服务月是培养青少年社会责任感和公民意识的重要途径,对于他们的成长和发展具有积极的影响。服务月是为了让人们更加关注和了解服务行业的发展趋势和发展前景,我们应该如何提高自身的服务水平呢?在服务月的宣传活动中,我们可以通过各种媒体渠道向公众传递服务行业的正能量。以下是小编为大家整理的一些服务月活动的参考案例,供大家参考借鉴。
社区服务活动组织与管理(精选20篇)篇一
20xx年,在区委、区政府的正确领导下,我局紧密围绕全区工作大局,按照年度工作计划,精心组织,扎实推进,突出重点,打造品牌,切实抓好各项任务落实,取得了新的突破。
一、20xx年主要工作回顾。
(一)深入推进民政事务发展,民生福利持续改善。
一是“幸福社区”创建成果显著。我区夏港街普晖、保税社区成功创建为xx市首批“幸福社区”,受市委市政府通报,成为我区“幸福社区”典范。按照创建方案,我区将再分三批推进“幸福社区”创建工作,其中20xx年启动6个社区创建工作,20xx年启动9个社区创建工作,20xx年启动9个社区创建工作。目前已启动青年、丽江、萝岗、xx区、金峰园、禾丰等6个城市社区“幸福社区”创建工作。加大财政投入力度,区财政在20xx年至20xx年度每年安排万元的幸福社区创建专项经费,为幸福社区创建提供了经费保障。
二是家庭服务中心品牌建设持续向好。积极推进家庭服务中心向社区、企业延伸,在全市率先推进社区家庭服务中心和企业家庭服务中心建设。第二批13个社区家庭综合服务中心和7个企业家庭服务中心已完成建设,20xx年,全区已建成街镇级家庭服务中心7个,社区家庭服务中心15个,企业家庭服务中心7个,形成了街镇、社区和企业三个层面的家庭综合服务网络。深入推进家庭服务中心软件建设,在全市率先出台家庭综合服务中心服务流程模块,为家庭服务提供规范化指导。搭建家庭服务信息平台,开通“xx区社区服务信息网”实现信息资源共享,为社区居民、企业员工提供更加便捷优质的服务。7月份,我区成功申报国家级企业社会工作服务试点地区,成为xx市唯一申报成功的.区(市)。
三是社会管理服务改革创新深入推进。积极探索社区管理服务创新新模式,起草《关于在中新广州知识城安置区开展社区管理服务创新试点工作的实施方案》,推进中安置区社区管理服务创新基地建设,计划建立起以居民自治为核心,以政社分开为原则,以家庭服务为重点,社区公共服务站、邻里委员会、社区家庭服务中心三位一体的自治、管理、服务新体系。大力推进我区邻里中心建设,起草《中新广州知识城“邻里中心”建设指导意见》,为我区加强社会管理创新、促进走新型城市化建设探索成功经验。
四是民生实事和养老事业进展顺利。建成区“一站式”婚育服务中心建设工作,整合民政、计生资源,面向辖区居民提供婚姻登记、婚姻咨询、免费婚前孕前优生健康检查、优生优育咨询等服务。大力推进养老事业发展,应对老龄化挑战,起草《xx区关于加快推进社会养老服务体系建设的实施意见》,全面规划未来三年全区养老事业发展体系。建成区居家养老示范服务中心,为区内老年人提供优质服务;积极推进街镇日托中心建设,12月5日与区居家养老服务示范中心同步对外运营。
五是社会组织发展稳步推进。出台《关于加快促进社会组织发展的实施意见》和《xx区具备承接政府职能转移和购买服务资质的社会组织目录管理试行办法》,为全区社会组织发展提供制度保障。通过降低登记门槛、建立区、街镇、社区“三级”社会组织培育基地,为社会组织提供场地、资金支持,推进政府购买服务等手段,大力培育发展社会组织。截至12月底,我区登记在册社会组织172家(其中社会团体55家、民办非企业单位117家),另有备案社区社会组织43家。今年新增社会组织83家,增长率突破60%。不断加强社会组织党建工作,加大社会组织党建工作力度。
六是社工人才和义工队伍健康发展。积极引进具备专业水平的社工机构和优秀社工人才,健全社工人才培训工作制度,加强与香港、新加坡等地区的合作交流,大力发展我区社工人才队伍建设。截止20xx年年底,全区政府购买服务社工人才251名,其中社工专业人才145名,社会服务领域其它相关专业人才69名,本科以上专业人员134名,持社工师证人员117名。成功举办社工服务进企业、进军营活动,有力地拓宽了社工服务范围。出台《大力发展我区义务工作意见》,通过搭建义务工作信息平台,规范义工招募和注册,健全义工服务培训工作制度,建立义务工作激励机制等措施深入推进我区义务工作,不断壮大义工队伍。组织开展全区义工招募月活动,招募义工582人。20xx年,全区注册义工人数已超过5000人,达到了年增长率20%的目标。
七是各项社会保障和福利政策落实到位。20xx年7月1日开始,我区进一步调高了城乡低保、低收入及孤儿群体的救济标准:城乡低保救助标准从530元/月提高到540元;城乡低收入救助标准从800元/月提高到810元/月;农村五保供养标准提高到1150元/月,为全市最高;孤儿救助标准从1180元/月提高至1240元/月;全年累计支出低保金达1144万元,惠及全区3800人。积极做好长者长寿金的登记发放工作,全年发放1400多万元,惠及全区1.8万人。全年医疗救助1014人次,发放救助资金304万元;全年发放残疾人专项补助金8900人次,涉及金额650多万,同比增长67.5%;全年安排残疾人就业1165人,残疾人就业率达93%。
八是慈善事业得到进一步发展。成功举办首届xx区慈善项目推介会,现场募集认捐金额超过2000万元,截止12月底,已接收各界捐赠款1966万元,超额完成慈善筹款目标,获得了巨大的社会效应,为我区慈善事业发展提供了资金保障。着力打造“爱心愿望卡”品牌慈善项目,围绕“小慈善,大梦想”主题,针对各类困难群体安排每季度一次的主题活动,通过收集我区困难群体愿望与心声,利用媒体和企业资源向社会征集爱心,搭建起我区慈善救助对象与社会爱心人士沟通的桥梁。组织区内干部职工、企业为雅安地震募捐善款110多万元,向灾区人民及时送去我区的关怀。组织开展“关爱妇女,远离乳癌”广州低保低收入妇女免费乳腺普查活动,为我区低保低收入家庭妇女进行免费普查。切实落实《xx市xx区慈善会救助管理办法》,慈善医疗、慈善应急、慈善临时救助全年共救助19人次,救助金额33.126万元。与此同时,区慈善会通过设立专项基金与社会各界广泛合作,搭建救助平台。目前已设立的区政协爱心帮扶基金,共筹集资金408万元用于各类困难群体救助,截止12月底,共计资助142.8万元,其中赈灾款项50万元,扶贫款项85.5万元,救助款项7.3万元。
九是扎实做好其他民政事务工作。进一步加强村、居委会建设,出台《关于进一步加强村、居民委员会建设的实施意见》,提高社区自治功能与村、居委会参与社会建设的能力。联合区委组织部印发了《关于推进村、社区公共服务站建设的实施方案》,采取“一村一站”和“一居一站”模式,在我区基层农村、社区设立公共服务站,目前全区59个村、社区基本都建成公共服务站的一站式服务平台。做好村、居委会换届选举准备工作。着力加强殡葬管理工作,扎实开展界线维护和地名管理工作。围绕热点难点问题,扎实做好优待抚恤工作,不断巩固省双拥模范区建设成果,提升双拥工作整体水平,向创造省双拥模范区“二连冠”目标而努力。高质量做好婚姻登记服务,截至12月底,全区共办理结婚登记2795对,离婚登记843对,补领登记171对,婚姻证明134份,无婚姻登记纪录证明2039份,做到合格率100%,零投诉。召开全区流动救助管理工作会议,组建由综治、民政、公安、城管、卫生及各街镇等主要部门的区流动救助联合服务队,20xx年,区流动救助服务队出车约450次,护送流浪乞讨人员21人次,指引3人次。通过中考网、高考福彩助学网审核困难学生136人次,困难学生减免学费申请250人次,有力的保障了困难家庭在学子女入学。
(二)全面深化人口计生工作,持续巩固国优成果。
按照“统筹解决人口问题,促进人口长期均衡发展”的思路,通过狠抓基础性工作、深入推进优生促进工程、完善计生利益导向政策、加大社会抚养费征收力度、深化流动人口计生服务管理、重拳打击“两非”行为以及打造人口计生综合信息数据共享平台等措施,全面提升人口计生工作能力,稳定低生育水平,切实扭转出生人口性别比偏高,我区人口计生工作连续4年获得“全省人口与计划生育先进单位”称号,同时被市委市政府授予“完成任务先进奖”,九龙镇、夏港街荣获“先进镇街奖”。据统计报表显示,20xx年,xx区有户籍人口20.93万人,出生3697人,出生率18.02‰,其中政策内出生3068人,政策生育率82.99%;自然增长2850人,自然增长率13.89‰。居住1个月以上的流动人口29.26万人,流动人口出生3633人,政策生育率76.41%。全区有常住人口43万人,出生4903人,政策生育率82.17%,自然增长4022人,自然增长率10.12‰。全区常住人口出生人口性别比为113.92,同比下降6.41个百分点,综合治理出生人口性别比偏高问题初显成效。
社区服务活动组织与管理(精选20篇)篇二
尊敬的社区领导:
在递交这份辞职信时,我的心情十分沉重。现在医院的发展需要大家竭尽全力,现在由于我的一些个人原因的影响,无法为社区做出相应的贡献。因此请求允许离开。
当前社区正处于繁忙的阶段,同事都是斗志昂扬,壮志满怀,而我在这时候却因个人原因无法为社区分忧,实在是深感歉意。
我希望社区领导在百忙之中抽出时间商量一下工作交接问题。本人在x年x月xx日申请离职,希望能得到社区领导的准许!
