目标,开创中国特色社会主义事业的新局面,必须靠党带领广大人民群众共同奋斗,才能取得胜利。这就要求党员领导干部始终坚持群众观点,代表群众利益,坚持从群众中来,到群众中去的根本工作路线和方法,赢得群众的信任和支持。那种对群众的疾苦漠不关心,对群众的安危麻木不仁的态度和作风,同我们党的性质和宗旨是格格不入的,必须坚决加以纠正。要深怀爱民之情。
群众在我们心里的分量有多重,我们在群众心里的分量就有多重。只有时刻把群众的冷暖安危挂在心上,才能得到群众的衷心拥护。焦裕禄、孔繁森、郑培民、谷文昌等党的好干部,之所以得到人民群众的爱戴,就在于他们对党无限忠诚,对人民无限热爱,为人民鞠躬尽瘁。党员领导干部要像他们那样,心里始终装着群众,凡事总是想着群众,多与群众交朋友,努力在感情上贴近群众,做到爱民、为民、富民,不断加强同群众的联系。要切实解决群众生产生活中的实际困难。群众的生产生活问题看上去琐碎,却是事关一家一户生计的大事。群众利益无小事。坚持立党为公、执政为民,就必须关心解决这些“琐碎”的事情。党员领导干部要深入到困难大、生活艰苦、群众意见多、工作基础差的地方去,关心群众疾苦,倾听群众呼声。凡是涉及群众利益的事情,都要充分听取群众意见,诚心诚意为群众办实事、解难事、做好事,使群众不断从经济社会发展中得到更多的实惠。要正确处理各种利益关系和矛盾纠纷。在社会主义市场经济条件下,人民内部的利益矛盾增多。我们要加强和改进思想政治工作,运用说服教育、示范引导和提供服务等手段做好新形势下的群众工作,领导干部特别要善于协调和处理群众的利益问题,对群众反映的问题,做到件件办理有着落,事事落实有回音。对一些符合政策规定,能解决的问题要认真加以解决。对一些因主客观条件不具备、一时确实难以解决的,要讲清楚道理,深入细致地做好思想工作,稳定群众情绪,认真把矛盾解决在基层、解决在萌芽状态。
二、为民、务实、清廉,根本在务实。务实,就是坚持勤奋工作、埋头苦干,对党和人民的事业高度负责,坚持不懈地带领群众艰苦创业,扎扎实实地做好各项工作。要树立正确的政绩观。真正的政绩是为党和人民踏实工作的实绩,是经得起群众、实践和历史检验的实绩。党组织对领导干部要严格要求、严格管理、严格监督,帮助他们树立正确的政绩观,科学衡量其政绩;要进一步改进干部的考核标准和方法,既要看主观努力,又要看客观条件;要把干部实际为群众做了什么,在群众中的口碑如何作为评价他们工作的主要方面。对弄虚作假,欺上瞒下,贪图虚名,搞假政绩的干部,要坚决予以查处。要力戒浮躁之气。浮躁之气,败坏了党风,也影响了干部的健康成长。它反映了一些干部思想和工作作风上存在的问题,是思想不正、党性不纯的表现,实质是个人主义在作怪。克服浮躁之气,最根本的是要树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,着力解决好权力观、地位观、利益观的问题。做工作要立足于当地的长远发展和人民群众的根本利益,不搞劳民伤财的“形象工程”、“政绩工程”,不盲目铺摊子、上项目,不提一些不切实际的高指标,不喊哗众取宠的空。
口号。
把心思用在工作上把感情贴在民心上把成绩归功于集体养成兢兢业业踏实苦干的作风。
