服务月是一个集结全体员工的机会,通过开展各种丰富多样的服务活动,增强团队凝聚力和服务意识。下面是一些参与服务月活动的心得体会,希望能对大家的服务有所启发。
春运志愿者服务报告(汇总20篇)篇一
根据中央文明办《关于在元旦春节期间开展志愿服务关爱行动的通知》等文件精神,为全力保障20春运工作,分担站区服务管理部门压力,体现以人为本,坚持出行即服务的理念,更好地满足旅客美好出行需要,打造“人民满意的高铁站区”。现制定本方案。
一、活动口号。
幸福暖冬志愿同行。
二、组织领导。
由xxx统筹领导,在综管办服务保障科具体指导下,xx志愿服务联合会负责落实本次工作的组织、协调、管理和实施任务。
秘书长xx、管理岗徐咏梅,负责信息宣传工作,做好与相关单位信息沟通,积极开展相关宣传报道。
社工xx,通过“志愿中国”和本地媒体平台发布春运志愿服务工作和志愿者招募信息,组织志愿者培训,策划并协助实施有关春运期间的志愿服务活动并形成文字及图片等宣传材料。
(一)1月28日至3月8日。
(二)参与组织及人员包括xx志愿服务联合会志愿者、站区各运营管理单位党员团员志愿服务队、社会各公益团队、爱心企业和个人等。
(三)每日志愿者不少于40人次,客流高峰时段不少于50人次,具体安排如下:
1、上午8:00-下午3:00平20人峰20人;
2、下午3:00-晚上10:00平20人峰30人。
三、志愿服务地点和岗位。
(一)服务地点主要在出发大厅、到达大厅、售票大厅、到达层各换乘厅、公交出租候车区、南北广场商业区、客运中心站出发和到达层、xx等。
(二)固定志愿服务岗位分配采用“定岗服务制”,由每日组长安排,坚持做好岗前培训,具体参照《xxxx》。
(一)基本服务项目。
1、问询指引;2、客流疏导;3、重点帮扶;4、预约服务;5、紧急救助;6、帮运送站;7、文明劝导;8、出行规划;9、寻人寻物;10、便民租借。
(二)主题服务项目。
1、“战疫”——志愿者定岗在到达层东南西北出入口提供旅客出站体温监测、防疫知识宣传、秩序维护、咨询引导等工作。
2、“红枫爱健康”——依托红枫医疗志愿服务队,设立医疗健康咨询服务点,开展应急医疗救助的同时,为旅客及站区工作人员提供疫情防控知识宣传、测量血压血糖,健康咨询等服务。
3、“情暖返乡路”——志愿者进驻售票厅,配合售票车间,对不熟悉收集客户端购票、自动售票机购票的旅客办理购票取票业务,同时提供秩序维护、引导咨询、便民利民、帮扶重点旅客等志愿服务。
4、“红枫爱同行”——由红枫爱心工作室牢头,结合站区党建联盟资源,发挥志愿服务在重点旅客出行前后一公里的重要作用,针对重点旅客出行提供取票购票、预约接送站、爱心车队接送等服务。
5、“感恩暖一线”——对接爱心企业,给工作在一线的站内服务保障单位职工和志愿者送温暖,对接站区爱心商家定点定时向过往旅客发放姜茶等。
6、“闲趣满驿站”——红枫驿站设置休息区、更衣室、帮护室、母婴室和悦书坊等功能区,提供手机加油、应急药物、爱心电话和便民租借等一站式旅客综合咨询服务,红枫巾帼志愿服务队结合春节传统节日开展主题活动。
7、“春联送祝福”——联系本地书法家协会会员,春节前夕,在到达层为返乡旅客义务写春联,把南站的祝福带回家。
8、“绿水青山情”——以“绿水青山就是金山银山”为主题,组织志愿者宣传环保知识,引导人们与自然环境和谐相处,组织志愿者发现、清理卫生死角、宣传禁燃禁放烟花爆竹、普及垃圾分类等志愿服务活动。
9、“平安怡万家”——组建“平安南站”志愿者队伍,在站区范围内开展“防火、防盗、防诈骗、防意外事故”的安全教育宣传和定点巡查,对传销、诈骗、偷盗、喊客拉客等乱象及时劝阻、快速上报。
五、相关要求。
1、加强协调配合,站区各运营管理单位落实好遇事协调机制,志愿服务联合会理事会与组长之间加强配合,合理调配志愿者及志愿服务岗位,加强对南广场及网约车上客点的巡岗,高峰客流期间实时增加志愿者数量。
2、严格落实志愿服务岗前培训制度,针对春运志愿服务工作开展专门的业务培训,落实好组织负责制,为旅客提供最优质的服务。
3、切实提高信息上报制度,每名志愿者当好信息员,发现问题及时上报。
春运志愿者服务报告(汇总20篇)篇二
班级:
营销xx班。
实践单位:
xx市朝阳供电所。
实践时间:
20xx年7月24日至20xx年8月6日。
实践内容:
为了提高我们的社会实践能力,丰富我们的假期生活。我们有幸参加了由省公司举办的“青春光明行”暨青年志愿者优质服务的社会实践活动。让我们对电力有了更深的了解。在整个调研中,各个局的领导对我们精心照顾与细心的指导,让我们大家都很感动。我们对整个益阳市区都进行了走访和调查,到一些大企业、大客户进行了了解和访问;随电力人员学习怎样抄表;通过安全生产和优质服务活动的学习,实践和调研,我们感触颇深。
一、在领导的鼎力支持下,圆满的完成了此次任务。
省电力公司“青春光明行”暨青年志愿者优质服务社会实践活动派遣至益阳电业局的志愿者由王敬、罗洋、王闻名、李美霞、谭巨名、欧阳超、李文龙、陈苗、刘海燕、夏康英十名志愿者组成。在此次益阳地区的调研期间,领导甚是关心,给与了工作的大力支持和生活的细心照顾。在此,我们深表感谢!在调研期间,我们深入益阳全市的县(区)的党政机关、企业、社区、学校、乡村,发放安全、科学用电宣传资料,宣传公司“诚信、责任、开放、进取”的良好形象;以调查问卷方式向电力客户收集、征询意见和建议,进行分类整理并形成调查报告。任务圆满完成。
二、周密安排,分工合作。
在调研日程的安排下,我们兵分五路,前往各组所要调查的地方。我们秉承坚持不解的精神,最终,我们提前完成将近二百份的调查问卷。稍作休息,又马不停蹄把这次调研活动中发掘的问题进行归纳总结,完成一份较高质量的调研报告供相关部门进行参考。
三、让电力服务精神走进人们的心中。
为了让群众更加了解国家电网的服务宗旨,骄阳似火,我们行走在烈日炎炎的益阳大道上热情地对过往行人发放安全用电资料,讲解和介绍用电政策和法律法规、安全节约用电等宣传资料。对于前来咨询的客户,我们都一一做了耐心细致的答复,对当场解决不了的问题进行认真记录并留下客户联系方式,便于日后解决落实。为期一天的资料发放,即使累,但心情异常的激动,共向居民发放资料3000余份,超有成就感啊。这次活动向社会广泛宣传了电力企业的各项政策、服务承诺及新举措,获得了广大市民和社会各界的好评。
心得体会:
7月24日,我们正式启程。在益阳电业局团委书记陈舸的带领下,我们十人组的益阳志愿者队在下午1点到达益阳电业局。开始了我们为期十三天的供电优质服务的社会调查。在整个调研中,各个电力局的负责人对我们大家都很关心,我们甚是感动,再次表示感谢。
在整个活动的过程中,我们大家齐心协力,用心做好每天的工作。对于电力部门来说,我们是一个很重要的桥梁。我们每个人都努力与客户进行沟通,真正做到心系客户,情牵百姓。在这次活动中,我们也更加明确了自己的方向,看到了自己的优缺点,不断完善自己,为以后更好的提升优质服务水平奠定基础。每天的工作都会让我们感觉到自己的思想觉悟得到不断提升和完善,更加理解到国家电网公司的“努力超越追求卓越”的企业精神。我们也增强了大局意识和团队意识,对“全心全意为人民服务”有了更进一步的认识和确定,同时也为我们自己未来的方向明确了学习目标。
春运志愿者服务报告(汇总20篇)篇三
实践时间:
20xx年xx月xx日-xx月xx日。
实践地点:
xxx。
实践过程及体会:
七月,透蓝的天空悬着火球般的太阳,云彩好似被太阳烧化了,也消失得无影无踪。没有一点风,头顶上一轮烈日,所有的树木都无精打采地、懒洋洋地站在那里。在这样烈日炎炎的天气中我们拍卖愿望的10名暑期社会实践队员踏上了为孩子助梦之路。
在这次暑期社会实践活动中,我本着是照顾大家的心态去的,因为第一次开暑期社会实践培训会的时候我留心观察了她们,个个都瘦瘦弱弱的,不敢大声说话。带着这样的队员下乡,我真的感觉压力好大。可真正活动开始后,我发现自己错了,她们表现出来的那种志愿者精神是我所不己的。因为当地人讲的是方言,她们听的不是很懂,在和孩子交流起来有困难的情况下,她们想出了通过做游戏和孩子进行交流,在地上用手给孩子画画、跳很卡哇伊的舞蹈给孩子们看,把包包里自己都舍不得吃的饼干、果冻拿出来塞到孩子的兜里。用心的交流,打开了孩子内心世界,孩子们渐渐的开始主动和她们进行交流,告诉她们自己有什么梦想,喜欢的老师是谁。
我们用7天时间步行完140公里的山路,这是我们的骄傲,我们能吃苦的表现。可是有谁知道在大山里面有这样一个孩子他每天上学、放学回家步行的路程超过了20公里?去他家做家访前,我们对他的情况做了初步了解,他是5年级的学生,家距学校是所有学生中最远的,可他从来没有迟到过并且成绩一直稳排班里前几名,每天放学回家后还要给失明的奶奶做饭。
我们去家访的那天真好赶上他取成绩单,所以我们在他的领路下去了他家。在路途中,我问他最开心的事情是什么,他的回答很令我吃惊,不是考了好成绩,不是买了新衣服,而是粮食丰收。他说,粮食丰收了,家里就有钱了,那样就可以带奶奶到大医院去看眼睛了,奶奶做饭的时候就再不会做饭的时候被火烫到了。在我们家访结束要离开的时候,他要跟着我们再回学校,我问他为什么,他有些不安的告诉我说是老师让去的,在我的再三追问下,他吞吞吐吐的说出了真正的原因,他担心我们不认识回去的路,怕我们走错了,所以想送我们。
为期七天的暑期社会实践活动我收获满满,在此期间我看到了志愿者们能吃苦,能坚持,我看到了她们在用心去和孩子交流与此同时我也感觉到了孩子们对我们的爱和关心,有的孩子把自己画的画送给我们,有的要送我们回学校,有的天不亮就到学校门口等着,在我们离开之前再见我们一面。我想用我七天的暑期社会实践经历阐述我领悟到的志愿者精神,它是一种互助、不求回报的精神,它提倡“互相帮助、助人自助、无私奉献、不求回报”。作为志愿者我们应该凭借自己的双手、头脑、知识、爱心开展各种志愿服务活动,无偿帮助那些需要帮助的人。所以我在此立誓,当一名优秀的志愿者,用一生去进行志愿活动。
春运志愿者服务报告(汇总20篇)篇四
a活动名称:
b实践时间:
xx年1月16日、17日、18日三天。
c活动地点:
惠州市火车北站。
d实践内容:
在火车站口帮助老、弱及怀抱小孩的旅客提行李及接受相关咨询。
e实践目的:
丰富社会实践能力,提升个人精神境界,充实课余时间,帮助需要帮助的人,为创建和谐社会出一份力。
早上10点钟,我们早已站在火车站的进站口,穿上了黄色马甲,戴上服务证及志愿者徽章。我们认真的听完大队长和火车站站长的指示及工作提醒,队长带领我们熟悉了各个候车室及站台后,我们便开始了志愿服务。
我和几位同学一起在火车站进站口服务。第一次看到这么多的人手里、背上都是大大包的行李,有些行李还比一个人的体积大呢!我有些不知其解:回家过年,需要带那么多行李吗?由于今年春运实行实名制购票,也给车站工作人员带来更多的工作量。我们也学了他们的提醒话语:“请大家把车票和身份证拿在手上!”当我喊出这样的话时,一些旅客投来奇怪的目光。我才意识到,我喊得太小声了。再后来,我便把声音提高,之前的尴尬也消除了。许多旅客都按照我们的提醒做了。
在这里,经常会看到一些老年人背着着沉重的麻袋行李,手中还要提着大个麻袋。我知道,这些都是外出打工的农民工们。也有很多一家人组成的,他们的行李更是多得无法想象。我们会主动上前询问:“请问需要帮忙吗?”他们有的人起初会怀疑我们:“你们帮忙需不需要钱的?”当我们指着志愿者证,告诉他们我们是志愿者,不需要报酬,“我们是义务帮助需要帮助的人!”
