学习总结可以让我们更好地认识自己的学习方式和效果,为学习方法的改进提供参考。在这里,我们为大家准备了一些优秀的知识点总结案例,欢迎大家参考学习。
专业篮球培训少儿课程心得体会总结大全(19篇)篇一
艺术课程是每个学生在成长过程中必不可少的一门课程。随着社会的发展,艺术课程也成为了全面发展教育体系中不可或缺的一部分。作为一个家长,我给我的孩子报名参加了一些艺术课程,这样可以让孩子在课余时间中得到全面的教育。本文将总结孩子在少儿艺术课程中的心得体会。
第二段:课程内容。
在这些课程中,孩子们学到了很多的艺术理论知识,如色彩搭配、构图技巧、画笔的运用等。他们学习了许多种绘画技巧和手工制作技巧,并且通过老师的帮助,他们也明白了如何用自己的创造力和想象力来表达自己的内心世界。除此之外,孩子们学习了音乐,唱歌跳舞等艺术表现形式,这也让他们更全面的了解到了艺术的本质。
第三段:师生互动。
艺术课程中师生之间的互动非常重要。课堂上的老师不仅是知识的传授者,更是一个引导者,在孩子们不断探索的过程中,老师时时刻刻都在引导他们。教师通过身体语言、表情、声音以及其他方式来调动孩子的兴趣和积极性,在互动中不断提升孩子们的学习意愿和自主学习能力。孩子们也通过互动体验到老师们的耐心和关爱,他们渴望与老师交流,体验快乐,这也推动了他们不断进步。
第四段:培养孩子的综合素质。
艺术课程并不只是学习一些艺术技能,它更是在引导孩子在形式和内容上的挑战中培养他们的综合素质。艺术课程中的绘画、音乐、手工等,需要孩子们的协调能力、观察力、分析能力、判断能力、动手能力和表达能力,这些能力在孩子日后的终身发展中将发挥着重要作用。
第五段:总结。
艺术课程的重要性不言而喻,它能启发孩子天性中的创造激情,激发孩子的艺术灵感,增强孩子自我认知的能力,在全面发展教育的大背景下,将有助于开启孩子完美人格品格的种子,为孩子的未来百年奠定坚实基础。孩子们能够参加并喜爱艺术课程,与老师和同学们一起探索、学习、创造并享受乐趣,这是孩子们在成长过程中最美好的回忆。“大眼儿童”作家川原新典说:当孩子们在创造中感到快乐的时候,他们所创造出来的东西就一定是好的。
专业篮球培训少儿课程心得体会总结大全(19篇)篇二
篮球是我最喜欢的一项运动,我一直想提高自己的篮球技术。为了达到这个目标,我报名参加了一个篮球课程培训。在这个课程中,我收获了许多知识和经验,也感受到了自己的成长和进步。我通过这篇文章,将我的心得和体会与大家分享。
第一段:介绍篮球课程培训的背景和目的(200字)。
篮球课程培训是为了提高篮球爱好者的技术而设立的。这个课程是由一位经验丰富的篮球教练带领的,他在篮球领域具有很高的声誉。课程的目的是通过系统的训练和指导,帮助学员提高篮球技术水平,并提供适当的体能训练,培养他们的团队合作精神和领导能力。
第二段:课程内容和学习方法(250字)。
在课程中,我们学习了各种篮球技术,包括投篮、运球、传球、防守等。教练循序渐进地让我们学习各项技术,从基础开始,逐渐提高难度。他们细心观察我们的动作,纠正我们的错误,并给予我们鼓励和认可。此外,课程还包括了一些篮球战术和策略的讲解,让我们了解如何在比赛中运用技术和战术取得优势。
我们学习篮球的方式主要是通过实践。每堂课程都会有一些练习,我们需要在教练的指导下进行技术训练和对抗练习。在练习过程中,教练会根据我们的表现给予指导和反馈,让我们更好地理解和掌握各项技术。
第三段:成长和进步(300字)。
通过参加篮球课程培训,我感受到了自己的成长和进步。在投篮技术方面,我学习了正确的投篮动作和姿势,并通过不断的练习提高了准确度和力量。在运球方面,我学会了保持控球的平衡和技巧,使我在比赛中能够更好地控制局势。在防守方面,我学会了如何站稳脚步,用正确的动作和力量去抵挡对手的进攻。这些技术的提高让我在比赛中更自信和出色。
不仅仅是技术方面,我在这个课程中还学会了团队合作和领导能力。篮球是一个需要团队协作的运动,只有团队的配合和默契才能取得胜利。在课程中,我们经常进行团队对抗练习,这让我更加深刻地体会到团队合作的重要性。我必须学会与队友配合,去理解他们的意图并提供帮助。同时,我也学到了如何在比赛中发挥自己的领导能力,带领队友达到最佳的比赛状态。
第四段:课程对我篮球之外的影响(250字)。
参加篮球课程培训不仅仅对我篮球技术的提高有很大的帮助,同时也对我的生活有着积极的影响。在课程中,我学到了坚持不懈地努力和毅力的重要性。篮球是一个需要长时间练习和坚持的项目,没有恒心和毅力是无法取得进步的。这个课程让我明白了只要努力去追求,就一定会取得成就。
另外,参加这个课程还让我结交了许多志同道合的朋友。我们一起训练,一起竞争,一起进步。这些朋友给予了我鼓励和支持,让我在困难时不感到孤单。与他们的交流和竞争也促使我不断提高自己的水平。
第五段:总结体会和展望未来(200字)。
通过参加篮球课程培训,我收获了丰富的篮球知识和经验,提高了自己的篮球技术。这个过程中也让我意识到篮球所带给我的不仅仅是技术上的提升,更是对毅力、团队合作和领导能力的培养。我会继续坚持训练,不断提高自己的篮球水平。同时,我也会将课程中学到的团队合作和领导能力应用到日常生活中,希望成为一个更全面发展的人。
通过篮球课程培训的经历,我深深地体会到了努力与付出的重要性,同时也懂得了团队合作和领导能力的重要性。这个课程对我潜移默化地产生了积极的影响,对我未来的发展起到了重要的推动作用。
