心得体会可以帮助我们更好地总结经验,提高自己的能力。以下范文中的案例和经历都是真实的,这些作者通过写心得体会向我们展示了自己的成长和进步。
精选普通员工一岗双责心得(汇总19篇)篇一
通过这一整天的培训,让我们进一步了解了公司的企业文化、制度、目标和规划等,还有新员工价值培训。下面分享我的一些感悟。
一、目标。
公司有大的目标,有详细的规划。作为我自己也要有目标和计划,只有自己不断的学习和成长,成为公司需要的人才,才能跟上公司大的发展。
二、先做人后做事。
子曰:“有才无德,小人也;有德无才,君子也;然德才皆具者,圣人也。”,“小赢凭智,大赢靠德”,这些名言都告诉我们要做什么样的人。指导思想不对,又怎么能把事情做好呢?做好人就是为了树立正确的指导思想,从而做好事。
要勇于承担责任,有团队精神,善于学习,有向心力,了解组织或他人的需要。
三、态度决定命运。
情绪是心态的调节器,学会掌控自己的情绪,理性态度对待工作。培养自己好的习惯,形成好的性格,从而改变命运。
四、对“我无法…/我不要…/我能够…/我一定…”的训练深有感触。
经常说“我无法….”,会让自己的常常感到无奈,迷茫。
经常说“我不要….”,就会让自己破罐子破摔,脚踩西瓜皮滑到哪里算哪里。
经常说“我能够….”,会让自己感觉到希望,有信心。
经常说“我一定….”,就会更让自己挖掘潜力,有信念有目标。
所以,在自我的话语词典中,要把“无法”,“不要”抹掉。多对自己说“我能够”,“我一定”。自我的激励很重要!
成功来源于两股力量:
1、别人的鼓励和赞美。
2、自我的激励。
五、时间的管理。
时间对于每个人来说都是公平的,只有24个小时。所以,在工作中,做好时间的管理尤为重要。分清重要、紧急,分清主次,就能每天的工作安排有序。即使计划的事情当天没有完成,但也把当天最重要最紧急的事情完成了。否则的话,工作效率就会很低,重要紧急的事情没有做,做的都是不太重要的或者缓急的事情。
这期的培训虽然结束了,我会立足自我,完善自我。我相信我选择的不仅仅是一份工作,更是一份事业。希望在不久的将来自己能在公司的舞台上展示我的精彩。
最后希望公司在以后的日子里能继续为我们提供一些个人素质修炼方面的培训和学习的机会。作为我是做设计方面工作的,同时也希望能有一些能提高专业素质方面的学习机会。感谢公司提供的培训机会!
精选普通员工一岗双责心得(汇总19篇)篇二
回顾20xx年。一年多以来,在公司领导和各部门的支持下,经过财务全体成员的共同努力,圆满完成各项既定指标。我们全体财务人员严于律己,严格管理,在财务会计基础工作,全面预算管理,参与经营决策,发挥支撑服务,加强财务检查及组织业务学习等方面做了许多踏实的工作,完成了既定的目标,达到了预期效果,一定程度上锻炼了自己,提高了财务会计管理水平。现将履行职务情况述职如下:
信息是一个企业的神经,而这些信息来源的科学性就给财务会计的基础工作提出了挑战,尤其公司上市以后,税控监管部门及审计检查力度的加大,以及投资者对财务会计数据信息的敏感程度都要求我们在基础工作方面更加严谨,因此我们强化了基础工作,规范了会计核算,严格执行国家各项财税法规,及时、准确填制各项财务会计报表,保证会计信息的真实、准确、合法。
由于全面预算的编制是从业务计划出发将战略层层落地,以具体的业务计划支撑预算数据,并由专业部门归口审核与业务相关的预算,以实现公司的运营策略与资源配置的统一,避免了孤立、僵化、就数字论数字的预算。预算分解的过程中,也是向各级员工传达了企业的目标信息,及企业面临的风险和优势,明确个人的任务和责任的过程,说到底是逐级的过程。在执行过程中,更注重跟踪差异分析,及时调整与业务不相称的数据,因此,一年来全面预算管理工作初见成效,在指导经营发展,战略决策,全面有效配置资源上发挥了作用。
纵观公司发展的形势及所面临的机遇和挑战,我们财务会计人员主动加强观念的转换和认识的提升,不再固步自封地将自己定位在传统的“看家”意义上的“经济卫士”,而视公司发展为己任,全面转换财务会计角色,真正向“参谋助手”转换,切实全方位提高管理水平,加强前瞻性思考,从战略高度为公司提供决策支撑,对公司的运营管理出谋划策,积极主动参与到经营决策的'筹划当中去。科学的数据分析,合理有效的资源配置,保障了公司各项绩效指标取得良好成绩,真正意义上提升了财务会计管理与指导。
我深知做为一名企业的员工,更要明白,服务意识应该牢牢扎根于自己的内心深处,尤其是已经成为团队的管理者,作为团队的核心,服务意识更是不可缺少的。我自己是这样做的,也是这样要求我的团队的。用其他部门的话讲,财务部的工作作风明显改变了。
资金是一个企业的血液,必须按照xx管理的要求,建立营业款xx管理制度,健全了营业款、有价卡及单据的交接手续,防范了资金风险。按照省公司的资金管理办法的要求,积极与银行沟通,签定了上门收款服务协议,增加了划款频次,降低了资金沉淀,提高了资金使用效益。把县分公司收入资金、费用资金纳入企业货币资金帐户核算,便于对现金的监控管理;制定了定期财务会计检查制度,每季度组织一次财务会计检查,检查重点放在印鉴是否按规定分管,营业资金管理、有价卡管理、存货管理、固定资产管理等方面,并针对检查中存在的问题限期整改,并检查其整改落实情况。
人是生产力中起决定作用的因素,只有具备扎实的理论基础,才能指导实践。“艺多不压身”,因此,我们有计划组织全体财务会计人员学习相关税收法律知识,提升把握政策的水平,增强团队学习创新能力,并运用于工作实践。
各项绩效取得了可喜的成绩,这与财务部门的努力工作是分不开的,然而,在看到成绩的同时,我们也看到了不足,部门之间相互沟通的还不够。遇到棘手问题容易产生急躁情绪。领头作用发挥得不够。制定的规章制度流于形式的不少。
精选普通员工一岗双责心得(汇总19篇)篇三
