月工作总结是了解自己工作态度、工作风格的重要途径之一。接下来,让我们一起来欣赏以下的月工作总结范文,它们对于我们写作时的思考和规划会有所帮助。
实用综合服务中心工作总结(通用20篇)篇一
20__年度即将过去,在卫生局领导的关心、关怀和正确领导下,在院长、书记的直接领导下,在各职能科室科长和临床科主任、护士长们的不懈努力、辛勤工作和大力支持配合下,在全院广大干部职工的大力支持下,我院行政部门通过不懈努力、积极工作、认真学习、刻苦钻研,完成了局领导和院长、书记交给的各项任务。现将各项工作总结如下:
一、实行综合目标量化管理。
为了认真贯彻落实市卫生局与我院签订的《综合目标管理责任书》,扩大病源,挖掘潜力,增加收入,提高效益,充分发挥和调动科室、职工的主观能动性,在全院范围内全面推行了综合目标管理责任制。原则上把医院所有能力创收的科室都进行了以责任制管理为中心的综合目标管理,医院分期分批对临床医技科室进行了综合目标管理,已经和全院个临床科室和部分医技科室签订了《综合目标管理责任书》。责任书是医院领导及有关职能科室负责同志根据卫生局与我院签订的《综合目标管理责任书》的内容和要求,结合我院工作实际制定的。
自x月x日实行综合目标量化管理以来,医院进一步加大了检查力度,强化了监督约束机制,院领导多次明察暗访,职能科室分头负责,进行医护质量、收费、服务等各项工作进行了全面检查,检查发现我们的工作是更上一层楼,比以往有了更长足的进展,特别是医护质量得到了高度重视,对医疗纠纷的防范也更加科学,医院已经和保险公司联系为全院所有医务人员的医务服务入保,从而使大家更能放手工作,大胆工作。
二、强化服务,心系临床,推出职能科室工作质量量化考核制。
为进一步贯彻市卫生局下达的综合目标责任书,充分发挥各职能科室的作用,督促其恪守岗位职责,履行好服务职能,并提高工作效率,以激发职能科室的工作积极性和主动性,调动职工的工作热情和干劲,我们将自x月x日起推行职能科室工作质量量化考核制。
在此次量化考核中,将对包括行政科、人事科、文明办、信息科、财务科、总务科在内的__个职能科室进行量化考核。考核分三个内容:一是行政科室工作质量量化考核(占量化考核总分的__%);二是临床科室对行政科室的评议(占量化考核总分的__%);三是院领导对职能科室的评价(占量化考核总分的__%)。这项考核由文明办、办公室牵头组织,对各职能科室的工作质量每月进行一次,并在每月初由临床、医技、药剂等科室对职能科室进行评议。最后,根据以上各方面考核分数,对职能科室的效益工资进行重新分配,量化分数低于__分者,扣除当月全科效益工资,量化分数在__分以上者,当月效益工资全额发放。
三、考察外地其他医院股份制改革和人事制度改革。
x月__日上午,__市副市长__在市卫生局长__陪同下,来我院视察指导工作,x市长就医院改制问题进行了认真调研。x市长等一行四人在院长__陪同下,首先到医院各科室进行了视察,就目前医院收治病人情况,服务情况及存在的发展问题等进行了深入细致的调查了解。之后,x市长又召集院领导班子成员进行了座谈,特别就卫生改革,医院改制,如何促进医院发展方面的问题进行了深入探讨。x月__日,我院赴__市__县人民医院学习考察团一行__人在我和x院长的率领下,就股份制改革方面的问题进行了考察、学习。__县人民医院x副院长、信息科x主任就股分制改革的经验措施和成效为我们做了详细介绍和答疑。
该院自20__年x月份实行股份制经营以来,取得了很大的经济效益和社会效益。通过改制,增强了职工的主人翁意识,转变了医护人员的服务观念,促进了业务技术水平的提高,业务量和经济效益大幅度提高,年业务收支节余达__万元。该院改制后的情况,政府满意,病人满意,职工满意。大家一致认为:就我们医院的现状,改制是十分必要的。医院改制和加强内部管理是同样重要的,必须是同步的。
实用综合服务中心工作总结(通用20篇)篇二
我们认为,优质服务的成果最终要体现在企业效益和社会效益上。为此,我们从四个方面进行了积极地实践:
第一,真诚服务客户,实现用电绿色通道。近几年来,我们不仅对上门求助的客户积极给予帮助,同时还主动深入重点企业,为客户解决用电难题。吉林纸业公司长期处于停产状态,最近我们了解到外市一家企业有意向对其进行重组,公司立即专门召开会议研究支持吉林纸业公司启动生产的用电方案,并责成主管营销和生产的副总经理新自带队,到现场帮助解决设备实验、检修等实际问题,为纸业公司的重新启动提供了积极的用电支持。在客户深受感动的同时,也给我们自身带来了每月2000万千瓦时售电量的效益,同时还能收回部分陈欠电费,可谓一举两得。
第二,减轻企业负担,维护社会稳定。针对企业转供居民上访不断及存在的不稳定因素,从2001开始,我们筹措资金逐年对破产企业和长期停产企业转供居民用电进行摘转供。截止目前,改造和接收各类用户近10万户。为保证安全用电,我们还对城乡结合部的供电设施投资进行了改造,共计接收各类用户6000余户,彻底解决了城乡结合部客户用不起电的问题。与此同时,化解了因企业欠费停电影响转供居民用电的矛盾,维护了社会稳定。
第三,讲政治,顾大局,积极承担急难险重任务。近两年来,吉林市相继发生了几起危及社会安全的事故。比如,中百商厦火灾事故、鸿博花园煤气爆炸事故及蛟河市腾达煤矿发生透水事故等,在这些事故的处理过程中,供电企业都表现出了极高的政治责任感,得到了地方政府及市民的高度赞扬。原省委副书记、纪委书记吴广才在视察公司后,曾深有感触地说,“供电系统不愧为服务行业的先进典型!可以说,这是省电力公司抓党风廉政建设、行风建设和干部员工队伍建设的成果所在。”市委领导也曾在相关会议上发出要向吉林供电公司学习的号召。
可以说,通过对优质服务工作的落实,我们的各项工作均取得了长足进步。近年来,在吉林市经济发展不是十分景气的情况下,售电量与2000年相比增长了近20亿千瓦时,售电平均单价提高了近32元/千千瓦时,陈欠电费回收近3亿元,公配线路损失率降低了近7个百分点,电费回收连续四年实现结零。同时,社会满意度大幅提升,投诉举报逐年下降,xx年,连续两年在全市政行风测评中,名列社会服务类第一名;被吉林市政府评为服务经济发展软环境最优单位;同时获得了全国用户满意企业和质量效益型先进单位等殊荣。今年,我们经过积极争取,又被市政府列为市重点服务企业,成为吉林地区唯一一家享受软环境建设相关政策的社会服务类企业,真正实现了企业效益和社会效益的双丰收。
实用综合服务中心工作总结(通用20篇)篇三
领导班子从抓组织建设入手,从自身抓起,根据公司开展的“三优、四无、一规范”活动要求,开展“党员奉献日”活动,设立“党员示范台区”、“党员示范岗”,组织全体党员重温入党誓言,重塑党员形象,树立一身正气,让每一名党员都成为一面旗帜,以党建带动,促进了员工责任意识的增强,与各科室签定了《优质服务、行风建设责任军令状》,一层抓一层,层层抓落实,使干部和职工明确了服务职责,增强了服务意识,提高了服务水平。
实用综合服务中心工作总结(通用20篇)篇四
__医院在这一年里救死扶伤无数,这不仅仅是我一个人的功劳,是医院各个基层、各个岗位的同事一起奋合作的结果,这一年来,我进步很大,在我师父的悉心教导下,我逐渐可以独当一面了,医院来的每一位患者都能在无形中锻炼我的工作能力,使得我在走向一位成熟的外科医生的道路上披荆斩棘,一路畅通。现对我这一年的工作作出总结:
一、虚心求教,增加自身能力。
我于两年前来到的我们医院外科,有幸跟的外科医生__主任在一个科室,他可是我们医院的模范,就没有他救不回来的病人,我在学校的时候就听老师讲过他的事情,所以__主任一直是我心中的偶像、楷模。我抓住机会,见缝插针,随时向他请教问题,他也很喜欢我这积极向上的性格,知道我打心底想成为一个好医生,于是收我为徒,给了我太多的教导,没有任何私心的对我倾囊以授,从来不会有任何的保留,每次上手术台都会叫上我在一旁观摩,他让我见证了太多的奇迹,他的那双手仿佛是被上帝亲吻过的,总能奇迹般的把患者从死神手里拉回来,还会时不时的给我提问,增强我的见解。手术室对他来说仿佛自己家一样,我从来看不到他脸上的紧张,他真的教会我太多太多,没有他也不会有我今年这样的成绩。
二、工作总结,体现自身价值。
经过一年多的学习,我早已拥有一个外科医生应该具有的素质和胆量以及能力,今年年初,我第一次上手术台主刀,我的师傅在傍边监督我,给予我鼓励,患者是一位二十多岁的青年,因为在路上飙车,翻车后滚入灌木丛内,小腿被一根树棍贯穿,这算不上什么大手术,但是第一次主刀,我紧张的汗水止不住的流,最后在师傅的鼓励下,顺利的把木棍取了出来,手术顺利结束,至今我一共上手术台主刀救治患者共计三十四位,均十分的顺利,这离不开我之前累积的经验,以及师傅的教导,成为了我们院的中流砥柱。