专业篮球培训少儿课程心得体会总结大全(19篇)篇三
少儿艺术课程是孩子们在成长过程中非常重要的一部分。在这一过程中,孩子们不仅能够接触到音乐、绘画、舞蹈等多个艺术形式,还能够认识到自己的兴趣和潜力,这对孩子们的综合素质发展尤为关键。在参与了这一课程之后,我也深刻地了解到了其在孩子成长中的重要性。以下是我对于少儿艺术课程的一些心得体会及总结。
第一段:少儿艺术课程提高了孩子的审美水平和创造能力。
在参加少儿艺术课程之前,我觉得孩子很难用自己的眼光来欣赏艺术。但是,通过多次艺术体验之后,我意识到孩子们的审美水平已经有了很大的提升。例如,在看绘画作品时,他们会对不同的色彩、构图表现出自己的看法,这些看法表明了孩子们对于艺术的理解和感受。此外,参加艺术课程还有助于孩子培养想象力和创造力,他们在参与艺术创作时会表现出独特的想法和创意,这些都是艺术课程能够培养的能力。
艺术课程不仅可以帮助孩子们培养审美能力和创造力,还能够促进身心发展。这种发展不仅表现在身体的活动上,也表现在情感、认知以及社会交往能力等方面。例如,参加舞蹈课程可以通过舞蹈动作的训练来增强孩子的体能和协调能力;绘画课程可以通过画画的过程来让孩子放松身心、缓解压力。在同伴间的交往过程中,孩子还可以培养出分享、合作、互助等社交技能,的确是一种十分有益的体验。
艺术课程还可以让孩子们表现自己的才华和特长,这有助于提高孩子的自信水平。在参加艺术课程后,孩子们也可以更好地认识到自己的性格特点和能力,这对于进一步的成长十分有益。例如,在绘画课程中,孩子们可以通过画画来表达自己的情感和想法,这让他们更加了解自己和自己的内心世界,从而提高个人自我认知能力。
第四段:少儿艺术课程培养了孩子对于艺术的兴趣和爱好。
参加艺术课程还能够让孩子们早期就了解并培养出自己对于艺术的兴趣和爱好。从长远来看,艺术爱好会对孩子的教育和未来的发展产生深远的影响,可以说艺术教育不仅是孩子精神世界的充实,还能够成为人生发展道路的锦囊妙计。孩子们通过艺术的体验,可以更好地认识到艺术的魅力,从而具备更丰富的精神生活和更积极的态度去面对未来的学习和人生。
第五段:少儿艺术课程是孩子们未来思维模式和创新能力的预备教育。
最后,少儿艺术课程还可以为孩子们的未来提供更全面的预备教育。现代社会中,越来越多的职业需要创新能力和敏锐的思维模式,艺术教育就是这样一种预备教育。在艺术创作的过程中,孩子们需要发掘自己对于美的理解和感悟,以及将其转化为表达和创新力,这也是对于孩子未来教育的一种重要补充。
总之,参加少儿艺术课程是孩子们成长中十分有益的一部分。在其中,孩子们可以受益的不仅是艺术教育本身,还有对于身心发展和未来的教育预备。我相信,在艺术的世界里,孩子们将会找到自己生命中无限的灵感和激情,收获自我成长和成就的喜悦。
专业篮球培训少儿课程心得体会总结大全(19篇)篇四
园本课程培训是一次令我受益匪浅的学习体验。通过这次培训,我不仅深入了解了园本课程的理念和实践方法,而且拓宽了自己的教育思维,提升了教育教学的水平。以下是我对这次培训的心得体会总结。
首先,在培训中我深刻理解到了园本课程的核心理念——以儿童为中心。园本课程将学习焦点从教师转移到了学生,注重培养学生的主动性和创造力。在培训中,我们通过互动讨论、小组活动等方式,探讨了如何将园本课程理念贯穿于教学实践中。我们深入思考并分享了如何从学生的兴趣出发,培养学生的自主学习能力,使他们在学习中感到愉悦和满足。这一变革性的理念让我重新审视了自己的教学方式,并激发了我对于教育工作的热情。
其次,在培训中我学到了许多实用的教学方法和策略。园本课程注重培养学生的观察能力、思维能力和表达能力,因此教学设计需要有意识地提供丰富的体验和活动。在培训中,我们学习了如何通过游戏、实验、观察等方式激发学生的学习兴趣,并且学会了如何鼓励学生表达自己的想法和观点。同时,园本课程还注重跨学科的教学,在培训中我们也了解到了如何将不同学科的知识融入到教学中,提高学生的综合学习能力。这些教学方法和策略对我来说是一种启发和指导,让我更加自信和有能力地面对教育教学中的各种挑战。
第三,培训中的实践环节让我切身体验到了园本课程的魅力。在实践环节中,我们分组进行了一次园本课程的教学设计和实施。通过这次实践活动,我深刻地感受到了学生在这样的教学环境中的主动性和参与度的提高。学生们通过实际操作、互动探索等方式完成了任务,并在分享中展示了自己的成果。我从实践中体会到了课程的魅力所在,更加坚定了将园本课程理念融入到自己的教学中的决心。
另外,培训中的经验交流和合作学习也为我带来了许多启示。在培训中,我认识了来自不同学校不同年级的教师。通过互动交流,我了解到了其他教师在教学中的成功经验和心得体会。这些经验让我受益匪浅,也为我提供了借鉴和参考。同时,在合作学习中我也学会了与他人合作,倾听他人的观点并融会贯通。这种合作学习的方式不仅培养了我的团队合作能力,也使我在教学中更加灵活和全面。
最后,我要说的是,园本课程培训是一次思想的碰撞和知识的分享。我受益匪浅,从中学到了许多实用的教学方法和策略。这次培训让我重新审视了自己的教学方式,启发了我对于教育的热情,并且提升了自己的教育思维。我相信,将园本课程的理念融入到自己的教学中,我能够更好地培养学生的创造力和自主学习能力,并为他们的成长和发展贡献自己的力量。我将用实际行动践行园本课程的理念,为教育事业做出自己的贡献!