记得刚进公司的那会,不明白自己该干什么,师父交代的活儿干完了就不明白干啥了,脑子一片空白。每一天下线、压端子、分线,原先这就是工作。心里很不是滋味,校园学的知识一点都不能学以致用,很迷茫。随着时间的推移,我发现下线布线虽然看起来枯燥、平淡,把工作完成是极容易的事儿,但要做的快,做的好,且不出项点,却是件十分不容易的事。于是,我慢慢的调整好自己的心态去重新审视这个小群众,也渐渐的明白,其实各个岗位都有发展才能、增长见识的机会,只要我们满怀着一颗热忱的心,最平凡的岗位也能够做出最不平凡的业绩。我将这一年的工作收获总结如下:
无规矩不成方圆。工作中,我严格遵守公司班组的各项规章制度,不迟到、早退,不懂就问,把自己本职工作内的事情做到。即使是最基础的工作,也不断地创新求进。
职业生涯是学生生涯的一种延续。进入社会的这个大群众后,我仍发现自己在许多方面的知识缺乏。三人行则必有我师,原先社会这个大群众是如此的粉彩多呈,没有什么知识是学的完的。
学如逆水行舟,不进则退。为了让自己的知识底蕴更上一个台阶,也为了职业生涯能有更好的发展,我激励自己自考学习,用更强的知识来武装自己。
象牙塔中的生活,我们天真的活在一种自以为的骄傲中,以为自己已经无与伦比。
工作后才真正明白,如果只是一个人,永久都成全不了秀的团队。谁都不可能建座孤岛,一个人要取得成功,务必与他人一道工作并得到别人的合作。
这个过程,除了技术,便是处事为人的潜力,不是狡诈,是尊重聆听,真心换真心的过程。我们的群众和谐融洽,我们的工作氛围简单,大家都毫不吝啬的交流传授经验,我们的团队凝聚力强了,我们的工作效率便越来越好。
今年,是我职业生涯的第一个丰收之年,无论是在行为、思维上都切身感受到了提升和进步,更加清楚的明白自己的优势与不足,也下定决心去学习职业生涯中必备的更多的潜力和技巧,我会在此基础上不断的调整学习。
新的一年即将开始,相信,在未来的工作之路道路上有全新的收获和精彩!
精选普通员工一岗双责心得(汇总19篇)篇四
时间飞逝,光阴如梭,回顾即将过去的20xx年,是辛苦的一年、欢乐的一年、付出的一年、也是收获的一年,这一年各项工作开展得扎实有效。
作为基层的一线柜员,首先在勤奋敬业方面,我认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责。
我热爱本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守支行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。
业务知识方面,我刻苦钻研对私储蓄业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,在新系统不断更新上线的情况下,第一时间掌握新业务,熟练操作新系统。在实际工作中,牢记王行长的教导,办理业务时面带微笑,举手招迎,总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。
又在张行长的带领下我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密,照章办事,加强监督,保证资金和财产的安全,恪守信用,诚实服务,自觉遵守各种规章制度,对客户诚心、热心、细心、耐心,维护客户的正当利益,当发生业务时,存款业务本着先收款后记帐的原则,取款业务本着先记帐后付款的原则,认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后才能输入电脑。保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的,做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并及时更换,日终做好轧帐工作。
每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作,严格按规章制度和操作程序办事,防范任何风险的发生。
工作态度方面,本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行行里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为客户提供规范化和优质的服务。
对待客户,我使用的是微笑服务,且做到“来有迎声,问有答声,去有送声”,努力提供最优质的服务。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的工行员工。
回顾这一年的工作里,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。如:有创造性的工作思路还不是很多,看传票的时候还是不够仔细和认真,个别工作做的还是不够完善,需要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自己的知识面。在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为中行的发展添砖加瓦。通过这一年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。
在以后的工作中,我还要继续兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之所短,一如既往地为本行的发展敬献自己的一份微薄之力。
精选普通员工一岗双责心得(汇总19篇)篇五
《榜样6》的热播,让我的心再一次经历了深深洗礼,从卫国戍边祁发宝,到边境线上“活界碑”的魏德友,从为国铸盾陈定昌,再到“燃灯”校长张桂梅,一个个鲜活的场景让我动容。