三、对未来工作的设想。
我的医龄还是过于简短,导致很多患者家属都不太相信我的能力,医患的信任问题是我当前最应该加强的地方,我得学会如何去跟患者家属沟通,毕竟当一些患者进入昏迷晕厥的时候,只能从家属的口中得知患者的情况。我希望我能在未来的一年里深得我师父的真传,努力工作,争取在来年升为副主任,成为师父的左右手,继续为医院贡献自己的价值。
实用综合服务中心工作总结(通用20篇)篇五
20**年,在街道党工委、办事处的直接领导下,在区直业务部门的指导下,农业服务中心围绕服务三农,克服人员少、工作量大等困难,开拓进取,扎实工作,注重实效,圆满完成了各项工作,得到各级领导的充分肯定。现就全年工作总结如下:
民情日记。
进民心”活动安排,农业服务中心前往北官村入户走访,广泛听取群众意见和建议,了解民情民意。
1.防汛工作。
办事处领导高度重视防汛工作,立足做到责任领导早到位、应急预案早制定、抢险队伍早成立、防汛物资早准备,全面落实各项防汛措施,确保汛期安全。成立了防汛指挥部,全面领导防汛抢险工作;制定了领导包河制度,签订了防汛责任状;制定了24小时防汛值班、汛情灾情上报、防洪工程巡查等制度;编制了河道防洪预案和洪涝灾害善后处理预案;办事处成立了35人的抢险突出队,与供应商联系储备了编织袋、锨、镐、铁丝、麻袋等一宗防汛物资;各管理区成立了20——30人的防汛常备队和预备队,配备了雨具、铁锨等防汛用具,储备了石块、沙子等物料;各村都制定了本村的防汛预案,安全度过了汛期。
2.河道管护。
建立健全了河长制制度、巡查管理制度、奖惩制度,各河段责任人抓好日常的巡查、保洁,排查隐患,确保河道整洁畅通。按照创建卫生城市的要求,在5月1日前对辖区内土河、刘公河河道内环境卫生情况进行了全面检查、清理。
3.核对合二、西枣园两村水库移民错误身份信息,移民核减西枣园去掉1人;准备合二村农田水利项目资料,顺利通过省、市级检查、验收。
1、病虫害防治。
根据市、区美国白蛾防治指挥部的安排部署,结合我办事处实际情况,办事处召开了各管理区主任会议,就第一代白蛾防治工作进行了具体安排。从5月23日起发放药物,发动各村组织防治队伍利用10天时间,对全办事处三千余亩树木普防一遍,为全年防治工作打好基础。指导各村用物理和药物方法对二代、三代白蛾进行科学防治,对彭庄等高发区域发放周氏啮小蜂2000万头。对今年新出现的法桐方翅网椿虫害,指导唐官小区等发生区域进行药物灭害。
2、护林防火。
办事处领导高度重视护林防火工作,成立了森林防火指挥部,完善了森林火灾应急预案,与护林员签订管护合同书,与各管理区、村、有关企事业单位签订防火责任状,完善了值班表、值班记录、防火队员通讯录,成立应急队,开展了火灾隐患排查,建立防火档案,顺利通过省级森林防火工作检查。
有防火任务的11个村都成立了专职护林员队伍全天候巡查,形成了区、办事处、村三级护林队伍,网络更加健全。围子山、孝山、龙骨山等重点区域清理山脚杂草,焚烧隔离带。新购买3号工具50套、扫帚10把,并统一发放到各有关单位。
在春节、清明、“五一”等重点时段,在四个上山主要交通路口设立检查站,悬挂10条横幅、10个红旗,进行护林防火宣传;制定了部门包村制度和森林防火责任追究制度,明确分工,密切配合,加大巡查密度,共同做好森林防火工作。
3、加强林业执法,为唐冶的城市建设搞好服务。配合区林业局为青干院一期征地、银丰唐郡、机场路南延工程办理林地占用及林木采伐手续;联合区林业局查处将山、凤凰山3家开山毁林、占用林地案件。
1.抓好农技推广工作。参加了市、区组织的基层农技推广项目技术指导员培训。为20户科技示范户发放物资补贴、悬挂门牌,完善农技推广项目技术指导档案,搞好科技示范户的技术培训,推广种植新技术、新品种。做好三夏、三秋生产技术服务。
2.严格落实国家种粮补贴政策,对辖区所种植的小麦、玉米面积,认真按照核定要求进行核实、信息公示、数据录入汇总,核定小麦种植面积为7461.89亩,玉米种植面积为7129.53亩。并由办事处出资为所辖村种植的小麦、玉米进行农业政策性保险投保,做到投保面积全覆盖,投保率100%。
3.做好小麦“一喷三防”工作。按上级要求,召开各管理区主任会议,传达了区小麦“一喷三防”会议精神。5月8日,将收到的小麦“一喷三防”物资磷酸二氢钾13317袋、吡虫啉8370袋、戊唑醇3833瓶发放至各村,并督促各村及时发放到户,完成小麦“一喷三防”面积7461.89亩,并做好清册填报、公示,确保了夏粮丰收。
4.加强农产品质量安全工作。大力宣传《农产品质量安全法》、对辖区内农药经营场所进行农产品质量安全检查。参加区农产品质量安全检测培训,鉴于唐城小区农贸市场上摊位较少,因此没有建立检测室,委托郭东村检测室帮助做蔬菜检测。
1.大力宣传农业秸秆机械化还田的.好处,麦收、秋收期间干预收获机械,实行秸秆还田。
2.切实抓好政府农机补贴工作.学习贯彻落实农业机械购置补贴新政策,为农机户做好服务。
3.联合港沟、郭店农机站对办事处所管农机车辆进行了年审。
1、按照美丽乡村建设要求,上报了两个小区的简介材料,成立了领导小组,制定了工作方案。
2、根据区科技局安排,开展规模以上企业科技合作情况及合作意向调查工作;依据实际情况,修订完善了办事处及村级地震应急预案,按时发送地震信息;搞好科技周宣传工作。
3、禁烧工作。作为一段时期的工作重心,办事处高度重视夏秋两季禁烧工作,做到早动手、早安排,制定了新的工作方案,将工作重点转移到管理区、村,并制定了奖励制度。做好宣传发动和巡查工作,全部秸杆粉碎还田,按时向区农机局、禁烧办等部门上报生产进度,顺利度过禁烧期。
4、扶贫开发精准识别工作。按照上级要求的程序,通过农户申请、村民代表会议民主评议、公示、核实、街道办事处审核,识别出117户270人为贫困户,完成基本信息填报、录入并上报。
5、参加办事处安排的村两委换届选举、章灵三村拆迁工作,严格按照要求,认真履行职责,圆满完成所包村的工作。
实用综合服务中心工作总结(通用20篇)篇六
当前是鸟巢搭建高峰期,我所高压配电班加紧巡视密度,及时清除鸟巢,使线路设备保持在健康运行状态。
时下正是树木生长旺盛期,高压配电班不间断的对线路走廊进行巡视,及时发现、制止线下植树行为,确保辖区内电力线路走廊安全畅通,为电网安全稳定运行打下了坚实的基础。
实用综合服务中心工作总结(通用20篇)篇七
xxxx年上半年,我乡社会经济平稳发展,各项工作平稳有序推进。
(一)农业农村工作。
持续抓好惠农政策落实,做好各种惠农补贴的申报、核实、发放工作,上半年完成惠农贷款xxx余万元。继续做好农村产权改革工作,上半年完成农村承包地经营权变更xx户,完成房屋确权x户,流转土地经营权面积xxx亩。大力推进农村人居环境整治和户厕改造工作,召开各类动员宣传会议xx余次,张贴各类标语xxx余幅;累计完成户厕改造xx户,x月将集中推进一批户厕改造。组织开展秸秆禁烧暨秸秆综合利用工作,截止目前无一例焚烧秸秆现象;秸秆采用直接粉碎还田,秸秆综合利用率达xxx%。加强辖区疫情防治工作,上半年检查各类养殖场xx次,检疫检测x.x万头,进行防治工作宣传xxxx人次,确保燎原无疫情发生。
(二)环保及城乡环境治理工作。
健全乡、村、组“三级”环境保护巡查,对三尚木业等企业完成xx余次巡查,针对发现的问题督促相关单位进行整改。xxxx年上半年共收到环保投诉举报x件,其中重复投诉x件,投诉问题已处理完毕。继续做好“散乱污”专项整治工作,x家“散乱污”企业完成“两断三清”并完成动态清零。xxxx年上半年检查出动车辆xx余次,人数xxx余次,检查发现问题已督促村社区进行整改。紫竹村x组完成林盘道路建设和公共空间打造。完成xx座垃圾房改造。
(三)安全生产工作。
主要负责人带队检查工作x次,分管负责同志带队检查工作xx次。上半年共计检查企业xx次,检查发现隐患xx处,其中立即整改xx处,限期整改x处,停产整改x家,督促三尚木业和鑫鸿龙等x家粉尘涉爆企业完成粉尘涉爆改造。常态化召开农村道路交通安全联席会议,巡查村(社区)路段排查村道安全隐患xx处,联合派出所进行专项整治,共查处xxx辆违规车辆,纠正xxx项不规范行为。
(四)民生事业工作。