三、为民、务实、清廉,清廉是关键。清廉,就是要坚持严于律己、廉洁奉公,时刻把党和人民的利益放在首位,严格遵守党纪国法,坚持高尚的精神追求,永葆共产党人的浩然正气,切实做到拒腐蚀、永不沾。要特别注意保持良好的生活作风。生活作风绝不是小事。领导干部有什么样的生活情趣、生活格调和生活品位,可以从一个侧面反映出他们的世界观、人生观和价值观。千里之堤,毁于蚁穴。事实证明,一些领导干部走上腐败犯罪的道路,大都是从生活作风不检点开始的。这就要求领导干部加强党性修养,坚持正确的生活态度,追求高尚的生活情趣,带头弘扬社会主义道德风尚,模范遵守法律法规和廉洁自律规定,从生活上防微杜渐。要正确认识和处理奉献精神和利益原则的关系。坚持人民的利益高于一切,坚持立党为公、执政为民,正确对待和处理个人利益,淡泊名利、无私奉献,这是我们党的性质和宗旨对领导干部的根本要求,也是共产党人应有的政治品格。在制度和政策规定的范围内,领导干部的利益是正当的,但决不能把获取个人利益看成是自己人生的唯一追求,更不能把个人利益凌驾于党和人民利益之上。要正确认识和处理党的事业和个人价值的关系。我们并不一味地反对追求个人价值,关键在于追求和实现什么样的个人价值。在当代中国,党员领导干部只有在建设中国特色社会主义的实践中做出成绩和贡献,只有为党的事业不懈努力,只有为人民的幸福奋斗不息,个人价值才是崇高的,也才能得到最大程度的实现。
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最新联系服务群众工作实用指南(汇总19篇)篇十六
今年以来,我村在镇党委、政府的领导下,在镇综治办的大力支持和指导下,以基层建设年为契机,全面深入开展群众工作。召开座谈会20次,走访家庭18户、群众30人,帮扶贫困家庭8户,为民办实事5件。在群众工作中,我村以构建和谐社会、确保社会稳定为宗旨-着力解决群众关心的热点、难点问题,创造性地开展群众工作,赢得了基层群众的依赖,收到了良好的效果。现将全年工作总结如下:。
一、加强领导,强化责任意识。
首先,我村成立了群众工作领导小组,由书记为组长,由主任为副组长,具体负责信访和群众工作,增设笔记本电脑一台等必要办公用品。其次,实行班子成员周一至周五坐班制度,确保信坊群众的来坊日,接访日内确保一名领导在家,处理群众信访、来访,对群众反映的问题进行认真登记,对一些能够当场处理的问题,当场协调解决,对一些涉及面大,一时无法处理的问题,耐心地向群众解释,取得群众谅解,并确定办结时限,认真加以解决。尤其在十八大期间,更是重视矛盾排查和加大解决力度,保证了十八大期间无重大信访事件。
为切实做好群众工作,突出工作实效,我村今年完善了村级群众工作室的建设。
三、扎实开展“帮扶”工作,解决群众实际困难今年以来,我村积极按照全镇群众工作要求,深入开展“下基层、访百姓、解难题、促发展、保稳定”活动,在为群众提供致富信息的同时,积极调处矛盾纠纷,真心真意为群众办好事、办实事。
四、加强自身建设,促进群众工作有效开展。
一是加强村干部管理。做到了考勤有记录,工作有计划和台账,走访有记录,民情有日记,并与年终考核、评先进挂钩,实行一票否决制。二是完善评价反馈机制。村干部每周将进驻群众工作室的情况形成书面材料,形成书面记录存档,以备查漏补缺,提高工作能力。三是认真搞好群工干部队伍作风整顿。以乡、村两级群众工作负责人为重点,制定具体措施,从干部的思想、学习、生活作风入手抓好整顿。