感谢诸位在我在社区期间给予我的信任和支持,并祝所有同事和朋友们在工作和活动中取得更大的成绩和收益!
此致
敬礼!
xxx。
20xx年x月x日。
社区服务活动组织与管理(精选20篇)篇三
20__年,__社区将在区委、区政府的正确领导下,紧紧围绕“服务群众、凝聚人心、优化管理、维护稳定”四大功能,以深化群众路线教育实践活动成果为抓手,以巩固提升“三创一强一提升”活动为保障,以开展便民利民惠民工作为落脚点,以群众满意为目标,重点做好以下工作:
一、注重社区自身建设,为辖区稳步发展激发内部活力。
新的形势对社区工作提出了新的要求,_为我们提供了解放思想、凝聚力量、抓重破难的坚强动力。我们要以加强社区自身建设作为突破和超越的出发点,切实做到思想统一、制度健全、干部清廉,为社区稳步发展夯实内部力量。
(一)切实加强干部职工思想建设,不断提高职工素质。
与时俱进,丰富学习内容,创新学习载体,增强学习实效性。组织好各类专题培训、教育性讲座、实地参观学习、警示教育等活动,同时,注重提高各部(室)工作人员的业务能力,通过举办培训,开展集中学习,结成帮扶对子,设置党员先锋岗等方式督促社区职工不断进步,在提升为民办事能力上寻求突破。
(二)切实加强制度建设,不断完善行为规范。
结合实际情况健全完善社区各项规章制度。形成定期开展党委会、专题会议、主任办公会等学习会议的学习制度,向社区干部职工传达中央、省、市、区各级各类重要会议精神,并充分利用现有条件创新形式开展学习教育活动,逐步提高全体干部职工的大局意识和政治素养。严格执行《__社区服务中心制度汇编》,规范办事程序,按照明确的办理时限、办理项目、办理范围为民服务。按实际调整完善规章制度,把群众关心的、事关群众利益的事情给予制度规范。
(三)切实加强作风建设,不断增强服务水平。
深入固化党的群众路线教育实践活动,不断强化干部职工服务意识,坚持领导接访、民情走访、热情接待、耐心解答等措施,创新服务群众的方式方法,深入服务群众,密切联系群众,努力团结群众,形成齐心协力、共促发展的良好工作格局。
二、注重基层党组织建设,为辖区全面发展提供有力保障。
“抓牢党建促发展”,基层党组织的有效建设是保障一切举措有方向,所有服务为群众的必要条件,深入抓好基层党组织建设,充分发挥先进党组织的战斗堡垒作用和优秀党员的模范作用,通过探索创立党建新模式带动社区全盘工作的发展是社区党建工作的重中之重。
(一)落实党风廉政建设,着力营造良好的廉政勤政氛围。
始终把党风廉政建设列为一项重要工作抓紧抓实,切实做到用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人。制订《__社区重要工作跟踪督查制度》《__社区日常工作监管巡查制度》等,形成社区工作“周通报月督查”工作机制,竭力保证社区工作安排部署事事有着落、件件有结果,为促进社区各项工作的高效开展起到积极的推进作用。
(二)规范党员教育管理,全力打造“五好”基层党组织。
全面强化党员队伍建设,坚持“三会一课”制度,印制《基层党组织工作记录薄》,坚持月月有计划、月月有主题的原则,抓好党员轮训工作,加强对党员队伍的管理。依托远教站点,大力开展方式灵活、内容实用、效果实在的培训活动,不断提升基层党员干部、社区工作者、优秀青年的能力素质。在流动党员管理这个老大难问题上,加强清理规范,建立“一薄双卡”,实现由流入地或流出地单向管理到双向互动、齐抓共管的转变,使流动党员无论在何时何地都能处于党组织的服务管理之中。
(三)探索党建工作阵地建设,拓展社区宣传服务领域。
大力宣传党和国家的各项方正政策,丰富辖区居民的文化娱乐生活,拟在人流量大的漓江广场上安装led显示屏,指定专人负责定时播报早间、午间、晚间新闻,国家政策宣传,社区工作动态等等,为群众知晓国家政策提供信息来源。另外,利用现代化科学技术,创新党建工作新阵地,建立__社区党建云,为广大党员干部、群众创造一个思想交流、信息传播的平台,努力推进党建工作再上新台阶。
(四)创新基层活动载体,丰富志愿服务活动,加强精神文明建设。
社区党委以“绿丝带”志愿服务队伍为依托,根据服务对象的不同需要,有针对性地开展服务活动。对老年人,以生活、医疗方面服务为重点;对老弱病残,以扶贫帮困、医疗保健为重点。根据弱势群体的实际需要,采取“一对一”、“多对一”的方式结对帮扶,广泛开展个性化、专业化志愿服务活动。另外,根据各居支部党员的年龄结构、居住区域、兴趣爱好等,细分党员活动小组,在社区党委指导和支持下开展各类丰富多彩的文化活动。
三、是注重民生建设,为构建和谐社区奠定坚实基础。
居民满不满意始终是衡量社区工作成绩的根本标准,在居民关心的事上下功夫,急群众之所急,加大力度配合协调改善辖区民生,推动和谐幸福社区建设是我们义不容辞的任务。
(一)强化城市管理,实现辖区城市形象的跨越提升。
抓好落实宣传教育,强化城市意识,充分结合“安全生产月”、“综治宣传月”等主题,积极开展城市管理宣传活动。开拓活动载体,创新活动形式,加大爱国卫生及创卫长效管理工作影响度,增强群众自觉遵守城市管理规则的自觉性。另外,严格贯彻执行上级部门制定的方针政策,加强辖区户外管理,督促辖区环卫定期开展卫生保洁,认真开展“整脏治乱”工作,加大辖夜市的管理力度,增强夜间值班巡查,维护辖区夜间卫生环境。将辖区的卫生、秩序管理工作分片包干、责任到人,制定考核实施细则,实行奖罚制度。加大控违拆违工作力度,确保违章建筑“零增长”。
(二)提升为民服务能力,增强辖区居民的满意度和幸福感。
充分依托日常计生工作,进一步推进辖区居住证办理进程,实现流动人口服务均等化,深化计生上门服务,圆满完成年度“双降一升”目标,着力提高辖区人口素质;同时通过分类入户、区别频率的动态管理方式,及时更新计生家档数据,全面掌握人口动态。加强社会保障,不断扩大城镇职工基本养老、基本医疗保险参保覆盖面,增加参保人数,实现应保尽保;做好临时救助、空巢老人、孤寡老人登记与救助、贫困家庭子女助学金申报、公租房家庭认定、优抚等工作,让困难群众和弱势群体得到政府和社会的关怀,切实解决生活困难。开展就业培训,推进社区人员创业,以创业带动就业,着力打造充分就业社区;加强对公益性人员管理,充分发挥公益性人员力量,服务社区建设;做好灵活就业人员社保和医保补贴报销工作。
(三)推动网格化管理的深化完善,逐步打造居民满意社区。
按照“底数清、情况明”的基本要求,推进社区网格化工作,在不断更新调整前期人口基础信息采集中收集的人口信息之外,深入推进辖区单位和房屋信息的采集,为更好地服务群众提供详实有效的数据。同时,夯实“一人多岗、一人多责”的网格工作人员管理理念,将社区工作人员、居委会人员、计生信息员、公益性岗位人员等全部纳入到网格之中,根据居民需求和社区工作需要,明确网格管理人员基本职责,当好政策宣传员、民情信息员、居民办事员、纠纷排解员。抓牢网格管理服务系统,真正发挥网格员和信息员作用,形成资源共享、多项驱动的良好工作格局。引入网格员向群众承诺机制,公开承诺事项和办结时间,充分调动网格员的工作主动性,增强工作责任感。以民政、计生、劳保工作为切入口认领网格,统筹网格员掌握网格区域内的信息,一次入户面面俱到,避免重复入户造成居民烦恼。在基础信息互享和共用之外,形成两委抓社事下放人员、下放人员抓网格、层层抓落实的格局,确保数据有出处、工作有人做。
(四)立足实际多管齐下,努力打造居民安居乐业的平安社区。
深入推进“平安e家”及防盗门安装工程,发挥技术防盗作用,降低发案率,将人防、技防双向结合,构建有效的安全网络。落实领导责任制,深入开展接访、回访等活动,拉近与居民距离,倾听居民心声,将矛盾化解在萌芽状态;加强普法宣传,推进法律进社区、居委会工作,提升居民法治意识;积极处理人大、_,各类投诉、信访、举办、领导交办件,及时化解了可能引发的矛盾纠纷,切实为辖区百姓服务;以综治工作站建设为依托,层层签订目标责任书,建立健全联席会议制度,进一步形成社区、派出所、居委会、网格、小区物管公司及业委会、辖区企事业单位互动共建、联防联控的良好格局,进一步做好“两严一降”、群防群治工作。按照“预防为主、教育疏导、防止激化、依法处理”的要求,依法有效处置可能出现的各类群体性案件,防止非正常上访事件及其他极端事件的发生,尤其在各敏感时期,对重点维稳对象其进行实时监控,切实维护社会稳定。
(五)加大为民办实事力度,做好“新型社区·温馨家园”巩固提升和“三年百院”项目申报工作。
扎实推进“三创一强一提升”和“新型社区·温馨家园”公益事业项目巩固提升,有效改善社区基础设施状况,改善辖区居住环境,提升基层组织凝聚力,提升群众对社区服务的满意度。另外,为给居民营造安定和谐、卫生整洁的社会环境,广泛征求群众意见,完成大寨宿舍改造、简易宿舍改造、鑫荣花园改造“三年百院”项目,将老旧小区旧貌换新颜,优化居住环境等等。