规范化管理各类民政对象,建立分类细化台账,做到一户一档、专人管理。落实农村低保户xxx户xxx人、城镇低保x户x人,农村分散供养特困人员xx人,各类重点优抚对象xxx人,空巢老人xx人,开展医疗救助xx人。全面完成退役军人信息基础采集工作,并形成工作制度,有序完成为退役军人家庭悬挂光荣牌。完成xxx名残疾人摸底调查,利用手机app为全乡残疾人制定了个性化服务方案和落实项目。完成劳动力实名制登记xxxx人,做好农民工误工、薪酬工作,未出现拖欠农民工工资情况。城乡居民参保率xx%,续缴率达xxx%,城乡居民医疗保险参保工作参保率达xx%。
(五)社会稳定工作。
继续深入推进扫黑除恶专项斗争,制作大型墙体标语x处,制作并发放宣传资料xxxx余份,通过e信通、微信群等新媒体发布信息,覆盖群众x万余人。好辖区内成蒲铁路护路联防工作,制作并发放铁路安全宣传资料xxxx余份,配合社区护路队伍开展常态化巡查。开展地质灾害、防汛抢险应急演练x次。
(六)城乡社区发展治理工作。
以x个城乡村(社区)为基本单元,开展平安社区工程百日攻坚行动,聚焦场镇、学校、重大活动周边等人口聚集和人员密集区域,安置小区、农村集中居住区等矛盾多发居民区,城乡结合部等城市管理薄弱区。重点围绕x类xx项突出问题和风险隐患,全面开展排查和整治。加强党建引领社区发展治理工作,进一步推进推进党建引领高质量发展、高效能治理、高品质生活服务群众,实施党群服务中心亲民化提升,目前崇德社区党群服务中心已实现亲民化改造。
(七)重点项目工作。
大力推进土地整理项目。七洞村“洞桥馨苑”完成xxx套房屋建筑以及外墙风貌建设,天然气、自来水主管网建设全面建成。梓乐村“乐居梓里”完成xx套房屋主体建设及外墙风貌建设,天然气、自来水主管网及配套设施建设全面完成。崇德社区“清溪雅居”完成xx套房屋建筑及外墙风貌建设,还有xx套房屋正在修建中。
下半年,燎原将继续深入学习贯彻党的十九大精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为统领,以实施乡村振兴为主线,以改善农村人居环境为目的,奋力开创美丽燎原新局面。
一是以党建为引领,全力推进燎原全域旅游产业发展。拓展x地下党史料馆、紫竹文化遗址、宝石梨品牌等资源,开发农业特色品牌,拓宽旅游服务功能。深入推进“农业+互联网”、“农业+文化”、“农业+旅游”融合发展,一三产业互动发展,促进现代农业向全域旅游产业发展。
二是立足城乡社区发展治理,深入开展志愿服务活动。积极引导群众参与,扎实推广志愿服务,打造党员服务先锋队。鼓励群众参与活动,切身了解到社区治理带来的好处,自发加入到共建共治共享行列中来。推动“社区微更新”项目申报,推动社区凝心聚力、共建共享。进一步推动居站分离改革点位崇德社区工作站的建设。
三是继续做好清溪雅居、洞桥馨苑、乐居梓里项目建设,深化推进“小规模、组团式、微田园、生态化”新农村综合体建设,让群众住上好房子、过上好日子、养成好习惯、形成好风气,全面建成业兴、家富、人和、村美的幸福美丽新村。
四是以润恒农产品冷链物流中心建设为契机,继续做好现有的首手羊肚菌、特种养殖、猕猴桃种植等农业产业项目服务,支持项目业主做大品牌、扩大品牌影响力,并加大现代农业产业项目引进力度。
五是以燎原发生的典型案例为鉴,深入推进干部思想教育,全面加强党的建设。着力健全选人用人管人制度,进一步加强基层党组织和党员干部队伍建设,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。同时严格落实全面从严治党“两个责任”,把严明纪律摆在更加突出的位置,实践监督执纪“四种形态”,做到违纪必究、执纪必严,以问责倒逼“两个责任”落地生根。
实用综合服务中心工作总结(通用20篇)篇八
结合公司创“优”供电所规范化管理的要求,根据供电所实际情况,制定了《岗位职责及考核细则》、《工作质量完成情况考核细则》,对在考核中没有达标的职工,除了按《细则》予以扣罚外,还责令限期达标,在规定期限不能达标者,下岗学习。对工作完成情况突出的给予重奖,出现差错的则给予重罚。公开、公正、公平的考核机制,极大地激发了全体职工的“创优”热情,端正了为用户服务的心态,心悦诚服尽职尽责地工作,使全所上下形成了“人人为行风建设第一责任者”的氛围。
实用综合服务中心工作总结(通用20篇)篇九
在街道办事处、文化活动中心的直接领导下,今年社区文化中心做了以下工作:
按照要求,做好基层文化阵地管理,充分发挥公共文化服务作用,加强了文化活动队伍建设,有专人负责这项工作,抓好社区文化中心工作,保障了社区综合文化活动室共享工程社区服务点的开放时间,完成下达的指标任务。
加大“扫黄打非”力度,确保社会稳定,建立了“扫黄打非”工作的长效机制,配备了专兼职的行政执法队伍,制定了全年的工作措施,责任落实到人,加强督查,夯实“扫黄打非”的工作基础。认真贯彻落实街道“扫黄打非”工作领导小组及办公室下达交办的各项工作任务,组织开展专项治理和集中行动,按时提交工作报告和工作总结。加强了对社区周边书报刊市场、音像市场、电子出版物市场、网吧和游商地摊的监管;提高网络“扫黄打非”能力,加强网络信息监控和网络公共服务管理,开展净化网络文化环境整治行动,做到及时屏蔽或删除传播有害信息的网站和网页。
社区文化中心坚持以“新家园、新生活、新风尚”为理念,坚持以提升居民生活质量为本,为加大社区居民健康生活知识宣传,积极开展了道德讲堂、百姓故事会、志愿者服务活动,继续聘请艺术老师教授居民舞蹈,开展舞蹈队、腰鼓队活动,并开展社区七一党建文艺晚会,积极组织居民参加区组织的百姓故事会活动。社区文化中心积极开展了以下活动:道德讲堂活动、百姓故事会活动、“文明劝导美化和谐家园”主题活动、志愿者慰问孤寡老人等活动。截至目前,社区文化中心组织各类文体活动共计120次,包括道德讲堂、百姓故事会活动24次,跳舞活动60次,读书活动6次,志愿服务活动24次。
社区农家书屋已进入照常运行,对增长居民的知识、扩大知识面起到了非常积极的作用。现将农家书屋今年所作的成绩总结如下:屋建成后,在书屋的管理和运行上,我们制定了一系列措施,努力做到了四个好,即:基础好,引导村民树立爱学习的习惯;管理好,配备管理员、制定严格的`管理制度;保障好,政府和上级新闻文化部门扶持到位;配套好,软硬件设施基本齐全。新农村居民的阅读素质,营造良好的农村图书室环境,和顺社区农家书屋专门制定了内部管理制度及管理员工作制度,在成华区图书馆老师指导下完善了书目登记制度及借阅登记制度,以此来规范村民的借阅行为。和顺社区农家书屋周二至周日对居民全天开放,开展多种形式的书刊宣传、推荐工作,方便居民汲取文化营养,居民已积极借阅图书3000余次,农家书屋在今年又新购置了300多本政史、经济、社会、技能学习等方面的书籍,以满足居民现阶段的读书需求。
现在的信息瞬息万变,每天都有不同的事情发生,读书的形式也不仅仅局限于书本上的知识。为了让群众及时的了解各种信息,和顺社区也提供了各种互联网的上网便利,社区居民可以自主在成华区社区教育网上学习各类知识。我们的电脑周二到周日一直对外开放,方便群众查阅各种需要的信息、资料。
和顺社区文化中心立足于提高群众的文化道德素质,未来将不断探索、实践,多措并举努力提高群众的文化道德意识,倾力打造和谐的文化型社区。
实用综合服务中心工作总结(通用20篇)篇十
1、扩大推广“水稻无盘旱育抛秧”技术,面积达到15500亩,占水稻总面积的68%以上。节水108万立方米;节省杂交水稻种11000斤,农民省支25万元。
2、蔬菜、瓜果工厂化育苗技术的推广。去冬今春我们从山东请进了两名育苗专家在来龙2组租用了10个蔬菜大棚,共育出优质西甜瓜苗80万株,可以移栽大田1300亩;西瓜品种改良和西瓜嫁接防病技术在工厂化育苗过程中的推广,使我镇大部分重茬西瓜田的不治之症—西瓜枯萎病得到了有效控制;通过育苗销售为农民创收30万元。
3、扩大示范棉花基质育苗移植高产、轻型栽培技术,面积达到1000亩,使这项科技成果在全镇各村得到普遍应用。并从湖南农业大学引进了“棉花水浮育苗”新技术,在冯庙5组、来龙2组成功育出优质棉苗,深受农民欢迎。
4、科学测土配方施肥技术的推广。根据东宝区农业局的安排,分配专人参加了该项目专题技术培训,并申请镇政府组织了各村技术员进行了相关知识培训。共取回土样、送检土样438个,全年向农民发放测土配方施肥信息回执单2200份,正确指导了农民对农作物的合理施肥。
5、设施商品蔬菜高产栽培模式的.推广。利用新增蔬菜大棚和新增菜地,配合优质蔬菜板块基地建设,充分利用现有设施,推广高产、高效生产模式,使蔬菜生产面积增加200亩,大棚增加200个,还在来龙、泗水桥村建起了冬暖式大棚38个,大大提升了我镇商品蔬菜的生产能力。