金色的光芒中有爱心与善待,红色的光芒中有信仰与方向,我为其中伟大奉献的精神所折服。榜样有他的时代性和历史性,在漫漫长河的`进程当中,有创丰功伟业的能人志士,还有许许多多,坚守在自己平凡岗位默默奉献的人,都在用自己的坚定付出,看护着我们的岁月静好。他们都有一个共同的特点,让我们不断的从中汲取能量,那就是坚如磐石的信念、知重前行的使命和磨砺不变的初心。
天地英雄气,千秋尚凛然,向榜样学习,是我们学、思、践、悟的渐进过程,是我们强人心、壮人志的初衷。对于榜样精神的弘扬,我们要心存崇敬、行有所现。榜样的力量,需要我们在点点滴滴的工作中,转化为向上的信仰“增量”和奋斗的从业“动量”。我要力行、践行好榜样精神,在平凡的岗位上尽好自己的责任,踏实工作,提升自我,积极作为。
精选普通员工一岗双责心得(汇总19篇)篇六
不知不觉,从进xx公司工作至今,时间已过一年。
在这段时间里,我从一个普通工人转变成为一个生产线技术员,自己对于这种转变是深有体会。其实工作也不是想象中的那么难,只要多听,多学,多问,多想,多实践这就是我一年来工作所得出的心得。
以前自己只知道做好自己的本职工作就算是做好了工作。好好工作就是为了企业。其实不然。在这一年中,同事之间的团结友谊渲染了我的热情,上司的鼓励与支持坚定了我的信心。让我慢慢明白做好了自己的本职工作并不完全算是一个好员工,一个好的员工需要富有更多的.责任感。好好工作也不单单只是为了企业,更是为自己而工作。在xx公司我学到了很东西,也改变了很多。让我不断的完善自己。当然我现在也有很多不足。比如技术上还不够熟练,责任心还不够严谨。这都是需要我去改善的问题。也希望各位同仁好好工作,不断的完善自己,提升自身砝码。
工作不仅仅是为了企业,更是为了我们自己。为了我们自己的将来,那我们更应该好好的工作!谢谢!!!
精选普通员工一岗双责心得(汇总19篇)篇七
首先对车间大工段负责人岗位职责,作为一名大工段负责人就要协助生产部负责全面落实和整个生产部的各项管理制度,按生产部下达的生产计划要求、组织、分配、协调指挥本工段的生产任务,细化到班组及个人,从而起到承上启下的作用,还有负责本工段的生产成本核算、节约资源、降低产品成本及各种材料的预测与计划申报,做好本工段的车间内现场管理工作及生产部下达的各种管理规定等,比如说像岗位职责中的第十条中所说的学习先进的现场管理理念,本人认为应制定一套自己的现场管理规章制度,如果每个工段都学习先进的现场管理可能造成各段的管理不一致,从而适得其反造成混乱局面。
其次对带班负责人岗位职责,作为一名带班负责人要深知自己的职责,肩上的重担要管理好本班的`管理工作,责任分配到人,认真执行大段负责人下发的各种规章制度,抓好班组安全、产量、质量、现场、纪律、考勤等工作,作为一名负责人首先要自己做好、做到了才能带动班组或班组中每位工人的执行力、积极性及各种规章制度做好,比如说岗位职责中第三条所说的对新调入人交换工种,进行岗位安全和操作培训,本人认为每个岗位必须定员、定岗像前段时间工种岗位交换相互学习培训,对新上岗工人来说有些设备他们一时半会了解不了设备的性能等,比如像整形机的锥帽、模块,筛分机的筛网他们不知道什么时间应该注意、检查,还有煅烧炉的出料机新上岗工人技术不熟练,易造成煅烧炉的小炉砖碰碎等,充分说明这样对设备造成严重的损坏,不但提高了维修次数、提高了成本、而且影响了产量。
接下来对工人岗位职责,作为一名工人首先要爱岗敬业,俗话说要干一行爱一行,要严格遵守各项安全生产制度和安全技术操作规程,对本岗位的设备和安全设施要了如指掌,认真完成自己的本职工作,严格执行工艺规程和操作规程,认真执行本班带班负责人下发的各种规章制度及交代的其他工作任务,像岗位职责中第六条说的是假提前申请、特殊情况及时完善补假手续,本人认为这条应明确规定向谁申请、补假手续期限等,会造成考勤制度执行力下降。
最后,综上所述其实还是责任心不够强,没有全身心的投入工作,在我看来,工作就要从心做起,听似简单,其实不简单,那么如何才能够从心出发把工作做的更好呢!好,即完美,完美的工作就要求我们全心投入、真诚相待。
精选普通员工一岗双责心得(汇总19篇)篇八
在这短短的一个月时间里,我认真完成上级交给的任务,每天保质保量的完成工作,我依稀记得自己刚进时的心情,激动期待还有一丝的紧张,于我而言这是一份新的工作,亦是新的开始,全新的工作环境,内心不由得有些不知所措,好在得到了身边同事的帮助,带着我逐渐熟悉自己的工作,不厌其烦的解决着我出现的问题,在这里也要和他们说一声感谢。如今一个月过去了,对待手上的工作,我也不再迷茫并且有了自己的工作思路,确保自己在规定的时间内,最高效率、最高质量的完成相应的工作,俗话说得好“干一行爱一行”,既然已经加入到当中,我便牢记的相关规定,认真严谨地对待每一件事情,在工作中也及时调整心态,绝不将个人情绪带到工作当中。
随着每日的相处,我也发现的工作氛围真的格外轻松,工作时,每一个人都在认真完成自己的工作,到了休息的时候,大家偶尔坐在一起,谈论下当下的热点话题。大家每天的状态也是朝气蓬勃,这在无形之中,也让我更加热爱这份工作,用一个同事的话说就是“累了就休息,休息好了就工作,一天时间本就是有限的,哪有时间想那些烦心事”,确实如此,在当下,我们很轻易的就会受到外界事物的影响,从而影响自己的'心情,那么这样的情绪就会带入到自己生活中的每一个角落,很幸运,在我的职业生涯中,可以遇到这样一群积极乐观的同事。
在入职的这一个月里,我除了完成自己的工作,还参与了一个小型项目的制作,由于我是一个新人,在这期间,得到了大家的很多照顾,这个项目持续了x天,通过这一次经历,我也认识到团队合作的重要性,在团队中我们不再是的一份子,想问题要以团队为出发点,绝不能够特立独行,尽自己所能为团队做出贡献,尽最大努力不拖团队后腿。在这里也要对我的短暂成立的团队说一句感谢,是他们让我知道了合作的重要性。
一个月的时间就这样结束了,在这段时间里我收获了很多宝贵的经验,这在我未来的人生之中也会扮演着很重要的角色,即将迎来第二个月的工作,我会不忘初心,继续向前!