专业篮球培训少儿课程心得体会总结大全(19篇)篇五
篮球作为一项全身性运动项目,让人们享受到了挥洒汗水、团队合作和个人成长的乐趣。为了提高自己的篮球技巧,我参加了一次篮球课程培训。在这篇文章中,我将分享我在课程中学到的知识和体会。
第一段:培训内容和课程设置。
在这次篮球课程培训中,我们学习了篮球的基本动作和技巧,如传球、运球、投篮和盘带等。我们的教练分为不同的等级,以逐步培养我们的篮球能力。课程设置得非常合理,每周两节课,每节课两个小时。
第二段:动手实践和反馈。
在课程中,我们有大量的时间进行动手实践,通过真实的场景模拟来训练我们的技巧。教练们耐心指导我们正确的姿势和动作,对我们的表现给予及时的反馈。这让我们更快地掌握了技巧,并且在实践中逐渐提高。
第三段:团队合作和沟通能力。
篮球是一项团队比赛,团队合作和沟通是非常重要的。在课程中,我们学习了如何与队友配合,如何在比赛中传递和接收球。我们通过不断的配合训练,逐渐提高了团队合作和沟通能力,并且意识到了团队的力量。
第四段:体能和毅力的培养。
篮球是一项需要良好体能和毅力的运动。在课程中,我们进行了一系列的体能训练,如跑步、练习腿部力量和耐力训练等。这些训练不仅提高了我们的体能水平,也培养了我们的毅力和顽强拼搏的精神。
第五段:个人成长和自信心的提高。
在篮球课程培训结束时,我感到自己在篮球技能上有了显著的进步。我投篮的准确性提高了,传球的技巧也变得更加流畅。除此之外,我在课程中学到了坚持训练的重要性,这种坚持和努力也为我在其他方面的成长打下了基础。我学会了从失败中汲取教训,不断提高自己,并且培养了自信心。
总结:
通过这次篮球课程培训,我深刻体会到了篮球对于个人的成长和团队的意义。除了学习篮球技能,我还学到了如何与队友合作、发现并提高自己的潜力、保持坚持和努力的精神。这些对我今后的发展非常重要。我相信,在未来的篮球训练中,我会更加努力,不断提高自己的技能和综合素质。
专业篮球培训少儿课程心得体会总结大全(19篇)篇六
园本课程培训是为了提高中小学教师的教育理论和实践能力,帮助他们更好地培养学生的创造力、思维能力和动手能力。在这次培训中,我学到了很多有关教育教学的新思想和新方法,也加深了对教育的认识,提高了教学能力。
园本课程培训内容丰富多样,包含了教育心理学、课程设计、教学方法等多个方面的知识。在教育心理学中,我学到了很多有关学生发展的理论和教育原则,这让我更加了解学生,能够根据学生的特点制定合适的教学策略。在课程设计中,我学到了如何合理安排教学内容和任务,使学生在实践中获得知识和技能,培养创造力和动手能力。在教学方法方面,我了解到了很多有效的教学方法,如合作学习、问题导入等,这些方法可以激发学生的主动学习兴趣和参与度。
第三段:培训期间的学习和交流。
在培训期间,我们不仅听课学习,还进行了多次小组讨论和集体研讨,这让我有机会和其他教师交流心得和经验。我有幸结识了一些教学经验丰富的老师,他们分享了自己的实践经验和教学方法,这对我来说是非常宝贵的财富。我也在交流中分享了自己的教学经验和思考,得到了其他教师的认同和鼓励。这种互相学习和交流的氛围让我受益匪浅。
第四段:培训对教学实践的影响。
园本课程培训给我带来了很多启发和改变,它提高了我对教育的认识和理解,也丰富了我的教学方法和策略。在课程设计上,我更加注重培养学生的创造力和动手能力,将课堂任务设置为实践性的项目或问题解决。在教学中,我也尝试采用了一些新的教学方法,如合作学习和问题导入,这使得我的课堂更加生动有趣,学生的学习积极性和主动性也有所提高。此外,我还更加注重了学生的个体差异,根据学生的特点制定不同的学习任务和评价标准,使每个学生都能得到适合他们发展的学习支持和激励。
第五段:总结收获和展望未来。
通过园本课程培训,我对教育教学有了更深入的认识和理解,提高了自己的教学能力和方法。我也认识到,教师是学生成长的引路人和榜样,在教育教学工作中我们要不断学习和思考,以适应时代的变化和学生的需求。未来,我会继续努力学习和实践,将所学到的知识和方法应用到自己的教学实践中,不断提高自己的教学水平,为学生的全面发展贡献自己的力量。
专业篮球培训少儿课程心得体会总结大全(19篇)篇七
作为篮球运动的爱好者,我一直都渴望能够提高自己的篮球水平。最近,我参加了一次篮球课程培训,期间学到了许多有关篮球技巧和战术的知识。接下来,我将和大家分享一下我的心得体会。
第二段:技巧提升。
在课程中,我学到了许多提升篮球技巧的方法。首先,教练强调了基本运球动作的重要性,并给出了一些练习方法。通过反复练习,我的运球能力明显提高了。此外,我也学到了一些投篮的窍门,例如正确的投篮姿势和出手点。这些技巧的应用使得我的命中率有了显著的提升。
第三段:团队合作。
在篮球课程中还有一个非常重要的环节就是团队合作。篮球是一项集体项目,团队之间的默契配合至关重要。通过参加各种团队训练和比赛,我学到了如何与队友合作,并且懂得了认真倾听教练的指导。只有当每个人都全力以赴并发挥各自的特长时,团队才能获得胜利。
第四段:心理素质。
篮球课程还加强了我的心理素质。在比赛中,逆境是不可避免的。通过一些心理训练,我学会了如何调整自己的心态。我学会了保持冷静,并且相信自己的能力。这使得我在比赛中能够更好地面对压力,提高了个人的抗压能力和应变能力。
第五段:全面发展。
最后,篮球课程不仅仅注重技术的培养,还关注篮球运动员的全面发展。通过课程,我接触到了一些有关健康饮食和训练计划的知识。教练告诉我们了解身体的需求,并提供了一些健康食谱。此外,我还了解了一些常见的运动伤害及其处理方法。这些知识帮助我更好地保护自己,预防运动伤害。
总结:
通过篮球课程的学习和训练,我的篮球水平得到了显著的提升。我不仅提高了自己的篮球技巧,也学会了如何与队友合作,培养了自己的心理素质,并且了解了一些关于健康饮食和训练计划的知识。这些收获将对我的篮球发展产生长久的积极影响。通过继续坚持训练和参与团队比赛,我相信我会不断提升自己的篮球水平,实现更大的突破。
专业篮球培训少儿课程心得体会总结大全(19篇)篇八
少儿手绘课程是一门培养孩子创造力和想象力的艺术课程。在参加了这门课程之后,我深刻体会到手绘艺术对孩子的成长和发展的积极影响。首先,手绘课程提供了一个创造和表达自我的平台,让孩子们展现自己的想象力和创造力。其次,手绘课程培养了孩子们的观察力和细节意识,让他们更好地观察和理解周围的世界。此外,手绘课程也培养了孩子们的耐心和坚持不懈的精神,帮助他们面对困难和挑战。总的来说,少儿手绘课程培养了孩子们的艺术素养和思维能力,对他们的成长和发展起到了重要的促进作用。