通过这样询问,他们有很多实在提不动行李的旅客都会接受帮忙。我看到他们脸上扬起了回家的喜悦。
每当送完旅客上车后,我们又回到进站口,接着帮助需要帮助的人……。
可能是由于我们穿的显眼,很多旅客都会对我们微笑。我们的脸上也是要以微笑对待旅客。虽然有时候会遇到不解,但还是微笑着。虽然工作辛苦,甚至一天下来,站的脚都起泡了,但是想到我们帮助了别人,受一点点苦,没关系的,因为我们乐在其中!
可是工作几天后,大家渐渐的感觉到累。的确,在每个工作岗位都有每的累,在每个岗位都有每个岗位的苦,大家干这个志愿者之前的高兴和兴奋都有所下降,就是在公交车上,大家现在也不同于以往,一个个都是坐在车上面就睡着了。完全没有开始那两天的兴奋之情,好在大家都会自我调节,我们都懂得痛并快乐着。尽管我们忙忙碌碌,但我们很充实。每天我们都会碰到各种各样的旅客,偶尔也会碰到一些外国朋友,这个时候正好是练习自己英语口语的机会了。不过大多数时候,我们碰到的还是农民工和返乡大学生,这样的场合也可以培养自己的沟通能力和表达能力。这都是在学校里学不到的,是靠自己在社会上积累得来的。
这几天的工作对我来说意义重大,这不仅仅是服务他人,回报社会,更是自己的一次精神洗礼。那种服务他人的快乐,是难忘的、值得回味的。
和同学们一起的这段时光,也是很快乐的。有些不舍,但我知道我们还会有机会一起工作的!
谢谢这次春运的锻炼机会,我学到了不少!
春运志愿者服务报告(汇总20篇)篇五
社会是大课堂,实践长真知识。假期对于我们大学生来讲是一个难得的机会,因为在这段时间里我们可以做很多自己想做但平常有没有时间做的事,满满当当的安排假期生活,快乐而又充实。假期是大学生充实自我,增加阅历的重要阶段。很多大学生都有着自己精彩的假期计划,打工是一种身心的磨练,在赚取生活费用的同时,又可以亲身感受社会这个熔炉;有的大学生抓紧机会去进修,参加雅思、托福、考研等培训班,让自己的知识得到更加完善的补充;有的大学生则准备跋山涉水,去游历神州各个地方,扩大自己的视野,丰富自己的阅历······而我则希望能够传播文明、传播爱心,实现自己人生价值。所以我选择了xx年济南铁路春运志愿者的活动,成为了一名光荣的志愿者。一年一度的春运随着寒假的到来而来,每年的这个时候,铁道部的工作都是异常的多,为此省团委向全省在校大学生发出招募志愿者的信息,看到这个消息之后,我毅然通过学校报名参加了这个活动。刚开始没有志愿者服务的.时候,我原本以为这个工作应该会很轻松的,可是不然,做一名合格的志愿者,把春运工作做好并没有我们想象的那么轻松、那么简单。
因为我的二学位和志愿者工作时间上有所冲突,所以,为了更多地投身到志愿者项目上来,大年初四一大早,当人们还沉浸在新年的气氛中时,我就来到了距市区十几公里的京沪高铁济南西站。由于是提前上岗工作,当天来志愿服务的就只有我一人,经过西客站客服中心的姐姐一番培训,我正式走上了工作岗位,我被安排在三楼候车大厅济铁青年志愿者服务站。刚开始的时候,我对这里的一切都感到很新鲜,对工作也很好奇,我的工作基本就是给人答疑解难,给乘客指路。由于还没有过完年,西客站的旅客并不是太多,所以第一天我的工作也比较轻松。不过我还是发现了一些问题,比如有旅客到服务站问有没有镊子之类的小东西,很遗憾服务站没有,我觉得既然是服务站就应该尽可能的提供给旅客帮助,一些车站所允许的小工具还是应该必备的,这也是应该改进的地方。
之后几天,我先后被安排在候车厅入口,安检口,售票厅工作过,经过几天的兴奋期之后,迎接我的便是疲劳期了,一天长时间的工作常常让我疲惫不堪,但看到经过我帮助后旅客的笑脸,我便有一个信念:那就是再苦再累为了帮助旅客为了受帮助旅客的笑容也要坚持下来!
每天我都会碰到各种各样的旅客,偶尔也会碰到一些外国朋友,这个时候正好是练习自己英语口语的机会了。不过大多数时候,我碰到的还是返乡的人们,这样的场合也可以培养自己的沟通能力和表达能力。这都是在学校里学不到的,是靠自己在社会上积累得来的。在这次春运工作中,我还遇到过很多事情,比如有一为奶奶,本来想出站但不熟悉西客站结构糊涂的来到了候车厅,她向我打听怎样出站,我在给她指路后看到她拿了很多行李,便帮助她拿下去,她一个劲的感谢我,说有我们这些志愿者真好,我听了这些之后感到我作为一名志愿者有着无比的自豪和光荣,这让我更加有信心去完成今后的工作。还比如,有些旅客因为有事情要离开,便需要我帮助他们看管行李,我觉得这是他们对我们志愿者的信任,由此,更让我感到作为志愿者的责任与光荣。还有一位赶车的大叔急急忙忙的问我他该去哪个检票口怎么走,在我解答之后,他对我竖起了大拇指,这是对我工作的肯定与赞赏,加深了我作为志愿者的责任感与自豪感。当然由于一开始不熟悉工作我也曾经给别人指错过路,也提供给别人过错误的信息,我自然尽力去补救过,但同时这些错误激励我在今后的工作中更加认真负责,担负起肩上的责任。
文档为doc格式。
春运志愿者服务报告(汇总20篇)篇六
根据湘潭市文明办、湘潭市志工办《关于春节期间开展“我是志愿者我来帮”志愿服务活动的通知》与区文明办工作要求,为持续巩固全国文明城市创建成果,更好发挥文明城市创建在服务百姓民生、服务经济社会发展中的重要作用,营造欢乐祥和、文明和谐的节日氛围,进一步提升广大市民群众的获得感、幸福感,现结合我街道实际,制定本工作方案。
一、活动时间。
20xx年1月28日至2月28日。
二、活动主题。
文明过春节,“我是志愿者我来帮”
三、活动内容。
1、疫情防控志愿服务。充分运用入户宣传、“村村响”广播、新媒体等多种宣传方式,持续加强疫情防控知识宣传教育;深化文明排队行动,做好医院、商场超市、公共文化场所、银行网点、政务大厅、营业厅等重点区域的“排队一米线”设置及劝导工作;在高速公路出入口等场所设立志愿服务工作站,为春运旅客、出行群众等提供体温监测、人员登记、防疫知识宣传、秩序维护、咨询引导等服务;积极参与社会面防疫管理,宣传科学文明理念和健康生活方式,践行就近就地过年、网络拜年新风尚。
2、联点共建志愿服务。在每周五“联点共建”活动日,组织单位志愿者到联点社区开展文明新风、疫情防控知识、文明过春节、移风易俗、宣传和私拉私建、乱穿乱闯等文明劝导志愿服务;推进社区环境卫生整治,引导广大市民群众开展乱贴乱画、楼道乱堆乱放、卫生死角清理等爱国卫生大清扫活动;在春节前集中开展一次对联点社区困难户、空巢老人、残疾人的走访慰问活动。
3、春运暖程志愿服务。组织文明交通志愿者在重点路段维护交通秩序,在主要道路沿线设立休息站,为自驾车出行返乡与回城的群众供应茶水、检修车辆等服务。
4、邻里守望志愿服务。组织志愿者深入城乡社区,以孤寡老人、空巢老人、残障人士为重点做好结对帮扶,主动上门提供打扫卫生、置办年货、医疗保健、维修家电等服务,开展“共进团圆饭、同过除夕夜——邻里一家亲”活动,用守望相助编织社区爱心网。开展“情暖童心”志愿服务行动,为孤残儿童、农村留守儿童、城市流动儿童提供生活照顾、学业辅导、亲情陪伴、自护教育等服务,让孩子们感受到社会的温暖。积极组织在外创业的春节返乡人员加入社区志愿者队伍,在互帮互助中增进家乡感情、感受家乡美好、支持家乡建设。
5、移风易俗志愿服务。持续开展春节期间禁止燃放烟花爆竹工作,做到建城区一律禁止燃放烟花爆竹、禁止销售烟花爆竹;持续推进文明单位结对帮扶村镇工作,在春节前的“结对帮扶日”,帮助结对村重点做好文明节俭操办婚丧喜庆事宜、文明过春节的入户宣传,倡导节约资源、绿色健康的生产方式和生活方式。
6、美好生活志愿服务。广泛开展“我们的中国梦”——文化进万家、“月秀越开心”、“三下乡”等文化惠民活动,让群众获得精神滋养、增强精神力量;广泛开展为好人圆梦活动,弘扬助人为乐、扶危济贫、乐善好施、守望相助等中华优秀传统美德,在全社会形成好人好报的价值导向;广泛开展“迎新春、贺新年”主题活动,营造欢乐喜庆、文明节俭的节日氛围。
7、“绿水青山”志愿服务。以“绿水青山就是金山银山”为主题,组织志愿者宣传环境保护知识,引导人们与自然环境和谐相处,倡导节约资源、绿色健康的生产方式和生活方式。结合爱国卫生运动,组织志愿者清理卫生死角,整治“脏乱差”现象,宣传禁燃禁放烟花爆竹,维护整洁卫生的城乡生活环境。积极推进垃圾分类,组织志愿者普及垃圾分类知识,帮助社区居民正确分类处置各类生活垃圾。开展绿化美化志愿服务,组织动员人们参加义务植树认养绿地、巡逻护林,参与公园绿地、旅游景区、重要河流和水资源地生态环境治理,培育崇尚自然、善待环境的理念。
8、共建平安志愿服务。组织社区志愿者积极参加治安巡查、禁赌禁毒和防范违法犯罪等工作,完善群防群治网络。组织消防志愿者指导人们正确使用电暖气、煤炉等取暖设施,宣传防火防煤气中毒等生活知识,消除安全隐患。组织应急志愿者普及防灾避险、疏散安置、急救技能等应急处置知识,到人员密集场所协助维护公共秩序。
四、活动要求。
1、加强组织领导。元旦春节期间是开展志愿服务关爱行动、推进城乡精神文明建设的有利时机。各单位要把组织开展学雷锋志愿服务活动作为健全志愿服务体系、推进志愿服务制度化常态化的重要抓手,作为庆祝中国共产党成立100周年的重要内容,结合本单位实际,制定具体方案,认真研究部署。街道文明办要发挥牵头作用,沟通协调各单位、各部门,做到各展所长、各负其责,形成整体合力。要按照防疫要求做好志愿者防疫保障工作,确保志愿者安全。
2、融入文明实践。新时代文明实践中心是开展中国特色志愿服务的广阔舞台。要切实把志愿服务作为文明实践的主要活动方式,将志愿服务关爱行动融入到学习实践科学理论、宣传宣讲党的政策、培育践行主流价值、丰富活跃文化生活、持续深入移风易俗中,着力推进文明实践志愿服务精准化、常态化、便利化、品牌化,不断提升文明实践中心的服务能力,更好地服务群众、凝聚群众、引导群众。