社区服务活动组织与管理(精选20篇)篇四
为充分打造现代化正规银行机构形象,联社重视通过整治职场环境为有效载体,深入推进文明规范优质服务,使网点形象、职场环境、服务行为等各方面有很大程度改观,不断结出为客户服务的丰硕成果。
一、引入培训力量。
联社与深圳xx公司合作,组织开展了文明规范服务导入培训,并结合现场督导、暗访等多种形式,对网点职场管理、员工服务行为方面的不足进行指点、纠正,使网点职场环境大幅改观,员工服务行为基本实现标准化。
二、加大督导力量。
联社领导、机关各部门及文明规范服务督导小组密集深入基层各营业网点,巡回指导网点规范物品陈设、统一清理杂物和规范服务细节,强大的督导力量,使网点每位员工高度重视,并从注重细节入手,养成良好的服务习惯。
三、塑造标准形象。
联社投入大量资金,为员工配备统一的着装穿戴,并为各网点的基础服务设施进行修缮,统一了外部形象。同时,为网点配备统一的内部服务设施及宣传资料,使网点形象形成标准化。
四、统一服务行为。
为了打造统一规范的员工服务行为,联社从开展员工心态教育入手,打造示范网点,结合“三声”服务,“十字礼貌用语”、站立微笑服务等服务要求,使员工服务行为实现标准化,并落实了有效的奖惩措施。
附:服务流程及图片。
社区服务活动组织与管理(精选20篇)篇五
1、学校科技创新教育工作由校长负责,副校长任分管校长,会同党支部、政教处、团委、科技创新教育协会共同参与组织和管理科技创新教育工作。
2、每学期初召开科技创新教育工作会议,讨论学校科技创新教育工作的方向和目标。理清工作思路,制定学校科技创新教育规划与年度工作计划。
3、将科技创新教育纳入学校常规教育内容和目标管理。规范科技创新教育活动的组织和开展。确保科技创新教育活动按计划有序、高效开展,并定期督查与评估科技创新教育工作开展情况。学期末与年末均要对科技创新教育工作作出总结。
4、将科技创新教育工作纳入考核内容。制定科技创新教育考核指标和考核措施。定期对学校科技创新教育工作进行检查,有检查记录。严格执行办法对参与科技创新教育的各类人员进行岗位考核。
5、加强设施建设。保证科技创新教育教育的经费投入,做好专用教室的器材配置与更新、整修工作,为科技创新兴趣小组的`活动提供条件。
6、加强师资队伍建设。组建一支科技创新教育指导员队伍。制定优惠政策鼓励教师参加科技辅导工作。定期组织科技创新教育辅导员学习座谈,交流科技辅导经验。落实每月一次的科技创新教育老师小组会议,做到有准备,有纪录,组织教师学习讨论有关科技创新教育方面信息。聘请专家做兼职辅导员,与市教育科技部门取得联系,赢得支持和指导。
7、争取社会各界力量给予学校科技创新教育多方面的支持,并引导学生结合社会实践,积极参与社区科技创新教育活动。聘请校外科技创新教育辅导员,为学校科技创新教育多方定期开设专题讲座,提高科技创新教育效果。
一、各教学部、年级、学科组、班主任要高度重视这项活动,把它作为全面贯彻全国基础教育会议精神,推进素质教育不断深化发展的一项重要工作,切实抓好。通过此项活动,把培养学生的创新意识、创造精神和实践能力贯穿于平时的教育教学活动之中,广泛开展普及性的科技创新活动,确保我校在此项活动中优势的连续性。同时,各部门要在总结我校以往大赛经验的基础上,吸收、借鉴全省及全国大赛成果,在选题上狠下功夫,突出新颖性、独创性,在设计、制作上力求精致、上档次。
二、所有参赛作品须具备真实性,参赛的发明项目必须是学生自己参与选题,自己参与设计,自己参与制作。要严格按照规定的组织办法进行报送,认真落实本通知的有关精神,并在工作中加强宣传。
三、所有参赛学生必须按时参加,不能迟到,旷课,早退。
四、小组成员活动期间,不得做与活动无关的事情,特殊情况需向指导教师说明原因。如不事先申请,一经发现,立即开除出组,不再吸收入组。
五、辅导教师要认真辅导,不能应付。
北洛初中
2017年2月
社区服务活动组织与管理(精选20篇)篇六
随着公司发展的需要,对后勤服务要求越来越高,过去粗放式的管理服务已不能满足公司与日俱增的多元化、高标准需求,走精细化管理之路已经成为我们提高后勤服务水平的必然选择。这不仅是公司的需要,也是衡量后勤服务企业品质和服务水平的重要标准。近年来,我们在后勤精益化管理方面进行了一些探索。现简要的向各位领导和同行回报如下。
一、基础管理精细化。
后勤基础管理的核心就是实行后勤服务的规范化、标准化,主要体现为建立和完善后勤管理的规章制度。为此,我们一是按照职责分工建立各部门各岗位目标体系、控制体系和考核体系,将后勤服务内容、服务标准细化分解到每个岗位的行为规范中,并形成与之相对应的考核办法,同时将各项具体工作细化、量化,落实到每个人、每件事,强化过程上的执行和执行中的精细。二是把精细化管理的意识、方法和措施转化为每个后勤员工的自觉行为,转化成每个部门的管理指南。各部门按照精细化管理的要求,规范和细化各项工作,层层落实、层层负责、自觉加压,实行每个工作层面有目标、有责任人、有考核、有反馈。三是注重过程管理,明确任务,落实责任,加强过程检查与阶段考核,实行由事后控制向事前、事中控制的转变,使管理和服务工作不断向精细化、标准化方向发展。
二、服务理念精细化。
后勤管理的对象不仅是房屋、车辆、设备设施,更主要的是服务于公司员工。我们坚持“真诚服务,注重细节,持续改进,精益求精”的服务理念,努力打造舒适后勤、温馨后勤、平安后勤。一是实行后勤“一站式”服务。将后勤服务工作进行分片包干,责任到人。被服务单位只要一次电话,后面所有的事情都由后勤单位来负责。二是实行首问负责制。只要是后勤服务需求,第一位接待的后勤员工无论分工如何都必须向被服务对象做出服务承诺,并负责将服务要求落实到内部工作责任人。三是实行物业服务日巡日报制,每天对公司所有区域的房屋、设备、环境等进行巡查,发现问题立即报修,及时处理。四是实行24小时全天候服务。无论是应急用车、物业应急报修、现场用餐需求等都能做到及时响应、及时服务。五是实行三级督查制度。后勤管理人员对外包单位进行日常督查,后勤管理部门每周对后勤管理人员进行督查,公司每月对后勤管理部门进行督查。对督查的问题对照考核办法每月进行考核兑现。
三、服务方式精细化。
近年来,我们不断细化服务内容和服务方式,切实把精细的服务方式融入到每一次服务和每一个环节中,收到了很好的效果。
比如停车场的管理,过去外来办事的车辆直接开到各个部门,经常有乱停乱放的现象,同时也不利于安保管理。为此,我们利用停车场改造的机会,专门在靠近门卫的地方划出一个区域用于外来车辆停放,门卫加强值勤引导,真正做到安全有序。
再比如员工食堂服务。针对部分职工体检发现甲状腺病的问题,我们及时推出了为患有甲状腺病的职工专门制作的无碘菜肴,受到职工欢迎。为了解决公司值班人员的吃饭问题,我们在值班室配备了方便面等食品,同时在食堂开放时间为值班人员提供送餐服务。春节期间食堂不开放,为了保证节日保供电的一线报修人员吃上可口的饭菜,我们联系协作单位,春节期间为他们送上热腾腾的每日三餐。
四、服务规范精细化。
规范使服务有章可循,而细节决定成败。我们在服务规范上实施严格的精细化管理,为公司打造一个良好的的工作环境。
比如公司门卫虽然是外包给保安公司,但却代表的是公司形象,由于我们对人员出入要求高,外来办事人员都要登记并经联系公司接待人员同意方可进入,保安人员严格执行制度,但在态度上出现了生硬的情况,给外来办事人员留下了门难进、脸难看的印象,在公司征求人大代表批评建议时有代表提出了批评。为此,我们要求保安公司在严格执行制度的同时,必须热情接待,主动联系,耐心解释,实行人性化服务。并将这些要求纳入到日常管理考核之中,使公司的门卫形象得到改观。
五、发现和弥补缺陷是推进精细化服务的重要途径虽然我们的后勤服务在不断改进、不断完善,但依然有不尽如人意之处。发现管理与服务中的不足与缺陷并进行研究、分析、整改,是推进精细化服务的重要途径,也是提升后勤服务水平的切入点和落脚点。针对当前后勤服务点多、面广、线长、要求高的现实状况,我们采取发放书面征求意见表、设立意见箱、重点回访等形式,把反映较多的问题作为我们改进服务的突破口。去年,我们通过汇集各类意见和建议,对改进公司总值班室和报修中心值班室环境、食堂增设洗手池、提高食堂菜肴质量增加花式品种等建议进行了认真落实整改,使职工的满意度和幸福感都得到提升。
通过实践,我们体会到,精细化管理的关键还是从小事做起,从细节开始,把每项工作想到位、做到位、细化到位,把后勤服务的小事当成一件重要的大事来认真对待,就一定能将后勤精细化管理做好、做实。
社区服务活动组织与管理(精选20篇)篇七
尊敬的领导:
您好!