6、大力推广农村能源综合利用技术。今年,年初计划新建沼气池500口,实际完成657口,超额完成157口,超额完成31.5%。农村沼气建设总口数达到1817口,配套“三改”农户达到868户。充分利用沼渣、沼液等有机肥源,大力推广“猪-沼-鱼”、“猪-沼-果”、“猪-沼-菜”等高效、节能、环保、新型的种、养模式,使农产品品质增优、效益增高。
7、认真抓好农作物病虫害防治“机防队”建设。分别在来龙、牌楼、冯庙、
城山建立了四支机防队伍,配置机动喷雾器50台,这对提高我镇农民对暴发性重大病虫害的防御能力,确保各种病虫害损失率降到最低点,实施重大病虫害防治预案都将起到重要作用。
8、大力推广各种农作物的保优栽培技术。全年各种作物的良种化达到95%以上,彻底淘汰劣质品种。
实用综合服务中心工作总结(通用20篇)篇十一
2021年,在党工委、办事处的正确领导下,在区主部门的业务指导下,文化服务中心紧紧围绕党工委、办事处的中心工作,积极主动地配合各部门开展工作,以打造公共文化服务为导向,以繁荣乡村文化、社区文化为目标,强化宣传,文化助力精准脱贫,创造性地开展宣传文化管理和服务工作,现在将2021年工作总结如下:
切实加强公共文化服务硬件和软件建设,为开展各项文体活动提供有力保障,文化事业迈上新的台阶。一是合理使用10万元免费开放中央专项补助资金,持续完善和推进综合文化站建设,实现免费开放;二是积极申报欣新社区“创建基层科普益民示范社区工程”,深入开展各类科普宣传教育活动,促进了社区人口素质的提高,服务了居民群众生活,有力推动了社区精神文明建设,为社区各项事业的协调发展提供了精神动力和智力保障;三是积极实施农家书屋提升全覆盖,加强对农家书屋图书利用情况的监管督导,不断探索农家书屋长效机制,保持健康持久发展。截至目前,街道农家书屋达到全覆盖。四是申报了2个省级健身路径工程,截至目前达到90%覆盖率。五是加强运行维护农村应急广播系统建设,有效打通农村应急信息传播“最后一公里”。今年5月,协调区广播电视信息网络股份有限公司对各村31个“村村响”应急广播开展摸排,对广播终端损坏、设备(喇叭、光缆)丢失等情况及时登记并限期整改。六是加强文化队伍建设,提高文化服务能力。目前在编在岗3人,文化程度大专以上,均具备文化专业职称,有较强的业务能力和管理水平,并定期参加上级部门举办的文化业务知识培训,参培率达100%。七是积极参与并圆满完成2021年度百万公众网络学习工程活动。
以庆祝中国共产党成立100周年为契机,通过开展庆祝建党100周年系列活动、群众性文化活动,丰富了群众文化活动。
1.为迎接新春佳节,营造欢乐祥和喜庆的节日气氛,文服中心聘请书法家开展“书法写新春.福到送万家”为主题的写春联活动,本次活动现场共送出100多副春联。活动不仅弘扬中华优秀的传统文化,还丰富了广大干部职工及辖区群众的的精神文化生活,并为大家送去了新春的祝福。
2.5月20日,协办了党史知识竞赛、经典诵读·献礼百年活动。
3.新城社区党支部开展“感党恩、庆百年”健步走活动,辖区100多名党员、群众积极参与。
4.积极协同工会,组织干部职工参加第九套广播体操展示比赛。
5.积极承办2021年“我们的节日—重阳”走进平坝敬老院慰问演出活动。
6.组织各村、社区报名参加2021年平坝区“群众文艺展演”活动。
1.根据文化旅游局的安排,对辖区内旅游住宿业开展实地摸排调查,涉及旅游住宿及无住宿类农家乐共计44家,调查总的有房间数1533间,床位数2340个。
2.完成文化产业统计上报监测工作,辖区内新增的企业5家、个体7家,共计46家,并完成系统名录库上报。
3.对辖区新增旅游资源及开发情况进行摸排统计,实地开展对1个旅游景点、5农家乐、41酒店等调查,如实分拆上报旅游经济指标数据。
4.对照《平坝区旅游公厕名单》对辖区范围旅游公厕进行摸排,登记造册统计汇总上报区旅游局。
5.对辖区内乡村旅游村寨、农家乐(经营户)、客栈、民宿进行摸排,依据标准对乡村旅游农家乐(经营户)进行自评打分,对牛之味清真食坊、华夏农家乐质量等级评定进行申报。
6.按要求梳理上报辖区内旅游市场主体发展情况,完成全区旅游市场主体培育月调度统计。
一是做好区域内文物点监督、管理、保护工作。建立健全文物档案,大力宣传文物保护知识,提高村民的文物保护意识,使文物更好的得到保护。二是配合上级主管部门开展未列保文物点的勘察立牌工作。三是常态化开展文化市场整顿及扫黄打非专项检查工作。对辖区内11家复印店、2家印刷厂、3家书店、7家网吧及农贸市场等场所开展检查4次,检查中未发现含有反动、淫秽、迷信、国家明令禁止印刷的政治性非法出版物和涉黄涉非现象。
一是整合资源打造街道和村级文明实践站所。按照区委统一安排,及时召开党工委会议专题研究部署,制定下发《安平街道全面推进新时代文明实践所(站)建设工作实施方案》,明确了工作内容、工作保障以及要开展的各项活动。同时结合实际,整合道德讲堂、讲习所、党员活动室等成立了新时代文明实践所宣讲室,打造了志愿服务站、健身室、棋牌室、图书阅览室、活动室、舞蹈室、书画室等为一体的新时代文明时间所,功能趋于完善。
二是全面铺开,打造村级文明实践站。按照“六有”标准,通过整合村级综合文化站、党员活动室等现有资源,由社区党支部书记担任站长,确定了相对固定的实践站成员,具体负责文明实践活动开展工作。目前13个村(社区)已全部完成挂牌工作,制度上墙、氛围营造郑稳步推进。同时重点打造欣新社区、金梯村新时代文明实践站示范点,引领其余各村(社区)实践活动快速发展。
三是完善服务体系,志愿服务有提升。根据街道实际,推动组建了6支文明实践志愿服务队,开展理论宣讲、科学普及、教育服务、社会慈善、法律普及、体育健身、医疗卫生等各类文明实践志愿服务活动,突出价值引领,做到宣传宣讲全覆盖。四是多措并举,文明实践活动成效明显。结合“端午”、“中秋节”、“重阳节”等节日开展群众喜闻乐见的特色实践活动,丰富了群众精神文化,凝聚了群众思想共识。同时,按照群众需要什么,学什么、做什么的原则,从群众需求出发组织了司法所、卫生院、农服中心等股站开展了送法律送健康知识培训活动,让群众在活动中学知识、享服务、解困难,等到了群众的欢迎。目前,全镇共开展各类文明实践活动10多场次,惠及群众5000多人次,得到了群众的一致好评。
积极围绕街道办事处各阶段的中心工作进行新闻宣传报道,在脱贫攻坚、乡村振兴、两委换届、安全生产等多领域进行一系列的新闻宣传,取得较好效果。尤其是在庆祝中国共产党成立100周年系列活动、群众性文化活动中,积极宣传,最流行的微视频、抖音等方式制作宣传短视频,收到强烈反响和好评。
根据街道安委会《安全生产专项整治三年行动2021年度工作计划》文件和上级关于安全生产工作要求,积极组织人员对辖区内文化经营户(11家复印店、2家印刷厂、3家书店、7家网吧及农贸市场)、酒店(农家乐)及文保单位(2处),开展不定期安全生产隐患排查工作。
实用综合服务中心工作总结(通用20篇)篇十二
通过工作实践,我们感到,要实现优质服务工作的常态化和规范化,就必须坚持以人为本,通过加强教育和强化监督,不断提高员工队伍的整体素质和服务意识。
一是加强思想教育,转变服务观念。近年来,我们结合工作实际,相继开展了“忠诚企业”、“遵纪守法”、“规范管理,共铸诚信”等一系列主题教育与实践活动。同时,结合开展保持共产党员先进性教育活动,采取演讲会、巡回报告和座谈讨论等形式,有针对性地解决各级党组织和党员干部在作风建设中存在的突出问题,使员工的服务观念有了很大转变。舒兰煤矿破产后,我们在接收部分负荷时发现有一住户因地处偏僻,一直没能用上电。得知情况后,公司立即组织施工人员在最短时间内为住户送去了光明,结束了这家住户18年无电的历史,以实际行动体现了供电企业服务理念的转变。
二是建立监督机制,加强内外监督。我们在全市下岗的省市劳模中聘请了8名同志为行风建设和优质服务暗访监督员,在社会各界聘请了400名义务监督员,开展三级明查暗访,专门检查行业作风和优质服务方面的情况,广泛地听取社会各界的意见和建议,及时发现和纠正服务中的不规范行为。仅20xx年,他们就走访各类客户近5000户,提供有价值信息71件,避免不良影响36件(次),在今年的“315”消费者权益日活动现场和省公司行风热线直播活动中,公司均实现了零投诉。通过一段时间的运作,我们感到,这些劳模暗访监督员,对提高员工服务意识,改进服务作风,发挥了不可替代的作用。