精选普通员工一岗双责心得(汇总19篇)篇九
通过近段时间对《台长在电视台中层干部会议上的讲话》的学习,我感触颇深,受益良多,倍受鼓舞。会议的主要目的是为了认清形势,统一思想,坚定信心让全台同事以更加饱满的热情创造性的开展工作以优异的成绩迎接我台三十年华诞。我的心被深深的触动了,虽然我做的还是和以前同样的工作,但自从学习了领导的讲话后,我就以不同的高度、不同的视野、不同的责任感和紧迫感努力去做好每一件事。
在当前电视传媒行业强者愈强,弱者愈弱严峻形势下,电视台与每个人的关系显得更为紧密;作为一位普通的电视台员工,我能积极地做些什么呢?我个人认为,要应对当前的形势,我们至少应当做好以下几个方面:
对于我们来说,要做的事情太多,但最重要的就是把该做的事情做好,这就是做好自己的本职工作,这就是对公司的贡献,作为电视台的一员,我们都有着自己的职责和工作范围,各位员工各自负责各自己的工作,做到互相沟通,事事井井有条,扎扎实实做好本职工作,才不至于在当前形势下自乱阵脚。
在目前的形势下,更要充实自己,结合自己的实际情况来应对危机,与其把自己局限在低沉的情绪之中,不如换种心态来应对:多学技术,给自己充充电,提高自身综合素质,助跑是为了跳得更高,收回拳头是为了更有力的出击;如今的充电也是为了将来更强。只有过硬的技术才能更好的完成工作,也只有提升自我的能力及素质,才能为电视台创造更大的效益。
在危机面前,每一个人都应该挺身站出来,勇敢担负起相应责任。帮助企业解决困难、提升质量、创新技术,为台上的发展做出应有的贡献。要创新,就要敢于接受挑战,敢于承担责任,戒除精神上的早衰和个性上的夭亡,鼓舞干劲,与时俱进。只有从不断的实践和大量的积累中才能找到一条通往完善和创新的最佳路径。
我们每一个人都是电视台的形象代言人,我们的个人形象,言谈举止,工作态度仪表服饰都是单位形象人格化的最为直接的表现,行业竞争越激烈这个方面越突出。以后我要无论在工作中还是社会上都要注意自己的个人形象,时时刻刻不忘自己是电视台的一名员工,像珍惜自己的生命一样珍惜电视台的荣誉,绝不做有损电视台的任何事情。
尽管媒体行业竞争更加惨烈,对我们的工作带来了冲击。但是,是冲击也是挑战,更是机遇。危机并不可怕,只要我们在危机面前懂得反思,抓住机遇、扬帆起航、扎实做事,奋力当先,在各个方面不断创新,我们潍坊电视台的的未来一定会更美好!
精选普通员工一岗双责心得(汇总19篇)篇十
看完《榜样6》,感触颇多,这些榜样不仅追随榜样,也把自己活成了榜样。他们把家国责任担在自己的肩上,充分发挥党员的先锋模范作用,全心全意为人民服务,为国家奉献。他们坚信心中有信仰,脚下才有力量,他们的感人故事温暖着我们,更激励着我们。他们是我们每一名共产党员追随的榜样,是看得见的标杆、听得见的号角、读得懂的哲理。
作为一名年轻党员,新时代的`兵工人,要时刻牢记初心使命,坚定理想信念,时时处处当先锋、做模范,让我们以榜样的力量为指引,立足岗位,多做贡献,通过自己的努力,打造出我们最强的武器装备,筑造我们的强大国防,为实现中华民族伟大复兴的中国梦奉献我们的技能力量。
精选普通员工一岗双责心得(汇总19篇)篇十一
工作之后,发现时间过得真的很快,20xx年x月进入公司,如今已经一个月过去了,对公司有了一定的了解,逐渐适应了公司的工作模式,这一个月里也有颇多的感受,现就这一个月,记录下自己的心得体会。
在这短短的一个月时间里,我认真完成上级交给的任务,每天保质保量的完成工作,我依稀记得自己刚进公司时的心情,激动期待还有一丝的紧张,于我而言这是一份新的工作,亦是新的开始,全新的工作环境,内心不由得有些不知所措,好在得到了身边同事的帮助,带着我逐渐熟悉自己的工作,不厌其烦的解决着我出现的问题,在这里也要和他们说一声感谢。如今一个月过去了,对待手上的工作,我也不再迷茫并且有了自己的工作思路,确保自己在规定的时间内,最高效率、最高质量的完成相应的工作,俗话说得好“干一行爱一行”,既然已经加入到公司当中,我便牢记公司的相关规定,认真严谨地对待每一件事情,在工作中也及时调整心态,绝不将个人情绪带到工作当中。
随着每日的相处,我也发现公司的工作氛围真的格外轻松,工作时,每一个人都在认真完成自己的工作,到了休息的时候,大家偶尔坐在一起,谈论下当下的热点话题。大家每天的状态也是朝气蓬勃,这在无形之中,也让我更加热爱这份工作,用一个同事的话说就是“累了就休息,休息好了就工作,一天时间本就是有限的,哪有时间想那些烦心事”,确实如此,在当下,我们很轻易的就会受到外界事物的`影响,从而影响自己的心情,那么这样的情绪就会带入到自己生活中的每一个角落,很幸运,在我的职业生涯中,可以遇到这样一群积极乐观的同事。
在入职的这一个月里,我除了完成自己的工作,还参与了一个小型项目的制作,由于我是一个新人,在这期间,得到了大家的很多照顾,这个项目持续了x天,通过这一次经历,我也认识到团队合作的重要性,在团队中我们不再是独立的一份子,想问题要以团队为出发点,绝不能够特立独行,尽自己所能为团队做出贡献,尽最大努力不拖团队后腿。在这里也要对我的短暂成立的团队说一句感谢,是他们让我知道了合作的重要性。
一个月的时间就这样结束了,在这段时间里我收获了很多宝贵的经验,这在我未来的人生之中也会扮演着很重要的角色,即将迎来第二个月的工作,我会不忘初心,继续向前!