工作近x来,发现自己在工作、生活中,所学知识还有很多欠缺,已经不能适应社会发展的需要,因此渴望回到校园,继续深造。经过慎重考虑之后,特此提出申请:我自愿申请辞去在xxx的一切职务,敬请批准。
在近年的时间里,我有幸得到了单位历届领导及同事们的倾心指导及热情帮助。工作上,我学到了许多宝贵的科研经验和实践技能,对科研工作有了大致的了解。生活上,得到各级领导与同事们的关照与帮助;思想上,得到领导与同事们的指导与帮助,有了更成熟与深刻的人生观。这近四年多的工作经验将是我今后学习工作中的第一笔宝贵的财富。
在这里,特别感谢yyy(xxx的上级单位)a主任、b主任、c主任在过去的工作、生活中给予的大力扶持与帮助。尤其感谢xxxz主任在近二年来的关照、指导以及对我的信任和在人生道路上对我的指引。感谢所有给予过我帮助的同事们。
望领导批准我的.申请,并请协助办理相关离职手续,在正式离开之前我将认真继续做好目前的每一项工作。
祝您身体健康,事业顺心。并祝yyy、xxx事业蓬勃发展。
此致
敬礼!
xxx。
20xx年x月x日。
社区服务活动组织与管理(精选20篇)篇八
尊敬的领导:
您好!
很遗憾在这个时候向xx正式写出辞职报告,或许我还不是正式职工,不需要写这封辞职信。当您看到这封信时我大概也不在这里上班了。
来到这里也快两个月了,开始感觉这里的气氛就和一个大家庭一样,大家相处得融洽和睦。在这里有过欢笑,有过收获,当然也有过痛苦。虽然多少有些不快,不过在这里至少还是学了一些东西。
在这一个多月的工作中,我确实学习到了不少东西。然而工作上的毫无成就感总让自己彷徨。我开始了思索,认真地思考。思考的结果连自己都感到惊讶——或许自己并不适合xx这项工作。而且到这里来工作的目的也只是让自己这一段时间有些事可以做,可以赚一些钱,也没有想过要在这里发展。因为当初连应聘我都不知道,还是一个朋友给我投的资料,也就稀里糊涂地来到了这里。一些日子下来,我发现现在处境和自己的目的并不相同。而且我一直以为没有价值的事情还不如不做,现在看来,这份工作可以归为这一类了。n多的时间白白浪费掉了。我想,应该换一份工作去尝试了。
离开这里,离开这些曾经同甘共苦的同事,确实很舍不得,舍不得同事之间的那片真诚和友善。
但是我还是要决定离开了,我恳请xx和领导们原谅我的离开。
祝愿这里蒸蒸日上!
此致
敬礼!
xxx。
20xx年x月x日。
社区服务活动组织与管理(精选20篇)篇九
规范社区文体活动组织实施工作,引导社区居民开展健康向上的群体文体活动,加强社区精神文明建设、和睦邻里关系,增强管理公司与住户的有效沟通,推动小区的物业管理。
2.适用范围。
适用于管理公司所属各管理处开展的文体活动组织实施工作。
3.职责。
3.1公司总经理负责审判社区文体活动计划和费用预算。
3.2管理处经理负责制定社区文体活动计划并组织、监控、实施。
3.3公共事务部主管负责具体实施社区文体活动计划。
3.4公共事务部文化管理员负责依照本规程具体开展社区文体活动。
4.程序要点。
4.1社区文体活动意向调查。
4.1.1公共事务部管理员应于每年的6月及12月分别向住户做一次文体活动意向调查,并分析、总结调查结果,报公共事务部主管。
4.1.2文体活动意向调查可采取以下方式进行。
a)电话采访;。
b)投递文体活动调查;。
c)预约采访。
4.1.3文体活动意向调查具体操作应按照《住户意见征集、评价标准作业规程》进行。
4.2社区文体活动计划与实施方案的制定。
4.2.1公共事务主管根据文化管理员所开展的每半年一次的居民活动意向调查结果,结合社区文体活动设施情况,于每年的6月30日及12月30日前制定出社区文体活动计划实施方案。
4.2.2该计划与实施方案鹫包括以下几方面:。
a)举办文体活动目的;。
b)开展文体活动的项目与活动方式;。
c)需要配置的'文体活动设施的装备、配备情况:。
d)开展文体活动所需经费的预算;。
e)开展文体活动的组织及实施方案。
4.2.3以上文体活动计划与实施方案应报管理处经理通过审核后汇入管理处半年度、年度工作计划。报公司总经理审批。
4.2.4。
4.3社区文体活动开展与组织要领。
4.3.2管理处经理应召集各部门主管讨论文体活动组织方案的可行性、奖品设置情况及活动经费的落实情况。
4.3.3管理处经理还应提前10天召开有关组织人员的筹备会议,落实文体活动组织的具体事宜,如各类比赛的裁判工作会议、文艺演出活动的主持人会议等。
4.3.4公共事务部文化管理员应提前一个星期举办文体活动以海报形式张贴在社区公告栏、宣传栏内,对于重要文体活动应做到每家每户均应通知到。
4.3.5公共事务部主管提前一个星期做好以下准备工作:。
a)文体活动场地准备;。
b)奖品及所需物品准备;。
c)组织人员分工准备;。
d)活动场地的所需设备的准备。
4.3.6管理处经理于每次活动举办前2-3天召集相关组织人员做一次模拟组织安排或相关演练工作,确保文体活动组织工作无漏项。
4.3.7文体活动举办当天管理处人员应全部调整好班次,相关组织人员均应进入活动场地进行布置及相关工作安排。
4.3.8在整个文体活动组织与进行过程中,管理处必须亲自抓各项工作,确保组织工作质量。
4.4社区文体活动注意事项。
4.4.1举办各类文体活动必须选定有经验、活动能力强的主持人。
4.4.2社区文体活动举办时间一般安排在周六、日或重大节日来临前两天。
4.4.3保安部主管应制定详细的人流组织与疏散方案,并亲临前现场具体落实。
4.4.4机电维修部主管应确保活动场地的设施设备良好,并做好应急方案与处理措施。
4.4.5开展文体活动时应注意防火、防盗、防打架斗殴或其他治安防范工作。
4.4.6文体活动结束时间一般在晚上10:00以前停止,以不影响小区居民正常休息为原则。
4.4.7社区内举办的文体活动应确保内容健康、积极、合法。有益于住户身心健康。
4.5社区文体活动总结。
4.5.1公共事务部主管应在每次文体活动结束后及时做好本次文体活动的总结工作,找出存在的缺点与不足之处,并填写《社区文化活动检查与处理记录》及《社会文化活动总结报告》。
4.5.2以上活动总结报告及相关记录表格3应及时上报管理处经理,作为对公共事务部主管及文化管理员进行绩效考评的依据之一。
4.5.3公共事务部文化管理员应将每次社区文体活动的相关资料及记录分类归档,由主管审核后在本部门保存3年。
5.记录。
5.1《社区文化活动计划申请表》。
5.2《社区文化活动记录表》。
5.3《社区活动检查与处理记录表》。
6.相关支持文件。
《住户意见征集,评价标准作业规程》。
社区服务活动组织与管理(精选20篇)篇十
有关部门组织的活动,只要有一名学生参加,都参照本制度执行。为了加强学校组织的各项集体活动的安全管理工作,保障师生的安全,增强防范意识,学校经研究决定制定本制度。
一、学校组织的各项集体活动,要有完善的组织机构,要有安全保卫人员,要有必要的安全措施,要精心进行设计组织。对于小型的活动,也应参照执行。
二、每项活动,安全工作由具体主办部门和协办部门共同承担。
三、学生进楼出楼,由活动主办部门根据当次方案中的安全措施,指定管理人员组织师生疏散,确保人员正常疏散和安全。
四、学生外出活动,应当有必要的安全保障措施,在每一个过横道处、十字路口,都必须安排人员具体负责组织指挥。
五、集会及活动期间任何有任务的教职员工不得离岗、脱岗。一旦发生突发事件,只要有一名学生没有撤离,任何有任务的教职员工不得撤离。
六、学校或各部门组织的`活动,安全保卫人员无论安排与否,学校的保卫干事都必须组织保卫人员,跟随活动的始终。
七、学校只要有学生在校学习活动,保卫干事必须全程保护。
八、假期学生返校活动,应有安全保障措施,保卫干事必须到校保卫。
九、正常上课期间,只要学生不离校,教师不得随便离校。尤其是班主任不得随便离岗或脱岗。
十、学校教师开会或搞活动期间,保卫人员、门卫不得离岗、脱岗,全权负责学生的安全保卫工作。
十一、外出活动需要乘车,必须对车的安全性能有充分的了解,必须检查驾驶人员的有关证件,了解他驾驶车辆的技术,严禁酒后驾车,无证驾车及超载。