三是重奖重罚,从严整顿员工队伍。我们将行风建设和优质服务工作纳入营销承包内容,并加大了考核力度和奖惩力度。同时,制定出台了《吉林供电公司员工违纪处罚规定》,明确提出了违反行业作风和优质服务工作的.八条“高压线”。几年来,共有2000余人次因工作不到位、服务质量差、违反行风建设和优质服务等相关规章制度而受到处罚和责任追究,处罚金额达200余万元。通过严格的考核,有效增强了员工的责任意识和服务意识,促进了优质服务整体水平的提高。
实用综合服务中心工作总结(通用20篇)篇十三
1.继续开展高损台区治理专项工作,对大段、李丰等高损台区表计进行了轮换和轮校,对部分台区破旧表箱进行了更换,对部分表箱串表线进行了整理,减少了漏电现象,降损收效明显。
2.加强计量装置巡视管理,及时发现表计异常和私自启用变压器现象,减少了异常电量的发生,避免了10kv线损波动。
3.按期完成本月电费回收工作,电费回收率100%,上交率100%。
四.优质服务。
1、对我所辖区内大客户进行了走访,在电能质量和供电可靠性、执行电价政策收取电费情况、故障报修处理、业扩报装时限、工作人员的服务态度和服务质量及服务承诺的兑现情况等方面征求了客户意见和建议。
2、对特殊客户进行上门服务,帮助客户检查室内线路、用电设备情况,受到客户的好评。
3、加强窗口工作人员培训,从人员着装、环境卫生、行为规范等方面加强管理,为客户提供优质的服务环境。
五.积极开展qc小组和“五小”活动,已有两项“五小”具备申报条件。
附表:××供电所各项工作指标完成情况表。
街关供电所20xx年4月各项工作指标完成情况表。
实用综合服务中心工作总结(通用20篇)篇十四
我是县镇农业服务中心的一名工作员,现年32岁,大学文化,20xx年7月开始参加工作,20xx年8月加入中国共产党。根据县公选办的要求,现将本人近三年来的思想工作学习等方面的情况总结如下:
本人坚持四项基本原则,坚持改革开放以马克思主义,树立全心全意为人民服务的思想,服从党委政府的安排,遵纪守法,认真学习国家的法律法规,没有参于任何邪教活动,与党委、政府保持高度一致,尊敬领导,团结同志,有助人为乐精神,在改革开放中有创新思想,开拓精神。
本人不断加强学习,努力提高个人文化素质和业务素质。除平时个人自学、读书、看报外于20xx年九月被选送到四川农业大学全脱产学习两年,本人担任xx县到川农学习小组的组长。在担任组长期间,认真负责的完成了一个组长应尽的职责。第二期所在班进行班委会选举,被同学们一致推选为班干部,担任副班长职务至毕业,在担任副班长期间,尽心尽力为全班同学服务,受到全班同学的一致好评。到川农学习,县派去的学员中只有我选择了xx县乃至全省都紧缺的专业“动物医学”,此专业的工作特点是累、脏、臭,但我考虑到xx县此专业全脱产毕业的极少,县作为一个农业大县,要推动农业经济大发展,应该大规模搞好养殖业。要搞好养殖业,动物医学的专业技术人员是不可缺的,所以我选择了动物医学这个专业。在校期间,我上课用心听讲,认真完成教师布置的作业和实验课题,从不迟到、旷课,认真学习研究每一科,不懂的就虚心请教老师,课余时间到图书馆翻阅大量的相关书籍,努力学好专业技术知识,经常到兽医院实习,使理论知识和实际操作能熟练的掌握、运用。通过努力,有个别科目成绩在班上名列前茅。20xx年六月圆满毕业。通过两年全脱产学习,使自己掌握了理论知识和过硬的实际操作能力。在工作能力方面、专业技术知识方面和自身综合素质上都有很大提高,为更好的为人民服务打下了坚实的基础。
近期参加了先进性教育活动的学习,认真的作好了读书笔记并撰写了“先进性教育心得体会”、“党性分析”,从思想上真正的认识到先进性教育的重要性,实事求是的全心全意为人民服务。
本人在20xx年六月从四川农业大学毕业后,回原单位(xx镇农业服务中心水管站)工作,经过一年多的工作,取得了一定的成绩。
(一)积极协助党委、政府农业服务中心领导搞好防讯抗旱工作,实施了叶湾村集雨集灌工程、界牌旱山村渠道修建、整治病用害水库等工程。
1、防讯方面进行了讯前安全检查,有危险隐患的地方进行了整改,及时排除隐患。
2、中央集雨集灌项目落实在我镇叶湾村,我担任了工程的监督施工和技术指导工作。在施工期间,无论星期天还是节假日,始终都在施工现场,监督指导工作,现已竣工,通过了县、市、省的验收合格,工程设计、质量得到了好评。
3、现场监督施工界牌旱山村xxx渠道修建,解决了界牌旱山村农田用水问题。
4、整治了病害水库,担任了黄角口水库大坝和溢洪整治的监督、施工、工作。于自己对工作认真负责,工程已通过县水利局验收合格,并作为全县的样板工程,得到了领导的认可,也担任了永健水库大坝整治、监督施工工作。整治后,解除了这两个水库对人民的生命财产、安全的威胁。
(二)积极指导农民搞科学化、规模化、立体化养殖,促进了我镇农业产业发展,进行农村产业结构的调整。促农增收初见成效。
(三)推广化肥养鱼技术,积极引进名、优、特水产品种,搞好特种水产品养殖,大面积规划实施稻养鱼。为各养殖户传授养殖技术,预防和治疗鱼病的方法,使他们能合理、科学的搞好养殖业。增加经济收入。
(四)利用自己所掌握的专业技术知识,到各村各户为他们讲解、示范,鼓励农户搞好养殖业,给他们讲解畜禽的科学饲喂方法,疾病的预防和治疗,减少畜禽发病率,预防和控制疫病的发生,使农户在养殖业上提高经济收入。
(五)前段时间的猪ii型链球菌病预防工作中和兽防站的同志、驻村人员下到村,进行每一户的预防、消毒工作,天气很炎热仍坚持每天到各农户为他们讲解猪ii型链球菌病的危害、什么是猪ii型链球菌病、怎样预防、怎样处理病死猪,让每位农户都知道防治猪链球菌病的方法,以控制疫病的发生。经过全镇领导、干部、工作人员和群众的共同努力,我镇没有发生一例人被感染猪链球菌病,成功的控制了疫病。
(六)配合兽防部门进行了狂犬病预防工作,进行了对犬只的狂犬疫苗注射,向群众宣传狂犬病的危害和怎样预防狂犬病,以减少狂犬病对人民生命的威胁。
尽管本人在学习上、工作上取得了上述的成绩,但还存在不足,需要在今后的工作中进一步锻炼、提高自己,以党员标准严格要求自己,努力保持共产党员的先进性。努力学习专业技术知识,牢固树立全心全意为人民服务的思想,为富顺县农业经济的发展,贡献自己的`青春和热血。
实用综合服务中心工作总结(通用20篇)篇十五
(一)领会精神,广泛发动,促进“百问百查”活动全面落地。
国家电网公司推行“百问百查”活动,对加强供电企业安全生产,优质服务工作起到了很好推进作用,为抓好落实,我们将此项工作纳入了一把手工程。
任务层层落实到部室、班组、员工,制定“百问百查”活动实施细则和工作排版,确保“百问百查”各项活动落到实处,收到实效。
第二,广泛宣传,领会精神。主要是通过收听收看上级公司电视电话会议,召开动员会,制作悬挂必要的宣传条幅,制作宣传板等各种形式进行广泛宣传,使干部员工对开展安全生产优质服务“百问百查”活动人人皆知。
第三,组织学习,了解内容。我公司统一印制的“百问百查”小册子发给每个干部员工,通过学习,了解“百问百查”具体内容,为第二阶段的工作打下了基础。
第四,座谈讨论,提高认识。我们通过研讨会、座谈会等形式,围绕开展“百问百查”活动的必要性、重要性,大家谈认识,谈理解、谈体会,谈看法,使大家感到开展“百问百查”活动,对提升安全生产和优质服务水平非常必要,是强化基础工作管理,深化精细管理的重要举措,应当自觉开展好。
第五,开展活动,形成氛围。一是开展征文活动,全公司收到参征稿件45篇,选择其中18篇展出。二是组织培训考试,培训中心结合“百问百查”组织了一次培训,培训结束后,进行了考试。同时,农电部“百问百查”调考,我公司100余人参加了考试。
第六,结合实际,促进工作。我们把开展“百问百查”活动与当前公司各项工作结合起来。一是与公司创建一流企业结合起来;二是与按市公司要求开展的“3421”活动结合起来;三是与当前迎峰度夏及防汛工作结合起来。进一步提高了创国家一流供电企业的管理水平,剖析了管理过程中存在的薄弱环节,提高了抗旱防汛,服务“三农”的大局意识,工作能力。
(二)强化问查,整改落实,推进“百问百查”活动不断深入。
学习动员阶段工作完毕后,我们乘势而上,全速推进,掀起了问查整改的高潮。
1、进行“百问百查”调考。为巩固前段调考取得的成果,我们扩大了培训层面,先后举办了5期所长、安全员、核算员,市直单位班组的专业培训,对各单位、各基层所进行统一调考,在调考过程中,公司领导班子全程参与,亲自监考,促进了员工百分百掌握问查内容。同时,通过考试、评比,选拔业绩优秀,考试合格的基层人员外出学习,激发了广大员工主动学习,自觉提高素质良好氛围。