3、扩大活动影响。要认真做好宣传报道,及时总结推广创新做法和鲜活经验,生动反映活动的新进展新成效,积极传播志愿服务理念、培育志愿服务文化、营造志愿服务氛围。要加强互联网和移动终端的宣传工作,充分运用社交、视频、新闻等新媒体平台,创新宣传方式,拓宽宣传渠道,不断提升志愿服务关爱行动的关注度和影响力。
4、务求工作实效。开展志愿服务要与解决实际问题结合起来,办实事、求实效,反对形式主义、官僚主义,避免“形象工程”,让人民群众有实实在在的获得感、幸福感、安全感。各村(场)、社区要重点开展好疫情防控、邻里守望(帮助就地过年困难群众)、移风易俗(禁止燃放烟花爆竹、劝导婚丧喜庆事宜从简)、共建平安等志愿活动,要尽可能全面的落实各项活动内容,并形成本级活动总结(信息稿形式,附3张以上活动照片),于2月19日前报街道文明办,街道文明办负责对活动情况进行汇总。
春运志愿者服务报告(汇总20篇)篇七
一年一度的春运随着寒假的到来而来,每年的这个时候,铁道部的工作都是异常的多,为此铁道局团委向全省在校大学生发出招募志愿者的信息。
志愿者是让旅客安全、舒心的人,我们有必要让旅客知道我们志愿者如太阳光一样,我们无处不在,所以我们有必要急旅客之急,想旅客之所想,做旅客需要我们做的事,让旅客安心,回家也舒心。只有旅客朋友感到舒心了。我们做志愿者的才能放心。
对于每一位参加社会实践的同学来说,应该会经历三个阶段:新鲜感、疲劳的过渡期和最后的坚持。
经过了疲劳的过渡期之后,我们都不约而同的想到了“坚持就是胜利”这句至理名言,并且是异口同声。的确是这样,其实任何事情我们做多了都会厌烦,但是只要我们坚持下来了,我们就是最优秀的。
这次的社会实践一晃而过,却让我从中领悟到了很多东西。甚至这些东西将让我终生受益。工作的时候要学会全力以赴,不要计较自己付出多少,尽量做到多做事,做有用的事。自己努力工作了就不用担心别人没有看见。
社会实践能让走出校门的我们更好的接触社会,了解社会,加入到社会中去,有助于我们大学生更新观念,吸收新的思想和知识。同时,社会实践中有很多我们在学校里无法学到的东西。社会实践能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉近了与社会的距离,也开拓了视野、增长了才干。能够更好地明确自己的奋斗目标,希望以后还能有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。
以上就是我的假期的经历和感受,虽然算不上那么的轰轰烈烈,也不是很平淡无奇,但至少他是充实的给了我或多或少的带来了对于人生的感受,同时也有了一定的影响。
春运志愿者服务报告(汇总20篇)篇八
地点:上海火车南站
1、上海旅客春运回家情况调查实践,主要调查途径为问卷调查,数据采集,查阅资料等。
2、分析数据,指出问题,提出自己的想法观点以及建议
1、在采集数据综合了解之后,能较为准确地得出去年春运期间,客运量达到了25.57亿人次左右,比去年增长11.6%。20年间的年均增幅为5.6%,而最近这几年的增幅在10%左右。
2、参加本次调查的有效人次为53次其中23人为长三角旅客30人为外省旅客其中73.6%为北方旅客22.6%为南方旅客其余为西北西南旅客。
a、62%以上的旅客选择了火车作为春节回家的交通工具,本次回家85%以上是硬座和硬卧票。
b、购票情况为52.8%为电话网上,18.9%去车站排队买票,而剩下去代售点排队买票等其他途径。
c、超过一半以上的比例旅客旅途时间在12个小时之内并且无换乘,全部旅客换乘次数都在3次以下,都在两天之内回到了家。
d、78%的旅客对这次春节回家为很满意和较满意。
e、60%以上的旅客都有过凌晨就起床排队买票的经历,62.3%的旅客认为车站和机场及其工作人员工作效率一般。
f、针对“有人认为春运期间开旅客专列是不公平的表现”,选项情况为41.5%同意公平26.4%觉得我没享受到与我无关24.5%旅客认为旅客专列与公平问题无关。
g、对于造成春节购票难的原因,旅客们认为首要原因是购票时间过于集中,其次为火车运力不足,导致车票紧张,再次为票贩子猖狂导致票源紧张。
1、在春运压力年年高速增加的情况下,政府积极组织协调,尤其是今年能够积极有效应对冰雪灾害对交通的影响。虽然还没有做到尽善尽美,但是我们能看到政府的努力。
2、每年寒假春节,旅客买火车票难已是多年悬而未决的难题,一些旅客通宵排队购票。但是,这几年能够明显看出情况得到了有效改善。首先各大高校一直是错开时间考试放假,解决了绝大多数学生的回家问题;其次车站派发了大量临时售票点,同时开通了旅客专列。但是不可忽视的是,春节旅客买火车票依然紧张,而且仍然有少数旅客因为一些特殊原因没有坐上火车。
3.今年尤其应注意的是网上购票的便利不断加深,为许多年轻人带来福音,但对于以农民工为首的底层劳动者却是额外的压力。他们不会上网,更没有时间在电脑面前一耗大半天,所以对于他们是希望的火车票难有着落。
1.继续加强建设保障学生回家措施
2.完善旅客网上购票体系
3.增强电话订票的服务力度
4.增加代售点以及临时代售点
春运志愿者服务报告(汇总20篇)篇九
在这大千世界里,有很多事物,我们作为在校大学生,还未真正意义上步入这个社会,社会就如同是一个大课堂,我们通过实践来获取不一样的知识与阅历。对于大二的这个寒假而言,假期长达六十余天,如此长久的假期,对于我们在校大学生来讲是一个难得的机会,在这段时间里我们可以根据自己的喜好或者意愿去做许许多多自己想做但平常有没有时间去完成的事情,很充实地安排寒假假期生活,使得自己收获快乐而充实。正是如此,我选择参与了武汉铁路局春运青年志愿者服务社会实践活动,认真且积极投入到社会服务中。我深深地感到这既可以锻炼自身能力,而且还能增长自我见识,结实更多的新朋友,扩展自己的人际交流。很有意义!
大学生一直以来都是社会中思想最活跃,最富有青春活力的群体,我相信每一位大学生都有着自己丰富多彩的假期计划,而我则为了服务社会,体验春运,帮助他人,收获成长,做到能够传播爱心。20xx武汉铁路春运志愿者服务活动,我来了!“青春志愿行,温暖回家路”我成为了一名光荣的青年志愿者。通过本次活动是我们大学生认知社会,了解社会的平台。是我们在校大学生充实自我,增加阅历的重要阶段。因此,社会实践就成为了大学生生活中必不可少的一部分。
又是一年春运,随着寒假的到来也将如期将至,每年的这个时间段,铁路民航道路交通的工作都会呈现出异常的繁重。共青团湖北省委、武汉铁路局团委面向全省在校大学生发出号召,招募春运青年志愿者,当我看到这个信息后,毅然决然地报名参加,经过了学院的层层选拔,通过组织面试、笔试之后,我成为一名合格的志愿者。内心真的很高兴,但同时内心深处也伴随着担忧。今年的春节不同以往,过年在二月中下旬,春运期间,学校正处于放假,我们无法住校,在实践过程中也会面临各种各样困难的问题。不过我坚信,既然自己选择的,就要坚持不懈,哪怕前方的道路有多么曲折艰辛,我也会矢志不渝地走到最后。正是自身抱定对志愿服务的热情,使我对春运志愿者这份工作有了更多的期待与思考。
20xx的寒假特别长,假期生活又开始了,随之我又一轮社会实践也要步入正轨了。刚开始没有志愿者服务的时候,我原本以为这个工作应该会很轻松的,可是不然,做一名合格的志愿者,把春运工作做好并没有我们想象的那么轻松、那么简单。上岗的第一天,我就被分配安排在一楼大厅显示屏电梯口做指引工作,刚开始的时候,我对武昌站的情况不是很熟悉。在解答南来北往的.旅客们提得问题,往往也只能是尽力而为。我们都懂得痛并快乐着。尽管我们忙忙碌碌,但我们很充实。每天我们都会碰到各种各样的旅客。记忆最深的是春运人流大军中,我们服务最多的还是农民工群体和在校大学生们。我们就在这样的环境中培养锻炼自己的沟通能力和自我表达能力。我觉得这就是一种宝贵的财富与非凡的经历,这是靠我们自己在社会实践中不断积累获得的。在火车站志愿服务的这近半个月里,我不仅是锻炼了许多,还结识了好多朋友,收获了友谊。我们大家在一起工作了十几天,大家真正做到了有福同享,有难同当的深厚情感让我很感动。
在这次春运工作中,有这一件事情:有一位大妈,她很吃力的把行李拿进候车大厅里去寻找自己的候车地点,我急忙跑上前去帮助她,东西很重,我当时拿起来很吃力,我同大妈一同搬运着行李往绿色通道走,大妈不停地问我:你是大学生吧?谢谢你啊志愿者,十分感谢你?,还有一次,一位老奶奶还对我说:志愿者,我会记住你的!听到这句话,心里暖暖的??我们帮助了别人,受一点点苦,没关系的,因为我们乐在其中!
作为一名志愿者我顿时觉得无比的自豪和光荣。在这里,我也要感谢武汉铁路局团委给了我这次锻炼自己,实践学习的机会,这让我获益良多。我逐步理解和懂得了我们志愿者参与志愿服务就是为了给广大旅客提供高质量、舒心、便捷的服务,我们有必要认真践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。正是春运使我们汇集在了一起,我们将无处不在,我们为旅客着想,做我们力所能及的事情,旅客安心,回家舒心。只有旅客舒心,我们志愿者才会放心。还是那句话:青春践行志愿服务,温暖关怀回家的道路。
尺归心炙,九州夙愿对月弹。运途何愁长夜等,出行引导爱心燃。殷勤守望芳姿影,春意姗姗已近前。
原创《寻找最美志愿者》。
橘红色马褂,
似严寒中炙热燃烧的花火,
温暖着来往人们那渴望慰藉的心灵;
灿烂真诚的笑脸,
如同春日里含苞的花蕾,
怒放成满眼多彩的风光;
温情的话语,丝丝心动,
就像那夏日里一缕醉心的清凉;
飘传到人潮涌动的四面八方。
春运过往的现场,
小黄帽,就是那橘红的身影;
蹒跚坚守在志愿路上,
屹立成回家路上,路途人心窝里互助的标榜。
在志愿武铁春运活动中,
你矫健的步履,
穿梭于每一处车站的角落,
为旅客点亮一盏盏归途的心灯;
春运年关,人口大迁徙繁忙的车站!
你坚挺在瑟瑟寒风中,
为回家的候鸟指引归途的方向。
你的无私付出,默默奉献;
成为了受助群众们难以割舍的牵挂。
一次次举手投足间,
青春、活跃的你啊!