精选普通员工一岗双责心得(汇总19篇)篇十二
岁月如梭,光阴似箭,不知不觉,我来到农村信用社工作已有多年。随着金融业竞争的日益激烈和客户需求的多元化,优质服务已成为农村信用社赢得社会信誉的主要条件、争取客户的主要方式、对外竞争的主要手段、取得盈利的主要途径。我们的农村信用社被称为“草根银行”,老百姓自己的银行,我们要做到的是做老百姓最贴心、安心、省心的金融机构,以服务、更好的服务、卓越的服务、完美的服务回报大家。当然这需要我们每个工作人员的努力。
员工形象是信用社的第一“门面”。柜台是信用社与客户面对面沟通的桥梁,是客户真正认识信用社的开始,整洁统一的服装和举止大方热情的问候语,会给顾客留下一个良好的第一印象。每一个员工就是一个“服务点”,许多的“服务点”形成了“服务面”,会反映出农村信用社良好的管理水平和全新的精神面貌。
作为站在农村信用社第一线的一名普通员工,我们要想赢得客户好评,就必须在日常工作中做到以下方面:
每位营业人员都应佩戴胸章,实行星级管理,以区别服务差别。营业前,营业人员应准备好一切办公物品,切忌在客户到来后匆匆收拾、东翻西找、慢条斯理、更衣洗杯、怠慢顾客。营业期间,坚守岗位,营业人员在工作中不能光埋头工作,而应时刻注意客户的需求,先外后内,接一、问二、慰三,切忌顾此失彼。营业人员不能带情绪上班,要是保持良好的心态,把微笑献给顾客,要知道“无人能从争辩中赢得客户”,当你对客户说第一声“谢谢”时,对客户来说是第一次听到你说,当你在一天中说第50次、100次"你好"“谢谢”时,对客户仍是第一次听到你说,因为我们每天要接待无数顾客,营业人员发出的第一声“谢谢”和第100次“谢谢”要同样发自内心,才能服务好每一位客户。
顾客走到柜台前营业人员应站立接待,主动招呼,把“您好、欢迎光临、请、谢谢、再见、走好”等礼貌用语常挂嘴边,以拉近与顾客之间的距离。每当客户走进或走出营业厅时,营业人员笑脸相迎地说上一句“欢迎光临”或“谢谢光临”,“请保管好款物”,下雨时附上一句“路滑请慢走”之类地问候或咐嘱,会给顾客一种亲切之感,更带有几分人情味。
营业人员要根据不同客户的需求,主动、热情、耐心地介绍本机构开办的'金融业务品种,在向顾客介绍业务时语言简单清楚,避免使用专业名词,令客户不易理解,讲解时语气要肯定、准确、突出业务的性质和特点。当顾客对金融业务不了解想工作人员咨询时,尤其是一些刚开办办的新业务,营业人员应本着顾客永远是对的,我们永远是会的思想,站在帮客户理财的角度做好耐心、细致的讲解,让他们亲切地感受到你就是他们的贴心人,信用社是可信赖金融机构。
精选普通员工一岗双责心得(汇总19篇)篇十三
记得当初刚进公司时,我可是一个十足十的门外汉,现在想起来还有一点好笑,正所谓世上无笨人,只怕无心人。我通过不断向领导、同事的学习,以及在实际工作中不断的总结摸索,在工作和学习上都取得了较明显的进步,在这20x年即将结束,新的工作阶段就要开始的时候,有很多事情需要坐下来认真的思考一下,需要很好的进行总结和回顾。总结过去一年工作中的经验教训,为下一阶段工作更好的展开做好充分的心理准备。
回首过去的时间里,领导给了很多机会,再加上自己的努力,做了很多事情,感觉非常的充实。回顾自己一年来的工作历程,作为一名员工,我对自己的工作是基本满意的。根据自己工作中的体会,我认为做好一名合格称职的员工应该从以下几方继续面努力:
1、责任心和奉献精神。这是我们公司中很重要的一点,可以说是精髓之一。每个人的经历和知识水平都不相同,这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别,但很多时候,工作能否做好,起决定作用的并不是能力。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任,一个没有责任心的人,就不可能是一个有奉献精神的人。可以说,强烈的责任感和责任心是做好一个员工的第一要求,也是员工应该具备的最基本素质。
2、勤快,团结互助。工作是一件很琐碎和繁琐的工作,ovd工作细节多,稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个人的力量在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助精心合作才能保证工作的顺利完成。
3、认真细心,做事用心。这样才能避免自己犯错误,才能发现工作可能存在的错误,把一些错误杜绝在源头上,减少人工和财物的浪费。由于领导,舒服经常提醒我要认真细心,这些错误都在一开始就发现并做了处理,很好的进行了解决.回过头来想想,如果这些错误不被发现的话,就会造成很多损失。可想而知。我觉得作为我们员工只有从内心深处清醒的认识到,在工作中要认真地去核对资料,监控。及时发现和减少错误的发生。犯错误和返工是最大的窝工和浪费,少犯错误就是降低成本。
总之,我要从自身的实际情况出发,发挥自身优势,有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足,不断完善自己各方面的能力,抓住我们部门阔步大发展的大好机遇,努力工作,积极进取,与部门同事团队作战,通力合作,尽我自己最大的努力做好本职工作,为我们业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献。
精选普通员工一岗双责心得(汇总19篇)篇十四
结束了四年丰富多彩的大学生活,我憧憬着自己能够进入一个在社会上有地位、受人尊重、有良好发展前景的大企业工作。经过努力,终于圆了自己的梦——我获得了_电网公司赐予的这一就业机会。在激情似火的七月我怀者激动无比的心情进入了梦寐以求的_电网公司,荣幸成为_供电局的一名新员工。
七月初到局里报道后我们首先加入了_电网公司在贵阳_开办的20_年新员工培训班。这是我们大学毕业参加工作的一个重要转折点亦是一个新的起点,在短暂的十天时间内我们进行了军事训练、电网专业知识学习以及观看了抗冰保电专题视频和图片展。军训不仅能培养我们吃苦耐劳的精神,而且还能磨练人的坚强意志。