2、举办了安全员、95598人员的“百问百查”知识竞赛。采取现场问答、情景模拟、礼仪展示、上下互动的形式开展竞赛活动,促进了员工对“百问百查”问答内容的深入理解,提高了安全生产、优质服务整体管理水平。
3、召开了客户监督员座谈会,征求了客户对供电服务品质的评价、意见和建议,深入查找优质服务工作存在的薄弱环节,找出了影响服务的因素和问题,采取了有效措施,优化流程,规范管理,持续改进,提升了供电服务品质。
4、深入开展了查摆活动。坚持从大处着眼,小处着手,把强化安全生产和优质服务的薄弱环节作为主要目标,深入查找事关全局的苗头性、倾向性问题和隐患不放过。切实落实“边问、边查、边改”的要求,对查摆的问题进行认真的梳理,制订相应的整改措施。
认真落实国家电网公司“三个十条”,积极开展“优质服务年”活动,完善检查和考核机制,理顺和强化客户工程工作流程,加大明查暗访工作力度,认真解决95598受理的热点、难点问题,规范服务信息管理体系,有力地推动了“百问百查”活动和行风建设的有序开展。
实用综合服务中心工作总结(通用20篇)篇十六
我站20xx年在镇党委、政府的正确领导下,在有关业务部门的支持下,全体人员团结一心,奋力拼搏,全面完成本年度镇和上级业务部门交给的各项工作任务,现将综述如下:
根据县政府和县防指的安排,结合我镇实际情况,我们站与有关业务部门在6月份对本镇堤防、涵闸进行全面大检查,建立档案,滤布在检查中发现问题,及时安排维修,险工险段专人负责,明确责任,镇根据人事安排,及时调整镇防汛抗旱指挥部,镇党委书记任政委、镇长任指挥,两委班子成员划片包段,农业综合服务站人员划分到各工段,进行技术指导,如出现危险情况,及时给予排除,减少损失。
农业综合服务站人员配合有关施工单位,对郭庄村马庄涵闸工程进行设计、测验、预算等工作,并在5月份进行组织施工,修建涵闸二座,解决了马庄圩1000多亩地的灌排问题,在上半年我站配套县水务局对沙颍河方洲圩移民迁建工程前期房屋、人口、树木等建筑物进行统计调查工作,为下一步工程的实施,准备了很好的依据,在灌溉工作中,我站人员和三里桥流域各村组织人员对灌溉大沟进行清障工作,确保全镇3万亩水稻灌溉用水。
11月份,根据县农委的安排,我站根据本镇的情况,到各村进行实地查看地形和各村种植情况,对郭庄、大武、潘郢、杨圩、瓦房五村进行标准粮田项目的申报,安排新建大、中沟桥梁6座,小沟桥180座,u型渠13400米,新建斗门190座,新建小型机电站11座,新建节制闸3座,项目投资估算达600万元左右。
为确保奥运会期间空气质量、保护生态环境,全镇印发明白纸5000多份,与农户逐户签订了责任制书,全镇干部划片包干,责任到人,确保了全镇基本杜绝了焚烧秸杆现象。
今年全镇种植小麦4690亩,蔬菜5080亩,其他作物624亩,在郭庄、大武种植1000亩高产攻关田,实行“五统一”,并与中粮储备库签订定单,秋种期间,全镇印发明白纸5000多份,利用广播、电视和科技培训班、现场会进行广泛宣传,共培训1200人次,广泛推广机播技术,使全镇机播面积占75%以上。全镇3万亩优质良种全部发放到位。
全镇充分利用新型农民科技培训这一平台,先后和县农委、县科协合作,邀请内蒙古农科院贾博渊教授,省农科院专家及县农技术推广中心高级农艺师开展集中培训,重点培训蔬菜种植、病虫害防治以及小麦高产攻关等有关技术,全镇受训农民达1300人次,有利的推动了全镇科技普及工作。
在秋种期间,根据农户对机械的需求积极与县农机局,购置了大型拖拉机2台,播种机3台,开沟机2台,提高了秋种的机械化播种水平,使全镇机械化播种率达75%以上。
实用综合服务中心工作总结(通用20篇)篇十七
(一)着力提升xx海产品尤其是xx青蟹的品牌影响力和知名度。
主要从三方面着手:一是加大宣传力度。x月xx日,由x电视台携手无限x节目组在xx村开展直播,专题宣传xx小海鲜。二是改善基础设施。目前旗门塘有两个在建的道路提升项目已经基本完工,通过项目化包装,切实改善旗门塘道路等基础设施。待旗门塘基础设施改善后,将进一步提升xx青蟹口感与售价,同时也将提升旗门塘养殖塘的塘租款,实现养殖户个体和村集体经济收入的双增收。三是引进养殖技术。通过科技特派员的形式,促成x大学水产养殖教授与辉旺水产公司合作,切实提升设施化养殖技术。
(二)大力推进农特产品尤其是枇杷产业发展。
主要围绕三个方面:一是推进xx枇杷实行线上与线下销售结合,比如淘九鲜公司与德邦快递合作,切实拓宽枇杷产业线上销售渠道;二是切实贯彻中央省市扶贫工作精神,通过扶贫项目化包装(如xx小坑的枇杷园道路、xx卢林的水果基地产业道路),切实减轻种植户的人力物力等经济负担。三是加大宣传力度,联系电视台开展xx枇杷销售直播活动,切实缓解由于疫情影响农户枇杷滞销问题。x月xx日,县委常委、副县长在拼多多平台上,专门推荐销售xxxx白玉枇杷。x月xx日,省政协组织农业专家到xx开展送科技下乡—鲜食玉米高产栽培技术培训会,对玉米种植人员进行专业技术培训。
(三)注重规范,做好村级财务管理工作。
对村级财务定期记账,并要求逐笔公开。顺利完成对xx个行政村村级财务清查工作。完成市级规范化合作社年审工作以及xx个行政村集体经济组织运行情况调查工作。还有我们日常要做的财务结报账、会计电算化以及逐笔公开工作。
(四)粮食生产:x、完成年粮食播种面积任务,完成春粮补贴面积上报,平时加强对粮食种植的技术指导和管理工作。x、做好水稻保险工作。对全镇各村水稻种植情况进行普查核实,做好全面保险工作。x、做好规模种粮大户资金补贴工作。对全镇范围内符合要求的规模种粮大户逐户进行了详细的面积核查,并每村公示,以规模种粮大户补助资金有效发放。x、完成耕地地力保护工作。对全镇各村耕地地力保护补贴情况进行统计、核实、公示,并上报县级进行发放。x、做好农业技术服务指导。对全年农业生产和病虫害防治等及时按照农时进行指导。
(五)经济薄弱村转化工作:顺利完成市、县要求的'非相对经济薄弱村完成总收入xx万,经营性收入xx万的目标;相对经济薄弱村完成总收入xx万,经营性收入x万的目标,并完成xx%的村双提的目标。
(六)动植物疫病防控工作:加强动植物疫情的相关宣传,另外主要做好春季、秋季防疫检疫工作,同时做好病死猪无害化处理工作;做好加拿大一枝黄花的清除工作。
(七)畜牧工作(犬类整治、生猪保险、年结节性皮炎排查等)。
(八)农机工作:主要宣传农机补贴、报废补贴及拖拉机年检。全年购机补贴xxx台。万余元;农机报废xx台,报废补贴x.x万余元。xx街道成为全县最早完成拖拉机专项整治提前报废清零任务的乡镇(街道)。
(九)农产品质量安全监管工作:x、加强农资店管理。对全街道农资店的现状进行全面排查,并对“三品一标”、销售台账、禁限用农药等进行全面检查,并组织农资店参加知识技术培训和换证工作。x、以种植户为主体,做好农产品质量安全监督。对xx街道枇杷、桃、猕猴桃等农产品开展质量安全巡查,各类产品上市期间坚持每周巡查,充分利用街道速检室进行农药残留检测,并签订农产品质量安全责任书。
(十)水利工作。x、防汛安全工作:完成基层防汛体系建设要求。
1、水利项目管理工作:
2、清溪荣获xxxx年度省级美丽河湖荣誉;
3、顺利完成农村饮用水单村改造工程;
4、“利奇马”台风水毁项目(书带看段、路下周-华山段、碳山脚山塘)的跟进;
5、xx街道和尚岩山塘整治工程的跟进。
(十一)防溺水工作。xx县xxxx年“守牢塘河、呵护生命”预防溺水全民大行动启动仪式在xx举行。x月xx日,x市电视台联合x市教育局教科院在青叶村文化礼堂(分场)推出“夏日防溺水警钟须长鸣”防溺水专题直播及活动。圆满完成xxxx年度防溺水工作。
(十二)完善清洁家园保洁制度。制定出台《xx街道卫生保洁工作考核制度(试行)》,确保从制度上加强农村卫生长效管理,提高农村干部参与积极性,改善全街道环境卫生面貌。
(十三)加快项目推进。xx街道xx村口至水库脚路段道路硬化项目(xxxx年)完工并验收;xx村xx区提升项目完工并验收;xx街道xx村大雷山顶水果基地产业提升工程完工。
(十四)气象工作:配合上级部门做好气象工作,录入各类灾害图片,完成气象标准化建设任务。完成xx等三个村的标准化申报。
(十四)海洋渔业工作。渔船安全管理工作(目前xx共有xx艘在册渔船);顺利通过省级渔业健康养殖示范场创建工作以及xxxx年青蟹配比饲料政策兑现。