小小善举,是支撑起春运的中流砥柱和强大力量。志愿者鲜红旗帜的引领下,
你唱响这个时代奉献、友爱、互助、进步的主旋律;热血沸腾、信心满满,
你是那闪闪发亮的火光。
在你无私的默默付出里,
凝聚着这个群体伟大的公益精神;
鲜艳的橘红,耀眼的黄,
用爱心融凝成志愿事业博爱的汪洋,
让人间不再有寒冷和孤单;
你脚步总是那么的匆忙,
留下的微笑,温暖着你我的心房。
身披一夜的风霜,
等到天边那第一缕霞光。
我们是最美的志愿者;
让我们共同携手,
二一五年三月五日。
春运志愿者服务报告(汇总20篇)篇十
社会是大课堂,实践长真知识。假期对于我们大学生来讲是一个难得的机会,因为在这段时间里我们可以做很多自己想做但平常有没有时间做的事,满满当当的安排假期生活,快乐而又充实。假期是大学生充实自我,增加阅历的重要阶段。很多大学生都有着自己精彩的假期计划,打工是一种身心的磨练,在赚取生活费用的同时,又可以亲身感受社会这个熔炉;有的大学生抓紧机会去进修,参加雅思、托福、考研等培训班,让自己的知识得到更加完善的补充;有的大学生则准备跋山涉水,去游历神州各个地方,扩大自己的视野,丰富自己的阅历······而我则希望能够传播文明、传播爱心,实现自己人生价值。所以我选择了xx年济南铁路春运志愿者的活动,成为了一名光荣的志愿者。一年一度的春运随着寒假的到来而来,每年的这个时候,铁道部的工作都是异常的多,为此省团委向全省在校大学生发出招募志愿者的信息,看到这个消息之后,我毅然通过学校报名参加了这个活动。刚开始没有志愿者服务的.时候,我原本以为这个工作应该会很轻松的,可是不然,做一名合格的志愿者,把春运工作做好并没有我们想象的那么轻松、那么简单。
因为我的二学位和志愿者工作时间上有所冲突,所以,为了更多地投身到志愿者项目上来,大年初四一大早,当人们还沉浸在新年的气氛中时,我就来到了距市区十几公里的京沪高铁济南西站。由于是提前上岗工作,当天来志愿服务的就只有我一人,经过西客站客服中心的姐姐一番培训,我正式走上了工作岗位,我被安排在三楼候车大厅济铁青年志愿者服务站。刚开始的时候,我对这里的一切都感到很新鲜,对工作也很好奇,我的工作基本就是给人答疑解难,给乘客指路。由于还没有过完年,西客站的旅客并不是太多,所以第一天我的工作也比较轻松。不过我还是发现了一些问题,比如有旅客到服务站问有没有镊子之类的小东西,很遗憾服务站没有,我觉得既然是服务站就应该尽可能的提供给旅客帮助,一些车站所允许的小工具还是应该必备的,这也是应该改进的地方。
之后几天,我先后被安排在候车厅入口,安检口,售票厅工作过,经过几天的兴奋期之后,迎接我的便是疲劳期了,一天长时间的工作常常让我疲惫不堪,但看到经过我帮助后旅客的笑脸,我便有一个信念:那就是再苦再累为了帮助旅客为了受帮助旅客的笑容也要坚持下来!
每天我都会碰到各种各样的旅客,偶尔也会碰到一些外国朋友,这个时候正好是练习自己英语口语的机会了。不过大多数时候,我碰到的还是返乡的人们,这样的场合也可以培养自己的沟通能力和表达能力。这都是在学校里学不到的,是靠自己在社会上积累得来的。在这次春运工作中,我还遇到过很多事情,比如有一为奶奶,本来想出站但不熟悉西客站结构糊涂的来到了候车厅,她向我打听怎样出站,我在给她指路后看到她拿了很多行李,便帮助她拿下去,她一个劲的感谢我,说有我们这些志愿者真好,我听了这些之后感到我作为一名志愿者有着无比的自豪和光荣,这让我更加有信心去完成今后的工作。还比如,有些旅客因为有事情要离开,便需要我帮助他们看管行李,我觉得这是他们对我们志愿者的信任,由此,更让我感到作为志愿者的责任与光荣。还有一位赶车的大叔急急忙忙的问我他该去哪个检票口怎么走,在我解答之后,他对我竖起了大拇指,这是对我工作的肯定与赞赏,加深了我作为志愿者的责任感与自豪感。当然由于一开始不熟悉工作我也曾经给别人指错过路,也提供给别人过错误的信息,我自然尽力去补救过,但同时这些错误激励我在今后的工作中更加认真负责,担负起肩上的责任。
春运志愿者服务报告(汇总20篇)篇十一
春运已经落幕,这场旅客大迁徙从1月19日起,共计40天。我的服务时间是在年后,虽然只有五天,但有很多事是没法用时间来衡量的,我觉得短短的几天比我之前过的几个月都充实且有意义。以前只是在报纸,电视看到的情况没想到有一天会去真正去感受,这次活动也让我对春运模糊的概念渐渐变得清晰,虽然客流量很大,但整个运做显得井然有序,每个人都有明确的分工,而志愿者也根据自己的特点选择合适的岗位。
年后的人群主要以打工族为主,也有学生群体,与年前相比人们拿的行李要少一些。从我个人角度出发能尽自己所能去帮助别人是一件幸福的事,这也是我成为一名青年志愿者的初衷,在几天活动中我学会了怎样主动去向陌生人询问,学会怎么去与别人相处等等。总而言之让我收获很多。
在上岗的前一天晚上我还在担心,自己什么也不会,去了我能顺利的帮助别人吗?我要做些什么?如果有人向我问路我不知道怎么办?这统统都是我在担心的问题。所以第二天一大早就出发了,以前做什么事都是和朋友一起,很少一个人,这次我一个人,行动逆心而为,因为我想尝试。其实很多事情也没自己想的那么糟糕,也许人就喜欢往不好的方面想,这样当困难发生时心里的落差就不会太大。当领完红绶带,小黄帽,我们排着整齐的队伍正式进入武昌火车站的时候,慢慢的没那么不安了,而且开始有些兴奋,尤其是无意中听到工作人员的一句话让我很激动,他说他们﹙小黄帽﹚终于来了。
到分配工作的时候大家都很热情,因为是第一天所以被分配到了出站口,相对于其他岗位而言难度不大,让我温暖的是大家都很好,谁的绶带没戴好就帮忙弄弄,一点也不像刚认识的,而且对我这个刚来的很照顾,告诉我应该怎么做,要注意些什么,让我真正的感觉像一个团队。出站口处于地下区而且很通风,哪个地方人多我们就站在哪,及时的给别人帮助。因为每次回家都要在武昌火车站转车,所以对这儿的情况还算熟悉,当然也碰到各种各样的事,有问武广高铁的;也有要赶火车时间不够想直接从站台上车的。也面对各种各样的眼神,有你给他指清方向感激的眼神;有看到小黄帽后欣喜的眼神;也看到赶不上火车焦急的眼神;也有当你迟疑时轻篾眼神,当然那也只是少数的。上午的工作让我体会到拼尽全力的感觉,好像怎么做都不够,感叹工作的时间太短。
本着体味春运服务他人的想法,到了下午大家自调岗位,目的是为了更加全面的了解整个服务的流程。下午就转到了电梯口进行服务,用手忙脚乱形容再适合不过了,有时候直接被挤得团团转,顾不得其他。因为需要记很多东西。有时候一大批的人都是同一个车次的时候,我看到有志愿者直接喊出来,那样可以更快的疏散人群,对于以前的我而言是不可思议的,因为我不喜欢和不熟悉的人讲话,而且还要提高分贝,当我做到的时候我自己也震惊了。反而觉得那种感觉挺好的,就好像自己被需要了。
以前总为没能出省读书而感到遗憾,当我看到像我一样的学生提着大包小包大汗淋漓赶火车的时候才发觉在离家不远的地方呆着也是幸福的,在外不容易。
第二天换到传说任务最重的大厅,那里很复杂,因为是新手所以不熟悉,幸亏有工作人员热心的帮助,而且还把他的表给我说那样会比较方便,组长要负责好的是电梯口那里,刚开始还不是很能理解,慢慢的才发现守在电梯口的重要性。很少有让我感到后悔的事但每次回忆那天发生的事我都很后悔。那天人有点多,有个老婆婆引起了我的注意,因为她上电梯有些迟疑,我也站着想了一下,但看她东西不多,我想她应该可以自己上去,但结果是上到一半的时候那位婆婆的鸡蛋滚出来了,想捡也捡不了,她的表情让我映像深刻,如果我当时送她上去也就不会发生这样的事了。这件事让我明白,有些事有了想法就要去做,不要犹豫,不要自己做的决定到最后又后悔,这也算是经验教训吧。
我一定不会让一件事发生两遍,所以接下来的工作我依然守在电梯口。因为我知道电梯口是一个很重要的地方也是很危险的地方,有人刚上电梯才发现自己上错了,为了方便他会转身下来,那样是不安全的。时常会有箱子滚下来的,如果不及时跑上去,尤其人多时后果不堪设想,身体的每个细胞时刻警惕着去应对突发的事件。也有跃跃欲试不敢上电梯的,人是一阵阵的,站在电梯口始终是不安全的,只能把她们掺着上电梯。
春运志愿者服务报告(汇总20篇)篇十二
实践时间:
20xx年xx月xx日-xx日。
实践地点:
xxx。
实践过程及体会:
我们的社会需要乐于奉献的人,做人也需要有一颗感恩的心。一直以来我都想做一名志愿者,为社会献上自己的一份绵薄之力。因此,这个暑假,我利用自己的时间、自己的专业知识、自己的经验主动为那些备战高考的同学辅导。在xx年纪的孩子本应娇生惯养受尽疼宠,可是他们却没有这个福气享受这些本该属于他们的感情,我们平常不光只顾能让他们吃饱穿暖健康长大,而是要从学习、生活、为人处事,修养等多方面进行教育,两个月的实践生涯过得飞快,我和这里的孩子相处得非常愉快,比如带着她们出去野炊,一起玩游戏,一起上课。看着每一个孩子开心快乐着,我作为一名大学生义工感到无比的满足和开心,能感受到被需要,能帮到这些孩子,我觉得自己的生命变得开始有了特殊的价值,和孩子们的感情也是真实而美丽的。
这些孤儿无疑是我生命中最美好的一抹色彩,和他们一起度过的这五十多天,充实而充满了意义,让我学会了如何爱和关怀别人,如何让身边的人因为你而感到快乐幸福,那些最真诚最可爱的笑容就是最好的回报。
寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。特别是通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。
春运志愿者服务报告(汇总20篇)篇十三
我青年时代曾在军校、飞机修理厂工作过,后在xx公司工师,从事企业政工三十多年,有丰富的政治思想工作的经验。退休后,参加了社区的五老护苗、党员应急队、党员治安巡逻队等志愿者队伍。参加社区的各种志愿者活动后,我深感志愿者工作的意义、责任的重大,特别参加五老护苗以后,我下决心把本社区的青少年思想教育工作抓起来。我协助社区开展多种适合青少年需求、内容又符合当前社会形势的教育活动。在每年的寒、暑假期。精心准备讲稿并积极发动、动员社区里的学生来参与。因而使得每个假期都有三四次的专题讲座。讲座生动感人、深深打动学生的心,收到显著的教育效果。