首先,手绘课程提供了一个创造和表达自我的平台。在手绘课程中,孩子们可以自由地发挥他们的想象力和创造力。课程中的绘画活动能够帮助孩子们把内心的想法和感受通过绘画的方式表达出来。例如,我们在课程中被要求画一幅表达快乐的画作,每个人都展示了不同的创意和风格。这样的绘画活动不仅可以培养孩子们的艺术技巧,还让他们学会了用自己的方式表达自己。
其次,手绘课程培养了孩子们的观察力和细节意识。在课程中,老师会带领我们观察真实的对象,例如花朵、动物等。通过观察真实对象并尝试用绘画来表达,我们的观察力和细节意识得到了极大的提高。我们开始注意到对象的形态、纹理和颜色等细节,学会更加仔细地观察和理解周围的世界。这样的观察训练不仅对我们的绘画技巧有帮助,还有助于我们更好地理解和欣赏美。
此外,手绘课程还培养了孩子们的耐心和坚持不懈的精神。在绘画过程中,我们常常会遇到一些困难和挑战,例如画面透视、色彩搭配等。然而,我们学会了坚持下去,克服困难,直到一幅满意的画作完成。这样的坚持不懈的精神对我们的成长和发展来说是非常重要的。它教会了我们面对困难时不轻易放弃,以及取得成功需要付出努力和时间。
总的来说,少儿手绘课程培养了孩子们的艺术素养和思维能力。通过参加手绘课程,孩子们不仅可以培养自己的创造力和想象力,还可以提高观察力和细节意识。此外,手绘课程还能够培养孩子们的耐心和坚持不懈的精神。这些能力和品质对孩子们的成长和发展起到了重要的促进作用。
综上所述,我认为少儿手绘课程是一个非常有益的培训项目。它不仅能够培养孩子们的艺术素养,还能够提高他们的思维能力和创造力。在未来的学习和生活中,这些培养的能力将会对他们产生积极的影响。因此,我非常推荐家长们让孩子们参加少儿手绘课程,让他们在艺术的领域中展现自己的才能和潜力。
专业篮球培训少儿课程心得体会总结大全(19篇)篇九
手绘是一门能够培养孩子创造力和想象力的艺术形式。为了提高孩子的绘画技能和艺术素养,我参加了一次少儿手绘课程培训,并获得了很多收获和体会。以下是我对于这次培训的心得体会。
第一段:培养创造力和想象力。
手绘课程培训的一个重要目标是培养孩子的创造力和想象力。在课程中,我们学习了使用不同的线条和颜色来表现物体的形状和质地,通过创造自己的作品来展示自己的想象力。这样的练习帮助孩子们将想法转化为具体的艺术作品,培养了他们的创造力,并且激发了他们对于艺术的热情。
第二段:提高绘画技巧。
除了培养创造力和想象力,少儿手绘课程还能够帮助孩子们提高绘画技巧。在课程中,我们学习了一些基本的绘画技巧,比如描绘线条、运用色彩和阴影等等。这些技巧的学习让我对于如何更好地表达自己的想法和情感有了更深入的了解。通过反复的练习和指导,我发现自己的绘画水平得到了明显的提高。
第三段:培养耐心和专注力。
手绘课程培训需要长时间的绘画过程,这对于孩子们的耐心和专注力是一个很大的考验。在课程中,我们需要仔细观察和细致描绘每个细节,这需要很高的专注力和耐心。通过不断地练习,我逐渐养成了耐心观察和专注绘画的习惯,这对于我的学习和生活都有很大的帮助。
第四段:增强自信心。
在手绘课程中,我们每个人都有机会展示自己的作品。不论作品的质量如何,老师都会给予我们肯定和鼓励。这样的经历让我意识到,每个人的绘画风格和创作理念都是独特的,没有好坏之分。同时,得到他人的赞赏和鼓励也增加了我的自信心。我相信,无论面对什么样的挑战,只要努力学习并且保持积极的心态,我都能够取得成功。
第五段:创造美的艺术世界。
在少儿手绘课程中,我们学习了很多关于艺术的知识和技巧。通过绘画,我发现艺术的世界是如此丰富多彩,在自己的作品中我可以创造一个全新的世界。这种创造美的能力不仅仅在绘画中体现,还可以应用到日常生活中的各个方面。手绘课程不仅仅是一种培训,更是一种开启创造之门的方式,在这个过程中我找到了自己的兴趣和激情。
总结:
通过参加少儿手绘课程培训,我获得了很多宝贵的经验和收获。这次培训不仅仅提高了我的绘画技巧,更重要的是培养了我的创造力和想象力。我也意识到,耐心和专注力是获得成功的重要因素,而自信心则是坚持走下去的动力。希望在未来的日子里,我能够继续努力学习,不断挑战自己,创造出更多美丽的艺术作品。
专业篮球培训少儿课程心得体会总结大全(19篇)篇十
艺术是人类文明的重要组成部分,也是人们日常生活中不可或缺的一部分。而少儿艺术课程则是培养孩子对艺术的兴趣和认识,提高孩子的艺术素养,让孩子的创造力和感性理解力得到提高的有效途径。从我的学习经验中,我总结了以下几点关于少儿艺术课程的心得体会。
少儿艺术课程的主要目的是培养孩子们对艺术的兴趣和认识,提高孩子的艺术素养,让孩子的创造力和感性理解力得到提高。通过对艺术作品的观察和分析,孩子们能够培养自己的审美能力,让自己的眼界更加开阔,艺术也可以帮助孩子培养出自身的特点和想法,这对于孩子的个性发展和创造力的培养有很大积极作用。
少儿艺术课程的类型和内容分为多种多样,如绘画、音乐、舞蹈等。而不同的类型和内容也会对应着不同的学习方法,孩子们可以根据自己的兴趣选择适合自己的艺术课程。其中,我特别推荐绘画课程,因为这种艺术形式不仅培养了孩子们的艺术感悟力和创造力,同时也能够进一步培养孩子们的细心和耐心。
少儿艺术课程的推广和普及是十分重要的,可以让更多的孩子了解到艺术、学习艺术,更好的帮助孩子们在艺术上寻找到自己的天赋和乐趣。因此,学校、社区、各个机构都应该积极地推广和普及少儿艺术课程,鼓励孩子们多参与,这样不仅有助于对艺术的普及,更能够培养孩子们的人文素养和人际交往能力。
然而,少儿艺术课程的普及并不是完美的。其中,存在着一些问题,如老师素质、课程内容等。部分老师缺乏教育经验和教学理念,课程的内容缺乏趣味性和创新性,这使得孩子们学习兴趣不高,动力不足。因此,我认为,我们应该重视教育人才培养、优化课程内容,提高课程的趣味性和创新性,让少儿艺术课程更加贴近孩子们的需求。
第五段:小结。
总之,少儿艺术课程是一项良好的教育方式和学习手段,既能够培养孩子们对艺术的兴趣和认识,更能够提高孩子们的艺术素养和创造力。在课程的推广和普及中,我们应该重视教育人才培训,优化课程内容,并立足于孩子们的需求和兴趣,让少儿艺术课程真正成为孩子们在成长中不可缺少的一部分。