化龙村村民委员会。
最新联系服务群众工作实用指南(汇总19篇)篇十七
(2011年4月)。
自市群工办成员新调整以来,按照保定市及我市开展群众工作的各项要求,以群众工作站为载体,紧紧围绕“一个服务,四个促进”的总体要求,抓制度、严管理,重督导、树典型,强力推进群众工作健康开展。现将近期工作情况总结如下:
站以及相应的市直派出部门,实行分包联系责任制,细化分工,明确责任,落实到人,保证各项工作协调高效运转。
2、注重强化日常管理,在规范运作上下功夫。一是高标准制发公文。按照上级工作要求,根据我市群众工作实际,定期编制市群工办文件、督查通报、群工动态、内部明电等,安排部署日常工作,督促指导具体工作,宣传报道基层典型事迹。现已起草印发通知、通报、报告、简报等各类文件20多份,促进了各项工作正常开展。二是定期制定工作日主题。结合全市中心工作,于每月底研究确定下个月群众工作日的工作重点,提出针对性的工作要求,指明工作方向。当前,全市群众工作站正在深入开展认责承诺活动,通过定诺、亮诺、践诺、评诺等方式,让每名进站人员都有明确的职责目标,接受群众的监督,促进进站人员自觉主动地开展工作。三是严格落实请销假制度。根据请假制度要求,专门制定了请假审批表,由乡镇(办)群工总站做好核准、登记,市群工办负责审批、备案,并向保定市群工办及时说明请假原因、事由及安排替代人员等具体情况。目前,我市从未出现过迟报、漏报、瞒报等情况,也未被保定市因请假原因通报批评过。四是及时提示市级领导督导检查。制定专门的市级领导群众工作日督导检查提示卡,明确工作日检查的重点内容,于工作日前及时送达到每位市级领导,提示领导深入所包乡镇(办)督导检查,有力推动了全市群工作站开展工作。
工动态》专刊,对督导检查中发现的先进事迹、听到的群众心声、想到的工作建议,及时编印下发,教育引导广大工作站人员真正为群众谋福祉、办实事。
根据群众工作站开展工作情况,发现了一些问题和不足,主要表现在以下方面:
1、人员到岗不及时。个别工作站人员以开会、忙本职工作、交通不方便等为理由,不能及时到岗,甚至不到岗。到岗后,个别人坐等在工作站,想方设法躲避群众,不能主动深入群众,了解情况,解决问题。
2、群众工作不到位。个别工作站人员到岗后,没有很好地开展群众工作,没有很好地与群众接触,致使群众对工作站不了解,对进站人员不认识。
3、硬件建设不规范。有的工作站“一本、一公示、四上墙”等工作站软硬件建设不完备,有的《工作日志》记录不及时、准确、详实,甚至还把其不存放在工作站管理。有的工作站各项工作制度存在着展板破损严重、队员信息不符、未上墙张挂公示等问题。
4、日常管理不严格。少数乡镇(办)群工总站对做好群众工作站工作的重要性、必要性、长期性认识还不够深,存在短期应付思想,对群众工作站工作抓得不紧,要求不严,疏忽管理。
掘和培树先进典型。
针对存在的问题,市群工办今后将进一步加大工作管理力度,严格落实工作日制度和责任追究制度,严格督导检查,确保工作站健康、有序开展工作;适时召开调度会和培训会,听取工作汇报,发现问题,及时纠正,对群工总站责任人进行业务指导,引导群众工作站正确开展工作;加大宣传报道力度,定期深入乡镇,挖掘先进典型,及时宣传报道,营造浓厚的舆论氛围,力争上大台、上大报。