我深知青少年思想教育必须注重引导学生参加社会活动。每年寒、暑假都有青少年学生来社区参加社会实践。为此,我协调社区精心安排,亲自带领和指导青少年学生深入社区,配合当前社会中心任务入户宣传,或参加社区环保宣传与管理,或做植绿护绿工作……特别是每年春节前组织五、六年级学生到孤寡老人家,帮助进行打扫与整理。通过这些活动,让青少年们受到了很好的教育,有利于青少年正确的人生观、世界观的形成,同时也大大促进了社区的各项工作。
我还担任社区图书管理员工作,不仅仅是做好借和收回图书的工作,而且还借助图书室的学习阵地向青少年热情推荐好书,指导他们该读什么书,该如何读好书。还定期召开读书交流会,同他们谈读书心得、体会,鼓励青少年读好书,远离不良场所。
我还兼任社区课后托管所的义务辅导员。为解决双职工学生家长的后顾之忧,把辅导和托管结合起来。我总是事先了解各年级学生的课程内容和教学进度,备好课。每到下午放学后,就认认真真地对每一位学生进行辅导。学生作业完了,就提笔签字。学习之余,还给学生讲故事,做游戏,以激发学生的兴趣。对此,家长们纷纷赞扬与感谢。
我还是党员应急队的队员,居民家中的水、电发生故障,我就自己掏钱办了一些修理工具,上门进行服务。我还承诺全天候进行服务,谁家的水、电发生故障,打电话来,我就随叫随到给以修理。据不完全统计,社区每年有不少于150户的居民得到我们党员应急服务队的帮助。居民们还给了我们"社区的光明使者"、"水灵通"的称号。我还先后获得鹿城区首届"十佳好邻居"、温州市"百佳市民"、温州市"公民道德标兵"等荣誉称号。
虽然为社区、为居民和青少年、做了大量的工作。我只是想通过做些小事,来影响更多人投入到社区志愿者这一行列中来,同时也是鞭策自己:永远做好事,争当文明建设永不退伍的老兵。
春运志愿者服务报告(汇总20篇)篇十四
我们学校交通方便,校门口便是一个十字路口。每天早上上学前,下午放学后,在这里都能看到这样一群人,他们身穿红背心,手拿红色指挥棒,穿梭在家长与学生之间。
他们是谁?他们便是家长自发组织的志愿者。他们护送着孩子上下学,维持着交通秩序,为孩子们提供了不可或缺的安全保障。
今天是妈妈当志愿者,放学后,我与妈妈一同“执勤”。
“这位家长,麻烦把车靠路边停。”“这位家长,请……”妈妈一会儿走到路中间拦住车辆,保证过斑马线的学生安全通过,一会儿带领低年级小朋友过马路……看着妈妈忙碌的身影,在一旁等候的我也加入了其中。
这时,一位大约三四十岁的叔叔,骑着一辆摩托车,在看到前面的红灯时,没有停下,而是向前驶到斑马线上,并且停了下来,然后掏出手机,看了起来。
眼尖的妈妈怎能看不到?她径直走到了那位叔叔前,微笑着说道:“这位家长,这时正值放学时间,家长学生很多,闯红灯很容易发生事故的。”那位叔叔抬起头尴尬地笑了笑说:“不是也没事吗?下次注意,下次注意!”这个叔叔看来挺明事理嘛,我想。
“还有,您能不能把摩托车挪一挪,不要停在斑马线上,这样会阻碍一些学生过马路。你可以把车子停在学校路口边,这样等孩子来了,您叫他也一样。”妈妈接着指着路边笑着说。
“好的,好的,不好意思啊!”叔叔边道着歉边开始挪车。
挪完车的叔叔,还转头对妈妈说了句:“辛苦你们了!抽空为这些孩子服务。”
“不都是为了孩子嘛。我们做好了,孩子就能更好。”妈妈笑了笑。
“是,是。”叔叔边笑边连连点头。
站在一旁的我看着这一幕,也笑了。
夕阳西下,余晖照在家长志愿者的脸上,照在他们那红背心上,熠熠生辉。
春运志愿者服务报告(汇总20篇)篇十五
参加西部计划志愿服务三年来,在共青团___市委的指导和我办领导、同事的带领、帮忙下,我用心开展志愿服务工作,真正履行志愿者的职责,并能以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,牢固树立科学发展观和社会主义荣辱观。在工作潜力、思想素质等方面有了更进一步的提高。现将一年工作总结如下:
一、思想觉悟和政治水平不断提高。
作为一名中共预备党员,我始终以一名共产党员的职责感来严格要求、鞭策自我,认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论和“三个代表”重要思想。参加了政府办组织的党员学习培训,努力提高了自我的思想政治素养和理论水平,并扎实学习了党的理论、政策、社会主义荣辱观。本着热情服务、勤奋工作、认真负责的工作态度,踏踏实实做人,勤勤肯肯工作,立足岗位开展工作。以“服务西部,服务基层,服务群众”作为自我的工作宗旨。
以我市“思想大解放,树立新形象”活动为契机,以建立“学习型机关”为载体,不断提高自我的政治觉悟和思想认识。全身心投入本职工作,用心参与办公室组织的政治业务学习,认真做读书笔记和心得体会。同时,认真学习团中央关于西部计划志愿者有关文件精神,结合志愿服务展开工作,使自我的思想政治素质有了明显的提高。
二、专业知识、工作潜力和具体工作方面。
在___办,我主要从事综合科工作。在单位领导指导下、同事的帮忙下我明确了工作的程序、方向,提高了工作潜力,在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路,能够顺利地开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
1、办公室工作。做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,协助办公室文件的打印、复印及有关报表的报送等工作。
2、协助做好接待工作。在工作上听从办公室领导的安排,工作上认真尽职尽责、虚心好学、用心肯干,迅速融入接待工作和主角转变。
3、认真、按时做好本办领导交办的其他工作。
4、其它工作。做好接待办安排的工作之余,还用心参加团市委组织的各项活动。
三、存在问题与今后努力的方向。
一年来,做了一系列的工作,在思想政治方面和工作业务方面都有了必须的提高,但仍存在不足:
1、由于刚刚参加工作,经验不足,工作思路还不够灵活,导致自我在某些突发事件的处理上不够果断。
2、自身的业务和政治学习不够,还有一些思想松懈的现象发生。
3、今后要努力提高自身思想政治认识和加强业务知识的学习,在工作中摸索开展工作的方法,发挥自身的特长和主观能动性,更好的开展下一步的工作。
总结三年的工作,我实现了从学校到社会,从学生到机关工作人员的转变,履行了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。取得了必须的进步和成绩,服务单位和我个人对这一年来的工作都比较满意。在今后的工作、学习生活中,我将以这一年的西部志愿服务经历鞭策自我,继续弘扬志愿精神,为社会做出自我应尽的义务和贡献。
春运志愿者服务报告(汇总20篇)篇十六
农村学生回访、贫困生推荐、评估调查问卷。
1、带给之前受资助同学一些学习用品,回访他们的当前学习和生活情况;
2、向“xx计划”再推荐一批品学兼优,家庭贫困学生;
3、进行农户近两年收入与支出情况,及教育支出问卷调查;
参加xx计划时没有想太多,那时脑海中只有一句话“世上无难事,只怕有心人。”正是这句话使我有更大的信心成为xx计划的一员。刚开始的我用“满腔热血”来形容自己,相信自己,用自己的力量去回报家乡。工作后用“持之以恒”来形容我的感受。我要尽自己最大的力量去回报我的家乡。
我很感谢xx计划给我这个平台,是xx计划让我变得更加有信心。是xx计划让我从一个只知看课本的“书呆子”变成有信心的“实践者”。工作的好处是,那就是我工作的地方离我家很近,我比较熟悉,那里的有些人我也认识,这样对我的工作就很有帮助,而且是我第三次回访工作两人,我做好了了充分的准备。
我们大概二点开始工作。走访的第一家就遇到问题,不过幸运的是那个问题在我们的预料之中。因为那个受资助学生当时不在家,我们在他家里不能完成工作,又因为我们还有其他学生的工作要做,只能给他家人说我们明天去他家。之后我们又接着去第二个学生的家里,在她家里还算顺利,很快完成了工作,她家人很热情,把过年的好东西就招待我们。那天很冷,我们的手脚都冻僵了,不过我们还是很高兴,因为他们很配合我们的工作,那些学生的家长也很热情。
那天我们一直到工作下午七点,没有完成的工作第二次接着做。我们工作走的两个地方是团庄和川口,不过还是很遗憾,由于移民搬迁的的关系,有些学生的家里去不了也联系不上,所以就放弃了。由于正月下了场大雪,耽误了几天再者家里有事提前去走了,八岔的小朋友没有回访到。但是他们把东西邮了上了,真的很感谢他们,今年暑假去他们家看小朋友。
生活来源于实践,没有实践就不会体会到生活的不易。这句话说得十分有道理。通过这几次的家访受助学生让我深刻体会到了:凡事只有亲力亲为,才能对事物有一个较为理性、真实、客观的认识。往往有些看起来容易的事,实践起来却是相当的有挑战。我明白了作为一名志愿者,最需要不怕苦不怕累的奉献精神,在自己力所能及的范围内去帮助那些依旧在求学路上努力前行的孩子们。让他们在求学路上少几分坎坷,多一点希望。大山里的孩子上学的不易我感同身受,没有几个人可以无忧无虑的安心读书。
春运志愿者服务报告(汇总20篇)篇十七
回忆起我们正式工作的前一天,各位领导对我们进行了一次短期的培训,在培训期间,各位相关的工作人员向我们讲述了在我们工作期间应该注意的事项,并对我们的工作任务进行了详细的讲解,确保我们每个人对自己的工作任务十分了解,进而顺利开展我们的工作。之后,培训老师让我们观看了第一批和第二批志愿者在工作期间拍的照片,以及他们的工作时的录像,看过之后,我的内心充满了感动,看着前两批志愿者热心服务的身影,看着他们露出的甜美的微笑,我油然生出了一种敬佩之感,我希望我自己能够踏着他们走出的路,一直努力前行脚踏实地认真完成自己的使命,并且对自己的志愿服务工作充满了期待。