十二、任何突发事情一旦发生,任何一名教职员工都必须自觉担负起安全保卫工作责任。疏散组、抢救组、通讯组等各组成员都要无条件地担负起责任,在组长不在的时候,按顺序依次承担顺延责任人的责任,负责组织相应的工作。
十三、做好活动前的动员工作、安全教育工作和注意事项,增强师生的安全防范意识和自我保护意识。
十四、学校法人代表及领导班子集体保留对本制度的解释权。
社区服务活动组织与管理(精选20篇)篇十一
一、社区教育工作意义:
社区教育的产生和发展,适应我国发展先进生产力对提高社会全体成员整体素质的迫切要求,适应我国发展先进文化,建设有中国特色的社会主义文化的迫切要求,适应我国全面建设小康社会进程中人民群众对提高自身素质、提高生活质量的迫切要求。发展社区教育,能促进社区的稳定与发展,拓宽教育服务社会的渠道和内容,对推动构建终身教育体系、建设学习型社会的进程和促进社区可持续发展具有十分重要的现实意义。
二、指导思想:
以“三个代表”重要思想为指针,以党的“十六”大精神为动力,以争创市教育基本现代化镇为契点,坚持科学的发展观,坚持以人为本、富民优先,强化社区功能,提高社区全体成员的整体素质。开展社区教育工作要从社会发展的实际出发,立足社区、依靠社区、服务社区、建设社区,在钱清镇形成全民学习,终身学习的学习型社区,形成钱清社区老百姓“有其学、优其学、乐其学、终身学”的良好氛围,促进人的全面发展,促进教育和社会的协调、互动发展。
三、社区教育工作的思路和目标:
1、工作方向:坚持以促进三个文明建设,推动社区居民全面发展为方向,以学习知识,培训技能,陶冶情操,提高素质,增强居民综合素质为内容,以包括婴幼儿、青少年、在职从业人员和下岗失业人员、老年人、失地农民、外来人群等为培训对象,做到创设条件,让没有条件学习的人获得学习的机会;创设环境,让不愿意学习的人自觉珍惜学习机会;创设空间,让喜爱学习的人获得全面发展的机会。
2、工作理念:共享学习是社区教育的永恒主题,开拓创新是社区教育的不竭动力,满意服务是社区教育的根本宗旨,优质实效是社区教育的不懈追求。
3、工作机制:落实多层次,广泛覆盖的社教方针,建立一套行之有效的“学有动力,学有压力,学有助力,学有效力”的终身学习教育机制,建设一支开放型、辐射型的社教骨干队伍,采用因人施教,贴近百姓需求的社教方法,从而形成“人人爱学习,时时受教育,处处是学校”的具有现代钱清区域特色的学习型社区。
4、工作目标:以服务我镇社会经济发展,满足社区全体成员学习需求为宗旨,以学校、居委会为支撑,完善以学历教育为主的学校教育系统,健全以岗位培训、职业资格为主的行业培训系统,扩大以满足社区居民更新知识,提高生活质量为主的社会培训系统,全面开展社区教育培训工作,建立我镇社区教育网络体系;逐步形成学校向社会开放,社区向学校开放,大家为社区作贡献,社区为大家服务的良好社会环境;创建一个“人人是学习之师,时时是学习之机,处处是学习之所”的社会文明、终身教育气氛较浓的社区文化环境。
四、具体措施:
1、建立组织机构:成立社区教育服务站领导班子和工作班子,落实相关的保障措施(考核、经费等),建立社区教育服务站管理制度。
2、加大宣传力度:广泛深入地宣传社区教育服务站工作的意义、任务,特别要向机关领导和各部门宣传,从而使社区教育服务站的工作得到领导的支持和机关各部门的配合。同时要通过各种途径向广大职工、居民进行宣传,及时、准确、充分地反映本社区教育服务站的工作情况,营造热爱学习、崇尚知识的社会氛围,为建设学习型社区提供强大的舆论支持。
3、进行调查摸底:要深入各单位、各部门、各居民农户,了解社会人群的教育需求,特别是弱势群体(下岗人员、老年人、残疾人)的教育需求,结合我镇的社会经济发展思路,为社区教育的开展打下基础,同时建立必要的资料库与档案。
4、落实活动方案:根据社区的实际需要,因地制宜地开展丰富多彩的社区教育活动。
5、优化教育资源:
(1)加强社区教育硬件建设:在原有文化站硬件设施的基础上,充分利用服务站周边单位、学校的教育资源为社区教育服务,建立社区、学校、家庭互动机制。
(2)建立必要的师资队伍,具体两个途径:一是充分发挥社区内离休干部、专家学者、企业家、教师、英雄模范人物等的积极性,努力形成一支热心教育工作、具有奉献精神的社区教育志愿者队伍;二是以社区学校(成教中心)为主进行组建或聘任。
(3)积极争取社区共建单位的支持力度,以期得到他们最大程度的支持。
五、培训服务项目:
1、青少年假日培训(写作、书法、美术、计算机、英语等)。
2、技能知识培训(家电维修、烹饪、服装裁剪、家政、车头工等)。
3、学历教育培训(本科班、大专班、自学考试、成人高中)。
4、棋艺、舞蹈、健身(中国象棋、交谊舞、太极拳等)。
5、青少年心理健康教育。
6、职业培训和介绍。
社区服务活动组织与管理(精选20篇)篇十二
摘要:发展社区服务业是解决居民生活需要,提升国民的基本素质,改善人民的生活水平,帮助低保户脱贫致富的好事。是一个国家和地区发展的根本目的。本篇文章主要讲述如何健全社区服务的法律制度。
在城市社区建设过程中,基层社区组织如果不能够有效地应对管理,不能将服务有效合理的传达给居民,会给社区建设带来很人的困难,甚至会将家庭矛盾转化为社会矛盾。因此,妥善处理好居民服务问题,为居民拓展就业渠道,丰富城市礼区的文化生活,加强教育,改善环境是建设城市社区的重要内容,而这些均需要法律的确认和保护。
发展社区服务业是解决居民生活需要,帮助低保户脱贫致富的好事。在加强发展社区服务的同时,还要加强社区管理,做到居民依法办事,管理者依法管理,这样就要求国家建立相应的服务管理制度,为社区居民、管理者在工作的过程中有章可循,为社区服务营造一个良好的法制环境。
提升国民的基本素质,改善人民的生活水平,提高人民的生活质量是一个国家和地区发展的根本目的。城市礼区作为地域性的社会兆同体,其建设发展的根本目的就在于改善居民所居住的环境及生活方式,提高人们生活质量水平的同时提升社会生活的价值。发展社区的服务是城市社区建设的重点之一,所以完善城市社区服务功能,加强城市社区公共服务的有序良性的发展是城市社区建设的立足点,从而进一步实现城市社区服务的法治化。
社区服务涉及相当复杂的社会关系,同时涉及内容也较多,主要包括:
第一、通过法律的形式界定城市社区服务的范围。
充分合理的利用城市社区资源,坚持以人为本的发展原则,发展面向广大居民的服务事业,同时创立面向社区大众的社会福利和救助服务。用法律的形式明确城市社区服务领域以及实现服务目标的根本途径和措施。要建立健全社会保障服务和冉就业服务的法律体系,同时建立群众的监督机制,及时了解居民的生活需求,并根据居民不断增长的物质文化生活需求不断地充实服务的内涵,提高城市社区的服务质量。
第二、为营造良好的城市社区法制环境,要从解决城市社区内的法律问题着手。
城市社区建设过程中会遇到许多方面的法律问题,如果这些问题处理不好,将会影响城市社区的发展和社区的安全稳定。礼区在走依法管理、依法自治的道路的过程中,应当解决好各类法律问题,例如物业管理中的问题。城市社区居民要学法知法,要有运用法律的手段来保障臼己权利的意识。城市礼区法律服务巾心要加强社区居民和干部的法律知识的教育工作,不断提高城市社区干部依法管理、依法办事的水平,同时提高居民自我保护的意识。社区法律服务机构和法律事务志愿者要及时正确地做好法律服务工作,为城市社区的居民排忧解难,为营造良好的法治环境创造条件。
首先,将法制宣传教育通过健全的规章制度得以明确,从而提高社区居民法律方面的意识。在居民之间组织开展法律咨询、法制教育和法律救济活动,加强流动人员的组织管理工作和刑满释放的人员的安置工作,从而及时的消除社区当巾存在的不稳定因素,为居民创造一个良好的居住环境。社区内民警和各职能机构承担城市社区治安的任务,社区民警依据国家赋予的权利,依照法律对社区行驶治安管理权。
其次,为保证法律纠纷能够顺利的解决,保证法律纠纷解决途径的畅通,必须要完善城市社区法律纠纷的调解制度。社区组织和居民是城市社区的主体,他们掌握着社区内镎理、服务、治安的大量信息,让居民积极参与社区治安工作是社区法制建设的关键,充分发挥居民的主观能动性,做好社区内居民的调解工作,将任务重点放在容易产生矛盾、容易激化矛盾的纠纷上。