专业篮球培训少儿课程心得体会总结大全(19篇)篇十一
手绘是一门能够培养孩子创造力和想象力的艺术形式。近年来,越来越多的家长开始关注孩子的艺术素养,于是少儿手绘课程应运而生。我有幸参加了一次少儿手绘课程培训,收获颇丰。在这篇文章中,我将分享我的一些心得体会。
第一段:课前准备是成功的关键。
少儿手绘课程培训的第一件事就是课前准备。在手绘时,我们需要准备画布、颜料、刷子等物品。在课程培训的时候,老师教我们如何选择适合孩子们使用的绘画材料,并且教我们如何正确使用它们。在课前准备时,老师还向我们传授了一些绘画中常用的技巧和方法,比如如何调配颜色、如何运用刷子等等。这样的课前准备使我们在实际操作中更加得心应手,提高了我们的手绘技巧。
第二段:培养孩子的创造力和想象力。
少儿手绘课程培训的主要目的是培养孩子的创造力和想象力。在课程中,老师鼓励我们自由发挥,不限制我们的想象力。我们可以根据自己的喜好选择绘画的主题,或者根据自己的经历创作作品。这种培养孩子创造力和想象力的方式让我们在绘画时更加自由,让我们学会去创造和构思,不再受限于固定的模式。
第三段:学会观察和细致入微。
少儿手绘课程培训不仅培养了我们的创造力和想象力,还让我们学会了观察和细致入微。在课程中,老师经常带我们到自然环境中观察,并引导我们观察一些细微的事物,比如一页书上的文字和一朵花的花瓣。学会观察和细致入微不仅对于手绘艺术来说非常重要,对于我们的生活也是很有帮助的。
第四段:合作与交流的重要性。
少儿手绘课程培训还教会了我们合作与交流的重要性。在课程中,我们常常需要和同伴合作完成一幅作品,或者和老师分享我们的思路和创意。通过合作与交流,我们可以互相学习,互相启发,共同进步。在课程中,我们也学会了倾听他人的观点,尊重他人的创意,这对于我们的人际关系和团队合作能力的培养都非常有帮助。
第五段:培养孩子的毅力和耐心。
少儿手绘课程培训让我明白了培养孩子的毅力和耐心是多么重要。在手绘时,我们常常会面临一些难题和挑战,比如精细的细节、复杂的构图等等。通过课程培训,我们学会了迎接挑战,克服困难。我们不再因为遇到困难而放弃,相反,我们会坚持下去,直到我们完成我们的作品。这种毅力和耐心不仅在手绘艺术中起到了重要作用,也对我们的生活和学习有很大的帮助。
总结:
参加少儿手绘课程培训使我受益匪浅。课前准备的重要性让我明白成功的关键在于准备充分;培养创造力和想象力让我体会到自由的美妙;学会观察和细致入微让我更加关注细节;合作与交流的重要性让我明白互相学习的价值;培养毅力和耐心让我坚持不懈。这些都是我在少儿手绘课程培训中学到的宝贵的财富,会对我今后的成长和发展产生积极的影响。
专业篮球培训少儿课程心得体会总结大全(19篇)篇十二
近期,我参加了一期关于职能课程培训的培训班。通过参与这个培训,我对职能课程有了更深入的了解,并收获了一些宝贵的经验和体会。以下是我对此次培训的五段式心得总结。
首先,此次培训使我意识到职能课程在提升个人能力和胜任力方面的重要性。在培训前,我对职能课程的概念不太清晰,仅仅将其视为某种功课。然而,通过培训,我明白了职能课程是一种与特定职业或工作相关的技能培训,它有助于提高我在职场中的能力和竞争力。职能课程涵盖了领导力、沟通技巧、团队合作等方面的培养,这些技能对于职业发展至关重要。这使我意识到,只有通过学习和修炼这些职能课程,才能不断提升自己的专业素养和工作能力。
其次,培训中的实践操作让我更好地理解和掌握了职能课程的具体内容。在此次培训中,我们不仅进行了理论学习,还进行了大量的实践操作,如模拟面试、团队合作项目等。这种实践操作让我更好地理解了职能课程的实际应用场景和技巧。通过模拟面试,我学到了如何展现自己的优势并应对面试官的问题;通过团队合作项目,我学到了如何与他人合作、有效地沟通和协调。这些实践操作对于我今后在职场中的表现和应对工作挑战具有很大的帮助。
第三,与其他参与培训的同学互动合作,让我受益匪浅。在培训过程中,我们与其他同学一起合作完成了一些小组项目。通过与他们合作,我认识到每个人都有自己独特的思维方式和工作习惯,我们可以互相借鉴、互相帮助。在与他人的合作中,我学会了倾听、尊重和信任。这不仅有助于提高团队的整体效率,也让我对自己的局限性有了更清晰的认识,并激励我不断提高自己的能力。
第四,培训过程中的反馈和点评让我不断寻求进步。在培训期间,我们参与了一些小组演示和个人表现,每次表现后都会得到他人的反馈和点评。这些反馈和点评无疑是对我们的一种鞭策,也是我们不断进步的动力。通过他人的反馈,我深知自己的不足之处,并努力改进。每一次的反馈和点评都是对我们最真诚的提醒,通过反思和改进,我得以不断提升自己的职能能力和表现水平。
最后,此次培训让我认识到职能课程的学习是一个持续不断的过程。通过此次培训,我认识到职能课程的学习只是一个开始,要想真正提升自己的职业能力,需要持续不断地学习和实践。只有不断地学习新知识,不断地提高自己的能力,才能适应职场的发展和变化。因此,我决定将职能课程作为自我提升的重点,不断学习和实践,不断追求卓越。
综上所述,通过参加职能课程培训,我对职能课程有了更深入的了解,并且体会到了其在个人能力提升和职业发展方面的重要性。培训中的实践操作、与他人的互动合作、反馈点评以及对职能课程学习的持续追求,都对我产生了积极的影响和巨大的帮助。我相信,在今后的职业道路上,这些收获和经验将成为我的宝贵财富。
专业篮球培训少儿课程心得体会总结大全(19篇)篇十三
这学期第一次接触了“酒店礼仪与形体训练”这门课程,但由于在泉州迎宾馆这边酒店人员流动的原因,我们一直缺酒店礼仪的任课老师,所以实际上只上了形体训练部分。还记得刚知道有这门课程时,心理想的是“酒店礼仪与形体训练”应该就是教我们一些如何保持微笑、端正坐姿、站姿、走姿的,后来开始上课了,刚开始是讲理论知识的。原以为这门课程就这么无聊了,没想到后来老师竟然带我们到体育运动中心去实地上课,而且不只是老师对着一些健身器材一一给我们讲解其用途及锻炼功效,还让我们实际操作,切身体会,足足过了一把健身瘾。像这样的上课条件,我想在校园里面应该是无法实现的。