最新联系服务群众工作实用指南(汇总19篇)篇十八
我区开展“为民务实清廉”主题教育活动以来,本人作为农牧局一把手提高了对加强党风廉政建设的认识,自觉端正自己的工作作风,时刻严格要求自己,要以更加积极的姿态,更加严谨的作风,更加扎实的工作,努力提高深入农村、服务农民的质量和水平,要切实做到为民、务实、清廉,为建设繁荣、文明、和谐的山海关做贡献。
通过开展此项活动,结合自己的本职工作进行了自查,找出工作中存在以下不足:一是深入基层调查研究少,宏观指导多,应及时掌握群众的难点、热点问题,了解农民的疾苦。二是工作开展的深度不够,应多为农民办实事、好事,增强服务和求真务实理念,提高服务质量。三是在工作作风中,存在与群众沟通少,需进一步转变工作作风。
下面结合本人工作实际,谈谈党的领导干部如何做到为民务实清廉。
一、为民、务实、清廉,首要是为民。为民,就是要坚持立党为公、执政为民,把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为自己思考问题和开展工作的根本出发点和落脚点,忠实地贯彻执行党的群众路线,当好人民公仆,做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。要牢固树立党的群众观点。人民群众是我们党的力量源泉和胜利之本。失去了人民群众的拥护和支持,党的一切工作就无从谈起。我们要实现全面建设小康社会的宏伟目标,开创中国特色社会主义事业的新局面,必须靠党带领广大人民群众共同奋斗,才能取得胜利。这就要求党员领导干部始终坚持群众观点,代表群众利益,坚持从群众中来,到群众中去的根本工作路线和方法,赢得群众的信任和支持。那种对群众的疾苦漠不关心,对群众的安危麻木不仁的态度和作风,同我们党的性质和宗旨是格格不入的,必须坚决加以纠正。要深怀爱民之情。
群众在我们心里的分量有多重,我们在群众心里的分量就有多重。只有时刻把群众的冷暖安危挂在心上,才能得到群众的衷心拥护。焦裕禄、孔繁森、郑培民、谷文昌等党的好干部,之所以得到人民群众的爱戴,就在于他们对党无限忠诚,对人民无限热爱,为人民鞠躬尽瘁。党员领导干部要像他们那样,心里始终装着群众,凡事总是想着群众,多与群众交朋友,努力在感情上贴近群众,做到爱民、为民、富民,不断加强同群众的联系。要切实解决群众生产生活中的实际困难。群众的生产生活问题看上去琐碎,却是事关一家一户生计的大事。群众利益无小事。坚持立党为公、执政为民,就必须关心解决这些“琐碎”的事情。党员领导干部要深入到困难大、生活艰苦、群众意见多、工作基础差的地方去,关心群众疾苦,倾听群众呼声。凡是涉及群众利益的事情,都要充分听取群众意见,诚心诚意为群众办实事、解难事、做好事,使群众不断从经济社会发展中得到更多的实惠。要正确处理各种利益关系和矛盾纠纷。在社会主义市场经济条件下,人民内部的利益矛盾增多。我们要加强和改进思想政治工作,运用说服教育、示范引导和提供服务等手段做好新形势下的群众工作,领导干部特别要善于协调和处理群众的利益问题,对群众反映的问题,做到件件办理有着落,事事落实有回音。对一些符合政策规定,能解决的问题要认真加以解决。对一些因主客观条件不具备、一时确实难以解决的,要讲清楚道理,深入细致地做好思想工作,稳定群众情绪,认真把矛盾解决在基层、解决在萌芽状态。