第三、加大法制宣传教育力度,完善法律服务机制,提升居民法律素质。
从建设法制特色小区逐步实现城市社区法治化。要在社区全面开展社区法制服务,充分运用社区内的资源网络、信息网络、组织网络,采用现代网络宣传手段和方便快捷、居民乐于接受的方式进行教育宣传,通过开展不同行的法制活动,运用不同的载体,使法制观念真正植根于居民的心中。社区在培养教育社区居民法律意识的同时,还应注重法律服务队伍的扩充和创新上来,通过不断地吸纳法律服务志愿者来提高法律服务的质最。同时要改变法律服务资源不均匀的状况,进一步规划社区法律服务的资源分配,从而使不同城市社区的居民都能够体会到快捷方便的法律服务给居民带来的益处。同时要继续调配社区具有的法律资源,避免造成因为居住区域的不同使法律服务资源分布不均衡的情况的出现,从而实现法律服务资源共享的目的,使城市居民都能体会到法律服务以及它给人们带来的方便快捷。司法行政机关作为政府开展法治建设的重要部门,在城市社区法制建设中负有多方面的职责,他们在推进依法治国的过程中,可以将法律服务工作逐步推向城市社区,政府在此过程中只是对社区法律服务事业进行宏观调配和管理,从法律法规和政策上对法律服务进行规范管理和支持。
司法行政在推进城市社区法律服务的过程中,要坚持面向群众,面向基层,面向社区,把法律服务的社会效益看做重点,坚持法律服务的公共利益和快捷便民。同时,应将基层法律服务队伍,法律志愿者,法律援助队伍有机的结合起来,在充分发挥各自功能的前提下,协调合作,共同努力,促进城市社区法律服务制度的健全完善和法律服务事业的发展。从而不断地丰富广人居民的法律知识,不断提高城市居民的法律素质和维护臼身权利的能力,进而形成良好有序的法治秩序。为城市社区稳定发展和法制建设奠定良好的群众整础。
社区服务活动组织与管理(精选20篇)篇十三
为了全面贯彻落实科学发展观,提升社区便民惠民服务中心服务水平,强化基层组织服务能力。我社区秉着便民利民,以方便群众办事为目的,因地制宜,从实际出发,整合各类资源,促进基层公共服务、社会管理能力的提高,充分发挥党组织的作用,更好地满足群众需求。为群众提供优质、便捷的服务。
社区一方面设立便民服务代办点,负责人由社区主要负责人兼任,具体负责便民服务代办点的日常管理、监督考核和统筹协调工作。
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社区服务活动组织与管理(精选20篇)篇十四
202_年主要做好以下几点:
1、扩大群众的知情度,加以宣传,完成201_年度养老保。
险费收缴工作。202_年养老保险的缴费期3-5月份,20__年新规定,本年度个人缴费不成功,不给予当年政府补贴,以后补缴也不给予补贴;今年到龄领取人员也要在集体收费期内缴纳当年养老保险费,并且要在到龄前三个月内补足相应缴费年限或按其意愿多补缴至十五年,这样才具备领取资格。这些问题一定要宣传到位,使参保人员明白、清楚,以免本人不能按时领到养老金或养老金标准减少。所有人于务必于3月31前到银行交足保费。4、5月份再根据划扣情况逐人落实情况,确保交费成功率达到99%。多方面给群众解答政策,帮助群众算帐比较,使群众明白选择高交费档次人员国家相应的提高了补贴,引导群众吃透“多缴多得,长缴多得”的政策内涵。此项工作3月3日上午已召开全镇会计大会布置到村,已在进行当中。
2、202_年10月底开始的即墨市被征地农民社会养老。
保险保险试点已在原大信范围内的16个相关村庄初步完成。只有大金家村暂没完成,主要原因是村庄有人员近3000人,批次9次,要填写的表格、查询、复核每个步骤都达3万条,年前已全部填表、摸底结束,现正进行复核进入导入电脑养老保险系统,预计202_年3月5日完成。本次试点共涉及大信镇16个村庄1.64万人,拟发放社会养老保障资金1014.42万元,其中,计入城乡居民养老保险577万元,计入预存款账户437.42万元。经统计,试点所涉16村庄分配方案制定分为三种情况:即按年度分配、按年度按批次分配和按批次分配(具体情况见下表),分配办法均实行平均分配。主要存在三方面问题:首先是村庄经办人手短缺,文化程度不高,且对政策的理解程度不够。个别村庄因为村情复杂,班子不稳定,涉及征地批次多,参保人数多,信息核对困难,影响工作进度。其次是试点村庄情况复杂,参保群体多,参保人员有参加企业职工养老保险的、有在校生和参军人员等多种情况,经办人员对特殊情况摸不准,需反复核对;一些村庄外住人员多,联系困难,采集信息难度大,也影响整个村庄的工作进展。最后是对存在多年度征地且征地批次多的村庄,分配方案制定较复杂,按每批次确定保障人员范围名单过于繁琐,利益交叉问题突出,影响整体进度。
201_年还要根据市要求完成这16个村庄网上最后审核收尾工作和原普东范围内的相关村庄被征地养老保险工作。我们打算:一方面与上级业务部门对接,简化流程,提高工作效率。另一下面下次推行时,建议按年度确定一个分配方案,不按批次确定分配方案,采取逐步推进的方法。
再一部分人员252人,在14或度虽生成一次划扣记录,但没划扣成功,这部分人青岛要求各市自己按情况做暂停业务处理。
这两个名单要通知本人,两种保险状态本人要确定一种,如本人想参加企业保险的,要填写城居保险变更表,将参保状态从缴费改为暂停缴费,并签字确认。本人想参加城居保险的要到企业保险办缴费暂停手续,并签字确认。
4、在全镇范围内每月对达到待遇领取人员办理补缴手续,并指导办理人员本人签字后,将一次性补缴的保费存入专用存折。完成参保人员缴费变档工作。
5、每月认真进行一次对养老金领取人员进行领取资格认证工作,避名审核不实等原因造成冒领、骗取养老金。
6、办理新型城乡居民养老保险注销,新型城乡居民养老保险丧葬补贴重度残疾人养老保险提前转取审报工作。
7.完成官路村的新被征地养老保险费收缴、发放工作。
二、全程办事代理制工作。
存在的不足。
1、是受乡镇实际工作情况及场地限制,单位进驻不全。有不少应进的基层行政服务事项因场所限制进驻不了,集中办事功能整体不强,在市行政服务中心的抽查中常处于被动。但此类问题在全市各乡镇普遍存在。
2、个别村在建好便民代理点后,忽视日常管理,造成人员不能坚守岗位,便民服务中心工作时断时续。
202_年主要有以下打算:
一、围绕于党委政府的工作中心,做好便民中心服务配套工作。整合各部门资源和关系,将代理事项规范运作,提高效率。
二、扩大建立村级示范代理点范围,培训代理员2次,提高他们的业务水平和工作能力,强调坐班制度,并不定期进行督查。
三、对市委、市府确定的年度重点建立进度档案,每月总结并报送一次项目进展情况。
社区服务活动组织与管理(精选20篇)篇十五
1、认真做好党员群众的来信来访记录,专人负责登记接待,尽快予以解决。
2、深入开展党员干部谈心活动,统一思想,形成合力,深化党员干部结对帮扶活动。
3、在总支开展关爱活动,即对社区矫正对象进行党员三包一的帮教活动。
4、继续深化党建联络员进驻企业,传递党的方针,政府及各方面的信息,更好的为驻地企业服务。
5、为困难党员群众提供更多更广的就业机会,安排更多失地及失业人员就业。
6、利用原社区慈善机构,发动更多的企业和党员干部资助困难家庭及辍学儿童。
7、组织党员干部在“七·一”前夕回顾历史,以此教育广大党员牢记革命历史。
8、充分利用娱乐宣传,在原有的图书基础上,根据党员所求,增加书籍。充实党员群众的文化生活。
社区服务活动组织与管理(精选20篇)篇十六
另一方面,我社区根据实际情况和社区居民群众的意愿需求,积极创造具有本社区特色的社区党建模式,创建特色党建,服务广大居民。以党建工作为龙头,以服务群众为中心,以群众满意为标准,改革社区的各种管理,完善社区的服务功能。抓文化建设和体育建设。以创建文化型社区为目标,文化促和谐,促进党群干群关系,以文化活动为载体,通过各类活动拉近了党员和群众的关系。
同时通过开展志愿服务、服务承诺、党员结对帮扶、党员维护稳定、化解矛盾等活动,引导基层党组织和党员践行宗旨、无私奉献,积极服务社区居民,推进科学和谐发展,达到创先争优活动目的。