这门课程上课的时间虽然不多,但给我的感觉也是有所收获的。这一年在这边边上班边上课,虽然也有休息时间,但即使休息了也只是补充下睡眠而已,很少自己去锻炼身体。这点形体训练课刚好是一个补充,可以让我们疲劳的身体得以伸展。每次进体育运动中心,我都觉得自己浑身的神经、细胞都有动起来的欲望了,而且科学表明充分拉伸身体可以使心脏向全身更有效的输送新鲜血液:还可以使我们的心"聆听"更动听的声音。每次和大家一起在愉快、轻松的氛围中上课我都会很开心、很放松。这就是我上形体训练课最深的体会。
作为女性,我相信每个人都希望自己不仅能拥有较好的外表,而且向往更具有吸引人的魅力和优雅的气质。我认为形体训练课是可以帮我们实现这些基础课程入门的,也许达不到所希望向往的高度,但是它会灌注"美"的思想、健康的理念,实现对"美"的初体验。而这种最基本最原始的对"美"的体会,对健康的珍惜,对我们以后的追求都会产生重要的影响。
对于这门功课,给我最深的印象就是休闲,娱乐,放松。当然,在这种放松过程中,我们也掌握了这门课程的一些技巧。初学这门课时,会觉得有点无趣,心理总是想“哎,又是无聊的一堂课了。”因为讲的都是一些抽象的理论知识,课也比较枯燥,不过后来老师体会到大家的想法,就改为实地教学了。之后上课前是这样想的“哈哈,又可以去享受一种别样的情趣啦!”对于上形体课的心情就发生了很大的变化。刚开始感觉这有点像我们在学校上体育课,但在学校上体育课是室外的,夏天的时候就要在太阳底下晒,而且运动设备也没那么好,所以在这边的机会对我们来说是一个很好的体验。对于自己心情的改观,我想也是因为对形体的进一步了解改变的。
这门课程与我们学的其它课程不一样,其它的这是一种枯燥的理论知识,根本没有实现的可能,也只有大脑在运转。而形体,给我们更多的是脑力与体力上的结合。不光是用身体做各种动作,还要用五官去感觉,用眼睛用脑想,用耳朵感受??它给我们带来的是真正意义上的劳逸结合,让我们全身各个部位都激活,都动起来。我想每周一节的形体课实在是有必要的,但后来因为老师没时间的问题,就都不能上课,感觉真的很可惜。
专业篮球培训少儿课程心得体会总结大全(19篇)篇十四
篮球作为一项全民运动逐渐受到年轻人的热爱和关注。为了提高自己的篮球水平和技巧,我报名参加了一家知名篮球馆的培训班。在这段时间的学习和训练中,我不仅学到了篮球技巧和战术,还深刻体会到了团队合作和自我超越的重要性。下面是我对这段培训经历的心得体会总结。
首先,篮球培训的基本技巧学习是我收获最大的部分之一。我在培训班中学会了正确的投篮姿势、传球技巧、运球技巧以及灵活的运动与变向技巧等。通过反复的练习和指导,我逐渐提高了自己的篮球技术水平,并且在实际比赛中能够更加游刃有余地运用这些技巧。我深刻感受到,篮球技巧的学习是一个长期的、不断努力和坚持的过程。只有掌握了基本技巧,才能够在比赛中发挥出更好的水平。
其次,篮球培训还加强了我对团队合作的认识和理解。在篮球比赛中,一支强大的团队能够协作默契,发挥出更大的能量。在训练中,教练经常强调团队合作的重要性,教导我们如何更好地与队友配合,共同完成篮球战术的执行。通过反复的训练,我学会了倾听队友的呼唤与指示,并在比赛中主动提供帮助和支持。这种团队合作的精神不仅在篮球场上有所体现,也对我日常生活中的人际关系有着积极的影响。
此外,篮球培训还启发了我对自我超越的思考。在培训中,教练总是鼓励我们要不断挑战自己,不断超越自我。有时候,我感到自己的技术达到了一个瓶颈,无法再进一步提高,但教练总是给与我积极的鼓励和正确的引导。通过跨越这些困难和挑战,我不仅提高了自己的篮球水平,也收获了成就感和自信心。我深信,在日常生活中,只有不断地自我超越和追求进步,我们才能更好地发挥自己的潜力,取得更大的成就。
最后,篮球培训的整体经历让我意识到运动对个人成长的积极影响。通过每天坚持训练和比赛,我养成了良好的习惯和纪律,提高了自己的自控能力和毅力。我也学会了如何应对挫折和失败,从中吸取经验教训,不断成长和前进。篮球训练培养了我的领导才能和团队合作能力,我成为了班级篮球队的队长,并成功带领球队取得了一系列胜利。通过这个过程,我学到了坚持努力和不放弃的重要性,也更加坚信只要有梦想并为之努力,就一定可以实现自己的目标。
总之,参加篮球馆的培训班是我一段宝贵的经历。通过学习篮球的基本技巧和战术,我提高了自己的篮球水平,同时也加强了自己的团队合作意识。这段培训经历激发了我对自我超越的追求,在实践中获得了个人成长和自信心的提升。我相信这些收获将对我的篮球之路和个人生活起到积极的影响。
专业篮球培训少儿课程心得体会总结大全(19篇)篇十五
在当今信息时代,电脑技能的掌握成为了必不可少的一种能力。为了提升自己的电脑技能,并更好地适应社会发展的需求,我报名参加了一门电脑课程培训。在这个培训期间,我学到了很多知识和技能,也收获了一些心得和体会。以下是我对这门电脑课程的总结。
首先,我意识到电脑课程的必要性。在过去,我只是将电脑视为一种工具,用来上网、玩游戏或是处理简单的文档。然而,在学习的过程中,我了解到电脑的用途远不止此。它可以帮助我们高效地处理各种复杂问题,提升工作和学习的效率。电脑课程不仅教授了我们基本的操作技巧,还介绍了许多实用的软件和应用程序,使我们能够更好地利用电脑来完成各种任务。
其次,我深刻体会到电脑课程对个人发展的重要性。如今,几乎所有的工作和行业都需要使用电脑来处理数据和信息,电脑技能已经成为了各行各业的基本要求之一。通过学习电脑课程,我掌握了一些基本的编程语言和技巧,这些技能不仅提升了我在职场上的竞争力,也为我未来的发展打下了坚实的基础。学习电脑课程,对于我们每个人的个人发展来说是非常重要的。
另外,我还感受到了电脑课程给我带来的乐趣和成就感。在课程中,我逐渐掌握了如何使用不同的软件和应用程序,解决了一些难题和挑战,这给我带来了很大的成就感。同时,我也发现了电脑技术的无限可能性,每个人都可以通过电脑实现自己的创意和理念,这让我对未来充满了无限的想象和期待。电脑课程不仅开拓了我的眼界,也激发了我的创造力。
此外,电脑课程还培养了我的学习能力和解决问题的能力。在学习的过程中,我遇到了许多困难和挑战,需要自己思考和解决。这锻炼了我的逻辑思维和分析能力,使我能够更好地理解和应用所学的知识。通过电脑课程的学习,我变得更加善于学习和掌握新知识,也更加自信地面对和解决问题。这些能力对于我未来的发展而言是非常重要的。
最后,我认识到电脑课程是一个学习的过程,并不是一蹴而就的事情。学习电脑技术需要持续的努力和实践,只有不断地学习和探索,才能不断提升自己的能力和技术水平。因此,我将继续保持学习的热情和动力,不断提升自己的电脑技能,以适应社会快速发展的需求。