一是争取水利、扶贫等项目。二是加快薄弱村(特别是相对经济薄弱村)的转化工作,加强农经规范性管理。三是继续做好街道水稻种植保险、大户稻麦补贴、耕地地力保护补贴发放工作。四是继续做好山塘水库防汛安全以及海上渔船安全工作。五是突出扶贫攻坚,继续做好低收入农户增收工作。
实用综合服务中心工作总结(通用20篇)篇十八
农业服务中心的创建,带动了特色农业的发展,增加了广大农民的收入,促进了社会的和谐与稳定。小编为你整理了农业综合服务中心的工作总结,希望可以帮到您。
我始终履行“尽己所能、不计报酬、帮助他人、服务社会”的志愿承诺,自觉遵守服务单位的各项。
规章制度。
积极配合领导完成各项工作,认真学习掌握国家政策方针和最新的科技文化知识及相关的专业技术等思想上我时刻以一个真正共产党员的标准严格要求自己为了增强自己的防疫意识,本人在工作之余认真学习《中华人民共和国动物防疫法》、《海南省无规定动物疫病区建设规范性文件》、《畜牧法》、《海南省高致病性禽流感。
应急预案。
》等有关书籍,还参加了市畜牧兽医局组织的xx年度动物检疫人员学习培训班,通过学习努力提高自己业务水平。为了进一步抓好动物防疫工作,进一步促进我镇畜牧业健康发展,保证畜产品安全。
20xx年8月5日早上本人和会山镇农业服务中心的陈坤泽、陈丁基三人一起,为了让农业科技走进村服务到户。在镇领导的正确指示下,我们走进农民的田间了解水稻的生长及病虫害情况,有些村的农田水稻病虫害情况很明显也相对严重。在我们了解到这些情况后就请示镇领导,通过镇领导的批示。我们今天把一些防治水稻病虫害的药物送到会山镇山路最难走又偏远的溪仔村委会,然后一个一个村小组的服务说我们是会山镇农业科技110的下村为村民解决水稻病虫害问题的。在我们的服务过程中,有些村民通过我们的细心讲解就明白了,有些村民还是不明白,也不相信我们的讲解和所用的药物是否真实有效。村民们的这些顾虑是可以理解的,因为村民们都是靠种水稻吃饭,如果搞不好就没饭吃了。但我们还是耐心地慢慢给村民讲解:
1、“什么药打什么病虫害”如:虫灵主要打水稻稻纵卷叶螟;井冈霉素a主要治水稻纹枯病;扑虱灵主要打水稻稻飞虱、蚜虫、叶蝉。
2、“如何配制来打病虫害”如:简单的使用方法是将2包井冈霉素a、1包扑虱、4小把红钾王肥,一起放在4等份的水中彻底溶解均匀,然后将4等份的药水平分于4喷雾器里再用虫灵瓶盖量每喷雾器里3瓶盖虫灵药水再把水加满就可以用了,4喷雾器水就可以打一亩水稻了。以上是我们陈坤泽同志经过自己种植的水稻试用得出来的宝贵经验。就样我们一直忙到下午,为了让村民的水稻增收,在回来的时候还采集几株病虫害的水稻拿给专家鉴定、诊断,这样就能更准确地对症下药,更好地为村民们服务。
20xx年10月我们按照琼海市人民政府关于对犬只实施狂犬病疫苗强制免疫的通告,为了有效预防和控制狂犬病的发生,切实保障人民群众的身体健康和生命安全。对全镇的犬只实施狂犬病疫苗强制免疫接种,对于一些没有实施狂犬病疫苗强制免疫接种犬只进行扑杀、出卖等措施。协助做好全镇的重大动物疫病秋防工作。
20xx年12月协助做好全镇的能繁母猪补贴基金的发放工作。
在此期间经过挨家挨户的走访核实,同时也发现了一些问题的存在,有些猪没有配带免疫标示。存在这些问题的原因是:
1、广大群众对动物防疫方面的知识不足;
2、相对宣传力度不够;
3、群众的思想关念没有相对的转变。
我个人觉得想解决好存在的这些问题就应该加强对广大群众关于动物防疫方面知识的宣传力度,让群众能够了解动物防疫的好处,然后慢慢把一些旧的思想关念转变过来。
总之,在今后的工作中,我要更加努力,克服自己的不足之处,加强政治理论知识和专业知识方面的学习,力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才,在自己的岗位上实践“立党为公,执政为民”。人的生命是有限的,而为人民服务是无限的,我愿将有限的生命投入到无限的为人民服务中去,为建设我国社会主义新事业而努力奋斗。
我是县镇农业服务中心的一名工作员,现年32岁,大学文化,20xx年7月开始参加工作,20xx年8月加入中国共产党。根据县公选办的要求,现将本人近三年来的思想工作学习等方面的情况总结如下:
本人坚持四项基本原则,坚持改革开放以马克思主义,树立全心全意为人民服务的思想,服从党委政府的安排,遵纪守法,认真学习国家的法律法规,没有参于任何邪教活动,与党委、政府保持高度一致,尊敬领导,团结同志,有助人为乐精神,在改革开放中有创新思想,开拓精神。
本人不断加强学习,努力提高个人文化素质和业务素质。除平时个人自学、读书、看报外于二oxx年九月被选送到四川农业大学全脱产学习两年,本人担任xx县到川农学习小组的组长。在担任组长期间,认真负责的完成了一个组长应尽的职责。第二期所在班进行班委会选举,被同学们一致推选为班干部,担任副班长职务至毕业,在担任副班长期间,尽心尽力为全班同学服务,受到全班同学的一致好评。到川农学习,县派去的学员中只有我选择了xx县乃至全省都紧缺的专业“动物医学”,此专业的工作特点是累、脏、臭,但我考虑到xx县此专业全脱产毕业的极少,县作为一个农业大县,要推动农业经济大发展,应该大规模搞好养殖业。要搞好养殖业,动物医学的专业技术人员是不可缺的,所以我选择了动物医学这个专业。在校期间,我上课用心听讲,认真完成教师布置的作业和实验课题,从不迟到、旷课,认真学习研究每一科,不懂的就虚心请教老师,课余时间到图书馆翻阅大量的相关书籍,努力学好专业技术知识,经常到兽医院实习,使理论知识和实际操作能熟练的掌握、运用。通过努力,有个别科目成绩在班上名列前矛。二oxx年六月圆满毕业。通过两年全脱产学习,使自己掌握了理论知识和过硬的实际操作能力。在工作能力方面、专业技术知识方面和自身综合素质上都有很大提高,为更好的为人民服务打下了坚实的基础。
近期参加了。
先进性教育。
活动的学习,认真的作好了。
读书笔记。
并撰写了“先进性教育心得体会”、“党性分析”,从思想上真正的认识到先进性教育的重要性,实事求是的全心全意为人民服务。
本人在二oxx年六月从四川农业大学毕业后,回原单位(xx镇农业服务中心水管站)工作,经过一年多的工作,取得了一定的成绩。
(一)积极协助党委、政府农业服务中心领导搞好防讯抗旱工作,实施了叶湾村集雨集灌工程、界牌旱山村渠道修建、整治病用害水库等工程。
1、防讯方面进行了讯前安全检查,有危险隐患的地方进行了整改,及时排除隐患,
2、中央集雨集灌项目落实在我镇叶湾村,我担任了工程的监督施工和技术指导工作。在施工期间,无论星期天还是节假日,始终都在施工现场,监督指导工作,现已竣工,通过了县、市、省的验收合格,工程设计、质量得到了好评。
3、现场监督施工界牌旱山村400渠道修建,解决了界牌旱山村农田用水问题。
4、整治了病害水库,担任了黄角口水库大坝和溢洪整治的监督、施工、工作。于自己对工作认真负责,工程已通过县水利局验收合格,并作为全县的样板工程,得到了领导的认可,也担任了永健水库大坝整治、监督施工工作。整治后,解除了这两个水库对人民的生命财产、安全的威胁。
(二)积极指导农民搞科学化、规模化、立体化养殖,促进了我镇农业产业发展,进行农村产业结构的调整。促农增收初见成效。
(三)推广化肥养鱼技术,积极引进名、优、特水产品种,搞好特种水产品养殖,大面积规划实施稻养鱼。为各养殖户传授养殖技术,预防和治疗鱼病的方法,使他们能合理、科学的搞好养殖业。增加经济收入。
(四)利用自己所掌握的专业技术知识,到各村各户为他们讲解、示范,鼓励农户搞好养殖业,给他们讲解畜禽的科学饲喂方法,疾病的预防和治疗,减少畜禽发病率,预防和控制疫病的发生,使农户在养殖业上提高经济收入。
(五)前段时间的猪ii型链球菌病预防工作中和兽防站的同志、驻村人员下到村,进行每一户的预防、消毒工作,天气很炎热仍坚持每天到各农户为他们讲解猪ii型链球菌病的危害、什么是猪ii型链球菌病、怎样预防、怎样处理病死猪,让每位农户都知道防治猪链球菌病的方法,以控制疫病的发生。经过全镇领导、干部、工作人员和群众的共同努力,我镇没有发生一例人被感染猪链球菌病,成功的控制了疫病。
(六)配合兽防部门进行了狂犬病预防工作,进行了对犬只的狂犬疫苗注射,向群众宣传狂犬病的危害和怎样预防狂犬病,以减少狂犬病对人民生命的威胁。
尽管本人在学习上、工作上取得了上述的成绩,但还存在不足,需要在今后的工作中进一步锻炼、提高自己,以党员标准严格要求自己,努力保持共产党员的先进性。努力学习专业技术知识,牢固树立全心全意为人民服务的思想,为富顺县农业经济的发展,贡献自己的青春和热血。