针对辖区内的低保家庭,一方面,我们社区节假日慰问低保家庭,另一方面我们在社区治安巡逻、计划生育、公益性劳动及文化宣传等方面设立公益性岗位,选择低保人员参与社区工作,使他们在社区建设中起到积极的作用。平时,社区工作人员会定期走访低保家庭,了解他们的实际困难及需求,随时掌握他们的收入变化,确保及时增、减、停办低保金的发放。
针对残疾服务,我社区工作人员一方面积极帮助符合条件的残疾人办理城镇低保救助,解决残疾人家庭的日常基本生活。另一方面,社区免费为他们提供残疾人保障法的咨询服务,并积极向他们宣传相关的法规和优惠政策。
随着人口老龄化的趋势,我辖区的老年人也在逐年增长,如何为老年人提供优质便利服务,也是我们社区工作的重要组成部分。光明社区利用社区资源,如乒乓球室、社区活动室、图书阅览室等各类活动室,开展各种有利于老年人健康的文体活动。受到了广大老人居民的好评。
针对空巢老人,社区工作人员负责自己包片范围内的老年人,在入户调查中积极与他们沟通,了解他们的需求,用行动真正做到老有所养,老有所医,老有所教,老有所学,老有所为,老有所乐。社区开展的一系列为老服务提高了辖区内的老年人生活质量,积极帮助他们安享晚年。
我社区为了配合全市创卫工作,利用创卫契机,消除街头小广告对市容环境的影响和破坏,还城市干净整洁的面容,我们还利用低保户每月的公益劳动时间对辖区内的卫生进行清理。
总之,在市委、市政府和区委、区政府的指示精神下,在双山街道党工委、办事处的领导和支持下,经过努力,社区创建服务型社区工作取得了一定的成绩。今后,我们将按照各级政府的要求,努力满足居民的需要,积极认真工作,把我们光明社区建设成为“经济更加发展、民主更加健全、科教更加进步、文化更加繁荣、社会更加和谐、人民生活更加殷实”的新型和谐服务型社区。
社区服务活动组织与管理(精选20篇)篇十七
社区服务管理是一门关于如何有效组织和管理社区服务活动的学科。在学习了本学期关于社区服务管理学的课程后,我深深地认识到社区服务管理的重要性,并从中获得了一些宝贵的心得体会。
首先,社区服务管理学的学习使我明白了社区服务管理的定义和目标。社区服务管理不仅仅是组织和管理社区服务活动,更重要的是通过这些活动促进社区的发展和提高居民的生活质量。社区服务管理的目标是建立一个完善的社区服务体系,使社区能够更好地满足居民的需求,提供各种服务,包括教育、医疗、安全等等。了解了这些定义和目标后,我才真正理解了社区服务管理学的重要性。
其次,社区服务管理学的学习使我认识到了社区服务管理的原则和方法。社区服务管理需要遵循一些基本的原则,如公正、透明、有效等。在组织和管理社区服务活动时,我们需要根据社区的特点和需求,制定合理的计划和策略,利用各种资源,如人力、物力、财力等,来实现社区服务的有效管理和提供。同时,我们还需要注意社区服务管理的过程中可能出现的各种问题和困难,如人员管理、资源分配等,采取科学的方法来解决这些问题。
第三,社区服务管理学的学习使我认识到了自身在社区服务管理中的角色和责任。作为社区服务管理者,我们不仅仅是组织者和管理者,更重要的是我们是社区居民的服务者和倾听者。我们需要了解居民的需求和意见,与他们保持密切的联系,为他们提供专业的服务和支持,并积极地回应他们的反馈和建议。同时,我们也需要具备一定的领导和协调能力,能够与各种不同的人和组织进行合作,共同推进社区服务的发展和提高。
第四,社区服务管理学的学习使我认识到了社区服务管理的挑战和机遇。社区服务管理的工作是非常复杂和繁重的,需要面对各种各样的挑战,如资源不足、居民需求多样化、社区矛盾等。然而,正是这些挑战给了我们机遇来进一步提升自己的能力和扩大社区服务的影响力。通过学习和实践,我们可以不断地改进和创新社区服务管理的方法和手段,从而更好地应对挑战,实现社区服务的可持续发展。
最后,社区服务管理学的学习使我认识到了社区服务管理的重要性对个人的意义。社区服务管理不仅仅是一门学科,更是一个广阔的领域和一种有益于社会的行为。通过参与社区服务管理,我们可以发展自己的领导才能和组织能力,增强自己的社会责任感和人文关怀,培养自己的团队合作和沟通能力,提升自己的归属感和幸福感。同时,我们也可以通过社区服务管理来改变社区的面貌和人们的生活,为社会的发展和进步做出自己的贡献。
综上所述,社区服务管理学的学习让我深入了解了社区服务管理的定义、目标、原则和方法,认识到了自身在社区服务管理中的角色和责任,体验到了社区服务管理的挑战和机遇,明白了社区服务管理对个人的意义。通过这门学科的学习,我将更加热爱社区服务管理的工作,并希望能够将所学的知识和技能应用到实践中,为社区的发展和居民的幸福做出自己的贡献。
社区服务活动组织与管理(精选20篇)篇十八
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,以市民的需求为出发点,创新和加强社会管理,完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局,竭诚为城乡社区居民和外来务工人员提供更多免费服务信息,开展多种形式的志愿服务活动。
二、总体目标。
实现96345便民服务全覆盖并规范运行,打响“96345,我为您服务”的口号。把96345便民服务中心建设成为规范化运作的便民服务热线,使市民及单位能及时享受到快捷、方便的服务。加大对“96345”热线的宣传,扩大规范统一、管理有序、便民利民的社区服务网点,开展96345便民服务进城乡社区活动项目。
三、计划安排。
1、继续推进服务中心建设。一是拓宽宣传途径,利用传统节日(如元宵、端午、中秋、重阳等)和特殊日期(学习雷锋纪念日、建党日、建军节等)加大宣传与服务,在中心定期开展“每月5日,快乐志愿服务”,结合蓝天义工服务社的“义工服务,欢乐你我他”的形式开展丰富多彩的“96345走进街道、走进社区、走进家庭”等宣传活动;二是发挥广播、电视、网络等媒体的作用。通过华数电视、余杭电视台、城乡导报、电信平台、余杭区96345便民服务中心微博、96345网站等等,让市民动态了解96345的服务情况;三是大力培育和发展社区服务业单位,加大加盟企业审核力度,与加盟企业签订协议书,并对服务优良的加盟单位进行表彰;四是每月编辑《96345简报》,及时更新加盟企业、便民服务数量,增强服务单位参与社区服务的积极性与主动性;五是加强队伍建设,开展社工职业道德、岗位技能学习培训交流,对96345联络员开展岗位技能竞赛活动。
2、扩大96345的服务范围。一是拓宽96345便民服务领域。通过规范服务网点,引导社会组织和社区服务业单位参与服务,实现96345便民服务与“110”等有关服务项目对接等举措,增强便民服务能力。二是积极开展创先争优,巩固“区级青年文明号”、“区级巾帼文明岗”的创建成果努力争创“敬老文明号”;三是突出服务对象,完善老年机及一键通的安装及信息输入工作,优化服务平台。做好残疾人和老年人等特殊群体的服务。
3、完善服务型党组织建设。深化支部和党员“双报到”内涵,实现志愿服务常态化。以区96345便民服务中心“每月5日,快乐志愿服务”为平台,扩大志愿者队伍,把党员志愿服务充实到快乐志愿服务队伍中来,组织党员干部定期参与服务活动,为群众提供政策咨询、纠纷调解、婚姻家庭指导等服务。在区96345便民服务中心创新设立“志愿服务时间银行”,以新型互助形式,把志愿服务“双报到”制度推向深入。组织中心工作人员加强政治理论学习,结合“读书月”等活动,通过多种形式,调动工作人员学习积极性,增强学习的实效性。围绕工作中的热点难点问题,增强创新的主动性和自觉性。
4、深化窗口单位服务举措。突出中心便民服务特色,进一步完善窗口单位便民服务举措,着力在增强服务意识、提升服务理念、畅通服务渠道、建立服务载体上进行深化和完善。区96345便民服务中心以“96345服务热线”、“每月5日,快乐志愿服务”和“志愿服务时间银行”为载体,提升为民服务能力,打造示范服务窗口,不断满足广大居民个性化的服务需求。