总之,参加电脑课程培训是一次非常有收获的学习经历。通过学习,我意识到电脑技能的重要性,深刻感受到电脑课程对个人发展的重要性,体会到电脑课程给我带来的乐趣和成就感,培养了我的学习能力和解决问题的能力。在未来的学习和工作中,我将更加注重电脑技能的学习和应用,努力提升自己的能力,为自己的发展打下坚实的基础。
专业篮球培训少儿课程心得体会总结大全(19篇)篇十六
篮球馆是许多热爱篮球的人们聚集的地方,不仅提供了良好的训练设施,还有专业的教练团队。在参加了篮球馆的培训课程后,我深刻体会到了篮球运动的乐趣和锻炼的重要性。在这篇文章中,我将从培训课程的特点、对篮球技能的提升、团队合作的重要性、对身体素质的改善以及培训带给我的启示五个方面进行总结。
首先,篮球馆的培训课程特点鲜明,注重专业性和个性化。在每节课上,教练们通过系统、科学的训练计划,帮助我们全面提升篮球技能。诸如运球、投篮、传球、篮下技巧等方面,都有针对性的练习。培训课程还兼顾个人差异,教练根据每个人的身体素质、技术水平和兴趣爱好进行灵活安排,使每位学生都能得到合适的训练和发展。
其次,通过参加篮球馆的培训课程,我的篮球技能得到了显著提升。在教练们的耐心指导下,我学会了更加准确的运球技巧,提高了投篮的命中率,也掌握了更多的篮下得分技巧。除了基本技能的提高,我还学会了如何与队友合作,如何利用防守漏洞进行突破等战术技巧,这些都为我成为一个更全面的球员打下了坚实的基础。
团队合作是篮球运动中不可或缺的要素之一。在篮球馆的培训课程中,我深刻体会到了团队合作的重要性。通过与队友一起训练和比赛,我们需要相互鼓励、相互支持,并且要学会相互配合,共同完成球队的目标。篮球馆的教练们培养了我们的团队精神,让我们懂得了为了整个团队的利益而付出努力的重要性。这将是我今后在生活中和工作中都可以受益的经验。
篮球运动对身体素质的提升有着显著的效果。通过参加篮球馆的培训课程,我不仅增强了身体的耐力和力量,还提高了敏捷性和灵活性。每节训练课都需要进行大量的运动和跑动,这使我的体能得到了很好的锻炼。在训练过程中,我也了解到了保护自己身体的重要性,学会了正确使用力量和控制身体的动作,避免了运动损伤。
最后,通过参加篮球馆的培训课程,我收获了许多宝贵的启示。篮球这项运动教会了我坚持不懈的精神,通过不断的努力和训练才能取得进步。我也学到了如何处理失败和挫折,在挫折面前保持积极乐观的态度,并从中找到进步的动力。这些都是我今后面对各种困难和挑战时可以借鉴的心态和方法。
综上所述,参加篮球馆的培训课程让我深刻体会到了篮球运动的乐趣和锻炼身体的重要性。培训课程的特点注重个性化和专业性,提升了我的篮球技能水平。团队合作让我明白了团队精神的重要性。身体素质的提升使我更加健康和有活力。培训课程也给我带来了许多宝贵的启示。总之,篮球馆的培训课程是我成长过程中一段珍贵的经历,我将会一直保持热爱篮球的热情,努力提升自己的篮球技能。
专业篮球培训少儿课程心得体会总结大全(19篇)篇十七
随着社会的不断发展和进步,教育已经越来越受到人们的重视。作为教育的基本单位之一,幼儿园在培养儿童综合素质方面起着举足轻重的作用。因此,提高园本课程的质量和教学水平,是每一位幼儿园教师职业发展的重要目标。近期我参加了一期关于园本课程的培训,并从中获得了很多经验和启示。以下是我对这次培训的心得体会总结。
首先,这次培训让我深刻认识到园本课程是幼儿园教育中不可或缺的一部分。园本课程是基于幼儿园特定条件下进行设计和实施的一种课程形式,其目的是促进儿童全面发展和个性发展。在培训中,我了解到园本课程相对于传统课程更加注重儿童主体性和参与性,注重培养儿童的自主学习能力和创造力。通过园本课程,儿童能够在实践中学习,掌握知识和技能,培养兴趣和爱好,增强社会交往能力,提高解决问题的能力。因此,提高园本课程的质量和教学水平,对幼儿园教师而言至关重要。
其次,这次培训为我提供了有效的教学方法和技巧。通过听讲座、参观学校和与其他教师交流,我了解到了许多园本课程的设计思路和教学方法。其中,我最深刻的体会是“启发式教学”和“游戏式学习”的重要性。启发式教学是在激活儿童的思维和积极性的基础上进行的一种教学模式,通过提问、引导和鼓励来激发儿童的学习兴趣和主动性。游戏式学习是以游戏为媒介,通过有趣的活动和角色扮演等形式来引导儿童主动参与学习。我认识到,利用这些教学方法和技巧可以提升园本课程的吸引力和实效性,激发儿童的学习热情和积极性。
第三,这次培训加强了我的专业素养和团队合作能力。在培训中,我与其他教师进行了园本课程的教学设计和备课,合作完成了一份园本课程的教案。通过群策群力,我们相互学习、互相借鉴,共同提高了自身的专业素养。在这个过程中,我深刻认识到团队合作的重要性和价值。教师之间的合作与交流,不仅可以减轻个人负担,还可以为儿童提供更好的学习环境和教学资源。同时,团队合作也能够培养教师的团队意识和团队精神,提高教师的整体素质,从而提高园本课程的教学水平。
第四,这次培训对我个人的职业发展产生了积极的影响。通过参加培训,我对园本课程有了更加全面和深入的了解,同时也提高了自身的教学水平和专业素养。这些知识和经验的积累对于我今后的职业发展具有重要的意义。我将会以更高的要求和更严谨的态度对待我的教学工作,不断学习和进步,提高自身在教育领域的影响力和竞争力。
最后,这次培训让我真正认识到园本课程的价值和意义。幼儿园是儿童成长的重要阶段,良好的园本课程可以对儿童的发展产生深远的影响。园本课程不仅仅是教学内容和方法的改进,更是对儿童本质需求的关注和尊重。通过园本课程,我们能够更好地满足儿童的个性化需求,培养他们的创造力和社会适应能力,为他们未来的学习和生活打下坚实的基础。因此,加强园本课程的研究和实施,对于提高幼儿园教育的质量和水平具有重要的意义。
总之,这次园本课程培训对我产生了积极的影响。通过学习园本课程的理念和教学方法,提升了我的教育理论水平和教学技巧。在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自己的专业素养和教育水平,为幼儿园教育事业的发展贡献自己的力量。
专业篮球培训少儿课程心得体会总结大全(19篇)篇十八
回顾一年来,在市局及学校的指导下,师培工作以深化创新型特色学校及新课程改革为主线,结合本校的办学理念,继续打造特色品牌和名师群体。以“面向全员、突出骨干、按需实施、分类指导”为原则,重点在为教师提升教学智慧,自主发展,苦练基本功方面做了一些探索。下面就把一年来的工作情况总结如下:
通过培训,我校教师在课堂教学技能方面有了质的飞跃。
具体的评价策略和方法主要根据学校制定的教师评价方案,从教师的备课、上课、批改、学习、参加活动等各个方面,多角度的对教师进行评价。每月评价内容主要是针对月重点工作进行评价打分,及时反馈到个人。月末进行工作总结并公布个人考评分数,作为年末教师评比的依据。通过考评,教师工作的积极性、参与性,有利地提高了教学管理的力度,加强了教学管理的实效。
新课标的学习,大大提高了我校教师的理论和实践水平。在市级教师课件评比、教师基本功竞赛中都取得了较好的成绩。
为了更好地发挥名师的辐射带动作用,展现名师的教育教学思想,为教师与名师搭建零距离的交流平台,感悟名师课堂教学的真谛,总结名师教学风格,指引名师科学发展的方向。全面提升我校教师的专业素养,以此引领教师队伍向学者型、专家型转变。我校特别举行了名师李晶教学思想研讨会。通过李晶教师的示范课、经验介绍以及学生素养展示,全体教师及时进行了沙龙研讨,最后钱校长对整个活动进行了全方位的总结。既总结提升了活动的目的意义,也给名师提出了新的希望。
一年来课堂教学共进行了以下几方面的研究:一是进行校本读书指导课的研究;
二是进行语文自主学习的研究;
三是进行优化专科教学策略的研究;
四是进行名师李晶教学思想展示会;
五是名师骨干示范课;
专科组际竞赛采取的是上课评课的形式,也就是一个年组一位老师上课,还有一位老师评课,所有专科教师参与这个活动,听上课,听评课。
通过此活动,使教师们互相学习,有效地提高了教师的研究能力;
既是对整个教师队伍研究能力的调动,又是名师培养工程举措的再深化。名师骨干示范课重在示范引领。数学专题研究课重在30分钟的小课效率上。青年教师汇报课旨在锻炼、提高教师的业务水平。相信,在名师的带动下,九小的教师会更优秀,学校的教学水平会再上新台阶。
学校开展的各种教学培训活动,在学期初都有明确的计划和安排,每一周每个月都进行总结打分,表扬优秀的,督促落后的,做到有的放矢。期末学校对本学期所有教学活动,进行全面的总结表彰。对表现优秀的给予一定的奖励。
专业篮球培训少儿课程心得体会总结大全(19篇)篇十九
非常感谢公司领导给我这次参加优质服务培训班的学习机会,我感到非常地荣幸!通过这次文明礼仪老师的教导后,让我受益匪浅,我们在平时的工作服务中有很多地方都做不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语都有太多的忽略,比如在平时生活中鞠躬礼不是很标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们都没有多加注意。人的敌人是自己,那么如何才能在优质服务领域内有所突破呢?答案就是要挑战自我!
文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。荀子云:“不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”华夏儿女的举手投足、音容笑貌,无不体现一个人的气质与素养。
礼仪是表现对人的理解、尊重之情的手段和过程;礼貌的谈吐、得体的举止、亲善的仪表、真诚的微笑礼仪的最终目的是为客户提供优质服务,树立良好的企业形象,使现代竞争中获得独特的核心竞争力。
电力客户营销服务工作是企业面向社会的窗口,它直接和客户交流,每位电力营销客户服务人员的礼仪表现、个人形象,便是电力企业在社会公众中的形象。一位客户服务人员的言谈举止,与企业的生存与发展有着必然的联系。在营销部门,客户服务礼仪占有很重要的位置,它对提高服务质量,增强企业竞争里有很重要的作用。人与人是平等的,尊重客户,关心客户,是一种高尚的礼仪。特别是对待出言不逊的客户,同样应给予尊重,友善对待。对客户友善、尊敬,是处理与客户关系的重要原则。
客户服务人员实行敬语服务,可以表现出对客户的尊重,赢得客户的好感,与客户建立起良好的关系。诚敬,适应需求,简明质朴是敬语服务的要求。服务是心理服务和功能服务构成。良好的礼仪就是为客户提供优质的心理服务,是优质服务的一个组成部分。在为客户解决实际问题的同时,我们微笑待客,语气和蔼亲切,耐心解释,即使问题没有得到解决,客户也能心悦诚服地接受,满意而归,给客户留下很好的印象,让客户得到心理上的满足,用良好的礼仪巧妙的处理与客户的关系,减少冲突,缓和气氛,软化矛盾,有利于解决问题。可见良好的礼仪是提高服务质量必不可少的条件。
做为电力营业窗口人员都要以良好的礼仪形象出现在客户面前,便形成了一个企业整体的形象,通过完善个人形象,展示并塑造了一个企业在社会上的形象。每个为客户服务的人都是企业的“代言人”,他的礼仪和服务体现了企业的经营管理水平。客户服务人员以良好的礼仪和优质的服务为企业赢得声誉、赢得客户、赢得市场、赢得效益。
以尊重为礼仪的第一原则,加强道德修养,微笑服务,以良好的礼仪接待每一位客户,从而达到优质服务这一目的,使企业在日益激烈的市场竞争中,以服务争高低、决胜负。市场的竞争是客户的竞争,有了忠诚的客户群体,加上强大的技术实力,企业在多方称雄的角逐中,就能发展壮大,稳如磐石。美国的人类学家霍尔说过;“一个成功的交际者,不但需要理解他人的有声语言,更重要的是能够观察他人的无声信号,并且能在不同场合正确使用这种信号。因此,我们电力客户服务营业人员要将文明敬语与优美的体态语成功的结合在一起,创造一种的表达效果:优美的体态语言包括表情语言、手势语言、体态语言。良好的礼仪,高尚的道德修养,不是一朝一夕可以达到的,它需要不断的学习,扩展视野,积累知识,日常潜心培养和训练。从点点滴滴做起,从小事着眼,于“细微处见精神。”这是持之以恒的结果,是滴水穿石的效应。从企业的角度来说,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的;从个人角度来看,一是有助于提高个人的自身修养,二是有助于人美化自身、美化生活,三是有助于人们的社会交往,改善人们的人际关系。以前,总认为自己服务态度已经很好了,通过这次学习才发现与服务标准差距还很大。通过参加这次优质服务礼仪培训后,我将更加严格地要求自己,让自己做的更好,服务态度更热情与诚恳,服务质量更上一层!