在起初的三天里,我和我的同事一起负责的是看守重点旅客候车室的工作。第一天从事这项工作的时候,我们都比较生疏,遇到一些突发的情况也不能很好的处理,我们的队长看到我们这样的情况告诉了我们很多处理突发情况的方法,让我们有了一种柳暗花明又一村的感觉,之后的工作进行得也比较顺利。重点旅客是指的母婴、残疾、年老、弱小以及军人,在我们的工作期间接待了很多的重点旅客,我们把很多的旅客都送上了列车把他们安置好之后我们才放心地离开,我们对他们热情周到的服务迎来了他们衷心的感谢,看着他们安心地踏上旅途我们的内心也很欣慰,即使辛苦我们也觉得很值得。
之后的几天我们负责的是安检工作,在安检口我们主要的工作是疏导旅客,避免旅客在安检口拥挤堵塞而导致人员流通受阻,而且这个工作让我觉得安检人员的责任是相当重大的,安检人员必须很细心,不能出现一点儿的疏漏,要避免旅客把易燃物品等违禁物品带进火车,确保旅客的'安全,在工作期间会出现旅客不是很配合的情况,但是我们还是很耐心地对旅客进行讲解,旅客最终上交了违禁物品。
整个寒假,作为支援广州春运的一名列车乘务员志愿者,我一直奋战在春运的第一线,没有言苦,没有退缩。在这个特别有意义的寒假里,我以及与我一起并肩作战的战友们都觉得学到了很多,也成长了很多。于我而言,在这个寒假我不仅体验了另一种完全不一样的生活,还直面了广州春运的真实情况,学习到了铁路运输的一些知识,锻炼了自己某些方面的能力,结交了一群很好的朋友;这些组合起来,可以说是我大学时代最美的一笔,是我青春乐章上亮丽的一节。
现在,列车乘务员这份工作已经结束了。然而,回想起来,工作前培训时的辛苦,上车前对这份工作的憧憬,在车上各种事情对自己的磨练,和战友们一起生活的温馨情节都还充盈在我心头。
春运志愿者服务报告(汇总20篇)篇十八
回首这一年时间内的志愿服务工作情况,我们收获了感动和成长,是时候静下心来好好写写述职报告了。以下是小编收集整理的志愿者服务工作述职报告,欢迎大家前来阅读。
上半年,为了使志愿服务活动更有特色、更有吸引力,我村积极组织,广泛开展了志愿者服务活动。在促进学×志愿活动进一步延伸、扩展方面取得了较好成效。
一、加强组织领导,明确各项职责建立了健全的志愿服务活动队伍。
在__村党支部书记的带领下,由15名志愿者组成的服务队伍,发挥各自职能,完善各项规章制度,真正发挥组织机构的功能作用,做到分工明确,责任到人,严格按制度办事。
二、加大宣传动员力度,营造良好社会氛围。
通过__村宣传栏、党员学习日、村举办的文体活动等活动载体,宣传志愿服务工作的精神和重要意义,提高了居民群众对于志愿服务工作的思想认识和重视程度,为深入开展志愿服务活动打下了良好的基础。
三、组织志愿者,结合村实际开展活动。
1、组织志愿者及村民开展学×活动。在学×月开展辖区卫生集中整治活动两次,清运垃圾16车,为整治辖区的环境卫生做出了贡献。另在端午节活动中,我村志愿者同村干部、各组组长一起为辖区孤寡老人送去了自己亲手包的粽子,令辖区孤寡老人、低保人员过上了一个温暖、快乐的节日。
2、积极组织志愿者举办知识讲座,与村民进行交流。例如安全消防知识讲座、防震减灾知识讲座、卫生健康讲座、心理健康讲座等活动,提高了村民知识水平和加强志愿者的思想道德素质。
3、及时了解村内孤寡老人、空巢老人的情况,定期到老人们家中打扫卫生,嘘寒问暖,解决他们生活实际困难,成为老人们诉说衷肠、解疑难的好帮手,让村里的老人们感受到了大家庭的温暖。
4、以满足村民多层次需求为己任,组织志愿者主动为村民群众提供就业再就业、社会救助和福利、医疗卫生、群众维权、计生、治安管理等类型多样、内容丰富的服务活动,使村民逐步实现小事不出门、方便在村,真正实现为民办实事、为民谋利益的服务宗旨。
上半年,我们在志愿者服务工作上取得了一定的成绩,这与村两委的重视和村民的热心支持是分不开的,下半年工作中我们会再接再励,继续做好志愿者工作。
为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,不断推动志愿服务活动制度化、专业化发展。一年来,__社区结合实际积极开展了志愿服务活动。
一、广泛宣传动员,为活动打下坚实的基础。
社区及时召开了会议,对志愿者服务活动工作做了专门部署,并安排专人负责制定活动方案,策划活动,并要求广大职工要紧密围绕缅怀×和传承ד螺丝钉”精神。
二、内涵丰富,重点突出,形式多样,特色明显。
1、积极开展了“邻里守望情暖昌华一对一”帮扶活动。
一是春节、元宵节、端午节、重阳节期间组织志愿者对空巢老人、残疾人、困难党员、困难家庭等特殊群体开展了慰问帮扶活动,为他们送去党和政府的关心和问候,共计慰问空巢老人16户、残疾人14户、困难职工2户、困难党员11户,共计慰问特殊群体达12次,送达慰问物资共计7300元。
二是社区组织文化志愿服务队先后举办了“百姓大舞台”和“文化进社区”专场演出活动。
三是社区联系市中医院医疗保健志愿服务队在辖区内开展了控烟知识宣传、多次义诊和糖尿病保健知识宣讲、急救知识讲解等健康教育讲座志愿服务活动。四是社区联合市消防志愿服务队先后开展了消防安全知识宣传教育活动、消防演练活动。
2、积极开展了“凡人善举情暖陇原”主题志愿服务活动。共走访慰问了空巢老人家庭4户、残疾人家庭3户、军属家庭1户、困难老党员家庭2户,困难职工2户,开展了春风行动、政策宣讲、辖区卫生整治、健康义诊、文明祭祀宣传等活动。
3、积极开展了“绿色在家园”学×志愿服务活动。组织社区广大志愿在四月中旬多次开展了植树造林、植绿护绿志愿服务活动,半年来开展了13次环境卫生整治活动,清理卫生死角,清除野广告,并开展了4次低碳生活宣传志愿服务活动,绿化美化亮化家园,引导居民保护生态环境,建设绿色金昌。
4、积极开展了“金川先锋”在职党员志愿服务活动。围绕“拓宽党员服务群众渠道,构建党员联系和服务群众工作体系”的总体要求,不断丰富活动形式和内容,先后共开展了9次在职党员进社区活动。
5、积极开展了“法律进社区”志愿服务活动。为更好地向辖区广大群众宣传法律知识,社区先后开展了青少年普法教育和“禁毒宣传教育活动”,并多次开展普法教育讲座。
6、多形式传播文明,积极引导社会舆论。建立网络文明传播志愿服务小组,通过中国文明网联盟网站、社区精神文明小助手微博、博客、情暖场华微信公众平台等途径,弘扬志愿精神,传播新时代正能量。
总的来说,在一年的学×志愿者服务活动中,社区广大志愿者能够围绕主题,扎实开展工作,深入实践,锻炼了能力,展现了志愿者风采,达到了预期的目的。接下来,社区志愿服务工作将在文明办的指导下,在社区党工委的领导下,不断拓宽思路,再接再厉,使志愿服务工作更上一层楼。
疫情肆虐,千万人逆行。作为大学生,我们或许不具备足够的专业知识,无法直接奔赴前线,但我们可以躬身实践,以实际行动诠释新时代青年的责任与担当。面对新型冠状病毒感染疫情,我院18级本科2班的徐令雯同学积极响应倡议,选择成为瓮安县雍阳街道的一名志愿者,主动参加到社区的疫情防范工作中,受到了瓮安县新时代文明实践中心、瓮安县直机关工委、共青团瓮安县委、雍阳街道等单位的嘉奖,在防疫一线展现了大学生的青春力量。
当被问及为何会萌生当志愿者的想法时,徐令雯坦言,在疫情初期,大家都非常恐慌,网络上不断公布的新增确诊病例和各种相关新闻都折磨着大家的神经。但是在抗疫过程中不断闪烁的人性之光让她深深的感动:冲击在一线的医护人员们不顾自己的安危、爱心人士们大力捐赠的物资,这些都使她也想贡献自己的一份力量。于是当团县委发布招募志愿者消息的时候,她便主动报名,渴望自己小小的一份力量能帮助到前线的医护人员,不让他们的心血付之东流。
当谈到女儿的选择时,徐令雯的妈妈表示,虽然心里很担心,但还是支持尊重女儿的决定。在她看来,当代大学生应该有这个时代赋予的使命和担当。体现自己的担当不一定非要有轰轰烈烈的壮举,而是在自己力所能及的小事中去积淀,把每一件小事平凡事都用心用情去做好,这是担当的一种态度,也是“赠人玫瑰,手留余香”的另一种收获!
遇“难”仍然上。
面对这场没有硝烟的战争,徐令雯深入一线走访排查,积极宣传防疫知识和疫情防控工作要求,每天为居家隔离群众“代购”生活必需品,并作为心理导师为他们鼓劲打气,引领他们走出恐惧与不安。在做志愿的过程中,除了面临防护物资短缺、工作强度越来越大、休息得不到充分保证等困难,她有时还会遇到不配合的群众,比如有居民不戴口罩出行,不听志愿者的劝告;还有一些居民不配合志愿者日常的测量体温,并且外出时不携带出入许可证;一些老年人不清此次楚疫情的严重性,想要出门散步;在前往居民家中进行走访查证的时候,有时会遭到拒绝;帮助采购物资时,一些居民情绪会不稳定,提出一些无理的要求等等。对此,徐令雯解释道,遇到这些情况志愿者们一般都会耐心地进行劝解,告知他们形势的严峻,同时做好防疫知识的宣传,面对情绪激动无法劝阻的人员,则会选择报警处理。
在帮忙采购物资时,她也收获了一些居家隔离的住户对志愿者们的感谢,他们体谅志愿者们工作的不易,这让她感觉十分的温暖。其中,徐令雯这些大学生担任着心理疏导师这个特殊的身份,主要是在电话中对居家隔离的人员进行安慰,稳定他们的情绪,倾听他们的烦恼和苦衷,让他们以积极的心理状态对待疫情防护工作。
疫情凝聚我们在徐令雯看来,这次志愿活动让她收获到更强的责任意识和一颗更强的同理心,理解群众遇到的实际困难和他们的负面情绪,并且对在前线抗疫的党员、医护人员们产生了深深的崇敬之情,更让她意识到国家面对疫情做出的举措十分迅速有效,我们每一个人都应该担负起自己的责任,做好防护隔离,不放松警惕就是最大的贡献。
工作过程中她学会了设身处地为他们着想,更加理解这次疫情对人们的打击和伤害。疫情无情人有情,我们从来都不是局外人,过去不是,现在不是,未来也不是。“河海有别,波涛共挽”,相信没有一个冬天不可逾越,我们一定能战胜疫情,迎来春天!