5、扎实推进96345廉政建设。深入推进党风廉政建设,全面贯彻落实中央八项规定、《党政机关厉行节约反对浪费条例》和省委“28条办法”、“六个严禁”、市委“30条意见”、区委“27条意见”等具体要求,通过远程教育、廉政专题培训、学习先进典型、参观警示教育基地、观看廉政电教片和观看廉政文艺演出等,深入开展以为民、务实、清廉为主题的实践活动。提高拒腐防变的能力,自觉做到勤政廉政,扎实推进阳光96345平台建设。
社区服务活动组织与管理(精选20篇)篇十九
社区服务管理学是一门培养学生参与和管理社区服务的学科,通过学习这门课程,我收获了许多关于社区服务管理的知识和技能。首先,我学会了如何积极参与社区服务活动,其次,我了解了社区服务管理的重要性,然后,我深刻体会到了社区服务对个人和社会的积极影响,最后,我感受到了社区服务管理的潜力和挑战。通过这门课程,我对社区服务管理有了更深刻的理解和认识。
首先,我学会了如何积极参与社区服务活动。在课程中,我们学习了不同的社区服务活动形式,例如志愿者活动、社区清洁日和义工活动等。通过参与这些活动,我学会了如何与他人合作,如何有效组织和规划活动,以及如何通过社区服务帮助他人。这不仅提高了我的组织和沟通能力,还培养了我的责任感和团队合作精神。我深刻体会到,积极参与社区服务活动不仅可以提升自己的综合素质,还可以为社区做出贡献,改善社区环境和居民生活质量。
其次,我了解了社区服务管理的重要性。社区服务管理是为了有效组织和管理社区服务活动,确保服务的质量和效果。在这门课程中,我们学习了如何进行需求评估、资源整合和项目管理等技能,以便更好地满足社区的需求。我认识到,只有通过科学而有效的管理,社区服务才能发挥最大的作用。社区服务管理不仅是为了提供帮助,更是为了建立良好的社区服务机制,与社区居民建立起稳定的互动关系,促进社区的可持续发展。
然后,我深刻体会到了社区服务对个人和社会的积极影响。参与社区服务活动时,我与不同背景、不同需求的人们接触,了解到了他们的困难和需要。通过帮助他们解决问题,我不仅感到了成就感,更重要的是拓宽了自己的视野,拓展了自己的人际关系。我认识到,社区服务不仅有助于个人的成长和发展,还可以促进社会的和谐与发展。社区服务可以凝聚社区力量,增加社区凝聚力,促进社区的文化多元化和社会和谐。
最后,我感受到了社区服务管理的潜力和挑战。社区服务管理不仅需要具备专业化的知识和技能,还需要具备良好的沟通和领导能力。社区服务管理要求我们能够有效协调资源,解决各种问题,同时还要能够应对各种挑战和风险。通过这门课程,我意识到社区服务管理是一项既具有巨大潜力又面临巨大挑战的工作。只有不断学习和提升自己,才能更好地应对社区服务管理的需求和挑战。
综上所述,通过学习社区服务管理学,我学会了如何积极参与社区服务活动,了解了社区服务管理的重要性,深刻体会到了社区服务对个人和社会的积极影响,感受到了社区服务管理的潜力和挑战。通过这门课程,我对社区服务管理有了更深刻的理解和认识。我相信,在未来的工作中,我将能够运用所学知识和技能,更好地管理和组织社区服务活动,为社区的发展和进步做出贡献。
社区服务活动组织与管理(精选20篇)篇二十
庄河市关于完善矛盾纠纷多元化解机制的责任分工方案。
的通知》(庄委办发。
[2016]41。
号)精神。要加强社区服务与管理,推动建立延伸到城乡社区的调解组织网络,依法调处养老服务、孤儿收养、监护等纠纷,制定本意见。
随着社会主义市场经济的深入和城乡一体化建设的发展,社区的地位和功能发生了重大变化,其管理和服务的要求也越来越高。社区已成为加强社会管理、改善民生和维护社会稳定的重要基础,加强社区管理、完善社区服务功能有着十分重要的意义。
健全以村(社区)党组织为核心、以村(社区)自治组织为主体、以村(社区)社会组织为补充、村(居)民群众广泛参与的村(社区)管理机构。健全村(居)委会下属的群众自治组织,选齐配强村(居)民小组长,形成上下贯通、左右联动的基层群众自治组织体系。保证村(社区)重大事务在阳光下运行,推进村(社区)基层民主建设,使村(社区)自治得到有效落实。
明确村(居)委会的性质、地位、工作任务和基本工作方法,更加坚定地相信群众,依靠群众,更加积极地服务群众,维护群众利益,做群众的贴心人。
把村(居)民的需求当做社区工作的方向、努力的目标,在做好低保等工作的基础上,不断拓展服务内容、扩大服务领域,特别是在繁荣社区文化、增进邻里和睦、完善便民设施、提供快捷服务、关爱空巢老人、发展社区养老事业等方面,加大探索和尝试力度,努力构建和谐社区,提高居民幸福指数。社区工作者直接面对居民群众,他们的工作能力决定着社区的服务质量和水平。一要进一步加强学习培训,要增强干部教育培养的针对性,从实际出发根据村(社区)干部的年龄、文化结构等情况,坚持德才并举和“缺什么、补什么,需要什么、培训什么”的原则,将能力培养贯穿于干部教育培训的全过程。创新思维,拓展教育模式,结合实际,分类指导,分层施教,着重强化新理论、新技能、新知识和新方法的培训,增强对社区工作者培养教育的实效性。二要通过多种形式积极引进复合型人才,不断为社区输送新鲜血液,充实社区基层工作者队伍;三要在政治上、工作上、生活上关心社区工作者,营造良好的工作环境和用人环境。四要建立健全社区工作者的考核评价机制。不断增强社区工作者的工作积极性、主动性和创造性。
1
构建调解组织网络。
站在有利于社会治理、有利于社会稳定的角度,在全市范围内不断充实发挥人民调解组织在调处养老服务、孤儿收养、监护等纠纷的力量。各乡镇(街道)、村(社区)建立人民调解委员会,以村(社区)基层组织为平台,建立村民(居民)人民调解小组,形成纵向到底、横向到边的人民调解组织网络。
2
构建制度管理机制。
建立调解培训制度,针对调解员的知识结构、文化素养、调解能力等实际情况,按照“缺什么补什么”的原则,通过以会代训、专题培训等多种方式对各级调解员进行培训,不断提高调解队伍的工作水平。各乡镇(街道)、村(社区)为调解组织的直接领导人,对各自辖区调解队伍负责管理。相关法律、司法等机关为指导机构,积极提供法律、司法方面的调解业务指导。
1
发挥排查预防作用。
全市各乡镇(街道)人民调解委员会、村(社区)人民调解委员会、村民(居民)调解小组坚持定期开展针对辖区内的养老服务、儿童收养、监护等矛盾纠纷排查和预防,做到“乡不漏村,村不漏户,户不漏人”,及时掌握相关弱势人群的第一手信息,把排查预防工作做实做强。各级人民调解组织通过“了解、教育、疏导、控制”四个环节及时排查和预防,切实消除纠纷苗头。各级人民调解组织把法治宣传、法律服务和人民调解工作有机结合,配合有关部门做好排查和预防,切实提高应对能力。各级人民调解组织充分发挥人民调解员“人熟、地熟、情况熟”等优势,进村入户了解人民群众现实情况,对排查出的纠纷,采取“随手调”“流动调”等便利的调处方式,及时避免矛盾激化。
2
发挥主动先导作用。
根据社会发展变化的形势,各级人民调解委员会不断拓展工作领域,把工作重心转移到党委政府关注、人民群众关心的经济发展和社会稳定问题上,要加强对养老服务、孤儿收养、监护等纠纷调解。根据矛盾纠纷重点产生于村、社区等基层领域的特点,各级人民调解委员会采取“下访寻问题,就地解纠纷”方式,主动介入到基层,将人民调解渗透到农民、居民、企业职工劳动工作的各个方面,避免因矛盾纠纷调处不力给群众带来损失。
3
发挥主力调处作用。
发挥人民调解在矛盾纠纷化解中的主力军作用,对排查出的重大、疑难、复杂矛盾纠纷,及时有效化解,争取做到“小事不出村,大事不出乡,矛盾不上交”。对多年积压、未能有效解决的矛盾纠纷,借助多元化纠纷解决机制成果,协调有关部门集中力量及时化解。
在普法实践中,本着。
“调解一次纠纷,上好一堂法治课”的思考,将调解和普法相结合,在调解养老服务、孤儿收养、监护等过程中,既要切实解决矛盾,维护相关弱势人群的利益,又要面向群众以案普法,上一堂法治课,达到既调解又普法的目的,使广大群众知法、学法、用法、守法。在全市树立起“调解治标、普法治本”、“将人民调解员转变为普法宣传员”、“调解一次纠纷,上好一堂法治课,教育一片群众,稳定一方民心”等调解普法理念。