二、为民、务实、清廉,根本在务实。务实,就是坚持勤奋工作、埋头苦干,对党和人民的事业高度负责,坚持不懈地带领群众艰苦创业,扎扎实实地做好各项工作。要树立正确的政绩观。真正的政绩是为党和人民踏实工作的实绩,是经得起群众、实践和历史检验的实绩。党组织对领导干部要严格要求、严格管理、严格监督,帮助他们树立正确的政绩观,科学衡量其政绩;要进一步改进干部的考核标准和方法,既要看主观努力,又要看客观条件;要把干部实际为群众做了什么,在群众中的口碑如何作为评价他们工作的主要方面。对弄虚作假,欺上瞒下,贪图虚名,搞假政绩的干部,要坚决予以查处。要力戒浮躁之气。浮躁之气,败坏了党风,也影响了干部的健康成长。它反映了一些干部思想和工作作风上存在的问题,是思想不正、党性不纯的表现,实质是个人主义在作怪。克服浮躁之气,最根本的是要树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,着力解决好权力观、地位观、利益观的问题。做工作要立足于当地的长远发展和人民群众的根本利益,不搞劳民伤财的“形象工程”、“政绩工程”,不盲目铺摊子、上项目,不提一些不切实际的高指标,不喊哗众取宠的空口号,把心思用在工作上,把感情贴在民心上,把成绩归功于集体,养成兢兢业业,踏实苦干的作风。
三、为民、务实、清廉,清廉是关键。清廉,就是要坚持严于律己、廉洁奉公,时刻把党和人民的利益放在首位,严格遵守党纪国法,坚持高尚的精神追求,永葆共产党人的浩然正气,切实做到拒腐蚀、永不沾。要特别注意保持良好的生活作风。生活作风绝不是小事。领导干部有什么样的生活情趣、生活格调和生活品位,可以从一个侧面反映出他们的世界观、人生观和价值观。千里之堤,毁于蚁穴。事实证明,一些领导干部走上腐败犯罪的道路,大都是从生活作风不检点开始的。这就要求领导干部加强党性修养,坚持正确的生活态度,追求高尚的生活情趣,带头弘扬社会主义道德风尚,模范遵守法律法规和廉洁自律规定,从生活上防微杜渐。要正确认识和处理奉献精神和利益原则的关系。坚持人民的利益高于一切,坚持立党为公、执政为民,正确对待和处理个人利益,淡泊名利、无私奉献,这是我们党的性质和宗旨对领导干部的根本要求,也是共产党人应有的政治品格。在制度和政策规定的范围内,领导干部的利益是正当的,但决不能把获取个人利益看成是自己人生的唯一追求,更不能把个人利益凌驾于党和人民利益之上。要正确认识和处理党的事业和个人价值的关系。我们并不一味地反对追求个人价值,关键在于追求和实现什么样的个人价值。在当代中国,党员领导干部只有在建设中国特色社会主义的实践中做出成绩和贡献,只有为党的事业不懈努力,只有为人民的幸福奋斗不息,个人价值才是崇高的,也才能得到最大程度的实现。
落实为民、务实、清廉,不能仅仅是停留在口头上,一定要把它落实到具体行动中,就让我们从现在做起,从小事做起,树立有为才有位的观念,把虚事做实,把实事做好,踏踏实实、兢兢业业、任劳任怨,出色地完成每一项工作任务,努力实现群众的绿色期待:官大官小,公仆就好;钱多钱少,干净就好;说多说少,务实就好。如果都这样,你为官,无事不成;你为人,无时不乐!以我们的实际行动塑造起国家公务员的高大形象吧!让老百姓知道我们党的干部个个都是好公仆!