当全民都待在家里时,“逆行者”们却没有宅在家里玩手机、打游戏、刷屏追剧,而是主动加入到这期事先没有准备的“社会实践”中,让青春在疫情一线接受“洗礼”。突如其来的疫情让我们感受的不仅是焦燥恐慌,还有像徐令雯这样的大学志愿者们,作为最美“逆行者”带给我们的温暖。春可期,山河定无恙。
志愿期间工作期间我的具体是在高速检查站上,被分配到的工作是提醒车里的人进行扫描健康码、登记信息以及一些细节性的提示。
让我印象深刻的事情是我在提醒一位车主的时候,他主动对我说了谢谢,然后还说辛苦你了,其实这是一个很平常、小学作文里都会写烂的梗,但是等真正的发生在我身上的时候,还是会很感动的,就是你看人家你好像觉得很烂俗,其实真的到身上的时候是不一样的。还要有一个就是我在提醒别人时,我会主动跑到车子旁边去和他们交谈,旁边有一个交警他提醒我说不要凑得太近,我做志愿的前提是要保护好自己,这个举动也是让我很暖心。
缘分让我们相聚吧,一起有机会做这种事情也是很难得的,大家也都辛苦了,毕竟我们都一起过来了。也很感谢大家在这种比较艰苦的环境下,我们一起互相照顾。我印象很深刻有一天晚上回来的时候天都黑了,然后当时在冬天又下雨,我的鞋子也湿了,我心里特别难受。我当时要冒雨从地铁站回家,有一个志愿者朋友是开车的对我说“那我开车送你到地铁站吧”,我心里就很感动,特别感谢他,他还说“你也挺伟大的”,其实我们都很伟大。
我大概有了解到有一个外国人在我们国内看病时存在特殊待遇,或者说有过激举动的一些新闻,其实有很多点可以讨论,我的话我就讨论优待外国人这个行为本身吧。我的看法是对于工作人员其实你如果去分析一下的话,对工作人员本身,就他个人并没有实质性的好处,他也不会拿到钱和任何嘉奖,我就觉得工作人员的想法本身就很奇怪。我们先不提外国人的行为,工作人员我们能够理解他身处主人翁的心态,是因为他之前没有经历过外国人所以想要好好表现吗?有一个问题就是首先他的身份就搞错了,因为在他目前的岗位上,他是个社区工作人员,他的工作本质是要服务好大众。服务大众是没有人种、国籍区分的,如果他想要体现所谓的大国风范的话,他应该在保持公平的原则上自己再想一个方法去体现,这样的话自己有能力再做一些其他的事情。
战疫需要全人类的共同参与,作为新时代的中国青年、祖国未来发展的强劲软实力,更应该肩负起时代使命投身战“疫”,勇于对社会舆论发表理性正确的态度,充分展示新时代青年的蓬勃力量及社会责任感。
20__年8月,刚刚迈出学校大门的我光荣地成为了一名西部计划大学生志愿者,按照团委对大学生的统一安排部署和单位的需要,我有幸被分配到了与我大学所学专业相吻合的华县人民法院立案庭学习工作,成为了华县人民法院的一员。时光飞逝,转眼间半年的服务期已经过去,在这段时间里,在领导的培养和指导下,在同事的关心和帮助下,我的工作能力、社会阅历等方面都得到了有效的提高,现将近几个月的学习和工作情况总结如下:
一、工作成绩。
在服务的这段时间里,我踏踏实实做人,勤勤肯肯工作,本着热情服务、勤奋工作、认真负责的工作态度,通过多看、多听、多问、多做的工作理念,不仅仅丰富了自己的专业知识,也提高了自己的工作能力。
我的具体工作是在法院立案庭担任书记员一职,主要责任就是在当事人来法院起诉立案时审查当事人的材料是否真实并符合规范,同时给当事人排忧解难,指出问题之所在。除此之外,我也负责立案的登记工作与案件分配工作。在这半年的时间里,我总共接待的当事人有300余人,接到的立案材料也数不胜数,由于各个当事人的情况不同,所以在审查立案材料时也必须分外小心,绝对不允许马虎大意和草率了事,要分清各类案件所需要的不同材料,只有这样才能准确、高效的立案,为案件的审理和执行做好铺垫。
在过去的半年时间里,我基本上参与了法院所有案件的审查立案工作与案件分配工作,而且80%以上的案件登记工作也是我全权负责的。此外,在陕西省高级人民法院院长安东同志一行来我院检查指导工作时;在我院开展法院“开放日”时,我也不同程度的参与了立案庭的接待工作。而通过以上的种种锻炼,我的工作能力得到了很大的提升,也逐渐的得到了领导的信赖。
二、存在的不足。
由于我的工作地点是法院的立案大厅,是群众告状的门槛,我工作的好坏直接影响法院的形象。但初出学校门槛的我仍然是学生气比较重,脾气过于火爆,想问题也太过简单,遇见一些比较难缠的当事人时就不知道如何是好,当事人说话过分时更是容易冲当事人发脾气,造成不好的影响。此外,在刚开始接触当事人时我的耐心也远远不够,每当遇见一些说不清楚自己问题的当事人时总是容易表现出不耐烦的口吻,容易引起一些不必要的麻烦。
同时,由于在学校里面学习的全部是理论知识,而我现在所面对的问题又全是现实生活中的种种,所以在当事人问的问题超出了我所学知识范围时我也就不能很好的替他们解答,这不仅仅易造成当事人的不满,也是我自己本身的不足之处。此外,在案件登记工作时我也曾马虎大意记错法庭,好在登记完成检查时及时发现了错误,得到了纠正。
而以上的种种不足,通过我不断地学习和改正,现在基本上已经克服了。现在我已经可以很好的接待我所遇见的每一个当事人,能够耐心地帮他们解决一些问题。而在案件审查与登记过程中我更是时时提醒自己不能马虎大意,要仔仔细细、认认真真地登记好每一宗案件。绝对不允许自己粗心大意,而这也有了明显的效果,我所登的案件准确率提高了很多,这也得到了领导的首肯。
三、努力的方向。
第一,要立足于本职工作,任劳任怨,以饱满的工作热情为当事人排忧解难,真正做到“公正司法、一心为民”。
第二,要不断地学习与进步,提升自己理论联系实际的能力,充分做好为当人事解决困难的准备工作,在当事人提出问题时可以很好的帮助其解决问题,找到答案。
第三,要严禁自己出现“门难进、脸难看、话难听、事难办”的行为,努力要求自己做到“五心”,即,接待热心、回答诚心、解释耐心、宣传细心、服务放心。
第四,要切实做到少说话,多做事。克服年轻气躁,做到脚踏实地,不怕多做事,不怕做小事,做事要细心,在点滴实践中完善提高自己。继续提高自身政治修养,树立踏实的工作作风。
通过这半年来的志愿服务工作,我的各方面素质得到大幅提高,在以后的工作中要以高度的使命感和爱岗敬业的事业心,扎实的完成工作任务。在工作中多动脑子想办法,多和其他同事交流,加强联系,共同学习,提高工作效率,勇于实践、善于学习、善于总结,切实增强业务知识,提高服务水平,减少当事人诉累,也为树立法院公信力添砖加瓦。
20__年__社区志愿服务工作站认真贯彻党的路线、方针、政策,敢于实践,积极响应上级组织学×活动的号召,积极践行党建带团建活动,把学×志愿活动作为文明宣传工作的重要内容,作为精神文明创建的一项重要工作,作为创建和美社区的一个重要途径。为了使学×志愿服务活动更有特色、更有吸引力,今年我社区积极组织,广泛开展了志愿者服务活动。在促进学×志愿活动进一步延伸、扩展方面取得了较好成效。现对我社区20__年的志愿者服务活动做如下总结:
一、完善规章制度,加强组织领导。
积极学习金山街道金安社区先进志愿服务做法,完善从志愿者的招募、登记注册、购买保险、培训、到后期的嘉许回馈等一系列的制度,健全台账,保障志愿者权益。在社区党支部书记的带领下,由40名志愿者组成的5只特色志愿服务队伍,发挥各自职能,分工明确,广泛开展志愿服务。
二、加大宣传动员力度,营造良好社会氛围。
1、利用社区远程教育平台,开展“传承×精神,营造文明社区”视频观看活动,组织社区志愿者、居民、党员等观看《×》等先进事迹视频,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的精神,不断的追寻×的足迹,感悟×的德行,体验×的心灵,在奉献中体现作为,在付出中提升境界,在实践中传播文明。
2、通过横幅、宣传栏、社区网站等形式大力宣传发动,使×精神深入人心,树立正气,优化社区风气。
3、充分发挥党团员带头作用,引导辖区非公企业、居民参与志愿服务,积极倡导落实×精神。
三、精心部署,严密组织各项志愿活动。
1、充分结合党的群众路线教育实践活动,深入开展走家入户活动。社区党支部与__区妇幼保健院党支部、__区卫生监督所党支部联合开展走家入户志愿服务,为社区残疾人免费上门义诊,为社区低保家庭送上粮油等日常生活用品,还与社区孤寡贫残家庭建立结对协议,扶贫帮困;结合中秋、端午等节日,我社区志愿者为辖区孤寡老人送去了自己亲手包的月饼、粽子,令辖区孤寡老人、低保人员过上了一个温暖、快乐的节日。
2、定期组织青年志愿者到公共场所参与文明交通督导,实现“人人参与文明创建,个个争当文明标兵”。为拓展文明督导志愿服务,我社区树立了“高崎火车站志愿服务品牌”,针对高崎火车站出站两大个性群体,在原先文明劝导志愿服务的基础上,为来厦游客供便捷的交通、旅行、购物以及酒店等方面的咨询;为来厦务工人员提供__区创业就业资讯、劳动保障政策、医社保政策、辖区计生政策等资讯宣传,经过了一个月的岗前培训,志愿者们热情奔赴战场,每日__:30—17:00客流高峰时间段,在站内开展这些服务。20__年1月至今,社区志愿者在站内服务时长达900个小时,服务对象多达上万人次。
3、携手厦门合携社工机构,巩固社区志愿服务。用专业的视角拓展志愿服务项目,20__年4月在区街的积极推进下,社区与厦门合携社工师事务所达成“携手共筑美丽__”社区工作团队建设社工项目协议,通过该项目的运作,提升社区工作者的服务水平、团队凝聚力、抗压能力、志愿者管理能力、发动、培训等。到目前为止已经组织志愿者开展助老志愿者服务、社区工作者减压小组活动等,带动社区形成志愿服务氛围,培养社区居民凝聚力、归属感,积极加入“美丽厦门共同缔造的行列”。
4、加强精神文明建设,创文化志愿服务。社区地处城乡结合部,周边文化活动设施少,加上辖区铁路宿舍小区退休职工多,闲暇时间多,但居民走出家门参与社区的活动少,社区凝聚力略显不足,为满足社区居民的健康和文化需求,促进社区的邻里和谐,社区以加强精神文明建设为出发点,以社区文化阵地为载体,成立了社区文化志愿服务队,推广社区的文化志愿项目。
(1)创新方式,开展形式多样的青少年活动。青少年是社区未来的生力军,社区广泛征集辖区青少年的需求,邀请社区文化志愿者、能人志士在社区开展形式多样的文化志愿服务:“中国梦·我的梦”为主题的系列活动;手工diy制作布偶熊;书法培训;“美丽__手绘日历”活动;感恩节活动;百万祝福献祖国活动;科普知识讲座;走访老战士“聆听当兵史”等一系列集教育、学习、沟通为一体的活动,赢得了家长、孩子们的一致好评,凸显了文化志愿服务成效。
(2)改变方式,丰富辖区居民生活。社区邀请巾帼园的心理专家加入我们的文化志愿队伍,开展每月一期的心理讲座;携手合携社工开展心理讲座;同时拓展社区文艺活动,创立了社区“太极柔力球”文化品牌。
5、深化美丽缔造,洁净家园。今年是开展美丽缔造的一年,社区先后完成了小区停车管理引进,小区地下排污管网改造,休闲广场及健身路径改造三个大型社区缔造内容,为了保护我们缔造的和美社区,社区志愿者们每月开展“洁净家园”志愿活动,辖区党员主动带头与居民一起参与清理铁路家园内的卫生死角,清除“牛皮癣”等等公益环保活动,与社区的居民共创干净舒适的居住生活环境。
一年来,在街道领导的重视和社区居民的热心支持下,__社区志愿服务工作上了一个新台阶,荣获了20__年度__区“学×活动示范点”称号,今后,社区将会率领志愿者队伍一如继往做好做全志愿服务工作,进一步扩大志愿者队伍,增强志愿者服务意识,提高志愿者服务技能,实实在在为社区居民提供优质志愿服务。
时间飞逝,本学期即将结束。在进入系团总支以来,在工作上感触良多。有过辛勤的汗水,有过丰收的喜悦。但是,工作的过程不是一时间的,工作生活的道路也不是平坦的,其中仍然还有更多的不足之处和不妥当的地方。为了改进不足,精益求精,我将会在以后的工作中再接再厉,认真对待。为了以后能更好的改进不足,更好的从失败或失误中总结经验教训,我将对本学期的工作作以下几个方面的总结。