我镇农业服务中心的工作,在镇党委、镇政府的正确领导和上级业务部门指导下,坚持以发展为主线,农民增收为核心,以新农村建设为抓手,大力推进农业产业化经营,扎实促进社会主义新农村建设,全镇农业和农村经济工作进展顺利,呈现出稳定健康发展的良好势头。一年来,我们主要做了以下工作:
镇委镇政府高度重视农业工作,做到主要领导亲自抓,分管领导具体抓。镇委、镇政府把这项工作真正列入了工作议事日程,制定了“镇年农业工作计划”。并专题召开和布置农业生产工作会议,解决了农业科技服务工作中存在的问题。为了确保科技服务工作经费到位,镇政府将科技经费列入了财政预算,一年来共拔出元工作经费,使农业服务工作得以顺利开展。同时得到市农林局下拨关于农产品质量检测工作经费元,市科技局灾后科技培训经费元和珍珠柚种植示范基地元,镇政府拨防疫工作经费元,市畜牧兽医局拨防疫工作经费元,市畜牧兽医局拨年度动物产地检疫工作经费元,市畜牧兽医局拨灾后动物防疫工作经费元,市畜牧兽医局下拨能繁母猪补贴元,市畜牧兽医局拨村级动物防疫员生活补贴元。
二是认真进行粮食面积核查登记。为把工作做好,召开了粮食面积核查登记专题会议,布置核查内容和方法,督促各村按时上报数据,严把审核关,发现问题及时纠正,确保粮食面积准确无误,并按省市政府要求发放致全镇农民一封公开信,为农民开通了“一卡通”业务服务,使粮食直补工作顺利进行,共发放种粮综合直补。亩,元,确保粮补资金及时足额发放到农民手中。
三是实施天然橡胶良种补贴政策、农机具购置的补贴政策,母猪保险补贴政策。充分调动农民生产积极性。特别是在今年月特大洪涝灾害给我镇农业生产造成很大破坏,淹没鱼塘亩,造成大片农作物被淹,其中造成亩水稻绝收。为了尽快恢复农业生产,党和政府积极下发救灾。
工作方案。
文件,其中渔业救灾池塘修复下拨万元救灾资金,灾后瓜菜种子、绝收水稻补贴资金合计下拨万元,还有积极协助市扶贫办免费玉米种子发放,这些农业救灾资金和物资发放到受灾农户手中,充分调动受灾农户生产积极性,帮助灾民恢复生产,确保大灾之年不减产,不减收。
我们本着以农民增收、农业增效为出发点,举办技术培训和技术指导,以提高农民的素质和农业技术,同时以村两委班子成员为重点,培训他们的技术能力,进一步带动全村科技发展,充分发挥农业服务中心全体人员的专长,更好的为全镇农业生产和生活服务。今年以来,举办农业科技服务农业技术培训班期,以增强农民的学科技、用科技观念,提高农民的科学管理能力。参加人员:各村委会农业种养户;培训内容:当前农业生产实用技术;培训方式;以集中培训和现场培训为主。受训人次,组织科技人员下乡服务多人次,无偿发放技术资料多份,为个农业生产基地提供科技服务,受益农民达多人次。有效地打响了农业科技服务的品牌,为发展我镇农村经济提供了有力的科技支撑。
组织名农技专家分期分批深入田间地头进行农技指导,精心组织指导,面对面手把手传授病虫防治和新品种、新技重点指导农民当前急需的农业生产技术。通过推广农业科技应用和农业科技服务,解决了农业生产遇到的问题,农民得到了实惠,极大地提高了农民学习应用农业新科技的热情。农村经济得到又好又快发展。加强农业科技指导。坚持深入田头,精心组织指导,面对面手把手传授病虫防治和新品种、新技术的有关知识。先后组织实施了测土配方、秧田控虫、水稻条纹叶枯病、稻飞虱防治、畜禽防治等项长效与突击活动,有效抑制了病虫害和疫情的发生。
1、积极开展春、秋两防和平时防漏补注及动物产地检疫工作。今年来,两防和平时补注免疫生猪:头、禽类:羽、牛:头、羊:只,共检疫生猪头。
2、疫情上报工作,我站每月、日前按时上报乡镇动物疫情和病死畜禽处理半月报表。
3、出诊情况,一年来,共出诊次,出诊病猪多头,经治疗无效死亡头,都进行无害化深埋处理。出诊禽类多羽。二十四小时值班登记与出诊记录相同。
4、组织村级动物防疫员学习培训次,目的是为提高防疫员的业务水平及工作能力。
5、在今年发生洪水灾后,为了防止我镇重大动物疫病的发生,重点做好以下几点动物防疫工作:
一是我站及时组织人员把消毒药送到各个受灾严重及饲养密集的养殖户手中,让他们加强对猪栏鸡舍等进行消毒,防止灾后动物疫病的发生,共发放消毒药多包。
二是在把消毒药送给养殖户的同时,我站还组织全站人员和村级防疫员亲自深入到各村组对猪栏鸡舍的外围环境进行消毒,有些还撒上石恢粉。
三是及时对各村组灾后和新购回的一些动物进行紧急免疫接种,其中猪头、鸡只、鹅只。
全面推广应用测土配方施肥技术,主要是通过测土了解和掌握土壤供肥性能、土壤肥力的变化状况,合理配置肥料资源,提高肥料利用率,促进农民节本增效。免费为农民提供测土配方施肥的技术服务。实施测土配方施肥项目一年来,我们根据时间紧、任务重、要求高的特点;成立采样专班,统一采样标准,确保按时按质按量完成任务。全镇共采集土样个,采样地分布广。这项工作得到了群众的大力支持和认可,为全镇测土配方施肥指导工作提供了重要依据。
我镇在年实施退耕还林项目以来,为了使我镇退耕还林工作真正做到“退得下,稳得住,不反弹,增效益”,我们做到了大量工作,指导退耕农户按技术要求对已种林木进行抚育管理,把政策宣传到位,做到退耕农户家喻户晓,使退耕林地的抚育管护成为农户的自觉行为。
实用综合服务中心工作总结(通用20篇)篇十九
20xx年8月5日早上本人和会山镇农业服务中心的陈坤泽、陈丁基三人一起,为了让农业科技走进村服务到户。在镇领导的正确指示下,我们走进农民的田间了解水稻的生长及病虫害情况,有些村的农田水稻病虫害情况很明显也相对严重。在我们了解到这些情况后就请示镇领导,通过镇领导的批示。我们今天把一些防治水稻病虫害的药物送到会山镇山路最难走又偏远的溪仔村委会,然后一个一个村小组的服务说我们是会山镇农业科技110的下村为村民解决水稻病虫害问题的。在我们的服务过程中,有些村民通过我们的`细心讲解就明白了,有些村民还是不明白,也不相信我们的讲解和所用的药物是否真实有效。村民们的这些顾虑是可以理解的,因为村民们都是靠种水稻吃饭,如果搞不好就没饭吃了。但我们还是耐心地慢慢给村民讲解:
1、“什么药打什么病虫害”如:虫灵主要打水稻稻纵卷叶螟;井冈霉素a主要治水稻纹枯病;扑虱灵主要打水稻稻飞虱、蚜虫、叶蝉。
2、“如何配制来打病虫害”如:简单的使用方法是将2包井冈霉素a、1包扑虱、4小把红钾王肥,一起放在4等份的水中彻底溶解均匀,然后将4等份的药水平分于4喷雾器里再用虫灵瓶盖量每喷雾器里3瓶盖虫灵药水再把水加满就可以用了,4喷雾器水就可以打一亩水稻了。以上是我们陈坤泽同志经过自己种植的水稻试用得出来的宝贵经验。就样我们一直忙到下午,为了让村民的水稻增收,在回来的时候还采集几株病虫害的水稻拿给专家鉴定、诊断,这样就能更准确地对症下药,更好地为村民们服务。
20xx年10月我们按照琼海市人民政府关于对犬只实施狂犬病疫苗强制免疫的通告,为了有效预防和控制狂犬病的发生,切实保障人民群众的身体健康和生命安全。对全镇的犬只实施狂犬病疫苗强制免疫接种,对于一些没有实施狂犬病疫苗强制免疫接种犬只进行扑杀、出卖等措施。协助做好全镇的重大动物疫病秋防工作。
20xx年12月协助做好全镇的能繁母猪补贴基金的发放工作。
实用综合服务中心工作总结(通用20篇)篇二十
首先是加强领导,做到认识到位。随着市场经济的发展和国网公司“一强三优”现代公司发展目标的确立,优质服务已成为企业经营管理的重要内容,它直接关系到企业的生存和发展,关系到企业的社会形象,关系到构建社会主义和谐社会。基于这样的认识,公司领导班子带头转变作风,调整工作思路,将行风建设和优质服务作为企业的中心工作来抓,结合多年的实践,提出了“让政府满意、让社会满意、让企业满意、让百姓满意”的工作目标,作为统领公司一切工作的出发点和落脚点。其次是落实责任,做到组织到位。工作中,我们把行风建设和优质服务工作纳入到企业三个文明建设的总体目标中,实行一票否决,与其它各项工作同安排、同部署、同考核、同奖惩。第三是创新机制,做到措施到位。建立四级包保联系制度,坚持“谁主管,谁包保,谁负责”的原则,明确公司两级领导班子、班所长及抄收人员的包保任务和职责,坚持定期联系制度,使问题能够及时有效地得到解决,把矛盾化解在基层。可以说,包保制度的实行,有效地增强了员工责任意识,进一步畅通了供电企业与客户之间的沟通渠道。去年12月深夜的一天,一家企业的自维变压器突然冒起了黑烟,业主在情急之下,想起了手中的包保联系卡,抱着试试看的态度,给我公司打了求援电话,没过半小时,工作人员便赶到了现场,经过两个多小时的抢修,及时恢复了供电,让客户真正感受到了供电企业服务作风的转变。