_十天的培训结束,我们紧接着又加入到都匀电网开办的20_年新员工生产技能培训班进行了为期一个月的深入学习。通过20多天的学习培训,使我对都匀电网有了一个更为清晰的认识。同时也对高电压设备的基础知识、油务技术监督的分类任务、电气试验在电力生产中的应用、继电保护的基础知识、变电运行、电气接线及运行方式、变电站的相关知识、安规、事故及异常情况用语、操作术语、调度自动化系统功能、电力营销系统的相关知识、电力线载波、光纤通信技术和信息自动化、计量管理所的结构及职能权限、电测量指示仪表的基础知识、线路管理及输电线路的基本知识、调度管理的相关知识等有了一定程度的了解。这次学习将对我们今后的工作有着不容忽视的作用。
近两个月的培训结束了,我分配到马场坪供电所见习上班,从事收费工作。刚接触收费难免有些棘手的以前不曾碰到的问题,当我耐心向所里面的同事请教时,他们总是非常热情,不厌其烦的给我讲解,每次看到的都是他们热心的笑容,一股暖流从心间流过,我知道也坚信这股暖流是不会干涸的。所里面的每一名同事都极好相处,乐于助人,我想这也许和_人在外界的良好口碑是分不开的吧。
上班到现在已经两个星期,恰逢收费高峰期,每天前来缴纳电费和办理业务的客户还是比较多,有的时候从早上开门几乎可以说是忙到下午六点过下班,实话说累肯定是有一点,但更多的感觉是充实和快乐。我实习的岗位属于服务性窗口,不论是现在还是今后我每天都会以一个良好的精神面貌和热情的态度去为任何一名客户服务,要做到服务永无止境!争取做一名优秀的南网人!
精选普通员工一岗双责心得(汇总19篇)篇十五
近年来,随着经济的快速发展和社会的不断进步,人们对于员工的要求越来越高。普通员工不仅需要具备一定的业务能力和职业素养,更需要不断提升自身的学习能力和自我管理能力。在我多年的职业生涯中,我深刻认识到“学习”对于普通员工的重要性,也总结出了一些学习心得体会,现在我想与大家分享。
一、发现学习的意义。
学习是普通员工的必修课,因为现在的企业要求员工不仅要有专业知识,还要具有广泛的背景知识和人际交往能力。我们要清醒地认识到,学习的本质是适应不断变化的机遇和挑战。只有敢于学习,不断提升自己,才能在职场中立于不败之地。因此,我们普通员工应该从内心深处发现学习的意义,认真对待学习,以此达到努力提升自己的目标。
二、培养有效的学习方法。
学习方法的不同,会直接影响学习的效果。如何培养一种有效的学习方法,让自己学习更加具有针对性和高效性,是非常重要的一环。职场上,我们可以结合自身职业目标和个人特点,借鉴别人的学习方法,通过实践修正自己的方法,形成适合自己的学习方式。但不管怎样,强调的都是对学习的持续学习。这样,我们就可以在日后所有的学习中提高学习效率,更加了解工作的核心和技能。
三、养成自我约束的习惯。
认真学习意味着要付出时间和精力。因此,为使学习能够得到很好的效果,我们需要养成自我约束的习惯,保持良好的学习态度和习惯。例如,确定好自己的学习目标和时间表,减少浪费时间的习惯,保持专注及持续学习的习惯,能够帮助我们更好地利用专业产业和资源,提升自己的实际效果,进而取得更好的职场成绩。
四、注重学习共享。
普通员工需要在平实的人际环境中积累知识和经验,同时也需要不断接受外界的影响和刺激。在工作岗位中,我们必然会遇到与自己相同经验水平或高于自己的工作伙伴,因此我们需要注重与伙伴之间的学习交流。共享学习资源和经验,了解他人点分,了解团队中其他人的优势,可以帮助我们补充自身缺陷,丰富自己的技能与加深认知,同时球权增进自己与同事之间的理解互动,促进彼此之间的沟通和协作,从而形成一种更好的互动方式,整个团队都从中受益。
五、学习与应用相结合。
学习不是为了学而学,更重要的是把所学到知识和技能在实践中体现出来。及时应用所学知识和技能,并且不断改进和完善,才能不断提升工作的质量、效率和创新力。因此,我们普通员工应该学会状态转换,在自己的工作中寻找学习机会、设定学习目标,并将所学应用到实践当中。
最后,学习需要持之以恒和日复一日的坚持。普通员工可以通过以上方法认真对待学习,提升自身的职业素养,让自己在职场表现得更加优异,同时能够让自己赢得长期站稳脚跟的机会。
精选普通员工一岗双责心得(汇总19篇)篇十六
培训在任何一个公司都是必不可少的,这是为了了解公司文化和一些岗位的职能和日常的工作职责,当然我们_有有限公司相对于一些其他同类公司,我们的培训机制更加健全,更加能够深入浅出让我们明白,通过这段时间培训,我更加的了解到了公司的企业文化是什么样,我的工作是怎么样,以及我们公司的一些其他岗位的职能是一个什么样子,让我对公司有了一个清晰的架构。
二、工作方面。
新员工上岗难免会出现工作上的困难,比如被同类公司抢走客户、因为自己对于公司产品的不熟练得不到客户的信任,以及在一些琐事方面出现一些错误等等,我不像很多人一样,遇到困难就会退缩的人,遇到困难首先我会分析困难点在哪里,以及寻找最简单、最容易突破的压力点,以点到面逐渐扩大我的优势,从而解决我在工作上的问题,比如说得不到客户的信任,是因为产品的不熟悉还是客户的关系没有进一步跟进又或者是还有一些细节没有更好的处理等等进行分析,然后找到突破点,只有这样才能不辜负公司的信任,才能创造更多的价值。
三、生活方面。
新员工入职之后,工作中难免会遇到自己解决不了的事情,这种情况怎么办?这种情况就只能请教一些经验老道的老员工,比如我就喜欢经常请教_同事,而_同事也是非常喜欢乐于助人,对于我的问题,_同事一般都是会倾囊相授,而我报答_同事的无私奉献,我偶尔也会请_同事喝奶茶、吃饭等等,我这样做不但能够得到相应的知识技能解决工作上的问题,在生活中也是能够得到一个亦师亦友的好朋友,也更加有利于团队的团结,毕竟一个人的力量是很难干的过团队的!
四、之后的展望。