一、努力完成开学预定计划。
新学期开始,我在团总支志愿服务部的工作也重新开始了。没有计划和目标,工作将失去发展的方向和工作的动力。所以,本学期开始,我就对本学期的工作制订了计划并确立了一个适当的目标。本学期快要结束,我又翻开计划书,喜忧参半!总体上来说,已基本完成了预期的计划和目标。这是我应该欣慰的。但是,我仍然有所担忧,和部里面其他成员的交流沟通还不是很多。同时,自己在具体的实际行动中没有注重“精”和“细”,过于草率。“细节决定成败”,这无疑对以后的工作具有深刻的教训。
二、工作的过程也是流汗、流泪、困惑、兴奋、再流泪的过程。
有辛辣更有甘甜。系团委的工作是面向数理系所有班级的,有时还有学校的各种任务。班级的众多和工作任务的繁重,在时间的安排上就是一大难题。作为学生在学校的中心任务就是搞好学习,可是,为了工作的任务能顺利完成,也不得不左右衡量,有所取舍,热汗淋漓。但是我知道“时间是海绵里的水,只要挤,总是有的”,更知道这就是人生的“磨刀石”;另一方面,“一百个人就有一百种思想”。工作是需要交流和合作的。但我们的工作并非是发号施令,因此,思想观点意见的分歧就成了工作的一大障碍,有时候甚至会出现一些矛盾。如果不能做到思想统一,行动一致,服从集体,全面合作,将无法完成任务。在工作中交流合作也曾遇到许多困难。但我深知我们的目的都是为了更好的完成工作任务。因此,我不会在意更多的个人得失,也觉得这才是我所持有的正确的集体观和合作观。
“皇天不负有心人”。我们的各种努力,个人的各种劳累和委屈都是有回报的,必定我们都付出了一分分的耕耘。我们成功完成了“三月学×献爱心活动(敬老院看望孤寡老人、清扫大街)”和“初教班的志愿活动”等等。这是集体的成功,也是我个人的成功。我们的工作获得了同学的认可。从中锻炼了自己,身心得到了升华。这就是我们欣慰的成绩。
三、有更好的集体,没有的集体。
我们的系团总支是一个集体,为了让我们的团总支发展的更好,能更好的为数理系广大同学服务,为学校增光。我个人认为我们的集体内部应该作更进一步的完善。时间的安排与分配,我部的人员任务分配方式,还需要进一步完善,个人的工作效率还得更进一步提高。每一次的任务或安排都应该是用最快的时间和最简单的方式完成。
四、任何一种具体的行动都是由个人所持思想所支配的。
我们有什么样的思想态度,就直接影响到我们工作的状况。因此,良好思想态度的确立是很重要的。我个人是能做到用积极的思想态度对待工作和学习的。最基本的:学习工作上刻苦认真,开会不有意迟到或缺席,不有意缺席值班,热情接待有事的同学和认真完成安排任务。
五、进入系团总支,走进了一个展示自我的舞台,同时也磨砺了我的心智。
对于我的学习,起到了积极的促进作用,让我更加坚信只要认真就能做到的信念。让我知道了怎样更好的利用时间,学习我该学习的知识;在生活上,无疑增强了对生活的认识,有了更多的经验,自己的许多观念和思想也得到了一定程度的升华,从而更好的适应社会生存。总之,对于我的学习生活,我收获甚多,受益匪浅。
春运志愿者服务报告(汇总20篇)篇十九
经历前面几次的通用志愿者培训,我们终于在10月16号来到了我们工作的场馆——广州奥林匹克中心田径馆。
第一次来到田径馆,一靠近就看到了志愿者通用培训总结竖立在北门前的巨大的火炬。
在火炬前听完简短的介绍之后,我们开始了的熟悉场馆任亚运志愿者培训心得文章务。环田径馆一周的路途中,我们经过了包括奥体中心酒店,贵宾区,媒体中心在内的前院,以及包括田径场志愿者大本营所在地,运动员检录处,热身场所在内的后院。一路上,作为验票员的我,自然是很关注入场口的位置。在大致记住了各个一﹑二次验票口和南北安检大棚的位置之后,我们从火炬前的大门进入到了场内。田径场真的很大啊,从北侧走到南侧要走好久,而且五层还在南北交接处断开,如果观众走错了就要从五楼下来,绕过半个场馆,在爬上五楼。我这才体会到我们工作的重要性:面对走错区的观众,虽然对我们而言可能就是这么短短一句话,但却能免去观众的多少麻烦啊。
参观完田径馆以后,我们开始了寻标活动,需要把八处地方一一寻找出来,并拿到印章。我们组采取了分队定点的办法。只是刚开始的那一处非常难找,不知道是被隐藏的比较好,还是打印章的人的位置不太对。我们不仅花费了大量的时间,还重新调配了人手,每个点只留一个人驻扎,其他人都被派往一号地点。最后,在我们的不断努力下,这个点终于被顺利拿下。后来的几个位置都十分的顺利,但由于这样的一个插曲,我们组的成绩并不十分理想。但这样的寻标锻炼了我们的团结心和凝聚力,我们验票二组这个团队上下齐心,一定能够很好的完成我们的任务。
寻标完成,经过短暂的午饭时间和休息之后,我们就开始了今天的重头戏——分配岗位和站点。我们组被分配在五号和六号出入口,这两个出入口可不容易啊。五号口作为南安检大棚的主入口之一,必定会有不少人直接冲过来,而六号口拥有一条无障碍通道,我们不仅要保持正常通道通行秩序,还要关注残障人士的方便通行,所以困难可想而知。为了应对可能出现的情况,我们和换班的七组的同学们想象了一些可能出现的突然场景,预先演练一番,以备不时之需。
经历了这一天的培训,我觉得作为志愿者,可能产生的情况会有很多,有些我们未曾想到的事情就会突然发生在我们身上,只能随机应变。所以我更觉得我们应该做好各种准备,了解各种知识。虽然这不是万全之策,但是多多准备,还是会派上用场的吧。希望我在岗的这么多天里,自己能够圆满的完成自己的任务,增加一份经历,也训练自己对待特殊事件发生的反应力和团队之间的合作精神。
春运志愿者服务报告(汇总20篇)篇二十
不知不觉,在__呆了将近四个月了,就好像以前在全球某工商上学的时候一样,当我开始渐入佳境时,一晃身我就被毕业了。就是说,欢乐的日子过得总是很快。
十月上班的时间很少,从一个十一长假拉开序幕,再到一个国际风筝节,接踵而至是一个闺蜜婚礼同步是一个社区活动,期间穿插一个领导ppt,最终以一个生日庆祝圆满谢幕。
__岛的十一也分外热闹,少年宫的后花园-文化广场也是百花争鸣,被打扮的花枝招展的。期间,还有台风莅临我岛,接待这个领导自然是很隆重的,既然不是鸣炮32响,那只能是全程停航喽。在__,最终体会到了什么叫做“里面的人出不去,外面的人进不来”的滋味了。这能够说是给我体会了另样的生活吧。在停航的时候,我去水果店买水果,竟然空空如也。跟小店老板聊起时候,小店老板说,他们这些水果都是拼船一齐运来买的,台风来了,就运不了。这时候,我想起来一句话,那就是要致富先修路。新区建设,交通上的功夫必须要下足呀。期待__与秀山的连岛大桥的建成,虽然那时候我可能已不在__了。
十月份是一个喜悦的日子。
在这个月了,我参加了闺蜜小雪的婚礼,那天是我第一个去酒店的,比较尴尬,因为单位艺术进社区的活动,早上不能提前去,只能把活动主持完后,才匆匆忙忙的赶到杭州,因为比较早去,酒店人都在休息,只能在哪里闲逛闲逛了。大学里的同寝室的闺蜜都来了,这也是我们一齐聚会吧,婚礼上看着小雪穿着红颜色的礼服,真的,心里满满的都是感动和祝福。人生就是有那么多的意想不到,以往,我想过无数次我们寝室里人结婚的场景,大家也在臆测是谁先长发及腰,青丝盘起。可是万万没想到是小雪,在大学里单身的人,比我们这些在大学时就出双入对的人先迈进了婚姻的殿堂,看来人生总是有无数的变数呀。就是说有时候缘分来的时候,挡也挡不住,不管怎样,还是要祝小雪新婚幸福,一年抱两吧。剩下的那几位闺蜜们,你们要加油给力呀。毕业了那么久,我们还能亲密一如从前,我就觉得自我很幸福,我们会约个时间,约个城市,大家齐聚在一齐,真的好幸福,可能有时候大家为了工作忙的忘记了跟彼此联系,可是我们的感情却不会淡去。这就是闺蜜!
十月是一个休闲的日子。
第一次参加风筝节,去的时候,也没什么事情能够干,纯粹是去赶场子,凑热闹去的。在少年宫和团委的工作,我从来都是一个享受的过程,学旅游管理专业的人,最爱做的事情的自娱自乐的游玩。我也是,在风筝节里我看到了很多大师级别的风筝,让我大掉下巴,原先风筝能够这样做,就像刘姥姥逛大观园一样,我看了很多剑走偏锋的风筝。给我最深印象的是hellokitty的气囊型大风筝了,太cute了。人生最浪漫的事情,莫过于光着脚在沙滩上在海边与自我心爱的人,吹着海风,怀抱着大海蓝天,放着风筝。太帅了,期望以后有机会能够跟自我的他一齐在海边放风筝,看来我是韩剧看多了。
第一次进社区给老人送温暖,我要做得事情也很清闲,那就是把自我写好的主持稿,在活动中背出来。自从有了上次茶座会的经验后,这次主持我就自然多了。期间还小小秀了自我的歌喉,虽然不是很好听,可是社区的老人们都异常捧场。感觉__这些社区的老人们都好文艺哦,能歌善舞,让我大跌眼珠呀。看来老人们,其实都是很有才华的,不要认为老人来去就是什么都不行了。就像那句话一样:最美可是夕阳红,温馨又从容,夕阳是晚开的花,夕阳是陈年的酒。真的在社区跟老人交流的过程,也是我对新时代老人有了一个改观。家有一老就如一宝,他们其实真的也很棒的。
在__也四个月了,舟山话,也偶尔能飙几句,可是在主持过程中,老人们说的舟山话,我真的是瞬间石化,听也听不懂。看来以后要能做好沟通工作的话,是应当好好把舟山话学好来。
十月也是一个苦的日子。
大学里,经常动不动就要做ppt,本来认为领导叫我做ppt,像我这样身经百战的人,能够目无全牛了,想不到,就仅仅做领导去省里演讲的ppt,我就整整折腾了一个星期,刚开始我以我大学的小清新风去做时候,直接被领导打回重做,之后,实在没办法我就找学设计的小伙伴给我设计一下背景,貌似领导挺满意的,这个星期的日子过的我是苦呀,用一个咖啡广告台词来说:我不是在做ppt,我就是去做ppt的路上。领导总是要求很高的,什么照片不好看呀,叫我用美图秀秀弄照片,我堂堂5.0的视力也经过2晚通宵的蹂躏下,渐渐模糊了。记得有一次跟领导在单位商量ppt修改问题时候,领导突然蹦出来一句话,你审美是不是有问题呀,这个照片大小长短是要按照“黄金分割”来放的,小伙伴我顿时惊呆了,领导就是领导呀,的确是高端大气上档次,然后我弱弱的问了一句,那怎样割呢。然后领导就没有然后了,估计是被我气坏了。在做ppt的过程,我发现之前在大学里做的ppt真的是弱爆了。所以,我就自我在学做ppt和photoshop的一些课程。我要崛起呀,不能凡是都叫别人帮忙呀,ppt的制作过程,我发现了计算机技术的重要性,要好好学呀。
十月是一个完美的日子。
前天跟小杨一骑车回家经过文化广场的时候,我突然闻到了桂花香,说了一声桂花好香。小杨却说,别的地方9月就桂花飘香了,那里10月才香,这叫晚香呀。突然怀念起学校里的桂花香了。
还记得去年我生日时候早就过了桂花飘香的时节了,今年我生日了,桂花却刚刚开始。我还清楚记得去年我生日时候,602寝室的小妞们一齐过的,那次我还买了一个很难吃的蛋糕,被群批。你们送我的抱枕我还带在身边,一向放在床头呢,那里的小伙伴看到那个抱枕时都说好好看,看来你们的眼光真的不错。
今年生日是在志愿服务地过的,没有家人和好友的陪伴,可是我却不会孤单,小杨教师为我做了一个蛋糕,还特意为我煮了生日火锅,我的小伙伴们也请我吃了__唯一的韩国烤肉,补补这几个月的油水,真的超级幸福。收到了一个lock&lock的保温杯和所谓的“惊喜”礼物,这个冬季我不会再感到寒冷了。生日那天,小外甥还特意给我打了一个电话,甜甜的说,小姨,生日欢乐!空间里大家的生日祝福我也收到了,这是我过过得一个较为特殊的生日,在__服务的日子里,有你们的陪伴,我想说真的很幸福。多谢你们为我做的一切,不能给你们什么,只能说一声:有你们真好,多谢!
十月也接近尾声,你欢乐吗?我很欢乐!