最新联系服务群众工作实用指南(汇总19篇)篇十九
今年以来,xx县政务服务局全局上下把开展党史学习教育作为坚定理想信念的“必修课”,作为提升服务质效的“动力源”,作为砥砺初心使命的“磨刀石”,结合自治区“四办”工作推进,聚焦群众、企业办事的难题、堵点,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,切实把学习教育丰硕成果转化成为民办实事、解难题的实际行动,让群众、企业有更多实实在在的获得感,以营商环境的持续优化向党的百年华诞献礼。
持续提升各级政务大厅管理服务水平,做到“用心用情、高效便民”。
一、开展“我为群众办实事”调研活动,聚焦日常管理、为民服务、疫情防控等内容,深入政务大厅听意见、找问题、促整改。一是实行“一窗办”。推行“一窗式”综合受理模式,打造了项目审批一窗受理专区、综合事务一窗受理专区、市场准入一窗受理专区,实行无差别一窗受理、集成服务,让办事群众“进一道门,到一个窗,办所有事”;二是推行“帮您办”。针对重点投资项目,在政务大厅设“蒙速办·帮您办”窗口,完成全县“帮您办”事项梳理,成立“帮您办”工作队伍,为企业群众提供保姆式、“多对一”贴心代办帮办服务,变“企业群众办”为“政府办”,最大限度减少企业群众跑政府的次数,为全县经济高质量发展提供强有力政务服务保障。x月xx日,xx县政务服务局“帮您办”工作人员与xx蒙泰农牧业有限公司签订了全市首份“蒙速办·帮您办”代办帮办服务授权委托书;三是实行“预约办”。为了切实解决企业、群众“上班没空办,下班没处办”的痛点,从2020年xx月份起,实行“5+x”工作日模式为企业、群众预约办。截至目前,xx县政务服务中心已为企业、群众预约办理业务xxx笔;四是实行“上门办”。对身体残疾、年老体弱的群众,实行上门服务,让人民群众在化解“急、难、愁、盼”问题过程中感受到政务服务的温度与力度,受到群众广泛认可;五是实行“免费办”。从202x年x月起,根据疫情防控工作,xx县政务服务局推行政务专递“双向”免费邮寄,截至目前累计寄递xxxx余件,为企业群众节省费用xx多万元,并为办事群众提供免费打印复印扫描、咨询引导等便民利企服务;六是推行“容缺办”。梳理xxx个事项中的的xxx个材料可容缺办理,推进“容缺受理”事项扩容提速,推动审批服务效能提升,切实解决企业、群众办事难题。七是实行“就近办”。在政务大厅专为农牧民办事设立了“镇村服务区”,xx项农牧民常办事项不用跑回老家就能办理,解决乡镇转移、进城务工农牧民办事就近办难题;八是实行“延时办”。xx县政务服务窗口工作人员不断提高业务受理效率,延长受理时间,最大限度地减少群众等候时间,确保每一位办事群众绝不跑第二趟,加班加点为群众办理业务,着力打造让群众满意的服务窗口。九是加大政务服务“好差评”和电子监察系统应用,强化监管,回应关切。
二、全力开展“一件事一次办”改革,做到“系统集成、协同高效”。
深入推进“蒙速办·一次办”工作,通过流程整合、数据共享、一站式服务等方式,在政务大厅设立了“蒙速办·一次办”窗口,按照全市统一安排,梳理一次办事项xxx项,组建“一件事一次办”代办帮办队伍。实行“一次告知、一套表单、一次受理、一次联办、一次办成、一窗发证”闭环办理,为企业和群众提供套餐式、主题式集成服务,将企业群众需到多个部门办理或多件相关的“事”,变成窗口统一办理的“一件事”。截至目前,已梳理公布企业生命周期“我要开餐馆”“我要开超市”等“一件事”办件量为xxx件;个人生命周期开通“养老保险到龄一次性待遇审核支付一件事”、“当年养老保险的缴纳一件事”等“一件事”办件量为xxxx件。x月xx日,在xx县妇幼保健计划生育服务中心新生儿“一件事一次办”服务窗口进行了新生儿“一件事一次办”首证发放。目前,xx县政务服务局牵头,联合县人社局、县社保局、县医保局、县公安局、县退役军人事务局、县公积金等相关部门及各镇,将“退休一件事”正在推行中。
以聚焦解难题,突出服务更多载体。