希望在之后的日子当中,能够达到公司对于我的期望,平稳的度过公司的试用期,在之后的工作中,也能够按照我自己的职业规划的道路,稳步前行,也祝公司的业务蒸蒸日上,走出新高度!
精选普通员工一岗双责心得(汇总19篇)篇十七
在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。虽然自开业就加入了长清服务区超市这个大家庭,对长清服务区超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内,负起了超市领班的职责。与分管经理一起对超市人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作出整理、总接不足方面幷构思下年工作思路,经过超市员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。后来我们又一起努力,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,超市的进步得到了公司的认可。
人员管理培训工作作为一名主管。
对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理方面下了很大功夫,遵循了严格与关爱并用的方法。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。年中,紧张繁忙的半年(文章转载自即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在长清服务区超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这半年是充实的,我的成长来自长清服务区超市这个大家庭,为长清服务区超市后半年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
专业知识的学习与市场把控能力的提高。
超市零售业发展的潮流势不可挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中,一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功,商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,自己从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面,通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来审视市场的变化,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。
不足方面与下年工作思路。
俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间很短,具体开始超市的工作才近一年,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在:首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少。面对后半年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。总之,在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的x超市事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。
精选普通员工一岗双责心得(汇总19篇)篇十八
回想一年的工作、生活、家人、朋友,有太多的需要我去感受与满足。知足常乐,感恩,也许不过就如此。随着时间的冲淡,是的,象华姐说的我已不是当年她面试我的那个小女孩了,有的更多的是一份以前所没有的心态与淡定。华姐虽一面之缘,四年未曾见面,但当年那份给我机会培养我的感激之情从未忘记。或许人就是这样,你的小小举动却能让人记住你一辈子,这是幸福的!相信华姐能感受到,但我也在不断努力希望用这份情延续给到下一个懂得、感恩、珍惜的人。
20__________年是快乐的一年,老板的重视与支持在工作上给了我很大的信心,使我能无所顾忌往前冲。虽曾经有些不愉快,现在看来那不过是验证一个人能力与信赖的过程。正因为有了那段历练才能展现出各自的为人。那些都不重要了,因为现在一切都好。同时对陪伴我、配合我在前线的姐妹们表示深深的谢意,你们的那份耐心与用心,我无时不曾体会。虽然可能有时因为急或追求完美对你们语气差点,但你们的宽容真的让我很感动。今年因为工作原因确实少了许多一个人呆的`时刻,但每到一个人的夜晚时我依然会去回想你们为我所做一切,告诉自己更用心、善待姐妹们,把她们家人来对待。每个人都不容易,每一个人都需要爱与温暖。
昨晚突然发现其实今年新增了许多新朋友,并且越来越优秀且帮助我的朋友越来越多。我在思考这种变化从何而来?以便更好的努力想起每周回来,不同朋友的邀请,心里暖暖的,似乎此时的自己是世界最幸福的人。在我寂寞时有她们的陪伴,在我失落时,有她们的安慰,在我彷徨时,有她们的指点,这一切都让我很感动,很感动,足以用一辈子来记忆与维护。尤其对与死党们的义气,我知道我应该付出更多。用行动来表达出对她们的谢意。
上周回家了,也许很多朋友不能理解为什么出来工作了还常回家。每隔最多三周必须回去一次,这是对父母及对自己的承诺,我想四年来我做到了。我能感受到她们看到我回去的那份喜悦的心,即便只是吃顿饭,逛个街,他们都很知足。很感谢爸妈对我的宽容及理解,出来快四年,从未对我有太多的要求。只是不断给予鼓励,我为有这样的父母及我们的大家庭感动非常的自豪。同时两个优秀的哥哥与嫂子都是我在奋斗过程中累了的避风港,真的很感谢。我会用行动来证明这一切!