在党史学习教育大背景下,xx集团围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”,秉持以人民为中心的发展思想,引导广大党员干部增强历史自觉、厚植人民情怀,聚焦集团主责主业,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,用实际行动践行国有企业的使命与担当。
以深实细准效,突出调研更接地气。
集团党委及时制定“我为群众办实事”实践调研方案,坚持以“深入群众,实干作风,细致问题,准确把握,做出成效”的调研方法,及时对接下沉至村社及项目一线,将房建、交通、绿化等市民群众关注的热点以及结对村民最忧、最盼、最需要迫切解决的问题作为调研重点,科级以上干部带头,党员干部参与,深入一线开展调研交流,听意见、找问题、察实情,真正把群众所急了解到、把握好。
以聚焦解难题,突出服务更多载体。
集团重点围绕群众“急难愁盼”问题,立足业务板块、借力平台资源、结合民众实情,切实为群众办实事解难题。一是高标准、高质量推进民生项目建设,对照年度任务目标,加快推进重点民生项目进度;坚持问题导向,多渠道、多角度听取群众意见和建议,处理信访件59项。二是积极开展“便民利民”志愿服务活动,开展东门村、三星村志愿清扫活动,定期“下村大清洗”,常态化实施,全力打造“美丽乡村”;开展天河三星农贸市场环境卫生大扫除志愿行动,提升、维护市场环境面貌;开展垃圾分类宣传及禁毒普法宣传进农贸市场活动,普及垃圾分类知识,并在现场介绍_的危害和相关法律政策;开展金海加油站志愿者服务活动,主动清扫加油站内地面的大滩雨水,配合加油员引导进站车辆,清洁站内超市货架,党史知识宣传等。三是用心开展“帮扶暖心”重点群众关爱活动,在星海中心农贸市场内组织开展了慈善募捐活动,帮助经营户患病孩子,筹得爱心款xxxx元;联合天河街道、天河卫生院和三星村两委开展医疗下乡义诊活动,让基层群众在村门口就能享受到优质便捷的医疗服务。
以结对树品牌,突出党建更强引领。
将党史学习教育活动与党建引领基层治理相结合,在贯彻落实基层党建示范点创建工作的同时,进一步发挥党建工作对集团业务的引领作用,并以此为载体,深化实施为民服务办实事。
一是积极参与金海湖社区党建联盟结对共建,以开展组织共建、人才共育、活动共联、资源共享等形式,探索党建服务平台,共同打造坚实的“红色堡垒”。建立党建联盟能够更好地发挥联盟各单位优势特点,实现资源共享、相互促进、共同提高,为党建工作创新发展提供良好平台,组织各单位党组织、党员同志开展交流互动、志愿服务、培训讲座等党建活动,更好地为民服务。
二是深化“红色领航”,始终坚持把全心全意为人民服务作为集团工作的出发点和落脚点,积极打造党建品牌示范点,合力提升为民服务能力。集团先后着手打造天河三星农贸市场“红动菜场”、金海加油站“党建+能源业务”、环山南路及xx二十一路两个“红色工地”、金海嘉苑“红色物业基地”、道路维护提升“红色景观”等多个具有xx集团特色的党建品牌示范点,以“党建+”为突破口,推动党建与中心工作融合发展,提升业务能力,提高服务质量,大力推进品牌实践活动,进一步提升人民群众的幸福感、获得感和满意度。
“我为群众办实事”实践活动。
党史学习教育启动以来,我县认真贯彻中央和省市委关于开展党史学习教育的有关部署,深入开展“我为群众办实事”实践活动,坚持问题导向,聚焦民生关切,努力把实事办好,把好事办实,不断提高群众参与度、知晓度和满意度。
——统筹谋划早行动。作为“我为群众办实事”的牵头部门,县委高度重视,提早谋划,x月xx日召开专题部署会,研究确立“x+x+x”组织体系,组建“我为群众办实事”工作专班,组长由常委组织部长担任,副组长由干部、党建副部长担任,成员单位由xx个民生领域部门和x个乡镇组成。下设综合、指导x个工作组,加强日常沟通协调和检查指导。成立了x个专项工作推进组,明确职责分工,分头组织推进。截至目前,召开工作部署会、业务培训会、专题推进会共x次,按照统筹推进、分类指导的原则,对xx个民生领域部门和x个乡镇进行重点督导,对xx个党委党组进行全覆盖检查,对国企、“两新”党组织进行不定期抽查,推动“我为群众办实事”走深做实。