再将近结尾处,最想说的是,这一年我过得很开心,很知足,很感动,很幸福!谢谢一路来陪伴我的家人,朋友,同事。你们都会一直在我记忆里保存着!
精选普通员工一岗双责心得(汇总19篇)篇十九
回顾20__年。一年多以来,在公司领导和各部门的支持下,经过财务全体成员的共同努力,圆满完成各项既定指标。我们全体财务人员严于律己,严格管理,在财务会计基础工作,全面预算管理,参与经营决策,发挥支撑服务,加强财务检查及组织业务学习等方面做了许多踏实的工作,完成了既定的目标,达到了预期效果,一定程度上锻炼了自己,提高了财务会计管理水平。现将履行职务情况述职如下:
一、加强了财务会计基础工作和精细化管理力度。
信息是一个企业的神经,而这些信息来源的科学性就给财务会计的基础工作提出了挑战,尤其公司上市以后,税控监管部门及审计检查力度的加大,以及投资者对财务会计数据信息的敏感程度都要求我们在基础工作方面更加严谨,因此我们强化了基础工作,规范了会计核算,严格执行国家各项财税法规,及时、准确填制各项财务会计报表,保证会计信息的真实、准确、合法。
二、持续推进全面预算管理,提高前瞻性财务会计规划力度。
由于全面预算的编制是从业务计划出发将战略层层落地,以具体的业务计划支撑预算数据,并由专业部门归口审核与业务相关的预算,以实现公司的运营策略与资源配置的统一,避免了孤立、僵化、就数字论数字的预算。预算分解的过程中,也是向各级员工传达了企业的目标信息,及企业面临的风险和优势,明确个人的任务和责任的过程,说到底是逐级的过程。在执行过程中,更注重跟踪差异分析,及时调整与业务不相称的数据,因此,一年来全面预算管理工作初见成效,在指导经营发展,战略决策,全面有效配置资源上发挥了作用。
三、积极探索转换财务会计角色,提升财务会计管理水平。
纵观公司发展的形势及所面临的机遇和挑战,我们财务会计人员主动加强观念的转换和认识的提升,不再固步自封地将自己定位在传统的“看家”意义上的“经济卫士”,而视公司发展为己任,全面转换财务会计角色,真正向“参谋助手”转换,切实全方位提高管理水平,加强前瞻性思考,从战略高度为公司提供决策支撑,对公司的运营管理出谋划策,积极主动参与到经营决策的筹划当中去。科学的数据分析,合理有效的资源配置,保障了公司各项绩效指标取得良好成绩,真正意义上提升了财务会计管理与指导。
四、充分发挥支撑服务职能,合理有效配置资源。
我深知做为一名企业的员工,更要明白,服务意识应该牢牢扎根于自己的内心深处,尤其是已经成为团队的管理者,作为团队的核心,服务意识更是不可缺少的。我自己是这样做的,也是这样要求我的团队的。用其他部门的话讲,财务部的工作作风明显改变了。
五、加强财务会计检查及内控管理力度,防范资金风险。
资金是一个企业的血液,必须按照__管理的要求,建立营业款__管理制度,健全了营业款、有价卡及单据的交接手续,防范了资金风险。按照省公司的资金管理办法的要求,积极与银行沟通,签定了上门收款服务协议,增加了划款频次,降低了资金沉淀,提高了资金使用效益。把县分公司收入资金、费用资金纳入企业货币资金帐户核算,便于对现金的监控管理;制定了定期财务会计检查制度,每季度组织一次财务会计检查,检查重点放在印鉴是否按规定分管,营业资金管理、有价卡管理、存货管理、固定资产管理等方面,并针对检查中存在的问题限期整改,并检查其整改落实情况。
六、加强业务学习,提升理论水平,建设优秀财务会计队伍。
人是生产力中起决定作用的因素,只有具备扎实的理论基础,才能指导实践。“艺多不压身”,因此,我们有计划组织全体财务会计人员学习相关税收法律知识,提升把握政策的水平,增强团队学习创新能力,并运用于工作实践。
七、存在的主要问题。
各项绩效取得了可喜的成绩,这与财务部门的努力工作是分不开的,然而,在看到成绩的同时,我们也看到了不足,部门之间相互沟通的还不够。遇到棘手问题容易产生急躁情绪。领头作用发挥得不够。制定的规章制度流于形式的不少。